藥店實(shí)踐心得體會(huì)13篇
我們從一些事情上得到感悟后,心得體會(huì)是很好的記錄方式,這樣可以幫助我們總結(jié)以往思想、工作和學(xué)習(xí)。到底應(yīng)如何寫心得體會(huì)呢?下面是小編收集整理的藥店實(shí)踐心得體會(huì),歡迎大家分享。
藥店實(shí)踐心得體會(huì) 篇1
在學(xué)校期間一直都想著暑假去藥店實(shí)踐,終于到了暑假。
去之前自己不知道改怎么樣去做,覺得自己的知識(shí)是那么的少,如果別人問到不會(huì)自己會(huì)都不好意思啊。
這實(shí)踐給我最大的感觸是“很多事情都沒有我們想象的那么難,當(dāng)然也沒有我們想象的那么容易。
去到藥店的第一天,感覺自己跟店里的人又很大的隔閡,但是他們都好好人的哦!我問他們都會(huì)很認(rèn)真的回答我,因?yàn)榈昀锏膯T工都屬于都叔叔和阿姨累的,第一天我自己看藥,很少問店里的員工,因?yàn)樽约汉π。開始自己一直都在看西藥,很多西藥的名字好難記,看了n多遍都記不了,或者記到了轉(zhuǎn)眼又忘了。對(duì)于中藥,有些很容易認(rèn)出來,但是相似的中藥我都辨別不出來,看了都忘了(我還發(fā)現(xiàn)店里還有很多中草藥,而不是地道中藥)相,不過相信經(jīng)過一個(gè)月的實(shí)踐自己會(huì)去區(qū)別那些中藥的,當(dāng)然也要對(duì)西藥有一定了解哦。
經(jīng)過這幾天的實(shí)踐發(fā)現(xiàn)自己之前的知識(shí)是多么的膚淺,特別是西藥,自己根本就是一無所知。不過現(xiàn)在對(duì)他有了一點(diǎn)點(diǎn)的了解了。繼續(xù)堅(jiān)持下去,相信自己對(duì)藥的`了解會(huì)更進(jìn)一步的,
現(xiàn)在說說我在實(shí)踐期間的生活吧!早上7點(diǎn)就要起床,嗚嗚,中午回家,晚上吃完晚飯?jiān)偃ゾ鸵恢钡讲畈欢?0就回家。去的路上就打電話給死牛,響一下就關(guān)他就會(huì)打過了了,我發(fā)現(xiàn)有些店員對(duì)待客人的態(tài)度不是很好啊,而且他們經(jīng)常說粗口,也很八卦。還有就是因?yàn)榈晔撬饺说,所以店員的專業(yè)知識(shí)有待提高,很多我問到的他們都不會(huì)回答,呵呵不是我自大,確實(shí)他們懂得的知識(shí)確實(shí)不多。不夠他們懂得的就一定會(huì)很認(rèn)真的回答我的。
藥店實(shí)踐心得體會(huì) 篇2
時(shí)光飛逝,不知不覺的就走完了大一的路程,又是一個(gè)長(zhǎng)期的暑假,在這個(gè)暑假之前,我已經(jīng)早早地為自己做好了安排。因?yàn)橛袃蓚(gè)月的假期,我計(jì)劃放假之后,用一個(gè)月的時(shí)間去找一份工作,體驗(yàn)一下生活,鍛煉鍛煉自己的能力。剩下的一個(gè)月幫媽媽收拾收拾家里。干干農(nóng)活。然而這次的暑假卻讓我屢屢碰壁。以前沒有體驗(yàn)過的,這次全部經(jīng)歷了。我第一次感到了生活的壓力和社會(huì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)。但也是在這個(gè)暑假中讓我明白了好多好多學(xué)校里無法學(xué)到的東西。
以前的我總是很天真,總以為時(shí)就這么大,竟然有找不到工作之理,聽起來就覺得滑稽可笑。我還以為只要自己踏實(shí)肯干就會(huì)有回報(bào)等等一些天真的想法。就因?yàn)檫@個(gè)暑假自己親身經(jīng)歷的一些事情讓我改變了很多看法和觀點(diǎn)。也更多的了解了這個(gè)五彩繽紛而又錯(cuò)綜復(fù)雜的社會(huì)。
實(shí)踐是每個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),在實(shí)踐中鞏固知識(shí)。然而倘若我們都等到快畢業(yè)的時(shí)候才去鍛煉自己,那恐怕真是要“畢業(yè)就失業(yè)”了。假期生活實(shí)踐活動(dòng)便給我們提供了一個(gè)提前認(rèn)識(shí)社會(huì)的平臺(tái),它讓我們更廣泛的拓展自己的知識(shí),開闊視野。
我是一名醫(yī)學(xué)院校的學(xué)生,眾所周知,專業(yè)知識(shí)積累到一定程度與厚度才能更好的'在實(shí)踐中鞏固,尤其是醫(yī)學(xué)專業(yè)知識(shí)。
這個(gè)暑假,我試著找一個(gè)與所學(xué)專業(yè)掛鉤的臨時(shí)工作,于是我去一家大藥店應(yīng)聘。這家藥店的經(jīng)理聽說我是醫(yī)學(xué)生還比較滿意,但是他們根本不雇傭短期工。就這樣,我的這個(gè)想法破滅了。
第二次,我去了一家手機(jī)專營(yíng)店。我把我的情況向經(jīng)理敘述了一遍,經(jīng)理向我詢問對(duì)各種品牌手機(jī)的了解情況,我說“這些,我覺得各品牌手機(jī)的性能之類的都應(yīng)該類似吧!”然而,這位經(jīng)理卻委婉的說“我們這手機(jī)種類挺多的,估計(jì)你學(xué)會(huì)了我們的合同也到期了。”就這樣,我再一次被拒之門外。
回到家里,我真的不知道是個(gè)什么感覺,有失落,有沮喪,有對(duì)用人單位不愿意給大學(xué)生實(shí)踐機(jī)會(huì)的不解,有對(duì)自己能力不夠的抱怨,總之很復(fù)雜,我也不知道是帶著什么心情回家的。
不過,我沒有氣餒。我覺得失敗并不可怕,可怕的是從此一蹶不振。兩次的求職失利我反思了,我想起了從前見過的因?yàn)榧依镓毨喜黄饘W(xué)而沿街乞討的大學(xué)生。我覺得他們這不是生存之道,二十幾歲的大學(xué)生完全可以通過自己的雙手與大腦自力更生。乞討來的錢也許是容易,但卻不是我們所提倡的。我覺得我與他們不乏也有相似之處。大學(xué)以前我一直都花家里的錢,從沒為家里做過什么,F(xiàn)在上了大學(xué),有了課余時(shí)間,自己支配的時(shí)間多了,我覺得該是自己貢獻(xiàn)的時(shí)候了,難道還要等到畢業(yè)工作之后才來報(bào)答父母嗎?
時(shí)間飛逝,感覺今年的暑假過去得非常塊,但我還是不想放過這個(gè)難得的假期,想找點(diǎn)事來做做,畢竟上大學(xué)了,很快就要步入社會(huì)了,找點(diǎn)事做來增加社會(huì)閱歷,拓寬知識(shí)面也是好的。反正在家閑著也是閑著,我還真舍不得浪費(fèi)青春這大好時(shí)光!
到家后,先是和親朋好友寒暄了多天,然后就剩下十多天了。問題來了,誰愿意雇用一個(gè)就上十幾天班的員工呢?我開始找了幾家酒店想當(dāng)服務(wù)員的,都被老板給委婉拒絕了。一天和我姐閑聊,我姐說夏天了,藥店還挺忙的,在加上還要帶小孩,還真有點(diǎn)忙不過來,姐姐問我愿不愿意去她藥店幫幫忙。我想了想,這么短的時(shí)間,想找個(gè)工作也干不了多久,況且也沒什么地方愿意用我,再接著找又有點(diǎn)浪費(fèi)時(shí)間;
雖然我學(xué)的是計(jì)算機(jī)專業(yè),與醫(yī)藥方面毫無關(guān)系,但我想多知道一點(diǎn)知識(shí)也是挺好的啊,而且健康與我們每個(gè)人的生活都是息息相關(guān)的。于是我答應(yīng)了姐姐去藥店幫忙。
南方的夏天真是特別的熱,狂熱!都三十好幾度呢!幸好藥店里有空調(diào),可天天頂著火辣的太陽,騎著腳踏車去藥店也是一件很痛苦的事。但是惡劣的環(huán)境正激起了我的斗志,我要克服環(huán)境的不足,雖然很熱,容易變困,但我仍要打起精神來,好好干,不能有半點(diǎn)馬虎和偷懶。
由于我是非售藥人員,不能給隨便賣藥,我在藥店就是幫忙打掃,做一些清潔之類的活兒,還有就是收盈等等。活并不是很重。一開始,我還真有點(diǎn)不想干了,覺的學(xué)不到什么,還不如在家看看電視呢,可姐姐對(duì)我很熱情,我想那就過幾天再說了。我們?cè)谏鐣?huì)要適應(yīng)自己自下而上的環(huán)境,我不想一開始就干不下去了,我一定要堅(jiān)持下去。要在自己的工作的'環(huán)境中讓自己的工作做得很輕松,首先得盡快地熟悉自己所在的工作環(huán)境。
藥店只有一層,面積也不是很大。早上去,我先要掃地,得每個(gè)角落都掃干凈了。有顧客來的時(shí)候我要上前很禮貌的說“請(qǐng)您坐下稍等一會(huì)兒,我姐姐很快就來了!比缓笪揖腿ズ拔医憬氵^來(姐姐挺忙的,常常不在)。在等我姐姐來的這段時(shí)間,我會(huì)隨意的和顧客聊幾句,使他不會(huì)感覺等太久了。沒人來的時(shí)候,我就擦柜臺(tái)玻璃,別小看這活,還真是挺累人的。擦完柜臺(tái),閑著沒事的時(shí)候,我就會(huì)看看藥品的說明,了解并且記著每種藥的功用和禁忌,增長(zhǎng)知識(shí)嘛。有時(shí)候也會(huì)和姐姐聊聊天,問她一些疾病的原因和治療方法。姐姐有時(shí)也和我說說我工作中的錯(cuò)誤和缺點(diǎn),我也很虛心地聽她說,她說看一個(gè)人怎么樣并不僅僅是看他學(xué)歷、文憑怎么樣,關(guān)鍵是看此人做事是否勤快踏實(shí)。我承認(rèn)我是懶了點(diǎn)有點(diǎn)。姐姐還對(duì)我說:“你跟我們不一樣,你是受過高等教育的,應(yīng)該多利用時(shí)間不斷地學(xué)習(xí),不斷地充實(shí),不斷地提升自己,年輕人不要怕吃苦,年輕的時(shí)候不吃苦,難道到老了再吃苦嗎?”確實(shí),聽了我的姐姐對(duì)我所說的金玉良言,我的確讓思想認(rèn)識(shí)有了更深一層的提高,某種程度上,姐姐給我指明了很好的一個(gè)努力方向。
還有一次,和姐姐聊天,姐姐語重心長(zhǎng)的說:“一個(gè)人在他的學(xué)生時(shí)代最重要的是學(xué)習(xí)東西,增長(zhǎng)見識(shí),鍛煉能力,尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時(shí)候,選用寒暑期時(shí)間參于社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是一個(gè)很好的.鍛煉機(jī)會(huì),賺錢不是主要的,作為學(xué)生,能賺多少錢,等你畢業(yè)了有的是賺錢的機(jī)會(huì),然后姐姐給我說了他讀書時(shí)的事,他說他讀書的時(shí)候,也是求知欲非常強(qiáng)烈,想方設(shè)法地想多學(xué)點(diǎn)東西,放假的時(shí)候,經(jīng)常往全國各地跑,不為別的,就為了增長(zhǎng)見識(shí)”。姐姐的話讓我很受感觸。
藥店實(shí)踐心得體會(huì) 篇3
今年的暑假挺短的,還不到一個(gè)月,但我還是不想放過這個(gè)難得的假期,想找點(diǎn)事來做做,畢竟放假學(xué)習(xí)比較輕松,遲早是要步入社會(huì)的,找點(diǎn)事做來增加社會(huì)閱歷,拓寬知識(shí)面也是好的。反正在家閑著也是閑著,我還真舍不得浪費(fèi)青春這大好時(shí)光!
