試用期保安工作總結(jié)
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書(shū)面材料，它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢？以下是小編幫大家整理的試用期保安工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
試用期保安工作總結(jié) 篇1
我于20xx年xx月xx日成為xx物業(yè)的試用保安，到今天已經(jīng)快1個(gè)月了。在這段時(shí)間里，我自認(rèn)能夠完全勝任工作，現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)正。
作為一名新人員，初來(lái)公司，曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處，該如何做好工作；
但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的公司文化，讓我很快完成了這一轉(zhuǎn)變。
在這段時(shí)間里，我主要的工作是安全保衛(wèi)，通過(guò)鍛煉，我熟悉了公司保安的整個(gè)操作流程。在工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)，同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂；
服務(wù)方面不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教，不斷提高充實(shí)自己，希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。
當(dāng)然，初入職場(chǎng)，難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正；
但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助，感謝大家對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
經(jīng)過(guò)這1個(gè)月，我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立處理本職工作，當(dāng)然我還有很多不足，處理問(wèn)題的.經(jīng)驗(yàn)方面有待提高，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)，需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。這是我的第一份正式工作，這段時(shí)間以來(lái)我學(xué)到了很多，感悟了很多；
看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，和公司一起成長(zhǎng)。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值，同公司一起展望美好的未來(lái)！
試用期保安工作總結(jié) 篇2
年是xx大酒店實(shí)現(xiàn)“三步走”戰(zhàn)略目標(biāo)最為關(guān)鍵的一年，我部門(mén)根據(jù)董事長(zhǎng)提出的“立足市場(chǎng)，加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)，夯實(shí)基礎(chǔ)，規(guī)范管理”這一總體思路，結(jié)合我部門(mén)的實(shí)際情況，努力實(shí)現(xiàn)“以服務(wù)促質(zhì)量，以質(zhì)量創(chuàng)品牌，以品牌求發(fā)展”總體管理目標(biāo)。認(rèn)真做好治安消防的安全工作，加強(qiáng)對(duì)酒店員工的安全培訓(xùn)，積極協(xié)調(diào)各單位工作，為酒店長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展，做出自己應(yīng)有貢獻(xiàn)。
總的來(lái)看，我們一年來(lái)的工作有許多好的方面，也有許多不足，為了能在今后工作中，揚(yáng)長(zhǎng)敝短，特對(duì)今年工作總結(jié)
一、各項(xiàng)考核指標(biāo)全面完成。
xxxx年在酒店各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，我保安部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務(wù)。在一年里未發(fā)生一起重大責(zé)任事故，消防設(shè)施、設(shè)備的完好率全年達(dá)到了x.x%。為酒店各部門(mén)進(jìn)行消防安全培訓(xùn)達(dá)x多課時(shí)。真正起到了保駕護(hù)航的作用。
二、建立健全績(jī)效考核制度，實(shí)行激勵(lì)機(jī)制，發(fā)揮員工最大的工作積極性和創(chuàng)造性。 實(shí)行績(jī)效考核是我們酒店從嚴(yán)治企、強(qiáng)化管理的需要，是落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制的強(qiáng)有力依據(jù)。我部門(mén)結(jié)合自身的特點(diǎn)，將員工的工資、獎(jiǎng)金與員工個(gè)人的工作表現(xiàn)等直接掛鉤，通過(guò)不斷完善的激勵(lì)機(jī)制最大限度的發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性。涌現(xiàn)了許多感人的事例。
如在酒店夜總會(huì)停業(yè)期間，為了保證酒店財(cái)務(wù)安全和能順利交接，我部員工xxx、xxx、xxx三名員工主動(dòng)提出住在夜總會(huì)，雖然設(shè)施簡(jiǎn)陋，備件較差，但三名員工毫無(wú)怨言，放棄自己休息時(shí)間，一邊參加正常的工作，一邊輪流在夜總會(huì)值班，為夜總會(huì)的順利開(kāi)張立下了汗馬功勞。
今年夏天金華市遇到了連續(xù)的高溫天氣，一度達(dá)到x.x度，創(chuàng)歷史高溫記錄。我部門(mén)人員，又都處于第一線，嚴(yán)熱的天氣，給我們的工作帶來(lái)了一定的難度，但我部人員，毫無(wú)怨言，仍然堅(jiān)守在第一線。在x月中旬，又遇“云娜”等一系列臺(tái)風(fēng)，我部所有員工都主動(dòng)要求留在酒店值班，有的連續(xù)工作了x個(gè)小時(shí)，直到臺(tái)風(fēng)過(guò)去以后，才回家休息，體現(xiàn)了我部員工以酒店為家的崇高思想。
員工以酒店為家的同時(shí)，部門(mén)也堅(jiān)持貼近、關(guān)心員工，急員工之所急，想員工之所想。
三、強(qiáng)化管理，不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，力求優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
現(xiàn)在旅游服務(wù)行業(yè)人才競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈，只有充滿優(yōu)秀的人員，才能使酒店的經(jīng)營(yíng)蒸蒸日上。部門(mén)在留住優(yōu)秀人員的同時(shí)，加強(qiáng)了對(duì)全體員工的培訓(xùn)力度。先后進(jìn)行了兩次較為集中的理論和實(shí)踐培訓(xùn)。平均每個(gè)月利用業(yè)余時(shí)間的培訓(xùn)達(dá)到x個(gè)課時(shí)。在每次早班下班后，沒(méi)有一個(gè)人離開(kāi)，而是主動(dòng)留下來(lái)參加培訓(xùn)。通過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn)和再培訓(xùn)，加強(qiáng)了各員工的酒店意識(shí)、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的知識(shí)。
進(jìn)一步規(guī)范了崗位操作，針對(duì)在指揮車輛、開(kāi)拉車門(mén)、敬禮等服務(wù)上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病，統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn)。為客服務(wù)的思想明顯得到加強(qiáng)，如能主動(dòng)幫助退房客人在房間找回人民幣壹萬(wàn)元�？腿酥笨湮冶０膊咳藛T風(fēng)格高尚，為我們酒店、部門(mén)贏得了榮譽(yù)。
由于酒店行業(yè)工作的特殊性，客人的需求常常與我們的工作要求發(fā)生矛盾，有些客人不理解，常發(fā)生辱罵保安員，甚至做出一些過(guò)激的行為。我部保安員，堅(jiān)持以“客人是服務(wù)的對(duì)象”為宗旨，耐心仔細(xì)地做好工作，對(duì)于客人的辱罵從不還口，而是盡量讓客人得到一次愉快地消費(fèi)。
