網(wǎng)吧工作總結(jié)
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu),突出重點,突破難點,因此我們要做好歸納,寫好總結(jié)。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,以下是小編精心整理的網(wǎng)吧工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
網(wǎng)吧工作總結(jié)1
一、現(xiàn)狀分析
鏡湖區(qū)目前持有《網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營許可證》的網(wǎng)吧有136家,占全市的40%以上,占四個城區(qū)的60%左右;其中,機臺數(shù)50臺以下26家,50100臺92家,100200臺15家,200臺以上的只有3家;網(wǎng)吧的分布為:東起神山口鳩江農(nóng)貿(mào)市場,西至長江輪渡路,南起中山橋、中江橋,北至廣福新村;區(qū)文化市場管理辦公室目前在編5人,在崗3人;我區(qū)的網(wǎng)吧市場呈現(xiàn)出點多、面廣,密度高、戰(zhàn)線長,管理人員少、管理難度大的特點。
二、具體做法
我們嚴格按照文化市場管理有關(guān)法律法規(guī),始終堅持宣傳教育與嚴管重罰相結(jié)合。經(jīng)過對網(wǎng)吧市場的長期整頓,現(xiàn)已形成了政府高度重視,部門齊抓共管,注重長效機制的網(wǎng)吧管理格局。
1、領(lǐng)導(dǎo)重視,親自督察網(wǎng)吧。長期以來,網(wǎng)吧存在的問題比較嚴重,牽動著很多人的視線,尤其是未年人上網(wǎng)問題,一直是社會各界廣泛關(guān)注的焦點。為此,區(qū)政府十分重視網(wǎng)吧市場狀況,政府常務(wù)會多次聽取網(wǎng)吧市場管理工作的專題匯報,解決有關(guān)問題。尤其是盧倉報區(qū)長、潘東旭、裴亞飛副區(qū)長等領(lǐng)導(dǎo)平時經(jīng)常過問網(wǎng)吧情況,并親臨網(wǎng)吧市場進行督導(dǎo)檢查,直至深夜。盧區(qū)長還經(jīng)常在有關(guān)會上要求領(lǐng)導(dǎo)層做到:“支持文體局工作,在對網(wǎng)吧進行行政處罰時,不要干預(yù),不要說情,不要給文體局施加壓力,要讓他們輕裝上陣,大膽管理,依法行政!鳖I(lǐng)導(dǎo)的重視、關(guān)心與體貼,為我們甩開膀子干工作免除了后顧之憂。
2、加強監(jiān)管,確保創(chuàng)建成功。在創(chuàng)建全省文明城市中,“網(wǎng)吧無一例未成年人上網(wǎng)”作為硬性條件,并實行一票否決。文管辦個別同志受外界影響,認為安全事故死亡每年還有準許的指標數(shù),而創(chuàng)建工作一例未成年人上網(wǎng)都不允許,采取一票否決,未免太苛刻。發(fā)現(xiàn)這一情況后,文體局立即召開會議,宣傳市委、市政府的決策,宣傳區(qū)委、區(qū)政府的決心,宣傳廣大市民的美好愿望,強調(diào)了政府職能部門的職責,從而統(tǒng)一了思想必須死看硬守,保證創(chuàng)建成功。區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)出面協(xié)調(diào),在鏡湖公安分局、區(qū)市容局抽調(diào)部分警力到文體局集中辦公,政府辦在車輛使用上也給予大力支持,關(guān)工委更是積極配合協(xié)助。創(chuàng)建中,文體局結(jié)合網(wǎng)吧市場特點,利用中午學生放學、下午4點直至晚上9點半等重點時段,將執(zhí)法人員分成三個組分片承包,采取定期檢查、突擊檢查、專項檢查、聯(lián)合檢查等多種形式,加大市場監(jiān)管力度,使網(wǎng)吧管理在逆境中探索,在改進中發(fā)展,順利地經(jīng)受了省里的驗收。在前不久的全省創(chuàng)建回訪檢查中,文體局合理調(diào)配本部門工作人員,集中力量,突擊檢查,也確保了萬無一失。
3、建章立制,加強網(wǎng)吧管理。國有國法,行有行規(guī),針對網(wǎng)吧市場的行業(yè)特點,區(qū)文體局創(chuàng)建立了《經(jīng)營戶檔案制度》、《消防安全檢查制度》、《文化經(jīng)營許可證年審制度》、《市場日巡查制度》、《市場巡查記錄制度》、《上網(wǎng)登記制度》、《處罰通報制度》等一系列規(guī)章制度,用制度管理網(wǎng)吧市場,以制度約束經(jīng)營戶。
4、強化措施,提高法律意識。在省文化廳、公安廳的統(tǒng)一要求下,鏡湖公安分局和區(qū)文體局均督促網(wǎng)吧安裝了監(jiān)控系統(tǒng);全省設(shè)立了文化市場“12318”舉報電話,我區(qū)有專人接聽,24小時全天開通,接到舉報,即以最快的速度趕赴現(xiàn)場;文體局為網(wǎng)吧統(tǒng)一制作了《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所管理條例》和“未成年人禁止入內(nèi)及禁止超時營業(yè)”的警示牌,要求懸掛在網(wǎng)吧的醒目位置;為落實實名制上網(wǎng),區(qū)文體局為區(qū)境內(nèi)各網(wǎng)吧統(tǒng)一印制下發(fā)了《上網(wǎng)登記簿》,要求規(guī)范登記,認真填寫日期、上網(wǎng)者姓名、身份證號碼、上網(wǎng)下網(wǎng)時間等內(nèi)容。
5、依法行政,加大處罰力度。20xx年8月,廣玉蘭網(wǎng)絡(luò)咨詢有限公司嚴重違法,接納未成年人上網(wǎng)。事后,區(qū)委、區(qū)政府聯(lián)席會議專門聽取了文體局匯報,并提出了有關(guān)整改要求。區(qū)文體局依據(jù)《安徽省文化市場管理條例》,作出了“吊銷廣玉蘭網(wǎng)絡(luò)咨詢有限公司的網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營許可證”的決定,并致函蕪湖市工商行政管理局,建議吊銷廣玉蘭網(wǎng)絡(luò)咨詢有限公司的相關(guān)證照。
之后,我們吸取了曾經(jīng)一度的“宣傳教育過多,嚴管重罰不夠”的教訓,在對經(jīng)營戶反復(fù)進行宣傳教育的基礎(chǔ)上,加大了處罰力度。20xx年,我區(qū)對118戶網(wǎng)吧進行了行政處罰,罰款額近23萬,其中,處罰接納未成年人上網(wǎng)的網(wǎng)吧39戶(次),吊銷《網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營許可證》1戶,責令停業(yè)整頓30天的12戶(次);處罰上網(wǎng)登記不規(guī)范的107戶(次),最高罰款額達到1.5萬人民幣。
6、拓寬渠道,發(fā)揮監(jiān)督作用。網(wǎng)吧只靠一個部門或幾個部門來管理,力量是有限的,它必須得到全社會的監(jiān)督,依靠全社會齊抓共管。我區(qū)聘請了256名政治素質(zhì)較高、工作經(jīng)驗豐富、身體狀況良好的“五老”義務(wù)監(jiān)督員,分派到各網(wǎng)吧,確保全區(qū)每個網(wǎng)吧都有相對固定的監(jiān)督員參與監(jiān)督管理,延長了網(wǎng)吧管理的觸角,消除了網(wǎng)吧監(jiān)督的死角。這些老同志無私奉獻,勤奮工作,老有所為,每天都抽出一定的時間,對網(wǎng)吧進行監(jiān)督檢查,并保持和主管部門的聯(lián)系,成效良好。
7、規(guī)范管理,建立長效機制。為鞏固網(wǎng)吧整治成果,進一步強化管理,引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)業(yè)健康協(xié)調(diào)發(fā)展,我區(qū)依據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所管理條例》、《安徽省文化市場管理條例》、《安徽省互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所管理辦法》等有關(guān)法律法規(guī),在全市率先建立了齊抓共管與分工負責、條塊結(jié)合與以塊為主、日常巡查與技術(shù)監(jiān)管、行業(yè)自律與社會監(jiān)督相結(jié)合的網(wǎng)吧管理管理長效機制,明確提出了加強網(wǎng)吧行業(yè)的自身管理、主管部門的行政管理、社會各界的監(jiān)督管理的工作思路。市文委充分肯定了我區(qū)的做法,專門對各縣區(qū)轉(zhuǎn)發(fā)了《鏡湖區(qū)建立網(wǎng)吧長效管理機制的實施意見》;省文化廳也在《省文化市場簡報》上刊登宣傳。
20xx年,區(qū)文體局加強市場監(jiān)管,共出動3300余人(次)、近1200車(次);填寫巡查記錄5本,計1500戶(次);給5家下發(fā)了《整改意見書》,與136家網(wǎng)吧簽訂了《安全生產(chǎn)目標管理責任書》,先后下發(fā)《致網(wǎng)吧業(yè)主一封信》408封,致有關(guān)單位《告知函》7份。此外,區(qū)文體局還積極協(xié)調(diào)公安、工商,積極聯(lián)合市文管辦開展集中專項檢查30余次,共出動文管稽查人員近800人(次),清理整頓距中小學200米以內(nèi)“網(wǎng)吧”4家,配合鏡湖工商分局、新蕪工商分局取締黑網(wǎng)吧3家。
自啟動長效管理機制以來,我區(qū)網(wǎng)吧自身管理得到了加強,上網(wǎng)登記也逐漸規(guī)范,接納未成年人已明顯好轉(zhuǎn)。
三、存在問題
1、網(wǎng)吧接納未成年人、超時經(jīng)營、傳播有害信息,一直是網(wǎng)吧存在的三大重點違規(guī)問題。而“傳播有害信息和超時經(jīng)營”通過互聯(lián)網(wǎng)終端控制是可以解決的,惟有“接納未成年人”,目前尚無任何技術(shù)手段可以控制。
2、我區(qū)網(wǎng)吧數(shù)量多、密度高、規(guī)模小、質(zhì)量低,多呈小作坊式經(jīng)營模式,給網(wǎng)吧管理工作造成了一定的困難。
3、我區(qū)文化市場龐大(歌舞娛樂場所48家,占全市的'80%,音樂酒吧2家,游戲機室30家;網(wǎng)吧136家;印刷廠28家,書報刊經(jīng)營戶104家,電子出版物零售經(jīng)營戶6家,打字復(fù)印35家,音像出租零售經(jīng)營戶59家),隨著事權(quán)的不斷下放,演出市場、游泳館、健身館等體育市場的管理權(quán)限將陸續(xù)從市里放到區(qū)里,因此,我區(qū)的文化、體育市場還將進一步擴大。而我區(qū)的文管人員比較缺乏,文管工作還將面臨著更加繁重的任務(wù)和更大的困難與挑戰(zhàn)。
四、幾項措施
針對網(wǎng)吧存在的問題和管理上的困難,區(qū)政府采取了積極有效的措施,進一步加強了網(wǎng)吧管理。
1、齊抓共管,實行綜合執(zhí)法。網(wǎng)吧的管理是多頭管理,需要各職能部門密切配合,形成合力,真正做到齊抓共管。區(qū)政府常務(wù)會已通過,決定將文化市場管理納入市容的網(wǎng)格化管理之中,實行行政綜合執(zhí)法,提高行政執(zhí)法效率。2、優(yōu)化隊伍,提高行政能力。區(qū)文化市場管理辦公室受文體局委托,代表政府依法行政,管理文化市場。因此,文管人員的政治素質(zhì)和執(zhí)法水平?jīng)Q定了政府的形象。自廣玉蘭網(wǎng)吧事件發(fā)生后,區(qū)委、區(qū)政府高度重視文管隊伍建設(shè),針對創(chuàng)建期間文管辦主任的工作態(tài)度和執(zhí)法水平,當即作出了“停職檢查”的決定,隨后采取了“免職”的組織處理,現(xiàn)該同志已經(jīng)調(diào)離文化市場管理崗位。區(qū)政府考慮到文管人員的缺乏,在全區(qū)總編中調(diào)劑了2人到文體局,以充實文管力量。
文體局加強文管人員隊伍建設(shè),確定了“政治堅定,業(yè)務(wù)精湛、清正廉潔、執(zhí)法嚴明”的目標,每年都派送他們參加省、市有關(guān)培訓班,本部門還定期組織法律法規(guī)的學習和處罰《卷宗》的討論審理,以提高行政執(zhí)法能力。同時,文體局要求文管人員要“吃得下辛苦,耐得住清貧,管得住小節(jié),擋得住誘惑”,經(jīng)常提醒他們注意與經(jīng)營戶保持一定的距離,真正做到廉潔自律,秉公執(zhí)法。
