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轉(zhuǎn)正述職報告

時間:2024-10-25 18:26:01 述職報告 我要投稿

轉(zhuǎn)正述職報告匯編(15篇)

  在人們越來越注重自身素養(yǎng)的今天,越來越多人會去使用報告,通常情況下,報告的內(nèi)容含量大、篇幅較長。我們應(yīng)當(dāng)如何寫報告呢?下面是小編為大家整理的轉(zhuǎn)正述職報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

轉(zhuǎn)正述職報告匯編(15篇)

轉(zhuǎn)正述職報告1

  作為一名技術(shù)人員,首先要了解公司生產(chǎn)的產(chǎn)品,只有好好把握了自己公司的產(chǎn)本站能在日后的工作做得心應(yīng)手。公司安排我分別參加了崗位前的培訓(xùn)工作,并去到生產(chǎn)車間一線、模具車間、門窗實驗室、物化實驗室學(xué)習(xí)實踐。在模具車間,我了解了擠出成型的過程、模具的作用及安裝過程、模具的日常護理等工作;在生產(chǎn)車間一線,我學(xué)習(xí)了型材產(chǎn)品的質(zhì)量檢測相關(guān)知識,了解了公司生產(chǎn)的主要產(chǎn)品以及檢測的主要內(nèi)容等相關(guān)知識;在門窗實驗室,我參與了門窗裝配的過程,對于完整門窗的生產(chǎn)有了系統(tǒng)的梳理;在理化實驗室,我認真學(xué)習(xí)了國標/行業(yè)標準等相關(guān)知識,學(xué)習(xí)了相關(guān)儀器工具的使用過程以及檢測手段。

  始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法,切實做到用理論武裝頭腦、指導(dǎo)實踐、推動工作。積極的把自己現(xiàn)有的`知識用于社會實踐中,在實踐中也才能檢驗知識的有用性。所以在這三個月的實習(xí)工作中給我的感觸就是,在工作中不斷的學(xué)習(xí)是彌補自己不足的有效方式。

轉(zhuǎn)正述職報告2

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位教師、同志們:

  20xx年悄然失去,回顧一年來的工作,我系在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,圍繞教學(xué),具體做了以下幾方面的工作:

  一、教學(xué)日常管理工作

  我系在20xx年度把穩(wěn)定教學(xué)秩序作為頭等大事,以教學(xué)為抓手,以專業(yè)建設(shè)為龍頭,以教師隊伍建設(shè)為核心,以課程建設(shè)為基礎(chǔ),全面貫徹學(xué)校有關(guān)教學(xué)管理文件,嚴格按照學(xué)校文件精神進行管理,教學(xué)秩序始終處于穩(wěn)定狀態(tài)。全年沒有發(fā)生一齊教學(xué)事故,所有因公、因私調(diào)課,都進行了及時、全面的補課,教學(xué)質(zhì)量也有了必須的提高。全系完成9740學(xué)時的教學(xué)任務(wù),教師每學(xué)期平均任課時數(shù)為140,平均每個教師每周工作量都在10個課時以上;完成11屆629篇畢業(yè)論文指導(dǎo)及09級16個班級32周的綜合實習(xí);完成第八屆技能節(jié)10個競賽項目2千多人次的比賽。

  我系四個教研室和四個中心按教務(wù)處和系部要求做好教學(xué)管理及組織工作,聽課、教學(xué)檢查定期進行,教研室活動每兩周一次,并都有書面記錄。

  二、教學(xué)

  上半年,我系對“偵查”和“刑事技術(shù)”兩個專業(yè)的指導(dǎo)思想、定位、培養(yǎng)目標、課程結(jié)構(gòu)、服務(wù)對象進行了充分的討論,依據(jù)討論結(jié)果對這兩個專業(yè)的課程體系及個別課程結(jié)構(gòu)進行了整合和重構(gòu)。制訂了08級教學(xué)計劃,“刑事技術(shù)”專業(yè)在原有基礎(chǔ)上,增設(shè)3個培養(yǎng)方向,“野生動植物物證技術(shù)方向”、“照相文檢方向”和“痕跡檢驗方向”,進一步明確實踐教學(xué)體系及學(xué)生應(yīng)掌握的核心技能。

  下半年在學(xué)校組織的課程聽證會上,我系12門課程參加了聽證,系里做了充分準備,多次聽取課程組的試講,反復(fù)修改資料,再加上老師們的精彩匯報,12門課程都得到學(xué)校教學(xué)指導(dǎo)委員會的高度評價,“課程定位準確、資料結(jié)構(gòu)合理、思路清晰”。當(dāng)然,專家們也提出了超多具有前瞻性的建設(shè)性意見,個性是有些課程的定位、目標、知識點的構(gòu)成,有不妥或不明確的地方,為我們把握專業(yè)方向,制訂教學(xué)計劃,重構(gòu)課程結(jié)構(gòu)開拓了思路。

  20xx年主要對“刑事圖像”、“現(xiàn)場勘查”、“刑事案件偵查”三門課程進行了超多的、整合、重構(gòu)工作,現(xiàn)主體工程基本完成,剩下的就是補缺、完善的問題。

  三、實驗室建設(shè)

  20xx年上半年為搞好實驗室建設(shè),大家對現(xiàn)有實驗室的功能、分區(qū)、項目進行了充分的梳理和討論,制訂了新的規(guī)劃,對照相、痕跡、心理測試室新增實驗項目進行了摸索,提出了可行性方案。

  下半年在學(xué)校的大力支持下,投入盡兩百萬,新建一個數(shù)字暗房、重建比較顯微鏡室,對心理測試室、動物室、植物室進行了改造,整體新增十多個新的實驗項目,大大改善了學(xué)生實驗條件,提高了實驗效果,為培養(yǎng)高素質(zhì)應(yīng)用性人材打下了堅實的物質(zhì)基礎(chǔ)。

  四、教師隊伍建設(shè)

  教師隊伍建設(shè)是提高教學(xué)質(zhì)量的核心。為提高教師的素質(zhì),今年我系派出16人次以上的教師外出參加短訓(xùn)班、研討班、學(xué)術(shù)交流、提高學(xué)歷,以及社會見習(xí)實踐。系部對進修調(diào)研十分重視,能做到出去有計劃,學(xué)習(xí)結(jié)束有匯報和交流,共享,共同提高。各個教師按照知識結(jié)構(gòu)、興趣愛好,由系部統(tǒng)一規(guī)劃,確定研究方向,并給每位青年教師配備了職業(yè)道德高尚、業(yè)務(wù)精湛的指導(dǎo)教師,逐漸構(gòu)成技術(shù)、偵查兩個教學(xué)團隊及偵查技術(shù)混合教學(xué)團隊,使系教學(xué)、科研實力有所提升。

  為使教師充分了解學(xué)生實際學(xué)習(xí)狀況,及時得到教學(xué)反饋信息,幫忙學(xué)生克服學(xué)習(xí)過程中的盲目性及遇到的`具體困難,我系實施了學(xué)生導(dǎo)師制度,給每個行政班級配置了一名學(xué)習(xí)輔導(dǎo)教師,中青年教師每人跨年級承擔(dān)三個班級的學(xué)習(xí)輔導(dǎo)。教師適當(dāng)承擔(dān)一部分學(xué)生管理工作,有利于因材施教。實行一年多,教師積極性很高,學(xué)生普遍反應(yīng)也較好,取得一些成功經(jīng)驗,也發(fā)現(xiàn)一些問題,主要是檢查、經(jīng)費不到位,亟待完善。

  以上是偵查系一年來的教學(xué)管理工作狀況,我自己還完成了二個班級180個課時的“刑事圖像”教學(xué)任務(wù),20個畢業(yè)生的畢業(yè)論文指導(dǎo),一項教改項目和一項科研項目的組織、協(xié)調(diào)、研究工作。組織并參與“刑事圖像”課程的整合和重構(gòu),組織編寫了新的“刑事圖像”校內(nèi)教材。

  在此,謝謝大家對我工作的理解和支持!

