關(guān)于工作心得體會
當(dāng)我們經(jīng)過反思,對生活有了新的看法時,就十分有必須要寫一篇心得體會,這樣可以幫助我們總結(jié)以往思想、工作和學(xué)習(xí)。那么好的心得體會是什么樣的呢?以下是小編為大家整理的關(guān)于工作心得體會,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
關(guān)于工作心得體會1
在繁忙的工作中不知不覺20xx年上半年就過去了,回顧這半年的工作歷程,作為賽迪重工的一名員工,我深深感到賽重的發(fā)展有了新的起色。賽重人在各自的工作崗位上逐步走向成熟,賽迪重工的發(fā)展有了新的希望。
作為經(jīng)營部的一名普通員工,我于x年x月初次接觸到銷售這份工作,在新的崗位上和新的事物面前,我感到很陌生,有時甚至感到有點莫名的恐懼。后來在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,我開始逐漸適應(yīng)這個崗位,迎接挑戰(zhàn)。
x年來,經(jīng)過自身努力,克服各種困難,特別是在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。我順利的完成了德鋼連鑄及軋鋼項目的銷售和采購工作,經(jīng)歷了整個項目從招標(biāo)到采購并發(fā)貨到現(xiàn)場的全過程;組織了敬業(yè)備件、天鐵液壓備件、達(dá)鋼高爐干油潤滑站、達(dá)鋼高爐液壓元件等項目銷售及整體外委的采購工作。通過,方案范.文庫這些項目的管理,熟悉了公司的運作程序流程,掌握了公司ERP系統(tǒng)的操作過程,這為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗基矗
雖然xx年有所收獲,但是自身的不足之處也暴露無疑:
馬上.雖然年輕充滿干勁,但是經(jīng)驗缺乏,在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。
1.跟不上客戶在項目上的運作需求,還缺乏主動與他們的溝通和交流的積極性。與客戶交流,言辭生硬,不善于有效的表達(dá),感覺整個人放不開。這些個人因素直接影響到了工作的效果。
2.報價工作經(jīng)驗還不夠,對外購件市場價格及數(shù)據(jù)收集不夠,還有待與加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
3.對于外委項目的生產(chǎn)進(jìn)度狀況不能掌控,造成拖期、延期想象比較常見。
銷售員是企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,我們的一言一行同時代表了一個企業(yè)的形象。以上這些缺點和弱點都是致命的,所以在今后的工作和生活中,必須積極改正自身缺點,廣泛汲取銷售經(jīng)驗,努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己專業(yè)知識和專業(yè)技能的學(xué)習(xí)。并以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷學(xué)習(xí),讓自己能夠成為一名合格的銷售員。
xx年下半年是充滿期待的一年。在上半年完成公司銷售指標(biāo)的基礎(chǔ)上,下半年是一個新的起點。對于我們新建的經(jīng)營部門,作為其中的一員有義務(wù)、有責(zé)任、有目標(biāo)、有理想地去做好部門的工作,做好自己工作范圍的事情。為了取得更好的成績,對我們新成立的經(jīng)營部門有幾點建設(shè)性的建議和一些個人看法,不知妥否?請領(lǐng)導(dǎo)思考定奪!希望我們部門最快的完善各種工作需求,力爭下半年在銷售及部門的各項工作上取得優(yōu)異的成績。
馬上.經(jīng)營部的工作應(yīng)該做好職責(zé)分工,明確工作內(nèi)容及責(zé)任范圍。工作做得不好,不是任務(wù)重、不是員工不努力、更不是領(lǐng)導(dǎo)沒有用好人。往往是工作分工沒有明確,工作責(zé)任沒有落實到實處所造成。有些事情落在無人去做的區(qū)域,可以說哪個人都可以去做,然而也可以說不是哪個人的事,事情不多的時候哪個員工都可以撿起來做,但是一旦事情多起來了就沒有人愿意去管。最可怕的是,當(dāng)你處于好心去做不是自己的事,做好了大家相關(guān)無事,如果一旦出現(xiàn)什么問題或是麻煩,所有的問題就得你來去處理。一說到是誰的事時,都會說前面是誰誰做的,當(dāng)然后面你就不得不處理了,因為沒有人管嘛。費力不討好的事誰愿意一而再、再而三的去擔(dān)當(dāng)呢?時間一久對于責(zé)任不明確的工作事情,大家就會熟視無睹,對工作來說就很難開展。這一點是賽重員工的`一個不良通病,我是感受最深的,常常的熱心,時時會帶來很多煩心。所以工作的凌亂就是工作分工不明、責(zé)任不細(xì)的結(jié)果。
1.部門的工作要打開局面一定得要領(lǐng)導(dǎo)開路。為什么這樣說呢?因為每個項目的前期開拓,對于我們公司的特殊性質(zhì)來說,部門的員工去開拓的話,不管是你的頭銜,還是你的權(quán)威性、拍板權(quán)都得不到對方的信賴,我們的客戶(母公司)根本都不把你說的話放在心上,你一個小兵誰甩你帳。說多了人家認(rèn)為是浪費他的時間,往往還甩出一句話,你們領(lǐng)導(dǎo)是誰?有誠意叫他來和我談,就這樣隨便應(yīng)付打發(fā)你了。
2.對客戶的合理要求一定要及時反饋信息。在這一點上我們公司做得還不夠好,相當(dāng)一部分原因還是歸結(jié)在第一點談到的問題上。還有就是在不能滿足客戶合理要求的同時,我們也要及時反饋客戶的真實情況,這樣客戶才能信賴我們的工作及相信我們公司能滿足他們的供貨需求。
3.在適當(dāng)時機(jī),多派部門員工去供貨廠家出差。一來可以掌控供貨廠家產(chǎn)品的制造質(zhì)量及進(jìn)度情況;二來也可以增加員工對各種產(chǎn)品的認(rèn)知,這對員工以后開展工作提供了一個很好的學(xué)習(xí)平臺。閉門造車對員工的成長有很大的局限性,見多識廣更有利于員工的馬上成長。
說了這些,其實也沒有什么多大的建議,個人認(rèn)為在做好以上三點問題后,再加上每個員工做好自己的工作,恪守其職,不斷的提升并優(yōu)化自己的業(yè)務(wù)水平,相信經(jīng)營部在日益激烈的市場競爭中,在xx年下半年會有新的突破、新的氣象,新戰(zhàn)績。
關(guān)于工作心得體會2
春季是鼠類繁殖的高峰期,也是開展滅鼠工作的有利時期。為進(jìn)一步鞏創(chuàng)衛(wèi)成果,有效控制鼠害,預(yù)防各類鼠傳播疾病的發(fā)生。根據(jù)市、區(qū)、街道統(tǒng)一安排,XX社區(qū)于20xx年3月19日至20xx年3月22日在社區(qū)整體范圍內(nèi)開展秋季滅鼠的藥物投放工作。3月19日我社區(qū)滅鼠行動統(tǒng)一展開,由居委會工作人員帶領(lǐng)投藥人員在社區(qū)范圍內(nèi)統(tǒng)一投放鼠藥,并根據(jù)實際狀況定時增補(bǔ)鼠藥,做到全社區(qū)全覆蓋,不留死角。同時對轄區(qū)內(nèi)出現(xiàn)鼠跡的駐地單位及時進(jìn)行滅鼠指導(dǎo)與滅鼠投藥,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、為保證春季滅鼠工作的順利開展,居委會及時召開會議,成立了由居委會主任為組長、各巷段長及駐地單位相關(guān)負(fù)責(zé)人為成員的滅鼠工作領(lǐng)導(dǎo)小組,全面展開滅鼠工作。