我們?cè)谧龊脼榭头⻊?wù)的同時(shí)，也做好對(duì)內(nèi)部的服務(wù)工作。今年十月份以來(lái)，局開(kāi)展多項(xiàng)文體娛樂(lè)活動(dòng)，如在廣場(chǎng)舉行的藝術(shù)節(jié)電力專場(chǎng)演出，消防安全運(yùn)動(dòng)會(huì)，職工籃球賽。為了使這些活動(dòng)順利的進(jìn)行，我部門(mén)人員盡心盡職，放棄休息時(shí)間x多小時(shí)，對(duì)各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行安全保衛(wèi)，圓滿完成了局機(jī)關(guān)所交給的任務(wù)。另外，部門(mén)多次制止電力系統(tǒng)內(nèi)部職大規(guī)模*。得到了局領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)，我部門(mén)還主動(dòng)為各部門(mén)及外包單位進(jìn)行消防安全培訓(xùn)，聽(tīng)取各部門(mén)的培訓(xùn)意見(jiàn)，改進(jìn)不足，提高培訓(xùn)質(zhì)量。
四、努力做好酒店的治安和消防工作，加強(qiáng)消防設(shè)施、設(shè)備的保養(yǎng)。
安全工作是企業(yè)的生存之本，在局安監(jiān)處及八達(dá)集團(tuán)安監(jiān)部的指導(dǎo)下，我部門(mén)堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，認(rèn)真、扎實(shí)做好每項(xiàng)安全防范工作。
我部門(mén)對(duì)酒店的重點(diǎn)部位和部門(mén)，經(jīng)常進(jìn)行巡視和檢查。對(duì)容易引發(fā)事故的危險(xiǎn)點(diǎn)，重點(diǎn)范圍認(rèn)真進(jìn)行消除隱患。堅(jiān)持對(duì)餐廳、廚房等處的安全檢查，排除電線短路x次，發(fā)現(xiàn)不安全因素x次左右，對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患，及時(shí)進(jìn)行處理，不能處理的，如實(shí)上報(bào)。棋牌室、夜總會(huì)、桑拿和足浴是三家外包單位。由于他們的特殊環(huán)境，一年中多次與客人發(fā)生矛盾，我們都能合理圓滿的解決。
在巡查過(guò)程中，處理由于空調(diào)水管被賭，再成漏水的事件x起，為酒店挽回了損失。今年有許多推銷人員、竊賊、非法色情人員把我們酒店當(dāng)成了違法活動(dòng)的場(chǎng)所，任意按門(mén)鈴和打電話，騷擾客人，也給我們安全工作帶來(lái)了困擾。我保安部人員，利用監(jiān)控設(shè)備和巡邏人員密切配合，進(jìn)行制止、驅(qū)趕，確保樓層安全。
一年來(lái)，我們加強(qiáng)了對(duì)酒店消防設(shè)施、設(shè)備定期進(jìn)行了檢測(cè)、維護(hù)、保養(yǎng)。與藍(lán)天消防系統(tǒng)生產(chǎn)廠家保持密切聯(lián)系，配合廠家人員一道做好消控中心人員專業(yè)操作培訓(xùn)，使消控中心工作人員能夠正確使用好藍(lán)天消防設(shè)備，并愛(ài)護(hù)、保養(yǎng)好藍(lán)天設(shè)備，減少因錯(cuò)誤操作而引起的各類故障和毛病;對(duì)期滅火器進(jìn)行了更新維護(hù)，缺少零部件的消防器材及時(shí)補(bǔ)齊，對(duì)重點(diǎn)部位的消防設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，存在故障進(jìn)行了維修，確實(shí)保證了正常使用，萬(wàn)無(wú)一失。
我部門(mén)還多次迎接電力系統(tǒng)、地方消防公安大檢查，積極參加江南片組的消防會(huì)議，起到了監(jiān)督和互相學(xué)習(xí)的作用。
五、積極參加局里舉行的各項(xiàng)活動(dòng)，為酒店贏得了多項(xiàng)榮譽(yù)。
年度，局工會(huì)以增強(qiáng)企業(yè)活力和凝聚力為目的，大力宏揚(yáng)和發(fā)展豐富多彩的各類文體活動(dòng)，積極開(kāi)展了各項(xiàng)文體活動(dòng)。我部門(mén)響應(yīng)酒店工會(huì)的.號(hào)召，派代表參加了電力系統(tǒng)第一屆運(yùn)動(dòng)、消防運(yùn)動(dòng)會(huì)等各項(xiàng)文體活動(dòng)。在比賽中，我部門(mén)員工徐峰、鄭海峰分別獲得了x米第一和第四名，由我部派代表參加的藍(lán)球比賽獲得了第五名的優(yōu)異成績(jī)。為酒店?duì)幍昧藰s譽(yù)。
六、積極配合酒店完善ISOxx質(zhì)量管理體系和ISOxx環(huán)境管理體系的認(rèn)證工作。
在今年年初，經(jīng)過(guò)外審組的最后評(píng)定，我酒店已正式通過(guò)雙體系認(rèn)證。一年來(lái)，我部門(mén)嚴(yán)格按照認(rèn)證工作中的《服務(wù)監(jiān)控控制程序》要求，認(rèn)真進(jìn)行三級(jí)質(zhì)檢制度，為內(nèi)部的管理工作提供了真實(shí)、有效的參考信息，提高了廣大員工對(duì)環(huán)保意識(shí)和節(jié)能意識(shí)，減少了水電資源的浪費(fèi)，降低了化學(xué)危險(xiǎn)物品的污染，杜絕各類不安全事故，減少了物品的耗用等，出現(xiàn)了良好的局面。
雖然過(guò)去的一年我們部門(mén)在各方面取得了可喜的成績(jī)，管理水平得到了極大的提高，但我們也必須正視到工作中存在的困難及面臨的挑戰(zhàn)。一是，員工還不能完全按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我約束，素質(zhì)參差不齊，有待下一步的提高。二是，我們的管理人員水平還有待于提高。三是，我們的設(shè)備還有缺陷，不能很好的起到監(jiān)控作用，需要進(jìn)行改進(jìn)。所有這些問(wèn)題和不足，都有待于我們今后認(rèn)真地思考和總結(jié)改進(jìn)。
回顧了x年來(lái)的工作，切實(shí)感受到了更為嚴(yán)峻的工作形勢(shì)形。但我們保安部堅(jiān)信在酒店各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，緊緊圍繞酒店的全年中心工作，以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，為酒店的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的貢獻(xiàn)!
試用期保安工作總結(jié) 篇3
在公司工作的這段時(shí)間里我不止是自己的工作力氣得到了增長(zhǎng)，更是讓自己的社會(huì)閱歷有了提升。而這都是我來(lái)到公司之后得到的，假如不是來(lái)到公司工作的話，我想我的成長(zhǎng)是不會(huì)這么大的，這也要感謝領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)時(shí)給了我一個(gè)來(lái)到這里工作的機(jī)會(huì)，對(duì)于我當(dāng)時(shí)來(lái)到這里工作的準(zhǔn)備我現(xiàn)在想想也是覺(jué)得無(wú)比正確，假如讓我在選擇一次的話，我也會(huì)選擇連續(xù)來(lái)到這里工作。在這里工作的這段時(shí)間我不單單是得到了這些，也熟識(shí)了很多的伴侶，讓自己的性格也變得更加開(kāi)朗了。
在以前我并不是一個(gè)開(kāi)朗的人，而在來(lái)到這里之后在同事們的潛移默化下，我也變得開(kāi)朗活潑起來(lái)，對(duì)于社交也沒(méi)有那么恐驚了，這一切自己的轉(zhuǎn)變都讓我自己感到無(wú)比的歡樂(lè)。下面就自己這段時(shí)間工作的表現(xiàn)，進(jìn)行一番工作總結(jié)：
一、思想上
自從來(lái)都公司之后我就始終在領(lǐng)導(dǎo)的指揮下進(jìn)行工作，完善的完成了自己的每一項(xiàng)工作，并沒(méi)有任何的紕漏，我想這除了我自己的努力之外也缺少不了，領(lǐng)導(dǎo)的指揮有方，只有正確的指揮才能夠讓我們的工作完成的更加順暢更加優(yōu)秀。而對(duì)于工作的理解我也是始終認(rèn)為公司的利益才是最重要的，只有公司真正的進(jìn)展的好了，我們這些員工也才能夠因此得到的更多，因此我在工作時(shí)也是一絲不茍的極力完成自己的工作，讓自己的工作得到大家的贊揚(yáng)。
二、工作中
對(duì)于我在工作中的表現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)和同事們都賜予了好的評(píng)價(jià)，都認(rèn)為我在工作中認(rèn)真又努力，完成的也是極為精彩， 這讓我自己也感覺(jué)有些慚愧，我認(rèn)為自己完成的`并沒(méi)有大家說(shuō)的那么好，還是有著很多需要改進(jìn)的地方需要我不斷的努力改正過(guò)來(lái)，讓自己變得更加優(yōu)秀。
當(dāng)然我對(duì)于自己工作的態(tài)度還是比較滿意的，起碼我沒(méi)有由于短暫的表?yè)P(yáng)而迷失掉自己的本心，只有抵抗住這些，我才能夠變得更加沉穩(wěn)，把工作完成的更好。而我自己的工作態(tài)度也是本著靠自己的想法，在遇到困難的時(shí)候想到的也不是直接退縮或者找別人，而是自己先進(jìn)行努力，探尋解決方法，假如并沒(méi)有什么太好的方法也不會(huì)由于要面子就死撐著，也會(huì)去虛心的請(qǐng)教別人，而我自己也在這個(gè)過(guò)程中變得更加優(yōu)秀了。雖然也只是一個(gè)短短的試用期，但我也是特殊努力的工作，也是希望領(lǐng)導(dǎo)能夠看到我的表現(xiàn)之后讓我能夠得已轉(zhuǎn)正。