轉(zhuǎn)正述職報告3

  時間過得真快,我已經(jīng)在公司工作了三個多月。這段時間對我來說非常珍貴,因為我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們在工作上給了我很大的幫助,在生活中也非常關(guān)心我。我深深感受到了領(lǐng)導(dǎo)“海納百川”的胸懷和“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣,同時也為能成為公司的一員而感到自豪。在這三個多月中,我通過自己的努力,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)下,在各個方面都取得了一定的進步,F(xiàn)在,我想向大家匯報一下我的工作情況。

  一、通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對xx有了一定的認識

  在x月份,我拿到的第一份資料就是公司簡介,當(dāng)時覺得企業(yè)規(guī)模較大,發(fā)展空間。經(jīng)過了不太漫長的程序而入職,其間對公司有了一定的了解。通過了三個多月的親身體會,對本職工作和公司有了更深的了解。公司的文化理念:我對這一文化理念非常認同,公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是不斷能發(fā)展壯大的重要原因。

  二、遵守各項規(guī)章制度,認真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高

  愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個多月的時間里,我能遵守公司的各項規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)作好本職業(yè)工作,三個月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務(wù),認真履行崗位職責(zé),平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。

  三、認真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的提高

  根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務(wù)是歷史審稿。通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的xx人員應(yīng)當(dāng)具有良好的專業(yè)基礎(chǔ)、流暢的文字寫作能力、靈活的處理問題能力。

  四、不足和需改進方面

  雖然到公司來了三個多月,對公司還不夠了解,審稿熟練程度也不夠,問題還很多。隨著對公司和工作的`進一步熟悉,我覺得多作一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識,并用于指導(dǎo)實踐。在今后工作中,要努力作好本職工作,把自己的工作創(chuàng)造性作好作扎實,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。

  五、幾點建議

  公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個非常關(guān)鍵的時期,這一時期應(yīng)該從管理上下功夫,企業(yè)管理的好壞,會決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。

  首先,要加強思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓(xùn)力度,特別是管理干部要改變老觀念,要從實干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培,這樣可以開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。

  其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨椋玫闹贫瓤梢约顔T工,好的制度可以強化管理。

  第三,要作好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立xx年了,當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人,這也是客觀規(guī)律,從現(xiàn)在起,要作好老同志的傳幫帶工作,把他們的好作法傳下來,永載史冊。

  第四,既要引進人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,限度發(fā)揮各類人才的作用。

  來到公司工作,我的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進步與進步,也激勵我在工作中不斷前進與完善。

  我明白了公司的美好明天要靠大家的努力往創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,公司的美好明天更輝煌。

轉(zhuǎn)正述職報告4

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):

  時間過得飛快,轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)加入公司三個月了。在這段時間里,我深刻地認識到了自己的不足,也取得了一些成績。今天,我非常榮幸地向公司領(lǐng)導(dǎo)述職,希望能夠得到您們的認可和指導(dǎo)。

  對于我的不足之處,我非常清楚。由于剛剛加入公司,我對于公司的業(yè)務(wù)流程、產(chǎn)品知識等方面了解不夠,需要花費更多的時間學(xué)習(xí)和適應(yīng)。同時,在客戶溝通等方面還存在一定的'欠缺。但是,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我盡可能地利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)相關(guān)知識,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)能力,并且積極地參加公司內(nèi)部培訓(xùn)和業(yè)務(wù)交流活動,以不斷充實自己。

  我也取得了一些成果。在公司的業(yè)務(wù)工作中,我積極地展開市場調(diào)研,收集了大量的市場信息,為公司的業(yè)務(wù)決策提供了有力的支持。同時,我也與客戶保持緊密的聯(lián)系,為公司的銷售提供了有力的保障。在客戶拓展方面,我也取得了一些成績,成功地開拓了一些新的客戶資源,并與客戶建立了良好的關(guān)系。

  最后,我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的幫助和支持。感謝公司提供了一個良好的學(xué)習(xí)和發(fā)展平臺,讓我能夠在這里充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢和潛力。我會繼續(xù)努力,在工作中不斷學(xué)習(xí)和成長,為公司的發(fā)展貢獻力量。

  謝謝大家!

轉(zhuǎn)正述職報告5

  我到xx公司主要負責(zé)市場開發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作一年來,我已經(jīng)完全的融入到了這個集體里。在一年里雖然存在著這樣或者那樣的問題,我們都盡量的解決了,在下一年里要從以下幾方面入手:

  首先要降低成本,應(yīng)該采取的主要措施有:進一步拓寬進貨渠道,尋找多個供貨商,進行價格、質(zhì)量比較,選擇質(zhì)量好價格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,節(jié)省開支、避免浪費,工程方案設(shè)計要合理;內(nèi)部消耗降低,日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。

  其次也是最重要的部分-----培養(yǎng)意識,服務(wù)意識的加強、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司,可以借助服務(wù)去贏得市場,贏得用戶的信任。同事之間,企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在,自己業(yè)務(wù)水平不提高會被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴峻。

  業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要,關(guān)系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過硬的隊伍的企業(yè)才會有進步、有發(fā)展。

  加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。

  一、銷售部獲得利潤的途徑和措施

  銷售部利潤主要xx有:計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復(fù);計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標:家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務(wù)一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。

  能夠完成的利潤指標,xx萬元,純利潤xx萬元。其中:打字復(fù)印xx萬元,網(wǎng)校xx萬元,計算機xx萬元,電腦耗材及配件xx萬元,其他:xx萬元,人員工資xx萬元。

  二、客戶服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施

  客服部利潤主要七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實創(chuàng)潤邦打印機連鎖維修站,所以說今年主要目標是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標準化,實現(xiàn)自給自足,為來年服務(wù)市場打下堅實的基礎(chǔ)。

  能夠完成的利潤指標,利潤xx萬元。

  三、工程部獲得的`利潤途徑和措施

  工程部利潤主要計算機網(wǎng)絡(luò)工程;無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實施基本建成,無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點,便于計算機網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展,還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點,便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標也是利潤的增長點-----無線網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費預(yù)計利潤在xx萬元;單機多用戶系統(tǒng)、集團電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤xx萬元;多功能電子教室、多媒體會議室xx萬元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分xx萬元;新業(yè)務(wù)部分xx萬元;電腦部分xx萬元,人員工資xx—xx萬元,能夠完成的利潤指標,利潤xx萬元。

  在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹立公司形象。

  四、在管理上下大力度、嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。

  對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴肅處理。

  五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。

  1、從方案的設(shè)計、施工、驗收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執(zhí)行,客戶服務(wù)部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。

  2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計算機維修會員制、和比較完備的設(shè)備維修收費制度,把一些比較有實力、有經(jīng)濟基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦xx變成我們長期客戶。

  3、對大型客戶要進行定期回訪,進行免費技術(shù)支持,建立一個比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。

  4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。

  六、創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機會

  不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機會,內(nèi)部互相學(xué)習(xí),互相提高,努力把xx公司建成平谷地xx計算機的權(quán)威機構(gòu)。

  職工培訓(xùn)工作是人力資源開發(fā)、干部隊伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,通過培訓(xùn),可以統(tǒng)一目標、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一步調(diào),提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學(xué)習(xí)風(fēng)氣,不懂得要問,不會的要學(xué)。

  培訓(xùn)內(nèi)容:一、愛崗敬業(yè):回顧歷史、展望未來,了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標,增強使命感與責(zé)任感,培養(yǎng)主人翁意識。二、崗位職責(zé):學(xué)習(xí)公司制度、員工紀律,明確崗位職責(zé)、行為規(guī)范。三、崗位技能:學(xué)習(xí)從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。 我們是一個團結(jié)的集體,具有團隊精神的集體,變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工,崗位明確,責(zé)任到人,個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應(yīng)該既有壓力又要有信心,沒有信心就不會成功,沒有壓力就不會使人在各個層面進步、提高。

