上半年工作總結(jié)優(yōu)選[15篇]
總結(jié)是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚成績,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?以下是小編收集整理的上半年工作總結(jié),歡迎大家分享。
上半年工作總結(jié)1
上半年,我科遵循醫(yī)院所倡導的“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務質(zhì)量”主題的服務宗旨,認真執(zhí)行本年度護理工作計劃,按遼寧省醫(yī)院護理服務質(zhì)量評價標準的基本要求及標準考核細則,完善各項護理規(guī)章制度,改進服務流程,改善住院環(huán)境,加強護理質(zhì)量控制,持護理質(zhì)量持續(xù)改進,F(xiàn)將20xx年上半年我科工作總結(jié)如下:
一、 落實護理人才培養(yǎng)計劃,提高護理人員業(yè)務素質(zhì)
1. 對各級護理人員進行三基培訓,每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。
2. 每周晨間提問兩次,內(nèi)容為基礎理論知識、院內(nèi)感染知識和?浦R。
3. 組織全科護士學習了《護理緊急風險預案》并進行了考核。
4. 組織全科護士學習醫(yī)院護理核心制度,并進行了考核。
5. 有4名護士參加了護理自學考試。
6. 每個護士都能試練掌握心肺復蘇急救技術(shù),并進行了考核,合格率100%。
7. 各級護理人員參加科內(nèi)、醫(yī)院組織的理論考試、技術(shù)操作考試,參加率100%,并取得優(yōu)異的成績。
二、改善服務流程,提高服務質(zhì)量
實行了“首迎負責制”,規(guī)范接待新入院病人服務流程,推行服務過程中的規(guī)范用語,為病人提供各種生活上的便利,對出院病人半月內(nèi)制動詢問病人的`康復情況并記錄訪問內(nèi)容,廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見,對存在的問題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務質(zhì)量。半年中病人及家屬無投訴,醫(yī)院組織的服務質(zhì)量調(diào)查滿意率100%,科內(nèi)發(fā)放護理服務質(zhì)量調(diào)查表60份,病人滿意率100%,提名表揚服務態(tài)度最好的護士18人次。
三、完善各項護理規(guī)章制度及操作流程,杜絕護理差錯事故發(fā)生
每周護士會進行安全意識教育,查找工作中不安全因素提出整改措施,消除差錯事故隱患,認真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程,發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行情況,護理差錯事故發(fā)生率為零。
四、護理文書書寫,力求做到準確、客觀及連續(xù)
護理文書即法律文書,是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),書寫過程中要認真斟酌的,能客觀、真實、準確、及時、完整的放映病人的病情變化,不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要意義,使每個護士能端正書寫態(tài)度,同時加強監(jiān)督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,質(zhì)控小組定期檢查,護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,每月進行護理文書質(zhì)量分析,對存在問題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控,上半年出院病歷,護理文書合格率達到了100%。
五、規(guī)范病房管理,建立以人為本的祝愿環(huán)境,使病人達到接受治療的最佳身心狀態(tài)。
病房每日定時通風,保持室內(nèi)安靜、整潔、空氣新鮮,對意識障礙病人提供安全有效的防護措施,落實崗位責任制,按分級護理標準護理病人,落實健康教育,加強基礎護理及為重病人的個案護理,滿足病人及家屬的合理需求,上半年護理住院病人、各級別護理病人合格率100%,無護理并發(fā)癥。
六、急救物品完好率達到100%,急救物品進行“四定”管理,每周專管人員進行全面檢查一次,護士長每周檢查,隨時抽查,保證了急救物品始終處于應急狀態(tài)。
七、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標準,重點加強了醫(yī)療廢物管理,完善了醫(yī)療廢物管理制度,組織學習醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程,并進行了專項考核,使院感監(jiān)控指標達到治療標準。
工作中還存在很多不足:
一、基礎護理不到位,個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時,臥位不舒服。
二、病房管理有待提高,病人自帶物品較多。
三、個別護士無菌觀念不強,無菌操作時不帶口罩,一次性無菌物品用后處理不及時。
四、學習風氣不夠濃厚,無學術(shù)論文。
五、護理文書書寫有漏項、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷。
六、健康教育不夠深入,缺乏動態(tài)連續(xù)性。
上半年工作總結(jié)2
本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,完成了20xx年護理計劃xx%以上,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、認真落實各項規(guī)章制度
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度:
。1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對xx次,并有記錄;
(2)護理操作時要求三查七對;
(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊交護理部進行考核,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,并學習護士長管理相關資料。
3、對護理質(zhì)量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,擴大知識面:派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結(jié)束后,向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語xx句。
2、組織全體護士參加xx賓館、xx賓館的禮儀培訓。
3、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。
4、定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的.滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識、?浦R、護理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護理人員業(yè)務素質(zhì)
1、對在職人員進行三基培訓,并組織理論考試。
2、與醫(yī)務科合作,聘請專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識,以提高專業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問xx次,內(nèi)容為基礎理論知識和骨科知識。
4、舉行了護理技術(shù)操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎、二等獎、三等獎分別給予了獎勵。
5、護理部對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核:病區(qū)護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。
6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業(yè)務查房:每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業(yè)務素質(zhì)的目的。
8、對今年進院的x名新護士進行了崗前培訓,內(nèi)容為基礎護理與專科護理知識,組織護士長每人講一課,提高護士長授課能力。
9、全院有x名護士參加護理大專自學考試,有3名護士參加護理大專函授。
五、加強了院內(nèi)感染管理
1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領導小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對高危科室夏季如手術(shù)室、門診手術(shù)室,每月進行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每周對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(xx:xx消毒靈)拖地每日x次,病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
6、手術(shù)室嚴格執(zhí)行了院染管理要求,無菌包內(nèi)用了化學指示劑。
7、供應室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。
六、護理人員較出色的完成護理工作
1、堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發(fā)放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關的醫(yī)療,護理及自我保健等知識。
2、月初在三病區(qū)開展整體護理模式病房,三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外,還深入病房與病人談心。
3 、整個月共收治了住院病人xx個,留觀xx個,手術(shù)室開展手術(shù)xx例。急診護士為急診病人提供了全程服務,包括護送病人去拍片,做b超、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術(shù)室,三個病區(qū)固定了責任護士、巡回護士,使病員得到了周到的服務。
4、全院護理人員撰寫護理論文xx篇,其中一篇參加了全國第x屆骨科護理學術(shù)交流,有x篇參加xx地區(qū)學術(shù)交流,有x篇參加《當代護士》第xx次全國護理學術(shù)交流。
七、存在問題
1、個別護士素質(zhì)不高,無菌觀念不強。
