督導(dǎo)工作總結(jié)
總結(jié)是對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料,它能使我們及時(shí)找出錯(cuò)誤并改正,讓我們一起認(rèn)真地寫(xiě)一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫(xiě)才不會(huì)千篇一律呢?下面是小編為大家收集的督導(dǎo)工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
督導(dǎo)工作總結(jié)1
8月8日上午,市委副書(shū)記、代市長(zhǎng)殷俊帶領(lǐng)政府辦、衛(wèi)健委、發(fā)改委、公安局等單位部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)部分集中隔離點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)檢查。市領(lǐng)導(dǎo)常冬海、夏愛(ài)東、刁德林參加活動(dòng)。
“這里有多少房間, ‘三區(qū)兩通道’怎樣設(shè)置的` ?”殷俊一行先后來(lái)到西子君亭酒店、清沐酒店、169商務(wù)賓館、格林豪泰酒店、錦江之星戴南店,看望慰問(wèn)一線疫情防控工作人員,現(xiàn)場(chǎng)察看了集中隔離點(diǎn)的區(qū)域劃分、房間設(shè)置、醫(yī)療保障、封閉管控等措施落實(shí)情況,詳細(xì)了解物資配備、后勤服務(wù)、人員值守、消毒殺菌等情況,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)提出整改意見(jiàn)和要求。殷俊強(qiáng)調(diào),要按照“三區(qū)兩通道”的規(guī)范和相關(guān)操作規(guī)程,嚴(yán)格執(zhí)行集中隔離觀察的流程機(jī)制。要為隔離對(duì)象提供周到服務(wù),關(guān)心好、照顧好他們的`生活。他同時(shí)叮囑工作人員切實(shí)做好自身防護(hù),確保身體健康。殷俊指出,集中隔離是有效預(yù)防和控制疫情傳播擴(kuò)散的重要舉措,有助于最大限度消除傳染源,切斷疫情傳播鏈。要切實(shí)履職盡責(zé),確保集中隔離醫(yī)學(xué)觀察工作安全有序、嚴(yán)密有效。
督查中,殷俊還來(lái)到戴南鎮(zhèn)疫情防控指揮中心,通過(guò)大屏查看戴南鎮(zhèn)疫情防控?cái)?shù)據(jù)看板,了解戴南鎮(zhèn)面上疫情防控工作。他對(duì)戴南鎮(zhèn)通過(guò)大數(shù)據(jù)與鐵腳板相結(jié)合實(shí)現(xiàn)對(duì)重點(diǎn)人員、卡口工作人員閉環(huán)管理的做法表示肯定,希望戴南鎮(zhèn)及時(shí)總結(jié),為全市疫情防控工作提供更多“戴南經(jīng)驗(yàn)”。
督導(dǎo)工作總結(jié)2
我于年月加入商場(chǎng),開(kāi)始了我新的工作和學(xué)習(xí)過(guò)程,四個(gè)多月來(lái),收獲良多,感慨也不少,現(xiàn)將本階段工作總結(jié)如下:
一、職能工作方面
本階段客服督導(dǎo)部的職能工作主要有兩大塊,一是繼續(xù)做好服務(wù)臺(tái)的工作,二是初步接手和學(xué)習(xí)并執(zhí)行督導(dǎo)工作,作為客服督導(dǎo)部成員的我,工作也主要以這兩塊為重點(diǎn)。
1、服務(wù)臺(tái)的工作
服務(wù)臺(tái)的工作流程性和技能型較多,原則性相對(duì)較強(qiáng),在本階段的工作中,我學(xué)習(xí)了服務(wù)臺(tái)各種系統(tǒng)的操作和問(wèn)題的處理流程,現(xiàn)在能夠獨(dú)立執(zhí)行服務(wù)臺(tái)的所有工作,并對(duì)服務(wù)臺(tái)的工作做了細(xì)致的思考和研究,認(rèn)為服務(wù)臺(tái)的工作應(yīng)該再細(xì)化,再拓展,結(jié)合我商廈競(jìng)爭(zhēng)力打造步伐,進(jìn)一步開(kāi)拓服務(wù)領(lǐng)域和服務(wù)職能,具體內(nèi)容將在20xx年工作計(jì)劃中詳述。
2、學(xué)習(xí)商場(chǎng)工作內(nèi)容階段
8月初公司安排我去開(kāi)元考察督導(dǎo)工作的基本事宜,用了兩天時(shí)間,我對(duì)開(kāi)元的督導(dǎo)做了細(xì)致的觀察,基本了解了他們的工作內(nèi)容和工作方法及工作范疇。于8月3日開(kāi)始著手準(zhǔn)備督導(dǎo)部門(mén)籌建資料,這個(gè)任務(wù)對(duì)初入商場(chǎng),對(duì)商場(chǎng)認(rèn)知一片空白的我來(lái)說(shuō)是有很大壓力的,在鄭經(jīng)理的鼓勵(lì)和支持下,我借助網(wǎng)絡(luò)和賣(mài)場(chǎng)各位同事的幫忙,于8月6日完成了成立督導(dǎo)部的策劃方案,在此過(guò)程中,我學(xué)到了很多知識(shí),視野得到了很大的拓展。
20xx年8月8日,公司的競(jìng)爭(zhēng)力打造活動(dòng)開(kāi)始了,在此期間,鄭經(jīng)理帶著我在各部門(mén)實(shí)習(xí),在賣(mài)場(chǎng)檢查、學(xué)習(xí),開(kāi)始慢慢介入商場(chǎng)工作,雖然比較迷茫,但卻很充實(shí)。因?yàn)槊刻於寄芙佑|到一些新鮮的東西,收獲一點(diǎn)一點(diǎn)堆積進(jìn)了我的腦海,我對(duì)xx逐漸有了一個(gè)來(lái)自于我自己心里的認(rèn)同和肯定。并對(duì)自己有了一個(gè)不算清晰但卻真實(shí)可行的目標(biāo),努力學(xué)習(xí)商場(chǎng)的各種知識(shí),用我的力量來(lái)推進(jìn)xx更好的發(fā)展。
3、初步介入商場(chǎng)工作階段
在對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力打造方案學(xué)習(xí)并應(yīng)用了一段時(shí)間以后,賣(mài)場(chǎng)環(huán)境在公司全體員工的共同努力下有了比較明顯的變化。為了調(diào)查員工對(duì)服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力打造的認(rèn)識(shí)和執(zhí)行情況,我協(xié)助鄭經(jīng)理對(duì)員工代表作了深入座談,座談中員工方提出了種種問(wèn)題和情況,對(duì)這些問(wèn)題和情況我一一做了總結(jié)和記錄,并尋求方法和辦法去為他們解決這些問(wèn)題。解決問(wèn)題的過(guò)程是最好的學(xué)習(xí)過(guò)程,在此階段,我對(duì)員工、對(duì)公司、對(duì)客戶、對(duì)顧客有了一個(gè)深入的認(rèn)識(shí)和了解,給我在日后的工作過(guò)程指出了一條路。
我的目標(biāo)和方向漸漸清晰起來(lái),我知道了我以后要怎樣去工作,后來(lái)在鄭經(jīng)理的指導(dǎo)和引導(dǎo)下,我深入到商場(chǎng)的每一個(gè)角落,嚴(yán)肅查處了一些執(zhí)行落后,使競(jìng)爭(zhēng)力打造培訓(xùn)內(nèi)容得到了鞏固和延伸的違規(guī)行為,在一定程度上嚴(yán)肅了賣(mài)場(chǎng)作風(fēng)和紀(jì)律,并為日后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。
4、自我工作開(kāi)展階段
(1)、服務(wù)整頓活動(dòng)
9月16日,客服督導(dǎo)部成立了,我?guī)е谕驮妇霸谝?jīng)理的帶領(lǐng)下開(kāi)始了公司交給我的任務(wù)和工作,和服務(wù)臺(tái)的其他四位同事并肩作戰(zhàn)。在此期間,我和大家圍繞賣(mài)場(chǎng)勞動(dòng)紀(jì)律和員工基本行為的糾正開(kāi)展工作,在繁忙的店慶和國(guó)慶結(jié)束后,策劃和組織了《xx商廈服務(wù)整頓月》活動(dòng),在公司領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)下,最后將整頓月變更為整頓活動(dòng),執(zhí)行期限隨整頓情況即時(shí)調(diào)整,本次活動(dòng)加大了對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力打造階段的要求和承諾的維護(hù)以及執(zhí)行,并對(duì)賣(mài)場(chǎng)不良風(fēng)氣和習(xí)慣性行為做了嚴(yán)查處理,針對(duì)檢查和整改情況,每周我都寫(xiě)出整頓總結(jié),每個(gè)階段都會(huì)界定出新的整頓目標(biāo)。
服務(wù)整頓方案要求各部門(mén)于11月25日寫(xiě)出本部門(mén)的服務(wù)整頓活動(dòng)總結(jié),要求每個(gè)員工于11月25日寫(xiě)出自己對(duì)服務(wù)整頓活動(dòng)的感想或總結(jié),員工的個(gè)人總結(jié)中,99%的員工都很認(rèn)可本次整頓活動(dòng),60%左右的員工認(rèn)為之前的整頓還存在很多盲區(qū),有待進(jìn)一步細(xì)化和加強(qiáng),并長(zhǎng)期堅(jiān)持。80%左右的員工從意識(shí)上到行為上,再到對(duì)自己的要求上都對(duì)服務(wù)和服務(wù)打造有了一個(gè)比較深刻的理解和認(rèn)識(shí)。有20%——30%的員工把自己在整頓期間的表現(xiàn)和同事做了對(duì)比,在對(duì)比的基礎(chǔ)上對(duì)自自己的表現(xiàn)做了分析,最后還對(duì)自己在下一步服務(wù)整頓過(guò)程中的打算做了愿景規(guī)劃,并表達(dá)了自己的決心。60%左右的員工在感想中對(duì)服務(wù)承諾做了細(xì)細(xì)的溫習(xí)和復(fù)習(xí),期間將自己對(duì)這些承諾的應(yīng)用做了詳細(xì)的描述,提高了他們對(duì)服務(wù)打造方案的認(rèn)識(shí)和理解,并在每天的檢查中對(duì)這些措施的應(yīng)用進(jìn)行了督促和檢查。
員工感想和總結(jié)有助于我們掌握員工對(duì)服務(wù)的認(rèn)識(shí)和執(zhí)行效果,并涌現(xiàn)出了一批優(yōu)秀案例和優(yōu)秀員工,在我部門(mén)和各營(yíng)運(yùn)部的綜合評(píng)定后,對(duì)員工做了相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì),大大鼓舞了員工的工作激情和士氣,為賣(mài)場(chǎng)氣氛的好轉(zhuǎn)起到了積極的推進(jìn)作用。