  同志們,時間是有限的、尤其是從事我們這個行業(yè)的,計算機技術(shù)的發(fā)展日新月異,一天不學(xué)習(xí)就會落后,因此現(xiàn)在我們在座的每位職工都應(yīng)該要有樹立時間意識、競爭意識,引用十六大精神里的一句話就是要“與時俱進”。

  公司各個部門應(yīng)互相配合相互協(xié)作、按時按量、完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項工作任務(wù),努力去實現(xiàn)本次大會制定的xx萬利潤指標。

  今后怎么辦,我想,絕不能辜負信息中心的各位領(lǐng)導(dǎo)和xx30名職工對自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下兩點:

 。、放下包袱,拋開手腳大干,力爭當(dāng)一名合格的副經(jīng)理

  其工作職責(zé)就是開拓市場和xx公司的業(yè)務(wù),在工作之中一定要嚴格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀、顧全大xx,把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于xx形象的事情。

 。、努力學(xué)習(xí),提高素質(zhì),提高工作能力,和業(yè)務(wù)水平,為把xx建成在平谷地xx規(guī)模最大、品種最全、最具有權(quán)威性的企業(yè)而努力。

  以上是我的述職報告,我會努力配合各個部門制定的利潤指標,請各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位員工進行監(jiān)督。

轉(zhuǎn)正述職報告6

  本人自9月底進入xx公司擔(dān)任品質(zhì)部主管,三個多月時間轉(zhuǎn)眼即逝,這段時間工作顯得十分地充實,展望我對自己還是充滿信心,對工作充滿激情,對公司充滿希望。

  我從事多年的品質(zhì)管理工作,我始終認為品質(zhì)是以“品質(zhì)理念”為指導(dǎo)的,有什么樣的品質(zhì)理念,就有什么樣的行動,如果理念是錯誤的,那么我們怎樣去努力工作都是“白費力”。在這幾個月的時間里,我是十分注重引入好的品質(zhì)理念的,也一直試圖在改變我們的公司一些員工,人的理念的改變是困難的,有時需要求一個慢長的過程,甚至?xí)a(chǎn)生十分激烈的碰撞,但只要我認為是對的,我會努力朝這個方向走下去。為此我對公司品質(zhì)以前情況、現(xiàn)在情況及未來計劃做以下幾點總結(jié):

  一、“品質(zhì)是制造出來的,而不是檢驗出來的”,這句看來十分簡單的話,但能真正理解、真正指導(dǎo)我們的工作就不是哪么容易。我們公司一些員工以前總是說:“我們就是沒有辦法做好,所以才設(shè)qc來檢,qc要給我們檢驗出,不然設(shè)立qc又有什么用!”當(dāng)這句話成為所有生產(chǎn)員工作業(yè)的指引時,品質(zhì)就真的只有靠“檢查”出來了,公司的品質(zhì)只會停

  留在最低層次上,為此制定出一系列較為合理的規(guī)范,來逐步改變公司員工的品質(zhì)理念,如:

  1、工廠各工序員工對加工產(chǎn)品的質(zhì)量應(yīng)做好自檢工作,并對產(chǎn)品質(zhì)量負責(zé);應(yīng)填寫“工序檢驗記錄及轉(zhuǎn)移清單”,下道工序?qū)ι系拦ば虻漠a(chǎn)品負責(zé)做好產(chǎn)品質(zhì)量的互檢,不使用有質(zhì)量問題的產(chǎn)品在未確認合格前使用。

  2、產(chǎn)品到達規(guī)定的報檢點或停留檢查點時,例如:內(nèi)支架焊接完成后,應(yīng)填寫“產(chǎn)品報檢單”報qc人員檢查,qc人員應(yīng)做好檢驗記錄,對不合格產(chǎn)品應(yīng)做好標識和隔離,并通知責(zé)任單位整改。雖然這些都沒有具體推行,但是已經(jīng)在對品質(zhì)檢驗人員記錄及檢驗?zāi)芰ι霞訌,為后續(xù)改變做準備。

  二、工作方式的.改變,原來品質(zhì)檢驗人員所有的檢驗都沒有具體系統(tǒng)的記錄方式,只有在出貨單及采購回料單上簽名,當(dāng)出現(xiàn)客戶投訴也沒有辦法查詢出現(xiàn)問題的產(chǎn)品的生產(chǎn)和檢驗的具體情況,當(dāng)然也無法針對具體問題提出改善

  和預(yù)防措施;經(jīng)過這段時間,現(xiàn)在已經(jīng)實行了來料和成品檢驗都做檢驗記錄,并且就異常問題做統(tǒng)計分析,后續(xù)將會完善整個檢驗體系,并且推動生產(chǎn)部員工增加產(chǎn)品的自檢和互檢及記錄情況。

  三、團隊士氣的提升,原來檢驗人員工作缺乏主動學(xué)習(xí)、增強檢驗技能的積極心態(tài),通過幾次的調(diào)整和多方面的引導(dǎo),在空余時間檢驗人員能有目的的了解更多的生產(chǎn)工藝和品質(zhì)檢驗知識,品質(zhì)部目前呈現(xiàn)良好的團隊士氣,員工有較好的凝聚力和向心力,目前稍差一點的是沒有專職巡檢,生產(chǎn)過程中所發(fā)生的問題未能有人及時檢驗和發(fā)現(xiàn)。

  四、iso9001質(zhì)量體系通過審核和具體實施,12月中旬公司通過了iso9001質(zhì)量認證體系,在整個認證過程中,各部門和品質(zhì)部積極配合,為了審核做了很多工作,已經(jīng)初步完成了整個體系文件的建立,雖然已經(jīng)通過審核,但還沒有真正的達到iso9001中所要求的,在今后的工作中,逐步完善相關(guān)文件,制定有自身特色的管理規(guī)范,只有這樣才能把公司產(chǎn)品質(zhì)量提高到一個新的臺階。

  五、個人不足.

  本人進入xx公司時間還較短,對這個行業(yè)也沒有什么了解,剛來時對生產(chǎn)工藝都一無所知,雖然通過自學(xué)有了基本了解,但還是經(jīng)驗不足,解決實際問題能力不夠。還有本人外在表現(xiàn)溫和,但也常常容易激動,甚至沖動。堅持力有時顯得不足,常有“退而求其次”,對那些較難做到的事信心不足。性格過于直爽,容易得罪人,有時會將簡單問題復(fù)雜化,阻礙問題的順利解決。上述的這些不足,都會在今后的工作中努力改善。

六、工作重點:

  1、繼續(xù)引入正確的品質(zhì)理念,引導(dǎo)品質(zhì)部走向正確的發(fā)展方向。

  2、全面修訂品質(zhì)系統(tǒng)文件,推動各部門完善三階

  /四階文件的制訂,讓工作走向“標準化”。

  3、加強檢驗人員技能培訓(xùn)。

  4、開展產(chǎn)品異常處理改善專案。

  5、開展內(nèi)部審核。

轉(zhuǎn)正述職報告7

各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:

  我于10月28正式到公司上班,時至今日,3個月的試用期已滿。在這三個月的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫忙下,憑著自我的專業(yè)基礎(chǔ)和工作經(jīng)驗,加上刻苦鉆研和學(xué)習(xí),很快適應(yīng)了工作環(huán)境,較好的完成了交給我的工作任務(wù)。現(xiàn)將工作情景簡要總結(jié)如下:

  一、個人情景簡介

  20xx年9月—20xx年7月,在哈爾濱工業(yè)大學(xué)就讀建筑環(huán)境與設(shè)備工程(建筑熱能工程)專業(yè);20xx年7月—20xx年10月底,在武漢市燃氣熱力規(guī)劃設(shè)計院從事燃氣、熱力方面的設(shè)計工作;20xx年10月底至今,在公司工作。

  20xx年9月,參加并經(jīng)過了20xx年度全國注冊公用設(shè)備工程師(動力)執(zhí)業(yè)資格考試(基礎(chǔ)科目);20xx年9月,參加并經(jīng)過了20xx年度全國注冊公用設(shè)備工程師(暖通空調(diào))執(zhí)業(yè)資格考試(基礎(chǔ)科目)。

