領(lǐng)導(dǎo)半年工作總結(jié)(精選12篇)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書(shū)面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,因此,讓我們寫(xiě)一份總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫(xiě)些什么,以下是小編為大家收集的領(lǐng)導(dǎo)半年工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
領(lǐng)導(dǎo)半年工作總結(jié) 1
轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了xx年7月份,根據(jù)自身的實(shí)際情況,我對(duì)自己xx年上半年工作做出了評(píng)定和總結(jié),提出了需要改進(jìn)的地方以及解決方法。
一、崗位職責(zé)
作為公司市場(chǎng)部督導(dǎo)這一職位,我在工作上有很多不到位的地方,沒(méi)有使用好公司下發(fā)的考核標(biāo)準(zhǔn)。做事總是想到哪做到哪兒,工作沒(méi)有合理的計(jì)劃和總結(jié),沒(méi)有正確的工作方法。工作起來(lái)比較麻木,總是急于解決問(wèn)題,做不到冷靜的思考問(wèn)題,沒(méi)有合理的解決問(wèn)題根本策略和方法。
解決方法:擬定一個(gè)屬于自己的工作流程,每天按照此流程來(lái)展開(kāi)工作(對(duì)每一項(xiàng)事情的了解和問(wèn)題的處理都設(shè)有時(shí)間的限制),這也就是被迫提高工作效率。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的磨合,相信自己在工作方法上會(huì)有所改進(jìn),并且工作效率也會(huì)有所提升。
二、業(yè)務(wù)情況
xx年在公司業(yè)務(wù)方面,得到了小部分的成果,但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫助和鼓勵(lì)。我們的軍團(tuán)軍規(guī)中有這么一句,當(dāng)你進(jìn)入一家講究實(shí)效的公司,請(qǐng)用你的業(yè)績(jī)說(shuō)話。
在工作中總會(huì)提醒自己:所有出現(xiàn)的問(wèn)題只有自己解決,等到別人的只有參考的意見(jiàn)和鼓勵(lì)的話語(yǔ),凡事全部需要自己才能解決,沒(méi)有任何人來(lái)幫助你完成它。這樣自己的依賴(lài)性就不會(huì)那么強(qiáng),所有的問(wèn)題只有自己去尋找解決方法。再苦再累,只有你的業(yè)績(jī)才能證明你的能力,其它所有的只是空談。
三、團(tuán)隊(duì)協(xié)作
上半年工作中總結(jié)出:現(xiàn)在的公司只有較強(qiáng)的個(gè)人能力是不行的,擁有公司的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神才是最為重要的'。再?gòu)?qiáng)的個(gè)人永遠(yuǎn)比不上一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。目前團(tuán)隊(duì)的建設(shè)將成為下半年度的工作計(jì)劃。在團(tuán)隊(duì)中我總是教導(dǎo)我的管理者,必須做到以身作則,嚴(yán)格要求自己。店鋪的管理者需要的是解決問(wèn)題的方法,而不是我們幫助他們解決問(wèn)題。對(duì)于如何培養(yǎng)員工:只要員工犯的不是原則性問(wèn)題,我們基本以引導(dǎo)和教導(dǎo)為主。員工不是被罵成才,她們同樣也需要贊美和鼓勵(lì)的話語(yǔ),多給信心。
四、存在問(wèn)題
1、自我學(xué)習(xí)力不夠,總是需要鞭策
2、工作還有潛力沒(méi)有全部發(fā)揮,需要改進(jìn)工作方法
3、對(duì)于平時(shí)的培訓(xùn)及會(huì)議記錄是有,但只是流于形式,沒(méi)有最后的總結(jié),采用和實(shí)施
五、解決方法
1、合理地安排自己的學(xué)習(xí)時(shí)間,沒(méi)有特別重要的事情,不可打亂學(xué)習(xí)計(jì)劃
2、給自己制定工作流程,不斷改進(jìn)工作方法,學(xué)習(xí)優(yōu)秀的人是如何有效地安排自己的工作時(shí)間,利用好五項(xiàng)管理
3、在培訓(xùn)和會(huì)議之后學(xué)會(huì)總結(jié)和分析,分析出自己目前的工作問(wèn)題,總結(jié)出自己如何更好的執(zhí)行和布置工作。
在實(shí)施之前做好充足的準(zhǔn)備,將計(jì)劃詳細(xì),實(shí)施的時(shí)候就比較輕松。
以上就是我對(duì)xx年上半年的工作總結(jié),在工作總結(jié)中分析出自己工作中存在的各種問(wèn)題,對(duì)下半年的工作計(jì)劃和目標(biāo)有很大的幫助。接下來(lái)我會(huì)認(rèn)真執(zhí)行下半年的工作,為自己的目標(biāo)而努力!
領(lǐng)導(dǎo)半年工作總結(jié) 2
在上半年我們酒店的收入之所以再創(chuàng)佳績(jī),除了我們酒店各個(gè)部門(mén)員工努力之外,作為酒店銷(xiāo)售部的一員,我認(rèn)為這次銷(xiāo)售部的工作的貢獻(xiàn)是很大的。在上半年,我們?yōu)榱藢⒕频甑母鞣N產(chǎn)品的推銷(xiāo)做的很好,我們?cè)谏习肽曛,?duì)酒店銷(xiāo)售部的工作進(jìn)行了也一些改進(jìn)和調(diào)整。
在酒店工作的上半年,我們銷(xiāo)售部在接待我們酒店的客戶(hù)時(shí),對(duì)接待條件作出了一些優(yōu)化。以往我們銷(xiāo)售部人員在和客戶(hù)進(jìn)行一些商談時(shí),一般是在大堂里進(jìn)行的。但是在今年上半年的對(duì)客銷(xiāo)售過(guò)程中,我們把洽談的地點(diǎn)換成了,我們酒店前臺(tái)旁的大堂吧里。這里的環(huán)境比大堂更要優(yōu)雅和安靜,是一個(gè)比大堂更好的去進(jìn)行酒店產(chǎn)品推銷(xiāo)、銷(xiāo)售等商談的場(chǎng)景,同時(shí)也會(huì)給客戶(hù)更好的一個(gè)環(huán)境體驗(yàn),讓客人看到我們酒店在銷(xiāo)售方面的誠(chéng)意,提高了我們我們酒店銷(xiāo)售的成功率。并且在此期間,我們也會(huì)給客戶(hù)免費(fèi)的提供,酒店大堂吧的相關(guān)茶水服務(wù),讓我們客戶(hù)在銷(xiāo)售過(guò)程終,有受到非常優(yōu)質(zhì)的服務(wù),從而讓他們對(duì)我們的酒店的服務(wù)方面有一個(gè)很好的印象。
在酒店銷(xiāo)售工作的上半年,我們也優(yōu)化了我們酒店產(chǎn)品的組合,并給客戶(hù)提供一些價(jià)格上的優(yōu)惠,從而吸引客人去購(gòu)買(mǎi)我們酒店的產(chǎn)品。我們銷(xiāo)售部上半年里,對(duì)酒店產(chǎn)品進(jìn)行了一些整合的銷(xiāo)售,比如酒店客房和我們酒店餐飲組合到一起,對(duì)客戶(hù)進(jìn)行銷(xiāo)售。具體措施有入住客房后,在酒店購(gòu)買(mǎi)相應(yīng)的飲食會(huì)有很大的優(yōu)惠,或者在酒店餐飲消費(fèi)足夠的數(shù)額,我們會(huì)免費(fèi)提供入住客房的機(jī)會(huì)等等。將我們酒店盈利最大的兩個(gè)部門(mén),進(jìn)行一個(gè)整合銷(xiāo)售,結(jié)合兩個(gè)部門(mén)間的特色和優(yōu)點(diǎn),更加吸引客戶(hù),刺激我們酒店客戶(hù)的消費(fèi)。同時(shí)上半年客戶(hù)對(duì)我們酒店這樣的.整合套餐產(chǎn)品,相對(duì)比較滿(mǎn)意。所以我們之后,我銷(xiāo)售部會(huì)在這個(gè)方法上多花時(shí)間去研究,整理出更好的酒店產(chǎn)品組合銷(xiāo)售方案。
在酒店銷(xiāo)售工作的上半年,我們銷(xiāo)售工作的調(diào)查中,發(fā)現(xiàn)許多客人說(shuō)我們酒店產(chǎn)品價(jià)格有點(diǎn)偏高,然后我們?cè)谕ㄟ^(guò)對(duì)比其他同類(lèi)型酒店的產(chǎn)品,發(fā)現(xiàn)了我們酒店的有些產(chǎn)品確實(shí)價(jià)格有點(diǎn)高,讓我們?cè)谀承┊a(chǎn)品上失去了價(jià)格優(yōu)勢(shì),必須馬上做出價(jià)格方面的調(diào)整。所以在上半年在獲得酒店高層同意后,我們對(duì)我們酒店產(chǎn)品的價(jià)格作出了一些調(diào)整,降低了部分相關(guān)產(chǎn)品的價(jià)格。這樣的價(jià)格策略的調(diào)整,起到了立竿見(jiàn)影的效果,很多之前銷(xiāo)售量不好的產(chǎn)品也收到了大量顧客的購(gòu)買(mǎi),用數(shù)量來(lái)彌補(bǔ)了價(jià)格降低的損失。
領(lǐng)導(dǎo)半年工作總結(jié) 3
回顧即將過(guò)去的這半年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞公司提出的重點(diǎn)展開(kāi)工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署。在核算、管理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。