二、制定了本次滅鼠工作的具體計劃及實施意見,落實專項負(fù)責(zé)制,提出了具體的操作程序,要求做到滅鼠活動全面鋪開。
三、開展了滅鼠宣傳活動,利用黑板報宣傳、健康教育宣傳專欄張貼宣傳畫,并召開居民小組會議把精神傳到達(dá)每戶居民中去,做到滅鼠工作家喻戶曉。
四、為確保這次秋季滅鼠工作順利實施,園滿完成工作任務(wù),到達(dá)工作目的。居委會主任XXX同志親自安排,精心部署,現(xiàn)場向居民和轄區(qū)經(jīng)營戶宣傳鼠藥安全注意事項,滅鼠防病的科學(xué)知識,杜絕誤食現(xiàn)象和寵物中毒事件的發(fā)生。
五、組織公益性崗位保潔員和部分居民群眾開展環(huán)境衛(wèi)生大掃除,及時清理垃圾和衛(wèi)生死角等老鼠賴以生存的.環(huán)境。
六、用心開展滅鼠投藥工作,統(tǒng)一時刻、統(tǒng)一行為原則,實行集中投放,重點對垃圾房(坑)、河溝、廁所等鼠孳生地進(jìn)行投放,投藥數(shù)量為40千克,并根據(jù)狀況及時進(jìn)行補(bǔ)藥,做到了每個死角都投放滅鼠藥,每個垃圾房旁都有毒鼠盒。
七、對轄區(qū)內(nèi)出現(xiàn)鼠跡的駐地單位及時進(jìn)行滅鼠指導(dǎo)與滅鼠投藥。
此次滅鼠到達(dá)了預(yù)期的效果,降低了鼠害的密度,控制了鼠疫的傳播,保障了人民身體健康和生命財產(chǎn)安全。
XX社區(qū)居委會
關(guān)于工作心得體會3
先談讀書:對我來說,書是好東西,它在我心里的分量一直很重。讀書是我人生的一大愛好,也是多年來未曾間斷過的習(xí)慣,當(dāng)我的同齡人多數(shù)都在通宵泡網(wǎng)吧的時候,而我則是在通宵達(dá)旦地讀書。記得大文豪博爾赫斯曾說過:我總是把天堂想象成圖書館的樣子——這一點熱愛讀書的人都深有同感。我曾經(jīng)就是這么一位手不釋卷、坐擁書城的人。
我從藏書到讀書之間,受到的教育、獲得的信息量、知識量,比從學(xué)校里獲得的要多得多,我認(rèn)為我從卷帙浩繁的書卷里得益匪淺。這些讓我"思接千載,視通萬里。"前幾年,我在會昌辦事處三道溝村當(dāng)村官,那時候時間比較充裕,我像隱士一樣,白天在村里一本一本地讀書,晚上回家寫文章,每晚五千字,三年下來,寫了三本長篇和數(shù)以百計的中短篇,真正的短篇不過夜,中篇不過周,長篇不過年,精神生活異常豐富?梢哉f,自我進(jìn)大學(xué)到進(jìn)畜牧局這之間的十余年里,我的主要花銷都在買書上面,我的多數(shù)時間都用以讀書了。
我買過最貴的一套書二萬六千多,還是直接與上海辭書出版社聯(lián)系,以最低折扣購進(jìn),整整十二箱——憑的只是一時沖動。我的青春期幾乎是在書房里度過的,我的大學(xué)幾乎是在圖書館里度過的,以往我每天無論到哪兒隨身都挎著包,包里都裝著書和摘錄本,這可以充分利用散碎時間讀書、背誦摘抄的精美詞句以及古典詩詞,我曾經(jīng)用兩個月的業(yè)余時間背熟了屈原那首長達(dá)380句的《離騷》;我還經(jīng);ㄒ恢軙r間背熟一首像《山鬼》、《橘頌》、《春江花月夜》、《長恨歌》、《孔雀東南飛》這樣的長詩;此外我曾在不同時期里把《詩經(jīng)》、《論語》、《孟子》、《道德經(jīng)》、《文心雕龍》等經(jīng)典隨身裝在包里,整本背了下來;進(jìn)咱們畜牧局之前的那段時間,我每天都在背誦《徐霞客游記》。過去我平均每年閱讀180本書左右,這是真的,我家里有十幾柜書為證,很多人見過。以前,常聽人說我是書呆子、迂腐,只能說他們不讀書焉知讀書之樂,就像莊子說"子非魚焉知魚之樂"。讀書人往往"好讀書,不求甚解,每有會意,便欣然忘食"。
泰山上有一副對聯(lián)叫"海到盡頭天做岸,山登絕頂我為峰",登山是站在山峰上看風(fēng)景,讀書則是站在歷代哲人的肩膀上看風(fēng)景,精神上有極大愉悅,自然就會"欣然忘食。"讀書時思想上每有所開悟,都是一次翻新;每有所感發(fā),都是一次進(jìn)步。諸葛亮有句很有名的話叫做"非學(xué)無以廣才,非學(xué)無以明識,非學(xué)無以立德。"意思是"才華、眼界、品德"這些人身上最閃亮的品性都是靠后天學(xué)來的。相反,書讀得越少,知識空白處就越多,用時就會捉襟見肘。所以說讀書需趁早,莫等"書到用時方恨少";蛟S是因為這兩年工作忙了,應(yīng)酬多了,讀書大不如前了,知識明顯不夠用了。以后我會重拾昔日讀書的熱情,多讀一些和業(yè)務(wù)相關(guān)的書籍,不斷提高自己的專業(yè)水平,以適應(yīng)瞬息萬變的時代和崗位需要。
再談工作:閱讀了之后我發(fā)現(xiàn),我的工作與出色的從業(yè)者還有一定差距。辦公室工作內(nèi)容雜,事務(wù)性強(qiáng),涉及方方面面,工作人員往往是"五加二"、"白加黑",沒日沒夜,加班加點。沒有認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,沒有無私奉獻(xiàn)的精神,是難以做好辦公室工作的。辦公室人員要經(jīng)受得起各種誤解、委屈和挫折,包容得起酸甜苦辣;更要有迎難而上的.決心,敢于探索的勇氣,以無私奉獻(xiàn)的精神投入工作。要進(jìn)一步調(diào)整好心態(tài),把壓力看成動力,把困難看成挑戰(zhàn),以更加積極主動的態(tài)度投身到各項工作任務(wù)中去,時刻提醒自己謹(jǐn)防工作的熱情在不知不覺中褪色和萎縮,避免心靈的荒蕪和自身生命能量的浪費,避免不思進(jìn)取的心魔隨時光的流逝一點點啃噬正當(dāng)壯年的朝氣,避免淪入當(dāng)一天和尚撞一天鐘的混日子、熬日子行列,避免腳下的路偏離了心的方向。
不斷歷練自己的心境,沉淀自己的情緒,努力使每一天都工作得愉快,努力在工作中找尋歸屬感和成就感,努力讓自己快樂的心成為陽光般的能源,懷著永不磨滅的熱忱去完成內(nèi)心渴望完成的每一項工作,把滿腔熱情都傾注到高效率的工作去,努力達(dá)到享受工作的最高職業(yè)境界,努力達(dá)到"發(fā)憤忘食,樂以忘憂,不知老之將至"的生命狀態(tài)。不等領(lǐng)導(dǎo)"趕鴨子上架"就"笨鳥先飛"主動工作。"只問耕耘,不問收獲"、"只灑汗水、不求回報"。多一點學(xué)習(xí),多一點思考,多一點認(rèn)真,多一點用心,抓緊每一天,走好每一步,真真正正為自己充滿幸福地工作。
關(guān)于工作心得體會4
光陰似箭,時光流水,轉(zhuǎn)眼間我到精冶分廠工作已八個多月了。
20xx年7月,根據(jù)分公司工作需要及安排,我調(diào)入精冶分廠,到精冶分廠后,按照分廠安排,我在銀處理班工作。銀處理班是精冶分廠的重要組成班組,它承擔(dān)著分公司的銀處理及銀冶煉任務(wù)。
我的一貫心態(tài)是:“腳踏實地,不要好高騖遠(yuǎn),隨便領(lǐng)導(dǎo)怎么安排,怎么調(diào)動,我都堅決服從!钡堑姐y班工作后,我有了不少想法,時不時都想辭職不干,因為精冶分廠工作環(huán)境不是很好,重金屬化學(xué)污染比較嚴(yán)重,空氣流通也不是很好,對操作人員人身危害也比較突出,同時,在受到同事的遙閑言說后,便產(chǎn)生了猶豫心理,到底是干還是不干,最終還是決定繼續(xù)干下去。
在精冶分廠工作的八個多月,新的認(rèn)識,使我改變了猶豫的想法。我覺得人不論做什么事,都要放正心態(tài),端正做事,這樣,我們都能抵抗各種想法。只有這樣,才能做好自己的.事,干好自己的活,保持自己平凡而良好的心態(tài)。
