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全年述職報告
隨著人們自身素質(zhì)提升,接觸并使用報告的人越來越多,不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的。那么你真正懂得怎么寫好報告嗎?下面是小編幫大家整理的全年述職報告,歡迎閱讀與收藏。
全年述職報告1
忙碌的20xx年即將遠(yuǎn)離,我們將迎來嶄新的20xx年;厥20xx不禁生出幾分感觸,具體工作的落實(shí)、本職工作的拓展及運(yùn)行、工作方向的轉(zhuǎn)變、新任工作的開展,F(xiàn)在針對我這一年的工作狀況,做一個階段性的敘述,并對將要開始的20xx年工作安排做一陳述。
一、20xx年度工作目標(biāo)完成情況
20xx年,新年伊始RMA科開始了正式的Repair生產(chǎn)計劃。
1、開始進(jìn)行FA分析學(xué)習(xí)及實(shí)際操作,掌握32inch、23.6inch驅(qū)動電路。最終實(shí)現(xiàn)獨(dú)立分析各種型號、各種不良的成因。
2、小設(shè)備的檢討、接收、校驗、管理、維護(hù)、及日常使用管理,并根據(jù)設(shè)備廠商培訓(xùn)及說明書編寫小設(shè)備使用說明,以及為新員工做小設(shè)備使用說明的培訓(xùn)
3、FA分析業(yè)務(wù)的管理,不良數(shù)據(jù)的統(tǒng)計,產(chǎn)線日常生產(chǎn)的協(xié)助管理,產(chǎn)品高發(fā)性不良的統(tǒng)計,及原因分析。產(chǎn)線人員的管理及培訓(xùn)方案的推進(jìn)。
20xx年8月份,由CS-RMA科調(diào)入CS-MNT CS科,學(xué)習(xí)CS業(yè)務(wù)。
1、8月份第一周對CS業(yè)務(wù)再學(xué)習(xí),同時學(xué)習(xí)23.6inch針對不同客戶復(fù)判的ISS基準(zhǔn)。
2、對RMA NO.、RMA Report編寫進(jìn)行再次學(xué)習(xí)。
3、第二周開始至今,對客戶福清TPV、北京TPV、蘇州璨宇、嵊州天樂、武漢恒生、南京LG進(jìn)行不良產(chǎn)品的復(fù)判,對部分客戶反饋的產(chǎn)品特異性不良進(jìn)行處理。
4、對TFT-LCD的確定原因進(jìn)行深入學(xué)習(xí),了解PCBA不同區(qū)域的具體功能,相互之間的聯(lián)系,每個區(qū)域可能產(chǎn)生的具體不良現(xiàn)象,了解功能性不良在PCBA上如何去分析。學(xué)習(xí)如何如判斷是否是PCBA某一區(qū)域造成的不良,學(xué)會如何去判斷該區(qū)域發(fā)生了不良。
5、在工作中能很好的與相關(guān)部門進(jìn)行溝通與協(xié)作
二、個人知識技能及工作體會
20xx年,參見Seminar內(nèi)容:6S黃帶培訓(xùn)1次、驅(qū)動原理講解1次、TFT-LCD制成工藝Array、Cell、Module三大工藝講解1次、顯示原理講解1次、IPS&FFS原理講解1次、研發(fā)Module電路講解1次。參與了CS的日常工作在與客戶溝通后更是體會到,如何與大家合作、溝通,特別是在大家的意見存在較大分歧時,只有心平氣和的與大家溝通解釋,并且用足夠有說服力的語言,才能使別人信服。在公司內(nèi)部人際交往中,要保持一顆寬容豁達(dá)的心胸,以樂觀的生活態(tài)度面對生活的每一天,才能贏得大家的認(rèn)同。通過學(xué)習(xí)及與人交流深深體會對于產(chǎn)品工藝技術(shù)及驅(qū)動顯示原理必須有比較深入的了解,熟知了公司的各種型號的技術(shù)參數(shù),努力提高自身素質(zhì),為B4 的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
三、工作中的主要收獲與體會
1、對于LCD發(fā)展的新技術(shù)的應(yīng)用還未能充分的理解,如FFS, GOA, Dual-gate技術(shù)等,需要繼續(xù)學(xué)習(xí)。
2、MNT-CS的復(fù)判工作,對除23.6inch、18.5inch、21.5inch以外產(chǎn)品的判定注意事項、判定原則、ISS基準(zhǔn)不是很熟悉,需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)。進(jìn)一步降低誤判率,盡力避免因個人原因為公司造成不必要的'損失。
四、工作中的主要不足及其改進(jìn)措施
加強(qiáng)自日常與同事、領(lǐng)導(dǎo)的溝通,增強(qiáng)個人的語言表達(dá)能力,提高與人溝通的技巧。以后應(yīng)該注意遇事要多向領(lǐng)導(dǎo)請教,多注意細(xì)節(jié)的部分,要將理論落實(shí)到實(shí)踐中。
五、20xx年工作目標(biāo)及工作計劃
1、掌握CS前線復(fù)判的所有ISS判定基準(zhǔn)及注意事項,并熟練的在實(shí)際中運(yùn)用。
2、歸納總結(jié)在復(fù)判的過程中所遇到的問題、提高工作效率的方法、減少公司損失的想,編寫成PPT文件并進(jìn)行Seminar發(fā)表。
3、繼續(xù)學(xué)習(xí)公司不同型號產(chǎn)品的組成結(jié)構(gòu)、顯示原理、驅(qū)動原理,并加以區(qū)分比較。了解彼此之間的差異,掌握每種型號的
特點(diǎn)。提高自身理論知識,用于實(shí)踐使自己的工作再上一個新臺階。
