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市場專員個人工作總結(jié)

時間:2024-12-03 07:25:18 個人總結(jié) 我要投稿

市場專員個人工作總結(jié)

  總結(jié)是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,讓我們好好寫一份總結(jié)吧。我們該怎么去寫總結(jié)呢?下面是小編精心整理的市場專員個人工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。

市場專員個人工作總結(jié)

市場專員個人工作總結(jié)1

  走進XX已經(jīng)一周了,除了熟悉了解并基本上掌握了XXCI要求、日常工作中簡易的平面設(shè)計之外,還通過這幾天觀摩的全國XX4S店地區(qū)優(yōu)秀案例ppt,感受頗深,也希望在以后的活動中,可以讓我的存在給市場部部門注入新的血液、新的活力、新的創(chuàng)意,在此,個人總結(jié)如下:

  策劃一個優(yōu)秀的案例不僅僅呈現(xiàn)出了一個完美的活動執(zhí)行效果,而且在執(zhí)行活動前,都擁有一套結(jié)合開展活動主題的有創(chuàng)意的活動方案。方案中,思路如行云流水般清晰明了,全面概括并重點突出活動主題所進行的活動。特別是主題的創(chuàng)意,新穎個性又不乏詼諧幽默,活動中,結(jié)合開展BMW車系的推出與之設(shè)計一款妙趣橫生的標題,不僅起到畫龍點睛吸引眼球的作用,還針對性地設(shè)計了更多的“亮點”。從而擴大了宣傳,抬升了關(guān)注,提高了集客量,同時也增加了潛客的數(shù)量,促進了銷售的轉(zhuǎn)化率。以達到活動目所在。

  完美的活動方案當然少不了活動的流程、前期準備以及各部門人員分工的密切配合,除了整體上整合資源之外,而且還要把握好每一個活動過程中的細節(jié),俗話說:“星星之火可燎原”。

  當然,完美的活動也離不開媒體的配合,對于一個汽車行業(yè),宣傳就是一個戶內(nèi)外交流的窗口,通過戶外的報道,吸引更多的客戶前來觀看訂購。不同媒體的宣傳報道,再結(jié)合開展活動主題的內(nèi)容,推出各種活動體驗,比如,品鑒高端的產(chǎn)品、非物質(zhì)化遺產(chǎn)、試乘試駕體驗活動等等,進行線上線下招募和深度宣傳,讓廣大客戶走進BMW世界,享受BMW帶來的喜悅,在體驗愉悅之際也傳遞了BMW品牌文化,傳播了寶馬精神。

  為期一周的實習階段,越來越覺得理論遠遠需要實踐的踐行。大學四年的.理論知識不可少,但是在工作實踐中,更需要去多加操作和練習。結(jié)合了以往不同的優(yōu)秀活動案例,從中去學習、領(lǐng)會,并善于總結(jié)一些優(yōu)秀的活動思路和創(chuàng)意;從學習模仿中,再去創(chuàng)新,學以致用并加以改善,轉(zhuǎn)化成我們所需。

  除了做好本職工作之外,更需要盡快和周圍各部門同事打成一片,盡快熟悉各部門日常工作環(huán)節(jié),趕上同事們的工作節(jié)奏,盡快擺脫一些拖拖拉拉的不良習慣。另外,作為市場部一員,協(xié)助好李經(jīng)理及崔卡娜的工作內(nèi)容,團結(jié)一致,培養(yǎng)一起工作的默契。今天下午是我進公司以來第參加BMW3系駕馭悅新禧的主題日活動,希望在活動中掌握更充足的實踐經(jīng)驗,為以后日常的工作增磚添瓦。

  工作過程中,李經(jīng)理的有兩句話對我影響非常深刻。其一,理論需要諸多實踐的踐行。其二,結(jié)果更重要。所以,在以后的工作中,我會時刻提醒自己,無論多么微小的事,我都會盡力而為,全心全意地把它做好,不怕辛苦,不怕麻煩,設(shè)定日常工作計劃和工作目標,真真實實把每天的工作盡善盡美。給自己在初入寶馬4S工作中,一個新的挑戰(zhàn),真正地擺脫學生生涯的教與學的理論實踐模式以及養(yǎng)尊處優(yōu)的狀態(tài),深刻明確職場的重要性和危機感。俗話說:職場如戰(zhàn)場。路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。相信在不久的未來,部門有我的存在會更加如火如荼!

