【優(yōu)秀】年終的述職報告15篇
在生活中,報告與我們愈發(fā)關系密切,其在寫作上有一定的技巧。那么,報告到底怎么寫才合適呢?下面是小編收集整理的年終的述職報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
年終的述職報告1
20xx年很快就要結(jié)束了,回首今年的工作,在領導和同事們悉心關懷、幫忙和指導下,通過自身的不懈努力,對自己所做的工作有了必須的認識,能夠熟練、獨立的開展工作,但需要學習的東西還很多,F(xiàn)將個人工作及學習狀況作如下總結(jié):
一、勤于學習,不斷優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)、提高理論修養(yǎng)及業(yè)務潛力
能堅持不斷提高政治理論水平。勤學習、勤思考,積極進取,積極提高自身思想素質(zhì)。認真學習相關經(jīng)濟運行方面的條例、文件,統(tǒng)計相關的法律、法規(guī)等并認真做好筆記。
二、虛心學習,勤于實踐,努力做好日常各項工作
時刻以一個新手的姿態(tài),本著謙虛學習、勤于實踐的工作態(tài)度,開展這一年的工作,虛心向同事請教,通過實踐、總結(jié),不斷的提高自己的業(yè)務潛力。
1、工業(yè)經(jīng)濟統(tǒng)計是我主要工作之一。為了更好的投入工作,我積極參加上級業(yè)務部門組織的各類業(yè)務培訓,認真做好學習筆記,虛心向部長請教,積極探求統(tǒng)計工作的規(guī)律和要領,不斷提高自己的業(yè)務潛力。為了能夠掌握園區(qū)企業(yè)生產(chǎn)、建設的第一手資料,經(jīng)常與部長深入各企業(yè)采取“五看”(看項目手續(xù)、看項目規(guī)模、看形象進度、看投入結(jié)構(gòu)、看統(tǒng)計基礎)、“三問”(問投資統(tǒng)計、問財務人員、問項目負責人)的方法,掌握企業(yè)在建設和生產(chǎn)中的各項數(shù)據(jù),基礎工作得到了縣統(tǒng)計部門的認可和肯定。為保證各類報表的及時填報、統(tǒng)計數(shù)據(jù)的準確無誤,我積極建立了xx精細化工基地統(tǒng)計人員交流群,為統(tǒng)計站的工作效率的提高帶給了一個網(wǎng)絡媒介支持,同時也為園區(qū)的企業(yè)與企業(yè)之間的交流搭建了一個橋梁,同時也成為統(tǒng)計站的申報和評級的一個創(chuàng)新亮點。同時積極配合統(tǒng)計局做好20xx年園區(qū)新增規(guī)上企業(yè)的入庫資料的收集整理,并報送至縣統(tǒng)計局。
今年以來,在國際環(huán)境復雜多變,國內(nèi)經(jīng)濟運行處在尋求新平衡的過程中,經(jīng)濟增長面臨較大下行壓力的大環(huán)境下,園區(qū)企業(yè)頂住壓力,保證企業(yè)經(jīng)營的正常運轉(zhuǎn),總體經(jīng)濟仍能持續(xù)不倒退,并且圓滿完成市、縣政府下達的經(jīng)濟指標。
招商認定工作也是今年工作中的重中之重,有了去年的工作經(jīng)驗,今年的工作也不在那么沒有頭緒,我與部長抓緊時間,深入在建企業(yè),克服種種困難,收集各類票據(jù)、合同等相關資料,高效率的并對相關資料進行整理、存檔、管理,按時圓滿的完成了此項工作。
另外,我還積極做好經(jīng)濟發(fā)展部的日常工作及領導交付的其他臨時性工作。完成個人信息的撰寫,保證每月兩篇,并及時報送綜合部李部長。
20xx年,對于我來說,收獲頗豐,自己進入了一個新的工作狀態(tài),接觸了更多的`工作資料,我也為我能夠較快的適應,感覺很欣慰,學到了很多以前沒有學到的知識,豐富了工作的經(jīng)驗,增長了才干,是我人生的一大財富。但同時也感到了壓力,因為經(jīng)濟工作是相當復雜、系統(tǒng)的工作,要想熟練掌握,不是一朝一夕的事情,我想在今后的工作中,要更加謙虛的學習,認真的鉆研業(yè)務,不斷的提高工作潛力,為園區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展貢獻自己的綿薄之力。
年終的述職報告2
尊敬的領導:
您好!
xx年x月底,我們xx農(nóng)村信用聯(lián)社在xx市首家實行了“三長”分設工作制,經(jīng)過民主選舉,我擔任了監(jiān)事長職務,主管稽核和紀檢監(jiān)察工作。在沒有現(xiàn)成模式的情況下,我按照監(jiān)事會的職能、職責,合理設置崗位,積極參與經(jīng)營決策,充分發(fā)揮民主監(jiān)督作用,有效控制事故案件發(fā)生,促進了信用社業(yè)務經(jīng)營的穩(wěn)健發(fā)展,為深化改革做了基礎鋪墊。半年來,各項工作進展順利,效果明顯,F(xiàn)將任期以來的工作開展情況述職如下:
一、明確工作目標,改進工作方式
強化監(jiān)督職能在“三長”沒有分設以前,農(nóng)村信用社實行的是內(nèi)部監(jiān)督機制,對業(yè)務經(jīng)營和人員行為偏重于松散的管理模式,問題的查處隨意性較大。7月份監(jiān)事會成立之后,我就立即組織召開監(jiān)事會議,研究制定監(jiān)事會工作議程,提出下半年工作意見,把“履職責、強監(jiān)督、求實效、促發(fā)展”作為整體工作的指導思想,提出了“加強隊伍建設,提供組織保障,完善監(jiān)督制約機制,實現(xiàn)依法合規(guī)經(jīng)營,發(fā)揮民主監(jiān)督作用,促進業(yè)務健康發(fā)展”的工作原則,并積極付諸實施。
1、加強隊伍建設,為監(jiān)督管理工作提供組織保障。鑒于過去基層信用社稽核人員不固定,開展工作流于形式的具體情況,監(jiān)事會成立后,x月份就確定在全轄范圍內(nèi)公開選拔優(yōu)秀稽核人員,通過閉卷考試和資格審查,在xx個報名者擇優(yōu)錄用了xx名業(yè)務精、能力高、責任心強的同志擔任各社的稽核人員,穩(wěn)定了稽核隊伍,充實了稽核力量,加強了監(jiān)管力度,x月份又對新選拔稽核人員進行了強化培訓,進一步落實了責任目標,強化了監(jiān)督職責。
2、完善監(jiān)督制約機制,實現(xiàn)依法合規(guī)經(jīng)營。半年來,我主要抓了以下幾個方面的工作:一是切實加強內(nèi)控制度的貫徹落實,實行規(guī)范化管理,使每一個崗位、每一筆業(yè)務、每一道環(huán)節(jié)都能按照規(guī)定嚴格執(zhí)行,做到制度先行、內(nèi)控優(yōu)先、風險防范;二是實行責任追究。稽核隊伍健全后,在我的指導下,稽核科制訂了稽核工作方案,建立起了序時稽核和專項稽核工作制度,成立了執(zhí)法檢查組織,定期檢查制度落實情況,專項審計重點工作,對中層干部和要害崗位人員工作變動實行離任審計,對查出的問題及時糾正和有效處置,堵塞了風險隱患;三是加強和改進監(jiān)管方式。在序時稽核和專項稽核的基礎上,采用了現(xiàn)場稽核和非現(xiàn)場稽核相結(jié)合的方式,使信用社的業(yè)務經(jīng)營和員工行為在每一個時點上都能接受監(jiān)督;四是將稽核工作置于監(jiān)事會的直接領導之下,強化了稽核工作的'獨立性。監(jiān)事會每季召開一次稽核工作會,直接從基層稽核人員中了解全轄工作中的問題和事故隱患;五是實現(xiàn)了職能的三個轉(zhuǎn)變,即:由常規(guī)稽核職能向制定項目稽核職能的轉(zhuǎn)變,由業(yè)務經(jīng)營稽核職能向完善內(nèi)控制度建設稽核職能的轉(zhuǎn)變,由事后監(jiān)督職能向事前預防職能的轉(zhuǎn)變,在工作中突出了合法合規(guī)、安全經(jīng)營和成果真實性的特點。
3、建立民主議事制度,發(fā)揮監(jiān)督促進作用。一是了解社情民意,完善民主管理職能,不僅深入基層了解,同時接觸客戶調(diào)查,將各方面反饋的意見及時提交理事會、主任辦公會研究解決。xx月份,還在全轄員工中組織了一次意見征詢活動,共收集到涉及黨建、經(jīng)營管理、干部人事、員工生活福利、基層工作等方面的意見和建議xxx余條,為今后的管理提供了基礎依據(jù)。
4、加強員工法制教育,突出紀檢監(jiān)察工作。在人員行為管理上,緊緊圍繞聯(lián)社中心工作,認真履行教育、監(jiān)督、懲處和保護職能,以教育為前提,以監(jiān)督為手段,以查處為重點,不斷提高全轄干部職工學法、知法、懂法、守法的自覺性,使全轄員工的政治覺悟、道德觀念和法律意識有了明顯提高。
。、認真做好信訪工作,努力化解各類矛盾。在工作中注意方式,掌握原則,把握分寸,弱化矛盾,協(xié)調(diào)處理問題時盡量避免負面影響。半年來,共受理來電、來信、來訪案件xx起,均給來訪者作了滿意答復。
此致
敬禮
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
年終的述職報告3
尊敬的校領導:
您好!