到銀處理班工作后,我重新接觸新的工作環(huán)境和工作崗位,根據(jù)班長安排和傳幫帶規(guī)定,我跟隨呂師傅學(xué)習(xí)、工作,他具有20xx年以上工作經(jīng)驗,生產(chǎn)技術(shù)方面相當(dāng)成熟,跟他也是我的幸運,他說:“鵬程,有什么不懂隨時問我,在我們班組生產(chǎn)中牽扯到;繁容^多,工作中一定要細(xì)心,不要違規(guī)操作,嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程!蔽医Y(jié)合師傅的說法和教法,便運用到工作當(dāng)中,使我在短短的兩個月期間學(xué)會了銀處理崗位的生產(chǎn)工藝和工作細(xì)節(jié),同時,在去年9月份組織的提前上崗考試上獲得可喜成績,并在當(dāng)月順利批報提前上崗。
今年3月中旬,根據(jù)分廠人員需要及生產(chǎn)安排,我于3月17日調(diào)入碳吸附崗位工作,重新接受新的工作環(huán)境。碳吸附崗位為精冶分廠承前啟后的重要崗位,它主要表現(xiàn)為接收生產(chǎn)中的酸堿性外排廢液后,經(jīng)活性炭吸附達(dá)標(biāo)后,聯(lián)系下一廢液處理崗位排液,同時,為分廠內(nèi)部生產(chǎn)提供服務(wù)。由于碳吸附人員緊張及生產(chǎn)急需,我跟隨劉師傅簡單學(xué)習(xí)兩天后,開始獨立操作,因?qū)W習(xí)時間短,有些工作細(xì)節(jié)我不了解,班長給我說:“工作中,不要怕,有什么弄不清或者不懂就直接打電話問我,”隨后,我便融入到獨立生產(chǎn)當(dāng)中,經(jīng)過獨立操作的十多天時間,我現(xiàn)已完全能夠做好和干好碳吸附崗位工作。
在精冶分廠工作的八個多月,使我從中認(rèn)識到,做工作不要看環(huán)境,也不要有猶豫心里,要看它的優(yōu)勢和長處,同時,也要敢于面對遇到的困難,解除它的困難,這樣,我們的工作環(huán)境就會越來越好,我們的優(yōu)勢就越來越多。
關(guān)于工作心得體會5
一直對盼望已久的暑期實踐開始了.我們的暑期實踐活動是對服務(wù)外包企業(yè)做調(diào)查問卷.我們分為三組,每組分別去做調(diào)查.我們這組三個人首先找到了一幢寫字樓,然后我們每個人分層去找公司.我來到了一家公司,找到他們的經(jīng)理,然后我向他介紹了下情況,沒想到他連看都沒看就叫我離開,還叫我別去打攪其他人工作.第一次就遭到這樣的拒絕,我心里并不好受,但我還是硬著頭皮去其他公司。
其實,每來到一家公司透過玻璃窗,看到里面員工都正忙著工作,我就會在公司門口徘徊猶豫一下,我怕進(jìn)去會打攪他們,也擔(dān)心他們沒時間理會我.但我必須得去,所以每次我都鼓足勇氣進(jìn)去。每當(dāng)我推開門的時候,他們都刷地朝我看,一雙雙眼睛盯著我,但很快他們又投入到工作中去了,一開始我還真有點不知所措,這么多人也不知道該找誰好.然后我問了下旁邊的一個員 工經(jīng)理在哪,直接去找經(jīng)理。有的經(jīng)理比較忙,就叫其他人幫我填問卷,有的叫我等一下再去拿,說先看一下,但當(dāng)我再去拿的時候,她又說沒時間。
其中有一個經(jīng)理讓我印象蠻深刻的.她問我做這個問卷有什么目的,是不是填完以后向他們推銷這種業(yè)務(wù),我忙向她解釋說我不是搞推銷的,我是學(xué)校暑期實踐活動弄了這樣一個課題,只是想了解服務(wù)外包這個行業(yè)的發(fā)展情況以及它的`發(fā)展?jié)撃埽@個經(jīng)理態(tài)度還是很堅決,說他們企業(yè)與服務(wù)外包沒有什么關(guān)系沒什么好填的.當(dāng)時我就覺得這個經(jīng)理應(yīng)付能力蠻強(qiáng)的.考慮問題也蠻周到。
其實在做調(diào)查問卷時也碰到過一些公司的人蠻熱情的,他們有的還很同情我們,說這么熱的天在外面跑也不容易的,所以他們有的還倒水給我喝,還蠻愿意填寫問卷,可能問卷頁數(shù)比較多,而且問題也有些麻煩,所以有時填完一份問卷也花了他們幾十分鐘.在這次實踐中,我也了解了公司的一些基本情況,看到了他們的工作環(huán)境?吹矫恳粋員工基本上都有一臺電腦,他們都在電腦上進(jìn)行操作。以前也沒去過公司,也不知道公司的狀況,現(xiàn)在也算了解了一點點。在他們休息的時候看到他們同事之間相互開玩笑,嬉戲,覺得他們相處的很開心,在和諧的環(huán)境中才能輕松的工作,所以融洽。和諧的工作環(huán)境很重要。
暑期實踐很快就結(jié)束了,雖然這次實踐的時間并不長,但在這次實踐中卻學(xué)會了很多,體驗了很多,也感受了不同的待遇。一開始被人拒絕心里會不太好受,慢慢的被人拒絕多了也就無所謂。一開始走進(jìn)公司看到這么多人有點慌張,有點不知所措,后來也就鎮(zhèn)定。從容了很多,而且也能更加清楚明白地表達(dá)自己的意思,更好的提高了與人交流的能力。在這次實踐中,也更能體會到社會要比學(xué)校復(fù)雜的多,競爭也更加激烈,在學(xué)校只要處理好與同學(xué)和老師之間的關(guān)系就好了,但在工作中,不僅要處理好與同事,老板之間的關(guān)系,還要學(xué)會更多處理事情,應(yīng)對事情的能力。
一直對暑期實踐充滿了期待,覺的暑期實踐是個很好的鍛煉機(jī)會。通過實踐可以接觸社會,并把學(xué)到的知識用到實際當(dāng)中去,并把遇到的問題和看到的現(xiàn)象用學(xué)過的知識去分析,真正實現(xiàn)理論與實際相結(jié)合。而且通過暑期實踐鍛煉自己的能力,擴(kuò)大自己的知識面,能夠了解到更多的東西,還能培養(yǎng)自己處理事情的能力,提高與人交流 的能力。總之,參加暑期實踐是一次非常有意義的活動。
關(guān)于工作心得體會6
“做一名優(yōu)秀的包裹庫房管理員”是我現(xiàn)行本職工作的追求目標(biāo),自肩負(fù)庫管員這個重任以來,我始終保持清醒的頭腦,勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作,在現(xiàn)行崗位上任職以來,嚴(yán)格執(zhí)行包裹庫包管理條例,全面貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針,強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理,在所長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,局長和班長的信任與支持下,很好的完成了本職工作,贏得了好評。
包裹庫房管理看似是一項簡單的工作,但真正的想干好卻不容易,需要極強(qiáng)的工作責(zé)任心,不僅要干好內(nèi)部工作,還要做好對外服務(wù),兩都缺一不可,相輔相成。
內(nèi)部工作中,首先要說的就是每天上、下班的郵件交接工作,“交接驗收”是郵政三項基本制度的第一條。每天上班前我要做的.第一件事就是,打開庫房的門按照包裹庫房合攏本清點包裹件數(shù),件數(shù)一致后蓋名章接收。而下班后,則是統(tǒng)計好今天的進(jìn)口和放出數(shù)量后得出結(jié)存量,到庫房清點實物,兩項數(shù)據(jù)一致后才能離開。