2、整體護理尚處于摸索階段,護理書寫欠規(guī)范。
3、由于護理人員較少,基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務,僅次于日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。一年來護理工作由于院長的重視、支持和幫助,內(nèi)強管理,外塑形象,在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進一步改善。
上半年工作總結(jié)3
上半年即將告一段落,在公司領導的指導下,在各領導及各同事的共同努力下,我們認真完成了公司的各項工作任務,并取得了確定的成果,總結(jié)如下:
一、完成工作方面:
1、完善選購制度,降低成本:依據(jù)材料選購方案,按時、按需對公司主要產(chǎn)品及輔材進行申購。在請購材料的同時,并把材料的價格信息準時供應給相關技術(shù)部門,為產(chǎn)品設計選材供應圖紙和成本估價。提高選購員的自身學問及業(yè)務水平,保證貨比三家,質(zhì)優(yōu)價廉的購買到材料,削減工程成本,提高選購效率,提高企業(yè)利潤。為降低成本,通過探尋多方供方,做到詢價、比價、議價,從中選擇物美價廉的供方。
2、與各供應商建設立并保持良好的關系,下半年進一步加強對供應商的管理,對每家來訪的供應商進行分析了解,確保每一個合適的供應商的資料不流失,同時也利于選購對供應商信息的把握,從而進一步擴大市場信息空間。建立合格供應商名錄,對供應商進行評價和分板,合格者才具備供商資格。
3、工作中團結(jié)同事,能正確處理好與領導同事之間的關系,保持良好的溝通,充分發(fā)揮崗位職責,認真完成各項工作任務,關心相關部門的工作需要,能依據(jù)技術(shù)部的要求準時與各供應商進行溝通協(xié)調(diào),盡最大努力依據(jù)我司的標準供應產(chǎn)品。
4、上半年的工程訂單所需設備均可按時交貨,未能準時到貨設備也準時向上級反映,并做出相應的處理。供應商供貨時也要求其供應必要的資料。
二、選購工作的幾點體會:
1、公開透亮的按選購制度程序辦事,在選購前、選購中、選購后的各個環(huán)節(jié)都主動按受財務及其他部門的監(jiān)督,有問題將會在第一時間反饋給上級領導。
2、圍繞把握成本、選購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面進行開展工作,選購員在充分了解市場信息的基礎上進行詢價、比價,留意溝通技巧和談判策略。
3、加強對供應商的管理協(xié)調(diào),合作過程中,選購員必需公正嚴明,最終為公司選擇最優(yōu)且具有戰(zhàn)略伙伴的供應商。
4、逐步加強對設備及材料的價格信息管理,提高部門選購員的工責任感覺,下半年選購部將特別留意選購人員的工作支配,保證選購設備及材料信息的有效追蹤。在專業(yè)知道得到提高的同時,業(yè)務素養(yǎng)及責任感特殊重要,做一個有責任感的選購員,把好公司的進口關。
三、選購工作上的小要求:
對各部門的請購問題上,希望請購部門給選購部確定的選購時間,請購材料時做好請購方案,盡量避開當天請購要求當天要貨,或是其次天立即要貨。為此將打亂選購員的工作方案,急需的物料有可能會造成價格方面或運費偏高,不利于把握成本。請各部門做好請購物料的方案。
四、工作上的缺點和不足:
1、關于鳳崗深聯(lián)設備新裝s11—250kva臨時變壓器工程,由于選購及施工過程中沒有準時發(fā)覺并供應相關的證書和報告,導致在工程驗收通電時,消逝了低壓計量柜不符合標準的問題,給公司造成了極壞的影響,和很大的損失。此類低級錯誤是完全可以避開的,但是由于選購部的疏忽,給公司帶來不必要的影響與麻煩,公司作出任何的懲處都情愿擔當。通過這次的教訓,今后的選購部工作要求更加完善,在設備進廠前,各種相關資料必需全部到位,后續(xù)并要求供應商
設備如有任何的變更必需把資料補全。并了解市場的變化,要求各選購對設備要充分了解,避開此類問題再次發(fā)生。
2、供應商體系沒有完善,對重要的材料/設備沒有建立健全的資料庫。工作的方案性不強,沒有充分了解市場的行情,有關于東莞市變壓器方面的變化狀況沒有把握到位。部門與部門之間的溝通也未能達到理想的效果。
以上都是選購部現(xiàn)所存在的問題,自身所清楚的問題,我們會一一的克服,有什么做得不對或不到位的,也希望領導及各部門同事多提出你們寶貴的看法和建議,你們都是我們身邊的良師益友,有你們支持,我們才可以進步得更快。
五、下半年的工作方案:
1、完善供應商體系,對重要材料/設備的供應商要求達到2—3家,確保材料/設備能夠了準時供應。隨時關注市場變化,盡量利用多渠道來降低成本、把握質(zhì)量。穩(wěn)定現(xiàn)有供應商,開發(fā)有潛力的供應商,不斷優(yōu)化供應商體系,在工本中不斷改進工作方法,不斷積累閱歷。
2、隨著市場的因素影響,各種原材料的價格都在不同程度上漲或是下調(diào),選購員要做好價格的比對,做好比價、議價,了解市場價格,從中選擇優(yōu)秀的供應商,避開供應商以各種理由對公司提出漲價的.要求。
3、連續(xù)協(xié)作項目部完成工程上所需求的設備及輔材的購買及設備進場,以及工程所需的設備的各種質(zhì)資。
4、選購物資進行分類,制定分類物資選購制度,如工程設備和設備零部件的選購無法在短期內(nèi)完成,所以在選購的過程中要做好選購方案;如日常所需文具等常用物資,做好相應的存貨,購買量大則可以降低成本。
5、協(xié)作倉庫,把握好倉庫庫存,了解銷售的狀況,使選購工作不處于被動狀態(tài),準時清查庫存呆滯品,并上報上級處理。
6、選購員的產(chǎn)品學問及業(yè)務素養(yǎng)通過培訓和相互學習,使專業(yè)學問及業(yè)務水平得到提高,同時培育新進人員,使之盡快生疏工作。
在下半年的工作中,我部門人員仍會認真工作,不斷提高自身素養(yǎng)、管理水平及專業(yè)的產(chǎn)品學問,增加責任意識,提高完成工作的效率,同時我們也會選擇性接受公司其他部門提出關于下降成本和提
高效率的方法,并不斷的大膽嘗試,取其精華去其糟粕。為公司明天的進展能更上一層樓貢獻出微薄力氣。轉(zhuǎn)瞬間上半年度已過去,回顧過去的半年時間,在公司領導的關懷下,在綜合管理部領導的正確帶領下,緊緊圍圍著集團公司提出的“科技創(chuàng)新年、精益管理年、效益滿意年”的目標而努力。我在工作中所負責的主要是公司的相關文字以及xxx,上半年中雖然取得了一些成果,但在成果背后總有疏忽之處,我所做的工作與集團公司以及本公司的“高標準、嚴要求”的一貫工作作風相比還存在著一些問題與差距,以下幾點為自己對比差距反省所存在的問題:
總認為把屬于自己的事情完成任務了,不主動主動協(xié)作辦公室其它事務。導致平?粗思以诿Φ膱F團轉(zhuǎn),而自己卻時常無所事事。
例如集團公司或者其它地方需要稿件或者資料,非要拖到規(guī)定的時間,等領導催了,自己才急連忙忙的要趕著做。為此寫出的稿件以及收集的資料質(zhì)量都是不太高。上半年對xx的企業(yè)文化還有很多未做到位,沒有達到集團公司以及本公司既定的宣布傳達效果。例如間或會發(fā)生不穿工作就上班。
平常坐辦公室的時間多,去車間生產(chǎn)一線了解狀況的時間,存在怕吃苦的思想。導致寫出來的東西缺乏確定的創(chuàng)新內(nèi)容以及實質(zhì)性的內(nèi)容,總顯得太過平泛、太過空洞。對以上幾點自身所存在的問題,已切實地影響到自己的本職工作,作為一名的公司秘書,我感到特別內(nèi)疚。但過去的都已成為過去,學習先進找差距,總結(jié)不足求上進,為此,我將認真總結(jié),實實在在分析緣由,找出存在的問題,從中吸取閱歷和教訓,并在以后的工作中不斷改進,以下為下半年我決心做好的幾個方面:
1、遵守廠紀廠規(guī),準時并保質(zhì)保量的完成上級領導交辦的各項任務。
2、充分發(fā)揮個人的專業(yè)特長,做一名合格的秘書。當好公司領導的助手,充分發(fā)揮自己所學。
3、搞好企業(yè)文化,使xx的企業(yè)文化更深入到到基層、深入到到人心,更能體現(xiàn)出企業(yè)的特色。
4、深入到到實際,多跑現(xiàn)場,把握車間反映的各種信息,并主動向集團投稿,準時做好公司對內(nèi)對外的宣布傳達報道工作。
上半年工作總結(jié)4
六個月來的相關工作總結(jié)如下:
一、工作內(nèi)容
我的工作大致分為機電組工作和設備部門工作。
機電組工作:
1.組織團隊成員檢查、維護和維修車間設備;
2.參與巡檢和重點維護維修工作;
3.負責機電組和配電室的現(xiàn)場規(guī)范和管理;
部門工作:
1.安全工作:填寫安全檢查記錄、安全整改記錄、安全月報、安全季報;
2.質(zhì)量工作:組織和維護設備檔案;收集整理制冰機、鍋爐、變配電的運行記錄、設備油料記錄和車間設備維修記錄;統(tǒng)計設備完好率和監(jiān)視測量裝置效率;
3.完成領導安排的其他工作;
二、主要成就
1.規(guī)范機電組個人物品的擺放,如茶杯、工作鞋等;
2.公共工具、備件和材料應由專門人員安排;
3.組織機電組成員及時完成車間設備的檢查、維護和修理,保證車間生產(chǎn)設備的正常運行;
4.在炎熱的夏季,組織班組參與車間新設備的安裝、放線、接線和調(diào)試,為新設備的早期生產(chǎn)做準備;
5.參與能源集團設備的部分維護,確保能源設備的'運行;
6.當q10機液位控制系統(tǒng)出現(xiàn)故障時,對q10機液位控制系統(tǒng)進行了改造,并對原液位控制器進行了維修。恢復原控制器控制的液位后,運行正常,至今無異常。
7.參與預處理工段均質(zhì)冷卻水系統(tǒng)改造電氣部分的安裝;
8.參與cip中心站系統(tǒng)改造的電氣和氣動元件的安裝和調(diào)試;
9.完成車間設備檢驗表的變更,加大設備檢驗力度;
10.做好安全記錄和報告;
11.維護設備檔案,收集設備運行、設備加油和車間維護記錄;統(tǒng)計設備完好率和監(jiān)視測量裝置的效率;
三,經(jīng)驗和體會
1.通過自信和努力提高專業(yè)技能
作為技師,專業(yè)技術(shù)水平是根本。學技術(shù)沒有止境,還要發(fā)揚艱苦奮斗的精神。既要學習書本上的理論知識,又要聯(lián)系實際,在實踐中不斷探索和積累。與此同時,我們應該虛心請教大師
注意思考,有時候遇到同樣的問題,有的人處理得當,有的人處理輕率。作為管理者,要養(yǎng)成勤于思考的習慣,即遇到問題要勤于思考,甚至帶領團隊用自己的解決方案來處理問題。
同時,要定期與班級員工溝通,鼓勵成員提出自己的意見和部門存在的問題。為了及時提高!
3.注重細節(jié),逐漸成長
在工作中,任何小錯誤都可能導致整個工作的失敗。所以要注意每一個環(huán)節(jié),一絲不茍的去做。學會記錄一切和每一個重要的環(huán)節(jié),為以后的學習和復習提供素材和依據(jù)。
四.問題和不足
1.有時候就是工作中有點馬虎,不細致;
2.專業(yè)技術(shù)研究不足;
3.組織管理不足;
針對以上問題,在今后的工作中,要克服粗心大意,加強專業(yè)技術(shù)和技能的學習,爭取更大的進步。同時,要加強所學管理知識在工作中的應用,充分發(fā)揮團隊的力量,使我們的工作更上一層樓。
總之半年的工作,有成績也有不足,有歡樂也有辛酸,但收獲才是主題。雖然我沒有做大事,但我在每一件小事上都體現(xiàn)了工作的意義和人生的價值。為了鍛煉自己,成長為人才。在以后的工作中,我會更加努力,不斷完善自己,提升自己!