市場專員個人工作總結(jié)2

  自從我來到XX的2個月以來,在領(lǐng)導同事的關(guān)懷和指導下,通過不斷學習提高自己工作能力,積累了更多的工作經(jīng)驗。通過努力和其他同事進行交流,在工作中也得到了他們的大力支持,確保了我今后工作的順利展開,F(xiàn)將入職兩個月的情況做一下總結(jié):

  一、思想方面

  本人性格開朗,待人熱誠,樂于也善于與人溝通。本人積極上進、責任心強。樂于接受工作的鍛煉,肯吃苦、能吃苦、無怨言,不以事小而不為,積極主動、認真地做好領(lǐng)導安排、每項工作。具有很強的工作責任心,對待工作態(tài)度認真負責,能積極克服各種困難,應付各種緊急的工作和繁重的工作。在領(lǐng)導的培養(yǎng)和信任下,在同事的關(guān)心和幫助下,個人得到較大的提高發(fā)展。同樣,我也存在不足之處:一是學習不夠,知識結(jié)構(gòu)和知識面有待進一步豐富;二是工作經(jīng)歷不長,經(jīng)驗不多,思考問題不夠全面,處理應變各種問題的能力有待進一步提高;三是艱苦奮斗的思想樹立的還不夠牢固。希望能在崗位鍛煉和組織培養(yǎng)當中,不斷得到學習,不斷提高工作的水平,使自己真正成為能經(jīng)受任何考驗的員工。

  二、個人工作總結(jié)

  根據(jù)我在市場部近兩個月工作的內(nèi)容,我將從以下幾個方面來做一下總結(jié):

  1)集團、廠家廣告宣傳及計劃的制定與執(zhí)行。

  1、根據(jù)廠家每個月都會下發(fā)一些指導性的政策,結(jié)合本店實際情況,制定次月的廣告計劃上報市場總監(jiān)審核,然后提交集團、廠家審核、報備。

  2、執(zhí)行當月廣告投放,按上月申報計劃安排其執(zhí)行。

  3、信息反饋,按廠家要求填寫相應表格提交給總監(jiān)審批,或者根據(jù)給予的郵件地址等聯(lián)系方式進行反饋。

  4、月度廣宣總結(jié),一方面可以給廠家集團等進行工作反饋,另一方面更利于我們進行總結(jié)、分析,對于廣告費的投入以及進行渠道分析還有下個月的廣告費的分配等都提供了很好的依據(jù)。

  改進之處:以上廠家廣宣填寫還需要加強,確保性通過。

  2)應對標檢。考核主要是廠家的考核,其次是集團內(nèi)部的考核。尤其是廠家一年兩次的標檢。入職XX以來,我經(jīng)歷了20xx上半年標檢,經(jīng)過公司全體員工的通力協(xié)作,順利通過了這次標檢。讓我見證了公司各個部門間的團結(jié)凝聚力!此次標檢,我部門也扣了1分,通過扣分項,我部門應更加入微去檢查、核對每一項標檢內(nèi)容,爭取下半年順利通過!

  3)應對傭金考核。核銷是市場部一項非常重要的工作,主要是針對廠家的核銷。一是每個月一電子核銷,二是一季度一電子核銷、半年一電子、紙質(zhì)核銷,一定必須按照上月系統(tǒng)里報備的執(zhí)行。在公司近兩個月實習,正好在6月底我負責了20xx年1-6月工作總結(jié),對于20xx年上半年市場部的工作總結(jié),我大的'感受是,累并充實著!所以在下半年,我要做好日常工作,否則臨時抱佛腳對我們的長期發(fā)展也不利,工作要隨時做,不能積攢下來,否則積少成多,會有做不完的事情在等待著你。除此之外,在整理傭金考核過程中,我犯了很多錯誤,在通過領(lǐng)導的指導和再三核對,終完成。所以傭金考核一定要非常細心,非常仔細,非常具有責任感,否則出了一點小小的差錯,我們的廣告返利就不能完完全全的拿回來。有可能我們還被罰款,接下來我們還會被領(lǐng)導訓斥,被扣發(fā)工資等等

