行政文員實習心得體會15篇
當在某些事情上我們有很深的體會時,往往會寫一篇心得體會,這樣能夠培養(yǎng)人思考的習慣。怎樣寫好心得體會呢?下面是小編幫大家整理的行政文員實習心得體會,僅供參考,歡迎大家閱讀。
行政文員實習心得體會1
一、前言
20xx年2月9日至20xx年3月21日近一個半月時間,我在x集團有限公司行政部辦公室文員崗位實習,
實習,顧名思義,在實踐中學習。在經(jīng)過一段時間的學習之后,或者說當學習告一段落的時候,我們需要了解自己的所學需要或應當如何應用在實踐中。因為任何知識源于實踐,歸于實踐。所以要付諸實踐來檢驗所學,F(xiàn)在即將面臨畢業(yè),實習對我們越發(fā)重要起來。剛結束的這段實習時間可以說是我大學四年來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因為剛踏上工作崗位,有很多方面不能很快適應;而充實則是在這段時間里,我學到在校園無法學到的知識和技能,更提高了自己各方面的素質。同時實習也給了我一定的工作經(jīng)驗。為將來謀求一份好職業(yè)打下了基礎,F(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小結。一來總結一下經(jīng)驗,二來也對自己的工作情況有個系統(tǒng)的認識。
二、單位簡介
xx集團有限公司前身皮鞋廠創(chuàng)建于1988年,1995年組建集團公司,現(xiàn)已發(fā)展成為擁有員工3800余名,集制鞋、房地產(chǎn)、對外貿易、酒店、娛樂、網(wǎng)絡科技于一體的無區(qū)域企業(yè)集團。目前作為主業(yè)的鞋業(yè)生產(chǎn)基地位于中國鞋都工業(yè)園騰飛路2號,占地面積近100畝,建筑面積12萬平方米,擁有先進的意大利、中國臺灣等國家和地區(qū)生產(chǎn)的制鞋流水線15條,年生產(chǎn)能力達1000萬雙,產(chǎn)品銷往德、法、美、西班牙、俄羅斯、日本等國家及中國內陸。
xx集團是在民營企業(yè)中最早聘請海外職業(yè)經(jīng)理人擔任公司高管的企業(yè),在產(chǎn)品研發(fā)及技術創(chuàng)新上也主動尋求與國際接軌,從20xx年開始,公司每年都聘請西歐國家的一流設計師對產(chǎn)品進行同步研發(fā),在制鞋行業(yè)開發(fā)新品種方面始終保持領先地位,并建立了標準化實驗室。20xx年,公司還通過與德國dhm公司的合作,實現(xiàn)了民外合璧,借梯登高,并率先在全省民營企業(yè)中通過了sa8000社會責任國際標準體系認證,使企業(yè)的用工環(huán)境、勞動權益保障、產(chǎn)品環(huán)保等均達到國際相關標準,從而打破貿易壁壘,為企業(yè)更好地進軍國際市場鋪平道路。
公司本著“以人為本”、構建勞動關系的理念,逐年加大員工福利待遇和文化生活設施的投入,積極為員工辦理合作醫(yī)療、工傷等各種勞動保險,20xx年斥資1000萬打造面積近20xx平米的員工活動中心,放映廳、ktv、健身房、臺球室、乒乓球室、網(wǎng)吧等一應俱全。并創(chuàng)辦了報,廣播站,滿足員工日益增長的精神文化需求。
三、工作內容
在這一個多月中,我的主要工作內容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過程中,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務知識,拓展了所學的專業(yè)知識。首先總結一下我的所有具體工作內容:
1、接應聘者來電,給應聘者進行簡單初始,通過者送往各部門經(jīng)理處進行復試;
2、開試工單通知復試通過者試工,并做好登記;
3、協(xié)助做好新員工入職培訓、階段性培訓等培訓工作;
4、送文件至各級領導,簽收文件;
5、整理及保管補卡條、請假條;整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔;
6、復印、速印辦公文件,發(fā)傳真,領辦公表格等;
7、協(xié)助辦理新進人員入職手續(xù),員工調職、離職手續(xù);
8、計算管理人員月考勤,并將考勤明細送至各部門核對簽字;
9、錄入月罰款單與獎勵單,錄入員工養(yǎng)老保險資料;
10、制作20xx年全廠管理人員年休表;
11、協(xié)助接待最大客戶德國deichmann客人,
12、領導安排的其他工作。
四、收獲及體會
回想起自己的這一個半月的工作經(jīng)歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天,我被安排在一個辦公室文員身邊學習。真的,第一天是最難熬的,從學校到社會的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同,大家把你當成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過的人才能體會。幸好宿舍的女孩子們對我很好,告訴我他們剛出來工作的經(jīng)歷,也是從被當成隱形人開始的,從打雜的過來的,勸我要挺得住,堅持走過來就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘,我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點緊張也有點興奮。我們公司是以鞋業(yè)為主的,有很多有關鞋業(yè)的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的,所以也就有很多我不熟悉的工種,如開發(fā)部的做包,車包,品質部的成型品檢、巡檢,針車品檢、巡檢;總倉的劃料,下料等。這些有關鞋業(yè)的崗位,聽的多了,問的多了,也自然就明白一些了。來應聘的人員多了,我發(fā)現(xiàn)了一個差別,就是北方與南方的差別。在南方,大多數(shù)20歲左右就出來找工作了,就連我們辦公室就有兩個女孩是87年的,他們均已工作一年;而北方大多二十三四才剛剛大學畢業(yè)步入社會。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大,經(jīng)驗少。所以為了盡快融入南方這個快節(jié)奏快腳步的社會中,我要更加虛心的努力的吸收這里的一切。
工作幾天之后,領導對我的工作表現(xiàn)和態(tài)度有了一些肯定之后,交給我一些我可以獨立完成的任務。比如送文件給各個部門的領導或某個員工簽字,這項工作現(xiàn)在對于我來說簡直是小菜一碟,可在當時,真的苦死我了,全公司30多個部門,3000多名員工,5個副總分別負責哪些部門,哪個部門在什么地方,是管什么的,部門主管是誰,手下員工有什么人這些我通通是一團霧水,而那些一堆一堆的文件我又必須送到他們手上,我怎么辦,工作總是要做的,問題總是要解決。記得第一天辦公室的那個女孩向我介紹過公司大體概況,聽的不是自己的,看的也不是自己的,只有做過的才是自己的。于是這次我就只有自己問,問辦公室的同事,問各部門的文員,一天下來,我終于把手上的文件都送了出去,雖然效率低了點,也算順利完成任務。但是我的收獲卻是很大的.,每個部門的主管和文員我都清楚了,人員也大體了解,以后哪些文件該送給哪些領導,哪些送給部門文員讓他們自行下發(fā),我都可以獨立辨別了。自己做過的永遠都是自己的!
