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通信類個(gè)人述職報(bào)告匯總(2篇)
隨著個(gè)人的素質(zhì)不斷提高,報(bào)告與我們的生活緊密相連,報(bào)告包含標(biāo)題、正文、結(jié)尾等。那么報(bào)告應(yīng)該怎么寫才合適呢?以下是小編為大家整理的通信類個(gè)人述職報(bào)告,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
通信類個(gè)人述職報(bào)告1
時(shí)光流逝,轉(zhuǎn)眼間20xx年過(guò)去了,回顧一年來(lái)的工作,感受很多,收獲很多,這其中包涵了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、教育,同事們的幫助、關(guān)心,也包涵了自己辛勤耕耘和不懈努力的辛酸。一年來(lái),自己始終堅(jiān)持勤懇做事、誠(chéng)懇做人的原則,堅(jiān)持做事不貪大、得失不計(jì)小,認(rèn)真履行自己的本職工作。從NODEB維護(hù)到RNC維護(hù),再到到機(jī)房管理,無(wú)論做什么樣的事情都堅(jiān)持執(zhí)行公司安排的任務(wù),F(xiàn)對(duì)過(guò)去的一年工作總結(jié)如下:
1、xx移動(dòng)TD項(xiàng)目的基站維護(hù)
從20xx年開(kāi)始就一直在xx項(xiàng)目參與xx移動(dòng)TD四期的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)項(xiàng)目,遇到很多經(jīng)典的案例,但也碰到很多問(wèn)題,簡(jiǎn)單如下:
①、由于廠家設(shè)備到貨晚,施工任務(wù)量大。人員初期已全部到位,導(dǎo)致資源浪費(fèi),后期設(shè)備到位后,由于項(xiàng)目資金問(wèn)題,不得不讓一部分人撤離項(xiàng)目,當(dāng)然,這部分人肯定首選是基站督導(dǎo),為了達(dá)到客戶的要求,這樣導(dǎo)致短時(shí)間內(nèi)施工任務(wù)加大,人員過(guò)少,基站督導(dǎo)任務(wù)量加大,上站之后開(kāi)站只是聯(lián)調(diào)通就可以了,故障當(dāng)時(shí)因?yàn)闆](méi)有條件和時(shí)間,沒(méi)有排除,對(duì)后期維護(hù)造成很大影響,后期很多情況下出現(xiàn)重復(fù)上站,浪費(fèi)人力。
、、基站建設(shè)和設(shè)計(jì)院以及客戶的協(xié)調(diào)問(wèn)題。網(wǎng)絡(luò)開(kāi)始建設(shè)之后,由于很多基站規(guī)劃好之后,客戶忙于2G的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃和建設(shè),對(duì)于TD部分沒(méi)有關(guān)注,很多基站建立起來(lái)之后,要么傳輸沒(méi)有到位,要么機(jī)房?jī)?nèi)條件不具備,嚴(yán)重導(dǎo)致項(xiàng)目完成滯后,由于數(shù)據(jù)早起根據(jù)規(guī)劃已經(jīng)添加,查看網(wǎng)管到處是故障基站,嚴(yán)重影響客戶感觀和我們維護(hù)。
、、基站的數(shù)據(jù)規(guī)劃。建設(shè)初期設(shè)備沒(méi)有到位,數(shù)據(jù)規(guī)劃的時(shí)候4套R(shí)NC基站全部放在兩套R(shí)NC上,并且掩碼都不統(tǒng)一,導(dǎo)致后期出現(xiàn)多次基站割接,由于是片量割接,難免有基站出現(xiàn)故障,PTN組網(wǎng)更是新式傳輸組網(wǎng),基站割接失敗之后就需要督導(dǎo)上站去排障。
、、設(shè)備資源的統(tǒng)計(jì)。督導(dǎo)上站之后必須要統(tǒng)計(jì)設(shè)備的情況,各種板卡配置情況和串號(hào),機(jī)房開(kāi)門情況是鎖還是開(kāi)門器,機(jī)房位置,方便后期工作交接和驗(yàn)收等,還有基站開(kāi)啟之后的故障統(tǒng)計(jì),可以讓維護(hù)人員知道故障時(shí)初期就有的,還是后期出現(xiàn)的。
