學習管理學心得體會
當我們心中積累了不少感想和見解時，不妨將其寫成一篇心得體會，讓自己銘記于心，這樣可以幫助我們分析出現(xiàn)問題的原因，從而找出解決問題的辦法。那么要如何寫呢？以下是小編為大家收集的學習管理學心得體會，希望能夠幫助到大家。
學習管理學心得體會1
《管理學》這門課是我在本期修的。我學習，是因為，我認為我將來就是一個企業(yè)家或是一個公司老板，首先面臨的問題就是“人才”，然而，間接面對的就是“管理”，曾聽說過“天時不如地利，地利不如人和”，這句話也從側(cè)面說明了管理的重要，因為，要留住人才，關(guān)鍵就在于管理。第一： 了解了這門學科的組成：《管理學》的出現(xiàn)和發(fā)展，古代以及現(xiàn)代的經(jīng)典《管理學》原理。這一章里，我們學習到了許多經(jīng)典的管理學榜樣。首先，管理的最重要原則——以人為本。這和現(xiàn)代的管理理念一致，到處都是聽說的“以人為本”，因此，在這里，我才真正的在書上接觸到了這個觀念。其次，管理者中的“人際技能”，這又映證了“天時不如地利，地利不如人和”。一個優(yōu)秀的管理者必須處理好人際關(guān)系。同時“人際關(guān)系”也是一個人立足社會的基本點。再次：分工與協(xié)作，分工要求各盡其職，協(xié)作便又是現(xiàn)在熱炒的“團隊精神”。
第二：了解了這門課的一些基本思想。首先是“道德與社會責任”，我想無論是那門課，這都是非常重要的，在這個競爭異常激烈的社會，“道德與責任”便成了我們在這個社會能夠得以生存的關(guān)鍵。人生觀，價值觀，價值取向也被提到了。其次，全球化管理。這一點是當今社會非常流行的，因為現(xiàn)代社會的發(fā)展就是面向世界，面向未來。還有就是“信息管理”，這是一個新觀念，因為以往沒有，這也是為了適應(yīng)當今社會的發(fā)展而提出的。Internet的建立，改變了人們的思想方式，同時也改變了人類的行為模式，這就不斷要求現(xiàn)代人要專門化的從事這門管理。
第三：管理的幾個方面：決策與計劃，組織，領(lǐng)導以及控制和創(chuàng)新。 在提到?jīng)Q策時，要集思廣益。我們在做一件事情決策時候應(yīng)把握的兩個基本觀點。它教導我們不要“唯心主義”，同時自己也要有自己的觀點!其次，組織，老師也是作了非常詳盡的闡述。其中記得最清楚的就是“集權(quán)與分權(quán)”，即所謂的“分權(quán)與授權(quán)”。職權(quán)在被接受之前必須具備以下四點：1，在做決定時，下屬必須能夠了解溝通的內(nèi)容;2，在做決定時，下屬必須深信他的要求和組織的宗旨是一致的;3，在做決定時，下屬必須深信他的要求跟他本人的興趣是一致的;4，在做決定時，下屬在體力和精力上應(yīng)能予以配合，職權(quán)的行使不能逾越他們的能力和服從范圍。授權(quán)，就是為了共享內(nèi)部權(quán)力，激勵員工努力工作，而把某些權(quán)力或職權(quán)授予下級。授權(quán)時必須的原則是“重要、適度、權(quán)責、級差授權(quán)”等原則。
老師在講以后幾點時，提出了前人總結(jié)的世界上最偉大的十大管理原則：
一、 可靠的方案而非倉促應(yīng)急的彌補 二、 承擔風險而非回避風險;三、 實用的創(chuàng)造而非盲目地遵從;四、 行動果斷而非多謀寡斷;五、 以智謀事而非勞力而作;六、 簡潔明了而非繁冗復雜;七、 少說多做而非夸夸其談;八、 質(zhì)量至上而非速度至上;九、 忠誠穩(wěn)定的員工而非頻繁流動的'隊伍;十、 協(xié)作而非對立。我想這便成了我們每個今后涉及管理這方面的必不可少的參考!在談到領(lǐng)導時，老師也同樣不遺力的講述了優(yōu)秀領(lǐng)導的作風。其中的“不可求全責備，切忌用人唯親，應(yīng)當用其才，力戒貽誤時間，以及用人不疑，疑人不用等“給我留下了深深的印象。
作為一個優(yōu)秀的領(lǐng)導，以下兩點又是不可或缺的。絕對深度的溝通技能與一定的激烈措施。溝通是領(lǐng)導能夠深得人心的重要保證，而激勵便是領(lǐng)導能夠留住人心的重要措施。由于本人未能深入研究這門課程，只是相當淺顯的心得而以，還望見諒!
學習管理學心得體會2
老師第一堂課講起到：管理：帶領(lǐng)別人實現(xiàn)自己的目標的跟隨過程。這句話我到現(xiàn)在都記憶猶新。
我認為一個企業(yè)家或是一個母公司老板，首先面臨的問題就是人才，然而，間接面對的就是運營管理，曾聽說過天時不如地利，地利不如人和，這句話也從側(cè)面說明了行政管理的重要，因為，要留住人才，關(guān)鍵就在于管理，管理模式指導思想的最重要原則以人為本。這和當代的管理理念一致，到處雖然是聽說的以人為本，因此，在這里，我才真正的在書上碰觸到觀念了這個觀念。
其次，網(wǎng)絡(luò)管理員中的人際技能，這又映證了天時不如奧沙，地利不如人和。一個優(yōu)秀的管理者必須處理好人際關(guān)系。同時人際關(guān)系也是一個人立足社會的基本點。再次：分工與協(xié)作，分工要求各盡其鈴木貞，協(xié)作從前便又是現(xiàn)在異軍突起的團隊精神。
通過本課程的我知道了四大關(guān)鍵能力，即提案與決策能力、組織與人事的能力、領(lǐng)導與溝通的能力和控制欲掌控信息處理能力。學習管理學知識是適應(yīng)現(xiàn)代社會化大生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)化的需要產(chǎn)生的`，它的目的是：研究在現(xiàn)有的市場條件下，適當如何通過合理的組織和配置人、財、物等因素，提高生產(chǎn)力的水平。企管知識是一門綜合性的交叉學科。
計劃作為管理學理論的基礎(chǔ)，讓我有了許多杜勒旺勒沙托縣的體會，在為群體中一起組織工作的人們設(shè)計環(huán)境，使每種人有效地完成任務(wù)時，管理人員最主要的工作，就是努力使每個人理解方法群體的使命和目標以及實現(xiàn)目標的方法。如果要使群體的努力盡力有明顯成效，其成員一定要明白期望他們完成的是什么，這就是計劃工作的職能，而這項職能在所有管理職能中是基本的。計劃包括確定主要包括座右銘和目標以及完成使命和目標的行動;這需要指定決策，即秘密行動從各種可供選擇的方案中確定行動步驟。計劃制訂分為如下步驟：尋找機會確定目標擬訂前提條件確定備選方案基本前提評估備選方案選擇方案制定衍生計劃用預算量化計劃。
在學習管理學知識后，我更深刻的意識到了一個企業(yè)或是團隊的需要具備多方面的綜合素質(zhì)，作為一個優(yōu)秀的高層領(lǐng)導，以下兩件事又是不可或缺的。絕對遠距離的溝通技能與一定的激烈措施。溝通是領(lǐng)導能夠深得人心的重要保證，而必須激勵便是領(lǐng)導能夠留住人心的重要措施。
綜上所述，通過這一個學期學習管理學知識帶給我很多啟發(fā)，我也將會應(yīng)用于今后的基克維澤區(qū)實踐工作中，取得更多的收獲。
學習管理學心得體會3
流程，也譯為過程，是工作流轉(zhuǎn)的過程的簡稱。是指一系列的連續(xù)的有規(guī)律的活動，這些活動以特定的方式進行，并導致特定結(jié)果的產(chǎn)生。
