暑期大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)15篇
我們得到了一些心得體會(huì)以后,不如來好好地做個(gè)總結(jié),寫一篇心得體會(huì),通過寫心得體會(huì),可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。那么寫心得體會(huì)要注意的內(nèi)容有什么呢?以下是小編收集整理的暑期大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì),希望能夠幫助到大家。
暑期大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)1
從進(jìn)入大學(xué)以后,就業(yè)就成為了我們的主要話題,但是面對(duì)幾乎所有職位都“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”的條件,我們大學(xué)生往往無所適從。而如何將我們?cè)趯W(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)踐結(jié)合起來,便成了大學(xué)生的重中之重。為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,鍛煉與提高自身的能力,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭中的機(jī)會(huì),以便在畢業(yè)后能夠真正的融入社會(huì),我在暑假到了衛(wèi)生服務(wù)站,開始了這個(gè)暑期的社會(huì)實(shí)踐。服務(wù)站的工作,看似簡單,其實(shí)不然。每個(gè)部分都是繁瑣的,要求工作人員認(rèn)真細(xì)致,工作時(shí)不但自己明白,更重要的是服務(wù)對(duì)象明白。就像辦理老人證的時(shí)候,老人們不懂,我們就要通過講解使其明白。有時(shí)候,會(huì)遇上極個(gè)別態(tài)度不太好的人,這時(shí),我們不能硬碰硬,而要曉之以理、動(dòng)之以情。
在服務(wù)站一個(gè)月,我有一個(gè)非常深的感受就是,我好像回到了家里。在這里,每個(gè)人都對(duì)我很好,大家彼此之間相處和諧、融洽。其樂融融,宛如一個(gè)溫暖的大家庭。在這樣的環(huán)境中工作,是很舒心的。在這里,我每天都能親身感受到居委會(huì)的熱情與團(tuán)結(jié):在工作時(shí),她們總是微笑服務(wù),讓每一個(gè)來的人都感到十分的滿意;在工作之余,她們也耐心的幫助我,讓我在居委會(huì)能真正學(xué)到東西。居委會(huì)的'工作人員都心懷團(tuán)結(jié),正是這種團(tuán)結(jié),讓她們不懼困難,迎難而上,讓學(xué)忠社區(qū)成為了和諧的家園。
面對(duì)社區(qū)的中老年人的求知熱情,居委會(huì)主動(dòng)給社區(qū)提供了一間閱覽室。閱覽室是“麻雀雖小,五臟俱全”,各類書籍、報(bào)刊滿足了社區(qū)中老年人“活到老,學(xué)到老”的愿望。同時(shí),我協(xié)助居委會(huì)舉辦法律講座,加強(qiáng)法制宣傳,讓學(xué)忠社區(qū)的居民不僅知法、懂法,更學(xué)會(huì)如何用法律手段來保護(hù)自身的合法權(quán)益,做一個(gè)守法的公民。
我要感謝居委會(huì)的全體人員,是你們的指導(dǎo)與幫助讓我們順利的完成了暑期社會(huì)實(shí)踐;讓我的社會(huì)實(shí)踐變得不同,讓我學(xué)到了更多的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),這在我以后的人生道路上必是一筆寶貴的財(cái)富。
當(dāng)我們?cè)谏鐣?huì)實(shí)踐后重新走進(jìn)課堂,我們有理由相信,我們學(xué)到的將不僅僅是理論知識(shí),而是與實(shí)踐結(jié)合起來的一種升華,是能被我們直接拿來直接用的知識(shí)。總之,在這次社會(huì)實(shí)踐中,我真真正正學(xué)習(xí)到了寶貴的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),這將在我們的人生中留下深刻的印象,也將影響我們一生的足跡。
這次社會(huì)實(shí)踐對(duì)我意義非凡.雖然在實(shí)踐中我只是負(fù)責(zé)比較簡單的部分,可以說基本不上手,但能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)真正運(yùn)用出來也使我頗感興奮!學(xué)習(xí)的這段時(shí)間還讓我學(xué)會(huì)了處理各種人事關(guān)系,科室里面醫(yī)生與護(hù)士的關(guān)系,醫(yī)生與醫(yī)生的關(guān)系,護(hù)士之間的關(guān)系,醫(yī)生與病人及家屬的關(guān)系等等。最大的體會(huì)就是不要把自己看的太了不起,做人低調(diào)做事高調(diào)。所謂三人行必有我?guī),我們要學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)。在實(shí)踐期間,我?guī)兔与娫挕⒄砦募、搬東西、進(jìn)行法制宣傳等,感受著工作的氛圍,而這些東西都是在學(xué)校里無法學(xué)到的。盡管我在工作中遇到了許多的困難,但是在居委會(huì)的眾多的老師的熱心幫助和積極指導(dǎo)下,我都一一克服過來了,并最終順利的完成了暑期社會(huì)實(shí)踐,同時(shí)也為自己在以后的就業(yè)道路上增加了一分經(jīng)驗(yàn)。
暑期大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)2
暑假來臨之前我通過輔導(dǎo)員的指點(diǎn)明白了社會(huì)實(shí)踐對(duì)于大學(xué)生的重要性,因此我覺得漫長的暑假時(shí)光還是用來進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐才能夠有效地和理論知識(shí)結(jié)合起來,在認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)以后我通過網(wǎng)絡(luò)招聘來到了一家公司擔(dān)任客服方面的工作,除了這次的社會(huì)實(shí)踐有著較低的門檻以外還能夠很好地鍛煉自己人際交往方面的能力,所以在暑期社會(huì)實(shí)踐結(jié)束以后我也從中體會(huì)到了許多實(shí)用的經(jīng)驗(yàn)與技巧。
從進(jìn)入公司第一天起我便認(rèn)識(shí)到客服工作人員在工位上忙碌的身影便是自己暑假生活的倒影,在客服工作的崗前培訓(xùn)中自己也努力學(xué)習(xí)著基礎(chǔ)話術(shù)與客戶的心理分析,無論是固定的`對(duì)話模式還是探索客戶的需求都需要自己盡快去熟悉,因此自己在客服工作的初期出現(xiàn)一些瑕疵也是可以理解的狀況,只不過難以延長與客戶的通話時(shí)間顯得自己的人際交往能力特別差,所以在社會(huì)實(shí)踐初期的自己總是處于一種迷茫和自責(zé)的狀態(tài)之中,我為了避免犯下一些基礎(chǔ)性的錯(cuò)誤還經(jīng)常利用下班以后的時(shí)間背誦客服工作人員的話術(shù)手冊(cè)。
后來我才明白需要總結(jié)出屬于自己的一套話術(shù)才能夠?qū)⑵渲械募记扇跁?huì)貫通,畢竟通過死記硬背來強(qiáng)化自己的能力很難將客服工作完成得很好,后來我向那些有著豐富工作經(jīng)驗(yàn)的同事進(jìn)行請(qǐng)教以后才明白這是新手普遍遇到的狀況,要想將客服工作做好的話還是要通過大量的實(shí)踐來磨礪自己才能夠得到成長,后來我通過同事的指導(dǎo)找到了一種用來度過客服新手期的好辦法,便是通過假裝客戶的方式給客服打電話并學(xué)習(xí)對(duì)方所用的話術(shù),這樣便能夠在較短的時(shí)間內(nèi)找到并總結(jié)出適合自己的客服工作話術(shù)。
社會(huì)實(shí)踐進(jìn)入末期的時(shí)候自己才忍不住感嘆時(shí)間的流逝造成的影響,無論是腦海中可以直接運(yùn)用出來的話術(shù)還是各種不同場(chǎng)景下的對(duì)話都能夠很好地運(yùn)用出來,即便是客戶不怎么感興趣也能夠通過自己的話題引導(dǎo)對(duì)方說出自己擔(dān)憂的地方,這樣自己便能夠從中分析出對(duì)方產(chǎn)生不信任態(tài)度的根源究竟在什么地方,當(dāng)做到這一切以后便意味著自己通過不斷的努力終于又完成了一項(xiàng)工作任務(wù)。