、、基站標(biāo)簽的粘貼,上站之后沒(méi)有粘貼標(biāo)簽,由于基站需要驗(yàn)收,導(dǎo)致后期重復(fù)上站。
上述是遇到的后期需要加強(qiáng)關(guān)注的問(wèn)題,但是也在維護(hù)中發(fā)現(xiàn)很多值得學(xué)習(xí)的地方:
、、基站故障的統(tǒng)計(jì)方法,可以定期定量的輪訓(xùn)基站和做長(zhǎng)時(shí)間故障分析。定期定量輪訓(xùn)基站做到對(duì)各個(gè)基站的故障熟悉,那些基站有哪些故障,那些是隱含故障,后期可能出現(xiàn),那些需要及時(shí)處理,做到明確的分類。
、凇⒒竟收辖鉀Q方法。GPS、板卡、版本、通道,干擾等問(wèn)題。
③、故障的責(zé)任歸屬,如果基站已經(jīng)交維,我們上站處理屬于幫忙,優(yōu)先級(jí)小于自維基站,分清楚責(zé)任,不然每天都在處理基站,但是沒(méi)有收到相應(yīng)的效果。最后可能還會(huì)完不成任務(wù)。
④、和客戶以及物業(yè)的溝通和協(xié)調(diào)。和客戶的交流相當(dāng)重要,不然可能做的一切都是錯(cuò)了,浪費(fèi)人力和財(cái)力,設(shè)備是客戶的,不是自己的。和物業(yè)等溝通也是至關(guān)重要,否則上站可能就是白上,去了不能解決問(wèn)題了。
2、xx移動(dòng)TD項(xiàng)目基站維護(hù)
11月份來(lái)到xx,這邊客戶還是比較好接觸的,由于項(xiàng)目已經(jīng)到維護(hù)期,5期還沒(méi)有開(kāi)始,所以主要工作就是告警監(jiān)控,配合處理故障,告警分析,基站割接,以及配合客戶處理RNC側(cè)日常事務(wù),工作簡(jiǎn)單。
總的來(lái)說(shuō)基站方面的事情還是比較簡(jiǎn)單了,主要隨時(shí)關(guān)注故障和處理就可以了,記錄故障原因和不能處理的原因。和客戶溝通好就可以了。
。ǘ㏑NC安裝維護(hù)工作總結(jié)
1、 xx移動(dòng)TD RNC維護(hù)
從進(jìn)入公司到現(xiàn)在一直在做RNC側(cè),從單獨(dú)的RNC側(cè)一直到現(xiàn)在兼顧優(yōu)化和OMC,這也意味著從單獨(dú)的專業(yè)到多方向轉(zhuǎn)變,很多東西都要學(xué)習(xí),在同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助和自己的努力下,我很快對(duì)各方面都了解了,快速的投入到工作中,遇到很多問(wèn)題的同時(shí)也學(xué)習(xí)了很多東西。碰到的問(wèn)題:
、佟⒃O(shè)備的到貨和安裝。
前期應(yīng)該和設(shè)計(jì)院以及客戶協(xié)商好安裝位置,還有和領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商好,因?yàn)镽NC畢竟是大設(shè)備,安裝和拆卸都是比較麻煩的事情,一定要按照RNC的規(guī)范進(jìn)行安裝,不然安裝好之后,客戶不滿意就需要重新安裝,可能工程局根據(jù)長(zhǎng)度已經(jīng)放置好光纖,這樣的返工就麻煩了。
、、數(shù)據(jù)的規(guī)劃與制作。
規(guī)劃數(shù)據(jù)的時(shí)候,最好不要根據(jù)現(xiàn)在的情況進(jìn)行規(guī)劃,各方面都要考慮到,比如擴(kuò)容,割接的情況,不然后期擴(kuò)容和割接的時(shí)候數(shù)據(jù)資源混亂,不能統(tǒng)一,導(dǎo)致更復(fù)雜的問(wèn)題出現(xiàn),影響工程難度和進(jìn)度。③。RNC和OMC版本的統(tǒng)一。如果有多套R(shí)NC的話,最好初期和客戶以及設(shè)備商協(xié)調(diào)好版本的統(tǒng)一,并且知道版本可能出現(xiàn)的問(wèn)題,版本不統(tǒng)一的話,由于基站小區(qū)等數(shù)量多的關(guān)系,參數(shù)等批量造作不能統(tǒng)一進(jìn)行。④。和基站核心網(wǎng)的聯(lián)調(diào)。和基站核心網(wǎng)聯(lián)調(diào)好之后,最好的初期就保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)和指標(biāo),能夠達(dá)到客戶的要求,還有雙方的保護(hù)方式等,主備保護(hù)倒換測(cè)試能夠正常測(cè)試。