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個人的述職報告

時間:2023-08-26 10:55:14 述職報告 我要投稿

[熱]個人的述職報告模板13篇

  隨著社會不斷地進(jìn)步,報告有著舉足輕重的地位,要注意報告在寫作時具有一定的格式。為了讓您不再為寫報告頭疼,以下是小編為大家收集的個人的述職報告模板,僅供參考,歡迎大家閱讀。

[熱]個人的述職報告模板13篇

  個人的述職報告模板 篇1

  20xx年在各級領(lǐng)導(dǎo)幫助和項目部同事們的配合下,我?guī)ьI(lǐng)作業(yè)隊人員加班加點,努力“抓質(zhì)量、趕工期、保進(jìn)度”,在大要點封鎖前,創(chuàng)造了大干的局面,為大封鎖的順利進(jìn)行做好了充分的準(zhǔn)備。按照項目部的工期安排,較好的推進(jìn)了項目部的施工進(jìn)度和產(chǎn)值任務(wù),確保了管段的開通。但是作為一名副經(jīng)理,我在管理上還存在一些漏洞,在此,將本年的工作總結(jié)匯報如下,以查找自己的缺點與不足,及時改進(jìn),為以后更好的工作奠定良好的基礎(chǔ)。

  一、施工完成情況:

  工作上, 20xx年開工以來,我不斷加強組織施工生產(chǎn)。管段內(nèi)K87段石質(zhì)路塹開挖及擋土墻澆筑工程是管段內(nèi)影響工期的卡脖子工程,也是管段內(nèi)施工中安全壓力最大的施工地段,為了保證安全、如期的完成施工任務(wù),我合理安排人員,并與技術(shù)人員一起制定了詳細(xì)施工計劃及工期安排,24小時值守在施工一線,僅僅利用一個半月月的時間,完成該段石質(zhì)路塹,擋土墻混凝土澆筑,擋土墻墻后回填等工作,本年度管段內(nèi)完成雞鳴鋪中橋柔性墩加固施工,點內(nèi)過渡便線撥接施工,東戌火車站拆除及線路堵豁施工,路基土方開挖13000余方,石方開挖9000余方,形成路基2.1km,鋪軌3.7km,柵欄安裝5.6公里。

  在邯長線7月二期封鎖施工中,我們悉心準(zhǔn)備、精心組織、合理安排,最終確保安全、正點的完成了施工任務(wù),保證了邯長線的如期開通。

  二、安全質(zhì)量及成本控制情況:

  在安全質(zhì)量管理工作中,我嚴(yán)格遵照上級領(lǐng)導(dǎo)的要求,確保臨近營業(yè)線施工安全,我始終把安全、質(zhì)量放在工作的首要位置,在搶工期過程中,我們積極克服防護人員缺少的困難,合理調(diào)配人員,并且加強對施工現(xiàn)場的監(jiān)督檢查力度,對重要崗位都制定了安全保證措施,對大型機械作業(yè)安排專人進(jìn)行安全防護,對施工員、協(xié)作隊伍、機械操作手加強了安全質(zhì)量教育,強化了現(xiàn)場施工人員的安全質(zhì)量意識,切實保證了管段內(nèi)施工項目的安全質(zhì)量管理工作的平穩(wěn)運行,通過努力我們管段全年沒有發(fā)生一起安全、質(zhì)量事故,極大的保障了管段施工節(jié)點工期的推進(jìn)。

  三、架子隊管理及職工隊伍思想狀況

  在架子隊管理上,由于我自身比較年輕,管理經(jīng)驗不足,在架子隊管理上曾出現(xiàn)一些問題,導(dǎo)致職工隊伍不夠積極,外協(xié)隊伍現(xiàn)場施工比較混亂,隊伍零工比較多,作業(yè)效率不高等問題。在領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)真指導(dǎo)下,我對架子隊的管理重新作了規(guī)劃和調(diào)整,進(jìn)一步明確了施工進(jìn)度計劃,架子隊人員按照“同吃、同住、同勞動、同培訓(xùn)、”的原則對勞務(wù)工及外聘人員進(jìn)行管理。通過這次調(diào)整,架子隊全體人員干勁十足,認(rèn)真貫徹落實施工節(jié)點目標(biāo),克服種種困難,按時保量完成一個又一個施工計劃。

  我架子隊認(rèn)真抓好各項管理制度和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的落實工作,讓每位員工都明確自己的工作標(biāo)準(zhǔn),都按照標(biāo)準(zhǔn)去做,并且嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)做到位。在推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化管理中,注重抓源頭、抓過程、抓細(xì)節(jié)。把標(biāo)準(zhǔn)化管理貫穿到項目管理的全過程,落實到施工現(xiàn)場的各個角落,依靠縱向到底、橫向到邊的全過程閉環(huán)管理,從根本上提高施工現(xiàn)場管理水平。通過科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)化管理。

  四、存在的問題:

  本年作業(yè)隊的工作雖然取得了一些成績,但我個人的工作仍存在一些問題,比如個人現(xiàn)場管理經(jīng)驗不足,業(yè)務(wù)水平還需進(jìn)一步提高,思想上存在僥幸心理,職工業(yè)務(wù)素質(zhì),綜合能力參吃不齊,等。這些存在的問題會導(dǎo)致員工積極性不高,工作效率低,現(xiàn)場管理比較混亂。針對以上問題,我在今后的工作和生活中加強與職工的交流,對待職工要“制度上嚴(yán)格,生活上關(guān)心”,并且在生活中要及時了解職工的困難,對于員工特別是工作經(jīng)驗尚不成熟的年輕員工要多鼓勵、多傳授經(jīng)驗,同時我們還應(yīng)加強對協(xié)作隊伍的管理,使得協(xié)作隊伍能夠按時保質(zhì)的完成施工任務(wù),另外,我個人也將正視困難,團結(jié)同志,改進(jìn)不足,不斷加強學(xué)習(xí),提高自身管理水平,緊緊圍繞公司發(fā)展目標(biāo),求真務(wù)實,積極工作,在現(xiàn)場管理中,我將戒驕戒躁,多思考多向老員工學(xué)習(xí),真正做到現(xiàn)場施工心中有數(shù),重點、難點勇于克服。

  五、以后工作的思路:

  在以后的工作中,我將繼續(xù)帶領(lǐng)我們作業(yè)隊以“安全質(zhì)量”為中心,以“項目的節(jié)點工期”為主線,全面落實公司領(lǐng)導(dǎo)的.指示要求,真正深入到職工當(dāng)中去,與員工一起齊心協(xié)力、鼓起干勁、克服困難,保質(zhì)、保量、按時的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項施工任務(wù);我將加強與協(xié)作隊伍的溝通,提高對協(xié)作隊伍的管理水平;針對后續(xù)的工作,我會繼續(xù)更新工作思路,思考更好的施工方法,使得下一步的工作能夠為項目部創(chuàng)造更高的效益。

  在以后的工作中,我會全力支持、配合各級領(lǐng)導(dǎo)的工作,使自己所承擔(dān)的各項工作再上一個新的臺階。

  個人的述職報告模板 篇2

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

  大家好,花開花落又是一年,時光如水,轉(zhuǎn)眼就到了末,而我在這個崗位上也工作了整整一年的時間,在這一年里,有歡樂有痛苦,也有挫折和磨難,但是我都一一接受了,我知道這是對我人生的一個重大考驗與鍛煉,隨著改革創(chuàng)新步伐加快、發(fā)展管理要求更高、各項任務(wù)也非常繁重,作為一名基員工,我既深感責(zé)任重大,又有干好工作的強烈使命感,F(xiàn)在就將我任職期間的思想工作情況匯報如下:

  一、政治思想方面:

  本人忠誠于黨的教育事業(yè),愛崗敬業(yè),能自覺遵守社會公德和教師的行為規(guī)范。牢固樹立教育是一種服務(wù)的意識,為學(xué)生服務(wù)、為教師服務(wù)、為學(xué)校服務(wù)。真誠、熱情、公正地對待每一個人、每一件事。嚴(yán)格遵守學(xué)校的教學(xué)管理制度,努力做到身正為范、自覺遵守學(xué)校各項制度,要求教師做到的,自己先做到。努力使自己成為校長的好助手,教師的好榜樣。

  二、主要工作:

  1、完善常規(guī)工作管理,提高教育教學(xué)質(zhì)量:

  ①以“永小常規(guī)管理細(xì)則”為依據(jù),認(rèn)真抓好期初、期中、期末教學(xué)常規(guī)檢查工作,特別注重期中測試與分析,對每一位教師的常規(guī)工作量化打分,努力抓好教學(xué)過程中各個基本環(huán)節(jié)的管理,對教師的備課、上課、作業(yè)布置和批改、輔優(yōu)補差和質(zhì)量測試等工作采取跟蹤檢查,找出薄弱環(huán)節(jié),及時反饋并及時督促改進(jìn),從而使我校教師的常規(guī)工作日趨合理化、科學(xué)化,課堂教學(xué)質(zhì)量整體提高,教學(xué)成績顯著。

 、谝荒陙砩钊胝n堂聽課、組織評課150余節(jié),對教師在教學(xué)實踐中存在的問題給予幫助,與教師共同探討、共同進(jìn)步,促進(jìn)了教師課堂教學(xué)水平的提高。

  2、認(rèn)真抓好抓實校本培訓(xùn),提升教師的綜合素質(zhì):

 、俳Y(jié)合本校的教學(xué)實際,進(jìn)行了兩次專題講座,15次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),并及時組織教師寫出學(xué)習(xí)反思。用新理念、新方法使教師的業(yè)務(wù)理論知識得以豐富,具體實施過程得以改變,也進(jìn)一步促進(jìn)了學(xué)生的自主學(xué)習(xí)。

 、诠歉山處煟好繉W(xué)期要求骨干教師做示范課、觀摩課,為全體教師提供鍛煉、展示、學(xué)習(xí)、提高的機會。及時參加上一級教研部門組織的骨干教師培訓(xùn)、學(xué)習(xí)活動,為骨干教師教學(xué)水平和能力的提高提供機會。組織教師參加學(xué)區(qū)中心校英語教學(xué)評優(yōu)課及畢業(yè)班數(shù)學(xué)、語文復(fù)習(xí)經(jīng)驗談等活動。要求教師及時寫出活動反思、學(xué)習(xí)心得。

 、厶貚徑處煟何倚9灿4名特崗教師,有兩名教師擔(dān)任班主任工作,另外兩名是科任教師。我校制定了特崗教師幫扶方案,學(xué)校主任、骨干教師帶新教師,分別簽訂協(xié)議書,指導(dǎo)他們的教學(xué)工作,組織特崗教師學(xué)習(xí)語文、數(shù)學(xué)、英語、科學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn),指導(dǎo)特崗教師做了大量的學(xué)習(xí)筆記,還對她們進(jìn)行基本功技能競賽,通過開展活動大大提高教師的基本功能力。力爭使她們“一年站穩(wěn)講臺,二年有所建樹,三年成為骨干”。

 、芙M織全體教師學(xué)習(xí)繼續(xù)教育教材《有效教學(xué)經(jīng)典案例評析》一書,按時完成書面作業(yè)并上交進(jìn)修學(xué)校。

  3、抓好校本教研,提高教師業(yè)務(wù)素質(zhì)

 、賴@新課程實施重點問題合作研究25個(語文、數(shù)學(xué)、英語、科學(xué)各4個,音樂、美術(shù)、綜合實踐各3個)主題研究,活動有實效,教師們能夠就教師課程實施中帶有普遍性的重點、難點問題,組織合作,進(jìn)行研究。通過理論學(xué)習(xí)、課例研討、主題研究等活動,不但提高了教師的專業(yè)理論水平,同時也提高了課堂教學(xué)效果。

 、谖倚3闪⒁灾魅螢樨(fù)責(zé)人,5位骨干教師為成員的課題研究小組,于6月申報市級課題申報,現(xiàn)已申請開題報告。

  4、抓好畢業(yè)班,讓畢業(yè)班成為永小的亮點

 、佼厴I(yè)班是學(xué)校的龍頭,畢業(yè)班工作也是重中之重,為了抓好畢業(yè)班的成績,促進(jìn)師生的積極性,我校在三月份召開了畢業(yè)班學(xué)情、教情分析會,將高分、優(yōu)秀、良好、及格等不同層次的`學(xué)生細(xì)化到人,做到了學(xué)生情況底數(shù)明,方向清,同時又針對本校畢業(yè)班的實際情況,制定了提高成績的具體措施。

  ②畢業(yè)班的任課老師能以夯實雙基,促進(jìn)全面發(fā)展,提高學(xué)業(yè)考試優(yōu)生率為目標(biāo),做了大量工作,利用課余時間為學(xué)生補缺補漏。教師能做到精心備課、精講、精練,選擇合理的教學(xué)方法,關(guān)注學(xué)生個體差異,注意指導(dǎo)學(xué)生學(xué)法;講評習(xí)題能及時解決學(xué)生暴露的問題;答疑能讓學(xué)生學(xué)會自己去進(jìn)一步思考,自己找到正確的答案。

 、厶栒俳處煵欢ㄆ诩以L,和家長談孩子的學(xué)習(xí)、成長、心理波動等,并形成一套套家訪材料,這不但促進(jìn)了孩子的學(xué)習(xí),也讓家長明白了如何輔導(dǎo),教育自己的孩子,工作中得到了家長的鼎力支持。

  5、加強學(xué)生管理,實施素質(zhì)教育

 、侔匆(guī)定征收新生,并做好新生入學(xué)的相應(yīng)工作,入學(xué)率達(dá)100%,做好生員鞏固工作,鞏固率達(dá)100%。

  ②做好新生入學(xué)與班級定員工作,在規(guī)定時間完成“四率”報表及“幼兒園小學(xué)基層期初報表”,并做到準(zhǔn)確無誤。

 、蹖W(xué)校根據(jù)自身特點及上級要求,開展了“感恩父母”、“我的好老師”征文活動;同時開展“尊師教育月“消防安全教育月”和“國學(xué)教育月”等活動;平日里注重加強學(xué)生體育鍛煉,每天利用兩個大課間鍛煉學(xué)生體質(zhì)并適時開展國學(xué)經(jīng)典誦讀等活動,每學(xué)期都要舉辦運動會,保證學(xué)生每天1小時的鍛煉時間。學(xué)校還舉行了國學(xué)擂臺賽、硬筆書法比賽展示等活動,全面實施素質(zhì)教育。

  ④9月份組織了一次全校家長座談會,學(xué)校、教師和家長共同就學(xué)生教育、成績提高和學(xué)校管理等問題進(jìn)行了交流探討,學(xué)校工作得到社會的理解與大力支持,在辦人民滿意教育路子上邁出了新的一步。

  三、存在的不足:

  1、缺乏創(chuàng)新精神,工作思路陳舊,教導(dǎo)工作很多還是走原來的老路。教研活動效果不明顯,沒有針對教學(xué)實際問題進(jìn)行研討。教研活動形式老套,個別教師在開展教研活動認(rèn)識上思想意識淡薄,抱著完成任務(wù)、多一事不如少一事的心態(tài)。

  2、在主題研究過程中,缺乏專家指導(dǎo),研究深度不夠,主題研究方面還要組織相關(guān)的培訓(xùn),涉及的觀念、理論應(yīng)更寬、更廣。

  3、深入課堂、深入班級聽課不夠,不能全盤了解教師教學(xué)動態(tài)。教學(xué)管理水平還有待進(jìn)一步提高。不能對教師課堂上存在的問題做出有價值的指導(dǎo)。

  4、對教師觀念的轉(zhuǎn)變,應(yīng)創(chuàng)造更多的機會和條件,讓他們走出大山,走出學(xué)校,進(jìn)而成為學(xué)校教學(xué)骨干,成為名師。

  5、工作中還缺乏細(xì)致性,想問題還不夠全面。缺乏工作的前瞻性和經(jīng)驗。

  四、努力方向:

  這些不足是我在今后的工作中應(yīng)當(dāng)注意的問題,也是自己錘煉的方向,相信在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和全體教師家的幫助下能不斷地加以克服,本人也將一如既往地盡自己的力量為學(xué)校的不斷發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