(2)、對(duì)營(yíng)運(yùn)一部和營(yíng)運(yùn)三部服務(wù)整頓工作的評(píng)比
我部從整頓的積極性、時(shí)效性、徹底性上對(duì)營(yíng)運(yùn)一部和營(yíng)運(yùn)三部做了最終評(píng)比,各部門(mén)都做得很好,通過(guò)為期50天的'集中整頓,全體工作人員自律意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、發(fā)展意識(shí)、大局意識(shí)、組織紀(jì)律觀念和大公司觀念得到進(jìn)一步增強(qiáng),工作作風(fēng)和服務(wù)水平的得到了相應(yīng)的提高,展現(xiàn)出了不同于以往的良好精神面貌。平均周違規(guī)人數(shù)與整頓前相比一部下降了(32﹕127)=396%,三部下降了(21﹕137)=652%。工作人員更加自律,各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)更加到位,工作中的不良現(xiàn)象得到了很好的遏制。顧客滿意度得到了進(jìn)一步提升,服務(wù)整頓活動(dòng)進(jìn)一步促進(jìn)了公司一些售后服務(wù)的落實(shí),規(guī)范了售后服務(wù)等相關(guān)基礎(chǔ)工作,避免了廠家和員工之間在退換貨過(guò)程中責(zé)任無(wú)人擔(dān)當(dāng)推諉問(wèn)題,顧客在退換貨過(guò)程中的擔(dān)憂和不滿現(xiàn)象的發(fā)生,服務(wù)更加高效、便捷。同時(shí),針對(duì)整頓過(guò)程中員工反映的問(wèn)題,公司組織召開(kāi)專(zhuān)題討論會(huì)等,進(jìn)一步明確嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)整頓標(biāo)準(zhǔn)和加強(qiáng)服務(wù)員工、服務(wù)顧客的理念,進(jìn)一步提升了公司的總體服務(wù)水平。
(3)、員工和顧客調(diào)查
為了調(diào)查服務(wù)整頓活動(dòng)的效果和作用,我們對(duì)員工和顧客做了一次系統(tǒng)的調(diào)查,調(diào)查顯示,公司各項(xiàng)工作總體有向上的趨勢(shì),但多數(shù)停留在了較有好轉(zhuǎn)的層面,尚沒(méi)有達(dá)到很好的層次,多數(shù)員工為整頓而整頓,被動(dòng)提升者較多,有作用但效果不是很理想。顧客層面對(duì)我商廈的服務(wù)整頓也有了一個(gè)了解,但了解覆蓋面較窄,對(duì)公司服務(wù)承諾等惠民政策了解不夠?qū)挘⑻岢隽撕芏喔纳频姆较蚝鸵,?duì)我們下階段工作的進(jìn)一步。
督導(dǎo)工作總結(jié)3
在龍飛盛世國(guó)際酒店、泰德大酒店A座、和樂(lè)童心苑酒店集中隔離點(diǎn),薛占海詳細(xì)了解酒店隔離管控措施落實(shí)、隔離人員生活保障、日常健康監(jiān)測(cè)等情況,并提出具體要求。他指出,集中隔離是防控疫情最直接、最有效措施,要嚴(yán)格按照集中醫(yī)學(xué)觀察隔離標(biāo)準(zhǔn)要求,落實(shí)疫情防控閉環(huán)管理各項(xiàng)措施,堅(jiān)決杜絕相互串門(mén)聚集、脫管流動(dòng)等問(wèn)題發(fā)生。要做好轉(zhuǎn)運(yùn)隊(duì)伍和隔離酒店工作銜接,強(qiáng)化對(duì)隔離酒店核酸檢測(cè)、健康監(jiān)測(cè)、送餐、環(huán)境消殺、醫(yī)廢物處理等各環(huán)節(jié)短板弱項(xiàng)的再排查、管控措施的'再落實(shí),切實(shí)降低交叉感染風(fēng)險(xiǎn)。要加強(qiáng)隔離點(diǎn)外部管控,醒目樹(shù)立警示標(biāo)識(shí),不折不扣落實(shí)好“三區(qū)兩通道”等防控措施,加強(qiáng)工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),科學(xué)合理安排值班輪崗,確保集中隔離點(diǎn)安全有序運(yùn)行。薛占海對(duì)隔離點(diǎn)工作人員的辛苦工作表示慰問(wèn),叮囑他們加強(qiáng)自身防護(hù),積極為全市疫情防控多做貢獻(xiàn)。
在市疾病預(yù)防控制中心,薛占海全面了解了中心運(yùn)行情況,并就配合做好全市核酸檢測(cè)工作提出要求。他強(qiáng)調(diào),要壓實(shí)“四方責(zé)任”,堅(jiān)持“三公(工)”協(xié)同,總結(jié)正反兩方面經(jīng)驗(yàn),科學(xué)高效推進(jìn)采樣、轉(zhuǎn)運(yùn)、檢測(cè)、反饋、流調(diào)各環(huán)節(jié)工作,加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)檢測(cè)人員力量,積極做好各縣(市、區(qū))核酸檢測(cè)技術(shù)指導(dǎo),全面提升我市核酸采樣檢測(cè)效率,為盡快打贏疫情防控攻堅(jiān)戰(zhàn)提供有力技術(shù)支撐。
督導(dǎo)工作總結(jié)4
我鎮(zhèn)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),我們第x督導(dǎo)組在鎮(zhèn)黨委群眾路線教育活動(dòng)辦公室的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,按照鎮(zhèn)黨委總體部署和階段性工作要求,盡職盡責(zé),扎實(shí)工作,較好地完成了督導(dǎo)組的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下:
一、認(rèn)真履行職責(zé),充分發(fā)揮督查指導(dǎo)職能
1、加強(qiáng)聯(lián)系,發(fā)揮橋梁紐帶作用。
為了將鎮(zhèn)黨委群眾路線教育活動(dòng)辦公室的工作要求及時(shí)準(zhǔn)確地傳達(dá)到鎮(zhèn)區(qū)各黨支部,我們根據(jù)不同情況,選擇不同的方式,加強(qiáng)聯(lián)系,分類(lèi)指導(dǎo),確保上情下達(dá)。一是召開(kāi)聯(lián)絡(luò)員會(huì)議。某一時(shí)段工作環(huán)節(jié)多、要求高、時(shí)間緊、政策性強(qiáng),我們就通過(guò)召開(kāi)聯(lián)絡(luò)員會(huì)議,傳達(dá)上級(jí)指示,把握關(guān)鍵環(huán)節(jié),交代政策,明確要求。整個(gè)群眾路線教育活動(dòng)中,我們共召開(kāi)聯(lián)絡(luò)員會(huì)議6次,較好地發(fā)揮了上情下達(dá)的功能。二是請(qǐng)示答復(fù)。對(duì)鎮(zhèn)區(qū)各黨支部在群眾路線教育活動(dòng)中遇到的難以準(zhǔn)確把握的政策問(wèn)題,我們認(rèn)真請(qǐng)示鎮(zhèn)黨委群眾路線教育活動(dòng)辦公室后,及時(shí)答復(fù)反饋。三是有重點(diǎn)地登門(mén)督查。為了保證群眾路線教育活動(dòng)辦公室的有關(guān)指示精神落到實(shí)處,我們根據(jù)平時(shí)掌握的情況,采取“抓兩頭、帶中間”的方法,深入各黨支部,了解群眾路線教育活動(dòng)階段工作情況,提出推進(jìn)工作的建議。比如,少數(shù)單位因忙于業(yè)務(wù)工作,群眾路線教育活動(dòng)的“規(guī)定動(dòng)作”滯后,我們就安排分工干部每天登門(mén),督促趕進(jìn)度,提醒保質(zhì)量。
2、嚴(yán)格把關(guān),確保教育活動(dòng)質(zhì)量。
一是把好政策關(guān)。通過(guò)審閱各黨支部群眾路線教育活動(dòng)的有關(guān)重要文件,參加有關(guān)重要會(huì)議等,看一些關(guān)鍵環(huán)節(jié)是否符合上級(jí)的要求,看工作的程序是否規(guī)范,看采取的方法是否得當(dāng),切實(shí)把握政策,把握方向,較好地保證了整個(gè)群眾路線教育活動(dòng)不出偏差。
二是把好進(jìn)度關(guān)。學(xué)習(xí)動(dòng)員階段,為確保各支部能夠完成規(guī)定的學(xué)習(xí)篇目和學(xué)時(shí),我們通過(guò)召開(kāi)聯(lián)絡(luò)員會(huì)議提要求,上門(mén)查閱集中學(xué)習(xí)記錄和個(gè)人自學(xué)筆記,督促各支部擠時(shí)間組織集中學(xué)習(xí),抓好個(gè)人自學(xué);分析評(píng)議階段,各支部進(jìn)度參差不齊,我們就有重點(diǎn)地進(jìn)行督查,督促各支部趕上進(jìn)度;整改提高階段,為防止因業(yè)務(wù)工作沖突或產(chǎn)生松懈情緒,而影響面上進(jìn)度,我們按照總體時(shí)間要求,在每個(gè)環(huán)節(jié)之前提前向各支部打招呼。三是把好質(zhì)量關(guān)。我們對(duì)每一階段的一些關(guān)鍵環(huán)節(jié)的質(zhì)量,都提出了明確要求。比如心得體會(huì)要做到“原創(chuàng)、靠實(shí)、足數(shù)”;談心活動(dòng)中黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要主動(dòng)談,誠(chéng)懇談,往深處談,要與征求意見(jiàn)、化解矛盾合起來(lái);創(chuàng)新自選動(dòng)作,要合工作實(shí)際、發(fā)揮部門(mén)優(yōu)勢(shì)、解決突出問(wèn)題。參加各支部的有關(guān)會(huì)議、學(xué)習(xí)討論等活動(dòng),了解情況,把握質(zhì)量,實(shí)施指導(dǎo)。我們抽查黨員學(xué)習(xí)筆記、心得體會(huì)、整改措施等,表?yè)P(yáng)先進(jìn),指出不足。我們按照各階段工作驗(yàn)收細(xì)則,堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),講究質(zhì)量,認(rèn)真組織考核驗(yàn)收,如實(shí)地向鎮(zhèn)黨委群眾路線教育活動(dòng)辦公室提交測(cè)評(píng)果。
二、把握階段特點(diǎn),積極探索督導(dǎo)工作路數(shù)
1、準(zhǔn)確定位,增強(qiáng)督導(dǎo)工作的主動(dòng)性。
我們注意處理好與各支部的關(guān)系,既緊緊依靠各支部,又認(rèn)真履行督導(dǎo)職能;既加強(qiáng)督查指導(dǎo),又不越俎代包,過(guò)多干預(yù)。我們注意與各單位群眾路線教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室保持密切聯(lián)系,確保群眾路線教育活動(dòng)信息的暢通。各支部凡向鎮(zhèn)黨委群眾路線教育活動(dòng)辦公室報(bào)送的材料、文件都同時(shí)抄送督導(dǎo)組。特別是對(duì)各支部在群眾路線教育活動(dòng)中遇到的難以準(zhǔn)確把握的政策問(wèn)題,及時(shí)了解情況,請(qǐng)示鎮(zhèn)黨委群眾路線教育活動(dòng)辦公室并反饋給他們。
