網(wǎng)格員的述職報告
在現(xiàn)在社會，接觸并使用報告的人越來越多，報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。相信許多人會覺得報告很難寫吧，下面是小編收集整理的網(wǎng)格員的述職報告，僅供參考，大家一起來看看吧。
網(wǎng)格員的述職報告1
1月10日，我幸運地來到車城西路社區(qū)，成為一名社區(qū)網(wǎng)格管理員，將近1年的時間過去了，我隨著工作經(jīng)歷的積累，逐漸發(fā)現(xiàn)，我的身心已經(jīng)深系在公益崗位上。每天忙忙碌碌，卻十分有意義，職位雖小，但是能夠代表政府為許多基層群眾辦實事，做貢獻，便有些自豪感油然而生。通過半年多的工作，我獲益良多，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、政治思想方面
我堅決擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，不斷提高自己的政治思想素質(zhì)，加強素質(zhì)教育理論學(xué)習(xí)，不斷更新自己的觀念，樹立以人為本的思想。在工作中以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準(zhǔn)則，始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)，管理制度
結(jié)合十堰市網(wǎng)格管理中心“網(wǎng)格進社區(qū)”發(fā)展戰(zhàn)略所制定的整體工作計劃，認(rèn)真學(xué)習(xí)網(wǎng)格員管理實施細(xì)則。
我們的職責(zé)：
1、網(wǎng)格員按照“一個一格、綜合履職”的要求，主動負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)人、房、物、事、情組織等基礎(chǔ)信息的`采集、上報工作。根據(jù)市委、
市政府和市綜合治委的統(tǒng)一部署，協(xié)助做好綜合治理、城市管理、勞動保障、民政服務(wù)、計劃生育、環(huán)境衛(wèi)生、食藥品安全等工作。
2、網(wǎng)格員日常工作以“社區(qū)E通”為依托，在網(wǎng)格內(nèi)有關(guān)單位的配
合下，以“三實信息”為基礎(chǔ)，對網(wǎng)格內(nèi)房屋、門牌、居住人、戶等基礎(chǔ)信息進行采集上報。
3、普查。網(wǎng)格員按照市、區(qū)網(wǎng)格監(jiān)管中心統(tǒng)一安排，對網(wǎng)格內(nèi)所
有居民進行入戶走訪，及時采集、上報人口基礎(chǔ)信息變動情況。
4、日常巡查。網(wǎng)格員在工作時間內(nèi)，每天必須在網(wǎng)格內(nèi)開展兩次
訊擦活動，上午、下午各一次，每次巡查時間不少于1.5小時。對網(wǎng)格內(nèi)基礎(chǔ)信息的變動情況，發(fā)生的各類社會矛盾、城市管理等問題進行采集或核查上報5、收集社情民意。網(wǎng)格員在入戶走訪、日常巡查時，應(yīng)及時收集
網(wǎng)格內(nèi)居民，特別是特殊人群的公眾訴求和服務(wù)需求，并將結(jié)果及時反饋至社區(qū)和有關(guān)部門。
6、接收市、區(qū)網(wǎng)格監(jiān)管中心指令，完成市、區(qū)綜合委的其他任務(wù)。通過學(xué)習(xí)網(wǎng)格員管理實施細(xì)則，我們更加明確了自己的工作職責(zé)和工作方向，更好的聽黨指揮服務(wù)于人民，更好的完成自己的工作。
三、業(yè)務(wù)知識和工作能力方面
我以正確、認(rèn)真的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，剛進單位時面對居民提出的問題經(jīng)常手足無措，經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)，逐漸積累了工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，積極參加街道、社區(qū)組織的各種的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，也利用休息時間不斷的學(xué)習(xí)，提升了自身素質(zhì)。
四、工作內(nèi)容
1、信息采集
我所在的網(wǎng)格為車城西路社區(qū)第九網(wǎng)格，負(fù)責(zé)的居民樓有東岳路86號、94號、97號、100號、101號、103號及友誼巷3號，共采集人口信息697戶共計人。
2、綜合治理
我們在網(wǎng)格區(qū)內(nèi)巡查，將發(fā)現(xiàn)的各種問題和居民反映的矛盾進行化解并上報，并在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)下進行矛盾的化解工作。
3、民政服務(wù)
今年3月份我們協(xié)助民政專員開展轄區(qū)內(nèi)殘疾人員的登記工作，通過走訪和調(diào)查共登記網(wǎng)格內(nèi)辦理二代殘疾證人員10人。
4、計劃生育
協(xié)助第3.5網(wǎng)格員對他們的網(wǎng)格內(nèi)的流動人口進行登記，對于18—49歲育齡婦女居住在我轄區(qū)內(nèi)的，進行詢問和登記。
5、城市管理
協(xié)助社區(qū)衛(wèi)生專員進行“創(chuàng)模范城市”衛(wèi)生檢查和復(fù)查工作。
心得體會
通過大半年的工作，我對網(wǎng)格員有了一個全面的了解，網(wǎng)格內(nèi)的小事在我們看來就只是一件小事，但對居民來說也許就是迫切要處理的、棘手的難事，為居民處理好每一件瑣碎的小事、急事、難事，是我們作為網(wǎng)格員的工作出發(fā)點和落腳點。隨著時間的推移，我怕的認(rèn)識在改變，我的感受在加深，我的工作能力也在增強，我越來越清楚的看到網(wǎng)格工作的重要性，以及做好網(wǎng)格工作的不易。通過大半年的工作，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及其他同事都給了我很多幫助和關(guān)懷，使我學(xué)到了不少知識。在以后的工作中，我將通過不懈的努力更加充實自己完善自己，通過不斷的學(xué)習(xí)和積累，提高自己的工作能力，我相信，在未來的歲月中，我會伴隨著社區(qū)共同成長！
網(wǎng)格員的述職報告2
從今年3月我轉(zhuǎn)崗成為社區(qū)網(wǎng)格管理員以來，已經(jīng)半年時間了，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下，自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平得到了鍛煉和提高。
社區(qū)工作事無巨細(xì)，緊張而繁瑣，做的都是最基層的群眾工作。網(wǎng)格管理員崗位雖小但我們的工作體現(xiàn)了政府關(guān)心群眾，服務(wù)群眾為群眾辦實事的'宗旨，當(dāng)自己的工作得到群眾的肯定時，一種自豪油然而升。半年的社區(qū)工作使我受益匪淺，現(xiàn)將半年的工作總結(jié)如下：
一、信息采集。
通過上門登記、入戶核查、日常巡查，掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。
我是張家坡社區(qū)5號網(wǎng)格員，管轄范圍為東山大道285號—東山大道287號，共有居民樓9棟，居民住戶322戶，居民人數(shù)723人，門面36間，市場1家。通過上門入戶我對轄區(qū)的情況有了個基本了解，使居民對我們社區(qū)網(wǎng)格員也有了個初步的認(rèn)識，并在每棟樓推舉出一名熱心居民擔(dān)任樓棟長，方便以后我們更好的在群眾中開展工作。
二、綜合治理和城市管理。