試用期保安工作總結(jié) 篇4
我叫XXXX，于XXXX年XX月XX日進(jìn)入公司，依據(jù)公司的需求，在物業(yè)部保安擔(dān)任保安主管一職，擔(dān)任外判保安公司駐場(chǎng)保安員的現(xiàn)場(chǎng)辦理作業(yè)。自己在作業(yè)中活躍自動(dòng)學(xué)習(xí)公司相關(guān)的準(zhǔn)則、規(guī)范、手冊(cè);了解本崗位崗位職責(zé);把握?qǐng)@區(qū)保安崗位的散布;完善駐場(chǎng)保安辦理;合作相關(guān)部分完結(jié)上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)作業(yè)使命。現(xiàn)依據(jù)實(shí)踐作業(yè)按照了解、調(diào)整、完善、運(yùn)轉(zhuǎn)四個(gè)階段做一下匯總：榜首階段：了解階段
首要、學(xué)習(xí)公司職工手冊(cè)、企業(yè)文化;
其次、了解公司對(duì)保安主管崗位所期盼的規(guī)范及相關(guān)要求;
第三、了解近階段保安隊(duì)的作業(yè)重點(diǎn);
第四、了解物業(yè)部保安作業(yè)流程;
第五、了解二裝現(xiàn)場(chǎng)的辦理及相關(guān)要求;
第六、把握物業(yè)部保安擬定的相關(guān)辦理方案、手冊(cè);
第七、把握?qǐng)@區(qū)現(xiàn)有保安崗位的散布;
第八、把握?qǐng)@區(qū)整體結(jié)構(gòu)及散布，對(duì)園區(qū)及周邊環(huán)境做了開(kāi)始了解;
第二階段：調(diào)整階段
首要、依據(jù)現(xiàn)階段保安在值崗期間存在的問(wèn)題，會(huì)同保安主任、保安隊(duì)長(zhǎng)一同商討處理方案。
其次、對(duì)保安隊(duì)現(xiàn)有的保安員進(jìn)行了事務(wù)考評(píng)，依據(jù)考評(píng)成果同外判保安公司調(diào)和人員的分配，已到達(dá)我部對(duì)駐場(chǎng)保安員的值崗規(guī)范。第三、為了培育保安員的彼此提示意識(shí)，擬定報(bào)崗準(zhǔn)則及要求，并跟進(jìn)保安隊(duì)的實(shí)踐施行情況，依據(jù)施行的成果隨時(shí)進(jìn)行了相關(guān)的調(diào)整。
第四、依據(jù)園區(qū)的現(xiàn)狀，對(duì)園區(qū)保安的巡更道路進(jìn)行了恰當(dāng)?shù)恼{(diào)整，并依據(jù)調(diào)整方案，跟進(jìn)執(zhí)行情況，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)缺乏及時(shí)改善。
第五、對(duì)保安員佩帶對(duì)講通訊設(shè)備的規(guī)范及文明值崗規(guī)范進(jìn)行相關(guān)調(diào)整，并在作業(yè)中不斷完善。
第三階段：完善階段
首要、將保安隊(duì)的作業(yè)日志及訓(xùn)練學(xué)習(xí)進(jìn)行了更新調(diào)整，并斷定了相關(guān)的履行規(guī)范。其次、依據(jù)原有保安隊(duì)的運(yùn)轉(zhuǎn)材料，完善《保安運(yùn)轉(zhuǎn)手冊(cè)》，并跟進(jìn)各崗保安員的執(zhí)行情況，做到了問(wèn)題隨時(shí)發(fā)現(xiàn)、隨時(shí)處理。
第三、斷定園區(qū)各崗的崗責(zé)權(quán)限、崗位散布、巡更道路等作業(yè)。第四階段：運(yùn)轉(zhuǎn)階段運(yùn)轉(zhuǎn)階段介于現(xiàn)階段保安隊(duì)的辦理在根本模式化的條件下的施行情況，依據(jù)施行成果，隨時(shí)對(duì)保安隊(duì)的辦理施行更新，以便將保安隊(duì)的辦理走在物業(yè)辦理前列，到達(dá)想業(yè)主之所想、及業(yè)主之所急的效勞意識(shí)。
在四個(gè)階段的運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程中，自己參加了部分針對(duì)嚴(yán)重節(jié)假日安全辦理方案的擬定、成�，F(xiàn)場(chǎng)的辦理、業(yè)戶的`不滿投訴跟進(jìn)、二裝施工現(xiàn)場(chǎng)辦理的調(diào)整、施工車輛收支園區(qū)流程的整改、宅間路非機(jī)動(dòng)車輛(含電瓶車、摩托車)的騎行規(guī)范的擬定及團(tuán)隊(duì)意識(shí)的表現(xiàn)(北京雨雪天氣時(shí)的積雪打掃作業(yè))等。
在進(jìn)入部分的這段時(shí)刻，因?yàn)樽约阂唤z不茍細(xì)心對(duì)待作業(yè)的情緒及勤勤懇懇的作業(yè)方式，深深打動(dòng)了本部分的搭檔，然后取得了本部分領(lǐng)導(dǎo)和搭檔的認(rèn)同。當(dāng)然，在作業(yè)中我相同也看到了本身的一些缺乏，在部分領(lǐng)導(dǎo)及搭檔的協(xié)助下，逐步的趨于完善，為更好的完結(jié)本崗位作業(yè)奠定了杰出的根底。然后讓我覺(jué)得交流是教師，自閉是深淵的道理。
跟著時(shí)刻的不斷推動(dòng)，使得我從一個(gè)對(duì)公司一知半解的情況延續(xù)到對(duì)公司已有了深入的了解。因?yàn)楣菊{(diào)和、調(diào)和的作業(yè)空氣及聯(lián)合向上的企業(yè)文化，使我很快的進(jìn)入到了作業(yè)人物中。這就比如一輛正在進(jìn)行磨合的新車相同，一個(gè)好的司時(shí)機(jī)讓新車的磨合期縮短。
試用期保安工作總結(jié) 篇5
時(shí)光飛逝，來(lái)到公司已經(jīng)兩個(gè)月了，回望自己用辛勤汗水澆灌的成績(jī)感受頗深。成績(jī)的取得離不開(kāi)公司領(lǐng)導(dǎo)的英明抉擇、正確指導(dǎo)，離不開(kāi)同志們的精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、通力合作。為今后更好地工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸優(yōu)納良，使我們更進(jìn)一步適應(yīng)新形勢(shì)的發(fā)展。
一、認(rèn)真細(xì)致，工作到位
安保部的工作對(duì)一個(gè)公司的發(fā)展起著十分重要的作用，我接手這項(xiàng)工作以來(lái)，首先告誡自己責(zé)任是第一要義，認(rèn)真細(xì)致才能使工作到位。在熟悉現(xiàn)場(chǎng)的各個(gè)機(jī)房重地、檢查所有的消防和安防設(shè)備設(shè)施等一系列安保工作后，我認(rèn)真記錄著各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)部位、施工現(xiàn)場(chǎng)和庫(kù)房重地等存在的各項(xiàng)問(wèn)題，對(duì)照施工圖紙結(jié)合現(xiàn)實(shí)查找漏洞和不足。逐一安排，堅(jiān)持每天巡查、檢查并做好記錄，通過(guò)幾天的實(shí)地工作制定了一些工作計(jì)劃和工作安排。
對(duì)消防和安防系統(tǒng)的接管驗(yàn)收工作。這項(xiàng)工作既要有專業(yè)知識(shí)也要有一定的技術(shù)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)知識(shí)根據(jù)一些工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)重點(diǎn)部位和較易出現(xiàn)差錯(cuò)的部位特別關(guān)注細(xì)則如下。
1、消防、安防控制中心及消防泵房室內(nèi)衛(wèi)生狀況整潔，無(wú)任何雜物堆放，自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)主機(jī)外觀清潔，操作控制面板各功能鍵靈敏有效，系統(tǒng)內(nèi)部無(wú)浮沉，各接線口壓線牢固結(jié)實(shí)，各臺(tái)消防泵有明顯標(biāo)識(shí)。
2、消防水池、消防水箱已儲(chǔ)備符合消防設(shè)計(jì)要求的水量，系統(tǒng)供電正常，濕式噴灑滅火系統(tǒng)管網(wǎng)充滿水，系統(tǒng)閥門(mén)無(wú)泄露，處于正常工作狀態(tài)。
3、檢查火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)的各項(xiàng)控制功能測(cè)試和聯(lián)動(dòng)功能測(cè)試，啟動(dòng)手動(dòng)火災(zāi)報(bào)警按鈕，報(bào)警處應(yīng)有指示燈確認(rèn)報(bào)警信號(hào)，并輸出火災(zāi)報(bào)警信號(hào)火災(zāi)報(bào)警控制器接收到報(bào)警信號(hào)后，發(fā)出聲或光信號(hào)報(bào)警，在主機(jī)處于自動(dòng)的狀態(tài)下所有消防設(shè)備起聯(lián)動(dòng)。
在安防和消防設(shè)備設(shè)施驗(yàn)收工作中，對(duì)查找出的問(wèn)題和廠家逐一核對(duì)，督促整改，問(wèn)題如下：
