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實用的工作計劃(薦)
光陰迅速,一眨眼就過去了,很快就要開展新的工作了,寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。相信大家又在為寫計劃犯愁了?下面是小編幫大家整理的工作計劃9篇,歡迎閱讀與收藏。
工作計劃 篇1
物業(yè)管理是以服務(wù)為主,客服中心是整個物業(yè)公司的服務(wù)窗口。為此,服務(wù)中心將把服務(wù)放在第一位,堅持 “以人為本”的服務(wù)宗旨,規(guī)范管理、追求創(chuàng)新、至誠服務(wù)。不斷提高江南世家物業(yè)價值,使物業(yè)發(fā)揮最大的使用效能。
工作思路:
強調(diào)成本控制意識和成本管理程序;
強調(diào)團隊的有效運作和服務(wù)流程;
強調(diào)公眾服務(wù)的規(guī)范化與特約服務(wù)的個性化;
強調(diào)“以人為本”的服務(wù)理念和服務(wù)的人性化;
致力于建立與業(yè)主有良好溝通的和諧社區(qū)。
目標(biāo)設(shè)置:
客戶綜合滿意率不低于 90%;
服務(wù)綜合及時率不低于 85%;
業(yè)務(wù)技能培訓(xùn) 100%;
小區(qū)綠化完好率不低于 90%;
綠化覆蓋率不低于 60%;
管理費收費率一期逐步達(dá)到 70%;
二期收費率達(dá)到 90%;
生活垃圾日清率為 100%;
工作重點:
根據(jù)對20xx年的工作回顧和反思,20xx年將致力于加強規(guī)范管理、協(xié)調(diào)溝通、落實執(zhí)行,以提高管理服務(wù)效能,營造和諧生活環(huán)境。
(1)制定、完善工作手冊,使員工翻開手冊即可操作,如《管理規(guī)章制度及操作規(guī)程》等。使每一位員工了解工作規(guī)程,熟悉管理程序,達(dá)到規(guī)范自我、服 務(wù)業(yè)戶的'目的。并對員工進(jìn)行定期的業(yè)務(wù)、技巧、服務(wù)意識等方面的培訓(xùn),通過不斷的強化學(xué)習(xí),不斷提高服務(wù)中心員工水平。盡快帶領(lǐng)出一支業(yè)務(wù)過硬、服務(wù)意識 強的員工隊伍。對進(jìn)入服務(wù)中心工作的員工嚴(yán)格把關(guān),定期進(jìn)行考核評比,對不稱職員工堅決撤換。
(2)小區(qū)的環(huán)境管理極為重要,如何為業(yè)戶創(chuàng)造一個良好、舒適的居住環(huán)境,是我們非常重視的問題,以往的管理經(jīng)驗告訴我們,保潔工作責(zé)任到人,督 導(dǎo)、檢查、培訓(xùn)落實到位,才能充實發(fā)揮每個人的潛能,認(rèn)真地去做好每天的保潔工作。積極宣傳環(huán)保意識,使小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生狀況達(dá)到最佳狀態(tài)。
(3)根據(jù)目前的收樓情況,強化對工程維修的監(jiān)管力度,與各部門積極協(xié)調(diào)配合,完成收樓任務(wù)。
(4)對物業(yè)管理費收取率較低的現(xiàn)狀,由于綜合因素較多,將通過定期開展社區(qū)文娛活動、定期安排上門家訪及問卷調(diào)查等多種渠道與業(yè)戶進(jìn)行溝通,聽取 業(yè)戶的意見。接受合理的要求及意見,采取有效措施進(jìn)行相應(yīng)的整改,提高管理質(zhì)量;對于超出管理標(biāo)準(zhǔn)的要求,按國家及有關(guān)規(guī)定向業(yè)主耐心解釋,并加強對物業(yè) 管理行業(yè)的政策宣傳,以轉(zhuǎn)變以往固有的觀念,爭取業(yè)主的理解,對經(jīng)解釋無效拒交管理費的業(yè)戶,將通過法律途徑解決,使管理工作得以順利開展。
(5)加強社區(qū)文化的建設(shè),建立與業(yè)主的良好溝通,共建和諧社區(qū)。
(6)協(xié)助成立業(yè)主委員會籌備小組,實行業(yè)主自治,共同管理。
工作計劃 篇2
一、首先,建立好我們的組織,提高團隊素質(zhì),加強管理,制定獎罰制度和激勵方案,此項工作不分淡旺季節(jié)時時主抓。
據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù),月銷任務(wù),進(jìn)行每月、每周具體分解到每個區(qū)域和部門,并且在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
二、代理商的管理和維護,針對現(xiàn)有代理商和正在開發(fā)的代理商進(jìn)行有效的管理和關(guān)系維護,了解他的銷售情況和實力,定期拜訪和溝通建立良好的關(guān)系
。根據(jù)公司**年的銷售目標(biāo),渠道網(wǎng)點普及還會大量增加,要求業(yè)務(wù)部門積極開展。
三、活動落實
對于公司推出的銷售活動要嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)推廣和品牌宣傳,根據(jù)市場情況和競爭對手的銷售活動靈活策劃一些銷售促進(jìn)活動,主攻其劣勢同時對代理店員進(jìn)行專業(yè)知識和促銷技巧的培訓(xùn)。
四、公司發(fā)展存在問題解決方案
1、加大鋪貨與鋪貨量,保證貨源充足,拉動市場,提升銷量。