我所在網(wǎng)格位于城鄉(xiāng)接合部且屬于雜居小區(qū)，城市管理問題突出，經(jīng)常有居民找社區(qū)化解矛盾。東山大道287號與漢宜村交界，由于漢宜村污下管道堵塞造成污水流進287號居民家中。居民反應(yīng)給我后，我和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)多次找漢宜村村委會協(xié)調(diào)，并將此事上報到矛盾化解平臺，得到的街道和城管部門的支持最終為居民維修了下水管道。半年來共化解下水道堵塞、油煙擾民、垃圾擾民、家庭糾紛等社會矛盾12起。
三、勞動保障。
為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證，組織就業(yè)困難人群參加職業(yè)技能培訓(xùn)現(xiàn)場招聘。
四、民政服務(wù)。
給年滿60歲的老年人辦理老年證，對家庭收入發(fā)生變化的低保戶，進行上門核查及時上報。統(tǒng)計轄區(qū)內(nèi)60歲以上老年人xx人，并對老年人對社會養(yǎng)老進行問卷調(diào)查，了解老年人對養(yǎng)老服務(wù)的需求。
五、計劃生育。
對轄區(qū)內(nèi)的門面進行流動人口清查，并為流動人口辦理流動人口婚育證明。組織轄區(qū)內(nèi)育齡婦女參加計生服務(wù)站的“三查” 。申報轄區(qū)內(nèi)企業(yè)退休人員的“獨生子女”獎勵金。摸排孕婦及新生兒的信息采集。
社區(qū)網(wǎng)格員工作雖然繁瑣，但只要本著服務(wù)群眾，為群眾辦實事，辦好事的思想。樂于奉獻，甘于吃苦，立足本職，干一行愛一行，在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好。
網(wǎng)格員的述職報告3
8月響應(yīng)湖北省社會管理創(chuàng)新的號召，經(jīng)過選拔及培訓(xùn)我終于正式走上了社區(qū)網(wǎng)格管理員的崗位，在社區(qū)居領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下，使我能盡快的融入其中，并展開工作。在社區(qū)工作中我嚴(yán)格遵守各項網(wǎng)格管理規(guī)則制度，按規(guī)定每天在社區(qū)簽到，積極參加社區(qū)舉行的各項活動，虛心接受監(jiān)督和指導(dǎo)，認(rèn)真履行網(wǎng)格管理員工作職能�，F(xiàn)將工作情況匯報如下：
一、信息采集：
通過上面登記和入戶核查，掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。
我是社區(qū)網(wǎng)格員，管轄范圍為經(jīng)濟園區(qū)140號到188號，263號，265號，267號，269號，共有居民樓47棟，居民住戶314戶，幼兒園1家，食品加工作坊1家。通過上門入戶，我對轄區(qū)的情況有了個基本了解，在信息采集的`過程中，讓居民初步的認(rèn)識了我們。
二、了解社區(qū)民意：
通過填寫調(diào)查表和居民談話中，了解管轄范圍民意合不穩(wěn)定信息，及時向社區(qū)負(fù)責(zé)人匯報。
我所在地網(wǎng)格屬于移民安置居民點，由于房屋建筑過于密集，人口居住比較復(fù)雜。對于困難戶，及時上門了解。對于危險人員，定期了解其動向，及時向上級領(lǐng)導(dǎo)反映情況。9月份對社區(qū)治安，進行了抽樣調(diào)查。十月份對茅坪鎮(zhèn)公共汽車行駛路線進行了調(diào)查。
三、調(diào)處矛盾糾紛：
居民文化水平層次不齊，移民戶集中，導(dǎo)致生活習(xí)慣不一同，經(jīng)常有居民找社區(qū)化解矛盾。176號因為下水道堵塞，導(dǎo)致水無法流出，居民反映給我后，我和二支部書記，協(xié)管員去現(xiàn)場看情況，因為屬于外下水道，不在物業(yè)維修的范圍內(nèi)，我們和居民協(xié)商幫其找維修工給予解決。目前共化解下水道堵塞、垃圾擾民、油煙擾民等社會矛盾共10起。
四、宣傳國家有關(guān)法律、法規(guī)和政策：
8月份對縣、鄉(xiāng)、居委會選舉，鎮(zhèn)代表選舉和縣代表選舉，在社區(qū)內(nèi)進行不間斷的宣傳，讓每個居民能行使自己的權(quán)益，并全力配合后期的選舉工作。對國家的相關(guān)補貼政策宣傳到位，退伍軍人的補貼，低保政策，廉租房政策等等。
五、落實上級部門的各項工作部署，完成其交辦的工作任務(wù)。
對“兩險一卡”的工作任務(wù)，我們先進行整體宣傳，然后上門一戶一戶宣傳政策，現(xiàn)正在進行中。對換屆選舉工作，我們在社區(qū)內(nèi)粘貼宣傳單，并發(fā)放宣傳單，讓每個居民能了解其選舉時間及政策，使得換屆選舉能順利完成。對社區(qū)黨建工作，我們能積極的做好后勤工作，讓我們社區(qū)的黨員能充分發(fā)揮其作用。
六、服務(wù)代理：
對于居民二代身份證的辦理，年紀(jì)大的居民無法去派出所辦理，我們聯(lián)系社區(qū)民警，協(xié)調(diào)其安排上門辦理。
網(wǎng)格員的述職報告4
今年是實踐社會管理創(chuàng)新，全面推廣社會管理格化的一年，在市綜治辦、格管理中心的統(tǒng)一部署下，在縣綜治辦、格管理中心的精心指導(dǎo)下，我社區(qū)的格化管理推廣工作有聲有色地開展起來。
我社區(qū)有一個社區(qū)--和樂社區(qū)，含2個格;5個村--河埡村、雙盤村、響水村、西陽村、東陽村，共計覆蓋7個格，格化服務(wù)工作已全部啟動。從全社區(qū)范圍看，我社區(qū)的格化管理工作在推廣和實施后，已取得了初步成果，在社會管理上也實現(xiàn)了涉及信息報送、事件處理、房屋信息管理、人口信息管理、特殊行業(yè)重點場所登記檢查、基層社會組織登記、日常社會服務(wù)管理等方面的應(yīng)用�，F(xiàn)將我社區(qū)今年的格化管理工作情況總結(jié)如下：
一、主要工作
(一)健全機構(gòu)，加強領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任。為有效加強對全社區(qū)格化管理工作的領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)，和樂社區(qū)黨委對格化管理工作高度重視，成立了和樂社區(qū)格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由社區(qū)黨委書記擔(dān)任組長，社區(qū)黨委副書記任副組長;下設(shè)辦公室，由社區(qū)綜治辦領(lǐng)導(dǎo)及部門負(fù)責(zé)人為成員;社區(qū)專職格管理員具體負(fù)責(zé)抓好日常工作，并負(fù)責(zé)對各村兼職格員工作的培訓(xùn)及監(jiān)督。全社區(qū)格以社區(qū)管理領(lǐng)導(dǎo)小組為中心，構(gòu)成一級抓一級，層層落實的工作格式。
(二)加強宣傳，營造氛圍。
為了各村能更好地完成社區(qū)格化管理工作，我社區(qū)工作領(lǐng)導(dǎo)小組召開了格化管理工作動員會;各村、社區(qū)主要負(fù)責(zé)人與綜治專干工作會議;社區(qū)格化管理培訓(xùn)工作會，對計生、民政、司法等成員單位，村(社區(qū))格員、村(社區(qū))書記、主任、文書和計生指導(dǎo)員進行了聯(lián)合工作培訓(xùn)。大力宣傳格化管理工作的意義，明確工作目標(biāo)，強化工作措施。在各村(社區(qū))辦公點、學(xué)校、場鎮(zhèn)、新村聚居點等人員集中場所進行宣傳，使群眾初步了解格化管理工作的推廣情況。 (三)強化措施制度，責(zé)任到崗到位。
目前，各村已結(jié)合實際創(chuàng)造性的開展格化管理工作，按照地域相鄰、人員相熟、文化相近、構(gòu)成相似的原則，服務(wù)為先，精細(xì)管理，各項制度嚴(yán)格執(zhí)行，將工作落到實處。
1.定崗定責(zé)制度。