1、在50多個(gè)防火門(mén)中，對(duì)10余扇防火門(mén)上的破碎玻璃進(jìn)行更換；對(duì)近半數(shù)的防火門(mén)開(kāi)關(guān)鎖鎖芯鈍塞無(wú)法正常開(kāi)啟進(jìn)行維護(hù)和調(diào)節(jié)修理。
2、檢查6號(hào)卷閘門(mén)時(shí)，卷閘門(mén)無(wú)法正常開(kāi)啟，發(fā)現(xiàn)是因信號(hào)接收器出現(xiàn)故障，監(jiān)督廠家人員當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行修復(fù)。
3、由于安防紅外系統(tǒng)的管線是明線管，為防止出現(xiàn)安全隱患，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示我負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查安防廠家對(duì)紅外系統(tǒng)的明線管全部改為暗線管。
根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況制定安保人員招聘工作，定崗定員，制定各崗崗位職責(zé)，解決和完善外保人員的住宿問(wèn)題。人員編制如下：
1、保安主管1人
2、內(nèi)保人員：監(jiān)控領(lǐng)班4人，監(jiān)控值機(jī)員4人
3、外保人員：班長(zhǎng)1人，大門(mén)崗4人，外圍巡視2人，中控值機(jī)員4人。
對(duì)安防系統(tǒng)的不足，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況建議公司對(duì)庫(kù)區(qū)內(nèi)外加裝攝像頭，使庫(kù)區(qū)內(nèi)外的監(jiān)控和防盜有較大提高，十分有利地對(duì)可疑動(dòng)向進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。
開(kāi)始對(duì)庫(kù)區(qū)49扇防火門(mén)和14扇玻璃門(mén)進(jìn)行統(tǒng)一編號(hào)，并粘貼臨時(shí)門(mén)牌，對(duì)庫(kù)區(qū)內(nèi)72個(gè)消火栓內(nèi)的水袋、槍頭進(jìn)行清點(diǎn)，核實(shí)無(wú)誤后粘貼消火栓封條，在整個(gè)庫(kù)區(qū)內(nèi)明顯位置粘貼禁止吸煙圖標(biāo)，告誡所有人員庫(kù)區(qū)重地禁止吸煙。
接收庫(kù)區(qū)現(xiàn)有155把門(mén)鑰匙并且到現(xiàn)場(chǎng)逐一核對(duì)無(wú)誤后，對(duì)每把鑰匙粘貼位置標(biāo)識(shí)，隨后臨時(shí)封存于文件柜中，以確保日后工作中正常使用，并制定了鑰匙管理規(guī)定。
檢查三個(gè)廠家制作環(huán)氧地坪漆樣板實(shí)驗(yàn)，對(duì)該制作區(qū)域進(jìn)行保護(hù)以免在制作過(guò)程中受到人為的破壞，現(xiàn)場(chǎng)拍照記錄每日制作過(guò)程，對(duì)三個(gè)廠家制作完的樣品進(jìn)行比對(duì)。
二、設(shè)備的安裝與調(diào)試
1、配合安防廠家安裝調(diào)式門(mén)禁系統(tǒng)。
2、監(jiān)督檢查大門(mén)口道閘和三輥閘的'安裝情況。
3、配合電梯廠家安裝五方對(duì)講并親自到安裝地點(diǎn)逐一測(cè)試通話質(zhì)量是否清晰。
三、百尺竿頭，更進(jìn)一步
在對(duì)安保的各項(xiàng)工作進(jìn)行全面系統(tǒng)的梳理之后，我又開(kāi)始了對(duì)人員管理工作的監(jiān)督檢查。
1、安排保潔員日常工作的內(nèi)容和要求，責(zé)任到人，并隨時(shí)檢查工作質(zhì)量。
2、每日我都認(rèn)真查看庫(kù)區(qū)所有設(shè)備設(shè)施是否完好，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行記錄，及時(shí)匯報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
3、監(jiān)督檢查防水廠家從新做屋面防水，完工后對(duì)屋面防水做避水試驗(yàn)，并啟動(dòng)消火栓泵供水，二十四小時(shí)后對(duì)屋頂防水質(zhì)量進(jìn)行檢測(cè)，整個(gè)制作和檢驗(yàn)過(guò)程本人都一一記錄并現(xiàn)場(chǎng)拍照。
4、制定安保人員檔案卡，對(duì)現(xiàn)有保安進(jìn)行登記備案，了解保安員具體情況以便公司更好的對(duì)保安人員的管理。
5、對(duì)現(xiàn)有保安員進(jìn)行每日不定時(shí)查崗，發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤及時(shí)糾正并制定門(mén)崗崗位工作流程
以上工作是我這兩個(gè)月中日常管理的一部分，還有許多領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)安排的緊急任務(wù)，我都努力完成。并且配合公司進(jìn)行保安員工的招聘工作，陪同公司領(lǐng)導(dǎo)巡視庫(kù)區(qū)現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)提出的問(wèn)題進(jìn)行一一解答。我深知離工作的需要、領(lǐng)導(dǎo)的期望還有一定的差距，但我相信在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，我一定會(huì)更加出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù)，同時(shí)與各個(gè)部門(mén)通力合作，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己全部力量。
試用期保安工作總結(jié) 篇6
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和同事們：
經(jīng)過(guò)三個(gè)月的試用期，在比亞迪的保安崗位上，我學(xué)到了許多知識(shí)和技能。在此，我想對(duì)自己的工作進(jìn)行總結(jié)和反思。
一、熟悉保安工作職責(zé)。
在試用期的前兩周，我向組長(zhǎng)和資深員工進(jìn)行了學(xué)習(xí)，包括門(mén)禁管理、安保調(diào)度、監(jiān)控和巡邏等方面。這使我對(duì)保安工作的職責(zé)和責(zé)任有了更清晰的認(rèn)識(shí)。
二、積極學(xué)習(xí)，提高技能。
在日常工作中，我不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，并針對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行改進(jìn)。同時(shí)，我也積極通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和書(shū)籍等途徑，提高自己的保安管理和技能水平。
三、嚴(yán)格執(zhí)行保安工作規(guī)程。
作為一名優(yōu)秀的保安人員，我深知自己的職責(zé)和責(zé)任。因此，我嚴(yán)格執(zhí)行工作規(guī)程，維護(hù)公司和員工的安全，也受到了公司和員工的認(rèn)可和信賴。
四、具備應(yīng)急處理能力和團(tuán)隊(duì)精神。
在工作中，我充分意識(shí)到保安工作需要具備應(yīng)急處理能力和團(tuán)隊(duì)精神。在突發(fā)事件中，我表現(xiàn)出冷靜、果斷、迅速和高效的應(yīng)急處理能力，保護(hù)了公司和員工的利益。
五、加強(qiáng)對(duì)保安工作法規(guī)法律的`學(xué)習(xí)。
作為一名保安人員，我深知工作需要符合相關(guān)的法規(guī)和法律。因此，我經(jīng)常關(guān)注和學(xué)習(xí)最新的安保法規(guī)和相關(guān)法律，保證自己的工作符合最新的要求。
總之，三個(gè)月的保安工作經(jīng)歷讓我受益匪淺。我會(huì)繼續(xù)努力，提高自己的管理和技能水平，朝著更高的目標(biāo)努力。在今后的工作中，我會(huì)以更加積極的態(tài)度，更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹贫群统瑥?qiáng)的工作能力，為公司員工做好保安工作的一切事宜。
謝謝大家！
試用期保安工作總結(jié) 篇7
在公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，物業(yè)部堅(jiān)持“務(wù)實(shí)創(chuàng)新、開(kāi)拓進(jìn)取”的精神，在強(qiáng)調(diào)“服務(wù)深層次、管理上臺(tái)階”的基礎(chǔ)上，各項(xiàng)管理工作正常有序的開(kāi)展。
半年來(lái)，物業(yè)部得到了各個(gè)兄弟部門(mén)的鼎力，在物業(yè)部全體員工的共同努力下，得到了進(jìn)一步順利的發(fā)展。具體體現(xiàn)在以下幾方面：
1、上半年完成的主要工作：