3、普法培訓,強化法制意識。網(wǎng)吧接納未成年人的問題,屢禁不止,屢罰不改,其主要原因是經(jīng)營戶法律意識淡薄,沒有守法經(jīng)營;只注重經(jīng)濟效益,不重視社會效益。鑒于此,區(qū)文體局采取集中與分散相結(jié)合,口頭與書面相結(jié)合,會議培訓與上門指導(dǎo)相結(jié)合,在區(qū)大禮堂對全區(qū)網(wǎng)吧業(yè)主及網(wǎng)吧管理人員進行法律知識培訓4次,參加人員達1500人次;針對各個網(wǎng)吧存在的不同問題,分門別類地多次舉行部分網(wǎng)吧業(yè)主參加的小型培訓班,以提高網(wǎng)吧業(yè)主的管理水平;在市場巡查中,文管人員注重對網(wǎng)吧管理人員的現(xiàn)場指導(dǎo),發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正,直至進行行政處罰;同時,區(qū)文體局還將法律法規(guī)上有關(guān)網(wǎng)吧處罰的條款進行摘錄整理,下發(fā)給網(wǎng)吧業(yè)主,以示警覺。鏡湖公安分局前不久舉辦了為期三天的培訓班,對網(wǎng)吧業(yè)主加強了法制教育。
4、堅持長效,擴大監(jiān)督隊伍。根據(jù)網(wǎng)吧監(jiān)管的相關(guān)要求,結(jié)合我區(qū)實際情況,繼續(xù)實行網(wǎng)吧的長效管理,對重點時期采取集中整治,重點檢查接納未成年人和登記不規(guī)范問題,加大查處力度,凈化網(wǎng)吧市場。
教育是一個系統(tǒng)工程,文體局作為主管部門,在加強網(wǎng)吧行政管理的同時,積極爭取社會各屆的監(jiān)督管理。學校發(fā)揮教育優(yōu)勢,既要對學生進行教育,更要通過《家長學!穼议L加強法制教育。共青團等群眾團體要加強未成年人思想道德建設(shè),維護未成年人的合法權(quán)益。我區(qū)還將擴大“網(wǎng)吧義務(wù)監(jiān)督員”隊伍,充分發(fā)揮監(jiān)督作用。
5、積極引導(dǎo)網(wǎng)吧向規(guī);、連鎖化、主題化、品牌化方向健康發(fā)展。文體局確立了“引導(dǎo)大規(guī)模與限制小規(guī)模相結(jié)合,注重宣傳教育與嚴管重罰相結(jié)合,全面管理與典型引路相結(jié)合”的工作思路,運用法律、經(jīng)濟、行政等手段,應(yīng)用市場調(diào)節(jié)機制,鼓勵做大做強,發(fā)展網(wǎng)吧產(chǎn)業(yè)。最近,文體局已將“兄弟緣(F1)”和“海洋”兩家網(wǎng)吧作為試點,通過擴建,機臺數(shù)都達到200臺左右,并將娛樂休閑融為一體,將成為我區(qū)網(wǎng)吧行業(yè)的亮點。
主任、各位副主任、各位委員,非常感謝你們多年來對文體局工作的關(guān)心,對文化市場的關(guān)注。
區(qū)文體局作為政府的職能部門,將自覺接受人大常委會的監(jiān)督,接受人民群眾的監(jiān)督,大事、要事及時向人大常委會報告。認真辦理人大代表的議案和建議,密切與人大代表的溝通與聯(lián)系,主動征詢代表對辦復(fù)情況的意見,不斷提高辦理工作質(zhì)量,對人民負責,讓群眾滿意。
網(wǎng)吧工作總結(jié)2
根據(jù)《網(wǎng)吧等互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所專項整治工作實施方案》通知精神,我鎮(zhèn)結(jié)合實際情況,制定周密的工作計劃,召開各單位負責人動員會,進行全面部署,將方案進行細化,分三個階段組織實施專項整治,采取轄區(qū)分工負責制的形式,以公安、工商所、電信具體負責抓落實,紀檢組織協(xié)調(diào),相關(guān)部門密切配合,專項治理工作取得一定成效,現(xiàn)將專項整治工作總結(jié)如下:
一、專項整治工作情況
按照網(wǎng)吧專項整治的要求,全面開展變相互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所和無證照網(wǎng)吧重點整治,潘村鎮(zhèn)內(nèi)現(xiàn)有網(wǎng)吧7處,檢查組查封無證照網(wǎng)吧1處,罰款13000元;查處擅自改變經(jīng)營場所網(wǎng)吧案件1件,罰款5000元。
二、專項整治工作主要做法
。ㄒ唬┘訌娊M織領(lǐng)導(dǎo)。鎮(zhèn)黨委高度重視專項整治工作,把這次專項整治工作列入今年整規(guī)工作的重點,主要領(lǐng)導(dǎo)親自過問,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,確保三到位,即:領(lǐng)導(dǎo)到位、工作到位、責任到位,為確保整治工作順利展開,鎮(zhèn)成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,負責具體日常工作。紀委書記為專項整治工作第一責任人,親自抓專項整治工作落實到位。
。ǘ⿵V泛開展動員部署。鎮(zhèn)召開了專項整治工作專題會議,對全局的專項整治工作進行了全面部署,進一步統(tǒng)一思想,提高認識,明確了各自的分工和責任。印發(fā)了《20xx年潘村鎮(zhèn)開展網(wǎng)吧專項整治工作方案》下發(fā)到各單位,專項整治工作分動員部署、清理整治和檢查驗收三個階段進行,重點放在清理整治階段,主要分為清理摸底、宣傳整改、全面執(zhí)法檢查和集中重點整治、規(guī)范管理和建立長效監(jiān)管機制四個不同時期。
三)全面開展清理摸底工作。根據(jù)《娛樂場所管理條例》規(guī)定,對轄區(qū)內(nèi)已登記注冊的網(wǎng)吧等互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)場所的前置審批條件逐一進行清理、審查,主要核對《網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營許可證》、《安全審核意見書》、《衛(wèi)生許可證》、《消防安全檢查意見書》是否齊全,是否在有效期內(nèi)繼續(xù)有效,并逐戶登記造冊。以清理調(diào)查無照經(jīng)營的黑網(wǎng)吧和校園周邊的網(wǎng)吧、互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)場所為重點,廣泛發(fā)動群眾舉報,開設(shè)舉報電話,加大對市場巡查的力度。(四)深刻領(lǐng)會有關(guān)網(wǎng)吧專項整治精神,從媒體上獲取變相互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所查處取締信息,結(jié)合本轄區(qū)實際,深入查找挖掘案源。使廣大干部的執(zhí)法積極性空前高漲,利用節(jié)假日休息時間,忘我地工作。
(六)重視舉報工作,本著為人民群眾高度負責的責任感,凡接到群眾舉報的無證照互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所線索,立即組織人員調(diào)查,及時開展查處,以實際行動,給人民群眾滿意的答復(fù)。
。ㄆ撸┳プC遇,借全國開展專項整治的東風,適時開展重點整治工作。以往在案件查處過程中說情風盛行,近期各種媒體廣泛宣傳報道網(wǎng)吧專項整治動態(tài),人們普遍清楚認識到黑網(wǎng)吧的.危害性和對整治的必要性,故在專項治理過程中說情現(xiàn)象明顯減少,即便有個別說情者,通過執(zhí)法人員的耐心解釋和說服,都能夠理解和支持,壓濾機濾布減少了阻力。
。ò耍┘訌娏私M織協(xié)調(diào),各單位抽調(diào)相關(guān)人員積極配合,使專項治理工作能夠順利開展并取得明顯成效。
。ň牛┮龑(dǎo)經(jīng)營者加強自律和守法經(jīng)營,根據(jù)專項整治結(jié)果對網(wǎng)吧等互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所實施分類監(jiān)管,進一步完善日常監(jiān)管和市場巡查制度,將那些已取締的無證照經(jīng)營網(wǎng)吧及互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所作為重點監(jiān)管對象,實行定期或不定期跟蹤檢查,一旦死灰復(fù)燃,堅決予以取締。
。ㄊ┘訌娕c有關(guān)部門的密切配合,建立了與有關(guān)部門的信息互通制度,聯(lián)合開展網(wǎng)吧及互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所執(zhí)法檢查,齊抓共管,鞏固網(wǎng)吧及互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所專項整治取得的成果。
三、下一階段工作
(一)互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所專項整治是一項長期的工作,雖然專項整治工作已告一段落,也取得了一定的成績,但整治和長效監(jiān)管的任務(wù)仍很艱巨,因此絲毫不能松懈,應(yīng)一如既往地抓好專項整治工作,特別是要將已被查處取締的無證照網(wǎng)吧和變相互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所作為巡查、復(fù)查的重點,以防止死灰復(fù)燃。
濾布(二)互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè),給人們帶來知識、獲取信息的同時,也可能帶進糟粕,這一行業(yè)能否健康發(fā)展,一方面需要法律、法規(guī)的不斷完善,要求經(jīng)營者遵守道德規(guī)范和行業(yè)自律;另一方面需要依靠執(zhí)法機關(guān)定期或不定期地互通信息,加強監(jiān)督管理。整治的目的是為了更好地規(guī)范網(wǎng)吧市場,應(yīng)將互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所的規(guī)范作為重點,進一步探索監(jiān)管的有效方法,規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所的經(jīng)營行為,努力使互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所弘揚社會主義先進文化。
(三)網(wǎng)吧及互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所的分布不合理,無形中給長效監(jiān)管帶來了壓力,近期通過引導(dǎo)、疏導(dǎo),有部分已從分布密集的城區(qū)遷移到無網(wǎng)吧及互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所的鄉(xiāng)鎮(zhèn),但分布不合理現(xiàn)象仍十分突出。今后,一方面仍應(yīng)做好引導(dǎo)、疏導(dǎo)工作,鼓勵部份經(jīng)營者從城區(qū)密集區(qū)域遷移到無網(wǎng)吧及互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所的鄉(xiāng)鎮(zhèn);另一方面,經(jīng)營者在符合條件和法定程序的基礎(chǔ)上,前置審批單位應(yīng)給予部份經(jīng)營者行政許可審批,有利于規(guī)范管理和緩解行政監(jiān)管的壓力。
網(wǎng)吧工作總結(jié)3
一要注意同玩家的溝通和交流。
經(jīng)常同一些玩家進行一些溝通交流,了解他們對本網(wǎng)吧的意見和要求并加以改進,這樣不僅加深了同玩家之間的交流,縮短了與玩間之間的距離,而且可以及時彌補自身的不足,增強競爭力。
二要注意同工作人員的溝通和交流。
對于大網(wǎng)吧來說,工作人員較多,尤其要注意同工作人員之間的'溝通和交流。這些工作人員是工作在第一線的,他們得到的情報最直接最快捷,所以,在加強管理的同時,還要注意同他們進行溝通和交流,及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決問題。
三要注意同網(wǎng)吧同行的溝通和交流。