2、對活動內(nèi)容作到環(huán)環(huán)相扣,責(zé)權(quán)分明,責(zé)任到人。
3、選好、選對作好活動的代理
4、強化前臺服務(wù),克服死板,防止客戶流失。
5、重點考核區(qū)域加大開發(fā)力度,有效的發(fā)展用戶,提升設(shè)備的使用率。
全體員工充分發(fā)揮團隊精神,主抓銷售,所有工作重心向提高銷售傾斜,全面啟動市場,全力完成銷售任務(wù)。
五、齊心協(xié)力,爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)
隨著**經(jīng)營部各項業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,以及市場競爭日趨激烈,服務(wù)水平已經(jīng)成為爭奪客戶一個重要條件。所以上半年,我們一直把提高服務(wù)水平擺在一個重要地位。
加強了客戶回訪維系工作,對重點客戶做到每周回訪,五星級客戶每月回訪1~3次,其余每月保持電話回訪,有必要再上門回訪,較好地完成了市分公司下發(fā)的回訪數(shù)據(jù)。根據(jù)實際情況,我們在元宵節(jié)還為三星級以上用戶發(fā)放了元宵及小禮品,通過回訪工作增強了與客戶的感情聯(lián)絡(luò),及時宣傳聯(lián)通公司的各項新政策,了解客戶的新需求,從而不斷改進(jìn)我們的服務(wù)工作。在平時的工作中耐心受理客戶的查詢與投訴,贏得客戶的好評。我們在不斷的改善服務(wù)中,樹立了聯(lián)通公司的新形象。
作好離網(wǎng)用戶挽留與維系:
1、由前臺營業(yè)人員對來辦理退網(wǎng)業(yè)務(wù)的用戶進(jìn)挽留。
2、對準(zhǔn)離網(wǎng)用戶進(jìn)行及時的電話回訪,根據(jù)實際情況對用戶進(jìn)行有針對性的挽留。
3、對不能挽留的用戶經(jīng)用戶同意,并出具證明后,對其卡號進(jìn)行二次銷售,降低離網(wǎng)率;
1、普通用戶維:
1)定期對用戶電話回訪或短信拜訪;
2)節(jié)日祝福(短信);
2、高端用戶、重點用戶的維護通過平時的積累將高端用戶、重點用戶作為維護的重點
1)做到每月電話回訪或短信拜訪一次(根據(jù)用戶的.要求),回訪要有內(nèi)容,有落實,最大可能的方便用戶。
2)話費監(jiān)控。根據(jù)用戶的需要,對用戶進(jìn)行繳費提醒。
3)生日祝福、節(jié)日祝福(針對不同用戶,要有實用的東西)。
4)挖掘高端用戶消費潛力,做好存量市場的二次及多次開發(fā)。
5)親情服務(wù)。(根據(jù)不同用戶的需求,為用戶提供幫助)
6)定期的上門走訪。
六、活動:公司有新活動尤其是回饋用戶的活動應(yīng)短信告知用戶,重點用戶電話告知。
建立一支高素質(zhì)的客服隊伍是當(dāng)前工作的重要保證,為此公司在全員范圍內(nèi)開展了技術(shù)大練兵活動。我們從“立足崗位、注重實效”出發(fā),依照“干什么、練什么、缺什么、補什么”的要求,針對當(dāng)前客服現(xiàn)狀,明確客服經(jīng)理的職責(zé),明確分工,強化約束機制,突出考核力度,切實落實首問負(fù)責(zé)制,全面提高客服人員的素質(zhì)與工作效率,切實做到“內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象”。結(jié)合結(jié)對子工作,做好星級制度考核,減少與市分客服口的差距。做好客戶經(jīng)營與維系,加大對客戶服務(wù)的連續(xù)性及延續(xù)性以服務(wù)在我心征文及星級營業(yè)廳申報為契機強化員工整體服務(wù)意識,真正做到用心服務(wù)。
工作計劃 篇3
新學(xué)年已經(jīng)開始,雖然學(xué)院有了新的變化,學(xué)生會也有了自己的調(diào)整。在這種情況下,體育部各干事仍將團結(jié)一致,為學(xué)院的體育活動作出努力,本學(xué)期本部門工作計劃如下:
第一,在三月份初,我們將舉辦好婦女節(jié)的慶;顒,慶祝升本來我們女校的第一次節(jié)日。
第二,四月份我們將舉辦好四球比賽(籃球、排球、乒乓球、羽毛球),積極組織周密準(zhǔn)備,并且達(dá)到促進(jìn)同學(xué)友誼,增加本院學(xué)生運動健身的良好氛圍。
第三,本學(xué)期將進(jìn)一部堅持不懈地抓好早操、升旗的檢查、評比和公布各系出勤率、遲到、曠操等情況。
第四,本學(xué)期,本部門還會每周召開體育部的工作會議,進(jìn)一步明確體育部的工作職責(zé),工作安排,工作目標(biāo)和工作重點,從而更好的開展工作,使大家積極的投入到體育部的工作中來。
第五,通過大二的體能測試,更加了解同學(xué)們的體能狀況,以后更好的工作。
第六,本學(xué)期將更進(jìn)一步的加強對體育部干事的綜合素質(zhì)的.培養(yǎng),使他們能夠很好的獨立工作,有很好的組織能力來應(yīng)對多變的比賽場合,并讓他們指定本學(xué)期的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo),培養(yǎng)下一批干部精英。
第七,督促各球隊訓(xùn)練的正常進(jìn)行,只有養(yǎng)兵千日,才能用兵一時.力求打造出女大四支高水平,高技術(shù)的隊伍,積極參加與各校間的球類聯(lián)賽,打出品牌效應(yīng),打出女大風(fēng)采!