流程的六要素包括：流程的輸入資源。流程中的若干活動�；顒拥南嗷プ饔�。輸出結(jié)果。顧客。最終流程創(chuàng)造的價值。比如當我們走進諾基亞手機售后服務(wù)店時，我們會看到墻上的大字Nokia Care，他們?yōu)轭櫩吞峁┝诵菹d，飲水機，娛樂節(jié)目等。與客戶直接打交道的是一位客戶服務(wù)小姐，她負責聽取顧客的故障表述，錄入電腦，拆開手機，把故障部位交給技術(shù)工程師。這大大節(jié)約了技術(shù)工程師的時間，讓技術(shù)工程師的精力更多地用在解決故障問題的增值時間上，而不是花在拆手機，錄入客戶故障表述等技術(shù)含量低的事情上。修手機這個流程不僅在于修好手機，而且要讓消費者感受到被關(guān)心。被呵護。被關(guān)心。被呵護就是最終流程創(chuàng)造的'價值。
企業(yè)流程管理主要是對企業(yè)內(nèi)部改革，改變企業(yè)職能管理機構(gòu)重疊。中間層次多。流程不閉環(huán)等，使每個流程做到機構(gòu)不重疊。業(yè)務(wù)不重復，達到縮短流程周期。節(jié)約運作資本的作用。所謂管理，必須是完整性的，即自開始到結(jié)束，所有過程都是有條有理的，所有的連結(jié)，沒有一個環(huán)節(jié)缺失。
怎樣才能對流程進行更好的管理呢？首先，我們找出流程管理存在的問題？帶著這些問題去尋找解決的方案。例如：流程管理內(nèi)容形同虛設(shè)；流程管理與企業(yè)實際運作脫節(jié)；流程繁多等。
管理有五個載體：
第一是管理的理念。要想管理，必須有一個明確的管理理念。管理應(yīng)該建立在嚴格的制度之上，沒有制度，空談管理，是不可能的所以管理理念是管理的出發(fā)點。
第二是管理的結(jié)構(gòu)。采取什么樣的管理結(jié)構(gòu)。管理的架構(gòu)，決定了管理的內(nèi)容和管理的效果。
第三是管理的工作流程。流程制度好比法律，可以起到強制性的作用。
第四是管理的手段，是行政手段。經(jīng)濟手段還是法律手段。思想工作手段。
第五是人。人是最復雜的因素，因為人既是管理的操縱者又是被管理的對象，從這五個問題入手抓管理，就抓住了管理的鑰匙。
其次，要嚴格的執(zhí)行。好的管理在于好的流程，好的流程在于好的執(zhí)行。當我們的流程的規(guī)章制度制定出來后，更重要的環(huán)節(jié)在于嚴格的執(zhí)行。只有嚴格的執(zhí)行，認真關(guān)注執(zhí)行過程中的細節(jié)問題，才能為企業(yè)和自身創(chuàng)造價值，實現(xiàn)企業(yè)和個人的雙贏。
最后，營造有利于流程管理的企業(yè)文化。企業(yè)流程是保證所有人都會做，企業(yè)制度保證所有人必須做，而企業(yè)文化是保證所有人都自愿去做。流程文化的形成經(jīng)過了內(nèi)化于心。固化于制。外化于形。實化于行四個階段，我們要循序漸進培養(yǎng)企業(yè)流程管理文化。
對流程管理的學習使我深刻認識到，流程的制訂功在當下，利在千秋，流程的管理是一個以終為始，與時俱進的過程。如果我們每位員工能夠事事按流程執(zhí)行，處處把工作做到位，就能減少工作中不必要的工作量，有效提升工作效率和執(zhí)行力。
學習管理學心得體會4
一、指導思想：根據(jù)《濮陽市第四中學精細化管理方案》結(jié)合三年級學生特點，通過精細化管理，在全年級掀起抓精細化管理，抓工作管理的熱潮，經(jīng)過此活動使教育教學質(zhì)量進一步提高，為畢業(yè)升學打下堅實的基礎(chǔ)。
二、管理目標：通過實施精細化管理，使每個教師，每個學生都成為管理的實施者，達到時時有人管，事事有人管的目的，從而形成良好的教風學風。
三、操作細則：
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1、思想端正。（1）遵守國家法律法規(guī)、方針政策，遵守社會公德。
�。�2）認真學習并嚴格遵守《中華人民共和國義務(wù)教育法》。3）遵守學校規(guī)章制度及決議。
2、為人師表。（1）衣著整潔，舉止端莊，舉止文明，禮貌待人，不準在校園公共場所吸煙、講教育教學禁忌語，不體罰或變相體罰學生。按時上、下課（含早讀、中午第五節(jié)），不隨意停課、缺課和調(diào)課，不拖堂，不允許出現(xiàn)不備課、不批改作業(yè)、坐著上課現(xiàn)象，不得接打手機。
3、廉潔從教。（1）不向家長索取或變相索取錢物，不準收受家長財物、向?qū)W生推銷教輔資料或其它商品。2）不利用師生關(guān)系、家校關(guān)系和職務(wù)之便謀取私利。3）不準開展任何形式的有償家教等營利性活動。
4、敬業(yè)愛崗。
（1）工作盡職盡責，原則上服從學校的分工與安排，積極參加學校組織的各項活動，可以采用合理的.方式向?qū)W校提出意見和建議。
�。�2）在各自己職責范圍內(nèi)嚴防安全事故發(fā)生，在校內(nèi)遇到學生違紀或存在安全隱患的危險現(xiàn)象須主動及時加以制止。
協(xié)助學校、班主任及其他科任老師處理意外突發(fā)事件。
按要求執(zhí)行備課、作業(yè)批改、試卷批改分析等常規(guī)教學管理要求，
�。�5）、嚴格執(zhí)行請銷假制度，半天以內(nèi)向級組長請假，并報知教學處。1至3天需報主管教學副校長批準。
（6）、教師外出聽課、培訓需妥善處理好教學工作，特別緊急的外出課和自習由教務(wù)處處理。
四、學生管理方面：
�。ㄒ唬┘o律方面：
成立年級學生分會，從一下幾個方面進行檢查，周一總結(jié)并
發(fā)流動紅旗：
�。�1）儀表：整潔、大方，男生一律小平頭，女生齊耳短發(fā)，不得染發(fā)、佩戴首飾。周一至周五一律穿校服。
�。�2）自習紀律：按規(guī)定時間進班，不得遲到、早退。中午、晚上的課前自習學生會每天進行檢查，對說話、走動、交頭接耳的學生，扣除本班量化管理積分，并及時反饋給班主任。
衛(wèi)生：及時打掃，不留衛(wèi)生死角，并派出衛(wèi)生保潔員全天保潔。
課間操：集合要做到快、靜、齊、，跑步時不得隨便下隊，不得在隊列里說話，嘻嘻、口號要正齊、響亮。
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�。�1）晨起自省、宣誓明志：學生早起對自己說；努力吧！新的一天開始啦，不要虛度光陰。
（2）目標激勵法：每天上午、下午對自己的大目標、座右銘用心默讀一遍。
�。�3）開展告別“三閑”活動。
�。�4）睡前“三省”：一、回顧一天的學習有哪些遺憾。二、回顧一天行為有哪些不妥之處，三、把一天的學習過一下電影。
�。�5）每月一封家書，匯報自己的學習和生活。
學習管理學心得體會5
《管理學》專題是我參加自學考試的最后一門課程，并取得了較為滿意的成績。下面我把自己認為比較有效的讀書方法與大家分享，供各位考友參考。