每個格組建格管理服務(wù)責(zé)任團隊，由格員帶領(lǐng)負(fù)責(zé)開展格管理和志愿服務(wù)。根據(jù)基層社會管理工作的職責(zé)任務(wù)，將格化管理工作的重點放在便民服務(wù)、矛盾糾紛調(diào)解和群眾信訪服務(wù)的信息收集整理及處理上。每個格員同時承擔(dān)起人民調(diào)解員、法制宣傳員、信訪員等職責(zé)，一人多崗，一崗多責(zé)，通過格管理的聯(lián)動性，促進村(社區(qū))日常事務(wù)管理水平的綜合性提高。格員的積極工作得到了群眾的普遍認(rèn)可。格員對該格的一一映射模式，明確了格員管理服務(wù)的工作目標(biāo)，使責(zé)任進一步細(xì)化，并注重信息的日常收集積累和維護更新，使基層組織可以動態(tài)掌握、全面了解到每戶乃至每個居民個體的實際情況，提高管理服務(wù)的精細(xì)化、動態(tài)化水平。同時每個格員都承擔(dān)著義務(wù)治安員的責(zé)任，有義務(wù)配合治安、公安部門維護一方治安和諧穩(wěn)定。
2.立體辦公，聯(lián)動調(diào)解制度。格員負(fù)責(zé)自己所轄區(qū)域的民情事務(wù)，能處理就及時處理，不能處理的則逐級上報。對日常工作中發(fā)現(xiàn)或遇到的矛盾糾紛，施行立體分流、聯(lián)動調(diào)解。根據(jù)矛盾性質(zhì)分流，先入戶--后進村--再上社區(qū)調(diào)解，積極配合公安、民警工作。
3.堅持簽到、匯報、抽查制度。
(四)強化學(xué)習(xí)、階梯式學(xué)習(xí)
1.基礎(chǔ)信息采集完后，我社區(qū)又組織格員集訓(xùn)，對手持終端機上的走訪服務(wù)登記操作，進行了統(tǒng)一集中培訓(xùn)。
2.針對基層格員的個人電腦操作實際情況和業(yè)務(wù)水平普遍不高的現(xiàn)狀，抓住時機，進行格員對基層社會管理系統(tǒng)操作的情況反饋和意見整理，及時發(fā)現(xiàn)并解決系統(tǒng)操作的.難點和盲點，保證了格化管理運行的勝利攻堅。
3.掌握基層格員工作狀態(tài)，靈活安排個體性學(xué)習(xí)時間，以達(dá)到逐個培訓(xùn)、整體提高的最終目標(biāo)。
(五)問題與發(fā)現(xiàn)。
在格管理工作中，我們也發(fā)現(xiàn)許多問題。最嚴(yán)重的問題是各村(社區(qū))格員對絡(luò)很陌生，接受過程比較慢，手持終端機的使用需要經(jīng)常性重復(fù)教學(xué)，電腦操作更是盲點。我社區(qū)格管理領(lǐng)導(dǎo)小組提出要求，攻堅克難，分階段、分批次培訓(xùn)，采取一對一、手把手的教學(xué)模式，提高了格員工作技能、綜合素質(zhì)，減少了進茶館的時間。
二、下一步工作打算
(一)全社區(qū)格管理圖的制作。對照各村的區(qū)劃圖，完成村、社區(qū)格圖的電子檔與紙質(zhì)文檔制作。
(二)加大培訓(xùn)力度。對格員集中組織開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使各村(社區(qū))聯(lián)絡(luò)員熟悉和掌握各項工作要求，明確工作職責(zé)。
(三)健全格服務(wù)與管理功能。不斷增強格管理功能，加大社情民意收集力度，實現(xiàn)格服務(wù)管理的全覆蓋。
(四)打造亮點。對照格化示范社區(qū)標(biāo)準(zhǔn)，比學(xué)爭先，在全社區(qū)打造1個格化管理示范格，推動和提升我社區(qū)格化管理整體工作水平。
在以后的工作中，我社區(qū)格管理工作將在上級領(lǐng)導(dǎo)下，不斷完善和提高格的管理服務(wù)功能，更好地服務(wù)于人民群眾。
網(wǎng)格員的述職報告5
20xx年10月，我通過社會公開招考順利通過筆試、面試、政審、體檢、入職培訓(xùn)等環(huán)節(jié)的層層篩選，最終幸運地來到xx鎮(zhèn)成為了一名網(wǎng)格環(huán)保監(jiān)督員。
本人20xx年度在職78天，工作認(rèn)真且努力。20xx年度本人共出勤檢查污染點位865處，其中夜查4次36點位，重污染巡查2次4天66點位，周末值班4天巡查58點位；另外處理完結(jié)信訪件3起，有效處置區(qū)督察件8起，參與鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)合執(zhí)法一次；入職后共接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)三次，其中一次入職培訓(xùn)，兩次業(yè)務(wù)知識提升培訓(xùn)。
這些成績的取得離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和老同事們的“傳幫帶”。組長的工作經(jīng)驗豐富、技巧嫻熟，對新人總是有問必答并且總能在不經(jīng)意中給人以啟迪；組員小雅對工作甚是積極，總是在檢查數(shù)量達(dá)標(biāo)后說：“再查一個吧，再饒一個就成�！毕氡剡@才是真正的積極工作，發(fā)自內(nèi)心而不是做給別人看；組員苗兄不僅工作
認(rèn)真且能詳細(xì)解答新人問題，工作之余總講：“同事之間要和善，看一個人你要盡量看他的長處與優(yōu)點。”在此感謝老同事們的'“傳幫帶”使我快速認(rèn)知、適應(yīng)并順利開展工作。
工作中第一次處理的信訪件，是在激動與忙亂中完成的。當(dāng)接“異味擾民”舉報件后，我們積極回訪舉報人并進一步確認(rèn)相關(guān)信息。舉報人楊女士不愿提供具體位置，只說：“xx村委會附近”的大概方位。隨即，我們迅速趕往舉報人提供的相關(guān)位置進行走訪查詢。
走訪查詢結(jié)果如下：
1、疑似有老年人燒火炕，現(xiàn)場無法查實；
2、村委會附近有一處廢品收購站，現(xiàn)場檢查后未發(fā)現(xiàn)焚燒痕跡、無異味產(chǎn)生。我工作人員嚴(yán)正告知：廢品收購站嚴(yán)禁焚燒行為產(chǎn)生。
第一次夜查在緊張有序中進行，下晚班后開始換裝備班，反光背心、頭盔、執(zhí)法記錄儀、手電、手機一一裝備齊全。晚七時開始巡查，對建筑工地進行揚塵巡查——已停工措施得當(dāng)；對餐廳進行巡查——油煙凈化器、隔油池安裝齊全；對企業(yè)進行巡查時發(fā)現(xiàn)一制衣企業(yè)未遵守停限產(chǎn)制度。
隨即我組隊員一方面迅速尋找現(xiàn)場負(fù)責(zé)人，了解相關(guān)情況并告知黃色預(yù)警期間的停限產(chǎn)制度；另一方面第一時間上報領(lǐng)導(dǎo)請
求支援快速到達(dá)現(xiàn)場。八分鐘后，領(lǐng)導(dǎo)率隊趕到現(xiàn)場，領(lǐng)導(dǎo)在聽取現(xiàn)場情況匯報后迅速展開處置工作。明確要求企業(yè)現(xiàn)場負(fù)責(zé)人對企業(yè)現(xiàn)場問題立行立改，并嚴(yán)格落實停限產(chǎn)制度。
更多的第一次都在辛勤的工作中都變成了第N次，隨著國家對環(huán)境保護工作提出了更高的要求，隨著自己工作經(jīng)驗的不斷積累，我深切感受到自己責(zé)任的重大，自己只有不斷努力學(xué)習(xí)，不斷充實自己，努力提高自身素質(zhì)才能更好地適應(yīng)以后的工作需要。
網(wǎng)格員的述職報告6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的社區(qū)同仁們：
大家上午好！我叫姚家越，是紅烈社區(qū)第七網(wǎng)格的網(wǎng)格員，雖然我來到紅烈社區(qū)的時間不長，但我卻已經(jīng)融入到了這個團結(jié)、溫暖的大家庭中。在這段時間里，我已經(jīng)和大家建立了深厚的感情，時常感受到社區(qū)給予極大的信任與支持。就是這種信任和支持給了我信心和力量，我知道只有勤奮工作才能不辜負(fù)大家的`信任與支持。下面我將這三個月的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁們做簡單匯報：
一、采集信息，掌握轄區(qū)內(nèi)的基本情況。
我擔(dān)任網(wǎng)格員之后，切實履行工作職責(zé)，利用晚上居民在家的時間深入居民家中，了解家庭成員情況及服務(wù)需求。在信息采集的過程中，起初因為大家的不熟悉，遭到少部分居民的各種懷疑和刁難，甚至吃過閉門羹；但我并沒有放棄，想方設(shè)法登記居民信息，最后圓滿完成此項工作；我把采集到的信息制作成《小區(qū)網(wǎng)格化信息登記表》，建立社區(qū)網(wǎng)格化管理，在走訪中建立網(wǎng)格服務(wù)群，經(jīng)過幾番周折，我終于在去年底把我負(fù)責(zé)的康和二期的8棟樓居民信息登記完畢，我對本網(wǎng)格內(nèi)的居民情況也有了大致了解，在今后的工作中，我將進一步關(guān)注群眾的熱點難點問題，真正深入到為民服務(wù)中去，當(dāng)好群眾服務(wù)員，對網(wǎng)格內(nèi)情況做到底數(shù)清，動態(tài)心中明。