4、在將來的工作中要積極溫故已學(xué)習(xí)過的業(yè)務(wù)知識,虛心向身邊的同事學(xué)習(xí),不斷充實(shí)和豐富自己的CS業(yè)務(wù)知識,繼續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹集團(tuán)和公司的各項方針政策和工作要求,努力完成好公司領(lǐng)導(dǎo)交予和個人本職的工作,同時加強(qiáng)自身思想建設(shè)。
六、需要上級支持的方面
在工作中存在錯誤或需要改進(jìn)的地方時,希望領(lǐng)導(dǎo)能及時給予糾正及教導(dǎo),以利于自身素質(zhì)及工作技能的提升
七、其他有關(guān)公司/部門(含科室)發(fā)展的建議
現(xiàn)在,我作為MNT-CS科室的一員,MNT-CS科是一個很重要的部門,是直面客戶,聯(lián)系客戶,維護(hù)客戶與公司良好關(guān)系,降低公司成本的重要部門。CS是面對客戶解決客戶售后問題的部門,因此,要求CS人員需對產(chǎn)品的各方面技術(shù)參數(shù)有一個全面的了解,這就需要各部門能提供產(chǎn)品各方面的信息。
總之,作為MNT CS的一名,我培養(yǎng)實(shí)際中遇到并解決問題的能力。在工作中遇到的事情,只要是在自己職責(zé)范圍內(nèi),一定要盡自己最大的努力去完成,這樣才能在工作中得到鍛煉。我相信,只要我珍惜在BOE僅有的學(xué)習(xí)機(jī)會,虛心接受教導(dǎo),用輕松愉快的心情來對待工作,用心去體會,我一定會做的更好!相信未來的BOEDT-MNT CS科室將會在我們的經(jīng)營下,迎接璀璨的明天
全年述職報告2
2004年4月底鋼渣公司成立伊始,我就到鋼渣公司擔(dān)任安全管理和數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作,至今已有三年多。在這三年多的時間里,在公司及部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,在各場站的通力配合下,我以“抓重點(diǎn)、重點(diǎn)抓”的工作思路,組織開展了各項工作,使公司安全工作和生產(chǎn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作有了質(zhì)的提高。
11年具體完成工作如下:
1、建立健全和完善各類管理制度。為了盡早使現(xiàn)場的無序管理步入正軌,我加班加點(diǎn)學(xué)習(xí)建設(shè)公司文件精神、了解現(xiàn)場實(shí)際,在6月上旬完成公司所有安全環(huán)保方面的管理文件編制,使我們的現(xiàn)場管理真正做到有法可依,有據(jù)可查。
2、完成與建設(shè)公司各相關(guān)職能部門的銜接溝通和公司安環(huán)管理臺帳的建立。從一個車間編制提升為一個二級子公司。有許多業(yè)務(wù)關(guān)系和臺帳需要重新理順和建立,原來許多業(yè)務(wù)通道也由于公司角色的轉(zhuǎn)變需要重新銜接。我針對安全、車輛管理、勞防、保健、消防器材、特殊工種數(shù)據(jù)和生產(chǎn)數(shù)據(jù)管理等問題,一方面請教兄弟單位同仁;另一方面多次到各相關(guān)職能部門溝通聯(lián)系。通過努力,理順了業(yè)務(wù)管理關(guān)系、完善公司安全臺帳、員工勞防用品庫、特殊工種數(shù)據(jù)和生產(chǎn)數(shù)據(jù)庫。
3、配合建設(shè)公司的各項安全活動!鞍偃瞻踩顒印被顒悠陂g,根據(jù)建設(shè)公司的有關(guān)精神和公司要求,組織全員參與“查找我身邊的隱患”活動,以此提高全員安全意識。在本年度的“119”消防日活動中組織各場站進(jìn)行了消防演練,取得了很好的效果。這次演練也是鋼渣公司成立以來第一次成規(guī)模,有計劃的演練。
4、對現(xiàn)場安全設(shè)施進(jìn)行了現(xiàn)場摸底,利用現(xiàn)有資源進(jìn)行了相應(yīng)的補(bǔ)充和更換。制作了30塊用于自修項目的自立牌、補(bǔ)充和灌充了100余只滅火器,對現(xiàn)場所有生產(chǎn)用車配備了消防器材,并統(tǒng)一了型號。為現(xiàn)場各場站的自修人員落實(shí)了16根安全帶。
5、今年的安全教育中,除常規(guī)的轉(zhuǎn)崗教育以外,還對員工進(jìn)行了專項安全教育。全年共對49名新工人、實(shí)習(xí)大學(xué)生進(jìn)行三級安全教育。完成轉(zhuǎn)崗教育58人次,復(fù)工教育44人次,上崗教育49人次。同時組織員工進(jìn)行交通安全、防火防盜、法制教育等共600余人次。組織特殊工種取證及復(fù)證55余人次。對全體作業(yè)長、班組長進(jìn)行了安全取證和復(fù)證,共14人次,覆蓋率100%。針對節(jié)前節(jié)后員工思想松懈的現(xiàn)象,到各作業(yè)區(qū)進(jìn)行專項長假安全教育。對攪拌站碼頭建設(shè)、試驗室搬遷裝修等工程的外協(xié)作業(yè)人員都及時進(jìn)行了安全交底,并進(jìn)行了現(xiàn)場跟蹤,有力地保障了工程的安全進(jìn)行。
6、落實(shí)防暑降溫工作。7-9月的持續(xù)高溫天氣,給作業(yè)帶來不良影響,高溫容易造成人員的身心疲勞發(fā)生安全事故。為了確保不發(fā)生中暑引起的`工傷工亡事故。今年防暑降溫工作開始后,針對現(xiàn)場點(diǎn)多面廣,人員分散的特點(diǎn),我要求各場站防暑降溫用品不能擺在辦公室,一定要放在現(xiàn)場。針對3#、4#堆場開推土機(jī)的員工,特供塑料大瓶裝的鹽汽水,確保他們能喝到清涼飲料,避免了長途奔波。通過一系列有效的措施和方法,本年度防暑降溫工作中,未發(fā)生一起中暑事故。