完成的主要工作加強(qiáng)保安隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)保安隊(duì)伍建設(shè)，樹(shù)立保安隊(duì)伍良好形象上半年來(lái)，物業(yè)部結(jié)合保安的工作實(shí)際，強(qiáng)調(diào)要以“外樹(shù)形象，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)”做為工作重點(diǎn)，制訂了一整套行之有效的管理制度和行為規(guī)范，并在實(shí)際操作中不斷總結(jié)提高，使保安工作逐步走上規(guī)范化、程序化的發(fā)展軌道。著手抓保安員儀容儀表，操作規(guī)范，紀(jì)律作風(fēng)，使保安員的精神面貌大大改觀。其次是加強(qiáng)軍事體能訓(xùn)練，從實(shí)踐出發(fā)，統(tǒng)一規(guī)范體操，每周兩次訓(xùn)練，既鍛煉身體、增強(qiáng)體質(zhì)，又起到威懾壞人、鼓舞士氣、展示保安精神風(fēng)貌的作用。第三是指導(dǎo)保安宿舍內(nèi)務(wù)管理改進(jìn)工作，要求保安員保持宿舍整齊、衛(wèi)生、統(tǒng)一，按準(zhǔn)軍事化的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理，并采取有效措施，大大減少了以前水電浪費(fèi)、設(shè)備損壞的弊端。加強(qiáng)綠化、保潔、加強(qiáng)綠化、保潔、機(jī)電工作指導(dǎo)。
1、要求按照《操作人員服務(wù)規(guī)范》操作，并督導(dǎo)相關(guān)人員實(shí)施不定時(shí)、不定點(diǎn)抽查保潔、綠化工作等若干措施，以使普羅旺斯的保潔、綠化工作水平更上新臺(tái)階。
2、根據(jù)保潔、綠化工作現(xiàn)行的操作程序，提出改進(jìn)的意見(jiàn)并進(jìn)行指導(dǎo)。使之更合理和更規(guī)范。
3、結(jié)合實(shí)際，制定相關(guān)的設(shè)備運(yùn)行管理、操作流程以及維修、保養(yǎng)制度，規(guī)范物業(yè)設(shè)備的管理。定期組織機(jī)電設(shè)備、設(shè)施維修保養(yǎng)培訓(xùn)，對(duì)設(shè)置機(jī)電設(shè)施臺(tái)帳保養(yǎng)、標(biāo)準(zhǔn)記錄進(jìn)行評(píng)述，使機(jī)電員更明瞭崗位操作方法，對(duì)前期物業(yè)的機(jī)電設(shè)備設(shè)施進(jìn)行有效地保養(yǎng)，確保機(jī)電設(shè)備正常運(yùn)行。
開(kāi)展工作培訓(xùn)，開(kāi)展工作培訓(xùn)，提高隊(duì)伍素質(zhì)為不斷提高員工隊(duì)伍素質(zhì)和工作能力，物業(yè)部通過(guò)加強(qiáng)員工培訓(xùn)計(jì)劃，分期分批對(duì)新入職員工、在職員工進(jìn)行培訓(xùn)。在培訓(xùn)中還組織保安員、綠化工、管理員、機(jī)電工進(jìn)行崗位知識(shí)測(cè)驗(yàn)，取得較好的學(xué)習(xí)效果。
加強(qiáng)精神文明建設(shè)，加強(qiáng)精神文明建設(shè)，促進(jìn)各項(xiàng)工作開(kāi)展1、年初注冊(cè)成立了XX物業(yè)管理有限公司南寧分公司，同時(shí)成功競(jìng)標(biāo)接管了XX項(xiàng)目的物業(yè)管理工作。
完善了物業(yè)的管理體制，使本部門(mén)的工作有條理地進(jìn)行，提高了我們的管理水平。
2、積極配合房產(chǎn)公司開(kāi)展各類活躍社區(qū)文化和各個(gè)階段舉辦的房產(chǎn)展銷、促銷活動(dòng)任務(wù)。
3、舉行保安演練，營(yíng)造良好的外部環(huán)境，充分凸顯XX物管服務(wù)新優(yōu)勢(shì)，在品牌傳播方面做了大量的`工作。物業(yè)部把一期交房作為契機(jī)，著重從質(zhì)量管理的全員參與、服務(wù)水平的全面提升、物業(yè)管理前后環(huán)節(jié)的規(guī)范、員工補(bǔ)給資源的完善、物業(yè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)策劃等方面著手打造具有XX特色的物業(yè)管理品牌。
回顧上半年的工作中，我們遇到了不少困難，在面對(duì)這些困難時(shí)也顯現(xiàn)出我們對(duì)突發(fā)事件的預(yù)見(jiàn)性不強(qiáng)，處理具體事務(wù)時(shí)對(duì)細(xì)節(jié)關(guān)注還不夠。下半年及今后的工作要求將會(huì)更高，難度將會(huì)更大，這就對(duì)我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實(shí)，承認(rèn)困難，但不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。具體講，要做到“三個(gè)再創(chuàng)新”“兩個(gè)大提升”，，最后實(shí)現(xiàn)“三個(gè)方面的滿意” 。即：在思想觀念上再創(chuàng)新，在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新，在工作方法上再創(chuàng)新。在工作成績(jī)上再大提升，在自身形象上大提升。最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意，業(yè)主滿意，員工滿意。我們會(huì)在今后的工作中從認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，出國(guó)留學(xué)從自身找原因，加強(qiáng)管理隊(duì)伍及員工隊(duì)伍建設(shè)，不斷提升管理水平及員工素質(zhì)，把物業(yè)部這支團(tuán)隊(duì)打造成為綜合能力強(qiáng)、有較高管理水平的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。
試用期保安工作總結(jié) 篇8
轉(zhuǎn)眼的時(shí)間，我就在我們物業(yè)保安的崗位上面已經(jīng)工作了三個(gè)月的時(shí)間了，我們?cè)囉闷谝步K于要結(jié)束了�；貞泟倓偨Y(jié)束的這段試用期，在物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下、所有同事的幫助下，我完美地完成了試用期的所有考核成功轉(zhuǎn)正，在這里我要向大家表示感謝，如果沒(méi)有你們的支持，我肯定不能夠在保安的崗位上面做的這么好。想著自己是要在物業(yè)繼續(xù)工作下去的，所以我肯定要做好自己保安的職責(zé)，所以我想著給自己轉(zhuǎn)正前的工作做一個(gè)總結(jié)吧，這樣可以讓我對(duì)自身的工作能力有個(gè)更加清楚地了解。
一、試用期間主要的工作
1、嚴(yán)格監(jiān)管小區(qū)的出入：我的保安工作崗位是在小區(qū)門(mén)口的保安廳，我按照物業(yè)的要求，秉持著為業(yè)主的生命、財(cái)產(chǎn)平安負(fù)責(zé)的態(tài)度，嚴(yán)格執(zhí)行人員的出入，每一天嚴(yán)格監(jiān)管小區(qū)外人員的進(jìn)出、貨物車輛的進(jìn)出，所有外來(lái)的都必須要在保安亭登記之前方可進(jìn)入。
2、消防設(shè)施的檢查：雖然我的工作崗?fù)な窃谛^(qū)的'門(mén)口，但是小區(qū)主要通道的消防設(shè)施都是交給我來(lái)檢查的，所以每一天交班的時(shí)候我們都是提前十分鐘上班的，方便我們后續(xù)工作的交替，所以我每天下班前就利用這十分鐘區(qū)檢查小區(qū)道路上的消防栓，保證設(shè)施正常，所有的都有水供給，有問(wèn)題的我也要做好登記，并及時(shí)將情況反映給物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)。
3、為業(yè)主排憂解難：有時(shí)候業(yè)主比擬急得的時(shí)候會(huì)將小孩子放在我這里讓我?guī)椭芤韵�，或者有些大人買了東西回來(lái)，但是還不方便上樓放東西，都是放在我這里保管的，我都是堅(jiān)持自己的職責(zé)，用心為業(yè)主效勞，幫助他們排憂解難，展現(xiàn)我們物業(yè)的效勞態(tài)度。
二、試用期間學(xué)習(xí)到的東西
1、作為一名物業(yè)的員工，就需要遵守物業(yè)的規(guī)定，聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的安排，履行自己的指責(zé)，這樣才是一個(gè)合格的物業(yè)員工。
2、要有正確的效勞意識(shí)，更好地為小區(qū)業(yè)主效勞。我身上肩負(fù)著的是小區(qū)數(shù)千戶業(yè)主的生命和財(cái)產(chǎn)平安，所以我要有好的職責(zé)意識(shí)，工作兢兢業(yè)業(yè)，保障大家的平安。小區(qū)業(yè)主特別容易對(duì)我們物業(yè)產(chǎn)生不好的看法，所以我作為物業(yè)的保安，必須要有高的效勞意識(shí)，為業(yè)主們提供周到、細(xì)致的效勞，盡可能地減少物業(yè)與業(yè)主的摩擦。
通過(guò)這段時(shí)間的試用期考核，我已經(jīng)對(duì)物業(yè)保安的工作已經(jīng)有很深的認(rèn)識(shí)了，我相信我能夠勝任好這一份工作，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)們相信我，也請(qǐng)所有的業(yè)主們相信我，我一定做好自己的工作，為大家奉獻(xiàn)自己的力量!