通過實習,加深了我對人事工作的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)行政管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。在學校我學的是行政管理專業(yè),修過秘書學、人力資源管理、辦公自動化等課程,這些學校的理論課程在我們這里都得到了實踐的應用。像如何接聽電話,如何接待客人等都是秘書學學過的知識;人員招聘、培訓、績效考核等是人力資源管理學過的知識;做excel表格、word文檔文件等式辦公自動化學過的知識。所以說學校所學的知識并不是像有些人說的拿到社會上根本用不上,而是要看你會不會用,學校學習的是理論,社會用到的是實踐,只要學會把理論聯(lián)系到實踐中去,那在學校學的東西就不會白學。
第一次參加工作,難免也會覺得有一點點的小辛苦。每天早上八點上班到晚上九點才下班,因為是私企,只有單休日,還經(jīng)常有加班。再加上在北方冬天溫暖的暖氣下生活慣了的我很難適應南方連續(xù)半個多月的陰雨天氣,經(jīng)常半夜冷的睡不著覺。每日重復單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。但是工作簡單也不能馬虎,一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。我曾經(jīng)想到過放棄,但是我必須克制自己,不能隨心所欲地想不來上班就不來。在遇到困難時,學會從調整心態(tài)來舒解壓力,面對困難。古人云“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能!庇龅嚼щy時應進行冷靜分析,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。憑著這種信念,我堅持順利完成了我的實習任務。
一直以來,我們都是依靠父母的收入,工作以后,我才體會到父母掙錢的來之不易,所以我也在有意識地培養(yǎng)自己的理財能力。
五、單位及自己存在的問題
也許是我剛步入社會涉世不深的緣故,可能有時候無法理解和認同公司的一些作為。例如:1、新員工工入住集體宿舍時要求員工自己配鑰匙,離職時卻要交鑰匙,不交鑰匙者要從工資中扣除40元。離職交鑰匙這一點我認同,但是為什么入住時要員工自己配,公司一個房間準備4把鑰匙困難嗎?這樣弄的每個員工都有意見也有損公司形象。這個問題在我結束實習前向有關領導反映過,不知道能否得到解決。2、算考勤時有請假條者和無請假條者并無區(qū)別。員工請假和曠工實際待遇是一樣的,都是扣除無考勤那日的工資。這一點在理論上曠工是要另外罰款的,可實際上并沒有操作。3、勞動合同只有一份,公司保存!吨腥A人民共和國勞動合同法》第十六條明確規(guī)定:勞動合同由用人單位和勞動者各執(zhí)一份。我問有關人員時,他們只是回答說如果你要可以給你再印一份。
在實習的這段時間發(fā)現(xiàn)的問題還有很多,也跟同事討論過,同事只是勸我,這里不是學校,是私企,公司這樣規(guī)定,你照做就是了,多余的抱怨與牢騷是沒有用的。在我看來是提意見、是反映情況,在他們看來卻是抱怨、是牢騷,這就是學校與社會的差別。我的沖動,我的看不慣,我的凡事都講求個所以然,我的凡事都以自己單純的眼光評價,也許并不適應這個物質紛繁的社會,也許我現(xiàn)在的各種棱角在經(jīng)過一年兩年的歷練后也會被磨得像鵝卵石一樣光滑。
六、結語
在結束實習時,辦公室主任對我的工作表現(xiàn)給予了肯定,最大的優(yōu)點就是能將領導交代的工作跟蹤到底,不管多長時間,直到完成為止。還表示將來只要是辦公室性質的工作我都能勝任。這使我了解了自己的長處,給了我很大的信心。畢業(yè)實習是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我在實踐中了解社會,讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺
行政文員實習心得體會2
轉眼間,一個多星期的行政文員實習時間過去了,在這段時間里,讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了我的視野,增長了見識,體驗到行政工作中的樂趣,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗。
在實習這段時間,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司行政文員的具體知識和行政文員每日的工作事務及工作流程。為了盡快融入這個快節(jié)奏快腳步的工作中,我更加虛心的努力的吸收工作所需的各項專業(yè)技能。
從沒接觸過行政方面的工作,剛開始對師傅講解的東西,聽起來迷迷糊糊的,突然覺得壓力很大,開始懷疑自己的智商有問題,還好有師傅的耐心、認真教導和鼓勵,我開始一點一點有了頭緒,慢慢的我學會了怎樣檢查合同收據(jù)的交接;如何進賬;如何檢查及審批成交報告這些基本的專業(yè)技能,師傅帶我去銀行存款轉賬,去總部核銷合同和收據(jù)等等,每一項的工作對于我而言都是新奇的都要問。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙。
有一次,我?guī)兔煾颠M賬,在收據(jù)使用過程中,沒有細看物業(yè)名稱和房號,導致合同編號與物業(yè)名稱不相符,這些問題在師傅檢查的過程中發(fā)現(xiàn)的`,工作中無小事,任何一個環(huán)節(jié)的處理不當,都會造成不必要的障礙。我慚愧萬分,不是師傅眼力比我好,而是師傅比我認真、細心。通過這件事,讓我明白:要做好一份工作,要有足夠的耐心和責任心。
作為外勤管理部的行政文員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎,但也有它的重要性。正所謂:“天下難事始于易,天下大事始于細”。要想?yún)f(xié)調好一個團隊,必須做好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序進行。
感謝公司給我提供行政文員的實習機會,感謝師傅在這段時間對我的教導和悉心關照,師傅,您辛苦了!
