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社保工作總結(jié)

時(shí)間:2024-05-29 15:57:55 工作總結(jié) 我要投稿

社保工作總結(jié)

  總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評(píng)價(jià)的書(shū)面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益,讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫(xiě)總結(jié)吧。總結(jié)你想好怎么寫(xiě)了嗎?下面是小編為大家收集的社保工作總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。

社保工作總結(jié)

社保工作總結(jié)1

  一年來(lái)、我鎮(zhèn)的勞動(dòng)保障工作鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在縣局的精心指導(dǎo)下和大力支持下,按照縣勞動(dòng)與社會(huì)保障工作會(huì)的安排部署,緊緊圍繞年度工作目標(biāo)任務(wù),以萬(wàn)人就業(yè)工程為重點(diǎn)、以服務(wù)農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為目標(biāo),經(jīng)過(guò)全鎮(zhèn)各級(jí)各部門的共同努力,埋頭苦干、創(chuàng)新實(shí)干,我鎮(zhèn)勞動(dòng)保障工作取得了一定的成績(jī)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),再接再厲做好20xx年勞動(dòng)保障工作,現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:

  一主要目標(biāo)任務(wù)完成情況

  1、認(rèn)真落實(shí)縣委、縣政府關(guān)于實(shí)施“萬(wàn)人就業(yè)工程”的決定和切實(shí)做好全民創(chuàng)業(yè)促就業(yè)工作實(shí)施意見(jiàn)精神,以勞務(wù)經(jīng)濟(jì)為抓手推動(dòng)全民創(chuàng)業(yè)促就業(yè),大力加強(qiáng)技能培訓(xùn),著力培育返鄉(xiāng)農(nóng)民工、下崗失業(yè)人員、以及農(nóng)村種養(yǎng)殖能人等創(chuàng)業(yè)主體,在蒿坪鎮(zhèn)下茨壩建成創(chuàng)業(yè)示范一條街。截止目前,累計(jì)實(shí)現(xiàn)城鎮(zhèn)新增就業(yè)110人,占任務(wù)的110%,勞務(wù)輸出7917人,占任務(wù)的120%,創(chuàng)勞務(wù)收入7000萬(wàn)元,占任務(wù)104%;圍繞主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)完成農(nóng)民工產(chǎn)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)150人,占任務(wù)的100%;組織創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)一期194人,發(fā)放創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款150余萬(wàn)元,分別占任務(wù)的170%和214%,扶持創(chuàng)業(yè)大戶10戶,占任務(wù)的166%。

  2、新開(kāi)發(fā)公益性61個(gè),全鎮(zhèn)公益性崗位達(dá)到90人,加強(qiáng)對(duì)公益性崗位的監(jiān)督管理,做到了資料真實(shí),有崗有人。

  3、著力構(gòu)建和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系,維護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益,推動(dòng)勞動(dòng)合同制度建設(shè),督促檢查勞動(dòng)合同的簽訂和履行,指導(dǎo)企業(yè)加強(qiáng)勞動(dòng)合同管理,建立健全勞動(dòng)管理臺(tái)帳。大力推廣各行業(yè)各領(lǐng)域勞動(dòng)合同示范文本。企業(yè)勞動(dòng)合同簽訂率要達(dá)到90%以上,調(diào)處勞動(dòng)糾紛一起,討回農(nóng)民工工資800元。

  4、截止目前,完成城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)1500人,已超額完成縣上下達(dá)的1000人任務(wù)。

  5、是完成養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面42人,完成任務(wù)的105%。

  6、是加強(qiáng)服務(wù)能力建設(shè),提高勞動(dòng)保障服務(wù)水平,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。全站恪守“真心真意為民著想,誠(chéng)心誠(chéng)意為民解難,實(shí)心實(shí)意為民辦事,全心全意為民服務(wù)”的職業(yè)風(fēng)范和“以人為本,尊重勞動(dòng),廉潔自律、勤政高效”的職業(yè)道德,不斷提高工作人員的政策水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。加強(qiáng)服務(wù)站作風(fēng)建設(shè),建立和完善各項(xiàng)管理制度,規(guī)范工作程序和流程。堅(jiān)持依法行政,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高行政效率。努力營(yíng)造一個(gè)“心齊氣順、和諧相處、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)”的工作環(huán)境,努力推進(jìn)勞動(dòng)保障事業(yè)全面向前發(fā)展。

  7、農(nóng)村合作醫(yī)療完成23070人,完成任務(wù)(23750)的97%。

  二主要做法

  一是鎮(zhèn)黨委、政府統(tǒng)籌經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展,高度重視勞動(dòng)社會(huì)保障工作,把勞動(dòng)保障工作列入重要工作議事日程;二是強(qiáng)化責(zé)任,我們把目標(biāo)任務(wù)分解到村、量化到人,確保政策原原本本的落實(shí)到位,保證了就業(yè)再就業(yè)各項(xiàng)政策的落實(shí);三是全面落實(shí)各項(xiàng)優(yōu)惠扶持政策,積極開(kāi)展免費(fèi)職業(yè)指導(dǎo),免費(fèi)求職登記、免費(fèi)介紹就業(yè)、免費(fèi)組織培訓(xùn)。并把強(qiáng)化培訓(xùn)、提高素質(zhì)作為解決就業(yè)問(wèn)題的重要環(huán)節(jié);四是部門聯(lián)動(dòng),各級(jí)齊抓。與扶貧辦,安全辦等部門合抓技能培訓(xùn)和勞動(dòng)合同簽定,有力的推動(dòng)了就業(yè)前培訓(xùn)工作和和諧勞動(dòng)關(guān)系的建立。

  三存在的問(wèn)題

  我鎮(zhèn)的.勞保工作雖然取得了一定的成績(jī),但隨著工作的進(jìn)一步開(kāi)展也出現(xiàn)了一些問(wèn)題和困難,與上級(jí)的要求也還存在差距。一是隨著工業(yè)園區(qū)建設(shè),產(chǎn)生4000余人失地農(nóng)民,就業(yè)再就業(yè)壓力很大;二是有組織勞務(wù)輸出有待夯實(shí);三是宣傳工作要繼續(xù)加強(qiáng)。

  四20xx年工作打算

  一是加強(qiáng)農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移和職業(yè)指導(dǎo)力度,拓寬就業(yè)渠道,力爭(zhēng)在就業(yè)和再就業(yè)工作上有新的進(jìn)展;二是加大社會(huì)保險(xiǎn)擴(kuò)面力度,以私營(yíng)企業(yè),個(gè)體工商戶和村干部為重點(diǎn),爭(zhēng)取在社會(huì)保險(xiǎn)擴(kuò)面上有新的突破;三是規(guī)范勞動(dòng)關(guān)系,從宣傳《勞動(dòng)合同法》入手,抓好勞動(dòng)合同簽定,在維護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益上有新的起色;四是強(qiáng)化自身建設(shè),加強(qiáng)學(xué)習(xí),及時(shí)掌握新的政策動(dòng)向,爭(zhēng)取在服務(wù)質(zhì)量和水平上有新的提高。

社保工作總結(jié)2

  xxxx年,xxxx縣社保局在縣委、縣政府、人事勞動(dòng)和社會(huì)保障局的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)業(yè)務(wù)部門的具體指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市勞動(dòng)保障工作會(huì)議精神,始終堅(jiān)持以及時(shí)發(fā)放為中心,以征繳擴(kuò)面為重點(diǎn),以基礎(chǔ)管理為主線,以隊(duì)伍建設(shè)為保證的指導(dǎo)思想,全體社保干職工,充分發(fā)揚(yáng)銳意進(jìn)取,與時(shí)俱進(jìn),克難攻艱的開(kāi)拓精神,通過(guò)全局上下共同努力,較好的完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)。

  一、各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)完成情況

  1、擴(kuò)面工作取得了新的成績(jī)。

  xxxx年12月底全縣參保職工人數(shù)為16493人,比上年底凈增加4673人,完成市局下達(dá)全年任務(wù)的 100%,實(shí)際繳費(fèi)人數(shù)為14841人,比上年年底凈增加了4401人,完成市局下達(dá)全年任務(wù)的100%,其中個(gè)體工商戶新增2421人,私營(yíng)企業(yè)780人,工業(yè)園區(qū)參保人數(shù)為544人,農(nóng)民工參保人數(shù)達(dá)到1660人,大集體參保人數(shù)達(dá)到1970人。

  2、養(yǎng)老基金征繳有了較大的增長(zhǎng)。

  截止xxxx年12月底全縣基金征繳為3612萬(wàn)元,比上年同期增加1092萬(wàn)元,其中收繳歷年基金欠費(fèi)230萬(wàn)元,基金征繳完成市局下達(dá)全年任務(wù)的100%。

  3、進(jìn)一步鞏固發(fā)放成果。

  xxxx年12月底,全縣離退休人數(shù)為4173人,比去年年底凈增了554人。月發(fā)放養(yǎng)老金為261萬(wàn)元,共發(fā)放養(yǎng)老金2873萬(wàn)元,發(fā)放率和社會(huì)化發(fā)放率繼續(xù)保持100%。

  4、養(yǎng)老保險(xiǎn)基金支付能力上升。

  xxxx年12月底,養(yǎng)老保險(xiǎn)基金歷年累計(jì)結(jié)余為5927萬(wàn)元,可支付月數(shù)上升為22個(gè)月。

  5、社區(qū)管理也得到迅速發(fā)展。

  社區(qū)服務(wù)管理人數(shù)為4153人,達(dá)到100%。2

  6、加強(qiáng)稽核工作。

  對(duì)全縣已參保人員14884人進(jìn)行了稽核,其中書(shū)面稽核 100%,實(shí)地稽核人數(shù)達(dá)到70%以上。

  二、主要工作情況和做法

  (一)離退休人員養(yǎng)老金發(fā)放工作繼續(xù)得到鞏固

  1、保障了離退休人員養(yǎng)老金及時(shí)足額發(fā)放。我們嚴(yán)格落實(shí)兩個(gè)“確�!币�,積極做好離退休人員養(yǎng)老金發(fā)放工作。全縣離退休人員4090名,1—11月應(yīng)發(fā)養(yǎng)老金2614萬(wàn)元,實(shí)際發(fā)放2614萬(wàn)元,我們一直以來(lái)始終將確保發(fā)放作為工作的根本目標(biāo)緊抓不放,高度重視,強(qiáng)化工作責(zé)任制,規(guī)范了養(yǎng)老金發(fā)放程序,從而保證了發(fā)放工作做到了無(wú)少發(fā)1人,無(wú)錯(cuò)發(fā)1人,實(shí)現(xiàn)了按時(shí)足額發(fā)放,發(fā)放率達(dá)到100%和社會(huì)化發(fā)放率達(dá)到100%的目標(biāo)要求,從而有力地保障了離退休人員的基本生活。

  2、嚴(yán)格把好退休審批關(guān)。我們?cè)谂c人事勞動(dòng)部門建立聯(lián)合審批機(jī)制把好正常退休關(guān)口的基礎(chǔ)上,針對(duì)申請(qǐng)?zhí)胤N工退休的人員逐漸增多的情況,加大了對(duì)申請(qǐng)?zhí)胤N工退休人員的資格認(rèn)定工作力度,我局成立特種工審核小組,會(huì)同人事勞動(dòng)部門按照人員崗位資料三對(duì)照的要求,對(duì)申報(bào)特種工退休的人員逐一進(jìn)行核實(shí)和認(rèn)定,然后上報(bào)市勞動(dòng)局,通過(guò)嚴(yán)格審核有效地遏制了退休人員增長(zhǎng)過(guò)快的勢(shì)頭。

  3、杜絕虛報(bào)冒領(lǐng)現(xiàn)象。為了堵住虛報(bào)冒領(lǐng)養(yǎng)老金的缺口。我們配置了指紋認(rèn)證軟件。今年5月底開(kāi)始對(duì)全縣的離退休人員進(jìn)行了指紋采集認(rèn)證工作,現(xiàn)已基本結(jié)束,大大提高了離退休人員生存認(rèn)定的準(zhǔn)確性和效率。同時(shí),加強(qiáng)平時(shí)對(duì)離退休人員信息的.掌握,建立了離退休人員死亡住處反饋機(jī)制,從而有效杜絕了死亡冒領(lǐng)現(xiàn)象的發(fā)生。

  4、積極做好了離退休人員的調(diào)待工作。今年8月,省下發(fā)退休人員調(diào)待文件,我局迅速組織人員,加班加點(diǎn),僅6天時(shí)間,全縣符合條件的3678名退休人員的調(diào)資和補(bǔ)發(fā)金額全部到位,得到退休人員的一致好評(píng)。

  (二)養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面征繳取得顯著的進(jìn)展。

  (1)、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),形成合力。通過(guò)多年的工作實(shí)踐,我們深深地體會(huì)到,社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作如果沒(méi)有各級(jí)黨政的支持,社會(huì)各部門的配合,就不能形成強(qiáng)大的合力,擴(kuò)面征繳也難以實(shí)現(xiàn)。早在20xx年,我縣就成立了基本養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面征繳工作領(lǐng)導(dǎo)小組,縣政府常務(wù)副縣長(zhǎng)任組長(zhǎng),成為推動(dòng)我縣社會(huì)保險(xiǎn)工作的堅(jiān)強(qiáng)核心。特別今年縣委[xxxx]12號(hào)文件的出臺(tái)后各部門、單位立足本部門職責(zé),密切配合、各負(fù)其職、協(xié)同作戰(zhàn),督促相關(guān)單位參保�?h委宣傳部、縣文體廣電局、縣電視臺(tái)把宣傳養(yǎng)老保險(xiǎn)政策作為政策性、公益性宣傳內(nèi)容�?h財(cái)政局安排好擴(kuò)面征繳工作經(jīng)費(fèi),各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要成立社會(huì)保險(xiǎn)擴(kuò)面征繳小組,“一把手”負(fù)總責(zé),指定一名班子成員分管,積極督促所管轄范圍內(nèi)的個(gè)體工商戶、私營(yíng)企業(yè)及其職工參保,動(dòng)員有條件的失地農(nóng)民參加養(yǎng)老保險(xiǎn)。

  在各類全縣性的會(huì)議上,縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)始終不忘強(qiáng)調(diào)社保擴(kuò)面工作,要求各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部充分認(rèn)識(shí)到社保擴(kuò)面工作是政府各部門的共同職責(zé),務(wù)必各司其責(zé),各盡所能,群策群力將擴(kuò)面征繳工作抓好抓實(shí)�?h政府辦建立了社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面征繳獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,規(guī)定每年按全縣養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)固定征繳總費(fèi)的1%和增長(zhǎng)部分的1.5%拔付激勵(lì)經(jīng)費(fèi)。xxxx年縣政府特批我局向社會(huì)公開(kāi)招聘的十名養(yǎng)老保險(xiǎn)協(xié)管員,并一次性拔付了十名協(xié)管員的工資10萬(wàn)元。黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和重視,是我縣養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面征繳工作全面取得突破的根本保證。

  2、加強(qiáng)宣傳。形式多樣、內(nèi)容生動(dòng)、與時(shí)俱進(jìn)的宣傳工作一直以來(lái)是我縣社會(huì)保險(xiǎn)的一大特色,今年來(lái),圍繞構(gòu)建“民生工程”,狠抓擴(kuò)覆征繳,我縣的社會(huì)保險(xiǎn)宣傳工作力度得到進(jìn)一步強(qiáng)化。一是在堅(jiān)持舉辦社會(huì)保險(xiǎn)宣傳周。從二00五年開(kāi)始,每年春節(jié)前夕都舉行一次大規(guī)模養(yǎng)老保險(xiǎn)宣傳活動(dòng),為期一周,全局工作人員全部參與,同時(shí)聘請(qǐng)了退休人員現(xiàn)身說(shuō)法,工作人員和退休人員披著印有宣傳標(biāo)語(yǔ)的彩帶,奔赴到全縣各社區(qū)、廠礦企業(yè)和各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),散發(fā)宣傳,宣講有關(guān)養(yǎng)老保險(xiǎn)政策。腳步遍及全縣170個(gè)鄉(xiāng)村,散發(fā)宣傳單5萬(wàn)余份,同時(shí),充分發(fā)揮廣播、電視等各宣傳媒體的輻射效應(yīng),使社會(huì)保險(xiǎn)優(yōu)惠政策深入人心。另外,利用企業(yè)用工招聘大會(huì)的平臺(tái),設(shè)立社保政策咨詢服務(wù)臺(tái),散發(fā)宣傳單,積極廣泛地向社會(huì)進(jìn)行了社會(huì)保險(xiǎn)相關(guān)政策法規(guī)的直接宣傳、解釋工作,并了解企業(yè)招工情況,采取跟蹤上門服務(wù),督促用工單位參保。二是在城區(qū)重要街道和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)出入口及集市懸掛、張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)和群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的漫畫(huà)共20xx幅(張),街道辦、社區(qū)、重點(diǎn)企業(yè)等出宣傳板報(bào)80期。三是培植典型,以點(diǎn)帶面,在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立1—2個(gè)示范村,挨家挨戶上門宣傳,重點(diǎn)為相對(duì)富裕的失地農(nóng)民、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)職工、村組干部及家屬、個(gè)體工商戶、民辦老師、農(nóng)村退伍軍人,由點(diǎn)及面,再通過(guò)“擴(kuò)散效率”帶動(dòng)其他人參保。四是不斷創(chuàng)新宣傳形式,加強(qiáng)與地方媒體的合作,與縣電視臺(tái)在《xxxx新聞》中聯(lián)合開(kāi)設(shè)“社保之聲”節(jié)目,播放社保新政策、政策熱點(diǎn)、社保受惠典型等,潤(rùn)物于無(wú)聲之中,提高了全民的社會(huì)保險(xiǎn)意識(shí)。利用“電影下鄉(xiāng)”活動(dòng),播放有關(guān)社保方面的幻燈片。五是通過(guò)郵政向全縣個(gè)體工商戶、失地農(nóng)民寄送新年賀信;六是為每個(gè)擴(kuò)覆干部制作有社保標(biāo)語(yǔ)的卡通名片,印制4萬(wàn)份印有社保政策的禮品袋,讓社保政策通過(guò)各種途徑進(jìn)入千家萬(wàn)戶。通過(guò)多種形式的宣傳,擴(kuò)覆工作取得了較大的進(jìn)展。

  3、創(chuàng)新機(jī)制,規(guī)范管理。整合資源,優(yōu)勢(shì)共享,努力打造一個(gè)覆蓋廣泛、運(yùn)行有效的擴(kuò)覆征繳網(wǎng)絡(luò)是確保社會(huì)保險(xiǎn)健康持續(xù)發(fā)展的重要條件。在《關(guān)于養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面征繳工作的實(shí)施意見(jiàn)》中,縣委、縣政府將擴(kuò)面任務(wù)下達(dá)到全縣10個(gè)部門(單位)和12個(gè)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))和富溪工業(yè)園區(qū),明確了各相關(guān)單位的“一把手”為本單位擴(kuò)面征繳工作的第一責(zé)任人,要求將擴(kuò)面工作納入對(duì)部門和單位的年度工作目標(biāo)考核中,且根據(jù)考核結(jié)果年終進(jìn)行獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。對(duì)完成任務(wù)的進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),未完成任務(wù)的在全縣通報(bào)批評(píng),并對(duì)各單位主要負(fù)責(zé)人實(shí)行“三不政策”:不得評(píng)優(yōu)評(píng)先,不得提拔重用,不得發(fā)放第十三個(gè)月獎(jiǎng)勵(lì)工資,有效地將相關(guān)部門納入了社會(huì)保險(xiǎn)工作體系中;為拓展社保宣傳隊(duì)伍,我局在村組織中指定干部作為社會(huì)保險(xiǎn)協(xié)管員,專門舉辦了二期村級(jí)社保協(xié)管員培訓(xùn)班,參訓(xùn)人數(shù)達(dá)210多人,制定了擴(kuò)面的獎(jiǎng)懲措施,對(duì)任務(wù)完成前十名的實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì),充分調(diào)動(dòng)了他們的積極性。還在全縣公開(kāi)招聘了10名文化素質(zhì),工作能力強(qiáng)的人員為“全職協(xié)管員”,分赴到全縣各個(gè)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、街道、社區(qū)、企業(yè)開(kāi)展社保知識(shí)宣傳,養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面征繳工作,另外還聘用了20名退休人員為“臨時(shí)協(xié)管員”,深入到群眾中去宣傳社保政策。

  4、優(yōu)化服務(wù),加強(qiáng)監(jiān)管。加強(qiáng)社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦能力建設(shè),提高工作效率,努力以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為參保對(duì)象提供服務(wù),是我們?yōu)槿嫱七M(jìn)擴(kuò)面征繳工作的重要舉措。一是構(gòu)建工作人員崗位任職資格體系,細(xì)化崗位職責(zé),加強(qiáng)干部職工的培訓(xùn)工作,建立學(xué)習(xí)制度,規(guī)定每周五下午全局學(xué)習(xí)政策業(yè)務(wù)知識(shí),并積極參加省市舉辦的各類培訓(xùn)班,從而提高了隊(duì)伍的整體素質(zhì);二是不斷提高服務(wù)水平,統(tǒng)一辦事程序,明確窗口服務(wù)項(xiàng)目,統(tǒng)一文明用語(yǔ),堅(jiān)持首問(wèn)責(zé)任制,限時(shí)結(jié)辦制,自覺(jué)接受社會(huì)的公開(kāi)監(jiān)督,真正建立起前臺(tái)參�!耙徽臼健保笈_(tái)管理“一戶式”,咨詢服務(wù)“開(kāi)放式”的管理服務(wù)模式。

  圍繞努力實(shí)現(xiàn)“應(yīng)收盡收、應(yīng)保盡保”的目標(biāo),在強(qiáng)化社會(huì)保險(xiǎn)稽核上,成立由勞動(dòng)保障、監(jiān)察部門牽頭,社會(huì)保險(xiǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位參加的社�;鹫骼U執(zhí)法檢查及協(xié)調(diào)小組,定期分組對(duì)各類參保單位和私營(yíng)企業(yè)、個(gè)體工商戶、靈活就業(yè)人員等進(jìn)行依法檢查,督促其及時(shí)參保,按規(guī)定繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)金,做到應(yīng)保盡保、應(yīng)征不漏。堅(jiān)持專項(xiàng)稽核和常規(guī)稽核相結(jié)合,其中實(shí)地稽核人數(shù)達(dá)到50%以上,以優(yōu)勢(shì)企業(yè)、大中型企業(yè)和欠費(fèi)企業(yè)為重點(diǎn),著力解決企業(yè)少報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)基數(shù)和繳費(fèi)人數(shù)問(wèn)題。對(duì)于通過(guò)稽核查出來(lái)的問(wèn)題嚴(yán)格按照程序進(jìn)行處理,狠抓稽核整改,確保了稽核工作成效。

  (三)社會(huì)化管理服務(wù)工作已邁入正軌

  1、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,完善工作條件。我縣于xxxx年出臺(tái)了《關(guān)于積極推進(jìn)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)工作的實(shí)施意見(jiàn)》,對(duì)社會(huì)化管理服務(wù)工作進(jìn)行了規(guī)劃部署,對(duì)落實(shí)社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動(dòng)保障工作平臺(tái)建設(shè)管理服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提出了明確要求。建立了崗位職責(zé)、考核制度、工作流程等相關(guān)制度和規(guī)定。

  2、管理服務(wù)內(nèi)容不斷拓寬。一是建立并逐步完善了企業(yè)退休人員基本信息庫(kù)(卡),并登錄了微機(jī)。二是發(fā)放了企業(yè)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)聯(lián)系卡。三是定期開(kāi)展了養(yǎng)老金領(lǐng)取資格認(rèn)證工作。

  3、因地制宜地開(kāi)展了豐富的文體活動(dòng)。在我局的參與組織和協(xié)調(diào)下,各社區(qū)先后組織離退休人員開(kāi)展了各項(xiàng)有利身心健康的文體活動(dòng)。

  三、存在的主要問(wèn)題

  在肯定成績(jī)的同時(shí),我們也清醒地看到我局的社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面征繳工作還存在不少問(wèn)題和不足,應(yīng)保盡保,應(yīng)繳盡繳,應(yīng)發(fā)盡發(fā)的壓力仍然很大。

  1、擴(kuò)面工作艱難,尤其是私營(yíng)企業(yè)。一些企業(yè)主思想未解決,員工參保意識(shí)淡薄。近年來(lái),通過(guò)社保機(jī)構(gòu)的努力,私營(yíng)企業(yè)和個(gè)體工商戶參保積極性有所提高,但大部分私營(yíng)企業(yè)和業(yè)主對(duì)養(yǎng)老保險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)有偏見(jiàn),他們追求的目標(biāo)是“效益最大化”,認(rèn)為參保給其增加了負(fù)擔(dān),為此他們不斷為員工承擔(dān)繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的義務(wù),有的私營(yíng)企業(yè)員工自我保護(hù)意識(shí)差,尤其是職工下崗后再就業(yè),為了保住工作,不愿也不敢提出參保之事。私營(yíng)企業(yè)往往以各種借口,推諉扯皮,不愿參加養(yǎng)老保險(xiǎn)。

  2、欠費(fèi)企業(yè)資產(chǎn)變現(xiàn)難。隨著企業(yè)改制進(jìn)一步加深國(guó)有企業(yè)有很大部分面臨停產(chǎn)、半停產(chǎn)、甚至倒閉。長(zhǎng)期欠繳養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi),沒(méi)有一點(diǎn)繳費(fèi)能力,有的企業(yè)有固定資產(chǎn),但又難以變現(xiàn)。如經(jīng)委罐頭釀酒廠有閑置的廠房,但地處老街交通不便的地方,一時(shí)難拍賣。有的甚至連固定資產(chǎn)都沒(méi)有,如物資局下屬四大公司連辦公場(chǎng)所都沒(méi)有,名存實(shí)亡。

  3、征繳手段單一、缺乏強(qiáng)制性。私營(yíng)企業(yè)主、個(gè)體戶、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在社會(huì)保險(xiǎn)認(rèn)識(shí)上的局限性或者由于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等方面的問(wèn)題導(dǎo)致的直接結(jié)果就是他們對(duì)職工參保和繳費(fèi)持消極態(tài)度,不愿甚至拒絕參保和繳費(fèi),對(duì)此雖有規(guī)定可以作相應(yīng)的處罰,但社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)在征繳上手段不硬,而在不同方面具有約束力的有關(guān)部門,卻又因條條管理的限制和自身工作上的一些規(guī)定和要求,不愿強(qiáng)制執(zhí)行,申請(qǐng)人民法院強(qiáng)制執(zhí)行程序較多,時(shí)間較長(zhǎng),且要付出一筆費(fèi)用,一時(shí)又難以奏效。由于缺乏強(qiáng)制性,養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面工作的困難重重。