⑤。RNC標(biāo)簽的制作和粘貼。這個(gè)在初期各個(gè)鄰接局連接好之后,和客戶協(xié)商進(jìn)行標(biāo)貼的粘貼,一定要和客戶協(xié)商,RNC側(cè)的標(biāo)簽保證正確,后期RNC或者傳輸有問(wèn)題的.話,方便定位,不然可能會(huì)減少客戶的滿意度。也對(duì)我們的工作增加了難度。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題,這也是我們一個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程。也讓我學(xué)到很多:①。開(kāi)局時(shí)數(shù)據(jù)的協(xié)商。和各個(gè)廠家進(jìn)行數(shù)據(jù)的統(tǒng)一與協(xié)商。有傳輸、核心網(wǎng)等,傳輸光口的對(duì)應(yīng)、光口模式的統(tǒng)一,核心網(wǎng)信令點(diǎn)光口的模式統(tǒng)一等等。②。RNC故障解決方法?吹焦收系臅r(shí)候首先查看相關(guān)關(guān)系,首先查看是否有黑匣子,查看關(guān)聯(lián)板卡是否有黑匣子和告警。重大故障快速上報(bào)。
、、和客戶以及廠家的溝通和協(xié)調(diào)。
由于在RNC側(cè)和很多廠家都有關(guān)聯(lián)了,所以溝通尤顯重要。
。ㄈC(jī)房管理和協(xié)調(diào)
3月份機(jī)房原來(lái)的負(fù)責(zé)人升到項(xiàng)目經(jīng)理兼機(jī)房管理,由于交接初期,項(xiàng)目經(jīng)理事情很多,機(jī)房事情也挺多,客戶有經(jīng)常有問(wèn)題,一直和客戶接觸,為了減輕項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)擔(dān)就慢慢管理了機(jī)房,由于機(jī)房就和一個(gè)除了辦事處之外的項(xiàng)目的一個(gè)樞紐一樣,和客戶,其他廠家,工程局還有二線等都有接觸,所以一言一行都代表著項(xiàng)目。
經(jīng)過(guò)半年多的工作,收獲了很多,其中重要的幾個(gè)方面表現(xiàn)如下:
、 、溝通和協(xié)調(diào)。溝通和協(xié)調(diào)在一個(gè)項(xiàng)目中是非常重要的,跟客戶,同事,還有其他組成員,其他廠家。
、凇⑷藛T的管理。機(jī)房平時(shí)人員也不多,但是工作多,防止忙不過(guò)來(lái)和清閑,就需要合理的安排工作,比方配合基站、配合優(yōu)化、單獨(dú)的RNC問(wèn)題、突發(fā)問(wèn)題的處理。
③、責(zé)任的劃分。基站的人就負(fù)責(zé)基站。如果機(jī)房忙不過(guò)來(lái)的話,故障處理可以讓基站的個(gè)別人來(lái)機(jī)房處理,參數(shù)修改也可以制定專人修改參數(shù),適當(dāng)周期輪換操作,一定要責(zé)任到人,還有在機(jī)房的所有操作都要有記錄,大的操作一定要群發(fā)郵件確認(rèn)。
、、人員的增撤。項(xiàng)目初期根據(jù)項(xiàng)目要求適當(dāng)?shù)募尤,?yōu)化不一定要全上,建設(shè)人員可以上多,后期撤建設(shè)人員,上優(yōu)化人員,不然最后項(xiàng)目資金緊張,人員不夠。
⑤、和各個(gè)組同事的配合。優(yōu)化、基站。
⑥、聽(tīng)從客戶的建議。所有的一切都是為客戶服務(wù)的,做的好不好,能不能通過(guò)都是客戶說(shuō)了算,一切以客戶目標(biāo)工作,如果和客戶有不同意見(jiàn),可以和客戶協(xié)商解決,不管協(xié)商情況如何,最終以客戶的要求來(lái)做,最好的方法是客戶郵件確認(rèn)。
、、指標(biāo)是王道。項(xiàng)目做的一切都是以指標(biāo)好為目的的。設(shè)備沒(méi)有故障,但是指標(biāo)不行,努力就是白努力,一切工作都是白費(fèi),所以一切操作以指標(biāo)好為目的了。上面就是這一年來(lái)對(duì)于項(xiàng)目上的一些簡(jiǎn)單的認(rèn)知了。