  二、試用期間工作上的表現(xiàn)

  1、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。上班伊始,我認真學(xué)習(xí)了公司的考勤等各項規(guī)章制度,并將其牢記于心,時刻提醒自我要嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,維護公司形象。如堅持每一天上班提早到公司,在跟業(yè)主交談時,我時刻提醒自我我代表的是公司形象,時刻注意自我的言行。

  2、根據(jù)我所學(xué)的專業(yè),我的工作是做動力、暖通空調(diào)方面的設(shè)計工作。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排,從我來上班那天起我就開始接觸亞洲鋁業(yè)這個項目,在張芳浩師傅的指導(dǎo)下我主要是做這個項目當(dāng)中的.動力方面的設(shè)計工作,主要有壓縮空氣、工業(yè)氣體、蒸汽、天然氣等氣體的壓力管道設(shè)計,在這之前,我從未接觸過這樣的項目,這個項目對我來說是個全新的,不可是知識方面不夠,并且從形式上,做事的方法上也完全區(qū)別于我以前的工作,我突然感覺到全所未有的壓力感緊迫感,在不打擾張芳浩工作的前提下,我盡可能的請教他,當(dāng)然主要還要靠自我學(xué)習(xí),在工作空隙我查閱各種資料,不斷學(xué)習(xí)關(guān)于壓縮空氣和工業(yè)氣體方面的知識,以便更好的做好工作。亞鋁的這個項目從各個方面考驗我的知識是否適應(yīng)這項工作,包括語言方面的,因為業(yè)主供給的資料都是英文版的,這就使我不得不去提高我的英語水平,工作時我經(jīng)過查閱工具書來幫忙我理解,下班后,我經(jīng)過學(xué)習(xí)軟件來加強我的英語學(xué)習(xí),以便提高我的英語水平。此刻亞鋁這個項目還在進行,到此刻為止,我發(fā)現(xiàn)我已經(jīng)適應(yīng)了這種全新的工作方式,并且我也覺得我有能力繼續(xù)把這個項目做下去,直到成功完成。

  在這三個月中,除了亞鋁這個項目外,我相繼完成了以下幾個項目:中成大廈職工食堂燃氣工程、長興(廣州)電子新增空壓機房、制冷機房空調(diào)項目、廣鋼南沙氣體工程(竣工)、艾派模具新增廠房初步設(shè)計。經(jīng)過完成上述工作,使我更全面的認識到我的工作資料,更使我認識到作為中冶南方一位工程師應(yīng)當(dāng)在具備扎實的專業(yè)基礎(chǔ)下、熟悉的設(shè)計軟件操作能力的同時,還要具備良好的學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)方法,并且要敢于多提出自我的想法和方案,敢于創(chuàng)新!當(dāng)然,良好的語言表達能力是和領(lǐng)導(dǎo)及同事之間的溝通和提出自我想法的必不可少的。

  三、工作中的不足及今后努力的方向

  三個月來,雖然完成了一些任務(wù),取得了一點成績,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有必須差距,我也深知存在一些不足:比如剛來工作時,由于自我的感情問題沒處理好,使得不能靜下心來專心工作;另外工作主動性發(fā)揮的還不夠,對工作的后續(xù)安排的預(yù)見性不夠,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有必須的距離;在實際工作上,有時感覺專業(yè)知識和經(jīng)驗匱乏,力不從心。但這些缺點與不足,在以后的工作中,我都會注意并加以改正的,主要會做以下幾個方面的努力:

  1、加強專業(yè)知識學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)新規(guī)范、新技術(shù),不但向書本學(xué)習(xí),更要向其他同事學(xué)習(xí)。

  2、加強英語的學(xué)習(xí),努力提高口語方面的能力,使自我能盡快能使用英語和業(yè)主交談。

  3、盡快的學(xué)會使用三維cad設(shè)計軟件,提高自我的業(yè)務(wù)能力。

  4、加強其他方面知識的學(xué)習(xí),拓寬自我的知識面,了解更多的新知識,象管理、法律、營銷等等。

  在此,我想借此機會,正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請,期望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、能力與表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面的考量。同時也十分感激公司領(lǐng)導(dǎo)對我信任,給予我這次工作的機會,今后,我將進一步加強學(xué)習(xí),扎實工作,充分發(fā)揮個人所長,為公司再創(chuàng)佳績作出應(yīng)有的貢獻。

  述職人:xxx

  20xx年xx月xx日

轉(zhuǎn)正述職報告8

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  我于20xx年x月份加入xx公司這個大家庭,公司領(lǐng)導(dǎo)安排本人任職技術(shù)部主管,主要職責(zé)是負責(zé)技術(shù)部的常規(guī)工作,一段時間以來,我逐漸了解公司的整體運作模式和工作流程,雖然在和嘉公司工作的時間還不算長,但我感覺到在工作的過程中,我學(xué)到了很多東西,這些使我的能力和知識水平都有了一定的提高。

  工作情況的匯報:

  本人在這段時間主要對技術(shù)部以后的發(fā)展作一些準備工作如:制定以后工作流程,新系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫建立(主要是系統(tǒng)設(shè)計模板建立,新興技術(shù)如何在理論及技術(shù)方面具體實施在工程上的`案例,重要設(shè)備的技術(shù)參數(shù)收集、整理),設(shè)備供應(yīng)商的篩選與定位,圖紙設(shè)計規(guī)范,公司資料文件整理等,另外還涉及一些方案的具體設(shè)計,以下是我主要負責(zé)幾個項目:

  對于未來技術(shù)部工作的一些建議:

  1、技術(shù)水平的提高

  技術(shù)部是服務(wù)于市場部的一個職能部門,平時主要工作是配合市場部完成方案設(shè)計、為客戶作技術(shù)答疑和方案演示;為工程部作設(shè)備調(diào)試技術(shù)支持;為最終用戶做人員的培訓(xùn)等,以上各項工作都對技術(shù)部人員的提出嚴格的要求,所以提高自身的技術(shù)水平和管理水平是以后技術(shù)部人員一個要努力的方向,針對目前現(xiàn)狀,我認為公司應(yīng)當(dāng)考慮讓技術(shù)部人員參加各種培訓(xùn)及展會,這是件一舉三得的事情,一、可使技術(shù)部的水平有所提高,二、人員的培訓(xùn)證書是公司的財富,可以提高公司形象和競爭力。三、擴展視野,便于發(fā)覺更好的合作伙伴(產(chǎn)品供應(yīng)商)。

  2、技術(shù)部人員配備

  目前,技術(shù)部有人,主要負責(zé)具體的方案設(shè)計,負責(zé)文檔管理和圖紙設(shè)計,由于市場的不確定性,有時幾個項目的時間間隔太短造成技術(shù)部工作嚴重吃緊,由于上述原因,現(xiàn)時技術(shù)部人員的編制較難適應(yīng)市場變化的需要,我建議公司領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合實際情況,能否考慮增加2名的有現(xiàn)場工作經(jīng)驗的技術(shù)人員,另外必須至少精通一個子系統(tǒng),以適應(yīng)未來技術(shù)部發(fā)展的需要。

  3、關(guān)于建立客戶演示模板

  對于工程商而言,制作各系統(tǒng)的演示模板是非常有必要的,它可以使客戶更直觀地了解我們公司各種系統(tǒng)解決方案,力爭在技術(shù)上和實物上使客戶達到某種程度上的認知,以更好地輔助市場部工作。

  以上是本人在工作中的一些情況,以及針對現(xiàn)時技術(shù)部的工作改善提出的建議。如有不合適的地方,敬請公司領(lǐng)導(dǎo)加以批評指導(dǎo)為盼。期望公司領(lǐng)導(dǎo)能考慮我的實際情況,給予轉(zhuǎn)正,使我以一種全新的姿態(tài)來迎接以后的工作。

技術(shù)部:xxx

  20xx年xx月xx日

轉(zhuǎn)正述職報告9

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  您好!