  個人的述職報告模板 篇3

  xxxx年,綜合管理部在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各部門和全體員工的積極支持與配合下,我部門緊緊圍繞工作職責(zé),夯實基礎(chǔ)、開拓創(chuàng)新,力求充分發(fā)揮綜合部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)、督促、檢查”的職能作用,本人認(rèn)真履行崗位職責(zé),發(fā)揮管理事務(wù)、搞好服務(wù)、綜合協(xié)調(diào)的“橋梁與紐帶”作用,完成了綜合部承擔(dān)的各項工作任務(wù),下面我從以下三個方面對全年工作進(jìn)行總結(jié)。

  一、主要工作完成情況:

 。ㄒ唬﹤人思想品德方面。

  能夠認(rèn)真執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度;能夠堅定不移地貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營路線方針;以大局為重,注重維護公司形象;能夠腳踏實地、認(rèn)真負(fù)責(zé)的對待自己的工作;注重學(xué)習(xí),不斷擴充本職工作相關(guān)專業(yè)知識,同時努力拓展自己的知識面,研讀各類政策、閱讀各類書籍,以開闊自己的視野,不斷提高自身的整體素質(zhì)。

  XXXX為進(jìn)一步規(guī)范公司工作流程,提高工作運行效率,年全年制定、修14訂了項制度,保證了公司工作的規(guī)范高效運行;隨著公司的迅速發(fā)展,綜合管理部牽頭搭建了子公司目標(biāo)責(zé)任制考核體系,為公司對全資、控股子公司的管理提供了規(guī)范的平臺保障,為子公司的有序運轉(zhuǎn)提供了良好的制度保障,有效發(fā)揮了公司對子公司的指導(dǎo)、監(jiān)督作用。

 。ㄈ┬姓芾砉ぷ鳌

  綜合部行政管理主要圍繞“辦文、辦會、辦事”三個方面開展; “辦文”即主要完成了公司各類總結(jié)材料及日常材料的起草、梳理、匯總及公文的流轉(zhuǎn)等工作,不定期組織本部門人員進(jìn)行文字寫作能力的交流學(xué)習(xí),努力提升部門整體寫作能力;“辦會”即主要完成了公司各類會議的會前準(zhǔn)備、會中服務(wù)、會后落實等工作;“辦事”即主要完成公司證照、印鑒的審核、使用及保管,xxxxX辦公用品、低值易耗品的采購及管理等工作;年我部門積極對接政務(wù)服務(wù)平臺相關(guān)政策,打造了一套規(guī)范、高效的平臺內(nèi)部運轉(zhuǎn)流程,保證了公司公文收發(fā)流轉(zhuǎn)的有序、高效運轉(zhuǎn)。

 。ㄋ模┤肆Y源管理工作。

  xxxx年是公司迅速壯大的一年,同時伴隨而來的'也是人事調(diào)整密集,人員流動頻繁的一年。綜合管理部全年圓滿完成了公司員工薪酬福利、五險一金等日常工作的辦理,完成了員工崗位調(diào)動、招聘、任免、職稱評聘等工作,建立了外派人員管理制度,搭建了績效考核管理體系,通過績效管理促進(jìn)公司目標(biāo)的及時、準(zhǔn)確完成,努力借助績效管理讓公司與員工實現(xiàn)“共贏

  二、工作中存在的不足:

  XXXX回顧年的工作,綜合管理部做了大量繁瑣細(xì)致的工作,也取得了一定的成績,但仍存在很多不足之處。主要表現(xiàn)在子公司管理體系需進(jìn)一步健全,績效考核管理體系仍有待于完善,企業(yè)文化建設(shè)導(dǎo)向不夠鮮明,長期的培訓(xùn)體系規(guī)劃需要建立、綜合檔案管理工作尚需啟動等。這些問題我部門將認(rèn)真研究,在今后的工作中著力加以解決。

  XXXX三、年工作思路:

  XXXX年,我部門將以團隊建設(shè)為主線,努力讓綜合管理部工作再上新臺階,進(jìn)一步提升整體工作水平和能力,更好地發(fā)揮“橋梁與紐帶”作用。

  1、重點工作思路。

  作。細(xì)化子公司管理體系、公司績效考核管理體系,提高公司的規(guī)范化、目標(biāo)化管理水平。強化人才隊伍建設(shè),加強企業(yè)管理管理人員的培養(yǎng),構(gòu)建長期、有效的培訓(xùn)體系。

  2、個人提高方面。

  我將以積極向上的心態(tài),勤思多學(xué),學(xué)習(xí)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的優(yōu)點,養(yǎng)成務(wù)實穩(wěn)健的工作作風(fēng),不斷完善自己,提高自己,努力提升自身綜合素質(zhì)。

  個人的述職報告模板 篇4

  xx年夏天因工作需要,我從附屬衛(wèi)校團委書記崗位調(diào)到醫(yī)學(xué)應(yīng)用技術(shù)學(xué)院任學(xué)生科科長,并擔(dān)任xx級康復(fù)治療技術(shù)1—4班和xx級臨床醫(yī)學(xué)(3+2)專業(yè)1—4班的輔導(dǎo)員,F(xiàn)將我個人在近兩年時間里的工作做以簡要總結(jié)向今天負(fù)責(zé)對我本人考核的領(lǐng)導(dǎo)、老師以及全體在座的學(xué)生做以匯報。

  一、轉(zhuǎn)變教師角色,樹立服務(wù)意識;工作中我始終注意改變以往輔導(dǎo)員老師的家長式作風(fēng),對待學(xué)生盡量避免俯視的管教式教育,而采取平等對待,努力幫助學(xué)生形成自己正確思維模式的引導(dǎo)式教育。工作中時刻意識到要服務(wù)于學(xué)生,因為我認(rèn)為現(xiàn)今大學(xué)思想政治工作的核心在于要首先做到以一顆公正的'愛心對學(xué)生們處處真誠相待,時時耐心相幫,真正做他們的知心朋友、最可信賴的朋友,及時有效的對學(xué)生們加強心理疏導(dǎo),幫助消除或減輕種種心理擔(dān)憂,讓學(xué)生們認(rèn)識到自己的價值。輔導(dǎo)員工作的意義和價值更在于“輔”助學(xué)生們成人,引“導(dǎo)”學(xué)生們成才,“員”學(xué)生和家長們的成功之夢。同時,還要主動創(chuàng)造條件和機會讓這些學(xué)生表現(xiàn)其優(yōu)點和長處,及時贊揚,及時使其品嘗到成功的歡樂和喜悅,使輔導(dǎo)員老師成為學(xué)生們大學(xué)期間甚至是整個人生道路上的領(lǐng)路人。

  二、工作中努力體現(xiàn)“大愛無形”從xx年參加工作以來近六年的時間里,我從沒有請過一天病假,僅有的兩天事假是由于xx年12月由于爺爺過世才請的。

  就是在自己婚禮的前一天,我仍然忙碌在工作崗位上;xx年5月份由于頸椎間盤脫出、錐孔狹窄,疼痛導(dǎo)致頭部無法旋轉(zhuǎn),二四二醫(yī)院建議住院治療,但即使這樣我仍然每天上午上班,處理完工作下午兩點鐘后去醫(yī)院進(jìn)行治療……

  為了學(xué)生搞活動,有多少個早晨我就來到靜寂的校園中;又有多少個晚上,甚至是節(jié)假日,我還要加班加點的去工作。我所做的這些無不體現(xiàn)著這樣的一句話“為了學(xué)生的一切,為了一切學(xué)生,一切為了學(xué)生”,我所做的這些更體現(xiàn)著對學(xué)生的一種愛,這種愛是潛移默化的,更是無形的,所以我稱這種愛叫做大愛。有人曾經(jīng)說過這樣一句話“愛自己的孩子是人,愛別人的孩子是神”,這句話運用了對比夸大的方式進(jìn)行闡述這樣一個淺顯的道理,事實上我當(dāng)然不可能是神,但是我在盡自己的最大努力去培養(yǎng)、教育別人的孩子。因為我心里始終有這樣一句話“要對得起人家畢恭畢敬的跟你叫一聲‘老師’,你自己更要配得起‘老師’這兩個字”。

  以上是我個人對近幾年工作的簡要述職,有不足之處希望各位領(lǐng)導(dǎo)、老師能夠給以指正,在此不勝感激,更希望同學(xué)們能夠提出對我工作的建議和意見,我會認(rèn)真加以考慮。