  4)上報OA。提前半個月上報下個月廣宣,集團審批后,填寫合同用印審批表,合同蓋章掃描歸檔后才允許投放。

  5)公司內(nèi)部日常工作。作為市場部宣傳員,按時提交排班表、考勤表、辦公用品申購表等,及時向部門內(nèi)部傳達通知

  6)定期的競品搜集。入職市場部以來,定期收集競品資料,比如,每個時間段內(nèi)會出臺一些吸引客戶的優(yōu)惠政策和活動。

  改進之處:針對競品周報,應擴大競品資料的搜集,與銷售顧問一起探討奧迪競品話術(shù),方便銷售顧問在向客戶介紹車型時,做對比,進一步促進銷量。

  7)活動。入職公司以來,我參與了《太平洋團購會》、《六一兒童節(jié)活動》、《臨海車展》等活動。通過活動促進銷量,增加來店量和潛在客戶!通過活動,讓我進一步認識活動中存在的問題。例如:邀約客戶量與實際邀約到店量、活動的趣味性等。再以后的活動安排上,應考慮全面性,趣味性。

  以上皆是我對于這兩個月的工作總結(jié),僅是我對過去工作的簡單回顧。通過工作的實踐和磨合,以上工作內(nèi)容我都能很快適應和操作,同樣,我也存在不足之處,在以后的工作中,我將改正錯誤,不斷地提升自己的工作能力。我們的路還有很遠,我希望是越走越直。如有不妥望領(lǐng)導給予指導!

市場專員個人工作總結(jié)3

  轉(zhuǎn)眼間,我在長治寶誠市場部工作已半月有余,雖然漫長的實習期還遙遙無期,但工作總結(jié)還是要寫的。上周小王就跟我要了,結(jié)果忙的就把這茬兒給忘了。今天再問我要,回答還沒寫,實在不好意思,在這說聲對不起!好,言歸正傳。這不是我第做汽車4S店的市場工作,畢業(yè)以后在吉利汽車的4S店做了1年多的市場工作,那時的市場部前后就我一個,從調(diào)查、策劃、組織、執(zhí)行都得一個人搞定。一年多下來對4S店市場工作也了解了個差不多。當然吉利在寶馬面前自然是小巫見大巫了。換了工作地點,換了汽車品牌,我決定重新在長治寶誠寶馬4S店做起。

  一、工作初體驗

  初次走進公司的辦公室,舒適的辦公環(huán)境就讓我感覺很好,同事善意的微笑,積極的工作氛圍讓我很喜歡!队肋_企業(yè)文化》、《員工手冊》、《員工安全工作手冊》讓我初步了解了企業(yè)的要求。市場部李經(jīng)理向我介紹了我的工作范圍與職責,我也暗自同我以前的工作流程進行了對比,明白了寶馬要求的是更細致,更真實的市場工作。經(jīng)過幾天的時間,我認真了解了BMW的CI要求,以及永達集團的日常報表,因為這是我做好本職工作的基礎(chǔ)。

  二、市場工作

  1、日常工作

  在這半個月的工作中,我負責了《車影隨行長治寶誠與維多利亞皇家攝影強強聯(lián)合》活動PPT、《UN1QUE長治寶誠全新BMW1系上市發(fā)布會》活動PPT、《夢想座駕觸手可及BMW3系春季試駕會》活動PPT,以及日常集團報表,活動總結(jié)等的撰寫。還協(xié)助崔卡娜整理簡報,協(xié)助柴敏進行展廳的布置。在工作中漸漸熟悉了日常環(huán)節(jié),趕上了同事們的工作步奏,也培養(yǎng)了團隊的默契。在上周進行的'全新BMW1系上市活動中見識了寶馬品牌在長治地區(qū)的影響力,也看到了BMW的企業(yè)責任。

  2、其他工作

  在今天的晨會中,當孫總提問,今年重要的工作是什么的時候,我按照以前的工作直覺,本能的以為答案是終端,結(jié)果答案讓我感到很意外,那時我意識到我的工作狀態(tài)還錯誤的停留在吉利的水平?磥碛肋h都不能有教條主義、本本主義!

  新的工作環(huán)境讓我改變了以前的錯誤意識,學習了新的工作目標,我知道路還很遠,但是我會越走越直!