很榮幸被二位領班看好選為優(yōu)秀員工,非常感謝上級領導對我工作的肯定與信任,感謝公司提供給我一個成長的平臺,感謝二位領班的精心栽培,讓我在工作中不斷學習,不斷的進步,才能取得今天的好成績;厥讖倪M倉庫至今,公司陪伴我走過很重要的一個階段,使我懂得了很多。在此我向公司尊敬的領導以及親愛的同事們表示衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中得心應手,也因有你們的幫助,才能令我在公司的發(fā)展上一個臺階。下面我將就職成品庫倉管員以來的的工作情況匯總?cè)缦拢?/p>
一、認認真真,吃苦耐勞,做好本職工作
一是遵從倉庫崗位職責,堅持做好出貨工作,保證發(fā)貨的準確無誤,盡量完善工作以保證零投訴;二是做好入庫接受,保證庫存數(shù)據(jù)的準確,確保庫存數(shù)據(jù)達到實實在在的百分百;三是完成二位領班臨時安排的工作與積極參與整理工作,深化工作安全意識,提出各項合理化意見。及時與業(yè)務和生產(chǎn)部溝通聯(lián)系,保證物流系統(tǒng)正常有序的進行。記得去年xx月由于倉儲飽和,大批量的成品堆積在了籃球場,用彩條布蓋著作為臨時貯存,給發(fā)貨帶來極大的不便。天氣熱,找貨難,費時間,對我們來講無非是嚴酷的考驗。后來由于彩條布會滲水進去淋濕產(chǎn)品,我們毫無怨言,便蓋上了兩層篷布,因為我們知道我們守護的是整個公司的勞動果實,肩上背負著舉足輕重的責任,所以盡管來來往往倉庫的工作者甚多,盡管工作條件再怎么惡劣,我都選擇留下,留在這里做這份讓我覺得自豪的工作。經(jīng)過我們持之以恒的'整頓,現(xiàn)在的工作環(huán)境已經(jīng)大大的改善了,但我們吃苦耐勞的精神永遠是我們工作的支柱。
二、嚴于律已,自覺遵守各項制度
嚴格遵守倉庫的各項制度。謹記領導的指示和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領導匯報的仔細檢查,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關的事情。一直相信倉庫是個對人要求高的地方,所以更嚴格要求自己要認真的對待工作中的每件事。由于始終抱著學習的心,取長補短,不斷改善自己的不足,才能換來今日發(fā)貨零投訴庫存準確率百分百的基本要求。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
年終的述職報告4
尊敬的領導:
您好!
作為一名銷售經(jīng)理,自己的崗位職責是:千方百計完成區(qū)域銷售任務并及時追蹤區(qū)域內(nèi)工程項目;努力完成銷售管理辦法中的各項要求;負責嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;嚴格遵守公司制定的各項規(guī)章制度;對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;完成領導交辦的其它工作。以下是我的述職報告。
一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量銷售經(jīng)理工作好壞的標準,自己始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的.條款要求自己的行為,在業(yè)務工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其它銷售經(jīng)理勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,帶領組員參與工程投標及舊村改造項目,使其盡快業(yè)務技能提高。
二、明確客戶需求,主動積極
工作中自己時刻明白銷售經(jīng)理必須有明確的目地,一方面積極了解客戶的意圖及需要達到的標準、要求,力爭及早準備,在客戶要求的期限內(nèi)供貨,另一方面要積極和客戶溝通及時了解客戶還款能力,考慮并補充建議從xx提貨,避免押款事宜,使該區(qū)域小加工戶逐步成長。
三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決
銷售是一種長期循序漸進的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以銷售經(jīng)理應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴格按照公訃制定銷售服務承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時,首先真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應及時匯報領導及相關部門,在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。比如:有客戶投訴仿木紋掉漆現(xiàn)象時反饋給技術部,技術部做出改變配方解決問題的承諾。
四、認真學習產(chǎn)品及相關產(chǎn)品知識
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學習,對公司生產(chǎn)的鋁材產(chǎn)品用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答,對相關部分產(chǎn)品基本能掌握用途、價格和施工要求。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
年終的述職報告5
尊敬的領導、同志們:
大家好!