  個人的述職報告模板 篇5

  捧著累累的碩果,迎著冬日的陽光,懷著滿腔的熱忱,我們又迎來了兩個月度工作總結(jié)會會的召開。對于我個人來說,是豐收的一年,特別是這半年里收獲了太多太多,需要感謝的人太多太多。

  在這里,我謹(jǐn)向關(guān)心支持我們電話銷售部的領(lǐng)導(dǎo)和廣大員工表示衷心的感謝!并對電話銷售這方面工作做一個述職:

  一、兩個月度來工作完成情況

  半年來,我們對電話銷售團隊進(jìn)行了整合,渠道部銷售人員現(xiàn)有人,部銷售人員現(xiàn)有人,客服部銷售人員現(xiàn)有人;完成了呼叫系統(tǒng)上線,對呼入呼出業(yè)務(wù)進(jìn)行了詳細(xì)分工;制訂了銷售規(guī)則,與產(chǎn)品部門合作進(jìn)行了職稱英語、四六級等多次電話銷售促銷活動,完成總業(yè)績,其中,重點產(chǎn)品電話銷售工作(此處需要產(chǎn)品銷售數(shù)據(jù))。

  我們具體做好了以下幾項工作:

 。ㄒ唬⿵娀嘤(xùn)。

  強化產(chǎn)品知識與話述集中培訓(xùn)。為保證培訓(xùn)工作按質(zhì)、按量完成,根據(jù)所開設(shè)專業(yè),結(jié)合培訓(xùn)人員需求,選擇培訓(xùn)教材、教學(xué)光碟。培訓(xùn)前發(fā)到培訓(xùn)人員手中,做到人一套,方便教學(xué)、方便復(fù)習(xí)、自學(xué),提高了教學(xué)質(zhì)量,鞏固了教學(xué)成果。教師做到分工明確,責(zé)任到人。

  每次培訓(xùn),由專業(yè)授課教師,按照日程表進(jìn)行教學(xué)。要求理論講解通俗易懂,實作具體、有針對性,一看就會。如,11月27日,老師為我們進(jìn)行了職稱英語培訓(xùn),取得了很好的效果(我用27號前后的兩組數(shù)字進(jìn)行比較)。

  (二)更新系統(tǒng)。

  聘請專業(yè)技術(shù)人員,積極進(jìn)行呼叫系統(tǒng)的更新,以新的呼叫系統(tǒng)為基礎(chǔ),整合呼入,來電量較更新前明顯上升。

 。ㄈ┘(xì)化分工。

  對呼入呼出進(jìn)行了細(xì)化,并明確分工。在呼出方面,加大呼出密度,以便更多的人了解到學(xué)校,了解到學(xué)校的產(chǎn)品,為學(xué)校爭取到更多的客戶資源。加強了呼入與產(chǎn)品的協(xié)作,進(jìn)行了多次促銷活動,取得了較好效果;呼出方面,進(jìn)行未付款訂單的跟進(jìn),在學(xué)員跟進(jìn)方面,及時了解學(xué)員處于哪個進(jìn)度及時進(jìn)行跟進(jìn)。每個新開發(fā)的學(xué)員,都制表統(tǒng)計,在開發(fā)學(xué)員的得失之處做分析。

  通過召開每月一次例會來分析近來學(xué)員的狀況,對于未成交的學(xué)員做出總結(jié),以便更好地跟進(jìn),對于成交的學(xué)員我們及時分享經(jīng)驗,以供大家學(xué)習(xí)。同時,執(zhí)行了同等學(xué)歷的老學(xué)員二次銷售,及時和老學(xué)員溝通。在啟用新品時,首先通知老學(xué)員,得到他們的承認(rèn)后方可啟用,若他們不接受,我們作相應(yīng)的改進(jìn)滿足他們的需求。

  對于老學(xué)員的回訪,我們是不定期的。在節(jié)假日里我們送出問候和祝福,在重要的`日子里送些小禮品以增進(jìn)感情。

  在平時,我們也和老學(xué)員保持聯(lián)絡(luò),關(guān)心他們的狀況,增進(jìn)感情。如果方便的話,可以登門拜訪老學(xué)員,以便促進(jìn)我們和老學(xué)員之間的關(guān)系。經(jīng)過我們的努力,半年來,老學(xué)員成單量達(dá)到個。

 。ㄋ模┩晟浦贫。

  為更好地促進(jìn)工作,我們研究制訂并嚴(yán)格執(zhí)行《電話銷售執(zhí)行規(guī)則》,對工作執(zhí)行流程、業(yè)績認(rèn)定、數(shù)據(jù)安全等方面進(jìn)行了嚴(yán)格規(guī)定,違規(guī)操作情況明顯下降。

  各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,以上這些成績的取得,是校領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、支持的結(jié)果,是我們銷售部員工共同努力的結(jié)果。這些成績,為進(jìn)一步加快我校教育發(fā)展夯實了根基,為新起點創(chuàng)造新氣象奠定了堅實的基礎(chǔ)。

  二、存在的問題和不足

  雖然半年來我們的工作取得了一定成績,但是離領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在很多差距和不足,主要有以下幾方面的問題:

  一是呼入方面:咨詢應(yīng)對能力不足,部分課程仍然缺乏深度咨詢能力,需要與產(chǎn)品加強協(xié)作,加大培訓(xùn)力度。

  二是呼出方面:目前主要日常業(yè)務(wù)是未支付訂單回訪,業(yè)務(wù)性質(zhì)較為淺表化。在真正意義上的電話銷售,即老用戶二次開發(fā)與新用戶電話陌生拜訪銷售上投入的力度不夠。

  三是有的僅憑感覺銷售,對業(yè)績起伏無統(tǒng)計分析,對主要產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率無統(tǒng)計分析。

  四是團隊氛圍一度出現(xiàn)問題,業(yè)務(wù)競爭向惡性競爭方向發(fā)展,直接影響整體業(yè)績。

  三、下步打算

  新起點,新希望。成績代表過去,我們的工作將開始新的起點。下一步,我們將努力做好以下幾方面的工作:

  一是加強合作,進(jìn)一步強化培訓(xùn)。

  新的一年,我們希望和產(chǎn)品部進(jìn)一步加強合作,多為我們進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn),協(xié)助我們走向資深銷售顧問的行列。對于學(xué)校的職員來說,熟悉學(xué)校的產(chǎn)品是很必要的。

  為了發(fā)展,學(xué)?赡軙挟a(chǎn)品改進(jìn)或者新品的推出,經(jīng)常開展一些產(chǎn)品的培訓(xùn),讓職員對學(xué)校的新產(chǎn)品更加了解,提高員工的工作技能,讓大家成長得更快。

  二是加強數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析,及時了解呼入和呼出量,根據(jù)業(yè)績起伏加強管理,提高產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率。

  三是積極研究發(fā)掘銷售規(guī)律,以指導(dǎo)好銷售工作的開展,為學(xué)校創(chuàng)造更多的經(jīng)濟效益。

  四是進(jìn)行大規(guī)模外呼,讓沉睡的數(shù)據(jù)蘇醒,促成老客戶的多次銷售。(具體到產(chǎn)品)

  以上是我兩個月度來的工作總結(jié)和計劃建議,有什么不當(dāng)?shù)牡胤竭請領(lǐng)導(dǎo)指正。

  個人的述職報告模板 篇6

  回憶這一年來的工作,我在局領(lǐng)導(dǎo)和各處室同事的支持和幫忙下,很快適應(yīng)了財務(wù)崗位的工作,為我局的后勤工作供應(yīng)了優(yōu)質(zhì)的效勞,并較好的完成了各項工作任務(wù)。

  一、愛崗敬業(yè)、堅持原則,樹立良好的職業(yè)道德

  愛崗敬業(yè)、堅持原則,在工作中,自己快速適應(yīng)安排的工作崗位,并仔細(xì)履行會計崗位職責(zé),一絲不茍,忠于職守,盡職盡責(zé)的工作。工作上踏實肯干,聽從組織安排,努力鉆研業(yè)務(wù),提高業(yè)務(wù)技能。盡管平常工作繁忙,不管怎樣都能保質(zhì)、保量按時完成崗位任務(wù),主動利用會計的優(yōu)勢和電腦特長,給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,合理合法處理好一切財會業(yè)務(wù)。

  二、加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自身素養(yǎng)