其次,就是轉(zhuǎn)窗投郵件的交接。原來投遞進(jìn)口的普包和快包都是由營業(yè)來進(jìn)行開拆工作,但現(xiàn)在快包改為由投遞自己開拆了,一些投遞員無法帶出投遞的和投遞不出去的包裹就要轉(zhuǎn)交營業(yè)窗口投遞,這樣也存在一個每天的轉(zhuǎn)窗投郵件交接工作。我就得按照投遞給的轉(zhuǎn)窗投郵件交接清單,逐件核對包裹號碼、接收專號和收件人姓名,確保郵件信息和數(shù)量無誤后再往包裹合攏本登記,確保下班時郵件的平衡合攏。
說起郵件轉(zhuǎn)窗投,這里面還有一問題,那就是由于投遞剛接手這項工作,只知道個大概流程,好多事情都不太明白就找到我詢問,我當(dāng)然是知無不言,熱情相助,還提供了快包的接收專號供他們使用,以便形成工作的連續(xù)性。但是沒想到東西轉(zhuǎn)過來的時候還是存在一些問題,那就是他們接收專號貼得那面都有,這樣一來就對我們擺放包裹造成了困擾,一般這接收專號都是貼在包裹比較小的一個面上,有利于包裹的上架和碼放,于是我及時找到了有關(guān)負(fù)責(zé)人,跟他說明利害關(guān)系,他也欣然接受,順利的把問題解決了。
還有就是包裹的催領(lǐng)、退轉(zhuǎn)和逾退工作。包裹的催領(lǐng)看似是一件平常小事,但卻關(guān)系到郵件能不能被收件人收到的大問題。因為我不止一次在工作中遇到這樣的問題:用戶是拿著催領(lǐng)單來取包裹的,一問才知道用戶根本就沒收到過包裹單,究其原因有很多種,可見催領(lǐng)的重要性。催領(lǐng)分為兩次,一次催領(lǐng)和二次催領(lǐng)。一催一般為按地址發(fā)催領(lǐng)單,而二催為打電話或掛號信。我個人認(rèn)為二次催領(lǐng)是很重要的,一旦這次沒能及時催領(lǐng)包裹很有可就要逾期退回了,這對于收件人不能不說是一個損失,除非收件人確實不想要這件東西。因此上一般遇到二催的情況,我是有電話的盡可能達(dá)到直接跟收件人對上話,跟對方說明情況,催促對方趕快來取包裹,免得因此耽誤時間造成包裹的退回。
退轉(zhuǎn)和逾退工作也是庫房管理的一部分。每次對于投遞交給我的轉(zhuǎn)包,我都是按照單子從庫房里找到包裹,認(rèn)真核對無誤才進(jìn)行操作,對于單子上貼有多次改寄批條的包裹,出于對用戶的負(fù)責(zé),我都盡量跟用戶進(jìn)行溝通,看能不能來直接把包裹取走,一方面是免得包裹寄來寄去,對包裹本身負(fù)責(zé);另一方面也是減少用戶的等待時間,對用戶負(fù)責(zé)。而對于到了期沒有取的包裹或是投遞批有原因無法投遞的包裹,我也是仔細(xì)核對,避免出現(xiàn)差錯。一次,投遞交給我一個包裹單,批注退回原址,我仔細(xì)一看批注的原因是地址不詳,又看了看單子上的地址確實挺籠統(tǒng)的,就想給退了,可是仔細(xì)一看上面留有收件人的電話,出于一種責(zé)任心,我便撥通了電話,跟收件人取得了聯(lián)系,他此時也正在焦急的等待中,跟他說明情況后便去找投遞負(fù)責(zé)人及相關(guān)投遞人員交涉,由他們再跟收件人聯(lián)系,最終的商量結(jié)果是由收件人自己到郵局來拿單子取包裹,也因此避免了一次無謂的退包。
內(nèi)部工作固然很重要,但對外服務(wù)更是重中之重,畢竟郵政是服務(wù)行業(yè)。包裹的領(lǐng)取是需要帶證件的,如果是領(lǐng)還需雙人證件方能領(lǐng)取,這都是有規(guī)定并印在包裹單后面的,但是用戶大都急于領(lǐng)取包裹,或想當(dāng)然的認(rèn)為只要拿著包裹單就能領(lǐng)取,而沒有帶證件,還有就是代領(lǐng)的只拿了一個人的證件,這時候我都會耐心的跟用戶解釋規(guī)定和做用戶的工作,說明利害關(guān)系,不能為其領(lǐng)取包裹不僅是對包裹,也是對用戶的負(fù)責(zé),絕大多數(shù)情況下都能得用戶的理解,這樣就做到了既執(zhí)行了規(guī)定,又沒引起用戶的不滿。此外,我還會在用戶領(lǐng)取包裹后提醒用戶核對包裹和臨柜開拆,以避免出現(xiàn)問題造成麻煩,在用戶開拆后,我還會主動再幫用戶找袋子或打包裝帶便于用戶拿走等等。
雖然自上任以來取得了一定成績,但于領(lǐng)導(dǎo)要求還存有一定差距,在接下來的工作中,我將嚴(yán)格按照上級領(lǐng)導(dǎo)的要求和指示精神,進(jìn)一步踏踏實實努力工作,完善工作中存在的不足,做好內(nèi)在工作和對外服務(wù)工作,做一個優(yōu)秀的包裹庫房管理員!
關(guān)于工作心得體會7
朗朗乾坤,唯我獨尊,中四不敗,千秋萬代!五天過去了,現(xiàn)在習(xí)慣性在吃飯前想起孩子們吶喊響亮的連號;想起這八天,在中四連遇見的點點滴滴!
一開始想進(jìn)新思維當(dāng)助教,只是因為想珍惜與久不見的老友相聚的機(jī)會。直到第一天培訓(xùn)后,我有了更多的想法——豐富自己的閱歷;與更多的人相處;學(xué)會一整套的記憶方法。到了公布名單的那一刻,更多的是我想在這八天證明自己!一個與培訓(xùn)時候不一樣的自己!到最終,我不僅收獲了我最初想要的,我還收獲了更多的感動與滿足。
因為,我遇見了每一位美好的中四人!
作為一班的`助教老師,很幸運我?guī)Я税藗性格各異卻能團(tuán)結(jié)在一起的孩子。第一天的班級建設(shè),我很順利地把每個人的性格特點都摸透,也讓他們在第一天都把各自的特點都表現(xiàn)出來。雖然一開始會有點難以管理,但琢磨透了才能更好地帶領(lǐng)他們。更好地實現(xiàn)因材施教。
我想,讓他們能夠團(tuán)結(jié)在一起,是因為有共同的八天目標(biāo)——學(xué)好這一套方法,為以后的學(xué)習(xí)助力!很高興性格不一樣的他們也可以有相同的目標(biāo)。飛鵬很喜歡表現(xiàn)自我,特別積極活潑,希望得到他人的肯定。所以課堂上會跟著老師的話語,偶爾會說一些與課堂無關(guān)的話;國靖是最不成熟的,不喜學(xué)習(xí)喜歡玩,學(xué)習(xí)的時候也是很不專心喜歡四處張望,對于學(xué)習(xí)有點不自信即使有想法也不敢說出來;達(dá)鴻算是有公子病吧,學(xué)習(xí)不主動,對待學(xué)習(xí)也是不耐煩;王蕤基礎(chǔ)是比較好的,對于學(xué)習(xí)也有自己的方法,但是和他人交流不太行,也沒能跟媽媽好好交流;仲毅學(xué)習(xí)很好也很聽話,有點內(nèi)向放不開;浩銘學(xué)習(xí)很認(rèn)真各方面表現(xiàn)都很不錯,鼓勵后也可以勇敢地表達(dá)自我;鴻遠(yuǎn)內(nèi)向,偶爾也不想?yún)⑴c到集體的討論中,到最后熟悉了也可以多和其他人溝通了;海杰是最大的,思想也是最成熟的,態(tài)度也很端正,不用讓人很操心!就是這樣八個孩子,讓我經(jīng)常性在他們身上看到以前的自己,幾乎各個特點我都曾有過。所以他們讓我感覺很親切很熟悉。
所以,每天最開心的時刻便是在通關(guān)手冊寫評語的時候,寫著寫著就能讓自己興奮起來,感覺自己即是老師又像是家長,更像是他們的朋友,寫下自己的很多看法與期望,每天鼓勵一點點,把自己所能帶給他們的陽光帶給他們,除了學(xué)習(xí)之外更多的是關(guān)于生活的思考。這讓我特別有成就感!
一班創(chuàng)造了很多團(tuán)隊榮譽,他們讓我遇見了美好的他們和我自己!
讓我覺得滿足的,還有和家長們的溝通。八天下來我們能一起為孩子的成長一起努力,我們收獲彼此的尊重,也建立了年齡跨度有點大的友誼。
最難忘的,便是和我一起奮斗了10天的六位美女——班主任老師和五位助教老師。互幫互助,遇到問題一起扛,有不開心的互相傾訴就笑著過去了。一起為同一件事努力的感覺真棒!真希望,我們能夠再一次共事,一起看著小朋友們成長!