  四、明年工作打算

  1、認(rèn)真落實(shí)《xxxx縣基本養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面征繳工作實(shí)施意見(jiàn)》(豐發(fā)[xxxx]12號(hào))文件精神,充分利用政府各部門職能作用,實(shí)行部門聯(lián)動(dòng)。督促用人單位參保,維護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益。

  2、落實(shí)工作責(zé)任制,嚴(yán)格考核、兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲,建立制度化、程序化的擴(kuò)面工作體制,建立月報(bào)制度。確保各項(xiàng)指標(biāo)完成。建議縣政府年終要將各責(zé)任部門工作目標(biāo),完成情況列入政績(jī)考核,考證體系。有關(guān)部門在開(kāi)展評(píng)先、評(píng)優(yōu)活動(dòng)時(shí) ,對(duì)完成安全履行繳費(fèi)義務(wù)和參保的用人單位及法人代表,實(shí)行一票否決。

  3、進(jìn)一步做好宣傳工作,提高私企業(yè)主、個(gè)體工商戶和廣大職工的參保意識(shí)和自我維權(quán)意識(shí)。引導(dǎo)勞動(dòng)者改變就業(yè)觀念,同時(shí),深入細(xì)致地、有針對(duì)性、連續(xù)持久地宣傳養(yǎng)老保險(xiǎn)政策,通過(guò)上門,辦培訓(xùn)班或借助報(bào)紙、廣播、電視等新聞媒體,加強(qiáng)對(duì)養(yǎng)老保險(xiǎn)政策、法規(guī)、基金管理、養(yǎng)老金發(fā)放以及企業(yè)離退休人員社會(huì)化管理等方面進(jìn)行宣傳,參照商業(yè)保險(xiǎn)的運(yùn)作方式,制作簡(jiǎn)明易懂的宣傳資料,促進(jìn)廣大勞動(dòng)者的社會(huì)保險(xiǎn)意識(shí)的提高,使之自覺(jué)依法維護(hù)自身權(quán)益,發(fā)現(xiàn)企業(yè)主不參保、不繳費(fèi)的,積極向有關(guān)部門舉報(bào),直至申請(qǐng)勞動(dòng)仲裁。

  4、勞動(dòng)保障部門要加大監(jiān)察力度,加強(qiáng)對(duì)企業(yè)勞動(dòng)合同的管理,通過(guò)要求企業(yè)在用工時(shí)與勞動(dòng)部門簽訂勞動(dòng)合同,從源頭上遏制企業(yè)逃避社會(huì)保險(xiǎn)責(zé)任的行為。

  5、繼續(xù)加大改制企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)的清欠力度,確保改制企業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系的接續(xù),提高征繳效率。

社保工作總結(jié)3

  一、基本情況

  我局現(xiàn)有在崗員工11人,負(fù)責(zé)全縣城鎮(zhèn)企業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)、機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、五險(xiǎn)統(tǒng)征業(yè)務(wù)的經(jīng)辦工作。

  1、社保局經(jīng)辦的業(yè)務(wù)有:養(yǎng)老保險(xiǎn)(包含城鎮(zhèn)企業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)、機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn))、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、五險(xiǎn)統(tǒng)征(是指養(yǎng)老、工傷、生育、醫(yī)療、失業(yè)保險(xiǎn)進(jìn)行統(tǒng)一申報(bào)、統(tǒng)一征收)。

  2、參保情況:參加城鎮(zhèn)企業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)的人數(shù)為1165人;機(jī)關(guān)事業(yè)單位在職參保人員為3295人;工傷保險(xiǎn)為3040人;生育保險(xiǎn)參保人數(shù)為402人;

  3、基金征繳:截止5月底,企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)基金征收226萬(wàn)元;機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)基金征收1908萬(wàn)元,職業(yè)年金征收842萬(wàn)元;工傷保險(xiǎn)基金征收78.5萬(wàn)元;生育保險(xiǎn)基金征收4.9萬(wàn)元。

  4、待遇支付:每月按時(shí)足額為退休人員發(fā)放養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇,機(jī)關(guān)事業(yè)單位有退休職工691人,1-5月共計(jì)發(fā)放養(yǎng)老金2126萬(wàn)元;企業(yè)職工退休人員為814人,共計(jì)發(fā)放養(yǎng)老金871.8萬(wàn)元;工傷保險(xiǎn)基金支出26.4萬(wàn)元;生育保險(xiǎn)基金支出1.9萬(wàn)元。

  二、全局上下高度重視作風(fēng)效能建設(shè),將強(qiáng)化效能和優(yōu)化服務(wù)作為中心工作來(lái)抓

 �。ㄒ唬╊I(lǐng)導(dǎo)重視,落實(shí)制度,以教育學(xué)習(xí)促效能。20xx年以來(lái),我局每年均被列為“治庸提速增效”作風(fēng)效能評(píng)議考核單位和關(guān)鍵崗位重點(diǎn)監(jiān)督考評(píng)單位,為此,我局更加注重關(guān)鍵崗位的作風(fēng)效能建設(shè),把作風(fēng)效能工作作為貫穿全中心工作的一條主線來(lái)抓。首先從強(qiáng)化制度,加強(qiáng)教育入手,不斷提升全局作風(fēng)效能水平。我局制定有《工作效能考核辦法》、《首問(wèn)責(zé)任制》、《限時(shí)辦結(jié)制》、《一次性告知制》、《社保局崗工作制》等效能規(guī)章制度,強(qiáng)化獎(jiǎng)懲措施,確�?己瞬蛔哌^(guò)場(chǎng),使制度真正具備約束力和震懾力。全局多次召開(kāi)職工會(huì)議進(jìn)行學(xué)習(xí)傳達(dá)和部署。在日常的例會(huì)、學(xué)習(xí)會(huì)上,經(jīng)常性開(kāi)展效能教育活動(dòng),增強(qiáng)職工的自律意識(shí)。

  (二)深化政務(wù)公開(kāi),以陽(yáng)光公開(kāi)促效能。一是在公開(kāi)的內(nèi)容上力求全面。各險(xiǎn)種的參保、繳費(fèi)辦法、待遇享受條件、標(biāo)準(zhǔn)以及辦理依據(jù)、程序、結(jié)果、時(shí)限等通過(guò)各種渠道全面公開(kāi),接受群眾監(jiān)督。二是在公開(kāi)的渠道上再完善。今年社保方面的主要政策的出臺(tái)、待遇的`調(diào)整包括個(gè)人參保信息、社保相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)流程等,了并印制各種宣傳手冊(cè),使最新社會(huì)保障政策家喻戶曉;涉及到社保方面的投訴建議和提問(wèn),我們均及時(shí)進(jìn)行解答。

 �。ㄈ┰O(shè)立群眾滿意度評(píng)價(jià)器系統(tǒng),以考評(píng)促效能。今年6月份起,我局為提升服務(wù)質(zhì)量,樹(shù)立良好的社會(huì)形象,在全局范圍張貼人員崗位職責(zé)牌,對(duì)外公開(kāi)人員姓名、照片、崗位、職責(zé)和聯(lián)系電話,接受群眾監(jiān)督投訴。同時(shí)為服務(wù)窗口安裝滿意度評(píng)價(jià)器,使窗口工作人員辦理業(yè)務(wù)后直接接受群眾的滿意度評(píng)價(jià)監(jiān)督。同時(shí),局領(lǐng)導(dǎo)班子不定期巡視窗口服務(wù)工作,統(tǒng)計(jì)評(píng)價(jià)結(jié)果年底在全局進(jìn)行通報(bào),通報(bào)結(jié)果與年終考核相掛鉤,作為個(gè)人考核重要依據(jù),對(duì)群眾提出不滿意的情況督促責(zé)任科室及時(shí)查找原因并督促整改。目前,評(píng)價(jià)器運(yùn)行穩(wěn)定,效果良好。

  (四)創(chuàng)新服務(wù)舉措,以服務(wù)提升效能。

 �、俅罅ν茝V社�!熬W(wǎng)上申報(bào)”系統(tǒng),為企業(yè)服務(wù)。為更好地服務(wù)于網(wǎng)上申報(bào)單位,提高企業(yè)對(duì)網(wǎng)上申報(bào)平臺(tái)操作實(shí)務(wù)和相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)、流程的了解。

社保工作總結(jié)4

  xx年,區(qū)社保處在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在省、市有關(guān)業(yè)務(wù)部門的精心指導(dǎo)下,充分利用“最多跑一次”改革契機(jī),緊緊圍繞中心工作,創(chuàng)新工作方法,優(yōu)化辦事流程,強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),狠抓作風(fēng)建設(shè),各項(xiàng)工作順利開(kāi)展、穩(wěn)步推進(jìn)。

  一、xx年工作完成情況

  截至xx年10月,審核通過(guò)社會(huì)保險(xiǎn)參保登記26272家,其中企業(yè)25144家,個(gè)體戶1128家;企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)參保353445人,凈增29299人,完成全年任務(wù)585.98%;工傷保險(xiǎn)參保398767人,凈增29760人;生育保險(xiǎn)參保人數(shù)335196人,凈增29874人。辦理建筑行業(yè)農(nóng)民工工傷保險(xiǎn)參保登記58家,新增參保26884人,征收建筑施工企業(yè)工傷保險(xiǎn)費(fèi)1229.4萬(wàn)元。落實(shí)被征地人員社會(huì)保障4人,其中辦理征地農(nóng)轉(zhuǎn)非人員參保1人,撤村建居農(nóng)轉(zhuǎn)非人員參保4人。審核生育待遇6123人,核定待遇10014.22萬(wàn)元。辦理退休待遇3621人,其中企業(yè)退休1358人,個(gè)體退休2263人。受理工傷待遇核定259人。

  (一)嚴(yán)抓擴(kuò)面稽查,落實(shí)社會(huì)保險(xiǎn)參保登記。一是加強(qiáng)稽核,確保應(yīng)保盡保。根據(jù)年度擴(kuò)面任務(wù),結(jié)合全區(qū)實(shí)際情況,繼續(xù)以中小微企業(yè)、靈活就業(yè)人員和未參加社會(huì)保險(xiǎn)的個(gè)體工商戶、城鄉(xiāng)居民為重點(diǎn),擴(kuò)大參保覆蓋面,加強(qiáng)宣傳引導(dǎo),確保擴(kuò)面任務(wù)圓滿完成。同時(shí),重點(diǎn)核查用人單位參保繳費(fèi)基數(shù)的申報(bào),指導(dǎo)新開(kāi)戶企業(yè)新參保人員繳費(fèi)工資的填報(bào),對(duì)參保企業(yè)進(jìn)行精準(zhǔn)審查,做到應(yīng)保盡保。二是加強(qiáng)宣傳,營(yíng)造良好氛圍。充分利用就業(yè)招聘會(huì)、企業(yè)交流等平臺(tái),加大對(duì)小微企業(yè)、個(gè)體工商戶以及靈活就業(yè)人員的政策宣傳督導(dǎo)力度,講明政策法規(guī),督促自覺(jué)參保。利用QQ群、微信群、公眾號(hào)等宣傳途徑實(shí)時(shí)對(duì)外發(fā)布最新社保政策,確保群眾了解政策及時(shí)。三是加強(qiáng)聯(lián)動(dòng),多部門合作稽查。一方面積極與市局稽核處聯(lián)系,處理投訴案件8件,信訪答復(fù)553件。另一方面做好企業(yè)評(píng)先評(píng)優(yōu),為上市企業(yè)開(kāi)具無(wú)違規(guī)證明,1-10月,共對(duì)39家擬上市單位進(jìn)行審查。積極與稅務(wù)部門聯(lián)系,合作處理因征繳上存在的企業(yè)欠費(fèi)及未如實(shí)申報(bào)繳費(fèi)基數(shù)等違規(guī)情況,嚴(yán)格依據(jù)《杭州市社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征繳辦法》(市政府令第308號(hào))處理個(gè)人清欠,截止到目前共處理清欠事項(xiàng)196件。同時(shí),積極配合區(qū)稅務(wù)局在全區(qū)推進(jìn)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)非稅收入工作。

  (二)突出便捷接續(xù),深入推進(jìn)機(jī)關(guān)事業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)改革。一是持續(xù)做好參保工作。加強(qiáng)與市局、區(qū)屬相關(guān)部門對(duì)接,按照“符合一家、啟動(dòng)一家”的原則,嚴(yán)格審核基礎(chǔ)信息,確保信息采集無(wú)疏漏。全年新參保登記7家,新啟動(dòng)參保5家,涉及參保人數(shù)210人(其中在職154人,退休56人)。同步完成退休人員年度調(diào)待差額補(bǔ)發(fā)及退休中人待遇預(yù)發(fā)轉(zhuǎn)計(jì)發(fā)工作。截至10月底,全區(qū)參保單位共278家,其中:機(jī)關(guān)(含參公事業(yè))74家,事業(yè)單位188家,改制單位16家,參保人數(shù)13183人(其中在職9775人,退休3408人)。二是推廣業(yè)務(wù)網(wǎng)上申報(bào)。加強(qiáng)與市社保聯(lián)動(dòng),主動(dòng)對(duì)接完成政務(wù)服務(wù)網(wǎng)的事項(xiàng)地址對(duì)接工作,并組織全區(qū)157家已參保機(jī)關(guān)事業(yè)單位召開(kāi)網(wǎng)上業(yè)務(wù)辦理專題培訓(xùn),確保各單位充分了解網(wǎng)上申報(bào)業(yè)務(wù)。同時(shí),充分利用電話、微信等媒介,針對(duì)在操作過(guò)程中遇到的困難、問(wèn)題,積極答復(fù),實(shí)時(shí)解決,確保各單位網(wǎng)上業(yè)務(wù)辦理順暢、準(zhǔn)確。截止目前,完成機(jī)關(guān)事業(yè)單位政務(wù)服務(wù)網(wǎng)綁定工作,同步實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上辦事。三是完成年度退休調(diào)待。根據(jù)《浙江省人力資源和社會(huì)保障廳 浙江省財(cái)政廳 關(guān)于xx年調(diào)整退休人員基本養(yǎng)老金的通知》要求,對(duì)于xx年12月底前已按國(guó)家和省有關(guān)規(guī)定辦理退休、退職手續(xù)的人員進(jìn)行數(shù)據(jù)核查,本次符合調(diào)待人員共計(jì)3287人,調(diào)待金額591.7萬(wàn)元。四是啟動(dòng)養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移。根據(jù)省、市工作部署,啟動(dòng)機(jī)關(guān)事業(yè)單位同制度轉(zhuǎn)移和軍轉(zhuǎn)干部轉(zhuǎn)移工作,及時(shí)通知各參保單位排摸軍轉(zhuǎn)干部,告知相關(guān)辦理流程,截至目前,共辦理機(jī)關(guān)事業(yè)單位人員養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移37人,接續(xù)172人(其中中軍轉(zhuǎn)42人)。五是開(kāi)展經(jīng)辦質(zhì)量專項(xiàng)檢查自查。根據(jù)省、市有關(guān)經(jīng)辦質(zhì)量專項(xiàng)檢查工作要求,對(duì)照組織機(jī)構(gòu)、業(yè)務(wù)運(yùn)行、基金財(cái)務(wù)、信息系統(tǒng)、內(nèi)部控制管理與監(jiān)督情況等五個(gè)方面考評(píng)指標(biāo),進(jìn)行逐條梳理,邊查邊糾,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改,認(rèn)真做好迎檢準(zhǔn)備。

  (三)倡導(dǎo)優(yōu)質(zhì)規(guī)范,持續(xù)提升窗口服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。根據(jù)市社保局窗口作風(fēng)整頓活動(dòng)要求,重點(diǎn)做好窗口作風(fēng)“三個(gè)規(guī)范”。一是規(guī)范工作秩序。調(diào)整前臺(tái)窗口及工作人員,確保窗口在編人員50%以上,集中開(kāi)展辦公環(huán)境整治,根據(jù)“八統(tǒng)一”要求,及時(shí)替換老舊表格及辦事指南,配備高拍儀,正規(guī)辦公著裝,確保環(huán)境整潔有序。堅(jiān)持提前五分鐘到崗、定崗值班,確保業(yè)務(wù)辦理準(zhǔn)時(shí)展開(kāi)、全天服務(wù)沒(méi)有“空窗”。同時(shí),開(kāi)展“3S服務(wù)法”,營(yíng)造良好服務(wù)形象。二是規(guī)范業(yè)務(wù)流程。根據(jù)“最多跑一次”要求,嚴(yán)格按照“五制”、“四公開(kāi)”、“三亮明”制度,規(guī)范工作流程,努力使來(lái)辦事的群眾少跑一回路,少排一次隊(duì),少等一分鐘。進(jìn)一步明確責(zé)任,加強(qiáng)前臺(tái)與后臺(tái)對(duì)接、窗口與窗口聯(lián)動(dòng),固定“受理—審核—復(fù)核”流程,層層壓實(shí)責(zé)任,確保人人有專事,事事有專人。三是規(guī)范業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)格按照“八統(tǒng)一”要求規(guī)范業(yè)務(wù)流程,統(tǒng)一業(yè)務(wù)口徑。針對(duì)改革期間業(yè)務(wù)口徑調(diào)整較多的情況,指定專人進(jìn)行整理,并將新口徑及時(shí)告知窗口工作人員,確保業(yè)務(wù)口徑及時(shí)、準(zhǔn)確、統(tǒng)一。同時(shí),結(jié)合省、市最新政策文件、業(yè)務(wù)口徑、辦事指南及各項(xiàng)業(yè)務(wù)的.風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),對(duì)xx年編印的業(yè)務(wù)工作指導(dǎo)書(shū)進(jìn)行重新梳理編制,更好的指導(dǎo)新人盡快熟悉業(yè)務(wù)要點(diǎn)、掌握系統(tǒng)操作,確保經(jīng)辦精準(zhǔn)規(guī)范。

  (四)突出學(xué)用結(jié)合,加強(qiáng)窗口隊(duì)伍建設(shè)。一是組織“對(duì)外學(xué)”。主動(dòng)調(diào)整業(yè)務(wù)值班,積極安排人員參加市局組織的各類培訓(xùn),實(shí)時(shí)掌握最新政策動(dòng)態(tài)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作流程,確保業(yè)務(wù)執(zhí)行準(zhǔn)確。二是組織“內(nèi)部學(xué)”。積極利用局夜學(xué)活動(dòng)、科室月度例會(huì)、疑難問(wèn)題“碰頭會(huì)”等載體,學(xué)習(xí)全局業(yè)務(wù)及社保相關(guān)政策,分析工作中存在的困難問(wèn)題,研究最佳解決辦法,統(tǒng)一最新業(yè)務(wù)口徑,確保政策執(zhí)行到位。三是組織“相互學(xué)”。針對(duì)今年新進(jìn)人員較多的情況,積極開(kāi)展“相互學(xué)”活動(dòng),以老帶新,結(jié)對(duì)幫扶,幫助新同志盡快掌握業(yè)務(wù)知識(shí),確保窗口業(yè)務(wù)的平穩(wěn)過(guò)渡。

  (五)加強(qiáng)聯(lián)動(dòng)指導(dǎo),扎實(shí)做好工傷保險(xiǎn)經(jīng)辦承接。一是夯實(shí)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。根據(jù)“最多跑一次”要求,主動(dòng)承接工傷保險(xiǎn)試點(diǎn)工作,組織科室人員分三批次赴市局學(xué)習(xí)工傷保險(xiǎn)業(yè)務(wù),同時(shí),邀請(qǐng)市社保工傷生育處專家到我區(qū)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),確保業(yè)務(wù)經(jīng)辦規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)。二是掃清業(yè)務(wù)難點(diǎn)。針對(duì)工傷經(jīng)辦過(guò)程中出現(xiàn)的難點(diǎn)問(wèn)題,充分利用微信、電話等媒介,強(qiáng)化市、區(qū)兩級(jí)聯(lián)動(dòng),開(kāi)展業(yè)務(wù)會(huì)商,確保小問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)辦、大問(wèn)題盡快辦,提高經(jīng)辦效率。三是落實(shí)業(yè)務(wù)分工。通過(guò)采取前臺(tái)統(tǒng)一受理、后臺(tái)業(yè)務(wù)分工、指定專人終審的方式,在誰(shuí)經(jīng)辦、誰(shuí)負(fù)責(zé)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步壓實(shí)初審、復(fù)審、綜審三環(huán)節(jié)責(zé)任,確保層層有人把關(guān)、事事有人負(fù)責(zé)。截至目前,共受理工傷待遇核定259人。

  (六)堅(jiān)持便民利民,全面落實(shí)“最多跑一次”改革任務(wù)。一是推動(dòng)服務(wù)端前置。在全區(qū)8個(gè)街道、社區(qū)服務(wù)點(diǎn)配置社保自助終端打印機(jī),并在3個(gè)工商銀行網(wǎng)點(diǎn)試點(diǎn)辦理社保業(yè)務(wù),極大縮短服務(wù)距離,更好地做到社保業(yè)務(wù)就近辦理。二是督促開(kāi)通網(wǎng)上辦事。積極督促企業(yè)、個(gè)體工商戶等開(kāi)通網(wǎng)上辦事,xx年窗口共開(kāi)通網(wǎng)上辦事單位達(dá)4358家,截至目前,全區(qū)已開(kāi)通網(wǎng)上辦事單位29245家,今年通過(guò)網(wǎng)上辦事受理事件共計(jì)53.67萬(wàn)余件。三是引導(dǎo)業(yè)務(wù)網(wǎng)上辦理。通過(guò)宣傳板、咨詢窗等向企業(yè)和個(gè)人展示網(wǎng)上辦事流程,引導(dǎo)企業(yè)、個(gè)人,利用政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、支付寶、市民卡等查詢、辦理社保業(yè)務(wù),簡(jiǎn)化辦事流程,方便辦事群眾。

  二、明年工作思路

  (一)持續(xù)抓好基礎(chǔ)業(yè)務(wù)保障工作。結(jié)合省、市、區(qū)關(guān)于“最多跑一次”改革工作及政務(wù)網(wǎng)辦理事項(xiàng)有關(guān)要求,繼續(xù)做好企業(yè)參保登記、工傷生育審核、退休待遇核定等常規(guī)業(yè)務(wù)保障工作,優(yōu)化辦事程序,保障群眾需求。同時(shí),做好企業(yè)單位xx年繳費(fèi)工資申報(bào)工作,并做好省平均工資啟動(dòng)的解釋工作。

  (二)持續(xù)推進(jìn)機(jī)關(guān)事業(yè)單位參保工作。結(jié)合省、市機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)辦規(guī)范化有關(guān)要求,規(guī)范業(yè)務(wù)流程、及經(jīng)辦操作。做好參保管理和基金征繳工作,嚴(yán)格按照機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)制度規(guī)定的參保范圍和相關(guān)條件,認(rèn)真組織參保繳費(fèi)等相關(guān)工作;加強(qiáng)參保人員的個(gè)人賬戶管理,做好退休人員基本養(yǎng)老金的核定發(fā)放工作;加強(qiáng)參保信息的保密,整理業(yè)務(wù)檔案,妥善保管參保信息數(shù)據(jù)。繼續(xù)抓好機(jī)關(guān)事業(yè)單位政務(wù)服務(wù)網(wǎng)網(wǎng)上辦事工作,確保網(wǎng)上辦事工作順利推進(jìn)。要做好摸底排查,抓好xx年度退休人員待遇調(diào)整及解釋工作,確保待遇準(zhǔn)確、及時(shí)到位。

  (三)持續(xù)抓好窗口作風(fēng)建設(shè)工作。根據(jù)市社保局窗口作風(fēng)建設(shè)整改要求,結(jié)合“最多跑一次”實(shí)時(shí)改革需求,xx繼續(xù)抓好窗口作風(fēng)建設(shè),營(yíng)造良好服務(wù)環(huán)境,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提升服務(wù)水平,樹(shù)立“六個(gè)一點(diǎn)”的服務(wù)理念,即:態(tài)度熱情一點(diǎn)、說(shuō)話和氣一點(diǎn)、傾聽(tīng)耐心一點(diǎn)、解釋細(xì)致一點(diǎn)、服務(wù)周到一點(diǎn)、辦理快速一點(diǎn),為參保群眾提供貼心、熱心、暖心、細(xì)心服務(wù),進(jìn)一步提升群眾滿意程度。積極拓寬服務(wù)平臺(tái),深入基層、深入群眾、服務(wù)前移、向下延伸、上門服務(wù),利用各種服務(wù)平臺(tái)和載體,多渠道多形式為參保人提供社保查詢、咨詢和網(wǎng)上業(yè)務(wù)經(jīng)辦,構(gòu)建方便快捷的服務(wù)體系。

  (四)持續(xù)抓好工傷保險(xiǎn)受理工作。在xx年工傷待遇支付試點(diǎn)推進(jìn)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步抓好工傷待遇核定工作的對(duì)接。組織學(xué)習(xí)《工傷保險(xiǎn)條例》,加強(qiáng)與市社保工傷生育處溝通、強(qiáng)化本級(jí)工作人員的經(jīng)辦能力培訓(xùn),嚴(yán)格按照“最多跑一次”要求,確保經(jīng)辦準(zhǔn)確、及時(shí),盡早全面、獨(dú)立地承接所有工傷事項(xiàng)。

  (五)持續(xù)抓好社保社銀合作工作。在前期與工商銀行合作試點(diǎn)辦理社保事項(xiàng)的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)與試點(diǎn)銀行的聯(lián)系對(duì)接,做好實(shí)時(shí)指導(dǎo)工作,確保經(jīng)辦業(yè)務(wù)順利展開(kāi)。同時(shí),配合市社保探索在更多銀行機(jī)構(gòu)試點(diǎn)開(kāi)展社保業(yè)務(wù),爭(zhēng)取社銀合作能夠更好地便民。

  (六)持續(xù)做好業(yè)務(wù)檔案整理。繼續(xù)抓好日常檔案管理工作,做好紙質(zhì)材料的分類整理和按月歸檔工作。做好電子化檔案采集、調(diào)用工作。同時(shí),按照省、市檔案部門要求,指導(dǎo)檔案整理中標(biāo)單位做好xx年—xx年社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)檔案規(guī)范化整理,確保各類檔案完整、有序、規(guī)范,并實(shí)現(xiàn)檔案電子信息化管理,便于日常查詢使用。

社保工作總結(jié)5

  20xx年,我鎮(zhèn)社保所在鎮(zhèn)黨委、府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格按照市社保局的文件精神,通過(guò)加強(qiáng)社保所的管理,規(guī)范社保所業(yè)務(wù)的流程,進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,樹(shù)立文明形象,較好地完成了上級(jí)部門部署的工作任務(wù)。我所按照市社保局《關(guān)于對(duì)社保所進(jìn)行考評(píng)的通知》文件要求,現(xiàn)將自查情況報(bào)告如下:

  一、成立機(jī)構(gòu)

