公司員工年終總結(jié)
總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績(jī)、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,因此我們要做好歸納,寫好總結(jié)。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?以下是小編整理的公司員工年終總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
公司員工年終總結(jié) 篇1
一、首先做好人的工作。
一個(gè)操作人員的素質(zhì)高低可以基本決定一個(gè)人的操作技能水平,也基本能決定一個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量水平;而人的素質(zhì)中,操作技能可以通過實(shí)踐加以培訓(xùn)和鍛煉,其技能的提高是長(zhǎng)時(shí)間的工作經(jīng)驗(yàn)積累;一個(gè)腳踏實(shí)地認(rèn)真工作的操作員工,其技能水平大概為3年時(shí)間相當(dāng)于一個(gè)中專生水平,5年時(shí)間可以充當(dāng)一個(gè)大專生水平,這是實(shí)踐出真知的偉大體現(xiàn);但是,一個(gè)人的思想素質(zhì)才是決定一個(gè)人的最終成就。思想素質(zhì)欠缺的人,工作表現(xiàn)一般較差,拈輕怕重,偷奸;瑢(duì)生產(chǎn)工藝的嚴(yán)格執(zhí)行打折,對(duì)工作質(zhì)量漠不關(guān)心是其通病。究其原因,不外乎下面幾種情況:工資分配或者發(fā)放沒有達(dá)到其預(yù)期目標(biāo);領(lǐng)導(dǎo)不重視,沒有體現(xiàn)其個(gè)人價(jià)值;上級(jí)對(duì)事情的處理缺乏公平、公證、公開等原則,引發(fā)無端猜疑;家庭關(guān)系惡劣,引發(fā)員工思想情緒波動(dòng)等等。
針對(duì)上述問題,本人以為第一,把員工當(dāng)作自己的家人予以對(duì)待,真正關(guān)心員工的生存狀態(tài),做到對(duì)員工的家庭情況、生產(chǎn)技能、思想素質(zhì)了如指掌,生產(chǎn)中才能做到人盡其材;
第二,做好員工的技能培訓(xùn)工作,制定個(gè)人培訓(xùn)、考核成績(jī)、思想等綜合評(píng)定與工資提級(jí)相結(jié)合,最大程度的提高員工的生產(chǎn)積極性;
第三,制定一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)淘汰機(jī)制,包括崗位負(fù)責(zé)人的競(jìng)聘,讓絕大多數(shù)的'員工有表現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的機(jī)會(huì);
第四,爭(zhēng)取公司的政策支持,比如福利待遇、工資定級(jí)等必須要與人力資源部配合才能完善與執(zhí)行。應(yīng)該說,所有的管理中,人的管理是比較困難的,人有思想、會(huì)思考,但是也有感情!在自己無法做好人的素質(zhì)問題情況下,自己力爭(zhēng)在管理上與公司站在一起,處理問題上與員工站在一起,既要把握好原則尺度,又要掌握好靈活,否則勞心費(fèi)力不討好。得不到公司的支持,處理不好棘手問題;得不到員工支持,自己的政策與管理就失去了執(zhí)行的基礎(chǔ)。告誡一條:管理中千萬不要因?yàn)閱T工與某個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的私人關(guān)系而放縱了對(duì)其的錯(cuò)誤處罰;也不要因?yàn)槟硢T工對(duì)你有意見而打擊報(bào)復(fù),此乃蠢人之舉!記住,群眾的眼睛是雪亮的,管理人,一定要攻心為上!
二、搞好與其他相關(guān)部門的工作關(guān)系。
都知道公司為銷售服務(wù),部門為生產(chǎn)服務(wù)的經(jīng)營(yíng)管理理念,但是現(xiàn)實(shí)中并非如此。任何部門都可以借各個(gè)環(huán)節(jié)來遏制生產(chǎn),必要時(shí)可以使整個(gè)生產(chǎn)進(jìn)程嚴(yán)重受阻!這絕非危言聳聽,包括伙食堂的師父。一個(gè)制藥企業(yè)其經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是在保證藥品質(zhì)量的前提下,最大程度的追求其利潤(rùn)最大化和市場(chǎng)占有量。因此,生產(chǎn)部門就成為銷售部門的直接后勤保障部門。
如果建立一個(gè)部門關(guān)系金字塔:最高層為銷售部,第二層為生產(chǎn)部,第三層為物料供應(yīng)、工程設(shè)備、質(zhì)量保障、人力資源等相關(guān)部門。由此可見,物資供應(yīng)的不及時(shí)、設(shè)備檢修的不及時(shí)、物料質(zhì)量的檢測(cè)不及時(shí)等,其中的任何一種情況都有可能打亂生產(chǎn)計(jì)劃——此乃正常生產(chǎn)情況下;再者,加上部門主管之間的矛盾、斗爭(zhēng),消耗企業(yè)的資源而滿足個(gè)人的私欲,這是目前中國(guó)企業(yè)的一個(gè)丑陋的通病。
所以,一個(gè)生產(chǎn)主管需要花費(fèi)不少的心思與精力去搞好相關(guān)部門的關(guān)系,而且還是部門主管的關(guān)系。但是,記住一條:切記卷入部門紛爭(zhēng)的是非之中,免得惹火上身,殃及池魚。
公司員工年終總結(jié)6
時(shí)光飛逝,進(jìn)入公司工作也已兩個(gè)多月了。經(jīng)過在這幾個(gè)月的工作鍛煉中,得到了很多。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和指導(dǎo)下,在自身的努力下,不斷克服自己的弱點(diǎn),擺正自己的位置,在工作中有明顯的進(jìn)步。我深知,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我提出了很高的要求,崗位職責(zé)也要求我高一格、嚴(yán)一檔,來不得半點(diǎn)馬虎、出不得半點(diǎn)差錯(cuò),只有兢兢業(yè)業(yè)、扎扎實(shí)實(shí),才能做到優(yōu)質(zhì)高效。
一、人力的合理安排和運(yùn)用