行政文員實習心得體會3
一直服務于小規(guī)模的私營企業(yè),主要負責辦公室內外溝通聯(lián)絡和協(xié)調。因為企業(yè)規(guī)模較小的原因,工作內容相應地比較繁雜,幾乎輻射全部的業(yè)務內容。很慶幸我能適應得了這樣的工作環(huán)境,并且長時間來得心應手。應當說也積累了相當?shù)墓ぷ鹘?jīng)驗,對于辦公室文職(文員)的工作也有一些體會。
首先,我覺得不管在什么單位工作,頭一條肯定是要認同企業(yè)理念和文化,并盡可能快的融入新的`團隊,團隊合作精神是非常非常重要的。如果說新人不能在既定的策劃時間內達到組織的預期目標,通常雇主會選擇放棄。特別小企業(yè)基本不會預算薪酬以外的用人成本,所以在職帶薪培訓是不會有的。但是新進員工入職前企業(yè)文化理念培訓是絕對符合ISO9001標準6.2條款人力資源的要求,但也就僅僅局限于確認勝任相應工作崗位的能力。所以不管從事什么樣的工作,首要審視自己是否能夠勝任該項工作,這一點在私營小企業(yè)很容易凸顯其重要性。
其次,在私營小企業(yè)工作一定要八面玲瓏。小企業(yè)由于資金實力的限制和發(fā)展規(guī)劃的定位均處于摸索時期,有些并非走專業(yè)線路,而是在一定領域內相關的有利可圖的業(yè)務都會涉獵,或者會以代理或分包方的形式依附其他規(guī)模較大的企業(yè)單位。故辦公室人員尤其是接電話必須懂得如何靈活,迅速分辨各種狀況和應對辦法。我現(xiàn)在服務的單位是北京一家搞標準化機構的分包合作方,業(yè)務操作原則上必須嚴格按照北京方面的要求作業(yè)。但是出于成本和實力的限制,往往分包方的工作未能按足要求進行作業(yè)。于是在應對各方面的確認和核查的溝通非常重要。本人在工作過程中也多次受到北京方面類似的“投訴”,但是對方并未能提供足夠的證據(jù)向我方負責人問責。
行政文員實習心得體會4
實習已經(jīng)快半年了,回顧其中的點點滴滴,讓我親身體驗到社會真的是一所大學,工作中既有成功后的欣喜和激動,也有挫敗后的失落和無奈。在師傅們的諄諄教導下,我在收獲業(yè)務技能的同時,內心也經(jīng)歷著微妙的成長。
由于我是新來的人員,所以我剛開始的工作并不忙,沒有感覺到很累。前幾天就是整理一些簡單的資料,填寫一些勞動合同。剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的地方,于是我就向我同一個辦公室的女孩學習一些辦公知識,她是一位老員工,工作的時間比較久,所以她對公司里的事情都比較了解。作為行政人事文員,所做的事情比較瑣碎繁雜,指導我的同事教我,做事情要分主次、有條理,有耐心。說著容易,做著難。
正如我們領導說的:"做考勤需要的不是超凡的智力,而是一份細心和耐心。"確實如此,處理考勤的工作是一項看似簡單但精密度很高的.工作,它需要的是更多的耐心和細心,所以我一直都在培養(yǎng)自己這方面的能力。我把每次犯錯都做為對自己的一次警示,更是做為自己邁向成功的一道道關卡,人生不拒絕犯錯,重要的是看待錯誤的正確態(tài)度和之后的自省。正好最近公司快要驗廠了,要做的事情很多。要“分主次,有條理”是做好事情的關鍵,我時刻牢記著這句話。
因為機緣巧合,我很順利的進入了一家玩具公司,成為一名行政人事文員。我的工作主要包括處理每天的考勤、接待求職員工并進行解說,及員工入職、請假、辭職手續(xù)的辦理、人事檔案的整理、保管、用工合同的簽訂等。在工作的過程中,既有收獲的喜悅,也有失敗的遺憾。
每天要處理考勤、辦理入職和辭職人員的手續(xù)、填寫用工合同、整理廢舊紙張再利用等,手頭有多件事情需要完成。當然這時候就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣就不會亂。一段時間之后我對工作上的事情逐漸熟悉起來,我從處理考勤開始。雖然看似一個簡單的動作就能處理完整的流程,但實際操作起來卻并不是行云流水般流暢的,這其中所抱露的細節(jié)問題也決不是可以草草了之的。每天面對著考勤里面那么多的數(shù)字,需要一個一個檢查,眼睛是很容易看花的,一不小就會漏查的。剛開始處理考勤經(jīng)常出錯,然后也會被領導批評,感覺做的很吃力,心情自然也不會高興,但是漸漸的在同事的幫助和指導下,隨著自己熟練程度的增加,我已經(jīng)慢慢從常犯錯,減輕到少犯錯,犯小錯,并爭取不犯錯。錯誤減少了,領導也不會再批評了,從中也得出了自己的心得,做起事情來也沒那么大的壓力了,心情也就輕松多了。
我現(xiàn)在的工作主要是負責公司員工的考勤和一些人事資料(包括新員工入職和員工辭職),因為要驗廠所以我所做的任何一件事情看似微乎其微,其實都關乎到公司的以后的發(fā)展,是不能夠出任何的差錯。準確,是對工作質量的最低要求?记诠芾淼臏蚀_性,涉及的方面很多,比如每天在處理考勤的時候,發(fā)現(xiàn)哪個部門哪個員工的考勤有異常,就要與這個部門的負責人進行溝通,了解其中的原因。簡要地說,就是:辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。員工的入職資料,就要保證文件的質量,材料要真實,寫字要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯,否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
行政文員實習心得體會5
財務會計實訓的建設主要是為了提高我們的實際應用水平。在培訓過程中,通過做分錄,填制憑證到制作賬本來鞏固我們的技能。通過財務會計培訓,使得我們系統(tǒng)地練習企業(yè)會計核算的基本程序和具體方法,加強對所學專業(yè)理論知識的理解、實際操作的動手能力,提高運用會計基本技能的水平,也是對所學專業(yè)知識的一個檢驗。通過實際操作,不僅使得我們每個人掌握填制和審核原始憑證與記賬憑證,登記賬薄的會計工作技能和方法,而且對所學理論有一個較系統(tǒng)、完整的認識,最終達到會計理論,會計實踐相結合的目的。
我們以模擬企業(yè)的經(jīng)濟業(yè)務為培訓資料,運用會計工作中的證、賬等對會計核算的各步驟進行系統(tǒng)操作實驗,包括賬薄建立、原始憑證、記賬憑證的審核和填制,各種賬薄的登記、對賬、結賬等。在學了一個學期的基礎會計之后,我們雖然掌握了理論知識,但對于把這些理論運用到實踐還是有一定難度,不能夠把理論和實踐很好地結合起來。眾所周知,作為一個會計人員如果不會做賬,如果不能夠把發(fā)生的業(yè)務用賬的形式體現(xiàn)出來,那么就不能算做會計。于是在大二第一個學期我們開了這門會計培訓課。
在培訓中,我們首先掌握了書寫技能,如金額大小寫,日期,收付款人等等的填寫。接著填寫相關的數(shù)據(jù)資料。再繼續(xù)審核和填寫原始憑證。然后根據(jù)各項經(jīng)濟業(yè)務的明細賬編制記賬憑證。根據(jù)有關記賬憑及所附原始憑證逐日逐筆的登記現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬以及其他有關明細賬;往后我們會編制科目匯總表,進行試算平衡。根據(jù)科目匯總表登記總分類賬。并與有關明細賬、日記賬相核對;最后要編制會計報表;將有關記賬憑證、賬頁和報表加封皮并裝訂成冊并寫培訓總結。