上半年工作總結(jié)5
今年上半年,我們在公司各個部門的配合之下,經(jīng)過全體同事的共同努力之下,取得了非?上驳某煽儭W鳛橐幻觊L,我知道自己的責任是重大的,多年以來的工作經(jīng)驗讓我明白了這樣的一個道理,對于一個經(jīng)濟效益好的零售店來說,一定要有一個專業(yè)的管理者,要有良好的專業(yè)知識作為后盾,要有一套良好的管理制度,用心去觀察,用心去和顧客交流,這樣就能夠做好?梢詺w納為以下幾點,認真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確及時的傳達給每一名員工。要做好承上啟下的橋梁的作用,要做好員工的思想工作,團結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一名員工的優(yōu)點,發(fā)揮他們的特長,一定要做到量才適用,增強本店的凝聚力,讓我們成為一個團結(jié)的群體。
通過各種渠道了解同業(yè)的信息,了解不可的購物心理,做到知己知彼,這樣我們的工作才能夠更加具有針對性,也能夠避免因此而帶來的不必要的損失。要以身作則,做好員工的表率作用,不斷的向員工灌輸企業(yè)文化教育,員工要有全局的意識,做事情要從公司的整體利益出發(fā)。需要靠周到細致的服務去吸引顧客,發(fā)揮所有員工段主動性和創(chuàng)造性,讓員工從被動變成主動。
要為顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)造出更好的銷售業(yè)績,要帶領員工在以下幾方面做好本職工作,要做好每一天的清潔工,作為顧客,營造一個舒心的購物環(huán)境,其次,用心主動為顧客服務,盡可能的滿足消費者的需求,要不斷強化服務意識,并且發(fā)生內(nèi)心的微笑和禮貌的'。禮貌用語,讓顧客滿意的離開本店。處理好部門間的合作,上下級之間的工作發(fā)一點牢騷,多發(fā)一些熱情,客觀的去看待工作之中的問題,用心的去解決。為了應對明年的工作,我深感設計的責任重大,要隨時保持清醒的頭腦,理清接下來的工作思路。
上半年工作總結(jié)6
今年上半年,在省委省政府的正確領導下,全辦上下圍繞中心,服務大局,齊心協(xié)力,開拓進取,按照年初確定的目標任務,扎實推進各項工作,取得顯著成效,為高質(zhì)量完成全年任務奠定了良好的基礎。
一、加大指導力度,深入推進依法行政
第一,加強依法行政規(guī)劃部署。緊緊圍繞省委省政府中心工作,自覺把依法行政工作放到時代發(fā)展的大背景下來思考,放到建設“三個強省”的大局中來謀劃。提請省政府召開全省依法行政轉(zhuǎn)變作風工作電視電話會議,李斌省長出席會議,并作重要講話。組織召開省推進依法行政工作領導小組第四次會議,全面總結(jié)XX年全省依法行政工作取得的成績,對XX年工作作出部署,明確了加強和改進政府立法、提高行政決策的科學化水平、進一步規(guī)范行政執(zhí)法行為、強化行政監(jiān)督問責四項重點工作。領導小組印發(fā)《XX年全省推進依法行政工作要點》,對XX年全省依法行政工作作出具體安排。組織召開全省各市及省直管縣法制辦主任會議,專題研究推進依法行政工作具體措施。
第二,強化依法行政典型示范。著力培育樹立具有示范引領作用的先進典型,努力形成一批具有安徽特色的依法行政工作品牌。在認真總結(jié)淮南、黃山、淮北、銅陵和xx山等市開展依法行政示范工作的基礎上,積極謀劃開展創(chuàng)建依法行政示范單位活動。經(jīng)過深入調(diào)研、廣泛聽取意見,提請省政府辦公廳印發(fā)了《關于開展創(chuàng)建依法行政示范單位活動的意見》,在全省范圍部署開展依法行政示范單位“四級聯(lián)創(chuàng)”活動。加大評比表彰力度,組織召開全省政府法制工作暨表彰大會,對全省政府法制系統(tǒng)及城管執(zhí)法系統(tǒng)先進集體和先進個人進行了表彰。
第三,發(fā)揮依法行政考核作用。組織開展了XX年度全省依法行政考核。通過自查、復查、依法行政知識測試、問卷測評、網(wǎng)上測評、評議打分等環(huán)節(jié),對設區(qū)市政府和省直單位進行了考核,考核結(jié)果報送省政府辦公廳納入省政府目標管理考核。根據(jù)省政府年度目標任務考核辦法調(diào)整情況,制定XX年度依法行政考核方案,進一步完善依法行政考核制度和機制。考核方案設置了更加科學合理的指標體系,改進了考核工作的方式方法。如建立被考核單位考核檔案,動態(tài)記錄被考核單位年度依法行政工作完成情況,并作為年底考核的重要參考依據(jù);增加省領導小組成員單位評議的'方式,進一步發(fā)揮省領導小組成員單位的作用。
二、服務經(jīng)濟社會發(fā)展,切實提高政府立法水平
第一,統(tǒng)籌安排XX年度立法計劃。對省直部門提出的立法項目建議進行整理。起草省政府立法計劃草案,提請省政府印發(fā)。全年安排地方性法規(guī)草案實施類7件,論證類22件;政府規(guī)章實施類6件,論證類16件。著力加強有關深化改革開放、促進經(jīng)濟又好又快發(fā)展,保障和改善民生、維護社會和諧穩(wěn)定,推進節(jié)能減排、保護生態(tài)環(huán)境,規(guī)范行政行為、加強政府自身建設等方面的立法工作,切實保障省委、省政府決策部署的貫徹實施,為打造“三個強省”,加快建設美好安徽提供有力的制度支撐。年度立法計劃制定后,組織召開了省政府XX年立法計劃實施工作會議。省直部門分管立法工作的負責人和法制機構(gòu)負責人就立法項目的起草、調(diào)研、論證等工作進展情況和下一步工作安排作了通報和交流。
第二,穩(wěn)步推進經(jīng)濟社會立法。上半年,共完成5件地方性法規(guī)草案、5件政府規(guī)章草案,分別占年度立法計劃中地方性法規(guī)和政府規(guī)章實施類立法的半數(shù)以上。其中,1件地方性法規(guī)、4件政府規(guī)章已正式出臺。這些立法,分別對防震減災、無線電管理、民族工作、律師執(zhí)業(yè)、道路交通、農(nóng)村飲水安全、車船稅等進行規(guī)范。立法過程中,更加注重立法質(zhì)量和實效。堅持從省情出發(fā),突出地方特色,通過制度層面解決我省經(jīng)濟社會發(fā)展中的相關問題,提高法規(guī)規(guī)章的針對性和可操作性。堅持立改廢相統(tǒng)一,注重根據(jù)經(jīng)濟社會發(fā)展的實際和需要,及時修改和廢止有關法規(guī)和規(guī)章。提請省政府印發(fā)《關于修改<安徽省森林植物檢疫實施辦法>等規(guī)章的決定》和《關于廢止<安徽省預防和控制計算機病毒管理暫行辦法>等規(guī)章的決定》,完成政府規(guī)章修改11件,廢止3件。
第三,不斷完善立法工作機制。堅持科學立法、民主立法,繼續(xù)擴大公眾參與,加強部門協(xié)調(diào)溝通,不斷創(chuàng)新立法工作機制。在立法的起草過程中,全部通過辦門戶網(wǎng)站公布草案內(nèi)容,廣泛征求社會各方面的意見。開門立法,民主立法,使社會公眾及時掌握立法動態(tài),積極參與立法工作,也使得立法工作能夠接地氣,能夠真正解決百姓關心的問題、現(xiàn)實存在的問題,保障了人民群眾對立法工作的知情權(quán)、參與權(quán)。充分征求省直有關部門、基層政府的意見,認真傾聽他們的聲音。完善細化立法工作流程。把草案審查工作分為征求意見、省內(nèi)調(diào)研、省外考察、部門協(xié)調(diào)、專家論證、領導審簽等六個環(huán)節(jié),細化了每個環(huán)節(jié)的時限和工作要求。加強與省人大常委會相關工委的聯(lián)系。在立項論證、專家論證、立法預審等各個環(huán)節(jié),邀請人大立法領域?qū)<覅⑴c論證,認真聽取吸納他們的意見,做到問題早發(fā)現(xiàn)、早解決,實現(xiàn)了我辦和省人大相關工委的順暢溝通。
上半年工作總結(jié)7
上半年工作總結(jié)開頭
半年來,在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下,在XX兩委的共同關心和支持下,在各位老同志的指導培養(yǎng)和幫助下,我在工作中有了很大進步,不僅讓自己的工作能力有了提高,也讓自己對XX工作有了更深的認識,擴大了知識面,增強了自己在XX工作水平,提高與群眾溝通的能力,F(xiàn)將半年來工作情況總結(jié)如下:
個人上半年工作總結(jié)開頭
回顧這半年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
銷售上半年工作總結(jié)開頭