作為食品公司的倉庫管理員,雖然技術(shù)性并不高,但需要勤勞,心細(xì),作業(yè)強(qiáng)度大,體力要求比較高。隨著客戶的不斷進(jìn)入,業(yè)務(wù)不斷增多,原本在人力方面就比較緊湊,這就要我們合理安排裝卸工人,做到在有限的人力上作合理的安排,使每一作業(yè)盡量不受影響做到有條不紊。
二、人員的培訓(xùn)和提高
雖然裝卸工人的工作比較簡(jiǎn)單,但為了作業(yè)的不斷提高,我們也要不斷提醒他們現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的規(guī)定,及領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的要求,這樣有利于我們對(duì)倉庫的管理,理貨,配貨等作業(yè)。他們的作業(yè)效率也會(huì)有所提高的。
三、貨物的管理
要做好倉庫的管理,貨物的入出庫作業(yè),日常保管,倉庫清理工作,把好庫存數(shù)量的管理,防止不必要的損耗的發(fā)生,有效的利用庫存區(qū)面積。
A、易拿,易放,易看,易點(diǎn)的堆積方式。
B、貨物堆放不要超高堆放,要注意距離。
C、貨物入出時(shí)做好記錄。
D、對(duì)于頻繁進(jìn)出庫的貨物和小件的貨物應(yīng)多盤點(diǎn)這樣減少庫存差異。
E、保持倉庫的整潔,地面的清潔,通道的順暢
四、衛(wèi)生工作
倉庫作業(yè)量大,容易積累灰塵,所以每天要清理倉庫,清潔地面,保持衛(wèi)生。創(chuàng)造一個(gè)整潔的倉庫,在良好衛(wèi)生的工作環(huán)境下工作。
五、自我學(xué)習(xí)和總結(jié)
每天的工作中都有很多問題發(fā)生,我們要善于發(fā)現(xiàn)問題,把握問題,并在第一時(shí)間去解決,來提升自身的業(yè)務(wù)能力。
這也要求我們不斷的學(xué)習(xí),提升,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和掌握專業(yè)技能;交流,了解,吸取他們的經(jīng)驗(yàn);學(xué)習(xí)倉儲(chǔ)保管,貨物記帳等業(yè)務(wù)知識(shí),這是我還有所欠缺的。
總的來說,由于本人工作經(jīng)驗(yàn)不多,能力還有欠缺。雖然敢打敢拼,能勝任本職工作,但主要還是由于“強(qiáng)將手下無弱兵”,受益于身處這樣一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),在鞭策中得到了磨礪;今后在工作中,需要進(jìn)一步增強(qiáng)開拓創(chuàng)新精神,磨練意志,提高執(zhí)行力,生活上更嚴(yán)格自律,學(xué)習(xí)上加強(qiáng)財(cái)經(jīng)專業(yè)素養(yǎng),在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)決貫徹落實(shí)上級(jí)指示精神和工作部署,努力拼搏,扎實(shí)工作,以更好的質(zhì)量、更高的效率、更扎實(shí)的作風(fēng)做好本職工作,為我們這個(gè)光榮的集體、輝煌的事業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
公司員工年終總結(jié) 篇2
時(shí)間飛逝,不知不覺中,充滿希望的就將畫上圓滿的句號(hào);厥椎墓ぷ鳎惺斋@的喜悅,有與同事協(xié)同作戰(zhàn)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,總體而言,到江海的這半年是愉快的。xx年,對(duì)于我來講可謂是人生經(jīng)歷的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),從一個(gè)業(yè)余時(shí)間炒股的小股民轉(zhuǎn)變成為了一個(gè)每天都和股票打交道的江海證券公司的員工,江海證券也將為我未來的發(fā)展提供良好的舞臺(tái)。
我是xx年6月正式加入江海證券的,回首這半年來的工作,基本上達(dá)到了公司一個(gè)普通員工的標(biāo)準(zhǔn),共開了25個(gè)有效戶,銷售了15萬的基金,不過自己所開發(fā)的客戶資產(chǎn)量都比較小,所以托管資產(chǎn)的數(shù)額比較小,這也是我要突破的'方向。記得自己剛剛到公司時(shí)候,連最基本的開戶、轉(zhuǎn)戶流程都不知道,股票知識(shí)水平也比較膚淺,通過跟老員工的學(xué)習(xí)和參加公司的培訓(xùn),自己的知識(shí)水平有了很大的提高。最初出去展業(yè)的時(shí)候,因?yàn)樽约旱男愿裣鄬?duì)有些內(nèi)向,根本不敢上前跟客戶搭話,通過同事的學(xué)習(xí)和幫助,不斷去社區(qū),超市,市場(chǎng)鍛煉,現(xiàn)在自己一個(gè)人去展業(yè)也能勝任了。通過這半年來的展業(yè)工作,讓我知道了團(tuán)隊(duì)工作的重要性,以前工作的時(shí)候都是自己一個(gè)人承擔(dān),自從加入公司后,讓我知道一個(gè)人能力相對(duì)于團(tuán)隊(duì)力量的有限性,對(duì)于我們的工作內(nèi)容,只要通過公司的平臺(tái),團(tuán)隊(duì)之間的協(xié)作,才能開發(fā)出更多的客戶,創(chuàng)造出更大的財(cái)富。
對(duì)于xx年,對(duì)于我來說,就不是一個(gè)新員工了,我要以更嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,在保證開戶數(shù)量的同事,要不斷地提高有效戶的質(zhì)量,盡可能的開發(fā)出更多高質(zhì)量的客戶。同時(shí),對(duì)于現(xiàn)在的老客戶,一定要維護(hù)好他們,盡可能通過他們的轉(zhuǎn)介紹,開發(fā)更多的客戶。同時(shí)也要不斷提高自己的知識(shí)水平,爭(zhēng)取在把剩下的2門從業(yè)考試內(nèi)容考過,我以后的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。同時(shí)也要積極配合公司和團(tuán)隊(duì)的工作,為公司和團(tuán)隊(duì)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力,讓理財(cái)2部成為全公司最棒的團(tuán)隊(duì)!
公司員工年終總結(jié) 篇3
時(shí)間好快,稍微回顧就是一年時(shí)間了,技術(shù)組工作也是有9個(gè)月時(shí)間,回想一年自己想要的東西得到多少?剛出校門的自己又有什么樣的變化?工作呢?