1.瀏覽綱目，理清框架。我一般在學習教材之前首先瀏覽一下目錄，透過目錄你能較快地大致了解全書的結(jié)構(gòu)，讓教材在自己的腦海里形成一個整體的粗線條的網(wǎng)絡(luò)圖。比如《管理學》專題這門課程，包括了：總論——管理過程(管理過程、組織的環(huán)境、組織文化)——管理結(jié)構(gòu)(組織的結(jié)構(gòu)、組織結(jié)構(gòu)的演化理論、學習型組織與知識管理)——管理者與管理行為(管理行為、管理者與領(lǐng)導者、人力資源管理)——計劃、戰(zhàn)略與創(chuàng)新的管理(管理的目標與計劃管理、戰(zhàn)略管理、管理控制、變革與創(chuàng)新管理)——比較管理——未來管理。初看目錄后對照自學考試大綱把目錄再瀏覽一遍，目的是弄清楚教材目錄中哪些章節(jié)應(yīng)該是重點掌握，哪些章節(jié)是理解掌握，哪些章節(jié)是屬于一般了解，自己分別做上不同的符號，這樣便于后面通讀、精讀時更加快捷，更加到位，少走彎路。
比如：《管理學》專題考試大綱最后注明，第十四章管理學的比較與國際化、第十五章管理學發(fā)展展望均作了解，這樣考生就可把這兩個章節(jié)的內(nèi)容作為略讀。再如，第一章中的中國古代管理思想、管理學研究的對象、研究方法;第二章中的管理信息聯(lián)系過程;第三章中的公司治理;第四章中的流程導向型結(jié)構(gòu);第五章中的組織范式的演化;第六章中的學習型組織理論的應(yīng)用;第十章中的企業(yè)計劃管理系統(tǒng)——典型案例剖析等等，這些內(nèi)容在大綱中也均作為了解，因此，考生閱讀教材時對這些內(nèi)容同樣可采取略讀的方式，這樣一來，原本厚厚的教材一下子變薄了很多，增強了很多的信心。
2.通讀教材，留下印記。在瀏覽綱目，理清框架后就要制定一個通讀教材的計劃，這是我參加自學考試一個很深的體會，我覺得通讀一遍教材很重要，因為試卷中選擇題面廣量大，有時出的題目也比較細微，而這些內(nèi)容往往就是在通讀過程中留下印記的。
俗話說，不動筆墨不讀書。我有一個習慣就是在閱讀教材時特別喜歡動筆做做記號，比如重點詞語上加加框，關(guān)鍵詞語下加加點，重要標題下劃劃線等等，這樣的批注閱讀可以幫助我們理解教材的'內(nèi)容，收到加深印象、增強記憶的效果，還可以幫助我們整理、積累，便于今后查找、復習、運用。另外我在做記號時也有所區(qū)分，一般在通讀教材時我用鉛筆做記號，自認為重要的地方就圈圈畫畫，相對而言做記號的地方比較廣一些。等到第二遍精讀時，我就改用黑色水筆做記號，做記號的內(nèi)容在第一次的基礎(chǔ)上更精當一些。到重點復習記憶的時候就用紅筆做記號。因此，翻開我曾閱讀過的自考教材，常常會發(fā)現(xiàn)有些重點、關(guān)鍵之處就用上了三種顏色的標記，我自認為這樣做記號一來能提醒自己的閱讀進度，二來能加深印記，記憶效果比較好。
3.精讀教材，強化記憶。教材通讀后就開始精讀，精讀的目的就是要理解、掌握教材中的重點、難點，弄清楚各章節(jié)的考試內(nèi)容。精讀時我會把教材與大綱對應(yīng)著看，讀完一個章節(jié)，思考一下章節(jié)后的習題，并在大綱上標上頁碼，便于查找。精讀時我喜歡用黑色水筆進行批注，對第一次鉛筆批注的內(nèi)容進行篩選、精簡，突出關(guān)鍵內(nèi)容。比如第一章第二節(jié)中典型的管理思想和理論的發(fā)展，一共分三個階段：傳統(tǒng)管理階段;近代管理階段;現(xiàn)代系統(tǒng)管理階段。精讀這部分內(nèi)容時我首先記住重要的代表人物：泰勒、法約爾、韋伯、梅奧、西蒙、巴納德、伯塔蘭菲等，然后抓住最關(guān)鍵的詞語理解這些代表人物管理思想的基本點(貢獻)與局限性，比如泰勒的科學管理，我就記住“使管理成為一門科學”“把工人當成‘經(jīng)濟人’”;梅奧等人的人際關(guān)系學派，我就記住“工人不是‘經(jīng)濟人’，而是‘社會人’”;西蒙的決策理論學派，我抓住“有限理性”“滿意解”等詞語記憶，考試時抓住了關(guān)鍵詞語，再加上臨床發(fā)揮，那就萬變不離其宗了�？记斑m當?shù)膹娀洃浺彩鞘种匾模視陉P(guān)鍵的或難于記住的詞句上用紅筆進行批注，這樣反復的批注能很好地幫助我們記憶。
4、聯(lián)系實際，學以致用。我讀書的另一個重要方法，就是喜歡把所看的內(nèi)容與自己的工作，與自己周圍的生活結(jié)合起來思考，這樣學習起來也容易記住。例如學習第四章第二節(jié)“工作設(shè)計”這個內(nèi)容時，我就聯(lián)想到學校這個組織里就有語文、數(shù)學、音樂、體育、美術(shù)、計算機等不同專業(yè)的教師，這樣的分工有利于培養(yǎng)專業(yè)人才，提高教學質(zhì)量。但過于專業(yè)化分工也有缺陷，限制了教師學習、發(fā)展的機會。因此，倡導教師輪換交流(城鄉(xiāng)之間、校際之間)，擴大工作范圍，豐富工作內(nèi)容(學科之間交流聽課)，使用工作特色。這樣一聯(lián)系實際，這一節(jié)的主要內(nèi)容全記住了。
再如學習第八章“管理者與領(lǐng)導者”時，我就把這個管理者、領(lǐng)導者看成是一所學校的校長，校長要管理好一所學校，也應(yīng)該擁有這樣的素質(zhì)：具有戰(zhàn)略思考的能力、充滿激情、正直;校長領(lǐng)導學校的關(guān)鍵行為也應(yīng)該是：構(gòu)建愿景(學校中、長期規(guī)劃)、識別關(guān)愛下屬(了解教師的發(fā)展需求、關(guān)心教師的工作、生活)、正確使用與提高下屬的能力(用人機制、培養(yǎng)精英團隊、提升工作效率)、服務(wù)于組織目標(辦人民滿意的學校)、保持希望(學校精神、追求卓越)。聯(lián)系自己的工作實際去理解，無論考簡答題還是論述題都不會有問題了。除了考試能夠過關(guān)外，我覺得更長遠的收獲就是能學以致用，提升自己的工作效率和品味，豐富自己的人生經(jīng)歷。
5.做模擬卷，弄清題型。建議考生在購買教材時也最好買上歷年的試卷，考前一兩個星期，自己試著做一做，一來了解考試的題型，二來評估一下自己在哪些地方還掌握得不夠好，可以彌補。做模擬卷這個環(huán)節(jié)一定需要，因為有時本年度試卷中的題目與往年試卷中的題目類似，比如選擇題或者填空題內(nèi)容前后稍作變化而已，所以提醒考生在做模擬試卷時也要學會變化，學會換個角度去思考，這樣可能給你帶來意想不到的驚喜。
6.輕松上陣，沉著應(yīng)戰(zhàn)。考生的心態(tài)很重要，平時發(fā)現(xiàn)有些考生因為過度緊張，或自我壓力太大，雖然考前也花了不少時間，但往往在考試中失誤了。所以考試當天，我們應(yīng)該以平和的心態(tài)充滿自信走進考場。答題時盡量寫具體些，特別是簡答題或論述題，要點應(yīng)逐一分開寫，序號標出，這樣便于閱卷老師看得清楚。一旦遇到自己不會的題目，請不要放棄，最好根據(jù)自己的理解寫上答案，說不定也能得上幾分。另外，提醒考生不要過早交卷，有時間的話選擇題之類的內(nèi)容可以檢查檢查�？傊�，考生在考場上盡可能做到沉著、仔細，有分必爭。
考友們，堅持到底，就是勝利!最后，我衷心地祝愿大家都能順利過關(guān)，如愿以償!