我于20xx年02月份任職于××公司,在任職期間,我非常感謝公司領導及各位同事的支持與幫助,在公司領導和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個集體當中,成為這大家庭的'一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,,在任職期間,我嚴格要求自己,做好自己的本職工作。現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下:
學校上半年工作總結(jié)開頭
一學期的工作在緊張、忙碌又輕松愉快的氛圍中過去了,總的來說,本學期大家雖忙忙碌碌但也碩果累累;仡櫛緦W期的工作,我校全體師生在教育局及鎮(zhèn)政府的正確領導下,全面貫徹黨的教育方針,大力推進素質(zhì)教育和法制教育,認真完成上級交給的各項任務和學校的工作計劃,扎實工作,銳意進取,學校各方面工作都取得了一定的成績,但也存在許多不足之處,現(xiàn)將學校上半年工作總結(jié)如下:
公司上半年工作總結(jié)開頭
回顧這半年的工作,在取得成績的同時,我們也找到了工作中的不足和問題,主要反映于xx及xxx的風格、定型還有待進一步探索,尤其是網(wǎng)上的公司產(chǎn)品庫充分體現(xiàn)我們xxxxx和我們這個平臺能為客戶提供良好的商機和快捷方便的信息、導航的功能發(fā)揮。展望新的一年,我們將繼續(xù)努力,力爭各項工作更上一個新臺階。
酒店上半年工作總結(jié)開頭
20xx年上半年,酒店營銷部在全體員工共同努力,大家心往一處想,勁往一處使,積極拓展業(yè)務,宣傳走訪,公關營銷闖出了一方新天地,酒店生意越做越紅火,各項經(jīng)濟指標均超同期,實現(xiàn)時間過半,任務過半,為圓滿完成全年營銷目標打下堅實的基礎。現(xiàn)將上半年工作情況作如下總結(jié):
部門上半年工作總結(jié)開頭
上半年度,本部在各級領導的期許推手下、在兄弟部門的密切配合下,積極踐行公司改革指示精神,履行綜合管理部各項崗位職責訴求暨既定工作目標,回首這半年來的工作,現(xiàn)小結(jié)如下:
上半年工作總結(jié)8
20xx年,我們圍繞市委市政府提出的城鄉(xiāng)建設“1310工程”的建設目標,緊扣20xx年目標任務書,層層分解和落實,全力推進重要基礎設施建設等工作。現(xiàn)將20xx
年上半主要工作完成情況和明年工作進行總結(jié)如下:
一、精準定位新項目
我科室積極與發(fā)改、國土、規(guī)劃等部門對接,主動溝通與協(xié)調(diào),將一批涉及完善路網(wǎng)結(jié)構(gòu)、保障民生工程、優(yōu)化公交布局的項目列入今年政府投資項目。20xx年全市交通基礎設施建設項目共39個,全年計劃完成171361萬元,其中續(xù)建項目3個,新開工項目15個,征地拆遷項目6個,研究論證項目15個。
二、快速推進項目前期
我科室趁此次職能優(yōu)化之際,創(chuàng)新管理,圍繞“早開工、早建成、早受益”的目標,采取專人專管、全程跟蹤、環(huán)環(huán)相扣、步步跟進等措施的基礎上,持續(xù)跟蹤項目責任單位,緊密聯(lián)系橫向部門,做到提前啟動、交叉作業(yè)、并聯(lián)推進、無縫搭接,合力突破項目審批。預計至6月底完成前期報批手續(xù)項目9個,占計劃的50%,開工率達67%。
三、可控建設續(xù)建工程
(一)續(xù)建項目
1、改建紫金路一期:建設規(guī)模為長2。4公里,寬27。5米。已經(jīng)完成大部分前期工作和施工招標,目前南閘供地手續(xù)已好,臨港開發(fā)區(qū)供地手續(xù)正在辦理,完成后即可開工建設。
2、外灘公交首末站:外灘公交首末站位于鰣魚港路西、中央景觀大道北側(cè),項目總用地面積3271平方米。建設管理服務用房237平方米,停車場地、綠化約3000平方米。已完成規(guī)劃選址、土地報批等前期手續(xù),目前完成方案審批,6月底進入施工招投標程序。計劃7月份開工建設,年內(nèi)竣工投運使用。
3、公交新華站停車場擴建:新華站停車場位于延陵路北、東外環(huán)路西側(cè),項目總用地面積約20xx平方米。建設公交車輛停放場地約20xx平方米。目前已經(jīng)進入施工招投標程序,6月底進行開工建設,年內(nèi)竣工投入使用。
。ǘ┬麻_工項目
1、江陰芙蓉大道快速路建設:改造范圍為海港大道至科技大道,長19。416公里。目前芙蓉大道快速化改造前期工作正在全面推進,穩(wěn)評、規(guī)劃選址、環(huán)評、土地預審、工可已經(jīng)完成,初步設計正全面開展,桿管線遷移等前期工作已全面啟動,6月份開工建設,力爭于20xx年底建成通車。
2、S340省道江陰段:拓寬改造2。42公里(其中云顧線1。502公里,錫沙線0。918公里)。已完成工程可行性研究、規(guī)劃選址、土地預審、施工圖審查等前期工作,目前取得施工圖設計批復,現(xiàn)由無錫市統(tǒng)一報批用地,計劃與無錫錫山區(qū)、惠山區(qū)同步開工建設。
3、新橋鎮(zhèn)新華路東延伸段:長0。98公里,實施范圍為新楊路至張家港西塘公路。已取得施工圖設計批復,正在報批用地手續(xù)中。
4、新橋鎮(zhèn)西環(huán)路及南環(huán)路改造:長2。318公里,改造范圍為沿江高速新橋南出口—南環(huán)路與長新大道交叉口—新民路。正在進行公開施工招標,計劃6月份開工建設。
5、祝璜路改造:長3。387公里,改造范圍為云顧線至長山大道。目前正在進行初步設計報批。根據(jù)市政府批復,該項目由祝塘鎮(zhèn)作為實施主體。
6、申張線中康橋改建工程:該項目位于華士鎮(zhèn)華西村,橋梁按三級航道標準改建,橋?qū)?2米,主橋長198。2米,引橋長120米。由省航道局投資建設,目前正在進行方案研究。
7、茂蕩路改造:長6。05公里,改造范圍為暨南大道至青龍橋。目前祝塘鎮(zhèn)正在對接發(fā)改委進行預算調(diào)整。根據(jù)市政府批復,該項目由祝塘鎮(zhèn)作為實施主體。
8、南菁中學龍定路改造:長109米,改造范圍為芙蓉大道至南菁中學門口。已取得施工圖設計批復,計劃在南菁中學暑假期間開工建設,7月開工,8月完成。
9、云顧線大中修:長30。51公里,實施范圍為老澄鹿線至錫沙線。目前已取得工可批復。
10、危橋改造工程:對全市檢測出的'危橋進行改造,目前已取得工可批復。
11、市道大中修工程:對全市域市道中修,目前已取得工可批復。
12、江陰公共自行車服務系統(tǒng)三期:新建150個公共自行車租用網(wǎng)點。目前已完成項目建設方案申報,正在申報財政概算,計劃7月份開工建設,年內(nèi)完成。
13、江陰公交電子站牌四期:新建170個公交電子站牌。目前已完成前期手續(xù)工作,已進入開工建設階段,預計年底全部完成。
14、范錢路改擴建工程:長5。39公里,其中改建4。056公里,目前進入施工招標階段;新建東延伸段1。334公里,正在進行方案研究。
15、青陽工區(qū)、西石橋工區(qū)標準化改造:目前已取得工可批復,正在進行施工圖設計,計劃6月底完成施工招投標。
四、20xx年下工作計劃
1、全力推進芙蓉大道快速化改造工程建設,統(tǒng)籌各項工作,確保工程建設有序向前推進。
2、配合南沿江城際鐵路開工建設各項前期工作,積極推進鹽泰錫宜鐵路前期工作。
3、完成紫金路、新橋西環(huán)路及南環(huán)路改造、茂蕩路、危橋改造、范錢路改建工程、市道中修等一批路網(wǎng)改善工程;完成外灘公交首末站、公交新華站停車廠擴建、公共自行車三期、江陰公交電子站牌四期等一系列重點民生工程。
4、啟動建設云顧線大中修、砂山路、范錢路擴建工程、S340省道江陰段、新華路東延伸段、祝璜路等工程。
五、有關建議
1、建議強化市級層面的高位協(xié)調(diào)推進機制,強化屬地責任和落實力度,協(xié)調(diào)臨港街道盡快完成供地手續(xù),力保改建紫金路順利完成工程建設任務。
2、20xx年底沿江城際鐵路將開始建設,建議市政府組織相關部門就我市鐵路建設投融資、建議、運營管理模式、江陰綜合樞紐站建設、土地綜合開發(fā)等方面內(nèi)容進一步深入研究。
上半年工作總結(jié)9
今年來,我行在省市分行黨委的正確領導下,在縣委縣政府的大力支持下,遵照黨中央、國務院一系列重要會議、文件精神,以省市分行年初行長會議精神為指導,深入貫徹科學發(fā)展觀,認真落實國家宏觀調(diào)控和“三農(nóng)”工作的政策措施,積極支持新農(nóng)村建設、糧棉油購銷和加工、水利建設和農(nóng)村基礎設施建設等,不斷加強基礎管理工作和合規(guī)文化建設,積極倡導和宣傳以嚴斌為代表的愛崗敬業(yè)、無私奉獻的精神,著力提升全行經(jīng)營管理水平,在支持xx縣縣域經(jīng)濟發(fā)展中發(fā)揮越來越重要的作用,出色地完成了半年任務。
