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優(yōu)秀員工培訓(xùn)心得作文
在學(xué)習(xí)、工作或生活中,大家一定都接觸過作文吧,作文要求篇章結(jié)構(gòu)完整,一定要避免無結(jié)尾作文的出現(xiàn)。相信許多人會(huì)覺得作文很難寫吧,以下是小編整理的優(yōu)秀員工培訓(xùn)心得作文,希望能夠幫助到大家。
優(yōu)秀員工培訓(xùn)心得作文1
前段時(shí)間,我們公司對(duì)新員工進(jìn)行了崗前培訓(xùn)。對(duì)員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加這次培訓(xùn)的有以前在別家銀行做過信用卡業(yè)務(wù)的也有沒接觸過信用卡的,大家都很珍惜這次機(jī)會(huì),早早地就來到公司,為培訓(xùn)做準(zhǔn)備。
這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要是公司的基本情況介紹和民生銀行信用卡系列產(chǎn)品的介紹,最后民生銀行信卡中心x總還特地講了企業(yè)文化與發(fā)源,是我們了解到了很多的知識(shí),以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的公司營銷理念方面的專業(yè)知識(shí),通過這次培訓(xùn),讓我們受益匪淺、深有體會(huì)。
這次培訓(xùn)中,讓我們對(duì)自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認(rèn)識(shí)和了解,從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性,在做好自己的本職工作的同時(shí),充分利用好公司的優(yōu)勢資源,最大效果的為公司創(chuàng)造效益,公司的快速發(fā)展也是我們個(gè)人的發(fā)展。
通過培訓(xùn),我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價(jià)值觀、以及很多為人做事的原則與方法,從而和之前的自己進(jìn)行對(duì)照,認(rèn)識(shí)到自己的不足,及時(shí)改進(jìn),對(duì)以后的工作的開展以及個(gè)人的發(fā)展都是非常有好處的。
在專業(yè)方面,金融行業(yè)最注重的是實(shí)踐和誠信,需要我們不僅僅在專業(yè)技能上有著全面的知識(shí),而且要對(duì)市場有著準(zhǔn)確的把握和分析能力。我行在銀行業(yè)以及其他金融方面有著很大的優(yōu)勢、但是相對(duì)于中合型的銀行業(yè)務(wù)來說對(duì)市場的了解相對(duì)來說還是比較缺乏的,而一個(gè)產(chǎn)品品牌的推廣效果往往又決定于市場的反應(yīng),我們不僅僅要思考怎么有效的利用好我行信卡中心的有利資源去營銷、更需要的是以一個(gè)整體的眼光來看待信用卡市場,這就需要我們對(duì)產(chǎn)品的`營銷和市場有深入的了解和認(rèn)識(shí)。
所以,我建議是不是公司以后的培訓(xùn)可以邀請(qǐng)一些資深的營銷或者市場方面的人士來進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo),這樣我們就能更好的以市場的眼光來思考信用卡業(yè)務(wù),從而能更好的為客戶服務(wù)為公司創(chuàng)出更好的業(yè)績,公司員工的知識(shí)層面也會(huì)更加全面。
為了更好的提升業(yè)務(wù)水平與業(yè)績我深刻體會(huì)到公司的核心文化。
誠信是維系現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ),是與客戶相互溝通的橋梁,在與客戶打交道時(shí)只有真誠想待,言行一致,急客戶所急,想客戶所想,才能贏得客戶的一份信賴,換取客戶的一份誠心。這樣我們才能更好的發(fā)展我行信用卡業(yè)務(wù)。
信用卡作為一種現(xiàn)代化的金融工具,它便捷、時(shí)尚、安全的特點(diǎn)正逐步被越來越多人所接受,隨著我國市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展,人民生活水平的提高,用卡環(huán)境的不斷改善,信用卡市場蘊(yùn)含著廣闊地發(fā)展空間,但隨著各家商業(yè)銀行都在發(fā)行自己品牌的信用卡,如何使我們民生信用卡在競爭激烈的市場中脫穎而出,以下是我對(duì)信用卡營銷工作中的一些心得體會(huì)。
總的來說,從這次培訓(xùn)的效果就可以看出公司對(duì)我們的培訓(xùn)非常看重的,孫經(jīng)理也為我們做了很多的準(zhǔn)備,讓我們?cè)诙虝r(shí)間培訓(xùn)中充分感受了公司對(duì)員工的態(tài)度和良苦用心,也讓我們?cè)谖磥淼墓ぷ髦卸苏膽B(tài)、更加努力!