最后,體育部本學(xué)期將隨時待命,除了管理好我們的日常工作外,也會努力配合其他部門開展其他工作,達(dá)到學(xué)生會一體化的目標(biāo)。將學(xué)生會越辦越好!
工作計劃 篇4
一、權(quán)益工作
在上學(xué)期,我部已經(jīng)和學(xué)校后勤方面的多為主管老師建立了工作關(guān)系。本學(xué)期,我部將做好同學(xué)與學(xué)校之間的紐帶工作,及時將同學(xué)們的權(quán)益問題上報給主管老師,并督促學(xué)校盡快解決。
本學(xué)期,我部依然采用“權(quán)益日”的方式收集同學(xué)們的權(quán)益問題。時間為每月單周的周二中午。同時,我部將繼續(xù)以權(quán)益通知和公示欄的形式把問題的結(jié)果反饋給同學(xué)。本學(xué)期,我部將加大出權(quán)益通知的頻率,同時保證每一期權(quán)益通知的質(zhì)量。
二、大型活動
本學(xué)期,我部將舉辦經(jīng)典活動廚藝大賽。由于上屆廚藝大賽比較成功,所以本學(xué)期我部將吸取上屆廚藝大賽的成功經(jīng)驗,爭取辦到讓同學(xué)得到鍛煉,觀眾投身其中。具體細(xì)節(jié)見活動計劃。
三、日常工作
本學(xué)期,我部會繼續(xù)每天為同學(xué)們提供天氣預(yù)報以及生活小貼士,每天晚九點前完成。
四、部員培養(yǎng)
本學(xué)期,我部將重點培養(yǎng)0x級部員。提高0x級部員獨立反應(yīng)權(quán)益問題的.能力,為今后的工作打下基礎(chǔ)。同時,我部還將培養(yǎng)部員制作視頻短片、彩噴的技能。
為了今后能夠更好的工作,我部本學(xué)期將整理日常工作與籌辦活動等方面的文字資料和照片,留給0x級部員,并向0x級部員解釋具體資料的用途,如權(quán)益通知模板、活動計劃模板等。爭取讓0x級部員能夠從中受益。
這次廚藝大賽我們要特別注意0x級部員的辦事能力,以便為下學(xué)期的工作打好基礎(chǔ)。
工作計劃 篇5
學(xué) 院: 國際酒店管理學(xué)院
班 級: 酒店管理XX02
組 別: 公共關(guān)系第八組
組長姓名:
組員姓名:
組員姓名:
指導(dǎo)教師:
20xx.6.13
目 錄
十年三院 展望未來.................................. 1
一、項目背景........................................................ 3
。ㄒ唬╉椖康奶岢鲈 ............................................ 3
。ǘ╉椖凯h(huán)境背景 .............................................. 3
(三)項目重點事件 .............................................. 3
。ㄋ模╉椖窟\行的可行性 .......................................... 3
二、公關(guān)調(diào)查........................................................ 4
。ㄒ唬 調(diào)查準(zhǔn)備 ................................................. 4
(二)收集材料 ................................. 5
。ㄈ┱矸治 .................................................. 5
。ㄋ模┬纬山Y(jié)果 .................................................. 5
。ㄎ澹┛偨Y(jié)評估 .................................................. 5
三、公關(guān)策劃........................................................ 6
。ㄒ唬┠繕(biāo) ...................................................... 6
(二)對象 ...................................................... 6
。ㄈ┲黝} ...................................................... 6
。ㄋ模╉椖坎邉.................................................. 6
。ㄎ澹﹤鞑ッ浇 .................................................. 7
。﹤鞑r機 .................................................. 7