20xx年X半年已經(jīng)過去了,這半年的工作崗位主要是在設備處檢修室,在設備處領導的指導和相關同事的幫助下,在自己所在職的崗位能勉強完成了自己的工作任務,這期間更多的是一個學習的過程,F(xiàn)將有關情況簡要的匯報如下:
一、主要工作完成情況
為提高設備管理水平,使設備綜合效能化,降低設備維修成本,規(guī)范設備管理考核內(nèi)容、標準和流程,減少考核的隨意性,提高考核的可操作性,達到專業(yè)分工管理,統(tǒng)一歸口考核的目的:
(1)庫房備件聯(lián)查。每周我都要和設備處專業(yè)備件管理人員一起定期到分廠庫房進行備件聯(lián)查,備件聯(lián)查的目的就是要保證備件個個都有賬,現(xiàn)場備件保護良好。而且近段時間主要還配合設備處工程師做公司的ERP系統(tǒng)上線中的物料管理系統(tǒng)的前期協(xié)調(diào)工作。
(2)全廠設備聯(lián)查。期間主要和設備工程師一起對全廠的重點設備進行專業(yè)性的`聯(lián)查,達到防止設備事故發(fā)生的作用,保證整個生產(chǎn)廠的設備正常運行。天車是整個冶金系統(tǒng)中不可少的設備,每個月也和天車工程師一起對天車的運行狀態(tài)進行聯(lián)查,并接受了相關天車聯(lián)查的培訓。
(3)參加全廠的定修會議。這期間可以熟悉在檢修期間的主要的檢修項目,在檢修的時候可以到現(xiàn)場進行檢查和了解,把握最終的檢修效果,確保生產(chǎn)能夠按照檢修計劃正常運作。
(4)參加一些大的設備事故的事故分析會。通過這樣的會議學習到了事故發(fā)生的主要原因,可以有效的在點檢中加強這方面原因的點檢力度,有效的杜絕下次類似事故的發(fā)生。
(5)設備招投標會議。期間主要是熟悉了整套的設備招投標的流程,這在以后的工作中是會有很大的幫助的。
(6)4月12日—6月14日利用每周六時間,以視頻方式,參加了控股公司工程管理部組織的工程項目管理培訓,培訓共計64課時,了解了項目管理的基本知識、全球發(fā)展及與企業(yè)發(fā)展的關系,了解了企業(yè)項目管理水平提升的途徑、措施及方法,通過這樣的學習,使自己在項目管理知識平臺上得到了一定的提升,也熟悉了一些項目管理的.基本流程。
二、崗位職責履行情況
在工作中能積極主動的完成領導交給的工作任務,按時到生產(chǎn)現(xiàn)場熟悉自己的工作。在專業(yè)工程師以及其他同事的幫助下能到現(xiàn)場檢查設備的運行情況,庫房備件的到賬情況,一有機會就主動參加一些公司組織的相關技術能力的培訓,使自己能盡快熟悉和學到更多的東西,現(xiàn)在對一些工作的流程的熟悉,對以后自己的工作肯定是大有益處的。
三、存在的問題及努力的方向
在學校學習的基本都是理論知識,而且這樣的知識在企業(yè)用到的也不多,所以就直接導致了自己的現(xiàn)場經(jīng)驗水平太低,解決現(xiàn)場實際問題的能力水平不足,到現(xiàn)場檢查設備還不能發(fā)現(xiàn)專業(yè)性的問題。還有以后的工作過程中要多發(fā)揮下學校里學習到的東西,提高自己的創(chuàng)新能力,多想出些有利于企業(yè)生產(chǎn)的提案。技術能力有待提高,這期間就要多向師傅和老員工請教,多學習他們的現(xiàn)場工作的經(jīng)驗,只有在工作中才能真正的提高自己。
四、幾點感受
(1)現(xiàn)在我任職的崗位只是整個設備處設備管理工作的一部分,而且在工作中也犯了不少的錯誤,這里非常感謝領導和同事對自己的諒解,同時也非常謝謝他們在工作中給予我的幫助,對我提出的問題能夠給予詳細的解答,這些對我今后的工作是很有幫助的,也讓我受益匪淺。
(2)設備管理工作是公司的生產(chǎn)的一個重要環(huán)節(jié),只要自己還在設備處檢修室工作,就還需要領導和同事們的指導和幫助,更需要得到公司各方面的支持。最后,我覺得在設備處全體員工共同努力,團結(jié)合作下,一定能夠推動公司設備管理工作向前發(fā)展。
年終的述職報告6
2xxx年過去了,我們即將迎來挑戰(zhàn)性的2xxx年,回顧2xxx年的工作,首先感謝各位領導對鈑金車間工作的支持與幫助,感謝所有員工在這坎坷的一年里勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),共同努力圓滿的完成了公司下達的各項工作指標。現(xiàn)將具體工作匯報如下:
一、主要工作情況
1、按照公司的生產(chǎn)經(jīng)營計劃,生產(chǎn)了件產(chǎn)品及其他配件若干。
2、按玻璃鋼車間的生產(chǎn)計劃要求完成了各類小件的生產(chǎn),主要有產(chǎn)品件、產(chǎn)品件、產(chǎn)品件及若干其他小型件,并積極配合了玻璃鋼車間新產(chǎn)品中的鐵件的開發(fā)。
3、按注塑車間的生產(chǎn)計劃要求完成了各類小件的生產(chǎn),主要有產(chǎn)品件、產(chǎn)品件、產(chǎn)品件及若干其他小型件。
4、協(xié)助公司大倉庫的成立。在大倉庫籌備期間,在不耽誤生產(chǎn)的同時為大倉庫清理場地;在大倉庫成立之初,為大倉庫制作了各類貨架共XX個;在大倉庫規(guī)劃期間,按大倉庫要求為大倉庫制作了各類吊牌、標識牌、材料托盤以及衛(wèi)生小車。
5、按各車間的生產(chǎn)需求,為各車間配備設計制作了烤箱、平板車、貨架車、廢料車、鐵架、標識牌及工作平臺等共XX余件。為各車間的生產(chǎn)周轉(zhuǎn)等工作提供了便利。
6、按綜合管理部的要求,為了滿足宿舍員工物品放置整齊及安全的需要,合理利用邊角料設計并制作了宿舍櫥柜,現(xiàn)已制作完成2件并投入使用。
7、完成了公司的各項工程項目。主要包括完成了玻璃鋼修割車間的房梁構(gòu)架焊接以及搭棚工作、各種設備的修理工作、各車間大門的修理工作、各車間部門及宿舍暖氣片的修理工作以及解決房屋漏水、電路安全等問題。
8、完成了公司安排的其他工作。
二、未來發(fā)展方向
20xx年對于鈑金車間來說是比較動蕩的一年,不管是工作環(huán)境還是工作內(nèi)容都發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變,工作內(nèi)容由外供件的生產(chǎn)逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)閮?nèi)供件的生產(chǎn)。在這個轉(zhuǎn)變過程中,我車間積極調(diào)整工作人員,并在忙季到來之際及時調(diào)動鈑金車間人員到發(fā)泡車間工作,合理配置了我們現(xiàn)有人員的工作,達到了雙贏的局面。
鑒于鈑金車間目前的情況,對于鈑金車間未來的發(fā)展方向的問題,我經(jīng)過深思熟慮心中也有一個方案。建議將鈑金車間跟模具車間合并成立一個新的車間,主要負責模具的開發(fā)、內(nèi)供件的生產(chǎn)及設備的維修等后備支援工作,這樣就可以充分利用我們現(xiàn)有人員的力量,既留住了人才又能保證生產(chǎn)。這只是我個人的一個想法,請領導及各位同事予以考量。
新一年的工作計劃:
1.精益改善全員參與持續(xù)推進
公司要想擺脫目前困境,生存下去,精益改善是不二法寶。針對改善工作的上熱下冷,我們要以改善提案制度為突破點,激發(fā)基層員工改善的興趣,讓大家主動參與進來。推行改善,對于我們xx車間5S和標準化是兩個很好的工具,通過推行5S既可保證一個良好的工作環(huán)境,更重要的的是消除安全隱患,并使員工潛移默化養(yǎng)成良好的作業(yè)習慣,實現(xiàn)降低成本和提高效率的作用。標準化的推行從規(guī)范每個人的各項作業(yè)開始,用好的過程引出好的結(jié)果。
