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(精選)園區(qū)物業(yè)管理述職報告5篇
在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天,報告使用的頻率越來越高,我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。一起來參考報告是怎么寫的吧,以下是小編精心整理的園區(qū)物業(yè)管理述職報告,希望對大家有所幫助。
園區(qū)物業(yè)管理述職報告1
公司領(lǐng)導(dǎo):
于xx年年6月份從公司轉(zhuǎn)到,至今已經(jīng)有兩年多了,從開始不了解物業(yè)的抵觸心理,嘗試著接觸到適應(yīng)新的工作管理模式,實踐中摸索著進行創(chuàng)新。再到跟著的發(fā)展平臺學習成長至今,從當初的班長歷經(jīng)輾轉(zhuǎn)學習到現(xiàn)在的經(jīng)理助理,從當初的護衛(wèi)工作到宿舍管理工作再到園區(qū)全面工作,從當初的“土八路”到現(xiàn)在的“正規(guī)軍”。是讓我體現(xiàn)了我個人的人生價值,是的這個平臺讓我有機會在河南物業(yè)行業(yè)中五家一級資質(zhì)物業(yè)公司中的其中一家工作的機會。
回想當初,感慨萬分。當初還是一個沒有系統(tǒng)管理經(jīng)驗的隊長,只知道每天在工作崗位上等突發(fā)事件發(fā)生后再處理,崗位上只有簡單的工作流程,沒有后來學習的各種各種突發(fā)事件的處置預(yù)案和預(yù)防措施,七彩形式的企業(yè)文化(花式多樣的培訓(xùn)模式,崗位輪動,生日聚會、運動會等),在很短的時間內(nèi)收取信息甚至是膨脹到閉塞。學習公司簡介及領(lǐng)導(dǎo)信息再到徹底的以前的工作模式,的確有點接受不了。嘗試著接受并融入團隊運作才發(fā)現(xiàn)物業(yè)有很多可學的專業(yè)管理知識。短短的兩年,讓我在基層管理崗位上奠定了扎實的基礎(chǔ)。為后來在工作中創(chuàng)新管理做足了鋪墊。在公司不斷發(fā)展的.同時與公司同步開拓思路,創(chuàng)新管理。具體事例如下:
一、在專業(yè)知識不斷學習的基礎(chǔ)上根據(jù)實際情況對本崗位工作進行創(chuàng)新管理:
1、其中在負責園區(qū)環(huán)境管理中車間消殺工作由被動等通知安排消殺工作改為主動打電話為分廠提供消殺服務(wù),得到分廠領(lǐng)導(dǎo)一致好評。
2、園區(qū)地勢較低,每年汛期園區(qū)逢下雨時園區(qū)都積水成河,制訂了防汛預(yù)案,有效組織員工快速反應(yīng)防汛并及時排水保證園區(qū)正常生產(chǎn)。過后組織員工對園區(qū)淹沒部位進行清洗。受到書面表揚,獎勵項目處xx元。在xx年接收時,根據(jù)管網(wǎng)走向繪制了園區(qū)第一張下水管網(wǎng)平面圖。
3、在負責污水站污水處理工作期間,有效的和維保公司及污水站員工進行結(jié)合,在原有上報市環(huán)保局傳輸標準之上制定標準,提前發(fā)現(xiàn)異常情況,第一時間維修并定期清理污水口和檢測口,在硬件條件之外物業(yè)公司接管污水站沒有接過一次停頓整改通知。
4、有效組織護衛(wèi)對班車沿途路線交通情況進行疏通,得到公司行政部在集團內(nèi)刊上進行通報表揚。
二、個人取得的成績離不開公司正確的發(fā)展計劃及領(lǐng)導(dǎo)對員工傳幫帶的指導(dǎo),在日常工作中我努力做到了以下幾點:
1、日常管理中秉承公司利益及員工成長為第一的原則,將公司的發(fā)展規(guī)劃與員工的切身利益相掛鉤,要把對上負責和對下負責有機的結(jié)合起來,全心全意做好承上啟下作用。
2、以公司“先做人 后謀事”“樹正氣 講團結(jié)”的精神為基準團結(jié)團隊,團結(jié)就是力量。在工作過程中,我能自覺按照民主集中制的要求,注重維護團隊團結(jié),創(chuàng)造良好的氛圍;充分發(fā)揚民主,虛心聽取各種意見;勇于批評和自我批評,注重決策的民主化和科學化,為順利推進公司下發(fā)工作計劃及領(lǐng)導(dǎo)臨時安排工作創(chuàng)造了先決條件。平時注重觀察干部的思想和工作情況,及時溝通思想,凝聚人心,調(diào)動各方面的工作積極因素,形成工作合力。
3、堅持以服務(wù)標準作為工業(yè)園對外展示形象,組織消防、衛(wèi)生檢查、夜間安全檢查等工作方法排查隱患。對于隱患問題第一時間協(xié)調(diào)行政部督促隱患方進行整改。根據(jù)園區(qū)現(xiàn)場實際情況調(diào)整工作流程以保證服務(wù)質(zhì)量。
三、在這兩年多里經(jīng)過公司的培訓(xùn),領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與幫助,對物業(yè)專業(yè)知識的全面學習,加上工作實踐,已經(jīng)能勝任工業(yè)物業(yè)基層管理方面的工作,如人員物資配置、大型接待工作、應(yīng)急突發(fā)事件處理等,但對個別工作中掌握還不夠。
在工作作風方面缺乏雷勱風行、緊扣死抓緊的作風。
1、工作布置多,抓落實不夠。有很多工作想到了,看到了,也安排布置了,但在抓落實上有所不足。一向重視解決具體問題,對工業(yè)園項目部門主管工作強調(diào)不夠,致使工作成效不明顯。
2、協(xié)調(diào)處理問題多,影響了抓大事講大事的時間和精力。缺乏綱舉目張的工作方法。
園區(qū)物業(yè)管理述職報告2
公司領(lǐng)導(dǎo):
從xx年6月從公司調(diào)過來,已經(jīng)兩年多了。我從一開始就不理解物業(yè)的抵觸心理,努力適應(yīng)新的工作管理模式,在實踐中摸索創(chuàng)新。在下面的發(fā)展平臺上學習成長后,從原來的班長到現(xiàn)在的副經(jīng)理,從原來的門衛(wèi)工作到宿舍管理工作到園區(qū)整體工作,從原來的“土壩路”到現(xiàn)在的“正規(guī)軍”。它讓我反思我個人的人生價值。是的,這個平臺給了我在河南物業(yè)行業(yè)五大一級資質(zhì)物業(yè)公司之一工作的機會。
回首當初,我被深深的感動了。當初他是一個沒有系統(tǒng)管理經(jīng)驗的組長。他每天只知道如何處理工作中的緊急情況。崗位上只有簡單的工作流程,沒有他后來了解到的應(yīng)對各種突發(fā)事件的預(yù)案和防范措施。豐富多彩的企業(yè)文化(花式多樣的培訓(xùn)模式、崗位輪換、生日聚會、運動會等。)短時間內(nèi)收集到信息甚至擴展到閉塞。研究了公司簡介和領(lǐng)導(dǎo)信息,然后又徹底回到之前的工作模式,有點讓人無法接受。試著接受并融入團隊運作,才發(fā)現(xiàn)物業(yè)有很多專業(yè)的管理知識需要學習。短短兩年,我在基層管理崗位打下了堅實的基礎(chǔ)。為后期工作的創(chuàng)新管理鋪平了道路。隨著公司的不斷發(fā)展,公司在發(fā)展理念的同時也在創(chuàng)新管理。具體例子如下:
一是在不斷學習專業(yè)知識的基礎(chǔ)上,根據(jù)實際情況對本崗位工作進行創(chuàng)新管理;
