(經(jīng)典)員工半年工作總結(jié)15篇
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料,它能夠給人努力工作的動(dòng)力,不如立即行動(dòng)起來寫一份總結(jié)吧。我們該怎么去寫總結(jié)呢?下面是小編整理的員工半年工作總結(jié),歡迎大家分享。
員工半年工作總結(jié)1
過去的xx年,在公司上級部門領(lǐng)導(dǎo)下,做為物業(yè)公司保安部一員,以小區(qū)人、財(cái)、物安全防范為己任,以業(yè)主至上、服務(wù)第一為導(dǎo)向,認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作。為在新一年里將工作做得更好,現(xiàn)就xx年工作體會(huì)總結(jié)如下:
1、遵章守紀(jì),注重禮貌禮節(jié)。遵章守紀(jì)是合格員工的基本要求,是各項(xiàng)工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀(jì)為榮,并付諸實(shí)際行動(dòng),互相監(jiān)督遵守。服務(wù)行業(yè),禮貌禮節(jié)做得怎樣是服務(wù)水平的體現(xiàn)。工作中做到勤問好、多敬禮、態(tài)度熱情、行為規(guī)范。
2、服從上級領(lǐng)導(dǎo)。做為公司一員,服從領(lǐng)導(dǎo)、顧全大局,才能使集體團(tuán)隊(duì)發(fā)揮能量。
3、迎接挑戰(zhàn)、履行職責(zé)。自年初,在上級部門信任與支持下,安排本人在保安部,這對于我來說是新的挑戰(zhàn)。為適應(yīng)新的工作要求,在熟悉掌握工作職責(zé)、要求的同時(shí),虛心向部門及領(lǐng)班請教,并在實(shí)踐中不斷領(lǐng)會(huì)。工作方法從嚴(yán)肅、說教向靈活、談心、關(guān)愛轉(zhuǎn)變,對工作中出現(xiàn)的問題和差錯(cuò),不隱瞞、及時(shí)上報(bào)、及時(shí)處理、有錯(cuò)必糾、有錯(cuò)必改、分析原因、改進(jìn)工作。
同時(shí)貫徹上級部門的'各項(xiàng)工作指示。如停車場管理應(yīng)及時(shí)檢查車輛存在車身刮痕的問題,特別是新痕,車窗未關(guān)等,及時(shí)通報(bào)車主或xxx等處理方式,讓車主感受到小區(qū)保安員工作負(fù)責(zé)、到位。在上級部門督導(dǎo)下,各領(lǐng)班及班員的幫助、支持下,工作順利進(jìn)行,較好地履行了工作職責(zé)。
4、正確樹立服務(wù)意識(shí)。目前,社會(huì)上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾,因此,保安員只有正確樹立為業(yè)主提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效、服務(wù)的服務(wù)意識(shí),為小區(qū)安全防范盡己之責(zé),才能將本職工作做好。
本人工作中還存在不少不足之處,如溝通、協(xié)調(diào)能力還有所欠缺,執(zhí)行力還有待加強(qiáng)等。
員工半年工作總結(jié)2
從踏入果嶺的第一步開始明白一份工作的不易,所以在乎每一分收獲,自進(jìn)入酒店財(cái)務(wù)部做一名前臺(tái)收銀開始,近半年的工作和學(xué)習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在同事的幫助下,嚴(yán)格要求自己,自覺履行酒店規(guī)章制度和某某工作紀(jì)律,認(rèn)真完成各項(xiàng)必須所要完成的工作內(nèi)容,現(xiàn)將一年來的工作情況作以簡要總結(jié):
一、服從管理,慮心學(xué)習(xí)
作為一名收銀員,最重要的是要明白心中的責(zé)任,在領(lǐng)導(dǎo)的合理安排下,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),從進(jìn)前臺(tái)的那一刻,深知前臺(tái)是酒店的窗口,代表著酒店的形象,言行舉止一定要嚴(yán)格要求自己,收銀員工作紀(jì)律銘記在心,加快腳步熟悉前臺(tái)的基本情況,從房態(tài)圖到辦理入住,從押金單到賓客賬單,從小吧到雜項(xiàng)收費(fèi),從退房結(jié)賬到發(fā)票統(tǒng)計(jì),等等。每一步操作都認(rèn)真地跟著老員工一步步學(xué)習(xí),實(shí)踐中慮心接受老員工對自己的批評和建議,堅(jiān)持向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),取人之長補(bǔ)已之短,努力豐富自己,提高自己。
二、尊重自己的工作,尊重每一個(gè)人
堅(jiān)信一點(diǎn):任何人沒有貴賤之分,只有境遇,經(jīng)驗(yàn)和基礎(chǔ)的差異,從工作的開始尊重我們的職業(yè),只有在我們?yōu)閯e人打工時(shí)尊重我們的工作,我們的職業(yè),我們才會(huì)在自己的工作領(lǐng)域內(nèi),勤懇努力,有所成就。顧客是上帝,同事是兄弟,領(lǐng)導(dǎo)是家人,在果嶺這個(gè)環(huán)境優(yōu)美的大家庭里,我們相互尊重,相互學(xué)習(xí),相互創(chuàng)造,部門與部門之間像接力賽一樣,把關(guān)在每一個(gè)重要環(huán)節(jié),為酒店創(chuàng)效益創(chuàng)佳績。
三、注重細(xì)節(jié),服務(wù)第一
記得某某經(jīng)理培訓(xùn)的“100—1=0”這個(gè)質(zhì)量公式,在百分之百的用心服務(wù)中,要想客人之所疑,要替客人之所急,我牢牢記著質(zhì)量公式的`最后一句話:服務(wù)工作無小事,一切應(yīng)從細(xì)節(jié)入手。正是這樣,多為客人考慮一點(diǎn),自己的服務(wù)質(zhì)量將提高一點(diǎn),一點(diǎn)點(diǎn)的積累,一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步,不僅證實(shí)了自己的能力,也為某某工作中增添光彩,努力努力,顧客是上帝。當(dāng)然,面客中難免出現(xiàn)差錯(cuò),但要學(xué)會(huì)客服困難,遇到問題及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),在原則的基礎(chǔ)上靈活處理。
四、明確目標(biāo),正確把握
用學(xué)習(xí)的眼光去看待工作,不僅學(xué)好某某業(yè)務(wù)知識(shí),熟練操作某某工具和流程,還要更多地了解酒店企業(yè)文化,前臺(tái)是似一個(gè)綜合信息處理器,要學(xué)的東西有很多,與客交流中也可以從中學(xué)到很多包括做人做事的道理,這樣就不會(huì)一直只停留在一個(gè)階段,從工作的開始就給自己定一個(gè)方向,要做到什么程度是要給自己一個(gè)完美的交待,明確自己的目標(biāo),讓自己更清楚自己正在做什么和下一步需要怎么做。通過自己的努力,20xx年8月份進(jìn)入辦公室工作,開始了解日夜審工作內(nèi)容,辦公室基本工作流程,辦公室具體工作任務(wù),在堅(jiān)持某某員職責(zé)的同時(shí)牢記辦公室人員工作職責(zé),在領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的監(jiān)督下,努力完成各項(xiàng)晉級考核,先將自己的目標(biāo)畫上一個(gè)完美的逗號,因?yàn),這并不是自己所期望的,小小的認(rèn)可將不斷的激勵(lì)自己前進(jìn),前進(jìn),現(xiàn)將明年工作計(jì)劃作以簡要概括:
沒有好的個(gè)人,只有好的團(tuán)隊(duì),每一年都會(huì)有每一年的收獲,20xx年即將到來,近期前臺(tái)人員少,已經(jīng)停休,上班時(shí)間長,消耗體力大,努力解決人員流失問題,確保員工的休息時(shí)間,用最短的時(shí)間內(nèi)招聘兩名新員工。與各部門協(xié)調(diào)一致,共同進(jìn)步。