一、全行經(jīng)營管理基本情況
1、及時收回各類貸款,確保按時清場。上半年累計收回各類貸款47330.50元,同比增加343x0.50萬元,其中糧食政策性財務掛賬貸款16萬元,準政策性貸款26.50萬元,產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)短期貸款70萬元,縣域城鎮(zhèn)建設貸款1萬元,農(nóng)業(yè)小企業(yè)中長期貸款x萬元。
2、積極拓展財政性存款,存款工作進一步加強。日均存款13.6萬元,同比增加1196萬元,增幅達0.34%。
3、加大收息工作力度,綜合收息率創(chuàng)歷史新高。本年應計利息32萬元,實際收息32.1萬元,帳面貸款利息綜合收回率高達1.99%,考慮中央財政補貼未到位因素,利息綜合收回率進一步達1.05%。
4、增收節(jié)支,贏利水平居歷史高位。各項財務收入36.38萬元,各項支出17.51萬元,實現(xiàn)賬面贏利18.87萬元,占全年計劃的xx%。
5、多方協(xié)調(diào)溝通,盡可能清收不良貸款。通過與法院、企業(yè)等有關方面的溝通,申請強制執(zhí)行,實現(xiàn)清收不良貸款xx萬元。
6、精神文明和企業(yè)文化建設取得新進展,涌現(xiàn)以嚴斌為代表的愛崗敬業(yè)標兵。嚴斌事跡被總行和人民日報刊登,嚴斌精神在農(nóng)發(fā)行系統(tǒng)和湖北省廣為傳頌。
7、深入開展黨風廉政教育,扎實推進合規(guī)管理。
8、上半年實現(xiàn)安全運營,無任何責任事故發(fā)生。
二、主要工作措施
(一)將傳統(tǒng)業(yè)務擺在更加突出的位置,始終如一地做好糧棉油收購信貸資金供應與管理,促進農(nóng)民增收
(二)積極拓展農(nóng)業(yè)農(nóng)村中長期信貸業(yè)務,大力支持新農(nóng)村建設和農(nóng)村基礎設施建設,促進縣域經(jīng)濟發(fā)展
今年我行將新農(nóng)村建設、水利建設和農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)等中長期信貸業(yè)務作為我行業(yè)務發(fā)展的新增長點,著力加強項目營銷,積極支持我縣以舊城區(qū)改造為核心的新農(nóng)村建設項目和圍繞大別山紅色旅游開發(fā)的農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項目,充分發(fā)揮農(nóng)業(yè)政策性金融的信貸杠桿作用,促使土地出讓收益延伸帶動水利等涉農(nóng)基礎設施建設項目和盤活城鎮(zhèn)建設,推動現(xiàn)代農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟形態(tài)的形成,帶動邊遠的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展。根據(jù)項目的情況和建設及運營單位的實力,我們擇優(yōu)支持在建、續(xù)建項目,合理地滿足其規(guī)模資金需要。今年,我行大力營銷的xx縣舊城改造3億元貸款項目已由省分行批復,根據(jù)目前項目進度,已經(jīng)投放一二期建設資金共x萬元。同時,我行營銷的大別山紅色旅游x萬元農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項目已經(jīng)進入貸款申報審議程序。
(三)擇優(yōu)支持和加強維護并舉,大力支持中小型企業(yè),活躍地方經(jīng)濟
對于農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化企業(yè),我行堅持區(qū)別對待、有保有壓、擇優(yōu)扶持、嚴控風險的'原則,實施差異化的信貸策略,審慎發(fā)展新客戶,堅決退出劣質(zhì)客戶,積極維護好現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶,為優(yōu)質(zhì)客戶提供更換貸款品種、合理增加貸款額度、提供銀行承兌匯票業(yè)務等更多元化的金融支持,促使農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營業(yè)務理性發(fā)展。在支持傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)化企業(yè)發(fā)展方面,湖北力達紡織公司就是一個典型例子。我行根據(jù)企業(yè)的情況,主動上門服務,積極營銷x萬元產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)循環(huán)貸款,切實為企業(yè)解決了資金需求,合理地滿足了企業(yè)對資金需求時限的要求。在支持非糧棉油產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)發(fā)展方面,湖北五瑞生物工程有限公司也是一個典型。該企業(yè)更是在我行的大力支持下一步步發(fā)展壯大起來,上半年獲得了4x萬元產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)畜牧業(yè)短期貸款,為企業(yè)進一步發(fā)展壯大插上了騰飛的翅膀。
我行嚴格按照“穩(wěn)健發(fā)展、擇優(yōu)扶持、差別管理、嚴控風險”的原則,合理支持農(nóng)業(yè)小企業(yè)發(fā)展,積極培育農(nóng)業(yè)小企業(yè)做大做強。今年,我行圍繞現(xiàn)代乳業(yè)有限公司擴大養(yǎng)殖規(guī)模的項目,積極開展前期營銷工作,并與省市分行進行了多次溝通。
(四)緊盯市場行情,合理引導企業(yè)銷售,確保按計劃收回貸款
一是密切關注棉花期現(xiàn)貨市場行情,引導和督促棉花企業(yè)利用有利時機適時銷售,積極倡導現(xiàn)款現(xiàn)貨,防止不當賒銷所帶來的風險。20xx年棉花價格波動巨大,三級棉從最高的3x0元/噸一直跌到前期xx元/噸,我行始終關注棉花市場行情,并根據(jù)形勢于2月份、4月份、5月份三次邀請棉花企業(yè)開座談會,督促企業(yè)利用有利時機加快庫存銷售,減輕了企業(yè)市場價格下跌的損失,并進一步制定市場風險防范措施以保障貸款本息安全。
二是多次與企業(yè)進行溝通,嚴格執(zhí)行清場計劃,切實做好上年度油菜籽收購貸款的清場工作,及時收回了全部貸款本息,為20xx年油菜籽收購打下了堅實的基礎。
上半年工作總結(jié)10
一年來,我兢兢業(yè)業(yè)地做好本職工作,一絲不茍地做好部隊的后勤保障任務,得到了領導及戰(zhàn)士們的認可。同時作為一名黨員干部,我處處以身作則,以黨員的標準來嚴格要求自己,做好戰(zhàn)士們的表率作用。
一政治學習與思想教育方面。
。ㄒ唬┤暌詠碓诟骷夘I導的統(tǒng)一領導下,我努力加強思想建設,提高自身的素質(zhì)和工作水平年初以來,我把學習當作是干好本職工作的第一需要,當作是提高思想素質(zhì)的第一需要,當作是履行職責和黨員義務的第一需要,除了每次能認真學習支隊政治部安排的理論學習內(nèi)容之外,還自覺學習報紙雜志上的有關政策理論及黨對軍隊建設的一些重要論述。我深深知道,作為一名新時期士官,政策理論學習必須走在部隊的前面,只有這樣才談得上同黨中央、中央軍
。ǘ┡W習科學文化知識,不斷提高自身的文化素質(zhì)和道德修養(yǎng)。在新的歷史條件下,部隊建設日新月異,科學文化知識的重要性舉足輕重,感到自己的文化基礎知識與部隊目前的發(fā)展形勢從長遠上是看很不適應的,為了改變這種狀況,適應時代和部隊發(fā)展要求,探索新時期基層管理教育和訓練執(zhí)勤、后勤保障的科學方法。
二、履行職責、嚴格落實各項規(guī)章制度。
(一)嚴格自律,加強養(yǎng)成。作為一名黨員士官,自己管理好自己是很重要的.,我深知:“今天對自己的放任,只會給明天的工作、事業(yè)帶
三、存在的問題
一黨員模范作用不強,發(fā)現(xiàn)問題,不能夠及時糾正
二以隊為家的思想不強,不能發(fā)揮隊榮我榮,隊恥我恥。
三只知干好自己分內(nèi)的事,不關心身邊事。
以上是我的工作總結(jié),不足之處我會在以后的工作中加以克服和改正,堅決杜絕類似問題的發(fā)生。在今后的工作中我一定再接再厲,提高業(yè)務知識。在黨支部的領導下努力干好各方面工作,用自己的優(yōu)異工作成績回報組織的培養(yǎng),為部隊建設貢獻自己的一份微薄力量!