  加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),我深知作為財務(wù)工作人員,肩負(fù)的任務(wù)繁重,責(zé)任重大。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托和大家的信任,更好的履行好職責(zé),就必需不斷的學(xué)習(xí)。因此我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置。仔細(xì)學(xué)習(xí)單位全體會議貫徹內(nèi)容,自己無論是在政治思想上,還是業(yè)務(wù)水平方面,都有了較大提高。工作中,能夠仔細(xì)執(zhí)行有關(guān)財務(wù)治理規(guī)定,履行節(jié)省、勤儉辦事。

  三、做好出納等工作的承接,保證工作的順當(dāng)進(jìn)展

  做好出納及其他會計工作的承接,準(zhǔn)時登時現(xiàn)金及銀行等明細(xì)賬,保證賬實、賬賬、賬表相符。并仔細(xì)學(xué)習(xí)辦公室報銷單據(jù)的相關(guān)會計制度,為領(lǐng)導(dǎo)審批把好第一關(guān),對不合理的票據(jù)一律不予報銷,發(fā)覺問題準(zhǔn)時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。仔細(xì)做好會計根底工作,仔細(xì)審核原始憑證,保證會計憑證手續(xù)齊全、裝訂干凈符合要求。

  四、重視日常財務(wù)收支治理工作

  重視日常財務(wù)收支治理工作收支治理是一個單位財務(wù)治理工作的重中之重,為加強收支治理,對一切開支嚴(yán)格按財務(wù)制度辦理,并做好每月的預(yù)算及預(yù)算執(zhí)行狀況,在經(jīng)費相當(dāng)吃緊的形勢下,既保證辦一系列正常業(yè)務(wù)活動和財務(wù)收支順當(dāng)?shù)亻_展,又使各項收支的安排使用符合事業(yè)進(jìn)展規(guī)劃和財政政策的要求,提高資金的使用效益,到達(dá)節(jié)支的目的。

  五、加強配套費核算的治理工作

  套費核算的治理,仔細(xì)的審核配套費的撥款進(jìn)度,準(zhǔn)時發(fā)覺申請過程中存在的問題并向領(lǐng)導(dǎo)匯報。同時發(fā)揮自己在電算會計方面的.特長標(biāo)準(zhǔn)配套費的電算化賬務(wù)處理及核算,更好的為領(lǐng)導(dǎo)決策供應(yīng)相關(guān)數(shù)據(jù)和依據(jù)。

  六、做好年度預(yù)算及年終決算工作

  預(yù)算及年結(jié)合我局的部門財政預(yù)算,依據(jù)我局的進(jìn)展實際需要,本著“以收定支,量入為出,保證重點,兼顧一般”的原則,完成了部門財政預(yù)算的編制工件。使預(yù)算更加切合實際,利于操作,確保了我局各項工作的順當(dāng)完成。本年的年終決算主要是進(jìn)展結(jié)清舊賬,年終轉(zhuǎn)賬和記入新賬,編制會計報表等。是一項比擬簡單和繁重的工作。年終決算的數(shù)據(jù)是對我局這一年來收支活動的一個總結(jié)和評價,我們需要總結(jié)出治理中的閱歷,提示出存在的問題,以便改良財務(wù)治理工作,提高治理水平,也為領(lǐng)導(dǎo)的決算供應(yīng)依據(jù)。

  總結(jié)這近一年來的工作,首先要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和幫忙,讓我在融入我局的這個大家庭中,并在其中成長和進(jìn)步。我知道在一些方面還存在關(guān)缺乏,工作中還有待改良。在新的一年中但我會將更加努力做好財務(wù)工作,發(fā)揮自己的特長,不斷的鞭策自己,以勤奮務(wù)實、開拓進(jìn)取的工作態(tài)度,為我局的建立和進(jìn)展奉獻(xiàn)自己的微薄之力。

  個人的述職報告模板 篇7

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位代表、各位委員:

  你們好!

  根據(jù)區(qū)委安排,我代表區(qū)供銷社班子就的工作和班子建設(shè)情況進(jìn)行述職,敬請評議。

  一、工作回顧

  在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市社的精心指導(dǎo)下,在班子成員的共同努力下,我社在各項工作中取得了較好的成績:企業(yè)改制工作圓滿完成;服務(wù)三農(nóng)的“五大網(wǎng)絡(luò)”建設(shè)全面推進(jìn);中心工作成效顯著;維穩(wěn)綜治取得新成效。

 。ㄒ唬、認(rèn)清形勢,明晰思路,突出中心,服務(wù)大局

  在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們對尚未改制的6家企業(yè),99名職工進(jìn)行了改制,使區(qū)供銷社的企業(yè)改制工作全面完成。企業(yè)改制后,區(qū)供銷社呈現(xiàn)出兩個新情況:一是供銷社成了一無基礎(chǔ)(基層供銷社)二無企業(yè)(服務(wù)平臺)的空殼經(jīng)濟合作組織;二是隨著農(nóng)資、農(nóng)藥、煙花爆竹等專營產(chǎn)品經(jīng)營權(quán)的逐步放開,供銷社沒有專營專銷特權(quán)。針對這些新問題,我們及時調(diào)整思路、改變策略。我們的工作思路是:以服務(wù)“三農(nóng)”為宗旨,建網(wǎng)搭臺,夯實基礎(chǔ)。方法是:一是采取間接的服務(wù)手段,利用“五大網(wǎng)絡(luò)”這一服務(wù)平臺來服務(wù)“三農(nóng)”。二是采取直接的服務(wù)手段,利用政府的優(yōu)惠政策和我們的耐心服務(wù),為下崗失業(yè)人員辦實事,做好事。

  (二)、建網(wǎng)搭臺,服務(wù)“三農(nóng)”。

  我們雖然沒有實力組建獨資的經(jīng)營企業(yè),可我們采取了開放辦社,強強聯(lián)合,優(yōu)勢互補的措施,聯(lián)合龍頭企業(yè),共同打造了農(nóng)資連鎖經(jīng)營服務(wù)網(wǎng)絡(luò)等“五大網(wǎng)絡(luò)”建設(shè),先后發(fā)展了3家專業(yè)合作社,農(nóng)資連鎖經(jīng)營企業(yè)6家、直營店32個、加盟店9個;日用消費品已建有鄉(xiāng)級超市3個、村級農(nóng)家店15個、煙花爆竹零售網(wǎng)點57個;再生資源回收利用網(wǎng)絡(luò)已建有2個龍頭企業(yè)、15個回收網(wǎng)點。

  (三)、以人為本,搞好服務(wù),維護穩(wěn)定

  在服務(wù)下崗職工方面,因為供銷社沒有資金,只能用我們的耐心和政府的優(yōu)惠政策,為他們辦些力所能及的實事、好事,解決一些實際問題。如:童家供銷社的下崗職工毛金泉,被確診尿毒癥以來,我們就主動為其辦理醫(yī)療保險、申領(lǐng)民政的大病救助,還多次到醫(yī)院看望他,在物質(zhì)上、精神給予幫助;原上饒二建土地帶人職工要求提前退休,去年在區(qū)委區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,使這一多年懸而未決的老大難問題得到妥善解決,并于他們簽訂停訪息訴協(xié)議書。

  我們先后為99名改制職工辦理了養(yǎng)老保險,為全系統(tǒng)331名職工辦理了醫(yī)療保險,為20名已退休職工核算并退回其個人已交養(yǎng)老保險。通過我們的熱心服務(wù),為下崗職工解除了后顧之憂,取得他們的信任和配合,實現(xiàn)了一年來無一人進(jìn)京上訪,確保了一方平安。

 。ㄋ模⒁灾行墓ぷ鳛橐讶,積極參與,扎實工作,圓滿完成各項任務(wù)

  我們對聯(lián)建共創(chuàng)、支持重點工程建設(shè)、招商引資、衛(wèi)生清潔工程等各項中心工作都非常重視。每項工作我們都分別作了精心研究部署,明確了分工,落實到人。成立了招商引資小組,實現(xiàn)了招商引資零突破,我社引進(jìn)一家物流企業(yè),有望在今年產(chǎn)生較大稅收。在月湖新城建設(shè)中,供銷社領(lǐng)導(dǎo)重視,積極跟進(jìn),主動配合,為加快月湖新城的.建設(shè)盡了自己的一份力量。底,我社主要領(lǐng)導(dǎo)在接到區(qū)領(lǐng)導(dǎo)交辦的梅園詹家段感新和江冬桂兩戶釘子戶的拆遷任務(wù)后,采取交心感化、尋找突破、迂回工作等各種辦法,在較短的時間內(nèi)做通了他們的工作,使梅園詹家拆遷工作按時間節(jié)點順利進(jìn)行。