到家后,先是和親朋好友寒暄了多天,然后就剩下十多天了。問題來了,誰愿意雇用一個(gè)就上十幾天班的員工呢?我開始找了幾家酒店想當(dāng)服務(wù)員的,都被老板給委婉拒絕了。一天和我叔叔閑聊,叔叔說夏天了,他的藥店還挺忙的,在加上有個(gè)員工最近請(qǐng)假了,還真有點(diǎn)忙不過來,他問我愿不愿意去他藥店幫幫忙。我想了想,這么短的時(shí)間,想找個(gè)工作也干不了多久,況且也沒什么地方愿意用我,再接著找又有點(diǎn)浪費(fèi)時(shí)間;雖然我學(xué)的知識(shí),與醫(yī)藥方面毫無關(guān)系,但我想多知道一點(diǎn)知識(shí)也是挺好的啊,而且學(xué)習(xí)做生意,加之與人交流也能提升自己的各方面能力。于是我答應(yīng)了叔叔去藥店幫忙。
云南20xx年的夏天真是特別的熱,燥熱啊!都三十多度呢!幸好藥店里通風(fēng)各方面條件還不錯(cuò),可天天一大早,騎著腳踏車走兩三公里去藥店也是一件很痛苦的事,晚上幾乎太陽落山才能回去,有時(shí)累的精疲力盡,回家后都不想動(dòng)彈。但是惡劣的環(huán)境正激起了我的斗志,我要克服環(huán)境的不足,雖然很累,容易想到放棄,但我仍要打起精神來,好好干,不能有半點(diǎn)馬虎和偷懶。更不想讓別人覺得自己很沒用。
由于我是非售藥人員,不能給隨便賣藥,我在藥店就是幫忙打掃,做一些清潔之類的活兒,還有就是取貨等等;畈⒉皇呛苤。一開始,我還真有點(diǎn)不想干了,覺的學(xué)不到什么,還不如在家看看電視呢,可姐姐對(duì)我很熱情,我想那就過幾天再說了。我們?cè)谏鐣?huì)要適應(yīng)自己自下而上的環(huán)境,我不想一開始就干不下去了,我一定要堅(jiān)持下去。要在自己的工作的環(huán)境中讓自己的工作做得很輕松,首先得盡快地熟悉自己所在的工作環(huán)境。
藥店雖不是很大,但各種藥物琳瑯滿目。早上去,我先要掃地,得每個(gè)角落都掃干凈了。有顧客來的時(shí)候我要上前很禮貌的說“請(qǐng)您坐下稍等一會(huì)兒,買藥的姐很快就來了!比缓笪揖腿ズ皩iT負(fù)責(zé)配藥的姐姐過來(這姐姐挺忙的,常常應(yīng)付不過來)。在等那姐姐來的這段時(shí)間,我會(huì)隨意的和顧客聊幾句,使他不會(huì)感覺等太久了。沒人來的時(shí)候,我就擦柜臺(tái)玻璃,別小看這活,還真是挺累人的。擦完柜臺(tái),閑著沒事的時(shí)候,我就會(huì)看看藥品的說明,了解并且記著每種藥的功用和禁忌,增長(zhǎng)知識(shí)嘛。有時(shí)候也會(huì)和配藥的姐姐聊聊天,問她一些作物疾病的原因和治療方法。姐姐有時(shí)也和我說說我工作中的錯(cuò)誤和缺點(diǎn),我也很虛心地聽她說,她說看一個(gè)人怎么樣并不僅僅是看他學(xué)歷、文憑怎么樣,關(guān)鍵是看此人做事是否勤快踏實(shí)。我承認(rèn)我是懶了點(diǎn)有點(diǎn)。姐姐還對(duì)我說:“你跟我們不一樣,你是受過高等教育的,應(yīng)該多利用時(shí)間不斷地學(xué)習(xí),不斷地充實(shí),不斷地提升自己,年輕人不要怕吃苦,年輕的時(shí)候不吃苦,難道到老了再吃苦嗎?”確實(shí),聽了姐姐對(duì)我所說的金玉良言,我的確讓思想認(rèn)識(shí)有了更深一層的提高,某種程度上,姐姐給我指明了很好的一個(gè)努力方向。
還有一次,和姐姐聊天,姐姐語重心長(zhǎng)的說:“一個(gè)人在他的學(xué)生時(shí)代最重要的是學(xué)習(xí)東西,增長(zhǎng)見識(shí),鍛煉能力,尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時(shí)候,選用寒暑期時(shí)間參于社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì),賺錢不是主要的,作為學(xué)生,能賺多少錢,等你畢業(yè)了有的是賺錢的機(jī)會(huì),然后姐姐給我說了他讀書時(shí)的事,他說他讀書的時(shí)候,也是求知欲非常強(qiáng)烈,想方設(shè)法地想多學(xué)點(diǎn)東西,放假的時(shí)候,經(jīng)常往全國各地跑,不為別的,就為了增長(zhǎng)見識(shí)”。姐姐的話讓我很受感觸。
在藥店真是學(xué)了許多東西,至少能應(yīng)對(duì)作物經(jīng)常發(fā)生的菌病,知道什么樣的癥狀吃什么藥比較好,而不是不管三七二十一,一旦灰霉病了,拿到一個(gè)菌病藥就吃,常常不能對(duì)癥下藥,浪費(fèi)錢。我還知道了作物感染菌毒的輕重程度,該撒什么藥;作物缺鉀,缺營(yíng)養(yǎng)該怎么辦都是與農(nóng)民日常生活相關(guān)的重要知識(shí)。
這次的社會(huì)實(shí)踐工作讓我感觸良多并學(xué)到了許多書本以外的知識(shí)。不僅使我認(rèn)識(shí)到了與人溝通的重要性,鍛煉并提高了自己的交流能力,同時(shí)還對(duì)醫(yī)學(xué)知識(shí)有了一個(gè)感性的認(rèn)識(shí),體會(huì)到了農(nóng)業(yè)醫(yī)生的價(jià)值,更明白了雖然是最基礎(chǔ)的農(nóng)業(yè),在當(dāng)今21世紀(jì)也得依靠科學(xué),利用科學(xué),發(fā)展科技農(nóng)業(yè)。我由衷的為自己的收獲感到高興,也清楚地意識(shí)到身上所肩負(fù)的重任。
在農(nóng)藥店里讓我感觸最深的要數(shù)每天匆匆的過客們。藥店在我眼中就是只有他家的作物得病了才光顧的地方,能免則免之。因此藥店特殊的定義給予顧客的是特殊的表情。他們大多面帶愁容,或面帶憤慨?傊,形形色色的面孔每天不斷地變換著,藥店仿佛是人生的大看臺(tái),上演著各種喜怒哀樂的`劇情!雖然每天早八到晚五的工作時(shí)間很漫長(zhǎng),甚至有時(shí)站到腿一陣一陣的酸痛但是聽到有的顧客不經(jīng)意間對(duì)我態(tài)度的贊揚(yáng),一切的不忍都煙消云散,這讓我感到很欣慰并且我懂得將工作中出現(xiàn)避免不了困難努力去克服。同時(shí)讓我更加有信心做好實(shí)踐工作,更好的服務(wù)于大眾更好的服務(wù)于社會(huì)!
這次的實(shí)踐工作讓我有機(jī)會(huì)接觸到社會(huì),并服務(wù)于社會(huì),不僅鍛煉了我的意志和克服困難的能力,同時(shí)也讓我在實(shí)踐中積累了一些經(jīng)驗(yàn),這是在學(xué)校以及在書本上是學(xué)不到的!然而現(xiàn)今普通在校學(xué)生,這種步入社會(huì)進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì)少之甚少。我認(rèn)為,我們當(dāng)今社會(huì)的在校學(xué)生應(yīng)多參加社會(huì)實(shí)踐工作,更好的鍛煉自己并充實(shí)自己,通過自己在實(shí)踐工作中的努力來實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值!其實(shí),社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是順應(yīng)時(shí)代發(fā)展需要,符合青年學(xué)生成長(zhǎng)的活動(dòng),意義重大且影響深刻,F(xiàn)今社會(huì)需要的是集知識(shí)、專業(yè)技能和工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)于一身的高素質(zhì)人才,作為21世紀(jì)新一代新生力量的我們更要勇于參加社會(huì)實(shí)踐更好的鍛煉自己!
因此,在藥店實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)讓我懂得了在殘酷的現(xiàn)實(shí)競(jìng)爭(zhēng)中,保持一種平和的心態(tài)是如此難能可貴。而這些將是我在踏入社會(huì)后需永遠(yuǎn)銘記的,耐心,寬容,關(guān)心,責(zé)任,友善。我想,這應(yīng)該是我今年的假期收獲最豐碩的!同時(shí)更讓我懂得什么是尊重勞動(dòng)!雖然是不要任何報(bào)酬的實(shí)踐但我從心里明白錢的來之不易和珍貴。所以經(jīng)歷打工和想象打工是不一樣的。我也終于明白,這世界上有很多金玉良言的道理我們都看似明白、理解,其實(shí)還差得遠(yuǎn),只有真正經(jīng)歷過了,這心坎上才有一道印記;仡櫾谒幍陮(shí)踐的這十幾天雖然沒有驚心動(dòng)魄的情景,卻也是曲折迂回,給了我人生不少的啟發(fā)和動(dòng)力,我深刻的體會(huì)到一個(gè)很簡(jiǎn)單的道理,那就是梅花香自苦寒來,寶劍鋒從磨礪出!同時(shí)我也終于領(lǐng)悟到要在就業(yè)形勢(shì)如此嚴(yán)峻的大城市里取得一席之地,談何容易?