。ㄆ撸╊A(yù)算 ...................................................... 7
(八)審定方案 .................................................. 7
。ň牛┯媱潟 .................................................... 7
四、公關(guān)實施........................................................ 8
五、公關(guān)評估....................................................... 11
。ㄒ唬┰u估的意義 ............................................... 11
(二)評估的程序與方法 ......................................... 11
一、項目背景
。ㄒ唬╉椖康奶岢鲈
三亞學(xué)院是國家教育部批準(zhǔn)成立的普通本科院校,20xx年由吉利集團、銘泰集團董事長李書福先生出資建設(shè),是國家教育部批準(zhǔn)成立的獨立設(shè)置的民辦普通本科院校,是由吉利控股集團李書福先生資助的、中國熱帶濱海城市第一所全日制普通本科高等院校。開辦至今已有十年歷史,十年砥礪,一秩弦歌。當(dāng)挺拔的木棉樹再次綠葉成蔭,火紅的鳳凰花如期開滿校園,由校領(lǐng)導(dǎo)指示,20xx年6月,落筆峰下的三亞學(xué)院將迎來辦學(xué)十周年華誕。
(二)項目環(huán)境背景
三亞學(xué)院是一所民辦高等本科院校,20xx年6月落成。十年砥礪,一秩弦歌。當(dāng)挺拔的木棉樹再次綠葉成蔭,火紅的鳳凰花如期開滿校園,十年校慶也將在20xx年6月,在落筆峰下的三亞學(xué)院迎來辦學(xué)十周年華誕。
大學(xué)敞開道路,大學(xué)承載重托,三亞學(xué)院的建設(shè)和成長離不開各級領(lǐng)導(dǎo)、海內(nèi)外校友、 社會各界人士和朋友的傾心厚愛和鼎力支持,值此盛舉將至,在校兩萬多師生員工謹(jǐn)向各 方友好盡致謝忱、誠表敬意,同時也為了推廣校園文化,提高我校影響力和知名度。我們將熱忱歡迎各級領(lǐng)導(dǎo)、海內(nèi)外校友、社會各界人士和朋友屆時以各種方便的形式同襄慶典,聚首落筆峰下,盡歡白鷺溪畔,聊話桑麻,暢敘桃李,共謀協(xié)同前景,共鑄伙伴輝煌!
(三)項目重點事件
借助有關(guān)“落筆溪畔 群星閃耀 相約十年 感謝有你”主題校慶活動,推廣三亞學(xué)院,提高本校知名度和影響力。
。ㄋ模╉椖窟\行的可行性
1、三亞學(xué)院建校時間不長,但是影響力在民辦高等教育大學(xué)有相當(dāng)大的知名度和影響力,這次活動是學(xué)校第一次迎來它的十周年,借此校慶活動可以提高學(xué)校的知名度和影響力。
2、我們是三亞學(xué)院國際酒店管理學(xué)院,是國際化人才培養(yǎng)和與國際教育教學(xué)接軌的品牌學(xué)院的學(xué)生,我們曾執(zhí)行過多次類似的公關(guān)活動,致力于利用公關(guān)手段提高客戶知名度和影響力,曾為三亞海棠灣喜來登酒店做過類似公關(guān)活動,有著豐富經(jīng)驗。
二、公關(guān)調(diào)查
。ㄒ唬┱{(diào)查準(zhǔn)備
1.確定調(diào)查任務(wù):十年三亞 展望未來
2.制定調(diào)查方案
(1)調(diào)查目的:
1、通過本次校慶活動,向社會各界傳達(dá)本校的發(fā)展歷程、教學(xué)成績,擴大學(xué)校在社會的影響力,提升社會的認(rèn)知度與美譽度。
2、通過本次活動的規(guī)模效應(yīng),營造出“校園文化氛圍”,加強學(xué)生對學(xué)校的了解與認(rèn)識,形成榮譽與自豪感。
3、以本次活動為契機,完善校園的“軟件”,編撰校園的校史、構(gòu)建“文化長廊”等信息交流平臺。
4、以本次活動為機遇,向與會的各級領(lǐng)導(dǎo)與師生進(jìn)行匯報,并聆聽相關(guān)的意見與建議,完善今后的'工作領(lǐng)域,并力取得到領(lǐng)導(dǎo)的滿意。
5、借助本次活動,以“學(xué)子夢想出發(fā)的地方”為主題,加強本校與校友的聯(lián)系。彼此關(guān)注、支持,營造“校園情懷”“師生情感”的氛圍,并為日后的相關(guān)校園活動奠定基礎(chǔ)
。2)調(diào)查對象:三亞學(xué)院
(3)調(diào)查內(nèi)容:了解三亞學(xué)院學(xué)校背景,采取有針對性的活動來擴大宣傳范圍,提高學(xué)校影響力。
。4)調(diào)查采取的方式:一是深入開展談話詢問、二是問卷法和學(xué)生進(jìn)行交流、三民意驗測法。
。5)場所:三亞
。6)調(diào)查時間和進(jìn)度:20xx年4月1日到20xx年4月15日
。7) 經(jīng)費開支:30000元