學習管理學心得體會6
通過一個學期的財務(wù)管理學習，老師新穎的學習模式，讓各位同學上臺展示自己能力才華，讓大家體會到了做一個老師的心情，很多同學覺得在臺上有點不知所措，有的可能講課沒有激情，讓大家認識到老師的不易。
對于這種新穎的`上課方式，我覺得挺好的，首先，讓講課的同學保證的了充分的學習，再者給課堂帶來了新鮮的氣氛，不一樣的感覺。讓大家對課堂更加感興趣。
在財務(wù)課上，通過學習財務(wù)分析，了解企業(yè)償債能力，營運能力等為以后到社會上工作的選擇有更加好的判斷。通過學習，了解財務(wù)管理的重要性。當然，我們學習的還十分膚淺，需要更加的努力的去體會財務(wù)管理在實際生活的應(yīng)用。
希望以后能將課堂上學習的內(nèi)容應(yīng)用到實際的生活中。
謝謝老師一個學期的辛苦指導。
學習管理學心得體會7
每個公司都設(shè)有財務(wù)部門，財務(wù)部又包含有財務(wù)和會計兩個崗位，財務(wù)的職責是決策和支持；而會計的職責則是確認、計量和報告。公司的財務(wù)制度規(guī)范化會給公司帶來人才、資金和價值。每個公司都希望能開源、節(jié)流，開源是以增長為導向的提高收入增長率和成本費用增長率；節(jié)流是以利潤為導向的適量控制成本。陸正華教授利用一天的時間對以上這些問題進行了詳盡的解說。
作為一個公司財務(wù)部門的領(lǐng)導者，首先要做好以下幾點團隊建設(shè)工作：
1、對下屬在一定時間內(nèi)應(yīng)有具體要求。比如，財務(wù)流程、稅務(wù)籌劃、業(yè)務(wù)流程、財務(wù)處理規(guī)范化要求等等；
2、合作。這點非常重要，財務(wù)部門自身內(nèi)部人員之間一定要精密合作，否則，工作很難開展；
3、動態(tài)樓案的建立、職能擴展。比如稅收檔案、成本檔案、年度報告、管理層的討論分析等等；
4、建立學習型的團隊。因為只有不斷地學習，而且是要帶領(lǐng)整個團隊去學習，不斷培養(yǎng)人才、發(fā)掘人才，團隊以及公司才會有進步。
我們從溫州資金鏈斷裂來看企業(yè)風險，令許多管理者頭疼的是：企業(yè)規(guī)模擴大，利潤卻少了，銷售額上去了，成本失控了，企業(yè)規(guī)模成長與利潤的增加，往往不同步，更有甚者，企業(yè)成功跨越創(chuàng)業(yè)的危險期之后，再向前邁出一步，竟是無底深淵。曾受公眾追抨和媒體大勢渲染的“明星”企業(yè)：房地產(chǎn)“黑馬”天津順馳，三九集團以及德隆企業(yè)集團用了18年苦心經(jīng)營的龐大企業(yè)群體，卻只短短7個月就轟然倒下。而崩潰于一夜之間，令公眾目瞪口呆的原因又驚人的相似：資金鏈斷裂！所以一個公司業(yè)務(wù)的開展，我們強調(diào)以現(xiàn)金為“王”，而“經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額”為正數(shù)則為“王”中之“王”。
對企業(yè)，最大的挑戰(zhàn)是商業(yè)模式的創(chuàng)新是動態(tài)的。如果一個企業(yè)的商業(yè)模式保持了5年甚至更長時間不優(yōu)化和創(chuàng)新，其競爭地位和盈利能力就會遭到很大的挑戰(zhàn)。企業(yè)經(jīng)營的五大奧秘是：安全、順暢、增值、速度、變現(xiàn)。公司財務(wù)規(guī)劃有三大要素：
1、財務(wù)體系的健康。合理的財務(wù)體系應(yīng)該包括投資體系、融資體系、財務(wù)管理體系等。財務(wù)體系的健康程度決定了企業(yè)整體的財務(wù)狀況、經(jīng)營能力和抗風險能力；
2、現(xiàn)金流量�，F(xiàn)金流量是企業(yè)的血液，現(xiàn)金流量包括現(xiàn)金流入和現(xiàn)金流出，現(xiàn)金資產(chǎn)不足將導致經(jīng)營循環(huán)中斷；
3、利潤。利潤來自于收入減去成本，銷售收入大小與市場機會和競爭狀況有關(guān)，而成本費用可以自我控制，企業(yè)應(yīng)該向內(nèi)部發(fā)掘，降低成本。對利潤的衡量：不能用短跑成績來衡量長跑項目。
作為公司財務(wù)部門的領(lǐng)導者，首先必須有財務(wù)方面的基本功，所謂的基本功就是合并財務(wù)報表；三年數(shù)據(jù)庫的建立以及會用1-3種方法進行財務(wù)分析。接著就是要能夠在10分鐘內(nèi)看透三張表，即《資產(chǎn)負債表》、《利潤表》和《現(xiàn)金流量表》。能看透這3張表就會對公司的結(jié)構(gòu)、營利模式和發(fā)展前途以及其他方方面面有一個大致的了解。那么，怎樣去看這三張表呢？我們以《資產(chǎn)負債表》為例，《資產(chǎn)負債表》中的“總資產(chǎn)”代表資產(chǎn)的總額，它體現(xiàn)了公司的經(jīng)營規(guī)模，“流動負債”和“長期負債”的總額表明企業(yè)的經(jīng)營風險的大小，“所有者權(quán)益”體現(xiàn)的是公司的凈資產(chǎn)，它反映了股東在企業(yè)中的利益。我們要懂得分析表中的數(shù)據(jù)，比如：“貨幣資金”的數(shù)據(jù)不要太大，只要能夠應(yīng)付正常的.經(jīng)營活動即可；“應(yīng)收賬款”的大小是體現(xiàn)將客戶經(jīng)營風險轉(zhuǎn)移到自己身上的大小，如果存在不給大客戶賒銷就有可能失去這個客戶的話，企業(yè)應(yīng)該重新考慮選擇客戶的問題；“短期借款”的管理跟企業(yè)經(jīng)營每個階段的變動差異聯(lián)系在一起，它往往是為了解決流動資金的問題，其最大的風險是到期無法償還；“應(yīng)付賬款”中風險最大的是流動性；“職工薪酬”跟企業(yè)的性質(zhì)有關(guān)，實際每個月職工薪酬的發(fā)生額度是多少，要做一個分項管理；“長期借款”的用途一般是固定資產(chǎn)投資，期限比較長，但是要把一年內(nèi)到期的長期投資列出來，視同短期借款來管理。負債的問題主要是風險管理，對風險的可控程度做提前管理，是控制風險的關(guān)健要素。
作為一個公司財務(wù)工作的管理者，應(yīng)將企業(yè)發(fā)展與財務(wù)觀念融合，建立一個優(yōu)秀的財務(wù)團隊，將會計核算規(guī)范化、進行投融資管理、財務(wù)分析、稅收籌劃、股利分配、績效考核、控制權(quán)的管理。
總的來說，要做好公司CFO的榜樣，必須要有以下特征：具有前瞻性和創(chuàng)造性，敢于冒險和挑戰(zhàn)管理者權(quán)威；學會交際和人力資源管理技巧；對組織和關(guān)系網(wǎng)要有充分了解。創(chuàng)造一個良好的環(huán)境，有得到外部資料的便捷途徑。掌握準確的、適時的財務(wù)信息和最少的人為干預。富于彈性、靈活性、敏感性，與流程和顧客保持一致，以專家意見做出決策，能夠組成具有綜合能力的團隊來處理特別的事物。
本人認為財務(wù)是一門永遠學不完的課程，希望我們都能在學習中成長！
學習管理學心得體會8
我學區(qū)接著**市教育局關(guān)于《學校精細化管理實施》的通知精神。依照我學區(qū)的具體情況認真學習《實施》并將其印發(fā)到各中小學，以貫徹落實，現(xiàn)將過來一段的工作總結(jié)如下：
一．認真研究制定方案，對照細則自查
我學區(qū)三月份，召開教育干部會議，認真學習研究**市教育局關(guān)于《學校精細化管理實施方案》同時要求以學校為單位召開教職工大會，傳達市教育局關(guān)于加強學校精細化管理的相關(guān)文件和領(lǐng)導的講話。明確教育干部和教師各自的責任、職責。
各學校依照精細化管理的細則，對本學校管理進行自查，查找本學校在學校管理中存在的問題。制定符合本學校實際的學校精細化管理方案。建立了一中、小學校長為學校精細化管理第一責任人的領(lǐng)導小組。明確各小組成員的職責和獎懲辦法。同時依據(jù)管理細則制定了規(guī)章制度，做到學校管理規(guī)范化，制度化，便粗放型管理為精細化管理。
二、抓典型以點帶面全面落實精細化管理實施方案