  非常高興成為公司的一名正式員工,試用期二月以來,我學(xué)到了很多,對于需求分析也有了更多的了解,最多的感想就是:需求表達!與業(yè)務(wù)人員、開發(fā)人員或者測試人員溝通都需要表達清楚自己的想法,寫需求文檔更加需要表達清楚需求意愿,表達不完整或者表達模糊不清都會導(dǎo)致需求錯誤,開發(fā)不準確,浪費開發(fā)時間。

  寫需求文檔要很好地表達需求,首先要懂得向業(yè)務(wù)詢問細節(jié)。比如,新增報表,除了基本需求,字段的來源?算法有哪些?更新頻率是?默認加載的數(shù)據(jù)是?這些都需要問清楚,這樣才可以把需求表達的更加到位,這里所講的主要是提問的技巧,提問越細致需求表達就會更有東西可寫,更好把握。(這時候溝通顯得尤其重要,也是我的弱項)

  寫文檔要非常明確。比如,更改頁面時,路徑表達細致:“PMS-采購管理-采購訂單-全部訂單”,這樣開發(fā)一看就可以知道需要更改的頁面是哪個。新增字段時,字段表達清晰:“供應(yīng)商編碼”在“采購員”之后,在查詢條件和查詢結(jié)果中均需顯示,這樣開發(fā)就知道新加的東西是加在什么地方。這是位置的明確,還有時間、頻率等等這些明確,如更新時間是凌晨6:00、或者寫18:00等具體時間,而不能寫,上班前、下班后這些模糊的時間。寫需求時,需要盡量不用模糊的用詞,比如“定期”是什么概念,固定一周一次還是一月一次,還是用戶可以自定義,或者是提供幾個標準選項讓用戶自選?所有這些不明確的定義,都是需求分析過程中要重視的'?傊磉_越明確精簡,開發(fā)起來就越清楚。

  寫文檔要條理清晰。以前,我寫需求都是想到哪里,就寫到哪里。這樣,總是會發(fā)現(xiàn)漏了東西,越補越多,最后把自己也繞暈了。所以,寫需求之前就需求要把要做的需求分模塊、分功能、分類型列出來,之后想起來再往里面補充。即寫需求之前把框架先理出來,在寫需求。

  挖掘潛在的需求。這里指的潛在需求,是我們平時將它默認,當(dāng)做常識忽略的需求。比如,我們常常默認開發(fā)環(huán)境,以至于上線后換了環(huán)境導(dǎo)致出錯,類似的還有瀏覽器。導(dǎo)出數(shù)據(jù)時應(yīng)該為PDF格式,由于沒有說明,開發(fā)導(dǎo)出的數(shù)據(jù)是Excel格式。

  表達的方式有多種,文檔就考驗需求人員的文字功底了,有時候一句話、一個字都需要反復(fù)推敲。要讓業(yè)務(wù)和技術(shù)都看明白的確不容易,我認為應(yīng)該多畫圖,一張圖有時候能抵幾千字。什么流程圖啊、數(shù)據(jù)流圖啊、組織結(jié)構(gòu)圖啊、用戶界面示意圖啊什么的,能畫圖的地方就多畫圖,圖加上文字,理解就不容易跑偏。

  接下來的日子,我更加需要多加學(xué)習(xí),盡量提高我的表達能力,并做到通過自己獨立思考,去解決一些問題或需求。

此致

敬禮!

  述職人:xxx

  20xx年xx月xx日

轉(zhuǎn)正述職報告10

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  您好!

  通過這段時間的管理工作和執(zhí)法監(jiān)督學(xué)習(xí),使我認識到自己的一些不足之處。首先在全面處理問題的經(jīng)驗方面有待提高;其次,在協(xié)作能力方面仍然有很大的提升空間。今后,希望有機會在各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下要,不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)完善自己的全面工作。根據(jù)公司的規(guī)章制度現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為正式員工,并將本人這3個多月來的工作、學(xué)習(xí)等方面情況向公司領(lǐng)導(dǎo)做簡要匯報:

  一、嚴格要求,遵章守紀,團結(jié)同事

  自到公司組織工作以來,本人能夠嚴格要求自己,遵守公司的各項政策法規(guī);對公司的各級工作人員做到種族政策,搞好團結(jié)。

  二、盡職盡責(zé)履行用心自己的工作工作職責(zé)

  根據(jù)目前的教育工作職責(zé),主要負責(zé)物業(yè)品質(zhì)提高和對全國物業(yè)項目品質(zhì)監(jiān)督的科研項目管理工作,針對目前接觸的項目我了以下工作:

  1、根據(jù)公司規(guī)范化運作的要求,熟悉公司各部門流程,初步總結(jié)公司目前在物業(yè)管理存在的一些問題并提出解決方案。

  2、經(jīng)過到重慶實地了解情況,對未達標的物業(yè)項目進行了梳理并提出整改建議,通過協(xié)調(diào)和督導(dǎo)投資項目整改,以使項目有了整體的改觀,得到了業(yè)主對均豪首肯物業(yè)公司的肯定和認可!

  3、參與西安顧問項目和執(zhí)行官通州顧問項目的工作中,通過多次與客戶的有效溝通,了解客戶所需并對各項工作耐心講解,最終得到了甲方公司的認可。

  4、在公司各級黨委的帶領(lǐng)下通過團隊合作帶領(lǐng)完成了三次投標工作。通過參與投標工作,從初中知識到了很多實用的.知識,并結(jié)合控股公司現(xiàn)狀總結(jié)經(jīng)驗,以期適用于今后的各項工作。

  三、對未來的展望

  通過3個多月工作,我說白了學(xué)到了很多的專業(yè)知識,我深刻的感受到這些知識是書本給我的。每天看到公司的快速發(fā)展,本人譽因為能是其中的一份子而感到非常的驕傲和自豪,因此也更加迫切的以希望一名正式員工的身份在這里找到歸屬感,同時實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值,愿與均豪公司一同成長!

  在此我鄭重的提出轉(zhuǎn)正申請,懇請各位領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想抱負的砝碼。我會用豁達大度的態(tài)度和飽滿的熱情完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作,和同仁們一起為均豪公司創(chuàng)造價值,銷售業(yè)務(wù)同均豪公司目前一起展望美好的未來!

  述職人:

  xx年xx月xx日

轉(zhuǎn)正述職報告11

  度過了試用期,面對轉(zhuǎn)正,進行工作總結(jié)反思很有必要。下面是小編收集整理的行政前臺轉(zhuǎn)正述職報告,歡迎閱讀與參考。

  行政前臺轉(zhuǎn)正述職報告篇一時間飛逝,轉(zhuǎn)眼我來公司已經(jīng)3個月了,在這三個月的試用期里我和同事相處融洽,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事配合下?lián)瘟斯厩芭_工作。試用期間的三個月不僅僅學(xué)到了公司的各項規(guī)章制度,企業(yè)文化。而且對前臺這個工作有了更深刻的理解:

  要做好前臺這個崗位的話,就要對前臺工作有重要性的認識。這個崗位不單單體現(xiàn)出公司的形象;還是外來客戶對公司的第一形象。所以,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。我覺得,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。有了對其重要性的認識,促使我進一步思考如何做好本職工作。前臺的主要工作是接待客人,轉(zhuǎn)接電話,收發(fā)傳真、復(fù)印做好登記。人員出入也要做個大概了解。

  一、上下班時要整理好前臺的物品,察看一切電器是否完好,是否關(guān)閉好電源。當(dāng)天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺大廳是隨時都要保持整潔大方。每天報紙要整理好。飲用水桶數(shù)發(fā)現(xiàn)不夠時要及時叫羅先生送水。前臺所需物品不夠時,都要及時申請購買如:紙巾、復(fù)印紙等。擺在會客廳、前臺大廳里的宣傳冊不夠時也要及時添加。傳真機、復(fù)印機、打印機沒有墨時,要電話通知趙先生加墨。如果前臺的物品壞了如:窗簾壞了就要叫維修工維修;如果電話線路有問題就要求助電信局。有什么問題都要想辦法解決。