2、深入調(diào)研,增強(qiáng)督導(dǎo)工作的針對(duì)性。
群眾路線教育活動(dòng)期間,我們參加了各支部的動(dòng)員大會(huì)、中心組學(xué)習(xí)、組織生活會(huì)、民主生活會(huì)等重大活動(dòng);對(duì)黨員學(xué)習(xí)筆記、心得體會(huì)、會(huì)議記錄等能夠如實(shí)反映群眾路線教育活動(dòng)的文字、音像資料進(jìn)行查看,重點(diǎn)查看必學(xué)篇目是不是齊全、規(guī)定學(xué)時(shí)有沒(méi)有完成、心得體會(huì)是不是原創(chuàng)、會(huì)議記錄是不是完整、工作方案是不是靠實(shí)、整改方案是不是可行等;深入基層,廣泛接觸廣大黨員和非黨群眾,聽(tīng)取對(duì)黨員群眾路線教育活動(dòng)的反映、意見(jiàn)和建議;分階段實(shí)施考核驗(yàn)收時(shí),隨機(jī)走訪部分黨員,了解他們對(duì)群眾路線教育活動(dòng)各階段工作的反映。在這些工作的基礎(chǔ)上,我們或向各支部的支部書(shū)記反映情況、交換意見(jiàn),或作出實(shí)事求是的評(píng)價(jià),或提出指導(dǎo)性意見(jiàn)和建議。
3、把握重點(diǎn),增強(qiáng)督導(dǎo)工作的實(shí)效性。
我們注意把握群眾路線教育活動(dòng)每一階段的`重點(diǎn),要求各支部緊密合實(shí)際,注重工作實(shí)效,力戒形式主義。在分析評(píng)議階段,我們督促各支部認(rèn)真做好民主生活會(huì)準(zhǔn)備工作,特別是抓住征求意見(jiàn)、談心活動(dòng)這兩個(gè)重點(diǎn)環(huán)節(jié),匯集群眾的意見(jiàn)和建議,真正找準(zhǔn)存在的問(wèn)題。在整改提高階段,我們要求各支部召開(kāi)支部班子子成員會(huì)議,研究制定整改方案,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)整改工作的調(diào)查研究和督促檢查,確保整改方案落到實(shí)處,使群眾路線教育活動(dòng)真正成為群眾滿意工程。
三、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),努力樹(shù)好自身良好形象
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),熟悉政策。我們十分注重自身學(xué)習(xí),一方面擠時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)必讀篇目,認(rèn)真撰寫(xiě)學(xué)習(xí)心得、討論文章和黨性分析材料,積極參加本單位群眾路線教育的重要活動(dòng),不斷加強(qiáng)黨性鍛煉和政治理論修養(yǎng);另一方面認(rèn)真學(xué)習(xí)研究鎮(zhèn)黨委群眾路線教育活動(dòng)及其辦公室印發(fā)的每一份文件,領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì),把握政策要領(lǐng),努力提高政策水平和督導(dǎo)工作能力。
2、團(tuán)協(xié)作,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。經(jīng)常召開(kāi)碰頭會(huì),交流情況,討論工作,溝通思想,增進(jìn)團(tuán)。為高質(zhì)高效地完成督導(dǎo)工作,我們?cè)诮M內(nèi)一方面進(jìn)行了分工,落實(shí)責(zé)任,各司其職,另一方面加強(qiáng)協(xié)調(diào),發(fā)揮優(yōu)勢(shì),在政策把關(guān)、溝通聯(lián)系、文字綜合等方面形成合力。
3、廉潔自律,勤奮工作。我們始終保持良好的精神狀態(tài),以對(duì)黨對(duì)群眾對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度、飽滿的政治熱情做好工作,自覺(jué)遵守廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定,注意改進(jìn)工作作風(fēng),樹(shù)立良好工作形象。
盡管我們盡了最大的努力,但由于水平有限,經(jīng)驗(yàn)不足,工作中還存在一些不足,主要是處理督查與指導(dǎo)的關(guān)系不夠好,督查有余,指導(dǎo)不夠,致使少數(shù)單位在開(kāi)展主題實(shí)踐活動(dòng)上未能創(chuàng)特色、出經(jīng)驗(yàn);處理督導(dǎo)工作與原單位職能工作的關(guān)系不夠好,有時(shí)存在互為影響、互為干擾的現(xiàn)象。
督導(dǎo)工作總結(jié)5
20xx年教育督導(dǎo)工作的總體思路是,以黨的十八屆三中全會(huì)精神為指導(dǎo),全面貫徹落實(shí)教育規(guī)劃綱要和教育督導(dǎo)條例,強(qiáng)化督導(dǎo)和督導(dǎo)隊(duì)伍建設(shè),落實(shí)督導(dǎo)職責(zé),創(chuàng)新督導(dǎo)方式,服務(wù)教育工作大局,促進(jìn)教育事業(yè)健康發(fā)展。
一、教育督導(dǎo)工作
(一)籌備召開(kāi)全市教育督導(dǎo)工作會(huì)議。學(xué)習(xí)貫徹《教育督導(dǎo)條例》,宣布首屆市政府教育督導(dǎo)委員會(huì)組成人員名單及主要職責(zé),公布第二屆市督學(xué)名單,頒發(fā)督學(xué)證書(shū),安排部署教育督導(dǎo)工作。
(二)做好迎接省政府教育督導(dǎo)工作。根據(jù)省政府20xx年對(duì)市級(jí)政府教育工作督導(dǎo)評(píng)估要求,會(huì)同有關(guān)科室,制定我市迎評(píng),明確工作任務(wù),細(xì)化工作責(zé)任,強(qiáng)化工作措施,于省評(píng)估前,組織對(duì)區(qū)縣政府督導(dǎo)評(píng)估,促進(jìn)縣級(jí)政府依法履行教育工作職責(zé),解決存在的問(wèn)題,確保省各項(xiàng)評(píng)估指標(biāo)落到實(shí)處。
。ㄈ┙M織縣域義務(wù)教育均衡發(fā)展市級(jí)評(píng)估。認(rèn)真落實(shí)省政府辦公廳《關(guān)于印發(fā)xxx縣域義務(wù)教育均衡發(fā)展督導(dǎo)評(píng)估實(shí)施辦法的》(魯政辦發(fā)〔20xx〕8號(hào))精神,根據(jù)省教育廳縣域義務(wù)教育均衡發(fā)展督導(dǎo)評(píng)估計(jì)劃和市政府學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作會(huì)議要求,推動(dòng)xxx(包括日照經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)、山海天旅游度假區(qū)、日照國(guó)際海洋城)、嵐山區(qū)實(shí)現(xiàn)縣域義務(wù)教育均衡發(fā)展。按照省評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),做好市級(jí)復(fù)評(píng)工作,對(duì)存在的問(wèn)題,跟蹤抓好整改工作。對(duì)達(dá)標(biāo)區(qū)縣,申報(bào)省級(jí)評(píng)估。
(四)建立完善督導(dǎo)責(zé)任區(qū)制度。根據(jù)國(guó)家《教育督導(dǎo)條例》、《中小學(xué)校責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)辦法》、《中小學(xué)校責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)規(guī)程》等要求,制定出臺(tái)《關(guān)于建立督導(dǎo)責(zé)任區(qū)制度的'實(shí)施意見(jiàn)》,完善督導(dǎo)工作機(jī)制,推動(dòng)教育督導(dǎo)工作常態(tài)化、規(guī)范化。
。ㄎ澹┙M織對(duì)市直義務(wù)教育學(xué)校督導(dǎo)評(píng)估。調(diào)整督導(dǎo)內(nèi)容,改進(jìn)督導(dǎo)辦法,實(shí)行責(zé)任科室經(jīng)常性督導(dǎo)與年終集中督導(dǎo)相結(jié)合,重反饋、重指導(dǎo),跟蹤抓好問(wèn)題整改,促進(jìn)學(xué)校進(jìn)一步提高管理水平。
。┱J(rèn)真落實(shí)省中等職業(yè)教育督導(dǎo)評(píng)估。根據(jù)省評(píng)估方案要求,與有關(guān)科室聯(lián)合制定我市評(píng)估方案,盡早部署,明確任務(wù),逐項(xiàng)抓好落實(shí),以迎接省評(píng)估為契機(jī),全面提升我市中等職業(yè)教育辦學(xué)水平。
二、教育政策法規(guī)工作
。ㄒ唬┱J(rèn)真做好法制宣傳教育工作。根據(jù)國(guó)家、省市《教育系統(tǒng)法制宣傳教育第六個(gè)五年規(guī)劃》要求,深化“法律進(jìn)課堂”活動(dòng),落實(shí)教育部《中小學(xué)法制教育指導(dǎo)綱要》,做到課時(shí)、教材、師資、經(jīng)費(fèi)“四落實(shí)”,運(yùn)用好教育部全國(guó)青少年普法網(wǎng),切實(shí)提高學(xué)校法制教育水平與效果。深化“法律進(jìn)學(xué)!被顒(dòng),會(huì)同市普法辦開(kāi)展送法到學(xué);顒(dòng),加強(qiáng)校園法制文化建設(shè),大力提高校長(zhǎng)、教師依法治校的意識(shí)與能力,營(yíng)造有利于青少年學(xué)生健康成長(zhǎng)的校園法治環(huán)境。深化“法律進(jìn)機(jī)關(guān)”活動(dòng),將教育法律法規(guī)知識(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn)列為機(jī)關(guān)讀書(shū)活動(dòng)和建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)重要內(nèi)容,全面提高依法行政、依法治教的能力和水平。
。ǘ┘訌(qiáng)規(guī)范性文件管理。認(rèn)真貫徹《xxx規(guī)范性文件制定和備案規(guī)定》要求,針對(duì)規(guī)范性文件立項(xiàng)、審查、備案等各環(huán)節(jié),嚴(yán)把法律審核關(guān),努力提高規(guī)范性文件制定和備案工作的質(zhì)量和水平。