四月十四日我學區(qū)組織中、小學校長，在**小學、**中學召開了學校精細化管理的現(xiàn)場會與會的同志對兩校的校容、校貌，教師的管理，各種檔案等內(nèi)容進行了查看，從而找到了本校在管理上面存在的'差距，表示會后為使本校的管理上臺階。狠抓各種制度的落實。
三、教育教學
我學區(qū)在教師年齡偏大（平均年齡在48周歲）的前提下，盡管師資力量薄弱，嚴格執(zhí)行并開齊上全全部課程，同時要求地方課程要以在區(qū)域性上出特色，同時保證學生每天一小時的陽光體育活動時間。
其次，抓好常規(guī)教學的管理。對教師的備、教、批、輔及課外活動實行定期檢查與抽查的方法，加大了督導力度，徹底減輕學生的課業(yè)負擔，學生課上能完成的作業(yè)，不再留課外作業(yè)。在提高教師的授課水平方面，我學區(qū)有十人次赴北京參加參加全國名師觀摩課研討會。各位教師在學習先進教學經(jīng)驗的基礎(chǔ)上在學區(qū)上了一節(jié)匯報課，使聽課的教師受益匪淺。為我學區(qū)提高課堂教學效果奠定了良好的基礎(chǔ)。
四、教師隊伍管理
全學區(qū)要去各中、小學校以《中、小學教師職業(yè)道德規(guī)范》和《教師違規(guī)處理暫行辦法》為藍本，強化對教師的職業(yè)道德教育，同時實行教師一人一檔制度，記錄教師工作的每個環(huán)節(jié)，明確了教師在學校管理中的職責。出臺了教師的獎懲辦法，激發(fā)了教師參與管理的積極性主動性。
近期我學區(qū)制定了學校精細化管理評估辦法，準備對過來一段的工作進行評估驗收，排出名次，以激勵各學校工作的主動性和能動性。以上是我學區(qū)在學校精細化管理工作上的一點做法，有不足之處敬請指導。
學習管理學心得體會9
根據(jù)股份公司的部署，今明兩年在股份系統(tǒng)內(nèi)全面開展管理提升。近日，新能源公司組織召開了全面開展管理提升活動第二階段動員大會，控股公司會上對新能源公司管理提升活動第二階段工作做了部署，新能源領(lǐng)導對管理提升活動提出了具體要求，我通過學習講話和有關(guān)發(fā)言文件，進行深入思考，對開展管理順利開展提升活動有了更深刻地理解，談點心得體會。
加強管理是發(fā)展跨國企業(yè)發(fā)展永恒的主題，是企業(yè)提高競爭力的關(guān)鍵。當前，在股份公司積極應(yīng)對復雜非常復雜形勢變化、深化企業(yè)改革、推進轉(zhuǎn)型升級、實現(xiàn)做強做優(yōu)、世界一流目標的情況下，全面開展管理活動具有更加重要的意義。
全面開展管理提升活動要重點抓好三個突出，即突出主要目標，突出活動主題，突出重點任務(wù)。我認為，要做好管理工作，取得管理實效，關(guān)鍵是根據(jù)管理提升活動提出的工作重點，按照《基層工作股份公司管理持續(xù)提升活動工作方案的實施意見》和《股份公司項目管理提升活動的督導辦法》的具體要求，狠抓落實。
抓落實，是事業(yè)成敗的決定因素，更是行政管理提升的'關(guān)鍵所在。事實證明，我們所取得的每一項成績，都是精心組織的結(jié)果;所存在的優(yōu)點不足，很多是不抓落實或者抓而不實的不良后果。要抓好落實，必須從以下兩個方面著手：
第一，完善各項制度，用制度來管理，靠制度來落實。制度是由人長建立的，也要靠人去執(zhí)行和維護。執(zhí)行制度、落實制度比創(chuàng)建制度更重要也運行機制更困難。再好的制度，如果維日尼察區(qū)嚴格執(zhí)行、認真落實，都難以發(fā)揮作用，甚至會適得其反。今年，新能源公司在制度建設(shè)建設(shè)上下了不少功夫，制定了一系列稅制，如：重新編訂了安全管理制度生產(chǎn)管理制度等。初步建立了一套比較科學規(guī)范的管理制度，總體執(zhí)行良好。下一大步要強化制度意識，狠抓制度的執(zhí)行和落實，用制度推動各項工作再上清食展。
第二，進一步細化工作任務(wù)，明確工作責任。新能源公司目標任務(wù)已經(jīng)明確，指導思想已經(jīng)確定，并已經(jīng)落實責任到人，戰(zhàn)斗部隊保證了各項目標任務(wù)落實。
我將結(jié)合自身工資待遇的具體要求，按照管理大幅提升提升競賽活動的具體要求，不斷提高理論和業(yè)務(wù)水平，扎扎實實扎實推進本職工作：
一、學習黨的路線國策及政策，掌握黨的方針政策的主要內(nèi)容和基本要求，更為重要要學習黨和國家關(guān)于企業(yè)發(fā)展相關(guān)發(fā)展戰(zhàn)略的政策，吃透政策，學會善用講求政策推進企業(yè)發(fā)展。
二、緊密結(jié)合工作實際，認真學習專業(yè)技術(shù)科學知識，并結(jié)合到實踐中去。通過學習運營管理相關(guān)知識、學習新能源領(lǐng)域發(fā)展的理論知識，查漏補缺，更新知識結(jié)構(gòu)，不斷提高自己的知識水平。
三、積極開展高爐運營管理體系研究
為了深入推進電廠電廠運營管理模式，提高電廠的管理水平，今后要結(jié)合公司管理提升活動，加強神經(jīng)科學對電廠管理體系的分子生物學，尤其在標準的制定、執(zhí)行、實施和評估各方面加強研究，確保管理提升活動的有效落地。
四、積極響應(yīng)股份公司關(guān)于開展標準化建設(shè)工作的要求，主動修編好新能源公司風電場管理標準化。
五、努力管理工作做好分子公司運營管理監(jiān)督、檢查、評估、指導、服務(wù)等工作根據(jù)新能源公司控股公司對電廠管理的明確要求，對分子公司電廠管理進行實施審核，主要檢查其運營管理情況、安全生產(chǎn)情況、營銷工作情況是否符合新能源公司發(fā)展要求，并給予建議。
六、積極參與新能源公司管理大幅提升相關(guān)內(nèi)容的研究
根據(jù)新能源公司發(fā)展的需要和領(lǐng)導的，有針對性地了解一些關(guān)乎新能源公司管理關(guān)乎提升相關(guān)的關(guān)鍵問題進行深入地研究，為領(lǐng)導決斷提供參考依據(jù)。
學習管理學心得體會10
通過這些天對《財務(wù)管理學》的學習，我覺得上財務(wù)管理課程能得到的最大的收貨就是建立財務(wù)觀念和簡單的數(shù)據(jù)搜集整理流程，也使我對財務(wù)管理有了一個從淺到深的認識，才知道這門學科和我以前所感覺和想象中的完全不同，并不像想象中的那么簡單，不僅僅是要記住放在數(shù)值背后的涵義和潛在表現(xiàn)上，而是要理解各種比率的公式和推導過程�，F(xiàn)就我對近幾天的學習心得體會做如下總結(jié)：
首先，通過學習，使我真正的認識到財務(wù)管理是企業(yè)管理的重要組成部分，滲透到企業(yè)的各個領(lǐng)域、各個環(huán)節(jié)之中。財務(wù)管理也是直接關(guān)系到企業(yè)的生存與發(fā)展，從某種意義上說，財務(wù)管理是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的一個關(guān)鍵。如：企業(yè)財務(wù)管理的合理性會促使企業(yè)加強管理和核算、改進技術(shù)、提高勞動生產(chǎn)率、降低成本，從而有利于資源的合理配置和經(jīng)濟效益的提高。從企業(yè)的長遠發(fā)展來看，系統(tǒng)有效的財務(wù)管理是為了企業(yè)價值的最大化。作為股份制企業(yè)，我們明確了具體目標：企業(yè)籌資管理目標、企業(yè)投資管理目標、企業(yè)營運資金管理目標、企業(yè)收益分配管理目標等。
其次，我知道了財務(wù)管理學的所包含的主要內(nèi)容，具體總結(jié)如下：
一是要了解一個公司的經(jīng)營狀況情況，重點要掌握
一篇報告：即財務(wù)報告，包括會計報表、會計報表附注和財務(wù)情況說明書三部分；
二組詞匯：即反映企業(yè)在特定時點狀況的詞匯，包括資產(chǎn)、負債、股東權(quán)益，和反映企業(yè)在一定期間經(jīng)營情況的詞匯，包括收入、費用、利潤；
三張報表：即資產(chǎn)負債表、利潤表和現(xiàn)金流量表。
二是資產(chǎn)負債表反映企業(yè)的“現(xiàn)在時”，即企業(yè)現(xiàn)在的健康狀況如何；利潤表反映企業(yè)的“過去時”，即企業(yè)過去“怎么樣”；現(xiàn)金流量表透視企業(yè)的“將來時”，即企業(yè)將來“怎么樣”。