透視昨天,工作的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn),但我們卻必須面對(duì)現(xiàn)實(shí),不僅僅要能做的到工作時(shí)埋下頭去忘我地工作,還要能在回過(guò)頭的時(shí)候,對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì),對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析,從怎樣節(jié)約時(shí)間,如何提高效率,盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化!從而在百尺桿頭,更進(jìn)一步,達(dá)到新層次,進(jìn)入新境界,創(chuàng)新為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn),必將有利于自己的前行;厥走^(guò)去,是為了更好地面向未來(lái)。
為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,現(xiàn)將20xx年上半年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié):
一、回首上半年
1、我們正生活在服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代服務(wù)已滲透到生活中的諸多細(xì)節(jié),每個(gè)人既是享受服務(wù)的“客戶(hù)“,又是為“客戶(hù)“提供服務(wù)的個(gè)體。
正因如此,我們的工作也應(yīng)該更完善以為生產(chǎn)服務(wù)為中心,來(lái)為生產(chǎn)提供更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。實(shí)實(shí)在在做人做事,是我們秉承的理念,盡我們的全力去滿(mǎn)足每一個(gè)生產(chǎn)細(xì)節(jié)的要求。確保了上半年生產(chǎn)旺季瓶箱供應(yīng),順利完成了生產(chǎn)任務(wù)。
2、能?chē)?yán)格執(zhí)行公司倉(cāng)庫(kù)保管制度,防止收發(fā)瓶箱差錯(cuò)出現(xiàn)。入庫(kù)及登帳,檢驗(yàn)不合要求瓶源不準(zhǔn)入庫(kù);做到以公司利益為重,愛(ài)護(hù)公司財(cái)產(chǎn),不監(jiān)守自盜。
3、合理安排瓶箱在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的存放次序。按產(chǎn)品種類(lèi)、規(guī)格、等級(jí)分區(qū)堆碼,不得混和亂堆,隨著成套瓶區(qū)和回退瓶區(qū)堆位劃線完工,使各堆位擺放比以前更加整齊,保持庫(kù)區(qū)的整潔簡(jiǎn)潔。
4、積極配合財(cái)務(wù)部和采購(gòu)部。負(fù)責(zé)定期對(duì)倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品盤(pán)點(diǎn)清倉(cāng),做到帳、物、卡三者相符。能真正掌握材料的進(jìn)、出、存的工作流程,同時(shí)也真正做到了物盡其用,人盡其才的作用。積極配合財(cái)務(wù)部門(mén)做好倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存的盤(pán)點(diǎn)工作,保證庫(kù)存報(bào)表的每天上交時(shí)間和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,真實(shí)性。
5、××年塑箱損壞嚴(yán)重,塑箱的`管理權(quán)限在瓶箱庫(kù),可是使用塑箱的是。其中大部損壞應(yīng)該是瓶箱庫(kù)叉車(chē)司機(jī)供箱在通道推擠壞,倒一次瓶至少損壞7━10個(gè)塑箱,包裝車(chē)間在卸垛是摔壞塑箱,塑箱卡在鏈道上,包裝車(chē)間的員工是用棍打塑箱,洗620ML瓶時(shí)碼垛機(jī)亂碼時(shí)把塑箱擠壞,成品庫(kù)轉(zhuǎn)運(yùn)塑箱瓶時(shí)損壞一些。瓶箱庫(kù)缺少對(duì)塑箱使用的監(jiān)管。每天的工作中都有很多問(wèn)題發(fā)生,我們有必要做到要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,把握問(wèn)題,并在第一時(shí)間去解決,來(lái)提升自身的業(yè)務(wù)能力。
二、展望下半年
在恪守以往取得的成績(jī)和好的工作方法外,爭(zhēng)取在下半年能改善去年的不足,使工作再上一個(gè)新的臺(tái)階,特在此列出如下的倉(cāng)庫(kù)下半年年工作計(jì)劃和工作目標(biāo):
1、加強(qiáng)日常管理工作。
、偶訌(qiáng)對(duì)叉車(chē)司機(jī)的入職培訓(xùn),督促操作人員嚴(yán)格執(zhí)行《叉車(chē)安全操作規(guī)程》進(jìn)行安全操作,確保操作者的人身安全。定期維護(hù)保養(yǎng)設(shè)備,減緩設(shè)備的自然磨損,杜絕因人為操作使用和維護(hù)保養(yǎng)不當(dāng)造成事故,監(jiān)督叉車(chē)各崗位操作人員嚴(yán)格按照各種規(guī)范操作,對(duì)主觀因素違反操作規(guī)程的人員予以糾正。提升在職叉車(chē)司機(jī)的安全駕駛意識(shí),防止出現(xiàn)安全事故。
⑵按規(guī)定時(shí)間瓶箱進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),及時(shí)核算出各生產(chǎn)班所使用瓶箱情況。在月終報(bào)表中通報(bào)給生產(chǎn)主管、及時(shí)指出各生產(chǎn)班存在浪費(fèi)瓶子現(xiàn)象,積極配合各部門(mén)查找瓶損非正常損耗分析原因。杜絕后續(xù)再出現(xiàn)浪費(fèi)現(xiàn)象。爭(zhēng)取做到低成本高效益的管理理念。
⑶在緊張的工作之余,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者,對(duì)下屬充分做到發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的部門(mén)新形象。
、茸鳛榛鶎庸芾碚撸页浞终J(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。要想真正把公司成本降低,除了對(duì)員工的合理安排調(diào)動(dòng)外,還需要認(rèn)真實(shí)在培訓(xùn)員工,首先要以身作則,這樣才能讓自己的下屬有榜樣看,大家都能夠主動(dòng)形成節(jié)約意識(shí)。
、杉訌(qiáng)對(duì)叉車(chē)司機(jī)的駕駛技能培訓(xùn),和安全責(zé)任意識(shí),減少倒瓶率,同時(shí)要對(duì)包裝車(chē)間在生產(chǎn)使用塑箱過(guò)程監(jiān)管,嚴(yán)禁把塑箱做其它用途使用,制訂塑箱使用管理規(guī)定,責(zé)任到人,加大對(duì)故意損壞塑箱的懲罰力度。
2、在倉(cāng)庫(kù)管理及數(shù)據(jù)管理能力上提高。
、艦樘岣呶锪系墓芾,對(duì)所有進(jìn)出倉(cāng)物料必須按執(zhí)行,對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商嚴(yán)格把關(guān)回退瓶質(zhì)量和數(shù)量。為確保采購(gòu)部、生產(chǎn)部及銷(xiāo)售部能及時(shí)了解瓶箱庫(kù)存情況,對(duì)金蝶數(shù)據(jù)及庫(kù)存日?qǐng)?bào)表需要實(shí)時(shí)錄入。確保在進(jìn)出倉(cāng)前查詢(xún)并錄入相關(guān)數(shù)據(jù)再收發(fā)料,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與及時(shí)性。
、萍訌(qiáng)對(duì)本部門(mén)職員的培訓(xùn)學(xué)習(xí),真正掌握物料進(jìn)、出、存的工作流程,使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用,使物品能起到物流順利周轉(zhuǎn),同時(shí)也真正做到物盡其用,人盡其才的作用,使其倉(cāng)庫(kù)管理工作得到有效的改進(jìn)。積極配合采購(gòu)部和銷(xiāo)售部,對(duì)庫(kù)存呆滯物品的積壓進(jìn)行整改,避免原材物料的浪費(fèi),節(jié)約原材料,處理部分呆滯物品,并改善倉(cāng)庫(kù)物品和堆放位置的緊缺現(xiàn)象,就能給生產(chǎn)周轉(zhuǎn)瓶箱轉(zhuǎn)運(yùn)提供了合理空間。
、侵匦聦(duì)倉(cāng)庫(kù)庫(kù)位成套瓶放置進(jìn)行更有效合理的規(guī)劃,使成套瓶擺放更加整齊,盤(pán)點(diǎn)更加方便,塑造目視倉(cāng)儲(chǔ)管理。
三、瓶箱庫(kù)提出的建議
車(chē)間生產(chǎn)延時(shí)和生產(chǎn)變動(dòng),應(yīng)及時(shí)盡早通知瓶箱庫(kù),瓶箱庫(kù)好合理的安排叉車(chē)司機(jī)上班,避免在人資源上的浪費(fèi)。今年每周都有生產(chǎn)改動(dòng)不通知瓶箱庫(kù),瓶箱庫(kù)和包裝車(chē)間信息交流優(yōu)化,才能提高整個(gè)生產(chǎn)效率。
總之,倉(cāng)庫(kù)能在現(xiàn)實(shí)情況中不斷的改善是離不開(kāi)各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合,在揮手昨天的時(shí)刻,我們將迎來(lái)新的半年,對(duì)過(guò)去取得的成績(jī),將不驕不躁,腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去,對(duì)過(guò)去的不足,將不懈的努力爭(zhēng)取做到最好,我們將會(huì)用行動(dòng)來(lái)證明我們的努力,我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。
為了公司發(fā)展得更加壯大,并躋身于國(guó)內(nèi)先進(jìn)企業(yè)行列,讓我們攜手合作,創(chuàng)造出輝煌的明天!