7、今年是公司三標(biāo)合一的重要階段,結(jié)合貫標(biāo)的要求,對各崗位的員工重新進(jìn)行了危險源和安全隱患的再學(xué)習(xí),并發(fā)動員工對身邊的安全隱患進(jìn)行查找,要求每人至少交兩條,多者不限。然后根據(jù)所查找出的安全隱患一一核對整改,在04年現(xiàn)場安全檢查中,共查出安全隱患和安全違章137項,大部得到了整改,其中考核47項記65分。
環(huán)境保護(hù)工作完成情況:
對公司各類危險廢棄物的回收工作發(fā)文進(jìn)行了統(tǒng)一規(guī)定,通過在各個油脂點(diǎn)設(shè)立積油盆、現(xiàn)場垃圾分類擺放、廢舊電池以舊換新等一系列措施,確保公司的各項環(huán)保工作在受控范圍內(nèi)。同時針對現(xiàn)場暴露出的問題,一一落實(shí)解決。消除了揚(yáng)塵污染。全年共查找出環(huán)保問題85項,大部得到了整改。同時在8月委托上海市環(huán)保局對鋼渣微粉生產(chǎn)線進(jìn)行了邊界粉塵濃度和邊界噪音強(qiáng)度及對鋼渣水洗場地的噪音、邊界粉塵濃度的測試。9月順利地通過了iso14000和ohsms18000體系認(rèn)證。12月又委托寶山區(qū)環(huán)境監(jiān)測站對分選場地進(jìn)行了邊界噪音、邊界粉塵濃度的測試。力求充分掌握第一手資料、有效控制污染。
存在的不足:
由于作業(yè)點(diǎn)多面廣,對現(xiàn)場
的巡檢力度不夠,巡檢的質(zhì)量不高;
許多工作自己已經(jīng)想到,但由于一些主觀或客觀的原因沒能夠付之以行動;
對部分業(yè)務(wù)知識掌握的還不夠充分,自身的素質(zhì)還要提高;
生產(chǎn)數(shù)據(jù)方面還存在有錯誤較多,更新不及時的問題。
以上問題說明在我在現(xiàn)場管理上和自身業(yè)務(wù)能力仍存在不足和差距,需要認(rèn)真對待并及時解決。我希望在明年的工作中在這方面能提高和改善,加強(qiáng)現(xiàn)場的管理、提高自己的業(yè)務(wù)能力;
我將在已取得的成績的基礎(chǔ)上,認(rèn)真做好上級部門布置的各項工作,敢于創(chuàng)新,力爭在明年各項工作能上新臺階!
全年述職報告3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
一年的時間就這樣走過了,在經(jīng)過一年的努力后,我最終可以說在不斷的成長中得到了更多的進(jìn)步。一年的時間過的真的是很快。作為醫(yī)院醫(yī)師的我,一年來仔細(xì)努力的工作,今年對我來說,也是一個相當(dāng)值得懷念的一年,我信任隨著我慢慢的成長,我會有更多的進(jìn)步,這些都是我會做好的事情,我信任我能夠做好,我會在不斷的成長中,得到的發(fā)展的。在來年里,接著堅持:
一、思想上
從事醫(yī)療活動,緊跟國際國內(nèi)形勢,拒絕賄賂、賄賂。聽從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,愛崗敬業(yè),未發(fā)生一起醫(yī)療差錯與糾紛;工作中,一切以病人為中心,一心一意為病人著想,本著“節(jié)約、節(jié)盛環(huán)保、優(yōu)效”的原則,選擇簡潔的醫(yī)學(xué)專用方法,做出最志向的醫(yī)學(xué)專用效果。
二、業(yè)務(wù)上秉承過去的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)
仔細(xì)學(xué)習(xí),勤于總結(jié),對過去的閱歷進(jìn)行“去粗取精、去偽存真、由表及里、去其糟粕、取其精華”。更完善、嫻熟地應(yīng)用各種醫(yī)學(xué)專用常用方法和技術(shù),如:各部位的神經(jīng)阻滯、各區(qū)域阻滯、各種全身醫(yī)學(xué)專用方法和各種穿刺技術(shù),以及各種儀器設(shè)備的保養(yǎng)運(yùn)用。指導(dǎo)、輔導(dǎo)實(shí)習(xí)醫(yī)生,低年資住院醫(yī)生和主治醫(yī)生,理論與實(shí)踐相結(jié)合,學(xué)習(xí)駕馭基本醫(yī)學(xué)專用方法的`操作技術(shù)和工作流程,言傳身教,對他們進(jìn)行良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)醫(yī)技方面的浸染,充分發(fā)揮了一名副主任醫(yī)師應(yīng)有的作用。
三、工作業(yè)績與上年相比,醫(yī)學(xué)專用例數(shù)有所增加
日間醫(yī)學(xué)專用水平有所提高;學(xué)習(xí)駕馭了醫(yī)學(xué)專用科幾種新藥的詳細(xì)應(yīng)用;小兒、老人醫(yī)學(xué)專用更加得心應(yīng)手。
今后,要更加擅長學(xué)習(xí)、擅長總結(jié),與時俱進(jìn),緊跟時代步伐,學(xué)習(xí)駕馭更新更好的醫(yī)學(xué)技術(shù),造福社會,造福病人的同時,完善豐富自己的人生。
就是這樣的,作為一名醫(yī)師,必需要有高度的責(zé)任感。救死扶傷是我們的天職,我信任隨著時間的增長,我的醫(yī)術(shù)會得到更多的提高。不過這些不是最重要的,思想才是第一,只要本著為人民服務(wù)的看法,我就能夠做的更好,信任我能夠做好。醫(yī)師的責(zé)任和天職就是這樣,我會在來年工作的更好的!