三是對資產(chǎn)負債表要做到“三看三注意”：
三看主要是一看資產(chǎn)增減變化并找到變化的原因；
二看健康，如負債率是否高，短期償債能力是否強等；
三看真實的企業(yè)，利潤是可以干出來的，也是可以算出來的。
三注意主要是：
一要注意表中的資產(chǎn)代表歷史，而歷史不代表現(xiàn)實；
二要注意表中的負債可能是風險，而表外的“或有負債”也許是更大的風險；
三要注意表中的資產(chǎn)是企業(yè)的資源，但不代表全部，如品牌、營銷網(wǎng)絡(luò)、人力資源等無形資產(chǎn)無法在表中體現(xiàn)。
四是對利潤表要做到“五看”：
一看結(jié)果；
二看結(jié)構(gòu)；
三看成績：關(guān)注財務(wù)成果、市場表現(xiàn)、基本業(yè)務(wù)活動等三個層面問題；
四看問題：獲利能力，包括銷售毛利率、主營業(yè)務(wù)利潤率、銷售凈利率、總資產(chǎn)報酬率、凈資產(chǎn)收益率等指標；
五看人的因素對計算結(jié)果的`影響，如成本結(jié)轉(zhuǎn)方法、折舊計算方法、費用攤銷方法。
五是對現(xiàn)金流量要 關(guān)注。什么是“現(xiàn)金”？對企業(yè)老總說，現(xiàn)金就是企業(yè)的“血液”；對財務(wù)人員說，現(xiàn)金就是貨幣資金，包括庫存現(xiàn)金和銀行存款、其他貨幣資金和現(xiàn)金等價物。六是制定管理制度的一個重要作用是讓好人不變壞，讓壞人沒機會。過去的經(jīng)驗不一定是良藥，必須認識到每一步?jīng)Q策都不是重復過去，而是創(chuàng)造未來，而且思維定式永遠存在，需要不斷地打破它，克服它，有了好的開始，仍要努力經(jīng)營，保證決策正確，才能獲得更大的成功。
最后，我覺得財務(wù)管理是一個把企業(yè)從經(jīng)驗管理向科學管理過渡的重要工具。就像以前的那個在國際象棋的棋盤上放小麥粒的故事一樣。國際象棋一共八八六十四個格子，如果不算過的話誰知道從一粒開始每次加多一倍的話到最后一個格子已經(jīng)是天文數(shù)字了？財務(wù)管理也一樣，不算不知道�？赡芤凰阏娴脟樢惶�。我在工作中遇到過在生產(chǎn)時是熱火朝天，但實際上年底還虧本的例子，所以不管是工作還是生活，你不理財，財不理你這就是很好的例證。
以上是我的在這幾天學習的一點點心得，雖然在這短短幾天可能不會學到太多的東西，但是卻使我在今后的工作和生活中，能夠掌握并樹立財務(wù)管理觀念就是我最大的收獲了，也為我在后續(xù)財務(wù)管理的學習方面起到了引路和指導的作用。
學習管理學心得體會11
首先我自己也不會太說什么東西，先從一個小故事講起。 魏文王問扁鵲：“你們家兄弟三人，哪一位醫(yī)術(shù)最高明？”扁鵲回答：“長兄最佳，仲兄第二，我最次�！� 魏文王又問：“為什么？” 扁鵲回答說：“我長兄治病，是在病癥前兆時就把病治好了，而他的醫(yī)術(shù)只有我們家里人知道，他的名氣根本傳不出去。仲兄治病，是在病情發(fā)作時就把病人治好了，一般人以為病人得的只是小病，故他的名氣也不大。我治病，是在病情嚴重后才診治，別人看到我割肉刮骨，就認為我醫(yī)術(shù)很高明，我也因此而聞名天下。其實，比起我兄長和仲兄來，我的醫(yī)術(shù)是最差的�！�
在學校的學生管理工作中，有很多人鼓吹“明星”，在重要關(guān)頭挺身而出，力攬狂瀾，贏得一片喝彩聲。然而這些“明星”往往對早期出現(xiàn)的問題不敏感，對可能發(fā)生的`危機沒有制定預案，他們雖能有效的應(yīng)對危機，但卻使管理的成本加大，管理效率降低。所以，這種扁鵲式的管理，不是最佳管理。
高醫(yī)治病前，中醫(yī)治已病，庸醫(yī)治大病。最佳的管理者的管理之道，在于“防”而不在于“治”。最佳的學生管理應(yīng)是像“長兄”治病那樣的管理——預見為先、未雨綢繆、防患未然。在管理中，能從紛繁復雜的表象抓住問題的關(guān)鍵，在危機尚未發(fā)生時，提前作出預防措施。使危機不會有“萌芽”狀態(tài)，能以最小的管理成本，獲得最佳的管理效果。
然而最佳的管理者常常是像“長兄”那樣的甘于寂寞的人，他們不是在大堤崩潰時帶領(lǐng)大家抗洪搶險的“明星”，而是不斷學習，豐富知識，拓展視野，提高分析能力、把握問題能力及創(chuàng)造能力，形成預見能力的實在人；是在日常管理中深入調(diào)查、分析、研究，把有關(guān)事情吃透摸準，不斷發(fā)現(xiàn)隱患，使大堤根本不會發(fā)生險情的默默無聞的平凡人。
學習管理學心得體會12
一、正確把握最新教育理念。
教育理論應(yīng)該是為解決教育問題服務(wù)，并不需要刻意“標新立異”，以達到“嘩眾取寵”吸引眼球的目的。任小艾老師的理論就努力做到了這一點。因此她的觀點是令人鼓舞的積極的。
二、熱愛，是班主任工作的起點。
凡受到班主任熱愛、信任和尊重的學生，他們對生活總是充滿信心，努力學習，力求上進;高尚純潔的愛，是班主任和學生心靈之間的一條通道，經(jīng)過這條通道班主任把愛的情感“投射”到學生的心里。
熱愛學生還表現(xiàn)在對學生無微不至的關(guān)心上，關(guān)心每個學生的學習、進步、生活和健康，想方設(shè)法幫他們解決一些實際問題，為他們排憂解難。
熱愛學生，還要表現(xiàn)在對學生的信任和尊重上，要相信自己的學生在正確的教育和引導下，會逐步成長好的，即使他們有這樣或那樣的缺點，引導得法，是能夠克服缺點，爭取進步的。
熱愛學生還要表現(xiàn)在對學生一視同仁上。
熱愛學生，是班主任職業(yè)道德的核心，要做好班主任工作，必須從熱愛學生開始。
任小艾老師的教育價值就是“愛”的體現(xiàn)。她把對學生的愛視為一種責任感、一種原動力，通過“愛”，溝通學生、家長心靈的橋梁。她尊重學生的個性，尊重學生的意愿，理解學生，相信學生，讀懂學生，最終被學生所接納，老師的“愛”被學生深深的打動。教師與學生的精神交往中放下教師的架子，視學生為志同道合的朋友縮短師生間的距離，為學生的每一點閃光喝彩。學生出了問題不埋怨，堅持正面教育，正確評價學生，引導學生不犯錯誤。 “通”——通曉班主任工作;通曉教育教學;通曉相關(guān)學科;通曉教育科研�！靶摹薄獝坌摹⑿判�、專心、恒心、虛心。向別人學習，永不自滿，戰(zhàn)勝自我，有失才有得。掌握方法，完善工作。
三、以身作則,言傳身教 。
身正為師，老師首先要成為有道德的人。
學生在學校里學習，既受同學的影響也受教師的影響，而更主要的是受教師的影響。
身教重于言教。人們往往把言傳放在身教之前，也是因為言傳只能收到初步的成效，更深遠、更長久的效果則需要身教才能獲得。
四、以寬容、信任架設(shè)師生的心橋。
“嚴以律己，寬以待人，正確處理人際關(guān)系”。對于心理素質(zhì)、思想素質(zhì)尚未成熟的學生，教師多給他們一些微笑，少一些嚴厲;多一些寬容，少一些指責。當然，寬容不是姑息放縱，也絕非不講原則。
五、 建立自信，不斷努力。
任小艾老師在班主任管理理論中，有一句話說得非常好，她說：“我能做得到，你也能做得到�！彼f的很真誠，雖然這中間有她的謙遜，但還是很有感染力，我似乎有了想當班主任，而且想當一個好的班主任的沖動。這正是這個報告的積極意義。關(guān)鍵在于你有沒有像她一樣強烈“一愛”、“兩感”——的責任感和使命感。有了這樣強烈的愛生之心，這樣強烈的責任感和使命感，你就能當一名學生喜愛的班主任，你就能培育出優(yōu)秀的學生，優(yōu)秀的班級。只要我們愿意，而且像她那樣行動，就一定可以在班主任工作中做出更好的成績。
談班主任處理偶發(fā)事件的藝術(shù)
在如今錯綜復雜的社會形勢下，學生的心理和行為也十分復雜，有的活潑開朗，有的封閉內(nèi)向，有的脾氣柔和，有的脾氣暴躁，如此等等;從而使得在班級管理中，時時有一些意料之外的`偶發(fā)事件產(chǎn)生。如何正確處理好這些偶發(fā)事件，在班級管理中具有重要意義。
偶發(fā)事件是指班級工作中突然發(fā)生的，預料之外的不良事件。由于事出偶然，沒有事先的思想準備，也往往沒有充裕的時間仔細思考處理的對策，因而偶發(fā)事件往往都是一些棘手的事件。偶發(fā)事件處理得好，可以迅速有效的平息事端，化干戈為玉帛，變壞事為好事，能有效的提高教師威信，增進師生情感。