1.分管園區(qū)環(huán)境管理,車間消毒工作由被動通知變?yōu)橹鲃雍艚校瑸榉謴S提供消毒服務(wù),受到分廠領(lǐng)導(dǎo)的好評。
2.公園地勢比較低。每年汛期下雨的時候,公園都會積水,河水泛濫。制定防洪預(yù)案,有效組織員工快速應(yīng)對防洪,及時排水,確保園區(qū)正常生產(chǎn)。之后組織員工清理公園被淹沒的部分。被書面表揚,獎勵項目部xx元。在xx接收的時候,根據(jù)管網(wǎng)的走向繪制了園區(qū)第一個污水管網(wǎng)平面圖。
3.在負責污水站污水處理期間,與維修公司和污水站員工有效結(jié)合,在提交市環(huán)保局的原傳輸標準基礎(chǔ)上制定標準,提前發(fā)現(xiàn)異常情況,在第一時間修復(fù)排污口和檢查口,定期清理排污口。除了硬件條件,物業(yè)公司在沒有接到暫停整改通知的情況下接管了污水站。
4.有效組織警衛(wèi)疏導(dǎo)公交線路沿線交通狀況,并得到公司行政部在集團內(nèi)部日報上的匯報和好評。
第二,個人的成就離不開公司正確的發(fā)展規(guī)劃和領(lǐng)導(dǎo)對員工的傳承和幫助的'引導(dǎo)。在日常工作中,我努力做到了以下幾點:
1.在日常管理中,堅持公司利益和員工成長第一的原則,公司的發(fā)展規(guī)劃與員工的切身利益掛鉤,要把對上層的責任和對下層的責任有機結(jié)合起來,做好上下一心的銜接工作。
2.本著“先做人,后求物”和“打造健康潮流,講求團結(jié)”的公司精神,團結(jié)團隊。團結(jié)就是力量。在工作過程中,能自覺遵循民主集中制的要求,注意維護團隊團結(jié),營造良好氛圍;充分發(fā)揮民主,虛心聽取各種意見;勇于批評和自我批評,注重決策的民主化和科學化,為公司發(fā)布工作計劃和領(lǐng)導(dǎo)臨時安排的順利推進創(chuàng)造了前提條件。平時注意觀察干部的思想和工作情況,及時溝通思想,凝聚人心,調(diào)動工作各方面的積極因素,形成合力。
3.堅持服務(wù)標準作為工業(yè)園區(qū)對外展示形象,組織消防、衛(wèi)生檢查、夜間安全檢查等工作方式排查隱患。配合行政部門督促隱患方立即整改隱患問題。根據(jù)園區(qū)現(xiàn)場實際情況調(diào)整工作流程,保證服務(wù)質(zhì)量。
3.經(jīng)過公司的培訓(xùn),領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助,近兩年對物業(yè)專業(yè)知識和工作實踐的全面學習,已經(jīng)能夠勝任工業(yè)物業(yè)的基層管理,如人員和物資調(diào)配、大型接待工作、應(yīng)急處理等。,但僅僅掌握個人作品是不夠的。
在工作作風方面,缺乏雷卓的受歡迎和死纏爛打的作風。
1、工作安排,抓落實不夠。做了大量的工作,想了很多,看了很多,安排了很多,但是在執(zhí)行上還是有一些不足。一直重視解決具體問題,對工業(yè)園區(qū)項目部分管工作重視不夠,導(dǎo)致工作不力。
2.協(xié)調(diào)要處理的問題很多,影響把握和談?wù)撝卮笫录臅r間和精力。缺乏全面的工作方法。
園區(qū)物業(yè)管理述職報告3
公司領(lǐng)導(dǎo):
xxx于20xx年6月份從xx公司轉(zhuǎn)到xxxxxx,至今已經(jīng)有兩年多了,從開始不了解物業(yè)的抵觸心理,嘗試著接觸到適應(yīng)新的工作管理模式,實踐中摸索著進行創(chuàng)新。再到跟著xx的發(fā)展平臺學習成長至今,從當初的班長歷經(jīng)輾轉(zhuǎn)學習到現(xiàn)在的經(jīng)。助。,從當初的護衛(wèi)工作到宿舍管理工作再到園區(qū)全面工作,從當初的“土八路”到現(xiàn)在的“正規(guī)軍”。是xxxx讓我體現(xiàn)了我個人的人生價值,是xxxx的這個平臺讓我有機會在河南物業(yè)行業(yè)中五家一級資質(zhì)物業(yè)公司中的其中一家工作的機會。