二、排查問題，解決問題盡職盡責(zé)，做好網(wǎng)格管理工作
我在工作中牢固樹立“為民服務(wù)，幫弱勢群體、架黨群橋梁、助政府工作”的理念，每次入戶走訪時，我對居民提出和反映的問題分類記錄，當(dāng)場能處理的就處理，需向社區(qū)上報的即時向社區(qū)匯報。我所在的網(wǎng)格屬于紅烈社區(qū)安置區(qū)，由于都是拆遷戶自選，人口居住比較復(fù)雜。在入戶走訪過程中，碰到租戶和孤寡老人，我都一一做了備注，登記了他們的租期，以便到時候?qū)樱疫�經(jīng)常去看望陪伴老人，關(guān)心他們的生活；及時了解小區(qū)內(nèi)居民的需求，為他們排憂解難。在工作中注意自己的言行和待人方式，在居民中樹立良好的形象，盡量拉近和居民的距離，力爭給居民一種親切感。
今年1月14日，入戶走訪時，聽到22棟樓居民反應(yīng)，充電樁的費用太高，建議接住宅用電，我了解后，立刻趕到充電樁核查情況，并向社區(qū)負(fù)責(zé)人做了匯報，領(lǐng)導(dǎo)及時向居民承諾：“正在辦理，馬上兌現(xiàn)。”事后看到居民們肯定和滿意的笑容，更加增強了我對這份工作的信心和力量。
網(wǎng)格員的述職報告7
我是內(nèi)務(wù)社區(qū)的一名社區(qū)工作者，現(xiàn)在主管網(wǎng)格工作，我來到網(wǎng)格工作的，7月正式被到網(wǎng)格工作。那么接下來的工作比較多，從接手這項工作以后到現(xiàn)在經(jīng)歷了文明城區(qū)的幾次檢查、區(qū)人大換屆選舉的工作。包括跟大家一起巡邏執(zhí)勤、文明城區(qū)相關(guān)檔案整理人大換屆的入戶工作等。詳細(xì)說一下網(wǎng)格工作。說到網(wǎng)格從我接手到現(xiàn)在一共處理了10多宗民調(diào)案件，領(lǐng)導(dǎo)做如下工作展望：
一、嚴(yán)于律已，自覺加強黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高，時刻以一個黨員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。
工作以來，我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅持真理，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐，在思想上積極構(gòu)建抵御自由主義、拜金主義、作風(fēng)散漫等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國，熱愛中國共產(chǎn)黨，熱愛社會主義。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。更加重視加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，積極學(xué)習(xí)各類文件理論，爭取在明年把社工師資格考試通過。在工作中，堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想，深刻領(lǐng)會“三個代表”重要思想，增強自己實踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性；認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項報告及全會精神，自覺堅持以黨的理論精神為指導(dǎo)，積極做好自己的本職工作。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識，重點學(xué)習(xí)社工師相關(guān)知識、公文寫作、公文處理、計算機知識等。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點中找重點，抓住重點，并結(jié)合自己的專業(yè)知識，及時發(fā)現(xiàn)自己在社區(qū)工作知識、公文寫作及公文處理、計算機知識方面存在哪些不足之處，有針對性地進行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的.業(yè)務(wù)工作能力。
3、認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識，結(jié)合自己工作實際特點，利用閑余時間，選擇性地開展學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)《社區(qū)管理制度及相關(guān)法律聲明》以及各種相關(guān)文件，通過學(xué)習(xí)，進一步增強法制意識和法制觀念。
三、努力工作，按時完成工作任務(wù)
始終堅持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時刻牢記服務(wù)站各項制度，全心全意為為居民服務(wù)，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中：
�。�1）認(rèn)真收集各項信息數(shù)據(jù)，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。
�。�2）領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時間，按時、按量、高質(zhì)的完成任務(wù)。（3）在接待來訪居民的工作中，堅持按照工作要求，熱情接待來訪居民、認(rèn)真聽取來訪居民反映的問題，提出的要求、建議。同時，對居民要求解決但一時又解決不了的問題認(rèn)真解釋，耐心做好居民的思想工作。
回顧半年來的工作，我在思想上、生活上、工作上取得了很大的進步，但我也認(rèn)識到自己的不足之處，理論知識水平還不夠，政策領(lǐng)悟能力還不強，理論聯(lián)系實際的協(xié)動性還不夠。今后，我一定認(rèn)真克服缺點，發(fā)揚成績，自覺把自己置于社區(qū)兩委和居民的監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí)、
勤奮工作，做一名合格的社區(qū)專職工作者，為構(gòu)建和諧城區(qū)作出自己應(yīng)有的貢獻！
網(wǎng)格員的述職報告8
3月初，成華區(qū)開展社會管理創(chuàng)新試點工作，實行網(wǎng)格化管理。我成為了花徑路社區(qū)的一名網(wǎng)格管理員，網(wǎng)格管理員職位雖小意義卻十分重大。網(wǎng)格管理員是代表政府為基層群眾辦實事、辦好事、講奉獻的職業(yè)。通過半年多的網(wǎng)格工作，我獲益良多，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、對自己網(wǎng)格內(nèi)的居民情況進行信息采集
花徑路社區(qū)第六網(wǎng)格的范圍是花徑路4號齊盛花園、福康街25號富麗花園、福康街53號銀行宿舍和八里橋路245號1.2棟，合計：11棟、45個單元、545戶居民、107戶商鋪、戶籍人口624人、流動人口855人、殘疾人6人、低保2戶、老年人5人。
二、綜合治理
網(wǎng)格員每日在網(wǎng)格區(qū)內(nèi)巡查，將發(fā)現(xiàn)的各種問題和居民反映的矛盾進行化解并上報，且在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)下進行矛盾的化解工作。如3月9日，齊盛花園居民投訴小區(qū)1棟6單元2樓1號存在食品小作坊，晚上機器加工的聲音很大，影響了居民休息。我接到投訴后，立刻趕到小作坊，向商家轉(zhuǎn)達(dá)居民反應(yīng)的擾民情況，宣傳城市管理規(guī)定。要求商家晚上九點后停止使用產(chǎn)生噪聲的機器，商家表示晚上九點不在使用噪聲加工設(shè)備，至今再沒有接到投訴，這讓我更加堅定了為社區(qū)居民服務(wù)，辦好事的想法。