領(lǐng)導(dǎo)半年工作總結(jié) 4
上半年,后勤部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)下緊緊圍繞節(jié)約成本、提升服務(wù)、保障運(yùn)營(yíng)的工作目標(biāo),對(duì)內(nèi)完善管理運(yùn)行,對(duì)外提升服務(wù)質(zhì)量,堅(jiān)持服務(wù)過(guò)程中的總結(jié)和創(chuàng)造,不斷提升后勤部服務(wù)管理理水平,基本按集團(tuán)要求完成了后勤保障的工作任務(wù)。
一、堅(jiān)持以營(yíng)業(yè)為中心,做好后勤服務(wù)的工作,努力創(chuàng)造良好的營(yíng)運(yùn)環(huán)境
營(yíng)運(yùn)是公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的生命線,后勤部作為營(yíng)業(yè)保障部門(mén),在上半年年進(jìn)一步強(qiáng)化了以營(yíng)業(yè)為中心的服務(wù)理想,加強(qiáng)與前勤營(yíng)業(yè)部門(mén)的溝通協(xié)調(diào),主動(dòng)獲得服務(wù)需求信息,提升員工的服務(wù)意識(shí),做好多項(xiàng)基礎(chǔ)運(yùn)行保障的同時(shí),進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量,為公司整體運(yùn)營(yíng)服務(wù)的提升做出貢獻(xiàn)。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)設(shè)施維修維護(hù),提高服務(wù)設(shè)施運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。
2、強(qiáng)化環(huán)境秩序管理,營(yíng)造清新舒適的購(gòu)物環(huán)境。
3、主動(dòng)加強(qiáng)服務(wù),提高員工的服務(wù)意識(shí)。
4、加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商專(zhuān)柜的現(xiàn)場(chǎng)管理,推行有償維修服務(wù)。
二、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)后勤物業(yè)整體管理水平的提升
管理是服務(wù)的基礎(chǔ),科學(xué)有序的管理是保持服務(wù)持續(xù)有效的前提條件。上半年,后勤部在總結(jié)去年管理工作的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)了基礎(chǔ)工作建設(shè),有效提高內(nèi)部管理理運(yùn)行水平,促進(jìn)了各項(xiàng)工作的整體提升。
1、突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。
2、完善基礎(chǔ)運(yùn)行工作,推行目視化管理。
3、建立工作檢查體系,提升全員工作監(jiān)督意識(shí)。
4、加強(qiáng)工作總結(jié),促進(jìn)管理提升。
5、加強(qiáng)工時(shí)工效管理,建立員工約束和激勵(lì)機(jī)制。
三、堅(jiān)持安全第一的思想,安全管理和細(xì)節(jié)服務(wù)并重,為營(yíng)業(yè)提供安全運(yùn)行和服務(wù)的保障
公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。上半年,后勤部對(duì)保安部提出了完善基礎(chǔ)、注重細(xì)節(jié)、服務(wù)到位、保障運(yùn)行的工作要求,進(jìn)一步要求從保安隊(duì)伍建設(shè)、內(nèi)部管理、對(duì)外形象等方面提高公司安全運(yùn)行管理水平。
1、加強(qiáng)全員安全教育,提高員工的安全意識(shí)。
員工是工作的最終執(zhí)行和落實(shí)者,讓全員掌握安全知識(shí),提高安全意識(shí)是公司整體安全運(yùn)行的保障。為此,下半年,后勤部進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)員工安全知識(shí)的培訓(xùn),主要從以下主要環(huán)節(jié)入手:一是把好入職上崗關(guān),協(xié)調(diào)人力資源部在新員工入職培訓(xùn)時(shí),增加安全知識(shí)內(nèi)容的培訓(xùn),使新員工上崗前了解掌握基本的安全知識(shí);二是加強(qiáng)員工工作過(guò)程中的消防知識(shí)抽查,在其他部門(mén)的配合下,截止日前,保安部xx年共抽查員工安全知識(shí)掌握情況100余次,抽查人數(shù)近xx人次,進(jìn)一步增進(jìn)了員工了解掌握安全知識(shí)。三是加強(qiáng)消防安全演練,xx年,xx兩店每周均進(jìn)行兩次消防疏散演練,在演練前進(jìn)行消防知識(shí)講解,將消防管理工作貫穿于員工工作過(guò)程中。
2、加強(qiáng)消防系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù),保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。
消防自動(dòng)控制系統(tǒng)是消防安全技術(shù)防范的基本保證。后勤部進(jìn)一步加強(qiáng)消防系統(tǒng)的維修維護(hù)工作,要求系統(tǒng)問(wèn)題維修不過(guò)夜,保證了消防系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。在具體工作中,后勤部強(qiáng)化以下三方面的工作:一是消防設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)化。針對(duì)各類(lèi)消防設(shè)施設(shè)備,在年初確定保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)和保養(yǎng)檢測(cè)周期,同時(shí)加強(qiáng)問(wèn)題的整改跟蹤和驗(yàn)收檢查,確保所有設(shè)施設(shè)備處于良好狀態(tài);二是對(duì)可移動(dòng)消防設(shè)備進(jìn)行特殊資產(chǎn)管理,保證可使用、不遺失的管理要求;三是完善報(bào)修流程,實(shí)行維護(hù)和監(jiān)督分開(kāi),促進(jìn)整改跟蹤,xx兩店截止日前先后發(fā)生20次消防報(bào)警故障,均在規(guī)定時(shí)間內(nèi)得到解決。
3、加強(qiáng)安全檢查,及時(shí)消除事故隱患。
后勤部每年要求組織4次專(zhuān)項(xiàng)安全隱患檢查,通過(guò)已完成的三次安全檢查,xx兩店共發(fā)現(xiàn)安全隱患達(dá)460項(xiàng),其中長(zhǎng)春店311項(xiàng),xx店149項(xiàng),所有的問(wèn)題均已在規(guī)定期限內(nèi)整改完畢;在落實(shí)部門(mén)安全檢查的同時(shí),日常的巡視檢查也是非常重要的工作內(nèi)容,后勤部xx年對(duì)安全檢查項(xiàng)目進(jìn)行了分類(lèi),根據(jù)工作重點(diǎn)不同,實(shí)行日檢、周檢、月檢、隨機(jī)檢查等不同的檢查類(lèi)別,使工作檢查的針對(duì)性更強(qiáng);對(duì)于重點(diǎn)部位的消防安全工作,實(shí)行專(zhuān)人盯防,最大強(qiáng)度的避免了安全事故的發(fā)生。
4、強(qiáng)化治安綜合治理,為營(yíng)業(yè)創(chuàng)造有利的服務(wù)環(huán)境。
在重視消防安全管理的同時(shí),后勤部也加強(qiáng)了公司內(nèi)部安全治理工作。在治安工作中,后勤部主要從以下三方面入手:一是加強(qiáng)與營(yíng)業(yè)部門(mén)協(xié)調(diào),打擊盜竊商品的行為及協(xié)助處理顧客糾紛,截止日前,xx兩店共接警155次,直接抓獲到商場(chǎng)的各類(lèi)犯罪
嫌疑人20人次,受到顧客和供應(yīng)商的好評(píng),全年保安部20人次受到集團(tuán)的表彰獎(jiǎng)勵(lì)。二是與收銀等部門(mén)協(xié)調(diào),打擊倒卡行為,截止日前,后勤部采取直接盯防等方式確認(rèn)并采取措施處理倒卡人員9人次,基本杜絕了倒卡人員在我商場(chǎng)內(nèi)公開(kāi)從事倒卡活動(dòng)。
四、重視員工持續(xù)培訓(xùn)工作,努力提高后勤員工的整體素質(zhì),加強(qiáng)后勤員工隊(duì)伍建設(shè)
針對(duì)后勤部員工結(jié)構(gòu)中基層服務(wù)人員偏多,整體文化素質(zhì)偏低的實(shí)際狀況,上半年,后勤部有針對(duì)性的開(kāi)展員工培訓(xùn)工作,從提升員工崗位勝任能力入手,加強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí),流程意識(shí),團(tuán)隊(duì)意識(shí),形象意識(shí),在整體打造適應(yīng)公司發(fā)展的后勤服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
1、加大崗位訓(xùn)練力度,尤其是各種緊急情況的處理的演練。
上半年,后勤部在每周兩次消防疏散演練的基礎(chǔ)上,將日常的員工崗位訓(xùn)練擴(kuò)大到停電、停水、特殊天氣、跑水、設(shè)備停運(yùn)、重大治安事件處理等多方面。每月都進(jìn)行就循環(huán)演練。在演練過(guò)程中,強(qiáng)調(diào)各部門(mén)各崗位的相互協(xié)調(diào)配合。同時(shí),通過(guò)每次演練調(diào)整工作標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,提升了員工處理緊急情況的能力;xx年后勤部長(zhǎng)沈兩店先后進(jìn)行各類(lèi)緊急情況演練70余次,每次演練場(chǎng)形成演練報(bào)告,對(duì)演練實(shí)際情況進(jìn)行分析,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足,從而也提升了員工配合協(xié)調(diào)處理工作的能力。
2、強(qiáng)調(diào)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,提高員工的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)能力。
在公司營(yíng)業(yè)過(guò)程中,后勤員工不可避免地直接面對(duì)顧客,因此,后勤部在教育員工如何在工作過(guò)程中減少對(duì)顧客的干擾和影響外,更進(jìn)一步重視如何能更好地為顧客顧客提供直接的服務(wù)。在上半年,后勤部組織了員工對(duì)所有商場(chǎng)品牌,業(yè)種位置進(jìn)行培訓(xùn),要求員工在需要時(shí)能迅速到達(dá)指定位置,同時(shí),在顧客咨詢(xún)時(shí)能準(zhǔn)確為顧客提供服務(wù)。通過(guò)培訓(xùn),日前后勤員工中大部分能熟記品牌及業(yè)種位置,為處理工作及為顧客提供服務(wù)提供了便利的條件;在直接面對(duì)顧客的崗位,后勤部還強(qiáng)調(diào)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化,避免不同人員服務(wù)出現(xiàn)差異,保持了服務(wù)的一致性。