同其他人的想法一樣吧,學(xué)習(xí)社會(huì)經(jīng)驗(yàn),過年回家能給父母一個(gè)工作的滿意的回復(fù)。自己也是基本做到,工作跟上學(xué)就是不一樣,唯一遺憾的就是沒有多少時(shí)間去玩,工作很吃飯睡覺成了每天的主題曲。
進(jìn)入社會(huì),自己都會(huì)有自己的變化,我也是不例外的一個(gè),在學(xué)校的時(shí)候自己絕對(duì)是屬于不善于言語交往的一個(gè)人,唯一好的就是總是能交幾個(gè)知心的朋友,不求其他,只求相處快樂。進(jìn)入公司,大家也是在組建一個(gè)小小的個(gè)人圈子,終究是一個(gè)圈子的人,所有人都逐漸變的漸漸很相似,難道就是近朱者赤近墨者黑。很慶幸自己選擇了這個(gè)團(tuán)隊(duì),讓自己變化的時(shí)自己想要的自己,對(duì)事情負(fù)責(zé),也不在是所有事自己就是置身事外的一個(gè)人,有那個(gè)責(zé)任心,工作的原因,交往是必須的,地方方言的差異,有,我自己做到了,交往的方式有很多,自己也選擇了有理走遍天下的那條。
工作,是每個(gè)人要經(jīng)歷的'一個(gè)過程,也只有靜下心來才能工作的好,比起以前自己會(huì)怎樣,麻煩的事,煩心的事,可以做也可以隨便怎樣,現(xiàn)在卻是不一樣的結(jié)果,在煩在難做的事總是要想辦法去解決,也只有這樣自己浮躁高傲的心態(tài)才會(huì)一點(diǎn)一點(diǎn)的降低下來,去適應(yīng)社會(huì)。
裝配車間是公司最大的車間,工藝跟程序也是最多的,要學(xué)習(xí)解決的事情也是最多的,很好的自己也是需要記憶掌握更多的東西去工作,在車間跑合班下線自己的想法是苦累自己頂著,自己總會(huì)有機(jī)會(huì)脫離這個(gè)崗位,做自己認(rèn)為能做的崗位,3月份進(jìn)入技術(shù)組的時(shí)候自己很激動(dòng),是大家夢(mèng)寐以求的工作地方,呵呵,事實(shí)卻是有點(diǎn)差別,自己以前看到的都是表面的,實(shí)質(zhì)卻是在跑動(dòng)中工作,員工跟領(lǐng)導(dǎo)之間的問題解決,雖然好多時(shí)候有好多疑問和無奈,最后也是自己能做的做不能的由車間去解決。尤其是氣缸座活塞連桿的恒溫評(píng)審,要通知技術(shù)部,可是晚上電話通知的時(shí)候又講找其他人,不通知又不給我們補(bǔ)簽,還有公司一直存在的墊片問題,氣隙不好過問題,盤管焊環(huán)漏,工裝易壞維修問題,總是得不到有效滿意的回復(fù)和解決,專職部門的分工很難說清,我們工藝員其實(shí)就是主任,所以的都有涉及,都要處理,所有解決不了的就直接丟給了我們工藝員去做,現(xiàn)在技術(shù)組要專人搞專項(xiàng)工作,感覺能有人分工,能專項(xiàng)的去做事,除去每天種類繁多的工作。
對(duì)于近期殼體的壓碼改為車間之后,一周之內(nèi)天天有問題出現(xiàn),也是討論過原因跟解決辦法,室內(nèi)力矩問題,可以很好的滿足工藝要求的,維修的也是只能勉強(qiáng)能用,班組給的回復(fù)是:這樣的東西能咋樣的保證工藝要求,也是在要求停線的情況下,工裝班拿出殺手锏,珍藏的一把新槍去應(yīng)對(duì),有時(shí)在我們不知道的情況下下班之前又是收走了,得到的回復(fù)是沒有幾個(gè)好的,我們?cè)诰S修,下面班組確是盡力的去達(dá)而會(huì)放松工藝要求去做。壓碼時(shí)傳遞信息問題,還有設(shè)備壓碼不是太清晰操作工很難做到第一人去互檢,導(dǎo)致錯(cuò)誤一直流到后面工序。
現(xiàn)在來到了室外,有自己熟悉的環(huán)境,熟悉的工序,還有一大部分自己不知道的流程和工藝要求,室內(nèi)的處理事情流程自己可以套來用,其他流程就多問檢驗(yàn)員工藝員班組長(zhǎng)。盡量用最短的時(shí)間去掌握東西,早日自己可以撐起一個(gè)班次的所有事情,也讓陳迪林和郁宗偉可以不用那么辛苦的去8對(duì)8工作,也有操作工反映問題變?yōu)樽约喝グl(fā)現(xiàn)問題,讓班組去解決。
對(duì)于以后的工作,由室內(nèi)到室外,由于內(nèi)部的裝機(jī)要求自己知道也是省去了好多要學(xué)習(xí)的,室外跟室內(nèi)不同是班組之間的問題還有車間之間的問題多一點(diǎn),自己會(huì)盡力讓各個(gè)班組做好處理好之間的問題。
不管以前做的咋樣,也是以前的事情,總結(jié)自己做不到位的地方,自己去改正,相信經(jīng)過幾個(gè)的努力,技術(shù)組會(huì)越來越好。更好的服務(wù)于車間。
公司員工年終總結(jié) 篇4
回顧20xx年,在局領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng)和指導(dǎo)下,在部門領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下,在同事們的關(guān)心幫助下,通過不斷的努力,我在思想、學(xué)習(xí)和工作上都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的成就,F(xiàn)在我將我的工作表現(xiàn)總結(jié)如下:
1、 思想上
積極參加政治學(xué)習(xí),關(guān)心國(guó)家大事,遵守局規(guī)章制度,政治上有進(jìn)步,政治意識(shí)強(qiáng)。在工作上,我可以忠于職守,嚴(yán)格要求自己,勤奮工作,遵守局里的規(guī)章制度。在遵守相關(guān)規(guī)章制度的前提下,我在工作流程的許多細(xì)節(jié)中思考思路和方法,簡(jiǎn)化流程,提高效率,更好地完成工作。在學(xué)習(xí)方面,我從工作開始就沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識(shí)和專業(yè)知識(shí)。我從未對(duì)目前的情況感到滿意。我不僅掌握和提高了自己的`金融知識(shí),而且具有一定的理論水平,通過了郵政營(yíng)銷人員的考試。在學(xué)習(xí)理論的同時(shí),要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),將所學(xué)業(yè)務(wù)知識(shí)融入工作,不斷提高業(yè)務(wù)水平
2、今年的成就
在做好本職工作的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格要求自己高標(biāo)準(zhǔn),自覺學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),參加崗位培訓(xùn)和考核,不斷提高自身素質(zhì)
3、主要問題
1.學(xué)習(xí)不夠。新情況,新問題層出不窮,新知識(shí),新科學(xué)不斷涌現(xiàn)。面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),我有時(shí)缺乏緊迫感和學(xué)習(xí)意識(shí)
2.當(dāng)我工作累了,我有一個(gè)放松的想法,這不僅是我的政治素質(zhì)低,也是我的世界觀、人生觀和價(jià)值觀的一個(gè)糟糕的解決案;
3.業(yè)務(wù)技能水平還不夠熟練,需要進(jìn)一步加強(qiáng)
鑒于上述問題,我未來的努力是:
。1)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。熟悉業(yè)務(wù)不能代替追求更高水平的個(gè)人素質(zhì)的提高。通過學(xué)習(xí)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論、國(guó)家法律法規(guī)、金融業(yè)務(wù)知識(shí)和相關(guān)政策,增強(qiáng)分析和解決問題的能力
。2)增強(qiáng)大局觀念,努力克服偶爾出現(xiàn)的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事做好本職工作
。3)除了加強(qiáng)理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,作為一名郵政從業(yè)人員,我還應(yīng)該不斷加強(qiáng)郵政業(yè)務(wù)技能,使我能夠熟練地進(jìn)行各種工作,高效地完成工作任務(wù)
在今后的工作中,我將努力把自己培養(yǎng)成一個(gè)有奉獻(xiàn)精神、高素質(zhì)、適應(yīng)能力強(qiáng)、獨(dú)立能力強(qiáng)、充滿活力、有理想的復(fù)合型人才在未來的道路上,我將繼續(xù)用我對(duì)郵政事業(yè)的熱情和激情,將我的鮮血、智慧和青春奉獻(xiàn)給我熱愛的郵局。
公司員工年終總結(jié) 篇5
時(shí)光荏苒,充滿挑戰(zhàn)和激情的20xx年已經(jīng)過去,在過去的一年中,公司的各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)有序開展,當(dāng)然在工作中,也有一些問題與不足,現(xiàn)就一年來工作情況報(bào)告如下:
一、年度工作概述
20xx年,我司落實(shí)改革硬任務(wù),堅(jiān)持以點(diǎn)帶面、整體推進(jìn),注重分類施策、精準(zhǔn)施策,努力在一些帶有全局性、標(biāo)志性意義的改革上取得新突破,公司總體目標(biāo)順利完成。同時(shí),我司進(jìn)一步統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí),進(jìn)一步突出工作重點(diǎn)、強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng),堅(jiān)定不移、扎扎實(shí)實(shí)地抓好各項(xiàng)任務(wù)的推進(jìn)落實(shí)。此外還對(duì)內(nèi)部管理進(jìn)行規(guī)范,加強(qiáng)內(nèi)部控制,強(qiáng)化部門管理,優(yōu)化控制環(huán)境,明確控制目標(biāo),改善控制技術(shù),并在管理實(shí)踐中不斷完善內(nèi)部控制系統(tǒng),提高內(nèi)部控制的效果。
二、工作完成情況
加強(qiáng)管理隊(duì)伍建設(shè),有針對(duì)性的開展消防安全和服務(wù)意識(shí)、技能培訓(xùn),做好政治思想培訓(xùn),明確為誰服務(wù)的問題,通過政治理論學(xué)習(xí),樹立“三服務(wù),兩育人”的思想,培養(yǎng)高尚的職業(yè)道德,熱愛本職工作,提高服務(wù)意識(shí);做好業(yè)務(wù)培訓(xùn),保證優(yōu)質(zhì)、高效的進(jìn)行服務(wù),通過學(xué)習(xí)管理科學(xué)、各項(xiàng)規(guī)章制度等,明確崗位職責(zé),規(guī)范操作程序,提高科學(xué)管理水平。
完成各類工作臺(tái)帳的建立和完善,為了全面掌握公司各項(xiàng)工作開展的基本情況,我司組織人員堅(jiān)持完成工作數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì),在數(shù)據(jù)收集整理的基礎(chǔ)上建立健全了各類臺(tái)賬,包括設(shè)備資產(chǎn)臺(tái)賬、維修臺(tái)賬、巡檢臺(tái)賬的等,進(jìn)一步掌握基礎(chǔ)信息。
做好清潔服務(wù),對(duì)新安裝的床、衣柜、床頭柜、辦公桌、椅子進(jìn)行擦拭消毒去味,對(duì)床墊、棉胎晾曬殺菌去味,床上用品洗滌等等,清潔衛(wèi)生要求符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。
三、工作成果展示
協(xié)助貴司運(yùn)輸床鋪、床上用品等設(shè)備到位公寓,項(xiàng)目接交前期,我司共安排48人次對(duì)公寓進(jìn)行全方位的清潔、消毒,滅蚊作業(yè),檢查各樓層消防系統(tǒng)、照明系統(tǒng)、太陽能熱水系統(tǒng)、中央空調(diào)、家具、洗浴用品等公共設(shè)施,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行記錄,呈報(bào)監(jiān)管組,交施工單位安排整改,合格后逐項(xiàng)辦理單項(xiàng)移交手續(xù),并建立設(shè)備資產(chǎn)臺(tái)賬、巡檢臺(tái)賬、維修臺(tái)賬等。
9月的后勤部領(lǐng)導(dǎo)對(duì)大洲公寓進(jìn)行調(diào)研的過程中,對(duì)我司工作給予充分肯定,我司將聽取服務(wù)對(duì)象的合理建議,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高自身服務(wù)能力,為打造一個(gè)溫馨、舒適的休息場(chǎng)所繼續(xù)努力。
四、明年工作計(jì)劃
回顧一年來的工作,雖然取得了一定的成績(jī),但與上級(jí)的要求、工作的.需要相比,還有一定的差距:
一是20xx年服務(wù)時(shí)效指標(biāo)不理想,在管控上未做到精細(xì)管理;
二是科學(xué)管理尚需完善。目前,公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)距離科學(xué)化管理目標(biāo)仍存在許多需完善的地方,尤其在工作重點(diǎn)把握及團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面仍有很大的提高空間,服務(wù)工作沒有創(chuàng)新,服務(wù)活動(dòng)沒有亮點(diǎn),這些方面仍需不斷努力。
在今后的工作中我司將取長(zhǎng)補(bǔ)短,對(duì)癥下藥,本著提前一步思考、跨前一步工作的理念,不斷提高工作水平和效率,繼續(xù)推進(jìn)服務(wù)能力和客戶滿意度的提升,為公司發(fā)展提供強(qiáng)有力的服務(wù)支撐:
一是建立相關(guān)管理制度,結(jié)合業(yè)主近期出臺(tái)的《xx方案》,制定有效的管理措施;
二是嚴(yán)格執(zhí)行《客戶服務(wù)考核制度》,對(duì)服務(wù)品質(zhì)檢查實(shí)行嚴(yán)格的考核制度,利用視頻監(jiān)控、現(xiàn)場(chǎng)檢查等多種方式,健全服務(wù)品質(zhì)監(jiān)督制度。
三是建立和完善獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制,提高服務(wù)人員工作積極性。
公司員工年終總結(jié) 篇6
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁:
大家好!