即便是新學(xué)期正式開始以后自己也能夠通過暑期社會(huì)實(shí)踐的心得體會(huì)獲得能力上的提升,而且工作這么長時(shí)間以后自己也的確需要一段時(shí)間來消化社會(huì)實(shí)踐的成果,無論是對(duì)職場(chǎng)生活的感悟還是人際交往能力的提升都有著很大的作用,而自己在得到這些幫助以后也相當(dāng)于平時(shí)所學(xué)的部分知識(shí)能夠運(yùn)用到實(shí)際生活中去,這次的社會(huì)實(shí)踐對(duì)一名大學(xué)生今后的成長而言實(shí)在是再幸運(yùn)不過的事情了。
暑期大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)3
假期中,我作為大學(xué)生志愿者參加了社區(qū)為迎接G20而開展的夜間巡防活動(dòng),和老黨員們一起踏上征程,途經(jīng)未曾踏足的農(nóng)村鄉(xiāng)下,路過人去巢空的高墻古樓。寬敞的馬路旁有著曾經(jīng)繁華的超市酒店,幽怨小道邊存留著早已沒落的紅燈區(qū)。沿著富春江,抬頭仰望夜空那零落的幾粒星辰,吹吹江邊不時(shí)掠過的縷縷清風(fēng),聽那年前的工廠依舊傳出機(jī)組滄桑的聲響,夜晚富春江鎮(zhèn),沒有城市的`燈紅酒綠,沒有市區(qū)的喧鬧紛繁,有的只是寂靜的街道,像長輩般輕輕訴說著小鎮(zhèn)的白駒過隙。時(shí)隔多年,往昔歷歷在目,今夜,歸巢的家燕再次回想起家鄉(xiāng)那淡淡味道。
本次巡防活動(dòng)由富春江人民政府組織,各黨員輪流參加,并提出四點(diǎn)要求:一是要重視工作,思想上重視,行動(dòng)上更要重視;二是要切實(shí)履行工作職責(zé);三是要及時(shí)交流,一周一次通報(bào)檢查情況:四是要認(rèn)真督促落實(shí)存在問題。晚七點(diǎn)半至十點(diǎn)半,從富春江鎮(zhèn)政府出發(fā),途徑人民路、氣芝線到達(dá)宅前莊頭,沿路返回至七里瀧大街,繞過云源路工人路盛家路春江路,最后沿釣魚路返回富春江鎮(zhèn)政府,全程約8公里。十點(diǎn)半之后由富春江人民警察接替工作,繼續(xù)巡防,直至天明,他們的責(zé)任更加重大。
參加為期三天的夜間巡防工作,響應(yīng)全省號(hào)召,不僅再一次了解了家鄉(xiāng)的全貌,更是為家鄉(xiāng)的治安管理出了一份應(yīng)盡的力。期間發(fā)現(xiàn)了許多安全隱患,防制了部分歹人作祟,很好的迎合了G20峰會(huì)召開,推動(dòng)各方共同構(gòu)建創(chuàng)新、活力、聯(lián)動(dòng)、包容的世界經(jīng)濟(jì)。同時(shí)也讓小鎮(zhèn)變的更加美好。對(duì)于個(gè)人來說,亦是一次不可多得的寶貴體驗(yàn),意義深重。
暑期大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)4
本著”體驗(yàn)三農(nóng),服務(wù)三農(nóng)"的精神下,我們xx民族大學(xué)素質(zhì)拓展協(xié)會(huì)于XX年7月8號(hào)來到了xx市·xx·xx鎮(zhèn),xx小學(xué)為期一周的下鄉(xiāng)服務(wù)。
來xx的8天里,很幸慶我們有一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)(素質(zhì)拓展協(xié)會(huì));更有一個(gè)好的領(lǐng)頭人。我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)在ccc會(huì)長的帶領(lǐng)下發(fā)出異彩的光芒!!!完成了很多難以克服的坎坷。
我是這個(gè)集體13人里面的小成員,我深感榮幸。我只是剛加入素質(zhì)拓展協(xié)會(huì)不久的外聯(lián)公關(guān)部副部長,然而我在xx支教里做的是小班的副班主任以及擔(dān)任體育課的老師。這8天是我人生中度過最有意義的8天,也將是我人生中最難忘的8天。以后我不會(huì)再來支教了,因?yàn)閬砹诉@里我才知道我作為一個(gè)大學(xué)生存在著許許多多的缺陷;在未來的日子里我一定要抓緊時(shí)間去學(xué)到更有用的知識(shí),運(yùn)用到我人生中最該運(yùn)用到地方去。
在下鄉(xiāng)支教的8天里有開心,有緊張,有失落,有無奈,有失落,有退宿,有期待,有希望;有許許多多的的美好瞬間。8月16號(hào)再家里的床猛地突然醒來,睜開眼睛回頭想想在過去的8天里發(fā)生過那么多的事仿佛就像是一場(chǎng)夢(mèng);在夢(mèng)里好像拼命地去抓住里面的景物,然而我卻怎么努力也抓不住。經(jīng)歷了8天的下鄉(xiāng),現(xiàn)在每天都是早早的醒來,對(duì)于平時(shí)愛睡懶覺的我是一個(gè)很好的改良。因?yàn)樵绯康年柟獯_實(shí)很美。7月8號(hào)很早的起床集合帶著遺憾前往xx出發(fā),有著如此輕松而且待遇不錯(cuò)的工作切實(shí)令人心動(dòng);不過現(xiàn)在想想如果沒去到xx我會(huì)更遺憾。來到xx我們住在鎮(zhèn)上的南圩中學(xué),美麗的校園讓人很向往這里;住的宿舍不太好,是木床。跟我的當(dāng)初的初中差不多,中學(xué)為我們提供兩間教師食堂;在這里我們自己煮,去到鎮(zhèn)上大概一公里的'市場(chǎng)買菜。把行李放好后,一大幫人去市場(chǎng).......各種買菜,配料,生活用品;一買就是到下午兩點(diǎn)。回到宿舍世道餓得不行了,我們就自己煮面條;13個(gè)人煮兩鍋。第一鍋是我下廚,自我感覺煮的還不錯(cuò);第二鍋是花花煮的。剛開始他們都覺得我煮的夠好吃了,沒想到她居然比我煮的更好吃;我煮東西一般不敗給女生。好吧!這太傷面子了.....吃完后,今天是累的夠嗆的了,休息一個(gè)下午,黃昏逛了一下這個(gè)中學(xué),拍些照片留些紀(jì)念吧。晚上開會(huì),花花擔(dān)任小班的班主任我是副班,小寶擔(dān)任大班的班主任。
第二天早上我們按計(jì)劃去光明小學(xué),本來是先打算做次家訪的;去到學(xué)校后才知道原來學(xué)生都在學(xué)校里了。小學(xué)很普通主樓是一棟三層樓4個(gè)教室過的教學(xué)樓,里面包括圖書室,體育器材室,實(shí)驗(yàn)室,文件接收室.......旁邊還有一座長長的房子也許是其他用的吧具體我也不太清楚。整個(gè)校園一望到底,教學(xué)樓面前有個(gè)老舊的籃球場(chǎng),籃球場(chǎng)的旁邊有個(gè)小的足球場(chǎng);校門口的右邊有棵大大的木菠蘿樹,每天嘮叨這里都特銀兩。木菠蘿的旁邊有一顆大大龍眼樹。。
。來到這里我是第一個(gè)上課的老師。小班的學(xué)生很調(diào)皮不愛與我接觸,尤其是男孩子特別害羞;我教他們做游戲特別分明 啊!男生不愿意跟女生做,女生也不愿意跟男生做?傊谝惶旌脕y,學(xué)生根本沒聽我們的課;一點(diǎn)紀(jì)律性也沒有。下午放學(xué)后讓我印象特深刻的是一個(gè)農(nóng)夫開著手扶從小學(xué)門口經(jīng)過順路把我們載回中學(xué)。那時(shí)候說不出的激動(dòng),從來沒坐過這玩樣兒;而且是這么一大幫人。有各種拍照,發(fā)微薄;一路高歌回去!整個(gè)田野都沉寂在那首《理想放飛相思湖》漫漫人生路.....相會(huì)相思湖....兄弟民族情同手足...師恩如海相似父母...師恩如海相似父母。。
教學(xué)的第二天我們吸取昨天的教訓(xùn),一來到學(xué)校便在操場(chǎng)下集合給同學(xué)們訓(xùn)了一番;這是我們給同學(xué)的一個(gè)下馬威,我們的氣勢(shì)必須強(qiáng)大;不然我們將無法將學(xué)生壓倒。經(jīng)過早上的一番訓(xùn)導(dǎo),兩個(gè)班的上課狀況非常好,經(jīng)過我之前準(zhǔn)備好的教再加上昨天帶課的能力;兩天之間。同學(xué)們已經(jīng)很喜歡我的課了,我想這幫學(xué)生已經(jīng)很喜歡我的課了。兩天的中午來回,讓我的皮膚感到已經(jīng)很不適應(yīng)了;兩天的暴曬使得我的皮膚溫度非常高。我知道我是那種水土不服的人,再加上天氣的炎熱整的個(gè)人就像是中暑了一樣。