3、強(qiáng)化員工的禮貌禮儀考核,提升員工對(duì)外形象。
后勤部從以下幾方面加強(qiáng)了后勤員工禮貌禮儀工作:一是從坐、立、行等基礎(chǔ)方面規(guī)范員工行為,檢查督促員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣;二是從著裝儀表上加強(qiáng)日常檢查監(jiān)督,強(qiáng)調(diào)崗前正容。工人在完成工作任務(wù)后迅速更換臟的工裝,確保在新工作任務(wù)時(shí)干凈著裝;三是加強(qiáng)特殊員工的日常崗位訓(xùn)練,保安部每天早上長(zhǎng)期堅(jiān)持進(jìn)行員工隊(duì)列訓(xùn)練,使保安員形成了較好的行為習(xí)慣。
4、細(xì)化工作標(biāo)準(zhǔn),推行員工崗位工作量化考核工作。
為了使員工進(jìn)一步對(duì)自己的工作職責(zé)更加清晰。后勤部在準(zhǔn)確規(guī)定各崗位工作職責(zé)的基礎(chǔ),對(duì)崗位實(shí)際工作內(nèi)容進(jìn)一步細(xì)化,確定工作每個(gè)環(huán)節(jié)和內(nèi)容的細(xì)化工作標(biāo)準(zhǔn),形成崗位工作量化考核表。日前,后勤部從經(jīng)理到一般員工均完成了崗位工作量化考核表的制定,使員工工作考核有據(jù)可依,基本達(dá)到細(xì)化、量化、清晰化的管理目標(biāo)。
五、做好內(nèi)部服務(wù),履行后勤保障職能,為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境
后勤部在做好營(yíng)業(yè)運(yùn)行服務(wù)的同時(shí),按照集團(tuán)提倡員工員工之間及部門(mén)之間服務(wù)的理念,努力做好對(duì)內(nèi)的服務(wù),積極發(fā)揮后勤保障功能,為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
1、把好員工餐廳質(zhì)量關(guān),提高員工滿(mǎn)意度。
2、加強(qiáng)更衣室的管理,為員工提供安全干凈的活動(dòng)空間。
3、主動(dòng)為營(yíng)業(yè)部門(mén)服務(wù),滿(mǎn)足員工的服務(wù)要求。
后勤部是公司運(yùn)行費(fèi)用使用最大的部門(mén),加強(qiáng)費(fèi)用控制,履行節(jié)能降耗是后勤工作的重點(diǎn)之一,xx年,后勤部重點(diǎn)在以下幾方面做好費(fèi)用控制,降低成本的工作。
1、做好閑置資產(chǎn)管理,提高資產(chǎn)利用率。
2、嚴(yán)格執(zhí)行采購(gòu)程序,加強(qiáng)采購(gòu)管理監(jiān)督。
3、加強(qiáng)能源運(yùn)行控制,節(jié)能降耗效果顯著。
4、加強(qiáng)費(fèi)用使用分析,及時(shí)調(diào)整費(fèi)用控制辦法。
六、總結(jié)項(xiàng)目籌建經(jīng)驗(yàn),組織人力資源,積極籌備xxx新項(xiàng)目
上半年年,xxx項(xiàng)目進(jìn)入了籌備的關(guān)鍵時(shí)期,針對(duì)項(xiàng)目工程全面啟動(dòng)的.實(shí)際情況,后勤部挑選人員組成前期籌備組進(jìn)駐哈爾濱,使后勤管理工作在工程建設(shè)期間提前介入,為后續(xù)物業(yè)管理打下良好的基礎(chǔ)。
1、總結(jié)xx籌建的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),規(guī)避籌建過(guò)程中的管理問(wèn)題。
2、搭建人員架構(gòu),充分跟進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)。
3、配合施工單位辦理各項(xiàng)審批手續(xù),為項(xiàng)目施工和推進(jìn)創(chuàng)造條件。
4、強(qiáng)化內(nèi)業(yè)管理工作,加強(qiáng)文件資料的整理歸檔,為后續(xù)物業(yè)管理積累基礎(chǔ)信息。
七、工作中的問(wèn)題與下半年的工作重點(diǎn)
后勤部在下半年工作中基本已完成了后勤保障的任務(wù),履行了相應(yīng)職能,通過(guò)努力部分內(nèi)部管理工作得到加強(qiáng)和提升。但工作中暴露出的問(wèn)題和不足仍不可忽視,也需要今后工作中進(jìn)一步加以完善和改進(jìn)。
1、工作落實(shí)不徹底,導(dǎo)致工作細(xì)節(jié)出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作跟進(jìn)仍然不夠,員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安排工不清晰;工作范圍有遺漏。雖然部?jī)?nèi)的要求傳達(dá)下去了,但在抽查過(guò)程中仍然能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。
2、基層主管的組織管理能力偏弱,基層主管的文化程度偏低,管理經(jīng)驗(yàn)不足,導(dǎo)致工作組織沒(méi)有章法,內(nèi)部還在管理混亂或水平偏低的情況。
3、工作效率低,落實(shí)工作不及時(shí)。員工工作落實(shí)還依賴(lài)上級(jí)的檢查和監(jiān)督,導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問(wèn)題出現(xiàn)。如:長(zhǎng)春店噴淋爆裂問(wèn)題的重復(fù)出現(xiàn)。
針對(duì)以上問(wèn)題,后勤部將在下半年工作中重點(diǎn)加以關(guān)注和解決,結(jié)合合理細(xì)節(jié)的問(wèn)題,后勤部下半年總體工作重點(diǎn)如下:
1、建立完善的后勤服務(wù)體系,服務(wù)的內(nèi)容要進(jìn)一步清晰化,服務(wù)監(jiān)督做到立體化,全面提升后勤服務(wù)。
2、建立員工的監(jiān)督考核體系,考核內(nèi)容進(jìn)一步量化,確保后勤主要工作管理的目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。同時(shí)與公司績(jī)效考核有效結(jié)合,真正發(fā)揮考核對(duì)工作的促進(jìn)作用。
3、進(jìn)一步修訂和完善工作標(biāo)準(zhǔn)和管理制度,做到涵蓋所有重點(diǎn)的工作,兩店工作手冊(cè)實(shí)現(xiàn)完全統(tǒng)一。
4、解決效率偏低的問(wèn)題,將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復(fù)流程形成閉環(huán)。
5、全面提高員工的整體素質(zhì),進(jìn)一步對(duì)員工進(jìn)行登記評(píng)定。通過(guò)培訓(xùn)和考核實(shí)現(xiàn)優(yōu)勝劣汰,增加員工自我壓力,促進(jìn)員工的自我提升完善。
6、集中優(yōu)勢(shì)資源,全面保證xxx店籌備開(kāi)業(yè)工作的順利進(jìn)展。在下半年初后勤部將進(jìn)一步分析后勤人力資源,細(xì)化哈爾濱店后勤籌備工作安排,以保證xxx項(xiàng)目的順利進(jìn)展。
總之,后勤部下半年依然面臨著諸多的問(wèn)題,對(duì)此,后勤部將認(rèn)真總結(jié)下半年經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),力爭(zhēng)工作各方面再有所突破,切實(shí)提高后勤保障能力和運(yùn)行水平
領(lǐng)導(dǎo)半年工作總結(jié) 5
在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,公司以集團(tuán)戰(zhàn)略擴(kuò)張為契機(jī),一心一意謀求發(fā)展,千方百計(jì)抓好落實(shí),緊緊圍繞公司年初制定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),全體員工攻難克艱、團(tuán)結(jié)拼搏,穩(wěn)健中逐步發(fā)展。按照集團(tuán)公司提出的“管理提升年”要求,商混公司提出了“控制成本,節(jié)能增效”的口號(hào),從原材料、質(zhì)量、組織機(jī)構(gòu)改革等方面入手,進(jìn)行流程細(xì)化,在節(jié)約成本、提高質(zhì)量等方面取得了明顯的成效。下面我就公司在20xx年上半年的工作進(jìn)行總結(jié)并對(duì)20xx年下半年工作進(jìn)行一個(gè)計(jì)劃。
1、做好供應(yīng)服務(wù),保證完成20xx年工作任務(wù)
生產(chǎn)混凝土xx萬(wàn)立方米,完成年度計(jì)劃的x%,超過(guò)去年同期;實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入xx萬(wàn)元,完成年度計(jì)劃的x%,超過(guò)去年同期;實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)xx萬(wàn)元,完成年度計(jì)劃的x%,超過(guò)去年同期;回款達(dá)xx萬(wàn)元,完成年度計(jì)劃的x%;完成20xx年度陳欠回收xx萬(wàn)元。其中五月份生產(chǎn)混凝土xx萬(wàn)立方米,創(chuàng)造了商混公司出成立三年的最高紀(jì)錄。
在服務(wù)方面,由于公司4、5月份生產(chǎn)任務(wù)比較重,受運(yùn)輸車(chē)輛數(shù)量的限制,一度造成了供應(yīng)不及時(shí)的情況,公司臨時(shí)租用罐車(chē),確保提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),保證了長(zhǎng)春市公租房、自由大路高架橋、繁榮路高架橋等重點(diǎn)工程的順利施工,得到了各方的一致好評(píng)。
在混凝土供應(yīng)過(guò)程中,我們加強(qiáng)過(guò)程檢測(cè)、進(jìn)行全過(guò)程跟蹤、統(tǒng)一協(xié)調(diào),展現(xiàn)了我們一體化經(jīng)營(yíng)的`優(yōu)勢(shì),得到了客戶(hù)很高的評(píng)價(jià)。
2、以質(zhì)量為前提,采用合理的配合比設(shè)計(jì)降低混凝土的單方成本
在技術(shù)質(zhì)量部全體同事的努力下,通過(guò)不斷的配比、試驗(yàn),公司率先使用礦粉作為水泥的替代品,平均每立方米混凝土可以節(jié)約5元的成本;使用增效劑保證混凝土強(qiáng)度,減少水泥用量,每立方米混凝土可以節(jié)約8元的成本。上半年公司使用礦粉3700噸,節(jié)約成本66萬(wàn)元;使用增效劑300噸,節(jié)約成本100余萬(wàn)元。生產(chǎn)成本的降低,極大地提高了公司產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