八天,我遇見了美好的我和你。而以后,我希望再見時,我們遇見的,是更好的我和你!
關(guān)于工作心得體會8
根據(jù)市建立辦下發(fā)的《關(guān)于開展2012年春季滅鼠工作的通知》,酒店用心響應(yīng)并部署,滅鼠工作取得較大進(jìn)展,F(xiàn)將酒店2012年春季滅鼠工作總結(jié)如下:
一、加大培訓(xùn)力度,保證滅鼠工作安全有效
酒店除了與專業(yè)控蟲公司簽訂滅鼠協(xié)議外,還請對方就酒店的安全措施及滅鼠技術(shù)進(jìn)行指導(dǎo),加強(qiáng)對相關(guān)部門的工作培訓(xùn),使他們掌握滅鼠工作的基礎(chǔ)知識和基本方法,以到達(dá)早發(fā)現(xiàn)、早處理的'工作目標(biāo),保證酒店滅鼠工作扎實有效安全地開展。
二、加強(qiáng)防治措施,確保滅鼠取得實效
今年,酒店對滅鼠工作加大宣傳力度,透過櫥窗、班會等多渠道發(fā)動員工共同參與,真抓實干,落實職責(zé)人,重點抓好環(huán)境清理。我們因地制宜,集中人力、物力對相關(guān)區(qū)域進(jìn)行徹底消殺。滅鼠工作統(tǒng)一組織、統(tǒng)一時刻、統(tǒng)一投藥、統(tǒng)一處理死鼠,同時在酒店范圍內(nèi)清除內(nèi)外環(huán)境雜物、堆放物,封堵房前屋后、垃圾房周圍的鼠洞,垃圾日產(chǎn)日清。加強(qiáng)門窗的開關(guān)管理,規(guī)定各辦公區(qū)域下班后務(wù)必關(guān)掉門窗,并由安保員進(jìn)行夜間巡查。對食堂、倉庫等重點場所,加大投藥和預(yù)防力度和防護(hù)措施,防止污染環(huán)境及藥物中毒事件的發(fā)生。加固門窗邊角,對倉庫、食堂等區(qū)域的木門進(jìn)行鐵皮包邊工作防止老鼠啃咬。
三、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),保障措施
1、提高認(rèn)識,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。酒店將滅四害工作納入酒店日常工作中,由領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥,精心組織,安排扎實有效的措施,做好各項工作,真正把滅鼠防疫工作提高到員工、賓客的全體健康,提高到經(jīng)營生產(chǎn)的高度來抓。
2、落實任務(wù)、明確職責(zé),成立專門除四害工作領(lǐng)導(dǎo)小組,總經(jīng)理任組長,分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長,各部門經(jīng)理任組員。酒店與各部門簽訂建立職責(zé)書,再由部門與下屬人員簽到職責(zé)書,層層把關(guān),確保年度滅鼠工作高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、高質(zhì)量完成。
3、強(qiáng)化監(jiān)督、嚴(yán)格檢查。酒店除四害工作領(lǐng)導(dǎo)小組定期對各部門的滅鼠工作的落實狀況、工作狀況及工作效果進(jìn)行檢查、督促,并將此項檢查工作納入酒店質(zhì)檢資料的衛(wèi)生部分,發(fā)現(xiàn)問題及時反映、及時整改,確保除滅鼠工作取得階段性勝利。
滅鼠工作對鞏固除四害先進(jìn)城區(qū),確保義烏國家衛(wèi)生城的復(fù)查好處重大。酒店將持之以恒地將這項工作堅持下去,為賓客帶給一個衛(wèi)生整潔的居停環(huán)境,為義烏城市的衛(wèi)生工作做出貢獻(xiàn)。
關(guān)于工作心得體會9
怎樣才能真正做到給小學(xué)生“減負(fù)增效”,要實現(xiàn)“減負(fù)增效”我得到的體會有以下幾點:
一、教師轉(zhuǎn)變教學(xué)思想,切實做到“減負(fù)增效”要推進(jìn)素質(zhì)教育,真正實施“減負(fù)增效”,就必須想方設(shè)法地調(diào)動學(xué)生的積極性,讓學(xué)生經(jīng)歷學(xué)習(xí)過程,恰當(dāng)?shù)貏?chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。。
二、給自己加壓,提高課堂效率“減負(fù)增效”,提高課堂40分鐘的效率,培養(yǎng)學(xué)生的能力。俗話說得好,教師要給學(xué)生一杯水,自己應(yīng)有一桶水。現(xiàn)在,知識信息正高速發(fā)展,教學(xué)技術(shù)不斷更新。教學(xué)手段更是不斷變化和創(chuàng)新,具有其先進(jìn)性。所以教師也應(yīng)該不斷學(xué)習(xí),給自己充電,吸取先進(jìn)的'教學(xué)思想和手段,提高自身素質(zhì)和能力,為高效的教學(xué)創(chuàng)造條件。要提高課堂效率就要在備課上下功夫。為此,應(yīng)花幾倍于一堂課的時間和精力去備好一節(jié)課。
三、上好每一堂課是減負(fù)增效的關(guān)鍵 備好課是上好課的充分條件,備好課不等于能上好課。備課中的主角是教師本身,而上好課的主角是師生雙方。上好課除了課前的充分準(zhǔn)備以外,課堂上要把握好以下幾點。
課堂教學(xué)的原則要體現(xiàn)教師為主導(dǎo),學(xué)生為主體。在課堂上應(yīng)師生互動,且動而不亂。教師要加強(qiáng)課堂組織教學(xué),注意雙邊活動來引起學(xué)生注意。上課做到明白、準(zhǔn)確、新穎、生動、啟發(fā)學(xué)生積極思考,使學(xué)生處于良好的學(xué)習(xí)狀態(tài)。試想,教師上得很認(rèn)真,學(xué)生不積極參與,不認(rèn)真聽講,有何效率可言?