我認為下面的方法值得借鑒：
一、降溫處理法
降溫處理，就是班主任暫時采取淡化的方式。
發(fā)生偶發(fā)事件后，學生多半頭腦發(fā)熱，情緒不穩(wěn)，因此很難心平氣和地接受教育;班主任也容易心理失衡，較難有充分的教育準備和冷靜細致的分析。這樣就出現(xiàn)了學生和班主任準備都不足的狀況，如果貿(mào)然實施“熱處理”，就難免發(fā)生失誤或難以取得最佳的教育效果。因此，對待偶發(fā)事件，常用的辦法就是冷處理。冷處理是從班主任和學生的心理狀態(tài)的角度提出的，也是從提高教育效果的角度提出的。實施冷處理，并不是對事件不作處理，也不是拖拖拉拉不及時處理，而是盡量減少偶發(fā)事件的負面影響，爭取調(diào)查了解的時間，等待最佳的教育時機，為全面、干凈、徹底解決偶發(fā)事件，做好充分準備。
二、變退為進法
許多偶發(fā)事件，事情本身并不大，但需要處理。此時，班主任可不必急于解決，而是巧妙地反過來把事情拋給學生處理。引導學生自我教育。以退為進，不是不處理，而是充分地相信學生，引導學生自我教育，自我管理，從而達到自我提高的目的。
三、移花接木法
班主任處理偶發(fā)事件時，有時會遇到這樣的情景：當時所要完成的任務(wù)和時間都不允許著手進行對偶發(fā)事件的調(diào)查和處理，而不進行處理又無法平息個別學生的情緒，或是這樣的事件原本也不必弄個水落石出，過了一段時間，這樣的事件就不再成為“事件”。對此，班主任可用移花接木的方法，利用學生身上的某個“閃光點”，根據(jù)學生注意力容易發(fā)生轉(zhuǎn)移的心理特征，巧妙地把對偶發(fā)事件的處理轉(zhuǎn)移到另一件事情上去。如：課間，兩個學生發(fā)生口角。上課鈴響了，班主任勸他倆進教室。一個學生很快進去了，另一個學生因吃了虧，不愿進教室。班主任沒有硬拖他進去，而是根據(jù)這位學生平時樂于助人的優(yōu)點，親切地對他說：“你看我雙手拿著這么多東西，你能幫我把小黑板拿進教室嗎?”這位學生看了看老師，就接過黑板走進教室。老師馬上對大家說：“剛才兩位同學吵了架，但是有的同學顧全大局，為了讓大家上好課，還幫老師拿黑板進來，我相信他定能上好課，有問題課后解決。”后來，那位同學回到自己座位，比較安心地聽課了。
學生中的糾紛是學生生活中不可避免的一部分，且大多數(shù)糾紛是可以讓學生自己排解的，班主任不必事事插手，插手過多反而影響學生交往能力的形成和提高。但這個例子中的事件恰恰發(fā)生在上課之前，造成尷尬的局面。這位班主任這樣處理，應(yīng)是最佳的方案。采用移花接木的方式，關(guān)鍵是要找準一個“支點”，轉(zhuǎn)移要非常自然，不露斧鑿的痕跡。
四、幽默化解法
有些偶發(fā)事件，形成了一定的尷尬局面，但卻不值得爭個曲直長短，如果非追究下去不可的話，結(jié)果只能是越搞越糟。遇到這種情況，聰明的辦法就是用幽默來進行化解。運用幽默，不僅是為調(diào)節(jié)情緒，緩解沖突，更主要的是，它本身就是教育的武器。幽默是智慧的表現(xiàn)，也許能將一場沖突消于無形，“談笑間，檣櫓灰飛煙滅”。
像這樣的處理，寓教于笑，妙趣橫生，學生感受到的只會是春風拂面，只會是詼諧和機趣，從而發(fā)出會心的一笑，投入到正常的學習中去。
學習管理學心得體會13
市場的生態(tài)環(huán)境發(fā)生了很大變化，房地產(chǎn)母公司面臨著轉(zhuǎn)型和調(diào)整。向在要效益的發(fā)展思路導致企業(yè)管理者過多地把注意力集中官地企業(yè)外部，巨額的土地增值收益足以保障房地產(chǎn)開發(fā)公司的生存和快速發(fā)展，通常公司的內(nèi)部管理往往是粗放式的、缺乏科學性，只有部分公司絕大部分提出精細化管理的目標，只有以人為本少數(shù)公司將精細化管理的理念轉(zhuǎn)化為相應(yīng)的流程、策略、制度等，而只有極少數(shù)公司的精細化管理得到了較好的執(zhí)行�？沙掷m(xù)性向土地要效益的投資思路要從根本上轉(zhuǎn)變，毅然決定向管理要效益。精細化管理指的是通過精細化規(guī)則的形式化，運用程序化、標準化和數(shù)據(jù)庫化的手段，使組織機構(gòu)管理各單元精確、高效、協(xié)同運行。
實施精細化管理的過程中均，比較突出比較突出的疾患在于以下幾方面。
一是，中庸思維方式水生植物形成的企業(yè)文化土壤不利于精細化管理。在話雖如此中國長久以來形成的人治大于法治的社會環(huán)境下，推進精細化管理會遇到無形的阻力。精細化管理最早是工業(yè)化的產(chǎn)物，要求對于管理工作要做到制度化、格式化、程式化，強調(diào)執(zhí)行力。但是大多數(shù)企業(yè)內(nèi)的人員將管理視作藝術(shù)而非科學，對于不具細致規(guī)范的流程缺乏認真執(zhí)行的動力和習慣。
二是，過度強調(diào)形式，過度量化，流程設(shè)計不合理，導致效率反而降低。要精細化管控需要細化的流程來保障，但是如果模塊化的流程過于細致，過于項目管理依賴數(shù)字來進行量化管理，那么就會從科學性走向另一個極端。數(shù)字并不能個股表現(xiàn)出所有不能的問題，對數(shù)字的追求更不能解決所有的`管理問題。精細化監(jiān)督管理在提高管理水平和行政管理質(zhì)量的同時，也會減少企業(yè)監(jiān)督管理管理的復雜程度，如果超過一定的分界，就會適得其反。
三是，對流程設(shè)計者的要求很高，如果流程設(shè)計的可操作性不強，執(zhí)行環(huán)節(jié)就難于推進。精細化管理對于流程的設(shè)計和重組提出了很高的，一個看起來完美的流程設(shè)計也許存在可操作性不強的硬傷，而能夠得到較好執(zhí)行的流程設(shè)計往往并不是無可挑剔的。也就是說，流程設(shè)計需要的人體工學方案并不是可能的，而是可能的。極高這實際上是一個很高的要求，要充分立足于企業(yè)現(xiàn)狀，深入細致分析企業(yè)問題。管理首先要強化相關(guān)的理念，培養(yǎng)一支專業(yè)的職業(yè)化團隊，形成著重規(guī)范的企業(yè)企業(yè)核心理念。管理需要由職業(yè)經(jīng)理人式的思維方式來構(gòu)建企業(yè)文化，通過組織設(shè)計、業(yè)績考核管理等手段手段來監(jiān)督和督促精細化管理的實現(xiàn)，并且逐步形成一個體系嚴格的執(zhí)行體系。
其次，行政管理改進業(yè)務(wù)流程是精細化管理的基礎(chǔ)，業(yè)務(wù)流程優(yōu)化的目標是以最少的投入，獲取的產(chǎn)出效率，在各個環(huán)節(jié)和模塊之間，做出系統(tǒng)的組合。通過業(yè)務(wù)流程的提高效率，控制管理費用，降低非常容易的成本支出。房地產(chǎn)公司的業(yè)務(wù)流程應(yīng)當充分考慮房地產(chǎn)業(yè)務(wù)的特點，這里可以運用的工具是業(yè)務(wù)流程價值鏈分析模型，針對性地找出企業(yè)民營企業(yè)價值鏈增值大的環(huán)節(jié)，進行鞏固和加強，分析和優(yōu)化流程。
進行有效細分和研究，關(guān)注客戶服務(wù)的每一個細節(jié)。在此基礎(chǔ)上，還把精準的客戶服務(wù)反映到精準化的產(chǎn)品設(shè)計上。例如很多房地產(chǎn)公司目前都針對不同的客戶，已經(jīng)形成了特征鮮明的產(chǎn)品系列，正是面向客戶進行精準化營銷的嘗試。客戶服務(wù)的精細化意味著從售前、售中、供貨商各個階段和過程商家都充分考慮客戶的需求。例如，當前在房地產(chǎn)項目的設(shè)計中，普遍存在著會所的更多只是為了推進銷售的問題，往往忽視了后期運營使用過程中的成本費用，意見書設(shè)計階段也很少聽取物業(yè)管理人員的意見。在精準營銷的準許下，相關(guān)問題就應(yīng)得到充分重視，客戶的得到聲音也也須得到充分體現(xiàn)。
學習管理學心得體會14