3、通過(guò)新手段、新措施,提升公司管控水平
20xx年公司進(jìn)行了全方面的的定額管理,在今年的生產(chǎn)期開(kāi)始就執(zhí)行,公司生產(chǎn)運(yùn)輸部制定了“節(jié)油獎(jiǎng)”,對(duì)運(yùn)輸車(chē)司機(jī)在超過(guò)定額油耗的基礎(chǔ)上給予獎(jiǎng)勵(lì),沒(méi)有達(dá)到的給予相應(yīng)的懲罰。通過(guò)這種措施,每輛車(chē)每個(gè)月比去年節(jié)油100150升,大約每輛車(chē)每個(gè)月可以節(jié)約1000元,通過(guò)上半年的運(yùn)行情況來(lái)看,僅僅節(jié)油這一項(xiàng)全年生產(chǎn)運(yùn)輸部可以節(jié)約30萬(wàn)元。
公司機(jī)修班組在生產(chǎn)期開(kāi)始采用了舊輪胎補(bǔ)洞翻新的技術(shù),對(duì)廢舊輪胎進(jìn)行二次利用,目前已經(jīng)將100余條舊輪胎翻新使用40條,僅僅這一項(xiàng)就為公司節(jié)約10萬(wàn)余元。
4、以銷(xiāo)售為龍頭,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
年初公司成立銷(xiāo)售部,擴(kuò)大公司外部市場(chǎng),提高市場(chǎng)份額,到6月底,銷(xiāo)售部簽訂銷(xiāo)售合同約10萬(wàn)立方米,為公司完成12年任務(wù)提供了保障。
按照集團(tuán)董事長(zhǎng)提出的“四抓”要求,公司半年來(lái)進(jìn)行了12次培訓(xùn),并于3月份完成公司制度的修改及匯編工作、加強(qiáng)了攪拌內(nèi)安全管理、通過(guò)宣傳等手段宣揚(yáng)企業(yè)文化及安全方針、參加集團(tuán)組織的植樹(shù)、徒步等活動(dòng),力爭(zhēng)將商混公司打造成潤(rùn)德集團(tuán)的明星企業(yè)。
20xx年下半年工作計(jì)劃:
1、加大銷(xiāo)售力度,超額完成集團(tuán)下達(dá)的任務(wù)。
2、加強(qiáng)安全管理,確保不出現(xiàn)大的安全事故。
3、產(chǎn)品質(zhì)量全程監(jiān)督,各種原材料嚴(yán)格把關(guān)。
4、落實(shí)集團(tuán)“四個(gè)文件”,做好績(jī)效考核、企業(yè)文化宣貫等工作。
領(lǐng)導(dǎo)半年工作總結(jié) 6
20xx年上半年即將過(guò)去,我作為本校xx部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)者,半年來(lái)兢兢業(yè)業(yè),克己奉公,學(xué)校xx部門(mén)的工作是在我的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心指導(dǎo)下一個(gè)人的工作。下面我對(duì)本學(xué)期的人事工作總結(jié)如下。
一、立場(chǎng)鮮明講政治
人們說(shuō),xx也是一個(gè)實(shí)權(quán)位置,當(dāng)然他大概是指其他行業(yè)吧,我想我的工作體會(huì)是我從事的是政策性比較強(qiáng)的工作,面對(duì)的是“是就是‘是’”“不是就是‘不是’”的問(wèn)題,不存在模棱兩可的回答,針對(duì)具體問(wèn)題,一旦形成決定,不是面對(duì)這一類(lèi)人
可以這樣,面對(duì)那一類(lèi)人可以“不是這樣”,更不可以帶著私心雜念,感情用事,所以xx部門(mén)工作應(yīng)該是一種原則性較強(qiáng),有著黨性作保證的很?chē)?yán)肅的工作。在以往的工作中我也確實(shí)做到了這樣,也具備了對(duì)黨的忠誠(chéng)和對(duì)人的負(fù)責(zé)精神。
二、擺正位置顧大局
學(xué)校xx所處的工作位置是聯(lián)系上級(jí)主管部門(mén)的工作較多,與本校教師聯(lián)系的反而比較少,許多事情是向上級(jí)主管部門(mén)拿出我校的各項(xiàng)管理數(shù)據(jù),包括資金管理,人員管理,工作管理及學(xué)校發(fā)展管理等等,所以大量的時(shí)間是一個(gè)人埋頭苦干,而不會(huì)被人發(fā)現(xiàn),更不會(huì)被人理解我從事的工作的辛苦,也無(wú)法了解我所做的工作的重要性。
1、為了查閱資料方便,今年暑假我化了大力氣將本校教師的所有有關(guān)人事資料整理成一本材料,作為我的工作資料,今后許多項(xiàng)目需要查閱時(shí),我可以在最快的時(shí)間當(dāng)中為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)提供資料。
許多老師想了解自己的某些情況,我一查就知道了,老師們看了我的這本資料,感慨的說(shuō):要整理出這本東西,那是一項(xiàng)很大的工程吧?是啊,我為了整理出這本東西,不知道設(shè)計(jì)了多少方案,做了廢,廢了再做,最終化了將近20天時(shí)間才完成了這項(xiàng)大工程。
2、加工資今年共進(jìn)行了三次,二次是工資調(diào)整,一次是在暑期里、一次是在元旦。
酷暑嚴(yán)寒,別人在空調(diào)中與親人團(tuán)聚在一起享受天倫之樂(lè)之時(shí),我冒著烈日,冒著寒風(fēng),到學(xué)校為教師們的工資待遇的提高工作著,暑期里我燒到度,由于時(shí)間緊迫,不能停下來(lái),只能邊吃藥,邊干活,元旦之時(shí),天冷的要命,為了及時(shí)完成工作,我感冒咳嗽到晚上經(jīng)常坐起來(lái)胸口受不了,但我不能停下來(lái),因?yàn)闀r(shí)間緊迫。
馬上就要放寒假了,老師們都在完成了一個(gè)學(xué)期的辛勤工作等待著一個(gè)美好假日、盛大節(jié)日之時(shí),我卻在為老師們的第三次加工資,兩年一次晉升工資檔次和年終一次性獎(jiǎng)金發(fā)放即所謂的'第十三個(gè)月工資努力著,加工資對(duì)老師來(lái)說(shuō)是一種喜事,對(duì)我來(lái)說(shuō)是喜事,更是苦不堪言之事。
當(dāng)然這是我的工作,不管多么辛苦我都會(huì)一絲不茍的去完成工作,我一直是這樣要求自己,我不可能是最好的,但我會(huì)為每一的“更好”而努力。
三、文明團(tuán)結(jié)修養(yǎng)好,以身作則樹(shù)榜樣。
教師是人類(lèi)靈魂的工程師,要塑人類(lèi)的靈魂,首先要有一臺(tái)能塑人類(lèi)靈魂的好機(jī)器,怎樣才算是一臺(tái)好機(jī)器呢?我認(rèn)為這臺(tái)機(jī)器應(yīng)該具有無(wú)論外界條件多么的惡劣,無(wú)論別人想怎樣的損壞你,你都能夠抱著一種寬廣的胸懷接納,同時(shí)感化他,我想我已經(jīng)做到了這一點(diǎn)。
我是一名教師,應(yīng)該是學(xué)生的榜樣,我又是一位中層干部還應(yīng)該是普通教師的榜樣。為此我處處嚴(yán)格要求自己,做到上課絕不遲到早退,不備課不進(jìn)教室,不帶胸卡不站在學(xué)生面前。穿著打扮樸實(shí)大方,既不華眾取寵,也不怪模怪樣。讓學(xué)生服我而不威我,敬我而不遠(yuǎn)我。讓同事和我相處,既隨和又放心。
四、工作勤奮肯實(shí)干,鉆研業(yè)務(wù)能力強(qiáng),職責(zé)到位出成績(jī)。
本學(xué)期的工作從大的方面講,我完成了x月份:
1)人才引進(jìn)工作
2)學(xué)校統(tǒng)計(jì)法執(zhí)法大檢查
3)非在編人員用工制度
4)部分合同工的合同簽訂工作
5)出缺勤統(tǒng)計(jì)扣款統(tǒng)計(jì)工作
6)協(xié)保人員鑒合同
7)農(nóng)民工的用工處理
8)工資標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)計(jì)調(diào)整工作
9)調(diào)整工資一人一表的填寫(xiě)、蓋章、審核工作
10)20xx學(xué)年度考核三類(lèi)表格填寫(xiě)工作
11)學(xué)年度考核統(tǒng)計(jì)工作
12)學(xué)年度考核一人一表填報(bào)工作
五、勇于科研求創(chuàng)新
探索創(chuàng)新是青年人應(yīng)有的職責(zé),也是社會(huì)向高層次發(fā)展的必由之路。我順應(yīng)時(shí)代付于給我們的歷史重任,參與人事電腦操作培訓(xùn),勇于在人事工作方面多使用現(xiàn)代化的武器,不斷尋找學(xué)校人事工作的科學(xué)性和規(guī)范性,力求能在人事的工作領(lǐng)域?qū)ふ页鲆?/p>
點(diǎn)有價(jià)值的東西。
總之,我無(wú)愧于一個(gè)人民教師,共產(chǎn)黨員的光榮稱(chēng)號(hào),無(wú)愧于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)所委托的重任。
領(lǐng)導(dǎo)半年工作總結(jié) 7
20xx年上半年,在xx市委、市政府和集團(tuán)公司董事支持與領(lǐng)導(dǎo)下,在市各部門(mén)和三區(qū)的鼎力支持下,市城投公司圍繞著服務(wù)區(qū)域性中心城市建設(shè)的省級(jí)戰(zhàn)術(shù)戰(zhàn)略,認(rèn)真并貫徹落實(shí)提質(zhì)、提速、提效工作要求,以融資為中心,以經(jīng)營(yíng)為核心,以管理為手段,堅(jiān)持三保、兩支持(保項(xiàng)目、保民生、保政府信用,支持基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、支持重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)),進(jìn)一步解放思想、搶抓機(jī)遇、開(kāi)拓創(chuàng)新,融資、土地收儲(chǔ)經(jīng)營(yíng)、項(xiàng)目投資管理等方面工作取得了一定成效,F(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:
1、解放思想,創(chuàng)新和拓寬融資渠道。
一是成功發(fā)行城投債。我們組建專(zhuān)班,多次向國(guó)家發(fā)改委、中國(guó)人民、中國(guó)證監(jiān)會(huì)申報(bào)爭(zhēng)取,今年3月31日國(guó)家發(fā)改委在中國(guó)人民銀行、中國(guó)證監(jiān)會(huì)共同審核的基礎(chǔ)上行文批準(zhǔn)我公司首期12億元城投債券,4月20日進(jìn)行發(fā)行公告,4月27日成功募集債券資金12億元。發(fā)行債券開(kāi)辟了城投公司直接向資本市場(chǎng)融資的新渠道,給市政重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目和山地整理項(xiàng)目提供了資金保障,也為今后拓展城市空間和經(jīng)濟(jì)發(fā)展奠定了基礎(chǔ),同時(shí)也促進(jìn)了公司資產(chǎn)結(jié)構(gòu)的改善和體制機(jī)制的創(chuàng)新。