。ㄈ┩七M(jìn)依法治校示范校創(chuàng)建工作。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹教育部《全面推進(jìn)依法治校實(shí)施綱要》,大力推進(jìn)依法治校工作的落實(shí)。按照依法治校示范學(xué)校創(chuàng)建工作要求,抓好省第六批、市第五批依法治校示范校創(chuàng)建工作。
三、做好各項(xiàng)常規(guī)工作
。ㄒ唬┺k好督導(dǎo)。圍繞義務(wù)教育均衡發(fā)展、督導(dǎo)責(zé)任區(qū)建設(shè)等方面,及時(shí)搜集信息、匯總情況,印發(fā)督導(dǎo)工作簡(jiǎn)報(bào),促進(jìn)工作發(fā)展。
。ǘ┕芎、用好教育督導(dǎo)網(wǎng)。關(guān)注山東教育督導(dǎo)網(wǎng),及時(shí)上傳我市教育督導(dǎo)情況,了解省教育督導(dǎo)信息。管好、用好我市教育督導(dǎo)網(wǎng)頁(yè),發(fā)揮好網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)宣傳作用,為教育行政部門(mén)及學(xué)校提供服務(wù)。
。ㄈ┳龊梅ㄖ菩麄鹘逃畔(bào)送工作。加強(qiáng)與市法制辦溝通聯(lián)系,及時(shí)報(bào)送法制宣傳教育信息,確保年終考核取得優(yōu)異成績(jī)。
。ㄋ模┘訌(qiáng)科室自身建設(shè)。完善學(xué)習(xí)制度。堅(jiān)持個(gè)人自學(xué)與集體學(xué)習(xí)相結(jié)合,學(xué)上級(jí)法規(guī)政策、學(xué)外地工作經(jīng)驗(yàn)、學(xué)督導(dǎo)工作常規(guī),努力提高自身素質(zhì)。完善調(diào)研制度。結(jié)合省督導(dǎo)評(píng)選,深入基層,開(kāi)展研究,掌握基層工作情況,理順工作思路,每人每年完成一篇有價(jià)值的。完善督查制度。發(fā)揮好督導(dǎo)室工作職責(zé),堅(jiān)持督政、督學(xué)相結(jié)合,監(jiān)督、指導(dǎo)相結(jié)合,加強(qiáng)督導(dǎo)工作研究,規(guī)范督導(dǎo)程序,努力提高督導(dǎo)信度、效度,逐步發(fā)揮好督導(dǎo)的導(dǎo)向作用和保駕護(hù)航作用。
督導(dǎo)工作總結(jié)6
20xx年,我們?cè)诮逃贮h委的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真執(zhí)行教育督導(dǎo)室的指示,對(duì)責(zé)任區(qū)中、小學(xué)及民辦幼兒園就教學(xué)設(shè)施安全、教育教學(xué)管理、營(yíng)養(yǎng)午餐執(zhí)行情況等各方面進(jìn)行了督查,對(duì)存在的問(wèn)題提出限期整改書(shū)面意見(jiàn),并積極組織轄區(qū)內(nèi)各學(xué)校開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng),完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將我一年以來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)自身隊(duì)伍建設(shè),經(jīng)常開(kāi)展政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
教育督導(dǎo)辦公室是一個(gè)特殊的崗位,不僅要求每個(gè)工作人員熟悉各種和理念,還要求每個(gè)工作人員具備敏銳的目光,善于發(fā)現(xiàn)各種問(wèn)題,并具有分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
打鐵還需自身硬,所以,首先是督學(xué)區(qū)工作人員自身加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷更新督學(xué)理念。我們要求每位督學(xué)人員都要把學(xué)習(xí)、研究、實(shí)踐作為履行職責(zé)、干好工作的基本要求和工作準(zhǔn)則,要學(xué)習(xí)新課改理念和新課改標(biāo)準(zhǔn),樹(shù)立先進(jìn)的`教育思想和教育督導(dǎo)理念,力爭(zhēng)使自己成為專(zhuān)家型督學(xué),爭(zhēng)做知識(shí)型督導(dǎo)員,深入學(xué)校,深入師生,深入課堂。
二、加強(qiáng)了對(duì)責(zé)任區(qū)內(nèi)學(xué)校常規(guī)教育教學(xué)工作的督查
我們每月都對(duì)責(zé)任區(qū)內(nèi)學(xué)校的常規(guī)教學(xué)、安全和衛(wèi)生工作進(jìn)行了督查,并深入課堂,隨堂聽(tīng)課。在督查過(guò)程中,采取抽查與普查相結(jié)合的方式,全年我們按規(guī)定查閱了教師教案1126本、學(xué)生作業(yè)2360余本,各類(lèi)計(jì)劃、學(xué)習(xí)筆記,聽(tīng)課記錄共3000余本。對(duì)督查中存在的一些問(wèn)題,我們及時(shí)反饋給了學(xué)校,并進(jìn)行了跟蹤督查;對(duì)存在問(wèn)題比較嚴(yán)重的個(gè)別教師,我們采出了單獨(dú)交談等方式,起到了良好的效果。
三、積極組織轄區(qū)內(nèi)學(xué)校開(kāi)展各種教育教研活動(dòng)
一年來(lái),我們先后組織了河口片區(qū)中小學(xué)教師優(yōu)秀教案評(píng)比活動(dòng)、河口片區(qū)中小學(xué)起始年級(jí)任課教師新課標(biāo)培訓(xùn)活動(dòng),評(píng)選出優(yōu)秀教案26份,組織培訓(xùn)中小學(xué)教師96人;此外還組織了河口片區(qū)教職工比賽,并組隊(duì)參加了縣局排球比賽。
在組織各學(xué)校開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)的同時(shí),我們也積極參與轄區(qū)內(nèi)中小學(xué)校的教育教研活動(dòng)。僅20xx年下期,我們就參與了綏寧十中45歲教師每人一節(jié)多媒體公開(kāi)課、麻塘學(xué)校50歲以下教師每人一節(jié)公開(kāi)課、河口中心小學(xué)特崗教師的公開(kāi)課等活動(dòng)。全年我們學(xué)區(qū)工作人員每人聽(tīng)課至少50節(jié)以上,每聽(tīng)完一節(jié)課我們都要與授課人面對(duì)面交談,反饋,推動(dòng)了我區(qū)中小學(xué)教研教改活動(dòng)。
四、跟蹤督查各種問(wèn)題,完成上級(jí)交付的各項(xiàng)任務(wù)
20xx年4月,我們按照局里指示,就麻塘鄉(xiāng)準(zhǔn)備在麻塘鄉(xiāng)中學(xué)部修建變電站的問(wèn)題,積極與當(dāng)?shù)攸h委和政府進(jìn)行了協(xié)調(diào)工作。我縣中小學(xué)開(kāi)展?fàn)I養(yǎng)午餐工作以來(lái),依照局里的指示,我們把這項(xiàng)任務(wù)作為中心工作,深入各學(xué)校督查執(zhí)行情況;20xx年五、六月份,我們片區(qū)督導(dǎo)辦公室全體工作人員幾乎天天奔波在下鄉(xiāng)的路上,先后對(duì)轄區(qū)內(nèi)每所學(xué)校進(jìn)行了不下于5次的專(zhuān)項(xiàng)督查:組織各學(xué)校召開(kāi)行政和后勤工作人員會(huì)議,每一次都深入學(xué)生食堂查看學(xué)生午餐伙食質(zhì)量,核對(duì)營(yíng)養(yǎng)午餐公示情況,查對(duì)營(yíng)養(yǎng)午餐專(zhuān)帳,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題給出整改意見(jiàn),確保了這項(xiàng)工作不出紕漏。
我們不僅關(guān)注學(xué)校的建設(shè)與管理,同時(shí)也關(guān)注教育和諧形象。只要是和教育有關(guān)聯(lián)的問(wèn)題,就是我們的工作。麻塘鄉(xiāng)一個(gè)70多歲的退休教師的家屬去局里反映家庭矛盾,我們按照局里指示,兩次上門(mén)去做安撫調(diào)解工作,維護(hù)教育和諧穩(wěn)定。
總之,一年以來(lái),在教育局黨委和教育督導(dǎo)室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們通過(guò)不斷的探索和努力,完成了上級(jí)交付的各項(xiàng)任務(wù)。在此期間,我們也遇到過(guò)不少的困難:如辦公經(jīng)費(fèi)不足,單純依靠向各學(xué);I集經(jīng)費(fèi),工作不好開(kāi)展;個(gè)別學(xué)校對(duì)于我們的督查整改意見(jiàn)有消極抵觸情緒,也給我們的工作帶來(lái)了很大的壓力。在今后的工作中,我們將繼續(xù)努力,依托教育局黨委的領(lǐng)導(dǎo),克服各種困難,不折不扣執(zhí)行上級(jí)的指示,推動(dòng)我片教育事業(yè)的健康發(fā)展。
督導(dǎo)工作總結(jié)7
1、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)重視教育教學(xué)督導(dǎo)工作
為進(jìn)一步增強(qiáng)教職工的教育教學(xué)質(zhì)量意識(shí),不斷提高教育教學(xué)質(zhì)量水平,努力提升我校的綜合競(jìng)爭(zhēng)能力。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)十分重視教育教學(xué)督導(dǎo)工作,成立了教育教學(xué)督導(dǎo)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由校長(zhǎng)任組長(zhǎng),分管副校長(zhǎng)任副組長(zhǎng)。由有教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的教師組成組員。
2、加強(qiáng)政治思想教育工作
、、開(kāi)學(xué)第一天校長(zhǎng)就明確新學(xué)期我校工作以“樹(shù)立品牌、狠抓質(zhì)量、著力改革、立足服務(wù)”為中心,并提出20xx年是我!笆濉币(guī)劃攻堅(jiān)年,重點(diǎn)工作是新區(qū)建設(shè)、高級(jí)技工學(xué)校申報(bào)、加大教育教學(xué)改革的步伐等。