以上是我個(gè)人的一個(gè)工作初步計(jì)劃,可能具體的還不夠完善和成熟,但是我會(huì)盡我最大努力去執(zhí)行,請領(lǐng)導(dǎo)審核。如有不完整的地方不對的地方也請領(lǐng)導(dǎo)補(bǔ)充并及時(shí)加以指導(dǎo)。
員工半年工作總結(jié)3
我已在xx保險(xiǎn)公司工作四個(gè)年頭。在同事和領(lǐng)導(dǎo)的熱情幫助下,經(jīng)過四年的歷練,已從當(dāng)年的保險(xiǎn)新手,成長為專業(yè)老練的公司保險(xiǎn)的重要負(fù)責(zé)人。在崗位上,我能為客戶提供很好的保險(xiǎn)咨詢服務(wù),并且還能為公司外出招攬新業(yè)務(wù),為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在公司里,我遵紀(jì)守法,團(tuán)結(jié)集體,與同事們共同完成領(lǐng)導(dǎo)和上級布置的工作任務(wù)。下面是我對今年上半年工作情況的總結(jié)。
一、不斷學(xué)習(xí),參加培訓(xùn),使業(yè)務(wù)水平不斷提高
學(xué)無止境,雖然我對公司的各方各面都已很熟悉,但我仍不滿足于現(xiàn)狀,為了不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,我積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,勤于學(xué)習(xí),善于創(chuàng)造,不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功,掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù),知曉本公司經(jīng)營的各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
二、提高思覺悟,在思想上政治上不斷進(jìn)步
一直以來,我都保持著積極取的心態(tài),積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教育、職業(yè)教育活動(dòng)以及各項(xiàng)組織活動(dòng)和文娛活動(dòng),沒有無故缺席現(xiàn)象;
能夠堅(jiān)持正確的政治方向,從各方面主動(dòng)努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所進(jìn)步。
三、不違規(guī)不違紀(jì),一切按規(guī)章制度辦事
我始終懷著一顆為人民服務(wù),為公司謀利的心,無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,都能嚴(yán)格執(zhí)行上級公司和支公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,堅(jiān)持文明用語,不越權(quán)辦事,不以權(quán)力謀私,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。在平時(shí)的工作中,我一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻(xiàn),積極完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。能夠積極主支動(dòng)關(guān)心本部門的各項(xiàng)營銷工作和任務(wù),積極營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。
總之,保險(xiǎn)事業(yè)已成為了我人生的一部分,帶著執(zhí)著和熱情,我會(huì)一直走下去,鼓足干勁,履行自己的工作和崗位職責(zé)。在這半年以來,我努力按上級領(lǐng)導(dǎo)的要求,切實(shí)做好各方面工作,也取得了一定的.成績,并得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,也得到了同事們的好評。在對取得成績的同時(shí),我也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu)秀的伙伴相比,還存在著一定的差距和不足。但,我有信心和決心在今后的工作中努力縮短與他們的差距,勇克服缺點(diǎn)和彌補(bǔ)不足,為進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì)而努力。
員工半年工作總結(jié)4
半年時(shí)間已然從手中溜走,總結(jié)半年工作,我也發(fā)覺自己在工作中存在一些問題,同樣也看到了自己的優(yōu)點(diǎn),我信任自己能夠做好接下來的工作。爭取下半年取得更好成績,完成車間的任務(wù)。
上半年在車間領(lǐng)導(dǎo)的帶著下,我們每個(gè)人努力完成日常工作,在工作中吃苦耐勞,完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的多項(xiàng)任務(wù),并且獨(dú)立做好的自己的工作。沒有拖累車間的生產(chǎn)。我由于在公司時(shí)間長,屬于老員工是車間組長,還負(fù)責(zé)帶著新人工作,我手下有一位年初剛進(jìn)入公司的新人,我負(fù)責(zé)指導(dǎo)他根底工作并且解答他的疑難問題,在工作中積極幫忙新人,在半年內(nèi)讓新人成為了我們車間的正式員工,給我們車間供應(yīng)了一份力氣。
每天生產(chǎn)中,我嚴(yán)格抓質(zhì)量。在生產(chǎn)過程中,我負(fù)責(zé)的質(zhì)量方面工作,對每一個(gè)人工作都會(huì)進(jìn)展抽樣檢查,發(fā)覺抽樣檢查中不符合規(guī)格的.人一共有三個(gè),經(jīng)過了我嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo),五月份期間,質(zhì)量得到了極大提升,每個(gè)人都重視質(zhì)量,這讓我們的生產(chǎn)效率得到了提升,保證了質(zhì)量的同時(shí)也保證了速度,加快了我們車間生產(chǎn)。
雖然在上半年中我們車間取得了不錯(cuò)的成績,可是與其他車間相比,我們車間取得的成績并不是很好,這讓我知道我們車間依舊有巨大的潛力可以挖掘,每個(gè)員工都沒有發(fā)揮出自己全部實(shí)力,在工作中雖然做的還行,依舊還需要提升。平常工作缺乏壓力,沒有多少要求,這讓我們車間工作始終都在中上游徘徊,想要提高生產(chǎn)效率,需要加大對于員工的壓力,給每個(gè)員工更多的壓力,讓他們承受更大的挑戰(zhàn),從而提升車間效率。
在過去的工作發(fā)覺,我們車間雖然取得了一些成績,但是協(xié)作不夠,每個(gè)人的力量還有欠缺,所以在集體工作時(shí)會(huì)由于局部員工力量問題,拉低了我們車間的生產(chǎn)力量,這特別不符合我們車間的進(jìn)展,車間人員力量亟待提高。同時(shí)也需要加強(qiáng)自身的治理培訓(xùn)力量。
我在治理方面也不夠嫻熟,由于我擔(dān)當(dāng)車間組長時(shí)間并不長,是今年被領(lǐng)導(dǎo)提拔成為組長,我需要學(xué)習(xí)的地方許多,對于治理生疏。但有了上半年的積存,我已經(jīng)有了極大突破這讓我知道了接下來該如何提高自身進(jìn)展,做好個(gè)人工作。在下半年中我會(huì)積極吸取上半年的閱歷,同時(shí)向其他車間優(yōu)秀組長學(xué)習(xí),努力提升自己,不斷熬煉各自力量讓我有更大的成長。
下半年又是一個(gè)新的開頭,在上半年中沒有完成的目標(biāo)可以在下半年中實(shí)現(xiàn),我會(huì)帶著我們車間,依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排完成下半年工作,同時(shí)努力提升下半年的工作質(zhì)量,力圖拉近與其他車間的差距,同時(shí)我會(huì)給車間內(nèi)的員工進(jìn)展力量培訓(xùn)讓更多的員工有力量做好自身工作完成自己的任務(wù)。