今天我非常榮幸地站在這里,也非常榮幸承擔(dān)這次年終總結(jié)表彰大會(huì)員工代表的發(fā)言。對(duì)于各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持,對(duì)于各位同事的鼎力相助表示衷心的感謝!我們?cè)诠ぷ髦兴〉玫某煽?jī),是領(lǐng)導(dǎo)以身作則,科學(xué)決策,正確引導(dǎo)的結(jié)果,是同志們?nèi)蝿谌卧,相互幫助,團(tuán)結(jié)奮斗的結(jié)果,成績(jī)和榮譽(yù)屬于為富通中心做出貢獻(xiàn)的每一個(gè)集體和個(gè)人。在此向大家表示深深的感謝。
20xx年對(duì)我具有特別的意義,從一個(gè)整天無優(yōu)無慮的學(xué)生時(shí)代變成了一個(gè)生活很有規(guī)律的上班族。在這幾個(gè)月的工作中,我曾經(jīng)有過心酸,也曾經(jīng)想要放棄,不過我堅(jiān)信不經(jīng)歷風(fēng)雨怎么會(huì)有彩虹呢?我曾經(jīng)一個(gè)一無所知的學(xué)生,成長(zhǎng)為一個(gè)可以完成獨(dú)立完成自己工作的員工,我此刻的心情是無比高興,大家都知道心有多大舞臺(tái)就有多大,同益就是你的舞臺(tái),同益也象是我們的水缸一樣,你的肚子里有多少墨水你都可以把它吐出來,來展示你自己,發(fā)揮出你的特長(zhǎng),只要是你在自己的崗位上做實(shí)、做精、做出突出成績(jī)的員工你就是同益的人才,我們首先要感謝同益公司給我們這樣一個(gè)學(xué)習(xí)發(fā)展的平臺(tái),同時(shí)也要感謝所有領(lǐng)導(dǎo)同事對(duì)我的支持與幫助,我能走到今天,與你們的幫助和寬容是分不開的,我會(huì)在今后更加努力地工作,來回報(bào)同益公司,回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)同事們對(duì)我的關(guān)愛,也請(qǐng)大家對(duì)我和我們部門提出寶貴意見,使我們?cè)诮窈蟮呐浜仙蠒?huì)越來越順暢。
我很欣賞這樣一句格言:態(tài)度決定一切,自信戰(zhàn)勝一切!態(tài)度是我們對(duì)待事物的.一種驅(qū)動(dòng)力,不同的態(tài)度將產(chǎn)生不同的驅(qū)動(dòng)作用。自信是我們一切行動(dòng)的源動(dòng)力,沒有自信就沒有行動(dòng)。我們要對(duì)自己服務(wù)的企業(yè)充滿自信,對(duì)我們公司的發(fā)展充滿自信,對(duì)自己能力充滿自信,對(duì)同事充滿自信,對(duì)未來充滿自信。
成績(jī)屬于過去,榮譽(yù)屬于大家。今天的成績(jī)將是我明天的起點(diǎn),我會(huì)繼續(xù)力爭(zhēng)向上,不斷提升自我,爭(zhēng)取創(chuàng)造更好的工作成績(jī)。在20xx年,我給自己定下一個(gè)目標(biāo),那就是做一名優(yōu)秀員工,接下來我就是朝著這個(gè)目標(biāo)而努力,去拼搏,去爭(zhēng)取更好的成績(jī)。在以后的日子里,我將與大家共同努力,共同進(jìn)步,希望能夠繼續(xù)得到大家的支持。
公司員工年終總結(jié) 篇7
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原先也是這么想的,但是自從真正的接觸到實(shí)際工作中的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn)并不簡(jiǎn)單,平時(shí)根本不注意的地方,對(duì)于保潔員來說,絕對(duì)不能馬虎,墻角、拐角,窗內(nèi)窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點(diǎn)。
工作中,我懷著真誠(chéng)服務(wù)的心,努力做好本職工作。在任職期間,我從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進(jìn)的每一步,都得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)同事的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因?yàn)槲覀(gè)人有多大的潛力,而應(yīng)歸功于我們有一群有熱情、肯于奉獻(xiàn)的同志。作這個(gè)小結(jié)的目的,也決不是給自我涂脂抹粉,而是期望能到達(dá)冷靜回顧一下自我這段時(shí)期的工作得失,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn)。
這一階段的工作期間,保潔的日常工作主要靠的是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的`有效指揮。這一學(xué)期的工作,在大的事件處理上能用心向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),迅速采取措施,未出現(xiàn)嚴(yán)重錯(cuò)誤,但在工作細(xì)節(jié)上還存在不少問題,好在有領(lǐng)導(dǎo)和同事及時(shí)指出并補(bǔ)救,均未產(chǎn)生嚴(yán)重后果。
這一年的工作,也暴露了自身存在的一些問題,如在自身要求上還比較放松,對(duì)一些細(xì)節(jié)注意還不夠,有待在今后的工作中予以改善。同時(shí),期望能有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)、掌握更多技能,提高自我的水平。決心在崗位上,投入更多的時(shí)光、更大的熱情,完成學(xué)校布置的各項(xiàng)工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。
公司員工年終總結(jié) 篇8
我叫xxx,現(xiàn)任xx公司擔(dān)任施工員一職。來到公司九年多了,一直奮斗在施工線上在長(zhǎng)期的工作中,我養(yǎng)成了吃苦耐勞的工作習(xí)慣,我熱愛施工管理工作,工作上積極上進(jìn),努力鉆研建筑工程施工技術(shù),先后承擔(dān)了多項(xiàng)工程。
作為一名工作多年的施工員,一直以來,我不斷豐富自己的專業(yè)知識(shí),憑著求真務(wù)實(shí)、踏實(shí)肯干的工作態(tài)度,在實(shí)踐中摸索、在經(jīng)驗(yàn)中積極發(fā)展創(chuàng)新、不斷提高自己的工作能力。在多個(gè)項(xiàng)目完成的同時(shí),我也完善了自身,也在一定程度上成就了自我,F(xiàn)在,我對(duì)20xx年以來的工作進(jìn)行總結(jié),希望在今后能以更新、更強(qiáng)的面貌去面對(duì)工作。
一、執(zhí)行崗位職責(zé)
作為項(xiàng)目部的管理人員,我重視控制工程的施工質(zhì)量、與建設(shè)單位和監(jiān)理單位的協(xié)調(diào)以及班組的管理協(xié)調(diào)、自動(dòng)配合安全科完成各項(xiàng)安全管理工作,狠抓材料管理以節(jié)儉工程成本。重要以下幾個(gè)方面闡明:
1、工程質(zhì)量管理。