  我鎮(zhèn)是一個(gè)農(nóng)業(yè)大鎮(zhèn),位于博羅縣的東部,全鎮(zhèn)有約六萬(wàn)人。我所原為新型農(nóng)村合作醫(yī)療辦公室,在鎮(zhèn)衛(wèi)生院內(nèi)辦公,辦公場(chǎng)所只有十五六平方米,于20xx年5月1日正式與社會(huì)保險(xiǎn)局合并,成立社保所。在鎮(zhèn)黨委府高度重視下,我鎮(zhèn)社保所搬遷到鎮(zhèn)文化站大樓辦公,在資金緊張的情況下,鎮(zhèn)黨委府拿出二十多萬(wàn)元,為我所辦公場(chǎng)所搞建設(shè),加固防盜網(wǎng),業(yè)務(wù)大廳、所長(zhǎng)辦公室都裝有空調(diào),新增電腦2臺(tái),添置沙發(fā)、辦公桌椅等。業(yè)務(wù)大廳有六、七拾平方米,另有所長(zhǎng)室、檔案室,辦公場(chǎng)所是寬敞明亮的地方。上級(jí)部門下拔的設(shè)備有:電腦2臺(tái),打印機(jī)1臺(tái),觸摸查詢一體機(jī)1臺(tái),社保系統(tǒng)交換機(jī)1臺(tái),這些設(shè)備都已安裝完畢并投入使用當(dāng)中,定期檢修,運(yùn)轉(zhuǎn)良好。

  社保所分管領(lǐng)導(dǎo)是由鎮(zhèn)黨委委員黃志堅(jiān)擔(dān)任,所長(zhǎng)由林運(yùn)媚擔(dān)任。社保所的配備工作人員有5名,其中2名為居民醫(yī)療保險(xiǎn)業(yè)務(wù)辦理檔案管理員、信息系統(tǒng)管理員,3名為新農(nóng)保、農(nóng)村基層干部養(yǎng)老保險(xiǎn)、被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險(xiǎn)和生子女純生二女結(jié)扎夫婦養(yǎng)老保險(xiǎn)的參保登記和養(yǎng)老金領(lǐng)取資格業(yè)務(wù)辦理。

  二、社保所的制度管理

  我鎮(zhèn)社保所能貫徹執(zhí)行國(guó)家和省社會(huì)保險(xiǎn)法律、法規(guī),為群眾提供社會(huì)保險(xiǎn)咨詢服務(wù),依法辦事、規(guī)范操作。完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和部門交辦的其它工作任務(wù)。廣泛聽(tīng)取群眾意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作方法,提高業(yè)務(wù)水平,同時(shí)積極參加上級(jí)部門的各種培訓(xùn)課程,要求工作人員按照規(guī)章制度遵守上下班時(shí)間,并做好考勤登記表。制定了工作人員情況、工作職責(zé)、各崗位分工等規(guī)章制度和宣傳欄,這些制度張貼公布在社保所顯著的位置,一目了然,方便群眾了解咨詢。參保資料數(shù)據(jù)要真實(shí),統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確,分文別類,統(tǒng)一按要求裝訂歸檔并存放于檔案柜上。

  三、業(yè)務(wù)開(kāi)展

  我鎮(zhèn)社保所工作人員每月按時(shí)、按標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放工資,從未拖欠。上級(jí)部門下拔的工作經(jīng)費(fèi),都舒范開(kāi)支。有經(jīng)手人、證明人、所長(zhǎng)、分管領(lǐng)導(dǎo)、鎮(zhèn)長(zhǎng)簽名。

  我鎮(zhèn)新農(nóng)保工作自開(kāi)展以來(lái)順利推進(jìn),穩(wěn)步進(jìn)展,積極開(kāi)展新農(nóng)保的策宣傳,提高民眾參保積極性。下來(lái),我鎮(zhèn)將繼續(xù)以認(rèn)真的工作態(tài)度,全面完成全鎮(zhèn)100%全覆蓋的`目標(biāo)任務(wù)。20xx年鎮(zhèn)城鄉(xiāng)居民參保任務(wù)數(shù)為52303人,完數(shù)為51635人;新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)全鎮(zhèn)任務(wù)數(shù)27028人,完數(shù)24400人。20xx年城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)在20xx年12月14日已全部錄入完。也積極宣傳被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險(xiǎn)策,鼓勵(lì)失地農(nóng)民參加養(yǎng)老保險(xiǎn),被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面工作開(kāi)展順利,現(xiàn)我鎮(zhèn)所有被征地農(nóng)民都已繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)。

  20xx年,我鎮(zhèn)社保所主要工作目標(biāo)推進(jìn)有力運(yùn)轉(zhuǎn)良好,彌足可貴,總結(jié)社保工作經(jīng)驗(yàn),可以歸納為以下三個(gè)方面:一是鎮(zhèn)委、府高度重視社保工作,確保人員到位,還有農(nóng)村干部的配合,確保了各項(xiàng)工作正常開(kāi)展和穩(wěn)步推進(jìn);二是重視策宣傳,從源頭上提高居民參保率;三是各部門協(xié)調(diào)配合,社保工作得以協(xié)同推進(jìn)。

  取得成績(jī)的同時(shí),我們也清醒地看到社保工作依然存在不足:一是新農(nóng)保參保有待一步提高,由于部分農(nóng)村居民參保意識(shí)不強(qiáng),存在觀望心理,導(dǎo)致部分村新農(nóng)保參保率一直較低;二是社保工作面寬量大,需加大投入力度;三受理體制有待理順。

  鎮(zhèn)社保所是為群眾提供服務(wù)的一個(gè)重要窗口,我們非常清楚我盲作的方方面面,都直接影響黨委、府在群眾心目中的形象,因此,我們將進(jìn)一步恪盡職守,本著以人為本、服務(wù)群眾的原則,我們要以法辦理,加強(qiáng)機(jī)構(gòu)的建設(shè),提高隊(duì)伍的服務(wù)水平和辦事效率,打造優(yōu)質(zhì)的服務(wù)窗口。

社保工作總結(jié)6

  按照《廣東省社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)檔案管理暫行辦法》(粵社保[20xx]36號(hào))和《關(guān)于抓緊做好社保業(yè)務(wù)檔案清理工作的通知》(陽(yáng)社保[20xx]49號(hào))以及《關(guān)于印發(fā)陽(yáng)江市社保業(yè)務(wù)檔案管理工作整改方案的通知》(陽(yáng)社保[20xx]58號(hào))等文件要求,現(xiàn)對(duì)我分局一年來(lái)社保檔案工作情況總結(jié)如下:

  一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),確保社保檔案工作制度健全

  1、健全組織機(jī)構(gòu),局領(lǐng)導(dǎo)高度重視社保業(yè)務(wù)檔案工作,把業(yè)務(wù)檔案管理作為規(guī)范基礎(chǔ)業(yè)務(wù)管理,提高社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)能力建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來(lái)抓。為了切實(shí)加強(qiáng)對(duì)檔案管理工作的組織領(lǐng)導(dǎo),今年六月份調(diào)整了我分局社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)檔案管理工作小組,由局長(zhǎng)曾廣威同志任組長(zhǎng),各副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng),各業(yè)務(wù)股長(zhǎng)為成員,負(fù)責(zé)統(tǒng)籌組織,領(lǐng)導(dǎo)全局的.業(yè)務(wù)檔案工作。局設(shè)有一名專職檔案管理員,另各科室除設(shè)一名兼職檔案員外,還配備兩名業(yè)務(wù)員做輔助工作。為我局的檔案管理工作提供了強(qiáng)有力的組織保證。

  2、大力改善檔案管理設(shè)施,確保檔案的安全完善。20xx年投入八萬(wàn)元,建成了一個(gè)面積180平方米的檔案庫(kù)房,又投入10萬(wàn)元購(gòu)置了標(biāo)準(zhǔn)檔案柜50套,并配備了空調(diào)、電腦、消防等設(shè)施和裝訂器材等符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的檔案裝具。并做到庫(kù)房與工作室分開(kāi),檔案柜架排列整齊,檔案存放位置索引醒目,貼有識(shí)別標(biāo)簽,符合規(guī)范。

  3、加強(qiáng)人員培訓(xùn),提高人員素質(zhì),20xx年4月,根據(jù)省局要求,派一名專職檔案員到省集中培訓(xùn)學(xué)習(xí),然后又組織各股室的兼職檔案管理員和有關(guān)人員到市局學(xué)習(xí)有關(guān)檔案管理業(yè)務(wù)知識(shí),從而增強(qiáng)了大家的管理檔案知識(shí),提高了管理檔案的能力。

  二、明確責(zé)任,確保社保檔案齊全完整

  1、全局檔案工作實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),集中管理原則,做到“誰(shuí)辦理、誰(shuí)整理、誰(shuí)歸檔”,并由各業(yè)務(wù)股室簡(jiǎn)直檔案員負(fù)責(zé)對(duì)當(dāng)天或當(dāng)月形成的材料進(jìn)行收集,積累立卷并送至局檔案室,再由局檔案員負(fù)責(zé)歸檔,驗(yàn)收整理。

  2、對(duì)歷史積壓的業(yè)務(wù)檔案,各股室組織有關(guān)人員進(jìn)行清理,分類立卷,歸檔后移交到檔案室集中管理,到目前為止,工傷保險(xiǎn)類已全部完成。20xx年以前的檔案資料已按規(guī)范做好了清理、集中和移交。

  3、局制定了一系列規(guī)章制度,領(lǐng)導(dǎo)小組定期對(duì)檔案保管的狀況進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)采取積極有效措施確保檔案安全。

  4、對(duì)非檔案室工作人員未經(jīng)批準(zhǔn)不得進(jìn)入庫(kù)房,凡查、借閱者必須嚴(yán)格執(zhí)行借閱制度。未經(jīng)批準(zhǔn)不得私自摘錄、復(fù)制、剪裁檔案材料。

  三、存在問(wèn)題:

  1、還有部分舊檔案未整理歸檔。

  2、在執(zhí)行分類,組卷標(biāo)準(zhǔn)中未能達(dá)到省市的標(biāo)準(zhǔn)要求。

  3、檔案室的庫(kù)房硬件不夠完善。

  4、檔案員的業(yè)務(wù)水平還有待提高。

  二00九年七月十三日

社保工作總結(jié)7

各位領(lǐng)導(dǎo)、成員代表:

  大家好!

  時(shí)間過(guò)得真的很快,轉(zhuǎn)眼我們又迎來(lái)了一年一度的述職評(píng)議大會(huì),在此我由衷地感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和在座的大家對(duì)我工作支持、幫助和信任。我包片為X弄X號(hào),計(jì)X個(gè)墻門X戶居民。今年先后分管了社區(qū)城管衛(wèi)生、食品藥品安全、公共衛(wèi)生、文體、工會(huì)、統(tǒng)戰(zhàn)、婦聯(lián)等條線工作,現(xiàn)在我就自己20xx年的工作分德、能、勤、績(jī)、廉五方面向在座的領(lǐng)導(dǎo)和成員代表們作一個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào):

  1、德方面:注重理論與工作相結(jié)合,提高個(gè)人素養(yǎng)。

  主要表現(xiàn)在以解決思想和工作中存在的實(shí)際問(wèn)題為出發(fā)點(diǎn),通過(guò)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)增強(qiáng)社區(qū)建設(shè)和為民服務(wù)的理論、業(yè)務(wù)知識(shí),改進(jìn)自己的工作作風(fēng)和工作方式、提高工作成效。平時(shí)工作中,較多地深入居民區(qū)了解情況,傾聽(tīng)群眾的意見(jiàn)和建議,同時(shí)能夠向單位老同志,向居民區(qū)的老黨員學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們服務(wù)居民、為民辦事的好經(jīng)驗(yàn)和好做法,特別是在黨的群眾路線教育中積極開(kāi)展自我剖析,虛心接受領(lǐng)導(dǎo)、同志和居民群眾的批評(píng)。

  像王老師曾經(jīng)對(duì)我說(shuō)‘小肖,你平常在工作中要多笑一笑’,我想這是王老師在暗暗提醒我雖然工作時(shí)會(huì)碰到各種困難,但要微笑面對(duì),不要有畏難情緒,當(dāng)我們的臉龐爬上微笑時(shí),困難就會(huì)變得不再艱難。在此我也想對(duì)王老師說(shuō)聲謝謝您!其實(shí)所有居民的意見(jiàn)和批評(píng)都讓我深受啟發(fā),受益匪淺,也使我各方面不斷得到進(jìn)步和提高。

  2、能方面:認(rèn)真履行崗位職責(zé),提升團(tuán)隊(duì)凝聚力。

  作為一名社區(qū)主任,不僅個(gè)人工作能力要提升,更重要的是配合社區(qū)書(shū)記帶領(lǐng)、團(tuán)結(jié)班子,打造一支戰(zhàn)斗力強(qiáng)、充滿活力的社區(qū)隊(duì)伍,熱心服務(wù)為民。在工作中,能夠掌握同志們的思想動(dòng)向與波動(dòng),調(diào)動(dòng)大家的主動(dòng)性和能動(dòng)性,揚(yáng)長(zhǎng)避短。像今年開(kāi)展困難人員民政補(bǔ)助申請(qǐng)登記時(shí),因需要填寫(xiě)居民家庭財(cái)產(chǎn)及家庭收入授權(quán)查詢委托及誠(chéng)信書(shū)而引發(fā)部分居民的不滿,使民政社工工作難度加大。我與書(shū)記及時(shí)與居民溝通,做好新增政策的宣傳與解釋,最終得到居民理解,也讓小陶工作得以順利開(kāi)展。同時(shí)在重大工作任務(wù)下來(lái)后,能夠身先士卒,與社區(qū)書(shū)記一起挑起重?fù)?dān),合理分配和安排工作,使社區(qū)能圓滿完成各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)和迎檢工作,受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的'肯定。

  3、勤方面:開(kāi)展各項(xiàng)服務(wù)工作,為民排憂解難

  服務(wù)是社區(qū)工作的生命力,只有不斷開(kāi)展為民服務(wù)、排憂解難,社區(qū)才能有凝聚力、才會(huì)和諧。在社區(qū)黨委帶領(lǐng)及全體社工的共同努力下積極開(kāi)展勞動(dòng)保障計(jì)生服務(wù)、扶貧幫困慈善服務(wù)、文化體育教育服務(wù)、環(huán)境綜合整治服務(wù)等,得到不少社區(qū)單位和居民的認(rèn)可。

  4、績(jī)方面,求真務(wù)實(shí)。

  推動(dòng)各項(xiàng)工作有效落實(shí)在去年的基礎(chǔ)上,與民政社工和其他同志一起進(jìn)一步深化組團(tuán)式志愿服務(wù)項(xiàng)目,今年在X街上共計(jì)開(kāi)展了五次便民利民大型服務(wù)活動(dòng)。還圓滿完成業(yè)委會(huì)選舉工作;按時(shí)完成經(jīng)濟(jì)普查、人力資源調(diào)查、黃標(biāo)車排查、房屋安全排查、對(duì)市機(jī)關(guān)干部民主測(cè)評(píng)、殘疾人信息調(diào)查等。

  5、廉方面,謹(jǐn)慎行事,構(gòu)筑牢固思想道德防線

  作為一名中共黨員,在廉潔自律方面,我堅(jiān)持做到自重、自省、自警、自勵(lì)。自重即就要珍重自己的言行,人格、和名譽(yù),決不干那些與黨員干部不相符的事情;自省即經(jīng)常反省自己的思想行為是否符合黨和人民的利益;自警即用黨的紀(jì)律和國(guó)家的法律法規(guī)約束自己,警告自己不要有違紀(jì)、越軌的行為;自勵(lì)即按黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),加強(qiáng)政治思想和道德修養(yǎng),以身作則,廉潔自律,保持清醒的頭腦,抵制腐朽思想的侵蝕,嚴(yán)格遵守黨的紀(jì)律,努力工作,決不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和廣大居民對(duì)我的期望。

  雖然這一年來(lái),在工作中取得了一些成績(jī),但仍存在一些問(wèn)題與不足。

  一是理論水平還不夠高,二是創(chuàng)新意識(shí)還有待加強(qiáng),對(duì)社區(qū)工作的新形勢(shì)、新任務(wù)掌握不夠;三是處理居民事務(wù)的經(jīng)驗(yàn)還比較欠缺。

  針對(duì)自己在工作中存在的問(wèn)題,我將在以后的工作中,認(rèn)真反思,加以改進(jìn),不斷總結(jié)和提煉工作經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)服務(wù)宗旨意識(shí),破除急躁情緒,迎難而上,腳踏實(shí)地的投入到工作中去,努力提高工作能力和服務(wù)水平。

  謝謝大家!

社保工作總結(jié)8

  xxxx年上半年,xx街道便民服務(wù)中心社保工作在相關(guān)部門的指導(dǎo)下,高質(zhì)量、高效率的為個(gè)人和企業(yè)提供社會(huì)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)的各類政策咨詢、保險(xiǎn)查詢、業(yè)務(wù)辦理等服務(wù)�,F(xiàn)將xxxx年上半年社保工作情況總結(jié)如下:

  一、xx區(qū)參保的`企業(yè)業(yè)務(wù)

  單位社保新開(kāi)戶xx余件、單位新增人員xxxx人次左右、單位減少人員xxxx人次左右,單位繳費(fèi)、單位參保人員繳費(fèi)基數(shù)變更、公司名稱變更、法人變更、單位基礎(chǔ)資料修改,明細(xì)考盤及參保人員花名冊(cè)打印,參保人員開(kāi)具參保證明,建筑行業(yè)人員增加減少。單位參保員工社保轉(zhuǎn)移手續(xù)。

  二、個(gè)人業(yè)務(wù)

  個(gè)體簽訂、注銷、修改代扣協(xié)議,手機(jī)指導(dǎo)繳社保費(fèi)用、個(gè)體新參養(yǎng)老保險(xiǎn)xxx人次左右,補(bǔ)中斷,停保,打印參保證明,個(gè)人資料修改,個(gè)體參保轉(zhuǎn)移手續(xù)。城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)新參保,停保,退保。

  三、社保卡業(yè)務(wù)

  單位員工及外地人員社會(huì)保障卡歸屬地轉(zhuǎn)移,社會(huì)保障卡激活,修改密碼,重置密碼及掛失注銷。

  四、征地農(nóng)轉(zhuǎn)非居民業(yè)務(wù)

  農(nóng)轉(zhuǎn)非退農(nóng)保資料收取,面臨x個(gè)社區(qū)以及周邊社區(qū)以往農(nóng)轉(zhuǎn)非退休,每月辦理退休數(shù)件不定,以及周邊單位職工辦理退休數(shù)件不定。

社保工作總結(jié)9

  一、加強(qiáng)組織建設(shè),落實(shí)責(zé)任制度

  1、加強(qiáng)組織建設(shè),提高認(rèn)識(shí)程度,把安全保衛(wèi)工作作為各項(xiàng)工作重中之重來(lái)抓。年初,我們首先成立以聯(lián)社一把手為組長(zhǎng),主管副主任為副組長(zhǎng),其他職能科室為成員的“三防一�!惫ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組,同時(shí)要求基層信用社也成立了相應(yīng)的組織,定期不定期的召開(kāi)安全保衛(wèi)工作專題會(huì),研究部署各個(gè)階段的“三防一保”工作,及時(shí)傳達(dá)上級(jí)文件精神,監(jiān)督落實(shí)安全保衛(wèi)制度,整改安全隱患。

  2、為切實(shí)做好我轄區(qū)的安全保衛(wèi)工作,年初,我們根據(jù)上級(jí)要求,并結(jié)合 實(shí)際,重新修訂了《 縣農(nóng)村信用社安全保衛(wèi)工作管理規(guī)定》、《“三防一�!惫ぷ髫�(zé)任書(shū)》,印發(fā)了《營(yíng)業(yè)、守庫(kù)、押運(yùn)、持槍、管槍、武器使用等規(guī)定與責(zé)任書(shū)》,對(duì)《農(nóng)村信用社安全保衛(wèi)工作基本制度》、聯(lián)社主任、分管領(lǐng)導(dǎo)、信用社主任、保衛(wèi)科工作人員工作職責(zé)等內(nèi)容進(jìn)行了充實(shí),要求基層信用社做到,制度上墻,措施到位,技能熟練,內(nèi)容清楚。在此基礎(chǔ)上,職工與社主任、信用社主任與聯(lián)社、主管領(lǐng)導(dǎo)與一把手,各重要崗位人員與信用社、逐人、逐項(xiàng)簽訂責(zé)任書(shū),制訂獎(jiǎng)懲并舉、經(jīng)濟(jì)掛鉤的防范措施,為保衛(wèi)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  二、 加強(qiáng)安全檢查,提高業(yè)務(wù)技能及防范能力

  1、為提高員工安全意識(shí),聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)及保衛(wèi)科全體同志每月對(duì)全轄網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行不少于一次全面的檢查。同時(shí)采用白天普遍查,夜間重點(diǎn)查,晚上電話查,對(duì)檢查出有安全隱患的單位就地處理解決,其他問(wèn)題,限期整改,不留隱患。

  2 、聯(lián)社保衛(wèi)科逐項(xiàng)按照《金融機(jī)構(gòu)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)及防護(hù)級(jí)別的規(guī)定》對(duì)全轄營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)基本防范設(shè)施進(jìn)行了更新整改,著重抓好“營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、金庫(kù)、守庫(kù)室、運(yùn)鈔車、報(bào)警設(shè)施、消防器材”六個(gè)環(huán)節(jié)的防范設(shè)施建設(shè)。按照省公安廳、人民銀行《關(guān)于在全省金融系統(tǒng)開(kāi)展安全防護(hù)設(shè)施合格單位活動(dòng)的通知》標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照檢查,加大了安全防衛(wèi)費(fèi)用的投入力度。同時(shí)對(duì)基層的 信用社、 信用社、 信用社等網(wǎng)點(diǎn)的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、重要部位進(jìn)行了改造,增設(shè)了衛(wèi)生間。

  3、為了保證現(xiàn)金調(diào)運(yùn)途中的安全,聯(lián)社除每天早、晚將城區(qū)內(nèi)二十二個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的款、帳接送外,改變基層信用社用普通車輛非武裝押運(yùn)的局面,實(shí)行統(tǒng)一武裝押運(yùn),降低了風(fēng)險(xiǎn)、減少了費(fèi)用。

  三、加強(qiáng)聯(lián)社機(jī)關(guān)夜間值班工作。聯(lián)社班子成員、機(jī)關(guān)副股級(jí)以上干部輪流帶班、值班,隨時(shí)掌握基層信用社夜間值班、守庫(kù)情況、帶班、值班情況、庫(kù)存情況、報(bào)警系統(tǒng)、車輛管理(夜間)及其他情況等,并做好記錄備查,切實(shí)有效的監(jiān)督信用社的'安全保衛(wèi)工作。

  四、按上級(jí)行要求,認(rèn)真開(kāi)展防假、反假、識(shí)假人民幣的宣傳工作,利用宣傳欄、過(guò)街橫幅、新聞媒體、增設(shè)宣傳柜臺(tái)宣傳假幣的危害性和保護(hù)人民幣重要性。

  五、認(rèn)真落實(shí) 省公安廳、 中心支行組織的金融安全防范技能練兵比武活動(dòng),全轄員工人人參與,認(rèn)真學(xué)習(xí)。同時(shí),聯(lián)社抽調(diào)部分人員參加市信合辦組織的安全防范練兵比武知識(shí)競(jìng)賽。通過(guò)參加市公安局組織的培訓(xùn)和我們組織的封閉學(xué)習(xí)使我縣參賽員工在市辦組織的知識(shí)競(jìng)賽上取得了好的成績(jī),

  六、工作中存在的問(wèn)題及整改計(jì)劃

  一、上半年 聯(lián)社在綜合治理既安全保衛(wèi)方面雖然做了大量工作,取得了一定的成績(jī)。但距市辦的要求還有一定的差距,還存在諸多漏洞和問(wèn)題。

社保工作總結(jié)10

  本人在公司主要負(fù)責(zé)職工社保年金和薪酬管理方面的工作。這兩方面的工作都很繁瑣要求也很嚴(yán)謹(jǐn),對(duì)我自己也是很大的挑戰(zhàn),但我還是以積極認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度投入到這新的工作崗位,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下很順利地開(kāi)展工作�,F(xiàn)對(duì)個(gè)人一年來(lái)的工作簡(jiǎn)單總結(jié)如下:

  思想工作方面熱愛(ài)本職工作,能夠嚴(yán)以律己,遵守公司各項(xiàng)制度,保持對(duì)工作負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,謙遜學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。一年來(lái),圍繞本職工作,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù);同時(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)理論水平和綜合素質(zhì);嚴(yán)格遵守單位制定的各項(xiàng)工作制度,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同志請(qǐng)教工作上的問(wèn)題,學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí);敢于吃苦、善于鉆研,能按規(guī)定的時(shí)間與程序辦事,較好地完成本職工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作;同時(shí)積極主動(dòng)配合其他部門工作的開(kāi)展,不斷提高工作效能。

  社保工作方面:

  1、及時(shí)申報(bào)繳納各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用并做好日常臺(tái)賬工作,保障了職工的切身利益。全年預(yù)計(jì)總保費(fèi)1280萬(wàn)元,其中養(yǎng)老847萬(wàn)元,醫(yī)療353萬(wàn)元。

  2、為職工做好社保服務(wù)工作,在職工醫(yī)療報(bào)銷、生育保險(xiǎn)、社保咨詢等方面做了很多工作,達(dá)一百二十多人次,醫(yī)療報(bào)銷數(shù)額共計(jì)十多萬(wàn)元;解決了原深圳公司部分遺留問(wèn)題,為離退休職工辦理了滯留在中鐵二十三局的個(gè)人企業(yè)年金。

  3、為響應(yīng)國(guó)家政策,共申領(lǐng)企業(yè)穩(wěn)崗補(bǔ)貼達(dá)34.5萬(wàn)元。

  薪酬管理方面:

  1、按上級(jí)要求,公司所有員工薪資計(jì)發(fā)均在浪潮系統(tǒng)上進(jìn)行,保證了工資嚴(yán)謹(jǐn)性、準(zhǔn)確性及可追索性,適應(yīng)了當(dāng)前的企業(yè)形勢(shì)發(fā)展要求,同時(shí)也培養(yǎng)了一批薪酬方面的業(yè)務(wù)人員。

  2、根據(jù)集團(tuán)工資總額預(yù)算管理要求,編制了公司工資總額預(yù)算和人工成本預(yù)算。全年度工資總額在以預(yù)算范圍內(nèi),使用狀況良好。

  3、按期完成對(duì)內(nèi)對(duì)外各種勞動(dòng)工資報(bào)表及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。

  4、制定和完善了20xx年薪酬管理辦法,加大了績(jī)效對(duì)員工的激勵(lì)作用的同時(shí)增加了員工工資收入。

  需要改進(jìn)的工作:

  1、遵照集團(tuán)公司管理制度的基礎(chǔ)上結(jié)合公司實(shí)際情況繼續(xù)完善新的薪酬激勵(lì)制度,如何更好發(fā)揮薪酬制度對(duì)員工的激勵(lì)作用方面有待更加深入的探討和完善;

  2、在去年的基礎(chǔ)上進(jìn)一步加強(qiáng)工資管理工作,如:結(jié)合實(shí)際完善工資結(jié)構(gòu)、標(biāo)準(zhǔn)等級(jí)管理制度;在工資程序中建立統(tǒng)計(jì)模塊;進(jìn)一步規(guī)范工資匯總表及工資發(fā)放表;加強(qiáng)個(gè)人的業(yè)務(wù)進(jìn)修等;

  3、提高辦事效率,特別是社保的外事效率,需盡可能利用好網(wǎng)絡(luò)功能;

  4、薪資管理人員的業(yè)務(wù)水平有待提高。

  社保、薪酬管理工作是一項(xiàng)細(xì)致的工作,關(guān)系著職工的切身利益,需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和踏實(shí)的工作作風(fēng)。在為職工服務(wù)上,我堅(jiān)持給一片微笑,一聲問(wèn)候,需要我辦的事項(xiàng),及時(shí)給予辦理,不能辦理的`事項(xiàng),做好解釋和溝通。認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下順利完成了各項(xiàng)工作。

  總結(jié)自己一年來(lái)的工作、生活情況,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。工作中仍需繼續(xù)精進(jìn)業(yè)務(wù),彌補(bǔ)不足,不少地方有待提高增強(qiáng)。接下來(lái)對(duì)自己提出了新的要求和改進(jìn):努力學(xué)習(xí)文件精神,增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí),提高業(yè)務(wù)技能,爭(zhēng)取在完成基礎(chǔ)工作的基礎(chǔ)上,能夠給領(lǐng)導(dǎo)提供更多更好的合理化建議;虛心接受領(lǐng)導(dǎo)、同事的指導(dǎo),完善自我,更好的為所有職工做好人力資源的后勤保障工作。

社保工作總結(jié)11

  在過(guò)去的一段時(shí)間里,我負(fù)責(zé)社保醫(yī)保相關(guān)工作,并在這個(gè)過(guò)程中積累了一些經(jīng)驗(yàn)和成果。首先,我負(fù)責(zé)處理員工的社保申報(bào)工作,確保每個(gè)員工都按時(shí)享受到相關(guān)的社會(huì)保險(xiǎn)待遇。通過(guò)與社保局的溝通和協(xié)調(diào),我成功解決了一些員工社保繳費(fèi)的問(wèn)題,保障了他們的.權(quán)益。

  其次,我積極參與了醫(yī)保系統(tǒng)的優(yōu)化工作。通過(guò)對(duì)醫(yī)保政策和相關(guān)規(guī)定的學(xué)習(xí),我能夠?yàn)閱T工提供準(zhǔn)確的醫(yī)保咨詢和指導(dǎo),解答他們的疑問(wèn)。我還與醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行了密切合作,確保員工在就醫(yī)過(guò)程中能夠順利使用醫(yī)療保險(xiǎn)。

  另外,我還參與了醫(yī)保費(fèi)用結(jié)算的工作。通過(guò)對(duì)醫(yī)療費(fèi)用的審核和核實(shí),我有效控制了醫(yī)保費(fèi)用的支出,為單位節(jié)約了一定經(jīng)費(fèi)。同時(shí),我也幫助員工解決了因醫(yī)保報(bào)銷問(wèn)題而產(chǎn)生的煩惱和困擾,提高了員工對(duì)醫(yī)保制度的滿意度和認(rèn)可度。

  總結(jié)來(lái)說(shuō),社保醫(yī)保個(gè)人工作在過(guò)去的一段時(shí)間里取得了一些成績(jī)。但我也認(rèn)識(shí)到自己還有不足之處,需要進(jìn)一步提升自己的專業(yè)知識(shí)和技能。我會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身的業(yè)務(wù)水平,為員工提供更好的服務(wù),使他們能夠更好地享受到社保和醫(yī)保的權(quán)益。

社保工作總結(jié)12

  20xx年上半年,在勐臘縣人力資源和社會(huì)保障局、關(guān)累鎮(zhèn)鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各級(jí)部門的大力支持下,結(jié)合扶貧攻堅(jiān)大背景,我中心始終以抓鐵有痕、踏石留印的工作作風(fēng)努力做好社保各項(xiàng)工作,現(xiàn)將20xx年上半年社保中心工作總結(jié)如下:

  一、樹(shù)立宗旨意識(shí),營(yíng)造積極向上的工作氛圍

  我中心全體職工始終以先進(jìn)理念武裝自己,牢固為民服務(wù)宗旨,杜絕“門難進(jìn)、臉難看、話難聽(tīng)、事難辦”等行為,以“微笑服務(wù)”努力為群眾辦好事;深入開(kāi)展糾正和防止“不作為、亂作為”問(wèn)題,堅(jiān)持以作風(fēng)建設(shè)為切入點(diǎn),落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”,嚴(yán)格上班紀(jì)律,無(wú)故遲到早退、缺崗缺位;全體職工團(tuán)結(jié)互助、愛(ài)崗敬業(yè)、認(rèn)真履職,沒(méi)有出現(xiàn)違反社會(huì)道德、職業(yè)道德、家庭美德的行為,形成積極向上的良好氛圍。

  二、上半年工作情況

 �。ㄒ唬┓e極開(kāi)展創(chuàng)業(yè)貸款工作業(yè)務(wù)。今年上半年累計(jì)審批小額擔(dān)保貸款申請(qǐng)32人次,已上報(bào)32人次,申報(bào)貸款金額320萬(wàn)元;初審上報(bào)貸免扶補(bǔ)業(yè)務(wù)8人次,80萬(wàn)元。

  (二)精心組織開(kāi)展技能扶貧培訓(xùn)。我中心以培養(yǎng)造就有文化、懂技術(shù)、會(huì)割膠、懂養(yǎng)殖的新型農(nóng)民為目標(biāo),組織藤篾山、勐遠(yuǎn)村委會(huì)干部群眾開(kāi)展2期橡膠割膠工職業(yè)技能培訓(xùn)班,合計(jì)174人,其中藤篾山村委會(huì)130人,勐遠(yuǎn)村委會(huì)44人。

  (三)城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)完成情況

  1、整理完善20xx年城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)籌資后期工作。經(jīng)三次認(rèn)真統(tǒng)計(jì)、核對(duì),實(shí)現(xiàn)醫(yī)療管理系統(tǒng)、人、戶、金額相符。20xx年,我鎮(zhèn)參保人數(shù)達(dá)12739人,參保率97%,其中建檔立卡戶236戶,807人,建檔立卡戶參合率100%。

  2、認(rèn)真做好住院、門診醫(yī)療費(fèi)用核銷。為保障醫(yī)療保險(xiǎn)基金安全和參保農(nóng)民的合法權(quán)益,我中心嚴(yán)格執(zhí)行《西雙版納州城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)醫(yī)療管理及醫(yī)療費(fèi)用審核結(jié)算辦法》,認(rèn)真審核結(jié)算,按時(shí)保質(zhì)上報(bào)城鄉(xiāng)醫(yī)保月報(bào)表。上半年,我中心累計(jì)辦理縣外住院審核報(bào)銷71人次,住院醫(yī)療費(fèi)用52萬(wàn)元,補(bǔ)償金額26萬(wàn)元;審核報(bào)銷門診處方6203人次,門診醫(yī)療費(fèi)26萬(wàn)元,補(bǔ)償金額14萬(wàn)元。為各患者減輕負(fù)擔(dān),減少群眾因病致貧,因病返貧風(fēng)險(xiǎn)。

  3、做好新生兒參保登記工作。根據(jù)新生兒參保繳費(fèi)相關(guān)醫(yī)療保險(xiǎn)待遇政策,嚴(yán)格把關(guān),認(rèn)真收集整理新生兒參保材料。上半年共有24人新生兒參保,享受免繳政策11人。

  4、認(rèn)真辦理特殊病慢性病卡登記上報(bào)工作。我中心把辦理慢性病和特殊疾病卡作為城鄉(xiāng)基本醫(yī)療保險(xiǎn)工作重點(diǎn)來(lái)抓。通過(guò)發(fā)放宣傳單、基層黨組織綜合服務(wù)平臺(tái)、短信、微信、電話講解等措施進(jìn)行宣傳,并嚴(yán)格嚴(yán)格操作程序,上半年共審核特慢病申報(bào)材料10人次。

 �。ㄋ模┏青l(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)工作情況

  1、完成20xx年城鄉(xiāng)居民養(yǎng)基本老保險(xiǎn)發(fā)票開(kāi)具。為減輕村小組干部負(fù)擔(dān),亦便于核對(duì)繳費(fèi)金額和發(fā)票,我中心于年初完成全鎮(zhèn)養(yǎng)老參保繳費(fèi)5849人,114本發(fā)票開(kāi)具工作。2、做好養(yǎng)老保險(xiǎn)月死亡上報(bào)和死亡人員注銷工作。

 �。ㄎ澹�20xx年城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)。高標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)城鎮(zhèn)居民醫(yī)保政策,堅(jiān)持政策為導(dǎo)向,高質(zhì)量搞好服務(wù)。20xx年上半年,我鎮(zhèn)共計(jì)271人參加城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn),籌資金額40650元。為32人補(bǔ)辦醫(yī)療保險(xiǎn)卡,為303人登記制卡。

 �。┓e極參與完成關(guān)累鎮(zhèn)黨委、政府安排的其他工作。一是服從鎮(zhèn)黨委的抽調(diào)安排,下鄉(xiāng)參與關(guān)累鎮(zhèn)貧困戶入戶摸底調(diào)查和信息錄入工作;二是參加芒果樹(shù)村委會(huì)異地搬遷建房情況調(diào)查和建檔立卡貧困戶(插花)建房情況核實(shí)工作。三是積極參加鎮(zhèn)第六屆人民代表大會(huì)第一次會(huì)議籌備工作和愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)。

  三、存在的問(wèn)題

  半年來(lái),我中心始終保持較高的工作積極性、不斷努力工作,圓滿完成上級(jí)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),但是在工作中也存在一定的困難和問(wèn)題。

 �。ㄒ唬┬麄髁Χ炔粔颉S捎谌肆ξ锪Σ蛔�,沒(méi)有時(shí)間下村開(kāi)展宣傳活動(dòng),導(dǎo)致群眾對(duì)社保政策認(rèn)識(shí)不到位,群眾參與率不夠高。

 �。ǘ┕ぷ魍七M(jìn)緩慢。工作過(guò)程中,因工作量大,加之村里工作繁多,部分村干部存在抵觸情緒,造成工作進(jìn)展不順利等問(wèn)題。

  三、下半年工作計(jì)劃

 �。ㄒ唬┤ψ龊藐P(guān)累鎮(zhèn)農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)信息調(diào)查登記工作。認(rèn)真貫徹和落實(shí)勐臘縣人力資源與社會(huì)保障局關(guān)于印發(fā)《勐臘縣農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)信息調(diào)查登記工作實(shí)施方案》的通知,積極開(kāi)展關(guān)累鎮(zhèn)農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)信息調(diào)查登記工作,于20xx年7月31日完成“一人一表”登記及電子臺(tái)賬的'建立工作。

  (二)健全完善城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)體系。 一是充分利用好基層黨組織綜合服務(wù)平臺(tái),完善村委會(huì)協(xié)辦員工作制度,形成村級(jí)與鎮(zhèn)級(jí)協(xié)調(diào)統(tǒng)一,更好完成養(yǎng)老保險(xiǎn)登記各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,真正把服務(wù)群眾“最后一公里”工作打造成惠及黨員和群眾的民心工程、惠民工程。二是7月3日至31日完成城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)工作,力求我鎮(zhèn)參保覆蓋率達(dá)95%以上;八月份結(jié)束養(yǎng)老保險(xiǎn)后期材料整理、發(fā)票開(kāi)具工作。三是做好城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)月死亡上報(bào)、待遇領(lǐng)取認(rèn)證和死亡人員注銷手續(xù)。

  (三)繼續(xù)開(kāi)展好小額擔(dān)保貸款、貸免扶補(bǔ)工作

  今年下半年,將繼續(xù)鼓勵(lì)自主創(chuàng)業(yè),做好小額創(chuàng)業(yè)貸款與貸免扶補(bǔ)的宣傳與推廣工作。做好日常的接待與咨詢,加大宣傳力度,扶持有發(fā)展?jié)摿Φ膭?chuàng)業(yè)項(xiàng)目,使這項(xiàng)惠民政策更加深入人心。

 �。ㄋ模�8月7日至18日開(kāi)展20xx年企業(yè)退休人員社會(huì)化管理認(rèn)證工作。

 �。ㄎ澹┤ψ龊�20xx年城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)籌資、住院及門診費(fèi)用審核報(bào)銷及其他日常業(yè)務(wù)咨詢辦理工作。

  下半年,關(guān)累鎮(zhèn)社會(huì)保障服務(wù)中心將繼續(xù)以飽滿的工作熱情,積極的工作態(tài)度,提高認(rèn)識(shí),明確任務(wù),落實(shí)措施,全面扎實(shí)做好各項(xiàng)工作任務(wù)。

社保工作總結(jié)13

  隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,我國(guó)的社會(huì)保障體系越來(lái)越完善,為廣大民眾提供更好的福利保障。而作為社保服務(wù)的前線人員,社保會(huì)務(wù)客服人員是重要的工作力量,他們負(fù)責(zé)為民眾提供社保咨詢、辦理和查詢等服務(wù)。為了更好地提高服務(wù)質(zhì)量,我在這里對(duì)我的社保會(huì)務(wù)客服工作進(jìn)行總結(jié)。

  一、工作內(nèi)容

  我的主要工作內(nèi)容是接聽(tīng)市民的來(lái)電,為他們提供社保相關(guān)的咨詢和服務(wù),涉及到社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金、養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)等各個(gè)方面。具體的工作內(nèi)容包括:

  1.接聽(tīng)市民來(lái)電:在接聽(tīng)市民來(lái)電時(shí)要注意用禮貌和認(rèn)真的態(tài)度,仔細(xì)聽(tīng)清楚市民的問(wèn)題,并對(duì)問(wèn)題進(jìn)行理解和解答。

  2.社會(huì)保險(xiǎn)咨詢:對(duì)市民的社會(huì)保險(xiǎn)問(wèn)題進(jìn)行解答,比如社保繳費(fèi)問(wèn)題、社保待遇計(jì)算等。

  3.住房公積金咨詢:對(duì)市民的住房公積金問(wèn)題進(jìn)行解答,如公積金繳納、提取和貸款等。

  4.養(yǎng)老保險(xiǎn)咨詢:對(duì)市民的養(yǎng)老保險(xiǎn)問(wèn)題進(jìn)行解答,如養(yǎng)老金計(jì)算、提取等。

  5.醫(yī)療保險(xiǎn)咨詢:對(duì)市民的醫(yī)療保險(xiǎn)問(wèn)題進(jìn)行解答,如用藥指導(dǎo)、就醫(yī)報(bào)銷等。

  二、工作體會(huì)

  在這一年多的社保會(huì)務(wù)客服工作中,我深刻認(rèn)識(shí)到這份工作的重要性和復(fù)雜性。首先,作為一名社保會(huì)務(wù)客服人員,我們要對(duì)各方面的社保政策了解得盡可能清楚,以便更好地解答市民的問(wèn)題。這需要我們嚴(yán)格地按照各項(xiàng)政策執(zhí)行,及時(shí)更新知識(shí)點(diǎn),做到知識(shí)面深、專業(yè)度高。

  其次,在解答問(wèn)題時(shí),要注意報(bào)以良好的態(tài)度,準(zhǔn)確理解市民的需求,不隨意胡亂猜想,同時(shí)盡可能用百姓易懂的語(yǔ)言表達(dá)。這樣,我們會(huì)受到市民的肯定和認(rèn)可,成為社會(huì)良好形象的代表。

  再者,必須尤其注意細(xì)節(jié),因?yàn)樯绫U叩木唧w細(xì)則較多,很多問(wèn)題都需要仔細(xì)的'核對(duì)資料和審查相關(guān)證件。如果遇到不能解答的問(wèn)題,也要及時(shí)反映到相關(guān)部門,積極尋求解答和幫助。

  最后,在工作過(guò)程中,我們要不斷完善自己服務(wù)能力,不斷提高工作效率。除了在專業(yè)能力上努力提高之外,在與客戶交流的方式和方式上,我們也要找到最佳的解決方案。盡管社�?焖侔l(fā)展,但我們服務(wù)的市民更注重的是效率和便捷,因此,我們要時(shí)刻關(guān)注細(xì)節(jié),讓各項(xiàng)工作更加順利。

  三、工作經(jīng)驗(yàn)

  在社保會(huì)務(wù)客服工作中,我積累了不少實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。首先,應(yīng)該加強(qiáng)社保政策方面的學(xué)習(xí),了解每一個(gè)細(xì)節(jié)、規(guī)定和政策。其次,我應(yīng)該提高自己的溝通和表達(dá)能力,并根據(jù)客戶的身份和特點(diǎn)做出相應(yīng)的溝通策略。此外,我還應(yīng)該將工作抽象為若干個(gè)小步驟去完成,如此才能高效、準(zhǔn)確地解決客戶提出的問(wèn)題。

  總之,社保會(huì)務(wù)客服工作雖然不是一個(gè)驚險(xiǎn)刺激的行業(yè),但它的意義是極為重要的。我們需要認(rèn)真對(duì)待這份工作,積極提高自己的工作能力,不斷提高服務(wù)水平,在為市民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),也為自己贏得更多的成長(zhǎng)和發(fā)展機(jī)會(huì)。

社保工作總結(jié)14

  每做一件事后總結(jié)工作必不可少。在此,我就社保工作進(jìn)行個(gè)人小總結(jié),以便更好地反省自己的不足。

  首先,以下是個(gè)人整理的社保工作流程:

  1、首先檢查電子資料齊全與否,完整則復(fù)核電子資料工資表,應(yīng)付職工薪酬,銀行,現(xiàn)金,個(gè)稅,與工資相關(guān)的費(fèi)用個(gè)表的關(guān)系,否則要求被審計(jì)單位補(bǔ)充完整資料。

  2、工資表與應(yīng)付薪酬,銀行,現(xiàn)金差異在可容忍范圍內(nèi),則聯(lián)系被審計(jì)單位溝通紙質(zhì)資料收集事宜。

  3、核對(duì)紙質(zhì)資料與電子檔資料一致則開(kāi)始數(shù)據(jù)整理,填制比對(duì)表。

  4、將比對(duì)結(jié)果有工資無(wú)社保,有社保無(wú)工資的結(jié)果發(fā)與被審計(jì)單位要求其對(duì)其結(jié)果進(jìn)行有效的解釋以及補(bǔ)充先關(guān)證明資料。

  5、比對(duì)結(jié)果處理完善后填制核算表。

  6、編制報(bào)告。

  現(xiàn)在我就個(gè)人認(rèn)為重要的流程環(huán)節(jié)作簡(jiǎn)單的個(gè)人解說(shuō),首先我們必須得非常清楚審計(jì)所要的電子資料包括哪些內(nèi)容。(審計(jì)期間的花名冊(cè),考勤表,工資表,個(gè)稅繳納申報(bào)表,應(yīng)付職工薪酬明細(xì)賬,管理費(fèi)用,銷售費(fèi)用等與工資相關(guān)科目的明細(xì)賬,銀行,現(xiàn)金的明細(xì)賬,審計(jì)期間的年度報(bào)表,社保繳費(fèi)明細(xì),審計(jì)單位的營(yíng)業(yè)執(zhí)照與組織機(jī)構(gòu)代碼證書(shū))。

  對(duì)于檢查電子檔個(gè)資料之間的關(guān)系,是貫穿等式公式進(jìn)行復(fù)核:工資表的應(yīng)發(fā)工資=計(jì)提的應(yīng)付職工薪酬,工資表的實(shí)發(fā)工資=銀行工資支出+現(xiàn)金工資支出,工資表的個(gè)稅=>個(gè)稅申報(bào)表。

  數(shù)據(jù)比對(duì)過(guò)程中要注意的.點(diǎn)是:

  1.花名冊(cè)的完善,將在審計(jì)期間最后一個(gè)月份最后一天前辭職的名單從中剔除。

  2.工資結(jié)構(gòu)的理解,將非按月發(fā)放的津貼從應(yīng)發(fā)工資只剔除,保證核算基數(shù)的準(zhǔn)確性。

  3.比對(duì)的過(guò)程要注意將匹配的名字空值替換掉,注意匹配的唯一性。

  4.比對(duì)時(shí)要注意本月社保對(duì)應(yīng)的工資基數(shù)為上月工資額,即13年4月的社保對(duì)應(yīng)的工資額必須得是13年3月的工資。

  比對(duì)結(jié)果的處理與反饋,在完成比對(duì)后,將審計(jì)期間最后月份的有社保無(wú)工資的名單跟有工資無(wú)社保的名單發(fā)給被審計(jì)單位的相關(guān)人員,要求其對(duì)結(jié)果進(jìn)行解釋并提供相關(guān)的異地參保證明,對(duì)于無(wú)法解釋原因且無(wú)法提供證明的人員必須得進(jìn)行核算。

社保工作總結(jié)15

  在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)科室大力支持下,經(jīng)過(guò)本科室全體人員的共同努力,基本完成了20xx年上半年預(yù)定的工作目標(biāo)。

  一、主要業(yè)務(wù)工作完成情況

  (一)合理分工,確保各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行

  基金財(cái)務(wù)科共負(fù)責(zé)8個(gè)險(xiǎn)種的社會(huì)保險(xiǎn)基金的收繳、支付、對(duì)帳、記賬、報(bào)表的編制等工作,工作量比較大,經(jīng)過(guò)全科人員的齊心協(xié)力,交叉分工,保證了各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展。并按時(shí)編制各項(xiàng)基金的月報(bào)、季報(bào)、登記總賬、明細(xì)賬、三級(jí)臺(tái)賬,并做到賬證、賬表、賬實(shí)相符,數(shù)據(jù)真實(shí)可靠。按月和業(yè)務(wù)進(jìn)行收入、支出的對(duì)賬等。

  (二)進(jìn)一步規(guī)范各險(xiǎn)種基金支付審批程序,提高基金安全和合理、合法支付

  基金實(shí)行市級(jí)統(tǒng)籌后,各項(xiàng)基金的支付必須由相關(guān)業(yè)務(wù)科室提出用款計(jì)劃申請(qǐng)后報(bào)財(cái)務(wù)科,財(cái)務(wù)科在進(jìn)行整理后報(bào)貴陽(yáng)市收付中心。這樣不僅解決了支付的及時(shí)性也使支出戶不會(huì)出現(xiàn)大量的資金。各項(xiàng)基金的支付必須由業(yè)務(wù)科室審核,經(jīng)稽核科審核簽字后,到財(cái)務(wù)科進(jìn)行資料的核實(shí)并進(jìn)行支付,這樣形成相互制約、相互監(jiān)督的'財(cái)務(wù)運(yùn)行機(jī)制,使各項(xiàng)基金支出合理、合法,財(cái)務(wù)管理及會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作水平也有了進(jìn)一步的提高。

  (三)嚴(yán)格執(zhí)行基金財(cái)務(wù)管理制度

  堅(jiān)決實(shí)行收支兩條線管理,做到專款專用,杜絕不合理開(kāi)支,做到賬務(wù)日清月結(jié)。收繳的社會(huì)保險(xiǎn)基金于每月的30日前上劃貴陽(yáng)市收付管理中心,機(jī)關(guān)事業(yè)單位的養(yǎng)老和失業(yè)保險(xiǎn)上繳清鎮(zhèn)市財(cái)政局基金專戶進(jìn)行歸集管理。

  (四)完成各險(xiǎn)種基金的收繳及撥付

  20xx年1-5月共征繳社會(huì)保險(xiǎn)基金7407.39萬(wàn)元,其中:企業(yè)養(yǎng)老3062.27萬(wàn)元,機(jī)關(guān)養(yǎng)老32萬(wàn)元,完成目標(biāo)任務(wù)5500萬(wàn)元的56.25%。失業(yè)274.78萬(wàn)元完成目標(biāo)任務(wù)450萬(wàn)元的61.06%。城鎮(zhèn)職工醫(yī)療3049.09萬(wàn)元,城鎮(zhèn)居民醫(yī)療23.68萬(wàn)元,完成目標(biāo)任務(wù)3000萬(wàn)元的102.42%。工傷276.21萬(wàn)元,完成目標(biāo)任務(wù)的69.05%。生育81.53萬(wàn)元,完成目標(biāo)任務(wù)的81.53%。城鎮(zhèn)老年居民養(yǎng)老保險(xiǎn)262.51萬(wàn)元,農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)426.85萬(wàn)元。

  20xx年1-5月合計(jì)支付社會(huì)保險(xiǎn)基金6095.39萬(wàn)元,其中:養(yǎng)老5613.10萬(wàn)元,失業(yè)34.64萬(wàn)元,醫(yī)療106.38萬(wàn)元,城鎮(zhèn)居民11.48萬(wàn)元,工傷142.83萬(wàn)元,生育2.89萬(wàn)元,城鎮(zhèn)老年居民養(yǎng)老保險(xiǎn)19.4萬(wàn)元,農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)164.67萬(wàn)元。各項(xiàng)基金的用款計(jì)劃于上月15號(hào)前報(bào)貴陽(yáng)市收付管理中心,每月10號(hào)前撥款,這樣就保證了各項(xiàng)基金的正常支付和社會(huì)化發(fā)放。

  二、其他臨時(shí)工作

  (一)完成20xx年12月至20xx年9月機(jī)關(guān)事業(yè)單位醫(yī)療保險(xiǎn)收入、支出情況的清理工作。

  (二)完成二百余人未進(jìn)系統(tǒng)人員繳費(fèi)的核對(duì)與補(bǔ)錄。

  由于前期數(shù)據(jù)整理的問(wèn)題,導(dǎo)致大量個(gè)體人員未錄入系統(tǒng),后期處理中需要對(duì)所有補(bǔ)錄人員進(jìn)行繳費(fèi)核對(duì),20xx年1-5月完成二百余人的繳費(fèi)核對(duì)和補(bǔ)錄工作。

  (三)獨(dú)立完成并報(bào)送6條信息。

  三、存在問(wèn)題

  1、財(cái)務(wù)人員綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平不一;

  2、個(gè)別財(cái)務(wù)人員工作不主動(dòng);

  四、下步工作打算

  進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員會(huì)計(jì)知識(shí)培訓(xùn),對(duì)新進(jìn)人員采取老財(cái)務(wù)人員手把手教,使其能很快進(jìn)入角色工作不脫節(jié),繼續(xù)加強(qiáng)各項(xiàng)基金收入、支出的監(jiān)督確保各項(xiàng)基金運(yùn)行安全。