一定不要把同行當作冤家來對待。大家都是坐在同一條船上的,要互相支持才能共同前進共同發(fā)展。有時間有機會同周邊的其他網(wǎng)吧老板坐下來交流交流是很有好處的。通過交流,可以互相取長補短,借鑒好的經(jīng)營管理經(jīng)驗,還可得到行業(yè)相關(guān)信息。
隨著上網(wǎng)價格的一再下降,現(xiàn)在單純地依靠上網(wǎng)費來贏利基本是很艱難的了,多元化的經(jīng)營應(yīng)該是以后網(wǎng)吧發(fā)展的大趨勢。已經(jīng)出現(xiàn)了網(wǎng)吧同書吧、咖啡吧、酒吧等的結(jié)合體,真正體現(xiàn)網(wǎng)吧休閑娛樂的特色來。大家可以結(jié)合自身的實際情況,有計劃有選擇地進行相應(yīng)的改革,朝多元化方向發(fā)展,才能更好的長遠發(fā)展。
網(wǎng)吧服務(wù)員在一定程度上是一個網(wǎng)吧的門面,所以一定要與客戶保持良好的關(guān)系,同時為網(wǎng)吧的經(jīng)營作出貢獻。
網(wǎng)吧工作總結(jié)4
8月以來,xx分局積極爭取區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)的支持,在區(qū)綜治委的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下,通過政府組織、部門協(xié)作、嚴控源頭、齊抓共管,全區(qū)xx家黑網(wǎng)吧已全部停止經(jīng)營活動,無照網(wǎng)吧專項整治工作取得了新的進展。
該分局按照《關(guān)于開展網(wǎng)吧百日整治專項行動方案》的要求,主動向區(qū)委區(qū)政府匯報了無照網(wǎng)吧的現(xiàn)狀及查處取締的問題,積極尋求領(lǐng)導(dǎo)支持和相關(guān)部門的配合。區(qū)政府召開了專門會議決定,在區(qū)委區(qū)政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,成立了查處取締黑網(wǎng)吧專項行動領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了工作方案,建立了由區(qū)政法委牽頭,各部門相互協(xié)作,屬地管理、責任到人的`工作機制。
區(qū)政法委還與各街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治辦簽訂了責任狀,要求各綜治辦負責組織相關(guān)部門,落實本區(qū)域內(nèi)的無證網(wǎng)吧的查處取締工作。x月x日,區(qū)政府發(fā)布了《取締無照網(wǎng)吧的通告》,并廣泛通過電視、散發(fā)宣傳資料等形式宣傳取締無照網(wǎng)吧的理由和依據(jù),努力營造整治氛圍,為查處取締工作贏得了良好的外部環(huán)境。
在整治期間,分局對全區(qū)黑網(wǎng)吧進行了認真、細致的摸底排查,共排查出黑網(wǎng)吧xx家,并于x月x日,分x次向電信部門下達了《責令改正通知書》,要求電信部門停止對xx家黑網(wǎng)吧的互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù),從源頭上切斷無照網(wǎng)吧的經(jīng)營條件。各工商所加大對轄區(qū)內(nèi)的黑網(wǎng)吧的日常巡查力度,督促業(yè)主停止經(jīng)營,監(jiān)督電信停止服務(wù),對擅自繼續(xù)從事黑網(wǎng)吧經(jīng)營活動的,積極聯(lián)系有關(guān)部門依法予以強制取締。
網(wǎng)吧工作總結(jié)5
光陰似箭日如梭,轉(zhuǎn)眼間半年已經(jīng)過去;仡櫸覀儽0碴犜赬X國際珠寶城半年來的工作,可以說是成績多多,受益多多,體會多多,但存在的問題也不少。為了更好地做好今后的各項工作,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,現(xiàn)對半年來保安隊工作總結(jié)如下:
一、我們是今年1月9日開始值班的。由于我們是一支新組建的團隊,而且又是在XX珠寶城這樣一個大型的國際化企業(yè)里工作,責任重大,壓力千鈞。為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負的使命,上半年我們重點抓了三項工作。
一是抓隊伍建設(shè)。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,從保安隊組建開始,我們在隊伍建設(shè)上就堅持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質(zhì)的提高。在人員的配備上,我們從江西警官學校招聘了21名學生隊員。同時,我們還注意從部隊退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊員。通過半年的努力,我們團隊的人數(shù)從當初的7個人,增加到現(xiàn)在的39人,是剛開始時的5倍之多。
在隊伍建設(shè)上,我們把“相馬”、“賽馬”、“馴馬”、“養(yǎng)馬”相結(jié)合。在多渠道引進隊員的同時,高度重視隊員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊員進來后,我們都要組織為期半個月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓練。同時我們還專門邀請XX市消防大隊的專家,來為隊員講授消防方面的知識和技能,使隊員都能盡快掌握各項基本的本領(lǐng),達到上崗的要求。隊員上崗后,我們還堅持每周2天的技能訓練,風雨無阻,冷熱不斷,使隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。
半年來,我們保安隊已成為一支拉得出,打得響,有較強執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,能出色完成任務(wù)的隊伍。
二是抓制度建設(shè)。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學適用的制度作保證,“不以規(guī)矩,不成方圓”。團隊組建后,我們對值班、交接班、學習、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度,對團隊實行準軍事化管理,用制度來規(guī)范大家的行為,用制度來保證工作任務(wù)的完成。如值班隊員必須提前15分鐘到崗進行交接。隊員上下班都必須列隊行進,充分展示軍人的素質(zhì)和風彩。
三是抓思想建設(shè)。由于我們的隊員來自不同的`地方,不同的崗位,各人的綜合素質(zhì)、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭,血氣方剛,這既是我們保安工作的需要,同時,也是我們在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可變性也很大。
因此,我們在隊伍建設(shè)工作中,要把思想道德建設(shè)貫穿始終,緊抓不放。在工作方法上,我們根椐不同隊員,不同情況,靈活機動地在班會、業(yè)務(wù)會上插入思想教育的以會代訓,與隊員個別談心,交心,典型案例教育,舉行升旗儀式等多種形式,靈活多樣地實施思想品德的教育。
如我們抓住人員雷鳴同志冒雨救傷員、拾金不昧的事跡,組織全體隊員在學習的基礎(chǔ)上,展開“人的價值在哪里?”、“怎樣做一名政治合格、業(yè)務(wù)過硬的保安隊員?”、“我認為一位合格的保安班長應(yīng)是!钡拇笥懻,每個隊員都能在學習、討論的基礎(chǔ)上寫出有深度、有價值的體會文章,并且大多數(shù)隊員都能把學習體會落實到具體的行動上。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,我們要求:不得隱瞞,及時上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治后,引以為鑒,強化精神,改進工作。
形式多樣的思想品德教育,收到了實實在在的效果。無論在工作上,還是在日常生活中,我們的隊伍中出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面。即:工作積極主動的多,消極應(yīng)付的少。干事情吃苦在前的多,討價還價的無。做好人好事的多,違紀背法的無。
二、一年來工作的體會。
一年來的工作、學習和生活,我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽,也得到了鍛煉和提高,可以說受益匪淺。主要得益于以下幾個方面:
一是得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷。首先,張衍祿主任身為領(lǐng)導(dǎo),在各項工作中都能走在前面,干在前,給廣大隊員樹立了榜樣,增添了干勁和信心。同時,張主任、李主任等領(lǐng)導(dǎo)曾多次親臨保安隊,給隊員講形勢、講要求,講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的知識,使廣大隊員深受鼓舞。更重要的是每一次大的活動,張主任等領(lǐng)導(dǎo),都能親臨現(xiàn)場,組織指揮。所有這一切,都是我們保安隊出色完成任務(wù)的重要的保證。
二是得益于工作上的創(chuàng)新。我們是在**國際珠寶城從事保安工作的。**國際珠寶城是一個國際化珠寶產(chǎn)業(yè)平臺,定位高端、規(guī)模宏偉,理念先進,這就要求我們保安工作必須與時俱進,不但要跟上,而且要走在珠寶城發(fā)展的前面,先一步,快一拍,否則就會被動,就會出問題。
因此,我們在工作中,盡量不受習慣思維、習慣經(jīng)驗的干擾,從客觀實際出發(fā),批判地接受新的思維,堅持不斷的創(chuàng)新,將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動力。首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新。我們工作中,沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教,而是把工作層面滲透到生活層面,從表象滲透到內(nèi)心。當隊員生病,或遇到困難時,只要我們知道的,我們都會盡力關(guān)心和幫助的,只要我們能做到的,都會全力去做,做不到的,也盡力想辦法幫助。
如一位隊員的手受傷后,工作、生活受到影響,我們及時去看望他,給他送去飯菜,幫他洗衣服,同時,在工作上幫助調(diào)班,好讓他安心養(yǎng)傷。當我們了解到隊員過生日時,都會提前為他們訂好蛋糕,并準時為他們舉行小型的生日宴會。這種人性化管理,不僅使受幫助者個人深受感動,更使全體隊員都能感到溫暖,看到希望。其次是思想觀念上的創(chuàng)新。我們采取典型事例的教育方法,全力引導(dǎo)隊員不斷地更新觀念。
如在報紙上,在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的、有一定說服力和教育作用的正反事例,我們都組織隊員進行學習,同時,引導(dǎo)他們多問幾個“為什么?”,收到了事半功倍的效果。使大多數(shù)隊員對待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉(zhuǎn)變。三是在工作方法上創(chuàng)新。工作方法在工作中尤為關(guān)鍵。
面對日新月異的工作環(huán)境和工作要求,我們在工作方法上不斷的創(chuàng)新,使工作的方法從嚴肅向靈活。從單一向多樣。從會議講向正;。從說教向談心,關(guān)愛轉(zhuǎn)變。這種有益的創(chuàng)新嘗試,事實證明是有效的、成功的。很多隊員都能自覺打消臨時觀念,樹立長期作戰(zhàn)的思想,從而工作更安心、更用心。
三是得益于全體隊員的共同努力。我們的隊員大多數(shù)是來自部隊和警官學校,他們都不同程度地受過嚴格規(guī)范的軍事化訓練。他們在工作上,都能求同存異,顧全大局,無論工作條件多么艱苦,生活條件多么簡陋,工作任務(wù)多么艱巨,他們大家都能團結(jié)協(xié)作,共同拼搏,想方設(shè)法盡心盡力完成任務(wù),其精神實在感人。上半年我們之所以能在珠寶城大型活動多、情況復(fù)雜,天氣不利的情況下,比較出色地完成各項工作任務(wù),全體隊員的共同努力功不可沒。這些都凝聚著全體隊員的智慧和汗水。