員工半年工作總結(jié)5
上半年已經(jīng)接近尾聲,逝去的時(shí)光已成為歷史,屬于我們的只有今天,我們能把握的也只有今天!我們要學(xué)會(huì)在順境中感恩和體會(huì)幸福,在逆境中成熟和堅(jiān)強(qiáng)!學(xué)會(huì)用激情創(chuàng)造燦爛,使我們的生命更加精彩。失敗不是成功之母,失敗之后的總結(jié)才是成功之母,F(xiàn)就上半年工作情況總結(jié)如下。
一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),靠優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)穩(wěn)定客戶
作為一名前臺(tái)柜員,窗口是一個(gè)極其重要的,前臺(tái)服務(wù)的好壞直接關(guān)系到整個(gè)行在客戶中的印象。在日常辦理業(yè)務(wù)過程中,我注重對服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng),將人性化服務(wù)、親情化服務(wù)融入到服務(wù)工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中,扎實(shí)有效地踐行我行“以客戶為中心”的理念,想客戶所想,急客戶所急,幫客戶理財(cái),提供多方位的、超值的服務(wù),確保通過高效率、高水平的服務(wù)來穩(wěn)定客戶。、加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè),防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)。
抓執(zhí)行、抓落實(shí)督促員工不折不扣嚴(yán)格執(zhí)行,從防范操作風(fēng)險(xiǎn)入手狠抓制度落實(shí),逐步使管理工作向規(guī)范化方向邁進(jìn),提高服務(wù)水平和營業(yè)環(huán)境檔次,以真誠的服務(wù)和細(xì)微的關(guān)注來打動(dòng)客戶,贏得客戶的支持。同時(shí),我把思想教育和實(shí)際工作相結(jié)合,對照工作找差距、找問題,真正防范風(fēng)險(xiǎn)工作落到實(shí)處。
二、努力提高自身服務(wù)和業(yè)務(wù)素質(zhì),積極為客戶服務(wù)
要增強(qiáng)客戶忠誠度,就必須把客戶關(guān)系擺上重要位置,在提升客戶滿意度和忠誠度的基礎(chǔ)上,獲取應(yīng)有的回報(bào)。所以,這就要求我們在推出每項(xiàng)產(chǎn)品、每項(xiàng)服務(wù)時(shí),在制定每項(xiàng)制度、流程時(shí),要從以內(nèi)部工作要求為標(biāo)準(zhǔn),轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻粜枨鬄闃?biāo)準(zhǔn),特別是要針對不同層次的客戶,制定差異化的服務(wù)規(guī)范,為高端客戶制定并落實(shí)整體服務(wù)方案;要樹立“服務(wù)無小事”的觀念。不斷改進(jìn)服務(wù);要堅(jiān)持拓展與維護(hù)并重,深度挖掘客戶價(jià)值。要通過強(qiáng)化客戶關(guān)系管理,積極促進(jìn)營銷服務(wù)從單向服務(wù)向互動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變,由粗略化服務(wù)向精細(xì)化服務(wù)轉(zhuǎn)變,由普遍性服務(wù)向個(gè)性化服務(wù)轉(zhuǎn)變,真正與客戶形成利益均沾、雙贏互利、唇齒相依的關(guān)系。
三、工作中存在的不足及今后的打算
學(xué)習(xí)不夠。時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,每都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,面對這種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),還缺乏一點(diǎn)學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí)、工作方法以之適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,這都需要我跟著形勢而改變,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的建行員工,是我所努力的目標(biāo)。對一些業(yè)務(wù)還不夠精通。
在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),我將堅(jiān)持不懈的.努力學(xué)習(xí)行里的新業(yè)務(wù)知識(shí),并用于實(shí)踐,以更好的適應(yīng)建行發(fā)展的需要。努力提高工作效率和質(zhì)量,積極配合行領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。
最后,上半年工作取得了一定的成績,但也還存在著諸多不足。在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會(huì)在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚(yáng)長處,彌補(bǔ)不足。在下半年里我將制定自己新的奮斗目標(biāo),以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。
員工半年工作總結(jié)6
上半年中,我作為人事部的一員,雖然只不過是在工作中好好的完成了自己的工作,但是我認(rèn)為,現(xiàn)在能好好的完成自己的工作,對我來說也是一種進(jìn)步。但是在接下來的時(shí)間里,我要試著去提升自己的工作能力。想要提升,就不能離了最基本的工作,所以現(xiàn)在在這里我對我上半年的工作做一個(gè)歸納總結(jié),期望我能在將現(xiàn)在工作做好的情形下,不斷的提升自己,讓自己的能力和工作都能得到進(jìn)一步提升!我對上半年的工作總結(jié)以下:
一、對自己的提升
作為人事部剛來不過才半年的新人,我現(xiàn)在也能做好平常的基本工作,但是在很多時(shí)候,也是要隨著先輩去做才能做好。經(jīng)過我的反思,這是我在工作上過于依靠過去的體會(huì),卻不知道去學(xué)會(huì)新的知識(shí)的原因。所以在之后的工作中,我開始自己主動(dòng)去體驗(yàn)之前沒有做過的事情,當(dāng)然,這些也都有和先輩好好請教。
二、招聘方面
現(xiàn)在我也能自己處理一些招聘方面的工作,雖然還不能做到獨(dú)自進(jìn)行面試,但是在招聘的工作中,我也一直作為助手在努力,不斷的在工作中累積體會(huì),F(xiàn)在我也能去處理一些招聘信息方面的問題,期望在之后我能成為一位更加合格的.人事部員工。
三、日常工作
作為晚輩,我做的大部分還是一些比較簡單的工作,如對各部門的調(diào)解、信息的轉(zhuǎn)達(dá)、員工信息的整理等。平常做的最多的也是在信息的整理上。主要是檢查新老員工的信息是否完全,并對員工每個(gè)月成績的考核做好核對和統(tǒng)計(jì)。還有就是在勞動(dòng)合同的簽訂和日期上做檢查。
四、不足
縱觀這上半年的工作,我在工作上還是太過依靠于先輩們的幫助了,總是習(xí)慣在遇上問題的時(shí)候就去請教先輩,這不僅給先輩帶來了不小的負(fù)擔(dān),也對我自己的成長沒什么好處。下半年的工作中,我要更多的試著自己去摸索工作中的問題,自己去累積體會(huì),這樣才能學(xué)的更深。
在總結(jié)得失之后,對自己上半年的工作又有了一些不一樣的想法,也許這是由于我又找到了許多的不足的方面。在工作中,還是需要自己去親身體會(huì),才能知道自己究竟在什么地方還做的不夠。