、、認(rèn)真學(xué)習(xí)和嚴(yán)格執(zhí)行中央“八項(xiàng)規(guī)定”和“六項(xiàng)禁令”,依法依規(guī)辦學(xué),4月27日校長(zhǎng)傳達(dá)了市“正風(fēng)肅紀(jì)”動(dòng)員大會(huì)的精神,通過(guò)一系列的學(xué)習(xí),使學(xué)校的各項(xiàng)管理工作更加規(guī)范,全校教職工們更加精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)干事、包容支持、勤儉節(jié)約。
⑶、20xx年4月2日下午,技工學(xué)校黨委在新實(shí)訓(xùn)樓502階梯
室舉行了一場(chǎng)別開(kāi)生面的學(xué)習(xí)知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng),競(jìng)賽以學(xué)習(xí)報(bào)告為主線,形式新穎,環(huán)節(jié)精彩,內(nèi)容豐富,將學(xué)習(xí)內(nèi)容趣味化、知識(shí)化、創(chuàng)新化,在深刻領(lǐng)會(huì)學(xué)習(xí)內(nèi)容,加強(qiáng)黨組織建設(shè)的同時(shí)不斷創(chuàng)新基層黨建工作。
3、扎實(shí)開(kāi)展教育教學(xué)督導(dǎo)工作
⑴、教學(xué)巡查
督導(dǎo)小組每周安排3人對(duì)學(xué)校教學(xué)樓、實(shí)訓(xùn)樓等教學(xué)場(chǎng)所開(kāi)展巡查工作,設(shè)有巡查記錄表,記錄巡查的情況,將有關(guān)的情況向科室的領(lǐng)導(dǎo)反映,并向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
、僬n堂教學(xué)情況,督導(dǎo)員在巡堂中,發(fā)現(xiàn)任課教師基本能按時(shí)到位,課堂秩序良好。大部分學(xué)生能夠認(rèn)真聽(tīng)課,教室內(nèi)比較安靜,有良好的學(xué)習(xí)氛圍。
②實(shí)訓(xùn)方面,整體組織有序,實(shí)訓(xùn)的學(xué)生都有明確的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容,秩序井然。
③教育環(huán)境有較大的改善,各班掀起學(xué)雷鋒活動(dòng),同學(xué)們大做好人好事,清潔衛(wèi)生意識(shí)大大提高。
、啤⒙(tīng)課評(píng)課
督導(dǎo)員能堅(jiān)持深入課堂,聽(tīng)課評(píng)課。特別是多聽(tīng)年輕教師的課,課后進(jìn)行必要的集體評(píng)議活動(dòng),并及時(shí)向該教師進(jìn)行反饋。
聽(tīng)課要求填寫(xiě)《云浮市技工學(xué)校聽(tīng)課記錄》,包括聽(tīng)課的主要記錄、意見(jiàn)和建議、聽(tīng)課評(píng)價(jià)及反饋整改。督導(dǎo)員不僅能指出本節(jié)課的優(yōu)點(diǎn)和不足,而且也能剖析不足的原因,對(duì)上課教師提出改進(jìn)意見(jiàn)。
⑶、督導(dǎo)情況反饋
督導(dǎo)員能填寫(xiě)好《教育教學(xué)督導(dǎo)檢查巡視表》,對(duì)存在的問(wèn)題能向相關(guān)科室和教師反饋,并將表交回督導(dǎo)室。督導(dǎo)室今年召開(kāi)多次的相關(guān)會(huì)議,收集督導(dǎo)員的.意見(jiàn),并出版了二期《督導(dǎo)簡(jiǎn)報(bào)》。
⑷、教研成果喜人
20xx年我校積極開(kāi)展教研教改工作,積極組織教師參加中國(guó)職協(xié)科研成果評(píng)比活動(dòng),并取得可喜成績(jī),2位教師獲論文類(lèi)評(píng)比一等獎(jiǎng);8位教師論文類(lèi)評(píng)比二等獎(jiǎng);x位教師獲論文類(lèi)評(píng)比三等獎(jiǎng);14位教師獲論文類(lèi)評(píng)比優(yōu)秀獎(jiǎng);2位教師獲課件類(lèi)二等獎(jiǎng);3位教師獲教案類(lèi)二等獎(jiǎng),1位教師獲教案類(lèi)優(yōu)秀獎(jiǎng)
⑸、組織學(xué)生開(kāi)展科任教師滿意度調(diào)查工作
為了進(jìn)一步提高在滿足學(xué)生顧客需求的同時(shí),提高學(xué)校的辦學(xué)水平和教學(xué)質(zhì)量。督導(dǎo)室設(shè)計(jì)了《學(xué)生對(duì)學(xué)校科任教師滿意度調(diào)查表》,并于20xx年6月以問(wèn)卷調(diào)查的形式對(duì)在校班級(jí)進(jìn)行了調(diào)查。
本次調(diào)查共發(fā)放問(wèn)卷1800份,共收回1482份有效問(wèn)卷,要求各學(xué)生認(rèn)真地在無(wú)記名的滿意度調(diào)查表上對(duì)任課教師進(jìn)行滿意度打分,對(duì)各任課教師的教學(xué)態(tài)度、教學(xué)水平、教學(xué)方法、課堂氣氛和教學(xué)效果等方面分很好、較好、一般和較差四個(gè)等級(jí)進(jìn)行評(píng)估。
通過(guò)對(duì)回收的調(diào)查問(wèn)卷的統(tǒng)計(jì)分析,如實(shí)的掌握了學(xué)生對(duì)科任教師的滿意度和意見(jiàn)建議。調(diào)查顯示學(xué)生對(duì)我校教師的教學(xué)工作總體滿意度較高,具體分析如下:
、、調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表
、、調(diào)查數(shù)據(jù)分析
在調(diào)查數(shù)據(jù)分析中,很好評(píng)價(jià)率平均達(dá)到44。2%;較好評(píng)價(jià)率平均達(dá)到36。4%;一般評(píng)價(jià)率平均17。0%;較差率只有2。4%。很好和較好評(píng)價(jià)總和達(dá)到80。6%,可見(jiàn)學(xué)生對(duì)學(xué)校總體情況滿意度較高,學(xué)校全方位服務(wù)得到提升。
從評(píng)價(jià)結(jié)果上分析,我們不難發(fā)現(xiàn)學(xué)校展現(xiàn)多方向發(fā)展趨勢(shì),優(yōu)秀教師中不再是老教師一枝獨(dú)秀,而是老教師、中年教師和新進(jìn)教師呈現(xiàn)階梯式發(fā)展。這是我們實(shí)施“師帶徒,以老帶新”的成果。整體上教學(xué)態(tài)度端正,教學(xué)水平較高,但教學(xué)效果卻還有很大提升空間。
從票面上分析,平均分高達(dá)88。3分,而平均分90分以上的教師有51人,占任教教師的37。2%;而平均分80分以上的教師有x3人,占任教教師的97。1%;可見(jiàn)教師各方面水平總體得到了提高,學(xué)生反饋熱烈,滿意度較高。
美中不足之處就是個(gè)別教師評(píng)價(jià)不高,出現(xiàn)了60分的極端現(xiàn)象,極個(gè)別老師的評(píng)分還不夠高,希望這些教師能得到改進(jìn)。
督導(dǎo)工作總結(jié)8
時(shí)間如白駒過(guò)隙,伴隨著酷暑的到來(lái),學(xué)生宿舍自律會(huì)督導(dǎo)部本學(xué)期的工作也進(jìn)入了尾聲;仡欉@學(xué)期的工作歷程,每一步都滲透著督導(dǎo)部各成員的汗水,對(duì)于本學(xué)期各項(xiàng)工作,我們特作如下總結(jié):
一、日常工作
學(xué)生宿舍自律會(huì)督導(dǎo)部的日常工作為日常普檢督導(dǎo)工作。
1、通過(guò)對(duì)普檢的督導(dǎo),我們能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并反映我們工作中存在的問(wèn)題,并對(duì)同學(xué)們提出的問(wèn)題作出及時(shí)的回答。
2、督導(dǎo)小結(jié)是對(duì)衛(wèi)生普檢情況的匯總與整理。通過(guò)每一次的督導(dǎo)小結(jié)我們?cè)邳c(diǎn)滴中改善著我們的工作不足。
3、通過(guò)對(duì)普檢成績(jī)統(tǒng)計(jì)的'抽查,確保統(tǒng)計(jì)結(jié)果的零錯(cuò)誤率,保障學(xué)生自律會(huì)衛(wèi)生普檢成績(jī)的可靠性和權(quán)威性。
但督導(dǎo)部還處于成立初期,各項(xiàng)工作還未正式展開(kāi),工作流程也有待完善。、
二、例會(huì)
根據(jù)工作需要適時(shí)進(jìn)行定期與不定期的例會(huì)。及時(shí)改正工作中發(fā)現(xiàn)的錯(cuò)誤并彌補(bǔ)工作漏洞,形成一個(gè)全體成員交流、溝通的平臺(tái)為工作的順利展開(kāi)做好保障。
三、督導(dǎo)工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及解決措施
(一)問(wèn)題
1、每周三普檢時(shí),普檢人員在普檢中發(fā)生的狀況不能及時(shí)與部是溝通。他要2、每周三評(píng)分時(shí)有的部分成員做不到公平、公正、合理。3、普檢人員不能跟同學(xué)溝通好,產(chǎn)生了一些不必要的麻煩。4、周三檢查時(shí)部分成員不能及時(shí)寫(xiě)督導(dǎo)小結(jié)。打分表字跡潦草。
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1、規(guī)范責(zé)任制,明確成員分工,以質(zhì)量和效率為標(biāo)準(zhǔn)。
2、單獨(dú)找普檢成員談話,提高成員積極性與服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)成員責(zé)任心并認(rèn)真對(duì)待各項(xiàng)工作。
3、培養(yǎng)工作人員對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,在工作中做到公平、公正、合理。
四、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
圓滿完成各項(xiàng)工作的背后不能缺少一支強(qiáng)大團(tuán)隊(duì)的支持,通過(guò)組織并積極參與團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng),加強(qiáng)了本部門(mén)內(nèi)部及本部門(mén)與其他部門(mén)的交流溝通,為工作的開(kāi)展初步創(chuàng)造了一個(gè)和諧的人際關(guān)系。
通過(guò)本學(xué)期我們部門(mén)成員的共同努力,我們的工作比較圓滿的完成,并與各部門(mén)一起較好完成了本學(xué)期的任務(wù)。相信在我們的努力下督導(dǎo)部會(huì)越來(lái)越好!