2.穩(wěn)定xx工藝,尋找新的節(jié)能工藝。
從目前來看,xx是節(jié)能降耗最好的工藝思路。xx對現(xiàn)場管理和作業(yè)質(zhì)量要求較高。我們還是要通過改善,提高管理水平,提高作業(yè)質(zhì)量保證先進工藝的穩(wěn)定推行。時代在發(fā)展,xx工藝也在改進,在穩(wěn)定推行xx的同時我們也要積極尋找更節(jié)能的工藝技術,持續(xù)降電耗是我們的最終目的。
3.加強管理保證xx運行穩(wěn)定。
對于xx來說穩(wěn)定才能高效,對于一個系列來說穩(wěn)定才能低能耗,xx反應有明顯的滯后性。這就要求在日常工作中,對xx的各種異常問題必須早發(fā)現(xiàn)及時處理,稍不注意就可能造成病槽,一臺病槽就可能影響一個車間的.電耗。
今年舉辦的三次菜品研討會,使我加深了如何對原料提鮮的理解,劉總在會上的講話,使我從中學到提高廚師職業(yè)道德和堅持做好事方面的啟發(fā)。學習余世維講座,從中學到很多對員工管理,工作要求,職業(yè)素養(yǎng)方面的知識。在今年10月份,成立了“金華職業(yè)學院得爾樂大專班”,通過考前輔導,所有學員都通過了學前考試,正式成為了一名大學生。公司給我們圓了一個大學夢,提供免費上大學的機會,邊上班邊學習。加上今年的工資調(diào)整,員工福利得以提高。
時光飛逝新的一年即將到來,意味著我接手職校食堂管理員這份工作也有x年的時間了。職校食堂,作為一個集體食堂它承擔著物業(yè)分公司員工培訓部多經(jīng)xx公司等所在單位員工的就餐任務,以及員工培訓班用餐,公司中小型會議用餐,公司活動用餐。從接手這份工作以來在單位領導的關心支持下在全體食堂員工的努力下,我一直追求優(yōu)質(zhì)就餐服務;優(yōu)質(zhì)就餐環(huán)境,追求讓每位員工吃著舒心;吃的放心;吃著滿意的目標有了明顯成效。一年的時間已經(jīng)過去,新的開始新的挑戰(zhàn)即將來臨。為了20xx年的職工就餐任務完成的更完美,我總結(jié)了xx年工作上的成果與不足。
20xx年工作成果:
(1)與總公司食堂交接后重新組建現(xiàn)職校食堂,克服了外調(diào)員工剛接手新工作時分工不明確,個人工作混亂,職工就餐滿意度下降的難題。
(2)對于職工提出就餐服務方面的不足,就餐菜品問題,在食堂內(nèi)部定時定期開會公布進行責任到人的細化。
(3)按照領導指示對所有職工進行食品安全法規(guī)法律和行業(yè)準則方面知識學習培訓。
(4)緊抓食堂進貨渠道,嚴格要求采購物品擁有相關部門的食品衛(wèi)生許可證檢驗檢疫合格證。
(5)職工所用餐具做到餐后消毒,加工間;面案間指定衛(wèi)生到人,定時定期食堂大掃除所有職工參加。
(6)圍繞“降成本,保質(zhì)量”這個原則,在大家吃好吃滿意的前提下,節(jié)約附帶開銷。領導所有食堂職工養(yǎng)成請柬節(jié)約的好習慣,開展節(jié)約用水節(jié)約用電競賽。
(7)圓滿完成了公司接待任務,其中包括:物業(yè)分公司職工代表會;建安分公司職工代表會;唱紅歌頌比賽;和諧杯廚藝大賽;大小員工培訓班近期x次。
(8)調(diào)動所有食堂員工的工作激情,在任務重就餐培訓班平凡無節(jié)假日期間完成接待任務并博得培訓班人員認可。
(9)為入冬后食堂菜品多樣多品種不單調(diào)重復,秋菜儲備期間組織員工腌制各種咸菜并儲備了:白蘿卜大白菜土豆胡蘿卜等。
(10)在食堂開展主人翁精神建設,使員工團結(jié)互助在完成個人工作的前提下還能夠幫助同事。提高了工作效率,增進了相互理解相互輔助的工作氛圍。
當然我個人管理不足的地方還很多如:
操作間外人進入的問題,我已在前后操作間門上張貼了“閑人免進”標志但依然難以禁止。
員工在長期無節(jié)假日工作,接待公司培訓班任務期間積極性不高當時沒有及時調(diào)節(jié)員工工作時差。
年終的述職報告7
尊敬的領導:
您好!
在領導和老師們的信任和大力支持下,我成功競聘到副教務主任一職。任副教務主任一年多來,在學校領導的關心和老師們的鼎力配合下,我本著校銳意進取、勤懇實干、團結(jié)協(xié)作,廉潔奉公思想,較好地完成了學校布置的各項工作任務。下面從以下幾方面簡要回顧一學年來的主要工作:
一、政治思想建設
我能堅持黨的四項基本原則,認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和《新義務教育法》及現(xiàn)代教育理論,全面貫徹黨的教育方針,認真貫徹、執(zhí)行黨的政策,認真參與共產(chǎn)黨員保持先進性學習,認真參與廉政建設進校園活動,學習黨章、黨規(guī)黨法及與教育相關的法律法規(guī),在教學中以“八榮八恥”鞭策自己、教育學生。我能認真?zhèn)鬟_上級有關文件、會議精神,做到上傳下達,執(zhí)行不走樣,發(fā)揮好校長與老師之間的橋梁作用。
二、謙虛謹慎,做好教務處工作
根據(jù)學校領導班子成員分工,我負責協(xié)助主管教育教學的副校長抓好教科研工作,分管體育、藝術教育、學籍、語言文字、教師繼續(xù)教育及進修工作、教育信息化、普法、宣傳。到20xx學年,由于人事變動,我又增加了德育、檔案、校本培訓、科研、創(chuàng)衛(wèi)、職稱等具體工作,加上日常的各項評比、檢查及完成教育部門的各科室工作,教務處的工作量增加了一倍有多,由于我以前沒有任何中層領導經(jīng)驗,副教務主任一職對我來說是一項新的挑戰(zhàn)。在這一年多的工作中,我本著學習、學習、再學習的態(tài)度認真工作,謙虛做人、勤懇做事。工作中有困難時我主動向三位校長以及老師們請教,同時我也得到了他們的熱心指導和幫助,所以這一年多來各項工作開展得很順利。
1、抓好大課間活動教科研工作,保持學校體育工作特色。要做好事,首先要作好人的工作。學校綜合科組是學校開展大課間活動的主要力量,我在課題研究、改革、創(chuàng)新,以及迎接區(qū)市評比、各項接待觀摩學校、省、市電視臺拍攝、外出學習等工作中,充分發(fā)揚民主,謙虛接受課題組老師的意見,讓他們?nèi)巳俗龉ぷ鞯闹魅,人人發(fā)表見解,充分尊重大家的想法,從不武斷行事,使綜合科組的戰(zhàn)斗力進一步增強,各項工作開展順利。大課間改革與教研同步,在音樂上、動作上、隊形變化上、教師參與等方面都嘗試了一些改革,整理了大量的課題資料,編撰了x小學大課間《成果匯編》,20xx年x月,順利完成了“xx”課題結(jié)題工作。先后接待了xx學校等兄弟學校體育同行到校觀摩。課題組老師撰寫的論文有十多篇次在區(qū)、市、省獲獎,本人撰寫的《xx》論文獲xx研討會論文評比一等獎、xx一等獎;論文xx上發(fā)表。組織師生每年參加區(qū)、市大課間評比,都獲得了一等獎的好成績,鞏固了學校大課間活動特色。
2、做好德育工作:在抓好學生常規(guī)管理的同時,通過課題滲透德育教育、實踐活動滲透德育教育。在綜合科組的精心組織及全體師生的`積極參與下,課題研究、環(huán)保制作比賽、班容班貌評比順利完成,提升了學校在社區(qū)的影響力,促進了學校的環(huán)保建設,鍛煉了學生動手制作能力,教育學生掌握了環(huán)保知識。由于在組織、評比工作中公平公正,得到了老師們的好評和信任。
3、做好xx活動的組織及服務工作。20xx年,在綜合科組的積極組織下,為期一個月的藝術節(jié)舉行了學生繪畫作品展、繪畫比賽、文藝表演。20xx年的迎“六一”游園活動,許多老師加班加點排練、精心設計節(jié)目,許多學生自我表現(xiàn),踴躍報名,使本次活動得到了家長、學生、社會的一致好評。