員工半年工作總結(jié)7
一、 基本情況及主要業(yè)績
剛到任時(shí),鎮(zhèn)黨委謝鵬書記安排我協(xié)助黨委抓招商引資,協(xié)同鎮(zhèn)人大主席高建邦同志負(fù)責(zé)財(cái)政稅收、工業(yè)企業(yè)等工作。20xx年春節(jié)前夕,高建邦轉(zhuǎn)任鎮(zhèn)長后,負(fù)責(zé)鎮(zhèn)政府全面工作,我仍然配合協(xié)助他做好各項(xiàng)工作。5個(gè)月來,共學(xué)習(xí)有關(guān)文件資料20余篇,走訪鄉(xiāng)鎮(zhèn)集中區(qū)、工業(yè)園區(qū)企業(yè)8家19次,察看學(xué)校1所、城鎮(zhèn)河溝整治現(xiàn)場1處,協(xié)調(diào)落實(shí)吳城中學(xué)改造資金5萬元,幫助協(xié)調(diào)原市農(nóng)業(yè)開發(fā)局規(guī)劃處增加黃河故道農(nóng)業(yè)示范園開發(fā)項(xiàng)目資金66萬元,協(xié)助向上級財(cái)政部門申要農(nóng)村林業(yè)項(xiàng)目等資金26萬元。春節(jié)前夕,為5家困難戶協(xié)調(diào)過年物資。參與招引服務(wù)炯婷制衣、美星電子二期工程等項(xiàng)目2個(gè),參與頭莊村城鄉(xiāng)建設(shè)用地配套53戶拆遷項(xiàng)目,參與處理越級上訪1起,參與接待上級檢查驗(yàn)收8次,參加各類匯報(bào)會(huì)、例會(huì)、早會(huì)等31場次,參與基層黨建“村村到”工作并協(xié)助起草匯報(bào)材料1篇,這項(xiàng)工作在全區(qū)21多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)考核中名列第五名。積極協(xié)調(diào)做好全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合考核工作。協(xié)調(diào)促成了《淮安日報(bào)》淮陰記者站對吳城形象宣傳方案的落實(shí),約請報(bào)社記者開展專門宣傳采訪1篇次。最近,我正在努力向市有關(guān)單位協(xié)調(diào)頭莊9組在豆瓣集大橋堡下村莊道路建設(shè)資金問題,一個(gè)銷售額近200萬元的稅收入庫洽談,和一個(gè)金額為192萬元的出口退稅事宜的落實(shí)。
二、 工作開展情況
掛職之初,我就給自己作出“三不”的工作定位,提出盡早實(shí)現(xiàn)“學(xué)生-參謀-公仆”的角色轉(zhuǎn)變目標(biāo),即要做事不做客,到位不越位,臨時(shí)不應(yīng)付。同時(shí)抓緊時(shí)間盡快實(shí)現(xiàn)由學(xué)習(xí)熟悉工作到參與配合工作、積極主動(dòng)工作等“三個(gè)階段”的跨越轉(zhuǎn)變。鎮(zhèn)黨委政府的主要負(fù)責(zé)同志對我很客氣,鎮(zhèn)村兩級干部對我很尊重,但越是這樣,我就越放低身架,虛心向他們學(xué)習(xí),注意他們處理事務(wù)的方式方法,盡自己最大的能力,干好自己手中的事情。同時(shí),不向他們提分外要求,不干擾他們的正常事務(wù),以積極的主人翁姿態(tài)和實(shí)際的行動(dòng),珍惜這難得的鍛煉機(jī)遇,擺正位置,盡心盡力,站好每一崗,放好每一哨,既不越位,也不缺位、錯(cuò)位。短短5個(gè)月時(shí)間,我已經(jīng)對基層鄉(xiāng)村工作由陌生到了解,由了解到基本熟知。
一是虛心學(xué)習(xí),當(dāng)好學(xué)生。由于在市級機(jī)關(guān)工作近十五六年,而且都是從事黨務(wù)工作,所以對初步接觸的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)村工作難免有隔行隔山的感覺,于是學(xué)習(xí)成了我掛職的第一主題。首先,我找來大量的文件資料向書本學(xué)習(xí),熟悉理論,掌握政策,做到心中有數(shù)。其次,虛心向黨委政府的主要領(lǐng)導(dǎo)和鎮(zhèn)村兩級干部們學(xué)習(xí)。一方面積極參加每周2次的例會(huì),了解工作任務(wù)部署和進(jìn)展落實(shí)情況,學(xué)習(xí)他們工作思路、方法和推進(jìn)深化的措施手段;一方面走村竄戶,實(shí)地了解發(fā)展?fàn)顩r;同時(shí)虛心求教,不恥下問,鎮(zhèn)黨委政府的主要領(lǐng)導(dǎo)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)工業(yè)辦公室、財(cái)政所、招商勞力站等負(fù)責(zé)人不厭其煩,熱情解答,使我對稅收財(cái)政、資金申要、鄉(xiāng)村實(shí)況等很快就有所了解。鎮(zhèn)黨委書記謝鵬不僅經(jīng)常向我介紹鄉(xiāng)村工作,而且還帶我參加一些具體活動(dòng),最大限度地讓我熟知情況。
鎮(zhèn)長高建邦帶我跑遍每一個(gè)村組地頭和鄉(xiāng)村企業(yè),財(cái)政所長還多次講解財(cái)稅有關(guān)政策要求,等等這些,都使我很快知道一些工作的基本情況。第三方面,是在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。緊跟有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和同事,參與跑資金、洽談、簽約、報(bào)稅、信訪、基層黨建等具體工作,弄清楚每項(xiàng)工作的流程和來龍去脈等細(xì)節(jié)。
二是參與配合,當(dāng)好助手。在初步熟悉了解的前提下,我積極參與一些具體工作,主動(dòng)融入,默契配合,以助手的角色推動(dòng)參與事情的圓滿完成。在去年底的`基層黨建“村村到”考核工作中,我按照鎮(zhèn)黨委謝書記要求,配合做好各項(xiàng)匯報(bào)材料,并利用中午休息時(shí)間,帶著自己的照相機(jī),冒著小雨,去實(shí)地拍攝鎮(zhèn)里相關(guān)照片供檢查之用。同時(shí)加班修改潤色檢查材料,協(xié)調(diào)市、區(qū)兩級檢查組,做好迎檢工作,最終取得了全區(qū)第五的好成績。春節(jié)前,我配合財(cái)政所積極跑市財(cái)政局,申要有關(guān)項(xiàng)目資金計(jì)31萬元。在信訪穩(wěn)定上,主動(dòng)參與配合處理,提出讓上訪戶簽訂息訪協(xié)議的方案,得到謝鵬書記的同意。4月初,跟隨高建邦鎮(zhèn)長,挨家挨戶,積極做好頭莊拆遷安置工作,放棄中午休息,和拆遷同志們同吃同勞動(dòng)。
三是積極主動(dòng),當(dāng)好公仆。掛職的根本目的,在于為基層多干實(shí)
事好事。為此,我利用自身優(yōu)勢資源,盡我所能,主動(dòng)為基層干幾件實(shí)實(shí)在在的事情。一是春節(jié)前夕,主動(dòng)聯(lián)系市、區(qū)民政局,為5戶困難戶協(xié)調(diào)解決部分過年物資。二是主動(dòng)聯(lián)系原市農(nóng)業(yè)資源開發(fā)局規(guī)劃處魏素華處長,請其關(guān)心吳城黃河故道開發(fā)項(xiàng)目。2月13日,魏處長發(fā)信息告訴我,他們?yōu)閰浅亲芳淤Y金比臨近鄉(xiāng)鎮(zhèn)多66萬元。三是協(xié)調(diào)促成《淮安日報(bào)》對吳城的宣傳。在鎮(zhèn)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,吳城這幾年發(fā)展迅速,財(cái)政收入連續(xù)三年翻翻,從20xx年的250多萬元到20xx年的1216萬元,年均增速超100%。20xx年全區(qū)綜合排名第一。這樣一個(gè)地處偏僻而迅速崛起的鄉(xiāng)鎮(zhèn),不僅是一個(gè)榜樣,值得宣傳肯定;更是一個(gè)發(fā)展的需要,必須宣傳。因?yàn)橹挥刑岣吡酥,才能引來更多的客商,引起更多的關(guān)注,引發(fā)更大的發(fā)展。為此,我專門約請淮安日報(bào)的著名記者周洋,專程請他登門采訪并切身感受吳城令人耀眼的發(fā)展?fàn)顩r。同時(shí)與《淮安日報(bào)》淮陰記者站負(fù)責(zé)人聯(lián)系,請他們密切關(guān)注并宣傳好吳城。四是4月12日,在頭莊村城鄉(xiāng)建設(shè)用地配套拆遷現(xiàn)場,我了解到運(yùn)河豆瓣集大橋的建成,給該村9組沿河居民出行帶來不便,主動(dòng)向高建邦鎮(zhèn)長提出,想請市有關(guān)部門協(xié)調(diào)道路建設(shè)資金。