三、存在的不足和今后的努力方向。
回顧一年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:一是由于隊員來自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊。二是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進。三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實,承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個再創(chuàng)新”,“兩個大提升”,最后實現(xiàn)“三個方面的滿意”。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新。在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升。最后達到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓珠寶城領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓來珠寶城的國內(nèi)外領(lǐng)導(dǎo)、客商,顧客滿意。
以上是我們保安隊的工作總結(jié),不到、不妥、不對之外,懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
網(wǎng)吧工作總結(jié)6
伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了緊張、忙碌的xx年,滿懷熱情和期待的迎來了光明燦爛、充滿希望和激情的xx年。 一轉(zhuǎn)眼 ,一年馬上就過去了,在今年的工作中,付出了很多努力,在自己的工作崗位上也取得過好成績。像6店的斷碼銷量條數(shù)一直都是幾個店當中最好的,22店的斷碼銷量條數(shù)也在不斷的上升,對與每個月的斷品種更是非常的關(guān)注,每個月都能完成任務(wù)。對與店面的一日工作流程及公司基本規(guī)章制度都在嚴格的執(zhí)行中,店面的員工穩(wěn)定性也比較強,平均都在公司工作了一年以上了,對公司也是比較認可的。
但還是沒有用100%的心去工作,所以感到非常慚愧,今年整體來說店面業(yè)績沒有完成30%,銷售單價雖然比去年是上升了40%,但整體條數(shù)只上升了16%。
回顧這一年以來所做的工作,心里頗有幾份感觸。在過去的`時間里,首先感謝公司給予我這樣一個發(fā)展的平臺,和用心培養(yǎng);感謝領(lǐng)導(dǎo)給予工作上的鼓勵和督促。讓我學到了很多的銷售和溝通管理技巧,并順利的為下一步的公司發(fā)展邁出了第一步。其次感謝我的這個團隊,感謝同事們在工作上的相互鼓勵和配合。他們所有人都有值得我去學習地方,我從他/她們身上學到了不少知識,讓自己更加的成熟。
通過今年來不斷與公司銷售 管理 模式進行磨合,我也更加的認識到了,一個做銷售店長的知識面、社交能力和熟悉產(chǎn)品知識技巧
決定了一個店長及銷售人員的銷售能力。為此,通過這么久的工作積累。我認識到自己現(xiàn)有的不足和長處,F(xiàn)將全年來的工作和感受總結(jié)如下:
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在:
1) 銷售工作最基本的顧客維護量太少。記載的貴賓顧客有626個,其中有389個老貴賓今年一年沒消費過 ,加上辦過貴賓就來消費一次的概括為100個,從上面的數(shù)字上看我們基本的維護工作沒有做好。沒能及時的了解貴賓不來的原因。導(dǎo)致銷售量也不是太理想。
2) 溝通不夠深入。員工銷售在與顧客溝通的過程中,沒能把我們產(chǎn)品的價值十分清晰的介紹給顧客,只是意味的在糾結(jié)價位提升,沒能說出產(chǎn)品的價值。也沒了解顧客的真正想法和購買意圖;對顧客提出的疑義沒能及時給予完美的解答。
3) 工作每天/每月沒有一個明確的目標和詳細的計劃。沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)對店面要求也不嚴格,特別是門崗這塊,站崗不及時, 在員工面前缺少說服力,沒有起到號召力的作用。工作責任心和工作計劃性不強,這些問題都是下一步需要盡快改進的。
5)因為個人不夠勤快、沒有嚴格要求自己,所以沒有好好的關(guān)注庫存銷量。22店從5.1開業(yè)---9月份女褲一直占比都比較高73% 男
褲只占27% 后來意味的要求提高男褲比例,這樣想著同樣也在提高銷量,結(jié)果在這后來的幾個月男褲是提上去了 女褲卻在一直下降,這是自己不關(guān)注庫存銷售導(dǎo)致的,現(xiàn)在就開始改進這一系列的問題。以上是自己做的好的及不好的和需要改進的問題,望領(lǐng)導(dǎo)給予監(jiān)督,幫助和提寶貴意見。
網(wǎng)吧工作總結(jié)7
今年,協(xié)會在主管部門指導(dǎo)下,在全體會員的努力下,本著對行業(yè)負責的精神,立足于為會員服務(wù)、協(xié)會在開展增值服務(wù)、行業(yè)培訓、業(yè)務(wù)咨詢、信息交流、行業(yè)自律、等方面做了大量工作,起到了政府部門和廣大網(wǎng)吧業(yè)主之間橋梁與紐帶的作用,并取得了一定成績。
1、加強自律建設(shè),樹立行業(yè)形象
協(xié)會積極開展網(wǎng)吧行業(yè)自律建設(shè),配合有關(guān)部門開展的聘請“五老”網(wǎng)吧義務(wù)監(jiān)督員活動為全國首創(chuàng),這一舉措受到了李長春、劉云山等中央領(lǐng)導(dǎo)和省委、市領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。中央電視臺、人民日報等10多家中央新聞媒體重點報道了xx聘請“五老”網(wǎng)吧義務(wù)監(jiān)督員的經(jīng)驗和做法。人民日報稱此舉是“白發(fā)網(wǎng)吧行,丹心護童心”,系列報道不僅在江蘇網(wǎng)吧行業(yè),而且在全國網(wǎng)吧行業(yè)都產(chǎn)生了巨大的影響。
年初,下關(guān)辦事處的會員自發(fā)集資,慰問了“五老”網(wǎng)吧義務(wù)監(jiān)督員。
6月28日,市政府有關(guān)部門對全市210名網(wǎng)吧優(yōu)秀“五老”義務(wù)監(jiān)督員和xx網(wǎng)協(xié)玄武、建鄴等辦事處進行了表彰。
9月20日,協(xié)會組織《神韻金陵》專場演出慰問“五老”義務(wù)監(jiān)督員。
9月29日,協(xié)會行風督察行動啟動,全市網(wǎng)吧行業(yè)百位督察員,佩戴統(tǒng)一“行風督察”標志,根據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所管理條例》等法律法規(guī),對xx網(wǎng)吧展開統(tǒng)一行風督察行動。
2、關(guān)注公益事業(yè),擴大協(xié)會正面影響
1月7日,xx市網(wǎng)協(xié)向海嘯災(zāi)區(qū)人民捐款人民幣5000.00元,賑災(zāi)義演現(xiàn)場協(xié)會理事、會員同時也向受災(zāi)民眾獻出了愛心,累計捐款超過萬元。
5月,出資贊助團市委青少年維權(quán)網(wǎng)建設(shè)。
與多家雜志社加強聯(lián)系,收集信息、擴大影響。
這一些的公益捐助活動,提升了網(wǎng)吧行業(yè)的社會形象。加強了與相關(guān)部門、單位的聯(lián)系與情況交流,及時化解了一些矛盾,避免了一些不該發(fā)生的紛爭、舉報非議和處罰。
3、拓展增值服務(wù)渠道,探討網(wǎng)吧廣告開發(fā)
1月28日,xx網(wǎng)協(xié)一屆11次理事(擴大)會議隆重召開,江蘇新論語文化傳媒有限公司獲得開發(fā)網(wǎng)吧廣告授權(quán)。
9月8日,xx網(wǎng)協(xié)增值服務(wù)推介會- “amd64 位網(wǎng)吧顛峰體驗論壇”,在古南都飯店成功舉辦,200家大型網(wǎng)吧全程參與,活動受到了會員的極大歡迎,每位出席的會員均獲得了amd公司、xx網(wǎng)協(xié)贈送的中秋禮品(精美咖啡壺、電熱杯1套),會后會員們還參加了豐盛的自助晚宴。
4、網(wǎng)吧協(xié)會改革與發(fā)展成績突出,獲主管部門認可
20xx年4月21日,協(xié)會應(yīng)邀出席市政府召開的全市行業(yè)協(xié)會改革發(fā)展專題會議,易志堅會長作為上臺介紹經(jīng)驗的兩個協(xié)會之一,向大會匯報了我會“貫徹執(zhí)行市政府182號文件 加快網(wǎng)吧協(xié)會改革與發(fā)展”的情況,受到一致好評,市網(wǎng)協(xié)的工作獲主管部門充分認可,其發(fā)言材料在《民間組織》上發(fā)表。
20xx年4月29日, 特請省文化廳文化市場處領(lǐng)導(dǎo)視察協(xié)會工作,周文全副主任在充分聽取匯報后,非常贊賞網(wǎng)協(xié)的工作。他指出,市網(wǎng)協(xié)成立以來做了大量的工作,提升了整個行業(yè)的'形象;市網(wǎng)協(xié)開展的工作非常有新意、有特色,為全省其它城市網(wǎng)吧協(xié)會開展工作提供了路子,值得其它城市同行學習。下一步網(wǎng)協(xié)要進一步加強行業(yè)管理、做好會員的維權(quán)、自律工作,要把握機遇,乘勢而上,積極拓展協(xié)會的增值服務(wù),實現(xiàn)服務(wù)產(chǎn)業(yè)化。
5、開展網(wǎng)吧調(diào)查活動,聽取會員意見
20xx年4月1日到4月31日,協(xié)會在xx網(wǎng)吧中開展了為期一月的調(diào)研活動。在區(qū)縣辦事處以及協(xié)會服務(wù)中心大力支持和積極配合下,此次調(diào)研活動共走訪了全市760家互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)營業(yè)場所、連鎖企業(yè)。此次調(diào)研活動,進一步了解了會員心聲、場所狀況、經(jīng)營效益情況、業(yè)主困難,以及對協(xié)會的意見、建議等等,為協(xié)會的工作提供了豐富的信息資料,并為協(xié)會制定今后的發(fā)展方向提供了重要信息。
6、協(xié)調(diào)有關(guān)部門,為會員排憂解難
4月,江寧區(qū)部分網(wǎng)吧接到派出所通知,擬每百臺每月繳服務(wù)費1500元人民幣,并負責保安人員上班期間的工作,生活條件,增加了網(wǎng)吧成本支出,使網(wǎng)吧業(yè)主感到十分為難,協(xié)會、辦事處、常務(wù)理事積極聯(lián)絡(luò),努力協(xié)調(diào),促使有關(guān)部門放棄了派保安,收取服務(wù)費的計劃。
10月,xx網(wǎng)協(xié)與主管部門協(xié)調(diào)南光網(wǎng)吧開設(shè)審批事宜,獲得主管部門支持。
7、組織會員活動、促進行業(yè)學習交流
20xx年4月至10月,先后有八個辦事處組織會員外出旅游考察,其中雨花區(qū)組織到浙西大峽谷旅游,建鄴區(qū)組織到鎮(zhèn)江、揚州考察,下關(guān)區(qū)組織赴浙江紹興等地考察,江寧區(qū)組織到浙江、紹興等地旅游,白下區(qū)組織到新疆、九寨溝旅游,浦口區(qū)組織到浙江橫店旅游,鼓樓區(qū)組織到連云港旅游,其它辦事處也正計劃、或者積極準備組織會員外出旅游。各辦事處選擇不同的景點,組織不同的活動,讓會員在繁忙的經(jīng)營之余放松了身心,在活動過程中培養(yǎng)了團結(jié)互助的精神,增強了協(xié)會凝聚力,同時開闊了視野、學到了新知識
今年,協(xié)會還派員參加了全省連鎖網(wǎng)吧論壇,全國網(wǎng)吧協(xié)會職能定位等有關(guān)會議。
11月4日,在xx電信的贊助支持下,協(xié)會組織了全市理事、片長等150多人參加的軍訓打靶活動,通過軍訓,對網(wǎng)吧經(jīng)營業(yè)主進行愛國
主義思想、國防觀念、集體觀念和組織紀律的教育,使會員代表掌握初步的國防知識、軍事動作和軍事技能,提高業(yè)主的政治思想覺悟,促進網(wǎng)吧行風建設(shè)。