在本次會計培訓中,我們培訓的內容以一個較大的模擬單位的會計資料為基礎,結合專業(yè)教材的內容,對會計主體的必要簡介,相關資料的提供,有關經(jīng)濟業(yè)務的提示和說明等等。在培訓中,我們充當單位的記賬人員,掌握了應該如何處理具體的會計業(yè)務和如何進行相互配合,彌補我們在課堂學習中實踐知識不足的缺陷,掌握書本中學不到的具體技巧,縮短從會計理論學習到實際操作的距離,也可通過培訓的仿真性,使我們感到培訓的真實性,增強積極參與培訓的興趣。
我們將教材的理論知識學完以后,進行這次綜合模擬培訓。培訓重在動手去做,把企業(yè)發(fā)生的.業(yè)務能夠熟練地反映出來,這樣才能證明作為一個會計人員的實力。比如課本上及會計模擬實驗中有原始憑證、記帳憑證、總賬、明細賬、銀行存款日記賬等的填制,雖然現(xiàn)在還有點手生,但只要細心,一步步的填制,我對自己往后熟練的填寫很有信心。然后就要把培訓書上各種單子、憑證剪下來附到記賬憑證后面,方便以后的查看,最后就是裝訂成冊。
作為一名未來的會計人員,我們現(xiàn)在剛剛起步,往后會學到更多的東西,并且有很多東西需要我們自己去挖掘。況且會計學科是一門實踐操作性很強的學科,所以會計理論教學與會計模擬培訓如同車之兩輪、鳥之兩翼,兩者有機銜接、緊密配合,才能顯著提高我們掌握所學內容的質量。還有就是作為一名未來的會計人員,我們應該具有較高的職業(yè)道德和專業(yè)素養(yǎng)。因此我們學校本著理論結合實際的思想,讓我們學習培訓課使我們不僅在理論上是強的,在動手能力更是強者。這樣我們在三年畢業(yè)后走出校門才能更好地投入到工作中去。
培訓的第一天做了分錄,雖然之前從來沒有培訓過,但感覺對這樣的工作也不是太陌生,但只是粗略的沒有那個“氛圍”,而且還是和同學們在底下自己做。老師在上邊簡單的提點一下!當老師說開始登記憑證時,面對著培訓時自己桌上的做賬用品,我有種無從下手的感覺,久久不敢下筆,深怕做一步錯一步,后來在老師的耐心指導下開始一筆一筆地登記。很快的,一個原本平常上課都覺得漫長的下飛速過去了,但手中的工作還遠遠未達到自己所期望的要求進度。晚上繼續(xù)忙當天沒做完的任務。不過話又說回來了,看到自己做的賬單心里還是很高興的。雖然很累,但是很充實!有了前兩天的經(jīng)驗,接下來的填制原始憑證;根據(jù)原始憑證,填記帳憑證,再根據(jù)記帳憑證填總分類帳和各種明細帳,現(xiàn)金日記帳銀行日記帳:填制資產(chǎn)負債表和利潤表等等的工作就相對熟練多了。不過我知道我離真正意義上的會計師還很遠很遠,但是我不擔心,因為我正在努力的學習這些知識。
經(jīng)過這些天的手工記賬,使我的基礎會計知識在實際工作中得到了驗證,并具備了一定的基本實際操作能力。在取得實效的同時,我也在操作過程中發(fā)現(xiàn)了自身的許多不足:比如自己不夠心細,經(jīng)常看錯數(shù)字或是遺漏業(yè)務,導致核算結果出錯,引起不必要的麻煩;在培訓中幾乎每一筆業(yè)務的分錄都是老師講解但實際工作中還須自己編制會計分錄,在這方面我還存在著一定的不足,今后還得加強練習。
通過這學期會計培訓,深刻的讓我體會到會計工作在企業(yè)的日常運轉中的重要性,以及會計工作對我們會計從業(yè)人員的嚴格要求。在實際操作過程中我找出自身存在的不足,對今后的會計學習有了一個更為明確的方向和目標。通過實訓,我們對會計核算的感性認識進一步加強。加深理解了會計核算的基本原則和方法,將所有的基礎會計、財務會計和成本會計等相關課程進行綜合運用,了解會計內部控制的基本要求,掌握從理論到實踐的轉化過程和會計操作的基本技能;將會計專業(yè)理論知識和專業(yè)實踐,有機的結合起來,開闊了我們的視野,增進了我們對企業(yè)實踐運作情況的認識,為我們畢業(yè)走上工作崗位奠定堅實的基礎。
行政文員實習心得體會6
在行政部從事前臺實習這三個多月以來,工作主要可以歸納總結
1認真做好來電的接聽、訪客的接待工作,做好訂水工作;
2做好每月的考勤工作;
3做好倉庫的管理工作;
4做好公司的檔案管理工作;
5做好公司網(wǎng)站上傳文件的工作;
6協(xié)助做好招聘工作;
7完成領導交待的各項臨時任務。
總的來看,這三個月我是盡職的,但也有不少的遺憾;工作的確不夠飽和,時有不知該干什么的感覺。
今后的日子里我要努力提高服務質量,做事麻利,有效率,不出差錯。服務態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗,要給客人留下良好印象。接電話時,也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。加強禮儀知識學習;加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的`問題,準確地轉接電話。如果知道某個部門沒人,會提醒來電方,并簡要說明可能什么時間有人,或者在力所能及的范圍內,簡要回答客戶的問題,同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。努力打造良好的前臺環(huán)境。要保持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓客戶有種賞心悅目的感覺。
在今后的日子里我希望做得更好!
行政文員實習心得體會7
時間真的過得好快,一轉眼又是一年嘍,閉上眼睛,“嘀答”“嘀答”“嘀答”……就在這時,幾秒時間飛逝了。20xx年實習的開始,我收獲了很多東西!清楚地記得:實習前總是恐懼實習的日子來臨,想象著有多難熬,顧慮得太多,反而會更累,其實真正走出來了,很多事情都沒有自己想象中恐怖。
在二院實習的日子里我認識了很多朋友,還有很多老師,忽然發(fā)現(xiàn)那里的老師學生都挺好的,即使是傳說中血庫里最兇的老師,都挺好的咧,他給我的餅干我還一直留著咧。還有那顆特殊的棒棒糖我會一直留著,謝謝你曾經(jīng)……
更讓我興奮的是那里還有我們的學長學姐們。記得前輩們曾說過實習后會有很大的改變的,我也很期待,可很多朋友都說我沒多大變化捏,也許真的到走出去工作了才會有改變吧,和你們一樣我也很期待。其實實習的日子就好比在學校一樣,只不過是面對的人、面對的事變了,好比天天上實驗課一樣;宿舍依舊是六個人的上下鋪,只不過多了很多廚房用具;醫(yī)院宿舍里依舊有熱水供應,和學校區(qū)別的是,醫(yī)院宿舍24h供應熱水;雖然沒有宿管會的檢查,可還是有曾阿姨管理的,話說回來曾阿姨還挺好的,刀子嘴豆腐心啊,有時候還幫我們通風報信咧。記得第一次上級領導來檢查,通過我們的努力即使在滿屋子的紅薯湯味下,我們還是堅守陣地,就這樣我們的鍋鍋逃過了一劫;第二次檢查我們依舊把門鎖上,即使是外面有人大喊開門啦,你們不用藏啦,我們還是很鎮(zhèn)定的把東西藏好才開門的,那天我驚人的一幕挽救了我們宿舍銀銀的'鍋鍋,而犧牲了我們的鍋鍋,眼睜睜地看著它離去,心痛痛啊!汗,沒事過年后咱們再買一個吧,生活還是要繼續(xù)滴。每天依舊要按時起床上班去,偶爾下午閑著的時候大家提前下班,就像當初全宿舍逃毛概課一樣。下班后依舊可以去類似學校飯?zhí)玫尼t(yī)院飯?zhí)贸燥?不過至今我沒去過)。還是喜歡天天大家一起買菜煮菜的日子,哎想起那天我煮的土豆炒蛋真是委屈你們拉,不過話說回來漸漸的發(fā)現(xiàn)自己的廚藝大增咧(公認滴)。喜歡一群人來我們宿舍聚餐的日子。