教學(xué)第三天,因?yàn)橹形缣柼,我們小班把體育可調(diào)前。今天孩子們很想上我的課,我發(fā)覺小班的同學(xué)很喜歡上我的課;直至中午放學(xué)后他們就是不愿走,硬要我上完體育課才愿意走!好吧。。。走廊集合!! 也許是我跟他們玩得太嗨了。。。。他們總是想上體育課,果斷決定下午不到他們班了。
教學(xué)第五天,早上依然分開兩批人。一批人到村里與法院聯(lián)合做法律宣傳,一批人依舊支教。
今天教學(xué)狀況依然良好,可是不足點(diǎn)的是;小班的孩子開始不喜歡我了。。?赡苁俏覀怂麄兊男牧税!那也是必須的,孩子來到學(xué)校不是整天跟他們玩的,我們要教他們有用的知識(shí);另一方面我也不能總是占著班級(jí),我也應(yīng)該給其他人教教!誒。。。沒辦法,恨我吧 。放學(xué)后我依然去抓拍,
我開始到樓頂上去拍,到鎮(zhèn)上拍,在鎮(zhèn)上我發(fā)現(xiàn)花花跟我說的那座山。于是我好奇的登了上去,原來這是一座風(fēng)景上;已經(jīng)做好了階梯的那種。從山頂上看下來真的,這個(gè)小鎮(zhèn)很美。我可以看到這個(gè)小鎮(zhèn)的全景。我決定了,明天帶花花來
第六天早上不用上課。小學(xué)的教室被一些學(xué)校的培訓(xùn)占用了。那幫學(xué)生便來到我們的中學(xué),于是在今天鬧出點(diǎn)緋聞 。。。后來我煮了一大鍋粥,可是到午飯期間那幫孩子居然要回家!害的我辛苦了半天。 下午支教依然良好。。。 放學(xué)后我?guī)еɑㄅ郎饺チ恕?/p>
教學(xué)的第七天。小班已經(jīng)不上課了。早上就是大家談?wù)勑,拍拍照留念了。大班還在上課。下午,我們來到學(xué)校與小學(xué)老師拍照留念。拍完后我們便走了,真的走了,舍不得這幫孩子! 。。
9月15號(hào)。 第9天,我們來到龍安的第九天了!今天早上我們就要離開xx了,永遠(yuǎn)值得回憶的地方。維持一周的下鄉(xiāng)服務(wù)圓滿結(jié)束!祝賀廣西民族大學(xué)素質(zhì)拓展協(xié)會(huì),祝賀協(xié)會(huì)的下鄉(xiāng)成員!愿你們明天更美好
暑期大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)5
社會(huì)實(shí)踐是每個(gè)大學(xué)生的舞臺(tái),是不可缺失的鍛煉機(jī)會(huì)。為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,鍛煉與提高自身的能力,社會(huì)實(shí)踐正是適合我們大學(xué)生在畢業(yè)后能夠真正的適應(yīng)融入社會(huì),是鍛煉社會(huì)人才的平臺(tái)。
大學(xué)的第一個(gè)暑假,打著義工的旗號(hào)來到了勒流居委會(huì),居委會(huì)給了我最好的實(shí)踐平臺(tái)。與我同行的還有十名來自不同學(xué)校的大學(xué)生,剛到居委會(huì)的時(shí)候,我的心里還有一些緊張與焦慮。但是,面對(duì)居委會(huì)的主任和領(lǐng)導(dǎo)的熱情,我頓感輕松,而我對(duì)這次居委會(huì)的社會(huì)實(shí)踐有了更高的期待。
在實(shí)踐期間,我?guī)兔与娫挘砦募,進(jìn)行消防安全的宣傳等,感受著工作的氣氛,而這些東西都是在學(xué)校里無法學(xué)到的。在這里,我們每天都能親身感受到居委會(huì)的熱情與團(tuán)結(jié);在工作時(shí),她們總是微笑服務(wù),讓每一個(gè)來的人都感到十分的滿意;在工作之余,她們也耐心的幫助我們,讓我們?cè)诰游瘯?huì)能正真學(xué)到東西,居委會(huì)的工作人員都心懷團(tuán)結(jié),正是這種團(tuán)結(jié),讓她們不懼困難,迎難而上,讓勒流社區(qū)成為了和諧的家園。讓我們感受到一個(gè)大家庭的溫暖,體會(huì)到帶人處事的方式與日常的禮儀禮節(jié)等等。
工作其外,勒流街道辦委員會(huì)還特的舉辦了各式有趣有代表性的.大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃挑戰(zhàn)賽、創(chuàng)業(yè)沙龍活動(dòng)等,為培養(yǎng)我們?cè)谛4髮W(xué)生與勒流的青年銳意積極奮發(fā)向上的創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)業(yè)意識(shí)。這不僅大大的提升了我們青年一代的創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)業(yè)的激情與斗志。還讓我們感受到工作中輕松,更進(jìn)一步的激發(fā)我們對(duì)未來充滿激情。除此之外,還加強(qiáng)了我們義工隊(duì)的友誼,我們隊(duì)員們?cè)诨顒?dòng)之中互相幫助、互相學(xué)習(xí)、揚(yáng)長避短。更體現(xiàn)了團(tuán)結(jié)合作的精神。
時(shí)間匆匆,短短的一個(gè)月就過去了,在居委會(huì)有著在學(xué)校不一樣的環(huán)境,接觸到不一樣的人與事,從中學(xué)到的東西自然就不一樣了,學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。當(dāng)我們?cè)谏鐣?huì)實(shí)踐后重新走進(jìn)課堂,我們有理由相信,我們學(xué)到的將不是理論的知識(shí),而是與實(shí)踐結(jié)合起來的一種升華,是能被我們直接拿來用的知識(shí),是課本沒有的知識(shí)?傊,在這次社會(huì)實(shí)踐中,我們真真正正學(xué)習(xí)到了寶貴的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),不僅增長了個(gè)人見識(shí),拓展了視野,更為以后的人生道路的開辟奠定了基矗這在我們以后的人生道路上必是一筆寶貴的財(cái)富。在我們的人生中留下深刻的印象,也將影響我們一生的足跡。在此,真誠的感謝勒流居委會(huì)。
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實(shí)踐活動(dòng)已經(jīng)進(jìn)入尾聲,大家伙的心情都很激動(dòng),同時(shí)也在更努力地奮斗著。我們偶爾遇到十分熱情接受會(huì)訪問的叔叔阿姨,更多的是也有不愿理睬的各色路人,但是作為萬里的學(xué)生,我們有的是“厚臉皮”,我們不怕被拒絕。只要有1%的希望就要盡100%的努力,這是萬里學(xué)子的精神。
7月17日是暑期社會(huì)實(shí)踐隊(duì)之非遺隊(duì)活動(dòng)的最后一天。天氣也是相當(dāng)?shù)慕o力。今天早上不論是哪一個(gè)社區(qū),我們都發(fā)現(xiàn)社區(qū)門口坐著很多人,大家講起麻將的.歷史都很起勁,沒一會(huì)兒就填好了很多張。但是好的開始并不意味著成功。在進(jìn)入社區(qū)里面后,我們還是遭受了一些冷眼,有的居民聽到麻將就避而遠(yuǎn)之,更甚者直接罵起了我們的志愿者。不過我們也遇到一位90歲的老人,他認(rèn)為麻將是一種高雅藝術(shù),體現(xiàn)了東方文化的獨(dú)特魅力,而現(xiàn)在麻將變成一種工具,主要是由人們對(duì)麻將的不合理利用造成的。
雖然過程中碰到了不少困難,我們深知通往成功的道路的艱辛,不可能隨隨便便就成功。通過這次活動(dòng),我們收獲頗多,我們?cè)谧咴L中學(xué)會(huì)如何更好更靈活地與別人交流,不僅是受采訪的人,隊(duì)員之間也是這樣。
對(duì)于我們所采訪的人群,因?yàn)檫@么多人對(duì)麻將文化存在誤解,所以我們才要更竭盡全力去為我們的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)做一些貢獻(xiàn)。作為社區(qū)走訪的收官之作,今天的任務(wù)并不輕松,大家卻是斗志滿滿,似乎要在今天把前幾次留下的遺憾都補(bǔ)上。我們?nèi)w成員似乎又看到了那個(gè)第一天決定加入非遺隊(duì)的自己,充滿笑容,活力滿滿。為整個(gè)活動(dòng)畫上了圓滿的句號(hào)。
通過這次對(duì)非遺的調(diào)研,我們收獲到的不僅是有關(guān)于麻將的一些背景文化,更多的是團(tuán)隊(duì)相處及一起同甘共苦的小伙伴們。感謝大家攜手并肩,無怨無悔走到最后。我相信這將會(huì)成為我們最難忘的一個(gè)暑假和最美好的回憶!