  二、接收傳真,要注意對方傳給誰,問清傳真內(nèi)容,以免接收到垃圾信息,接受到傳真要及時轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員,要查收傳真有無缺漏。如果對方是自動傳真,可以不接收。發(fā)傳真后要注意對方有無收到,是否完整清晰。復(fù)印時要注意復(fù)印的資料完整否,避免復(fù)印資料缺漏。收發(fā)傳真、復(fù)印都要做好登記。如有信件也要及時交給相關(guān)人員。

  三、前臺接待客人,做好這項工作,最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率?吹接衼碓L客人,要立即起身主動問好。對第一次來訪客人要問清楚對方貴姓,找誰有什么事,了解來訪者的目的后通知相關(guān)負責(zé)人,其中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是會客室,還是引客到負責(zé)人辦公室、會客室。接待客人要笑臉相迎,耐心細致,親切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相關(guān)負責(zé)人,請稍等。會客室夏天時開空調(diào),冬天開窗,同時要讓會客室無異味,空氣流暢。

  四、轉(zhuǎn)接電話,要注意禮貌用語,使用公司的標準用語:您好!佛山邦普公司!之后問有什么可以幫到您的,問清楚對方找哪位,貴姓有什么事情,了解情況后轉(zhuǎn)給相關(guān)人員。熟悉公司內(nèi)部人員的辦公電話短號。如果來電方是作廣告、推銷、網(wǎng)絡(luò)這些都是與公司無關(guān)的來電就要拒絕。如果有人找李總,要注意對方是不是真的有關(guān)公司的事情找李總;如果無法判斷可轉(zhuǎn)給祝瑩。找李助理、余經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)的電話也要問清楚;領(lǐng)導(dǎo)們的電話號碼也要記清楚,看到領(lǐng)導(dǎo)來電也可親切問候。

  試用期三個月所作的前臺工作,可能工作范圍較小;工作內(nèi)容也比較少。但自己也有不足的地方,工作時集中力不夠,會犯迷糊;我希望以后能夠更認真上班工作,勤力做事。為公司做的多些。

  在今年的工作中,我更要不斷提高自身形象,工作質(zhì)量、效率。還有責(zé)任心。

 。1)努力提高服務(wù)質(zhì)量,做事麻利,有效率,不出差錯。

  服務(wù)態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗,要給客人留下良好印象。接電話時,也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。

 。2)加強禮儀知識學(xué)習(xí)。

  如業(yè)余時間認真學(xué)習(xí)禮儀知識,公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識,包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶提問技巧等等。也可以上像美蓮凱的課,講的知識都是很實用的,上了課后會讓人更自信,令一個人有氣質(zhì)。

 。3)加強與公司各部門的溝通。

  了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉(zhuǎn)接電話。如果知識某個部門沒人,會提醒來電方,并簡要說明可能什么時間有人,或者在力所能及的范圍內(nèi),簡要回答客戶的問題,同時也能抓住適當(dāng)機會為公司作宣傳。

 。4)努力打造良好的前臺環(huán)境。

  要保持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓客戶有種賞心悅目的感覺。

  行政前臺轉(zhuǎn)正述職報告篇二首先在這邊要感謝您給我機會到公司擔(dān)任前臺接待這一職務(wù)。這一職務(wù)教會了我很多東西,讓我受益匪淺!

  作為一個從沒做過這一職務(wù)的新人,初來公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容。

  在實習(xí)期間,這才發(fā)現(xiàn)任何職業(yè)任何工種都需要一定的基礎(chǔ)知識。就那么單純的認為前臺就只是接接電話和接待客人。通過深入了解才發(fā)現(xiàn)其實也挺復(fù)雜的。前臺做的工作需要很好的耐心。硬硬頭皮做下去一切都會變天明,當(dāng)初就是抱著這樣的想法接手了此職務(wù)。這才恍然大悟過來,一切事物都是自己說著容易做著難。就拿接聽電話來說,要注重語氣、語調(diào)的平緩以及說話的速度,不宜過快也不宜過慢;聲音要不大不小,也不要刻意修飾自己的語調(diào);主要注重親和力!

  辦公用品的管理方面:第一要知道公司職員需要什么和不需要什么,第二要知道倉庫物品數(shù)量和類別,第三要了解領(lǐng)取辦公用品的工作流程,第四要妥善管理辦公用品的申購和領(lǐng)取。

  初時還不了解工作的真正含義,有時候難免會犯些小錯誤需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟;當(dāng)然我還有很多不足,處理問題的經(jīng)驗方面有待提高,需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己處事能力。這段時間的工作歷程讓我學(xué)到了很多,感悟了很多,在今后的工作中,我會努力提高自己修養(yǎng)和內(nèi)涵,彌補工作中的.不足,在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻自己的力量!

  行政前臺轉(zhuǎn)正述職報告篇三我于20xx年4月25日以咨詢助理的身份進入學(xué)院,成為學(xué)院的一名普通員工。20xx年9月23日被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理,兩個月后被正式任命為行政與人事部經(jīng)理。

  從入職到現(xiàn)在,回顧將近一年的工作,有進步也有不足,下面我從三部分來對我的工作進行匯報。

  在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進步。

  一、個人品行:

  在剛?cè)肼殨r,作為一名新員工,對學(xué)院的很多情況都不了解,為了適應(yīng)新的工作環(huán)境,我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項工作,每一位同事,學(xué)院的每一個制度。為了盡快了解學(xué)院情況,我搜集了很多學(xué)院的資料來學(xué)習(xí),遇到不懂的或不清楚的地方,及時向同事請教,這樣,我用最短的時間掌握了學(xué)院的情況,為高招時的工作打下了基礎(chǔ)。由于我的努力和出色的表現(xiàn),在9月份被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理。

  在任行政與人事部經(jīng)理期間,我兢兢業(yè)業(yè),堅持原則,做好每一項工作。為人正直,原則性強,這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng),行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時堅持考核制度,不因任何人的個人原因而放寬條件;在組織召開會議,參加培訓(xùn)等方面嚴格遵守學(xué)院制度,以此作為標桿,在員工行為不符合制度要求時,嚴格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,對其違規(guī)行為進行處罰。

  二、管理思維:

  我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話:“每個人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上,即便前進一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,視野就不同,思考問題的角度也不同,那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置、學(xué)院的角度上去思考問題,掌握全局觀念,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的;才能將工作當(dāng)做自己的事情來做,把學(xué)院利益、學(xué)生的利益放在首位,才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂、減壓,為學(xué)員成長貢獻自己的微薄之力。

  三、積極組織員工活動與員工培訓(xùn)

  員工活動是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑,是增加團隊凝聚力的途徑,員工培訓(xùn)是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次組織員工活動與培訓(xùn),例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓(xùn)、技能培訓(xùn)等項目,得到了員工的認可。

  四、行政的服務(wù)性工作

  行政工作是項服務(wù)性工作,為各部門提供良好的服務(wù),配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任。為此,我們首先從美化辦公環(huán)境做起,每周進行衛(wèi)生評比,并張榜公布,表揚衛(wèi)生好的,批評衛(wèi)生差的,使每位員工都能認識到,辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分,使員工感受到親人的關(guān)懷,家人的溫暖。

  五、獎懲有法

  獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進步明顯、貢獻突出的員工進行精神和物質(zhì)上的獎勵是對員工成績的認可,也是激勵其他員工的有效方法。為此,我們評出了20xx年的進步獎、貢獻獎及優(yōu)秀員工,鼓勵真正優(yōu)秀的員工,為其他員工樹立榜樣。當(dāng)然,對于違反學(xué)院規(guī)定、未及時完成工作、拿出結(jié)果的員工給予相應(yīng)的懲罰也是必不可少的,當(dāng)然,懲罰不是目的,我們是既要讓員工認識到自己的錯誤,也鼓勵其能夠用心認真工作,給每一項工作提交一分滿意的答卷。