以要求高標(biāo)準(zhǔn)、高起點(diǎn)要求每一個(gè)施工項(xiàng)目。施工前期,重視對(duì)班組的技巧交底,給班組人員在思想上給予重視,在技巧上懂得本工程的質(zhì)量和進(jìn)度、安全要求,為后期施工奠定良好的基礎(chǔ)。
2、班組的管理協(xié)調(diào)工作
重視每個(gè)班組負(fù)責(zé)人的培訓(xùn),在每次的會(huì)議上,針對(duì)施工配合存在的問題,我盡量使每個(gè)同志至少占主導(dǎo)地位一次,以增加其經(jīng)驗(yàn),使每個(gè)同志都能獨(dú)當(dāng)一面,處置各種問題,使全部班組的業(yè)務(wù)技巧水平有整體的提升。
3、安全管理工作
在工作過程中,自動(dòng)配合安全科完成施工人員的人員的安全管理和教育工作是每個(gè)項(xiàng)目管理不可分割的一部分。
4、與建設(shè)單位、監(jiān)理單位的協(xié)調(diào)
作為一個(gè)施工管理人員,在每個(gè)項(xiàng)目中重視和建設(shè)單位和監(jiān)理單位的配合協(xié)調(diào)工作,針對(duì)建設(shè)單位和監(jiān)理單位提出的好的建議,自己帶頭研究落實(shí),力爭(zhēng)取得建設(shè)單位和監(jiān)理單位的一致好評(píng)是施工員工作不斷進(jìn)步的體現(xiàn)方式。
5、技術(shù)管理
對(duì)施工技術(shù)要求更為嚴(yán)格,必須認(rèn)真學(xué)習(xí)施工圖紙和施工規(guī)范以確保施工質(zhì)量,在學(xué)習(xí)同時(shí)把施工重點(diǎn)、施工方法和處罰條例都記錄下來,以便技術(shù)交底中不遺漏,盡量做到事先預(yù)料,事前解決,針對(duì)有些重點(diǎn)問題在每個(gè)階段施工初期都要向施工隊(duì)提出具體要求,特別強(qiáng)調(diào)問題的嚴(yán)重性并耐心向他們講清規(guī)范中的要求
二、工作中存在的問題
1、自身方面
有時(shí)對(duì)問題考慮不夠全面,盲目的聽從施工班組的意見沒有更清楚、沒有詳細(xì)對(duì)事件進(jìn)行分析就下結(jié)論,從而造成了不必要的損失。
在管理上:對(duì)不聽指揮、不按要求施工的班組沒有進(jìn)行嚴(yán)厲的懲罰,久而久之個(gè)別施工班組就有了僥幸的心態(tài),至使在后期管理工作中出現(xiàn)了出現(xiàn)管理失控,也就形成安排工作難,現(xiàn)場(chǎng)管理難的情況。
在以后的管理工作中首先要明確自己的立場(chǎng),發(fā)揮項(xiàng)目管理人員在施工現(xiàn)場(chǎng)起的主導(dǎo)作用,對(duì)施工班組做到獎(jiǎng)罰分明,形成絕對(duì)以項(xiàng)目部為中心領(lǐng)導(dǎo)方法,對(duì)那些不聽指揮的施工班組決不心慈手軟,施行嚴(yán)打、嚴(yán)抓以此來樹立施工威信。
2、在施工技術(shù)方面
由于施工經(jīng)驗(yàn)依然有著不足。在施工現(xiàn)場(chǎng)不能準(zhǔn)確的快速的找出施工中存在的毛病,沒能把施工圖和施工規(guī)范靈活巧妙的.運(yùn)用,使實(shí)際施工過程中和理論施工產(chǎn)生了脫軌情況,即沒有達(dá)不到預(yù)期的施工效果又使施工程序變得復(fù)雜,從而增加了施工成本,這給我的教訓(xùn)就是在以后的施工過程中一定不能隨心所欲,必須認(rèn)真熟悉施工圖紙和施工規(guī)范并很好的掌握,爭(zhēng)取能更好的把施工規(guī)范運(yùn)用到現(xiàn)場(chǎng)施工當(dāng)中。
三、今后的工作打算
通過總結(jié)以往的工作,找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同時(shí)還需要多看書,認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,掌握好專業(yè)知識(shí),提高自己的工作能力,加強(qiáng)工作責(zé)任感,及時(shí)做好個(gè)人的各項(xiàng)工作。
總之,在今后的工作中,我將不斷的總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與自己喜愛的建筑事業(yè)共同進(jìn)步、共同成長(zhǎng)。
公司員工年終總結(jié) 篇9
進(jìn)入xx證券已有一年多了,這段時(shí)間自身在各個(gè)方面都有所提高,主要表達(dá)在:
1、對(duì)證券行業(yè)有了初步了解
進(jìn)入公司以來,從熟識(shí)這個(gè)行業(yè)到通過資格考試,對(duì)證券這個(gè)行業(yè)有了初步的了解,而駐點(diǎn)銀行,通過渠道營(yíng)銷,對(duì)證券業(yè)務(wù)又有了較深的理解,工作中能解決各種根本問題。
2、業(yè)務(wù)開拓力量的提高
在業(yè)務(wù)營(yíng)銷過程中,與客戶的交談和遇到的不同問題,提高了自己的溝通力量和應(yīng)變力量;而對(duì)客戶不定期的回訪,為其供應(yīng)全方位、多角度的效勞,使xx效勞真正的深入人心。
3、工作的責(zé)任心和事業(yè)心加強(qiáng)了
對(duì)自己經(jīng)手的每一筆業(yè)務(wù),都仔細(xì)對(duì)待,盡量避開給客戶和公司帶來不必要的麻煩,辦事效率力求最快、。
在業(yè)務(wù)營(yíng)銷中,同樣也發(fā)覺了一些問題和自己的缺乏:
1、證券學(xué)問還須加深了解,需不斷學(xué)習(xí)。
2、在與客戶關(guān)系維護(hù)中,溝通方式還要逐步加強(qiáng)。
3、專業(yè)分析力量及營(yíng)銷力量還須進(jìn)一步增加。
進(jìn)入營(yíng)銷這個(gè)行業(yè),業(yè)績(jī)是衡量一個(gè)人的價(jià)值所在,前幾個(gè)月的業(yè)績(jī)表現(xiàn)不佳,我重新整理了思路,在今后的日子里,我要這樣做:
1、發(fā)傳單
進(jìn)入xx證券我常常發(fā)傳單,雖然發(fā)了許多,效果不是很好,但覺得還是可行,大量的傳單會(huì)提高公司的知名度,下一步還想適量發(fā)些,堅(jiān)持終會(huì)有效果的。
2、有效利用銀行資源
在銀行駐點(diǎn)已有一年多了,業(yè)績(jī)非常不抱負(fù)。銀行很好的效勞有口皆碑,很多客戶慕名而來,如能利用好這一資源緊緊抓住幾個(gè)潛在客戶效果是很好的,但中國(guó)銀行和中銀國(guó)際很好的合作關(guān)系和相互間有回扣的合作方式使我始終在查找突破點(diǎn),雖然很有壓力,但目前與他們處好關(guān)系也是的方法。駐點(diǎn)客戶經(jīng)理的`素養(yǎng)直接影響著公司的形象,所以我始終在努力的去做。
3、充分利用關(guān)系網(wǎng)絡(luò)
拉動(dòng)朋友或朋友介紹也是一種很有效的方法。通過朋友介紹朋友,讓想炒股的客戶選擇我們xx來開戶,另外,對(duì)于已在其它券商開通三方存管業(yè)務(wù)的客戶,向客戶介紹我公司的效勞理念及競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),努力將客戶爭(zhēng)取過來。