4、組織好xx運動會,鍛煉了學生身體,增強了班集體凝聚力。在體育組老師的認真策劃、組織及全體教師積極參與下,對xx年運動會進行了改革,改變原來分年齡為分班級比賽,使比賽更加公平公正。增加了環(huán)保比賽項目,使運動會更富有趣味及教育意義。
5、做好宣傳報道工作。通過大課間活動展示、環(huán)保制作比賽、藝術節(jié)等活動,向社區(qū)及社會展示學校教育教學成果及精神面貌;通過組織黨員學習及活動開展,在xx報道學校黨支部工作、活動開展情況;運用展板,向?qū)W生展示各項活動剪影。xx還專題報道我校大課間并采訪校長,使大課間的影響進一步擴大。
6、組織好各項區(qū)、市比賽及活動。在體育組xx老師、xx老師的認真訓練下,組織足球隊、籃球隊、乒乓球隊、田徑隊參加xx市的比賽,學生在足球、乒乓球、田徑比賽中取得了較好成績。鼓號隊在xx老師的指導下,參加了區(qū)、市慶六一活動,得到了上級領導的好評,為學校爭得了榮譽。在美術組xx老師、xx的指導下,學生參加區(qū)、市繪畫獲獎人數(shù)越來越多,獎項越來越高。在xx、xx老師精心指揮下,學校合唱隊連續(xù)兩年都獲得區(qū)集體獎勵。
7、加強團結(jié)與溝通,發(fā)揮集體力量。通過開展課余文體活動、校際籃球賽、師生運動會等活動,促進教師隊伍的溝通,增強班級、辦公室、學校的集體榮譽感。及時發(fā)現(xiàn)和肯定老師的閃光點,許多老師有強烈的事業(yè)心和責任感,經(jīng)常加班加點給學生補習;許多老師在工作中和個人利益面前,能處處以大局為重;我們的領導認真傾聽老師的意見和呼聲,關心老師需求,積極為老師排憂解難。我們的畢業(yè)班老師勤懇實干、我們的黨員老師吃苦在前,享受在后,積極發(fā)揮了學校的頂梁柱作用。做為中層干部,我們把老師們的工作和領導的工作進行相互反饋、溝通,達到互相認同和理解,為老師們創(chuàng)設一個和諧的工作環(huán)境,促進學校工作的順利開展。
8、做好繼續(xù)教育、申報職稱、教研活動、推普及考試等工作,以點帶面,給老師們服務,讓老師們放心。我牢記競聘時的承諾,在工作中以服務師生為己任。本學期教務處根據(jù)進修學校、教研室的驗證要求,主動找聯(lián)系老師參與辦理免修,通過積極努力,保證了老師們的合理權(quán)益。主動幫助申報職稱及計算機考試的教師,減少她們不必要的麻煩,使她們放心工作。
三、抓好體育教學與訓練工作
一年多來,我分別擔任四年級、和六年級體育課教學,在抓好學生課堂教學的同時還積極對大課間活動進行改革與創(chuàng)新,配合省體育課題組進行學生體質(zhì)測試,利用課余時間進行訓練。在教學中用好40分鐘,在訓練中爭取朝夕,培養(yǎng)了xx、xx等一批體育苗子,也為他們今后的發(fā)展多選擇了一條道路。
四、存在的問題與努力方向
1、從教書型、教練型向管理型、科研型轉(zhuǎn)變不夠。
2、本人的理論水平、個人修養(yǎng)還有待于提高,說話水平、科研水平還需進一步加強。
3、教務處工作對我來說是接受了一項新的挑戰(zhàn),許多事情做起來沒有參照,因此顯得做事不夠主動和大膽,這是一個摸索階段,我會加強學習,盡快熟悉業(yè)務。
在以后的工作中,我會加強學習,努力工作,克服不足,也希望繼續(xù)得到領導和老師們的指導意見,讓我更好地為學生們、老師們服務。在此,我要再一次感謝老師們對我一年多來工作的支持與配合,謝謝!
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
年終的述職報告8
我是xx年XX月起進入廣州青年志愿者協(xié)會,并擔任愛心宣講團副團長。
從入會做志愿者至今,只有5個月,短短時間內(nèi),我了解了協(xié)會的運做模式,認識了志愿者隊伍中一批非常優(yōu)秀的志愿者,譬如xx、xx、xx、等等,他們對這份事業(yè)的執(zhí)著,也感動和帶動我堅持著這份無償?shù)母冻。年度述職考核,我將就這段時間的志愿者工作情況、自我評價和今后發(fā)展思路分別進行說明。
一 本人的志愿者工作
1.了解協(xié)會的整體運作方式
因我個人本職工作屬對外業(yè)務性質(zhì),我所了解的很多機構(gòu)、企業(yè)都有其獨特的文化;相關運作也有一定的差異。為了自身日后開展志愿者服務工作的方便,初到協(xié)會工作的我,每次準時列席例會,學習和了解協(xié)會的運作情況和各總隊的工作方式。希望自身能較快融入新的團體中。很幸運的是,我發(fā)現(xiàn)我們協(xié)會秘書處的專職工作人員都是精神飽滿、平易近人、樸實勤奮、年紀與我相仿的,協(xié)會各總隊的運作都成功順暢、自主發(fā)展、各具特色,高管部門中象招募培訓部,很快就做出了自身的貢獻……工作風格都是隨和而高效。在各位的幫助和啟發(fā)下,我已經(jīng)了解了協(xié)會的基本情況,并已開始開展自身團隊的志愿工作。
2.參加具體的志愿者工作
剛到協(xié)會,我準時列席例會和其他會議(如協(xié)會與富力的戰(zhàn)略合作新聞發(fā)布會等);通過各種必要的會議,了解協(xié)會整體的運作情況。
在中秋期間代表協(xié)會和愛心宣講團,慰問部分援助非洲塞舌爾志愿者的家屬。
我和xx也一并策劃了愛心宣講團愛心宣講大使的海選方案(后因客觀原因暫停海選活動)。
受協(xié)會委托,我作為志愿者嘉年華活動文藝表演區(qū)的總召集人,為嘉年華文藝表演活動做了緊張的前期準備工作,在各召集人的幫助下、協(xié)會秘書處的支持下,已經(jīng)籌備了70多個民間節(jié)目以及一場民謠專場,這還是未計算大學、合作團體的節(jié)目資源。雖然最后嘉年華活動也因客觀原因暫停,但各志愿者的辛勤付出還是卓有成效,部分資源我已經(jīng)轉(zhuǎn)給“愛心擁抱xx晚會”的籌備組同志。
我受邀參加了醫(yī)療總隊的年終表彰大會,向一群朝氣蓬勃、組織嚴謹?shù)尼t(yī)療總隊的志愿者們學習團隊維系和激勵的技巧。參加了“傳說廣州”服務總隊黎東主持的圣誕晚會,向一群外國朋友宣講,并對下階段與“傳說廣州”服務總隊合作的設想達成共識,積累了人力支持。
我也參加了我們協(xié)會重點建設的社區(qū)志愿者隊伍——富力廣場業(yè)主義工隊服務活動,親自了解富力業(yè)主義工隊的志愿服務開展狀況、隊伍骨干人員的`問題思考等等。
愛心宣講團也是協(xié)會xx年準備籌建并在xx年重點發(fā)展的一只為協(xié)會的對外宣講志愿者精神,吸引個人和團體加入志愿者行列來的宣傳隊伍。該團隊的組建經(jīng)過了一段時間的醞釀和公開招募,終于在xx年XX月1日元旦當天,舉行了組建會議!在第一次會議上也決定了我們團隊本年的發(fā)展目標、上半年的重點工作、第一季度以及本月的具體工作以及分工等。我也和部分團員參加了招募培訓部的培訓,并在培訓會上親自宣講我們團隊的工作,以便吸收的志愿者加入我們團隊以便開展工作。目前已初步具備發(fā)動活動的基礎。具體項目已在開展組織工作。
二 自我評價
在協(xié)會做志愿者的不長時間里,我已經(jīng)很快融入集體中,并在組織活動、組建隊伍中作了一些努力。長久以來,“志愿者”是我一個烏托邦式的夢想,現(xiàn)在有機會實踐它,我非常珍惜,我已經(jīng)在如何做志愿者方面努力奉獻出自身的一份力并盡量正確引導新加入的朋友們。
年終的述職報告9
自從市紀委決定在全市處級干部中開展勤廉公示工作以來,本人認真學習了有關文件,并作述職述廉報告如下:
一、執(zhí)行黨的路線、方針、政策情況。
本人在履行運輸管理工作中,能夠認真學習上級的有關文件和領導講話,并自覺貫徹執(zhí)行。對相關法律法規(guī)以及有關政策的學習雖然能夠堅持,但是學習研究還不夠深入,對有些條款甚至還比較陌生,尤其是對一些應用比較少的內(nèi)容。在日常工作中基本能與上級保持一致,但有時也會有牢騷和怨言;本人能實事求是不陽奉陰違、自行其是。但有時全局意識比較淡薄,考慮本單位事情比較多,考慮全局的事比較少。