全年述職報告4
作為中外合作辦學(xué)機(jī)構(gòu),中心自成立以來始終堅持國際化辦學(xué)模式,所有主干課程全部聘請外籍專家和教師授課并全部采用小班化、互動式、全英語教學(xué),讓學(xué)生充分享受不出國門相似在國外的學(xué)習(xí)環(huán)境。學(xué)校經(jīng)過多年的教學(xué)實(shí)踐和廣泛的國際合作,已經(jīng)建立起完整的國際化高等專業(yè)課程教學(xué)體系,良好的教學(xué)質(zhì)量及優(yōu)質(zhì)的管理服務(wù)已經(jīng)得到廣大學(xué)生和家長的認(rèn)可和歡迎,社會聲譽(yù)逐年提高。學(xué)院外籍教務(wù)長分別于20xx年、20xx年、20xx年榮獲XX市政府頒發(fā)的“白玉蘭紀(jì)念獎”。
一、積極引進(jìn)國外先進(jìn)教學(xué)模式,嚴(yán)格保證教學(xué)質(zhì)量和學(xué)術(shù)水平
積極引進(jìn)國外先進(jìn)教學(xué)模式,嚴(yán)格保證教學(xué)質(zhì)量和學(xué)術(shù)水平始終是中心教學(xué)管理工作的重要原則。為了培養(yǎng)學(xué)生掌握國際化專業(yè)知識和技能,學(xué)校根據(jù)人才培養(yǎng)目標(biāo),積極引進(jìn)國外先進(jìn)的專業(yè)課程,目前引進(jìn)外方提供的課程占總課程80%以上,同時引進(jìn)國外最新原版或?qū)嵱眯越滩,占教材總量?0%以上。
為了保障學(xué)生在校期間的學(xué)習(xí)目標(biāo)得到有效執(zhí)行,學(xué)校制定了各項嚴(yán)格的管理制度,重視過程管理、完善學(xué)術(shù)標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)成為中心教學(xué)管理最基本的工作理念。學(xué)校成立學(xué)術(shù)組,由外籍教務(wù)長負(fù)責(zé)聘請教學(xué)經(jīng)驗豐富、學(xué)術(shù)水平高的中外教師組成,同時聘請教務(wù)管理部和學(xué)生代表共同參與。學(xué)術(shù)組成員定期進(jìn)班級聽課并做評價記錄,每周舉行工作會議,交流各班級教學(xué)檢查情況,對于教學(xué)過程中出現(xiàn)的`問題及時提供幫助和解決。同時,積極做好外籍教師隊伍的建設(shè)和培養(yǎng),對每一位新任外教在走上講臺之前都必須經(jīng)過教學(xué)培訓(xùn)和課程指導(dǎo),使外教充分明確了自己所承擔(dān)的教學(xué)任務(wù),同時做好完整的教學(xué)計劃經(jīng)課程主管審查符合教學(xué)要求后才能走上講臺。為了發(fā)揮學(xué)生參與教學(xué)的民主權(quán)利,每一課程結(jié)束前教務(wù)管理部都要向所有聽課學(xué)生發(fā)放“教師評估表”,讓學(xué)生對任課教師進(jìn)行不記名評分。對于評分沒有達(dá)到要求的教師,課程主管即要求其及時整改,如果整改還達(dá)不到要求的,中心將會提前解除工作合同。這不僅是對教學(xué)質(zhì)量起到嚴(yán)格的監(jiān)督管理作用,更重要的是保障了學(xué)生的學(xué)習(xí)權(quán)益。
二、重視內(nèi)涵建設(shè)提升辦學(xué)實(shí)力、規(guī)范辦學(xué)制度促進(jìn)健康發(fā)展
隨著近幾年生源逐年減少,教育市場競爭不斷加劇。中心的發(fā)展同樣面臨嚴(yán)峻的考驗和生源危機(jī)。為了體現(xiàn)學(xué)校國際教學(xué)特色和綜合辦學(xué)能力,學(xué)校積極引進(jìn)優(yōu)秀的外籍教師,所有外籍教師都嚴(yán)格按國家有關(guān)規(guī)定及時申辦文教專家資格證,同時按照國家外事制度派專人負(fù)責(zé)做好每一項外事管理及服務(wù)工作,外教對學(xué)校工作環(huán)境總體滿意度較高,目前在職外籍教師70%都是工作滿2年以上,最長的在我校工作已滿6年。公安外事主管部門曾來我校突擊檢查,因沒有任何違規(guī)現(xiàn)象而受到檢查部門的認(rèn)可和好評。同樣我們也是非常重視中方教師和管理人員的引進(jìn)和培養(yǎng),中心聘用的所有中方教師和管理人員全部嚴(yán)格按國家勞動法有關(guān)規(guī)定簽訂勞動合同并提供相應(yīng)的待遇。中心重視企業(yè)文化建設(shè),努力為在職人員創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和勞動福利,不斷促進(jìn)和提升了員工的企業(yè)歸屬感和職業(yè)自豪感。
20xx年中心計劃招生xx名,實(shí)際招生xx名,主要是高中及相關(guān)學(xué)歷畢業(yè)生。中心設(shè)置的專業(yè)有:辦公自動化、商務(wù)英語、國際商務(wù)管理。學(xué)校采取自主招生(非計劃)擇優(yōu)錄取。對于完成規(guī)定課程的學(xué)生可獲得外方合作學(xué)院頒發(fā)的高等專業(yè)寫實(shí)性結(jié)業(yè)證書。在廣告宣傳中對于學(xué)校的辦學(xué)性質(zhì)、、錄取條件以及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等我們都作明確的公示和闡述,并嚴(yán)格按簡章闡述的條款和內(nèi)容執(zhí)行。目前中心在校學(xué)生近xx名,外籍教師xx余名,中方教師及管理人員37名,返聘及工勤人員5名。20xx年學(xué)校財務(wù)收入為xx萬元,總支出為:xx萬元,盈余總額為:xx萬元。