。8)人員配備:徐佳峰負(fù)責(zé)項目背景,徐嘉明負(fù)責(zé)公關(guān)調(diào)查,謝雪、宋珩負(fù)責(zé)公關(guān)策劃,韓杰負(fù)責(zé)公關(guān)實施,任小倩、李詩慧負(fù)責(zé)公關(guān)評估。
3.人員財物的準(zhǔn)備
。1)人員培訓(xùn):搭建需要專業(yè)人員,其他由本校人員進(jìn)行活動執(zhí)行
(2)經(jīng)費支出:30000元
。3)器材準(zhǔn)備:搭建、燈光、餐飲、桌椅、服裝、邀請函及禮品
。ㄈ┱矸治
1、通過本次校慶活動,向社會各界傳達(dá)本校的發(fā)展歷程、教學(xué)成績,擴大學(xué)校在社會的影響力,提升社會的認(rèn)知度與美譽度。
2、通過本次活動的規(guī)模效應(yīng),營造出“校園文化氛圍”,加強學(xué)生對學(xué)校的了解與認(rèn)識,形成榮譽與自豪感。
3、以本次活動為契機,完善校園的“軟件”,編撰校園的校史、構(gòu)建“文化長廊”等信息交流平臺。
4、以本次活動為機遇,向與會的各級領(lǐng)導(dǎo)與師生進(jìn)行匯報,并聆聽相關(guān)的意見與建議,完善今后的工作領(lǐng)域,并力取得到領(lǐng)導(dǎo)的滿意。
5、借助本次活動,以“學(xué)子夢想出發(fā)的地方”為主題,加強本校與校友的聯(lián)系。彼此關(guān)注、支持,營造“校園情懷”“師生情感”的氛圍,并為日后的相關(guān)校園活動奠定基礎(chǔ)
。ㄋ模┬纬山Y(jié)果
總體需要五個小組進(jìn)行執(zhí)行該活動,活動具體分配見策劃書
。ㄎ澹┛偨Y(jié)評估
“東方之星”客輪翻沉涉及因素很多,原因極其復(fù)雜,必須通過科學(xué)的鑒定論證,必要的模擬實驗,才能最終確定。為此,小組調(diào)查組進(jìn)一步充實加強力量,完善細(xì)化調(diào)查方案,扎實做好證據(jù)搜集固定、船舶圖紙審核、穩(wěn)性試驗和受損痕跡檢驗等后續(xù)重點工作,不放過每一個細(xì)節(jié)、每一個環(huán)節(jié)、每一個疑點,每一項調(diào)查結(jié)果都要有可靠的數(shù)據(jù)、證據(jù)支撐,確保調(diào)查工作的真實性、科學(xué)性、權(quán)威性,確保調(diào)查結(jié)論經(jīng)得起科學(xué)和歷史檢驗.
工作計劃 篇6
根據(jù)上級做好群眾工作的指示精神,為進(jìn)一步深化群眾工作,融洽黨群干群關(guān)系,實現(xiàn)全心全意奉獻(xiàn)服務(wù)群眾,大力提高群眾對黨和政府的滿意率、認(rèn)可率,促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定、經(jīng)濟社會的健康發(fā)展、干部作風(fēng)的實質(zhì)轉(zhuǎn)變,扎實做好群眾工作,充分發(fā)揮群眾工作站的“堡壘”作用,現(xiàn)結(jié)合我社區(qū)實際,特制定20xx年工作計劃。
一、工作目標(biāo)和工作任務(wù)
(一)工作目標(biāo)。 以群眾工作站為載體,緊緊圍繞“一個推行,四個公開”的總體要求,抓制度、嚴(yán)管理,重督導(dǎo)、樹典型,強力推進(jìn)群眾工作健康開展,努力把群眾工作站建設(shè)成基層組織建設(shè)的“加油站”、密切聯(lián)系群眾的“連心橋”、促進(jìn)科學(xué)發(fā)展的“助推器”、轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)的“好課堂”、社會有序運行的“穩(wěn)壓器”。
(二)工作任務(wù)。
一是要當(dāng)好社情民意的`信息員。 要充分發(fā)揮群眾工作站觸角前移、靠近基層、貼近群眾的獨特優(yōu)勢,通過接待居民、入戶走訪、定點調(diào)查等方式,深入一線“知民情、解民困、化民怨、暖民心”。
二是要當(dāng)好法律政策宣傳員。 工作隊員要主動學(xué)習(xí)黨的方針政策,認(rèn)真領(lǐng)會上級精神,通過召開座談會、上門走訪、出宣傳欄、張貼標(biāo)語等形式,將村級建設(shè)的目標(biāo)要求、具體措施以及國家的有關(guān)方針政策進(jìn)行全方位的宣傳,讓廣大居民群眾學(xué)法、懂法、知法、守法、用法。
三是要當(dāng)好政務(wù)事項的代辦員。 工作隊員要按照“便民、公開、依法、高效、無償”的原則,主動為群眾服務(wù),對群眾提出的合理的代辦政務(wù)事項,不可推諉、拖沓,甚至不理不問,必須全心全意地及時代辦,實現(xiàn)好、服務(wù)好、維護好、落實好最廣大人民群眾的更本利益。