暑期大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)7
新型冠狀病毒感染的肺炎疫情的爆發(fā),使得本該在歡聲笑語中度過的春節(jié)一下子變得氣氛緊張了起來。全國人民的生命健康都受到了極大的威脅。
當(dāng)前,疫情處于較為嚴(yán)重的復(fù)雜時(shí)期,疫情防控更是處于關(guān)鍵階段,需要足夠的人手加入到疫情防控工作中來。作為一名大學(xué)生,同時(shí)又是共青團(tuán)員的我,積極響應(yīng)襄垣團(tuán)委號(hào)召,加入到我所在的梨樹巖村村委防疫工作小組中來。
我深知自己身處聯(lián)防聯(lián)控的`末端,又是直面潛在病患的前端,肩負(fù)的壓力不小。在保證自身安全的同時(shí),更多更好的為村民服務(wù),保證村民的安全。在我們身邊也能夠看到,大批的村鎮(zhèn)干部、民警等。也堅(jiān)守在自己的崗位上,為千家萬戶的平安默默守護(hù)。
什么是初心使命?什么是責(zé)任擔(dān)當(dāng)?一股股暖流涌上心頭,支撐著我。疫情防控是對(duì)國家治理體系和治理能力的一次實(shí)戰(zhàn)檢驗(yàn),也是廣大青年踐行初心使命、體現(xiàn)責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)脑嚱鹗湍サ妒。在各?jí)黨組織和黨員干部帶領(lǐng)下,組成堅(jiān)不可摧的戰(zhàn)斗堡壘,筑牢防控體系,執(zhí)行防控措施。讓我們對(duì)打贏這場(chǎng)疫情防控阻擊戰(zhàn)充滿信心。我相信,沒有一個(gè)冬天不可逾越,沒有一個(gè)春天不會(huì)來臨,讓我們眾志成城,共渡難關(guān),堅(jiān)決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。
暑期大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)8
暑期社會(huì)實(shí)踐的第一天,我們的目的地是在xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院。到了醫(yī)院我們換上潔白的護(hù)士服,在婦產(chǎn)科護(hù)士長的帶領(lǐng)下參觀了xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院。此衛(wèi)生院共有四層,分別有骨科、婦產(chǎn)科等四個(gè)科室。我們從護(hù)士長那里了解到鄉(xiāng)下衛(wèi)生院與城市醫(yī)院在設(shè)備上和護(hù)士學(xué)歷上的差別以及男護(hù)的就業(yè)前景。并且懂得了我們?cè)趯W(xué)校學(xué)的專業(yè)知識(shí)在以后的工作中是很有用處的。護(hù)士長告訴我們作為一個(gè)護(hù)士特別是個(gè)本科護(hù)士工作是很辛苦的。要想作為一名優(yōu)秀的護(hù)士不僅要有牢固的專業(yè)知識(shí)還必須要有一顆愛心與責(zé)任心。參觀完后我們對(duì)醫(yī)護(hù)人員和病人進(jìn)行了問卷調(diào)查。下午我們的任務(wù)是觀看護(hù)基操作,并且在護(hù)士長的帶領(lǐng)下為病人鋪床。我們的任務(wù)就在這充實(shí)的一天中完成了。晚上我們進(jìn)行了對(duì)問卷的整理并對(duì)第二天的任務(wù)進(jìn)行了準(zhǔn)備。在這一天中我學(xué)到了很多東西,我懂得了作為一名醫(yī)護(hù)人員的不易。作為一個(gè)未來的護(hù)士我必須是努力學(xué)好專業(yè)知識(shí),培養(yǎng)一顆愛心與責(zé)任心。對(duì)自己負(fù)責(zé)對(duì)病人負(fù)責(zé)。
第二天我們隊(duì)的任務(wù)是為xx村的村民義診。我們的目的地是在xx村村部。早上很早我們隊(duì)十二個(gè)人舉著旗子前往xx村村部。到了目的地后我們借來了椅子和凳子在村部前面擺開,并掛上我們的校旗與院旗。我們的準(zhǔn)備一會(huì)兒就完成了。此時(shí)村部門口已經(jīng)集聚了很多村民等著我們?yōu)樗麄儨y(cè)量血壓。我們隊(duì)的兩個(gè)人負(fù)責(zé)為村民測(cè)量血壓,兩個(gè)會(huì)講本地話的人負(fù)責(zé)記錄。其余的人在發(fā)宣有關(guān)獻(xiàn)血知識(shí)的宣傳單為村民健康知識(shí),并且讓村民填寫問卷。村民一個(gè)接一個(gè)地來測(cè)量血壓,兩名隊(duì)員耐心地為村民測(cè)量血壓,并為村民講解平時(shí)該注意什么,什么能吃,什么不能吃。來測(cè)量的村名大多數(shù)是老人,他們十分的感謝我們,并向我們豎起了大拇指。我們雖然做得挺累的,但我們挺高興的,因?yàn)槲覀儗W(xué)有所用。傍晚我們帶著疲憊和喜悅回家了。此時(shí)此刻我感覺到了作為一名護(hù)士的驕傲。
活動(dòng)開展的第三天。我們的目的地是在xx鎮(zhèn)敬老院。我們?cè)诮稚腺I好了水果前往敬老院。到了敬老院院長熱情地招呼我們。我們和敬老院的老人坐在一起陪他們聊天,吃水果。從聊天中我了解到他們生活在這里的無奈與孤獨(dú),有些老人說著說著眼淚就從眼角滾落下來。接著我們?yōu)槔先藗儨y(cè)量血壓,測(cè)量結(jié)
果顯示這里的`老人幾乎都是高血壓,有的很高,已經(jīng)超過了200了。每個(gè)老人都測(cè)完后,全體隊(duì)員開始打掃衛(wèi)生。期間有媒體來給我們拍攝。上午很快就過去了。下午我們分組教老人手指操,練練手指的靈活性。等每位老人都練得差不多之后,我們又隊(duì)員輪流給老人唱歌表演節(jié)目。一天的時(shí)間很快就過去了,我們隊(duì)員該走了。老人們握著我們的手十分感謝我們,我們揮著手離開了。這一天我們過得很開心,從這次活動(dòng)中我懂得了每個(gè)人都應(yīng)該尊敬老人,帶給老人快樂。不能讓他們感覺孤獨(dú)。
社會(huì)實(shí)踐的第四天,我們的目的地是在萬源樓,萬源樓是我國的第一黨支部,是青少年進(jìn)行黨史教育的好地方。我們?cè)谌f源樓樓長的帶領(lǐng)下進(jìn)行了參觀。樓長耐心地為我們講解黨的歷史,并帶領(lǐng)我們一個(gè)房間一個(gè)房間的參觀。期間樓長還為我們演唱了救窮歌,聽著這首山歌仿佛回到了從前。參觀完后樓長為我們開了個(gè)黨史報(bào)告會(huì),聽完這個(gè)報(bào)告會(huì)后使我這個(gè)對(duì)黨史一無所知的人對(duì)黨史有了較全面的了解。在這個(gè)報(bào)告會(huì)中我知道了我們今天的幸福生活來之不易,我必須好好生活,珍惜生命,熱愛生活。下午我們進(jìn)行了入戶調(diào)查,調(diào)查村民對(duì)新農(nóng)村建設(shè)的看法以及新農(nóng)村建設(shè)的成果。在這個(gè)調(diào)查中我發(fā)現(xiàn)還有很多村民對(duì)新農(nóng)村建設(shè)還不是很理解,另外一些村民認(rèn)為新農(nóng)村沒帶來多大的改變。一天的任務(wù)就在這忙碌中完成了。很累但學(xué)到了很多東西。