關(guān)于工作心得體會10
人事勞資科在縣局(分公司)黨組和市局(公司)人事勞資科的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室部門的大力支持幫忙下,緊緊圍繞上水平、促跨越的目標(biāo)任務(wù),大力加強(qiáng)人事勞資工作的管理力度,加強(qiáng)干部職工隊伍自身建設(shè),全方位地整合人事勞資工作,逐步夯實管理基礎(chǔ),挖掘人力資源潛力,調(diào)動員工的進(jìn)取性,為××煙草整體工作的開展供給了人才支持和組織保障。
(一)認(rèn)真搞好學(xué)習(xí),不斷提高人勞隊伍自身素質(zhì)
人事勞資科于20××年12月成立,作為新生部門,為進(jìn)一步加強(qiáng)干部隊伍建設(shè),提高人勞隊伍的素質(zhì)和本事,人事勞資科積極組織科室人員學(xué)習(xí)相關(guān)文件以及人力資源知識,提高了人事勞資工作人員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)管理水平,科室人員的整體素質(zhì)也得到了進(jìn)一步的提升。
(二)圍繞全面提升主體,進(jìn)一步加大員工教育培訓(xùn)今年以來,我們拓展培訓(xùn)渠道,創(chuàng)新培訓(xùn)方式,做好員工思想政治教育、企業(yè)文化、業(yè)務(wù)技能等培訓(xùn)工作,提高了廣大員工的思想道德水平和履行崗位職責(zé)的本事。
1、繼續(xù)執(zhí)行20××年初制定的《××煙草專賣局(分公司)20××年度員工教育培訓(xùn)計劃》,實施周二學(xué)習(xí)制度,做到了員工教育培訓(xùn)工作的制度化、規(guī)范化。
2、認(rèn)真組織參加國家局,省、市局(公司)組織的各類培訓(xùn)。根據(jù)國家局,省、市局(公司)有關(guān)培訓(xùn)要求,認(rèn)真組織有關(guān)人員參加了卷煙營銷、專賣管理、人力資源、企業(yè)文化、安全等培訓(xùn),提高了有關(guān)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
3、根據(jù)縣委縣政府的要求,組織全體黨員工開展“講職責(zé)、講作為、講正氣,提升素質(zhì)、提升水平、提升形象”思想教育活動,不斷提高黨員隊伍的整體素質(zhì),為推進(jìn)爭先創(chuàng)優(yōu),促進(jìn)煙草事業(yè)發(fā)展供給有力支持。
(三)完善人事勞資基礎(chǔ)工作
1、加強(qiáng)薪酬管理。每月按照市局(公司)核定工資額進(jìn)行工資測算,并嚴(yán)格按照績效考核結(jié)果進(jìn)行工資發(fā)放,充分發(fā)揮了薪酬分配的激勵作用。按照上級有關(guān)要求為員工發(fā)放了項福利、足額繳納了各項社會保險,維護(hù)了員工利益,全方位調(diào)動了工作進(jìn)取性。
2、認(rèn)真貫徹上級關(guān)于統(tǒng)籌保險的各項政策措施,及時做好養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、生育、失業(yè)保險以及企業(yè)年金、住房公積金的基數(shù)核定和繳納工作。每月及時核發(fā)退休人員生活補(bǔ)貼。按照有關(guān)要求,及時辦理了2名到齡人員的`退休申請工作。
3、認(rèn)真做好新進(jìn)人員的入職工作。20××年新進(jìn)大退伍兵1名,我部門及時為其辦理入職手續(xù),將其納入我局(分公司)保險繳納范疇,并嚴(yán)格按照有關(guān)文件對其工資進(jìn)行了套算。
4、完善人力資源系統(tǒng)。積極組織人員參加了省局(公司)舉辦的人力資源培訓(xùn)班,提高了掌握和運功人力資源系統(tǒng)的本事,并根據(jù)省、市局(公司)要求,及時完善了系統(tǒng)內(nèi)人員信息、薪酬,勞工合同等模塊的資料,為人力資源系統(tǒng)的順利運行打下了良好的基礎(chǔ)。
(五)加強(qiáng)考核,制訂了合理的辦法
為進(jìn)一步規(guī)范員工行為,提高員工辦事效率和工作運行質(zhì)量,制訂了《20××年縣級局(分公司)季度綜合目標(biāo)管理考核辦法(暫行)》,加強(qiáng)了對各部門、各崗位人員的考核工作,并實行績效考核掛鉤,從而充分調(diào)動了全體員工的工作進(jìn)取性,為我局(分公司)各項工作目標(biāo)的完成供給了堅實的基礎(chǔ)。
一、存在的問題和不足
20××年上半年,在縣局(分公司)黨組和市局(公司)人事勞資科的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室部門的大力支持幫忙下,人事勞資科做了一些應(yīng)當(dāng)做的工作,取得了必須成效,但我們清醒地認(rèn)識到,與領(lǐng)導(dǎo)要求和先進(jìn)單位相比,工作中還存在許多差距和不足。
一是思想解放程度與我局(分公司)黨組要求還有差距,創(chuàng)新意識不強(qiáng),思想解放程度不夠,思維定式思想較重。
二是人事勞資基礎(chǔ)管理需要進(jìn)一步加強(qiáng)。人力資源系統(tǒng)、日常培訓(xùn)、薪酬管理工作需進(jìn)一步完善。
三是人勞隊伍自身素質(zhì)需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
二、20××年下半年工作思路
應(yīng)對下半年的工作,我們深感職責(zé)的重大,要隨時堅持清醒的頭腦,理清下半年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:
1、加強(qiáng)人事勞資工作的日常管理,異常是抓好基礎(chǔ)工作的管理。
2、做好全員的崗位考核和績效考核的深化工作,全面提升員工辦事效率和工作運行質(zhì)量。
3、做好人力資源系統(tǒng)的完善和運行工作,提升人力資源管理水平。
4、加大員工的培訓(xùn)力度,全面提升員工的整體素質(zhì)。
5、加強(qiáng)各部門的團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造人力資源最完美的環(huán)境,去掉員工不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,打造最優(yōu)秀的團(tuán)隊。
關(guān)于工作心得體會11
通過管理處開展的“讀書學(xué)習(xí)月”活動,有幸拜讀了《你為什么總是完不成工作任務(wù)》《你有多少問題要提問》《要事第一》和《你在為誰工作》四本書籍。開始認(rèn)為是凡書重讀,但利用閑暇時間細(xì)細(xì)品味后,才真正感悟到:書中的內(nèi)容雖然平常,但講述的事實卻發(fā)人深省。
來到托管礦區(qū)已近四個月,回想元月份的忙碌與艱辛、二月份的過渡與正規(guī),三月份的啟動與提速、四月份的緊密與攻堅,工作過程緊張緊湊,歷歷在目。結(jié)合活動提出的12個課題與自己的工作情況相比較,大有睡夢方醒、格格不入的感覺,繼而心中不禁油然而生愧疚情愫。
記得有位父親這樣告誡剛踏入社會的兒子:“若遇到一位好老板,便要忠心地為他工作;假如第一份工作就有很好的薪水,那算你的運氣好,要努力工作以感恩惜福;萬一薪水不理想,老板也不太好,就要懂得在工作中磨練自己的技藝!
這位父親是睿智的,我們都應(yīng)將這些話牢牢記在心底,始終秉持這個原則做事,即使起初位居他人之下,也不要去計較,畢竟我們是來創(chuàng)業(yè)的。在工作中不管做任何事,都應(yīng)將心態(tài)回歸到零,學(xué)會感激工作中的一切:感謝工作環(huán)境,感謝我們的領(lǐng)導(dǎo),感謝每一次的工作機(jī)會,積極地將每一次工作任務(wù)都視為一個新的開始,一段新的體驗,一扇通往成功的機(jī)會之門。
記得初到煤礦時,主要領(lǐng)導(dǎo)說過“來到鄆城煤礦對外開發(fā)的人都是基地礦井的骨干,我們要按照“三高一勢”的定位和要求,全面做好每一項工作,創(chuàng)出我們的品牌”這句話,殷殷期盼與豪情,言猶在耳;仡櫠潭痰乃膫月工作,捫心自問:我們到底起到了什么樣的骨干作用?我們遠(yuǎn)離故土和親人,為了什么?我們的第一要務(wù)是什么?我們都在為誰工作?我們的日常工作是否高質(zhì)量、無遺漏的完成了?實際工作中是否存在“三慣”、“四燥”現(xiàn)象和“三違”行為?遇到困難是否產(chǎn)生畏懼、泄氣心理?
或許我們的每一份工作都無法盡善盡美,但每一份工作中都有寶貴的經(jīng)驗和資源,如制約鄆城煤礦的瓶頸探防水工程,有前期他人失敗的沮喪、有我們摸索的經(jīng)驗、甚至有領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)苛要求等,這些都是我們?nèi)魏我粋工作者走向成功必須體驗的感受和必須經(jīng)歷的`鍛造。
一種感恩的心態(tài)可以改變一個人的一生。如果我們能每天懷著感恩的心情去工作,在工作中始終牢記“擁有一份工作,就要懂得感恩”的道理,那么,我們每天一定會收獲很多。
當(dāng)我們清楚地意識到無任何權(quán)利要求別人時,就會對周圍的點滴關(guān)懷或任何工作機(jī)遇都懷有強(qiáng)烈的感恩之情。因為要回報這個和諧的大家庭,我們會竭力做好手中的工作,努力與合作單位快樂相處,只有這樣,我們的心情不但會更加愉快,所獲幫助也會更多,而且工作會更出色。
我們生而為人,能從小順利走到今天,要感謝父母的恩惠,感謝師長的恩惠,感謝梁煤的恩惠,感謝領(lǐng)導(dǎo)的恩惠;沒有父母的養(yǎng)育,沒有師長的教誨,沒有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛,沒有企業(yè)的助益,我們何能立于天地之間?