三、重視理事會管理決策機(jī)構(gòu)作用,積極發(fā)揮中外合作辦學(xué)優(yōu)勢
20xx年,由中外雙方學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)組成的中心理事會共舉行二次理事會會議,雙方就延長合作期限續(xù)簽了協(xié)議書,同時就中心法人變更、加強(qiáng)財務(wù)監(jiān)管以及學(xué)校發(fā)展等相關(guān)事宜做出決議。中心上報申請已得到市教委“號文批復(fù),同意上海泰爾弗國際商務(wù)培訓(xùn)中心延長合作期限,目前正在辦理許可證正本換發(fā)和副本簽注手續(xù)。
面對20xx年,中外辦學(xué)合作雙方理事會成員一致表示:堅持中方學(xué)院的主導(dǎo)地位,堅持理事會決策管理機(jī)構(gòu),秉承規(guī)范辦學(xué)合法辦學(xué)的一貫原則不會變。同時要不斷完善各項管理制度,不斷提高教學(xué)質(zhì)量和學(xué)術(shù)水平,不斷加強(qiáng)教師隊伍建設(shè),努力為學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)完善的教學(xué)管理和服務(wù)。在專業(yè)設(shè)置和課程構(gòu)建上將時刻根據(jù)中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展和企業(yè)對人才綜合能力的要求和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行不斷提高和完善,充分發(fā)揮泰爾弗良好的國際教學(xué)資源,為高速發(fā)展的中國經(jīng)濟(jì)培養(yǎng)合格的國際化應(yīng)用型人才做出積極的貢獻(xiàn)。
全年述職報告5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo): 您好!
我是x物業(yè)公司的客服主管。我的工作主要包括:x會所接待大廳固定資產(chǎn)的管理,水吧服務(wù)的管理,保安、保潔的管理,會所水、電相關(guān)工作的管理,以及小區(qū)其它后勤工作等等。物業(yè)工作是整個公司正常運(yùn)行的后勤保障系統(tǒng),工作內(nèi)容雖然龐雜,但是在同事們的共同努力下,順利的完成了本年度的各項任務(wù)。今年已經(jīng)尾聲,現(xiàn)在我對自己本年度的工作簡單作以總結(jié)。
一、接待大廳資產(chǎn)管理
定期清查轄區(qū)的固定資產(chǎn),對有問題的硬件設(shè)施及時聯(lián)系維修維護(hù)。為美化大廳環(huán)境,今年特別更換了花藝擺件,新增了沙發(fā)墊和小地墊。讓來訪人員在休息的片刻也能感受到公司的人性化。
二、水吧服務(wù)管理
為了提高水吧的服務(wù)品質(zhì),今年水吧也做了人員的調(diào)整。干凈、整潔是水吧的基本要求。今年以來要求水吧服務(wù)人員必須統(tǒng)一制服,制服需保持整潔。服務(wù)臺每天至少每天清理三次,客人離開后及時清理茶幾,確保休息區(qū)的整潔。為保證水吧的`服務(wù)質(zhì)量制定了《水吧管理制度》。經(jīng)過今年的調(diào)整和完善,今年共成功接待客人xx人次,并配合公司多次宣傳接待工作。
三、保安管理
保安工作是確保公司辦公區(qū)域內(nèi)人員、財產(chǎn)的根本保障。今年來各保安員嚴(yán)格執(zhí)行《保安管理制度》,全年內(nèi)沒有出現(xiàn)任何重大安全事故,順利的完成公司本年度的安全保衛(wèi)任務(wù)。因為保安部都是男同事,他們多次熱心幫助兄弟部門,搬東西并積極配合公司的外宣工作,從不言累,在此我也十分感謝他們。
四、保潔管理
保潔工作是整個公司最臟最累的工作,為了給大家提供一個舒適的工作環(huán)境。今年以來,每位保潔員都勤勤懇懇、任勞任怨。為了讓來訪客戶給公司留下更好的印象,他們從無怨言。今年以來對保潔工作更是嚴(yán)格要求,嚴(yán)格依照《保潔管理制度》做好每個小細(xì)節(jié),并通過和保潔人員的多次面談,提高了保潔員的服務(wù)意識。
五、水電管理
水電管理是公司正常辦公的基本要求,今年以來由于多種客觀原因,辦公區(qū)域多次停電,影響了正常辦公。這還需要公司領(lǐng)導(dǎo)及時的外部接洽以解決此問題。但是通常辦公區(qū)域的燈管、開關(guān)及其它用電設(shè)備出現(xiàn)問題,我們都能在第一時間進(jìn)行更換和維修,確保辦公區(qū)域的用電設(shè)備的正常運(yùn)行。
在我看來,這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還來不及掌握的工作與專業(yè)知識,時光已經(jīng)流逝;漫長的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員今后的路必定很漫長。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