社會(huì)實(shí)踐的最后一天。我們的目的地是招寶生態(tài)農(nóng)莊。戴老師還有一位漂亮姐姐帶領(lǐng)我們參觀。我們參觀了山雞、綠殼蛋雞、烏雞還有孔雀等等。我們從戴老師那里得知綠殼蛋雞是五黑一綠,即毛色、皮、爪子、雞冠、內(nèi)臟是黑色的,唯有下的蛋是綠色。并且這種蛋比家雞下的蛋營養(yǎng)價(jià)值高很多。戴老師還告訴我們?cè)谇蓊愔兴行坌远急却菩院每。接著我們觀看了野豬。我們還觀看了好多野生動(dòng)物的標(biāo)本,好多動(dòng)物都是我沒有見過的。戴老師說一只山雞的純利潤是六百多。接著我們繞著后山走了一圈,這里有好多水果樹,可惜我們來的不是時(shí)候,已經(jīng)沒水果可摘了。后山有好多世界不同地方風(fēng)格的餐廳,還有很多給顧客住的別墅。我們還參觀了生態(tài)農(nóng)莊的發(fā)展史,生態(tài)農(nóng)莊是由十個(gè)山雞蛋發(fā)家的。戴老師還教了我們好多做人的道理,告訴我們作為一個(gè)當(dāng)代大學(xué)生該怎么做。這一天我們見識(shí)了很多東西,也學(xué)到了很多。
暑期大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)9
今年的暑假,為了響應(yīng)學(xué)校的號(hào)召,更為了鍛煉自己,提高自己的社會(huì)實(shí)踐能力,為將來的就業(yè)打下基礎(chǔ)。我不僅在實(shí)踐中深化了知識(shí),而且學(xué)到了書本上沒有的知識(shí),收到了深刻的教育,了解了我們村里的一些民情和青年的一些現(xiàn)狀。
通過我的觀察,我感受到了農(nóng)村基層黨員干部務(wù)實(shí)的工作態(tài)度和全心全意為人民謀利益的無私奉獻(xiàn)精神。此外,在這次實(shí)踐中,據(jù)我親身所感、親眼所見、親耳所聽,我對(duì)我們村的現(xiàn)狀有了更多更深的了解。
村里自20xx年以來,全體村民在村委村領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,同心同德,修鄉(xiāng)村公路5條,打居民用水井12眼,興修水利灌溉池塘8口,新建養(yǎng)雞產(chǎn)2座……。自20xx年至今的7年時(shí)間內(nèi),全村700多戶村民從人均收入不到1000元一下子提高到2500元。
此外,村領(lǐng)導(dǎo)干部積極響應(yīng)中央國務(wù)院建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的號(hào)召,主動(dòng)轉(zhuǎn)換思維,跟上科技前沿,大力引進(jìn)抗蟲棉、超級(jí)雜交稻、三倍體無子西瓜等新型農(nóng)作物品種。既增加了農(nóng)作物的產(chǎn)量,有改良了土壤。另外,村領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)村里一批有志青年利用寒暑假時(shí)間到一些信息科技相對(duì)發(fā)達(dá)的新型農(nóng)村示范點(diǎn)進(jìn)行考察和交流,在村里率先引進(jìn)水晶梨、板栗、李子、油桃等一系列蔬果新品種,將原來一些劣質(zhì)土壤的農(nóng)田進(jìn)行大面積整合改造,在上面載起了果樹。
如今的馬埠頭村,再不是原來的窮鄉(xiāng)僻壤了,村民的腰包鼓了,腰桿直了,村里的精神文化生活也越來越豐富了。村民開始蓋起了各自的小二樓,一個(gè)個(gè)對(duì)社會(huì)主義新農(nóng)村充滿了信心和期待。
放假之前,我就聯(lián)系了爸爸曾經(jīng)的同事,村領(lǐng)導(dǎo)王會(huì)計(jì),表明自己希望參加和幫助村委會(huì)的日常工作,從而鍛煉自己,同事也可以為鄉(xiāng)親們服務(wù)。村主任和其他村干部商量后,同意我在村委會(huì)掛名并開展工作社會(huì)實(shí)踐報(bào)告,主要負(fù)責(zé)基礎(chǔ)的日常工作和一些對(duì)自己感興趣的課題進(jìn)行調(diào)查。接到可以正式上班的第二天,我就按照村主任的安排,走進(jìn)了村委會(huì)的辦公室,正式開始了我的第一次社會(huì)實(shí)踐。第一天“上班”,難免有些激動(dòng)和緊張,接受的工作完成的'都不是很順利。例如在幫王會(huì)計(jì)作工作記錄時(shí),經(jīng)常記住上句忘了下句,而且為了趕時(shí)間社會(huì)實(shí)踐報(bào)告,字跡十分潦草,整個(gè)會(huì)議過程都手忙腳亂的,鬧了不少笑話。但是會(huì)后村支書找我談話,并沒有批評(píng)我的“錯(cuò)誤”,反而對(duì)我進(jìn)行了鼓勵(lì),并告訴我他的一些工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),讓我受益匪淺!一天下來,我深感工作的不易,但我學(xué)會(huì)了怎樣調(diào)整自己的心態(tài),很快融入到了新的環(huán)境中去!
以后幾天,我一直做著整理文件,清潔衛(wèi)生,接打電話等一些較容易較輕松的工作。但即使是一些不起眼的工作,我也深刻體會(huì)到做任何事都不能馬虎,要做就要認(rèn)認(rèn)真真、一絲不茍。一頁文件整理錯(cuò)了,到需要時(shí)候就很難找到;衛(wèi)生大掃得不干凈,就會(huì)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和人民群眾留下不好的印象;接電話的語言不得體、傳達(dá)事情表述不準(zhǔn)確,就會(huì)影響到工作效果。我加強(qiáng)了對(duì)自己的要求,不放過任何微笑的細(xì)節(jié),盡量將每件事情都做到出色和完美。
在村委會(huì)工作的同時(shí),我也對(duì)我的研究課題進(jìn)行了一些調(diào)查,我個(gè)人對(duì)經(jīng)濟(jì)方面比較感興趣,所以著重調(diào)查了一下村里的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)(村民收入的主要組成部分),雖然我不是學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)的,但對(duì)這方面也有一些了解,我確立了一個(gè)調(diào)查的大致方向,不是很專業(yè),但我覺得挺合實(shí)際的。我查了下村里的人口和人均年收入,然后根據(jù)自己家里的情況和周圍鄰居、親戚的一些了解,同時(shí)也走訪了一些其他的村民,最終確立了一個(gè)有關(guān)我們村的一個(gè)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)模型(私下里覺得挺幼稚簡單的,但畢竟是我自己的東西。。
最終,我在村委會(huì)完成了將近20天的社會(huì)實(shí)踐。這些天下來,我收獲了太多太多,許多都難以用語言來形容和表達(dá)。而通過這次實(shí)踐活動(dòng),讓我感受最深的除了我的能力得到鍛煉和提高外,就是農(nóng)村在這幾年里的飛速發(fā)展,農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的欣欣向榮,農(nóng)民生活的巨大改變給了我很深的感受,讓我對(duì)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)充滿了信心。
作為一名在校大學(xué)生,我生在農(nóng)村,長在農(nóng)村,能夠在農(nóng)村中參加社會(huì)實(shí)踐,去體驗(yàn)中國最底層的社會(huì)生活,這對(duì)我以后的人生道路來說絕對(duì)是一筆寶貴的財(cái)富。通過這次活動(dòng),我開闊了眼界、增長了知識(shí)、鍛煉了能力,還豐富許多工作經(jīng)驗(yàn),自己的認(rèn)識(shí)和理論水平也明顯有了很大提高,也讓我對(duì)以后的生活和工作充滿了信心。我會(huì)用飽滿的熱情去迎接即將到來的大學(xué)新學(xué)期生活和未來的挑戰(zhàn)!