此時(shí)的我雖然已經(jīng)離開了農(nóng)藥店,但是這十幾天的經(jīng)歷將陪伴我以后的生活,受用一生,我想,這對(duì)我以后的工作生活都會(huì)有很大的幫助!
藥店實(shí)踐心得體會(huì) 篇4
學(xué)院名稱:xx 專業(yè):xx
姓名:班級(jí): 學(xué)號(hào):
實(shí)踐地點(diǎn): 實(shí)踐時(shí)間:20xx年2月15日—20xx年2月25日
一、 實(shí)踐目的:
一年一度的寒假又要開始了,而在這個(gè)寒假,我要開始社會(huì)實(shí)踐。為了體會(huì)在社會(huì)中的工作生活,體驗(yàn)打工的苦與樂,為將來融入社會(huì)打下基礎(chǔ)與作好心理準(zhǔn)備;同時(shí)培養(yǎng)與提高綜合素質(zhì)能力,理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)以致用,用所學(xué)的科學(xué)方法和理論去指導(dǎo)實(shí)踐,積極進(jìn)取,我滿懷信心地踏上了社會(huì)實(shí)踐之路。
二、 實(shí)踐內(nèi)容:
因?yàn)槲壹疫@邊大型公司比較少,試了幾家又比較難進(jìn),所以我就選擇了在我家附近的一家中型藥店。
我和老板商量了一下,表明了我是為了積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)才來找工作的,不在乎工資的問題的目的。所以老板很快就答應(yīng)了。第二天,我就開始了我的社會(huì)實(shí)踐。 藥店只有一層,面積也不是很大。有顧客來的時(shí)候我們只要上前向他推薦介紹一些顧客想要的藥就可以了。但是藥店的藥有那么多,而我們又不能胡亂的推薦藥,所以想要賣藥就要先了解并且記牢每種要的功用和禁忌,而且絕對(duì)不能有絲毫的差錯(cuò),萬一出錯(cuò)的話那將是人命關(guān)天的大事,所以一開始,老板只讓我在一邊學(xué)習(xí),讓我了解學(xué)習(xí)一下各種藥的功用以及一些藥店的流程。學(xué)習(xí)的工作很辛苦,還要來回藥店和家里,所以每天都過的很累,雖然很累,但是過的卻很充實(shí)。后來慢慢的熟悉了各種藥品,就幫著顧客介紹。當(dāng)然也有時(shí)候,顧客會(huì)對(duì)你的介紹不屑一顧,有時(shí),也會(huì)遇到一些胡攪蠻纏的顧客,會(huì)因看上一個(gè)商品問了又問,心里十二分的不耐煩,臉上還要露著笑容,嘴上還要向他們介紹著,解釋著,而最終卻又沒買,有時(shí),也會(huì)遇到年老的顧客,說上一大通,他們也不解其意,只是呆呆的望著你,呆呆的站在那里。但不管怎樣,我們這一代人對(duì)長(zhǎng)輩應(yīng)是畢恭畢敬,對(duì)小朋友應(yīng)是熱情友好!邦櫩褪巧系邸笔欠⻊(wù)行業(yè)的宗旨。 打工期間,我還從那里了解到一些這個(gè)藥店的有關(guān)知識(shí)。這里的藥材,務(wù)求齊全,即使一些偏僻不常用的藥,也要準(zhǔn)備一點(diǎn),避免不能按方配齊,使顧客失望。而且這個(gè)藥店除了一般藥品以外,還賣一些保健品。由于一些保健品的治療對(duì)象有所交叉,所以很多時(shí)候,二個(gè)保健品的銷售人員為了業(yè)績(jī),難免有些沖突,會(huì)發(fā)生強(qiáng)客的事。所以在很大程度上,藥店的規(guī)章制度還是有所缺陷。另外,我還遇到了很多家庭比較困難的顧客。他們大多是農(nóng)民,衣比較破舊,掏來的錢都是些很零碎的錢。看的出來他們是為了買藥存了很久。相比較另外一些來買所謂
的減肥藥,化妝品的顧客,一出手就是幾百。深深感覺到社會(huì)的不公。也影響我在以后的生活中節(jié)約用錢,不要買一些浪費(fèi)的奢侈品。
休息的時(shí)候,我也主動(dòng)找我們的.領(lǐng)導(dǎo)和同事虛心地向他們請(qǐng)教和學(xué)習(xí),他為我指出了工作中的很多錯(cuò)誤和缺點(diǎn),領(lǐng)班還對(duì)我說,我看一個(gè)人怎么樣并不是看他學(xué)歷、文憑怎么樣,關(guān)鍵是看此人做事是否勤快踏實(shí)。你跟我們的一些同事不一樣,你是受過高等教育的,應(yīng)該多利用時(shí)間不斷地學(xué)習(xí),不斷地充實(shí),不斷地提升自己,年輕人不要怕吃苦,年累人就行能挑大梁,年輕人的時(shí)候不吃苦,難道到老了再吃苦嗎?一些員工也很熱情,紛紛和我交流,是我了解到他們學(xué)習(xí)生活中的事情,是我從中借鑒,取長(zhǎng)補(bǔ)短,給了我很大的幫助。
確實(shí),很多時(shí)候在學(xué)校里我們接觸的人很少,思想上也只是很單純的只要學(xué)習(xí)。在這次社會(huì)實(shí)踐中,的確讓我的思想認(rèn)識(shí)有了更深一層的提高,某種程度上,給我指明了很好的一個(gè)努力方向。
三、 實(shí)踐結(jié)果:
雖然藥店的工作與我的專業(yè)不太相關(guān),但是經(jīng)過寒假的實(shí)踐學(xué)習(xí),我進(jìn)步了很多,也成熟了很多,但是我深知自己人生道路才剛剛開始,路還很長(zhǎng),需要自己去踏實(shí)地走好每一步,我會(huì)牢記我們的校訓(xùn)和正信的精神,并時(shí)刻提醒自己要好好學(xué)習(xí),好好工作,做一個(gè)有為青年,做一個(gè)對(duì)社會(huì)、對(duì)國家有用的人。
四、 實(shí)踐認(rèn)識(shí):
這次寒假實(shí)習(xí)我學(xué)會(huì)了工作與學(xué)習(xí)的差距,知道因該把握什么,便于以后在工作中應(yīng)用和學(xué)習(xí)。學(xué)會(huì)了該如何與人相處,要有自己的特點(diǎn),更要有自己值得人尊敬的閃光點(diǎn)。工作是工作,要有嚴(yán)格的紀(jì)律性,又搞的職業(yè)要求最工作要有持久的熱情,善于學(xué)習(xí)和不恥下問。結(jié)識(shí)更多良師益友,對(duì)以后有很大幫助。
五、 實(shí)踐體會(huì)和心得:
這次打工的經(jīng)歷也讓我的心理更加趨于成熟。在藥店里每天面對(duì)形形色色的客人,重復(fù)著單調(diào)的工作。讓從未涉世的我還是有那么一點(diǎn)點(diǎn)不適應(yīng)的,但是堅(jiān)持就是勝利。打工畢竟和在家是完全不同的概念,我們學(xué)會(huì)需要忍耐,需要學(xué)會(huì)承受,需要學(xué)會(huì)堅(jiān)持。真的是不干不曉得,原來當(dāng)服務(wù)員真的很累。而且在社會(huì)上,沒有人再會(huì)對(duì)等的對(duì)待你,關(guān)于初來乍到的老手來說,老手會(huì)覺得你礙手礙腳,主管會(huì)覺得你什么都不懂很費(fèi)事,而一個(gè)人在那打工更是飽受孤單的味道。因此,社會(huì)實(shí)踐真的是十分必要,只有經(jīng)過社會(huì)實(shí)踐,才能獲得書本上得不到的經(jīng)驗(yàn),在這個(gè)社會(huì)中,經(jīng)驗(yàn)是比不可小的。另外,我了解到當(dāng)代大學(xué)生與以往的大學(xué)生相比較,求學(xué)經(jīng)歷、生活條件、所處社會(huì)大環(huán)境都相對(duì)優(yōu)越,也沒有經(jīng)過必要的挫折教育,因此,意志往往比較脆弱,克服困難的能力也較差,常常是對(duì)社會(huì)的要求較高,對(duì)自我的要求較低。大學(xué)生的責(zé)任意識(shí)日益成為社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)問題,責(zé)任意識(shí)和誠信意識(shí)成為不少地方采用人才的兩個(gè)新標(biāo)準(zhǔn)。大學(xué)生參與社會(huì)實(shí)踐是促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)教育,加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作,引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)和成才的重要舉措,是學(xué)生接觸社會(huì)、了解社會(huì)、服務(wù)社會(huì),培養(yǎng)創(chuàng)新精神、實(shí)踐能力和動(dòng)手操作能力的重要途徑。對(duì)于當(dāng)代大學(xué)生來說,應(yīng)當(dāng)刻苦學(xué)
習(xí)專業(yè)知識(shí),不斷提高綜合素質(zhì)和運(yùn)用知識(shí)的技能。從大學(xué)生活的開始到走進(jìn)社會(huì)的大圈子中,就只有短短的幾年時(shí)間,誰不想在將來的社會(huì)中能有一席之地呢?所以大家認(rèn)為大學(xué)生必須投身校園內(nèi)外的各類實(shí)踐活動(dòng),有助于鍛煉品質(zhì),提高能力?梢娖鋵(duì)大學(xué)生綜合素質(zhì)的提高有不可抵觸的重要性。不能否認(rèn)有過打工經(jīng)歷的同學(xué),看起來要比其它同學(xué)更成熟、社會(huì)適應(yīng)力更強(qiáng),但對(duì)于學(xué)生,社會(huì)適應(yīng)力只是一方面的衡量指標(biāo),大學(xué)期間主要的任務(wù)是學(xué)業(yè)結(jié)構(gòu)的搭建,即知識(shí)結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)的搭建,為了打工影響甚至放棄了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),結(jié)果是得不償失的。大學(xué)生應(yīng)該積極參與實(shí)踐,使實(shí)踐與認(rèn)識(shí)相結(jié)合。大學(xué)生可以通過調(diào)查研究了解實(shí)際情況,結(jié)合所學(xué)為政府部門提供決策參考是一件十分有意義的事情,既提高能力又服務(wù)社會(huì),這是一種雙贏的選擇;將專業(yè)知識(shí)與社會(huì)需求緊密結(jié)合起來,利用專長(zhǎng)服務(wù)社會(huì),回報(bào)社會(huì)。另外,參加各種公益活動(dòng),培養(yǎng)自身的社會(huì)責(zé)任感,這也是一種貫穿于日常生活當(dāng)中的社會(huì)實(shí)踐形式,以小見大,以細(xì)微之處見長(zhǎng),是進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的一種長(zhǎng)效機(jī)制。