參加消防安全、流動人口管理、矛盾化解、等會議，增加自身業(yè)務(wù)知識。
三、民政服務(wù)
工作中據(jù)每一位殘疾人的自身情況，制定了相應(yīng)的個性化服務(wù)。協(xié)助低保專干開展低保認(rèn)定和簽到審查工作。協(xié)助勞動保障專干對轄區(qū)內(nèi)就失業(yè)人員進行統(tǒng)一登記工作。
四、計劃生育
對網(wǎng)格內(nèi)的流動人口進行流動人口登記，生育證的登記，獨生子女證的登記等進行系統(tǒng)的了解。在上門走訪工作中進行信息采集及相關(guān)計生信息的收集，且宣傳社區(qū)免費婦檢，免費上環(huán)等計生惠民政策。參與計生檢查工作。
五、城市管理
工作中組織轄區(qū)內(nèi)的各社會單位、居民小區(qū)負(fù)責(zé)人精心組織，周密安排，廣泛發(fā)動各社會單位員工、居民20余人對轄區(qū)內(nèi)單位院落、居民小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進行清掃。
六、食品安全
工作中對農(nóng)貿(mào)市場、大型超市、大型餐館、小作坊、小食品點、小餐館、小飲食攤點等進行了一次全面的'檢查和督促，對轄區(qū)食品單位進行了檢查，未發(fā)現(xiàn)有違規(guī)行為，并要求單位嚴(yán)格按照要求，落實食品安全管理制度、餐飲服務(wù)管理制度和從業(yè)人員健康體檢制度，嚴(yán)防集體食物中毒事故發(fā)生。
社區(qū)是城市居民的家園，社區(qū)的安定直接關(guān)系到一個城市的繁榮與穩(wěn)定。網(wǎng)格工作看上去是簡單的，但事實上卻是復(fù)雜而煩瑣的。有關(guān)孤寡老人的問題，必須多多關(guān)心；還有樓棟后花壇里雜草叢生，蚊子滋生，希望改建的問題；還有小區(qū)內(nèi)清潔力度不夠，落葉未清理干凈的問題；還有社區(qū)交接處，鄰近社區(qū)的污水管未經(jīng)常清理，臭味影響到本社區(qū)居民生活，需兩個社區(qū)共同解決；還有鄰里間的矛盾我們也需要進行調(diào)解；還有居民來訪的，辦醫(yī)保的，咨詢廉租房，退休人員登記等等大大小小的事情。這些事很繁瑣，很雜亂，但每天都在出現(xiàn)，這些問題又著實與千千萬萬的百姓日常生活有著密切的關(guān)系。居委會是最接近社會的底層，最能體會人民的疾苦，又是最能反映人民的心聲，能最好的給予居民最深切慰問，為政府做最基本的宣傳和溝通工作，能最快地表達(dá)有關(guān)政策和法律法規(guī)，維持社會的治安，為了建立和諧社會打下堅實的基礎(chǔ)。
在今后的工作中加強學(xué)習(xí)積極提高自身業(yè)務(wù)能力，配合計生。民政。勞動保障。城市管理。綜合治理等各個口徑的工作。
網(wǎng)格員的述職報告9
區(qū)主任與各位同志的熱心幫助，對社區(qū)工作有了較全面細(xì)致的認(rèn)識，工作能力得到很大的提高。我們的工作雖然繁瑣，但通過努力得到居民們的.認(rèn)可，為打造和諧社區(qū)作出一份貢獻，讓我非常有成就感。
作為社區(qū)網(wǎng)格的網(wǎng)格助理員，我嚴(yán)格遵守社區(qū)網(wǎng)格管理規(guī)章制度，努力做好日常巡查、信息采集、居民接待等助理員工作，積極與格長、副格長交流工作經(jīng)驗，討論網(wǎng)格化管理的難點與重點。
不僅較好地完成了人口信息核對工作，還就計生、民政、綜治、城管、勞動保障等方面開展了深入細(xì)致工作，并且借“網(wǎng)格化管理、組團式服務(wù)”工作契機，就社區(qū)各類矛盾糾紛如何有效得以解決積極開展網(wǎng)格調(diào)解工作，讓糾紛矛盾化解于社區(qū)。
例如6月18日，居民范同志反映：樓下租戶晚上常常大聲聊天，影響孩子學(xué)習(xí)。在了解情況后，我與格長、副格長第一時間趕到，對該租戶進行了勸導(dǎo)，通過換位思考、以心交心的溝通，順利化解了鄰里矛盾。又如8月22日，由于臺風(fēng)“潭美”帶來大暴雨，汽車站路段積水嚴(yán)重，我與社區(qū)同志們一同前往，疏通交通，通知過往行人車輛行人繞行。為司機、行人提供方便，最大程度的避免了交通擁堵。
再如9月13日，我與社區(qū)同志們、其他網(wǎng)格助理員一起在小區(qū)清除雜草，種植觀賞植物，打造更加宜居幸福的社區(qū)。
網(wǎng)格員的述職報告10
在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位群眾代表：
大家好！我是xxx網(wǎng)格x的網(wǎng)格員，我叫xxx。時間如行云流水，轉(zhuǎn)眼間走上網(wǎng)格員這個工作崗位已有了，對于我來說網(wǎng)格員是一個全新的工作環(huán)境，工作的要求也都與之前經(jīng)歷的工作有很大的不同，經(jīng)過這段時間的工作學(xué)習(xí)，在村兩委班子領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我既提升了自己處理業(yè)務(wù)的能力，也明確了一名網(wǎng)格員應(yīng)有的職責(zé)，更加增強了工作意識。同時，我一直相信只要用心認(rèn)真的去對待生工作、對待生活，無論是在什么地方，什么工作崗位，我們都能做的很好。
網(wǎng)格員的工作，從村組總體情況到每家每戶，從房屋信息到人口信息、從電線桿到下水道等等，我們心里都要逐漸有一本賬，對所在網(wǎng)格的所有信息都要了解，所以有時候會覺得好復(fù)雜，但是經(jīng)過一段時間我不但不覺得復(fù)雜，反而很有成就感，完成工作的同時鍛煉了自己。網(wǎng)格員的工作面對的是最基層的人民群眾，這讓我樹立起為群眾服務(wù)意識的同時學(xué)習(xí)到了為群眾服務(wù)的本領(lǐng)，常常與群眾溝通，每天與群眾聯(lián)系，了解他們的情況、想法、困難，為以后更加勝任網(wǎng)格員的工作奠定堅實的群眾基礎(chǔ)。
作為一名網(wǎng)格員，想要完全了解整個網(wǎng)格里的信息，首先要有歸屬感，將所在網(wǎng)格看成自己的家，用心面對每個人、每件事。其次要了解自己的工作職責(zé)和要求。第三，要有社會責(zé)任感和使命感，多學(xué)習(xí)，多努力的提高自己的'工作能力。第四，要主動和所在網(wǎng)格的居民多交流，了解他們的困難與需求，盡自己的能力去幫助他們，一分耕耘一份收獲，只要我們真心付出，就一定能得到社區(qū)居民的認(rèn)可。
作為一名網(wǎng)格員，最基礎(chǔ)也是最艱難的一項工作就是采集信息。首先，在個人信息泄露嚴(yán)重、各種騙術(shù)讓人防不勝防的今天，居民們的自我保護意識增強，這對于居民們來說無疑是好的，但是在某種程度上卻增加了我們工作的難度，每當(dāng)我們?nèi)ト霊舻臅r候，總有住戶不會開門，有的就算開門也不會配合我們工作，有的甚至出口傷人。其次，由于我們的工作時間與大多數(shù)人的工作時間是一樣的，所以在我們上班的時候他們也在上班，我們采集信息的時候效率就會很低，僅從這兩個方面，讓我感覺到要做好這份工作，沒有想象中的那么簡單。但是這樣也沒有讓我們退縮，反而讓我們?nèi)ニ伎几嗟霓k法完成我們的工作，讓我們在經(jīng)歷困難和挫折中不斷成長。
我深刻的認(rèn)識到，做好一名優(yōu)秀的網(wǎng)格員，僅僅依靠平時的工作是完全不夠的，在以后的工作中，必須要將工作和自己的日常生活聯(lián)系起來，從居民的角度出發(fā)去體會日常的工作，在工作期間以及工作結(jié)束后經(jīng)常反思，爭取在以后的工作中做的越來越好。謝謝大家！
網(wǎng)格員的述職報告11
20xx年3月初，成華區(qū)開展社會管理創(chuàng)新試點工作，實行網(wǎng)格化管理。我成為了花徑路社區(qū)的一名網(wǎng)格管理員，網(wǎng)格管理員職位雖小意義卻十分重大。網(wǎng)格管理員是代表政府為基層群眾辦實事、辦好事、講奉獻的職業(yè)。通過半年多的網(wǎng)格工作，我獲益良多，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