暑期大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)10
今早寫心得體會(huì)也是第四個(gè)實(shí)習(xí)周的開始,沒想到這么快就要結(jié)束了。
這次假期真好,能夠有這么多的崗位提供給大學(xué)生們進(jìn)行實(shí)習(xí)。幾周的時(shí)間實(shí)習(xí)生活讓假期變得充實(shí),作息比之前規(guī)律多了,認(rèn)識(shí)了很多的叔叔阿姨哥哥姐姐, 他們認(rèn)真工作,一個(gè)月的接觸看到很多,學(xué)到了很多。領(lǐng)導(dǎo)也很和藹,在實(shí)習(xí)第二周給我們實(shí)習(xí)生開了小會(huì),提醒我們上下班和平時(shí)生活中要注意安全。
帶我的阿姨和姐姐都非常非常有耐心性格又好,沒有架子,幾乎是從頭教開始教的我,教我如何簽收文件處理文件和發(fā)文件,打印傳真掃描,裝訂填寫各種表單,不厭其煩地聽我每次的詢問,帶我去接觸不一樣的.事情,教我如何應(yīng)對(duì)和處理,跟她兩相處很愉快,現(xiàn)在也大致了解了各個(gè)單位的所在地,還有辦公室的一些基本的業(yè)務(wù)。
一兩周后和辦公室的阿姨和姐姐也慢慢熟了起來,上下班路上都會(huì)聊聊天,不光實(shí)習(xí)上的事,還有生活中的事,覺得很親切,和那個(gè)姐姐年紀(jì)相仿,她跟我分享她大學(xué)生活考研考公方面的事,覺得很受用,謝謝她的分享,讓我覺得年輕人就該是有活力的,前面的路有時(shí)很長很迷茫,但也要有目標(biāo)和動(dòng)力,對(duì)以后的工作生活也充滿了期待。
在實(shí)習(xí)期間,印象最深的就是接漏了一份會(huì)議通知,快要到開會(huì)的點(diǎn)了才發(fā)現(xiàn),辦公室的姐姐臨時(shí)安排人員去開的會(huì),非常內(nèi)疚都怪自己粗心大意,雖然事后大家都說沒有關(guān)系下次注意就好,但我心里還是過意不去,沒幫上忙反而多添麻煩,是多么讓人討厭的事,我保證在剩下的實(shí)習(xí)時(shí)間里不會(huì)再因?yàn)樽约旱鸟R虎而出現(xiàn)錯(cuò)誤了,希望能在今后的學(xué)習(xí)、工作和生活中也更嚴(yán)格要求自己,不管做什么事情都得認(rèn)認(rèn)真真地去對(duì)待不能懈怠。
和我一同實(shí)習(xí)的有三個(gè)小伙伴,雖然被分到不同的股室,各有各的事情要處理,但一些事情一個(gè)人完成起來比較困難,或者需要多人共同完成的時(shí)候,大家都很積極的互相幫助,一起收文件,整理檔案,貼標(biāo)簽,去考資料,報(bào)材料,送筆記本……集體的力量就會(huì)讓事情變簡單變?nèi)菀子质r(shí)又省力。
因?yàn)殚_學(xué)時(shí)間早的關(guān)系,這次的實(shí)習(xí)時(shí)間為一個(gè)月,希望下次假期或者以后都還能有這樣的機(jī)會(huì)去了解相關(guān)行業(yè)的工作實(shí)況,有新的不一樣的體驗(yàn)。
總之,感謝相遇,感謝包容,這段實(shí)習(xí)時(shí)間很開心。
暑期大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)11
實(shí)踐時(shí)間:寒假
實(shí)踐活動(dòng):在集市里賣鞋子
實(shí)踐目的:積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
寒假一轉(zhuǎn)眼就過去了,在這短短的一個(gè)多月里我體會(huì)到很多,感受也很深。通過這個(gè)寒假的社會(huì)實(shí)踐使我從內(nèi)心體會(huì)到勞動(dòng)的快樂和光榮。
一,萌生想法
這是我上大學(xué)以來的第二個(gè)寒假,跟往年一樣覺得不應(yīng)該“日出三竿而起,日落西山而息”地?zé)o所作為。在大學(xué)的第一個(gè)寒假我跟同學(xué)三人每人三百塊的本錢去做了對(duì)聯(lián)的生意,在年前的半個(gè)月的十個(gè)集日里我們每人凈賺八百;谏洗紊獾某晒,這個(gè)寒假就更“不安分了”.所以學(xué)校還在考試的時(shí)候我就跟爸爸商量寒假的時(shí)候批發(fā)鞋子回家里賣,就先找了一個(gè)男生作為合伙伙伴。鞋子是精仿李寧的,在學(xué)校時(shí)經(jīng)朋友介紹跟一個(gè)剛出大學(xué)校門的小老板賣過這鞋,款式都是新款,價(jià)格不算貴,最主要的是質(zhì)量還好,在學(xué)校賣的還不錯(cuò),還有回頭客。特別是在南昌大學(xué)科技學(xué)院舉辦的商品交流會(huì)上,一個(gè)小時(shí)不到把帶去的十雙鞋賣的只剩三雙還是因?yàn)闆]有碼子呢!所以我就想在學(xué)校都這么好賣,帶回家里只要嘴皮勤快點(diǎn)賣給那些打工回來的年輕人是應(yīng)該不成問題的。這個(gè)時(shí)候我爸看我有這想法也有伴,本錢也就是每人兩三千塊錢就也沒多說什么就答應(yīng)了。
首先,業(yè)務(wù)培訓(xùn);
經(jīng)理根據(jù)我們自身情況給我們培訓(xùn)一些基本的業(yè)務(wù)知識(shí),包括人際交往、禮儀、銷售知識(shí)等。雖然每天感覺挺累的但是感覺這些銷售老師們真的很厲害,他們的言談舉止、為人處世、處理事情的態(tài)度還有講課的那種風(fēng)格真的讓人佩服。每個(gè)業(yè)務(wù)員必須對(duì)自己公司的產(chǎn)品有相當(dāng)細(xì)致的了解,包括產(chǎn)品價(jià)格、功效、有無副作用等。如果不了解這些那么你的產(chǎn)品根本賣不出去,對(duì)自己的東西都不了解誰會(huì)相信你呢。還有就是每個(gè)業(yè)務(wù)員必須對(duì)一些疾病還有引起疾病的原因有一定的了解,才能對(duì)癥下藥,才能達(dá)到客戶滿意。
第二,產(chǎn)品服務(wù);
產(chǎn)品服務(wù)其實(shí)很多人享受的時(shí)候感覺這些銷售人員很專業(yè),但是所有人根本不知道他們背后吃得苦,做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。對(duì)于顧客提出的問題必須第一時(shí)間作出回答,如果客戶不懂的要耐心解答知道客戶滿意為止。
第三,產(chǎn)品售后;
售后服務(wù)也是至關(guān)重要的,這其實(shí)也是和產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的`,F(xiàn)在人們的生活水平越來越高了,對(duì)于產(chǎn)品要求的質(zhì)量也越來越高。所以公司推出售后上門服務(wù)和調(diào)查。讓客戶能夠方便快捷的得到我們的服務(wù),從而也大大提高了客戶對(duì)公司的好評(píng)。
第四,創(chuàng)新注入新活力;
創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語,經(jīng)商同樣需要?jiǎng)?chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費(fèi)者提供不同的商品,產(chǎn)品必須要大眾化,產(chǎn)品價(jià)格也要大眾化。而且只有敢于創(chuàng)新,才能讓公司有更多的市場(chǎng)寬度和廣度,才能更好的長遠(yuǎn)發(fā)展。當(dāng)然當(dāng)代大學(xué)生也應(yīng)該有創(chuàng)新思維。
暑期大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)12
大學(xué)放假期間也不能讓自己的時(shí)光虛度,在家無所事事,這是最不正確的選擇,所以,在今年的暑假,我找了一份做家教的工作。本人的專業(yè)是生物科技,因此,我輔導(dǎo)了幾位即將要進(jìn)入高中學(xué)習(xí)生活的高一學(xué)生的生物。僅僅一個(gè)月,我就對(duì)老師這份工作頗有感受,理解了當(dāng)老師的不易。作為高一的家教輔導(dǎo)老師壓力還是有的,我也有很多做得不好的地方,還好我的學(xué)生對(duì)我很寬容,都諒解我。
在這一個(gè)月的家教工作中,我體會(huì)到身為老師會(huì)有的責(zé)任心,因?yàn)閷W(xué)生在無條件的相信我,因?yàn)樗麄兿嘈盼,所以他們選擇我成為他們的老師。在他們遇到不懂的難題的時(shí)候,會(huì)來詢問我,我有責(zé)任要教導(dǎo)他們正確的知識(shí)。經(jīng)常會(huì)遇到這樣的情況,學(xué)生們的問題會(huì)很多,有時(shí)候耽誤我自己的下班時(shí)間,前幾天確實(shí)很不適應(yīng)。但是,因?yàn)閮?nèi)心的責(zé)任感,我要努力的克制住這份不適感。之后,我慢慢地覺得自己的價(jià)值,自己對(duì)這幾位學(xué)生的價(jià)值,這讓我很是滿足。