  二、二0一二年工作安排

  一年來,我們雖然做了一些工作,取得一定成效,但與上級的要求還有一定差距,工作中依然存在不少問題和不足。主要表現(xiàn)在:“五大網(wǎng)絡(luò)”建設(shè)資金匱乏;基層社建設(shè)還很薄弱;維穩(wěn)控訪壓力較大等問題。為此我們將主要抓好以下工作:

  (一)加快“五大網(wǎng)絡(luò)”建設(shè),搞好項目申報,爭取資金扶持。

  樹立“網(wǎng)絡(luò)為主”“項目為王”的思想,著力打造農(nóng)資,日用消費品,農(nóng)副產(chǎn)品購銷,再生資源回收利用、煙花爆竹等五大網(wǎng)絡(luò),整合各個網(wǎng)絡(luò)的資源和優(yōu)勢,搞好市場調(diào)研,選準(zhǔn)好優(yōu)勢發(fā)展項目,組織專門力量做好項目論證、編制、申報和實施工作,爭取上級的資金支持。做好中心社的申報工作以及農(nóng)民專業(yè)合作社的申報工作。力爭童家供銷社和榮冠葡萄種植專業(yè)合作社兩個項目得到省供銷社的資金扶持。積極做好農(nóng)資供應(yīng)工作,確保市場穩(wěn)定。

  (二)全力做好中心工作,為月湖經(jīng)濟發(fā)展獻(xiàn)計出力

  我社有兩名干部被抽調(diào)到月湖區(qū)專業(yè)招商小分隊,負(fù)責(zé)物流產(chǎn)業(yè)的招商。我們將根據(jù)物流產(chǎn)業(yè)的特點,結(jié)合我區(qū)政策優(yōu)勢,通過加強部門間溝通協(xié)作,采取以商招商、重點區(qū)域出擊等手段,爭取在汽車貨運、船舶運輸?shù)确矫嬲猩逃行峦黄啤?/p>

 。ㄈ┓e極做好維穩(wěn)綜治工作。

  一是做好信訪接待工作,切實幫助困難職工解決生活中的實際問題,維護職工的思想穩(wěn)定;

  二是積極做好毛金泉、詹曉和等重點防控對象的穩(wěn)控工作,采取有力措施,確保一方平安;

  三是進(jìn)一步建立、健全和完善安全運營工作制度,落實安全工作責(zé)任,確保煙花爆竹等安全生產(chǎn)無事故。

 。ㄋ模┘訌姍C關(guān)作風(fēng)建設(shè)。

  一是繼續(xù)深化機關(guān)作風(fēng)建設(shè),規(guī)范行政行為,強化服務(wù)意識,提高行政能力。

  二是搞好機關(guān)干部作風(fēng)整頓。

  三是加強干部隊伍業(yè)務(wù)和法制等方面的教育,提高干部隊伍整體素質(zhì)和辦事效率。

  個人的述職報告模板 篇8

各位領(lǐng)導(dǎo):

  我是xxxx年3月參加基層村衛(wèi)生服務(wù)站工作的。這二十年來,本人在市衛(wèi)生局的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞衛(wèi)生發(fā)展大局,認(rèn)真開展各項醫(yī)療工作,全面貫徹執(zhí)行各級領(lǐng)導(dǎo)安排和布置的各項任務(wù),全面履行了一名村醫(yī)生的崗位職責(zé)。我熱愛這項工作并喜愛這項工作。

  本人自從事衛(wèi)生工作以來,堅持以預(yù)防保健醫(yī)療工作,宣傳衛(wèi)生知識為主,提高廣大群眾預(yù)防知識,增強自我保健能力,在醫(yī)療工作的同時,參加了省市的醫(yī)生培訓(xùn)和考核,并積極響應(yīng)國家號召,認(rèn)真落實各項方針,使廣大免疫規(guī)劃工作及時有效地落實到實處,順利通過了省市的驗收。并與廣大同仁一道使我村衛(wèi)生服務(wù)站成為合格的村衛(wèi)生室。

  xxxx年開展合作醫(yī)療以來,本人能積極協(xié)助干部做好宣傳工作,主動向患者介紹新型合作醫(yī)療內(nèi)容及補償辦法,從根本上解決廣大患者看病難,看病貴的問題,并認(rèn)真做好門診病志及處方管理,詳細(xì)填寫門診補償?shù)怯洷。本人能認(rèn)真負(fù)責(zé)做好醫(yī)療工作,深切的認(rèn)識到一個合格的衛(wèi)生人員應(yīng)具備的素質(zhì)和條件,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,不斷加強理論學(xué)習(xí),自費報考了南京醫(yī)科大學(xué)的自學(xué)考試,努力刻苦學(xué)習(xí),全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了醫(yī)學(xué)知識,功夫不負(fù)有心人,在獲得了南京醫(yī)科大學(xué)自學(xué)考試畢業(yè)證書,并取得了計算機國家等級證書,xxxx年又報考了國家執(zhí)助醫(yī)師考試,再次系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了業(yè)務(wù)知識,并拿到了國家醫(yī)師證書。業(yè)務(wù)水平的提高讓我能熟練掌握衛(wèi)生室的常見病,多發(fā)病診治技術(shù),能熟練處理一些常見病,多發(fā)病。并贏得了廣大村名的高度贊揚和好評。

  在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度,診療常規(guī)和操作規(guī)程一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)的處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治,至今本人認(rèn)認(rèn)真真工作,踏踏實實做事從未發(fā)生一起醫(yī)療事故,也從未同病人發(fā)生一起糾紛。20多年來,在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同仁們的支持下本人思想上要求進(jìn)步,并在光榮的.加入了中國共產(chǎn)黨,業(yè)務(wù)上也取得了一定的成績,贏得了廣大患者的一致好評。但與其他同志相比還有一定的差距,還需進(jìn)一步加強理論學(xué)習(xí),堅持理論聯(lián)系實際并學(xué)以致用擁有所成,把工作做到細(xì)做到實。

  在今后的工作中,我仍將一如既往的對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),對待學(xué)習(xí)一絲不茍,對待患者熱情周到,盡自己最大努力跟家扎實得做一名合格的醫(yī)生!

  述職完畢,請批評指正!

  個人的述職報告模板 篇9

  各位領(lǐng)導(dǎo)、老師:

  大家好!

  時光飛逝,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間我和各位同仁共同度過了半年的光陰。一個學(xué)期,各位領(lǐng)導(dǎo)對我的諄諄教導(dǎo)和老師們給予細(xì)心關(guān)懷,使我能夠成功地從一名青澀的畢業(yè)生迅速進(jìn)入到人民教師的角色;仡欉@一學(xué)期的教學(xué)工作,感慨之余,又多了幾分期待。腦海中對于教師這份職業(yè)所賦予的責(zé)任也逐漸清晰了。

  一個學(xué)期來,我在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和各位老師的熱心幫助下,經(jīng)過自己的努力,較好地完成了各項教學(xué)任務(wù)和教育工作。俗語說“一份耕耘、一份收獲”,回顧本學(xué)期的工作,我有著幾分充實、幾分感概,現(xiàn)將一學(xué)期的工作小結(jié)如下:

  在思想上,作為一名共產(chǎn)黨員,我能擁護黨的各項路線、方針、政策;學(xué)習(xí)黨的先進(jìn)理論知識不斷來豐富自己,積極參加學(xué)校組織的各項活動,堅決服從學(xué)校安排;遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度,按時出勤,嚴(yán)格做到不遲到、不早退;對待各項工作,始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨,時刻牢記黨員的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,在任何時候都力爭起到模范帶頭作用。