我真的發(fā)覺這一個(gè)月對(duì)我的推進(jìn)作用很大,這些在學(xué)校都是學(xué)不到的。當(dāng)然,我進(jìn)修的工夫尚短,之后都要不斷的進(jìn)修上去才行,我會(huì)努力的。
藥店實(shí)踐心得體會(huì) 篇5
按照總公司的部署和安排,xx中店于xx月x日―x日舉行了藥品促銷活動(dòng),在總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體店員的共同努力下,本次促銷活動(dòng)取得了較好的成績(jī),并一定程度了擴(kuò)大了xx藥店在社會(huì)的良好信譽(yù)。現(xiàn)將本次促銷活動(dòng)總結(jié)如下:
一、活動(dòng)前充分做好準(zhǔn)備工作,為促銷活動(dòng)成功奠定基礎(chǔ)
1、組織店員學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)總公司安排的這次活動(dòng)精神,在每月固定時(shí)間的促銷活動(dòng)工作的基礎(chǔ)上,分析工作中存在的漏洞,強(qiáng)調(diào)了本次活動(dòng)的.重要性,把dm單分到每一位職工手中,劃片發(fā)放。并要求所有店員提前安排好時(shí)間,活動(dòng)期間全天上班。
2、根據(jù)活動(dòng)要求,組織店員清點(diǎn)庫存,分別對(duì)促銷產(chǎn)品、贈(zèng)品準(zhǔn)備貨源,提早對(duì)特價(jià)藥品,常用藥品,本季節(jié)藥品,洗化,家電等進(jìn)行備貨。
3、專門組織職工討論怎樣促銷藥品,分析可能出現(xiàn)的問題。如果特價(jià)的商品,沖量品銷售太多,怎樣銷售才能保證毛利。
4、營(yíng)造良好服務(wù)環(huán)境。組織店員對(duì)店內(nèi)店外環(huán)境整理衛(wèi)生,做到整潔衛(wèi)生,藥品擺放整齊。對(duì)特價(jià)藥品做了x宣傳海報(bào)。針對(duì)x多個(gè)特價(jià)藥品全部做了店外宣傳海報(bào),張貼在藥店外8個(gè)櫥窗。同時(shí)為突出特價(jià)藥品,引起顧客的注意,專門做了x多個(gè)爆炸貼放在該藥品陳列位上。為突出活動(dòng)效果,在門店前搭起彩虹門,擺放了花籃,安排了音響,對(duì)本次活動(dòng)起到了很大作用。
二、本次活動(dòng)取得的效果
x月x日銷售x萬,x月x日銷售x萬,x月x日銷售x萬。
三、本次活動(dòng)心得體會(huì)
1、從x月x日―x月x日都是陰雨霧天,活動(dòng)之初我們預(yù)想效果比平時(shí)能增加營(yíng)業(yè)額x%左右就算成功。因?yàn)樘鞖獾仍蛭覀兏械叫判牟蛔悖瑳]想到我們提前做的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作起到了很大作用。
2、活動(dòng)前短信宣傳、全市醫(yī)保一卡通在x月x日全市聯(lián)網(wǎng)刷卡、xx年底前清卡、豐厚的贈(zèng)品等因素帶動(dòng)了銷售量。
3、xx單發(fā)放時(shí)間短,有些倉促,覆蓋面不夠廣;由于擔(dān)心預(yù)期活動(dòng)效果,龍大花生油備貨不充分,出現(xiàn)短缺。
4、下一步工作要積極吸取本次活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)與不足,積極發(fā)展新會(huì)員,在活動(dòng)促銷中發(fā)短信才能起作用。
本次活動(dòng)得到了總公司領(lǐng)導(dǎo)的全力支持和幫助,常經(jīng)理第一時(shí)間為我們店提供贈(zèng)品,榮海峰經(jīng)理一周吃住在郯城,隨時(shí)幫助解決遇到的問題!這次活動(dòng)取得了成績(jī)?nèi)曷毠ざ挤浅Ed奮,都有一種釋放的感覺―-心血沒白費(fèi),沒白加班,以后會(huì)更加努力提高營(yíng)業(yè)額,積極完成公司任務(wù)。
藥店實(shí)踐心得體會(huì) 篇6
在炎炎的烈日下,我們迎來了一年一度的暑假。每一年的暑假都是令我們興奮而又期待的時(shí)候,以前我們總是早早就計(jì)劃著暑假該去哪里玩,而現(xiàn)在我已經(jīng)是一個(gè)大學(xué)生了,將近兩個(gè)月的暑假不能只顧著玩,要好好利用。于是我決定找一份與自己專業(yè)相關(guān)的工作,一來可以增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn),拓寬知識(shí)面;二來可以鍛煉自己與人的交際能力。
暑假回到家之后,和爸媽商量了一下,選擇了一家離家比較近的小型藥店。在去藥店之前,心里很忐忑,畢竟自己的專業(yè)知識(shí)很少,害怕會(huì)被拒絕。見到藥店老板后,我向老板表明了我來這工作主要是為了積累經(jīng)驗(yàn),工資多少不重要。老板很爽快的答應(yīng)了,安排我第二天來上班。
第二天我早早就來到了店里,開始了我的社會(huì)實(shí)踐。我先熟悉了一下藥店的環(huán)境,雖然這是一家不大的藥店,但藥品的種類還是挺齊全的。由于我還是一名大二的學(xué)生,專業(yè)知識(shí)甚少,還沒有資格出售藥品,所以在藥店里我只做一些簡(jiǎn)單地工作。經(jīng)過兩三天的`摸索,藥柜上的藥品我已經(jīng)差不多都認(rèn)識(shí)了,對(duì)每種搖所對(duì)應(yīng)的療效也有了一些了解。藥品大致分為Rx(非處方藥)、OTC(處方藥)、保健品、特殊管理藥品。而常被購買的藥品,如感冒藥、消炎藥、胃藥等則放在方便拿取且顯眼的位置上,所有藥品都是標(biāo)明價(jià)碼,按區(qū)域內(nèi)商品擺放及分區(qū)分類。隨著時(shí)間的推移,我對(duì)藥店的流程已經(jīng)滾瓜爛熟了。每當(dāng)?shù)昀锏匿N售員忙不過來時(shí),我也可以上前向顧客推薦介紹一些顧客想要的藥。每次我都是很小心翼翼的,深怕出一絲紕漏,每當(dāng)我拿不準(zhǔn)主意的時(shí)候,我都會(huì)問問店長(zhǎng),以確保萬無一失。雖然每天回到家全身都像散架似的,很累很累,但是我的勤奮得到了店里各位阿姨的贊賞和老板的肯定,我的心里是充實(shí)又快樂的。
慢慢地,在藥房里,讓我感觸最深的便要數(shù)每天匆匆的過客們。他們大多面帶焦慮,或面帶病容?傊涡紊拿婵酌刻觳粩嗟刈儞Q著,藥店仿佛是人生的大看臺(tái),上演著各種喜怒哀樂的劇情。雖然每天早九到晚五的工作,時(shí)間很漫長(zhǎng),甚至有時(shí)站到腿一陣一陣的酸痛,但是只要聽到顧客不經(jīng)意間對(duì)我態(tài)度的贊揚(yáng),一切的隱忍都煙消云散。在藥店真是學(xué)了許多東西,至少能應(yīng)對(duì)經(jīng)常發(fā)生的感冒,知道什么樣的癥狀吃什么藥比較好,而不是不管三七二十一,一旦感冒了,拿到一個(gè)感冒藥就吃,常常不能對(duì)癥下藥,浪費(fèi)錢。我還知道了拉肚子的輕重程度,該吃什么藥;跌打碰傷該怎么辦……都是與日常生活相關(guān)的重要知識(shí)。
一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐很快就過去了,在藥店實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)讓我懂得了,在殘酷的現(xiàn)實(shí)競(jìng)爭(zhēng)中,保持一種平和的心態(tài)是如此難能可貴。而這些將是我在踏入社會(huì)后需永遠(yuǎn)銘記的,耐心,寬容,關(guān)心,責(zé)任,友善。同時(shí)更讓我懂得什么是尊重勞動(dòng)!雖然是不要任何報(bào)酬的實(shí)踐,但我從心里明白錢的來之不易和珍貴,所以經(jīng)歷打工和想象打工是不一樣的。這一個(gè)月的經(jīng)歷讓我受益匪淺,對(duì)我以后的人生都將是一筆不小的財(cái)富。
藥店實(shí)踐心得體會(huì) 篇7
很榮幸我們醫(yī)藥連鎖經(jīng)營(yíng)管理的全體學(xué)生于20xx年來到xxx市xxx醫(yī)藥連鎖經(jīng)營(yíng)有限公司來實(shí)踐,有幸的成為了該公司的實(shí)踐生,回顧這二個(gè)星期的實(shí)踐,我們?cè)诘觊L(zhǎng)和中藥的老師傅支持和幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照店長(zhǎng)的要求,較好的完成了,自己的本職工作,在此對(duì)店長(zhǎng)和各位中藥老師傅們表示衷心的感謝,感謝xxx醫(yī)藥連鎖經(jīng)營(yíng)有限公司給了我們一個(gè)展示的機(jī)會(huì)。通過這段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí),明白了理論和實(shí)踐相結(jié)合的重要性。同時(shí)了解了連鎖藥店的大概部門,有采購部,防損部,營(yíng)運(yùn)部,行政部,財(cái)務(wù)部,信息服務(wù)部,人事部。而營(yíng)運(yùn)部其下又分為各個(gè)連鎖分店,而分店主要由店長(zhǎng),營(yíng)業(yè)員和收銀員,理貨員組成。