四是要當(dāng)好群眾信訪的調(diào)解員。 工作人員要主動協(xié)助支村“兩委”健全社會管理綜合治理基層組織建設(shè),認(rèn)真做好社會治安防范、各種矛盾糾紛的排查調(diào)處、流動人口服務(wù)管理、安全隱患排查整治、信訪維穩(wěn)、禁毒禁賭等社會管理綜合治理基礎(chǔ)工作,幫助處理和解決好群眾普遍關(guān)注、反映強烈、涉及面廣的熱點難點問題,把矛盾糾紛消除在萌芽狀態(tài),確保我村無越級上訪和集體上訪案件。
五是要當(dāng)好實事項目的組織員。 工作隊員要大力發(fā)揚務(wù)實求新的精神,解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的問題,幫助群眾開發(fā)項目、發(fā)展生產(chǎn)、增產(chǎn)增收,做到“發(fā)展依靠人民、發(fā)展為了人民、發(fā)展成果由人民共享”,讓廣大居民群眾從政府的作為中享受到經(jīng)濟發(fā)展的紅利,實現(xiàn)自身生活水平的質(zhì)的提升。
六是當(dāng)好黨建工作的指導(dǎo)員。 重點要搞好“四議兩公開”工作法推進(jìn)、黨員隊伍管理、“學(xué)一技聯(lián)一戶解一難”活動、黨員干部“結(jié)對幫扶”等工作。
二、工作制度
(一)工作日制度。 群眾工作站人員要做到每月27、28日工作站人員必須到崗,遇有節(jié)假日依次順延。特殊敏感日、敏感期以及分包村遇有重要工作任務(wù)必須到崗。
(二)工作日志制度。 每個工作日,工作站工作人員要填寫《民情日志》,主要記錄入戶走訪、排查信訪隱患、解決群眾實際困難等情況。同時,工作站長要填好工作日報表,于工作日當(dāng)天上報鎮(zhèn)群工辦。鎮(zhèn)群工辦對所轄工作站工作日情況匯總后,于次日上報縣群工辦。
(三)調(diào)查研究制度。 工作隊員在每個工作日至少要走訪5戶群眾,廣泛征求意見,了解群眾所思所想所盼所怨。
(四)代理信訪制度。 工作站人員接受群眾信訪事項委托后,堅持“誰代理、誰負(fù)責(zé)”原則,中途不得隨意變換代理人員,因特殊原因變換代理人員的必須向群眾說明原因。代理信訪事項過程中,代理人員要在規(guī)定的時限內(nèi)向群眾反饋辦理結(jié)果。信訪事項復(fù)雜,短期之內(nèi)確實無法解決的,代理人員要做好說服解釋工作,并協(xié)助所在社區(qū)做好信訪人員的穩(wěn)控工作。
(五)請銷假制度。 每個工作日,工作站工作人員原則上不準(zhǔn)請假,遇有特殊情況,要提前向鎮(zhèn)群眾工作辦公室請假,請假時要提交公務(wù)證明和書面請假條。
(六)督導(dǎo)檢查制度。 每個工作日,鎮(zhèn)群工辦將對工作隊員在崗在位、展牌公示上墻、工作開展情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查,督導(dǎo)檢查情況在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)通報。
(七)定期調(diào)度制度。 群眾工作領(lǐng)導(dǎo)小組每季度召開一次例會,時間為每季度的最后一天?偨Y(jié)工作站工作,對下一步工作做出安排部署?偨Y(jié)當(dāng)月工作情況,分析存在的問題,協(xié)調(diào)解決代理的信訪和群眾反映的有關(guān)問題,特別是重大隱患苗頭問題。
(八)責(zé)任追究制度。 工作站人員由于不履行職責(zé)、不作為,沒有及時發(fā)現(xiàn)存在的各類矛盾糾紛和信訪隱患,或發(fā)現(xiàn)了不報告、不反應(yīng),以及代理信訪問題不認(rèn)真負(fù)責(zé),造成不穩(wěn)定問題發(fā)生的,在追究當(dāng)?shù)氐谝回?zé)任人和有關(guān)人員責(zé)任的同時,對相關(guān)工作站人員也要進(jìn)行責(zé)任追究。
工作計劃 篇7
健美操社團工作計劃
由于健美運動的興起,作為其孿生姐妹——健美操也應(yīng)運而生,我院健美操社團已成立并吸納了多名對健美操感興趣的學(xué)生。健美操吸收了基本體操、藝術(shù)體操、現(xiàn)代舞、迪斯科等動作特點而創(chuàng)編出來的,可以為大多數(shù)人所能接受的單個動作、聯(lián)合動作與成套動作。它形式新穎、活潑,內(nèi)容豐富,節(jié)奏可快可慢,加上和諧的音樂的伴奏,從而達(dá)到陶冶情操,娛樂健身之目的,可謂是“寓健身于娛樂之中”。健美操運動源于20世紀(jì)70年代末。健美操受到了人們的喜愛,現(xiàn)在已成為我國體育運動的新興項目之
一。英文原名“Aerobics”,意為“有氧運動”、“ 健身健美操”。 目前根據(jù)健美操的發(fā)展趨勢,可分為健身健美操和競技健美操兩大類。健身健美操主要目的在于健身,適用于社會上各種年齡層次的人;競技健美操的內(nèi)容是根據(jù)規(guī)則特定的`要求編排的,用于訓(xùn)練和比賽。
社團結(jié)合我院實際情況,主要以“健身健美操”為主。
我校健美操社團安排練習(xí)內(nèi)容如下:
第一階段:
基本姿態(tài):把桿練習(xí)、形體操
2.基本步伐:踏步、開合跳、吸腿跳、彈踢腿、弓步跳、后踢腿、大踢腿
3.基本手形:四個八拍