試用期保安工作總結(jié) 篇9
在公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，物業(yè)部堅(jiān)持“務(wù)實(shí)創(chuàng)新、開(kāi)拓進(jìn)取”的精神，在強(qiáng)調(diào)“服務(wù)深層次、管理上臺(tái)階”的基礎(chǔ)上，各項(xiàng)管理工作正常有序的開(kāi)展。
半年來(lái)，物業(yè)部得到了各個(gè)兄弟部門(mén)的鼎力，在物業(yè)部全體員工的共同努力下，得到了進(jìn)一步順利的發(fā)展。具體體現(xiàn)在以下幾方面：
上半年完成的主要工作：
完成的主要工作加強(qiáng)保安隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)保安隊(duì)伍建設(shè)，樹(shù)立保安隊(duì)伍良好形象上半年來(lái)，物業(yè)部結(jié)合保安的工作實(shí)際，強(qiáng)調(diào)要以“外樹(shù)形象，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)”做為工作重點(diǎn)，制訂了一整套行之有效的管理制度和行為規(guī)范，并在實(shí)際操作中不斷總結(jié)提高，使保安工作逐步走上規(guī)范化、程序化的發(fā)展軌道。著手抓保安員儀容儀表，操作規(guī)范，紀(jì)律作風(fēng)，使保安員的精神面貌大大改觀；其次是加強(qiáng)軍事體能訓(xùn)練，從實(shí)踐出發(fā)，統(tǒng)一規(guī)范，每周兩次訓(xùn)練，既鍛煉身體、增強(qiáng)體質(zhì)，又起到威懾壞人、鼓舞士氣、展示保安精神風(fēng)貌的作用。
第三是指導(dǎo)保安宿舍內(nèi)務(wù)管理改進(jìn)工作，要求保安員保持宿舍整齊、衛(wèi)生、統(tǒng)一，按準(zhǔn)軍事化的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理，并采取有效，大大減少了以前水電浪費(fèi)、設(shè)備損壞的弊端；加強(qiáng)綠化、保潔、加強(qiáng)綠化、保潔、機(jī)電工作指導(dǎo)。
1、要求按照《操作人員服務(wù)規(guī)范》操作，并督導(dǎo)相關(guān)人員實(shí)施不定時(shí)、不定點(diǎn)抽查保潔、綠化工作等若干措施，以使普羅旺斯的保潔、綠化工作水平更上新臺(tái)階；
2、根據(jù)保潔、綠化工作現(xiàn)行的操作程序，提出改進(jìn)的意見(jiàn)并進(jìn)行指導(dǎo)。使之更合理和更規(guī)范；
3、結(jié)合實(shí)際，制定相關(guān)的設(shè)備運(yùn)行管理、操作流程以及維修、保養(yǎng)制度，規(guī)范物業(yè)設(shè)備的管理。定期組織機(jī)電設(shè)備、設(shè)施維修保養(yǎng)培訓(xùn)，對(duì)設(shè)置機(jī)電設(shè)施臺(tái)帳保養(yǎng)、標(biāo)準(zhǔn)記錄進(jìn)行評(píng)述，使機(jī)電員更明瞭崗位操作，對(duì)前期物業(yè)的.機(jī)電設(shè)備設(shè)施進(jìn)行有效地保養(yǎng)，確保機(jī)電設(shè)備正常運(yùn)行。
開(kāi)展工作培訓(xùn)，開(kāi)展工作培訓(xùn)，提高隊(duì)伍素質(zhì)為不斷提高員工隊(duì)伍素質(zhì)和工作能力，物業(yè)部通過(guò)加強(qiáng)員工培訓(xùn)計(jì)劃，分期分批對(duì)新員工、在職員工進(jìn)行培訓(xùn)。在培訓(xùn)中還組織保安員、綠化工、管理員、機(jī)電工進(jìn)行崗位知識(shí)測(cè)驗(yàn)，取得較好的學(xué)習(xí)效果。
加強(qiáng)精神文明建設(shè)，加強(qiáng)精神文明建設(shè)，促進(jìn)各項(xiàng)工作開(kāi)展：
1、年初注冊(cè)成立了xx物業(yè)管理有限公司南寧分公司，同時(shí)成功競(jìng)標(biāo)接管了xx項(xiàng)目的物業(yè)管理工作。
2、完善了物業(yè)的管理體制，使本部門(mén)的工作有條理地進(jìn)行，提高了我們的管理水平。
3、積極配合房產(chǎn)公司開(kāi)展各類活躍社區(qū)和各個(gè)階段舉辦的房產(chǎn)展銷、促銷活動(dòng)任務(wù)。
4、舉行保安演練，營(yíng)造良好的外部環(huán)境，充分凸顯xx物管服務(wù)新優(yōu)勢(shì)，在品牌傳播方面做了大量的工作。，物業(yè)部把一期交房作為契機(jī)，著重從質(zhì)量管理的全員參與、服務(wù)水平的全面提升、物業(yè)管理前后環(huán)節(jié)的規(guī)范、員工補(bǔ)給資源的完善、物業(yè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)策劃等方面著手打造具有xx特色的物業(yè)管理品牌。
回顧上半年的工作中，我們遇到了不少困難，在面對(duì)這些困難時(shí)也顯現(xiàn)出我們對(duì)突發(fā)事件的預(yù)見(jiàn)性不強(qiáng)，處理具體事務(wù)時(shí)對(duì)細(xì)節(jié)關(guān)注還不夠。下半年及今后的工作要求將會(huì)更高，難度將會(huì)更大，這就對(duì)我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實(shí)，承認(rèn)困難，但不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。具體講，要做到“三個(gè)再創(chuàng)新”、“兩個(gè)大提升”，最后實(shí)現(xiàn)“三個(gè)方面的滿意”。即：在思想觀念上再創(chuàng)新，在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新，在工作方法上再創(chuàng)新；在工作成績(jī)上再大提升，在自身形象上大提升；最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意，業(yè)主滿意，員工滿意。我們會(huì)在今后的工作中從認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，出國(guó)留學(xué)從自身找原因，加強(qiáng)管理隊(duì)伍及員工隊(duì)伍建設(shè)，不斷提升管理水平及員工素質(zhì)，把物業(yè)部這支團(tuán)隊(duì)打造成為綜合能力強(qiáng)、有較高管理水平的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。
試用期保安工作總結(jié) 篇10
我于20xx年XX月XX日進(jìn)入公司，根據(jù)公司的需要，目前擔(dān)任一職，負(fù)責(zé)工作。本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，極富工作熱情；
性格開(kāi)朗，樂(lè)于與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧，有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力；
責(zé)任感強(qiáng)，能確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽和睦，有信心配合各部門(mén)負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作；
積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、技能，注重自身發(fā)展和進(jìn)步。
我自20xx年X月工作以來(lái)，一直從事工作，因此，我對(duì)公司這個(gè)崗位的工作可以說(shuō)駕輕就熟，并且我在很短的時(shí)間內(nèi)熟悉了公司以及有關(guān)工作的基本情況。
在本部門(mén)的工作中，我勤奮工作，獲得了本部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同。
如果說(shuō)剛來(lái)的那幾天僅僅是從簡(jiǎn)介中了解公司，對(duì)公司的認(rèn)識(shí)僅僅是皮毛的話，那么隨著時(shí)間的推移，我對(duì)公司也有了更為深刻的了解。
公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的'企業(yè)文化，讓我很快進(jìn)入到了工作角色中來(lái)。這就好比一輛正在進(jìn)行磨合的新車一樣，一個(gè)好的司機(jī)會(huì)讓新車的磨合期縮短，并且會(huì)很好的保護(hù)好新車，讓它發(fā)揮出最好的性能。咱們公司就是一名優(yōu)秀的司機(jī)，新員工就像是需要渡過(guò)磨合期的新車，在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己，在作好本職工作的同時(shí)，積極團(tuán)結(jié)同事，搞好大家之間的關(guān)系。在工作中，要不斷的學(xué)習(xí)與積累，不斷的提出問(wèn)題，解決問(wèn)題，不斷完善自我，使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會(huì)做好工作，成為優(yōu)秀的中的一份子，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。
總之，在這個(gè)月的工作中，我深深體會(huì)到有一個(gè)和諧、共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是非常重要的，有一個(gè)積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動(dòng)力。公司給了我這樣一個(gè)發(fā)揮的舞臺(tái)，我就要珍惜這次機(jī)會(huì)，為公司的發(fā)展竭盡全力。
試用期保安工作總結(jié) 篇11
回首過(guò)去的一年，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)鍛煉的平臺(tái)，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。從到公司工作以來(lái)，在各位同事的密切配合下，愛(ài)崗敬業(yè)，恪盡職守，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作�，F(xiàn)簡(jiǎn)要回顧總結(jié)如下：
“忙并收獲著，累并快樂(lè)著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對(duì)我而言，20xx年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整，壓力帶來(lái)了累的感覺(jué)，累中也融進(jìn)了收獲的快樂(lè)。
一、進(jìn)公司半年來(lái)的工作表現(xiàn)
(一)正確處理苦與樂(lè)，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，經(jīng)過(guò)半年的學(xué)習(xí)和鍛煉，我們?cè)诠ぷ魃先〉靡欢ǖ倪M(jìn)步，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教。
(二)半年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作。
二、工作中的不足與今后的努力方向
半年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。
(一)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對(duì)督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動(dòng)找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長(zhǎng)才干。
(二)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的.進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，博覽群書(shū)，在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí)，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好。
20xx新的一年，對(duì)自己來(lái)說(shuō)又是新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。在今后的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，多和領(lǐng)導(dǎo)溝通自己在工作中的思想和感受，將來(lái)能和同事們和睦相處。像其他人學(xué)習(xí)，從中克服自己的不足，把工作做的更好，再接再厲，更上一層樓。
以上就是我工作情況的總結(jié)。在過(guò)去的一年里，感謝你們對(duì)我的關(guān)懷，感謝你們對(duì)我的幫助，感謝你們?yōu)槲易龅囊磺械囊磺小Ｔ改銈儯汉霞覛g樂(lè)、平安幸福，恭祝你們的事業(yè)蒸蒸日上!謝謝!