上半年工作總結(jié)11
本學期教務處在新一屆校委會的正確領導下,緊緊圍繞泉州理工中專年度工作要點,堅持以教學工作為中心,以全面提高教育質(zhì)量和辦學效益為主線,以建設高素質(zhì)師資隊伍為根本,以重實際,抓實事,求實效為教學工作的基本原則,加強教學常規(guī)管理,認真落實課程計劃,抓好教學監(jiān)控,大面積提高教學質(zhì)量。
一、主要成績
。ㄒ唬└呖荚賱(chuàng)佳績
1、對口350人參考,52人過本科線,過線率高達15%以上,是全省過線率的2、14倍,高居全市第一。普通高考120人參考,過二本線2人,本科線以上14人。
(二)各項活動獲豐收
1.教師在縣級以上各類競賽中,22人獲縣級以上表彰;英語教師張百春參加黃岡市說課比賽獲一等獎;語文教師吳桂參加全國中職語文說課比賽獲一等獎;
以我校為主全縣中職教師優(yōu)質(zhì)課比賽,19位教師分獲一、二、三等獎;音樂教師王真參加全縣普通話比賽獲一等獎且代表泉州參加全市比賽;
2.一年來學生在縣級以上活動中表現(xiàn)精彩;校代表隊參加市青少年籃球賽獲第二名;茶葉節(jié)匯演我校的《茶歌聯(lián)唱》獲一等獎;茶葉節(jié)茶道禮儀隊得到縣長、書記的高度贊揚;感動泉州十大人物頒獎晚會上我校表演的兩個節(jié)目成為亮點;泉州理工中專校園開放日文藝晚會轟動全縣;對口二參加全國計算機等級考,過關率全市第一。
二、主要作法
。ㄒ唬┘訌妼W習,樹立新的理念。
1、我校在學期伊始就開展了文明創(chuàng)建活動,三月為全校文明活動月,全校師生從我做起,爭做文明人,搶做文明事、形成了老師爭當文明教師,學生搶做文明學生的和諧氛圍、
2、教務處支部配合學?傊В谖倚|h員當中開展設崗創(chuàng)星活動,實施“123”工程,全體黨員在實際行動中忠實踐行自己諾言,實現(xiàn)人生的價值、在師生中切實起到了先鋒帶頭作用、
3、通過組織相關教師學習新的《課程標準》,形成了“實施新課程的成敗在教師,教師的要務在于更新教學觀念”的共識。樹立學生主體觀,貫徹民主教學思想,構(gòu)建一種民主和諧的師生關系,尊重學生人格,尊重學生觀點,承認學生個性差異,相信學生都存在發(fā)展?jié)撃堋淞W生發(fā)展觀,將學生的發(fā)展作為教學活動的出發(fā)點和歸宿,使學生獲取知識,掌握知識和技能的過程,成為學生豐富情感,完善自我,學會合作,學會做人的過程。
4、加強校本教研,提高教師素質(zhì)。期初教務處對教師明確提出“四個一”的工作要求:尊重關心每一個學生,認真上好每一節(jié)課,熱情接待每一位家長,努力做好每一件工作,全方位提高自身素質(zhì)。
各年級以備課組為單位,集體備課組織教研。語文科重視讀的質(zhì)和量,加大訓練面,鼓勵創(chuàng)新,加強積累;數(shù)學科突出能力的`培養(yǎng),掌握數(shù)學思想和方法,獲得數(shù)學活動經(jīng)驗;外語科突出情境教學,提高學生“聽、說、讀、寫”能力;理科加強實驗教學,訓練學生動手操作能力;體音美提倡趣味教學,加強學習娛樂性、參與性。全面提高教學質(zhì)量。
(二)加強教學常規(guī)管理,重實效。
1、堅持以學生為主體,教師為主導,訓練為主線的教學模式,要求教師根據(jù)學科的性質(zhì)和教材的特點,學生的年齡特點及班級的層次情況,選擇恰當?shù)慕虒W方法,培養(yǎng)學生的邏輯思維能力、語言表達能力,動手操作能力及自學能力。
2、深入鉆研教材,掌握教材體系及其內(nèi)在聯(lián)系,抓住主線,明確重難點,搞清疑點,把握關鍵。要求教師每課教案要做到“五有”:有明確的教學目的;有具體的教學內(nèi)容;有連貫而清晰的教學步驟;有啟發(fā)學生積極思維的教法;有合適精當?shù)木毩,并提倡寫教后記。每期兩次教案作業(yè)檢查,評出A、B、C。
3、開學初教務處精細制定了各年級各學科的教學計劃,科學確定各年級月考時間,其中期中、期末試卷跨年級命題,實行教、考分離,既體現(xiàn)了公平性。各次考試教務處都精心制定考試方案及相關材料,做到方案落實、責任落實,加強監(jiān)考過程管理,整頓考紀、考風,考試過程中人為失誤逐次減少。每次考試試卷統(tǒng)一批改,流水作業(yè),以保證考試成績真實可靠,成績統(tǒng)計迅速,各項數(shù)據(jù)反饋及時,分析會開得具有針對性。
4、嚴格考勤,坐班簽到,上課實行學生干部記載教務處查崗雙重考核,一周一公布,期末通報。
5、科學完善并制定期末教學質(zhì)量獎勵方案。該獎勵方案打破“吃大鍋飯”的平均思想,最大限度地激勵老師們?yōu)樘岣呓虒W質(zhì)量而奮力拼搏。
(三)開展教學比武,提高課堂教學效率。
教學比武為廣大教師,特別是中青年教師提供了一個展示教學技能技巧的舞臺,他們互相學習切磋,更新觀念,轉(zhuǎn)變思想,推動我校教學工作健康發(fā)展。
1、本學期期中考試前,教務處開展了聽課、評課活動月活動,制訂了詳細的活動方案,教務處組織了所有老師的145節(jié)公開課,從中評選出19節(jié)優(yōu)質(zhì)課參加全校比賽,最終排定第一、二、三等獎,在這些活動中,各主講教師精心設計教案,認真講解,力求使公開課講出水平,講出特色,在評課活動中,老師們積極發(fā)言,各抒已見,相互學習,氣氛十分活躍。
2、積極組織青年教師參加縣、市、全國比賽,組織專班,強化訓練成績顯著。英語教師張百春參加黃岡市說課比賽獲一等獎;語文教師吳桂參加全國中職語文說課比賽獲一等獎;
。ㄋ模┤ψズ酶呷黜椆ぷ鳎瑸閷W?持續(xù)性發(fā)展做貢獻。
本屆高三是歷年來學生基礎最差的,而縣教育局和學校領導下達的高考任務又比較艱巨,教務處帶領高三教師克難奮進,開拓創(chuàng)新,硬是讓這塊不毛之地,生長出了一大片綠洲。
1、精心安排高三教師隊伍
本屆高三按照有利于調(diào)動教師的積極性,有利于學生,有利于高考的原則,挑選老中青教師擔任高三教學工作,取得了較好的效果。
2、制訂科學嚴謹?shù)母呷虒W和復習方案
高三上學期各備課組就制定了教學和復習方案,力求做到科學實效,下學期又訂有復習方案,把每一節(jié)課,每一個知識點,每一個學生的情況都寫進了方案。老年教師查方強、石宏奎、肖緒志等起到了很好的帶頭作用。
3、組織高三教師集體坐班,集體備課,分章節(jié)寫計劃,寫教案,確實取到了信息共享,取他人之長,補自己之不足的效果
4、組織教師參加各種備考會,信息發(fā)布會
本學期我校高三教師分別參加了黃岡市普通高考九科備考會,全省中職高考信息發(fā)布會等,會后把各種要求不打折扣的落到實處。
5、加強與兄弟學校的聯(lián)系,相互促進,共同提高
武穴理工中專是對口高考的一面旗幟,每年高考過本科線都在90人以上,而羅田理工中專一直在追,這些都給本屆高考帶來了相當大的壓力。針對這些情況,我處端正了態(tài)度,注意向兄弟學校學習。一年來,我們與武穴、羅田、浠水等學校進行了三次大的聯(lián)合考試,從中每一次考試中都找出來了成績與不足,尤其是把問題及時糾正過來。今年高考武穴僅70人,羅田只有40人過本科線,各項指標都不及我校。
6、認真組織高三學生高考報考和考后志愿填報工作
今年我校共有471名學生參加高考,350名中職學生和121名普高學生,報考和填報志愿都做到了零失誤,受到考試局領導的好評。
7、認真組織學生參加高考,實現(xiàn)高考各項組織工作零失誤。
今年高考工作異常順利,考前召開考風考紀教育視屏會校長親自主講,送考周到細致,考風考紀零差錯,領導、學生和家長都滿意。
一年來高三教師中涌現(xiàn)出一大批責任心強,工作成績突出的好典型,段磊老師班上學生達到了86個,一個女同志,視力又不好,學生不僅沒有流失,一直在增加,報考后還有學生轉(zhuǎn)到該班;楊明,鄭勇,肖愛武三個班高考成績很突出,還有一大批任課教師這里就不一一列舉了。
三、未來工作展望。
我,F(xiàn)階段正處于發(fā)展的絕佳時機,也是學校經(jīng)濟的最困難時期。因此,學校教學工作要一如既往地保持積極向上、奮勇當先的精神,保持旺盛的精力和勇奪佳績的必勝信心,精心策劃全校教學計劃,落實各階段工作,及時改進發(fā)現(xiàn)的問題,提高管理效能,為實現(xiàn)新目標而不懈努力。
1、加強教學質(zhì)量的管理力度,進一步轉(zhuǎn)變教師的教育觀念,特別是少數(shù)教師的教育觀念。
2、針對部分班主任工作缺乏活力,主動性和積極性不夠,有必要進行調(diào)整和充實。
3、積極聯(lián)系兄弟學校聯(lián)考,橫向比較了解自身不足,采取針對性措施以期做得更好。
4、針對畢業(yè)班當前的實際情況,應采取一些行之有效的特別措施,如分別召開優(yōu)生會議、差生會議、科任教師會議,部分學生的弱科分配到人專項輔導等,全面提升畢業(yè)班成績。
5、轉(zhuǎn)變差生是我校今后一個時期的工作重點,也是難點。教務處要帶領全體教師,把轉(zhuǎn)差工作落實到實處,爭取我校更好的口碑。
四、存在的問題
1、個別教師缺少敬業(yè)精神,仍有上課遲到現(xiàn)象。
2、尖子生、后進生的培養(yǎng)還有待加強。
3、個別班課堂常規(guī)還不是很理想。
總之,如果說本年度教務處工作取得了一些成績的話,首先得益于校委會的正確領導,是你們充分相信我們,理解我們,支持我們,為我們各項工作的開展提供了最好的環(huán)境;其次,離不開全體老師的努力工作;還有其他處室的緊密配合,通力協(xié)作。當然,我們也清醒的認識到,我們的工作也還存在不少問題,今后我們將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)良作風,改進工作方法,逐步改進上述問題
泉州理工中專教務處7月2日
上半年工作總結(jié)12
上半年,我局在縣委縣、政府的正確領導下,在上級部門的悉心指導下,緊緊圍繞中心工作,始終堅持“廉潔、服務、高效”原則,積極推進機關事務改革,全面履行管理、保障和服務職能,不斷強化管理方式、創(chuàng)新服務模式,提升服務水平,通過全局干部職工的共同努力,較好地完成了上半年各項工作任務,F(xiàn)報告如下:
一、20xx年上半年工作總結(jié)
(一)以開展群眾路線教育實踐活動為引領,深化機關干部隊伍自身建設。我局教育實踐活動自正式啟動以來,積極投身教育實踐活動,通過抓學習交流、抓意見征集、抓邊整邊改、抓破解難題,有力推動了各項工作的有序開展。一是周密部署,扎實推進。結(jié)合后勤機關實際,制定了全局《深入開展黨的群眾路線教育實踐活動實施方案》,對教育實踐活動進行了安排部署,并召開全局黨員干部大會,正式啟動了我局黨的群眾路線教育實踐活動。二是深入學習,注重效果。緊緊圍繞規(guī)定學習篇目和重點學習內(nèi)容,累計集中學習時間達8天11個專題,撰寫學習體會19篇,組織5場專題學習討論,增強了全局黨員干部做好教育實踐活動的自覺性和主動性。三是突出重點,領導帶頭。領導班子和班子成員高度重視,以身作則,認真按照帶頭在政治上、工作上、作風上、廉潔自律上、社會日常生活中“五個堅持”的要求。為全局開展教育實踐活動作出了表率。四是緊扣重點,開門納諫。緊扣“四風”重點,通過開展“三走進”活動拉近距離、提升服務水平。走進基層群眾解難。幫助指導結(jié)對單位解決困難問題,對群眾提出“微心愿”進行認領解決。走進服務對象問計。采取多種途徑了解會務服務、用餐服務、接待服務、用車服務、大院管理等意見和建議30多條。走進服務點巡查。不定期開展巡查,把發(fā)現(xiàn)的問題分解落實到相關責任科室,由分管領導親自帶頭領銜破解難題,以實實在在行動解決實際困難。五是邊學邊改,抓好落實。緊密結(jié)合當前工作重點,堅持邊學邊改、邊查邊改,認真做好辦公用房清理、視頻會議室改造、機關食堂變壓器改造等服務工作,有力推動了各項工作的落實。六是從嚴抓好干部正風肅紀工作。以反面典型為素材,加強對干部隊伍作風建設的責任感、緊迫感,促使干部職工嚴格遵守各項和工作紀律,筑牢思想防線。引導干部職工樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀,腳踏實地做好本職工作。
(二)強化服務保障能力,著力提升機關后勤服務水平。一是厲行節(jié)約,做好公務接待工作。上半年,總計接待內(nèi)賓70批共864人次。公務接待接待批次、人數(shù)、接待費較去年分別減少了60%、72%、77%,其中食堂接待次數(shù)占總接待次數(shù)近50%。圓滿完成省“扶殘助殘愛心城市”、省園林城市創(chuàng)建等后勤接待任務。加強對公務接待各個環(huán)節(jié)的監(jiān)督管理力度,嚴格控制接待支出。二是高度負責,加強機關大院后勤保障。進一步深化“平安大院”創(chuàng)建。嚴格落實門崗身份登記,加強外來人員車輛進出的管理,組織相關人員開展專業(yè)知識學習,努力提升預防處置能力。進一步加強對大院安保基礎設施建設,安裝更換新伸縮門、治安崗亭、滅火器、監(jiān)控攝像頭等硬件設施,投入資金近5.3萬元。進一步提升會務服務保障能力。組織物業(yè)管理人員開展業(yè)務學習和實地考察培訓,提高重要會議、重大活動的服務保障能力。截止6月底,共完成會務服務676場,服務參會對象達14000余人次。三是健全物業(yè)管理服務標準體系。著力抓好大院內(nèi)公共區(qū)域衛(wèi)生保潔和水、電、消防等設備的定期檢查和維護工作。確保夏季用電高峰及汛期期間機關大院用電安全。三是提升服務,樹立機關食堂品牌形象。加強機關食堂內(nèi)部管理,提升機關食堂人員的整體素質(zhì)和業(yè)務水平,嚴把食品采購質(zhì)量關口,嚴格落實食品安全責任制度,努力改善菜品搭配,提高菜品質(zhì)量。積極創(chuàng)建市“文明餐桌”行動示范食堂,大力倡導“節(jié)約糧食、浪費可恥”的文明就餐理念。上半年,累計提供就餐服務約5萬人次,未出食品安全事故。四是注重安全,優(yōu)化公務用車服務管理。嚴格落實公車使用制度和車輛管理制度,確保公務用車的正常運轉(zhuǎn)。上半年,公務用車服務中心共為47個單位提供339次用車服務,安全行駛71797公里。為中高考的學生提供愛心專用車接送考生20余次。
(三)履行機關事務管理職能,提升科學管理能力。一是緊跟進度,推進辦公用房清理及修繕工作。圍繞全面停止新建樓堂館所、嚴格控制辦公用房維修改造、全面清理辦公用房面積超標、嚴格規(guī)范辦公用房管理等四個方面開展專項清理整治。共清理騰退超標準面積5725。按照“老城控、新城建”的思路,科學編制全縣行政事業(yè)單位辦公用房整合方案,實現(xiàn)全縣辦公用房優(yōu)化配置、提升城市綜合功能,加速新城二期開發(fā)建設進程。按期完成縣政府第三會議室視頻改造工程、縣機關大院3號樓外墻提升工程。啟動縣機關食堂變壓器改造工程,加快啟動新城區(qū)配套食堂建設,確保便民中心進駐前期工作全面鋪開。二是高效規(guī)范,推進公共機構(gòu)節(jié)能工作。積極開展“節(jié)能知識進校園”、“節(jié)能產(chǎn)品進廣場”、“綠色低碳進單位”等為載體的節(jié)能宣傳周活動,通過節(jié)能知識講座、征文比賽、節(jié)能產(chǎn)品推介、發(fā)放節(jié)能倡議書和宣傳手冊,大力倡導低碳生活理念,普及節(jié)能知識,增強全社會節(jié)能意識。認真做好能耗監(jiān)測平臺建設和全縣機關單位的能耗統(tǒng)計工作,確保全縣機關單位節(jié)能降耗工作得到落實。完成洞一中市級節(jié)約型示范單位創(chuàng)建驗收,啟動縣圖書館創(chuàng)建省級節(jié)約型示范單位創(chuàng)建工作。
二、下半年工作思路
(一)深化群眾路線教育實踐活動。一是做好“四風”問題查擺工作。圍繞黨員領導干部“四風”方面存在的問題和征求到的意見開展“六查”。二是開展談心交心活動,把問題談開、思想談通、意見談好,努力消除隔閡、化解矛盾、加深了解、增進互信。要做到“四必談”。交心談心時,要帶著問題談,做到見人見事見思想。談心交心情況要在專題民主生活會和組織生活會上作出說明。三是撰寫對照材料。按要求對遵守黨的政治紀律情況和兩項情況作出說明,重點寫清“四風”突出問題,列舉具體表現(xiàn)和典型事例,對群眾提出的意見和上級黨組織、督導組點明的問題要明確作出回應。深入剖析產(chǎn)生問題的原因,明確今后的努力方向和改進措施。四是開好民主生活會。通過召開專題民主生活會和支部組織生活會,切實解決好思想認識問題,明確整改落實的努力方向和工作要求。五是繼續(xù)開展正風肅紀行動。加強教育引導,集中整改問題,強化制度建設,推進作風轉(zhuǎn)變,著力營造“干部清正、政府清廉、政治清明”的良好環(huán)境。
(二)不斷提升后勤服務保障水平。一是確保公務接待服務工作提質(zhì)提效。加強對公務接待工作環(huán)節(jié)的監(jiān)督管理,嚴控接待支出,減少公務接待成本。二是著力提升機關大院后勤服務水平。加強機關安全保安人員的.教育、管理與培訓,提升大院安保隊伍的管理能力和工作形象。做好敏感時期機關大院安全保衛(wèi)工作。三是繼續(xù)深化機關食堂品牌創(chuàng)建。加強對食堂衛(wèi)生環(huán)境的常態(tài)化管理,提升食堂從業(yè)人員素質(zhì),著力改善機關食堂服務環(huán)境。以溫州市文明餐桌示范食堂創(chuàng)建為抓手,廣泛開展“文明餐桌”主題活動宣傳,提升機關干部職工的文明就餐意識。四是科學規(guī)范公務用車服務管理。加強對公務用車的維修、保養(yǎng),規(guī)范公務用車使用情況登記制度,加強對各部門公務用車使用情況的跟蹤管理,杜絕公車私用現(xiàn)象。
(三)深化推進機關事務管理工作。一是加強機關辦公用房清理督查工作。建立健全集中統(tǒng)一、權(quán)責明確的管理機制,進一步細化資源共享、資產(chǎn)處置、設施維修等方面的標準規(guī)范,依法依規(guī)對機關辦公用房及其配套設施使用情況開展監(jiān)督管理。二是加強對公務車輛的管理。強化對駕駛員尤其是臨時駕駛員的責任意識、安全意識和服務意識的教育培訓,抓好車輛安全管理和安全防范工作,確保公務車輛安全運行。三是推進公共機構(gòu)節(jié)能工作。繼續(xù)廣泛開展節(jié)能宣傳活動,充分發(fā)揮機關單位在節(jié)能工作中的示范帶頭作用。做好能耗消費半年報和年報統(tǒng)計和全縣節(jié)能監(jiān)督檢查工作,完成省級示范單位創(chuàng)建驗收和市對縣節(jié)能考核工作。
(四)加強黨風廉政和作風建設。認真落實黨風廉政建設和懲防體系建設責任制,加強廉政風險防控能力建設。認真落實中央和省、市、縣廉潔自律、厲行節(jié)約相關規(guī)定得到有效落實,建立長效機制,進一步做好厲行節(jié)約工作,加強對工程建設、維修改造、物品采購、節(jié)能技改等監(jiān)管力度,努力從源頭上和過程上制止各種鋪張浪費行為的發(fā)生,提高公用經(jīng)費的使用效率,形成堅持厲行節(jié)約、反對鋪張浪費的良好風尚。
上半年工作總結(jié)13
內(nèi)二科成立于xx年6月,在醫(yī)院各級領導的確正確指導下,以開展”醫(yī)療質(zhì)量萬里行”,”創(chuàng)二優(yōu)”,”行風評議”等活動為契機,在內(nèi)二科全體醫(yī)護人員共同努力及認真工作下,圓滿的完成了既定的發(fā)展目標和各項任務,并取得了一定成效,現(xiàn)將本年度工作情況總結(jié)如下:
在思想政治方面認真組織全科醫(yī)護人員學習衛(wèi)生法規(guī),積極響應醫(yī)院組織的”醫(yī)療質(zhì)量萬里行”,”創(chuàng)二優(yōu)”,”行風評議”等活動的各項內(nèi)容,各醫(yī)護人員有學習筆記,有交流心得,有座談體會.并以此為主線,使科室各項工作以質(zhì)量好,服務好,病人滿意為目標,認真組織傳達醫(yī)院的各項規(guī)章制度,做到與醫(yī)院保持高度一致,做到政令暢通,令行禁止.加強醫(yī)護人員的醫(yī)德醫(yī)風教育,使全科醫(yī)護人員在職業(yè)道德,工作責任心,遵紀守法,自覺性等方面都有了大的提高.