回想當初,感慨萬分。當初還是一個沒有系統(tǒng)管理經(jīng)驗的隊長,只知道每天在工作崗位上等突發(fā)事件發(fā)生后再處理,崗位上只有簡單的工作流程,沒有后來學習的各種各種突發(fā)事件的處置預(yù)案和預(yù)防措施,七彩形式的企業(yè)文化(花式多樣的培訓(xùn)模式,崗位輪動,生日聚會、運動會等),在很短的時間內(nèi)收取信息甚至是膨脹到閉塞。學習公司簡介及領(lǐng)導(dǎo)信息再到徹底的推翻以前的工作模式,的確有點接受不了。嘗試著接受并融入團隊運作才發(fā)現(xiàn)物業(yè)有很多可學的專業(yè)管理知識。短短的'兩年,讓我在基層管理崗位上奠定了扎實的基礎(chǔ)。為后來在工作中創(chuàng)新管理做足了鋪墊。在公司不斷發(fā)展的同時與公司同步開拓思路,創(chuàng)新管理。具體事例如下:
一、在專業(yè)知識不斷學習的基礎(chǔ)上根據(jù)實際情況的對本崗位工作進行創(chuàng)新管理:
1、其中在負責園區(qū)環(huán)境管理中車間消殺工作由被動等通知安排消殺工作改為主動打電話為分廠提供消殺服務(wù),得到分廠領(lǐng)導(dǎo)一致好評。
2、園區(qū)地勢較低,每年汛期園區(qū)逢下雨時園區(qū)都積水成河,制訂了防汛預(yù)案,有效組織員工快速反應(yīng)防汛并及時排水保證園區(qū)正常生產(chǎn)。過后組織員工對園區(qū)淹沒部位進行清洗。受到xxxx書面表揚,xxxx獎勵xxx項目處20xx元。在07年接收xxxxx時,根據(jù)xxx管網(wǎng)走向繪制了園區(qū)第一張下水管網(wǎng)平面圖。
3、在負責污水站污水處理工作期間,有效的和維保公司及污水站員工進行結(jié)合,在原有上報市環(huán)保局傳輸標準之上制定標準,提前發(fā)現(xiàn)異常情況的,第一時間維修并定期清。污水口和檢測口,在硬件條件之外物業(yè)公司接管污水站沒有接過一次停頓。改通知。
4、有效組織護衛(wèi)對xx班車沿途路線交通情況的進行疏通,得到xx公司行政部在xx集團內(nèi)刊上進行通報表揚。
二、個人取得的成績離不開公司正確的發(fā)展計劃及領(lǐng)導(dǎo)對員工傳幫帶的指導(dǎo),在日常的。的工作中我努力做到了以下幾點:
1、日常的管理中秉承公司利益及員工成長為第一的原則,將公司的發(fā)展規(guī)劃與員工的切身利益相掛鉤,要把對上負責和對下負責有機的結(jié)合起來,全心全意做好承上啟下作用。
2、以公司“先做人后謀事”“樹正氣講團結(jié)”的精神為基準團結(jié)xxx團隊,團結(jié)就是力量。在工作過程中,我能自覺按照民主。中制的要求,注重維護xxx團隊團結(jié),創(chuàng)造良好的氛圍;充分發(fā)揚民主,虛心聽取各種意見;勇于批評和自我批評,注重決策的民主化和科學化,為順利推進公司下發(fā)工作計劃及領(lǐng)導(dǎo)臨時安排工作創(chuàng)造了先決條件。平時注重觀察干部的思想和工作情況的,及時溝通思想,凝聚人心,調(diào)動各方面的工作積極因素,形成工作合力。
3、堅持以服務(wù)標準作為工業(yè)園對外展示形象,組織消防、衛(wèi)生檢查、夜間安全檢查等工作方法排查隱患。對于隱患問題第一時間協(xié)調(diào)行政部督促隱患方進行。改。根據(jù)園區(qū)現(xiàn)場實際情況的調(diào)。工作流程以保證服務(wù)質(zhì)量。