一、對自己網(wǎng)格內(nèi)的居民情況進行信息采集
花徑路社區(qū)第六網(wǎng)格的范圍是花徑路4號齊盛花園、�？到�25號富麗花園、�？到�53號銀行宿舍和八里橋路245號1.2棟，合計：11棟、45個單元、545戶居民、107戶商鋪、戶籍人口624人、流動人口855人、殘疾人6人、低保2戶、老年人5人。
二、綜合治理
網(wǎng)格員每日在網(wǎng)格區(qū)內(nèi)巡查，將發(fā)現(xiàn)的各種問題和居民反映的矛盾進行化解并上報，且在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)下進行矛盾的化解工作。如3月9日，齊盛花園居民投訴小區(qū)1棟6單元2樓1號存在食品小作坊，晚上機器加工的聲音很大，影響了居民休息。我接到投訴后，立刻趕到小作坊，向商家轉(zhuǎn)達(dá)居民反應(yīng)的擾民情況，宣傳城市管理規(guī)定。要求商家晚上九點后停止使用產(chǎn)生噪聲的機器，商家表示晚上九點不在使用噪聲加工設(shè)備,至今再沒有接到投訴，這讓我更加堅定了為社區(qū)居民服務(wù)，辦好事的想法。
參加消防安全、流動人口管理、矛盾化解、等會議，增加自身業(yè)務(wù)知識。
三、民政服務(wù)
工作中據(jù)每一位殘疾人的自身情況，制定了相應(yīng)的個性化服務(wù)。協(xié)助低保專干開展低保認(rèn)定和簽到審查工作。協(xié)助勞動保障專干對轄區(qū)內(nèi)就失業(yè)人員進行統(tǒng)一登記工作
四、計劃生育對
網(wǎng)格內(nèi)的流動人口進行流動人口登記，生育證的登記，獨生子女證的登記等進行系統(tǒng)的了解。在上門走訪工作中進行信息采集及相關(guān)計生信息的收集，且宣傳社區(qū)免費婦檢，免費上環(huán)等計生惠民政策。參與計生檢查工作。
五、城市管理
工作中組織轄區(qū)內(nèi)的.各社會單位、居民小區(qū)負(fù)責(zé)人精心組織，周密安排，廣泛發(fā)動各社會單位員工、居民20余人對轄區(qū)內(nèi)單位院落、居民小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進行清掃。
六、食品安全工作中對農(nóng)貿(mào)市場、大型超市、大型餐館、小作坊、小食品點、小餐館、小飲食攤點等進行了一次全面的檢查和督促，對轄區(qū)食品單位進行了檢查，未發(fā)現(xiàn)有違規(guī)行為，并要求單位嚴(yán)格按照要求，落實食品安全管理制度、餐飲服務(wù)管理制度和從業(yè)人員健康體檢制度，嚴(yán)防集體食物中毒事故發(fā)生。
社區(qū)是城市居民的家園，社區(qū)的安定直接關(guān)系到一個城市的繁榮與穩(wěn)定。網(wǎng)格工作看上去是簡單的，但事實上卻是復(fù)雜而煩瑣的。有關(guān)孤寡老人的問題，必須多多關(guān)心;還有樓棟后花壇里雜草叢生，蚊子滋生，希望改建的問題;還有小區(qū)內(nèi)清潔力度不夠，落葉未清理干凈的問題;還有社區(qū)交接處，鄰近社區(qū)的污水管未經(jīng)常清理，臭味影響到本社區(qū)居民生活，需兩個社區(qū)共同解決;還有鄰里間的矛盾我們也需要進行調(diào)解;還有居民來訪的，辦醫(yī)保的，咨詢廉租房，退休人員登記等等大大小小的事情。這些事很繁瑣，很雜亂，但每天都在出現(xiàn)，這些問題又著實與千千萬萬的百姓日常生活有著密切的關(guān)系。居委會是最接近社會的底層，最能體會人民的疾苦，又是最能反映人民的心聲，能最好的給予居民最深切慰問，為政府做最基本的宣傳和溝通工作，能最快地表達(dá)有關(guān)政策和法律法規(guī)，維持社會的治安，為了建立和諧社會打下堅實的基礎(chǔ)。
在今后的工作中加強學(xué)習(xí)積極提高自身業(yè)務(wù)能力，配合計生.民政.勞動保障.城市管理.綜合治理等各個口徑的工作。
網(wǎng)格員的述職報告12
從今年3月我轉(zhuǎn)崗成為社區(qū)網(wǎng)格管理員以來，已經(jīng)半年時間了，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下，自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平得到了鍛煉和提高。社區(qū)工作事無巨細(xì)，緊張而繁瑣，做的都是最基層的群眾工作。網(wǎng)格管理員崗位雖小但我們的工作體現(xiàn)了政府關(guān)心群眾，服務(wù)群眾為群眾辦實事的宗旨，當(dāng)自己的工作得到群眾的肯定時，一種自豪油然而升。半年的社區(qū)工作使我受益匪淺，現(xiàn)將半年的`工作總結(jié)如下：
一、信息采集。通過上門登記、入戶核查、日常巡查，掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。
我是張家坡社區(qū)5號網(wǎng)格員，管轄范圍為東山大道285號—東山大道287號，共有居民樓9棟，居民住戶322戶，居民人數(shù)723人，門面36間，市場1家。通過上門入戶我對轄區(qū)的情況有了個基本了解，使居民對我們社區(qū)網(wǎng)格員也有了個初步的認(rèn)識，并在每棟樓推舉出一名熱心居民擔(dān)任樓棟長，方便以后我們更好的在群眾中開展工作。
二、綜合治理和城市管理。及時解決群眾反應(yīng)的矛盾，排查化解群眾糾紛。
我所在網(wǎng)格位于城鄉(xiāng)接合部且屬于雜居小區(qū)，城市管理問題突出，經(jīng)常有居民找社區(qū)化解矛盾。東山大道287號與漢宜村交界，由于漢宜村污下管道堵塞造成污水流進287號居民家中。居民反應(yīng)給我后，我和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)多次找漢宜村村
委會協(xié)調(diào)，并將此事上報到矛盾化解平臺，得到的街道和城管部門的支持最終為居民維修了下水管道。半年來共化解下水道堵塞、油煙擾民、垃圾擾民、家庭糾紛等社會矛盾12起。
三、勞動保障。為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證，組織就業(yè)困難人群參加職業(yè)技能培訓(xùn)現(xiàn)場招聘。
四、民政服務(wù)。給年滿60歲的老年人辦理老年證，對家庭收入發(fā)生變化的低保戶，進行上門核查及時上報。統(tǒng)計轄區(qū)內(nèi)60歲以上老年
五、計劃生育。對轄區(qū)內(nèi)的門面進行流動人口清查，并為流動人口辦理流動人口婚育證明。組織轄區(qū)內(nèi)育齡婦女參加計生服務(wù)站的“三查
社區(qū)網(wǎng)格員工作雖然繁瑣，但只要本著服務(wù)群眾，為群眾辦實事，辦好事的思想。樂于奉獻，甘于吃苦，立足本職，干一行愛一行，在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好。
網(wǎng)格員的述職報告13
今年是實踐社會管理創(chuàng)新，全面推廣社會管理網(wǎng)格化的一年，在市綜治辦、網(wǎng)格管理中心的統(tǒng)一部署下，在縣綜治辦、網(wǎng)格管理中心的精心指導(dǎo)下，我社區(qū)的網(wǎng)格化管理推廣工作有聲有色地開展起來。
我社區(qū)有一個社區(qū)——和樂社區(qū)，含2個網(wǎng)格；5個村——河埡村、雙盤村、響水村、西陽村、東陽村，共計覆蓋7個網(wǎng)格，網(wǎng)格化服務(wù)工作已全部啟動。從全社區(qū)范圍看，我社區(qū)的網(wǎng)格化管理工作在推廣和實施后，已取得了初步成果，在社會管理上也實現(xiàn)了涉及信息報送、事件處理、房屋信息管理、人口信息管理、特殊行業(yè)重點場所登記檢查、基層社會組織登記、日常社會服務(wù)管理等方面的應(yīng)用�，F(xiàn)將我社區(qū)今年的網(wǎng)格化管理工作情況總結(jié)如下：
一、主要工作
�。ㄒ唬┙∪珯C構(gòu)，加強領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任。