督導(dǎo)工作總結(jié)9
20xx年,我們?cè)诮逃贮h委的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真執(zhí)行教育督導(dǎo)室的指示,對(duì)責(zé)任區(qū)中、小學(xué)及民辦幼兒園就教學(xué)設(shè)施安全、教育教學(xué)管理、營(yíng)養(yǎng)午餐執(zhí)行情況等各方面進(jìn)行了督查,對(duì)存在的問(wèn)題提出限期整改書(shū)面意見(jiàn),并積極組織轄區(qū)內(nèi)各學(xué)校開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng),完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)將我一年以來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)自身隊(duì)伍建設(shè),經(jīng)常開(kāi)展政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
教育督導(dǎo)辦公室是一個(gè)特殊的崗位,不僅要求每個(gè)工作人員熟悉各種教學(xué)方法和理念,還要求每個(gè)工作人員具備敏銳的目光,善于發(fā)現(xiàn)各種問(wèn)題,并具有分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
打鐵還需自身硬,所以,首先是督學(xué)區(qū)工作人員自身加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷更新督學(xué)理念。我們要求每位督學(xué)人員都要把學(xué)習(xí)、研究、實(shí)踐作為履行職責(zé)、干好工作的基本要求和工作準(zhǔn)則,要學(xué)習(xí)新課改理念和新課改標(biāo)準(zhǔn),樹(shù)立先進(jìn)的教育思想和教育督導(dǎo)理念,力爭(zhēng)使自己成為專(zhuān)家型督學(xué),爭(zhēng)做知識(shí)型督導(dǎo)員,深入學(xué)校,深入師生,深入課堂。
二、加強(qiáng)了對(duì)責(zé)任區(qū)內(nèi)學(xué)校常規(guī)教育教學(xué)工作的督查
我們每月都對(duì)責(zé)任區(qū)內(nèi)學(xué)校的常規(guī)教學(xué)、安全和衛(wèi)生工作進(jìn)行了督查,并深入課堂,隨堂聽(tīng)課。在督查過(guò)程中,采取抽查與普查相結(jié)合的方式,全年我們按規(guī)定查閱了教師教案1126本、學(xué)生作業(yè)2360余本,各類(lèi)計(jì)劃、學(xué)習(xí)筆記,聽(tīng)課記錄共3000余本。對(duì)督查中存在的一些問(wèn)題,我們及時(shí)反饋給了學(xué)校,并進(jìn)行了跟蹤督查;對(duì)存在問(wèn)
題比較嚴(yán)重的個(gè)別教師,我們采出了單獨(dú)交談等方式,起到了良好的效果。
三、積極組織轄區(qū)內(nèi)學(xué)校開(kāi)展各種教育教研活動(dòng)
一年來(lái),我們先后組織了河口片區(qū)中小學(xué)教師優(yōu)秀教案評(píng)比活動(dòng)、河口片區(qū)中小學(xué)起始年級(jí)任課教師新課標(biāo)培訓(xùn)活動(dòng),評(píng)選出優(yōu)秀教案26份,組織培訓(xùn)中小學(xué)教師96人;此外還組織了河口片區(qū)教職工排球比賽,并組隊(duì)參加了縣局排球比賽。
在組織各學(xué)校開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)的同時(shí),我們也積極參與轄區(qū)內(nèi)中小學(xué)校的教育教研活動(dòng)。僅20xx年下期,我們就參與了綏寧十中45歲教師每人一節(jié)多媒體公開(kāi)課、麻塘學(xué)校50歲以下教師每人一節(jié)公開(kāi)課、河口中心小學(xué)特崗教師的公開(kāi)課等活動(dòng)。全年我們學(xué)區(qū)工作人員每人聽(tīng)課至少50節(jié)以上,每聽(tīng)完一節(jié)課我們都要與授課人面對(duì)面交談,反饋,推動(dòng)了我區(qū)中小學(xué)教研教改活動(dòng)。
四、跟蹤督查各種熱點(diǎn)問(wèn)題,完成上級(jí)交付的各項(xiàng)任務(wù)
我們按照局里指示,就麻塘鄉(xiāng)準(zhǔn)備在麻塘鄉(xiāng)中學(xué)部修建變電站的問(wèn)題,積極與當(dāng)?shù)攸h委和政府進(jìn)行了協(xié)調(diào)工作。
我縣中小學(xué)開(kāi)展?fàn)I養(yǎng)午餐工作以來(lái),依照局里的指示,我們把這項(xiàng)任務(wù)作為中心工作,深入各學(xué)校督查執(zhí)行情況;20xx年五、六月份,我們片區(qū)督導(dǎo)辦公室全體工作人員幾乎天天奔波在下鄉(xiāng)的路上,先后對(duì)轄區(qū)內(nèi)每所學(xué)校進(jìn)行了不下于5次的專(zhuān)項(xiàng)督查:組織各學(xué)校召開(kāi)行政和后勤工作人員會(huì)議,每一次都深入學(xué)生食堂查看學(xué)生午餐伙
食質(zhì)量,核對(duì)營(yíng)養(yǎng)午餐菜譜公示情況,查對(duì)營(yíng)養(yǎng)午餐專(zhuān)帳,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題給出整改意見(jiàn),確保了這項(xiàng)工作不出紕漏。
我們不僅關(guān)注學(xué)校的建設(shè)與管理,同時(shí)也關(guān)注教育和諧形象。只要是和教育有關(guān)聯(lián)的問(wèn)題,就是我們的工作。麻塘鄉(xiāng)一個(gè)70多歲的退休教師的家屬去局里反映家庭矛盾,我們按照局里指示,兩次上門(mén)去做安撫調(diào)解工作,維護(hù)教育和諧穩(wěn)定。
總之,一年以來(lái),在教育局黨委和教育督導(dǎo)室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們通過(guò)不斷的探索和努力,完成了上級(jí)交付的.各項(xiàng)任務(wù)。在此期間,我們也遇到過(guò)不少的困難:如辦公經(jīng)費(fèi)不足,單純依靠向各學(xué);I集經(jīng)費(fèi),工作不好開(kāi)展;個(gè)別學(xué)校對(duì)于我們的督查整改意見(jiàn)有消極抵觸情緒,也給我們的工作帶來(lái)了很大的壓力。在今后的工作中,我們將繼續(xù)努力,依托教育局黨委的領(lǐng)導(dǎo),克服各種困難,不折不扣執(zhí)行上級(jí)的指示,推動(dòng)我片教育事業(yè)的健康發(fā)展。
督導(dǎo)工作總結(jié)10
第xx督導(dǎo)組互查情況匯報(bào)
按照安排,8月8日、9日兩天,對(duì)xx鎮(zhèn)等5個(gè)單位先進(jìn)教育活動(dòng)學(xué)習(xí)動(dòng)員階段開(kāi)展情況進(jìn)行了全面的考核驗(yàn)收。現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:
一、 考核對(duì)象
xx鎮(zhèn)、xx鎮(zhèn)、xx鎮(zhèn)、技校、縣直機(jī)關(guān)幼兒園等5個(gè)單位。
二、 考核辦法
通過(guò)采取“聽(tīng)、查、談、測(cè)、議”等方式考核!奥(tīng)”,聽(tīng)取被考核單位黨組織主要負(fù)責(zé)同志的匯報(bào);“查”,對(duì)照《考核細(xì)則》,逐項(xiàng)逐條進(jìn)行查看;“談”,召開(kāi)座談會(huì),聽(tīng)取黨員群眾的意見(jiàn),共召開(kāi)座談會(huì)5個(gè),參加座談的黨員群眾 82人;“測(cè)”,組織各單位黨員、群眾和入黨積極分子進(jìn)行滿意度測(cè)評(píng),共組織測(cè)評(píng)5場(chǎng),參加測(cè)評(píng)人員330名,滿意率均達(dá)98%;“議”,結(jié)合平時(shí)工作情況,提出考核意見(jiàn)。
三、 考核得分
xx鎮(zhèn) 99 xx鎮(zhèn) 97.5 xx鎮(zhèn) 97.5
技 校 97 縣直機(jī)關(guān)幼兒園 97
四、總體情況
1、領(lǐng)導(dǎo)重視。大部分單位能夠把先進(jìn)教育活動(dòng)作為一項(xiàng)重要的政治任務(wù),擺上位,排上隊(duì),主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)靠上抓,領(lǐng)導(dǎo)干部黨員既當(dāng)好帶頭人,又做好勤務(wù)兵,較好的完成了各項(xiàng)工作。
2、工作開(kāi)展扎實(shí)細(xì)致有效。各單位能按照學(xué)教活動(dòng)的要求,認(rèn)真扎實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)工作。
、偌袑W(xué)習(xí)培訓(xùn)情況。能夠按照要求,黨員參學(xué)率達(dá)到100%,實(shí)現(xiàn)了無(wú)縫隙學(xué)習(xí),對(duì)流動(dòng)黨員和因身體狀況不能按時(shí)參加集體學(xué)習(xí)的離退休黨員,積極采取有效措施,建立了聯(lián)系人制度,定期“接學(xué)上門(mén)、送學(xué)上門(mén)”和寄發(fā)各類(lèi)學(xué)習(xí)資料;對(duì)因事不能參加學(xué)習(xí)的同志及時(shí)予以補(bǔ)課;學(xué)習(xí)方式靈活多樣,采取集中學(xué)習(xí)、自學(xué)、觀看電教片、聘請(qǐng)黨校師講課、邀請(qǐng)先進(jìn)黨員事跡報(bào)告會(huì)和外出參觀學(xué)習(xí)等方式,促進(jìn)了學(xué)習(xí)的'效果。
、谫Y料和學(xué)習(xí)筆記情況。各單位資料齊全;讀書(shū)筆記能夠按照要求達(dá)到一定的篇幅,書(shū)寫(xiě)認(rèn)真仔細(xì);心得體會(huì)認(rèn)識(shí)深刻。
③主題實(shí)踐活動(dòng)開(kāi)展情況。各單位按照要求,進(jìn)行了結(jié)對(duì)幫扶,并結(jié)合單位實(shí)際,開(kāi)展了扎實(shí)有效的主題實(shí)踐活動(dòng)。
、苷髑笠庖(jiàn)情況。根據(jù)要求,及時(shí)發(fā)放了征求意見(jiàn)表,不斷擴(kuò)大征求范圍,對(duì)于收集整理的意見(jiàn)和建議,能夠及時(shí)歸納分析,召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議,針對(duì)出現(xiàn)的提出問(wèn)題,提出了合理化的整改意見(jiàn),制定了有效的整改措施。
⑤先進(jìn)性具體要求和不合格黨員的主要表現(xiàn)制定的具體明確。在先進(jìn)性教育活動(dòng)中,各鎮(zhèn)各單位圍繞主題展開(kāi)了大討論,結(jié)合單位實(shí)際,積極召開(kāi)座談會(huì),征求了黨員群眾的意見(jiàn),幾經(jīng)上下反復(fù)討論,制定了《黨員先進(jìn)性具體要求和不合格黨員主要表現(xiàn)》,各支部、黨小組和廣大黨員對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)找差距,不斷查找自身存在的問(wèn)題,邊學(xué)邊改,使教育活動(dòng)開(kāi)展的扎實(shí)深入。
3、工學(xué)結(jié)合比較好。為了做到工作學(xué)習(xí)“兩不誤、兩促進(jìn)”,各鎮(zhèn)各單位能夠加班加點(diǎn),在白天做好本職工作的基礎(chǔ)上,利用業(yè)余時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí),保證了學(xué)習(xí)時(shí)間,促進(jìn)了學(xué)習(xí)效果。