員工半年工作總結(jié)8
這半年來還是做的非常不錯(cuò),我們公司也到了一個(gè)持續(xù)進(jìn)步的狀態(tài),保險(xiǎn)工作現(xiàn)在的市場是非常的大,但是競爭也是很大,如何在這樣的大環(huán)境下面,讓我們公司的立足這是一個(gè)非,F(xiàn)實(shí)的問題,這半年確實(shí)難得可貴,半年來的工作也是有許多進(jìn)步的,我們公司這半年
也是有了一些突破,這樣的狀態(tài)是非常不錯(cuò)的,有很多措施也是需要繼續(xù)落實(shí)下去,現(xiàn)在也需總結(jié)一下。
首先這半年公司的發(fā)展也是很穩(wěn)定,雖然沒有太多的變化,但是內(nèi)部員工都是非常努力,正慢慢的有一些好的情況出現(xiàn),當(dāng)然這是需要持續(xù)的,做保險(xiǎn)工作并不是那么容易,還是應(yīng)該進(jìn)一步提高自己,這也是非常有必要做好的'事情,在業(yè)務(wù)方面確實(shí)還是需要對自己有一個(gè)客觀的認(rèn)識(shí),有些事情應(yīng)該持續(xù)的去做好,這段時(shí)間以來的工作當(dāng)中我也是非常在乎自己的能力,我一直都在認(rèn)真的思考自己這方面我應(yīng)該更加努力,更加用心,作為一名管理者,這是需要清楚的,上半年持續(xù)的發(fā)揮確實(shí)還是有了顯著的提高。
半年來公司內(nèi)部員工都是非常的團(tuán)結(jié),大家對工作也是非常的用心,在這樣的環(huán)境下面還是可以做的更好的,這一點(diǎn)毋庸置疑,接下來的工作我相信是可以做的更好,部分員工的業(yè)績也是非常的不錯(cuò),公司的正在朝著更好的方向發(fā)展,不管是在什么時(shí)候這些都是應(yīng)該持續(xù)的,在一個(gè)穩(wěn)定的狀態(tài)下面,公司才能夠發(fā)展的更好,公司的工作方針是沒有錯(cuò)的,只有執(zhí)行好相關(guān)的工作才可以持續(xù),這半年積累很多的客戶,這都是大家一同努力的結(jié)果,做保險(xiǎn)工作一定要找準(zhǔn)定位,不能夠錯(cuò)過機(jī)會(huì),這是非常重要的。
這半年也到了一個(gè)關(guān)鍵時(shí)期,有些事情需要提高,我們公司也是慢慢的在發(fā)展提高著,在工作當(dāng)中大家本著一個(gè)好的態(tài)度,公司的氣氛也是越來越好了,不僅僅是在業(yè)績上面有了提高,工作氛圍更加是有了一個(gè)不小的提高,這一點(diǎn)我非?隙ǎm然現(xiàn)在是發(fā)展的穩(wěn)定,但是一定是不能夠松懈的,一定要持續(xù)這樣的工作氛圍,大家共同營造的氛圍非常的難得,簡單的回顧了上半年的經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在我也意識(shí)到了很多,有些事情應(yīng)該要持續(xù)發(fā)展下去的,下半年還需更加努力,共同把保險(xiǎn)工作發(fā)揮好,持續(xù)做好這些。
員工半年工作總結(jié)9
這半年來自己的變化是非常大的,做銀行柜員工作我也感覺明顯的提高,這方面我愿意去做好,現(xiàn)在我也一點(diǎn)點(diǎn)的在積累經(jīng)驗(yàn),做好這份工作是非常不容易的,我希望能夠得到上級的認(rèn)可,有些事情還是應(yīng)該做的細(xì)心,在銀行柜員部門工作,這也是對自己能力一個(gè)不錯(cuò)的證明,我也是非常感激能夠在這樣的一個(gè)環(huán)境下面,做的更加的好,我清楚的意識(shí)到了有些事情還是需要落實(shí)好的,對于工作我非常的重視,上半年來我一直都在認(rèn)真的思考這些,我渴望能夠得到一個(gè)好的發(fā)展,在工作當(dāng)中落實(shí)好相關(guān)的規(guī)定,提高業(yè)務(wù)水平,提高銀行柜員業(yè)績,這是我一直都在維持的東西。
根據(jù)這半年來的經(jīng)歷,也確實(shí)讓我感覺自己成長了一大步,上半年我也跑了很多業(yè)務(wù),在這樣的環(huán)境下面確實(shí)是有了非常多的提高,我需要讓這種狀態(tài)持續(xù)下去,我真的是越來越感覺到有壓力了,我現(xiàn)在我渴望讓自己有持續(xù)的一個(gè)提高,上半年跑的業(yè)務(wù)比較多,我確實(shí)是感覺到了在業(yè)務(wù)上面我是比較努力的,我認(rèn)為作為一名銀行柜員就應(yīng)該要有這方面的精神,半年來我我也積累了一定的客戶,這讓我感覺真的是非常的好,同時(shí)也是比較輕松的,我會(huì)讓自己繼續(xù)持續(xù)下去,做好工作,通過這樣的方式才可以積累到更多的經(jīng)驗(yàn),我經(jīng)常都會(huì)用自己最大的能力去推銷產(chǎn)品,不是說自己的能夠做的有多么的好,至少要給自己的.一個(gè)滿意的交待,不會(huì)讓別人感覺到有什么壓力。
在上半年的工作當(dāng)中我確實(shí)也是積累了一定的知識(shí),在這方面確實(shí)也是感覺非常的好,我希望能夠得到大家的認(rèn)可,在這方面,我認(rèn)為還是需要讓自己得到一個(gè)鍛煉,我來到銀行柜員部門的時(shí)間也不是非常的久,但是在這里我認(rèn)識(shí)了很多同事,大家對我的幫助很多,讓我感覺到了非常的舒適,感覺非常的好,我也希望在部門工作的更加的認(rèn)真,對于自己的本職工作還是應(yīng)該去做好的,有些事情是應(yīng)該主動(dòng)一點(diǎn),我也一定會(huì)繼續(xù)保持下去,我可以讓自己去慢慢的適應(yīng)好這些,上半年雖然要過去了,可是這段時(shí)間的所有經(jīng)歷都是非常的不錯(cuò),是一種寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),對自己能力最好的一個(gè)證明,或許現(xiàn)在這樣的感覺不會(huì)太明顯,但是以后也一定會(huì)逐步的去完善好,做一名的優(yōu)秀的銀行柜員工作人員。
員工半年工作總結(jié)10
時(shí)間匆忙消逝,可我們也同樣隨著時(shí)間的波流而前進(jìn)?粗约旱墓ぷ髂苡鞋F(xiàn)在的成長,我就知道我并沒在這上半年做無用功。工作實(shí)力的提升,不僅說明白我在上半年的努力,也同樣代表了我經(jīng)驗(yàn)了怎樣的努力。
既然經(jīng)驗(yàn)了成長,那么就會(huì)留下不少珍貴的閱歷。在工作中成長所得到的閱歷,要是不好好的鞏固保存的話,就會(huì)隨風(fēng)消逝,這半年來的努力成果也就大打折扣了。為此,我對上半年的工作做了以下的總結(jié):
一、思想方面
經(jīng)過了年初的自我調(diào)整,我對之前的工作方面的思想進(jìn)行了變更。通過分析,我知道了自己的錯(cuò)誤思想,并在改正中讓自己的思想朝著主動(dòng)向上的`方向變更。
通過對工作的解析和相識(shí),對公司的深化了解,我對自己的工作充溢了信念,并未努力工作的將來感到期盼。
二、工作實(shí)力的提高
在工作上我們恒久難以做到最好,但是我們卻能不斷的提高自己,讓自己接近最好。在上半年中,我參與過x場公司實(shí)行的培訓(xùn),從培訓(xùn)中我深刻的了解到自己在工作上的不足和問題,也讓自己反省了自己這些問題產(chǎn)生的緣由,并在培訓(xùn)中主動(dòng)的改正這些錯(cuò)誤。但是光憑培訓(xùn)也很難變更全部可見的錯(cuò)誤,所以我利用空余時(shí)間對自己進(jìn)行提升和改造,多在平常的工作中去挖掘自己的問題,并在努力之后去參考其他人的方法,這樣的學(xué)習(xí)讓我有了不少的提升。