4.素質(zhì)練習(xí):柔韌、身體各部位力量、肌肉控制能力的練習(xí)
5.基本技術(shù):七大步伐和四個八拍的手型組合操化練習(xí)
6.難度動作練習(xí)
7.表現(xiàn)力訓(xùn)練
第二階段:
1.學(xué)習(xí)規(guī)定套路(大眾一二三級健美操)
2.表演自編套路
3.學(xué)習(xí)自編套路
4.規(guī)范基本動作
5.體能訓(xùn)練
6.身體素質(zhì)訓(xùn)練:力量、柔韌、跳躍
7.表現(xiàn)力訓(xùn)練
第三階段:
1、基本技術(shù)和體能訓(xùn)練
2、學(xué)習(xí)規(guī)定套路(四級五級健美操)
3、身體素質(zhì)訓(xùn)練
4、表現(xiàn)力訓(xùn)練
11月份訓(xùn)練安排:
每天60-90分鐘。
每周訓(xùn)練4-5次。
12月份訓(xùn)練安排:
每天40-70分鐘。
周周 3-5次。
社團宗旨旨在團結(jié)健美操愛好者,以增強學(xué)生身體素質(zhì)為基礎(chǔ),調(diào)動一切積極因素,推動全校的健美操運動的發(fā)展,從而增強學(xué)校全民健身的氛圍,富校園文化生活、提高學(xué)生的審美情趣、增強學(xué)生身體素質(zhì),代表校參加賽事活動,為校爭光。
教師:董永磊
工作計劃 篇8
一、指導(dǎo)思想及目的:
以《中華人民共和國國防法》、《兵役法》、《國防教育法》為依據(jù),通過組織學(xué)生軍訓(xùn),提高學(xué)生的思想政治覺悟,激發(fā)愛國熱情,增強國防觀念和組織紀(jì)律性,培養(yǎng)艱苦奮斗的作風(fēng),提高學(xué)生的綜合素質(zhì)、鍛煉學(xué)生意志,增強愛國主義、集體主義意識,以創(chuàng)優(yōu)良學(xué)風(fēng)、校風(fēng)。
二、軍訓(xùn)帶班:
1、組長:副校長:
副組長:政教主任:
組員:xxx
2、教師要求:
教師值班由參加軍訓(xùn)班級的班主任擔(dān)任。必須在軍訓(xùn)現(xiàn)場,及時掌握學(xué)生情況,發(fā)現(xiàn)情況及時處理并上報。
三、學(xué)生軍訓(xùn)安全工作應(yīng)急預(yù)案
為確保學(xué)生軍訓(xùn)工作安全順利進(jìn)行,明確各部門及人員職責(zé),特制定本預(yù)案。
(一)、學(xué)生軍訓(xùn)安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組
組長:夏紅梅
成員:王一風(fēng)李麗香及各班班主任及教官
(二)、部門職責(zé)
1、政教處a、負(fù)責(zé)軍訓(xùn)工作具體組織協(xié)調(diào)、計劃落實。
b、負(fù)責(zé)檢查落實軍訓(xùn)值班落實情況,包括值班在崗在位情況,履行職責(zé)情況。
c、負(fù)責(zé)學(xué)生軍訓(xùn)前身體狀況調(diào)查、摸底、確定學(xué)生參訓(xùn)資格。
d、制訂應(yīng)急處理方案。
e、制定急救物品、藥品的`計劃和籌措。
f、落實軍訓(xùn)安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組交給的各項事宜。
g、確保學(xué)生的安全、紀(jì)律。
2、班主任:a、負(fù)責(zé)本班安全教育和安全工作措施的落實20xx年秋季新生軍訓(xùn)工作計劃20xx年秋季新生軍訓(xùn)工作計劃。
b、摸清本班學(xué)生身體狀況,協(xié)助發(fā)放本班學(xué)生防暑降溫物品藥品的發(fā)放。
c、協(xié)助做好軍訓(xùn)過程中本班學(xué)生的各項服務(wù)。
d、協(xié)助處理相關(guān)突發(fā)應(yīng)急事件。
e、落實軍訓(xùn)安全工作的領(lǐng)導(dǎo)小組交給的其他事宜。
(三)準(zhǔn)備工作:
1、對學(xué)生進(jìn)行軍訓(xùn)動員。
2、要求學(xué)生進(jìn)行軍訓(xùn)前2周體能訓(xùn)練。
(四)安全措施
1、軍訓(xùn)期間學(xué)生管理按照營地軍訓(xùn)期管理有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
2、落實各班的帶班教師,帶班教師必須親臨軍訓(xùn)現(xiàn)場,指導(dǎo)和組織學(xué)生軍訓(xùn)工作,嚴(yán)格把好安全關(guān)。
3、所有的高一新生必須參加軍訓(xùn)。軍訓(xùn)之前,學(xué)校要對所有參訓(xùn)學(xué)生進(jìn)行身體狀況摸底,由班班主任實施。所有學(xué)生必須如實向班主任報告自己身體狀況。班主任要視情作出可否參加軍訓(xùn)的意見,報學(xué)校政教處。如學(xué)生個人提出不參加軍訓(xùn)相關(guān)項目,需持相關(guān)醫(yī)院證明,向?qū)W校提出申請,經(jīng)學(xué)校批準(zhǔn)方可不參加軍訓(xùn)。