在剛剛開始工作的幾天里。盡快的適應(yīng)了這里的工作環(huán)境,慢慢的融入了這個(gè)集體里,在店長(zhǎng)的關(guān)懷下,真的學(xué)習(xí)了店里的各個(gè)工作制度要求和任務(wù),明白了每位工作員的任務(wù)和責(zé)任以及他們的工作流程,不斷提高了自己的專業(yè)知識(shí)和水平,以豐富了自己的經(jīng)驗(yàn)。在此期間主要學(xué)習(xí)了首先是認(rèn)識(shí)藥,了解藥的分類,用途和拿藥。雖然藥品的種類很多,但是藥品的擺放時(shí)按類別來的,先是注射液,膠囊,片劑,滴丸等的分類,再再次基礎(chǔ)上分別按抗生素,心血管,呼吸系統(tǒng),消化系統(tǒng),外用,非處方藥,計(jì)生,醫(yī)藥器材,其他分類。當(dāng)然取藥拿藥是最簡(jiǎn)單也是最重要的一門技術(shù)了。在拿藥的時(shí)候,對(duì)不同的年齡,性別和不同程度的人,藥的拿取是不同的,特別是小孩和孕婦的用藥要特別小心,謹(jǐn)慎。其次在拿藥取藥的時(shí)候,藥用禮貌的的態(tài)度去接受患者的咨詢,了解患者的身體狀況,同時(shí)向患者詳細(xì)講解藥品的性質(zhì),功能,用途和用法及注意事項(xiàng),同時(shí)也要尊重患者的主觀意見。不同得藥陳列的位置,環(huán)境不一樣。但是有些藥品是不同的。比如有些藥品適合在一定的溫度下,才能保鮮,這類藥品就必須放在溫度和濕
度調(diào)好的冰箱里。還有易揮發(fā)的藥品不能和其他藥品放在一起。最重要的是毛利率高的,利潤(rùn)高的藥品須放在貨架的黃金位置。最后還必須每天給藥品保持清潔。使我們鍛煉了耐性,認(rèn)識(shí)到了做任何工作都要認(rèn)真,負(fù)責(zé),細(xì)心,處理好每一次的營(yíng)業(yè),了解在藥店中每一個(gè)職業(yè)與藥店之間聯(lián)系的`重要性。
通過這二個(gè)星期的學(xué)習(xí),不僅學(xué)到了很多書本上沒有的知識(shí),而且還豐富我們的閱歷和積累經(jīng)驗(yàn)。但是還是使我們認(rèn)識(shí)到自己的學(xué)識(shí),能力和閱歷還很欠缺,所以在工作中不能掉以傾心,要更加投入,不斷的努力學(xué)習(xí),書本上的知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,而且理論和實(shí)踐的相結(jié)合才能更好的讓我們了解知識(shí),更好的把知識(shí)帶到現(xiàn)實(shí)中,服務(wù)大眾。而且我們?cè)趯?shí)踐過程中,也是上班的一員,要遵循藥店的各項(xiàng)制度規(guī)章,不能向在學(xué)校里一樣。在店里做事情要有所顧慮,你能隨心所欲,重要的是秉持一種學(xué)習(xí),認(rèn)真的態(tài)度。同時(shí)工作不僅需要熟練的專業(yè)知識(shí)和技巧,還要高尚的職業(yè)素質(zhì)和道德。最后明白了連鎖藥房和醫(yī)院的藥房不同,醫(yī)院的藥房的藥師只需要藥師處方發(fā)藥,而我們連鎖藥房的顧客大多是對(duì)藥品認(rèn)識(shí)較少的非專業(yè)人士,所以在拿藥和取藥的時(shí)候,要小心,慎重,對(duì)每一位顧客負(fù)責(zé)。
由于我們每個(gè)人的崗位和工作職責(zé)不一樣,所以在實(shí)踐期間會(huì)存在一些問題。首先營(yíng)業(yè)員是與人說話和處事的,工作主要是接待顧客,在接待顧客要語氣平和,有禮貌。遇到不懂的地方,不能馬虎大意,有時(shí)候一些顧客買藥時(shí)說的是非普通話帶點(diǎn)口音,一定要注意力集中,不能漏聽和防止聽錯(cuò)。其次是理貨員,要分別不同藥物的藥理作用和藥性。很好的掌握藥物的分類,遇見過期,損壞的藥品要統(tǒng)一記下,上報(bào)有關(guān)負(fù)責(zé)人。而且注意通道的衛(wèi)生,臟的話要及時(shí)打掃,保持藥店清潔的環(huán)境。同時(shí)每個(gè)人都必須集中注意力,小心偷盜,注意刻意的人。
通過這二個(gè)星期的實(shí)踐和工作,使我們大致的了解了xxx醫(yī)藥連鎖經(jīng)營(yíng)有限公司的一些規(guī)章制度和體制。并且在實(shí)踐中掌握了一些相關(guān)知識(shí),是我們更好的記住和運(yùn)用理論知識(shí)。但是我們需要提出幾點(diǎn)建議:
一:在一些較大的醫(yī)藥賣場(chǎng)配置保安,防止藥品被偷盜現(xiàn)象。
二:在發(fā)現(xiàn)藥品損壞時(shí),要及時(shí)換掉及補(bǔ)充。
三:要時(shí)時(shí)刻刻保持藥品的清潔和衛(wèi)生
四:領(lǐng)導(dǎo)要與店員之間常溝通,了解店員的想法
藥店實(shí)踐心得體會(huì) 篇8
我所在的藥店是我鎮(zhèn)一家私人藥店。在當(dāng)?shù)貙儆谝?guī)模較大的藥店,該藥店一直堅(jiān)持以立志為民,健康眾生的服務(wù)宗旨,在高效率的運(yùn)行體制下,開展高質(zhì)量,高水平的醫(yī)藥零售及服務(wù)工作。我們藥店主要的業(yè)務(wù)就是藥品的銷售,消費(fèi)者可以主宰自己的消費(fèi)導(dǎo)向,自由選擇,加上藥師、營(yíng)業(yè)員的先容和答疑,大大增進(jìn)了用藥的安全性。
剛往藥店先學(xué)習(xí)辨別藥物的具體位置,藥品的分類和具體擺放的位置,并且能說一段自己的話語讓顧客往購買并且滿足,一開始還緊張甚至不知道該怎么說怎么往做,找不到藥品還經(jīng)常拿錯(cuò)藥品,在別人的幫助下我漸漸熟悉了各類藥品也知道了怎樣往幫別人先容藥品。在藥房的學(xué)習(xí)和親身體驗(yàn),讓我對(duì)中藥和西藥有了更好的把握。中藥的種類包括解表藥,清熱藥,化痰止咳平喘藥,祛風(fēng)濕藥,活血化藥,行瘀氣藥,消食藥,補(bǔ)虛藥等等。還有中藥煎藥留意事項(xiàng):由于中藥的質(zhì)地、性質(zhì)往往有明顯差異,因此,煎煮方法或煎煮實(shí)踐常不相同,有先煎、后下、包煎等。煎藥要注重火候,火候的控制要根據(jù)藥物的性質(zhì)和質(zhì)地,如氣味芳香的中藥,適宜用武火急煎,煮沸數(shù)分鐘后,改用文火略煮即可;煎中藥要先用大火煮沸,后轉(zhuǎn)文火煮。中藥是能夠完全治愈疾病的最佳良藥,堅(jiān)持長(zhǎng)期服用中藥,可以治療多種慢性疾病,從而得到健康良好的身體。西藥是現(xiàn)在藥品的主力,在推薦藥品時(shí)要確保推薦藥品的正確無誤、例如高血壓患者在服用降壓藥品時(shí)應(yīng)先問顧客平時(shí)用藥,有些藥品是對(duì)顧客沒有作用的,在購買消炎類藥品時(shí)應(yīng)先問顧客是否對(duì)紅霉素過敏,以免拿錯(cuò)藥,對(duì)顧客造成不良反應(yīng)。為了確保藥品的質(zhì)量,藥品一經(jīng)銷售,不得退換。
這就要養(yǎng)成認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。西藥的多種應(yīng)用,如西咪替丁用于消化道潰瘍,但在皮膚的應(yīng)用中也很常見,主要應(yīng)用了西咪替丁的不良反應(yīng)之一:對(duì)內(nèi)分泌和皮膚的影響,它具有抗雄性激素的作用,可抑制皮膚分泌來治療皮膚科部分皮炎患者,利用藥物不良反應(yīng)而達(dá)到治療目的。在這里不僅是學(xué)習(xí)了銷售的技巧,更多的是中藥的特性與對(duì)不用藥物的深進(jìn)了解,進(jìn)一步的了解了藥品作為一名藥學(xué)專業(yè)的學(xué)生,只學(xué)習(xí)書本是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,是不能學(xué)以致用的,理論和實(shí)踐相結(jié)合才能把我們所學(xué)的知識(shí)帶給人們,所以,我利用冷假往藥店實(shí)踐并接受鍛煉。在藥店實(shí)習(xí)時(shí)我學(xué)到了很多,比如顧客購藥時(shí),感冒會(huì)買幾種感冒藥同時(shí)服用,胃病會(huì)買幾種治胃病的藥同時(shí)服用:稍有炎癥就會(huì)同時(shí)服用幾種消炎,在藥店接待顧客時(shí),顧客購買所需藥品時(shí)候會(huì)由于同種藥品產(chǎn)地多,所以,向顧客推薦藥品時(shí),我首先要了解藥品本身的情況,然后做簡(jiǎn)單的先容,以進(jìn)步顧客對(duì)銷售職員的信任度。再就是在語言舉止上表現(xiàn)的應(yīng)口齒清楚,語速均勻,動(dòng)作熟練,微笑服務(wù)等,讓顧客感受到我的服務(wù)熱情。
在藥房我學(xué)到了很多很多,使我受益匪淺。而我也知道要學(xué)習(xí)的還有更多更多,學(xué)無止盡尤其在藥學(xué)的中藥方面自己本身就是學(xué)中藥專業(yè)的,而且中藥的種類成千上萬其性能又千變?nèi)f化所以我要學(xué)習(xí)的還有更多更多。在實(shí)踐同時(shí),我天天都認(rèn)真的進(jìn)行自我檢討,改掉了很多之前的壞毛病,培養(yǎng)了自己良好的生活習(xí)慣,比如說進(jìn)步了自己的應(yīng)變能力,遇事能夠獨(dú)立思考,辦事不再拖拖拉拉;與此同時(shí),我沒有忘記虛心向老員工請(qǐng)教學(xué)習(xí),從他們身上我學(xué)到的不僅僅是如何做到一個(gè)合格的藥品銷售員,更重要的事學(xué)習(xí)到了熱心奉獻(xiàn)、一絲不茍的'工作作風(fēng)和不驕不躁,積極樂觀的良好心態(tài),為我以后的工作生活打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