  當(dāng)然,在以上一年的工作中還存在很多的不足之處。

  一、計劃性不強

  計劃是行動的指南針,好的計劃能夠預(yù)先調(diào)配資源,有條不紊的開展工作,用最小的成本達到的效益。但在過去的工作中不完善的計劃體系導(dǎo)致了工作的無條理性,降低了工作效率。

  二、招聘力度不夠

  招聘工作是整個人力資源工作中最耗費精力的一項工作,加之學(xué)院對專業(yè)要求的專精尖,尤其對老師的要求,既要求專業(yè)對口、學(xué)歷過關(guān)、又要求項目經(jīng)驗豐富,這就要求我們通過多種渠道進行篩選,但一直以來,我們僅通過xxx網(wǎng)和xx招聘進行篩選,而這類招聘網(wǎng)上的簡歷大多數(shù)是工作經(jīng)驗不足的大學(xué)畢業(yè)生,不能滿足我們的需求,這就極大的限制我們招聘效果,不能及時招聘到位,造成特殊人才的短缺,給部門正常運轉(zhuǎn)帶來影響。

  三、培訓(xùn)不夠系統(tǒng)

  由于學(xué)院各項業(yè)務(wù)正處于發(fā)展壯大的階段,但人員的素質(zhì)不能滿足學(xué)院的發(fā)展,這就需要針對不能部門不同崗位的要求進行各種培訓(xùn),但由于各部門事務(wù)性工作的繁忙,我自身的計劃、執(zhí)行及組織培訓(xùn)的能力不足,

  還未建立較科學(xué)的培訓(xùn)管理體系,如:將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進行緊密結(jié)合,可通過基層管理培訓(xùn),建立考核晉升制度。

  四、員工考評工作不到位

  員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗、解聘等考核工作未建立完善的機制,沒有建立有效的量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細致的全面考評。

  自我評價:

  1、人事工作要求原則性強,行政工作要求平穩(wěn)意識強,這兩項有效的結(jié)合

  我還欠缺。

  2、在工作中有時脾氣急躁,遇事不夠冷靜,將情緒化帶到工作中。

  3、行政工作事多面廣,有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細致。

  4、和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通不是很到位,影響工作效率。

  在以后的工作中,需提高自身的業(yè)務(wù)能力,提高自己的高度,提升自身的綜合素質(zhì),以達到學(xué)院的要求。

  一、行政主要是辦公室工作,事無巨細又千頭萬緒,需要十分的用心。做到五勤、當(dāng)好四員;即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤,為領(lǐng)導(dǎo)和同事當(dāng)好參謀員、信息員、服務(wù)員和宣傳員。

  二、效率不高根本原因不在于流程,而在于人。不在于人的能力,而在于人的思想。不在于溝通的渠道,而在于溝通的主動與否。不在于部門或環(huán)節(jié)的多少,而在于每一個部門和環(huán)節(jié)的速度。不在于方法是否正確,而在于態(tài)度是否端正。因此,建立完善的工作流程是提高效率的有效方法,在之后的工作中,要加大力度建立完善、規(guī)范的工作流程。

  三、提高自身執(zhí)行力。在取得成績的同時,不可否認我的執(zhí)行力還很欠缺,在以后的工作中建立危機意識,加大執(zhí)行不力的懲罰措施,做任何事情都為自己規(guī)定明確的時間段,規(guī)定嚴格的懲罰方式,提高自身的執(zhí)行力。

  四、加大招聘力度、增加招聘渠道。每月需根據(jù)各部門情況制作人事招聘計劃,在人才需求量較大的時候,可參加各類招聘會,對于稀缺的人才可委托獵頭公司進行招聘。在人才需求量較少的時候,要進行人才儲備,并對現(xiàn)有的人員進行淘汰,獲得人力的化,節(jié)省人力資源成本。

  五、規(guī)范員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職等人事調(diào)動的流程和考核機制,使每個崗位都留給最適合的人,讓每一位員工在最適合自己的崗位上發(fā)揮自身的優(yōu)勢,取得優(yōu)秀的成績。

  六、建立完善的培訓(xùn)機制

  年初制定本年度的培訓(xùn)計劃,并根據(jù)每個月的實際工作情況及員工情況將其分解到具體的月,培訓(xùn)內(nèi)容依據(jù)當(dāng)前的員工狀態(tài)及出現(xiàn)的問題而定。

轉(zhuǎn)正述職報告12

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  我于××××年9月11公司日作為本公司技術(shù)部的一名.net程序員,三個月的試用期轉(zhuǎn)眼就過去原地踏步了。這段我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里薩蘭勒班縣給予了關(guān)懷我足夠的關(guān)懷、支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,在對您們肅然起敬的同時,也為我有機會成為影響力在線的一員而驚喜萬分。

  這段時間,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)下,我通過不懈努力,各方面均取得很強的進步,專題報告現(xiàn)將我的工作情況做如下匯報:

  一、通過理論學(xué)習(xí)和日常工作積累飛躍經(jīng)驗我的各各方面有了很大的進步。

  剛到公司不久,我便開始負責(zé).NET方面的網(wǎng)站開發(fā)和廣告平臺開發(fā)和保障維護,剛開始的時候?qū)ξ襾碚f確實心理壓力壓力很大,因為各方面都還不熟悉,而且與之前的母公司相比,節(jié)奏也有點快,不過我慢慢的習(xí)慣了環(huán)境,和同事相處的比較融洽,黨委對我也比較關(guān)心,在公司里其他工作就像是在一個幸福的大家庭里里面一樣,我很快喜歡上才了這里。

  我到公司不久,第一個項目是××公司網(wǎng)站,做這個項目的時候我遇到了幾個問題,我在以前公司做的時候沒有在這么短的時候完成一個重點項目公司目前的,在效率上提高了我的能力。做這個項目的時候我也遇到了許多以前不能遇到過的問題,我詢問同事和朋友,還有借助網(wǎng)絡(luò)一一難題妥善解決了難題。

  之后,我將B2B廣告招商平臺進行了改版,開發(fā)了××智能建站廣告平臺以及以后網(wǎng)站的維護工作。

  接下來,我又做了一個比較棘手的項目——××在線咨詢系統(tǒng)。為什么說棘手呢,因為我以前無做過這方面的項目,而且我問遍了所有認識的老朋友,搜遍了網(wǎng)絡(luò)也沒有找到如何解決的方法,之后我翻書籍,接著搜索網(wǎng)絡(luò)。功夫不負有心人,終于我找到一個聊天室的小例子,但是功能差的太遠,深入研究于是我把這個示例一點點的研究,從一點也不懂到后來慢慢看懂,從對AJAX技術(shù)一無所知到基本熟練運用。接著我就開始自己開發(fā),到最后終于把它開發(fā)了出來,雖然不是很完美,功能不是很強大,但是它是混合物我清苦的勞動結(jié)晶,我始終認為要以后會把它開發(fā)的更強大,更完美。

  二、明確崗位職能,認識個人技術(shù)能力不足。

  經(jīng)過三個多月的工作,雖然完成了一些項目的開發(fā),我的技能也提高了很多,但是感覺我的工藝技術(shù)還有待生產(chǎn)工藝提高,所以我會在以后的工作中更加努力,努力提高自己的進一步提高技術(shù)和各種不足,努力使自己成為一名稱職的職員。

  三、提出自己努力計劃

  1、學(xué)無止鏡,時代的健康發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種技術(shù),并用于指導(dǎo)實踐。

  2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)知識,通過多看、多學(xué)、多練來不斷增強的提高自己的各項技能。

  3、不斷鍛煉自己的膽識和意志力,提高自己解決現(xiàn)實情況實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項其他工作。

  4、努力提高自己的日常常規(guī)交際能力。

  時光流轉(zhuǎn)間,我已到公司工作三個多月。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的`信任,給予我體現(xiàn)自我、提高自我的機會。這三個星期多月的試用期工作經(jīng)歷,使我的教育工作能力得到了由校園步入社會后最大幅度的提高。

  在此,在對試用期的工作情況及心得體會一匯報后,我想借此機會,正式向公司領(lǐng)導(dǎo)制訂轉(zhuǎn)正請求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的其他工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面考慮,能否轉(zhuǎn)正,期盼回復(fù)。我會以炙熱的工作熱情繼續(xù)投入到今后的工作當(dāng)中,以自己踏實努力爭取的工作,報公司知遇之恩!