8、開展培訓、提高會員經(jīng)營管理能力
5月31日,國內(nèi)最大規(guī)模的網(wǎng)吧業(yè)主專業(yè)培訓項目——“20xx’中國網(wǎng)吧培訓萬里行”xx站培訓在xx白宮大酒店隆重舉行。此次xx站培訓,由xx市互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)業(yè)協(xié)會聯(lián)合《網(wǎng)吧經(jīng)營》雜志、xx翔天網(wǎng)聯(lián)共同舉辦,近700家網(wǎng)吧業(yè)主、場所負責人、相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)出席,現(xiàn)場人數(shù)達600多人,場面空前火爆。據(jù)悉,xx站培訓是已經(jīng)舉辦的“中國網(wǎng)吧培訓萬里行”城市站中規(guī)模最大的一場。
xx站培訓活動組織了強大的培訓陣容,法律專家、經(jīng)濟學家、行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)等濟濟一堂。來自《網(wǎng)吧經(jīng)營》雜志、武漢星網(wǎng)吧連鎖公司、浪潮電子、上海興賓網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)有限公司、xx翔天網(wǎng)聯(lián)等單位的專家們針對網(wǎng)吧經(jīng)營的風險、采購成本控制、財務(wù)管理規(guī)范、員工薪資管理等困擾網(wǎng)吧經(jīng)營者的問題,結(jié)合案例分析,進行了詳細講解,現(xiàn)場氣氛隆重而熱烈。網(wǎng)吧經(jīng)營者針對經(jīng)營管理、架構(gòu)搭建、產(chǎn)品采購、加盟等經(jīng)營中迫切關(guān)心的問題跟專家進行了互動交流。他們紛紛表示,本次培訓內(nèi)容全面、專業(yè)、實用,培訓過程中專家們真正做到了答疑解惑,同時表示對今后的經(jīng)營更加充滿信心。培訓現(xiàn)場還進行了抽獎活動,xx逍遙網(wǎng)吧、小眼睛網(wǎng)吧分別獲得價值5000元的品牌交換機一臺。
9、撰寫《網(wǎng)吧經(jīng)營管理之道》
市網(wǎng)協(xié)特聘名譽秘書長執(zhí)筆編著了《網(wǎng)吧經(jīng)營管理之道》,目前已經(jīng)完成征求意見稿件。該書的撰寫得到了常務(wù)理事會的贊成,許多業(yè)主熱心提供經(jīng)營管理方面的情況,《網(wǎng)吧經(jīng)營管理之道》內(nèi)容涉及網(wǎng)吧經(jīng)營的政策、理念、技術(shù)等多方面,對網(wǎng)吧經(jīng)營管理,對于了解政府如何管理網(wǎng)吧,幫助政府進一步了解網(wǎng)吧行業(yè),都具有一定的參考作用。
10、積極為會員服務(wù)
在xx電信的支持下,協(xié)會會員20xx年繼續(xù)享受電信優(yōu)惠的寬帶接入費用,全年降低會員經(jīng)營成本壹千多萬。
協(xié)會目前已就網(wǎng)吧廣告、游戲點卡銷售、服務(wù)器建設(shè)等多項問題積極和有關(guān)廠商進行接觸,上半年,協(xié)會“配送中心”已經(jīng)升格為“xx市網(wǎng)協(xié)服務(wù)中心”,服務(wù)項目涵蓋飲料配送、電腦周邊配件銷售、游戲點卡銷售、二手硬件交易等多個內(nèi)容。
11、接待外地網(wǎng)吧行業(yè)客人,積極進行業(yè)務(wù)交流
協(xié)會積極與外地網(wǎng)吧行業(yè)進行交流,先后接待陜西、江蘇、安徽等地網(wǎng)協(xié)參觀考察,將外地網(wǎng)吧行業(yè)的先進經(jīng)驗引進xx網(wǎng)吧行業(yè)。認真借鑒各地網(wǎng)吧行業(yè)的先進經(jīng)驗,號召會員進一步解放思想,更新觀念,開拓創(chuàng)新,加快xx網(wǎng)吧行業(yè)發(fā)展。
12、積極開展宣傳,樹立xx網(wǎng)吧形象
協(xié)會先后與《民間組織》、《網(wǎng)吧經(jīng)營》、《天下網(wǎng)吧》等雜志媒體合作,積極宣傳協(xié)會工作,發(fā)表文章5篇,與相關(guān)網(wǎng)站開展鏈接合作,協(xié)會目前在全國網(wǎng)吧行業(yè)中具有較大影響。
網(wǎng)吧行業(yè)已經(jīng)形成了一種團結(jié)向上、銳意進取、朝氣蓬勃的景象,同時也為協(xié)會的發(fā)展鋪平了道路。
網(wǎng)吧工作總結(jié)8
自今年加入這個大家庭以來,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學習,努力工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務(wù),下面將任職以來的工作情況匯報如下:
自接手工作的幾個月里,我認真核對財務(wù)賬簿,理清財務(wù)關(guān)系,嚴格財務(wù)制度,做好每一筆賬,確保年度收支平衡。做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬,我都根據(jù)財務(wù)的分類規(guī)則,分類記錄在案。同時認真核對發(fā)票、賬單,整理好票據(jù)管理。認真整理好每月對賬情況。按照財務(wù)的制度,我細化當月收支情況,定期做好各項報表,按公司的要求及時進行對賬。特別在經(jīng)常開支方面,嚴格把好支出關(guān)、發(fā)票關(guān)。
認真負責地抓好了網(wǎng)吧的衛(wèi)生環(huán)境,雖然網(wǎng)吧在很多人眼中可能是一個細菌滋生的地方,但是在這方面我個人認為,我還是做得比較好的,因為我會定時的對網(wǎng)吧進行大掃除,同時每天安排保潔對網(wǎng)吧進行保潔,在有些不足的地方,我也會努力改進。
來網(wǎng)吧的這些日子里,也完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位,主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài),只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務(wù)職責,樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。虛心請教,意志堅定,才能有好的成績,來回報公司對我的信任,還有父母、老師對我的期望。
由于工作實踐不是很多,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗,所以我也總結(jié)了以下的不足點,對同事的'作業(yè)沒有認真學習,沒能盡自己的能力,還要下更大的功夫,所以我決定積極搞好同事之間的關(guān)心,進一步理順關(guān)系;加強業(yè)務(wù)知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益,管好財、理好賬,控制好經(jīng)常開支項目,抓好網(wǎng)吧環(huán)境衛(wèi)生。
相信在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,還有網(wǎng)吧在我的瓴導(dǎo)下會取得更大的成績。所以也感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我這個網(wǎng)吧店長的信任,感謝你們。
網(wǎng)吧工作總結(jié)9
為進一步規(guī)范我市暑期網(wǎng)吧市場經(jīng)營秩序,為未成年人創(chuàng)造一個良好的暑期環(huán)境,按照省、市文化主管部門的統(tǒng)一安排部署,我執(zhí)法支隊從x月x日至x月xx日在全市范圍開展為期兩個月的暑期網(wǎng)吧專項整治工作,取得了顯著成效,F(xiàn)將20xx年暑期網(wǎng)吧專項整治情況總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,組織得力
為了暑期網(wǎng)吧整治工作順利開展,鞏固前階段文化市場綜合治理成果,x月初結(jié)合我市網(wǎng)吧市場實際,精心策劃、周密部署,由市文廣新局牽頭,xx市公安局、xx市教育局、xx市工商行政管理局四家單位聯(lián)合印發(fā)《暑期互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營上網(wǎng)場所專項整治行動方案》,市支隊依此制定了暑期網(wǎng)吧專項整治工作具體實施方案,確定每周四各單位抽調(diào)專人組成聯(lián)合檢查組對市區(qū)進行聯(lián)合檢查,印發(fā)了《關(guān)于開展暑期網(wǎng)吧專項整治行動的通知》,下發(fā)至各縣區(qū)。對此次暑期網(wǎng)吧專項整治行動進行安排,形成信息報送制度,對各縣區(qū)對暑期網(wǎng)吧開展情況進行周總結(jié),執(zhí)法數(shù)據(jù)實行周報送。同時,市支隊根據(jù)各縣區(qū)活動開展情況,對部分縣區(qū)暑期網(wǎng)吧專項整治情況進行抽查,對發(fā)現(xiàn)問題的及時進行查處,并由各縣區(qū)及時解決,做到市縣兩級聯(lián)動,確保暑期網(wǎng)吧專項整治行動得以順利開展。
二、廣泛宣傳,形式多樣。
為了將全市網(wǎng)吧整治工作堅決落到實處,各縣區(qū)開展了形式多樣的暑期網(wǎng)吧專項治理。xx縣文化市場綜合執(zhí)法大隊印制《致未成年人家長的一封公開信》及網(wǎng)吧治理工作通告等xxx 余份,組織網(wǎng)吧業(yè)主、社會義務(wù)監(jiān)督員和文化執(zhí)法人員在城區(qū)各中、小學校園門前及縣城繁華路段進行散發(fā),公布監(jiān)督舉報電話、舉報獎勵措施,鼓勵社會各界人士積極參與網(wǎng)吧監(jiān)督。xx縣成立暑期網(wǎng)吧整治活動領(lǐng)導(dǎo)小組,宣傳部長掛帥,縣政府組織文化、公安、工商、教育、電信等部門按照職責分工,集中力量對全縣網(wǎng)吧進行拉網(wǎng)式檢查,集中查處各種違法違規(guī)行為,依法取締“黑網(wǎng)吧”并對違法違規(guī)網(wǎng)吧進行嚴肅查處。渭城區(qū)文化市場綜合執(zhí)法大隊暑假組織網(wǎng)吧業(yè)主培訓會,要求各網(wǎng)吧業(yè)主對照檢查,深刻反思,及時自查整改自身存在問題,執(zhí)法人員汲取教訓,總結(jié)不足,在拉網(wǎng)式排查同時,開創(chuàng)“三防”三化“管理模式。淳化縣安排文化市場綜合執(zhí)法宣傳車輛,組織人員深入各鎮(zhèn)區(qū)中心,大力宣傳法律法規(guī),共下鄉(xiāng)xx余次,積極協(xié)調(diào)縣電視臺,制作并播出了暑期網(wǎng)吧專項整治專題新聞節(jié)目,為暑期網(wǎng)吧專項整治工作的順利開展營造了良好的輿論氛圍。xx縣文化市場綜合執(zhí)法大隊在上街開展普法宣傳工作的基礎(chǔ)上思想?yún)R報,在政務(wù)公開欄和新聞媒體上予以全方位的正面宣傳引導(dǎo),重點針對網(wǎng)吧經(jīng)營管理中的各類不法行為和不良現(xiàn)象,予以及時通報批評和電視曝光,使廣大網(wǎng)吧經(jīng)營業(yè)主自覺接受道德譴責和輿論監(jiān)督。永壽縣文化市場綜合執(zhí)法大隊充分利用廣播、電視媒體,廣泛開展宣傳教育工作,積極營造開展暑期文化市場專項整治的輿論氛圍,在縣電視臺滾動播出相關(guān)治理內(nèi)容的字幕,舉辦街頭宣傳和從業(yè)人員法律、法規(guī)、安全生產(chǎn)培訓班,增強文化市場從業(yè)人員守法經(jīng)營和安全生產(chǎn)意識,共同做好維護市場秩序。各縣區(qū)通過形式多樣的活動,保證了暑期網(wǎng)吧治理工作的順利開展。
三、加強檢查力度,依法嚴處違法經(jīng)營行為。