為有效加強對全社區(qū)網(wǎng)格化管理工作的領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)，和樂社區(qū)黨委對“網(wǎng)格化管理”工作高度重視，成立了和樂社區(qū)網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由社區(qū)黨委書記擔(dān)任組長，社區(qū)黨委副書記任副組長；下設(shè)辦公室，由社區(qū)綜治辦領(lǐng)導(dǎo)及部門負(fù)責(zé)人為成員；社區(qū)專職網(wǎng)格管理員具體負(fù)責(zé)抓好日常工作，并負(fù)責(zé)對各村兼職網(wǎng)格員工作的培訓(xùn)及監(jiān)督。全社區(qū)網(wǎng)格以社區(qū)管理領(lǐng)導(dǎo)小組為中心，構(gòu)成一級抓一級，層層落實的工作格式。
�。ǘ┘訌娦麄�，營造氛圍。
為了各村能更好地完成社區(qū)網(wǎng)格化管理工作，我社區(qū)工作領(lǐng)導(dǎo)小組召開了網(wǎng)格化管理工作動員會；各村、社區(qū)主要負(fù)責(zé)人與綜治專干工作會議；社區(qū)網(wǎng)格化管理培訓(xùn)工作會，對計生、民政、司法等成員單位，村（社區(qū)）網(wǎng)格員、村（社區(qū)）書記、主任、文書和計生指導(dǎo)員進行了聯(lián)合工作培訓(xùn)。大力宣傳網(wǎng)格化管理工作的意義，明確工作目標(biāo)，強化工作措施。在各村（社區(qū)）辦公點、學(xué)校、場鎮(zhèn)、新村聚居點等人員集中場所進行宣傳，使群眾初步了解網(wǎng)格化管理工作的推廣情況。
�。ㄈ⿵娀胧┲贫�，責(zé)任到崗到位。
目前，各村已結(jié)合實際創(chuàng)造性的開展網(wǎng)格化管理工作，按照“地域相鄰、人員相熟、文化相近、構(gòu)成相似”的原則，服務(wù)為先，精細(xì)管理，各項制度嚴(yán)格執(zhí)行，將工作落到實處。
1、定崗定責(zé)制度。
每個網(wǎng)格組建網(wǎng)格管理服務(wù)責(zé)任團隊，由網(wǎng)格員帶領(lǐng)負(fù)責(zé)開展網(wǎng)格管理和志愿服務(wù)。根據(jù)基層社會管理工作的職責(zé)任務(wù)，將網(wǎng)格化管理工作的重點放在便民服務(wù)、矛盾糾紛調(diào)解和群眾信訪服務(wù)的信息收集整理及處理上。每個網(wǎng)格員同時承擔(dān)起人民調(diào)解員、法制宣傳員、信訪員等職責(zé)，一人多崗，一崗多責(zé)，通過網(wǎng)格管理的聯(lián)動性，促進村（社區(qū)）日常事務(wù)管理水平的綜合性提高。網(wǎng)格員的積極工作得到了群眾的普遍認(rèn)可。網(wǎng)格員對該網(wǎng)格的一一映射模式，明確了網(wǎng)格員管理服務(wù)的工作目標(biāo)，使責(zé)任進一步細(xì)化，并注重信息的日常收集積累和維護更新，使基層組織可以動態(tài)掌握、全面了解到每戶乃至每個居民個體的實際情況，提高管理服務(wù)的精細(xì)化、動態(tài)化水平。同時每個網(wǎng)格員都承擔(dān)著義務(wù)治安員的責(zé)任，有義務(wù)配合治安、公安部門維護一方治安和諧穩(wěn)定。
2、立體辦公，聯(lián)動調(diào)解制度。
網(wǎng)格員負(fù)責(zé)自己所轄區(qū)域的民情事務(wù)，能處理就及時處理，不能處理的則逐級上報。對日常工作中發(fā)現(xiàn)或遇到的矛盾糾紛，施行立體分流、聯(lián)動調(diào)解。根據(jù)矛盾性質(zhì)分流，“先入戶——后進村——再上社區(qū)”調(diào)解，積極配合公安、民警工作。
3、堅持簽到、匯報、抽查制度。
�。ㄋ模⿵娀瘜W(xué)習(xí)、階梯式學(xué)習(xí)
1、基礎(chǔ)信息采集完后，我社區(qū)又組織網(wǎng)格員集訓(xùn)，對手持終端機上的走訪服務(wù)登記操作，進行了統(tǒng)一集中培訓(xùn)。
2、針對基層網(wǎng)格員的個人電腦操作實際情況和業(yè)務(wù)水平普遍不高的現(xiàn)狀，抓住時機，進行網(wǎng)格員對基層社會管理系統(tǒng)操作的情況反饋和意見整理，及時發(fā)現(xiàn)并解決系統(tǒng)操作的難點和盲點，保證了網(wǎng)格化管理運行的勝利攻堅。
3、掌握基層網(wǎng)格員工作狀態(tài)，靈活安排個體性學(xué)習(xí)時間，以達(dá)到“逐個培訓(xùn)、整體提高”的最終目標(biāo)。
（五）問題與發(fā)現(xiàn)。
在網(wǎng)格管理工作中，我們也發(fā)現(xiàn)許多問題。最嚴(yán)重的問題是各村（社區(qū)）網(wǎng)格員對“網(wǎng)絡(luò)”很陌生，接受過程比較慢，手持終端機的'使用需要經(jīng)常性重復(fù)教學(xué)，電腦操作更是盲點。我社區(qū)網(wǎng)格管理領(lǐng)導(dǎo)小組提出要求，攻堅克難，分階段、分批次培訓(xùn)，采取“一對一、手把手”的教學(xué)模式，提高了網(wǎng)格員工作技能、綜合素質(zhì)，減少了進茶館的時間。
二、下一步工作打算
�。ㄒ唬┤鐓^(qū)網(wǎng)格管理圖的制作。對照各村的區(qū)劃圖，完成村、社區(qū)網(wǎng)格圖的電子檔與紙質(zhì)文檔制作。
�。ǘ┘哟笈嘤�(xùn)力度。對網(wǎng)格員集中組織開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使各村（社區(qū)）聯(lián)絡(luò)員熟悉和掌握各項工作要求，明確工作職責(zé)。
�。ㄈ┙∪W(wǎng)格服務(wù)與管理功能。不斷增強網(wǎng)格管理功能，加大社情民意收集力度，實現(xiàn)網(wǎng)格服務(wù)管理的全覆蓋。
�。ㄋ模┐蛟炝咙c。對照網(wǎng)格化示范社區(qū)標(biāo)準(zhǔn)，“比學(xué)爭先”，在全社區(qū)打造1個網(wǎng)格化管理示范網(wǎng)格，推動和提升我社區(qū)網(wǎng)格化管理整體工作水平。
在以后的工作中，我社區(qū)網(wǎng)格管理工作將在上級領(lǐng)導(dǎo)下，不斷完善和提高網(wǎng)格的管理服務(wù)功能，更好地服務(wù)于人民群眾。
網(wǎng)格員的述職報告14
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、社區(qū)同仁們：
大家好！
我叫xx，是xx社區(qū)第二網(wǎng)格格長，雖然我來到xx社區(qū)的時間不長，但我卻已經(jīng)融入到了這個團結(jié)、溫暖的大家庭中。在這段時間里，我已經(jīng)和居民們建立了深厚的感情與友誼，時常感受到居民給予的溫暖和極大的信任與堅強有力的支持。就是這種信任和支持給了我信心和力量，我知道只有勤奮工作才能不辜負(fù)大家的信任與支持。下面我將這半年的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁們做以簡單匯報：
一、信息采集工作。
通過上門登記、入戶核查、日常巡查，掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。我所管轄的是第二網(wǎng)格第一責(zé)任區(qū)。范圍包括：小西路48.48—1.48—2共有3棟居民樓，17個單元340戶居民，通過上門入戶我對轄區(qū)的情況有了個基本了解，不斷重復(fù)的'口頭宣傳使居民對社區(qū)的網(wǎng)格管理有了更深的認(rèn)識，不斷壯大的志愿者隊伍在網(wǎng)格建設(shè)中起到了堅實的群眾基礎(chǔ)作用。
二、及時解決群眾反映的矛盾，排查化解群眾糾紛。
我所負(fù)責(zé)的網(wǎng)格內(nèi)有社區(qū)商業(yè)一條街，外來人口密集，3個月來化解了下水道堵塞、頂樓上不去水、油煙擾民、飼養(yǎng)家禽擾民、鄰里糾紛等等問題。為轄區(qū)內(nèi)的殘疾人、空巢老人、低保戶等特殊困難群體上門服務(wù)，解決他們實際生活中的困難。