家教的經(jīng)歷,也讓我從中學(xué)會(huì)了細(xì)心,因?yàn)槲乙坏⿲?duì)教學(xué)這個(gè)工作馬馬虎虎,想要糊弄過去,就會(huì)在講課的過程中出現(xiàn)錯(cuò)誤,給學(xué)生傳到錯(cuò)誤的`知識(shí),這是不應(yīng)該在老師身上出現(xiàn)的。學(xué)生給予了我信任,我應(yīng)該不辜負(fù)學(xué)生的信任。所以,我必須在講課之前,認(rèn)真仔細(xì)地備好課堂上要講的知識(shí)點(diǎn),把每一個(gè)知識(shí)點(diǎn)都銜接起來,讓學(xué)生能輕易地就理解我所講的內(nèi)容,更要細(xì)致地反復(fù)檢查我備課的內(nèi)容,確保沒有錯(cuò)誤會(huì)出現(xiàn)。通過我這樣的處理,在課堂上,我漸漸地出現(xiàn)錯(cuò)誤越來越少了,上課的效率也提升了不少。
通過這次暑假家教,我發(fā)現(xiàn)了自己很嚴(yán)重的一個(gè)缺漏,那就是我的專業(yè)知識(shí)還不夠全面,有很多點(diǎn)是我沒有接觸到的,腦海中一點(diǎn)印象都沒有。所以,在教學(xué)過程中,我還補(bǔ)充了我的專業(yè)知識(shí),查閱資料,看了很多課外的書籍,這是我的一大收獲。也讓我明確,今后的大學(xué)生活,我還要在哪些方面更加努力,我更需要加強(qiáng)我的理論知識(shí)。
暑假社會(huì)實(shí)踐,對(duì)于大學(xué)生來說是一次提前進(jìn)入社會(huì)的磨練。我也在這次的社會(huì)實(shí)踐中,學(xué)習(xí)到了很多,知道與人打交道要注意什么,如何來處理人際關(guān)系,這都會(huì)是我今后步入社會(huì)需要運(yùn)用到的,這些經(jīng)驗(yàn)都能為我所用。
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在這次實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況。或許工作中運(yùn)用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。
有時(shí)候我會(huì)埋怨,實(shí)際操作這么簡單,但為什么書本上的知識(shí)讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會(huì)與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì),但是總算是社會(huì)的一個(gè)部分,這是不可否認(rèn)的事實(shí)。但是有時(shí)也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),有些問題有了有課堂上地認(rèn)真消化,有平時(shí)作業(yè)作補(bǔ)充,我比一部人具有更高的起點(diǎn),有了更多的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問題,作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐,社會(huì)實(shí)踐必不可少。
畢竟,3年之后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會(huì)中的一分子,要與社會(huì)交流,為社會(huì)做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對(duì)社會(huì)有用的人才。
很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會(huì)的人都寧愿回校讀書。我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí),為的都是將來走進(jìn)社會(huì),獻(xiàn)出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識(shí),明天才能更好地為社會(huì)服務(wù)。雖然這次的實(shí)踐只有短短的幾天,而且從事的是比較簡單的服務(wù)工作,但是通過與各種各樣的人接觸,還是讓我學(xué)會(huì)了很多道理。
將自己這短短的`幾天實(shí)踐同理論相聯(lián)系,我了解到當(dāng)代大學(xué)生與以往的大學(xué)生相比較,求學(xué)經(jīng)歷、生活條件、所處社會(huì)大環(huán)境都相對(duì)優(yōu)越,也沒有經(jīng)過必要的挫折教育,因此,意志往往比較脆弱,克服困難的能力也較差,常常是對(duì)社會(huì)的要求較高,對(duì)自我的要求較低。
大學(xué)生的責(zé)任意識(shí)日益成為社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)問題,責(zé)任意識(shí)和誠信意識(shí)成為不少地方采用人才的兩個(gè)新標(biāo)準(zhǔn)。大學(xué)生參與社會(huì)實(shí)踐是促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)教育,加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作,引導(dǎo)學(xué)生健康成長和成才的重要舉措,是學(xué)生接觸社會(huì)、了解社會(huì)、服務(wù)社會(huì),培養(yǎng)創(chuàng)新精神、實(shí)踐能力和動(dòng)手操作能力的重要途徑。
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今年的暑假,是大學(xué)生涯的第二個(gè)暑假。面對(duì)即將升入大學(xué)三年級(jí)的現(xiàn)狀,學(xué)習(xí)的緊迫感和就業(yè)的壓迫感都隨之而來。大學(xué)學(xué)習(xí)的東西是要在社會(huì)上運(yùn)用的基本技能,檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)就是實(shí)踐,而社會(huì)上現(xiàn)在對(duì)人才的需求不僅僅是學(xué)歷的要求,更看重的是實(shí)踐技能的運(yùn)用嫻熟能力,所以,在大學(xué)中利用暑假這一段比較長的時(shí)間從事社會(huì)實(shí)踐工作就成為一個(gè)不錯(cuò)的選擇。
這個(gè)暑假是繼大學(xué)一年級(jí)的暑假進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)后的又一個(gè)比較長的時(shí)間。考完試后我早早就回了家,休息調(diào)整了幾天后就想找實(shí)習(xí)單位進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),但是在我的家鄉(xiāng)想找實(shí)習(xí)單位是一件很難的事情,而找到一個(gè)與專業(yè)對(duì)口的實(shí)習(xí)單位更加是難上加難。很多單位根本就不招收實(shí)習(xí)人員,要求的都是要有一兩年工作經(jīng)驗(yàn)的人員。而對(duì)于電子商務(wù)這個(gè)算是新興正在發(fā)展中的專業(yè),很多人都并不了解其學(xué)習(xí)內(nèi)容和作業(yè)對(duì)象,而簡單地以為只能進(jìn)行網(wǎng)上營銷的,所以有些單位招收的人員所需技能我們電子商務(wù)專業(yè)都學(xué)過,但那些單位在看專業(yè)的時(shí)候都不給機(jī)會(huì)電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生。
在問了幾家單位都沒有結(jié)果之后,忽然知道有朋友剛剛找到在xx的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),我就抱著試一試的心態(tài)去詢問了是否還招收實(shí)習(xí)人員。得到的回答是要求并不高,主要的是對(duì)工作的熱忱,對(duì)本職工作的熱愛。我本身對(duì)廣播電視等媒體的工作是很感興趣的,在學(xué)校里選修的大類也是影視制作影視鑒賞等內(nèi)容的,雖然知道這次實(shí)習(xí)主要的工作并不能參與到影視制作和廣播編導(dǎo)本身,但是我還是很希望能夠在進(jìn)行這次暑假實(shí)踐活動(dòng)的,于是,這一次的實(shí)踐內(nèi)容就很順利地定下來了。