三、工作方面
在上半年的工作中,我努力做好自己的本職工作,在空閑時(shí)也不忘去幫助一些缺乏閱歷的同事。對企業(yè)的工作仔細(xì)負(fù)責(zé),并做好對市場的分析和總結(jié)工作,精準(zhǔn)而快速的匯報(bào)給上級。
半年的工作過下來,并沒有發(fā)生什么重大錯(cuò)誤。在今后的下半年中,我將接著努力的提升自己,讓自己的工作能得到更多領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
四、不足
為了在下半年中提升自己的成果,對自己的不足有一個(gè)充分的相識(shí)是很重要的。對上半年的問題,我也做出了一些總結(jié):
首先就是在工作的心態(tài)方面,我總是沒能好好的保持主動(dòng)的工作過心態(tài),或許這是我的弱點(diǎn),但是我要不斷的調(diào)整自己的心態(tài),以最好的狀況來參與工作。
其次,就是在市場的分析上面還做得不夠具體,要是我的實(shí)力能高一點(diǎn),就能在工作中做得更好一點(diǎn),效率更高一點(diǎn)。
當(dāng)然還有一些其他的小毛病,但這里就不一一列出來了,這些主要是我的一些生活習(xí)慣,要我漸漸的在生活中改正這些毛病。
五、總結(jié)
上半年的工作無疑是不錯(cuò)的,但是還稱不上勝利。我會(huì)在下半年的工作中接著努力的去完成自己的工作,讓自己成為企業(yè)發(fā)展中有利的一點(diǎn)熱源。
員工半年工作總結(jié)11
作為一個(gè)私企的員工,本人今年上半年的工作是值得記錄的。當(dāng)然,平常年的工作也需要被我記錄下來,記錄下來總能夠?qū)淼墓ぷ饔兄敢饔,但今年上半年本人的工作表現(xiàn)讓來公司差不多兩年的我,有了新的期望,也有了對工作更大的熱忱。
在今年上半年的工作中,本人從一個(gè)于公司沒什么存在感的人,通過一個(gè)好的項(xiàng)目,讓全部人都對本人刮目相看了,尤其是我們組的領(lǐng)導(dǎo)。我們組的領(lǐng)導(dǎo),最開頭是格外看好我的,本人卻一度辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)對我的期望,好在今年上半年的工作中,本人有了大的變化,發(fā)覺了一個(gè)好的項(xiàng)目,并在自己跟進(jìn)的過程中,促成了這個(gè)項(xiàng)目的實(shí)現(xiàn)和完成。這個(gè)項(xiàng)目是迄今為止我們公司里簽到的最好的項(xiàng)目,這個(gè)項(xiàng)目的完成,讓本人的地位犯了身,從過去可有可無的角色,成為了很多年輕人都想要跟著學(xué)習(xí)的角色。
當(dāng)然,本人還是沒有被這個(gè)項(xiàng)目帶來的成功沖昏頭腦,做我們這行的,沒有最好,只有更好,在為項(xiàng)目的成功興奮了幾天之后,我又恢復(fù)了平常心,連續(xù)為自己的本職工作連續(xù)努力起來。在今年上半年的工作中,本人在工作態(tài)度上也是有大變化的。過去本人時(shí)常會(huì)消滅一些遲到早退這樣的現(xiàn)象,雖然是由于不行避開的緣由,但是本人今年上半年認(rèn)為這些還是格外的不應(yīng)當(dāng),于是努力克制的自己,在今年上半年中,沒有消滅過一次遲到早退的現(xiàn)象,做到了半年全勤,成為了公司紀(jì)律的頭號遵守者,也成為了同事和領(lǐng)導(dǎo)的夸贊對象。
在今年上半年的工作中,還有一個(gè)重要的工作是本人有必要著墨的,那就是本人對我們公司新項(xiàng)目的探究和發(fā)覺工作。平常我們的`項(xiàng)目都是在一封一封郵件中發(fā)掘出來的,但這還是有著很多的限制,于是本人就在今年上半年中,帶著自己的觀看能力,在各行業(yè)各業(yè)中挖掘和探究這我們公司可以進(jìn)行投資的項(xiàng)目。有幾個(gè)項(xiàng)目,本人猶如“狗仔隊(duì)”似的,蹲點(diǎn)跟蹤,雖還未能成功拿下,但本人信任在下半年的工作中,肯定會(huì)有良好的結(jié)果的!
以上差不多就是本人今年上半年主要的工作了,本人在下半年的工作中,照舊會(huì)帶著這種期望連續(xù)前行,為公司投資更多好的項(xiàng)目。
員工半年工作總結(jié)12
20xx年彈指間已過半年。總結(jié)我這半年來的工作,只能說是忙碌而充實(shí)。半年來在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的工作取得了一定進(jìn)步,為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),更好地前行,現(xiàn)將我這半年的工作總結(jié)如下:
一、端正態(tài)度,熱愛本職工作
態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對待工作,就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應(yīng)該做的事情。
只有熱愛自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態(tài)度,本著對工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,踏實(shí)的干好本職工作。
二、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),端正合作態(tài)度
在工作中,每個(gè)人都有自己的長處和優(yōu)點(diǎn)。培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作態(tài)度,互相協(xié)作,互補(bǔ)不足。工作才能更順利的進(jìn)行。僅靠個(gè)人的`力量是不夠得,我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計(jì)較個(gè)人得失,這樣才能把工作圓滿完成。
三、存在不足
工作有成績,也存在不足。主要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和克服自身的缺點(diǎn),今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,把工作干好。
。ㄒ唬⿵(qiáng)化自制力。工作中無論你做什么事,都要對自己的工作負(fù)責(zé),要加強(qiáng)自我克制和容忍,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),理智的處理問題,不給大家和談對造成麻煩,培養(yǎng)大局意識(shí)
(二)加強(qiáng)溝通。同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會(huì),增進(jìn)了解融洽關(guān)系,保證工作質(zhì)量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因?yàn)闆]有及時(shí)溝通引起的,以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強(qiáng)溝通。
(三)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。積累工作經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)工作方法,向周圍同志學(xué)習(xí),注重別人優(yōu)點(diǎn),學(xué)習(xí)他們處理問題的方法,查找不足,提高自己。
最后還是感謝,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點(diǎn)和不足,工作方式不夠成熟,業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),努力克服缺點(diǎn),在工作中磨練自己,盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作!