除了做好本職的網(wǎng)格管理工作以外，我還協(xié)助主任和站長做了大量的社區(qū)內(nèi)外的協(xié)調(diào)管理工作，使自身的業(yè)務(wù)水平、綜合能力等均有了一定的提升。對此我十分感謝主任及站長在工作上給予我的指導(dǎo)和幫助。
以上是我對這半年來工作情況的簡單匯報，在今后的工作中，我將更加恪盡職守，以發(fā)展社區(qū)建設(shè)、造福百姓為己任，力爭將各項工作做得更好，為社區(qū)明天的輝煌添光增彩！
網(wǎng)格員的述職報告15
本人名叫xxx，男，漢族，25歲，6月畢業(yè)于xxx學(xué)院計算機科學(xué)與技術(shù)（網(wǎng)絡(luò)方向）專業(yè)。xx年12月至今就職于xxx，從事網(wǎng)絡(luò)管理工作。本人工作2年以來，能夠勝任本職工作，現(xiàn)將本人任職以來的主要工作報告如下：
一、政治思想
認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，擁護黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅持四項基本原則，熱愛祖國，遵紀(jì)守法，具有良好的思想素質(zhì)和職業(yè)道德。積極要求進步，團結(jié)友善，明禮誠信。平時認(rèn)真參加政治學(xué)習(xí)，提高了對共產(chǎn)黨的認(rèn)識，拓寬政治知識面，提高自身文化素養(yǎng)，并努力向共產(chǎn)黨員學(xué)習(xí)，用一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己，以身作則，嚴(yán)以律己。
二、工作態(tài)度
本人在網(wǎng)絡(luò)管理這個崗位上工作2年以來，認(rèn)真落實上級下達(dá)的各項工作和任務(wù)，服從組織安排。在工作上積極肯干，能做到任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)，精益求精，勤奮好學(xué)，不斷學(xué)習(xí)和鉆研業(yè)務(wù)知識，為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻，同時贏得了組織、領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任和好評，任職期間，多次榮獲公司榮譽及先進個人榮譽稱號。
三、學(xué)識水平
本人具有計算機軟硬件方面的的基本知識，計算機網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護，計算機網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置、管理，服務(wù)器的搭建與維護及網(wǎng)絡(luò)安全等方面的基本知識。能運用本專業(yè)的基本知識和相關(guān)專業(yè)知識獨立承擔(dān)和解決、完成本專業(yè)的一般性工作及企業(yè)相關(guān)的其它問題。同時不斷通過學(xué)習(xí)新理論、新知識，并在實踐中加以運用，學(xué)識水平也在不斷地提高。通過全國計算機軟件水平資格考試的網(wǎng)絡(luò)工程師考試并獲得《網(wǎng)絡(luò)工程師》資格證書；積極參加各種教育培訓(xùn)學(xué)習(xí)，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，通過國家信息產(chǎn)業(yè)部的網(wǎng)絡(luò)安全工程師考試，獲得《網(wǎng)絡(luò)安全工程師》培訓(xùn)證書。
四、業(yè)務(wù)能力
本人在大學(xué)期間利用寒暑假在柳州創(chuàng)世紀(jì)網(wǎng)絡(luò)公司從事網(wǎng)絡(luò)組建及管理工作，負(fù)責(zé)中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的組建與維護；從畢業(yè)至今在公司也一直從事系統(tǒng)維護、網(wǎng)絡(luò)管理工作。能夠及時處理計算機的各種軟硬件故障及公司網(wǎng)絡(luò)故障，精通局域網(wǎng)，能獨立承擔(dān)局域網(wǎng)的設(shè)計、組建及維護工作；精通交換機、路由器等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置與管理及各種服務(wù)器的搭建與維護，具有一定的網(wǎng)絡(luò)項目組建與管理能力。
五、工作業(yè)績
1、多次協(xié)助中心主管完成公司網(wǎng)絡(luò)癱瘓的拯救工作。
2、負(fù)責(zé)總倉庫和各工區(qū)倉庫網(wǎng)絡(luò)改造工程。
3、負(fù)責(zé)公司地測中心等部門新辦公樓的網(wǎng)絡(luò)布線施工工程。
4、協(xié)助中心主管完成xx、xxxx、xxxx等子公司的網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)。
5、參與中心的'文檔編寫及各種規(guī)章制度的制定。編寫了《公司關(guān)鍵數(shù)據(jù)備份存儲方案（草案）》《公司計算機設(shè)備、耗材報廢處理方案（草案）》《公司內(nèi)部信息發(fā)布管理辦法（草案）》《網(wǎng)絡(luò)故障分析報告》等文檔。
六、存在的不足及努力方向
在公司工作兩年來，雖然自己在理論和實際操作上都得到了很大的提高，公司信息化也得到了快速穩(wěn)定的發(fā)展，但是也存在不足。比如在中心機房設(shè)備的利用率及網(wǎng)絡(luò)平臺的業(yè)務(wù)能力上挖掘不夠，網(wǎng)絡(luò)平臺上的業(yè)務(wù)創(chuàng)新不夠；在員工朋友中對企業(yè)關(guān)鍵數(shù)據(jù)的風(fēng)險意識宣傳力度不夠，沒能使員工在數(shù)據(jù)保護方面形成較強的風(fēng)險意識等等。
努力方向：
�。�1）根據(jù)公司網(wǎng)絡(luò)信息化的具體實際，努力提高網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及服務(wù)器的利用率，發(fā)揮公司網(wǎng)絡(luò)平臺的作用，把網(wǎng)絡(luò)信息化由技術(shù)平臺全面向業(yè)務(wù)平臺轉(zhuǎn)變，堅持創(chuàng)新技術(shù)，創(chuàng)新業(yè)務(wù)；
（2）完成由“幫員工維護”向“教員工維護”的工作方式的轉(zhuǎn)變，努力提高員工朋友的計算機應(yīng)用水平，力求讓公司員工人人會電腦，人人精通電腦；
�。�3）加強企業(yè)關(guān)鍵數(shù)據(jù)的安全防范及關(guān)鍵數(shù)據(jù)的存儲備份，加強員工在網(wǎng)絡(luò)安全，企業(yè)信息、數(shù)據(jù)安全方面的意識培養(yǎng)及安全操作培訓(xùn)，保障網(wǎng)絡(luò)及企業(yè)信息數(shù)據(jù)的安全；
�。�4）協(xié)助中心主管加強信息中心的基礎(chǔ)統(tǒng)計工作，并進一步完善中心的各項制度；
�。�5）加強學(xué)習(xí)和經(jīng)驗的積累，提高自己的綜合素質(zhì)。不僅努力鉆研業(yè)務(wù)知識，而且進一步培養(yǎng)廣泛的興趣愛好，使自己得到全面的提高。在以后的工作當(dāng)中我將克服缺點，努力鉆研業(yè)務(wù)知識，為公司更好發(fā)展貢獻自己的一份力量。
以上是本人任現(xiàn)職以來思想、工作方面的總結(jié)，雖然取得了一定的工作成效，但我還要加倍努力，當(dāng)然其中也許難免有些不足，我一定會在今后的工作中盡力克服，并不斷地完善自我，努力使自己成為一名優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)管理員。請領(lǐng)導(dǎo)審示！
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