三、在這兩年多里經(jīng)過公司的培訓(xùn),領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與幫助。
對物業(yè)專業(yè)知識的全面學習,加上工作實踐,已經(jīng)能勝任工業(yè)物業(yè)基層管理方面的工作,如人員物資配置、大型接待工作、應(yīng)急突發(fā)事件處理等,但對個別工作中掌握還不夠。在工作作風方面缺乏雷勱風行、緊扣死抓緊的作風。
1、工作布置多,抓落實不夠。有很多工作想到了,看到了,也安排布置了,但在抓落實上有所不足。一向重視解決具體問題,對工業(yè)園項目部門主管工作強調(diào)不夠,致使工作成效不明顯。
2、協(xié)調(diào)處理問題多,影響了抓大事講大事的時間和精力。缺乏綱舉目張的工作方法。
3、工作有急于求成和保守留退路思想。自己雖然年輕,但是在基層領(lǐng)導(dǎo)崗位上擔任職務(wù)已經(jīng)5年,無論什么時期,無論走到哪里,總想把事業(yè)干好,對得起公司,對得起同事,以不做虧心事、愧心事,強調(diào)對領(lǐng)導(dǎo)的指示和xxx工作急于求成,開拓創(chuàng)新思想還不夠強。一直認為只要把外部環(huán)境協(xié)調(diào)好,內(nèi)部凝聚力增強好,維持好原來好的基礎(chǔ),不求有功、但求無過。存在按步就班的思想。
4、在某些工作環(huán)節(jié)不能很好的做到防微杜漸、警鐘長鳴。
四、今后的努力的。
1、加強學習,努力提高自身素質(zhì),樹立新的創(chuàng)新觀念和服務(wù)新標準觀念。把學習當作作人、工作的頭等大事。學習物業(yè)專業(yè)知識和真實案例,增強發(fā)現(xiàn)問題和處理問題的敏銳性;學習物業(yè)近期目標和長遠規(guī)劃,把握好正確發(fā)展的。提高項目工作決策水平。
2、工作安排重落實,重檢查、重因時俱進,勤溝通(與領(lǐng)導(dǎo)、與業(yè)主、與員工),正確面對業(yè)主、公司、員工三者之間的關(guān)系,努力達到業(yè)主、公司、項目及項目員工共贏局面。
3、隨著公司在物業(yè)行業(yè)中越來越重要的地位,對房地產(chǎn),對社會具有舉足輕重的影響。一線的骨干員工,特別是熟悉公司發(fā)展歷史的骨干員工需求量是越來越多。培養(yǎng)組建核心團隊,為公司向外拓展做好人才儲備準備工作。
4、不斷增強大局意識和。體觀念。自覺做到局部服從。體,下級服從上級,做決策、辦事情要從大局著眼,服從大局,服務(wù)大局。
園區(qū)物業(yè)管理述職報告4
公司領(lǐng)導(dǎo):
于xx年年6月份從公司轉(zhuǎn)到,至今已經(jīng)有兩年多了,從開始不了解物業(yè)的抵觸心理,嘗試著接觸到適應(yīng)新的工作管理模式,實踐中摸索著進行創(chuàng)新。再到跟著的發(fā)展平臺學習成長至今,從當初的班長歷經(jīng)輾轉(zhuǎn)學習到現(xiàn)在的經(jīng)理助理,從當初的護衛(wèi)工作到宿舍管理工作再到園區(qū)全面工作,從當初的“土八路”到現(xiàn)在的“正規(guī)軍”。是讓我體現(xiàn)了我個人的人生價值,是的這個平臺讓我有機會在河南物業(yè)行業(yè)中五家一級資質(zhì)物業(yè)公司中的其中一家工作的機會。