二、執(zhí)行黨風廉政建設責任制有關規(guī)定情況。
本人在交通系統(tǒng)主要負責運輸管理工作。在我所管轄的工作范圍內(nèi),近幾年一直沒有發(fā)生過明令禁止的不正之風;也沒有發(fā)生過致使國家集體和人民群眾生命財產(chǎn)遭受重大損失的事件,但是所管理的隊伍中思想還不夠統(tǒng)一。主要原因是交通運管和交管機構(gòu)及人員構(gòu)成比較特殊。在維護社會穩(wěn)定方面還存在差距,雖然造成惡劣影響的重特大事件沒有,但是本人所管理的運輸行業(yè)的投訴舉報事件還比較多,上訪事件也還時有發(fā)生。主要原因是我們處管理的工作面廣量大,包括客運、貨運、駕培、維修、港口、五小車輛的許可、規(guī)費征收、監(jiān)督管理等。尤其是客運,每天的服務對象平均在10萬人以上,只要有萬分之一人投訴就有十多人。對于按照責任制要求對責任范圍內(nèi)的黨員干部進行管理、監(jiān)督和考核雖然工作也在開展,但是管理的力度不能保持持續(xù)穩(wěn)定,有時管理會有所放松。
三、完成黨委、政府部署的年度目標任務情況。
運管處的各項工作已經(jīng)連續(xù)多年在市局組織的年度考核中獲一等獎。如去年招商引資任務500萬,實際完成目標任務的百分之一百六十,獲得局年終考核一等獎。扶貧工作受到市政府表彰。其它各項工作也都圓滿地完成了任務。但是對客運管理等工作在全省還比較落后,主要是個體經(jīng)營車輛占大多數(shù)而造成管理難度加大。今年的招商引資暫時還沒有完成任務,年度目標700萬元,到目前為止進展還比較緩慢。仍在洽談的浙江客商投資1.2億元的紡織項目因政策等原因開發(fā)區(qū)沒有履行合同,土地一直沒有協(xié)調(diào)好,所以至今未有新的進展。今年增資的建材項目正在實施,新引進的`玻璃深加工項目正在洽談之中。但是我們有決心確保年底完成任務。對省市下達的其它目標大部分都能超額完成,但是由于受經(jīng)濟發(fā)展水平影響對省局下達的船形標準化改造和客運車輛公司化經(jīng)營以及農(nóng)村客運班車通達工程到目前為止完成的不太理想,主要是受經(jīng)濟實力影響,任務顯得十分艱巨?瓦\車輛公司化經(jīng)營以及農(nóng)村客運班車通達都需要很大的投入。
四、執(zhí)行“富民優(yōu)先”方針情況。
本人能夠堅決落實扶持民營經(jīng)濟發(fā)展的有關政策,對需要在我處辦理的有關運輸方面的民營企業(yè)能大力支持,刁難情況也沒有發(fā)生過,但有時會有推諉現(xiàn)象。主要是有的問題不屬于我們負責。對掛鉤幫扶對象能夠給予一定的支持,但是支持的力度還比較校在接待人民來信來訪方面能認真對待,但是經(jīng)常會因出差開會等耽誤,有處理不及時現(xiàn)象發(fā)生;在幫助群眾解決實際困難方面雖然努力但是仍然有少數(shù)事件處理不能令業(yè)戶完全滿意。
五、求真務實開拓創(chuàng)新情況。
在求真務實方面基本能夠做到,本人一貫能夠扎扎實實地做好本職工作。而且經(jīng)常會到基層作一些調(diào)查研究,但是調(diào)查研究沒有做到經(jīng);椭贫然。在解放思想方面雖然不算保守,但是在發(fā)展思路上探索的不夠,工作往往是救火式的忙于應付而且比較被動。在機制和體制上基本上沒有大的創(chuàng)新,在方式方法上也沒有大的突破。工作往往是經(jīng)驗式的多,開拓創(chuàng)新少。
六、執(zhí)行民主集中制情況。
本人能夠堅持重大事項進行集體研究,并按照集體的決定和分工,履行自己的職責,但是對全局性的工作有時也比較關心但有時關心不多。在我處召開的黨的民主生活會上能夠認真開展批評和自我批評,在維護和增強領導班子的團結(jié)方面還存在差距;日常工作能按照集體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定的原則,對方針政策性的重大事項、全局性問題以及獎懲等問題,由領導班子集體討論作出決定,最終按決定執(zhí)行。
七、分管工作和職責范圍內(nèi)其他各項工作開展情況。
本人工作能盡職盡責,努力完成各項工作任務,有些工作也得到上級的肯定和群眾的認可。但是對于黨務等工作的開展沒有特色,甚至有時還不夠正常。
年終的述職報告10
各位領導,同志們:
大家好!回顧遠去的兩年多,在市糧食局的正確領導下,我?guī)ьI大米加工廠的領導班子和廣大干部職工,抓改革、促發(fā)展,以提高企業(yè)經(jīng)濟效益為目的,負責原糧的收購、加工和銷售,實現(xiàn)了企業(yè)經(jīng)濟跳躍式發(fā)展。主要工作情況如下:
一、加強學習,適應新時期競爭和發(fā)展的要求
面對日新月異的新時代和國內(nèi)日益嚴峻的市場形勢,包括領導班子在內(nèi)的全體員工都非常注重學習、創(chuàng)新,才能適應競爭和發(fā)展的客觀需要。堅持社會主義市場經(jīng)濟的方向,認真學習黨和國家的方針政策,特別是工業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化方面的政策,用好用足政策,一絲不茍地執(zhí)行政策,拓展企業(yè)的生存和發(fā)展空間。學習法律知識、科技知識、業(yè)務知識以及現(xiàn)代企業(yè)行為規(guī)范,成為博學、多能、敏銳的合格員工,發(fā)揮每一個人的充分潛能,為廠適應新形勢、在競爭中取得主動權(quán)創(chuàng)造人才和隊伍上的準備。
二、科技創(chuàng)新,加快企業(yè)的發(fā)展步伐
要以大米加工轉(zhuǎn)化為主業(yè),深入貫徹執(zhí)行國家農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化政策,建立無公害農(nóng)產(chǎn)品基地,走科研基地農(nóng)戶的路子,引導農(nóng)民和農(nóng)產(chǎn)品走向市場,在保證優(yōu)質(zhì)原料供應的同時增加農(nóng)民收入。同時,以掛面生產(chǎn)線項目為重點,不斷拉長企業(yè)鏈條,以面粉加工為主業(yè),從中間向兩邊延伸,逐步形成包括稻谷種植、面粉加工,以面粉為原料的食品加工在內(nèi)的產(chǎn)業(yè)鏈條,從而把企業(yè)做大做強,增強企業(yè)發(fā)展的.后勁和活力。在此基礎上不斷增加產(chǎn)品的附加值和科技含量,根據(jù)消費者的不同需要改進產(chǎn)品的包裝和質(zhì)量,提高企業(yè)和品牌的知名度與影響力,通過高水平的管理和營銷技巧增加產(chǎn)品的銷量和市場占有率。
三、實現(xiàn)民主決策,發(fā)揮班子整體優(yōu)勢
堅持重大事項集體研究,決策風險和項目建設工作勇于負責,以實際行動做好班子表率。對班子副職分管的工作全力支持,大膽放手使用,讓班子成員切實感到有用武之地。同時,我?guī)ьI班子成員嚴格遵守黨風廉政有關規(guī)定,提高反腐倡廉意識,加強廉潔自律教育,把包括我在內(nèi)的黨員干部言行都置于職工群眾的嚴格監(jiān)督之中。
四、以人為本,抓好基層黨建和精神文明建設