  三個月的試用期從那時起就要過去了。這段我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,給我留下了寫下精彩紛呈而完美的回憶。在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫忙,讓我充份感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,在對您們肅然起敬的同時,也為我有機會成為冠華天視的一份子而驚喜萬分。

轉(zhuǎn)正述職報告13

各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:

  我于20xx年9月23日成為公司的試用員工,到今天1個月試用期結(jié)束,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。

  作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生,初來公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。

  在實習(xí)期間,我接觸了許多以前從未接觸過的.新東西,豐富了自己的知識;各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo),使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。

  在工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù),同時主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂,這使得我的個人能力有所提高?赏瑫r我也看到公司的發(fā)展十分迅速,這使我感到驕傲自豪。也使我迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,來實現(xiàn)自己的奮斗目標,和公司一起成長。

  在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!

  述職人:XXX

  20xx年xx月xx日

轉(zhuǎn)正述職報告14

尊敬的新能源商會領(lǐng)導(dǎo):

  我于7月10日加入全國工商聯(lián)新能源商會擔(dān)任信息調(diào)研部助理研究員、試用期三個月.踏著緊張而歡快的工作節(jié)奏、我已走過三個月.回顧這三個月來的點滴、我驚奇得發(fā)現(xiàn)我的工作能力有了更進一步的提高、現(xiàn)在將試用期的工作總結(jié)如下:

  我在信息調(diào)研部負責(zé)協(xié)助本部門主任處理部門的日常工作、具體的講可以分為以下五部分:

  一、負責(zé)編輯《中華新能源周刊》的初稿及定稿的打印發(fā)送。在商會各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下、《中華新能源周刊》版式日臻完善、內(nèi)容日漸豐富、贏得讀者的一致好評、同時也為周刊爭取到更多的讀者.二、建立企業(yè)信息數(shù)據(jù)庫、新聞媒體信息庫等。新能源商會剛成立不久、有大量的基礎(chǔ)工作要做、基本信息庫的建立和維護也常為我日常工作的一部分. 三、研究國內(nèi)外新能源產(chǎn)業(yè)政策、發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢等。信息研究是我們部門的主要職責(zé)、研究新能源行業(yè)的信息是我們的核心工作、研究的方式主要是研究網(wǎng)頁信息及書面資料、輔助以外出調(diào)研。此舉取得了豐碩的成果、《中華新能源周刊》及《中國新能源產(chǎn)業(yè)報告》上部分信息已經(jīng)為我們原創(chuàng)知識. 四、參與新能源產(chǎn)業(yè)投資基金籌備工作、負責(zé)協(xié)會聯(lián)絡(luò)后勤服務(wù)工作. 五、商會局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)安全及日常的維護.

  三個月的時間使我順利從一個轉(zhuǎn)變?yōu)楣韭殕T、三個月的時間使我由新能源行業(yè)的門外漢轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻莆招履茉葱袠I(yè)基本知識并且能就新能源行業(yè)的發(fā)展發(fā)表自主觀點的助理研究人員.回顧這三個月的工作生活、我能順利的.完成以上所述轉(zhuǎn)變、是各位領(lǐng)導(dǎo)各位前輩及同事熱心指點和幫助的結(jié)果、也是我積極進取的結(jié)果.這份工作對我來說是一個全新的開始、也是一個全新的挑戰(zhàn). 工作的過程就是一個不斷學(xué)習(xí)的過程、我是積極的做、但還是走了些彎路、我取得的點滴進步都或多或少的付出很大代價.做事的方式方法及處理日常生活中瑣事的技巧是我現(xiàn)在和將來學(xué)習(xí)的一部分.工作能力的加強、英語水平的提高等等也是我努力的方向.對于今后的工作、我有能力、有信心做的更好.

轉(zhuǎn)正述職報告15

  我于20xx年3月15日進入公司,開始為期三個月的試用期,屆時試用期快滿三個月,特向公司提出轉(zhuǎn)正申請。下面是就我日常工作內(nèi)容、工作安排、工作總結(jié)、轉(zhuǎn)正后展望。我的主要工作是:

  1、負責(zé)宣傳與推銷寬帶產(chǎn)品;

  2、負責(zé)安裝與售后效勞;

  3、負責(zé)定期的回訪客戶,進展日常數(shù)據(jù)匯總和統(tǒng)計分析。

  針對以上3點,現(xiàn)在在此詳細的闡述一下:宣傳做好了,才會有推銷的時機。我們一般的宣傳就是掃樓、貼單、擺點、發(fā)傳單。前面兩者推銷起來有點困難,因為客戶看到傳單之后都是來電咨詢,里面溝通有局限性。而后面兩者就不同了,面對面的交談有一種說服力,還擺脫了交談的局限性。安裝與售后,也是一個不錯的宣傳和推銷手段!當(dāng)客戶叫你去安裝,代表他們已經(jīng)相信我們的網(wǎng)絡(luò),我們可以說服客戶幫我們做宣傳,推薦給他們的親朋好友。

  也可以讓客戶辦理流量更大時間更長的套餐,從而增加我們的業(yè)績量。售后搞好了,網(wǎng)絡(luò)也沒問題了,到時候到期的續(xù)費率絕對不會少,怕就怕在,客戶有問題而不反響,到期之后就說是我們網(wǎng)絡(luò)問題而不續(xù)費,其實是他電腦問題。而我們卻因此喪失了客戶,還造成了負面影響。

  出現(xiàn)這樣的問題,就是我們的效勞沒有做好的原因!所以我們要定期的`回訪客戶。比方打去問問使用情況,掃樓經(jīng)過客戶家門,敲門問問客戶,這樣會讓客戶有種親切感!即使網(wǎng)絡(luò)有問題,客戶也不會過多的考慮轉(zhuǎn)網(wǎng)!

  既然知道日常工作所要做的事,所以合理的安排自己日常的工作是很重要的事,然怎樣才能在有效的時間里做出更多的成績至關(guān)重要。上午一般以掃樓和貼單為主,下午一般為擺點發(fā)單為主。因為白天都上班,人很少,擺點發(fā)單沒什么效果,而天氣涼快,掃樓不會太累。下午下班回家的人很多,有意向的人都會留下腳步駐足觀望,我們就可以過去介紹一番,還有就是,今天的事今天畢,不要拖拖拉拉到明天,因為我們是無法預(yù)知明天將要發(fā)生什么。要做到勢必成公司下達的任務(wù)。

  對工作進展總結(jié),才能從中找到缺乏,加以改善,爭取做到最好!在這快三個月的時間里,我收獲很對,也進步很大。不僅表達在工作方面,也表達在個人方面。我可以有思路有步驟的安排自己的工作事項,每周每月都會寫工作總結(jié)和工作方案。從而在它的指引下到達預(yù)期的目標。這即是對自己負責(zé),也是對公司負責(zé)。申請成為公司正式員工,是為了今后更好的開展工作,為公司創(chuàng)造更大的價值。我的業(yè)務(wù)目標是每月都能完成任務(wù)。個人目標是在一年之內(nèi)成為一個效勞站的負責(zé)人。為了到達這一目標,我會加倍的努力。加油!加油!加油…。相信自己只要肯努力,肯付出,加以時間的堅持,夢想一定會開出燦爛的花朵!以上是我的述職報告,請各位領(lǐng)導(dǎo)審閱。

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