回想當初,感慨萬分。當初還是一個沒有系統(tǒng)管理經(jīng)驗的隊長,只知道每天在工作崗位上等突發(fā)事件發(fā)生后再處理,崗位上只有簡單的工作流程,沒有后來學習的各種各種突發(fā)事件的處置預(yù)案和預(yù)防措施,七彩形式的企業(yè)文化(花式多樣的培訓(xùn)模式,崗位輪動,生日聚會、運動會等),在很短的時間內(nèi)收取信息甚至是膨脹到閉塞。學習公司簡介及領(lǐng)導(dǎo)信息再到徹底的以前的工作模式,的.確有點接受不了。嘗試著接受并融入團隊運作才發(fā)現(xiàn)物業(yè)有很多可學的專業(yè)管理知識。短短的兩年,讓我在基層管理崗位上奠定了扎實的基礎(chǔ)。為后來在工作中創(chuàng)新管理做足了鋪墊。在公司不斷發(fā)展的同時與公司同步開拓思路,創(chuàng)新管理。具體事例如下:
一、在專業(yè)知識不斷學習的基礎(chǔ)上根據(jù)實際情況對本崗位工作進行創(chuàng)新管理:
一、其中在負責園區(qū)環(huán)境管理中車間消殺工作由被動等通知安排消殺工作改為主動打電話為分廠提供消殺服務(wù),得到分廠領(lǐng)導(dǎo)一致好評。
二、園區(qū)地勢較低,每年汛期園區(qū)逢下雨時園區(qū)都積水成河,制訂了防汛預(yù)案,有效組織員工快速反應(yīng)防汛并及時排水保證園區(qū)正常生產(chǎn)。過后組織員工對園區(qū)淹沒部位進行清洗。受到書面表揚,獎勵項目處xx元。在xx年接收時,根據(jù)管網(wǎng)走向繪制了園區(qū)第一張下水管網(wǎng)平面圖。
三、在負責污水站污水處理工作期間,有效的和維保公司及污水站員工進行結(jié)合,在原有上報市環(huán)保局傳輸標準之上制定標準,提前發(fā)現(xiàn)異常情況,第一時間維修并定期清理污水口和檢測口,在硬件條件之外物業(yè)公司接管污水站沒有接過一次停頓整改通知。
四、有效組織護衛(wèi)對班車沿途路線交通情況進行疏通,得到公司行政部在集團內(nèi)刊上進行通報表揚。
二、個人取得的成績離不開公司正確的發(fā)展計劃及領(lǐng)導(dǎo)對員工傳幫帶的指導(dǎo),在日常工作中我努力做到了以下幾點:
一、日常管理中秉承公司利益及員工成長為第一的原則,將公司的發(fā)展規(guī)劃與員工的切身利益相掛鉤,要把對上負責和對下負責有機的結(jié)合起來,全心全意做好承上啟下作用。
二、以公司“先做人后謀事”“樹正氣講團結(jié)”的精神為基準團結(jié)團隊,團結(jié)就是力量。在工作過程中,我能自覺按照民主集中制的要求,注重維護團隊團結(jié),創(chuàng)造良好的氛圍;充分發(fā)揚民主,虛心聽取各種意見;勇于批評和自我批評,注重決策的民主化和科學化,為順利推進公司下發(fā)工作計劃及領(lǐng)導(dǎo)臨時安排工作創(chuàng)造了先決條件。平時注重觀察干部的思想和工作情況,及時溝通思想,凝聚人心,調(diào)動各方面的工作積極因素,形成工作合力。
三、堅持以服務(wù)標準作為工業(yè)園對外展示形象,組織消防、衛(wèi)生檢查、夜間安全檢查等工作方法排查隱患。對于隱患問題第一時間協(xié)調(diào)行政部督促隱患方進行整改。根據(jù)園區(qū)現(xiàn)場實際情況調(diào)整工作流程以保證服務(wù)質(zhì)量。
三、在這兩年多里經(jīng)過公司的培訓(xùn),領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與幫助,對物業(yè)專業(yè)知識的全面學習,加上工作實踐,已經(jīng)能勝任工業(yè)物業(yè)基層管理方面的工作,如人員物資配置、大型接待工作、應(yīng)急突發(fā)事件處理等,但對個別工作中掌握還不夠。
在工作作風方面缺乏雷勱風行、緊扣死抓緊的作風。