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社保工作總結(jié)

  總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評(píng)價(jià)的書(shū)面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益,讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫(xiě)總結(jié)吧。總結(jié)你想好怎么寫(xiě)了嗎?下面是小編為大家收集的社保工作總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。

社保工作總結(jié)

社保工作總結(jié)1

  一年來(lái)、我鎮(zhèn)的勞動(dòng)保障工作鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在縣局的精心指導(dǎo)下和大力支持下,按照縣勞動(dòng)與社會(huì)保障工作會(huì)的安排部署,緊緊圍繞年度工作目標(biāo)任務(wù),以萬(wàn)人就業(yè)工程為重點(diǎn)、以服務(wù)農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為目標(biāo),經(jīng)過(guò)全鎮(zhèn)各級(jí)各部門的共同努力,埋頭苦干、創(chuàng)新實(shí)干,我鎮(zhèn)勞動(dòng)保障工作取得了一定的成績(jī)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),再接再厲做好20xx年勞動(dòng)保障工作,現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:

  一主要目標(biāo)任務(wù)完成情況

  1、認(rèn)真落實(shí)縣委、縣政府關(guān)于實(shí)施“萬(wàn)人就業(yè)工程”的決定和切實(shí)做好全民創(chuàng)業(yè)促就業(yè)工作實(shí)施意見(jiàn)精神,以勞務(wù)經(jīng)濟(jì)為抓手推動(dòng)全民創(chuàng)業(yè)促就業(yè),大力加強(qiáng)技能培訓(xùn),著力培育返鄉(xiāng)農(nóng)民工、下崗失業(yè)人員、以及農(nóng)村種養(yǎng)殖能人等創(chuàng)業(yè)主體,在蒿坪鎮(zhèn)下茨壩建成創(chuàng)業(yè)示范一條街。截止目前,累計(jì)實(shí)現(xiàn)城鎮(zhèn)新增就業(yè)110人,占任務(wù)的110%,勞務(wù)輸出7917人,占任務(wù)的120%,創(chuàng)勞務(wù)收入7000萬(wàn)元,占任務(wù)104%;圍繞主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)完成農(nóng)民工產(chǎn)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)150人,占任務(wù)的100%;組織創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)一期194人,發(fā)放創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款150余萬(wàn)元,分別占任務(wù)的170%和214%,扶持創(chuàng)業(yè)大戶10戶,占任務(wù)的166%。

  2、新開(kāi)發(fā)公益性61個(gè),全鎮(zhèn)公益性崗位達(dá)到90人,加強(qiáng)對(duì)公益性崗位的監(jiān)督管理,做到了資料真實(shí),有崗有人。

  3、著力構(gòu)建和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系,維護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益,推動(dòng)勞動(dòng)合同制度建設(shè),督促檢查勞動(dòng)合同的簽訂和履行,指導(dǎo)企業(yè)加強(qiáng)勞動(dòng)合同管理,建立健全勞動(dòng)管理臺(tái)帳。大力推廣各行業(yè)各領(lǐng)域勞動(dòng)合同示范文本。企業(yè)勞動(dòng)合同簽訂率要達(dá)到90%以上,調(diào)處勞動(dòng)糾紛一起,討回農(nóng)民工工資800元。

  4、截止目前,完成城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)1500人,已超額完成縣上下達(dá)的1000人任務(wù)。

  5、是完成養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面42人,完成任務(wù)的105%。

  6、是加強(qiáng)服務(wù)能力建設(shè),提高勞動(dòng)保障服務(wù)水平,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。全站恪守“真心真意為民著想,誠(chéng)心誠(chéng)意為民解難,實(shí)心實(shí)意為民辦事,全心全意為民服務(wù)”的職業(yè)風(fēng)范和“以人為本,尊重勞動(dòng),廉潔自律、勤政高效”的職業(yè)道德,不斷提高工作人員的政策水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。加強(qiáng)服務(wù)站作風(fēng)建設(shè),建立和完善各項(xiàng)管理制度,規(guī)范工作程序和流程。堅(jiān)持依法行政,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高行政效率。努力營(yíng)造一個(gè)“心齊氣順、和諧相處、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)”的工作環(huán)境,努力推進(jìn)勞動(dòng)保障事業(yè)全面向前發(fā)展。

  7、農(nóng)村合作醫(yī)療完成23070人,完成任務(wù)(23750)的97%。

  二主要做法

  一是鎮(zhèn)黨委、政府統(tǒng)籌經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展,高度重視勞動(dòng)社會(huì)保障工作,把勞動(dòng)保障工作列入重要工作議事日程;二是強(qiáng)化責(zé)任,我們把目標(biāo)任務(wù)分解到村、量化到人,確保政策原原本本的落實(shí)到位,保證了就業(yè)再就業(yè)各項(xiàng)政策的落實(shí);三是全面落實(shí)各項(xiàng)優(yōu)惠扶持政策,積極開(kāi)展免費(fèi)職業(yè)指導(dǎo),免費(fèi)求職登記、免費(fèi)介紹就業(yè)、免費(fèi)組織培訓(xùn)。并把強(qiáng)化培訓(xùn)、提高素質(zhì)作為解決就業(yè)問(wèn)題的重要環(huán)節(jié);四是部門聯(lián)動(dòng),各級(jí)齊抓。與扶貧辦,安全辦等部門合抓技能培訓(xùn)和勞動(dòng)合同簽定,有力的推動(dòng)了就業(yè)前培訓(xùn)工作和和諧勞動(dòng)關(guān)系的建立。

  三存在的問(wèn)題

  我鎮(zhèn)的.勞保工作雖然取得了一定的成績(jī),但隨著工作的進(jìn)一步開(kāi)展也出現(xiàn)了一些問(wèn)題和困難,與上級(jí)的要求也還存在差距。一是隨著工業(yè)園區(qū)建設(shè),產(chǎn)生4000余人失地農(nóng)民,就業(yè)再就業(yè)壓力很大;二是有組織勞務(wù)輸出有待夯實(shí);三是宣傳工作要繼續(xù)加強(qiáng)。

  四20xx年工作打算

  一是加強(qiáng)農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移和職業(yè)指導(dǎo)力度,拓寬就業(yè)渠道,力爭(zhēng)在就業(yè)和再就業(yè)工作上有新的進(jìn)展;二是加大社會(huì)保險(xiǎn)擴(kuò)面力度,以私營(yíng)企業(yè),個(gè)體工商戶和村干部為重點(diǎn),爭(zhēng)取在社會(huì)保險(xiǎn)擴(kuò)面上有新的突破;三是規(guī)范勞動(dòng)關(guān)系,從宣傳《勞動(dòng)合同法》入手,抓好勞動(dòng)合同簽定,在維護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益上有新的起色;四是強(qiáng)化自身建設(shè),加強(qiáng)學(xué)習(xí),及時(shí)掌握新的政策動(dòng)向,爭(zhēng)取在服務(wù)質(zhì)量和水平上有新的提高。

社保工作總結(jié)2

  xxxx年,xxxx縣社保局在縣委、縣政府、人事勞動(dòng)和社會(huì)保障局的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)業(yè)務(wù)部門的具體指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市勞動(dòng)保障工作會(huì)議精神,始終堅(jiān)持以及時(shí)發(fā)放為中心,以征繳擴(kuò)面為重點(diǎn),以基礎(chǔ)管理為主線,以隊(duì)伍建設(shè)為保證的指導(dǎo)思想,全體社保干職工,充分發(fā)揚(yáng)銳意進(jìn)取,與時(shí)俱進(jìn),克難攻艱的開(kāi)拓精神,通過(guò)全局上下共同努力,較好的完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)。

  一、各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)完成情況

  1、擴(kuò)面工作取得了新的成績(jī)。

  xxxx年12月底全縣參保職工人數(shù)為16493人,比上年底凈增加4673人,完成市局下達(dá)全年任務(wù)的 100%,實(shí)際繳費(fèi)人數(shù)為14841人,比上年年底凈增加了4401人,完成市局下達(dá)全年任務(wù)的100%,其中個(gè)體工商戶新增2421人,私營(yíng)企業(yè)780人,工業(yè)園區(qū)參保人數(shù)為544人,農(nóng)民工參保人數(shù)達(dá)到1660人,大集體參保人數(shù)達(dá)到1970人。

  2、養(yǎng)老基金征繳有了較大的增長(zhǎng)。

  截止xxxx年12月底全縣基金征繳為3612萬(wàn)元,比上年同期增加1092萬(wàn)元,其中收繳歷年基金欠費(fèi)230萬(wàn)元,基金征繳完成市局下達(dá)全年任務(wù)的100%。

  3、進(jìn)一步鞏固發(fā)放成果。

  xxxx年12月底,全縣離退休人數(shù)為4173人,比去年年底凈增了554人。月發(fā)放養(yǎng)老金為261萬(wàn)元,共發(fā)放養(yǎng)老金2873萬(wàn)元,發(fā)放率和社會(huì)化發(fā)放率繼續(xù)保持100%。

  4、養(yǎng)老保險(xiǎn)基金支付能力上升。

  xxxx年12月底,養(yǎng)老保險(xiǎn)基金歷年累計(jì)結(jié)余為5927萬(wàn)元,可支付月數(shù)上升為22個(gè)月。

  5、社區(qū)管理也得到迅速發(fā)展。

  社區(qū)服務(wù)管理人數(shù)為4153人,達(dá)到100%。2

  6、加強(qiáng)稽核工作。

  對(duì)全縣已參保人員14884人進(jìn)行了稽核,其中書(shū)面稽核 100%,實(shí)地稽核人數(shù)達(dá)到70%以上。

  二、主要工作情況和做法

  (一)離退休人員養(yǎng)老金發(fā)放工作繼續(xù)得到鞏固

  1、保障了離退休人員養(yǎng)老金及時(shí)足額發(fā)放。我們嚴(yán)格落實(shí)兩個(gè)“確�!币�,積極做好離退休人員養(yǎng)老金發(fā)放工作。全縣離退休人員4090名,1—11月應(yīng)發(fā)養(yǎng)老金2614萬(wàn)元,實(shí)際發(fā)放2614萬(wàn)元,我們一直以來(lái)始終將確保發(fā)放作為工作的根本目標(biāo)緊抓不放,高度重視,強(qiáng)化工作責(zé)任制,規(guī)范了養(yǎng)老金發(fā)放程序,從而保證了發(fā)放工作做到了無(wú)少發(fā)1人,無(wú)錯(cuò)發(fā)1人,實(shí)現(xiàn)了按時(shí)足額發(fā)放,發(fā)放率達(dá)到100%和社會(huì)化發(fā)放率達(dá)到100%的目標(biāo)要求,從而有力地保障了離退休人員的基本生活。

  2、嚴(yán)格把好退休審批關(guān)。我們?cè)谂c人事勞動(dòng)部門建立聯(lián)合審批機(jī)制把好正常退休關(guān)口的基礎(chǔ)上,針對(duì)申請(qǐng)?zhí)胤N工退休的人員逐漸增多的情況,加大了對(duì)申請(qǐng)?zhí)胤N工退休人員的資格認(rèn)定工作力度,我局成立特種工審核小組,會(huì)同人事勞動(dòng)部門按照人員崗位資料三對(duì)照的要求,對(duì)申報(bào)特種工退休的人員逐一進(jìn)行核實(shí)和認(rèn)定,然后上報(bào)市勞動(dòng)局,通過(guò)嚴(yán)格審核有效地遏制了退休人員增長(zhǎng)過(guò)快的勢(shì)頭。

  3、杜絕虛報(bào)冒領(lǐng)現(xiàn)象。為了堵住虛報(bào)冒領(lǐng)養(yǎng)老金的缺口。我們配置了指紋認(rèn)證軟件。今年5月底開(kāi)始對(duì)全縣的離退休人員進(jìn)行了指紋采集認(rèn)證工作,現(xiàn)已基本結(jié)束,大大提高了離退休人員生存認(rèn)定的準(zhǔn)確性和效率。同時(shí),加強(qiáng)平時(shí)對(duì)離退休人員信息的.掌握,建立了離退休人員死亡住處反饋機(jī)制,從而有效杜絕了死亡冒領(lǐng)現(xiàn)象的發(fā)生。

  4、積極做好了離退休人員的調(diào)待工作。今年8月,省下發(fā)退休人員調(diào)待文件,我局迅速組織人員,加班加點(diǎn),僅6天時(shí)間,全縣符合條件的3678名退休人員的調(diào)資和補(bǔ)發(fā)金額全部到位,得到退休人員的一致好評(píng)。

  (二)養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面征繳取得顯著的進(jìn)展。

  (1)、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),形成合力。通過(guò)多年的工作實(shí)踐,我們深深地體會(huì)到,社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作如果沒(méi)有各級(jí)黨政的支持,社會(huì)各部門的配合,就不能形成強(qiáng)大的合力,擴(kuò)面征繳也難以實(shí)現(xiàn)。早在20xx年,我縣就成立了基本養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面征繳工作領(lǐng)導(dǎo)小組,縣政府常務(wù)副縣長(zhǎng)任組長(zhǎng),成為推動(dòng)我縣社會(huì)保險(xiǎn)工作的堅(jiān)強(qiáng)核心。特別今年縣委[xxxx]12號(hào)文件的出臺(tái)后各部門、單位立足本部門職責(zé),密切配合、各負(fù)其職、協(xié)同作戰(zhàn),督促相關(guān)單位參保�?h委宣傳部、縣文體廣電局、縣電視臺(tái)把宣傳養(yǎng)老保險(xiǎn)政策作為政策性、公益性宣傳內(nèi)容�?h財(cái)政局安排好擴(kuò)面征繳工作經(jīng)費(fèi),各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要成立社會(huì)保險(xiǎn)擴(kuò)面征繳小組,“一把手”負(fù)總責(zé),指定一名班子成員分管,積極督促所管轄范圍內(nèi)的個(gè)體工商戶、私營(yíng)企業(yè)及其職工參保,動(dòng)員有條件的失地農(nóng)民參加養(yǎng)老保險(xiǎn)。

  在各類全縣性的會(huì)議上,縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)始終不忘強(qiáng)調(diào)社保擴(kuò)面工作,要求各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部充分認(rèn)識(shí)到社保擴(kuò)面工作是政府各部門的共同職責(zé),務(wù)必各司其責(zé),各盡所能,群策群力將擴(kuò)面征繳工作抓好抓實(shí)�?h政府辦建立了社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面征繳獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,規(guī)定每年按全縣養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)固定征繳總費(fèi)的1%和增長(zhǎng)部分的1.5%拔付激勵(lì)經(jīng)費(fèi)。xxxx年縣政府特批我局向社會(huì)公開(kāi)招聘的十名養(yǎng)老保險(xiǎn)協(xié)管員,并一次性拔付了十名協(xié)管員的工資10萬(wàn)元。黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和重視,是我縣養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面征繳工作全面取得突破的根本保證。

  2、加強(qiáng)宣傳。形式多樣、內(nèi)容生動(dòng)、與時(shí)俱進(jìn)的宣傳工作一直以來(lái)是我縣社會(huì)保險(xiǎn)的一大特色,今年來(lái),圍繞構(gòu)建“民生工程”,狠抓擴(kuò)覆征繳,我縣的社會(huì)保險(xiǎn)宣傳工作力度得到進(jìn)一步強(qiáng)化。一是在堅(jiān)持舉辦社會(huì)保險(xiǎn)宣傳周。從二00五年開(kāi)始,每年春節(jié)前夕都舉行一次大規(guī)模養(yǎng)老保險(xiǎn)宣傳活動(dòng),為期一周,全局工作人員全部參與,同時(shí)聘請(qǐng)了退休人員現(xiàn)身說(shuō)法,工作人員和退休人員披著印有宣傳標(biāo)語(yǔ)的彩帶,奔赴到全縣各社區(qū)、廠礦企業(yè)和各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),散發(fā)宣傳,宣講有關(guān)養(yǎng)老保險(xiǎn)政策。腳步遍及全縣170個(gè)鄉(xiāng)村,散發(fā)宣傳單5萬(wàn)余份,同時(shí),充分發(fā)揮廣播、電視等各宣傳媒體的輻射效應(yīng),使社會(huì)保險(xiǎn)優(yōu)惠政策深入人心。另外,利用企業(yè)用工招聘大會(huì)的平臺(tái),設(shè)立社保政策咨詢服務(wù)臺(tái),散發(fā)宣傳單,積極廣泛地向社會(huì)進(jìn)行了社會(huì)保險(xiǎn)相關(guān)政策法規(guī)的直接宣傳、解釋工作,并了解企業(yè)招工情況,采取跟蹤上門服務(wù),督促用工單位參保。二是在城區(qū)重要街道和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)出入口及集市懸掛、張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)和群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的漫畫(huà)共20xx幅(張),街道辦、社區(qū)、重點(diǎn)企業(yè)等出宣傳板報(bào)80期。三是培植典型,以點(diǎn)帶面,在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立1—2個(gè)示范村,挨家挨戶上門宣傳,重點(diǎn)為相對(duì)富裕的失地農(nóng)民、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)職工、村組干部及家屬、個(gè)體工商戶、民辦老師、農(nóng)村退伍軍人,由點(diǎn)及面,再通過(guò)“擴(kuò)散效率”帶動(dòng)其他人參保。四是不斷創(chuàng)新宣傳形式,加強(qiáng)與地方媒體的合作,與縣電視臺(tái)在《xxxx新聞》中聯(lián)合開(kāi)設(shè)“社保之聲”節(jié)目,播放社保新政策、政策熱點(diǎn)、社保受惠典型等,潤(rùn)物于無(wú)聲之中,提高了全民的社會(huì)保險(xiǎn)意識(shí)。利用“電影下鄉(xiāng)”活動(dòng),播放有關(guān)社保方面的幻燈片。五是通過(guò)郵政向全縣個(gè)體工商戶、失地農(nóng)民寄送新年賀信;六是為每個(gè)擴(kuò)覆干部制作有社保標(biāo)語(yǔ)的卡通名片,印制4萬(wàn)份印有社保政策的禮品袋,讓社保政策通過(guò)各種途徑進(jìn)入千家萬(wàn)戶。通過(guò)多種形式的宣傳,擴(kuò)覆工作取得了較大的進(jìn)展。

  3、創(chuàng)新機(jī)制,規(guī)范管理。整合資源,優(yōu)勢(shì)共享,努力打造一個(gè)覆蓋廣泛、運(yùn)行有效的擴(kuò)覆征繳網(wǎng)絡(luò)是確保社會(huì)保險(xiǎn)健康持續(xù)發(fā)展的重要條件。在《關(guān)于養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面征繳工作的實(shí)施意見(jiàn)》中,縣委、縣政府將擴(kuò)面任務(wù)下達(dá)到全縣10個(gè)部門(單位)和12個(gè)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))和富溪工業(yè)園區(qū),明確了各相關(guān)單位的“一把手”為本單位擴(kuò)面征繳工作的第一責(zé)任人,要求將擴(kuò)面工作納入對(duì)部門和單位的年度工作目標(biāo)考核中,且根據(jù)考核結(jié)果年終進(jìn)行獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。對(duì)完成任務(wù)的進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),未完成任務(wù)的在全縣通報(bào)批評(píng),并對(duì)各單位主要負(fù)責(zé)人實(shí)行“三不政策”:不得評(píng)優(yōu)評(píng)先,不得提拔重用,不得發(fā)放第十三個(gè)月獎(jiǎng)勵(lì)工資,有效地將相關(guān)部門納入了社會(huì)保險(xiǎn)工作體系中;為拓展社保宣傳隊(duì)伍,我局在村組織中指定干部作為社會(huì)保險(xiǎn)協(xié)管員,專門舉辦了二期村級(jí)社保協(xié)管員培訓(xùn)班,參訓(xùn)人數(shù)達(dá)210多人,制定了擴(kuò)面的獎(jiǎng)懲措施,對(duì)任務(wù)完成前十名的實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì),充分調(diào)動(dòng)了他們的積極性。還在全縣公開(kāi)招聘了10名文化素質(zhì),工作能力強(qiáng)的人員為“全職協(xié)管員”,分赴到全縣各個(gè)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、街道、社區(qū)、企業(yè)開(kāi)展社保知識(shí)宣傳,養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面征繳工作,另外還聘用了20名退休人員為“臨時(shí)協(xié)管員”,深入到群眾中去宣傳社保政策。

  4、優(yōu)化服務(wù),加強(qiáng)監(jiān)管。加強(qiáng)社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦能力建設(shè),提高工作效率,努力以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為參保對(duì)象提供服務(wù),是我們?yōu)槿嫱七M(jìn)擴(kuò)面征繳工作的重要舉措。一是構(gòu)建工作人員崗位任職資格體系,細(xì)化崗位職責(zé),加強(qiáng)干部職工的培訓(xùn)工作,建立學(xué)習(xí)制度,規(guī)定每周五下午全局學(xué)習(xí)政策業(yè)務(wù)知識(shí),并積極參加省市舉辦的各類培訓(xùn)班,從而提高了隊(duì)伍的整體素質(zhì);二是不斷提高服務(wù)水平,統(tǒng)一辦事程序,明確窗口服務(wù)項(xiàng)目,統(tǒng)一文明用語(yǔ),堅(jiān)持首問(wèn)責(zé)任制,限時(shí)結(jié)辦制,自覺(jué)接受社會(huì)的公開(kāi)監(jiān)督,真正建立起前臺(tái)參�!耙徽臼健保笈_(tái)管理“一戶式”,咨詢服務(wù)“開(kāi)放式”的管理服務(wù)模式。

  圍繞努力實(shí)現(xiàn)“應(yīng)收盡收、應(yīng)保盡保”的目標(biāo),在強(qiáng)化社會(huì)保險(xiǎn)稽核上,成立由勞動(dòng)保障、監(jiān)察部門牽頭,社會(huì)保險(xiǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位參加的社�;鹫骼U執(zhí)法檢查及協(xié)調(diào)小組,定期分組對(duì)各類參保單位和私營(yíng)企業(yè)、個(gè)體工商戶、靈活就業(yè)人員等進(jìn)行依法檢查,督促其及時(shí)參保,按規(guī)定繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)金,做到應(yīng)保盡保、應(yīng)征不漏。堅(jiān)持專項(xiàng)稽核和常規(guī)稽核相結(jié)合,其中實(shí)地稽核人數(shù)達(dá)到50%以上,以優(yōu)勢(shì)企業(yè)、大中型企業(yè)和欠費(fèi)企業(yè)為重點(diǎn),著力解決企業(yè)少報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)基數(shù)和繳費(fèi)人數(shù)問(wèn)題。對(duì)于通過(guò)稽核查出來(lái)的問(wèn)題嚴(yán)格按照程序進(jìn)行處理,狠抓稽核整改,確保了稽核工作成效。

  (三)社會(huì)化管理服務(wù)工作已邁入正軌

  1、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,完善工作條件。我縣于xxxx年出臺(tái)了《關(guān)于積極推進(jìn)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)工作的實(shí)施意見(jiàn)》,對(duì)社會(huì)化管理服務(wù)工作進(jìn)行了規(guī)劃部署,對(duì)落實(shí)社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動(dòng)保障工作平臺(tái)建設(shè)管理服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提出了明確要求。建立了崗位職責(zé)、考核制度、工作流程等相關(guān)制度和規(guī)定。

  2、管理服務(wù)內(nèi)容不斷拓寬。一是建立并逐步完善了企業(yè)退休人員基本信息庫(kù)(卡),并登錄了微機(jī)。二是發(fā)放了企業(yè)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)聯(lián)系卡。三是定期開(kāi)展了養(yǎng)老金領(lǐng)取資格認(rèn)證工作。

  3、因地制宜地開(kāi)展了豐富的文體活動(dòng)。在我局的參與組織和協(xié)調(diào)下,各社區(qū)先后組織離退休人員開(kāi)展了各項(xiàng)有利身心健康的文體活動(dòng)。

  三、存在的主要問(wèn)題

  在肯定成績(jī)的同時(shí),我們也清醒地看到我局的社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面征繳工作還存在不少問(wèn)題和不足,應(yīng)保盡保,應(yīng)繳盡繳,應(yīng)發(fā)盡發(fā)的壓力仍然很大。

  1、擴(kuò)面工作艱難,尤其是私營(yíng)企業(yè)。一些企業(yè)主思想未解決,員工參保意識(shí)淡薄。近年來(lái),通過(guò)社保機(jī)構(gòu)的努力,私營(yíng)企業(yè)和個(gè)體工商戶參保積極性有所提高,但大部分私營(yíng)企業(yè)和業(yè)主對(duì)養(yǎng)老保險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)有偏見(jiàn),他們追求的目標(biāo)是“效益最大化”,認(rèn)為參保給其增加了負(fù)擔(dān),為此他們不斷為員工承擔(dān)繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的義務(wù),有的私營(yíng)企業(yè)員工自我保護(hù)意識(shí)差,尤其是職工下崗后再就業(yè),為了保住工作,不愿也不敢提出參保之事。私營(yíng)企業(yè)往往以各種借口,推諉扯皮,不愿參加養(yǎng)老保險(xiǎn)。

  2、欠費(fèi)企業(yè)資產(chǎn)變現(xiàn)難。隨著企業(yè)改制進(jìn)一步加深國(guó)有企業(yè)有很大部分面臨停產(chǎn)、半停產(chǎn)、甚至倒閉。長(zhǎng)期欠繳養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi),沒(méi)有一點(diǎn)繳費(fèi)能力,有的企業(yè)有固定資產(chǎn),但又難以變現(xiàn)。如經(jīng)委罐頭釀酒廠有閑置的廠房,但地處老街交通不便的地方,一時(shí)難拍賣。有的甚至連固定資產(chǎn)都沒(méi)有,如物資局下屬四大公司連辦公場(chǎng)所都沒(méi)有,名存實(shí)亡。

  3、征繳手段單一、缺乏強(qiáng)制性。私營(yíng)企業(yè)主、個(gè)體戶、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在社會(huì)保險(xiǎn)認(rèn)識(shí)上的局限性或者由于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等方面的問(wèn)題導(dǎo)致的直接結(jié)果就是他們對(duì)職工參保和繳費(fèi)持消極態(tài)度,不愿甚至拒絕參保和繳費(fèi),對(duì)此雖有規(guī)定可以作相應(yīng)的處罰,但社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)在征繳上手段不硬,而在不同方面具有約束力的有關(guān)部門,卻又因條條管理的限制和自身工作上的一些規(guī)定和要求,不愿強(qiáng)制執(zhí)行,申請(qǐng)人民法院強(qiáng)制執(zhí)行程序較多,時(shí)間較長(zhǎng),且要付出一筆費(fèi)用,一時(shí)又難以奏效。由于缺乏強(qiáng)制性,養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面工作的困難重重。