試用期保安工作總結(jié) 篇12
進(jìn)入物業(yè)工作以來(lái)，在物業(yè)嚴(yán)格要求下，在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事們幫助教育下，思想理論上日漸成熟，業(yè)務(wù)頭腦更加清醒。初來(lái)公司，曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處，該如何做好工作，但是物業(yè)寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快完成了轉(zhuǎn)變。特別是通過(guò)前期物業(yè)一系列的學(xué)習(xí)和鍛煉，使我進(jìn)一步增強(qiáng)了業(yè)務(wù)性，更加明確了作為一名物業(yè)保安員在實(shí)際工作中要實(shí)事求是、勇于進(jìn)取�，F(xiàn)將試用期期間的工作情況總結(jié)如下：
一、了解公司宗旨
對(duì)物業(yè)的印象及感觸通過(guò)前期物業(yè)對(duì)自己的培訓(xùn)和自己在工作中的體會(huì)，跨地域?qū)ｉT(mén)為大型活動(dòng)提供安保服務(wù)的專業(yè)公司。特我物業(yè)的宗旨是“高品質(zhì)、重信譽(yù)、講安全、創(chuàng)一流”，通過(guò)幾個(gè)月的工作我更體會(huì)到了這一點(diǎn)。
二、工作方案
工作業(yè)績(jī)?cè)谖飿I(yè)工作以來(lái)，先后參與了xx和xx的安保規(guī)劃起草和安保方案制定工作，工作中自己盡心盡責(zé)，發(fā)揮自己攝影、繪圖的長(zhǎng)處，圓滿完成了各級(jí)交給的任務(wù)。
最近，在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，自己參加了現(xiàn)場(chǎng)的安全警衛(wèi)任務(wù)，并負(fù)責(zé)執(zhí)勤證件、執(zhí)勤裝備的請(qǐng)領(lǐng)、管理和發(fā)放，圓滿完成執(zhí)勤器材的保障，確保了任務(wù)圓滿完成。
三、存在的問(wèn)題
工作中存在的問(wèn)題雖然工作中盡心盡責(zé)，但工作中也存在很多問(wèn)題。在制定安保方案的過(guò)程中，對(duì)保安力量的統(tǒng)計(jì)不夠細(xì)心，導(dǎo)致出現(xiàn)錯(cuò)誤。對(duì)工作的協(xié)調(diào)能力還不是很強(qiáng)，特別是領(lǐng)導(dǎo)安排工作后，不知如何下手，如何去干，進(jìn)而影響了整個(gè)工作的進(jìn)度。對(duì)自己的業(yè)務(wù)還不夠熟悉，特別是起草安保規(guī)劃和制定安保方案上，還需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
保安試用期工作總結(jié)8
試用期即將結(jié)束，審視自己三個(gè)月來(lái)的工作，總結(jié)三個(gè)月的得失，感觸良多。三個(gè)月來(lái)，我熱衷于本職工作，嚴(yán)格要求自己，擺正自己的工作位置，時(shí)刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位職責(zé)。作為一名保安員，但在我心中，恒寶小區(qū)就是我的家，領(lǐng)導(dǎo)就是我的家長(zhǎng)，同事就是我的兄弟姐妹，小區(qū)的事就是我自己的事，我要精心守衛(wèi)我的家，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長(zhǎng)。我明白作為一個(gè)家庭成員，一名保安員“守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大。
保安是一項(xiàng)特殊的、并具有很大危險(xiǎn)性的工作，可我沒(méi)有因此而膽怯、畏懼。記得有位名人曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X(qián)，我是在為自己的夢(mèng)想打工，為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績(jī)中提升自己�！币虼耍覀儽仨毐袊�(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度，干好日�？此破降墓ぷ�，要想得到，做得全。堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給我們的每一項(xiàng)任務(wù)，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
在部門(mén)李經(jīng)理的帶領(lǐng)下，我們圓滿地完成了今年的.工作任務(wù)，得到了住/租戶的滿意，同時(shí)也得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。我們今年的工作是比較繁瑣的三個(gè)月，有住/租戶的裝修施工，進(jìn)出的人員多且復(fù)雜，加上因當(dāng)前金融風(fēng)波浪潮的影響而愈加加劇了當(dāng)前治安形式的嚴(yán)峻，這都對(duì)我們的工作增加了壓力，在這種情況下我們加強(qiáng)了對(duì)進(jìn)出人員、施工人員的監(jiān)管和登記，加強(qiáng)巡樓的力度，把事故徹底消滅在萌芽狀態(tài)下，確保了小區(qū)的安全。
在工作之余，在部門(mén)的部署下，我們進(jìn)行了保安員體能訓(xùn)練，內(nèi)容包括，隊(duì)列訓(xùn)練，軍體拳等。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo)，保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃，我剛開(kāi)始時(shí)也和隊(duì)員一樣有怨言，覺(jué)得成天訓(xùn)練這個(gè)沒(méi)什么必要，但最終我明白要想有整體過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強(qiáng)壯的體能素質(zhì)，沒(méi)有刻苦訓(xùn)練關(guān)鍵時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們“養(yǎng)兵千日、用兵一時(shí)”的作用呢？所以我們一直堅(jiān)持。
作為保安還是一名義務(wù)的消防員，今年在部門(mén)組織的幾次消防安全培訓(xùn)和發(fā)生火災(zāi)時(shí)的應(yīng)急處理方案中，能認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄，掌握消防知識(shí)，結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備、設(shè)施，定期組織人員進(jìn)行設(shè)備的巡查和維護(hù)工作，以“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，確保住/租戶的生命財(cái)產(chǎn)和安全。
試用期保安工作總結(jié) 篇13
我上半年的物業(yè)保安工作，做的還是符合我們物業(yè)公司對(duì)我們保安工作的各種要求。在我作為物業(yè)保安的上半年時(shí)間里，我們小區(qū)沒(méi)有出現(xiàn)，因?yàn)槲冶０补ぷ髯龅牟坏轿欢霈F(xiàn)的相關(guān)案件。對(duì)小區(qū)的治安工作做的非常的到位，保證了我們每一位業(yè)主的各種安全問(wèn)題。
在我擔(dān)任我們物業(yè)保安之前，我們小區(qū)還出現(xiàn)過(guò)偷竊案件，給我們小區(qū)內(nèi)的幾位業(yè)主造成了嚴(yán)重的財(cái)產(chǎn)損失。所以在我保安的上半年，我們物業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的保安工作強(qiáng)調(diào)的最多的就是，在保護(hù)我們業(yè)主財(cái)產(chǎn)的相關(guān)問(wèn)題上。雖然我們?cè)诮衲晟习肽甑男^(qū)的偷竊案件沒(méi)有發(fā)生，其中很大一部分原因，是因?yàn)槲飿I(yè)對(duì)我們小區(qū)的攝像頭進(jìn)行了一次大整改，讓我們小區(qū)的各個(gè)范圍和角落都處于24小時(shí)的監(jiān)控中。但是我的保安觀察工作做到位，才是最后真正能過(guò)發(fā)現(xiàn)偷盜事件的發(fā)生，在上半年里，我就通過(guò)我們攝像頭發(fā)現(xiàn)過(guò)幾起偷盜案件，成功的阻止了我們小區(qū)偷盜事件的發(fā)生。
在我們的上半年的日常物業(yè)保安工作中，我對(duì)我們小區(qū)的陌生人來(lái)訪工作做的很到位。我們小區(qū)實(shí)行的是一人一卡，所以對(duì)于沒(méi)有我們小區(qū)門(mén)禁卡的人員，我會(huì)詢問(wèn)他的相關(guān)信息，判斷他們是否真的是我們小區(qū)里的業(yè)主。同時(shí)我們也會(huì)做好小區(qū)的陌生人來(lái)訪信息登記措施，讓來(lái)訪的人說(shuō)明好造訪的目的。我們這樣嚴(yán)格的的物業(yè)保安工作，保證了我們上半年的我們小區(qū)的保安治安等相關(guān)工作。雖然大多時(shí)候這些來(lái)訪人員都是正常的，我們這樣的`治安工作，也會(huì)給有些忘記帶門(mén)禁卡的業(yè)主，帶來(lái)一些小小的不便。但是我們的保安工作要始終以保證我們業(yè)主的生命安全和財(cái)產(chǎn)安全為主，讓我們的物業(yè)保安工作給業(yè)主們創(chuàng)造一個(gè)安心的居住環(huán)境。