  在教學(xué)工作中,我既把學(xué)生看作一個知識的學(xué)習(xí)者,更把學(xué)生看作一個有豐富內(nèi)心世界、有獨立人格尊嚴(yán)和巨大生命潛能的個體,尊重他們,關(guān)心他們,愛護他們;能積極創(chuàng)設(shè)有利于學(xué)生全面、主動發(fā)展的各種活動,讓學(xué)生的潛能和創(chuàng)造精神在豐富多彩的自主活動中得以充分釋放,個性得到充分的發(fā)展。本學(xué)期,我教授的課程主要是是七年級102、103班的《科學(xué)》。對于全新的教材,我一直都在摸索探究,同時也得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和許多前輩教師的很多幫助。作為一名新教師,要學(xué)習(xí)和掌握的知識和技能很多。教學(xué)就是教與學(xué),兩者相互聯(lián)系,不可分割,有教者就必然有學(xué)者。教學(xué)中,備課是一個十分重要的`環(huán)節(jié),一學(xué)期下來,我一直認(rèn)真?zhèn)湔n。一堂準(zhǔn)備充分的課,學(xué)生和老師都獲益匪淺。聽課也是提高自身教學(xué)能力的一個好方法,新老師只有多聽課才能夠逐漸積累經(jīng)驗。所以對每一次聽課的機會我都十分珍惜。聽完課之后,把老師們上課時講到的記在聽課記錄上,然后對自己的備課教案進(jìn)行修改,將他們很多優(yōu)點和長處應(yīng)用到我的課堂教學(xué)當(dāng)中去,取得了較好的效果。學(xué)習(xí)科學(xué)僅靠課堂時間是不夠的,必須課后輔導(dǎo),在督促學(xué)習(xí)方面,還要多努力,抓得要夠?qū)?對于一些基礎(chǔ)較差的同學(xué),要不厭其煩地為他們講解,增強他們的學(xué)習(xí)興趣,我堅信只有把中等以及以上抓起來才能提升班級的總體水平。

  在生活上,我尊敬領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同仁,愛護學(xué)生,能夠盡自己的力量幫助別人。在年級組辦公室,主動為他人服務(wù),和同事和睦相處。平時我也經(jīng)常向其他老師請教教學(xué)上的問題,老師們都非常熱情幫我解答,獲益匪淺。

  一學(xué)期的教學(xué)生活,我深感自己在很多方面還存在著不足。希望在未來的日子里,能在各位學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和各位老師的指導(dǎo)和幫助下,通過自己勤問、勤思考、勤總結(jié),從各方面來日臻完善自我,爭取在今后的工作中取得更好的成績。

  個人的述職報告模板 篇10

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

  一、基本情況

  200*年是不平凡的一年,在這一年中,經(jīng)物業(yè)部全體員工共同努力,在公司其他部門的大力配合下,完成了二期接管驗收及持續(xù)四次的集中入伙工作;完成地上停車位出租及車輛出入口收費管理;物業(yè)費及其他經(jīng)營收費的收繳、催繳工作;配合公司完成iso9001文件編寫及認(rèn)證工作;小區(qū)日常管理及日常服務(wù);與業(yè)主的持續(xù)有效溝通及密切內(nèi)部關(guān)系。

  工作中,兢兢業(yè)業(yè),真抓實干,處處維護萬達(dá)品牌,時時注重公司形象,較好地完成了年度工作任務(wù)。

  二、20*年完成的主要工作

  1、業(yè)主一般責(zé)任投訴、協(xié)助處理投訴的解決處理。

  全年處理各類投訴近1500起,其中,物業(yè)服務(wù)類投訴15起。大部分屬于協(xié)助處理投訴,也就是與施工單位之間的協(xié)調(diào)聯(lián)系工作。200*年1月至9月,服務(wù)中心接到投訴(報修)3768起,其中關(guān)于質(zhì)量問題3647起,占99.15%。

  2、重點業(yè)戶的走訪。

  全年走訪重點業(yè)戶30余戶,主要與業(yè)主進(jìn)行有效溝通,協(xié)調(diào)解決業(yè)戶的困難,征求業(yè)戶對物業(yè)服務(wù)的意見,征得業(yè)主的理解和支持。通過走訪,及時了解和掌握業(yè)主的想法和需求,為改善服務(wù)方式、提高服務(wù)質(zhì)量提供依據(jù)。

  3、協(xié)助完成iso9001文件編寫工作。

  自6月份開始,利用1個月時間,配合品質(zhì)部完成了《環(huán)境工作手冊》、《工程工作手冊》、《客服工作手冊》、《保安工作手冊》、《消防工作手冊》等相關(guān)內(nèi)容的編寫工作。這些文件的編寫工作主要是利用下班后的時間完成的,有時加班到很晚,最晚的一次加班到凌晨2:20。在文件編寫期間,幾乎每天都是打出租車回家。辛苦的付出得到了回報,7月份公司第一套體系文件頒布實施,為各部門各崗位的工作提供了標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)。

  4、二期接管驗收及入伙工作。

  能夠帶領(lǐng)物業(yè)部全體員工,按照制度及項目公司的要求,完成了二期項目的兩次接管驗收工作。能夠做到事前有計劃、有培訓(xùn),事中有控制,事后有評價。每次驗收都親自到現(xiàn)場參與驗收工作,本著對公司負(fù)責(zé),對業(yè)主負(fù)責(zé)的態(tài)度,力求全面、客觀、真實在反映項目的質(zhì)量情況,并且及時將驗收情況匯總后呈報公司領(lǐng)導(dǎo)。二期已經(jīng)接管的'住宅及公建項目總面積147074.38平方米,其中住宅1028套,商鋪及地上車庫174套。

  今年組織了4次集中入伙工作,已經(jīng)發(fā)售的25棟住宅共818戶,辦理入住手續(xù)的687戶。能夠較好地解釋業(yè)主入伙過程中提出的有關(guān)物業(yè)管理方面的各種問題。

  5、一期地上停車收費的組織與實施。

  地上停車收費工作從7月份開始進(jìn)行宣傳準(zhǔn)備,8月份進(jìn)行劃線,9月份進(jìn)行車位出租,共149個車位,目前已經(jīng)出租了117個車位。經(jīng)過艱苦細(xì)致的解釋工作,現(xiàn)在大多數(shù)業(yè)戶都能夠理解和支持地上停車收費。

  6、物業(yè)部成立之后四個二級部門的協(xié)調(diào)配合。

  物業(yè)部是由原來的工程環(huán)境部、服務(wù)中心、保安保潔部3個部門組合而成,設(shè)置為工程部、服務(wù)中心、保安部、環(huán)境部4個二級部門。如何使4個二級部門協(xié)調(diào)配合,形成合力就成了擺在我面前的一個主要問題。主要從兩個方面著手,一方面是抓制度的學(xué)習(xí)和落實,另一方面是搞好內(nèi)部團結(jié),處處身先士卒,做好榜樣。通過5個多月的磨合,物業(yè)部現(xiàn)在已經(jīng)能夠形成合力,能夠做到互相補位,互相支持,互相通氣。能夠做到工作中講原則,生活中講感情,關(guān)心所屬員工的生活,盡力幫助員工解決工作上、生活上遇到的困難,得到了員工的信任和支持。

  7、《論語》學(xué)習(xí)。

  按照集團的要求,學(xué)習(xí)了《論語》,結(jié)合自己學(xué)習(xí)體會,寫了兩篇體會文章。

  《〈論語〉與現(xiàn)代企業(yè)家的管理藝術(shù)》、《對〈論語〉修身思想點滴認(rèn)識及其現(xiàn)代價值探討》。

  8、保安員的制度培訓(xùn)。

  9000體系文件頒布實施后,組織保安員進(jìn)行了4天的集中培訓(xùn),親自進(jìn)行宣講。保證公司的制度能夠在基層得到貫徹實施。

  9、物業(yè)部成立后的目標(biāo)責(zé)任書的合并落實工作。

  物業(yè)部成立后,及時將原3個部門與公司簽定的目標(biāo)責(zé)任書合并執(zhí)行。目標(biāo)責(zé)任書中的三項主要指標(biāo)都已經(jīng)完成,一是物業(yè)費收繳率,一期按套數(shù)計算收繳率達(dá)到95%;二是業(yè)主綜合滿意,11月份業(yè)主抽樣調(diào)查顯示,綜合滿意度達(dá)到了90%以上;三是成本控制,小區(qū)電費開支沒有超出年初確定的指標(biāo)。

  三、一年來主要收獲和體會

  1.能夠堅持對物業(yè)管理行業(yè)的法規(guī)、條例規(guī)章的學(xué)習(xí),全面了解和掌握涉及物業(yè)管理及房地產(chǎn)開發(fā)的各種法規(guī)、條例規(guī)章;