此次專項整治圍繞網(wǎng)吧接納未成年人、消防安全隱患兩個重點,具體對各網(wǎng)吧“凈網(wǎng)先鋒”安裝及上線、上網(wǎng)登記、警示標語、消防安全進行排查。其中xxx文化市場綜合執(zhí)法大隊xx作文化場所安全自查表,發(fā)放至各文化經(jīng)營場所,要求經(jīng)營戶按時上報經(jīng)營場所安全自查情況,對公共文化聚集場所存在的突出問題和安全隱患進行排查。xx縣開展以網(wǎng)絡(luò)傳播xx穢色情等不健康內(nèi)容的“凈網(wǎng)”專項打擊行動。xx縣采取明查暗訪與突擊檢查相結(jié)合,自巡檢查和聯(lián)合執(zhí)法相結(jié)合的方法,突出抓好“兩個重點”:一是抓重點區(qū)域,對網(wǎng)吧較為集中的地段,如縣城xxx附近的網(wǎng)吧密集帶進行重點檢查。二是抓重點對象,加強對網(wǎng)吧接待未成年人的違規(guī)經(jīng)營行為的嚴懲和對無證黑網(wǎng)吧的堅決取締。xx區(qū)文化市場綜合執(zhí)法大隊按照年初xx定的“秦都區(qū)文化市場20xx年安全生產(chǎn)工作實施方案”,針對不同時期,不同工作重點,層層分解責任,按照安全生產(chǎn)標準要求,做到“全覆蓋,無縫隙”。要求各分包人員必須對分包片區(qū)做到被檢單位底子清,所有檢查有記錄,對存在安全隱患的單位,及時下達整改通知書,整改措施和實效必須明確,處理到位,后續(xù)回訪到位,并做到一包到底,不留后患。同時在日常執(zhí)法過程中,堅持動真碰硬,絕不手軟,對安全生產(chǎn)隱患,不留一絲一毫的退讓余地,堅守安全生產(chǎn)工作的底線。
四、加強聯(lián)合執(zhí)法、嚴管重罰,市支隊在暑期專項整治活動中主動聯(lián)系公安、工商、教育等部門組成聯(lián)和檢查組,在xx市區(qū)開展暑期網(wǎng)吧專項整治聯(lián)合執(zhí)法大檢查,嚴格落實相關(guān)規(guī)定和要求,清理整頓違規(guī)接納未成年人網(wǎng)吧,進一步加強網(wǎng)吧的安全管理。xx縣文化市場綜合執(zhí)法大隊聯(lián)合縣教育、工商等部門,開展全縣各中、小學校園及周邊環(huán)境專線治理工作,教育和引導(dǎo)廣大青少年自覺抵xx網(wǎng)絡(luò)的不良誘惑。此次暑期網(wǎng)吧專項治理,各縣區(qū)共出動檢查車輛xxxx臺次,檢查網(wǎng)吧xxx家次,停業(yè)整頓xx起,有力地遏xx了暑期未成年人進入網(wǎng)吧的.問題,切實有效的維護了網(wǎng)絡(luò)文化市場經(jīng)營秩序。
五、存在的問題
1、部分網(wǎng)吧未按規(guī)定核對、登記上網(wǎng)消費者的有效xx件,上網(wǎng)登記xx度形同虛設(shè),如上網(wǎng)人員體貌特征與xx信息完全不一致,網(wǎng)吧管理人員未能履行自身職責,缺少場所巡查,對人員在網(wǎng)吧睡覺、吸煙等行為放任自流。
2、部分網(wǎng)吧接納未成年人現(xiàn)象仍然存在。未成年人上網(wǎng)是社會反響最大,也是影響網(wǎng)吧業(yè)正常健康發(fā)展的首要問題,雖經(jīng)屢次整頓,但未成年人上網(wǎng)仍有發(fā)生。
3、個別網(wǎng)吧安全通道被雜物堵塞,形成安全的最大隱患。應(yīng)急照明燈、安全疏散指示標志、消防器材成擺設(shè),從業(yè)人員未經(jīng)過培訓就上崗等問題。
4、技術(shù)防范措施使用不到位。部分網(wǎng)吧未按文化部門規(guī)定的標準安裝“凈網(wǎng)先鋒”軟件,部分已安裝的網(wǎng)吧也存在私自卸載的情況。
網(wǎng)吧工作總結(jié)10
一、 確定了工作目標和整治重點
加強網(wǎng)吧等互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所的管理,是文化建設(shè)的一項重要工作。我們充分認識到了網(wǎng)吧市場存在問題的嚴重性和危害性,以及開展專項整治工作的重要性和緊迫性,只有通過精心組織,周密部署,扎實有效地開展網(wǎng)吧等互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所專項整治,把《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所管理條例》真正落到實處,才能盡快實現(xiàn)我縣網(wǎng)吧等互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所經(jīng)營秩序的根本好轉(zhuǎn),為青少年的健康成長創(chuàng)造良好的社會環(huán)境。因此我們把網(wǎng)吧的專項整治行動重點確定為嚴厲查處網(wǎng)吧違規(guī)接納未成年人進入及超時經(jīng)營行為;堅決打擊在網(wǎng)上傳播有害文化信息的行為;切實治理網(wǎng)吧經(jīng)營場所的安全隱患問題;堅決取締無證照或證照不全的“黑網(wǎng)吧”,整治以電腦學校、勞動職業(yè)技術(shù)培訓班、電子閱覽室、計算機房等名義變相經(jīng)營網(wǎng)吧的行為。
二、 具體的措施
1、重點開展了打擊網(wǎng)吧接納未成年人進入和超時經(jīng)營整治行為
2、抓住重點,有效防止了未成年人進入網(wǎng)吧
網(wǎng)吧的違規(guī)行為,最大的問題是接納未成年人進入。問題存在不僅有網(wǎng)吧經(jīng)營業(yè)主法律意識談薄、唯利是圖、鋌而走險的因素,還有我們管理措施不到位,管理人員責任性不強,工作中滿足一般性的檢查有關(guān)。為此,我們在7月7日又召開了一次網(wǎng)吧業(yè)主大會,組織網(wǎng)吧業(yè)主繼續(xù)吧管理方面的有關(guān)法律法規(guī),進一步規(guī)范其經(jīng)營行為,強調(diào)暑期來臨是未成年人進入網(wǎng)吧的高峰期,要求他們合法經(jīng)營,守法經(jīng)營,自覺拒絕未成年人進入網(wǎng)吧。同時,制定了《霍山縣暑假期間開展禁止未成年人進入網(wǎng)吧特別行動方案》,現(xiàn)正按方案要求進行實施。我們還將加大處罰力度,把那些多次(三次)違規(guī)的網(wǎng)吧吊銷一批,騰出市場空間,扶持守法經(jīng)營的。同時,加強文化市場管理人員的法制教育、業(yè)務(wù)學習,提高執(zhí)法的政治意識、責任意識、業(yè)務(wù)能力和執(zhí)法水平。緊緊圍繞未成年人進入網(wǎng)吧這個重點做工作,對違法違規(guī)經(jīng)營場所予以從嚴、從重打擊,防止未成年人進入網(wǎng)吧。中國教育
3、解決難點,杜絕了未成年人進入網(wǎng)吧 經(jīng)過我們對市場監(jiān)管,調(diào)查研究發(fā)現(xiàn),經(jīng)常接納未成年進入的網(wǎng)吧,主要是那些偏僻,小型,環(huán)境差,地處偏僻,電腦陳舊老化的網(wǎng)吧。這是網(wǎng)吧市場管理的一個難點。如,一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)的網(wǎng)吧,離中心城區(qū)遠,管理人員一個月難得檢查一兩次,是未成年人特別是小學生經(jīng)常光顧的場所,經(jīng)常是一群一群的進入。經(jīng)過幾年的管理,我們認為,大型網(wǎng)吧比小型網(wǎng)吧好管理,集中經(jīng)營的網(wǎng)吧比分散經(jīng)營的網(wǎng)吧好管理。大型網(wǎng)吧要違規(guī),所擔的風險大,不要說經(jīng)濟處罰,就是責令其停止整頓的'行政處罰,它的損失也很大,所以就不敢冒這個風險。集中經(jīng)營的網(wǎng)吧一家違規(guī)受到處罰,對其他的場所會起到震攝作用,只要管住了其中一兩家經(jīng)營違規(guī)的,其他的就管住了。所以在以后的發(fā)展中,寧大勿小。對那些小、亂、差的場所要慢慢讓他們退出市場。
4、長效管理,為未成年健康成長創(chuàng)造良好的社會環(huán)境 為了有效地管好網(wǎng)吧,鞏固專項整治成果,防止反彈,從以下幾方面入手:一是嚴把市場準入關(guān),提高準入門檻。整治期間不審批新的網(wǎng)吧,防止網(wǎng)吧過多過濫。一手抓整頓規(guī)范,一手抓改造提高,扶持規(guī);(jīng)營,促進市場整合,引導(dǎo)網(wǎng)吧向規(guī);、品牌化方向健康發(fā)展。整頓結(jié)束后,發(fā)展時要提高準入門檻,中心城區(qū)少于30臺的不發(fā)展或少發(fā)展;二是調(diào)整網(wǎng)吧市場檢查時間,緊緊抓住每天中午、下午學校放學以后、晚上以及雙休日、節(jié)假日網(wǎng)吧接納未成年人進入的高發(fā)期,對網(wǎng)吧進行不定期、不定時的監(jiān)控巡查,不斷加大執(zhí)法打擊力度,嚴厲查處違規(guī)經(jīng)營行為;三是嚴格執(zhí)行第一次發(fā)現(xiàn)網(wǎng)吧有非法接納未成年人進入的,給予經(jīng)濟處罰;累計兩次接納未成年人進入的,給予經(jīng)濟處罰的同時予以停業(yè)整頓;累計三次接納未成年人的,一律吊銷《網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營許可證》。對在經(jīng)營時間以外接納未成年人的,實行一次性死亡法。而超時經(jīng)營問題,文化部門要與網(wǎng)絡(luò)信號接入部門密切配合,以從0-8時時間段切斷信號方式來控制超時經(jīng)營;7、對網(wǎng)吧實行行業(yè)自律,成立行業(yè)協(xié)會,由文管辦牽頭,提高上網(wǎng)價格,防止未成年人進入網(wǎng)吧四是建立健全綜合治理機制,積極會同公安、工商、教育、消防、電信部門等職能部門綜合執(zhí)法,加大執(zhí)法的力度;五是不斷加快網(wǎng)吧信息化建設(shè)步伐,充分實施網(wǎng)吧監(jiān)控管理平臺的科技管理措施,采取日常檢查、突擊檢查與科學技術(shù)監(jiān)控相結(jié)合的監(jiān)管措施;六是采取文化市場稽查人員崗位責任追究;七是加強對網(wǎng)吧經(jīng)營業(yè)主法律法規(guī)的培訓,提高他們的政治素質(zhì)和法律意識,讓他們養(yǎng)成合法經(jīng)營、文明經(jīng)營的良好習慣;八是廣泛發(fā)動群眾,聘請業(yè)余網(wǎng)吧義務(wù)監(jiān)督員,實行群防群治,繼續(xù)設(shè)立舉報電話,充分發(fā)揮群眾的監(jiān)督作用;九是進一步按照專項整治的措施,加大對違章違規(guī)經(jīng)營者的打擊力度,始終保持專項整治的高壓態(tài)勢,嚴格執(zhí)法,對違法違規(guī)經(jīng)營行為一律從嚴、從重、從快查處,決不心慈手軟,姑息遷就。
網(wǎng)吧工作總結(jié)11
20xx年是全國網(wǎng)吧專項整治年,按照“國辦發(fā)[XX]xx號”《國務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)文化部等部門關(guān)于開展網(wǎng)吧等互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所專項整治意見的通知》精神及《xx省關(guān)于開展網(wǎng)吧等互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所專項整治的實施方案》的相關(guān)要求,xx市文化市場稽查支隊精心部署、認真貫徹、全面協(xié)調(diào)、迅速行動,在xx市“網(wǎng)吧”等互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所專項整治工作協(xié)調(diào)小組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,依照稽查工作職責,扎實有效地開展了xx市今年網(wǎng)吧專項整治及管理工作,并取得了顯著成效,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,措施得力
根據(jù)全國、全省網(wǎng)吧專項整治的總體部署,xx市由市委常委、副市長、市政法委書記xxx掛帥,xx副秘書長協(xié)調(diào),xx市文化局牽頭,及時成立了由市文化局局長xx次任組長、市工商、公安等xx部門負責人為成員的“xx市網(wǎng)吧等互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所專項整治工作協(xié)調(diào)小組”,xx市文化市場稽查支隊擬文交局制定了《xxx市關(guān)于開展網(wǎng)吧等互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所專項整治實施方案》,由xxx市政府轉(zhuǎn)發(fā)至區(qū)縣各級人民政府;