(五)、應(yīng)急處置
設(shè)立應(yīng)急情況處置工作小組,應(yīng)急處置小組在安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。
組長:夏紅梅
成員:王一風(fēng)李麗香王燕玲及各班班主任及教官
指揮協(xié)調(diào)組:由王一風(fēng)負(fù)責(zé)。
應(yīng)急處置程序:
發(fā)現(xiàn)應(yīng)急突發(fā)情況,班主任或帶班教師要在現(xiàn)場應(yīng)急采取相應(yīng)措施,并在第一時間向有關(guān)部門報告;應(yīng)急小組馬上向基地匯報,視情況送營地醫(yī)務(wù)室或醫(yī)院。如有后續(xù)性危險存在,啟動緊急方案。
工作計劃 篇9
新的學(xué)期又開始了,在現(xiàn)有的課程改革的基礎(chǔ)上,美術(shù)學(xué)科的課程改革還將更加深入地進(jìn)行。面對美術(shù)學(xué)科在社會發(fā)展、教育改革中的實際狀況,結(jié)合生活中的藝術(shù),我將繼續(xù)以課堂教學(xué)研究為基本點,狠抓課堂教學(xué)效率,努力提高教育教學(xué)質(zhì)量。為更好的完成本學(xué)期的教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)任務(wù),現(xiàn)制定出本學(xué)期工作計劃如下:
一、指導(dǎo)思想:
進(jìn)一步貫徹和學(xué)習(xí)美術(shù)新課程標(biāo)準(zhǔn),更新教學(xué)觀念和理念,并運用新的理論來指導(dǎo)自己的日常教學(xué)工作,使美術(shù)教學(xué)工作有一個新的.突破。
二、教學(xué)目標(biāo):
本學(xué)期我繼續(xù)擔(dān)任二年級的美術(shù)教學(xué)工作,我將根據(jù)以往的教學(xué)經(jīng)驗,針對學(xué)生的心理特點和學(xué)習(xí)情況,通過美術(shù)課教學(xué),將欣賞、繪畫、工藝融合貫通在一起,以多種有趣的、吸引學(xué)生的教學(xué)手段來開闊學(xué)生的美術(shù)視野,使學(xué)生掌握繪畫技法,繼續(xù)接受基本技能和色彩的傳統(tǒng)教學(xué)。設(shè)計和手工繼續(xù)深入學(xué)習(xí)。提高學(xué)生對美術(shù)的興趣和愛好,擴大美術(shù)的和色彩的傳統(tǒng)教學(xué),擴大記憶、思維、想象和動手能力的提高。讓學(xué)生能夠脫離書本教材,自己獨立的、大膽的去完成學(xué)習(xí)任務(wù)。
三、具體工作:
1、繼續(xù)加強美術(shù)新課程標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),深化教學(xué)觀念和理念
本學(xué)期,我將繼續(xù)加強自身的業(yè)務(wù)培訓(xùn),利用一切時間,多學(xué)、多練、多找自身的不足,多以課堂教學(xué)研討為主要研究活動,加強自己的業(yè)務(wù)能力,使自己由認(rèn)識新課程到走進(jìn)新課程。
2、課堂教學(xué)活動。
加強課堂教學(xué)新理念、新模式及新教法的研究。在美術(shù)課堂教學(xué)中要開展把"美術(shù)作為一種文化學(xué)習(xí),作為一種文化傳承的教學(xué)研究。"同時發(fā)揮自己的創(chuàng)造精神,結(jié)合實際情況開發(fā)教材內(nèi)容、運用新理念、嘗試新教法,不斷提高自己的教學(xué)水平。在課堂上將討論交流、分工合作、資料調(diào)查、情境模擬和角色扮演、欣賞等教學(xué)活動有機的結(jié)合在一起,以調(diào)動學(xué)生積極性為主,使學(xué)生開闊眼界、擴展學(xué)習(xí)的興趣和技能。
3、組織學(xué)生多出作品,參加各級各類的賽事。
四、教學(xué)要注意的問題:
1、要求學(xué)生作好材料的準(zhǔn)備工作,要做到課前布置,課時檢查,課后整理。
2、自調(diào)顏料比較難把握,應(yīng)該注意課室衛(wèi)生,用品的清洗。
總之,美術(shù)教學(xué)活動在遵循基礎(chǔ)課程改革精神的前提下,以課程標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)繩,以學(xué)生興趣、經(jīng)驗、知識的發(fā)展為目地,以培養(yǎng)學(xué)生良好的美術(shù)素養(yǎng)以及扎實的美術(shù)基礎(chǔ)知識,學(xué)會簡單的美術(shù)技能和美術(shù)創(chuàng)造意識為教學(xué)的目標(biāo),提高美術(shù)教學(xué)工作的質(zhì)量。
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