  2.對《萬達(dá)地產(chǎn)經(jīng)營管理制度》、《萬達(dá)地產(chǎn)物業(yè)管理制度》、物業(yè)公司iso9001體系文件進(jìn)行全面學(xué)習(xí),并提出修改意見;

  3.整頓房管員隊伍,提高服務(wù)接待水平。

  四、工作中最大的收獲

  經(jīng)歷了物業(yè)管理中的前期介入、接管驗收、入伙工作、日常服務(wù)與維修、9000文件的編寫等工作的全過程,為日后提高管理水平積累了經(jīng)驗,經(jīng)歷就是財富。

  五、工作中遇到的最大困難

  遇到的最大困難就是與相關(guān)部門的協(xié)調(diào)配合。物業(yè)公司、業(yè)主、施工單位、項目公司四方,物業(yè)公司處于弱勢,物業(yè)部又是物業(yè)公司的一線部門,經(jīng)常不被理解和信任。被誤解或得不到信任是件很痛苦的事。

  六、存在的主要問

  1.還缺乏對物業(yè)管理行業(yè)的深刻理解;

  2.在與其他部門溝通協(xié)調(diào)上還存在問題;

  3.個別問題愛叫真,顯得死板,得罪了不少人;

  4.靈活運用法律法規(guī)及行政規(guī)章處理各類問題上還缺乏經(jīng)驗;

  5.管理方式方法上存在簡單化傾向。

  七、下步工作打算

  1.全力配合公司完成小區(qū)爭創(chuàng)全國優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)工作;

  2.進(jìn)一步做好各崗位人員的培訓(xùn)工作,在提高服務(wù)質(zhì)量上下功夫;

  3.加強與業(yè)戶的溝通,融洽關(guān)系,采取多方法、多渠道提高物業(yè)費收繳率;

  4.持續(xù)推進(jìn)地上停車位出租及車輛出入口收費管理工作;

  5.重點解決好保安員的形象及盡職盡責(zé)問題;

  全力完成20xx年度其他工作目標(biāo)。

  個人的述職報告模板 篇11

  經(jīng)過四年的師范普師學(xué)習(xí)后來到了教師崗位,在從師教育工作的這十幾年中我服從領(lǐng)導(dǎo)分配,腳踏實地工作,認(rèn)真專研業(yè)務(wù)。以下是我的述職報告。

  我是一位小學(xué)教師:

  經(jīng)過四年的師范普師學(xué)習(xí)后來到了教師崗位,在從師教育工作的這十幾年中我服從領(lǐng)導(dǎo)分配,腳踏實地工作,認(rèn)真專研業(yè)務(wù)。

  參加工作同時我并沒有放棄學(xué)習(xí),而是邊工作,邊充實自己。在97年我參加成人高考,遠(yuǎn)赴**學(xué)習(xí),2000年畢業(yè)于**師院。同年取得了小教一級專業(yè)技術(shù)職稱,三年后我參加了各種進(jìn)級評比,但由于歷史的原因,我沒有評上。在2004年我參加了**師范大學(xué)函授學(xué)習(xí),令我高興的是這次學(xué)習(xí)不用到**那么遠(yuǎn),只要在**就可以完成學(xué)業(yè),終于在2007年我完成了本科學(xué)歷。

  在這些年的工作中我緊隨時代的發(fā)展,認(rèn)真學(xué)習(xí)計算機知識,先后參加了縣級,省級,省二級計算機培訓(xùn)和考試,并以優(yōu)異的成績?nèi)〉昧俗C書。在2008年暑期,省二級普及時,光榮的被周邊學(xué)校聘請為計算機培訓(xùn)教師。

  參加工作以來,我通過了次普通話測試,完成各種政治理論學(xué)習(xí),取得了市級骨干教師的稱號!**》還被評為市優(yōu)質(zhì)課。

  普師生涯結(jié)束后我來到站前小學(xué)從事小學(xué)班主任工作一干就是七八年,之后我又從事了健康教育、國防教育、科學(xué)自然、思想品德、閱讀、體育、信息技術(shù)等教育工作。之所以能做這么多工作完全是服從學(xué)校的分配。別人不愿意做的工作我來做,別人做不來的工作我?guī)ь^做。一心一意搞教育,專心致志搞教研。

  在班主任教學(xué)工作總結(jié)和科任教學(xué)中,我都能完成了本學(xué)年的教育教學(xué)任務(wù),在農(nóng)遠(yuǎn)工程普及以來,我擔(dān)任了學(xué)校的農(nóng)遠(yuǎn)管理員,信息技術(shù)員。完成了農(nóng)遠(yuǎn)檔案建設(shè),設(shè)備維修維護,資源的接收管理,摸索出一套切實可行的'管理辦法。而且在在此過程中還對其他學(xué)校農(nóng)遠(yuǎn)設(shè)備進(jìn)行維護,促進(jìn)了農(nóng)村遠(yuǎn)程教育的普及和發(fā)展。

  在學(xué)校中我積極參加學(xué)校的建設(shè):車棚里的磚,周邊的樹,實驗室里的器材和運動場上的跑道,無不留下了我的身影,揮灑下我的汗水。我相信我是一位負(fù)責(zé)任的教師,是一位肯專研的教師,是一位緊隨時代的發(fā)展完成各種教育教學(xué)任務(wù)的教師,是一位默默無聞的但很出色的教育工作者。

  個人的述職報告模板 篇12

  在院領(lǐng)導(dǎo)、科護理部及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我堅持“以病人為中心”的效勞理念,以認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和主動積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、的認(rèn)可。順利完成了20xx年的.工作任務(wù)。

  一、思想道德、政治品質(zhì)方面:

  能夠認(rèn)真貫徹黨的根本路線方針政策,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事。遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動地學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科護理專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,遵守醫(yī)德標(biāo)準(zhǔn),積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動。

  二、專業(yè)知識、工作能力方面:

  認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,能夠做到換位思考別人的苦處。在醫(yī)療文書的書寫過程中做到認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清楚。認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫要求,標(biāo)準(zhǔn)書寫一般護理記錄,危重護理記錄等。對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn),每次走進(jìn)病房,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵產(chǎn)婦,耐心的幫他們了解情況、建立信心。為提高每位護士的理論和操作水平,經(jīng)常組織、參加理論及操作考試。

  三、學(xué)習(xí)、生活方面:

  我嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研,勤奮好學(xué),做到了理論聯(lián)系實際。在生活上堅持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和良好的作風(fēng),養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣。為人熱情大方,老實守信,樂于助人,能與同事和睦相處,積極參加各項活動,不斷的豐富自己的閱歷。

  個人的述職報告模板 篇13

  本人1987年7月畢業(yè)于蘇州市職業(yè)大學(xué),大專學(xué)歷,1995年參加江蘇省中學(xué)教師自學(xué)考試,1998年6月取得漢語言文學(xué)教育專業(yè)本科學(xué)歷。

  工作以來一直擔(dān)任初中和高中的語文教學(xué),擔(dān)任班主任和年級組長。長期參加學(xué)校文學(xué)社“江南文學(xué)社”的組織指導(dǎo)工作,參加?洞翰荨返.編輯工作。多次開設(shè)市級、校級公開課。所教初中歷屆中考成績均大幅度超市平均,高中歷屆也取得了較好的成績。指導(dǎo)的學(xué)生在各級作文比賽中多次獲獎。

  論文《欲窮千里目更上一層樓——給學(xué)生一個詩歌鑒賞的臺階》鑒定合格,并且發(fā)表于國家級教育理論叢書《燭光——教育教學(xué)發(fā)展文論》。

  論文《誰謂文多一葦杭之——談?wù)Z文閱讀教學(xué)中選擇閱讀材料的方法》鑒定合格,在第三屆“師陶杯”論文評比中獲三等獎。

  論文《從〈看戲〉到〈明湖居聽書〉——談中學(xué)教材里兩篇摹寫聲音至文的作品》鑒定合格,并且發(fā)表于《蘇州教育學(xué)院學(xué)報》增刊。

  1999年被評為校工會活動積極分子。

  所帶高二年級被評為校先進(jìn)集體。

  兩年被評為校級先進(jìn),考核優(yōu)秀,并獲嘉獎。

  被評為校級優(yōu)秀班主任。

  被市優(yōu)秀教育工作者。

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