無聊的時候,偶爾會找些有趣的事情來做,比如說幾個人“沒心沒肺”的到樓下摘起木瓜來嘍(話說那棵木瓜樹沒主人)。說白了,起初我們也是出于不浪費才去摘滴,每天下班經(jīng)過那,看著那可憐的木瓜熟透了都沒人摘,后來我們打木瓜主意的,再后來的后來為了省時間,就變成了一次性摘完,最后那棵樹默認為我們的了,這世道啊原來尋找童年的樂趣那么簡單。和學校里一樣還是有鴛鴦樓,偶爾大半夜依舊可以聽到樓下的男生在高歌,偶爾會聽到有人彈琴的聲音,琴聲依舊……回憶依舊……
實習的日子真的好幸福,周末休息還可以回家,有空的時候邀請朋友來宿舍聚餐,過著類似校園的生活,而又比校園中自由。每天上班在科室里閑的時候還可以聽聽歌,特別是細胞室,都成了我們的娛樂場所嘍,大家有事沒事總往那跑,一群人聚在那談天說地的,偶爾還會去買些東西回來,邊吃邊聊。夜班的老師也挺好說的,總結了一個規(guī)律,只要是上夜班的,中途老師都會去買些吃的回來,記得那天老師特地去買了醬香餅回來給我吃,特感動。上夜班閑的時候就和老師一起看電影,還挺好的。更壯觀的是,剛去的時候在細菌室,大家都吃起冰淇淋來咯。還有那次去花果山,科室里好幾次的聚餐K歌,和學長們的小聚,這一切我都將銘記。記得大家一起吃年夜飯的時候,隱隱約約聽到老師說也許這是我們最后一次聚餐了,真的有太多的不舍了,就這樣默默地我的眼睛濕潤了。在這我要感謝二院的所有老師,特別是杜老師一直把我當女兒看待,真的謝謝你咯。還有我們的彪叔,也許大家去到體液室實習都會覺得他有些兇,脾氣不好,可我覺得其實他還挺好的,有時候語氣不好,一切都是無心的。那天他和我說謝謝的時候感覺特親切,記得還在體液室實習的時候,他總習慣說些人生大道理,聊起他的人生,感覺他真的太不容易了。在死神面前的掙扎,他依舊樂觀,每次看他跑到生化室里看非誠勿擾的時候,笑得挺開心的,看到這一幕不知道為什么自己心里也暗暗地樂著。有時候真的有種很莫名的動力在推動著自己,總想著盡自己現(xiàn)有的能力去幫他。記得要出科的時候,老師叫我繼續(xù)待一周,可最終我還是按實習安排去了PCR,后來覺得心里真的好過意不去,每天早上我都會去體液室做好準備工作,下午閑的時候就去那幫忙,才找到些欣慰,慢慢地不會抱怨體液室的空氣。每次看著他的時候,即使是笑著,可心里還是會有一絲絲涼意,覺得生命真的太脆弱了,很難想象,當一個人靜下來的時候,想到自己的人生將要走到"盡頭"的時候,有多可怕。聽到他抱怨著自己已經(jīng)沒有目標,放棄了太多的東西,他總喜歡笑著說自己很早以前就挖了個坑現(xiàn)在已經(jīng)埋到脖子上了,聽到這我沉默,心里有種說不出的難受。真的好想好想盡自己的努力去幫他,可有時候卻覺得自己無能為力啊。在這我只希望他健健康康的走下去……我還是相信會有奇跡出現(xiàn)……
時間真的過得好快,轉眼還有兩個月實習就要結束了。接下來我只想好好珍惜剩下實習的日子。人總是這樣,當我們還在喊著今年過得真平淡時,一不小心就變成去年的事了。與其在納悶還不如早點領悟。心里真的有太多的感慨……
行政文員實習心得體會8
我于20xx年10月23日開始任職zz物業(yè)品質管理部文員,到今天已經(jīng)有14天。在這期間本人工作較為勤懇,但因自身工作經(jīng)驗的不足及對新工作環(huán)境、人員的認識不夠,致使本職工作開展不夠理想。可是在這近半個月時間里我對文職工作有了進一步的了解和認識,本人認為自己完全有能力做好現(xiàn)職工作,在此我也想談談對文職工作的認識、看法。
現(xiàn)在我主要負責部門文檔、會議、內部工作,就這幾方面我想說一些自己的思路。
一、在部門文檔工作方面,我想對目前的文件進行分類管理。主要分為兩大塊:內部文件和外來文件,在此基礎上按文件的文號、類別細分為十一類。具體分類如下表:
做到文件的處理即時準確,文件按類統(tǒng)一編號、擬清單、制作相應的文件夾或文件盒,后續(xù)文件每周五歸檔一次。
部門內部相關資料,如圖書,已按類別分類歸檔,有新的圖書進來則按相應的類別進行歸類保存,如屬新的圖書且現(xiàn)無類可歸的,則建立新的圖書類別。保證圖書標識的清晰。
二、在會議工作方面,我主要負責會議記錄和會議紀要的編寫,已定文號為"zz(品)紀",目前為止會議紀要已有5篇。在會議紀要的編寫上,我在語言組織、表達方面不夠成熟,為此我已經(jīng)買來公文寫作的相關工具書《現(xiàn)代公文寫作》,另我會向部門及公司相關人員學習或找些公司的公文范本進行閱讀,以在短時間內學習好公文的寫作。
在以后的工作中,會議紀要保證在會議結束后的一小時內完成(如有特殊情況除外),并使會議紀要起到記載、傳達會議情況和議定事項的`作用。并保證會議要求在相關人員中熟知。
三、部門內部工作包括:客人接待、電話接聽、物品的領用及部門月物資需求的制作、部門人員考勤、部門每周工作及、部門周信息的處理及按5S要求規(guī)范部門人員工作、學習、生活行為等。
1、客人接待:部門有客人來訪,禮貌的主動接待、倒水,并引導其到向應部門人員處。
2、電話接聽:屬本線電話,及時規(guī)范的接聽,如屬部門其他人員線路的電話,在相關人員不在或正忙時,幫助接聽或轉接,并將相關信息在便條紙上記錄后放在相應人員辦公桌上,并跟蹤知會相應人員。
3、物品領用:每周一上班時,詢問部門人員是否需領用辦公用品,如需領用則按要求填寫領料單呈部門領導審批后以盡快的速度將物品領回,如領取大件物品,則在征得領導同意后與部門相關人員同往。在每月28日至30/31日到部門人員處詢問下月的物資需求情況,在30/31日前整理后,填寫好部門月物資需求計劃表呈領導審批,并將已審批的需求計劃交財務部相關人員。
4、人員考勤:每日在下班后十分鐘內,根據(jù)部門人員當天出勤情況如實記錄在考勤表,對自身不清楚的人員外出等及時向領導詢問后,再行記錄。在月底將部門出勤情況匯總整理后知會部門人員報部門負責人審批,并做好下個月的考勤表空表。(本人認為公司現(xiàn)用考勤表格尚未完善,對現(xiàn)用進行完善、改進)。
5、部門工作總結及計劃:征求領導意見進一步完善部門工作總結及計劃的使用表格。下周開始用新表格對部門人員及工作進行總結和計劃,并做到:總結充分、有力、明了、完善,計劃可行、可操作、可量測。將周總結在每月底匯總后做成部門工作月總結報部門負責人審查。部門人員的周及總結在周五進行收集整理,并在下周一上午呈部門負責人審查。部門月及總結在每月30日及下月2日之間收集整理后呈部門負責人審查。
6、部門周信息:部門周信息在每周五做周工作總結及計劃時報周信息負責人處。
7、部門5S工作:總體按照公司5S規(guī)范要求進行部門5S工作。具體:每天上班前盡可能早到,察看部門人員前一天5S的執(zhí)行情況,對發(fā)現(xiàn)問題的則等相應人員上班及時指出或提醒,每天下班時檢查部門5S情況。在日常上班時間內,對部門人員的5S執(zhí)行情況進行督促,發(fā)現(xiàn)不符之處及時提醒當事人。對部門部分存在不符合5S規(guī)范的,自己能解決的立即予以解決。
四、及時有效的完成領導交辦其他工作事務:對領導臨時交待的其他工作事務,在領會領導意圖后,在盡可能短的時間內予以有效的完成,如遇到難度時及時請教相關人員或向領導說明。
行政文員實習心得體會9
前言:
在不知不覺中已經(jīng)到了實習的階段,在經(jīng)歷過大學幾年的知識積累,現(xiàn)在有幸投入到了教師的工作職位中,通過這次實習,我感覺到了很多實習體會,并整理成一篇《師范大學生實習體會》,希望可以分享給大家。
正文:
第一天的下午,在吳校長,樊校長,陳主任的主持下,召開了迎接實習老師的會議。在整個會議中讓我有一個很強烈的感覺,那就是:學校對我們很重視,愿意給我們學習的機會,并且是竭盡全力的讓我們能有充分的上講臺講課的機會,這讓我很感動,因為這跟別的學校有個很大的對比,有很多學校是很排斥實習老師的,最多給實習老師2節(jié)課上,不能在學校隨意聽課,而在修業(yè)小學,這里的老師很歡迎我們聽課,這讓我們在見習期間得到了最大層次的課堂情境的熏陶。這是來之不易的機會,我要懂得珍惜和感恩。
其實第一周是實習周,主要的內容是熟悉學校,了解學校的教學流程,跟隨自己的實習班主任學習班主任的工作,并且進行一個科目的教學工作的學習。為接下來四周的試教做好準備。
在第一周中,最多的見習就在于聽課了,四天聽了8堂課。聽了課有很多感受。最大的感受在于課堂是活的,有各種各樣的突發(fā)事件,并且課堂紀律也要在上課老師的完全掌控之下,要不然這堂課老師上的再好,但是沒有學生聽也是一堂失敗的課。
在小學的課堂里,我感覺上課的老師都變成了小孩子的朋友了,大家在一起商量著探討著摘到了知識的果實。其中給我印象最深的有兩堂課就是2甲班的數(shù)學課(5的.乘法口訣)還有6乙班劉艷老師上的語文課文這片土地是神圣的。二年級的課堂氣氛非常輕松活躍,老師的語言也非;顫姾涂蓯郏浅_m合與小孩子交流,并且在一堂課中雖然內容非常的容易但是老師會采用多種手法進行鞏固,比如有數(shù)手指啦,帶讀啊,隨堂背誦等等。在6乙班的課堂上,劉艷老師非常有激情,連我們聽課的老師都被不知不覺的被帶入到了這篇課文中一起被這片土地的神圣所感染,對這片土地肅然起敬。另外還有一個就是6年級的學生思維特別活躍,考慮問題會從多方面去考慮,并且非常的積極,連我都不知不覺的就被感染了。
除了聽課,我還積極的下到班上去,我喜歡跟我們班的孩子在一起,他們天真可愛,很在乎我對他們的態(tài)度,他們會在意我記不記得他的名字。跟孩子們相處要運用智慧,要隨機應變。我記得我有一節(jié)課下課了在三甲班,本來是在跟一個學生說話,突然在教室后門的兩個學生打起來了,我趕緊跑過去抱住了其中的一個個子較大的學生,他們還在拉拉扯扯,用手和腳在攻擊對方,我馬上用身體攔在他們中間,把他們隔開了,把他帶到座位上,我就跟他說他這次數(shù)學小測驗考的不錯啊,接下來上什么課啊,剛開始他還很氣憤的說那個男孩子是怎么欺負他的,到后面他跟我聊起天來了,完全忘記剛才的不愉快了。我總結經(jīng)驗:在學生發(fā)生矛盾的時候要快速的將兩人分開,并且要盡快的將他們注意力轉移......
在修業(yè)小學實習一周以來,談到感觸真的是說很久很久都說不完。要感謝修業(yè)學校,感謝吳校長,樊校長,陳主任,指導老師彭輝老師,還有我們的實習指導老師黃悅老師,還有讓我們聽課的上課老師,修業(yè)的一切一切,修業(yè)的點點滴滴我都要學習。
行政文員實習心得體會10
在學校的安排下,我們這些大學生都要外出實習工作。對于很多同學來說都是相當興奮和緊張的,因為有的同學是第一次參加實習工作,這讓這些同學向社會邁出了一大步,擁有了社會實踐能力和工作經(jīng)驗,還有社會的溝通能力。我們需要了解自己的所學需要或應當如何應用在實踐中,因為任何知識源于實踐,歸于實踐,所以要付諸實踐來檢驗所學。
第一天來到公司報到,領導很快就安排好我辦公的地方,還讓一位同事帶帶我。和前輩打過招呼,他就讓我在他旁邊幫忙,首先跟我講了一下公司的規(guī)章制度,所謂沒有規(guī)矩不成方圓。指導我的老師教我,作為行政文員,任務比較瑣碎繁雜,做事情要分主次、有條理。說著容易,做著難。每天要發(fā)傳真、收信件、整理廢舊紙張在利用等,手頭有多件事情需要完成。當然這時候就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣工作就不會亂。然后就安排我做一些簡單的工作,他也在旁邊,有什么不懂的可以向他請教,他也會經(jīng)常來看看我做的工作,做的不好的他會一一指出,然后幫助我改正。
在這段實習中,我的主要工作內容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。而我每天做的是整理及保管補卡條、請假條,整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔。復印、速印辦公文件,發(fā)傳真,領辦公表格等。這寫工作看似簡單,其實內容也很繁瑣,做這些事情還要細心和足夠的耐心,不然事情很容易做砸。
在前輩的悉心教導,和我的謙虛勤奮好學的態(tài)度下,很快就上軌工作了,現(xiàn)在也已經(jīng)可以獨自的完成工作任務,雖然還是不夠熟練,但是我想信水滴石穿、熟能生巧的。
經(jīng)過這段時間的實習,我學到了很多的`東西。我們將學到的知識結合到工作實踐當中,從中吸取工作經(jīng)驗,我還擁有了很多的好朋友,有了社會溝通能力,這都是一大進步。從實習中我還知道了自己的不足,這個社會時代不斷地發(fā)展,只有不斷的學習新的知識,才不會被這個社會淘汰。在可以在這個社會生活的更好。
在以后的工作學習中,我會不斷的學習新的知識,用知識來武裝自己的大腦,在工作中我會不斷地堅持,努力,在以后我還是會虛心學習,尊重師長。還是會遵守公司的規(guī)章制度,絕不給學校抹黑。
行政文員實習心得體會11
根據(jù)自身的需求,根據(jù)實習單位的要求,行政文員實習工作者在實習的過程中,從事行政工作,得到不同的心得。以下是南沙區(qū)一名行政文員實習總結:
為了更好地鞏固已有知識,學習技能,我到紙業(yè)有限公司進行實習,在辦公室擔任行政文員的工作,在此我做一個行政文員實習心得。
在實習期間,我接觸了一些辦公用品,如傳真機、碎紙機、打印機、掃描儀等,掌握了這些機器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況。同時在此期間我也學到了許多更有用的東西。
開始實習時,剛進入陌生的環(huán)境難免會有些緊張,不知道該怎么辦。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說聲謝謝。
作為行政文員,任務比較瑣碎繁雜,指導我的老師教我,做事情要分主次、有條理。說著容易,做著難。每天要發(fā)傳真、收信件、整理廢舊紙張在利用等,手頭有多件事情需要完成。當然這時候就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好。這樣就不會亂。正好最近公司在擴建,傳真很多。要“分主次,有條理”是做好事情的關鍵,這次實習讓我更加深了對這句話的'理解。
實習是我步入社會前的第一課,教會我怎么待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的3個月里看到的只能是工作的一個側面,學習的只能是一些初步的方法,但這些對于我是非常重要的。
這次實習告訴我,在社會這個大學堂里我還是一個小學生,還有很長的路要走。要抱著謙虛謹慎的態(tài)度,無論大小認真踏實的完成每一件事,走好每一步。
通過實習,我有信心,未來的路我能更好地走下去!