二是認(rèn)真做好銀行間接融資工作。為緩解前資金壓力,完成了城區(qū)信用社保理貸款8000萬(wàn)元,支持茅箭區(qū)和張灣區(qū)土地整理項(xiàng)目;為解決公司土地收儲(chǔ)經(jīng)營(yíng)資金問(wèn)題,我們及時(shí)與農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行溝通,公司自身經(jīng)營(yíng)土地儲(chǔ)備貸款3億元已經(jīng)省農(nóng)發(fā)行貸前審批,可望近期貸款到位,將為公司土地收儲(chǔ)經(jīng)營(yíng)工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ);為支持第三水廠建設(shè),我們積極與中行、建行等金融機(jī)構(gòu)溝通銜接,目前正在全力推進(jìn);為改善間接融資結(jié)構(gòu),我們會(huì)同發(fā)改委、財(cái)政部門(mén)積極向上爭(zhēng)取,有望爭(zhēng)取1億美元亞行外匯貸款。
三是繼續(xù)開(kāi)展了bt融資工作。按照市政府要求,為有效控制造價(jià),提高工程質(zhì)量,對(duì)東風(fēng)動(dòng)力系統(tǒng)b園二期山地整理和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目與東風(fēng)設(shè)計(jì)院有限公司經(jīng)過(guò)多輪艱苦的談判,于6月底達(dá)成一致意見(jiàn),總投資額3.8億元,加快了服務(wù)xx公司61行動(dòng)計(jì)劃工作步伐,有力地服務(wù)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
四是積極探索新的金融產(chǎn)品與拓展融資渠道。結(jié)合中期票據(jù)發(fā)行市場(chǎng)化、募集資金用途自主化、發(fā)行機(jī)制靈活化和管理自律化等特點(diǎn),為節(jié)約融資時(shí)間、降低融資成本,進(jìn)一步改善融資結(jié)構(gòu),我們正積極開(kāi)展中期票據(jù)利用的工作;為進(jìn)一步加快項(xiàng)目建設(shè)步伐和降低成本,我們積極探索bot等融資方式,與相關(guān)企業(yè)和投資主體溝通,對(duì)第三水廠建設(shè)進(jìn)行新的'融資渠道的探索。
2、多方溝通,推動(dòng)政府信用建設(shè)。
一是加強(qiáng)資金歸集與調(diào)度,按時(shí)足額還本付息,切實(shí)維護(hù)政府信用。今年以來(lái),我們依據(jù)貸款合同約定做到了按期足額償還銀行到期貸款本息和支付bt項(xiàng)目回購(gòu)資金,其中累計(jì)償還銀行貸款本息39625萬(wàn)元(本金30435萬(wàn)元,利息9190萬(wàn)元),支付bt項(xiàng)目回購(gòu)款5067萬(wàn)元(支付回購(gòu)本金500萬(wàn)元,回購(gòu)利息4567萬(wàn)元)。
二是加強(qiáng)銀企,積極推進(jìn)銀行間接融資工作。為密切銀企關(guān)系,推介項(xiàng)目,我們積極與多家金融機(jī)構(gòu)溝通,參加了省政府舉辦的金融早春行活動(dòng),并于會(huì)后組織了金融機(jī)構(gòu)與城投公司對(duì)接會(huì),推介了我市今年需融資的重點(diǎn)項(xiàng)目,并共同研究、探索了支持跨越式發(fā)展的新思和新形勢(shì)下新的融資模式,收到了較好效果。
三是繼續(xù)開(kāi)展了十二五融資規(guī)劃修編工作。為更好完成十二五融資規(guī)劃編制工作,指導(dǎo)融資平臺(tái)的良性發(fā)展,我們專(zhuān)班運(yùn)作,與國(guó)開(kāi)行、xx共同對(duì)我市十二五期間融資和項(xiàng)目合作進(jìn)行了進(jìn)一步的分析與研究,目前,融資規(guī)劃正在編制中。
領(lǐng)導(dǎo)半年工作總結(jié) 8
回顧過(guò)去上半年來(lái)的工作我記憶猶新,我作為一名普通的員工我為自己能夠在這上半年當(dāng)中充實(shí)了自己感到幸運(yùn),雖然說(shuō)每天的工作很多,一直以來(lái)我都是一個(gè)比較喜歡有挑戰(zhàn)的人,工作的時(shí)候從來(lái)都不會(huì)忘記了自己的職責(zé),也就是因?yàn)檫@一點(diǎn)讓我感覺(jué)我有很多事情要去做好,時(shí)間過(guò)得很快,我非常想把握好工作當(dāng)中的每一秒,我對(duì)自己的要求也一直都是很高的,這上半年來(lái)的工作當(dāng)中我認(rèn)真仔細(xì)的在處理好自己的細(xì)節(jié),上半年來(lái)經(jīng)歷了很多困難,我也成長(zhǎng)了很多,有困難才會(huì)有進(jìn)步,這一點(diǎn)我從來(lái)都不會(huì)質(zhì)疑,作為x員工需要有這樣的品質(zhì),也就這上半年的工作我總結(jié)一下。
這份工作讓我感覺(jué)自己經(jīng)歷的每一天都是非常充實(shí)的`,我愿意在接下來(lái)的工作當(dāng)中繼續(xù)處理好這些細(xì)節(jié),在工作上面我不會(huì)忽視了這些好的東西,不斷的挑戰(zhàn)不斷的充實(shí)積累,這才是我們所需要的,不管是什么事情都應(yīng)該主動(dòng)起來(lái),在工作當(dāng)中我經(jīng)常愿意去挑戰(zhàn)一些有難度的工作,這是我的目標(biāo),也是我的方向,未來(lái)的一段時(shí)間我認(rèn)為我會(huì)有更多的挑戰(zhàn)等著我,我一定會(huì)更進(jìn)一步,在下階段的工作當(dāng)中不斷的積累,充實(shí),蓄勢(shì)待發(fā),上半年來(lái)我是踏踏實(shí)實(shí)的在做好手上的每一件工作,無(wú)論是大小,我都愿意去做好,我相信未來(lái)在工作的時(shí)候我這些好的習(xí)慣一定帶我有所幫助,雖然忙碌跟充實(shí)成為我過(guò)去的上半年的代名詞,但是我還是愿意接受的。
在能力上面我一直在學(xué)習(xí),周?chē)泻芏鄡?yōu)秀的同事,在業(yè)務(wù)上面這些同事們對(duì)我都是非常照顧,我一直都保持著樂(lè)觀的態(tài)度積極學(xué)習(xí),在未來(lái)工作當(dāng)中我一定會(huì)繼續(xù)保持的,很多時(shí)候這些都是我要去做的事情,我也相信在下一階段的工作上面能夠受到周?chē)耐聜兊膯⒚桑跇I(yè)務(wù)能力上面更進(jìn)一步,無(wú)論是出于什么原因,都會(huì)在未來(lái)的工作當(dāng)中打好基礎(chǔ),作為x的一名員工我必須提高自己的業(yè)務(wù)能力,在工作上面有更多的工作經(jīng)驗(yàn),為公司爭(zhēng)取到更多的利益才是實(shí)力,處于對(duì)自己的肯定,我相信我會(huì)有更多的進(jìn)步的,過(guò)去跟現(xiàn)在都是這么想,未來(lái)的工作當(dāng)中我還是會(huì)更加用心努力,我也會(huì)在下一階段的工作當(dāng)中不斷的充實(shí)自己能力,未來(lái)上半年肯定會(huì)更加精彩,我也希望能夠給公司創(chuàng)造更多的價(jià)值。
領(lǐng)導(dǎo)半年工作總結(jié) 9
20xx年是取得勝利的一年,20xx年是繼往開(kāi)來(lái)的一年,今年觀閣國(guó)土資源在各級(jí)黨委政府的殷殷關(guān)懷下,在同級(jí)部門(mén)的幫助下,緊緊圍繞節(jié)約、集約用地堅(jiān)守耕地紅線的主題,圍繞區(qū)分局制定國(guó)土管理總體目標(biāo)考核目標(biāo),認(rèn)真履行責(zé),實(shí)踐著“三個(gè)代表”重要思想,工作上取得了一定的成績(jī),現(xiàn)就觀閣國(guó)土資源所20xx年上半年的工作作如下總結(jié):
一、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提升業(yè)務(wù)知識(shí)
20xx年雖是工作繁忙的一年,觀閣國(guó)土資源所在抓好工作的同時(shí),以黨的十七大精神為指引,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,本著積極打造學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、節(jié)約型、管理型、創(chuàng)新型、廉潔國(guó)土隊(duì)伍的目標(biāo),認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),定期開(kāi)展業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)月活動(dòng),全方位學(xué)習(xí)國(guó)土資源管理各種法律法規(guī),并撰寫(xiě)了多篇心得體會(huì),進(jìn)一步做好今后的各項(xiàng)工作打下了良好的基礎(chǔ)。
二、加大國(guó)土管理法律法規(guī)的宣傳力度,提高群眾法制意識(shí)
多年來(lái)的土地管理工作實(shí)踐,使我們深深體會(huì)到要做好國(guó)土管理工作必須將國(guó)土管理的法律法規(guī)宣傳貫徹到千家萬(wàn)戶(hù),使我們的工作取得領(lǐng)導(dǎo)的支持和群眾的理解,才能達(dá)到事半功倍的效果,在法律法規(guī)宣傳上我們主要抓了以下幾點(diǎn)
1、學(xué)習(xí)宣傳上級(jí)國(guó)土管理方面的文件精神,學(xué)習(xí)國(guó)家土地宏觀調(diào)控政策,宣傳國(guó)家組織的土地執(zhí)法百日行動(dòng)的重大意義及相關(guān)的要求。明確國(guó)土管理的任務(wù)和措施,制定工作方案,進(jìn)一步統(tǒng)一依法管地的思想,提高依法用地意識(shí),并將國(guó)土資源系統(tǒng)的“五條禁令”和相關(guān)辦事程序向社會(huì)公開(kāi),接受社會(huì)監(jiān)督,利用全國(guó)土地日及各種會(huì)議、培訓(xùn)的宣傳契機(jī),大力開(kāi)展普法活動(dòng)。書(shū)寫(xiě)墻頭固定宣傳標(biāo)語(yǔ)1條,懸掛過(guò)街橫幅1幅,張貼散發(fā)宣傳標(biāo)語(yǔ)100張,發(fā)放宣傳材料100份,除此之外,我們還將用地者必須遵循的法律、法規(guī)交給群眾,提高他們依法用地、依法管地的自覺(jué)性。