全年述職報告6
20xx年以來,在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全村廣大黨員、群眾的緊密配合下,認(rèn)真學(xué)習(xí)踐行“三嚴(yán)三實(shí)”相關(guān)要求,切實(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高思想政治素質(zhì),認(rèn)真謀劃、切實(shí)把各項工作落到了實(shí)處,現(xiàn)將全年的工作匯報如下:
1、完善基層組織建設(shè)。在新一屆xx村級領(lǐng)導(dǎo)班子產(chǎn)生后,嚴(yán)格按照規(guī)定的程序和條件,及時推選產(chǎn)生村民監(jiān)督委員會、民事調(diào)解委員會、團(tuán)支部等村級配套組織,確保了村領(lǐng)導(dǎo)班子迅速進(jìn)入工作狀態(tài),更好地發(fā)揮村級組織在促進(jìn)農(nóng)村發(fā)展,維護(hù)農(nóng)村穩(wěn)定中的作用。組織認(rèn)真學(xué)習(xí)縣、鄉(xiāng)關(guān)于處置不合格黨員工作相關(guān)文件精神,根據(jù)《xx省認(rèn)定不合格黨員指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)》,進(jìn)行調(diào)查摸底并組織召開黨支部全體黨員民主評議會。積極推進(jìn)基層黨建工作,20xx年全村發(fā)展預(yù)備黨員2名。
2、加強(qiáng)黨員思想教育。加強(qiáng)村領(lǐng)導(dǎo)班子政治思想素質(zhì),組織兩委干部認(rèn)真學(xué)習(xí)“三嚴(yán)三實(shí)”精神,撰寫心得體會,進(jìn)一步加深理解,深化認(rèn)識,促進(jìn)學(xué)用結(jié)合。立足工作實(shí)際真正服務(wù)百姓。
繼20xx年農(nóng)村面貌改造提升行動,我xx村進(jìn)一步對村內(nèi)設(shè)施進(jìn)行完善,建立健全一系列長效機(jī)制,用制度的形式鞏固下來,防止“一陣風(fēng)”和“冷熱病”,確保農(nóng)村面貌改造提升行動取得持續(xù)的、長久的效果。具體工作如下:
1、村東綠化工作。xx縣xx高速公路的出口是xx縣的形象窗口,xx鎮(zhèn)xx村緊靠此處;同時為了支持2022年北京、張家口聯(lián)合申辦冬季奧運(yùn)會,做好此處的`綠化工作勢在必行。今年村認(rèn)真做好京西風(fēng)沙源治理二期工程,年內(nèi)新植喬木40000株。
2、村內(nèi)文化廣場工程。在參觀了xx鎮(zhèn)xx村、xx等兄弟村子的環(huán)境后,我村兩委感觸很大,深入了解美麗鄉(xiāng)村建設(shè)的經(jīng)驗方法,親身感受了兄弟村莊建設(shè)美麗鄉(xiāng)村的良好氛圍,耳聞目睹了美麗鄉(xiāng)村建設(shè)帶來的巨大變化。經(jīng)村兩委商量,村黨員大會和村民代表會的討論決定,村內(nèi)新建文化健身廣場一處,安裝健身器材一套,建籃球場一座,乒乓球桌一個,音響設(shè)備一臺。
3、村內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生工程。深入落實(shí)今年開展的“清潔xx”突擊月活動和秋冬環(huán)境衛(wèi)生清掃活動。全村按照鎮(zhèn)整體工作安排部署,清理了衛(wèi)生死角10處、積存垃圾2000立方、庭院衛(wèi)生80戶、道路沿線衛(wèi)生1公里。參加清理活動人數(shù)30人次,使村容村貌得到了進(jìn)一步改善。
4、認(rèn)真做好全民參保登記工作。向村民發(fā)放宣傳資料190余份,按照“一戶不少、一人不丟、一項不差”的原則,切實(shí)做好全民參保調(diào)查數(shù)據(jù)整理和登記并及時上報。
一是認(rèn)真執(zhí)行和嚴(yán)格遵守黨紀(jì)國法和廉潔從政的各項規(guī)定,自覺遵守八項規(guī)定,堅決抵制各種不正之風(fēng),做到在生活上廉潔儉樸,在經(jīng)濟(jì)上公私分明,在工作上秉公辦事,嚴(yán)格約束自己。
二是重大事項決策堅持在村兩委班子會議形成初步意見的基礎(chǔ)上,提交黨員大會和村民代表大會討論,并堅持重大問題集體討論決定,在平時工作中,無收受、索取管理對象錢物和宴請的現(xiàn)象。
三是按照財務(wù)公開、政務(wù)公開的制度,按時向村民公布財務(wù)、政務(wù)動作情況。接受黨員群眾的監(jiān)督。
1、進(jìn)一步提高全村百姓生活水平,加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),積極改善村民生產(chǎn)生活條件。
2、進(jìn)一步搞好冬季防火工作,堅持“標(biāo)本兼治、重在治本”原則,牢固樹立“安全重于泰山”的意識,防患于未然。
全年述職報告7
一、經(jīng)營成績穩(wěn)步提升