在我們的上半年的日常物業(yè)保安工作中，我在我們夜班的保安工作中，做的也比其他的保安人員更加出色。我們物業(yè)保安工作最不輕松的就是夜班保安工作。因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候，在小區(qū)內(nèi)會(huì)發(fā)生的相關(guān)治安問(wèn)題會(huì)增多，同時(shí)我們?cè)谶@個(gè)時(shí)間段里是比較困的，很容易對(duì)一些問(wèn)題發(fā)現(xiàn)不了，造成治安事件的發(fā)生。我們小區(qū)以前的大多治安事件都是在夜間發(fā)生是，所以我們?cè)谝拱嗟谋０踩藛T在這個(gè)時(shí)候，就要格外讓自己在保安亭中保持十分的清醒，時(shí)刻準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)治安事件的發(fā)生。我在我上半年的保安夜間值班的工作里，不僅巡查的次數(shù)變的更多了，對(duì)我們監(jiān)控室的觀察力也更加集中。
很榮幸我的上半年的物業(yè)保安工作，給我們小區(qū)業(yè)主居住的很多的地方都提供的一面堅(jiān)實(shí)的保護(hù)墻。
試用期保安工作總結(jié) 篇14
XXX物業(yè)管理處是XXX物業(yè)管理有限公司新組建的第一個(gè)物業(yè)管理處，對(duì)于這個(gè)“年輕”的管理處來(lái)說(shuō)是成長(zhǎng)和壯大的一年，也是迎接挑戰(zhàn)、自我加壓、探索新課題的一年。在酒店的支持下，在公司經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，自接管以來(lái)，公司倡導(dǎo)“以人為本”的服務(wù)理念。堅(jiān)持“優(yōu)質(zhì)服務(wù)，客戶至上”的工作標(biāo)準(zhǔn)。開(kāi)展日常安全管理服務(wù)工作，從前期介入時(shí)的混亂工地到如今優(yōu)美的居住環(huán)境。無(wú)不體現(xiàn)了我們?nèi)〉玫目上渤煽?jī)。現(xiàn)對(duì)半年來(lái)的工作做如下總結(jié)：
一、治安防范方面。
保安部自組建以來(lái)，一直肩負(fù)著維護(hù)公司利益，保護(hù)業(yè)主生命、財(cái)產(chǎn)安全的神圣職責(zé)。由于新隊(duì)員來(lái)自五湖四海，綜合素質(zhì)參差不齊，務(wù)必對(duì)隊(duì)員進(jìn)行綜合培訓(xùn)。為了加強(qiáng)小區(qū)的治安防范力度，實(shí)行外來(lái)人員登記制度，盡量把安全隱患減小。8月份以前XXX物業(yè)保安由酒店統(tǒng)一管理，得到了酒店的大力支持。8月份以后，根據(jù)公司的發(fā)展需要及實(shí)際情況，XXX物業(yè)保安由物業(yè)管理處直接管理。在此期間共對(duì)隊(duì)員培訓(xùn)40余次，內(nèi)容包括：軍訓(xùn)、思想品德、崗位職責(zé)、服務(wù)意識(shí)、物業(yè)常識(shí)、外來(lái)人員及車輛管理、裝修管理、消防、突發(fā)事件的`處理等。通過(guò)綜合培訓(xùn)，保安部從一支素質(zhì)參差不齊的隊(duì)伍轉(zhuǎn)變成一支具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、責(zé)任感和戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍。期間處理突發(fā)事件5起，抓獲犯罪嫌疑人5名，得到公司領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)。為了更好的規(guī)范隊(duì)員的工作行為，制定了《保安員服務(wù)管理規(guī)程》、《崗位職責(zé)》、《交接班制度》、《來(lái)放人員登記制度》、《裝修管理規(guī)定》、《對(duì)講機(jī)使用管理規(guī)定》等。
二、消防、監(jiān)控方面。
前期介入階段，同開(kāi)發(fā)商對(duì)消防、監(jiān)控設(shè)備設(shè)施不完善的做了大量協(xié)調(diào)工作。使其更好的發(fā)揮作用，正常運(yùn)做。監(jiān)控中心是整個(gè)小區(qū)的中心樞紐，實(shí)行24小時(shí)輪班監(jiān)控制度。為了更好的完善消防監(jiān)控工作規(guī)程，制定了《消防安全管理制度》，定期組織隊(duì)員進(jìn)行消防演練，開(kāi)展防火宣傳教育。在此期間共處理火警誤報(bào)40余次，處理電梯使用違章25起，利用房間對(duì)講接待業(yè)主投訴8次，都及時(shí)的進(jìn)行了處理和回復(fù)。實(shí)行每月1次消防設(shè)施設(shè)備項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)，能夠及時(shí)把損壞的部件反饋給工程部進(jìn)行維修。
三、裝修管理方面。
為了更好的規(guī)范裝修行為，組織了全體隊(duì)員進(jìn)行裝修管理知識(shí)培訓(xùn)。從開(kāi)始的裝修管理不規(guī)范，到現(xiàn)在的井井有條，摸索出了一套行之有效的裝修管理規(guī)程。對(duì)進(jìn)場(chǎng)施工人員嚴(yán)格把關(guān)，憑證出入小區(qū)。對(duì)進(jìn)出物品嚴(yán)格檢查，確保了公司和業(yè)主的財(cái)產(chǎn)安全。對(duì)進(jìn)場(chǎng)裝修材料實(shí)行定點(diǎn)擺放，及時(shí)清理、清運(yùn)，確保了轄區(qū)內(nèi)無(wú)亂堆亂放現(xiàn)象。對(duì)所有進(jìn)場(chǎng)機(jī)動(dòng)車輛實(shí)行一車一位，規(guī)范了車輛管理。對(duì)裝修材料使用電梯實(shí)行跟蹤監(jiān)管，發(fā)現(xiàn)違章行為立即制止。對(duì)電梯衛(wèi)生實(shí)行誰(shuí)污染誰(shuí)負(fù)責(zé)，確保了電梯的正常運(yùn)轉(zhuǎn)及環(huán)境衛(wèi)生。
四、服務(wù)規(guī)范方面。
我們一貫本著“酒店式管家服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念，是我們工作的指導(dǎo)思想，時(shí)刻心系客戶，讓業(yè)主感到家的溫暖和舒適。保安作為公司的一面窗口，服務(wù)水平的高低直接反映著整個(gè)物業(yè)公司的管理和形象。第一時(shí)間接觸客戶的是我們保安，我們要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，心系客戶，主動(dòng)熱情的為業(yè)主服務(wù)，把業(yè)主的點(diǎn)點(diǎn)滴滴要求當(dāng)作我們的大事來(lái)做，細(xì)小之處見(jiàn)真情。要想提高我們的服務(wù)水平，只有高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，來(lái)規(guī)范我們的服務(wù)行為。建立完善的工作制度，管理制度，使我們的工作規(guī)范化、制度化、公開(kāi)化，做到高效優(yōu)質(zhì)，這樣才能為我們的業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)良好的工作、生活、秩序和優(yōu)美舒適的環(huán)境。
當(dāng)然我們的工作還有許多做的不到位之處：1、上級(jí)安排的工作沒(méi)有落到實(shí)處，個(gè)別員工不重視，直接影響了工作效率。2、服務(wù)意識(shí)淡薄，轉(zhuǎn)變員工的服務(wù)觀念還有待加強(qiáng)培訓(xùn)。3、對(duì)裝修施工的監(jiān)管力度不夠，個(gè)別員工膽小怕事，原則性不強(qiáng)，致使裝修管理現(xiàn)狀有些混亂。4、對(duì)物業(yè)管理知識(shí)了解的還不夠透徹，希望通過(guò)強(qiáng)化培訓(xùn)來(lái)改變員工的管理意識(shí)。
20xx年即將過(guò)去，雖然我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī)，但每一個(gè)發(fā)展和進(jìn)步，都與公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和全體員工的積極努力分不開(kāi)的。但我們深知，工作中還存在很多不足，離我們業(yè)主的要求還有差距。新的一年面臨新的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)，我們將一如既往地致力于提高本區(qū)的物業(yè)管理服務(wù)工作質(zhì)量，總結(jié)吸取20xx年的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，抓住機(jī)遇，積極進(jìn)取，為實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理再攀新高，把XXX小區(qū)建造成溫馨和睦的大家庭而努力工作！
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