>藥店社會(huì)實(shí)踐報(bào)告8
很榮幸我們09醫(yī)藥連鎖經(jīng)營(yíng)管理的全體學(xué)生于xx年來到xxx市xxx醫(yī)藥連鎖經(jīng)營(yíng)有限公司來實(shí)踐,有幸的成為了該公司的實(shí)踐生,回顧這二個(gè)星期的實(shí)踐,我們?cè)诘觊L(zhǎng)和中藥的老師傅支持和幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照店長(zhǎng)的要求,較好的完成了,自己的本職工作,在此對(duì)店長(zhǎng)和各位中藥老師傅們表示衷心的感謝,感謝xxx醫(yī)藥連鎖經(jīng)營(yíng)有限公司給了我們一個(gè)展示的機(jī)會(huì)。通過這段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí),明白了理論和實(shí)踐相結(jié)合的重要性。同時(shí)了解了連鎖藥店的大概部門,有采購部,防損部,營(yíng)運(yùn)部,行政部,財(cái)務(wù)部,信息服務(wù)部,人事部。而營(yíng)運(yùn)部其下又分為各個(gè)連鎖分店,而分店主要由店長(zhǎng),營(yíng)業(yè)員和收銀員,理貨員組成,F(xiàn)將二個(gè)星期的實(shí)踐報(bào)告總結(jié)如下:
一:實(shí)踐的時(shí)間和人數(shù)的安排
首先在不打亂正常的營(yíng)運(yùn)工作的情況下,總部把我們?nèi)w三十六位學(xué)生分在了十三個(gè)店里學(xué)習(xí)和工作,實(shí)踐時(shí)間從xx。1。10至xx1。24。同時(shí)在時(shí)間上使用的是二班倒的工作制度,這樣既保持了時(shí)間的合理分配,也使我們能夠慢慢適應(yīng)工作的環(huán)境,同時(shí)也讓我們更好的有時(shí)間和精力去學(xué)習(xí),去討論。
二:實(shí)踐階段的認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)
在剛剛開始工作的幾天里。盡快的適應(yīng)了這里的工作環(huán)境,慢慢的融入了這個(gè)集體里,在店長(zhǎng)的關(guān)懷下,真的學(xué)習(xí)了店里的各個(gè)工作制度要求和任務(wù),明白了每位工作員的任務(wù)和責(zé)任以及他們的工作流程,不斷提高了自己的專業(yè)知識(shí)和水平,以豐富了自己的經(jīng)驗(yàn)。在此期間主要學(xué)習(xí)了首先是認(rèn)識(shí)藥,了解藥的分類,用途和拿藥。雖然藥品的種類很多,但是藥品的擺放時(shí)按類別來的,先是注射液,膠囊,片劑,滴丸等的分類,再再次基礎(chǔ)上分別按抗生素,心血管,呼吸系統(tǒng),消化系統(tǒng),外用,非處方藥,計(jì)生,醫(yī)藥器材,其他分類。當(dāng)然取藥拿藥是最簡(jiǎn)單也是最重要的一門技術(shù)了。在拿藥的時(shí)候,對(duì)不同的年齡,性別和不同程度的人,藥的拿取是不同的,特別是小孩和孕婦的用藥要特別小心,謹(jǐn)慎。其次在拿藥取藥的時(shí)候,藥用禮貌的的態(tài)度去接受患者的咨詢,了解患者的身體狀況,同時(shí)向患者詳細(xì)講解藥品的性質(zhì),功能,用途和用法及注意事項(xiàng),同時(shí)也要尊重患者的主觀意見。不同得藥陳列的位置,環(huán)境不一樣。但是有些藥品是不同的。比如有些藥品適合在一定的溫度下,才能保鮮,這類藥品就必須放在溫度和濕度調(diào)好的冰箱里。還有易揮發(fā)的藥品不能和其他藥品放在一起。最重要的是毛利率高的,利潤(rùn)高的藥品須放在貨架的黃金位置。最后還必須每天給藥品保持清潔。使我們鍛煉了耐性,認(rèn)識(shí)到了做任何工作都要認(rèn)真,負(fù)責(zé),細(xì)心,處理好每一次的營(yíng)業(yè),了解在藥店中每一個(gè)職業(yè)與藥店之間聯(lián)系的重要性。
三:加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高專業(yè)知識(shí)水平和認(rèn)識(shí)
四:存在的問題
由于我們每個(gè)人的崗位和工作職責(zé)不一樣,所以在實(shí)踐期間會(huì)存在一些問題。首先營(yíng)業(yè)員是與人說話和處事的,工作主要是接待顧客,在接待顧客要語氣平和,有禮貌。遇到不懂的地方,不能馬虎大意,有時(shí)候一些顧客買藥時(shí)說的是非普通話帶點(diǎn)口音,一定要注意力集中,不能漏聽和防止聽錯(cuò)。其次是理貨員,要分別不同藥物的藥理作用和藥性。很好的掌握藥物的分類,遇見過期,損壞的藥品要統(tǒng)一記下,上報(bào)有關(guān)負(fù)責(zé)人。而且注意通道的衛(wèi)生,臟的話要及時(shí)打掃,保持藥店清潔的環(huán)境。同時(shí)每個(gè)人都必須集中注意力,小心偷盜,注意刻意的人。
五:建議
通過這二個(gè)星期的實(shí)踐和工作,使我們大致的了解了xxx醫(yī)藥連鎖經(jīng)營(yíng)有限公司的一些規(guī)章制度和體制。并且在實(shí)踐中掌握了一些相關(guān)知識(shí),是我們更好的記住和運(yùn)用理論知識(shí)。但是我們需要提出幾點(diǎn)建議:
一:在一些較大的醫(yī)藥賣場(chǎng)配置保安,防止藥品被偷盜現(xiàn)象。
二:在發(fā)現(xiàn)藥品損壞時(shí),要及時(shí)換掉及補(bǔ)充。
三:要時(shí)時(shí)刻刻保持藥品的清潔和衛(wèi)生
四:領(lǐng)導(dǎo)要與店員之間常溝通,了解店員的想法
藥店實(shí)踐心得體會(huì) 篇9
一年一度的暑假又開始了,在這個(gè)假期我開始了我的第一次社會(huì)實(shí)踐。由于一般企業(yè)很少招短期工,尤其是學(xué)生,而且我又是為了積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、豐富假期生活,所以就選擇了我家附近的一家藥店(濟(jì)春園)開始了我為期一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐。
這個(gè)藥店規(guī)模并不是很大,所以我的工作也比較瑣碎。在那里工作的時(shí)候,我每天去了要打掃衛(wèi)生并保持衛(wèi)生清潔,讓來看病買藥的人更舒服一些,印象好一點(diǎn),偶爾我還要把進(jìn)貨用完的紙箱以及藥盒整理好。這些工作相對(duì)來說簡(jiǎn)單一點(diǎn),平時(shí)在家也做家務(wù)因此都難不倒我。最讓我頭疼的是,幫那些買藥的客人按藥方稱中藥的重量,操作并不難但剛開始接觸的時(shí)候,我手忙腳亂的特容易出錯(cuò)。比如,客人多的時(shí)候有時(shí)會(huì)不記得寫客人的名字,有時(shí)又忘寫藥品的名稱,日期有時(shí)也會(huì)忘了,然后總出錯(cuò)總挨罵,心里特別難受,特別委屈。但又不能頂嘴,畢竟自己什么也不會(huì),而且是自己工作的錯(cuò)誤就必須承擔(dān)。
來藥店買藥的人形形色色的,有穿著十分好的婦人來買減肥的藥物或者是特貴的補(bǔ)充營(yíng)養(yǎng)的藥品,還有是一般家庭的人滿臉的痛苦來買治病的藥。不管是什么樣的'人來,他們都會(huì)因?yàn)閮r(jià)格的問題抱怨,甚至懷疑是不是我弄錯(cuò)了,故意提高價(jià)格謀取暴利,真是讓人欲哭無淚呀!老板也會(huì)安慰我說:做生意就這樣,不要太計(jì)較了慢慢習(xí)慣就好了。然后我就自己找平衡點(diǎn)調(diào)節(jié)情緒,當(dāng)然也學(xué)到了不少的知識(shí)。
一個(gè)月過的很快,我的暑期實(shí)踐也結(jié)束了。從剛開始的什么都不會(huì)、什么都不懂、什么都做不好,到現(xiàn)在的可以獨(dú)立面對(duì)一些人一些事。我有點(diǎn)舍不得離開,回想一下這次實(shí)踐活動(dòng)我真收獲不小呢!
在工作結(jié)束后,我做了一些總結(jié):
一要善于學(xué)習(xí):
時(shí)代在進(jìn)步,生活在發(fā)展,面對(duì)未來我們還有許多不知道不了解的事物,因此在這個(gè)階段我們一定要自我加強(qiáng),要善于學(xué)習(xí),以備將來更好的去應(yīng)對(duì)一些問題,不論是人際方面,還是工作、能力方面我們一定要做到善于學(xué)習(xí)。
二要善于溝通:
俗話說“林子大了,什么鳥都有!”世界之大無奇不有,在這個(gè)多元化的社會(huì)。我們更是會(huì)遇到各種各樣、形形色色的人,不管他人是什么樣的態(tài)度語氣,我們一定要和善的去與人溝通,面對(duì)不同的人我們要用不同的方式、不同的言語去達(dá)到最佳的溝通。
三要端正自己的態(tài)度:
不論做什么工作、干什么事,態(tài)度是最重要的,即使面對(duì)我們不熟悉的事情,但只要態(tài)度對(duì)了,在接下來的過程中慢慢掌握,就是可以的。因此,要端正自己的態(tài)度,凡事要多親力親為才可以把事情做得更好。
四要有堅(jiān)持不懈的精神:
作為在校生,不管是到什么樣的單位或店里工作一開始都不會(huì)特別滿意,有時(shí)做錯(cuò)了、做得不到位了都會(huì)被說,而且剛面對(duì)社會(huì)難免會(huì)遇到一些坎坷,但絕不可輕言放棄,一定要堅(jiān)持不懈的去做好每一件事。
五要勤快:
不管做什么事,在哪里做事,一定要勤快!任何老板都不愿意去任用一個(gè)懶惰的員工。因此,即使你不是特別出眾的人才,但你也要勤快,讓別人認(rèn)可、認(rèn)同你!