負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)我們參觀了xx的運(yùn)行機(jī)構(gòu),看到我們?cè)陔娨暽系墓?jié)目原來是經(jīng)過很多人員的管理和很多先進(jìn)的設(shè)備才能保持持續(xù)不斷順利運(yùn)行的,看到我們?cè)陔娨暽峡吹降穆愿写肿镜拿刻彀雮(gè)小時(shí)的陽春新聞是耗費(fèi)了許多人力物力精力用心做出來的,是許多電視工作者的心血結(jié)晶。這次參觀電視制作播出等過程是使我長了很大見識(shí),更使我認(rèn)識(shí)到每一件事都是某些人用了整副心思做出來的,盡管也許很渺小,盡管也許還不完善,但是這一份精神和付出的努力都是值得肯定的,需要人們用心去感受的。
由于電子商務(wù)專業(yè)的原因,我對(duì)電腦比較熟悉,對(duì)一些數(shù)據(jù)庫和編程等也略知一二,所以我就負(fù)責(zé)和網(wǎng)絡(luò)信息交互和信息資料整理等工作。當(dāng)然,我還不可能去觸碰xx的數(shù)據(jù)庫內(nèi)部結(jié)構(gòu),但是部分?jǐn)?shù)據(jù)輸入,整理等工作都分配到我的身上。由于最近xx剛開始搞數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換工作,每天都有大量信息要處理,錄入和輸出,整理信息的成為一項(xiàng)必不可少的工作。每天晚上把白天新增的數(shù)字電視用戶的信息錄入電腦,寫明用戶名、開始時(shí)間、到期時(shí)間、安裝類型等信息,對(duì)紙質(zhì)的臨時(shí)數(shù)據(jù)進(jìn)行整理錄入。
除了網(wǎng)絡(luò)信息的處理和電腦信息的錄入與資料整理外,對(duì)紙質(zhì)檔案的分類整理也是我們實(shí)踐活動(dòng)的工作,實(shí)踐單位負(fù)責(zé)人讓我們盡量多接觸不同的工作。由于太長時(shí)間沒有整理,檔案的分類放置有一些混亂,我們需要查看每份檔案資料的分類并一一放好。這是一項(xiàng)需要耐心的活兒,我們?nèi)齻(gè)人做了幾個(gè)小時(shí)后終于完成了,還得到了負(fù)責(zé)人的好評(píng)。
我們還嘗試做了一下接線生?头娫挻蜻M(jìn)來的時(shí)候很緊張,擔(dān)心剛看過的`條例和服務(wù)項(xiàng)目等記得不牢,不能很好地解答客戶的問題,滿足客戶的需求。還好打進(jìn)來的客戶很友善,我也就不必?fù)?dān)心人際溝通之類的問題,很順利地回答了客戶對(duì)數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換的收費(fèi)與具體措施的問題。
一直以為會(huì)過得很漫長的為期三個(gè)星期的實(shí)習(xí)活動(dòng)轉(zhuǎn)眼間就結(jié)束了,雖然一早說好是沒有現(xiàn)金的回報(bào),但是在這個(gè)過程中我收到了比金錢更為重要的東西。對(duì)工作的熱忱,對(duì)社會(huì)的正確認(rèn)識(shí),慢慢學(xué)會(huì)處理工作中遇到的問題,了解人際溝通的重要性與積極意義,更好地與人交往,還收獲到了幾位一同實(shí)習(xí)的朋友。這次的暑假實(shí)踐活動(dòng)很有意義,我相信,在以后的工作生涯里,這段經(jīng)歷會(huì)成為我寶貴的經(jīng)驗(yàn)與回憶。
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從走進(jìn)格塘鎮(zhèn)政府開始,就受到了熱烈的歡迎,不單單感覺到了政府對(duì)此次活動(dòng)的重視,還體會(huì)到了農(nóng)村對(duì)于教育的重視。自己也是農(nóng)村人,從小到大我的家人都會(huì)教育我,要好好讀書。在他們的眼中,不讀書就離不開農(nóng)村,不讀書就要賣苦力,只有讀書,一個(gè)人的精神與財(cái)富才會(huì)獲得雙豐收。在此次支教的學(xué)生中,有一個(gè)小學(xué)四年級(jí),兩個(gè)進(jìn)高一的學(xué)生,他們的活力,讓我想起了曾經(jīng),在回味之余,我也會(huì)向他們說說曾經(jīng),希望他們能吸收些建議。又何嘗不是自己以前所走過道路的自我反思與總結(jié)。所以我決定對(duì)他們嚴(yán)格要求,早些適應(yīng)高中的生活,早些養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
無論要求多么嚴(yán)格,可是效果卻并不高。他們靜不下心,做作業(yè)很容易走神,不斷的調(diào)整自己的`教學(xué)模式及內(nèi)容,不斷的同同學(xué)們交流,才知道他們要什么,我能給什么,怎樣上課他們會(huì)開開心心,怎樣才能讓他們的效率高起來。但是勞逸結(jié)合、獎(jiǎng)懲制度是少不了的啊。
在支教的一段時(shí)間中,最令我感觸頗深的是農(nóng)村人對(duì)待教育的態(tài)度。無論是從他們對(duì)于書本文字的愛惜程度,還是從他們對(duì)于老師的尊敬程度,都體現(xiàn)了農(nóng)民對(duì)于教育的重視以及支持。
從一開始進(jìn)入這個(gè)我支教的家庭,他們的客氣及禮貌程度讓我感覺最深刻。雖然我只是一個(gè)大學(xué)尚未畢業(yè)的學(xué)生,但是他們?nèi)允怯谩袄蠋煛毕喾Q,每次上課,都會(huì)很熱情的泡茶;每次午休,都會(huì)很細(xì)心的減輕動(dòng)作帶來的噪音;每次作業(yè),都會(huì)支持認(rèn)真的完成。主人家姓彭,彭叔叔一直在外工作,鐘阿姨在家照顧孩子,阿姨十分的親和,但對(duì)于小孩教育方面的事情,從未有過一絲的退讓,每次都是全力支持我的工作。
這讓我想到了我的奶奶,一個(gè)規(guī)矩很多、思想很“迷信”的農(nóng)村老太婆。我是農(nóng)村人,從小在農(nóng)村長大,在家鄉(xiāng)上的小學(xué),每次去學(xué)校,奶奶都會(huì)叮囑一句話,就是“認(rèn)真聽老師講”。對(duì)呀!認(rèn)真聽老師講,老師講了什么?值得我們?nèi)ヂ牐v了語文、數(shù)學(xué)、英語等等;他講了典故、法則、規(guī)律等等;他講了世界觀、人生觀、價(jià)值觀等等;總之,他講了人生。而奶奶,就用這一句簡單的話,體現(xiàn)了一位農(nóng)民對(duì)于教育的重視,更體現(xiàn)了一位老人對(duì)于孩子的關(guān)愛。
淅淅瀝瀝的大雨,讓大地?zé)ㄈ灰恍,并且使空氣中彌漫泥土的清香。就像是隨著社會(huì)的進(jìn)步,時(shí)代的發(fā)展,人們的思想以及生活行為方式發(fā)生了巨大的變化一樣。可我更喜歡前者,因?yàn)樵谇罢,我眼中看到的只有進(jìn)步,而后者我看到了它的缺失。在以前的報(bào)道中,我們看到一些家長袒護(hù)小孩的事例大多發(fā)生在城市,獨(dú)生子女是一個(gè)原因,可更多的是城市家長對(duì)于小孩的教育出現(xiàn)了一些問題,他們并沒有向小孩從小輸入一種思想,就是尊師重道。我在家中,是不準(zhǔn)帶書進(jìn)廁所的,也不允許將書墊在屁股下面,可見農(nóng)村家庭對(duì)于教育的態(tài)度。這與農(nóng)村小孩對(duì)老師很尊敬、聽老師話,是有很大關(guān)系的。
在小學(xué),我從未聽過有家長偏袒孩子而和老師爭執(zhí)的,大都是和老師聯(lián)合起來教育孩子,就像鐘阿姨一樣,對(duì)我盡全力的支持。我很傾佩我的媽媽,她小學(xué)未曾畢業(yè),卻一直強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的重要性,盡自己的所有供我讀書,只要是花在教育上的費(fèi)用,她從未說過貴。
因?yàn)樗麄兂粤藳]有文化的苦,所以希望自己最愛的孩子,不用再遭受自己遭過的罪。所以希望,學(xué)生們能好好加油,將來擁有不一樣的人生。
他們攜手度過,臨危受命他們義不容辭,首個(gè)人才支援計(jì)劃他們首當(dāng)其沖,叢臺(tái)支教美名揚(yáng),心懷夢(mèng)想愛無疆。為此他們拋家舍業(yè),無怨無悔。
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