確定了xxx市專項整治工作的重點、步驟及時間安排,并按照“分級歸口、屬地管理”原則,明確職責、落實責任,強化了責任追究制度,在全市范內(nèi)迅速全面地開展網(wǎng)吧專項整治工作。
二、加強正面引導(dǎo),抓好宣傳教育
根據(jù)xx市網(wǎng)吧實情,本著“規(guī)范、有序、繁榮、發(fā)展” 的方針,xxx市文化市場稽查支隊堅持以“宣傳教育為主、整治查處并重”的工作思路,首先加強正面引導(dǎo);
抓好宣傳教育工作。一是加強對業(yè)主的'法規(guī)培訓,提高依法經(jīng)營的自覺性,x月xx日至xx日,x月x日、x月xx日、x月x日、x月x日、x月x日至x日,xx市文化市場稽查支隊與各區(qū)縣文化行政管理部門分別組織召開了網(wǎng)吧業(yè)主業(yè)務(wù)培訓會,傳達和宣傳國家、省、市網(wǎng)吧專項整治的形勢和要求,學習《條例》和規(guī)范性文件精神,法規(guī)培訓全市網(wǎng)吧業(yè)主及其管理人員達xx余人次。二是,x月中旬,x月下旬,積極配合市文化局、x區(qū)文體局并會同市教育部門、xx區(qū)文明辦分別組織xx小、xx、xx中學千余名中小學生舉行了“珍惜年華告別網(wǎng)吧”簽名活動,教育引導(dǎo)青少年不進營業(yè)性網(wǎng)吧,自覺抵制網(wǎng)絡(luò)中的不良誘惑。三是,利用協(xié)會刊物《協(xié)會信息》廣為宣傳,擴大影響。四是,在xx市各新聞媒體上予以全方位的正面宣傳引導(dǎo)和個別曝光xx余起。
三、日常巡查與集中檢查相結(jié)合,加大整治查處力度
根據(jù)網(wǎng)吧整治的相關(guān)要求,結(jié)合xx市網(wǎng)吧實際,xx市文化市場稽查支隊將常規(guī)巡查與集中檢查、專項整治結(jié)合起來,重點檢查網(wǎng)吧是否接待未成年人,網(wǎng)吧經(jīng)營是否按規(guī)定核對登記上網(wǎng)者在效身份證件,是否安裝文化監(jiān)控管理軟件是否存在安全隱患等違法違規(guī)經(jīng)營行為,采取每日巡查和突擊檢查、群眾舉報與聯(lián)合行動相結(jié)合的方式,加大了整治查處力度。
截止xx月底,xx市文化市場稽查支隊共出動執(zhí)法人員約xxx余人次,檢查網(wǎng)吧xx余家次(其中,組織“零點行動”x次),查處違規(guī)經(jīng)營網(wǎng)吧xx余家次,其中查處接待未成年人網(wǎng)吧近xx家次,未按規(guī)定核對登記上網(wǎng)者有效身份證件網(wǎng)吧約xx家次,查處擅自停止經(jīng)營管理技術(shù)措施的網(wǎng)吧xx余家次,因接待未成年人被吊銷《網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營許可證》x家,停業(yè)整頓網(wǎng)吧xx家,累計罰款約xx萬元。整治中,關(guān)閉“黑網(wǎng)吧”xx家,xx市網(wǎng)吧由年初審批后的xx家降為目前共xx家。
四、建立社會監(jiān)督機制
20xx年網(wǎng)吧的管理,繼續(xù)實行文化市場經(jīng)營警示和監(jiān)督舉報公示制度,再次公布舉報電話舉報獎勵制度,在xx市財政的大力支持下,由xx市文化市場稽查支隊草擬報市文化局牽頭,與市工商、公安等部門聯(lián)合制定了《xx市舉報網(wǎng)只能靠等互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所諱行為獎勵辦法》在《xx日報》予以公布實施。高度重視群眾舉報案件,切實做到“有訪必答,有報必查、有違必處”,全年xx市文化市場稽查支隊共查處辦理了群眾信訪舉報“網(wǎng)吧”接待未成年人案件xx余起,辦理和結(jié)案率100%,辦理和擬文答復(fù)了x件市人大。政協(xié)關(guān)于“網(wǎng)吧”的提案或建議。
五、積極探索,建立長效監(jiān)管機制
xxx市文化市場稽查支隊在實施對網(wǎng)吧的管理過程中,始終嚴格督促網(wǎng)吧落實上網(wǎng)消費者有效身份證件,上網(wǎng)信息登記,場內(nèi)巡查制度,對未成年人進入起到了一定的防止作用,充分發(fā)揮xxx市網(wǎng)吧監(jiān)控分中心的功能,依靠高科技手段提高了工作效率和管理水平,同時積極通過各種媒體及宣傳渠道呼吁家庭、學校、社會各方面力量共同參與網(wǎng)吧的監(jiān)督與管理,共同做好未成年人思想道德教育工作。已分別在市內(nèi)各報刊和青少年宮發(fā)表文章或舉辦講座:正確認識網(wǎng)絡(luò)文化,“網(wǎng)吧”產(chǎn)生的利與弊分析,杜絕未成年人上網(wǎng)家長是第一責任人等,同時加大市場監(jiān)管力度,今年我隊用在‘網(wǎng)吧”整治工作中的綜合力量占全隊的50%以上。
網(wǎng)吧工作總結(jié)12
xx區(qū)網(wǎng)吧市場管理工作在區(qū)文化新聞出版和體育局直接領(lǐng)導(dǎo)下,明確我區(qū)網(wǎng)吧文化市場以“規(guī)范、繁榮、安全”為網(wǎng)吧市場管理中心工作,以政策引導(dǎo)、法規(guī)建設(shè)、市場整治、社會監(jiān)督的“四位一體”為工作抓手,促進網(wǎng)吧市場的繁榮發(fā)展,現(xiàn)將有關(guān)工作情況匯報如下:
一、網(wǎng)吧市場基本情況
經(jīng)過多年發(fā)展,我區(qū)共有網(wǎng)吧57家,網(wǎng)吧市場體系已日益完善,網(wǎng)吧總體分布狀況與當?shù)鼐W(wǎng)民的上網(wǎng)需求能夠相適應(yīng),網(wǎng)吧總量控制較為合理。
二、規(guī)范工作機制,加強網(wǎng)吧市場管理
1.不斷完善規(guī)章制度建設(shè)。
按照與市場經(jīng)濟規(guī)律相符合,與文化市場發(fā)展相適應(yīng),做到宏觀調(diào)控與市場調(diào)節(jié)相結(jié)合,實現(xiàn)結(jié)構(gòu)優(yōu)化與市場繁榮的有機統(tǒng)一。
2.加強部門之間協(xié)調(diào)同步。
以查處違規(guī)接納未成年人為重點工作機制。明確各管理部門間的工作重點和聯(lián)席工作機制,形成各司其責、互通信息、協(xié)作配合的工作體系。深入開展“黑網(wǎng)吧”專項整治工作,與區(qū)工商、公安、通信管理等部門密切協(xié)作,聯(lián)合對無證照經(jīng)營的“黑網(wǎng)吧”進行集中清理、重點打擊,使全區(qū)網(wǎng)吧市場秩序得到進一步規(guī)范。我們還十分注重發(fā)揮“義務(wù)監(jiān)督員”的社會監(jiān)督作用,使其充分發(fā)揮社會監(jiān)督的作用。
3.完善網(wǎng)吧市場準入、運行和退出機制。
通過建立網(wǎng)吧連鎖企業(yè)認定辦法和完善年檢工作制度規(guī)范網(wǎng)吧企業(yè)的運行,督促網(wǎng)吧企業(yè)誠信經(jīng)營、守法經(jīng)營,對不符合市場發(fā)展和違規(guī)經(jīng)營的企業(yè)實行強行退出機制。以《網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營許可證》年檢、換證等時機,針對政府拆遷、經(jīng)營場所租賃合同到期等持證未營業(yè)的問題,我們根據(jù)不同情況區(qū)別對待,制定不同的處理政策,對達不到要求的`實行市場強制退出機制。
三、適應(yīng)新形勢,不斷開拓網(wǎng)吧市場繁榮有序發(fā)展
1.大力推進連鎖網(wǎng)吧企業(yè)的發(fā)展。
培育具有長遠發(fā)展能力和兼并能力的資金雄厚、人才聚集和兼營互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域內(nèi)多種經(jīng)營項目的企業(yè),做為網(wǎng)吧行業(yè)領(lǐng)頭人,嚴格貫徹“四統(tǒng)一”標準,實行高質(zhì)量、高水平的“單改連”兼并。
2.廣泛開展網(wǎng)吧行業(yè)的精神文明建設(shè)。
通過開展以“管理一流、服務(wù)一流、環(huán)境一流、隊伍一流”為目標的創(chuàng)建“文明網(wǎng)吧”活動,促進誠信經(jīng)營、守法經(jīng)營行為,凈化網(wǎng)絡(luò)文化環(huán)境,提升網(wǎng)吧行業(yè)的整體形象。
3.加強網(wǎng)吧行業(yè)協(xié)會建設(shè)。
成立船營文化企業(yè)協(xié)會網(wǎng)吧協(xié)會,倡導(dǎo)誠信經(jīng)營,共建網(wǎng)絡(luò)文明。網(wǎng)吧協(xié)會通過進行政策宣傳,開展業(yè)務(wù)培訓,增強網(wǎng)吧經(jīng)營者的依法經(jīng)營意識,提高其經(jīng)營管理水平,在網(wǎng)吧市場的日常管理和經(jīng)營發(fā)展中均發(fā)揮了積極作用。
四、堅持嚴格執(zhí)法,加大對違規(guī)經(jīng)營整治力度
1.在今年6月~11月,在全區(qū)開展多次專項整治行動,重點對網(wǎng)吧經(jīng)營場所違規(guī)接納未成年人、超時經(jīng)營等違法行為進行專項整治,區(qū)文化市場綜合執(zhí)法大隊統(tǒng)一行動,對以網(wǎng)吧經(jīng)營場所為主的文化經(jīng)營企業(yè)進行拉網(wǎng)式排查,綜合整治,社會反映良好,取得了較好宣傳效果,對文化市場的不法經(jīng)營行為起到極大的震懾作用。
2.認真貫徹執(zhí)行《關(guān)于嚴厲打擊網(wǎng)吧接納未成年人行為的通知》精神,始終不渝的以查處網(wǎng)吧接納未成年人為網(wǎng)吧市場管理重點,通過強化日常監(jiān)管和開展專項整治相結(jié)合,加強以違規(guī)經(jīng)營的多發(fā)時段和區(qū)域監(jiān)督檢查,以校園周邊、城鄉(xiāng)結(jié)合部等為重點整治區(qū)域,以節(jié)假日(包括雙休日)、寒暑假等為重點整治時段,開展了經(jīng)常性的專項整治行動。加大查處力度,堅持嚴管重罰,嚴厲打擊網(wǎng)吧接納未成年人、經(jīng)營宣揚暴力、淫穢等不健康內(nèi)容的網(wǎng)絡(luò)游戲以及利用互聯(lián)網(wǎng)傳播不良信息和有害內(nèi)容的行為,切實維護未成年人合法權(quán)益,為未成年人健康成長創(chuàng)造良好的社會文化環(huán)境。通過切實加大執(zhí)法檢查和行政處罰力度,全區(qū)網(wǎng)吧違規(guī)經(jīng)營現(xiàn)象有了明顯改善,未成年人進入網(wǎng)吧得到了有效遏制,有力地保障了網(wǎng)吧市場的規(guī)范有序。
網(wǎng)吧工作總結(jié)13
嚴橋鎮(zhèn)為認真貫徹落實《中共中央國務(wù)院關(guān)于進一步加強和改進未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》和上級相關(guān)文件精神,進一步凈化社會文化環(huán)境,充分發(fā)揮“五老”作用,積極開展義務(wù)監(jiān)督網(wǎng)吧活動,為廣大青少年營造了良好的健康成長環(huán)境。
一、組織領(lǐng)導(dǎo)
我鎮(zhèn)高度重視發(fā)揮“五老”在凈化社會文化環(huán)境,關(guān)心下一代成長方面的積極作用。在鎮(zhèn)黨委的關(guān)心下,迅速遴選了六位有工作能力、有工作熱情的 “五老”同志,組建成網(wǎng)吧義務(wù)監(jiān)督員隊伍,并對擔任“五老”網(wǎng)吧義務(wù)監(jiān)督員的老同志進行了認真細致的培訓,使他們熟悉了網(wǎng)吧管理的相關(guān)法律法規(guī),盡快進入角色。
二、制度建設(shè)
為將網(wǎng)吧義務(wù)監(jiān)督工作落到實處,我鎮(zhèn)認真研究,在充分聽取“五老”同志意見的基礎(chǔ)上,制定了《嚴橋鎮(zhèn)網(wǎng)吧義務(wù)監(jiān)督員工作職責》,對網(wǎng)吧義務(wù)監(jiān)督員的工作職責作出明確規(guī)定,使網(wǎng)吧義務(wù)監(jiān)督工作有規(guī)可依,有章可循。
三、工作開展情況