>藥店社會(huì)實(shí)踐報(bào)告12
剛?cè)ニ幍晗葘W(xué)習(xí)辨別藥物的具體位置,藥品的分類和具體擺放的位置,并且能說一段自己的話語讓顧客去購買并且滿意,一開始還緊張甚至不知道該怎么說怎么去做,找不到藥品還經(jīng)常拿錯(cuò)藥品,在別人的幫助下我漸漸熟悉了各類藥品也知道了怎樣去幫別人介紹藥品。
在藥房的學(xué)習(xí)和親身體驗(yàn),讓我對(duì)中藥和西藥有了更好的掌握。中藥的種類包括解表藥,清熱藥,化痰止咳平喘藥,祛風(fēng)濕藥,活血化藥,行瘀氣藥,消食藥,補(bǔ)虛藥等等。還有中藥煎藥注意事項(xiàng):由于中藥的質(zhì)地、性質(zhì)往往有顯著差異,因此,煎煮方法或煎煮實(shí)踐常不相同,有先煎、后下、包煎等。煎藥要注重火候,火候的控制要根據(jù)藥物的性質(zhì)和質(zhì)地,如氣味芬芳的中藥,適宜用武火急煎,煮沸數(shù)分鐘后,改用文火略煮即可;煎中藥要先用大火煮沸,后轉(zhuǎn)文火煮。中藥是能夠完全治愈疾病的最佳良藥,堅(jiān)持長(zhǎng)期服用中藥,可以治療多種慢性疾病,從而得到健康良好的身體。西藥是現(xiàn)在藥品的主力,在推薦藥品時(shí)要確保推薦藥品的準(zhǔn)確無誤、例如高血壓患者者在服用降壓藥品時(shí)應(yīng)先問顧客平時(shí)用藥,有些藥品是對(duì)顧客沒有作用的,在購買消炎類藥品時(shí)應(yīng)先問顧客是否對(duì)紅霉素過敏,以免拿錯(cuò)藥,對(duì)顧客造成不良反應(yīng)。
為了確保藥品的質(zhì)量,藥品一經(jīng)銷售,不得退換。這就要養(yǎng)成認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。西藥的多種應(yīng)用,如西咪替丁用于消化道潰瘍,但在皮膚的應(yīng)用中也很常見,主要應(yīng)用了西咪替丁的不良反應(yīng)之一:對(duì)內(nèi)分泌和皮膚的影響,它具有抗雄性激素的作用,可抑制皮膚分泌來治療皮膚科部分皮炎患者,利用藥物不良反應(yīng)而達(dá)到治療目的。在這里不僅是學(xué)習(xí)了銷售的技巧,更多的是中藥的特性與對(duì)不用藥物的深入了解,進(jìn)一步的了解了藥品
作為一名藥學(xué)專業(yè)的學(xué)生,只學(xué)習(xí)書本是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,是不能學(xué)以致用的,理論和實(shí)踐相結(jié)合才能把我們所學(xué)的知識(shí)帶給人們,所以,我利用寒假去藥店實(shí)踐并接受鍛煉。在藥店實(shí)習(xí)時(shí)我學(xué)到了很多,比如顧客購藥時(shí),感冒會(huì)買幾種感冒藥同時(shí)服用,胃病會(huì)買幾種治胃病的藥同時(shí)服用:稍有炎癥就會(huì)同時(shí)服用幾種消炎,在藥店接待顧客時(shí),顧客購買所需藥品時(shí)候會(huì)由于同種藥品產(chǎn)地多,所以,向顧客推薦藥品時(shí),我首先要了解藥品本身的情況,然后做簡(jiǎn)單的介紹,以提高顧客對(duì)銷售人員的信任度。再就是在語言舉止上表現(xiàn)的應(yīng)
口齒清晰,語速均勻,動(dòng)作熟練,微笑服務(wù)等,讓顧客感受到我的服務(wù)熱情。
在藥房我學(xué)到了很多很多,使我受益匪淺。而我也知道要學(xué)習(xí)的還有更多更多,學(xué)無止盡尤其在藥學(xué)的中藥方面自己本身就是學(xué)中藥專業(yè)的,而且中藥的種類成千上萬其性能又千變?nèi)f化所以我要學(xué)習(xí)的還有更多更多。
在實(shí)踐同時(shí),我每天都認(rèn)真的進(jìn)行自我檢討,改掉了許多之前的壞毛病,培養(yǎng)了自己良好的生活習(xí)慣,比如說提高了自己的應(yīng)變能力,遇事能夠獨(dú)立思考,辦事不再拖拖拉拉;與此同時(shí),我沒有忘記虛心向老員工請(qǐng)教學(xué)習(xí),從他們身上我學(xué)到的不僅僅是如何做到一個(gè)合格的藥品銷售員,更重要的事學(xué)習(xí)到了熱心奉獻(xiàn)、一絲不茍的工作作風(fēng)和不驕不躁,積極樂觀的良好心態(tài),為我以后的工作生活打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
經(jīng)過寒假的實(shí)踐學(xué)習(xí),我進(jìn)步了很多,也成熟了很多,但是我深知自己人生道路才剛剛開始,路還很長(zhǎng),需要自己去踏實(shí)地走好每一步,我會(huì)牢記我們的校訓(xùn)和正信的精神,并時(shí)刻提醒自己要好好學(xué)習(xí),好好工作,做一個(gè)有為青年,做一個(gè)對(duì)社會(huì)、對(duì)國家有用的人!
藥店實(shí)踐心得體會(huì) 篇10
一年一度的暑假又來臨了,隨著年齡的增大,暑假對(duì)于我而言變得越來越珍貴。對(duì)于即將邁入大三的我而言,社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)變得越來越重要,所以在這寶貴的兩個(gè)月假期里我抽出了一部分時(shí)間來參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
社會(huì)實(shí)踐對(duì)于我而言其實(shí)并不陌生,我也曾在學(xué)校時(shí),利用空余時(shí)間出去做過幾次兼職,比如說發(fā)傳單,做促銷等。不過這次,我想嘗試一份新的工作。原本夢(mèng)想的是能找到一份家教的工作,但是我逛了很多招聘網(wǎng)站,發(fā)現(xiàn)很多培訓(xùn)班的家教工作都已經(jīng)招滿。正在我躊躇的時(shí)候,在藥店工作的姨媽跟我說,她們藥店最近有些忙,可能需要一個(gè)幫手,問我愿不愿意試試,我便很高興的一口應(yīng)了。雖然我學(xué)的專業(yè)跟醫(yī)藥方面毫無關(guān)系,但是我想多學(xué)一些藥理方面的知識(shí),對(duì)自己平常的生活還是很有益處的。
第一天去工作,我有點(diǎn)不知所措,看著眼前琳瑯滿目的各色藥,我有點(diǎn)摸不著頭腦。不過幸好,老板人很好,知道我第一次來藥店工作,對(duì)藥不是很熟悉,便只讓我在一邊學(xué)習(xí),讓我了解一下各種藥的功用以及一些藥店的流程。剛開始學(xué)很辛苦,畢竟之前對(duì)藥真的是一竅不通,每天都要記很多的東西,但是這樣的生活卻過的很充實(shí)。隨著時(shí)間的推移,我慢慢的熟悉了各種藥品,就幫著顧客介紹。當(dāng)然有時(shí)候,顧客會(huì)對(duì)你的介紹不屑一顧。有時(shí),也會(huì)遇到一些胡攪蠻纏的顧客,看上一個(gè)商品后問了又問。雖然心里會(huì)有些不耐煩,但是臉上還是要保持笑容,不停地向他們介紹和解釋。只是即使做了很多的努力,有些顧客也不一定會(huì)買你的產(chǎn)品。有時(shí),也會(huì)遇到年老的顧客,說上一大通,他們也不解其意,只是呆呆的望著你,站在那里。但不管怎樣,“顧客就是上帝”,任何時(shí)刻我們都要首先滿足顧客的需求,以顧客為上。
在藥房里讓我感觸最深的要數(shù)每天匆匆的過客們。藥店在我眼中就是只有病人才光顧的地方,能免則免之。藥店特殊的定義給予顧客的是特殊的表情。他們大多面帶焦慮,亦或是面帶病容。因此我時(shí)常都在心中默念祈禱,希望他們能夠早日康復(fù)。每天朝九晚五的工作時(shí)間真的很漫長(zhǎng),有時(shí)甚至站到腿一陣一陣的發(fā)酸,但是聽到顧客不經(jīng)意間對(duì)我的贊揚(yáng),一切的傷痛都煙消云散,讓我更加有信心去做好自己的`工作。
這次的實(shí)踐工作讓我更好地接觸于社會(huì),并服務(wù)于社會(huì),不僅鍛煉了我的意志和克服困難的能力,同時(shí)也讓我在實(shí)踐中積累了一些經(jīng)驗(yàn),這是在學(xué)校以及書本中所學(xué)不到的。現(xiàn)今普通高校的大學(xué)生,正是在這一方面及其或缺。我認(rèn)為,當(dāng)今社會(huì)的大學(xué)生應(yīng)多參加社會(huì)實(shí)踐工作,更好的鍛煉自己并充實(shí)自己,為自己將來步入社會(huì)打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
回顧在藥店實(shí)習(xí)的這些天,雖然艱苦,但卻讓我感觸頗多。在這里,我不僅認(rèn)識(shí)到了與人溝通的重要性,也鍛煉并提高了自己的交流能力,同時(shí)還對(duì)醫(yī)學(xué)知識(shí)有了一個(gè)感性的認(rèn)識(shí),真的是受益匪淺。梅花香自苦寒來,寶劍鋒從磨礪出!只有經(jīng)歷過磨難,才能真正體會(huì)到成功的喜悅。
藥店實(shí)踐心得體會(huì) 篇11
時(shí)間如白駒過隙,轉(zhuǎn)瞬即逝,越想牢牢的抓住它,它便溜得越快。不知不覺一年的大學(xué)生活就這樣過去了,我即將告別過去步入大二。
為了更好的鍛煉自己提高自己的綜合素質(zhì),我積極的參與各類社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。因?yàn)槲疑钪涸谶@個(gè)高速發(fā)展的時(shí)代,大學(xué)生面臨著越來越嚴(yán)峻的就業(yè)壓力,很少有單位愿意花時(shí)間、金錢和精力去培養(yǎng)一個(gè)沒有任何社會(huì)和工作經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)畢業(yè)生。他們更希望可以聘請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的人。所以,往往當(dāng)我們看到應(yīng)聘要求上寫著諸如“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”等字樣時(shí)就望而卻步了。然而現(xiàn)實(shí)如此,我們沒有辦法讓社會(huì)來遷就我們,所以我們只能去適應(yīng)環(huán)境,通過一切途徑來積累自己的社會(huì)實(shí)踐能力。這次的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式;是我們投身改革開放,向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí),培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會(huì)思想的'有效途徑。更有助于我們?cè)谛4髮W(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識(shí)。
所以,我積極參與了我們學(xué)院也是校級(jí)項(xiàng)目的為老助老服務(wù)社會(huì)調(diào)查活動(dòng),帶著年輕人特有的朝氣開始了我們的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。隨著我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展,老齡化問題日益嚴(yán)重,我國應(yīng)該如何解決養(yǎng)老問題呢,老年人對(duì)晚年生活有什么需求呢這都應(yīng)該是我們需要關(guān)注的問題。為了在更大程度上來鍛煉自己,我們選擇了社區(qū)、養(yǎng)老院、居家等方面來來實(shí)踐。幾天的辛苦奔波,幾日的缺少睡眠都沒能阻擋我對(duì)志愿者工作的熱情。在調(diào)查老年人養(yǎng)老現(xiàn)狀中我也遇到了許多問題,有些社會(huì)人員非常排斥我們,不愿意配合我們的調(diào)查;有些人不大歡迎我們;盡管遭遇了許多冷眼和嘲笑,但我們依然堅(jiān)持著努力著。有些老年人跟我聊了很多,看到他們老年生活過的非常開心,我覺得也非常的快樂。