時光匆匆,為期3個多月的實習已經(jīng)圓滿的落下帷幕。回顧其中的點點滴滴,有成功后的欣喜和激動,也有挫敗后的失落和無奈。在師傅們的諄諄教導下,我在收獲業(yè)務技能的同時,內心也經(jīng)歷著微妙的成長。
面對新的環(huán)境,新的顧客,內心有點緊張。在看似忙碌而又緊然有緒的工作中,我開始記住了"客戶"這個詞,因為我深知客戶是我們的服務對象,我開始體味"微笑服務"詮釋的真諦。
這一次實習主要是行政。同時,學習聯(lián)行往來業(yè)務。前幾周主要是以看為主。開始安排我在財務部學習。我從整理發(fā)票開始。雖然看似一句話就能講清的流程,但實際操作起來卻并不是行云流水般流暢的,這其中所抱露的細節(jié)問題也決不是可以草草了之的。我從編碼開始,慢慢熟悉整個操作過程。但漸漸的隨著熟練程度的增加,錯誤減少了,從中也得出了自己的心得。正如我們主管說的:"財務部工作需要的不是超凡的智力,而是一份細心和耐心。"確實如此,財務工作是一項看似簡單但精密度很高的工作,它需要的是更多的耐心和細心。所以我一直都在培養(yǎng)自己這方面的能力。剛開始時,幾乎每一天每做一件事都要犯錯,但是漸漸的在各位同事的幫助和指導下,我已經(jīng)慢慢從常犯錯,減輕到少犯錯,犯小錯,并爭取不犯錯。我把每次犯錯都做為對自己的一次警示,更是做為自己邁向成功的一道道關卡,人生不拒絕犯錯,重要的是看待錯誤的正確態(tài)度和之后的自剩
由于老板和同事的信任,不到一個月,我就有了自己固定的辦公桌,雖然對公業(yè)務不是很多,但是在一些簡單的業(yè)務中我漸漸培養(yǎng)自己專注和細心的能力。因為我覺得業(yè)務可以學,但性格是需要慢慢培養(yǎng)和塑造的。它需要一個過程,更需要一份恒心。
3個多月的時間轉瞬即逝,但是它留給我的決不僅僅是業(yè)務技能的提高,更多是一種精神的同化和感召。實習的結束同時又是一個新的開始,在新的起點上,我將重新審視自己,不斷的給自己充電,在提高業(yè)務能力的同時,加強技能訓練,使自身在原有水平上再創(chuàng)新高。
行政文員實習心得體會12
轉眼間,一個多星期的實習時間過去了,在這段時間里,讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了我的視野,增長了見識,體驗到行政工作中的樂趣,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,在實習這段時間,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司行政文員的具體知識和行政文員每日的工作事務及工作流程。為了盡快融入這個快節(jié)奏快腳步的工作中,我更加虛心的努力的吸收工作所需的各項專業(yè)技能。
從沒接觸過行政方面的工作,剛開始對師傅講解的東西,聽起來迷迷糊糊的,突然覺得壓力很大,開始懷疑自己的智商有問題,還好有師傅的耐心、認真教導和鼓勵,我開始一點一點有了頭緒,慢慢的我學會了怎樣檢查合同收據(jù)的交接;如何進賬;如何檢查及審批成交報告這些基本的專業(yè)技能,師傅帶我去銀行存款轉賬,去總部核銷合同和收據(jù)等等,每一項的'工作對于我而言都是新奇的都要問,雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙。
有一次,我?guī)兔煾颠M賬,在收據(jù)使用過程中,沒有細看物業(yè)名稱和房號,導致合同編號與物業(yè)名稱不相符,這些問題在師傅檢查的過程中發(fā)現(xiàn)的,工作中無小事,任何一個環(huán)節(jié)的處理不當,都會造成不必要的障礙。我慚愧萬分,不是師傅眼力比我好,而是師傅比我認真、細心。通過這件事,讓我明白:要做好一份工作,要有足夠的耐心和責任心。
作為外勤管理部的工作人員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎,但也有它的重要性。正所謂:“天下難事始于易,天下大事始于細”。要想?yún)f(xié)調好一個團隊,必須做好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序進行。
感謝公司給我提供學習的平臺,感謝師傅在這段時間對我的教導和悉心關照,師傅,您辛苦了。
行政文員實習心得體會13
文員對于學物流管理的我來說只是一個概念,形式上的概念。對于什么都懵懂的我卻選擇了這個職業(yè)。在實習的這段時間里,我主要負責辦公室文秘。在這一過程中,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務知識,為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎,從個人發(fā)展方面說,對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面。
實習是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。由于我所在的公司是一家私企,所以我剛開始的工作并不忙,沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機旁。很耗時間,第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。但是過了幾天就稍有點習慣了,每天向我同一個辦公室的女孩學習一些辦公知識。剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的,F(xiàn)在在辦公室,有閑的時候就會看一些會計方面的書,雖然自己所學的專業(yè)在此時沒有派上什么用場,但我覺得應該多學點,有幾個技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉選擇。我上了兩個月的班,在這短短兩個多朋中,曾有幾次想過放棄。也許我是剛開始工作,有時受不了經(jīng)理給的“氣”,自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始。就應該踏踏實實的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經(jīng)驗,現(xiàn)在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然以后干什么都會干不好的。
我現(xiàn)在的工作,相比其他人來說待遇挺不錯的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進入工作,關鍵是學習對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺,F(xiàn)在才明白,在校做一名學生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學習的機會,多學一點總比沒有學的好,花同樣的時間,還不如多學,對以后擇業(yè)會有很大的幫助。
在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點,就要我一個人在辦公室辦公,偶爾我也會的,大家相處的很好,沒有什么隔閡。有時候有一些不得不處理的事情,去向經(jīng)理請幾小時的假,經(jīng)理也都很體諒,直接就給批假了。這個時候心里很開心;遇到一個如此好說話的經(jīng)理。所以,又感覺工作還是挺不錯的,最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心里上沒有什么額外的,不必要的壓力,可以好好工作,學習。先就業(yè),后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學習,之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的,現(xiàn)在當然是把磨練自己放在第一位。在這一兩個月中,我學到了一些在學校學不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時還做不好,F(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長補短,最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈。我工作的時間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點,會比以前為人處事了。
人生難免會遇到挫折,沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個職位上,技術性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復的工作,因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在,與上司溝通不好;上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;對瑣碎重復的工作感到怨煩;與上司發(fā)生爭執(zhí);情感方面。
針對文員這個職位的特點,具體遇到挫折時,我懂得了一下幾點:
一、調整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折。
古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。”遇到挫折時應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。
二、學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。
善于化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。復印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經(jīng)常接近領導,看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內外有別,把握分寸,對什么應該說什么不應該說要心中有數(shù)。
三、必須態(tài)度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。
準確,是對工作質量的要求。文秘管理的.準確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。比如說辦理公文,就要保證文件的質量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
總的來說我還是有一些感受的,具體比如自學能力,從未有過的艱辛的,和與同事的相處。
我在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實習日子短和我并非文秘專業(yè)的關系,對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。但時通過實習,加深了我對文秘基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。
通過在職的一個多月里,我深感自己的不足,我會在以后的工作學習中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,都會努力!