員工半年工作總結(jié)13
轉(zhuǎn)眼間,20xx年又過半了,回顧這半年來的工作,我在各位同事的支持與幫助下,按照公司和個(gè)人的年度計(jì)劃,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,我對本職工作有了新的認(rèn)識(shí),而且個(gè)人工作能力也得到較大的提高,F(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
一、上半年工作總結(jié)
。ㄒ唬┲R(shí)管理
20xx年根據(jù)集團(tuán)知識(shí)管理積分辦法,結(jié)合公司實(shí)際,調(diào)整了公司原有的km推進(jìn)考核評價(jià)方案,新的積分卡更加注重考核結(jié)果量化、過程導(dǎo)向化、知識(shí)創(chuàng)新化。通過近半年的施行,達(dá)到了較好的效果。
數(shù)據(jù)回顧:
。1)20xx年集團(tuán)知識(shí)管理考核積分卡(截止x月)xx
。2)20xx年集團(tuán)知識(shí)管理考核――個(gè)人積分說明:員工平均積分年累計(jì)為xx分,排名前列。
。3)20xx年集團(tuán)知識(shí)管理考核――頻道點(diǎn)擊
1、培訓(xùn)覆蓋面力求100%
20xx年,集團(tuán)調(diào)整了考核要求,形成了以cko頻道為核心的考核機(jī)制,重點(diǎn)關(guān)注各工廠的頻道點(diǎn)擊、員工積分,同時(shí)也調(diào)整了cko積分辦法。對此,公司也作出了相應(yīng)的調(diào)整,并在x月至x月對各部門進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。通過培訓(xùn),使員工明白怎樣可以提高積分、怎樣推薦、怎樣點(diǎn)評、怎樣使用審批流程等。各部門通過培訓(xùn),km推進(jìn)氛圍較好,員工自覺使用km工具并達(dá)到可喜成果。
2、組織成立項(xiàng)目小組
x月成立qc小組,主要圍繞“如何提高km積分卡在集團(tuán)的排名”展開項(xiàng)目攻關(guān)。x月召開項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議,明確責(zé)任人及活動(dòng)分工。每月回顧總結(jié),遵循pdca原則達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。通過項(xiàng)目攻關(guān),我們規(guī)范了推進(jìn)要求,解決了每月存在的不同問題。
3、迎接集團(tuán)km現(xiàn)場審計(jì)
3月底,集團(tuán)企劃總部xx兩位老師來我司現(xiàn)場查核知識(shí)管理推進(jìn)工作,高度贊揚(yáng)了我司的km推進(jìn)工作,認(rèn)為我司亮點(diǎn)很多,值得兄弟工廠借鑒,特別是流程規(guī)范、流程效率高。本次查核我司成績?yōu)閤x分,為第一批查核單位。
4、參加知識(shí)管理年會(huì),xx公司大放光彩。
x月x日,xx精英論壇與qc成果發(fā)布會(huì)在xx隆重召開,xx副總裁等公司領(lǐng)導(dǎo)及來自各業(yè)務(wù)單位及各職能部門知識(shí)管理和qc工作者xx余人共同參加了此次盛會(huì)。
在本次大會(huì)上,xx公司集體或個(gè)人共榮獲x項(xiàng)榮譽(yù),著實(shí)給力。
(1)xx公司總經(jīng)理x總榮獲集團(tuán)“知識(shí)管理卓越領(lǐng)導(dǎo)者”榮譽(yù)稱號(全集團(tuán)各級工廠及職能部門參評,本獎(jiǎng)項(xiàng)只有x名);
。2)xx公司榮獲集團(tuán)“知識(shí)管理頻道經(jīng)營進(jìn)步獎(jiǎng)”(km推進(jìn)團(tuán)隊(duì)集中亮相,并多次受到好評,其中xx公司的km推進(jìn)考核細(xì)則在知識(shí)管理精英論壇上被集團(tuán)老師分享推薦);
。3)個(gè)人榮獲集團(tuán)“最佳知識(shí)管理專員”榮譽(yù)稱號。
本次年會(huì)上,集團(tuán)高度評價(jià)我司的km推進(jìn)工作,通過交流學(xué)習(xí),其他兄弟工廠也紛紛表示贊同我司的考核思路和推進(jìn)思路,對我們的工作給予了充分的肯定。
。ǘ┈F(xiàn)場管理數(shù)據(jù)回顧:
1、調(diào)整考核思路,糾正了部門班組原有“做得多錯(cuò)的多”、“職能部門和生產(chǎn)部門考核不均衡”等現(xiàn)象;20xx年,通過與部門班組的溝通,發(fā)現(xiàn)很多員工對6s推進(jìn)有抵觸情緒,認(rèn)為“面積越大,做得事情越多,錯(cuò)就越多,考核就越嚴(yán)重。”這種情況無形中打消了員工的`積極性,特別是生產(chǎn)部門員工認(rèn)為與優(yōu)秀無緣,索性放棄。針對這種情況,20xx年公司調(diào)整考核思路,引導(dǎo)員工“有做必有果”,班組培訓(xùn)、班組自查、按時(shí)整改、完成會(huì)議決議等等要求紛紛納入考核項(xiàng)目,改變以往只以檢查結(jié)果作為考核依據(jù)的形式,讓員工正真認(rèn)識(shí)到“做得多、做得對就可以得分高”。
2、規(guī)范班組現(xiàn)場管理,發(fā)揮班組主觀能動(dòng)性,變被動(dòng)為主動(dòng),持續(xù)開展部門自查和班組自查;
按照20xx年制定的推進(jìn)思路,各部門積極開展部門或班組自查,周自查已經(jīng)成為部門的習(xí)慣。各部門均形成以部門部長和部門6s推進(jìn)員為核心的自查小組,按期查核一周內(nèi)部門不合格事項(xiàng)并督辦上周整改事項(xiàng)。各部門或班組6s推進(jìn)氛圍較好,例如綜合部小車班成員主動(dòng)開展季度現(xiàn)場管理回顧工作;生產(chǎn)部成品庫較去年改觀較大,現(xiàn)場面貌煥然一新;工程部制冷班、配電班、財(cái)務(wù)部收發(fā)中心等區(qū)域現(xiàn)場有條不紊,被評為“現(xiàn)場管理紅旗班組”;班組會(huì)議學(xué)習(xí)現(xiàn)場管理推進(jìn)技巧,回顧現(xiàn)場管理存在的問題。
3、“示范點(diǎn)”、“現(xiàn)場亮點(diǎn)”以點(diǎn)帶面,提升員工積極性。
公司月度查核,部門主動(dòng)上報(bào),各部門紛紛打造部門班組現(xiàn)場亮點(diǎn),例如包裝部生產(chǎn)現(xiàn)場統(tǒng)一有序,標(biāo)示規(guī)范的員工水杯、工程部鍋爐班的小改小革、人力資源部物品定置管理等。班組示范點(diǎn)及亮點(diǎn)的宣傳有利的推動(dòng)了部門的管理工作,提升了員工的積極性。
4、引入“現(xiàn)場管理優(yōu)秀部門流動(dòng)紅旗”及“現(xiàn)場管理部門警示旗(藍(lán)旗)”管理策略,鞭策部門力爭先進(jìn)。
。ㄈ┌b有效工時(shí)數(shù)據(jù)回顧:
1、成立“包裝有效工時(shí)”項(xiàng)目攻關(guān)小組,圍繞課題進(jìn)行項(xiàng)目攻關(guān)。x月成立“包裝有效工時(shí)”qc項(xiàng)目小組,成員包含生產(chǎn)部、人力資源部及包裝部成員。月度開展小組活動(dòng),按期回顧和總結(jié)月度推進(jìn)工作,并解決存在問題。
2、包裝部“有效工時(shí)”氛圍較好,班組長學(xué)習(xí)有效公司的統(tǒng)計(jì)方法,有效工時(shí)數(shù)據(jù)評比落實(shí)到包裝班組,班組成員每周可以查看有效工時(shí)數(shù)據(jù)。
3、有效工時(shí)管理工具指導(dǎo)生產(chǎn),引導(dǎo)包裝開班生產(chǎn)。按照生產(chǎn)部的生產(chǎn)計(jì)劃,結(jié)合工時(shí)統(tǒng)計(jì)方法指導(dǎo)生產(chǎn),包裝部部門領(lǐng)導(dǎo)一致支持“開三班”生產(chǎn)。與20xx年同期比,產(chǎn)銷量增長,生產(chǎn)人員減少,達(dá)到了“減員增效的”目的。