在業(yè)務工作方面我科牢固樹立醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院科室的生命線,是管理成功的重要標志,積極響應醫(yī)院以病人為中心,以質(zhì)量為核心,努力做到基礎環(huán)節(jié)與終末質(zhì)量并重,自我控制與全面監(jiān)督并舉,在20xx年度工作中做到了沒有一起醫(yī)療糾紛,沒有一個醫(yī)療訴訟,科室各項工作都在緊張有序中穩(wěn)步進行,從20xx年6月創(chuàng)科至今,我科的出院病人達722余人,業(yè)務純收入達80余萬元,門診量達9720余人.這些成績都是在當前醫(yī)療改革的大環(huán)境中,在醫(yī)院領導的正確決策和指導下取得的.同時更離不開內(nèi)二科全體醫(yī)護人員的辛勤汗水和默默付出,是他們的無私奉獻保證了科室工作的順利進行和快速發(fā)展,是他們的付出為科室凝集了一份份的碩果.xx年度,我科加強了急救培訓與演練,注重急救知識的更新與操作技術(shù)的培訓,開展了多個急救知識的學習專題,內(nèi)二科醫(yī)生,尤其是年輕醫(yī)生的急救水平有了較大程度的提高,搶救成功率在95%以上.20xx年度,我科收治危重病人近百余人,其中急性心肌梗死病人約20人,我科在有適應征的心梗病人中開展靜脈溶栓治療,在該半年度接受溶栓治療提升到了一個新的臺階,與此同時,我科開展了臨時心臟起搏器的治療.
在業(yè)務學習方面我科注重基本理論,基本知識,基本技能的學習,積極組織我科醫(yī)生參加醫(yī)院的各項學術(shù)講座,注重個人專業(yè)的培養(yǎng),在科有特色的基礎上做到個有專長,科室每月進行業(yè)務學習3-5次內(nèi)容涉及急救知識,危重病,疑難病例的診治及死亡病例的討論,還包括每個專業(yè)目前的發(fā)展狀況及熱點問題.認真學習新知識,新療法,并積極應用于臨床工作中.對有特殊要求的病人,我們幫忙請三甲醫(yī)院的知名專家到我科室會診,為病人服務的同時,也有助于我們醫(yī)療水平的提高.
在科室管理方面醫(yī)療質(zhì)量是科室管理的核心內(nèi)容,科學有方的`管理,是保證醫(yī)療質(zhì)量的重要條件.20xx年我科制定了嚴格的科室管理制度,完善對工作質(zhì)量,病歷質(zhì)量,病人滿意度,工作制度,操作規(guī)范的考核與監(jiān)測,結(jié)果納入月獎金的發(fā)放和年終人事考核,有效的使醫(yī)護人員在臨床工作中嚴格執(zhí)行基本規(guī)章制度與各項操作規(guī)程,目前,科室形成了嚴謹,認真,扎實的科風.
存在的問題與不足我科作為20xx年6月新建的科室,自然存在一些不足和需要改進的地方.主要表現(xiàn)在:1.科室人員不足,醫(yī)生處于超負荷工作狀態(tài);2.科室病人較多,床位緊張,有時不能滿足臨床需要,醫(yī)務人員沒有必要的休息時間和場所;3.科室人員業(yè)務水平還有很大的提升空間;4.科室管理方面,有些制度尚需進一步的細化;5.科室協(xié)診時,溝通還需要進一步的加強;6.尚需進一步加強年輕醫(yī)師,進修醫(yī)師,實習醫(yī)師的培養(yǎng),以利于醫(yī)院的穩(wěn)定,快速發(fā)展.
回首過去,通過xx年半年的努力,成績是顯而易見的,這是醫(yī)院領導正確決策和指導的結(jié)果,是全科醫(yī)護人員共同努力的結(jié)晶.同時也存在一些問題,我們需正確對待,揚長避短,與時俱進勇于創(chuàng)新,以爭取在20xx年取得更好的成績.同時,我們也懇請醫(yī)院各領導在20xx年支持我科繼續(xù)開創(chuàng)新技術(shù),新業(yè)務.我科擬在20xx年6月之前開展永久起搏植入術(shù),胰島素泵植入術(shù),打造科室文化,爭創(chuàng)學習型科室,為我科可持續(xù)發(fā)展打下堅實的基礎.
上半年工作總結(jié)14
在公司已經(jīng)是完成了半年的工作,面對全新的半年,我也是有擺正自己的心態(tài),在其中去努力的成長與奮進,當然我也非常地期望自己能夠在接下來的生活中去做更多的奮斗。我相信在未來的生活中定是有更加美好與幸福的工作值得去成長與奮進。
一、工作嚴謹認真
在進行工作的時候我都是保持著相當認真的態(tài)度在進行,同時以自己非常認真的態(tài)度在做好自己的工作,并且我也是有付出較多的努力去成長與奮進。在這份工作上我更是非常地想要收獲到成長,更是非常地期待自己能夠在其中得到自己想要的東西。從已經(jīng)完成的工作上來看,我基本上是做好了自己這半年的工作,雖然也是有不少的問題出現(xiàn),但是總體情況還是好的,而我也是在其中得到了我相當珍惜的.一切。
二、工作能力的加強
通過這半年在工作上的不懈奮進,也是慢慢地學習到了很多的東西,當然我也是有在自己的不懈奮斗下從中得到更多的收獲,而我也是相當?shù)钠诖约耗軌蛴兴砷L。這半年在領導的教導下,與同事的互助下,我對這份工作有了更多的認知,并已經(jīng)是能夠真正的做好自己的工作,并且也是可以讓自己其中有所收獲,有所成長,F(xiàn)在的我在這分工作上更是得到了成長,也是能夠在其中做到完好,也就證明了這半年我在工作上的奮斗是值得的,而我也將繼續(xù)保持,真正的在這份工作上收獲到更加優(yōu)秀的自己,努力的為接下來的人生做更多的努力與奮斗。
三、下半年的計劃
即將開始的新的半年的工作,我也是需要在工作上付出全部的心血去對待,所以對于我個人來說,也是時候讓自己去成長,去將這份工作做到完成。對于接下來的人生,我自然是會在其中去做更多的奮斗與努力,同時讓自己擁有更多的成長,我相信未來的時光我都是會擺正自己的心態(tài),讓自己真正的融入到這份工作中,以個人的努力來促成自己更好的發(fā)展。
下半年工作的進行我也是會擺正自己的心態(tài),讓自己其中得到成長,更是有所收獲,所以我便是會加倍讓自己在工作中去付出,去更好的做好一切的工作,我相信我定是可以讓自己在其中收獲到更好的東西。
在現(xiàn)在的崗位上我仍舊會不斷地努力,就希望我的努力是能夠促成我在工作上的進步,真正的在這份工作中能夠有較好的發(fā)展,而我也是非常地期待著這一天的到來。
上半年工作總結(jié)15
上半年,我能夠按照公司的要求,嚴格要求自己,較好地完成了上半年的各項工作。通過半年來的工作與學習,本人在工作中不斷創(chuàng)新、尋求突破,工作有了較大的提高,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
實行八對八全天營業(yè),做好鈔幣兌換工作。由于我公司xx黃金地段,人流量大,到我社兌換鈔幣的客戶絡繹不絕。出納人員不辭勞苦,不論是零換整、整換零、兌換殘損幣,都和存款客戶一樣對待。止xx月底,回籠各種票面破幣xx元,完成全年回籠任務的xx%。
推行上門服務。內(nèi)勤代班負責人堅持每天上門服務,同時加強對xx公司、超市、規(guī)模較大的個體工商戶進行重點服務。止xx月底,僅xx公司一家就上門收款xx余次,攬儲xx元。同時,利用這一客戶關系,將xx技術(shù)員工資發(fā)權(quán)從xx手中奪過來。止xx月底,發(fā)工資xx筆,攬儲xx元。
上半年我公司各部門都取得了可喜的成就,作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應盡的職責,特別是在xx期間,仍按時到銀行保險等公共場合辦理業(yè)務。xx月份根據(jù)公司安排著手成本會計交接工作。首先為接手人詳細介紹工作內(nèi)容和崗位職責,其次為接手人進行會計電算化軟件方面的培訓和指導,在為期兩個月的時間內(nèi)完成交接工作,接手人基本能順利開展工作,為公司工作持續(xù)穩(wěn)定的開展做好了基礎。
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面。
經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
對以上幾點自身所存在的問題,已切實地影響到自己的本職工作,作為一名的公司秘書,我感到十分內(nèi)疚。但過去的都已成為過去,學習先進找差距,總結(jié)不足求上進,為此,我將認真總結(jié),實實在在分析原因,找出存在的問題,從中吸取經(jīng)驗和教訓,并在以后的工作中不斷改進,以下為下半年我決心做好的`幾個方面:
為做好職工的思想政治工作,xx成員及xx管理人員經(jīng)常深入生產(chǎn)一線,了解職工思想狀況,及時理順職工情緒,對職工中出現(xiàn)的突出矛盾,及時召開思想政治研討會議分析解決。我們及時召開老職工座談會,給他們送去組織溫暖,確保了隊伍的穩(wěn)定。同時,籌集資金,改善職工食堂環(huán)境和服務,及時慰問困難、患病職工;組織職工外出參觀學習,改善職工福利。為職工辦實事,辦好事,體現(xiàn)人性化管理。
xx對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領導下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。
辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
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