2、積極爭(zhēng)創(chuàng)“群眾滿(mǎn)意基層站所”和“文明單位”創(chuàng)建“人民滿(mǎn)意國(guó)土所所”和“文明單位”是新形勢(shì)下對(duì)我們基層國(guó)土所提出的新要求,是貫徹“三個(gè)代表”重要思想,切實(shí)改變政風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)的具體體現(xiàn),是適應(yīng)群眾愿望,爭(zhēng)創(chuàng)最佳辦事環(huán)境、提高辦事效率的重要舉措,是緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)、社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展,落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的總體要求,為了認(rèn)真貫徹執(zhí)行縣精神文明指導(dǎo)委員會(huì)和縣紀(jì)委對(duì)創(chuàng)建工作提出的總體要求,全所人員對(duì)為什么要開(kāi)展“人民滿(mǎn)意國(guó)土所”和“文明單位”創(chuàng)建工作進(jìn)行了認(rèn)真討論,進(jìn)一步明確了創(chuàng)建工作的目的、意義,形成了共識(shí),一致認(rèn)為創(chuàng)建工作是國(guó)土管理部門(mén)服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè),全面實(shí)施依法行政,全面提升國(guó)土管理水平的需要,也是合理利用和依法保護(hù)耕地資源,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)全面協(xié)調(diào)發(fā)展的必然要求,創(chuàng)建工作要以提高國(guó)土系統(tǒng)行業(yè)文明程度和全所人員的素質(zhì)為目標(biāo),以樹(shù)國(guó)土形象,群眾滿(mǎn)意為載體,創(chuàng)一流佳績(jī)。以改善行業(yè)作風(fēng),提升職業(yè)道德為基礎(chǔ),逐步實(shí)現(xiàn)從規(guī)范服務(wù)到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的提升,尋求依法行政和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的.最佳結(jié)合點(diǎn),使國(guó)土所成為“規(guī)范、創(chuàng)新、高效、廉潔”人民滿(mǎn)意的文明服務(wù)窗口。
為了使創(chuàng)建工作落到實(shí)處,我所年初就制定了創(chuàng)建工作計(jì)劃,明確創(chuàng)建工作的指導(dǎo)思想、創(chuàng)建目標(biāo)和創(chuàng)建措施,以服務(wù)大局、服務(wù)中心、保護(hù)資源、保障發(fā)展為工作的出發(fā)點(diǎn),并圍繞創(chuàng)建工作推進(jìn)了各項(xiàng)制度建設(shè):一是在依法行政的基礎(chǔ)上強(qiáng)化廉政建設(shè),公開(kāi)辦事程序,拒不接受用地者及服務(wù)對(duì)象的宴請(qǐng),自覺(jué)接受群眾監(jiān)督;二是推進(jìn)了國(guó)土業(yè)務(wù)管理工作、學(xué)習(xí)制度,先后制定了建設(shè)用地審核報(bào)批、礦產(chǎn)資源管理、土地執(zhí)法監(jiān)察、來(lái)信來(lái)訪接待等制度,并實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制,用制度規(guī)范每個(gè)工作人員的行為,促進(jìn)了國(guó)土所各項(xiàng)工作的規(guī)范化建設(shè),并規(guī)定每?jī)芍芤淮蔚膶W(xué)習(xí)制度,努力提高所內(nèi)人員的政治、業(yè)務(wù)水平,增強(qiáng)依法行政能力。三是推進(jìn)了所內(nèi)工作人員工作實(shí)績(jī)記載和考勤考核逐日記載制度,明確全所人員職責(zé)和責(zé)任區(qū)域,做到事事有人管、事事有著落,分工明確,責(zé)任到人,杜絕了推諉扯皮現(xiàn)象,全所還開(kāi)展了國(guó)土所人員爭(zhēng)當(dāng)政治上的明白人、業(yè)務(wù)上的精明人、工作上的帶頭人活動(dòng),受到了較明顯地效果,贏得了社會(huì)方方面面的贊譽(yù)。
領(lǐng)導(dǎo)半年工作總結(jié) 10
在上半年工作中,我在安全管理部領(lǐng)導(dǎo)及科長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下緊緊圍繞"平安第一,預(yù)防為主,綜合治理的指導(dǎo)方針,依據(jù)公司本年度鐵腕治理"三違,在三違人員處理上零容忍,查到一起,處理一起。加強(qiáng)安全管理,現(xiàn)總結(jié)如下:
一是在教育上:對(duì)零星工程項(xiàng)目,臨時(shí)相關(guān)方進(jìn)廠人員普片存在年齡高、學(xué)歷低、安全意識(shí)差,在三級(jí)平安培訓(xùn)上強(qiáng)化平安培訓(xùn)教育,不斷提高安全意識(shí),讓員工知道工作是為了改善自己的生活水平,沒(méi)有平安哪來(lái)改善,平安措施落實(shí)了作業(yè)才有保障,對(duì)違章人員培訓(xùn)后,從寫(xiě)的承諾書(shū)上看,違章人員明顯就感覺(jué)到平安不是為別人,沒(méi)有平安是么都是空的,進(jìn)過(guò)培訓(xùn)后,嚴(yán)峻違章變少,一些習(xí)慣性的比如氣割不戴防護(hù)眼鏡還時(shí)有發(fā)生。結(jié)合日常的觀看加強(qiáng)本廠員工培訓(xùn),主要從一些日常的結(jié)合本崗位的.監(jiān)護(hù)工作、防護(hù)(職業(yè)病、煤氣)入手,提高員工的平安熟悉,形成平安的自覺(jué)性,愛(ài)護(hù)他人不被損害。
二是檢查,實(shí)行定期跟不定期檢查,定期進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)檢查(滅火器、液氯、皮帶機(jī)、起重機(jī)械),都是分廠部門(mén)沒(méi)有落實(shí)相關(guān)責(zé)任人,導(dǎo)致一些隱患的存在。對(duì)工程項(xiàng)目、檢修項(xiàng)目進(jìn)行不定期檢查,查到"三違就進(jìn)行懲罰跟人員處理,查到高處作業(yè)不系平安帶、無(wú)證電焊作業(yè)者一律清退處理決不遷就,檢修作業(yè)違章的表現(xiàn)沒(méi)有,只是一些細(xì)節(jié)不留意,如零事故運(yùn)動(dòng)中的三項(xiàng)活動(dòng)沒(méi)有仔細(xì)的結(jié)合實(shí)際進(jìn)行很好的開(kāi)展。
每周進(jìn)行一到兩次觀看,從觀看中學(xué)習(xí)作業(yè)流程,并在觀看中查找需要改進(jìn)的地方,主控室操作到點(diǎn)檢員日常維護(hù)檢修、相關(guān)方作業(yè),勞保用品,職業(yè)防護(hù)用品的穿戴,使用合格的工器具都是觀看重點(diǎn)之一。
下半年將連續(xù)對(duì)比全年目標(biāo)要求,仔細(xì)抓好以下工作:
1、仔細(xì)開(kāi)展煤氣、液氧、液氯的專(zhuān)項(xiàng)整治工作,加強(qiáng)特種設(shè)備、電力器具的檢查工作。
2、連續(xù)加強(qiáng)平安生產(chǎn)檢查,提高平安績(jī)效,為下半年冶金標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建達(dá)標(biāo)努力。
領(lǐng)導(dǎo)半年工作總結(jié) 11
上半年,我院在市水利局、省水電工程有限公司、市水電總公司和有關(guān)單位的關(guān)心支持下,通過(guò)全體員工的共同努力,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),貫徹落實(shí)黨的十七大精神,認(rèn)真組織實(shí)施“十一五”發(fā)展規(guī)劃,較好地完成了上半年度的各項(xiàng)工作。我們注重與市場(chǎng)的緊密聯(lián)系,腳踏實(shí)地狠抓市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的工作,以?xún)?yōu)質(zhì)誠(chéng)信的服務(wù)、不斷完善的內(nèi)部管理及技術(shù)水平作為強(qiáng)有力的支撐,市場(chǎng)覆蓋面更加廣闊,設(shè)計(jì)類(lèi)型進(jìn)一步開(kāi)拓,使自身的力量得到了進(jìn)一步的增強(qiáng),經(jīng)濟(jì)效益有了較大幅度的提高,企業(yè)凝聚力增強(qiáng)。不斷改革,不斷提高,踴躍創(chuàng)新是我院在發(fā)展中的奮斗目標(biāo)。
一、加強(qiáng)精神文明建設(shè)是關(guān)鍵
1、抓美礪學(xué)習(xí),提高職工干部的政治思想素質(zhì)。我們始終把學(xué)習(xí)放在第一位,堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)制度,堅(jiān)持不懈地組織全體干部學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想。在學(xué)習(xí)中,特別注重學(xué)習(xí)十七大會(huì)議精神。在思想上、 通過(guò)學(xué)習(xí),全院職工干部的政治意識(shí)、大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)明顯增強(qiáng),更加堅(jiān)定了理想信念。
2、堅(jiān)持集中制,提高領(lǐng)導(dǎo)班子決策能力。我院始終嚴(yán)格執(zhí)行集中制原則,從有利于全院生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理,有利于發(fā)揮個(gè)人特長(zhǎng)出發(fā),做到責(zé)任明確。凡涉及干部任免、項(xiàng)目生產(chǎn)重要開(kāi)支、重要設(shè)備購(gòu)置、年度計(jì)劃及有關(guān)政策、文件的出臺(tái)等重大問(wèn)題,均嚴(yán)格按照院部中層以上干部或全院職工大會(huì)的`決議辦,在堅(jiān)持集中制的基礎(chǔ)上,讓職工參與決策,使集中制原則在我院工作中具體化、規(guī)范化和程序化。
3、我院利用周六上午組織學(xué)習(xí)討論會(huì),通過(guò)學(xué)習(xí)討論,全院人員對(duì)討論的課題有了更深一步的了解,提出了許多的難點(diǎn)和疑點(diǎn),并在討論會(huì)中解決了其中一部分問(wèn)題。這使職工各方面的水平得到較大程度的提高,并在具體工作中發(fā)揮出積極的作用。
4、為了豐富干部職工的文體生活,營(yíng)造健康向上的工作氛圍,提高工作效率,我院每天上午9:30-9:50組織全院職工做工間操。通過(guò)這一活動(dòng),不僅達(dá)到增強(qiáng)體魄的目的,而且展現(xiàn)出全院職工嶄新的精神風(fēng)貌和良好的形象。
5、為了全面提高全院職工的綜合素質(zhì),在總公司總牽頭下,積極聯(lián)合地方發(fā)電公司和山美灌區(qū)管理處等部門(mén),聘請(qǐng)省內(nèi)知名教授授課,就《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》及“構(gòu)建社會(huì)”等專(zhuān)題進(jìn)行了深入淺出的講解。通過(guò)這幾次的學(xué)習(xí),全院職工對(duì)其有了進(jìn)一步了解,進(jìn)一步提高廣大干部職工的知識(shí)水平。
二、堅(jiān)持改革中求發(fā)展,加強(qiáng)管理,以誠(chéng)實(shí)守信獲戰(zhàn)績(jī)
我院根據(jù)自身的優(yōu)勢(shì),抓住機(jī)遇,積極開(kāi)拓市場(chǎng),以?xún)?yōu)質(zhì)的設(shè)計(jì)產(chǎn)品、高素質(zhì)的項(xiàng)目隊(duì)伍,良好的服務(wù),贏得了項(xiàng)目業(yè)主的認(rèn)可和好評(píng),提高了我院在泉州水利設(shè)計(jì)市場(chǎng)的知名度,為今后開(kāi)拓市場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)