要搞好經(jīng)營就必須占領(lǐng)市場,市場是企業(yè)生存的根本,經(jīng)營必須市場化,我們的觀念必須隨市場的變化而變化,做到與時俱進(jìn)。今年到目前為止,公司實(shí)現(xiàn)任務(wù)承攬xx萬元,完成產(chǎn)值xx萬元;合計xx萬元,減去全年公司開支xx萬元,實(shí)現(xiàn)利潤總額即為xx萬元,資產(chǎn)收益率為x%,產(chǎn)值利潤率為x%,實(shí)現(xiàn)上繳款xx萬元,保證了企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展的步伐,增強(qiáng)了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力。
二、安全質(zhì)量水平有所提高
xx年公司在建工程項目有xx等共計6項。其中:已竣工驗收2項;收尾工程2項;x月份開工2項?⒐ろ椖恐衳x工程已通過局優(yōu)工程評審組現(xiàn)場驗收。公司全年無安全、質(zhì)量事故,安全質(zhì)量工作完成本年度工作計劃,無重大責(zé)任亡人等事故,無施工人員因公責(zé)任死亡,無重傷、輕傷,達(dá)到了上級要求的各項標(biāo)準(zhǔn)。
質(zhì)量是企業(yè)生命,安全是企業(yè)效益。我始終把質(zhì)量安全當(dāng)作關(guān)系到企業(yè)生死存亡的首要工作來抓緊。經(jīng)常跑工地,對項目做到心中有底,掌握工程的具體情況,關(guān)注項目的質(zhì)量安全情況。并組織全公司人員參加安全質(zhì)量學(xué)習(xí)教育活動,開展了多種形式的安全質(zhì)量培訓(xùn),不同程度的提高了安全質(zhì)量從業(yè)人員的技能,促使公司的安全質(zhì)量整體管理水平上了新臺階。
三、加強(qiáng)管理,狠抓制度落實(shí)上班管理:
我們外拓經(jīng)營、內(nèi)強(qiáng)管理。為了強(qiáng)化內(nèi)部管理,樹立分公司形象,今年在資金極度緊張的情況下,擠出了部分資金修建了新的'辦公區(qū),并進(jìn)行了簡潔的裝修,優(yōu)化了辦公環(huán)境,改善了辦公條件。好環(huán)境出好產(chǎn)品,到新的辦公區(qū)后,公司領(lǐng)導(dǎo)輪流值班檢查,各科室工作協(xié)調(diào)更加方便,提高了工作效率,公司機(jī)關(guān)工作作風(fēng)得到了很大的改進(jìn)。
2、財務(wù)管理:加強(qiáng)了資金管理,嚴(yán)格了會計制度,完善了財務(wù)管理制度,力求少花錢多辦事,辦實(shí)事。特別是對項目的資金管理,吸取以前經(jīng)驗教訓(xùn),基本上做到宏觀控制。另外,今年的清欠償債工作取得了突破進(jìn)展。通過清欠償債領(lǐng)導(dǎo)小組的努力,全額收回x公司拖欠多年的xx萬元,一次性收回xx公司拖欠的xx萬元等等,xx年累計收回以前年度欠款xx萬元,歸還外欠款xx多萬元,歸還銀行借款xx萬元,歸還集資款xx萬元;此外積極組織專人對邊遠(yuǎn)、偏僻債權(quán)單位的欠款進(jìn)行追索,并協(xié)助公司法律事務(wù)人員,對惡意拖欠的部分債務(wù)單位進(jìn)行了起訴,取得了較好成績。
3、項目管理:項目是企業(yè)管理工作的基點(diǎn),經(jīng)濟(jì)效益的源泉,項目管理的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的效益和發(fā)展。要理解支持項目,但更要管好項目。我經(jīng)常給大家灌輸一種思想,我們公司機(jī)關(guān)是為項目服務(wù)的機(jī)關(guān),絕不能給項目添麻煩,但管理上絕不能松懈,“人”“財”“物”必須嚴(yán)加管理,“人”就是技術(shù)人員和特種作業(yè)人員必須由公司委派,“財”就是資金必須通過公司戶頭,由我們實(shí)行宏觀控制!拔铩本褪欠灿糜诠こ躺系牟牧媳仨毥(jīng)檢驗合格后方可使用?偠灾薪右粋項目不容易,我們必須珍惜每一次機(jī)會。建一個工程,就要開拓一片市場。
4、積極推進(jìn)各項目的責(zé)任成本核算工作。一年來,我?guī)ьI(lǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)班子加強(qiáng)了責(zé)任成本核算領(lǐng)導(dǎo)小組的工作力度,在完善經(jīng)營承包責(zé)任制的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步推廣和落實(shí)了責(zé)任成本核算制。對所有新中標(biāo)項目,公司都認(rèn)真對其進(jìn)行成本了測算,以合同的形式確定各項指標(biāo),制定獎懲標(biāo)準(zhǔn),配齊項目管理人員,項目竣工驗收并與甲方結(jié)算后,由經(jīng)營核算監(jiān)察科進(jìn)行最后核實(shí),兌現(xiàn)合同。有效降低了項目成本、規(guī)范了項目管理,成效顯著。11月份,集團(tuán)公司成本核算工作組在對我公司進(jìn)行考察時,對我單位的責(zé)任成本核算工作給予了較高評價。
全年述職報告8
一年來,在省局和辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在機(jī)關(guān)同志們的大力支持下,通過自己的努力,較好的完成了全年的工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來的思想、工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報如下:
一、近幾年來,張局長先后對機(jī)關(guān)工作人員提出了"機(jī)關(guān)工作人員應(yīng)具有的十種能力和必須強(qiáng)化的三個服務(wù)觀念。
機(jī)關(guān)工作人員應(yīng)具有的十個經(jīng)常想一想、做一個高素質(zhì)的人"等新的要求,對照這些要求,使我深深地認(rèn)識到,自己作為省局機(jī)關(guān)的一名工作人員,其工作職責(zé)就是為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)、為基層工作提供服務(wù)的,服務(wù)工作說起來容易,它不僅僅是光有熱情就行,而且最重要的是服務(wù)質(zhì)量的要求。為了能給領(lǐng)導(dǎo)決策、為機(jī)關(guān)、為基層提供高質(zhì)量的服務(wù),使自己的思想和知識能夠適應(yīng)新形勢發(fā)展的需要,在工作中,我始終堅持政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己,一年來,自己能夠積極參加局機(jī)關(guān),支部等組織的政治理論學(xué)習(xí),除此之外,我還結(jié)合自己的業(yè)務(wù)工作,閱讀了有關(guān)檔案管理方面的書籍,在工作中還堅持向?qū)嵺`學(xué)習(xí),向有經(jīng)驗的同志學(xué)習(xí)。在實(shí)踐中逐步豐富了自己的業(yè)務(wù)知識,提高了自身素質(zhì),為提高工作質(zhì)量奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、檔案管理工作
是一項服務(wù)性很強(qiáng)的工作,服務(wù)是目的,服務(wù)是前提,沒有良好的服務(wù),就失去了檔案管理的價值和作用,因此,我始終堅持工作就是服務(wù)的觀念,以大家“滿意不滿意”為標(biāo)準(zhǔn),以"增強(qiáng)服務(wù)意識"和"主動服務(wù)"作為檔案工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,即:檔案管理服務(wù)于運(yùn)輸生產(chǎn),服務(wù)于領(lǐng)導(dǎo),服務(wù)于機(jī)關(guān),服務(wù)于基層。在實(shí)際工作中我做到忠于職守,一絲不茍,積極認(rèn)真,任勞任怨,隨叫隨到,從不講價錢,為了使原來的部分檔案盡快歸檔,有多少個星期天沒有休息過,連我自己都記不清了。但當(dāng)我看到規(guī)范有序的檔案能為大家提供方便快捷的服務(wù),自己也能為地鐵發(fā)展盡一份微薄之力時,心里感到無比的欣慰。
三、在履行崗位職責(zé)方面
。ㄒ唬┰跈n案管理方面。20xx年共收集、整理各類檔案入庫xxxx件,其中機(jī)關(guān)發(fā)文xxx件,收文xxx件,永久xxx件,短期xxx件,文件匯編xx卷;整理財務(wù)憑證xxx本,帳簿及財務(wù)報表xxx本。一年來為機(jī)關(guān)、為基層提供檔案查閱xxx人次,利用卷宗xxx卷件,復(fù)制檔案xxx多頁。在檔案工作中,按檔案電子化管理要求,充分利用現(xiàn)代化辦公條件,完成了我局xx年來文書檔案目錄共計xxxx條微機(jī)管理的輸入工作,使資料得以集中、初步實(shí)現(xiàn)了檔案管理工作的規(guī)范化、方便了今后檔案的查詢和管理。在檔案的管理與服務(wù)過程中,注重對各種原始資料的收集與積累,如工作會議,xxxx現(xiàn)場會,xxx現(xiàn)場會的會議材料,保證了入檔材料的適用性和完整性。今年,在領(lǐng)導(dǎo)的重視下,增加了檔案的基礎(chǔ)設(shè)施,,先后為檔案室購置了xx組檔案柜,移動硬盤,檔案管理軟件現(xiàn)代化管理設(shè)備,提高了檔案管理工作現(xiàn)代化、電子化水平,為進(jìn)一步做好檔案工作創(chuàng)造了良好的條件。在自己的刻苦努力下,很快掌握了檔案管理的電子化知識,從而提高了檔案管理的`服務(wù)水平和質(zhì)量。
(二)根據(jù)崗位職責(zé)我還兼管復(fù)印工作,全年共完成復(fù)印材料xxx人次,x萬x千多張,平均每個工作日xxx張。
。ㄈ┳龊昧宿k公用品的管理、購買、發(fā)放及機(jī)關(guān)各處室計算機(jī)、打印機(jī)的維修和耗材的購買工作。
。ㄋ模┌磿r完成了20xx年報紙、雜志的征訂工作;
。ㄎ)較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作任務(wù)及日常事務(wù)性工作。比如配合工會完成了對災(zāi)區(qū)的捐贈工作;參與了xx會及xxxx會的籌備工作;協(xié)助主任較好地完成了《xx簡報》的編寫、上報工作;回顧20xx年的工作,一年來自己在崗位上做出了一些成績,積累了一些經(jīng)驗,業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了一定的提高,但還存在著進(jìn)取意識不強(qiáng);檔案材料的收集不夠全面;檔案的微機(jī)化管理還沒有充分的利用等,以上這些都有待于在今后的工作中進(jìn)一步完善和提高。
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