現(xiàn)在市場(chǎng)波動(dòng)很大,觀望的人占多數(shù),同行間競(jìng)爭(zhēng)也萬分劇烈,為此,我必需要不斷的學(xué)習(xí),豐富自己的專業(yè)學(xué)問,為客戶供應(yīng)全方位的效勞,要想盡一切方法,盡自己努力來做。
公司員工年終總結(jié) 篇10
回首去年一年我的工作,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,當(dāng)然也會(huì)有碩果累累的喜悅……可以說,新年是一個(gè)公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下,希望能給日后的工作帶來幫助:
一、樹立全局觀念,做好本職工作
不管從事什么工作,樹立安全服務(wù)意識(shí)是首要的問題,現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)也不例外。我認(rèn)為服務(wù)工作的全局就是,“樹立企業(yè)形象,使客戶對(duì)公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠(chéng)度最大化!弊畲笙薅鹊目蛻舻睦妫翘岣呶覀児井a(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要組成部分。做好服務(wù)工作,同時(shí)也是對(duì)公司的宣傳。
二、善于溝通交流,強(qiáng)于協(xié)助協(xié)調(diào)
現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員不僅要有較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)知識(shí),還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力,所以這個(gè)時(shí)候就需要我們和客戶進(jìn)行交流,規(guī)范操作,從而避免對(duì)產(chǎn)品的不信任乃至對(duì)企業(yè)形象的損害勵(lì)。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通,做到令客戶滿意就是對(duì)公司品牌形象的有力宣傳。
三、精于專業(yè)技能,勤于現(xiàn)場(chǎng)觀察
隨著物流行業(yè)的不斷發(fā)展,競(jìng)爭(zhēng)不斷強(qiáng)化,如何做好客戶服務(wù),也是加強(qiáng)公司品牌競(jìng)爭(zhēng)的`強(qiáng)力底牌。作為一個(gè)服務(wù)人員,要在現(xiàn)場(chǎng)勤于觀察、獨(dú)立思考、多與同事交流,努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。每次優(yōu)秀的服務(wù),代表了客戶對(duì)本公司產(chǎn)品進(jìn)一步的信任。
四、實(shí)際操作熟練
在過去的工作中得到了一些體會(huì),在工作中心態(tài)很重要,工作要有激情,保持陽光的微笑,可以拉近人與人之間的距離,便于與客戶的溝通。尤其是對(duì)服務(wù)的工作,積極的思想和平和的心態(tài)才能促進(jìn)工作進(jìn)步和工作的順利,在服務(wù)工作中要有好的方法與判斷力才能使工作順利。
在一年里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)?偨Y(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
公司員工年終總結(jié) 篇11
時(shí)光飛逝,X年很快就要過去了,從X月中旬至今,我已經(jīng)在X工作了X個(gè)多月了,作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生,我很慶幸自己在剛剛走出校門就能有這樣的機(jī)會(huì)。
X是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對(duì)此也十分珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一工作。經(jīng)過一年來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我也已經(jīng)融入到了X這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說這一年付出了不少,也收獲了很多,感到自己成長(zhǎng)了,也逐漸成熟了。
一、回顧20xx
經(jīng)過這大半年的煅煉,在工作能力上我有了較大的進(jìn)步,但差距和不足還是存在的,比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài);對(duì)自己的工作還不夠鉆,腦子動(dòng)得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動(dòng)性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,沒有積極主動(dòng)地去投入太多的'精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動(dòng)手,造成了工作上的被動(dòng)。
二、展望20xx
在即將結(jié)束的X年里,我的工作還有許多不足,我會(huì)努力加強(qiáng)學(xué)習(xí)并不斷提高自己,新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓。在即將到來的X年,我將繼續(xù)與公司同事一起努力配合領(lǐng)導(dǎo)更好的完成工作任務(wù)。
新的一年有新的氣象,面對(duì)新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。
三、工作建議
經(jīng)過這段時(shí)間的工作,我對(duì)于公司的日常運(yùn)作了也有了一定的了解,在此基礎(chǔ)上,我發(fā)現(xiàn)公司存在一些問題:
1、崗位不明確,職責(zé)混亂。
目前公司員工人數(shù)較少,很多工作都是大家一起做,在做的同時(shí),因?yàn)閸徫灰约奥氊?zé)的關(guān)系,很難分清主次,沒有合理的安排,甚至在日常辦公中都不知道應(yīng)該先去向哪個(gè)部門申請(qǐng),以至于有什么事都是去找總經(jīng)理,如此一來加重了領(lǐng)導(dǎo)的工作量,也影響了領(lǐng)導(dǎo)處理其它重要的工作,長(zhǎng)此以往,對(duì)公司的發(fā)展會(huì)產(chǎn)生很嚴(yán)重的影響,所以希望在新的一年里這個(gè)問題能及早得到解決。
2、管理制度不完善,難以實(shí)施。
我看到公司也印有管理制度,上面明確發(fā)明了各崗位的職責(zé)與權(quán)利,但縱觀全公司員工,敢說了解的恐怕不多,大部分人甚至不知道自己崗位對(duì)應(yīng)的職責(zé)是什么,都有哪些權(quán)利,所以在工作中常出現(xiàn)一些牛頭不對(duì)馬嘴的事情,這對(duì)工作效率的影響非常嚴(yán)重,這個(gè)問題希望公司領(lǐng)導(dǎo)重視,并及時(shí)解決。
總體來說,我對(duì)X年充滿了期望,新年新氣向,希望在X年里,大家相互勉勵(lì),共同打造出更好的X公司!