市場專員個人工作總結(jié)4

  從20xx年xx月xx日到公司報到距今整整一年了?缭降侥吧袠I(yè),即便熱情如我,依然難免茫然,默默告訴自己,這是機遇也是挑戰(zhàn)?勺龅谋闶菍W⒁活w心,觀察、探索、學習、醞釀,在付出中收獲,在工作中成長。面對領(lǐng)導每一句建議和批評,還有同事們熱情的笑臉、幫助的雙手,心懷感恩。尊敬領(lǐng)導、善待同事,讓我用快時間融入了這個年輕的集體,期望在工作上用短的時間成熟和獨當一面,成了我工作一年以來的目標。我將這x個月的工作一一回顧,期望借總結(jié)的鏡子看清來時路,讓未來更順暢而圓滿。

  一、對市場方面

  通過與xx、xx、xx等市場的電話聯(lián)系初步了解各市場的基本情況,在x月份經(jīng)銷商會議與xx月份媒體記者見面會更加了解這個充滿霸氣的xx營銷模式和參與者的與眾不同。因為對市場的不了解,剛剛到公司的時候總是很小心的與市場溝通。

  平時通過注意大區(qū)與市場的溝通方式,也向有經(jīng)驗的同事學習如何將調(diào)查的事物更好地得到市場的認可并很積極的配合,總結(jié)所有經(jīng)驗逐步地在與市場溝通中熟悉、了解。在市場方面對自己滿意的地方是學習理解新鮮事物較快,和市場的交流上順暢,通常能給客戶留下良好的第一印象。不足的地方則是缺乏對市場細節(jié)的學習和研究,處理相關(guān)問題缺乏經(jīng)驗。

  接下來計劃將所負責市場的基本信息包括人口數(shù)、專賣店地址、20xx年xx年的銷量和廣告投放情況進行更細致的了解與分析,通過與大區(qū)和部門優(yōu)秀同事學習溝通工作經(jīng)驗,更好地了解市場、更有效地溝通市場并得到市場的信任和理解。

  二、對點經(jīng)理方面

  對點經(jīng)理和部分經(jīng)銷商的了解主要是通過電話溝通。自己很自豪的認為在溝通方面不存在障礙,但在第一個月特別抵觸。從來沒有接觸過通過電話溝通的形式來完成工作,對不知道性格秉性的經(jīng)銷商、店經(jīng)理逐一的通過電話進行溝通,了解市場情況,每次打電話之前都要紙筆記錄溝通的內(nèi)容。

  通過一年的語言溝通接觸,從開始xx不理不睬到現(xiàn)在的“謝謝”,從xx對公司的種種埋怨到現(xiàn)在“我們隨時溝通”,從xx、xx只答應不作為到現(xiàn)在的“有事您說話”種種對話告訴我,我的溝通是有進步的,起碼得到了他們的認可。在溝通的同時,將優(yōu)秀市場營銷技巧介紹給其他市場如自貢為了更好的維護老顧客辦的xx介紹給xx、xx的'贈送模式介紹給常德,種種的使用效果通過點經(jīng)理熱情的電話聲音告訴我,我的溝通是必要的,我的存在是必要的。

  接下來計劃將經(jīng)銷商進行分類,根據(jù)經(jīng)銷商和店經(jīng)理對市場和公司的配合程度程度有計劃的進行拜訪溝通工作,定期對進行回訪溝通,了解經(jīng)銷商在經(jīng)營過程中存在的問題和對公司產(chǎn)品、服務(wù)、政策、廣告等方面的意見和建議;接受到的好的意見和意見傳遞給其他待發(fā)展的市場;向大區(qū)學習管理市場的方式和技巧并將市場方案逐步滲透,讓經(jīng)銷商或店經(jīng)理了解市場方案執(zhí)行意義并與市場共同了解學習市場方案實施的過程并在實施過程得到自我的提高。

  三、辦公室工作方面

  辦公室工作是我工作的重要部分之一,承擔者公司與市場的溝通橋梁。一來整理市場的各種信息、給市場提供各種幫助和各市場與公司的各種事物與財務(wù)往來,二來是配合區(qū)經(jīng)理做好采購、和數(shù)據(jù)提供,還有就是雖然瑣碎但卻都很重要的工作。在這些工作里要的就是耐心、細心和專心。我控制著我急躁的性格一項一項地完成著看似循規(guī)蹈矩的工作。通過這一件件小事也看到了自己很多的不足,如月報中會出現(xiàn)填寫錯誤、調(diào)查數(shù)據(jù)與現(xiàn)實的出入和一些本應該主動去承擔的事物。

