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公司銷售總監(jiān)年終工作總結(jié)范文
總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?下面是小編為大家整理的公司銷售總監(jiān)年終工作總結(jié)范文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
一、本年度工作總結(jié)
20xx年,我換了一家新公司,收獲了一點。我覺得有必要總結(jié)一下我的工作。目的是吸取教訓(xùn),提高自己,這樣才能把工作做得更好。我有信心和決心把未來的工作做得更好,F(xiàn)在我將簡要總結(jié)一下新工作。
我今年5月在公司工作,6月開始建立市場。在我做快速銷售工作之前,我沒有市場銷售經(jīng)驗,只有對銷售工作的熱情,缺乏超市行業(yè)的銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入行業(yè),到公司后,一切從零開始,同時學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,同時探索市場,遇到銷售和產(chǎn)品困難和問題,我經(jīng)常咨詢其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的解決方案和一些困難的客觀問題針對性策略,取得了良好的效果。
通過不斷學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收集同行業(yè)之間的信息,積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對門店有了大致的了解,F(xiàn)在我可以逐漸清晰流暢地處理客戶提到的各種問題,準(zhǔn)確把握客戶的需求,與客戶良好溝通,從而逐漸獲得客戶的信任。因此,經(jīng)過一個月的努力,對市場的認(rèn)識也有了更透明的把握。在不斷學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,我的能力和業(yè)務(wù)水平都比以前有了很大的提高。鑒于市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,我們現(xiàn)在可以制定一個相對完整的計劃來處理一些緊急情況。一個項目可以全程操作。
二、存在的缺點:
對門店了解不夠深入,對產(chǎn)品技術(shù)問題掌握過度薄弱,無法向客戶解釋清楚。對于一些大問題,我們不能迅速找到一個很好的解決方案。在與客戶溝通的過程中,過于依賴和信任客戶,導(dǎo)致一系列的不良反應(yīng)。工作做得不好,感覺還停留在銷售人員的位置上,對營銷人員的培訓(xùn)和指導(dǎo)不夠,影響了營銷部門的銷售業(yè)績。
三、20xx年工作計劃
下半年工作規(guī)劃中的以下工作作為主要工作:
。1)建立銷售能力強、銷售能力相對穩(wěn)定的銷售人員。
人才是企業(yè)最寶貴的資源。所有的銷售業(yè)績都來自于一個好的銷售人員。建立一個具有凝聚力和合作精神的銷售團隊是企業(yè)的基礎(chǔ)。在今年的工作中,建立一個和諧、致命的團隊作為主要工作。
。2)完善銷售制度,建立一套明確的業(yè)務(wù)管理制度。
銷售管理是企業(yè)面臨的一個大問題。完善銷售管理體系的目的是使銷售人員在工作中發(fā)揮主觀主動性,對工作有高度的責(zé)任感,提高銷售人員的所有權(quán)意識。
。3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題、總結(jié)問題、不斷提高自己的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題的目的是提高銷售人員的綜合素質(zhì),發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,提出自己的意見和建議,提高業(yè)務(wù)能力到一個新的水平。
。4)銷售目標(biāo)
今年最基本的銷售目標(biāo)是每月進入賬單。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù),根據(jù)具體情況將任務(wù)分解為每月、每周、每日;每月、每周、每日銷售目標(biāo)分解給每個銷售人員,完成每個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認(rèn)為公司今年的發(fā)展與整個公司員工的綜合素質(zhì)、公司的指導(dǎo)方針和團隊建設(shè)密不可分。提高執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),建立良好的銷售團隊,良好的工作模式和工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
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