公司員工年終總結(jié) 篇12
一路走來,步履匆匆,不覺間年已悄然向我們揮手作別.回首一年來的工作和生活,感悟良多.平時(shí)忙忙碌碌,沒有太多時(shí)間和機(jī)會(huì)坐下來好好總結(jié)自己做過的工作,年底了,靜下心來總結(jié)一年工作中的得失、查找自己的不足,為來年的工作做好安排和計(jì)劃,是很有必要的本人就這一年的工作小結(jié)如下
一、思想方面
工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的.收獲.思想上,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,自覺遵守各項(xiàng)法律法規(guī)及各項(xiàng)加油站規(guī)章制度,學(xué)習(xí)上認(rèn)真學(xué)習(xí)管理規(guī)范、積極開展創(chuàng)新.
二、工作方面
能吃苦耐勞、認(rèn)真、負(fù)責(zé)、在同事的熱心指導(dǎo)下提高對(duì)加油站工作的重要性的理解.加油站運(yùn)行的正常和加油站各位同志工作是緊密聯(lián)系在一起的.不管遇到什么問題,不管出現(xiàn)了什么問題,我都需要虛心誠(chéng)懇的請(qǐng)教隨時(shí)總結(jié)隨時(shí)反省,絕對(duì)不允許出現(xiàn)自欺欺人,讓別人以為你是一個(gè)很聰明的人,加油站是不需要這樣的聰明,在這個(gè)工種對(duì)自己不認(rèn)真就是對(duì)生命不負(fù)責(zé)、對(duì)國(guó)家財(cái)產(chǎn)不負(fù)責(zé).工作在不同的時(shí)間段要有不同的側(cè)重點(diǎn),這是必然的也是必需的.我不但要了解而且要積極的配合.我要拋棄個(gè)人的利益,把我的聰明運(yùn)用到學(xué)習(xí)技術(shù)上,把我的能力以團(tuán)隊(duì)的形式發(fā)揮出來,不搞個(gè)人的表現(xiàn)主義,這樣既損害公司,也傷害了自己.為了工作的順利進(jìn)行,我們的分工也明確了,不是意味著埋頭苦干,恰是因?yàn)檫@樣我們更加要互相幫助互相檢查.公司需要有干勁的人,但一個(gè)人的力量永遠(yuǎn)是不夠的.只要有能力,大家是有目共睹的,不但要發(fā)揮自己的特長(zhǎng),還要知道別人的特長(zhǎng).用行動(dòng)證明自己,用成績(jī)征服大家.
俗話說:“活到老,學(xué)到老”,本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì).通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù).
總之,一年來取得了一定的成績(jī),但與上級(jí)的要求相比,仍存在一定的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改進(jìn).
公司員工年終總結(jié) 篇13
回首20xx,我的工作同樣經(jīng)受著不平凡。xx月份帶著樸實(shí)與驚奇的心情來到了xx物業(yè),開頭了一段新壞境的里程,工作內(nèi)容包裹著生疏的和未知的,鞭策著我需要付出更多的努力去學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)。進(jìn)一年時(shí)間轉(zhuǎn)瞬就過去了,在部門領(lǐng)導(dǎo)的培育與同事們的關(guān)懷下我很快生疏和勝任了物業(yè)管理員的崗位職責(zé)。歲末,每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)梳理過去、籌劃將來,此刻就將自己近一年來的工作總結(jié)如下:
一、物業(yè)服務(wù)工作
物業(yè)工作主要有日常報(bào)修,投訴處理,收費(fèi),基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備維護(hù),環(huán)境衛(wèi)生,蚊蟲、老鼠的消殺;有學(xué)習(xí)培訓(xùn),上級(jí)部門檢查等。
催繳管理費(fèi)及小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備問題項(xiàng)目的整改是管理處20xx年度的主要工作,經(jīng)過與物業(yè)公司各個(gè)部門的同事通力合作下大部分工作已經(jīng)順當(dāng)完成。
二、辦公室工作
辦公室工作對(duì)我來說是一個(gè)全新的領(lǐng)域,工作千頭萬緒,有書文處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,需自我強(qiáng)化工作意識(shí)。留意加快工作節(jié)奏;提高工作效率。冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、精確、適度、避開疏漏和差錯(cuò)。
三、存在的不足
本著“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度,敬業(yè)愛崗、締造性地開展工作,取得確定效果,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,物業(yè)管理員工作對(duì)我而言是一個(gè)新崗位;許多工作都要邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;
其次,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的`不是特別到位;
第三,向領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)有效的決策數(shù)據(jù)方面有待進(jìn)一步提高;第四,和部門領(lǐng)導(dǎo)及公司員工間的溝通有待加強(qiáng)。
四、努力的方向
第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬學(xué)問面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)業(yè)學(xué)問和相關(guān)物業(yè)法律法規(guī)的學(xué)問。
其次,本著實(shí)事求是的原則、留意公司各部門間的協(xié)調(diào)與溝通;有效形成團(tuán)結(jié)全都、群策群力的氛圍。
第三,向領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)有效數(shù)據(jù)。
“不及洼步,無以至千里;不積小流,無以成江海!20xx,收獲了成功,經(jīng)受了困難,感受了啟迪;20xx我會(huì)一如既往,載著百倍的信念和努力駛向新的一年……最終預(yù)祝xx物業(yè)公司日益壯大,祝全體同事工作順當(dāng),平安幸福!
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