五、存在的問(wèn)題:
1、普通黨員結(jié)對(duì)幫扶工作還沒(méi)有完全落實(shí)到位;
2、個(gè)別單位材料在細(xì)節(jié)方面略有欠缺。
督導(dǎo)工作總結(jié)11
尊敬的老師:
期末臨近,回顧這一學(xué)期,我們都曾在這里撒下了辛勤的汗水,結(jié)識(shí)到了新的朋友,我們相互關(guān)懷,團(tuán)結(jié)一心,組成了一個(gè)友愛(ài)溫馨的集體。也許我們的所做都是微小的,不足道的事情,但正是這些微之甚微的工作,才是最入人心,最周到,與同學(xué)們的生活聯(lián)系最密切的。為了能給同學(xué)們營(yíng)造一個(gè)更加舒適的生活與環(huán)境,我們的工作將會(huì)無(wú)止境的開(kāi)展下去,望老師能夠給予寶貴意見(jiàn)。
在這過(guò)程中,每個(gè)人都在不斷學(xué)習(xí),不斷提高,通過(guò)各種活動(dòng)與工作鍛煉自己,提高各方面能力。以下就是這學(xué)期我部的具體工作總結(jié):
一、出勤率統(tǒng)計(jì)。
我部根據(jù)工作與活動(dòng)需求多次開(kāi)展部門(mén)例會(huì),其干部出勤率為100%,干事出勤率為70%。晚歸檢查工作:干部出勤率為100%,干事出勤率為90%。日常點(diǎn)操工作:干部輪流值班督促指導(dǎo),干事出勤率為100%。集體出游:干部出勤率50%,干事出勤率為65%。
二、常規(guī)工作進(jìn)展。
我部本學(xué)期在各項(xiàng)工作中做到了盡心盡職盡責(zé),無(wú)論是晚歸檢查,還是日常點(diǎn)操,我部都能盡力完成。我部還按照老師的指示不定期進(jìn)行查課。在工作上我們部門(mén)能做到一絲不茍,從未敷衍了事。遇到問(wèn)題及時(shí)向老師反應(yīng),與老師溝通,通過(guò)老師的指導(dǎo)解決問(wèn)題,繼續(xù)工作。諸如同學(xué)不配合我們的工作,態(tài)度惡劣,甚至無(wú)理投訴等,我們從不灰心,始終堅(jiān)持我們的原則,始終堅(jiān)持老師的.正確引導(dǎo)。天氣方面,無(wú)論刮風(fēng)下雨,我們都堅(jiān)持工作,從未間斷。
三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
我部通過(guò)開(kāi)展主題例會(huì)促進(jìn)干事與干部及干事之間的交流溝通。并且通過(guò)聚餐加強(qiáng)了部門(mén)的凝聚力。我們還積極參與集體出游,加強(qiáng)與其他部門(mén)的交流,促進(jìn)整個(gè)系自律會(huì)的大融合。
四、存在的缺陷。
希望老師能給給予我們寶貴意見(jiàn),支持我們的工作。
1、關(guān)于人員。納新時(shí)人就不夠,這是老師也知道的事實(shí),但是老師又不及時(shí)給人,又催促著要點(diǎn)操要查晚歸要開(kāi)始工作,當(dāng)時(shí)只能把干事一個(gè)人當(dāng)三個(gè)人用,大家都很辛苦。其次,老師給我的積極分子,也不通知他們需要工作,也不提前告訴他們一下,搞得每次通知工作都要跟他們解釋半天,一來(lái)二去不僅浪費(fèi)話費(fèi)也浪費(fèi)時(shí)間耽誤工作。大多積極分子都非常配合我們的工作,但有個(gè)別態(tài)度不夠端正。希望老師能在人員上及時(shí)給我們支持,讓我們順利開(kāi)展工作。
2、關(guān)于工作。某些專(zhuān)業(yè)輔導(dǎo)員給的學(xué)生名單就有誤,轉(zhuǎn)專(zhuān)業(yè)號(hào)數(shù)變了之后就應(yīng)該及時(shí)更新名單。要不會(huì)給我們的工作造成不便,還給某些想鉆空子的同學(xué)創(chuàng)造機(jī)會(huì)。希望老師能在這方便看到我們的困難,切實(shí)為我們解決這些本不應(yīng)該出現(xiàn)的問(wèn)題。還有,由于當(dāng)初人數(shù)湊不齊,后來(lái)納入的成員大多未經(jīng)過(guò)審核,導(dǎo)致部分干事本身不適合做我們的工作,或者無(wú)心工作。因此工作中狀況層出不窮。為了保證工作質(zhì)量,四個(gè)干部只好得輪流值班,天天緊跟。對(duì)于這點(diǎn),我們部門(mén)自身也會(huì)通過(guò)反省,思考解決方案,提高工作效率。
以上是我們部門(mén)這一學(xué)期的工作總結(jié),希望老師能夠指出我們的不足并多提建議,以使我們的工作更加順利、完滿的開(kāi)展。同時(shí),在這里也要感謝老師對(duì)我們長(zhǎng)期的關(guān)注與支持,有您的關(guān)注和支持,才使我們的工作更上一層樓。
督導(dǎo)工作總結(jié)12
按照教育實(shí)踐活動(dòng)督導(dǎo)組互查工作方案的要求,本著認(rèn)真負(fù)責(zé)、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、指導(dǎo)特色、互相促進(jìn)的原則,在組織檢查組成員研究討論、明確個(gè)人分工、印制檢查表格、提前與檢查單位銜接的基礎(chǔ)上,集中時(shí)間,從“一把手”責(zé)任落實(shí),學(xué)習(xí)教育,聽(tīng)取意見(jiàn),即知即改,特色亮點(diǎn),學(xué)習(xí)教育“回頭看”等八個(gè)方面,對(duì)有關(guān)部門(mén)單位教育實(shí)踐活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行了檢查,F(xiàn)將檢查情況匯報(bào)如下:
一、檢查情況
一是安排部署到位。各單位按照總體安排部署,結(jié)合自身實(shí)際,研究制定本單位的活動(dòng)實(shí)施方案,認(rèn)真審定了領(lǐng)導(dǎo)動(dòng)員講話,確保了活動(dòng)有序扎實(shí)啟動(dòng)開(kāi)展。各單位對(duì)教育實(shí)踐活動(dòng)第一環(huán)節(jié)的各項(xiàng)工作安排具體、推進(jìn)有力,并根據(jù)督導(dǎo)建議,及時(shí)糾偏、抓好整改,促進(jìn)了活動(dòng)不偏不虛不空。各單位的“一把手”能夠認(rèn)真履行教育實(shí)踐活動(dòng)第一責(zé)任人的職責(zé),認(rèn)真謀劃,親自過(guò)問(wèn),跟蹤問(wèn)效,把活動(dòng)抓在手上,把責(zé)任扛在肩上,真正把自己主動(dòng)擺進(jìn)活動(dòng)之中。
二是學(xué)習(xí)教育扎實(shí)。各單位在教育實(shí)踐活動(dòng)啟動(dòng)前后,制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃,征訂、整理了學(xué)習(xí)資料,通過(guò)集中學(xué)習(xí)、個(gè)人自學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)上黨課、專(zhuān)題輔導(dǎo)、觀看電教片、知識(shí)測(cè)試、心得體會(huì)交流、換位思考大討論、接受革命傳統(tǒng)教育等豐富多樣的方式,組織開(kāi)展學(xué)習(xí)教育,強(qiáng)化理論武裝,提高思想認(rèn)識(shí)。各單位根據(jù)教育實(shí)踐活動(dòng)學(xué)習(xí)教育“回頭看”工作的要求,及時(shí)安排部署,對(duì)照“五看”內(nèi)容,組織開(kāi)展了自查,分析了存在的問(wèn)題,明確了改進(jìn)措施。
三是征求意見(jiàn)廣泛。各單位堅(jiān)持聚焦“四風(fēng)”問(wèn)題導(dǎo)向,立足工作特點(diǎn),制定了征求意見(jiàn)工作方案,明確細(xì)化了征求意見(jiàn)范圍、內(nèi)容和方式,全方位、多渠道開(kāi)展了征求意見(jiàn)活動(dòng)。
四是即知即改迅速。各單位根據(jù)征求到的意見(jiàn)建議情況,針對(duì)已確定為即知即改的問(wèn)題,結(jié)合工作特點(diǎn),加大問(wèn)題的整改力度,以問(wèn)題整改回應(yīng)群眾關(guān)切。各單位對(duì)建章立制工作比較重視,通過(guò)列出制度清單和制定制度廢、改、立的計(jì)劃,建立、修訂和完善了相關(guān)制度,及時(shí)把活動(dòng)中形成的一些行之有效的做法上升到制度層面,確保作風(fēng)建設(shè)落到實(shí)處。
五是特色成效明顯。各單位結(jié)合業(yè)務(wù)工作情況,確定“自選動(dòng)作”,建立完善了實(shí)施方案、工作措施等,做到了既有總綱又有抓手,防止有口號(hào)沒(méi)有實(shí)質(zhì)內(nèi)容的現(xiàn)象。
六是氛圍營(yíng)造適度。各單位通過(guò)橫幅、圖版、漫畫(huà)等方式,在醒目位置適度進(jìn)行了氛圍營(yíng)造,以此提高群眾參與教育實(shí)踐活動(dòng)的知曉率,引導(dǎo)群眾廣泛參與到活動(dòng)中。
二、存在的不足
一是學(xué)習(xí)深度不夠,在常學(xué)常新方面還有差距。大部分單位累計(jì)集中學(xué)習(xí)的時(shí)間都超過(guò)了56小時(shí),但是還存在業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)代替規(guī)定篇目的傾向,對(duì)群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的最新精神、最新理論政策跟進(jìn)學(xué)習(xí)還不夠。部分單位對(duì)個(gè)人學(xué)習(xí)筆記調(diào)閱不到位。有些單位集中學(xué)習(xí)會(huì)議記錄和個(gè)人學(xué)習(xí)還存在記載時(shí)間不清,記寫(xiě)內(nèi)容要么通篇抄錄,要么就是只寫(xiě)標(biāo)題。部分單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)心得體會(huì)審核把關(guān)不嚴(yán)格、不到位,結(jié)合思想、工作實(shí)際談體會(huì)、談?wù)J識(shí)不夠,存在趕進(jìn)度、完任務(wù)、湊篇數(shù)的現(xiàn)象。
二是征求意見(jiàn)情況匯總梳理不及時(shí),在聚焦“四風(fēng)”方面還有差距。部分單位的征求意見(jiàn)的方式還不夠全面,對(duì)征求意見(jiàn)的基礎(chǔ)資料情況匯總不及時(shí)、不詳細(xì),沒(méi)有對(duì)照“四風(fēng)”方面的各種表現(xiàn)進(jìn)行梳理分析。從征求到的'意見(jiàn)看,部分單位存在“兩多兩少”,即:班子問(wèn)題多、個(gè)人問(wèn)題少,工作建議多、“四風(fēng)”問(wèn)題少,部分黨員領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)“四風(fēng)”問(wèn)題自查還不扎實(shí)、不深入。
三是典型發(fā)掘不夠,在深度提煉方面還有差距。各單位對(duì)典型的示范引領(lǐng)作用認(rèn)識(shí)不到位,典型培樹(shù)工作重視程度不夠,不注重平時(shí)的發(fā)現(xiàn)挖掘,各類(lèi)典型的總結(jié)提煉還有差距。
四是整改臺(tái)賬不規(guī)范,在整改措施針對(duì)性還有差距。部分單位建立的問(wèn)題整改臺(tái)賬中對(duì)征求意見(jiàn)的方式?jīng)]有注明,領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部存在的部分問(wèn)題整改措施不具體,可操作性不強(qiáng),尚未從制度的層面鞏固作風(fēng)建設(shè)成果。
三、工作建議