  四、明年工作打算

  1、認(rèn)真落實(shí)《xxxx縣基本養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面征繳工作實(shí)施意見(jiàn)》(豐發(fā)[xxxx]12號(hào))文件精神,充分利用政府各部門職能作用,實(shí)行部門聯(lián)動(dòng)。督促用人單位參保,維護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益。

  2、落實(shí)工作責(zé)任制,嚴(yán)格考核、兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲,建立制度化、程序化的擴(kuò)面工作體制,建立月報(bào)制度。確保各項(xiàng)指標(biāo)完成。建議縣政府年終要將各責(zé)任部門工作目標(biāo),完成情況列入政績(jī)考核,考證體系。有關(guān)部門在開(kāi)展評(píng)先、評(píng)優(yōu)活動(dòng)時(shí) ,對(duì)完成安全履行繳費(fèi)義務(wù)和參保的用人單位及法人代表,實(shí)行一票否決。

  3、進(jìn)一步做好宣傳工作,提高私企業(yè)主、個(gè)體工商戶和廣大職工的參保意識(shí)和自我維權(quán)意識(shí)。引導(dǎo)勞動(dòng)者改變就業(yè)觀念,同時(shí),深入細(xì)致地、有針對(duì)性、連續(xù)持久地宣傳養(yǎng)老保險(xiǎn)政策,通過(guò)上門,辦培訓(xùn)班或借助報(bào)紙、廣播、電視等新聞媒體,加強(qiáng)對(duì)養(yǎng)老保險(xiǎn)政策、法規(guī)、基金管理、養(yǎng)老金發(fā)放以及企業(yè)離退休人員社會(huì)化管理等方面進(jìn)行宣傳,參照商業(yè)保險(xiǎn)的運(yùn)作方式,制作簡(jiǎn)明易懂的宣傳資料,促進(jìn)廣大勞動(dòng)者的社會(huì)保險(xiǎn)意識(shí)的提高,使之自覺(jué)依法維護(hù)自身權(quán)益,發(fā)現(xiàn)企業(yè)主不參保、不繳費(fèi)的,積極向有關(guān)部門舉報(bào),直至申請(qǐng)勞動(dòng)仲裁。

  4、勞動(dòng)保障部門要加大監(jiān)察力度,加強(qiáng)對(duì)企業(yè)勞動(dòng)合同的管理,通過(guò)要求企業(yè)在用工時(shí)與勞動(dòng)部門簽訂勞動(dòng)合同,從源頭上遏制企業(yè)逃避社會(huì)保險(xiǎn)責(zé)任的行為。

  5、繼續(xù)加大改制企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)的清欠力度,確保改制企業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系的接續(xù),提高征繳效率。

社保工作總結(jié)3

  一、基本情況

  我局現(xiàn)有在崗員工11人,負(fù)責(zé)全縣城鎮(zhèn)企業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)、機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、五險(xiǎn)統(tǒng)征業(yè)務(wù)的經(jīng)辦工作。

  1、社保局經(jīng)辦的業(yè)務(wù)有:養(yǎng)老保險(xiǎn)(包含城鎮(zhèn)企業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)、機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn))、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、五險(xiǎn)統(tǒng)征(是指養(yǎng)老、工傷、生育、醫(yī)療、失業(yè)保險(xiǎn)進(jìn)行統(tǒng)一申報(bào)、統(tǒng)一征收)。

  2、參保情況:參加城鎮(zhèn)企業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)的人數(shù)為1165人;機(jī)關(guān)事業(yè)單位在職參保人員為3295人;工傷保險(xiǎn)為3040人;生育保險(xiǎn)參保人數(shù)為402人;

  3、基金征繳:截止5月底,企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)基金征收226萬(wàn)元;機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)基金征收1908萬(wàn)元,職業(yè)年金征收842萬(wàn)元;工傷保險(xiǎn)基金征收78.5萬(wàn)元;生育保險(xiǎn)基金征收4.9萬(wàn)元。

  4、待遇支付:每月按時(shí)足額為退休人員發(fā)放養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇,機(jī)關(guān)事業(yè)單位有退休職工691人,1-5月共計(jì)發(fā)放養(yǎng)老金2126萬(wàn)元;企業(yè)職工退休人員為814人,共計(jì)發(fā)放養(yǎng)老金871.8萬(wàn)元;工傷保險(xiǎn)基金支出26.4萬(wàn)元;生育保險(xiǎn)基金支出1.9萬(wàn)元。

  二、全局上下高度重視作風(fēng)效能建設(shè),將強(qiáng)化效能和優(yōu)化服務(wù)作為中心工作來(lái)抓

 �。ㄒ唬╊I(lǐng)導(dǎo)重視,落實(shí)制度,以教育學(xué)習(xí)促效能。20xx年以來(lái),我局每年均被列為“治庸提速增效”作風(fēng)效能評(píng)議考核單位和關(guān)鍵崗位重點(diǎn)監(jiān)督考評(píng)單位,為此,我局更加注重關(guān)鍵崗位的作風(fēng)效能建設(shè),把作風(fēng)效能工作作為貫穿全中心工作的一條主線來(lái)抓。首先從強(qiáng)化制度,加強(qiáng)教育入手,不斷提升全局作風(fēng)效能水平。我局制定有《工作效能考核辦法》、《首問(wèn)責(zé)任制》、《限時(shí)辦結(jié)制》、《一次性告知制》、《社保局崗工作制》等效能規(guī)章制度,強(qiáng)化獎(jiǎng)懲措施,確�?己瞬蛔哌^(guò)場(chǎng),使制度真正具備約束力和震懾力。全局多次召開(kāi)職工會(huì)議進(jìn)行學(xué)習(xí)傳達(dá)和部署。在日常的例會(huì)、學(xué)習(xí)會(huì)上,經(jīng)常性開(kāi)展效能教育活動(dòng),增強(qiáng)職工的自律意識(shí)。

  (二)深化政務(wù)公開(kāi),以陽(yáng)光公開(kāi)促效能。一是在公開(kāi)的內(nèi)容上力求全面。各險(xiǎn)種的參保、繳費(fèi)辦法、待遇享受條件、標(biāo)準(zhǔn)以及辦理依據(jù)、程序、結(jié)果、時(shí)限等通過(guò)各種渠道全面公開(kāi),接受群眾監(jiān)督。二是在公開(kāi)的渠道上再完善。今年社保方面的主要政策的出臺(tái)、待遇的`調(diào)整包括個(gè)人參保信息、社保相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)流程等,了并印制各種宣傳手冊(cè),使最新社會(huì)保障政策家喻戶曉;涉及到社保方面的投訴建議和提問(wèn),我們均及時(shí)進(jìn)行解答。

 �。ㄈ┰O(shè)立群眾滿意度評(píng)價(jià)器系統(tǒng),以考評(píng)促效能。今年6月份起,我局為提升服務(wù)質(zhì)量,樹(shù)立良好的社會(huì)形象,在全局范圍張貼人員崗位職責(zé)牌,對(duì)外公開(kāi)人員姓名、照片、崗位、職責(zé)和聯(lián)系電話,接受群眾監(jiān)督投訴。同時(shí)為服務(wù)窗口安裝滿意度評(píng)價(jià)器,使窗口工作人員辦理業(yè)務(wù)后直接接受群眾的滿意度評(píng)價(jià)監(jiān)督。同時(shí),局領(lǐng)導(dǎo)班子不定期巡視窗口服務(wù)工作,統(tǒng)計(jì)評(píng)價(jià)結(jié)果年底在全局進(jìn)行通報(bào),通報(bào)結(jié)果與年終考核相掛鉤,作為個(gè)人考核重要依據(jù),對(duì)群眾提出不滿意的情況督促責(zé)任科室及時(shí)查找原因并督促整改。目前,評(píng)價(jià)器運(yùn)行穩(wěn)定,效果良好。

  (四)創(chuàng)新服務(wù)舉措,以服務(wù)提升效能。

 �、俅罅ν茝V社�!熬W(wǎng)上申報(bào)”系統(tǒng),為企業(yè)服務(wù)。為更好地服務(wù)于網(wǎng)上申報(bào)單位,提高企業(yè)對(duì)網(wǎng)上申報(bào)平臺(tái)操作實(shí)務(wù)和相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)、流程的了解。

社保工作總結(jié)4

  xx年,區(qū)社保處在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在省、市有關(guān)業(yè)務(wù)部門的精心指導(dǎo)下,充分利用“最多跑一次”改革契機(jī),緊緊圍繞中心工作,創(chuàng)新工作方法,優(yōu)化辦事流程,強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),狠抓作風(fēng)建設(shè),各項(xiàng)工作順利開(kāi)展、穩(wěn)步推進(jìn)。

  一、xx年工作完成情況

  截至xx年10月,審核通過(guò)社會(huì)保險(xiǎn)參保登記26272家,其中企業(yè)25144家,個(gè)體戶1128家;企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)參保353445人,凈增29299人,完成全年任務(wù)585.98%;工傷保險(xiǎn)參保398767人,凈增29760人;生育保險(xiǎn)參保人數(shù)335196人,凈增29874人。辦理建筑行業(yè)農(nóng)民工工傷保險(xiǎn)參保登記58家,新增參保26884人,征收建筑施工企業(yè)工傷保險(xiǎn)費(fèi)1229.4萬(wàn)元。落實(shí)被征地人員社會(huì)保障4人,其中辦理征地農(nóng)轉(zhuǎn)非人員參保1人,撤村建居農(nóng)轉(zhuǎn)非人員參保4人。審核生育待遇6123人,核定待遇10014.22萬(wàn)元。辦理退休待遇3621人,其中企業(yè)退休1358人,個(gè)體退休2263人。受理工傷待遇核定259人。

  (一)嚴(yán)抓擴(kuò)面稽查,落實(shí)社會(huì)保險(xiǎn)參保登記。一是加強(qiáng)稽核,確保應(yīng)保盡保。根據(jù)年度擴(kuò)面任務(wù),結(jié)合全區(qū)實(shí)際情況,繼續(xù)以中小微企業(yè)、靈活就業(yè)人員和未參加社會(huì)保險(xiǎn)的個(gè)體工商戶、城鄉(xiāng)居民為重點(diǎn),擴(kuò)大參保覆蓋面,加強(qiáng)宣傳引導(dǎo),確保擴(kuò)面任務(wù)圓滿完成。同時(shí),重點(diǎn)核查用人單位參保繳費(fèi)基數(shù)的申報(bào),指導(dǎo)新開(kāi)戶企業(yè)新參保人員繳費(fèi)工資的填報(bào),對(duì)參保企業(yè)進(jìn)行精準(zhǔn)審查,做到應(yīng)保盡保。二是加強(qiáng)宣傳,營(yíng)造良好氛圍。充分利用就業(yè)招聘會(huì)、企業(yè)交流等平臺(tái),加大對(duì)小微企業(yè)、個(gè)體工商戶以及靈活就業(yè)人員的政策宣傳督導(dǎo)力度,講明政策法規(guī),督促自覺(jué)參保。利用QQ群、微信群、公眾號(hào)等宣傳途徑實(shí)時(shí)對(duì)外發(fā)布最新社保政策,確保群眾了解政策及時(shí)。三是加強(qiáng)聯(lián)動(dòng),多部門合作稽查。一方面積極與市局稽核處聯(lián)系,處理投訴案件8件,信訪答復(fù)553件。另一方面做好企業(yè)評(píng)先評(píng)優(yōu),為上市企業(yè)開(kāi)具無(wú)違規(guī)證明,1-10月,共對(duì)39家擬上市單位進(jìn)行審查。積極與稅務(wù)部門聯(lián)系,合作處理因征繳上存在的企業(yè)欠費(fèi)及未如實(shí)申報(bào)繳費(fèi)基數(shù)等違規(guī)情況,嚴(yán)格依據(jù)《杭州市社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征繳辦法》(市政府令第308號(hào))處理個(gè)人清欠,截止到目前共處理清欠事項(xiàng)196件。同時(shí),積極配合區(qū)稅務(wù)局在全區(qū)推進(jìn)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)非稅收入工作。

  (二)突出便捷接續(xù),深入推進(jìn)機(jī)關(guān)事業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)改革。一是持續(xù)做好參保工作。加強(qiáng)與市局、區(qū)屬相關(guān)部門對(duì)接,按照“符合一家、啟動(dòng)一家”的原則,嚴(yán)格審核基礎(chǔ)信息,確保信息采集無(wú)疏漏。全年新參保登記7家,新啟動(dòng)參保5家,涉及參保人數(shù)210人(其中在職154人,退休56人)。同步完成退休人員年度調(diào)待差額補(bǔ)發(fā)及退休中人待遇預(yù)發(fā)轉(zhuǎn)計(jì)發(fā)工作。截至10月底,全區(qū)參保單位共278家,其中:機(jī)關(guān)(含參公事業(yè))74家,事業(yè)單位188家,改制單位16家,參保人數(shù)13183人(其中在職9775人,退休3408人)。二是推廣業(yè)務(wù)網(wǎng)上申報(bào)。加強(qiáng)與市社保聯(lián)動(dòng),主動(dòng)對(duì)接完成政務(wù)服務(wù)網(wǎng)的事項(xiàng)地址對(duì)接工作,并組織全區(qū)157家已參保機(jī)關(guān)事業(yè)單位召開(kāi)網(wǎng)上業(yè)務(wù)辦理專題培訓(xùn),確保各單位充分了解網(wǎng)上申報(bào)業(yè)務(wù)。同時(shí),充分利用電話、微信等媒介,針對(duì)在操作過(guò)程中遇到的困難、問(wèn)題,積極答復(fù),實(shí)時(shí)解決,確保各單位網(wǎng)上業(yè)務(wù)辦理順暢、準(zhǔn)確。截止目前,完成機(jī)關(guān)事業(yè)單位政務(wù)服務(wù)網(wǎng)綁定工作,同步實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上辦事。三是完成年度退休調(diào)待。根據(jù)《浙江省人力資源和社會(huì)保障廳 浙江省財(cái)政廳 關(guān)于xx年調(diào)整退休人員基本養(yǎng)老金的通知》要求,對(duì)于xx年12月底前已按國(guó)家和省有關(guān)規(guī)定辦理退休、退職手續(xù)的人員進(jìn)行數(shù)據(jù)核查,本次符合調(diào)待人員共計(jì)3287人,調(diào)待金額591.7萬(wàn)元。四是啟動(dòng)養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移。根據(jù)省、市工作部署,啟動(dòng)機(jī)關(guān)事業(yè)單位同制度轉(zhuǎn)移和軍轉(zhuǎn)干部轉(zhuǎn)移工作,及時(shí)通知各參保單位排摸軍轉(zhuǎn)干部,告知相關(guān)辦理流程,截至目前,共辦理機(jī)關(guān)事業(yè)單位人員養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移37人,接續(xù)172人(其中中軍轉(zhuǎn)42人)。五是開(kāi)展經(jīng)辦質(zhì)量專項(xiàng)檢查自查。根據(jù)省、市有關(guān)經(jīng)辦質(zhì)量專項(xiàng)檢查工作要求,對(duì)照組織機(jī)構(gòu)、業(yè)務(wù)運(yùn)行、基金財(cái)務(wù)、信息系統(tǒng)、內(nèi)部控制管理與監(jiān)督情況等五個(gè)方面考評(píng)指標(biāo),進(jìn)行逐條梳理,邊查邊糾,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改,認(rèn)真做好迎檢準(zhǔn)備。

  (三)倡導(dǎo)優(yōu)質(zhì)規(guī)范,持續(xù)提升窗口服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。根據(jù)市社保局窗口作風(fēng)整頓活動(dòng)要求,重點(diǎn)做好窗口作風(fēng)“三個(gè)規(guī)范”。一是規(guī)范工作秩序。調(diào)整前臺(tái)窗口及工作人員,確保窗口在編人員50%以上,集中開(kāi)展辦公環(huán)境整治,根據(jù)“八統(tǒng)一”要求,及時(shí)替換老舊表格及辦事指南,配備高拍儀,正規(guī)辦公著裝,確保環(huán)境整潔有序。堅(jiān)持提前五分鐘到崗、定崗值班,確保業(yè)務(wù)辦理準(zhǔn)時(shí)展開(kāi)、全天服務(wù)沒(méi)有“空窗”。同時(shí),開(kāi)展“3S服務(wù)法”,營(yíng)造良好服務(wù)形象。二是規(guī)范業(yè)務(wù)流程。根據(jù)“最多跑一次”要求,嚴(yán)格按照“五制”、“四公開(kāi)”、“三亮明”制度,規(guī)范工作流程,努力使來(lái)辦事的群眾少跑一回路,少排一次隊(duì),少等一分鐘。進(jìn)一步明確責(zé)任,加強(qiáng)前臺(tái)與后臺(tái)對(duì)接、窗口與窗口聯(lián)動(dòng),固定“受理—審核—復(fù)核”流程,層層壓實(shí)責(zé)任,確保人人有專事,事事有專人。三是規(guī)范業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)格按照“八統(tǒng)一”要求規(guī)范業(yè)務(wù)流程,統(tǒng)一業(yè)務(wù)口徑。針對(duì)改革期間業(yè)務(wù)口徑調(diào)整較多的情況,指定專人進(jìn)行整理,并將新口徑及時(shí)告知窗口工作人員,確保業(yè)務(wù)口徑及時(shí)、準(zhǔn)確、統(tǒng)一。同時(shí),結(jié)合省、市最新政策文件、業(yè)務(wù)口徑、辦事指南及各項(xiàng)業(yè)務(wù)的.風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),對(duì)xx年編印的業(yè)務(wù)工作指導(dǎo)書(shū)進(jìn)行重新梳理編制,更好的指導(dǎo)新人盡快熟悉業(yè)務(wù)要點(diǎn)、掌握系統(tǒng)操作,確保經(jīng)辦精準(zhǔn)規(guī)范。

  (四)突出學(xué)用結(jié)合,加強(qiáng)窗口隊(duì)伍建設(shè)。一是組織“對(duì)外學(xué)”。主動(dòng)調(diào)整業(yè)務(wù)值班,積極安排人員參加市局組織的各類培訓(xùn),實(shí)時(shí)掌握最新政策動(dòng)態(tài)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作流程,確保業(yè)務(wù)執(zhí)行準(zhǔn)確。二是組織“內(nèi)部學(xué)”。積極利用局夜學(xué)活動(dòng)、科室月度例會(huì)、疑難問(wèn)題“碰頭會(huì)”等載體,學(xué)習(xí)全局業(yè)務(wù)及社保相關(guān)政策,分析工作中存在的困難問(wèn)題,研究最佳解決辦法,統(tǒng)一最新業(yè)務(wù)口徑,確保政策執(zhí)行到位。三是組織“相互學(xué)”。針對(duì)今年新進(jìn)人員較多的情況,積極開(kāi)展“相互學(xué)”活動(dòng),以老帶新,結(jié)對(duì)幫扶,幫助新同志盡快掌握業(yè)務(wù)知識(shí),確保窗口業(yè)務(wù)的平穩(wěn)過(guò)渡。

  (五)加強(qiáng)聯(lián)動(dòng)指導(dǎo),扎實(shí)做好工傷保險(xiǎn)經(jīng)辦承接。一是夯實(shí)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。根據(jù)“最多跑一次”要求,主動(dòng)承接工傷保險(xiǎn)試點(diǎn)工作,組織科室人員分三批次赴市局學(xué)習(xí)工傷保險(xiǎn)業(yè)務(wù),同時(shí),邀請(qǐng)市社保工傷生育處專家到我區(qū)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),確保業(yè)務(wù)經(jīng)辦規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)。二是掃清業(yè)務(wù)難點(diǎn)。針對(duì)工傷經(jīng)辦過(guò)程中出現(xiàn)的難點(diǎn)問(wèn)題,充分利用微信、電話等媒介,強(qiáng)化市、區(qū)兩級(jí)聯(lián)動(dòng),開(kāi)展業(yè)務(wù)會(huì)商,確保小問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)辦、大問(wèn)題盡快辦,提高經(jīng)辦效率。三是落實(shí)業(yè)務(wù)分工。通過(guò)采取前臺(tái)統(tǒng)一受理、后臺(tái)業(yè)務(wù)分工、指定專人終審的方式,在誰(shuí)經(jīng)辦、誰(shuí)負(fù)責(zé)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步壓實(shí)初審、復(fù)審、綜審三環(huán)節(jié)責(zé)任,確保層層有人把關(guān)、事事有人負(fù)責(zé)。截至目前,共受理工傷待遇核定259人。

  (六)堅(jiān)持便民利民,全面落實(shí)“最多跑一次”改革任務(wù)。一是推動(dòng)服務(wù)端前置。在全區(qū)8個(gè)街道、社區(qū)服務(wù)點(diǎn)配置社保自助終端打印機(jī),并在3個(gè)工商銀行網(wǎng)點(diǎn)試點(diǎn)辦理社保業(yè)務(wù),極大縮短服務(wù)距離,更好地做到社保業(yè)務(wù)就近辦理。二是督促開(kāi)通網(wǎng)上辦事。積極督促企業(yè)、個(gè)體工商戶等開(kāi)通網(wǎng)上辦事,xx年窗口共開(kāi)通網(wǎng)上辦事單位達(dá)4358家,截至目前,全區(qū)已開(kāi)通網(wǎng)上辦事單位29245家,今年通過(guò)網(wǎng)上辦事受理事件共計(jì)53.67萬(wàn)余件。三是引導(dǎo)業(yè)務(wù)網(wǎng)上辦理。通過(guò)宣傳板、咨詢窗等向企業(yè)和個(gè)人展示網(wǎng)上辦事流程,引導(dǎo)企業(yè)、個(gè)人,利用政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、支付寶、市民卡等查詢、辦理社保業(yè)務(wù),簡(jiǎn)化辦事流程,方便辦事群眾。

  二、明年工作思路

  (一)持續(xù)抓好基礎(chǔ)業(yè)務(wù)保障工作。結(jié)合省、市、區(qū)關(guān)于“最多跑一次”改革工作及政務(wù)網(wǎng)辦理事項(xiàng)有關(guān)要求,繼續(xù)做好企業(yè)參保登記、工傷生育審核、退休待遇核定等常規(guī)業(yè)務(wù)保障工作,優(yōu)化辦事程序,保障群眾需求。同時(shí),做好企業(yè)單位xx年繳費(fèi)工資申報(bào)工作,并做好省平均工資啟動(dòng)的解釋工作。

  (二)持續(xù)推進(jìn)機(jī)關(guān)事業(yè)單位參保工作。結(jié)合省、市機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)辦規(guī)范化有關(guān)要求,規(guī)范業(yè)務(wù)流程、及經(jīng)辦操作。做好參保管理和基金征繳工作,嚴(yán)格按照機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)制度規(guī)定的參保范圍和相關(guān)條件,認(rèn)真組織參保繳費(fèi)等相關(guān)工作;加強(qiáng)參保人員的個(gè)人賬戶管理,做好退休人員基本養(yǎng)老金的核定發(fā)放工作;加強(qiáng)參保信息的保密,整理業(yè)務(wù)檔案,妥善保管參保信息數(shù)據(jù)。繼續(xù)抓好機(jī)關(guān)事業(yè)單位政務(wù)服務(wù)網(wǎng)網(wǎng)上辦事工作,確保網(wǎng)上辦事工作順利推進(jìn)。要做好摸底排查,抓好xx年度退休人員待遇調(diào)整及解釋工作,確保待遇準(zhǔn)確、及時(shí)到位。

  (三)持續(xù)抓好窗口作風(fēng)建設(shè)工作。根據(jù)市社保局窗口作風(fēng)建設(shè)整改要求,結(jié)合“最多跑一次”實(shí)時(shí)改革需求,xx繼續(xù)抓好窗口作風(fēng)建設(shè),營(yíng)造良好服務(wù)環(huán)境,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提升服務(wù)水平,樹(shù)立“六個(gè)一點(diǎn)”的服務(wù)理念,即:態(tài)度熱情一點(diǎn)、說(shuō)話和氣一點(diǎn)、傾聽(tīng)耐心一點(diǎn)、解釋細(xì)致一點(diǎn)、服務(wù)周到一點(diǎn)、辦理快速一點(diǎn),為參保群眾提供貼心、熱心、暖心、細(xì)心服務(wù),進(jìn)一步提升群眾滿意程度。積極拓寬服務(wù)平臺(tái),深入基層、深入群眾、服務(wù)前移、向下延伸、上門服務(wù),利用各種服務(wù)平臺(tái)和載體,多渠道多形式為參保人提供社保查詢、咨詢和網(wǎng)上業(yè)務(wù)經(jīng)辦,構(gòu)建方便快捷的服務(wù)體系。

  (四)持續(xù)抓好工傷保險(xiǎn)受理工作。在xx年工傷待遇支付試點(diǎn)推進(jìn)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步抓好工傷待遇核定工作的對(duì)接。組織學(xué)習(xí)《工傷保險(xiǎn)條例》,加強(qiáng)與市社保工傷生育處溝通、強(qiáng)化本級(jí)工作人員的經(jīng)辦能力培訓(xùn),嚴(yán)格按照“最多跑一次”要求,確保經(jīng)辦準(zhǔn)確、及時(shí),盡早全面、獨(dú)立地承接所有工傷事項(xiàng)。

  (五)持續(xù)抓好社保社銀合作工作。在前期與工商銀行合作試點(diǎn)辦理社保事項(xiàng)的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)與試點(diǎn)銀行的聯(lián)系對(duì)接,做好實(shí)時(shí)指導(dǎo)工作,確保經(jīng)辦業(yè)務(wù)順利展開(kāi)。同時(shí),配合市社保探索在更多銀行機(jī)構(gòu)試點(diǎn)開(kāi)展社保業(yè)務(wù),爭(zhēng)取社銀合作能夠更好地便民。

  (六)持續(xù)做好業(yè)務(wù)檔案整理。繼續(xù)抓好日常檔案管理工作,做好紙質(zhì)材料的分類整理和按月歸檔工作。做好電子化檔案采集、調(diào)用工作。同時(shí),按照省、市檔案部門要求,指導(dǎo)檔案整理中標(biāo)單位做好xx年—xx年社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)檔案規(guī)范化整理,確保各類檔案完整、有序、規(guī)范,并實(shí)現(xiàn)檔案電子信息化管理,便于日常查詢使用。

社保工作總結(jié)5

  20xx年,我鎮(zhèn)社保所在鎮(zhèn)黨委、府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格按照市社保局的文件精神,通過(guò)加強(qiáng)社保所的管理,規(guī)范社保所業(yè)務(wù)的流程,進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,樹(shù)立文明形象,較好地完成了上級(jí)部門部署的工作任務(wù)。我所按照市社保局《關(guān)于對(duì)社保所進(jìn)行考評(píng)的通知》文件要求,現(xiàn)將自查情況報(bào)告如下:

  一、成立機(jī)構(gòu)