隨著山西煤礦的“國進民退”浪潮，曾經(jīng)被認為“傻大黑粗”的煤礦企業(yè)，如今已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化，尤其是在共和國的企業(yè)長子——華潤集團入主山西金業(yè)集團之后， 旗下的原相煤 礦配備了先進的生產(chǎn)設(shè)備，先進的管理理念有效提升了煤礦的生產(chǎn)效率，煤礦員工的社會地位也得到了很大的提升。雖然比之前 的煤礦環(huán)境改善了不少，但如果要做到精益化管理，確實還有很長的路要走，首先必須引導煤礦員工從思想上轉(zhuǎn)變觀念：我們并不是簡單的來完成工作，而是在完成工作內(nèi)容之后要對整個工作流程有一個反思，想想看在工作流程中有沒有可以改進的地方，或者是覺得有哪些覺得不合理、不合適的地方。
只有先進行思考才能發(fā)現(xiàn)問題，當有了問題之后才會產(chǎn)生相應(yīng)的解決方法，所以我個人認為精益化管理應(yīng)該從自身的工作中做起，當把工作中的每個小事、每個細節(jié)都改善了提高了，那么日積月累下來工作的 作風與效率就會有一個顯著的提升。
首先要打破 “大鍋飯” 的思想。 作為一名辦公室的工作人員， 我負責辦公用品的發(fā)放與管理。 “別人有的我也應(yīng)該有，別人沒 有的我也可以沒有” 這種思想普遍存在于有些人、 有些部門當中， 有些辦公用品明明有的部門在實際工作中根本用不到， 可是他們 看到別的部門有，別的部門在用，他們就也要領(lǐng)取一套，不管在 實際工作中是否能夠用得上，這就造成了一定程度的浪費。辦公資源應(yīng)該有一個合理的分配方式， 每個部門甚至到每個人在實際 工作中要用到哪些類型辦公用品，數(shù)量、規(guī)格、尺寸以及使用周 期，只有掌握了這些數(shù)據(jù)，辦公用品的管理才能夠做到“各取所 需，為公所用” 。
其次要消除“習慣了、看慣了、無所謂”的思想，在實際工 作中其實有許多辦公用品是可以回收再利用的， 可是由于以前煤 礦企業(yè)的粗放式管理， 致使現(xiàn)在大家在使用辦公用品時并不是太 在意勤儉節(jié)約。比如大家在打印文件時，盡量采用雙面打印，就可以節(jié)省出平時所用紙量的四分之一;每個人一個月少用一支筆，一年就會節(jié)約一萬多元錢的成本。溫家寶就曾說過，中國有十三億人口，不管是多么小的問題，只要乘以十三億，那就會成為很大的問題。那么試想一下，我們一千多人的企業(yè)，每人每天 節(jié)約一元錢，一個月下來是多少錢，一年下來又是多少錢。為此 我也制定了一些相關(guān)的`規(guī)定， 每個員工平均每月領(lǐng)取辦公用品的 累計金額不得超過 30 元，以部門為單位核算，如本月超過此限額，則下月領(lǐng)取辦公用品時按金額遞減。 同時我覺得形成一個長效機制也是很重要的， 要保證規(guī)范化 與精益化運作，必須具備規(guī)范的、精細的管理制度和工作標準， 才能依據(jù)相應(yīng)的規(guī)章制度判斷是否符合制度和標準要求。 對當前 精益化管理而言，一方面缺乏完善的、細化的規(guī)章制度，另一方面，完善的、細化的規(guī)章制度和工作標準得不到很好的執(zhí)行。因此，必須從完善、細化規(guī)章制度入手，建立一整套包括組織機構(gòu)
設(shè)計、職能分工、崗位職責說明、工作流程以及各個部門、崗位 的工作標準和管理制度，員工才能做到有章可循、有規(guī)可守。同 時，要確保編制的制度和標準是規(guī)范的，實施過程是規(guī)范的，只 有這樣， 才能保證整個管理制度體系的整體運作是規(guī)范的。 因此， 建立的各項制度和標準， 必須要深入調(diào)研、 仔細推敲、 認真琢磨， 盡量細化，避免管理漏洞，具有可操作性。
最后希望礦領(lǐng)導要把精益化管理作為一個重要內(nèi)容，采取加強教育、潛移默化、循序漸進、持續(xù)推進等一系列有效手段，增強職工的安全意識、節(jié)儉意識，形成由“要我精益到我要精益” 的轉(zhuǎn)變。從而形成覆蓋全面、方便操作、易于判斷、合法合規(guī)合 理的管理制度體系，并形成制度和標準可以執(zhí)行、能夠執(zhí)行、容 易執(zhí)行、自覺執(zhí)行的環(huán)境和條件，確保制度和標準能夠規(guī)范職工的每一個行為，具有真正的規(guī)范性和執(zhí)行效力。只有全礦上下齊心協(xié)力共同參與到精益化管理當中，從小事做起，從一點一滴做起，從我做起，才能實現(xiàn)煤礦企業(yè)的又好又快發(fā)展。
學習管理學心得體會15
我雖工作多年，但對管理學還是正因如此，所以非常感謝集團領(lǐng)導給我們提供了這次培訓學習的機會，讓我對管理學有了更深一層的認識，也非常感謝培訓訓導主任毫無保留傾囊相授的無私精神。
通過這一個多月對《現(xiàn)代管理學》的學習，讓我了解到管理學理論知識是一門很深奧的知識，任何組織都需要試點工作管理工作的支持，而且任何管理工作都是在某一特定組織進行并為該組織服務(wù)的。
博爾希夫卡沙斯泰說管理可以分為實行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制等。它的研究對象是合理組織工作生產(chǎn)力，完善生產(chǎn)關(guān)系，維護上層建筑。
管理有兩重性：自然屬性和社會屬性，具備自然屬性具有科學性和管理共性，社會屬性具有階級性和管理個性。自然大自然屬性就是合理社會團體生產(chǎn)力，管理水平和生產(chǎn)管理效率水平的相適應(yīng)。社會屬性就是管理建立有生產(chǎn)資料所有制基礎(chǔ)上，管理為所有者產(chǎn)品服務(wù)。會計學的來源有來源這么三種類型：技術(shù)型、制度型、魅力。
管理是一門科學，是有大量學者剖析和實業(yè)家在總結(jié)管理工作的客觀規(guī)律基礎(chǔ)上，借用許多科學家的理論、知識和方法，它是一套運營管理理論體系，它為指導基本概念管理實踐提供了原理，原則、方法和技術(shù)。人們掌握了程序化系統(tǒng)化的科學的`行政管理知識，就有可能對組織中存在的問題提出可行的、正確的解決辦法。
雖然管理是一門科學，但它只是一門不精確的科學，管理科學并不能向管理者提供解決一切問題的答案。由于管理的對象主要是人，解決的是組織和環(huán)境的適應(yīng)問題。而不同人的心理特點和素質(zhì)不同，組織機構(gòu)就經(jīng)濟實體面臨的環(huán)境又很復雜多變這就要求管理者能審視度事，隨機應(yīng)變。管理要達到市場預期的目的，就必須靈活地、巧妙地運用管理理論、方法和技術(shù)。
管理學對人性的假設(shè)由經(jīng)濟人,社會人,自我實現(xiàn)的人因假設(shè)向“復雜人假設(shè)”轉(zhuǎn)變的而復雜人是指人們通常有多種需求和不同的能力，往往把滿足需要中的一種或幾種需要結(jié)合在一起，作為自己的目標。人是復雜的，既不是單純的中國經(jīng)濟人，也不是完全的社會人會，而是因時、因地、因各種主觀條件變化而采取反應(yīng)的復雜人。早期管理思想中,把人長當作會說話的工具,同時指出人總是好吃懶做,好逸惡勞,毫無責任心,以泰羅為代表的科學管理理論強調(diào)人追求經(jīng)濟利益的本性,使管理學與經(jīng)濟學在我看來的人性斷言趨于一致.之后,梅奧從霍桑實驗"金融市場中認識到除了對經(jīng)濟利益的需求外,人們對社會和心理方面的需求也很重要,因而否定了經(jīng)濟菲律賓人假設(shè),提出了社會人假設(shè).其他行為科學理論的代表人也相同從不同側(cè)面強化了社會人假設(shè),其中馬斯洛的需求層次理論把社會人假設(shè)健康發(fā)展為一個精典而又精致的需求模型.由此可看出管理學知識這門學科的應(yīng)用面之廣。
在學習了管理學后,我愈深刻的意識到了一個企業(yè)或是團隊的成功需要具備多方面的綜合素質(zhì),因此，管理不僅是一種知識，也是一種實踐;不僅是一門科學，也是一門藝術(shù);原創(chuàng)性它是科學性與藝術(shù)性的有機分立。綜上所述，這是這一個半月我學習管理學的心得體會，我也將會應(yīng)用于今后的實踐工作中，希望能夠取得更多的收獲。
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