市場專員個人工作總結(jié)5

  時間過的真快,轉(zhuǎn)眼之間本年度已經(jīng)接近尾聲,我是6月30來到白象春華求是學校,承蒙領(lǐng)導不嫌棄我是一個初出茅廬什么都不懂的混小子,并接納了我在單位工作,這是我走出“幼稚圓”的第一份工作,當然也少不了我在這里工作的頭銜——市場專員。

  大專我學的是機電一體化專業(yè),對于單位給我安排的市場營銷工作,剛開始我對于這份來之不易的工作真是有心拿的起,無心做的好,因為我沒有接觸過市場營銷這一塊專業(yè),我都不知道做一些什么,做起來就相當吃力。在我不解與困惑的同時,僅憑對市場工作的熱情,單位的領(lǐng)導對我的成長倍感厚望,曾很多次找我談心,提供我在工作精神上結(jié)實的信心和動力,伏案沉思這半年,我做一下簡單的總結(jié)。

  歸納以下幾點:

  1.一切從零開始,積極學習市場運作有關(guān)方面的專業(yè)知識,努力做到專業(yè)知識程度向市場這方面發(fā)展。

  2.積極完成領(lǐng)導安排的有關(guān)工作,做到工作上有問題及時向領(lǐng)導尋求解決問題的方案,不懂就問,努力把工作做好。

  3.工作于實際相符合,調(diào)研市場前景,并做好相應的市場計劃。

  4.分析市場需求,尋求招生市場關(guān)鍵在于哪,對市場的認識也有一個比較透明的掌握,并做好市場月報表。

  5.在不斷的學習知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高。

  6.在每個月里設(shè)計好當月招生廣告,如:廣告紙、調(diào)幅、XX廣告等,并積極的投入到市場的運作。

  7.對于市場活動,如講座、校外設(shè)點宣傳,能很好的做好市場活動的策劃,并執(zhí)行。

  8.“知彼知己,百戰(zhàn)不殆”調(diào)研當?shù)仄渌嘤柾械?有關(guān)動態(tài),分析效果,可行性時加以模仿。

  部門工作總結(jié):

  20xx年6月30日,白象春華求是學校市場部門成立了,在將近半年時間內(nèi),逐步開展市場工作,從什么都沒有的市場部,漸漸的在單位中成長,做到“市場工作先調(diào)查,其次匯報,接著計劃,再執(zhí)行,后是總結(jié)提煉,”現(xiàn)在所需的資料都可以拿出,迎接總部考核。

  在單位業(yè)績上可以知道我們市場部門是做的不好的,因為今年的招生業(yè)績基本是和去年持平,對于當?shù)氐囊恍┬⌒碗娔X培訓機構(gòu)來說,地理環(huán)境優(yōu)勢、學校師資都在我們之下,對手只有在項目學費上往下調(diào),這給我們的市場帶來一定的沖擊。我們穩(wěn)站當?shù)厥袌瞿鞘且粋必然性。

  下面我對我們部門的工作做一下歸納:

  1.部門建設(shè):部門剛剛啟動,市場體系還不是很完整,可是開展市場工作人員嚴重不足。

  2.部門人員培訓:經(jīng)過大半年的打磨,并參加總部安排的有關(guān)市場業(yè)務(wù)規(guī)范及市場運作規(guī)范的培訓已經(jīng)有很多次,已基本上掌握了市場招生工作,但業(yè)務(wù)技能及專業(yè)精神方面仍需加強。由于部門人員少、任務(wù)重,故專業(yè)技能培訓不夠。

  3.部門工作數(shù)據(jù)分析:在工作上對于市場數(shù)據(jù)分析是非常不足的,因為市場招生就是我們的工作,如果學生來報名了,可是我們還不知道他是怎么知道我校有相關(guān)的培訓項目。

  4.部門工作情況:工作沒有一個很明確的目標和詳細的計劃,市場人遠沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習慣。

  5.部門創(chuàng)新性:新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,業(yè)務(wù)能力還有待提高。

  6.整頓單位內(nèi)部市場品牌資料,迎接總部考核。

  7.以上工作得到了單位同事的大力支持與攜手幫忙才能完成目標,為此我對他們表示由衷的感謝。

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