作為食品生產(chǎn)企業(yè),我們不僅要創(chuàng)造可觀的經(jīng)濟效益,而且要塑造高素質(zhì)的員工隊伍。以高標準嚴格要求每一個職工,充分發(fā)揮工、青、婦等群團組織的作用,以文明職工學校為載體,不斷提高廣大干部職工的政治思想素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì),引導廣大職工崇尚科學,遵紀守法,敬業(yè)奉獻,使我廠安全保衛(wèi)、計劃生育、文明創(chuàng)建等工作同生產(chǎn)經(jīng)營同步進行,努力建設文明和諧、健康向上、實干爭先的工作正氣,為廠進一步發(fā)展壯大創(chuàng)造良好的內(nèi)部環(huán)境。
借此述職之機,對多年來關心支持我的各位領導和各位同事,表示衷心的感謝!但我也深知我的工作與組織的要求、同志們的期望還有一定的差距,如思考問題、處理問題的方法還停留在過去的階段,工作方法簡單,處理問題性子比較急等。我決心在新的一年中努力學習,不斷提高自己,積累經(jīng)驗,使加工廠取得更大成績。
年終的述職報告11
回顧20xx年,最讓我難忘的就是20xx年的9月3日,因為在這一天我正式進入雅廈地產(chǎn)工作,很榮幸的成為雅廈的一員,10月17日,我正式成為中央山水項目的置業(yè)顧問。到如今我在雅廈地產(chǎn)工作也已經(jīng)四個多月了,從之前對項目懵懂的認識到現(xiàn)在對整個項目如數(shù)家珍,自己算勉強進入了這個行業(yè)。在銷售方面還有很多地方有待提高。
所以對這幾個月來的銷售工作進行總結(jié),從中發(fā)現(xiàn)問題,得到提高,也可以從中找到自己需要學習的地方,完善自己的銷售水平。經(jīng)歷了將近5個月的銷售工作,整個的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當中,自己的銷售能力有所提高,慢慢的對于銷售這個概念有所認識。從自己那些已經(jīng)購房的客戶中,在對他們進行銷售的過程里,我也體會到了許多銷售心得。在這里拿出來給大家看看,也許我還不是做的很好,但是希望拿出來跟大家分享一下。
第一、最基本的就是在接待當中,始終要保持熱情。
第二、做好客戶的登記,及進行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,有利于后期的銷售工作,方便展開。
第三、經(jīng)常性約客戶過來看看房,了解我們樓盤的動態(tài)。加強客戶的購買信心,做好溝通工作,并針對客戶的一些要求,為客戶做好幾種方案,便于客戶考慮及最終下定決心購買,使客戶的選擇性大一些,避免集中在同一個戶型。這樣也給予了客戶全方位的意見,也真正做到了顧問的水準,給客戶樹立自身和公司專業(yè)的形象。
第四、提高自己的業(yè)務水平,加強房地產(chǎn)相關知識及最新的動態(tài)。在面對客戶的時候就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進銷售。
第五、多從客戶的角度想問題,這樣自己就可以針對性的進行化解,為客戶提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購房。
第六、學會運用銷售技巧,營造一種購買的.欲望及氛圍,適當?shù)谋瓶蛻舯M快下定。
第七、無論做什么如果沒有一個良好的心態(tài),那肯定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度決定一切,當個人的需要受挫時,態(tài)度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結(jié)為個人能力、經(jīng)驗的不完善,他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展,而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環(huán)境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活.
第八、找出并認清自己的目標,不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心,這個永遠是最重要的。龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當中,兔子傾向于機會導向,烏龜總是堅持核心競爭力,F(xiàn)實生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山,當你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。如果領先靠的是機會,運氣總有用盡的一天。
對工作保持長久的熱情和積極性,更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。所以這半年來我一直堅持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個腳印堅定的向著我的目標前行。20xx年我將以更加飽滿的熱情投入到銷售工作中去,實現(xiàn)自我、公司、客戶的三贏!
述職人:
20xx年xx月xx日
年終的述職報告12
尊敬的各位局領導,各位同事:
我在領導的關心和培養(yǎng)下,在各位同事的支持下,勤奮工作,銳意進取,較好地履行了自己的工作職責,現(xiàn)作如下簡要匯報:
1、加強業(yè)務知識學習,不斷提高自身業(yè)務素質(zhì)
在工作中,認真學習商函營銷知識,不斷增強自身的專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)技能,并在業(yè)余時間積極主動地加強業(yè)務基礎知識學習,對商函營銷技巧和客戶關系管理知識有了更進一步的認識,為順利開展新工作奠定了扎實的基礎。
2、積極投身商函營銷工作,與客戶建立良好互動關系
身為一名營銷員,如何做好營銷工作、與客戶展開良好合作是工作的主要職能,這就要求我必須提高對行業(yè)政策的把握與對整體銷售形勢的認識能力,增強與客戶聯(lián)系,提升客戶服務滿意度。
作為一名營銷人員,每天都要和不同的客戶打交道,并盡力讓客戶對自己的工作滿意,這對我們自身的素養(yǎng)提出了很高要求,F(xiàn)在客戶要求的不僅僅是商函廣告投放的準確性和及時性,更希望我們能夠參與到客戶整體的營銷規(guī)劃中,實現(xiàn)一體化發(fā)展。這就需要我們不斷地學習行業(yè)政策并及時與客戶進行溝通交流,聽取客戶建議,參考客戶實際情況,幫助制定合理完善的.營銷策略,調(diào)動客戶的積極性。為此我在工作中特別注重一下幾點:
首先,與客戶換位思考,站在客戶的銷售角度看問題,消除雙方溝通障礙,一致立場,建立良好工作友誼,使商函營銷工作得以順利開展。
其次,深入了解客戶經(jīng)營情況,根據(jù)客戶的消費群體、客流量等因素,結(jié)合客戶經(jīng)營能力,為客戶指定合理的商函營銷計劃,真誠幫助客戶,贏得客戶的信任和支持。
3、配合領導工作,提高執(zhí)行力
作為一名營銷員,端正態(tài)度,認真履行本職工作,更需要積極配合領導的指示,提高執(zhí)行力,是我在工作中一直堅持的方向和原則。在工作中我時刻提醒自己,敬業(yè)樂業(yè)才是工作的正確態(tài)度,無論什么樣的工作,都要積極去做,全力完成上級領導安排的工作任務,切實提升執(zhí)行力。在工作期間,我力求精益求精,對工作認真負責,在做好本職工作的基礎上,積極配合領導參與商函營銷方案的制定和基礎管理工作,團結(jié)一致,努力進取。
在這一年的工作中,雖然取得了一些成績,但我深刻地知道,在工作中仍然存在著很多問題,離領導的要求還有較大的差距。今后我將再接再厲,團結(jié)合作,努力促進商函銷售工作,做一名優(yōu)秀的職工。
此致
敬禮!