為期短短8天的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)就這樣結(jié)束了,對(duì)于我們來說,這8天說短暫卻也漫長(zhǎng),我們享受和老人們?cè)谝黄鸬膯渭兛鞓返臅r(shí)光,同時(shí)也清楚地認(rèn)識(shí)到自己所肩負(fù)的責(zé)任。作為大學(xué)生,我們必須肩負(fù)起時(shí)代的使命:振興中華。通過開展豐富多彩的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),使我逐步了解了社會(huì),開闊了視野,增長(zhǎng)了才干,并在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中認(rèn)清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對(duì)自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。這在無形中使我對(duì)自己有一個(gè)正確的定位,增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。
雖然在這假期我沒有在我的專業(yè)知識(shí),專業(yè)能力上有所提升·但是我感覺我懂得了太多的書本上沒有的東西,假期實(shí)踐增強(qiáng)了我的辦事能力交往能力,我學(xué)會(huì)了自立,懂得了團(tuán)隊(duì)在工作中的作用,為以后的工作和學(xué)習(xí)提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),讓我開闊視野、了解社會(huì)、深入生活、回味無窮。假期實(shí)踐,叫我懂得勞動(dòng)成果的來之不易,叫我懂得人要打拼出一片屬于自己的天空。我會(huì)以此為起點(diǎn),以后更加勤奮學(xué)習(xí),鍛煉自己的各方面的能力,努力提高自己的綜合實(shí)力!。
身為一名大學(xué)生,我深深地感到初會(huì)實(shí)踐的重要性。并希望以后能夠經(jīng)常參加實(shí)踐,這種社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是在大學(xué)中的社團(tuán)生活所無法比擬的,只有在真正的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中體驗(yàn)生活,親身的接觸社會(huì)、了解社會(huì),才能使自己得到鍛煉,才能使自己所學(xué)的理論知識(shí)得以運(yùn)用到實(shí)踐,才能使自己成為真正有用于實(shí)際,使自己成為真正有用于社會(huì)的學(xué)生。社會(huì)實(shí)踐彌補(bǔ)了理論與實(shí)際的差距和不足,社會(huì)實(shí)踐的意義也在于此。
藥店實(shí)踐心得體會(huì) 篇12
很榮幸我于20xx年來到xx藥業(yè)連鎖經(jīng)營(yíng)有限公司來實(shí)習(xí),有幸成為該公司的一名實(shí)習(xí)生,回顧這幾個(gè)月來的實(shí)習(xí),我在店里的店長(zhǎng)和師傅們的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照師傅的要求,較好地完成了自己的本職工作;在此對(duì)店長(zhǎng)和師傅們表示衷心的感謝,感謝養(yǎng)和堂藥業(yè)連鎖經(jīng)營(yíng)有限公司給我一個(gè)展示自己的機(jī)會(huì)。通過這段時(shí)間的工作與學(xué)習(xí),在專業(yè)技能上、思想上都有了較大的改變,現(xiàn)將這幾個(gè)月以來的工作情況總結(jié)如下:
一、實(shí)習(xí)階段的認(rèn)識(shí)與學(xué)習(xí)對(duì)于即將要畢業(yè)的學(xué)生來說,從事藥店?duì)I業(yè)員是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。我有幸成為xx藥業(yè)連鎖經(jīng)營(yíng)有限公司的一員,在剛剛開始工作的這幾個(gè)月,盡快適應(yīng)了工作的環(huán)境,融入到這個(gè)集體中。在店里的店長(zhǎng)和師傅們的關(guān)懷、支持與幫助下,認(rèn)真學(xué)習(xí)了制度,不斷提高自己的專業(yè)水平,積累經(jīng)驗(yàn)。這期間主要學(xué)習(xí)了識(shí)藥,了解他的分類,用途,用量等等,特別是對(duì)于作為一名藥學(xué)專業(yè)的實(shí)習(xí)生,由初步的認(rèn)識(shí)上升到更高層次的水平。在此期間,鍛煉了耐性,認(rèn)識(shí)到做任何工作都要認(rèn)真、負(fù)責(zé)、細(xì)心,處理好每一次的營(yíng)業(yè),了解藥店中的每一個(gè)職業(yè)與藥店之間聯(lián)系的重要性。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高專業(yè)知識(shí)水平通過近幾個(gè)月的實(shí)習(xí),使我認(rèn)識(shí)到自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷還很欠缺,所以在工作和學(xué)習(xí)中不能掉以輕心,要更加投入,不斷學(xué)習(xí),只學(xué)習(xí)書本知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,是不能學(xué)以致用的,理論和實(shí)踐相結(jié)合才能把我們所學(xué)的知識(shí)帶給人們,所以,在我初到藥房實(shí)習(xí)時(shí),師傅向我說明了零售藥店與醫(yī)院藥房的不同,醫(yī)院藥房的.藥師只需憑醫(yī)師處方發(fā)藥,而零售藥店的顧客大多是對(duì)藥品認(rèn)識(shí)較少的非專業(yè)人員,所以,銷售人員在對(duì)顧客銷售藥品時(shí),要盡可能的多向顧客說明藥品的用途及性能,對(duì)每一個(gè)顧客負(fù)責(zé)。
三、存在的問題和今后努力方向我實(shí)習(xí)的是營(yíng)業(yè)員,這個(gè)崗位是最煅練與人處事、說話的,我的工作主要是接待顧客、接待時(shí)要語氣平和有禮貌。遇到不懂的地方認(rèn)真詢問,不可以馬虎大意,有時(shí)候購買藥品的顧客說話并非普通話帶有口音,尤其是南方口音,那時(shí)一定要注意力集中,防止聽錯(cuò)或漏聽。在這里我不知不覺地容入了整個(gè)團(tuán)隊(duì)。通過這次的實(shí)習(xí),我對(duì)藥房工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),進(jìn)一步了解,明白了藥店中的每一個(gè)崗位營(yíng)業(yè)員、質(zhì)量員、收銀員都是藥店的核心之一。實(shí)習(xí)是步入社會(huì)前的預(yù)演,實(shí)習(xí)中的苦與樂都嘗盡后發(fā)現(xiàn)自己長(zhǎng)大了。今后將步入社會(huì)參加工作,努力學(xué)習(xí)考取執(zhí)業(yè)藥師的資格證書,為每一位來買藥的的顧客肩負(fù)起藥學(xué)工作者的使命和責(zé)任。
藥店實(shí)踐心得體會(huì) 篇13
在藥店實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)讓我懂得了在殘酷的現(xiàn)實(shí)競(jìng)爭(zhēng)中,保持一種平和的心態(tài)是如此難能可貴;仡櫾谒幍陮(shí)踐的這十幾天雖然沒有驚心動(dòng)魄的情景,卻也是曲折迂回,給了我人生不少的啟發(fā)和動(dòng)力,我深刻的體會(huì)到一個(gè)很簡(jiǎn)單的道理,那就是梅花香自苦寒來,寶劍鋒從磨礪出
以下是的我實(shí)踐總結(jié)及體會(huì):
對(duì)于一個(gè)大學(xué)生生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖天氣嚴(yán)寒,寒風(fēng)呼嘯,我踏上了社會(huì)實(shí)踐的道路。想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,想通過社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。于是我便帶著希望與渴望,開始了我找工作的歷程。艱辛的找尋并沒有使我如愿以償,很多地方的招聘都是有工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先,
經(jīng)過幾次面試的失敗,我總結(jié)了自己失敗的原因。之后我來到了家家福藥店,向老板說明自己的來意,并承諾一定好好表現(xiàn),最終經(jīng)過一系列面試,我獲得了一次鍛煉機(jī)會(huì)。
第一次站在柜臺(tái)前,望著琳瑯滿目的商品,望著眼前的人們,聽著這雜亂的腳步聲,我心亂如麻,眼前的人們牽引著我的目光,看著他們遠(yuǎn)去的背影,心里又少了幾分緊張。剛開始,面對(duì)顧客,不知要說什么才好,只是被動(dòng)地把顧客提到的藥品拿到他們手中,然后在一一把它們放回。日子一天天的過著,我也一天天的磨練著自己。面對(duì)顧客,我能輕松自如的向他們介紹商品的種類,用途等等,見到熟識(shí)的顧客,也能主動(dòng)的熱情的打招呼,聊家常。
在一個(gè)似大似小的空間,有著我的快樂與歡笑,也有著我的煩惱與憂愁。有時(shí),也會(huì)遇到一些胡攪蠻纏的顧客,會(huì)因看上一個(gè)商品問了又問,心里十二分的不耐煩,臉上還要露著笑容,嘴上還要向他們介紹著,解釋著,而最終卻又沒買,有時(shí),也會(huì)遇到年老的顧客,說上一大通,他們也不解其意,只是呆呆的望著你,呆呆的站在那里。但不管怎樣,我們這一代人對(duì)長(zhǎng)輩應(yīng)是畢恭畢敬,對(duì)小朋友應(yīng)是熱情友好!邦櫩褪巧系邸笔欠⻊(wù)行業(yè)的宗旨。
打工期間,我還從那里了解到一些有關(guān)家家福的知識(shí)。家家福的藥材,務(wù)求齊全,即使一些偏僻不常用的藥,也要準(zhǔn)備一點(diǎn),避免不能按方配齊,使顧客失望。有的藥如附片之類,有特殊的烹制方法,則店伙計(jì)必定反復(fù)交代,特別說明。家家福還在藥方上每一味藥下面都注明價(jià)碼,不論是名貴的參茸燕窩,還是幾塊錢的甘草都是如此,真正做到言不二價(jià),童叟無欺。
實(shí)踐一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,增長(zhǎng)了才干,我在實(shí)踐中得到許多的感悟。
在這次實(shí)踐中,讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面,大家都知道社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,我想也很難說清楚,只有經(jīng)歷了才能了解。才能有深刻的'感受,大家為了工作走到一起,每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了。在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它。如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會(huì)實(shí)踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
俗話說:“在家千日好,出門半招難!”意思就是說:在家里的時(shí)候,有自已的父母照顧,關(guān)心,呵護(hù)!那肯定就是日子過得無憂無慮了,但是,只要你去到外面工作的時(shí)候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個(gè)人去解決,在這段時(shí)間,我學(xué)會(huì)了自強(qiáng)自立。
一切認(rèn)識(shí)都來源于實(shí)踐。實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的來源說明了親身實(shí)踐的必要性和重要性,但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識(shí)能力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認(rèn)識(shí)能力也就不斷地改善和提高!
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