  我鎮(zhèn)是一個(gè)農(nóng)業(yè)大鎮(zhèn),位于博羅縣的東部,全鎮(zhèn)有約六萬(wàn)人。我所原為新型農(nóng)村合作醫(yī)療辦公室,在鎮(zhèn)衛(wèi)生院內(nèi)辦公,辦公場(chǎng)所只有十五六平方米,于20xx年5月1日正式與社會(huì)保險(xiǎn)局合并,成立社保所。在鎮(zhèn)黨委府高度重視下,我鎮(zhèn)社保所搬遷到鎮(zhèn)文化站大樓辦公,在資金緊張的情況下,鎮(zhèn)黨委府拿出二十多萬(wàn)元,為我所辦公場(chǎng)所搞建設(shè),加固防盜網(wǎng),業(yè)務(wù)大廳、所長(zhǎng)辦公室都裝有空調(diào),新增電腦2臺(tái),添置沙發(fā)、辦公桌椅等。業(yè)務(wù)大廳有六、七拾平方米,另有所長(zhǎng)室、檔案室,辦公場(chǎng)所是寬敞明亮的地方。上級(jí)部門下拔的設(shè)備有:電腦2臺(tái),打印機(jī)1臺(tái),觸摸查詢一體機(jī)1臺(tái),社保系統(tǒng)交換機(jī)1臺(tái),這些設(shè)備都已安裝完畢并投入使用當(dāng)中,定期檢修,運(yùn)轉(zhuǎn)良好。

  社保所分管領(lǐng)導(dǎo)是由鎮(zhèn)黨委委員黃志堅(jiān)擔(dān)任,所長(zhǎng)由林運(yùn)媚擔(dān)任。社保所的配備工作人員有5名,其中2名為居民醫(yī)療保險(xiǎn)業(yè)務(wù)辦理檔案管理員、信息系統(tǒng)管理員,3名為新農(nóng)保、農(nóng)村基層干部養(yǎng)老保險(xiǎn)、被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險(xiǎn)和生子女純生二女結(jié)扎夫婦養(yǎng)老保險(xiǎn)的參保登記和養(yǎng)老金領(lǐng)取資格業(yè)務(wù)辦理。

  二、社保所的制度管理

  我鎮(zhèn)社保所能貫徹執(zhí)行國(guó)家和省社會(huì)保險(xiǎn)法律、法規(guī),為群眾提供社會(huì)保險(xiǎn)咨詢服務(wù),依法辦事、規(guī)范操作。完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和部門交辦的其它工作任務(wù)。廣泛聽(tīng)取群眾意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作方法,提高業(yè)務(wù)水平,同時(shí)積極參加上級(jí)部門的各種培訓(xùn)課程,要求工作人員按照規(guī)章制度遵守上下班時(shí)間,并做好考勤登記表。制定了工作人員情況、工作職責(zé)、各崗位分工等規(guī)章制度和宣傳欄,這些制度張貼公布在社保所顯著的位置,一目了然,方便群眾了解咨詢。參保資料數(shù)據(jù)要真實(shí),統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確,分文別類,統(tǒng)一按要求裝訂歸檔并存放于檔案柜上。

  三、業(yè)務(wù)開(kāi)展

  我鎮(zhèn)社保所工作人員每月按時(shí)、按標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放工資,從未拖欠。上級(jí)部門下拔的工作經(jīng)費(fèi),都舒范開(kāi)支。有經(jīng)手人、證明人、所長(zhǎng)、分管領(lǐng)導(dǎo)、鎮(zhèn)長(zhǎng)簽名。

  我鎮(zhèn)新農(nóng)保工作自開(kāi)展以來(lái)順利推進(jìn),穩(wěn)步進(jìn)展,積極開(kāi)展新農(nóng)保的策宣傳,提高民眾參保積極性。下來(lái),我鎮(zhèn)將繼續(xù)以認(rèn)真的工作態(tài)度,全面完成全鎮(zhèn)100%全覆蓋的`目標(biāo)任務(wù)。20xx年鎮(zhèn)城鄉(xiāng)居民參保任務(wù)數(shù)為52303人,完數(shù)為51635人;新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)全鎮(zhèn)任務(wù)數(shù)27028人,完數(shù)24400人。20xx年城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)在20xx年12月14日已全部錄入完。也積極宣傳被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險(xiǎn)策,鼓勵(lì)失地農(nóng)民參加養(yǎng)老保險(xiǎn),被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面工作開(kāi)展順利,現(xiàn)我鎮(zhèn)所有被征地農(nóng)民都已繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)。

  20xx年,我鎮(zhèn)社保所主要工作目標(biāo)推進(jìn)有力運(yùn)轉(zhuǎn)良好,彌足可貴,總結(jié)社保工作經(jīng)驗(yàn),可以歸納為以下三個(gè)方面:一是鎮(zhèn)委、府高度重視社保工作,確保人員到位,還有農(nóng)村干部的配合,確保了各項(xiàng)工作正常開(kāi)展和穩(wěn)步推進(jìn);二是重視策宣傳,從源頭上提高居民參保率;三是各部門協(xié)調(diào)配合,社保工作得以協(xié)同推進(jìn)。

  取得成績(jī)的同時(shí),我們也清醒地看到社保工作依然存在不足:一是新農(nóng)保參保有待一步提高,由于部分農(nóng)村居民參保意識(shí)不強(qiáng),存在觀望心理,導(dǎo)致部分村新農(nóng)保參保率一直較低;二是社保工作面寬量大,需加大投入力度;三受理體制有待理順。

  鎮(zhèn)社保所是為群眾提供服務(wù)的一個(gè)重要窗口,我們非常清楚我盲作的方方面面,都直接影響黨委、府在群眾心目中的形象,因此,我們將進(jìn)一步恪盡職守,本著以人為本、服務(wù)群眾的原則,我們要以法辦理,加強(qiáng)機(jī)構(gòu)的建設(shè),提高隊(duì)伍的服務(wù)水平和辦事效率,打造優(yōu)質(zhì)的服務(wù)窗口。

社保工作總結(jié)6

  按照《廣東省社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)檔案管理暫行辦法》(粵社保[20xx]36號(hào))和《關(guān)于抓緊做好社保業(yè)務(wù)檔案清理工作的通知》(陽(yáng)社保[20xx]49號(hào))以及《關(guān)于印發(fā)陽(yáng)江市社保業(yè)務(wù)檔案管理工作整改方案的通知》(陽(yáng)社保[20xx]58號(hào))等文件要求,現(xiàn)對(duì)我分局一年來(lái)社保檔案工作情況總結(jié)如下:

  一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),確保社保檔案工作制度健全

  1、健全組織機(jī)構(gòu),局領(lǐng)導(dǎo)高度重視社保業(yè)務(wù)檔案工作,把業(yè)務(wù)檔案管理作為規(guī)范基礎(chǔ)業(yè)務(wù)管理,提高社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)能力建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來(lái)抓。為了切實(shí)加強(qiáng)對(duì)檔案管理工作的組織領(lǐng)導(dǎo),今年六月份調(diào)整了我分局社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)檔案管理工作小組,由局長(zhǎng)曾廣威同志任組長(zhǎng),各副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng),各業(yè)務(wù)股長(zhǎng)為成員,負(fù)責(zé)統(tǒng)籌組織,領(lǐng)導(dǎo)全局的.業(yè)務(wù)檔案工作。局設(shè)有一名專職檔案管理員,另各科室除設(shè)一名兼職檔案員外,還配備兩名業(yè)務(wù)員做輔助工作。為我局的檔案管理工作提供了強(qiáng)有力的組織保證。

  2、大力改善檔案管理設(shè)施,確保檔案的安全完善。20xx年投入八萬(wàn)元,建成了一個(gè)面積180平方米的檔案庫(kù)房,又投入10萬(wàn)元購(gòu)置了標(biāo)準(zhǔn)檔案柜50套,并配備了空調(diào)、電腦、消防等設(shè)施和裝訂器材等符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的檔案裝具。并做到庫(kù)房與工作室分開(kāi),檔案柜架排列整齊,檔案存放位置索引醒目,貼有識(shí)別標(biāo)簽,符合規(guī)范。

  3、加強(qiáng)人員培訓(xùn),提高人員素質(zhì),20xx年4月,根據(jù)省局要求,派一名專職檔案員到省集中培訓(xùn)學(xué)習(xí),然后又組織各股室的兼職檔案管理員和有關(guān)人員到市局學(xué)習(xí)有關(guān)檔案管理業(yè)務(wù)知識(shí),從而增強(qiáng)了大家的管理檔案知識(shí),提高了管理檔案的能力。

  二、明確責(zé)任,確保社保檔案齊全完整

  1、全局檔案工作實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),集中管理原則,做到“誰(shuí)辦理、誰(shuí)整理、誰(shuí)歸檔”,并由各業(yè)務(wù)股室簡(jiǎn)直檔案員負(fù)責(zé)對(duì)當(dāng)天或當(dāng)月形成的材料進(jìn)行收集,積累立卷并送至局檔案室,再由局檔案員負(fù)責(zé)歸檔,驗(yàn)收整理。

  2、對(duì)歷史積壓的業(yè)務(wù)檔案,各股室組織有關(guān)人員進(jìn)行清理,分類立卷,歸檔后移交到檔案室集中管理,到目前為止,工傷保險(xiǎn)類已全部完成。20xx年以前的檔案資料已按規(guī)范做好了清理、集中和移交。

  3、局制定了一系列規(guī)章制度,領(lǐng)導(dǎo)小組定期對(duì)檔案保管的狀況進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)采取積極有效措施確保檔案安全。

  4、對(duì)非檔案室工作人員未經(jīng)批準(zhǔn)不得進(jìn)入庫(kù)房,凡查、借閱者必須嚴(yán)格執(zhí)行借閱制度。未經(jīng)批準(zhǔn)不得私自摘錄、復(fù)制、剪裁檔案材料。

  三、存在問(wèn)題:

  1、還有部分舊檔案未整理歸檔。

  2、在執(zhí)行分類,組卷標(biāo)準(zhǔn)中未能達(dá)到省市的標(biāo)準(zhǔn)要求。

  3、檔案室的庫(kù)房硬件不夠完善。

  4、檔案員的業(yè)務(wù)水平還有待提高。

  二00九年七月十三日

社保工作總結(jié)7

各位領(lǐng)導(dǎo)、成員代表:

  大家好!

  時(shí)間過(guò)得真的很快,轉(zhuǎn)眼我們又迎來(lái)了一年一度的述職評(píng)議大會(huì),在此我由衷地感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和在座的大家對(duì)我工作支持、幫助和信任。我包片為X弄X號(hào),計(jì)X個(gè)墻門X戶居民。今年先后分管了社區(qū)城管衛(wèi)生、食品藥品安全、公共衛(wèi)生、文體、工會(huì)、統(tǒng)戰(zhàn)、婦聯(lián)等條線工作,現(xiàn)在我就自己20xx年的工作分德、能、勤、績(jī)、廉五方面向在座的領(lǐng)導(dǎo)和成員代表們作一個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào):

  1、德方面:注重理論與工作相結(jié)合,提高個(gè)人素養(yǎng)。

  主要表現(xiàn)在以解決思想和工作中存在的實(shí)際問(wèn)題為出發(fā)點(diǎn),通過(guò)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)增強(qiáng)社區(qū)建設(shè)和為民服務(wù)的理論、業(yè)務(wù)知識(shí),改進(jìn)自己的工作作風(fēng)和工作方式、提高工作成效。平時(shí)工作中,較多地深入居民區(qū)了解情況,傾聽(tīng)群眾的意見(jiàn)和建議,同時(shí)能夠向單位老同志,向居民區(qū)的老黨員學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們服務(wù)居民、為民辦事的好經(jīng)驗(yàn)和好做法,特別是在黨的群眾路線教育中積極開(kāi)展自我剖析,虛心接受領(lǐng)導(dǎo)、同志和居民群眾的批評(píng)。

  像王老師曾經(jīng)對(duì)我說(shuō)‘小肖,你平常在工作中要多笑一笑’,我想這是王老師在暗暗提醒我雖然工作時(shí)會(huì)碰到各種困難,但要微笑面對(duì),不要有畏難情緒,當(dāng)我們的臉龐爬上微笑時(shí),困難就會(huì)變得不再艱難。在此我也想對(duì)王老師說(shuō)聲謝謝您!其實(shí)所有居民的意見(jiàn)和批評(píng)都讓我深受啟發(fā),受益匪淺,也使我各方面不斷得到進(jìn)步和提高。

  2、能方面:認(rèn)真履行崗位職責(zé),提升團(tuán)隊(duì)凝聚力。

  作為一名社區(qū)主任,不僅個(gè)人工作能力要提升,更重要的是配合社區(qū)書(shū)記帶領(lǐng)、團(tuán)結(jié)班子,打造一支戰(zhàn)斗力強(qiáng)、充滿活力的社區(qū)隊(duì)伍,熱心服務(wù)為民。在工作中,能夠掌握同志們的思想動(dòng)向與波動(dòng),調(diào)動(dòng)大家的主動(dòng)性和能動(dòng)性,揚(yáng)長(zhǎng)避短。像今年開(kāi)展困難人員民政補(bǔ)助申請(qǐng)登記時(shí),因需要填寫(xiě)居民家庭財(cái)產(chǎn)及家庭收入授權(quán)查詢委托及誠(chéng)信書(shū)而引發(fā)部分居民的不滿,使民政社工工作難度加大。我與書(shū)記及時(shí)與居民溝通,做好新增政策的宣傳與解釋,最終得到居民理解,也讓小陶工作得以順利開(kāi)展。同時(shí)在重大工作任務(wù)下來(lái)后,能夠身先士卒,與社區(qū)書(shū)記一起挑起重?fù)?dān),合理分配和安排工作,使社區(qū)能圓滿完成各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)和迎檢工作,受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的'肯定。

  3、勤方面:開(kāi)展各項(xiàng)服務(wù)工作,為民排憂解難

  服務(wù)是社區(qū)工作的生命力,只有不斷開(kāi)展為民服務(wù)、排憂解難,社區(qū)才能有凝聚力、才會(huì)和諧。在社區(qū)黨委帶領(lǐng)及全體社工的共同努力下積極開(kāi)展勞動(dòng)保障計(jì)生服務(wù)、扶貧幫困慈善服務(wù)、文化體育教育服務(wù)、環(huán)境綜合整治服務(wù)等,得到不少社區(qū)單位和居民的認(rèn)可。

  4、績(jī)方面,求真務(wù)實(shí)。

  推動(dòng)各項(xiàng)工作有效落實(shí)在去年的基礎(chǔ)上,與民政社工和其他同志一起進(jìn)一步深化組團(tuán)式志愿服務(wù)項(xiàng)目,今年在X街上共計(jì)開(kāi)展了五次便民利民大型服務(wù)活動(dòng)。還圓滿完成業(yè)委會(huì)選舉工作;按時(shí)完成經(jīng)濟(jì)普查、人力資源調(diào)查、黃標(biāo)車排查、房屋安全排查、對(duì)市機(jī)關(guān)干部民主測(cè)評(píng)、殘疾人信息調(diào)查等。

  5、廉方面,謹(jǐn)慎行事,構(gòu)筑牢固思想道德防線

  作為一名中共黨員,在廉潔自律方面,我堅(jiān)持做到自重、自省、自警、自勵(lì)。自重即就要珍重自己的言行,人格、和名譽(yù),決不干那些與黨員干部不相符的事情;自省即經(jīng)常反省自己的思想行為是否符合黨和人民的利益;自警即用黨的紀(jì)律和國(guó)家的法律法規(guī)約束自己,警告自己不要有違紀(jì)、越軌的行為;自勵(lì)即按黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),加強(qiáng)政治思想和道德修養(yǎng),以身作則,廉潔自律,保持清醒的頭腦,抵制腐朽思想的侵蝕,嚴(yán)格遵守黨的紀(jì)律,努力工作,決不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和廣大居民對(duì)我的期望。

  雖然這一年來(lái),在工作中取得了一些成績(jī),但仍存在一些問(wèn)題與不足。

  一是理論水平還不夠高,二是創(chuàng)新意識(shí)還有待加強(qiáng),對(duì)社區(qū)工作的新形勢(shì)、新任務(wù)掌握不夠;三是處理居民事務(wù)的經(jīng)驗(yàn)還比較欠缺。

  針對(duì)自己在工作中存在的問(wèn)題,我將在以后的工作中,認(rèn)真反思,加以改進(jìn),不斷總結(jié)和提煉工作經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)服務(wù)宗旨意識(shí),破除急躁情緒,迎難而上,腳踏實(shí)地的投入到工作中去,努力提高工作能力和服務(wù)水平。

  謝謝大家!

社保工作總結(jié)8

  xxxx年上半年,xx街道便民服務(wù)中心社保工作在相關(guān)部門的指導(dǎo)下,高質(zhì)量、高效率的為個(gè)人和企業(yè)提供社會(huì)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)的各類政策咨詢、保險(xiǎn)查詢、業(yè)務(wù)辦理等服務(wù)�,F(xiàn)將xxxx年上半年社保工作情況總結(jié)如下:

  一、xx區(qū)參保的`企業(yè)業(yè)務(wù)

  單位社保新開(kāi)戶xx余件、單位新增人員xxxx人次左右、單位減少人員xxxx人次左右,單位繳費(fèi)、單位參保人員繳費(fèi)基數(shù)變更、公司名稱變更、法人變更、單位基礎(chǔ)資料修改,明細(xì)考盤及參保人員花名冊(cè)打印,參保人員開(kāi)具參保證明,建筑行業(yè)人員增加減少。單位參保員工社保轉(zhuǎn)移手續(xù)。

  二、個(gè)人業(yè)務(wù)

  個(gè)體簽訂、注銷、修改代扣協(xié)議,手機(jī)指導(dǎo)繳社保費(fèi)用、個(gè)體新參養(yǎng)老保險(xiǎn)xxx人次左右,補(bǔ)中斷,停保,打印參保證明,個(gè)人資料修改,個(gè)體參保轉(zhuǎn)移手續(xù)。城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)新參保,停保,退保。

  三、社保卡業(yè)務(wù)

  單位員工及外地人員社會(huì)保障卡歸屬地轉(zhuǎn)移,社會(huì)保障卡激活,修改密碼,重置密碼及掛失注銷。

  四、征地農(nóng)轉(zhuǎn)非居民業(yè)務(wù)

  農(nóng)轉(zhuǎn)非退農(nóng)保資料收取,面臨x個(gè)社區(qū)以及周邊社區(qū)以往農(nóng)轉(zhuǎn)非退休,每月辦理退休數(shù)件不定,以及周邊單位職工辦理退休數(shù)件不定。

社保工作總結(jié)9

  一、加強(qiáng)組織建設(shè),落實(shí)責(zé)任制度

  1、加強(qiáng)組織建設(shè),提高認(rèn)識(shí)程度,把安全保衛(wèi)工作作為各項(xiàng)工作重中之重來(lái)抓。年初,我們首先成立以聯(lián)社一把手為組長(zhǎng),主管副主任為副組長(zhǎng),其他職能科室為成員的“三防一�!惫ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組,同時(shí)要求基層信用社也成立了相應(yīng)的組織,定期不定期的召開(kāi)安全保衛(wèi)工作專題會(huì),研究部署各個(gè)階段的“三防一保”工作,及時(shí)傳達(dá)上級(jí)文件精神,監(jiān)督落實(shí)安全保衛(wèi)制度,整改安全隱患。

  2、為切實(shí)做好我轄區(qū)的安全保衛(wèi)工作,年初,我們根據(jù)上級(jí)要求,并結(jié)合 實(shí)際,重新修訂了《 縣農(nóng)村信用社安全保衛(wèi)工作管理規(guī)定》、《“三防一�!惫ぷ髫�(zé)任書(shū)》,印發(fā)了《營(yíng)業(yè)、守庫(kù)、押運(yùn)、持槍、管槍、武器使用等規(guī)定與責(zé)任書(shū)》,對(duì)《農(nóng)村信用社安全保衛(wèi)工作基本制度》、聯(lián)社主任、分管領(lǐng)導(dǎo)、信用社主任、保衛(wèi)科工作人員工作職責(zé)等內(nèi)容進(jìn)行了充實(shí),要求基層信用社做到,制度上墻,措施到位,技能熟練,內(nèi)容清楚。在此基礎(chǔ)上,職工與社主任、信用社主任與聯(lián)社、主管領(lǐng)導(dǎo)與一把手,各重要崗位人員與信用社、逐人、逐項(xiàng)簽訂責(zé)任書(shū),制訂獎(jiǎng)懲并舉、經(jīng)濟(jì)掛鉤的防范措施,為保衛(wèi)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  二、 加強(qiáng)安全檢查,提高業(yè)務(wù)技能及防范能力

  1、為提高員工安全意識(shí),聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)及保衛(wèi)科全體同志每月對(duì)全轄網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行不少于一次全面的檢查。同時(shí)采用白天普遍查,夜間重點(diǎn)查,晚上電話查,對(duì)檢查出有安全隱患的單位就地處理解決,其他問(wèn)題,限期整改,不留隱患。

  2 、聯(lián)社保衛(wèi)科逐項(xiàng)按照《金融機(jī)構(gòu)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)及防護(hù)級(jí)別的規(guī)定》對(duì)全轄營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)基本防范設(shè)施進(jìn)行了更新整改,著重抓好“營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、金庫(kù)、守庫(kù)室、運(yùn)鈔車、報(bào)警設(shè)施、消防器材”六個(gè)環(huán)節(jié)的防范設(shè)施建設(shè)。按照省公安廳、人民銀行《關(guān)于在全省金融系統(tǒng)開(kāi)展安全防護(hù)設(shè)施合格單位活動(dòng)的通知》標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照檢查,加大了安全防衛(wèi)費(fèi)用的投入力度。同時(shí)對(duì)基層的 信用社、 信用社、 信用社等網(wǎng)點(diǎn)的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、重要部位進(jìn)行了改造,增設(shè)了衛(wèi)生間。

  3、為了保證現(xiàn)金調(diào)運(yùn)途中的安全,聯(lián)社除每天早、晚將城區(qū)內(nèi)二十二個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的款、帳接送外,改變基層信用社用普通車輛非武裝押運(yùn)的局面,實(shí)行統(tǒng)一武裝押運(yùn),降低了風(fēng)險(xiǎn)、減少了費(fèi)用。

  三、加強(qiáng)聯(lián)社機(jī)關(guān)夜間值班工作。聯(lián)社班子成員、機(jī)關(guān)副股級(jí)以上干部輪流帶班、值班,隨時(shí)掌握基層信用社夜間值班、守庫(kù)情況、帶班、值班情況、庫(kù)存情況、報(bào)警系統(tǒng)、車輛管理(夜間)及其他情況等,并做好記錄備查,切實(shí)有效的監(jiān)督信用社的'安全保衛(wèi)工作。

  四、按上級(jí)行要求,認(rèn)真開(kāi)展防假、反假、識(shí)假人民幣的宣傳工作,利用宣傳欄、過(guò)街橫幅、新聞媒體、增設(shè)宣傳柜臺(tái)宣傳假幣的危害性和保護(hù)人民幣重要性。

  五、認(rèn)真落實(shí) 省公安廳、 中心支行組織的金融安全防范技能練兵比武活動(dòng),全轄員工人人參與,認(rèn)真學(xué)習(xí)。同時(shí),聯(lián)社抽調(diào)部分人員參加市信合辦組織的安全防范練兵比武知識(shí)競(jìng)賽。通過(guò)參加市公安局組織的培訓(xùn)和我們組織的封閉學(xué)習(xí)使我縣參賽員工在市辦組織的知識(shí)競(jìng)賽上取得了好的成績(jī),

  六、工作中存在的問(wèn)題及整改計(jì)劃

  一、上半年 聯(lián)社在綜合治理既安全保衛(wèi)方面雖然做了大量工作,取得了一定的成績(jī)。但距市辦的要求還有一定的差距,還存在諸多漏洞和問(wèn)題。

社保工作總結(jié)10

  本人在公司主要負(fù)責(zé)職工社保年金和薪酬管理方面的工作。這兩方面的工作都很繁瑣要求也很嚴(yán)謹(jǐn),對(duì)我自己也是很大的挑戰(zhàn),但我還是以積極認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度投入到這新的工作崗位,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下很順利地開(kāi)展工作�,F(xiàn)對(duì)個(gè)人一年來(lái)的工作簡(jiǎn)單總結(jié)如下:

  思想工作方面熱愛(ài)本職工作,能夠嚴(yán)以律己,遵守公司各項(xiàng)制度,保持對(duì)工作負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,謙遜學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。一年來(lái),圍繞本職工作,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù);同時(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)理論水平和綜合素質(zhì);嚴(yán)格遵守單位制定的各項(xiàng)工作制度,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同志請(qǐng)教工作上的問(wèn)題,學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí);敢于吃苦、善于鉆研,能按規(guī)定的時(shí)間與程序辦事,較好地完成本職工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作;同時(shí)積極主動(dòng)配合其他部門工作的開(kāi)展,不斷提高工作效能。

  社保工作方面:

  1、及時(shí)申報(bào)繳納各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用并做好日常臺(tái)賬工作,保障了職工的切身利益。全年預(yù)計(jì)總保費(fèi)1280萬(wàn)元,其中養(yǎng)老847萬(wàn)元,醫(yī)療353萬(wàn)元。

  2、為職工做好社保服務(wù)工作,在職工醫(yī)療報(bào)銷、生育保險(xiǎn)、社保咨詢等方面做了很多工作,達(dá)一百二十多人次,醫(yī)療報(bào)銷數(shù)額共計(jì)十多萬(wàn)元;解決了原深圳公司部分遺留問(wèn)題,為離退休職工辦理了滯留在中鐵二十三局的個(gè)人企業(yè)年金。

  3、為響應(yīng)國(guó)家政策,共申領(lǐng)企業(yè)穩(wěn)崗補(bǔ)貼達(dá)34.5萬(wàn)元。

  薪酬管理方面:

  1、按上級(jí)要求,公司所有員工薪資計(jì)發(fā)均在浪潮系統(tǒng)上進(jìn)行,保證了工資嚴(yán)謹(jǐn)性、準(zhǔn)確性及可追索性,適應(yīng)了當(dāng)前的企業(yè)形勢(shì)發(fā)展要求,同時(shí)也培養(yǎng)了一批薪酬方面的業(yè)務(wù)人員。

  2、根據(jù)集團(tuán)工資總額預(yù)算管理要求,編制了公司工資總額預(yù)算和人工成本預(yù)算。全年度工資總額在以預(yù)算范圍內(nèi),使用狀況良好。

  3、按期完成對(duì)內(nèi)對(duì)外各種勞動(dòng)工資報(bào)表及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。

  4、制定和完善了20xx年薪酬管理辦法,加大了績(jī)效對(duì)員工的激勵(lì)作用的同時(shí)增加了員工工資收入。

  需要改進(jìn)的工作:

  1、遵照集團(tuán)公司管理制度的基礎(chǔ)上結(jié)合公司實(shí)際情況繼續(xù)完善新的薪酬激勵(lì)制度,如何更好發(fā)揮薪酬制度對(duì)員工的激勵(lì)作用方面有待更加深入的探討和完善;

  2、在去年的基礎(chǔ)上進(jìn)一步加強(qiáng)工資管理工作,如:結(jié)合實(shí)際完善工資結(jié)構(gòu)、標(biāo)準(zhǔn)等級(jí)管理制度;在工資程序中建立統(tǒng)計(jì)模塊;進(jìn)一步規(guī)范工資匯總表及工資發(fā)放表;加強(qiáng)個(gè)人的業(yè)務(wù)進(jìn)修等;

  3、提高辦事效率,特別是社保的外事效率,需盡可能利用好網(wǎng)絡(luò)功能;

  4、薪資管理人員的業(yè)務(wù)水平有待提高。

  社保、薪酬管理工作是一項(xiàng)細(xì)致的工作,關(guān)系著職工的切身利益,需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和踏實(shí)的工作作風(fēng)。在為職工服務(wù)上,我堅(jiān)持給一片微笑,一聲問(wèn)候,需要我辦的事項(xiàng),及時(shí)給予辦理,不能辦理的`事項(xiàng),做好解釋和溝通。認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下順利完成了各項(xiàng)工作。

  總結(jié)自己一年來(lái)的工作、生活情況,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。工作中仍需繼續(xù)精進(jìn)業(yè)務(wù),彌補(bǔ)不足,不少地方有待提高增強(qiáng)。接下來(lái)對(duì)自己提出了新的要求和改進(jìn):努力學(xué)習(xí)文件精神,增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí),提高業(yè)務(wù)技能,爭(zhēng)取在完成基礎(chǔ)工作的基礎(chǔ)上,能夠給領(lǐng)導(dǎo)提供更多更好的合理化建議;虛心接受領(lǐng)導(dǎo)、同事的指導(dǎo),完善自我,更好的為所有職工做好人力資源的后勤保障工作。

社保工作總結(jié)11

  在過(guò)去的一段時(shí)間里,我負(fù)責(zé)社保醫(yī)保相關(guān)工作,并在這個(gè)過(guò)程中積累了一些經(jīng)驗(yàn)和成果。首先,我負(fù)責(zé)處理員工的社保申報(bào)工作,確保每個(gè)員工都按時(shí)享受到相關(guān)的社會(huì)保險(xiǎn)待遇。通過(guò)與社保局的溝通和協(xié)調(diào),我成功解決了一些員工社保繳費(fèi)的問(wèn)題,保障了他們的.權(quán)益。

  其次,我積極參與了醫(yī)保系統(tǒng)的優(yōu)化工作。通過(guò)對(duì)醫(yī)保政策和相關(guān)規(guī)定的學(xué)習(xí),我能夠?yàn)閱T工提供準(zhǔn)確的醫(yī)保咨詢和指導(dǎo),解答他們的疑問(wèn)。我還與醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行了密切合作,確保員工在就醫(yī)過(guò)程中能夠順利使用醫(yī)療保險(xiǎn)。

  另外,我還參與了醫(yī)保費(fèi)用結(jié)算的工作。通過(guò)對(duì)醫(yī)療費(fèi)用的審核和核實(shí),我有效控制了醫(yī)保費(fèi)用的支出,為單位節(jié)約了一定經(jīng)費(fèi)。同時(shí),我也幫助員工解決了因醫(yī)保報(bào)銷問(wèn)題而產(chǎn)生的煩惱和困擾,提高了員工對(duì)醫(yī)保制度的滿意度和認(rèn)可度。

  總結(jié)來(lái)說(shuō),社保醫(yī)保個(gè)人工作在過(guò)去的一段時(shí)間里取得了一些成績(jī)。但我也認(rèn)識(shí)到自己還有不足之處,需要進(jìn)一步提升自己的專業(yè)知識(shí)和技能。我會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身的業(yè)務(wù)水平,為員工提供更好的服務(wù),使他們能夠更好地享受到社保和醫(yī)保的權(quán)益。

社保工作總結(jié)12

  20xx年上半年,在勐臘縣人力資源和社會(huì)保障局、關(guān)累鎮(zhèn)鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各級(jí)部門的大力支持下,結(jié)合扶貧攻堅(jiān)大背景,我中心始終以抓鐵有痕、踏石留印的工作作風(fēng)努力做好社保各項(xiàng)工作,現(xiàn)將20xx年上半年社保中心工作總結(jié)如下:

  一、樹(shù)立宗旨意識(shí),營(yíng)造積極向上的工作氛圍

  我中心全體職工始終以先進(jìn)理念武裝自己,牢固為民服務(wù)宗旨,杜絕“門難進(jìn)、臉難看、話難聽(tīng)、事難辦”等行為,以“微笑服務(wù)”努力為群眾辦好事;深入開(kāi)展糾正和防止“不作為、亂作為”問(wèn)題,堅(jiān)持以作風(fēng)建設(shè)為切入點(diǎn),落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”,嚴(yán)格上班紀(jì)律,無(wú)故遲到早退、缺崗缺位;全體職工團(tuán)結(jié)互助、愛(ài)崗敬業(yè)、認(rèn)真履職,沒(méi)有出現(xiàn)違反社會(huì)道德、職業(yè)道德、家庭美德的行為,形成積極向上的良好氛圍。

  二、上半年工作情況

 �。ㄒ唬┓e極開(kāi)展創(chuàng)業(yè)貸款工作業(yè)務(wù)。今年上半年累計(jì)審批小額擔(dān)保貸款申請(qǐng)32人次,已上報(bào)32人次,申報(bào)貸款金額320萬(wàn)元;初審上報(bào)貸免扶補(bǔ)業(yè)務(wù)8人次,80萬(wàn)元。

  (二)精心組織開(kāi)展技能扶貧培訓(xùn)。我中心以培養(yǎng)造就有文化、懂技術(shù)、會(huì)割膠、懂養(yǎng)殖的新型農(nóng)民為目標(biāo),組織藤篾山、勐遠(yuǎn)村委會(huì)干部群眾開(kāi)展2期橡膠割膠工職業(yè)技能培訓(xùn)班,合計(jì)174人,其中藤篾山村委會(huì)130人,勐遠(yuǎn)村委會(huì)44人。

  (三)城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)完成情況

  1、整理完善20xx年城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)籌資后期工作。經(jīng)三次認(rèn)真統(tǒng)計(jì)、核對(duì),實(shí)現(xiàn)醫(yī)療管理系統(tǒng)、人、戶、金額相符。20xx年,我鎮(zhèn)參保人數(shù)達(dá)12739人,參保率97%,其中建檔立卡戶236戶,807人,建檔立卡戶參合率100%。

  2、認(rèn)真做好住院、門診醫(yī)療費(fèi)用核銷。為保障醫(yī)療保險(xiǎn)基金安全和參保農(nóng)民的合法權(quán)益,我中心嚴(yán)格執(zhí)行《西雙版納州城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)醫(yī)療管理及醫(yī)療費(fèi)用審核結(jié)算辦法》,認(rèn)真審核結(jié)算,按時(shí)保質(zhì)上報(bào)城鄉(xiāng)醫(yī)保月報(bào)表。上半年,我中心累計(jì)辦理縣外住院審核報(bào)銷71人次,住院醫(yī)療費(fèi)用52萬(wàn)元,補(bǔ)償金額26萬(wàn)元;審核報(bào)銷門診處方6203人次,門診醫(yī)療費(fèi)26萬(wàn)元,補(bǔ)償金額14萬(wàn)元。為各患者減輕負(fù)擔(dān),減少群眾因病致貧,因病返貧風(fēng)險(xiǎn)。

  3、做好新生兒參保登記工作。根據(jù)新生兒參保繳費(fèi)相關(guān)醫(yī)療保險(xiǎn)待遇政策,嚴(yán)格把關(guān),認(rèn)真收集整理新生兒參保材料。上半年共有24人新生兒參保,享受免繳政策11人。

  4、認(rèn)真辦理特殊病慢性病卡登記上報(bào)工作。我中心把辦理慢性病和特殊疾病卡作為城鄉(xiāng)基本醫(yī)療保險(xiǎn)工作重點(diǎn)來(lái)抓。通過(guò)發(fā)放宣傳單、基層黨組織綜合服務(wù)平臺(tái)、短信、微信、電話講解等措施進(jìn)行宣傳,并嚴(yán)格嚴(yán)格操作程序,上半年共審核特慢病申報(bào)材料10人次。

 �。ㄋ模┏青l(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)工作情況

  1、完成20xx年城鄉(xiāng)居民養(yǎng)基本老保險(xiǎn)發(fā)票開(kāi)具。為減輕村小組干部負(fù)擔(dān),亦便于核對(duì)繳費(fèi)金額和發(fā)票,我中心于年初完成全鎮(zhèn)養(yǎng)老參保繳費(fèi)5849人,114本發(fā)票開(kāi)具工作。2、做好養(yǎng)老保險(xiǎn)月死亡上報(bào)和死亡人員注銷工作。

 �。ㄎ澹�20xx年城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)。高標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)城鎮(zhèn)居民醫(yī)保政策,堅(jiān)持政策為導(dǎo)向,高質(zhì)量搞好服務(wù)。20xx年上半年,我鎮(zhèn)共計(jì)271人參加城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn),籌資金額40650元。為32人補(bǔ)辦醫(yī)療保險(xiǎn)卡,為303人登記制卡。

 �。┓e極參與完成關(guān)累鎮(zhèn)黨委、政府安排的其他工作。一是服從鎮(zhèn)黨委的抽調(diào)安排,下鄉(xiāng)參與關(guān)累鎮(zhèn)貧困戶入戶摸底調(diào)查和信息錄入工作;二是參加芒果樹(shù)村委會(huì)異地搬遷建房情況調(diào)查和建檔立卡貧困戶(插花)建房情況核實(shí)工作。三是積極參加鎮(zhèn)第六屆人民代表大會(huì)第一次會(huì)議籌備工作和愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)。

  三、存在的問(wèn)題

  半年來(lái),我中心始終保持較高的工作積極性、不斷努力工作,圓滿完成上級(jí)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),但是在工作中也存在一定的困難和問(wèn)題。

 �。ㄒ唬┬麄髁Χ炔粔颉S捎谌肆ξ锪Σ蛔�,沒(méi)有時(shí)間下村開(kāi)展宣傳活動(dòng),導(dǎo)致群眾對(duì)社保政策認(rèn)識(shí)不到位,群眾參與率不夠高。

 �。ǘ┕ぷ魍七M(jìn)緩慢。工作過(guò)程中,因工作量大,加之村里工作繁多,部分村干部存在抵觸情緒,造成工作進(jìn)展不順利等問(wèn)題。

  三、下半年工作計(jì)劃

 �。ㄒ唬┤ψ龊藐P(guān)累鎮(zhèn)農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)信息調(diào)查登記工作。認(rèn)真貫徹和落實(shí)勐臘縣人力資源與社會(huì)保障局關(guān)于印發(fā)《勐臘縣農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)信息調(diào)查登記工作實(shí)施方案》的通知,積極開(kāi)展關(guān)累鎮(zhèn)農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)信息調(diào)查登記工作,于20xx年7月31日完成“一人一表”登記及電子臺(tái)賬的'建立工作。

  (二)健全完善城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)體系。 一是充分利用好基層黨組織綜合服務(wù)平臺(tái),完善村委會(huì)協(xié)辦員工作制度,形成村級(jí)與鎮(zhèn)級(jí)協(xié)調(diào)統(tǒng)一,更好完成養(yǎng)老保險(xiǎn)登記各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,真正把服務(wù)群眾“最后一公里”工作打造成惠及黨員和群眾的民心工程、惠民工程。二是7月3日至31日完成城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)工作,力求我鎮(zhèn)參保覆蓋率達(dá)95%以上;八月份結(jié)束養(yǎng)老保險(xiǎn)后期材料整理、發(fā)票開(kāi)具工作。三是做好城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)月死亡上報(bào)、待遇領(lǐng)取認(rèn)證和死亡人員注銷手續(xù)。

  (三)繼續(xù)開(kāi)展好小額擔(dān)保貸款、貸免扶補(bǔ)工作

  今年下半年,將繼續(xù)鼓勵(lì)自主創(chuàng)業(yè),做好小額創(chuàng)業(yè)貸款與貸免扶補(bǔ)的宣傳與推廣工作。做好日常的接待與咨詢,加大宣傳力度,扶持有發(fā)展?jié)摿Φ膭?chuàng)業(yè)項(xiàng)目,使這項(xiàng)惠民政策更加深入人心。

 �。ㄋ模�8月7日至18日開(kāi)展20xx年企業(yè)退休人員社會(huì)化管理認(rèn)證工作。

 �。ㄎ澹┤ψ龊�20xx年城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)籌資、住院及門診費(fèi)用審核報(bào)銷及其他日常業(yè)務(wù)咨詢辦理工作。

  下半年,關(guān)累鎮(zhèn)社會(huì)保障服務(wù)中心將繼續(xù)以飽滿的工作熱情,積極的工作態(tài)度,提高認(rèn)識(shí),明確任務(wù),落實(shí)措施,全面扎實(shí)做好各項(xiàng)工作任務(wù)。

社保工作總結(jié)13

  隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,我國(guó)的社會(huì)保障體系越來(lái)越完善,為廣大民眾提供更好的福利保障。而作為社保服務(wù)的前線人員,社保會(huì)務(wù)客服人員是重要的工作力量,他們負(fù)責(zé)為民眾提供社保咨詢、辦理和查詢等服務(wù)。為了更好地提高服務(wù)質(zhì)量,我在這里對(duì)我的社保會(huì)務(wù)客服工作進(jìn)行總結(jié)。

  一、工作內(nèi)容

  我的主要工作內(nèi)容是接聽(tīng)市民的來(lái)電,為他們提供社保相關(guān)的咨詢和服務(wù),涉及到社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金、養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)等各個(gè)方面。具體的工作內(nèi)容包括:

  1.接聽(tīng)市民來(lái)電:在接聽(tīng)市民來(lái)電時(shí)要注意用禮貌和認(rèn)真的態(tài)度,仔細(xì)聽(tīng)清楚市民的問(wèn)題,并對(duì)問(wèn)題進(jìn)行理解和解答。

  2.社會(huì)保險(xiǎn)咨詢:對(duì)市民的社會(huì)保險(xiǎn)問(wèn)題進(jìn)行解答,比如社保繳費(fèi)問(wèn)題、社保待遇計(jì)算等。

  3.住房公積金咨詢:對(duì)市民的住房公積金問(wèn)題進(jìn)行解答,如公積金繳納、提取和貸款等。

  4.養(yǎng)老保險(xiǎn)咨詢:對(duì)市民的養(yǎng)老保險(xiǎn)問(wèn)題進(jìn)行解答,如養(yǎng)老金計(jì)算、提取等。

  5.醫(yī)療保險(xiǎn)咨詢:對(duì)市民的醫(yī)療保險(xiǎn)問(wèn)題進(jìn)行解答,如用藥指導(dǎo)、就醫(yī)報(bào)銷等。

  二、工作體會(huì)

  在這一年多的社保會(huì)務(wù)客服工作中,我深刻認(rèn)識(shí)到這份工作的重要性和復(fù)雜性。首先,作為一名社保會(huì)務(wù)客服人員,我們要對(duì)各方面的社保政策了解得盡可能清楚,以便更好地解答市民的問(wèn)題。這需要我們嚴(yán)格地按照各項(xiàng)政策執(zhí)行,及時(shí)更新知識(shí)點(diǎn),做到知識(shí)面深、專業(yè)度高。

  其次,在解答問(wèn)題時(shí),要注意報(bào)以良好的態(tài)度,準(zhǔn)確理解市民的需求,不隨意胡亂猜想,同時(shí)盡可能用百姓易懂的語(yǔ)言表達(dá)。這樣,我們會(huì)受到市民的肯定和認(rèn)可,成為社會(huì)良好形象的代表。

  再者,必須尤其注意細(xì)節(jié),因?yàn)樯绫U叩木唧w細(xì)則較多,很多問(wèn)題都需要仔細(xì)的'核對(duì)資料和審查相關(guān)證件。如果遇到不能解答的問(wèn)題,也要及時(shí)反映到相關(guān)部門,積極尋求解答和幫助。

  最后,在工作過(guò)程中,我們要不斷完善自己服務(wù)能力,不斷提高工作效率。除了在專業(yè)能力上努力提高之外,在與客戶交流的方式和方式上,我們也要找到最佳的解決方案。盡管社�?焖侔l(fā)展,但我們服務(wù)的市民更注重的是效率和便捷,因此,我們要時(shí)刻關(guān)注細(xì)節(jié),讓各項(xiàng)工作更加順利。

  三、工作經(jīng)驗(yàn)

  在社保會(huì)務(wù)客服工作中,我積累了不少實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。首先,應(yīng)該加強(qiáng)社保政策方面的學(xué)習(xí),了解每一個(gè)細(xì)節(jié)、規(guī)定和政策。其次,我應(yīng)該提高自己的溝通和表達(dá)能力,并根據(jù)客戶的身份和特點(diǎn)做出相應(yīng)的溝通策略。此外,我還應(yīng)該將工作抽象為若干個(gè)小步驟去完成,如此才能高效、準(zhǔn)確地解決客戶提出的問(wèn)題。

  總之,社保會(huì)務(wù)客服工作雖然不是一個(gè)驚險(xiǎn)刺激的行業(yè),但它的意義是極為重要的。我們需要認(rèn)真對(duì)待這份工作,積極提高自己的工作能力,不斷提高服務(wù)水平,在為市民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),也為自己贏得更多的成長(zhǎng)和發(fā)展機(jī)會(huì)。

社保工作總結(jié)14

  每做一件事后總結(jié)工作必不可少。在此,我就社保工作進(jìn)行個(gè)人小總結(jié),以便更好地反省自己的不足。

  首先,以下是個(gè)人整理的社保工作流程:

  1、首先檢查電子資料齊全與否,完整則復(fù)核電子資料工資表,應(yīng)付職工薪酬,銀行,現(xiàn)金,個(gè)稅,與工資相關(guān)的費(fèi)用個(gè)表的關(guān)系,否則要求被審計(jì)單位補(bǔ)充完整資料。

  2、工資表與應(yīng)付薪酬,銀行,現(xiàn)金差異在可容忍范圍內(nèi),則聯(lián)系被審計(jì)單位溝通紙質(zhì)資料收集事宜。

  3、核對(duì)紙質(zhì)資料與電子檔資料一致則開(kāi)始數(shù)據(jù)整理,填制比對(duì)表。

  4、將比對(duì)結(jié)果有工資無(wú)社保,有社保無(wú)工資的結(jié)果發(fā)與被審計(jì)單位要求其對(duì)其結(jié)果進(jìn)行有效的解釋以及補(bǔ)充先關(guān)證明資料。

  5、比對(duì)結(jié)果處理完善后填制核算表。

  6、編制報(bào)告。

  現(xiàn)在我就個(gè)人認(rèn)為重要的流程環(huán)節(jié)作簡(jiǎn)單的個(gè)人解說(shuō),首先我們必須得非常清楚審計(jì)所要的電子資料包括哪些內(nèi)容。(審計(jì)期間的花名冊(cè),考勤表,工資表,個(gè)稅繳納申報(bào)表,應(yīng)付職工薪酬明細(xì)賬,管理費(fèi)用,銷售費(fèi)用等與工資相關(guān)科目的明細(xì)賬,銀行,現(xiàn)金的明細(xì)賬,審計(jì)期間的年度報(bào)表,社保繳費(fèi)明細(xì),審計(jì)單位的營(yíng)業(yè)執(zhí)照與組織機(jī)構(gòu)代碼證書(shū))。

  對(duì)于檢查電子檔個(gè)資料之間的關(guān)系,是貫穿等式公式進(jìn)行復(fù)核:工資表的應(yīng)發(fā)工資=計(jì)提的應(yīng)付職工薪酬,工資表的實(shí)發(fā)工資=銀行工資支出+現(xiàn)金工資支出,工資表的個(gè)稅=>個(gè)稅申報(bào)表。

  數(shù)據(jù)比對(duì)過(guò)程中要注意的.點(diǎn)是:

  1.花名冊(cè)的完善,將在審計(jì)期間最后一個(gè)月份最后一天前辭職的名單從中剔除。

  2.工資結(jié)構(gòu)的理解,將非按月發(fā)放的津貼從應(yīng)發(fā)工資只剔除,保證核算基數(shù)的準(zhǔn)確性。

  3.比對(duì)的過(guò)程要注意將匹配的名字空值替換掉,注意匹配的唯一性。

  4.比對(duì)時(shí)要注意本月社保對(duì)應(yīng)的工資基數(shù)為上月工資額,即13年4月的社保對(duì)應(yīng)的工資額必須得是13年3月的工資。

  比對(duì)結(jié)果的處理與反饋,在完成比對(duì)后,將審計(jì)期間最后月份的有社保無(wú)工資的名單跟有工資無(wú)社保的名單發(fā)給被審計(jì)單位的相關(guān)人員,要求其對(duì)結(jié)果進(jìn)行解釋并提供相關(guān)的異地參保證明,對(duì)于無(wú)法解釋原因且無(wú)法提供證明的人員必須得進(jìn)行核算。

社保工作總結(jié)15

  在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)科室大力支持下,經(jīng)過(guò)本科室全體人員的共同努力,基本完成了20xx年上半年預(yù)定的工作目標(biāo)。

  一、主要業(yè)務(wù)工作完成情況

  (一)合理分工,確保各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行

  基金財(cái)務(wù)科共負(fù)責(zé)8個(gè)險(xiǎn)種的社會(huì)保險(xiǎn)基金的收繳、支付、對(duì)帳、記賬、報(bào)表的編制等工作,工作量比較大,經(jīng)過(guò)全科人員的齊心協(xié)力,交叉分工,保證了各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展。并按時(shí)編制各項(xiàng)基金的月報(bào)、季報(bào)、登記總賬、明細(xì)賬、三級(jí)臺(tái)賬,并做到賬證、賬表、賬實(shí)相符,數(shù)據(jù)真實(shí)可靠。按月和業(yè)務(wù)進(jìn)行收入、支出的對(duì)賬等。

  (二)進(jìn)一步規(guī)范各險(xiǎn)種基金支付審批程序,提高基金安全和合理、合法支付

  基金實(shí)行市級(jí)統(tǒng)籌后,各項(xiàng)基金的支付必須由相關(guān)業(yè)務(wù)科室提出用款計(jì)劃申請(qǐng)后報(bào)財(cái)務(wù)科,財(cái)務(wù)科在進(jìn)行整理后報(bào)貴陽(yáng)市收付中心。這樣不僅解決了支付的及時(shí)性也使支出戶不會(huì)出現(xiàn)大量的資金。各項(xiàng)基金的支付必須由業(yè)務(wù)科室審核,經(jīng)稽核科審核簽字后,到財(cái)務(wù)科進(jìn)行資料的核實(shí)并進(jìn)行支付,這樣形成相互制約、相互監(jiān)督的'財(cái)務(wù)運(yùn)行機(jī)制,使各項(xiàng)基金支出合理、合法,財(cái)務(wù)管理及會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作水平也有了進(jìn)一步的提高。

  (三)嚴(yán)格執(zhí)行基金財(cái)務(wù)管理制度

  堅(jiān)決實(shí)行收支兩條線管理,做到專款專用,杜絕不合理開(kāi)支,做到賬務(wù)日清月結(jié)。收繳的社會(huì)保險(xiǎn)基金于每月的30日前上劃貴陽(yáng)市收付管理中心,機(jī)關(guān)事業(yè)單位的養(yǎng)老和失業(yè)保險(xiǎn)上繳清鎮(zhèn)市財(cái)政局基金專戶進(jìn)行歸集管理。

  (四)完成各險(xiǎn)種基金的收繳及撥付

  20xx年1-5月共征繳社會(huì)保險(xiǎn)基金7407.39萬(wàn)元,其中:企業(yè)養(yǎng)老3062.27萬(wàn)元,機(jī)關(guān)養(yǎng)老32萬(wàn)元,完成目標(biāo)任務(wù)5500萬(wàn)元的56.25%。失業(yè)274.78萬(wàn)元完成目標(biāo)任務(wù)450萬(wàn)元的61.06%。城鎮(zhèn)職工醫(yī)療3049.09萬(wàn)元,城鎮(zhèn)居民醫(yī)療23.68萬(wàn)元,完成目標(biāo)任務(wù)3000萬(wàn)元的102.42%。工傷276.21萬(wàn)元,完成目標(biāo)任務(wù)的69.05%。生育81.53萬(wàn)元,完成目標(biāo)任務(wù)的81.53%。城鎮(zhèn)老年居民養(yǎng)老保險(xiǎn)262.51萬(wàn)元,農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)426.85萬(wàn)元。

  20xx年1-5月合計(jì)支付社會(huì)保險(xiǎn)基金6095.39萬(wàn)元,其中:養(yǎng)老5613.10萬(wàn)元,失業(yè)34.64萬(wàn)元,醫(yī)療106.38萬(wàn)元,城鎮(zhèn)居民11.48萬(wàn)元,工傷142.83萬(wàn)元,生育2.89萬(wàn)元,城鎮(zhèn)老年居民養(yǎng)老保險(xiǎn)19.4萬(wàn)元,農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)164.67萬(wàn)元。各項(xiàng)基金的用款計(jì)劃于上月15號(hào)前報(bào)貴陽(yáng)市收付管理中心,每月10號(hào)前撥款,這樣就保證了各項(xiàng)基金的正常支付和社會(huì)化發(fā)放。

  二、其他臨時(shí)工作

  (一)完成20xx年12月至20xx年9月機(jī)關(guān)事業(yè)單位醫(yī)療保險(xiǎn)收入、支出情況的清理工作。

  (二)完成二百余人未進(jìn)系統(tǒng)人員繳費(fèi)的核對(duì)與補(bǔ)錄。

  由于前期數(shù)據(jù)整理的問(wèn)題,導(dǎo)致大量個(gè)體人員未錄入系統(tǒng),后期處理中需要對(duì)所有補(bǔ)錄人員進(jìn)行繳費(fèi)核對(duì),20xx年1-5月完成二百余人的繳費(fèi)核對(duì)和補(bǔ)錄工作。

  (三)獨(dú)立完成并報(bào)送6條信息。

  三、存在問(wèn)題

  1、財(cái)務(wù)人員綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平不一;

  2、個(gè)別財(cái)務(wù)人員工作不主動(dòng);

  四、下步工作打算

  進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員會(huì)計(jì)知識(shí)培訓(xùn),對(duì)新進(jìn)人員采取老財(cái)務(wù)人員手把手教,使其能很快進(jìn)入角色工作不脫節(jié),繼續(xù)加強(qiáng)各項(xiàng)基金收入、支出的監(jiān)督確保各項(xiàng)基金運(yùn)行安全。