擔任網(wǎng)吧義務(wù)監(jiān)督員的“五老”同志對于工作十分熱心,在工作過程中,充分發(fā)揮默無私奉獻精神和盡職盡責的敬業(yè)精神,盡管嚴橋鎮(zhèn)嚴橋街道目前只剩一家網(wǎng)吧,但是六位網(wǎng)吧義務(wù)監(jiān)督員依然盡職盡責,每周到網(wǎng)吧巡視3至4次,重點在周末時間到網(wǎng)吧巡視,還不時的在夜間對網(wǎng)吧進行突擊檢查,防止網(wǎng)吧接待未成年人上網(wǎng)和違規(guī)經(jīng)營。對于發(fā)現(xiàn)未成年人上網(wǎng)的',他們一方面對未成年人進行苦口婆心的說服教育,規(guī)勸孩子們好好學習,不要沉迷網(wǎng)絡(luò);另一方面對網(wǎng)吧經(jīng)營者進行嚴肅批評教育,督促、網(wǎng)吧認真整改,依法經(jīng)營,杜絕接納未成年人上網(wǎng)。鎮(zhèn)關(guān)工委積極創(chuàng)新工作形式,在網(wǎng)吧義務(wù)監(jiān)督員正常巡視之余,還組織網(wǎng)吧義務(wù)監(jiān)督員到嚴橋中學和嚴橋中心校對同學們進行有關(guān)思想道德教育方面的宣講,以“五老”同志豐富的人生經(jīng)驗和實踐經(jīng)歷來感染同學,提倡愛國進取的高尚情操。
四、存在的問題
雖然我鎮(zhèn)網(wǎng)吧義務(wù)監(jiān)督員盡心盡責的義務(wù)監(jiān)督網(wǎng)吧,取得了一定的成效,但是仍然存在一些不足。
一是網(wǎng)吧接納未成年人上網(wǎng)集中時間在夜間,而“五老”同志由于年歲已高等客觀原因,不能有效在這個時間段加強監(jiān)督。
二是網(wǎng)吧義務(wù)監(jiān)督員雖都是“五老”同志,德高望重,但是在網(wǎng)吧監(jiān)督方面效力有限,畢竟沒有任何的懲處權(quán),對網(wǎng)吧的違規(guī)經(jīng)營情況只能給予說服教育。
我鎮(zhèn)為了切實加強網(wǎng)吧義務(wù)監(jiān)督工作,下一步準備從兩個方面著手加強。一是聯(lián)合鎮(zhèn)團委等部門加大夜間對網(wǎng)吧的監(jiān)督力度。二是協(xié)同公安、文化部門共同監(jiān)督網(wǎng)吧,徹底杜絕網(wǎng)吧的違規(guī)經(jīng)營情況。
網(wǎng)吧工作總結(jié)14
今年,協(xié)會在主管部門指導(dǎo)下,在全體會員的努力下,本著對行業(yè)負責的精神,立足于為會員服務(wù)、協(xié)會在開展增值服務(wù)、行業(yè)培訓、業(yè)務(wù)咨詢、信息交流、行業(yè)自律、等方面做了大量工作,起到了政府部門和廣大網(wǎng)吧業(yè)主之間橋梁與紐帶的作用,并取得了一定成績。
1、加強自律建設(shè),樹立行業(yè)形象 協(xié)會積極開展網(wǎng)吧行業(yè)自律建設(shè),配合有關(guān)部門開展的聘請“五老”網(wǎng)吧義務(wù)監(jiān)督員活動為全國首創(chuàng),這一舉措受到了xx、劉云山等中央領(lǐng)導(dǎo)和省委、市領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。中央電視臺、人民日報等10多家中央新聞媒體重點報道了**聘請“五老”網(wǎng)吧義務(wù)監(jiān)督員的經(jīng)驗和做法。人民日報稱此舉是“白發(fā)網(wǎng)吧行,丹心護童心”,系列報道不僅在江蘇網(wǎng)吧行業(yè),而且在全國網(wǎng)吧行業(yè)都產(chǎn)生了巨大的影響。 年初,下關(guān)辦事處的會員自發(fā)集資,慰問了“五老”網(wǎng)吧義務(wù)監(jiān)督員。 6月28日,市政府有關(guān)部門對全市210名網(wǎng)吧優(yōu)秀“五老”義務(wù)監(jiān)督員和**網(wǎng)協(xié)玄武、建鄴等辦事處進行了表彰。 9月20日,協(xié)會組織《神韻金陵》專場演出慰問“五老”義務(wù)監(jiān)督員。 9月29日,協(xié)會行風督察行動啟動,全市網(wǎng)吧行業(yè)百位督察員,佩戴統(tǒng)一“行風督察”標志,根據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所管理條例》等法律法規(guī),對**網(wǎng)吧展開統(tǒng)一行風督察行動。
2、關(guān)注公益事業(yè),擴大協(xié)會正面影響 1月7日,**市網(wǎng)協(xié)向海嘯災(zāi)區(qū)人民捐款人民幣5000.00元,賑災(zāi)義演現(xiàn)場協(xié)會理事、會員同時也向受災(zāi)民眾獻出了愛心,累計捐款超過萬元。 5月,出資贊助團市委青少年維權(quán)網(wǎng)建設(shè)。 與多家雜志社加強聯(lián)系,收集信息、擴大影響。 這一些的公益捐助活動,提升了網(wǎng)吧行業(yè)的'社會形象。加強了與相關(guān)部門、單位的聯(lián)系與情況交流,及時化解了一些矛盾,避免了一些不該發(fā)生的紛爭、舉報非議和處罰。
3、拓展增值服務(wù)渠道,探討網(wǎng)吧廣告開發(fā) 1月28日,**網(wǎng)協(xié)一屆11次理事(擴大)會議隆重召開,江蘇新論語文化傳媒有限公司獲得開發(fā)網(wǎng)吧廣告授權(quán)。 9月8日,**網(wǎng)協(xié)增值服務(wù)推介會- “amd64 位網(wǎng)吧顛峰體驗論壇”,在古南都飯店成功舉辦,200家大型網(wǎng)吧全程參與,活動受到了會員的極大歡迎,每位出席的會員均獲得了amd公司、**網(wǎng)協(xié)贈送的中秋禮品(精美咖啡壺、電熱杯1套),會后會員們還參加了豐盛的自助晚宴。
4、網(wǎng)吧協(xié)會改革與發(fā)展成績突出,獲主管部門認可 XX年4月21日,協(xié)會應(yīng)邀出席市政府召開的全市行業(yè)協(xié)會改革發(fā)展專題會議,易志堅會長作為上臺介紹經(jīng)驗的兩個協(xié)會之一,向大會匯報了我會“貫徹執(zhí)行市政府182號文件 加快網(wǎng)吧協(xié)會改革與發(fā)展”的情況,受到一致好評,市網(wǎng)協(xié)的工作獲主管部門充分認可,其發(fā)言材料在《民間組織》上發(fā)表。 XX年4月29日, 特請省文化廳文化市場處領(lǐng)導(dǎo)視察協(xié)會工作,周文全副主任在充分聽取匯報后,非常贊賞網(wǎng)協(xié)的工作。他指出,市網(wǎng)協(xié)成立以來做了大量的工作,提升了整個行業(yè)的形象;市網(wǎng)協(xié)開展的工作非常有新意、有特色,為全省其它城市網(wǎng)吧協(xié)會開展工作提供了路子,值得其它城市同行學習。下一步網(wǎng)協(xié)要進一步加強行業(yè)管理、做好會員的維權(quán)、自律工作,要把握機遇,乘勢而上,積極拓展協(xié)會的增值服務(wù),實現(xiàn)服務(wù)產(chǎn)業(yè)化。
網(wǎng)吧工作總結(jié)15
二○xx年上半年我局按照縣委縣府要求,以開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育為契機,堅持構(gòu)建和諧社會的發(fā)展觀,繼續(xù)加強對網(wǎng)吧等互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所的監(jiān)督管理,通過精心部署、認真貫徹、全面協(xié)調(diào)、迅速行動,依照稽查工作職責,扎實有效地開展了我縣今年上半年網(wǎng)吧專項整治及管理工作,并取得了顯著成效,現(xiàn)將主要工作小結(jié)
一、高度重視,加強組織領(lǐng)導(dǎo)
為切實加強對我縣網(wǎng)吧的管理工作,我縣于XX年成立了由副縣長親自掛帥,文化、公安、工商、教育、廣電、電信、團縣委等10幾個部門分管領(lǐng)導(dǎo)參加的網(wǎng)吧工作領(lǐng)導(dǎo)小組,以聯(lián)席會議形式,加強了網(wǎng)吧管理工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。XX年6月17日,隨著學生暑期的到來,領(lǐng)導(dǎo)小組及時召開了會議,制定了暑期專項整治方案并同時下發(fā)了《關(guān)于對網(wǎng)吧實行“零點關(guān)閘”的通知》。
二、加強正面引導(dǎo),抓好宣傳教育
根據(jù)我縣網(wǎng)吧實情,本著“規(guī)范、有序、繁榮、發(fā)展”的方針,縣文體局堅持以“宣傳教育為主、整治查處并重”的工作思路,首先加強正面引導(dǎo);抓好宣傳教育工作。一是加強對業(yè)主的法律法規(guī)培訓,提高業(yè)主依法經(jīng)營的自覺性。3月至4月份我局會同公安局組織召開了網(wǎng)吧主業(yè)培訓工作,傳達和宣傳了盛市網(wǎng)吧管理和要求,學習了《條例》和規(guī)范性文件精神。XX年全縣網(wǎng)吧業(yè)主及其管理人員共32人參加了法律法規(guī)培訓,簽署守法經(jīng)營責任狀16份。二是積極配合縣教育局、各中小學校進行了校園及周邊的專項整治工作,教育引導(dǎo)青少年不進營業(yè)性網(wǎng)吧,自覺抵制網(wǎng)絡(luò)中的不良誘惑。三是結(jié)合上街普法工作,廣泛宣傳《條例》,擴大影響。四是在政務(wù)公開欄和新聞媒體上予以全方位的正面宣傳引導(dǎo),個別曝光。
三、日常巡查與集中檢查相結(jié)合,加大整治查處力度
根據(jù)網(wǎng)吧監(jiān)管的相關(guān)要求,結(jié)合我縣實際,我局將常規(guī)巡查與集中檢查、專項整治結(jié)合起來,重點檢查網(wǎng)吧是否接待未成年人,網(wǎng)吧經(jīng)營是否按規(guī)定核對登記上網(wǎng)者在效身份證件,是否存在超時經(jīng)營行為,是否存在安全隱患等違法違規(guī)經(jīng)營行為,采取每日巡查和突擊檢查、群眾舉報與聯(lián)合行動相結(jié)合的方式,加大了整治查處力度。
截止到6月底,我局共出動執(zhí)法人員約120余人次,檢查網(wǎng)吧50余家次,其中,組織“零點行動”共計五周次,查處違規(guī)經(jīng)營網(wǎng)吧7家,其中查處接待未成年人網(wǎng)吧4家,未按規(guī)定核對登記上網(wǎng)者有效身份證件網(wǎng)吧約2家,停業(yè)整頓網(wǎng)吧1家,累計罰款約1萬元。檢查中,共取締“黑網(wǎng)吧”4家并告知了工商部門。
四、建立社會監(jiān)督機制
今年上半年網(wǎng)吧的管理,繼續(xù)實行文化市場經(jīng)營警示和監(jiān)督舉報公示制度,再次公布舉報電話并結(jié)合《龍巖市文化市場舉報制度》,高度重視群眾舉報案件,切實做到“有訪必答,有報必查、有違必處”,上半年我局共查處辦理了群眾信訪舉報“網(wǎng)吧”接待未成年人案件4起,辦理和結(jié)案率100%,辦理和擬文答復(fù)了1件縣政協(xié)關(guān)于“網(wǎng)吧”的提案和建議。
五、推進網(wǎng)吧連鎖,提升行業(yè)形象
今年上半年我局結(jié)合推進網(wǎng)吧行業(yè)文明創(chuàng)建活動,改善網(wǎng)吧場所環(huán)境,提高管理和服務(wù)水平,努力塑造文明、健康的網(wǎng)吧行業(yè)形象要求,利用市場機制改造和提升現(xiàn)有網(wǎng)吧產(chǎn)業(yè),導(dǎo)網(wǎng)吧向規(guī);⑦B鎖化、主題化、品牌化方向健康發(fā)展。上半年已完成了我縣11家網(wǎng)吧的改造工作,福州“開思”和廈門“英雄在線”等運營商的.連鎖門店已落戶連城。
六、積極探索,建立長效監(jiān)管機制
我局在實施對網(wǎng)吧的管理過程中,始終嚴格督促網(wǎng)吧落實上網(wǎng)消費者有效身份證件,上網(wǎng)信息登記,場內(nèi)巡查制度,對未成年人進入起到了一定的防止作用;積極通過各種媒體及宣傳渠道呼吁家庭、學校、社會各方面力量共同參與網(wǎng)吧的監(jiān)督與管理,共同做好未成年人思想道德教育工作;加強與電信運營商的協(xié)作,積極推行“零點關(guān)閘”。通過建立網(wǎng)吧業(yè)主自律制、社會舉報投訴制、聘請行業(yè)監(jiān)督員制和定時切斷信號制,形成了政府各部門、社會各層面共同查堵網(wǎng)吧違法違規(guī)經(jīng)營的網(wǎng)吧管理新格局。
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