一、工作布置多,抓落實不夠。有很多工作想到了,看到了,也安排布置了,但在抓落實上有所不足。一向重視解決具體問題,對工業(yè)園項目部門主管工作強調(diào)不夠,致使工作成效不明顯。
二、協(xié)調(diào)處理問題多,影響了抓大事講大事的時間和精力。缺乏綱舉目張的工作方法。
述職人:xxx
年月日
園區(qū)物業(yè)管理述職報告5
公司領(lǐng)導(dǎo):
xxx于XX年年6月份從xx公司轉(zhuǎn)到xxxxxxxxx,至今已經(jīng)有兩年多了,從開始不了解物業(yè)的抵觸心理,嘗試著接觸到適應(yīng)新的工作管理模式,實踐中摸索著進行創(chuàng)新。再到跟著xx的發(fā)展平臺學習成長至今,從當初的班長歷經(jīng)輾轉(zhuǎn)學習到現(xiàn)在的經(jīng)理助理,從當初的護衛(wèi)工作到宿舍管理工作再到園區(qū)全面工作,從當初的“土八路”到現(xiàn)在的“正規(guī)軍”。是xxxx讓我體現(xiàn)了我個人的人生價值,是xxxx的這個平臺讓我有機會在河南物業(yè)行業(yè)中五家一級資質(zhì)物業(yè)公司中的其中一家工作的機會。
回想當初,感慨萬分。當初還是一個沒有系統(tǒng)管理經(jīng)驗的隊長,只知道每天在工作崗位上等突發(fā)事件發(fā)生后再處理,崗位上只有簡單的工作流程,沒有后來學習的各種各種突發(fā)事件的處置預(yù)案和預(yù)防措施,七彩形式的企業(yè)文化(花式多樣的培訓(xùn)模式,崗位輪動,生日聚會、運動會等),在很短的時間內(nèi)收取信息甚至是膨脹到閉塞。學習公司簡介及領(lǐng)導(dǎo)信息再到徹底的推翻以前的工作模式,的確有點接受不了。嘗試著接受并融入團隊運作才發(fā)現(xiàn)物業(yè)有很多可學的專業(yè)管理知識。短短的兩年,讓我在基層管理崗位上奠定了扎實的基礎(chǔ)。為后來在工作中創(chuàng)新管理做足了鋪墊。在公司不斷發(fā)展的同時與公司同步開拓思路,創(chuàng)新管理。具體事例如下:
一、在專業(yè)知識不斷學習的基礎(chǔ)上根據(jù)實際情況對本崗位工作進行創(chuàng)新管理:
1、其中在負責園區(qū)環(huán)境管理中車間消殺工作由被動等通知安排消殺工作改為主動打電話為分廠提供消殺服務(wù),得到分廠領(lǐng)導(dǎo)一致好評。
2、園區(qū)地勢較低,每年汛期園區(qū)逢下雨時園區(qū)都積水成河,制訂了防汛預(yù)案,有效組織員工快速反應(yīng)防汛并及時排水保證園區(qū)正常生產(chǎn)。過后組織員工對園區(qū)淹沒部位進行清洗。受到xxxx書面表揚,xxxx獎勵xxx項目處XX元。在XX年接收xxxxx時,根據(jù)xxx管網(wǎng)走向繪制了園區(qū)第一張下水管網(wǎng)平面圖。
3、在負責污水站污水處理工作期間,有效的和維保公司及污水站員工進行結(jié)合,在原有上報市環(huán)保局傳輸標準之上制定標準,提前發(fā)現(xiàn)異常情況,第一時間維修并定期清理污水口和檢測口,在硬件條件之外物業(yè)公司接管污水站沒有接過一次停頓整改通知。
4、有效組織護衛(wèi)對xx班車沿途路線交通情況進行疏通,得到xx公司行政部在xx集團內(nèi)刊上進行通報表揚。
二、個人取得的成績離不開公司正確的發(fā)展計劃及領(lǐng)導(dǎo)對員工傳幫帶的指導(dǎo),在日常工作中我努力做到了以下幾點:
1、日常管理中秉承公司利益及員工成長為第一的原則,將公司的發(fā)展規(guī)劃與員工的切身利益相掛鉤,要把對上負責和對下負責有機的結(jié)合起來,全心全意做好承上啟下作用。