、鍢I(yè)務(wù)工作我院上半年所承接的大小水利項(xiàng)目約36項(xiàng)。主要設(shè)計(jì)工作情況:
、俸5碳庸碳靶陆üこ430m;
、诤拥勒喂こ4km;
、鬯畮(kù)除險(xiǎn)加固工程17座;
、芎拥乐螌(dǎo)線規(guī)劃152千米;
、莅踩嬎こ4項(xiàng)涉及50個(gè)村;
、匏Y源規(guī)劃項(xiàng)目1項(xiàng)。
、叻e極配合市水利局開(kāi)展泉州市地下水調(diào)查評(píng)價(jià)工作。
、婀芾矸矫
1、為了提升設(shè)計(jì)院的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,進(jìn)一步完善科學(xué)、高效的企業(yè)管理制度,根據(jù)設(shè)計(jì)院的生產(chǎn)和發(fā)展的需要、水電和建筑專(zhuān)業(yè)的需要,我院將進(jìn)行分立。
2、抓好制度建設(shè)。
(1)抓好內(nèi)部制度建設(shè),完善單位財(cái)務(wù)管理、考勤管理、車(chē)輛管理、印章管理等內(nèi)部管理制度;
(2)抓黨建,組織關(guān)系掛靠在南渠供水公司黨支部的我院四名黨員能做好表率,發(fā)揮員先鋒模范作用,積極參加黨的教育活動(dòng)及政治學(xué)習(xí),積極參加支部的各項(xiàng)活動(dòng);同時(shí)鼓勵(lì)我院入黨積極分子努力向黨組織靠攏,及時(shí)向黨組織匯報(bào)自己的思想動(dòng)態(tài),要求他們不僅在組織上積極爭(zhēng)取早日入黨,更重要的是要求在思想上按黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己的一言一行。
(3)抓好計(jì)生管理,完善計(jì)生檔案,促進(jìn)我院計(jì)劃生育工作正;⒁(guī)范化,至今未出現(xiàn)過(guò)違反計(jì)生現(xiàn)象;
(4)完成社會(huì)治安綜合治理責(zé)任書(shū)規(guī)定任務(wù)。單位內(nèi)部控制方面,建立了保衛(wèi)、保密、消防等各種安全防范制度,加強(qiáng)員工自身安全意識(shí),內(nèi)部職工之間團(tuán)結(jié)一致,友好相處,工作氣氛融洽。半年來(lái),無(wú)安全事故,重大案件和治安案件發(fā)生。
3、規(guī)范財(cái)務(wù)及印章管理行為,以廉潔奉公、愛(ài)崗敬業(yè)為精神,推進(jìn)廉政建設(shè)。我院嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理及印章管理制度,在制度建立上首先做到嚴(yán)密、規(guī)范、合理、高效。在財(cái)務(wù)管理上,我院根據(jù)《會(huì)計(jì)法》等財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)制度,嚴(yán)把財(cái)務(wù)的開(kāi)支及審批手續(xù)關(guān),逐步形成合理有效的制約機(jī)制,防范于未然。在印章管理上,嚴(yán)格執(zhí)行逐級(jí)簽字審批手續(xù),同時(shí)要求印章管理人員在嚴(yán)格把關(guān)的基礎(chǔ)上,努力做好服務(wù)工作,最大限度地滿(mǎn)足項(xiàng)目蓋章需求。自此來(lái),未出現(xiàn)亂蓋章的現(xiàn)象。
4、我院在勘測(cè)設(shè)計(jì)要求不斷提高和設(shè)備更新?lián)Q代加快的情況下,加大對(duì)辦公設(shè)備的投入,今年新購(gòu)買(mǎi)了一臺(tái)配置較高的電腦、一臺(tái)服務(wù)器,并逐步淘汰純平顯示器更換成液晶顯示器,基本配齊各類(lèi)技術(shù)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn),為勘測(cè)設(shè)計(jì)工作提供良好的硬件保證,工作效率大大提高。
5、在工作中使用水利實(shí)時(shí)通平臺(tái),實(shí)現(xiàn)本單位、上級(jí)單位、同級(jí)單位、下級(jí)單位、水利行業(yè)單位間的溝通和文件傳輸;實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化辦公、移動(dòng)辦公;整合設(shè)計(jì)院相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)到水利實(shí)時(shí)通平臺(tái)的頻道上,實(shí)現(xiàn)信息溝通、資源共享、辦公融合;實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)院的信息化管理,提高工作效率。
三、存在不足
1、水利專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)資質(zhì)升級(jí)問(wèn)題仍未解決;
2、高素質(zhì)人才引進(jìn)困難,整體設(shè)計(jì)水平仍未有本質(zhì)性的提高,有待今后不斷改進(jìn)、提高。
3、長(zhǎng)效科學(xué)的管理體制尚未很好的建立。
四、年度下半年工作計(jì)劃
1、爭(zhēng)取年完成水利資質(zhì)升級(jí)工作及我院分立事宜。
2、要有針對(duì)性地引進(jìn)相關(guān)專(zhuān)業(yè)人才,努力形成用事業(yè)造就人才、用環(huán)境凝聚人才、用機(jī)制激勵(lì)人才、用制度保障人才的良好氛圍。同時(shí),積極培養(yǎng)復(fù)合型人才,為在更大范圍內(nèi)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)做充分準(zhǔn)備。
3、花大力氣繼續(xù)抓好我院的建章立制工作,不斷完善我院的管理制度,推進(jìn)企業(yè)管理現(xiàn)代化、科學(xué)化和規(guī)范化的進(jìn)程。
4、積極推廣應(yīng)用新標(biāo)準(zhǔn)、新技術(shù),重點(diǎn)突破充分利用計(jì)算機(jī)軟件進(jìn)行工程設(shè)計(jì)的難關(guān);加強(qiáng)技術(shù)交流,盡力組織設(shè)計(jì)人員參加相關(guān)專(zhuān)業(yè)技術(shù)的培訓(xùn)、參觀和考察,學(xué)習(xí)工程設(shè)計(jì)中的新工藝、新材料和新實(shí)踐,以提高設(shè)計(jì)人員的業(yè)務(wù)水平。今后,我們將一如既往,開(kāi)拓創(chuàng)新,以十七大精神為指導(dǎo),按照國(guó)家水利建設(shè)的方針和省市有關(guān)部門(mén)水利建設(shè)的總體要求,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持“以改革保穩(wěn)定,以項(xiàng)目促發(fā)展,抓管理促,”緊緊圍繞全市經(jīng)濟(jì)建設(shè)中心,爭(zhēng)取四個(gè)突破,全面開(kāi)創(chuàng)水利工作新局面,為泉州的水利事業(yè)做出新的貢獻(xiàn)。
領(lǐng)導(dǎo)半年工作總結(jié) 12
在上半年我們酒店的收入之所以再創(chuàng)佳績(jī),除了我們酒店各個(gè)部門(mén)員工努力之外,作為酒店銷(xiāo)售部的一員,我認(rèn)為這次銷(xiāo)售部的工作的貢獻(xiàn)是很大的。在上半年,我們?yōu)榱藢⒕频甑母鞣N產(chǎn)品的推銷(xiāo)做的很好,我們?cè)谏习肽曛,?duì)酒店銷(xiāo)售部的工作進(jìn)行了也一些改進(jìn)和調(diào)整。
在酒店工作的上半年,我們銷(xiāo)售部在接待我們酒店的客戶(hù)時(shí),對(duì)接待條件作出了一些優(yōu)化。以往我們銷(xiāo)售部人員在和客戶(hù)進(jìn)行一些商談時(shí),一般是在大堂里進(jìn)行的。但是在今年上半年的對(duì)客銷(xiāo)售過(guò)程中,我們把洽談的地點(diǎn)換成了,我們酒店前臺(tái)旁的大堂吧里。這里的環(huán)境比大堂更要優(yōu)雅和安靜,是一個(gè)比大堂更好的去進(jìn)行酒店產(chǎn)品推銷(xiāo)、銷(xiāo)售等商談的場(chǎng)景,同時(shí)也會(huì)給客戶(hù)更好的一個(gè)環(huán)境體驗(yàn),讓客人看到我們酒店在銷(xiāo)售方面的誠(chéng)意,提高了我們我們酒店銷(xiāo)售的成功率。并且在此期間,我們也會(huì)給客戶(hù)免費(fèi)的提供,酒店大堂吧的.相關(guān)茶水服務(wù),讓我們客戶(hù)在銷(xiāo)售過(guò)程終,有受到非常優(yōu)質(zhì)的服務(wù),從而讓他們對(duì)我們的酒店的服務(wù)方面有一個(gè)很好的印象。
在酒店銷(xiāo)售工作的上半年,我們也優(yōu)化了我們酒店產(chǎn)品的組合,并給客戶(hù)提供一些價(jià)格上的優(yōu)惠,從而吸引客人去購(gòu)買(mǎi)我們酒店的產(chǎn)品。我們銷(xiāo)售部上半年里,對(duì)酒店產(chǎn)品進(jìn)行了一些整合的銷(xiāo)售,比如酒店客房和我們酒店餐飲組合到一起,對(duì)客戶(hù)進(jìn)行銷(xiāo)售。具體措施有入住客房后,在酒店購(gòu)買(mǎi)相應(yīng)的飲食會(huì)有很大的優(yōu)惠,或者在酒店餐飲消費(fèi)足夠的數(shù)額,我們會(huì)免費(fèi)提供入住客房的機(jī)會(huì)等等。將我們酒店盈利最大的兩個(gè)部門(mén),進(jìn)行一個(gè)整合銷(xiāo)售,結(jié)合兩個(gè)部門(mén)間的特色和優(yōu)點(diǎn),更加吸引客戶(hù),刺激我們酒店客戶(hù)的消費(fèi)。同時(shí)上半年客戶(hù)對(duì)我們酒店這樣的整合套餐產(chǎn)品,相對(duì)比較滿(mǎn)意。所以我們之后,我銷(xiāo)售部會(huì)在這個(gè)方法上多花時(shí)間去研究,整理出更好的酒店產(chǎn)品組合銷(xiāo)售方案。
在酒店銷(xiāo)售工作的上半年,我們銷(xiāo)售工作的調(diào)查中,發(fā)現(xiàn)許多客人說(shuō)我們酒店產(chǎn)品價(jià)格有點(diǎn)偏高,然后我們?cè)谕ㄟ^(guò)對(duì)比其他同類(lèi)型酒店的產(chǎn)品,發(fā)現(xiàn)了我們酒店的有些產(chǎn)品確實(shí)價(jià)格有點(diǎn)高,讓我們?cè)谀承┊a(chǎn)品上失去了價(jià)格優(yōu)勢(shì),必須馬上做出價(jià)格方面的調(diào)整。所以在上半年在獲得酒店高層同意后,我們對(duì)我們酒店產(chǎn)品的價(jià)格作出了一些調(diào)整,降低了部分相關(guān)產(chǎn)品的價(jià)格。這樣的價(jià)格策略的調(diào)整,起到了立竿見(jiàn)影的效果,很多之前銷(xiāo)售量不好的產(chǎn)品也收到了大量顧客的購(gòu)買(mǎi),用數(shù)量來(lái)彌補(bǔ)了價(jià)格降低的損失。
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