感恩不但是美德,而是人之所以為人的基本條件,感恩已經(jīng)成為一種普遍的社會道德。然而,人們常常為了一個陌路人的點滴幫助而感激不盡,卻無視朝夕相處的領(lǐng)導(dǎo)的種。種恩惠和工作中的種。種機(jī)遇,這種心態(tài)總是導(dǎo)致我們淡忘或輕視工作,把企業(yè)、領(lǐng)導(dǎo)、同事對自己的幫助視為理所當(dāng)然,時常牢騷滿腹、抱怨不止,也就更談不上恪盡職守、履職履責(zé)了。
對工作心懷感恩之心,要基于一種深刻的認(rèn)識:是工作為你展示了廣闊的發(fā)展空間,是企業(yè)為你提供了施展才華的平臺。你對工作為你所帶來的一切,都要心存感激,并力圖通過努力工作以回報企業(yè),來表達(dá)自己的感激之情。
感恩既是一種良好的心態(tài),又是一種奉獻(xiàn)精神。真正的感恩應(yīng)該是真誠的、發(fā)自內(nèi)心的感激,而不是為了某種目的,迎合他人而表現(xiàn)出的虛情假意。時常懷有感恩心情,你會變得更謙和、敬業(yè)、高尚。每天利用幾分鐘時間,為自己能有幸擁有目前的這份工作而感恩,為能進(jìn)這樣一個企業(yè)而感恩。
對工作心懷感激,并不僅僅有利于企業(yè)和領(lǐng)導(dǎo),感激能帶來更多值得感激的事情。請相信,努力工作一定會帶來更多更好的工作機(jī)會和成功機(jī)會,因為你也是具有創(chuàng)新力和創(chuàng)造力的管理處主人。
此外,對于個人來說,感恩能賦予我們富裕的人生。感恩是一種深刻的感受,能夠增強(qiáng)個人魅力,開啟神奇力量之門,發(fā)掘出無窮的智能。
一個人若失去感激之情,會馬上陷入一種糟糕的境地,對許多客觀存在的現(xiàn)象日益挑剔甚至不滿。如果你的頭腦被那些令你不滿的現(xiàn)象所占據(jù),你就會失去平和、寧靜的心態(tài),并開始習(xí)慣于注意那些瑣碎、消極、猥褻、骯臟甚至卑鄙的事情,放任自己的思想關(guān)注陰暗的事情,并讓自己也慢慢變得陰暗;相反,若你把注意力全部集中在光明的事情上,你將會變成一個積極向上的人,一個大有作為的人。
目前,我們的各項工作正處在“承前啟后、攻堅破難”的關(guān)鍵時期,更需要我們多思考一下“點點緊密、線線緊繃、面面緊張、環(huán)環(huán)緊扣”的工作布局;多回味一下主要領(lǐng)導(dǎo)在季度會議上飽含真情、振奮人心的即興講話;多花一些時間,結(jié)合工作布局和講話精神,想想自己來到鄆城煤礦以后的這段日子里,還有哪些需要改進(jìn)和提高的地方,看看自己的工作是否已經(jīng)做得很完美了。如果你每天能懷著一顆感恩的心而不是抱怨的心態(tài)去工作,相信工作時的心情自然是愉快而積極的,工作的效率也將大大提高。
立足當(dāng)下,始于當(dāng)下。當(dāng)我們真正把一顆感恩的心回報企業(yè),生命會時時得到滋潤,時常懷有感恩之情,就會對工作會變得更加勤奮、更加敬業(yè),我們共同的目標(biāo)就一定會如期或提前實現(xiàn)。
關(guān)于工作心得體會12
作為一名會所的庫房管理員,經(jīng)過一個多月的實際管理,從中也摸索出了些心得體會,庫房管理主要是負(fù)責(zé)庫房消費品進(jìn)庫,出庫登記,根據(jù)用途,性質(zhì),類型進(jìn)行分類,確保各類消費品的出售效率,為會所提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。另外需要維護(hù)庫房和貨物安全,做好防潮防霉變質(zhì)的工作,F(xiàn)在將其寫出來,為今后的工作奠定基礎(chǔ)。
一、 庫房日常管理
1、庫房保管員必須合理設(shè)置各類物資和產(chǎn)品的明細(xì)賬簿和臺賬。管理公司內(nèi)酒水,飲料等消費物品。統(tǒng)計每日管理物品的結(jié)存情況,便于公司對相關(guān)消費物品的采購。
2、做好各類物料和產(chǎn)品的日常核查工作,庫房保管員必須對各類庫存物資定期進(jìn)行檢查盤點,并做到賬、物、卡三者一致。鑄件庫房管理員必須定期對每種消費品進(jìn)行核對并記錄,如有變動及時向營業(yè)部、財務(wù)部反映,以便及時調(diào)整。
3、各營業(yè)部必須根椐營業(yè)計劃及庫房庫存情況合理確定采購數(shù)量,并嚴(yán)格控制各類物資的庫存量,有條件單位逐步實行零庫存;庫房保管員必須定期進(jìn)行各類存貨的分類整理,對存放期限較長,逾期失效等不良存貨,要按月編制報表,報送營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)及財務(wù)人員,營業(yè)部對本單位的各類不良存貨每月必須提出處理意見,責(zé)成相關(guān)部門及時加以處理。
二、入庫管理
1、物料進(jìn)倉時,庫房管理員必須憑送貨單、檢驗合格單辦理入庫手續(xù);如屬回用物資應(yīng)憑回用單辦理入庫手續(xù),拒絕不合格或手續(xù)不齊全的物資入庫,杜絕只見發(fā)票不見實物或邊辦理入庫邊辦理出庫的現(xiàn)象。
2、入庫時,庫房管理員必須查點物資的數(shù)量、規(guī)格型號、合格證件等項目,如發(fā)現(xiàn)物資數(shù)量、質(zhì)量、單據(jù)等不齊全時,不得辦理入庫手續(xù)。未經(jīng)辦理入庫手續(xù)的物資一律作待檢物資處理放在待檢區(qū)域內(nèi),經(jīng)檢驗不合格的物資一律退回,放在暫放區(qū)域,同時必須在短期內(nèi)通知經(jīng)辦人員負(fù)責(zé)處理。
3、一切貨物的購入都必須用增植稅專用發(fā)票方可入庫報銷,無稅票的,其材料價格必須下浮到能補(bǔ)足扣稅額為止。同時要注意審查發(fā)票的`正確性和有效性。
4、入庫貨物在未收到相應(yīng)發(fā)票前,庫房管理員必須建立貨到票未到材料明細(xì)賬,并及時填開貨到票未到收料單(在當(dāng)月票到的可不開),在收到發(fā)票后,沖銷原貨到票未到收料單,并開具材料票到收料單,月底將貨到票未到材料清單上報財務(wù)。
5、收料單的填開必須正確完整,供應(yīng)單位名稱應(yīng)填寫全稱并與發(fā)票單位一致,如屬票到抵沖的,應(yīng)在備注欄中注明原入庫時間。收料單上必須有保管員及經(jīng)手人簽字,并且字跡清楚。
6、因質(zhì)量等原因而發(fā)生的退回貨物,必須由營業(yè)部財務(wù)部部相關(guān)人員填寫退回處理單,辦妥手續(xù)后方可辦理入庫手續(xù)。
三、出庫管理
1、各類材料的發(fā)出,原則上采用先進(jìn)先出法。酒水等出庫時必須辦理出庫手續(xù),并做到限額領(lǐng)貨,各部門領(lǐng)用的物料必須由各部門長統(tǒng)一領(lǐng)取,領(lǐng)貨人員憑各部門長開具的流程單或相關(guān)憑證向庫房領(lǐng)取,領(lǐng)料員和庫房管理員應(yīng)核對物品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量狀況,核對正確后方可發(fā)料;庫房管理員應(yīng)開具領(lǐng)料單,經(jīng)領(lǐng)貨人簽字,登記入卡、入帳。
四、 報表及其他管理
1、庫房管理員在月末結(jié)賬前要與各部門做好物料進(jìn)出的銜接工作,各相關(guān)部門的計算口徑應(yīng)保持一致,以保障成本核算的正確性。
2、必須正確及時報送規(guī)定的各類報表,收付存報表、材料耗用匯總表、三個月以上積壓物資報表、貨到票未到材料明細(xì)表每月27日前上報財務(wù)及相關(guān)部門,并確保其正確無誤。
3、庫存物資清查盤點中發(fā)現(xiàn)問題和差錯,應(yīng)及時查明原因,并進(jìn)行相應(yīng)處理。如屬短缺及需報廢處理的,必須按審批程序經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后才可進(jìn)行處理,否則一律不準(zhǔn)自行調(diào)整。發(fā)現(xiàn)貨物失少或質(zhì)量上的問題(如過期、受潮、變質(zhì)或損壞等),應(yīng)及時的用書面的形式向有關(guān)部門匯報。
4、庫房現(xiàn)場管理工作必須嚴(yán)格按照6S要求、ISO9000標(biāo)準(zhǔn)及各事業(yè)部分廠的具體規(guī)定執(zhí)行。
關(guān)于工作心得體會13
剛剛結(jié)束了大一的學(xué)習(xí)生活,進(jìn)入了這個炎熱的七月,這個火熱的季節(jié)、我們懷著滿腔的熱血,帶著青年人的熱情,走進(jìn)這個社會,融入這個社會、了解這個社會。
通過這次的實踐活動,讓我們開始正確認(rèn)識自己、對自身成長產(chǎn)生緊迫感。讓我們看到自己和社會需要之間的差距、讓我們開始潛心思考自身的發(fā)展、不斷提高自身的'素質(zhì),來更好的融入這個社會。
說實話、現(xiàn)在能找個工作真是不容易、期間也盡力了許多挫折,就比如說其中一次打電話給某快餐店咨詢,話都還沒說出口,對方就直說我們不需要暑期工,真是無奈又好笑!。功夫不負(fù)有心人,終于在一家農(nóng)場里找了個工作、雖然是臟活,累活,都不在乎、最重要的就是鍛煉自己,培養(yǎng)自己的韌性,想通過社會實踐,找出自己的不足和差距。
在學(xué)校,理論學(xué)習(xí)的很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到的,而實際工作中,可能會遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況;蛟S工作中運用到的只是簡單的問題,有時候你會埋怨,實際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學(xué)的那么吃力呢?也許老師是正確的,雖然大學(xué)不像在社會,但是總算是社會的一部分。我們有了在課堂上對知識的認(rèn)真消化,有平時作業(yè)的補(bǔ)充,我們比別人具有了更高的起點,有了更多知識去應(yīng)付各種工作上的問題。
近一個月的實踐活動漸漸落下帷幕了,雖然這份工作與我所學(xué)的專業(yè)一點也不靠譜,但是我是有收獲的,回想起從開始到現(xiàn)在,這一路走來我最大的感受就是自己成熟多了。在生活中體驗著成長的艱辛,在收獲中體驗著成長的喜悅,也許人的一生大多是由酸甜苦辣交織,喜怒哀樂相匯,苦中有甜,甜中有苦,笑中有淚,淚中有笑。就是這些造就了豐富多彩的人生,人生體驗多,財富亦多,各種滋味都品嘗過了,各種感覺都體驗過了,才能真正認(rèn)識到人生的豐富。我渴望著豐富的人生閱歷,我渴望品嘗到成長的快樂!