2、以公司“先做人后謀事”“樹正氣講團結(jié)”的精神為基準團結(jié)xxx團隊,團結(jié)就是力量。在工作過程中,我能自覺按照民主集中制的要求,注重維護xxx團隊團結(jié),創(chuàng)造良好的氛圍;充分發(fā)揚民主,虛心聽取各種意見;勇于批評和自我批評,注重決策的`民主化和科學化,為順利推進公司下發(fā)工作計劃及領(lǐng)導(dǎo)臨時安排工作創(chuàng)造了先決條件。平時注重觀察干部的思想和工作情況,及時溝通思想,凝聚人心,調(diào)動各方面的工作積極因素,形成工作合力。
3、堅持以服務(wù)標準作為工業(yè)園對外展示形象,組織消防、衛(wèi)生檢查、夜間安全檢查等工作方法排查隱患。對于隱患問題第一時間協(xié)調(diào)行政部督促隱患方進行整改。根據(jù)園區(qū)現(xiàn)場實際情況調(diào)整工作流程以保證服務(wù)質(zhì)量。
三、在這兩年多里經(jīng)過公司的培訓(xùn),領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與幫助,對物業(yè)專業(yè)知識的全面學習,加上工作實踐,已經(jīng)能勝任工業(yè)物業(yè)基層管理方面的工作,如人員物資配置、大型接待工作、應(yīng)急突發(fā)事件處理等,但對個別工作中掌握還不夠。在工作作風方面缺乏雷勱風行、緊扣死抓緊的作風。
1、工作布置多,抓落實不夠。有很多工作想到了,看到了,也安排布置了,但在抓落實上有所不足。一向重視解決具體問題,對工業(yè)園項目部門主管工作強調(diào)不夠,致使工作成效不明顯。
2、協(xié)調(diào)處理問題多,影響了抓大事講大事的時間和精力。缺乏綱舉目張的工作方法。
3、工作有急于求成和保守留退路思想。自己雖然年輕,但是在基層領(lǐng)導(dǎo)崗位上擔任職務(wù)已經(jīng)5年,無論什么時期,無論走到哪里,總想把事業(yè)干好,對得起公司,對得起同事,以不做虧心事、愧心事,強調(diào)對領(lǐng)導(dǎo)的指示和xxx工作急于求成,開拓創(chuàng)新思想還不夠強。一直認為只要把外部環(huán)境協(xié)調(diào)好,內(nèi)部凝聚力增強好,維持好原來好的基礎(chǔ),不求有功、但求無過。存在按步就班的思想。
4、在某些工作環(huán)節(jié)不能很好的做到防微杜漸、警鐘長鳴。
四、今后的努力方向
1、加強學習,努力提高自身素質(zhì)
樹立新的創(chuàng)新觀念和服務(wù)新標準觀念。把學習當作作人、工作的頭等大事。學習物業(yè)專業(yè)知識和真實案例,增強發(fā)現(xiàn)問題和處理問題的敏銳性;學習物業(yè)近期目標和長遠規(guī)劃,把握好正確發(fā)展方向;提高項目工作決策水平。
2、工作安排重落實,重檢查、重因時俱進,勤溝通(與領(lǐng)導(dǎo)、與業(yè)主、與員工),正確面對業(yè)主、公司、員工三者之間的關(guān)系,努力達到業(yè)主、公司、項目及項目員工共贏局面。
3、隨著公司在物業(yè)行業(yè)中越來越重要的地位,對房地產(chǎn),對社會具有舉足輕重的影響。一線的骨干員工,特別是熟悉公司發(fā)展歷史的骨干員工需求量是越來越多。培養(yǎng)組建核心團隊,為公司向外拓展做好人才儲備準備工作。
4、不斷增強大局意識和整體觀念。自覺做到局部服從整體,下級服從上級,做決策、辦事情要從大局著眼,服從大局,服務(wù)大局。
述職人:xxx
xxx年xx月xx日
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