以上是我個(gè)人20xx年度工作總結(jié),俗話說(shuō):“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作室枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經(jīng)驗(yàn),與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為了單位的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。
通信類個(gè)人述職報(bào)告2
本人在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的團(tuán)結(jié)合作與幫助下,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),在業(yè)務(wù)素質(zhì)與思想政治方面都有了更進(jìn)一步的提高,F(xiàn)將一年來(lái)取得的成績(jī)與存在的不足作工作總結(jié)如下:
一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面
一年來(lái),本人認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間;堅(jiān)守崗位,保證工作能按時(shí)完成。愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感與事業(yè)心。工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作。
二、工作能力與具體業(yè)務(wù)方面
我的工作崗位是視頻維護(hù)。主要負(fù)責(zé)統(tǒng)攝像頭維修。另外就是例行對(duì)地鐵車載攝像頭的維護(hù)保養(yǎng)等。
我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),工作上發(fā)揚(yáng)開(kāi)拓創(chuàng)新精神,扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作,圓滿地完成了半年來(lái)的`各項(xiàng)任務(wù):
1、維修情況:從10月開(kāi)始維修工作正式上線,對(duì)已有故障設(shè)備與陸續(xù)損壞設(shè)備的維修正加緊進(jìn)行,已確保對(duì)故障設(shè)備的及時(shí)更換及新產(chǎn)品的生產(chǎn)。
2、夜檢情況:為了保證xx的順利進(jìn)行,我們投入了更大的人力物力積極配合業(yè)主的工作,對(duì)每條線路加強(qiáng)了維護(hù),基本做到有故障在24小時(shí)內(nèi)基本排除,F(xiàn)在xx已經(jīng)圓滿閉幕,但我們并不能放松工作態(tài)度,保證設(shè)備質(zhì)量,讓業(yè)主滿意。
三、存在的不足
總結(jié)一年來(lái)的工作,雖然取得了一定的成績(jī),自身也有了很大的進(jìn)步,但是還存在著以下不足:
一是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,上報(bào)情況不夠及時(shí)。
二是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。還不能主動(dòng)、提前的謀思路、想辦法。
四、明年的工作打算
明年我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,拓寬思路,求真務(wù)實(shí),全力做好本職工作。打算從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:
一是加強(qiáng)工作能力。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求,明確內(nèi)容、時(shí)限與需要達(dá)到的目標(biāo),把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起來(lái),理清工作思路,提高辦事效率,增強(qiáng)工作實(shí)效。
二是加強(qiáng)工作作風(fēng)培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。
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