優(yōu)秀員工培訓(xùn)心得作文2
20xx年3月3日是一個(gè)特殊的日子。這一天公司組織我們聆聽了胡教授的專題講座——《成為企業(yè)人》。
這堂長達(dá)一天的專題講座讓我感觸頗深。胡老師在課上帶領(lǐng)我們從未來世界變化的速度引入主題;再講到什么是企業(yè),告訴我們?yōu)槭裁匆蔀槠髽I(yè)人;然后講了思維決定行為,告訴我們要想成為企業(yè)人先要從思維上改變;最后說了如何成為真正的企業(yè)人,企業(yè)人應(yīng)該具備的素質(zhì)。整堂課程中胡老師講解的非常生動(dòng),深入淺出的把企業(yè)人剖析在了我們面前,使我們真正的.理解到成為企業(yè)人對(duì)于公司和自己的重要性。尤其是胡老師課上提到的兩個(gè)詞讓我感觸最深,那就是“平臺(tái)感”與“工匠精神”。下面我便談?wù)勎覍?duì)于這兩個(gè)詞的理解。
許多人在自己的工作崗位都抱怨工作辛苦,工資又少,我?guī)屠习遒嵙瞬簧馘X,到我手上的卻沒多少,諸如此類抱怨公司,抱怨領(lǐng)導(dǎo)的話時(shí)常能在耳邊聽到,就連我自己也有時(shí)會(huì)想:我和別人做的事情都一樣多,為什么工資比別人少?因而心里產(chǎn)生了不平衡的感覺。從而忘記了,我能在這兒工作已經(jīng)是一件幸運(yùn)的事情。是公司給了我一個(gè)在這兒上班的機(jī)會(huì)!是公司讓我有了一份可以養(yǎng)家糊口的事情可做!更是公司讓我有了可以實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的崗位!而我卻因?yàn)楹退说谋容^,忘了這最初的根源。聽了胡老師的課讓我感到羞愧。我忘記了懷抱感恩之心,忘記了公司對(duì)我的付出,忘記了自己在公司得到的一切。聽了胡老師的課,讓我心中警鐘鳴響。我應(yīng)該始終銘記,是公司給了我一個(gè)發(fā)展的平臺(tái)!
“平臺(tái)感”讓我知道了感恩,而“工匠精神”則讓我懂得了做事的態(tài)度。
愛馬仕作為百年的奢侈品牌,其工匠精神起著不可或缺的作用。在當(dāng)今這個(gè)機(jī)械化社會(huì),大家都已經(jīng)習(xí)慣了用機(jī)器代替人工,而愛馬仕卻堅(jiān)持著手工作業(yè),為了作品精益求精的態(tài)度,令其百年而不倒。這種不追求極致不罷休的氣派正是需要我使用在工作當(dāng)中的做派,做工作力求腳踏實(shí)地、專注持久。使工作做的越來越好。中國的崛起需要極致的工匠精神。我們公司的崛起又何嘗不是呢?只要我公司人人都有工匠精神,又何愁公司不壯大不發(fā)展?
今天的課程讓我切實(shí)的發(fā)現(xiàn)自己存在諸多問題。這是我今后需要改變的地方,感謝胡老師給我們帶來的這一堂精彩絕倫的課,更感謝公司給我們聽這一堂課的機(jī)會(huì)。這將是一堂影響我終身的課!
優(yōu)秀員工培訓(xùn)心得作文3
首先,我非常感謝公司給我們集體培訓(xùn)新員工,我也非常榮幸能夠參加培訓(xùn),作為第一批員工,我深感榮幸和自豪……這說明公司非常重視對(duì)員工的崗前培訓(xùn),體現(xiàn)了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。
作為服務(wù)業(yè)的新人,我也很珍惜這次機(jī)會(huì)。完全打破了我沒培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個(gè)很枯燥乏味的過程的那種想法。
讓原本對(duì)服務(wù)行業(yè)沒有興趣的.我,逐漸向服務(wù)充滿興趣,服務(wù)作為一個(gè)流行的消費(fèi)群體,我認(rèn)為是主要的,它是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性的行業(yè),提高自己,但也與生活密切相關(guān)。
半個(gè)月的培訓(xùn)內(nèi)容如下:軍事訓(xùn)練、相關(guān)企業(yè)文化以及介紹了公司的基本操作,特別是聽了汪總的講解。
讓我們受益匪淺,課程內(nèi)容生動(dòng)有趣,解釋企業(yè)文化的同時(shí),也有許多豐富的知識(shí),都與我們的工作和生活想過,我們學(xué)會(huì)了在短時(shí)間內(nèi)公司的基本流程和公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀等。
讓我們對(duì)公司有一個(gè)更深刻的了解,這樣才能更快地適應(yīng)自己的工作,更了解自己的職責(zé),讓我們對(duì)未來的工作充滿信心,充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性,充分利用公司的優(yōu)勢資源為公司創(chuàng)造效益。公司的快速發(fā)展也是我們個(gè)人的發(fā)展。
通過培訓(xùn),我真正明白了什么是服務(wù)、價(jià)值觀是什么、專業(yè)是什么,并且有很多為人處事的技巧、原則和方法,因此在和他們比較之前,要認(rèn)識(shí)到自己的不足,及時(shí)改進(jìn),對(duì)以后的工作和個(gè)人發(fā)展都是非常好的。
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