一是進(jìn)一步深化“回頭看”工作。各單位學(xué)習(xí)教育“回頭看”的工作大都停留在紙上,處在安排階段,抓查補(bǔ)漏、跟蹤落實(shí)還不夠,建議各單位繼續(xù)對(duì)照“五看”要求,進(jìn)一步做實(shí)學(xué)習(xí)教育“回頭看”工作,真正深化學(xué)習(xí)教育。
二是統(tǒng)一規(guī)范問(wèn)題整改臺(tái)賬格式。通過(guò)督導(dǎo)組互查,普遍存在問(wèn)題整改臺(tái)賬格式不一的現(xiàn)象,建議教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室在與各督導(dǎo)組會(huì)商的基礎(chǔ)上,建立統(tǒng)一規(guī)范的問(wèn)題整改臺(tái)賬樣本,并對(duì)整改時(shí)限明確要求。
三是及時(shí)總結(jié)提煉活動(dòng)特色。各單位在教育實(shí)踐活動(dòng)中,或多或少有開(kāi)展活動(dòng)的特色、亮點(diǎn)工作,建議各單位加大工作力度,及時(shí)總結(jié)提煉,加強(qiáng)輿論宣傳。
督導(dǎo)工作總結(jié)13
一、服務(wù)教學(xué)工作亮點(diǎn)
1.制訂本學(xué)期教學(xué)專(zhuān)項(xiàng)督導(dǎo)活動(dòng)方案,組織開(kāi)展實(shí)踐課教學(xué)和系部教學(xué)管理規(guī)范性專(zhuān)項(xiàng)督導(dǎo)活動(dòng)。教學(xué)督導(dǎo)工作有新思路、新舉措。
2.圓滿完成高等教育基層統(tǒng)計(jì)報(bào)表填報(bào)工作。有問(wèn)必答,時(shí)常一對(duì)一指導(dǎo)。
3.圓滿完成高職院校人才培養(yǎng)工作狀態(tài)數(shù)據(jù)采集平臺(tái)填報(bào)工作。填報(bào)工作有新思路,為做好填報(bào)工作,編制了《填報(bào)指南》并開(kāi)展培訓(xùn)。
4.支持協(xié)助系部教學(xué)競(jìng)賽活動(dòng),做一些力所能及的工作。
二、服務(wù)教學(xué)中存在的困難和問(wèn)題
1.老門(mén)面新工作,老同志新問(wèn)題,希望有培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
2.部門(mén)缺編,部門(mén)工作的涉及面也比較廣,致使有的工作展開(kāi)的`力度和深度不夠。
三、對(duì)教學(xué)工作的建議
1.校外督導(dǎo)專(zhuān)家的聽(tīng)課評(píng)議意見(jiàn)應(yīng)作為教師課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的參考依據(jù)之一。
2.部門(mén)、系部在數(shù)據(jù)報(bào)表填報(bào)中應(yīng)有專(zhuān)人負(fù)責(zé)的工作思路。經(jīng)常變換工作人員給填報(bào)工作帶來(lái)了相當(dāng)大的困擾。
3.系部應(yīng)及時(shí)將系部督導(dǎo)工作開(kāi)展的相關(guān)資料進(jìn)行反饋和交流。
督導(dǎo)工作總結(jié)14
本次被抽調(diào)參加20xx年全縣初中教學(xué)教研專(zhuān)項(xiàng)督導(dǎo)檢查,主要是聽(tīng)評(píng)課和業(yè)務(wù)綜合檢查,即發(fā)現(xiàn)大量的優(yōu)點(diǎn)也有很多的不足,集中反映了新課改給初中歷史教學(xué)帶來(lái)的轉(zhuǎn)變。七天下來(lái),頗有感觸。下面結(jié)合本次活動(dòng)談一談個(gè)人的看法和體會(huì),以求教于諸位同行。
一、亮點(diǎn)展示。
1、課堂教學(xué)的新變化
教師從“主導(dǎo)地位”向“引導(dǎo)地位”轉(zhuǎn)變。他們?cè)诮虒W(xué)中注意引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題。新課程要求改變以往過(guò)于強(qiáng)調(diào)接受學(xué)習(xí)的教學(xué)方式,倡導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)參與、樂(lè)于探究的學(xué)習(xí)方式。,多數(shù)教師改變了教學(xué)就是教師將自身?yè)碛械闹R(shí)傳授給學(xué)生,教師只負(fù)責(zé)教,學(xué)生只管學(xué)的傳統(tǒng)觀念,”。在課堂教學(xué)中,他們根據(jù)學(xué)生的認(rèn)知水平,通過(guò)創(chuàng)設(shè)豐富的教學(xué)情境,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,解決重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。
基本都能掌握并能靈活利用縣教研室明確提出的“以學(xué)為主,當(dāng)堂達(dá)標(biāo)的.愉悅高效課堂”。
2、過(guò)程監(jiān)控。
教干包教研組,先導(dǎo)課,集體備課,作業(yè)檢評(píng),補(bǔ)償教學(xué),反思教學(xué),《同步》的使用等等量足且實(shí)用,都符合要求。
二、存在的不足及改善建議
1、課堂教學(xué)。打著新課改的旗號(hào),否定過(guò)去的一切,連一些好的、行之有效的教學(xué)方式,特別是一些與新課改理念相吻合的方式、方法,統(tǒng)統(tǒng)拋棄。要貫徹新理念、要活躍課堂氣氛,先進(jìn)的教學(xué)手段,尤其是多媒體技術(shù)的利用是必須的,也是老師們努力的目標(biāo)。
2、過(guò)程監(jiān)控。先導(dǎo)課要落實(shí)到實(shí)處,不能流于形式;單元檢測(cè)要老師親自改批,不能要學(xué)生代替或在課堂上對(duì)對(duì)答案,學(xué)生自身批閱并打上分?jǐn)?shù)。
督導(dǎo)工作總結(jié)15
本學(xué)期又要過(guò)去,回顧那些點(diǎn)滴,或有缺憾,或有贊許。適時(shí)的總結(jié),必要的反省,以求今后更好的發(fā)展與前進(jìn)。積極響應(yīng)學(xué)校學(xué)院的各項(xiàng)工作安排,以同學(xué)為本,開(kāi)拓進(jìn)取,腳踏實(shí)地地協(xié)助學(xué)院團(tuán)總支學(xué)生會(huì)做好相關(guān)的各項(xiàng)工作;厥走^(guò)去,我在學(xué)生會(huì)督導(dǎo)組走過(guò)了不平凡的一段,F(xiàn)根據(jù)一年來(lái)的工作經(jīng)歷,做出以下總結(jié):
1、相關(guān)工作回顧
2、主要工作結(jié)果
加強(qiáng)學(xué)院學(xué)生會(huì)干部隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化制度創(chuàng)新。學(xué)院學(xué)生會(huì)為一個(gè)群眾組織,高效的運(yùn)作模式取決于成員的素質(zhì)和制度構(gòu)筑的良好執(zhí)行力。提高干部的的個(gè)人修養(yǎng),使得學(xué)生會(huì)的工作質(zhì)量有效提升。
轉(zhuǎn)變工作方式、堅(jiān)持務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),基礎(chǔ)性工作扎實(shí)到位。學(xué)生會(huì)是一個(gè)學(xué)生組織,最根本的是為同學(xué)服務(wù),堅(jiān)持正確的方針、方向和理論指導(dǎo),以便在今后更好的開(kāi)展工作。
我們督導(dǎo)組的工作,不僅是面對(duì)學(xué)生,也是面對(duì)學(xué)生會(huì),對(duì)各部門(mén)干部干事作風(fēng)進(jìn)行督促考核,同時(shí)也協(xié)調(diào)各部門(mén)工作,配合各部門(mén)日常工作。通過(guò)一年來(lái)的工作,在動(dòng)態(tài)中不斷進(jìn)步,解放思想,積極實(shí)踐,使我們自身也得到了鍛煉。
3、工作體會(huì)思考
從不適應(yīng)到適應(yīng),從陌生到熟悉,從只身一人到團(tuán)隊(duì)協(xié)作;剡^(guò)頭來(lái)看看自己走過(guò)的路,真是充滿了苦澀和歡欣。從我加入學(xué)生會(huì)那一刻起,我就已經(jīng)下定了決心認(rèn)認(rèn)真真、全心全意的做好每一份工作,并且還嚴(yán)格要求自己,爭(zhēng)取做得更好!無(wú)論從哪個(gè)方面講,都收獲了很多很多。在思想方面,對(duì)“全心全意為廣大同學(xué)服務(wù)”這句話有了更深的`理解,這讓我對(duì)學(xué)生工作的熱情有意想不到的提高。作為學(xué)生會(huì)督導(dǎo)組的一員,監(jiān)督別人工作的過(guò)程也是監(jiān)督我自己。只有自己做的更好,才能在工作中對(duì)別人進(jìn)行監(jiān)督。我也不再因?yàn)閷W(xué)生會(huì)的活動(dòng)耽誤了自己的時(shí)間而苦惱,盡管有時(shí)是很小的活動(dòng),收獲卻是無(wú)法衡量的。在學(xué)習(xí)和生活中,從無(wú)所事事的狀態(tài)變的緊張忙碌,學(xué)習(xí)上我也感到了一種前所未有的壓力。也是正因?yàn)檫@樣,促進(jìn)了我的學(xué)習(xí)意識(shí),變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí)。雖然,有時(shí)我因?yàn)樽约旱墓ぷ鞣绞讲患押徒?jīng)驗(yàn)的不足,對(duì)工作產(chǎn)生影響,但是在這一年的時(shí)間里,我不斷在工作中尋找并改正自己的不足,交流大家好的方法,取長(zhǎng)補(bǔ)短,吸取精華,不斷完善自己。在此也感謝老師及同學(xué)們對(duì)我的幫助和支持。
展望未來(lái),我們面前有寬廣的天空,同時(shí)也即將會(huì)面臨各種困難及挑戰(zhàn)。而想飛的更高就得看得更遠(yuǎn),為以后的進(jìn)步做好儲(chǔ)備,更好打算,長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃。具體計(jì)劃如下:
1、端正自己的態(tài)度,態(tài)度決定一切,認(rèn)真積極的完成好老師及學(xué)生會(huì)給予的任務(wù)和工作。并且把握細(xì)節(jié),使自己能更加有效的工作,更加全面的為同學(xué)服務(wù)。
2、希望能幫助各部門(mén)干部干事進(jìn)一步提升工作能力,增強(qiáng)歸屬感。相應(yīng)的監(jiān)督是必不可少的,一學(xué)期的工作下來(lái),深刻意識(shí)到監(jiān)督的重要作用,不論是學(xué)生會(huì)整體性的工作,還是具體到每一位學(xué)生會(huì)成員的執(zhí)行,良好而及時(shí)的監(jiān)督和反饋是必不可少的。
3、在工作中以身作則,使各部門(mén)干部干事增強(qiáng)工作積極性,各部工作開(kāi)始之初,干事工作尚屬積極,都能積極參加各部活動(dòng)。但是,有些干事工作熱情持久性不強(qiáng)。希望在接下來(lái)的工作中,各部門(mén)干部干事之間應(yīng)互相協(xié)調(diào),做好分配部署,積極認(rèn)真的完成學(xué)生會(huì)日常工作安排。
最后,我相信,在學(xué)校老師和校團(tuán)委的指導(dǎo)下,在廣大同學(xué)的支
持下,學(xué)生會(huì)全體成員會(huì)努力務(wù)實(shí)的做好每件事,學(xué)生會(huì)工作將會(huì)越做越好。督導(dǎo)組也將秉承‘鍥而不舍,敢為人先’的精神,把我們的激情和自信落實(shí)到實(shí)際工作中。我愿我能以夢(mèng)想為帆,以實(shí)干為槳,穿越這一路的鶯歌燕舞或者迷霧狂風(fēng),讓彼岸的風(fēng)景呈現(xiàn)在我們眼前。
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