。ㄋ模〆—hr人事信息管理e—hr人事信息管理為20xx年新增職責(zé),通過半年的學(xué)習(xí)和實(shí)際操作基本掌握了相關(guān)要求和操作技巧。
1、員工自助查詢。
2、積極學(xué)習(xí)新操作手冊,月度erp維護(hù)正常,集團(tuán)月度查核沒有出現(xiàn)異常。
3、參加華南區(qū)域erp人事薪酬管理培訓(xùn),考試成績名列前茅,順利取得結(jié)業(yè)證書。
二、上半年工作不足
1、深入一線不夠,基礎(chǔ)工作缺少根基。對基層員工的需求情況了解少,不能及時(shí)掌握他們的相關(guān)情況。
2、管理缺乏魄力。主要體現(xiàn)在考勤管理上,工作滯后,致使遲到、早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
3、對精細(xì)化的管理理念和工作方法缺少深刻的認(rèn)識(shí)和理解。對集團(tuán)推崇的較好的管理工具學(xué)習(xí)不透,研究不深,理解不全面。例如對集團(tuán)包裝有效工時(shí)的理解不深,導(dǎo)致hr績效積分卡多次失分。
4、學(xué)習(xí)力還有待提升,關(guān)注面過窄,自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職崗位都有一定的距離,不利于工作的正常開展。
5、現(xiàn)場管理檢查力度不夠,常規(guī)性問題經(jīng)常出現(xiàn),對一些不符合項(xiàng)的整改跟進(jìn)滯后,部門間的溝通還有待于加強(qiáng)。
員工半年工作總結(jié)14
不知不覺間,來到公司已經(jīng)有半年時(shí)間了,在工作中,經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,認(rèn)識(shí)了很多良師益友,獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間、勇氣和信心。在這幾年的時(shí)間里,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。回顧過去的半年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、在工作中主要存在的問題有:
1、由于幾年來對業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),對相關(guān)的流程有了越來越深的認(rèn)識(shí)。
2、在工作中,有很多新的技術(shù)問題,但是深知發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的過程,同時(shí)也是學(xué)習(xí)的過程,通過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié),遇到的問題都得到了很好的.解決。
3、有時(shí)候?qū)ぷ髡J(rèn)識(shí)不夠,缺乏全局觀念,對硫—工段還缺少了解和分析,對工作定位認(rèn)識(shí)不足。從而對工作的流程認(rèn)識(shí)不夠,邏輯能力欠缺,結(jié)構(gòu)性思維缺乏。不過我相信,在以后的工作中,我會(huì)不斷的學(xué)習(xí)和思考,從而加強(qiáng)對工作的認(rèn)知能力從而做出工作的流程。
二、工作心得
1、在工作實(shí)踐中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個(gè)過程中我強(qiáng)化了最珍貴也是最重要的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上,思想統(tǒng)一,行動(dòng)一致,這樣的團(tuán)隊(duì)一定會(huì)攻無不克、戰(zhàn)無不勝。工作中,很多工作是一起完成的,在這個(gè)工程中,大家互相提醒和補(bǔ)充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時(shí)、有效和清晰。
2、工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致,力求精細(xì)化,在這種心態(tài)的指導(dǎo)下,我在平時(shí)工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動(dòng)起來是這幾年我在心態(tài)方面的進(jìn)步,F(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己,認(rèn)清自己的位置,問問自己付出了多少;時(shí)刻記得工作內(nèi)容要精細(xì)化精確化,個(gè)人得失要模糊計(jì)算;遇到風(fēng)險(xiǎn)要及時(shí)規(guī)避,出了問題要勇于擔(dān)當(dāng)。
3、在工作中,經(jīng)過實(shí)際的教訓(xùn),深刻理解了時(shí)間的滯延是對公司很大的傷害,這就需要我們在工作前,一定要對業(yè)務(wù)流程很了解,在工作之前,多辛苦一下,減少因?yàn)樽约簩ぷ髁鞒滩荒芎芎玫谋磉_(dá)的原因,耽誤公司的生產(chǎn)。
在工作中,我學(xué)到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識(shí),也強(qiáng)化了生產(chǎn)的質(zhì)量、成本、進(jìn)度意識(shí);與身邊同事的合作更加的默契,都是我的師傅,從他們身上學(xué)到了很多知識(shí)技能和做人的道理,也非常慶幸在剛上路的時(shí)候能有他們在身邊。我一定會(huì)和他們凝聚成一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),做出更好的成績。
員工半年工作總結(jié)15
渣土工作是一項(xiàng)艱巨的工作,為規(guī)范我轄區(qū)渣土管理,我大隊(duì)根據(jù)局里和辦里的統(tǒng)一安排和部署,切實(shí)履行渣土管理職責(zé),有效推進(jìn)渣土管理工作,上半年我大隊(duì)考評總分465.6分,排名第三,F(xiàn)將上半年工作作如下總結(jié)匯報(bào):
一、宣傳工作
我大隊(duì)多次到工地進(jìn)行現(xiàn)場宣傳,同時(shí),加強(qiáng)日常宣傳力度,一方面出動(dòng)現(xiàn)有的`工作車輛到工地宣傳《懷化市城市建筑垃圾管理方法》、《懷化市城區(qū)渣土砂礫石專業(yè)運(yùn)輸企業(yè)管理方法》和《關(guān)于對城區(qū)從事砂礫石運(yùn)輸車輛實(shí)行密閉化改裝的通知》;另一方面,出動(dòng)執(zhí)法人員前往轄區(qū)渣土工地、在建工地落實(shí)工地做到四有一無,沖洗設(shè)備及平臺(tái)建立、宣傳工作。
二、整治工作
按照辦里對渣土工作的要求,我大隊(duì)對轄區(qū)內(nèi)渣土地、在建工作進(jìn)行了摸底,二人一班定崗定責(zé),做到發(fā)現(xiàn)一起處理一起,上半年共下達(dá)渣土違章告知書18份,整改通知書15份,催辦手續(xù)函4起,落實(shí)工地建立沖洗平臺(tái)6個(gè),立案3起,清理片區(qū)建筑垃圾亂倒200m3,查處無證運(yùn)輸渣土車輛20臺(tái)。通過以上措施,使轄區(qū)內(nèi)渣土污染路面得到了明顯改變,上半年的路面沖洗次數(shù)得到了明顯下降。
三、收費(fèi)和處罰工作
上半年,大隊(duì)一直沒有新的在建工地開工,六月份,芷江路錦繡家園工地手續(xù)在辦理中,建立了沖洗平臺(tái),防污措施比較到位,沒有污染路面,原有的新天地和鶴城區(qū)棚戶區(qū)改造工地,比較重視渣土管理且比較配合工作,加之防污措施到位,輪胎沖洗比較干凈,無收費(fèi)工地和處罰對象。
四、下階段工作
1、繼續(xù)加大宣傳、巡查力度,強(qiáng)化渣土管理意識(shí)。
2、對便道路口的突發(fā)污染事件,做到早發(fā)現(xiàn)、早制止、早清洗。
3、加強(qiáng)宣傳、處罰力度。
4、抓好工地專營公司密閉式車輛運(yùn)輸,將其落實(shí)到位。
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