行政文員實習心得體會14
時間是讓人想敢都趕不上的東西,實習期很快就過去了,深知在其中學到了很多道理.為人處世,堅持不懈,這些都將會成為我人生中寶貴的經(jīng)驗.我要好好珍藏著,那么一下是我的實習總結:
(一)實習內容
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行.讀萬卷書,行萬里路.常言要知道梨子的味道就應該去嘗一嘗梨子.在本次實習中,我積極協(xié)助各位指導老師工作,抓住一切機會鍛煉自己,在實踐中去感受,體會,理解和運用所學知識.二十多個日出日落的時光中,我大概參加了以下的實習活動.
(二)文件建檔
實習期間老師有大批文件需要整理建檔,而此時又遇到創(chuàng)衛(wèi),他們都忙的不亦樂乎,于是我主動和勇敢的承擔起了整理那大批文件的任務.整理文件看似小事,也有很多學問.數(shù)量浩瀚,排序,裝訂,拆圖釘,編碼都能學到很多書本永遠無法體會的知識.
(三)數(shù)據(jù)統(tǒng)計和整理
在二十多天的普查中,我得到了大量第一手的`可靠資料.為了盡快讓這些冗雜的數(shù)據(jù)轉化為協(xié)助老師們決策的有力材料,我又迅速對數(shù)據(jù)進行了統(tǒng)計分析,得出了一些很有價值的結論.
(四)打文件和打印復印文件
辦公室總是有大量的文字需要處理,一般遇到這種事情,我就主動代勞.或許是qq聊的比較多,終于發(fā)現(xiàn)收益,在辦公室時迅速幫老師們打了很多東西,為他們減輕了很多負擔,心里真的很高興.除打文件之外,就是打印和復印文件了.在實習期間一般所有文件的打印和復印都是我處理.
(五)輕松辦公室大環(huán)境
老師們個個都精明能干,而且兢兢業(yè)業(yè),讓人敬佩之情油然而生.但他們大都對電腦的熟悉程度大都沒有我們在校學生高.到辦公室后我發(fā)現(xiàn)他們的電子資源都很齊全,但利用的程度不是很高,特別是他們工作繁忙,對如何利用電腦來休息和放松自己,如何提高工作效率做的不夠.與是我在極其謙虛的情況下,本著把他們看成自己的叔叔阿姨的情況下,給他們每個人的電腦裝了不少游戲,下載了很多圖片,音樂,視頻節(jié)目以及小說等.這樣做得到了老師們的熱烈歡迎,也大大放松了辦公室的氣氛,甚至可以說促進了老師們之間本身的融洽.
(六)給老師做通訊錄數(shù)據(jù)庫
實習時發(fā)現(xiàn)老師有一個電話本,大概從零六年開始到現(xiàn)在各種時期的電話都有,本很厚,在查找需要的電話本時很不方便,特別是在情況緊急的時候還會耽誤重要事情.與是我用學習的數(shù)據(jù)庫技術給她把所有的通訊資料都保存到數(shù)據(jù)庫里,這樣查找方便,還可以和其他老師共享,以后更新也非常容易.
最后的總結是:總之在實習的過程中,雖有一些遺憾,但更多的是收獲的喜悅,這是我們初涉社會的開端,邁向殘酷而美好的未來,我要一直堅信自己的能力,不斷奮斗和前進.總有會看到彩虹的一天。
以上便是行政助理實習總結心得體會范文,寫此類范文的時候,一定要寫出自己的真實感受。
行政文員實習心得體會15
不知不覺已實習工作了一個多月的時間。在這一個多月的實習中,我感受到的是領導無微不至的關懷、同事們團結奮發(fā)的干勁。在領導的關心支持下,在同事的熱心幫助下,我很快適應了環(huán)境,適應了新的工作崗位。但是,有一些不足需學習改進,F(xiàn)在我將一個多月來的實習情況作一總結。
我嚴格遵守公司的規(guī)章制度,認真履行行政文員的職責。尊敬領導,團結同事。蹋實工作,努力做好自己的本職工作。把學到的專業(yè)知識努力應用到工作中。工作期間以“細心”為準則,勤思考,勤學習。我主要從事的是辦公室的日常行政工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的一員,我清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動各項工作的既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。在行政經(jīng)理的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實。
一個多月來,在行政經(jīng)理的指導下,我基本上保證了辦公室日常行政工作的有序運轉,上級文件的處理、傳閱,以及其他部門需要協(xié)助的一些事情都做到了及時、準確、無誤。同時,也積極主動地完成了上級領導交辦的其他事情。
我深刻地認識到,新環(huán)境、新領導、新同事、新崗位,對我來說是一個良好的發(fā)展機遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。在工作初期,我認真了解了公司的發(fā)展概況,學習了公司的規(guī)章制度,也從多方面努力摸索工作的方式、方法,積極鍛煉自己的工作能力,力求盡快完成自身角色的轉變,以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
一個多月的時間,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現(xiàn)在:
1、初到公司,感覺每天都疲于應付工作。盡管如此,但是我在很多方面都得到了領導、同事的正確引導和幫助,所以我在較短的時間內適應了新的工作。
2、缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動地工作。而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但自己不會主動牽著工作走,很被動。忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。
3、工作不扎實。作為一名剛剛踏入社會的大學生,身上缺乏青年人應有的`朝氣。自身存在懶于動手的毛病,不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。
在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。首先,加強學習,主動學習。身處當今知識經(jīng)濟時代,必須時刻學習才能不落伍,所以我將把加強學習,和樹立良好的職業(yè)道德,以嚴肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學習,為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。其次,改進工作作風。作為辦公室的一名工作人員,我將熱情、主動地做好自己的本職工作。再次,提高工作能力,勇于創(chuàng)新。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。同時,我也將注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我一個多月來實習的總結。“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,希望在今后的工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點,彌補不足,爭取做得更好。
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