關(guān)于工作心得體會14
XX年12月,我來到xx酒店工作,經(jīng)過緊張的培訓(xùn)之后,我成了一名西餐廳員工,開始了如家的溫暖,我的新生活開始了。
因為我是新員工,所以在西餐廳經(jīng)理,主管和一些同事都對我要求比較嚴(yán)格,也很關(guān)心我,酒吧的及廚房的同事們都很喜歡我,我們在一起接觸的時間都很快樂,跟他們在一起我學(xué)到了很多東西,尤其學(xué)到很多西廚房的知識是非常的開心,因為我的爸爸年輕時就是一個小有名氣的廚師,以后我可以在他面前露一手啦,哈哈。
我很愛也很珍惜我的工作,每天也都很細(xì)心地去做自己的每一件事情,在之前的酒店實習(xí)結(jié)束我的酒店旅游管理畢業(yè)論文主題就是《論顧客至上》,我也把所學(xué)的“顧客至上”的理念融入了我的工作與生活,在這個大家庭里每天我都過得很開心,就像快樂的小天使,每天把自己的快樂開心分享給客人。立達(dá)人酒店每天早餐都在西餐廳用餐,由于酒店剛剛開業(yè),根據(jù)營業(yè)情況并不是每天都設(shè)立自助餐,很多情況都是零點早餐。在我的待客思維里,我覺得早餐雖然都是免費的,但是自助早餐和零點早餐客人的'感受是不一樣的,自助早餐客人有很多選擇,口味不適合可以再選擇其他食物,可以跟好的根據(jù)自己的喜好搭配,更容易達(dá)到滿足感,但零點早餐點好之后如食品口味與自己的飲食習(xí)慣有偏差之后,往往沒有太多的選擇,很多有良好素質(zhì)的客人即使不合胃口也會默默的把食品吃完。所以,在西餐廳提供零點早餐的時候,我往往對客人傾注了更多的關(guān)注及關(guān)心,把我的微笑和快樂更多的分享給客人。
在立達(dá)人工作不知不覺已經(jīng)兩個多月了,快樂美好的生活與工作總是讓時間過得很快,在這兩個多月讓我感受到從未有過的快樂工作中讓我過得很充實美滿,想家一樣的溫暖。
家是溫馨的港灣,家能給人以快樂、舒適的感覺,讓人在疲憊或歡喜的時候第一個想到它。我不僅有一個生我養(yǎng)我的小家,而且還有一個團(tuán)結(jié)進(jìn)取的大家---那就是我們立達(dá)人酒店。我們都來自五湖四海,相信大家都聽過“有緣千里來相會”這句話,正因為有緣,讓我們相識、相聚在這里一起組成了一個和諧、美好、團(tuán)結(jié)的大家庭。
每天在到酒店上班的路上,我總有說不出的歡喜,因為快樂的音符一直在心中跳動。隨著剛剛變綠的枝葉發(fā)芽,我想家,想起父母經(jīng)常在我聲旁噓寒問暖的小家。我想家,想這個每天都在奔波忙碌、奮斗、上進(jìn)的大家。正所謂“在家靠父母,出門靠朋友”,在這里有許多的兄弟姐妹,長輩領(lǐng)導(dǎo)朋友。他們用春天般的溫暖,夏天般的熱情來關(guān)愛、幫助我們。從他們身上我學(xué)到生活的樂趣,也懂了工作的樂趣。我在這里學(xué)習(xí)、工作,抓住每一個機(jī)會鍛煉自己,不斷的發(fā)展完善自己,我經(jīng)常向往明天:一個嶄新的自我,成熟的自我,能夠出現(xiàn)在大家的面前。
酒店是一個大家庭,工作中有歡笑,也有淚水,生活中有爭吵更有友誼,我們始終是一個團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊,敬業(yè)、樂業(yè)、高效團(tuán)結(jié)、精城協(xié)作。立達(dá)人酒店為我們做了很多,如開展職業(yè)培訓(xùn)、舉行各項活動等等,在潛移默化中慢慢的提高了我們的整體素質(zhì)。
我們應(yīng)懷抱感恩的心積極回報酒店,樹立“立達(dá)人是我家,一草一木都愛它”的主人翁思想,發(fā)揮主人翁的精神,把個人的追求融入到酒店的發(fā)展中去,成為酒店的主人。一個新的酒店在發(fā)展的過程當(dāng)中,必然會遇到許多異想不到的困難,他如同襁褓中的嬰兒,需要大家共同關(guān)愛、呵護(hù),才能茁壯成長。生命告訴我們要堅持執(zhí)著,堅持對美好事物的追求,堅持對未來生活的憧憬。前途是光明的、道路是曲折的,深信我們的未來不是夢。
讓我們“同身心,共進(jìn)退”,為酒店創(chuàng)造財富,體現(xiàn)自身價值,為立達(dá)人酒店美好明天而不懈努力,使立達(dá)人酒店就象藍(lán)藍(lán)的天空一樣寬闊、明朗,同時也希望這個大家庭能越來越強(qiáng)大,越來越美好。
關(guān)于工作心得體會15
一、要采取一切措施確保群眾有水喝,在引導(dǎo)和幫助群眾開展抗旱救災(zāi)的同時,做好安全運行工作,對存在的安全隱患要及時采取措施整改,確保群眾生命財產(chǎn)安全。
二、要結(jié)合實際,統(tǒng)籌規(guī)劃,合理布局,本著經(jīng)濟(jì)、可行的`原則,在資金、技術(shù)等方面幫助和引導(dǎo)群眾積極修建小山塘、水井、粘土袋臨時攔河堰等小型水利設(shè)施,千方百計保住水、留住水,切實解決群眾生活飲用水和春耕生產(chǎn)用水。
三、要加強(qiáng)對地下機(jī)井提取水的管理和調(diào)度,要采取措施滿足群眾取水需要,有計劃用水,節(jié)約用水。
四、要加快病險水庫除險治理等水利設(shè)施建設(shè)工作,保障人畜飲水和春耕灌溉用水。
五、要認(rèn)真查找工作漏洞,嚴(yán)格宣傳教育,杜絕野外用火,切實做好當(dāng)前森林防火工作。
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