年終的述職報告13
本人于xx年年十一月起,應聘為公司網(wǎng)絡維護兼網(wǎng)站設計,任現(xiàn)職以來,在章總的指導下,嚴格履行崗位職責,認真學習,努力工作,較好地完成了本職工作和領導交給的各項任務,在這個崗位上鍛煉了能力,提高了素養(yǎng),在做人和做事上都有了很大的收獲,今天,我就借著這個機會,把這段時間來的工作情況和明年的規(guī)劃向大家做一個匯報。
一、定制度,抓培訓,打開工作局面
電腦網(wǎng)絡最怕病毒感染,自公司網(wǎng)絡組建以來,中毒事件屢查不止,經(jīng)過短期的培訓,大家了解了相關的防護知識,并且能夠積極地配合,使公司的病毒感染呈下降化趨勢,相信,在不久的將來,大家都能做到有效的防護:作為網(wǎng)絡管理人員,我更要加強監(jiān)督檢查力度,嚴禁各類存在安全隱患的光盤、磁盤,usb設備在網(wǎng)絡中運行。由于工作的關系,許多工作人員都對usb設備和其他軟件有使用要求。每次遇到這種情況,我都會耐心給他們講解使用后果的嚴重性,得到了大家的充分理解,在我的建議幫助下采用飛鴿,圓滿解決了病毒交叉感染問題。正是因為大家一直認真遵守,到目前為止,公司沒有再發(fā)生過一次病毒感染網(wǎng)絡的事件。
從接手工作到現(xiàn)在,我對每次出現(xiàn)的故障的現(xiàn)象、原因、處理方法、解決過程都做詳細記錄。定期做對比分析,這樣做,使自己積累了豐富的經(jīng)驗,給我的工作帶來了很大的幫助。
二、作好日常機器設備的檢修維護工作。
自我入職以來,辦公室電腦的維護維修工作和網(wǎng)站的修改就由我負責,各領導、同事的電腦出現(xiàn)問題我都能及時趕到,排除故障,保證了辦公電腦的正常運行,節(jié)約了維護資金,作為網(wǎng)絡維護,不僅要具備網(wǎng)絡技術,軟件等多種前沿知識的儲備,還要具備臨危不亂,沉著冷靜的心理素質(zhì),在最短的時間內(nèi)用最有效的辦法來解決問題。工作的時候,我常常覺得自己象個消防員。
為了維護好機器,保證網(wǎng)絡暢通,讓所有的機器都能正常工作,工作以來,我每天觀察機器的工作情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。每星期都對公用機器進行磁盤清理,刪除垃圾,整理碎片。定期對機器整體進行軟硬件系統(tǒng)檢查。還給所有在網(wǎng)的機器進行雙備份的緊急預案,即便出現(xiàn)災難性故障,也保證會有兩種以上的緊急修復方案。我們還定期對維修記錄進行總 結(jié),使自己對網(wǎng)絡中的每個細節(jié)都做到心中有數(shù),有效保證了公司網(wǎng)絡的正常運行。
三、刻苦鉆研,進行網(wǎng)絡升級,搞好技術創(chuàng)新。
作為網(wǎng)絡管理部門的負責人,除了要保證每天正常的工作,我還必須抽出一定的時間來研究我們的網(wǎng)絡,想辦法進行技術革新,使機器設備能發(fā)揮更大的作用,更快捷高效的為大家服務。在這方面,我主要搞了以下創(chuàng)新。
1、加強了局域網(wǎng)的防護能力,利用現(xiàn)有的工具,使公司的網(wǎng)絡防范能力上升了一個臺階。
2、對上下載服務器進行技術革新。由于各個電腦品牌不一,廠家板卡兼容性的問題,導致機器維護比較困難。我入職以來對每個機器都進行了詳細的排查,備份,目前的大部分的機器都作了有效備份
3、更改了英文網(wǎng)站。入職以來,在章總的指導下,對英文網(wǎng)站進行了整體的修改,修改了英文網(wǎng)站的bug,完善了英文網(wǎng)站的內(nèi)容,目前,這項工作還在進行中。
四、XX年工作展望
1。公司內(nèi)部網(wǎng)方面,目前公司內(nèi)有電腦34臺,局域網(wǎng)方面現(xiàn)在一切正常,其中3臺接入互聯(lián)網(wǎng),安全方面,我將進一步加強公司內(nèi)部網(wǎng)的安全防護工作,確保公司網(wǎng)絡的安全,定期對公司的機器進行排查,維護。由于公司使用電腦的人員眾多,操作人員水平參差不齊,出故障的幾率很高。而網(wǎng)絡維護只有我一個人,任務重,工作量很大,經(jīng)常是要忙到很晚。為了完善公司的電腦維修制度,更有效的維護公司的電腦,建議執(zhí)行電腦維護登記(見附一)
2。定期開設培訓,為大家講解電腦使用的一些常用技巧,操作的規(guī)范性等一些相關知識。
3。公司網(wǎng)站方面,目前英文網(wǎng)站方面還存在部分問題,現(xiàn)列如下:
、 網(wǎng)站logo上management tem應為management team,將酌期進行修改.
② 一級網(wǎng)頁management內(nèi)容的完善,加入人物簡介,圖文介紹
、 完善一級網(wǎng)頁
、 產(chǎn)品頁面的背景問題
⑤ 人力資源的2級頁面
、 新聞頁面加入圖片(2個公司新聞)
⑦ 中英文頁面的跳轉(zhuǎn)問題
、 英文網(wǎng)站的鏈接檢查
、 中文網(wǎng)站的部分bug(做英文網(wǎng)站的⑩ 網(wǎng)站上傳,解析,訪問方面的問題。
我將積極,有效,在保證質(zhì)量的前提下,盡快完成英文網(wǎng)站的修改。網(wǎng)站的工作完成以后,將定期對網(wǎng)站進行備份,維護和內(nèi)容的更新。深入分析網(wǎng)頁程序核心,找現(xiàn)漏洞及不足之處,及時進行修改與完善,使網(wǎng)站的安全性得到進一步的提高!每日一次的`常規(guī)備份、每星期一次的增量備份和一個月兩次的全局備份,確保網(wǎng)站在萬一遭到數(shù)據(jù)丟失的情況下,能夠得到及時的恢復,為保證網(wǎng)站的正常運行一直努力不懈。。
4. 網(wǎng)站的推廣和服務器的問題
網(wǎng)站的完成并不是一個工作的完成,而是一個工作的開始,后續(xù)的工作還有很多,例如網(wǎng)站的推廣等,服務器方面,我們目前租用的空間和郵件服務器是酷網(wǎng)動力提供的,于明年3月28日到期。建議到期后更換供應商。
經(jīng)過章總的指示,大家的幫助和我本人的不懈努力,雖然在工作上取得了一點成效,但是,成績只屬于過去,將來還需要繼續(xù)努力,學海無涯,工作無止境,我會永遠牢記屈原的那句話“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,盡心盡力,盡職盡責,為公司做出更大貢獻
年終的述職報告14
新的一年是一個充溢挑戰(zhàn)、機遇與壓力起先的一年。在實現(xiàn)人生價值方面,對我來說,也是特別重要的一年。鑒于公司規(guī)模的不斷擴大,作為辦公室的行政負責人,深感責任重大。通過以往的工作閱歷,結(jié)合實際的工作狀況,對以后的工作整理出一些思路并做如下闡述:
一、完善公司規(guī)章制度的建設工作
制度是企業(yè)管理的根本,是企業(yè)文化的基礎,只有完善的制度其他一切工作才可以有條不紊,全部工作的最終目標是通過各種規(guī)章制度和人為努力使部門之間形成親密協(xié)作使整個公司在運作過程中成為一個高速并且穩(wěn)定運轉(zhuǎn)的整體。結(jié)合20xx年的制度完成狀況,20xx年在公司獎懲方面、辦公用品選購方面、車輛維護方面、來人接待簽單方面、文件發(fā)放傳閱等方面也要制定出相應的規(guī)章制度,以便員工工作的時候有章可循,有“法”可依。
二、健全檔案管理工作
實現(xiàn)檔案管理工作規(guī)范化。建立公司專業(yè)的檔案室,并對文件實行專人管理,屆時,要求對公司檔案進行分級、分類、編號登記管理。對檔案的歸檔、保管、調(diào)閱、借用實行了嚴格的審批管理,并實行紙質(zhì)版和電子版同時保存的管理方式,確保了檔案管理的平安性及持續(xù)性。統(tǒng)一公司的正式文件編號與格式,仔細做好文件、合同、資料、報刊、雜志的收發(fā)與存檔。建立了各種內(nèi)、外公共文書的管理流程,
使公文的收、發(fā)、送、閱、審、存、借有了嚴格的管理程序,確保了公文傳送的剛好性、公文執(zhí)行的有效性及公文運用的平安性,從而對提高公司的工作效率起到了促進作用。
三、強化細微環(huán)節(jié)工作
1、依據(jù)公司目前發(fā)展規(guī)劃,在20xx年,公司將遷至與新廠區(qū)進行辦公。針對這一狀況,做好遷址前的`打算工作,遷址中的服務工作,遷址后的管理工作。對現(xiàn)用的及將來的辦公場所加強監(jiān)督管理,確保樓道衛(wèi)生間的清潔衛(wèi)生。加強公司的安保工作,對各部門的辦公室的鑰匙進行統(tǒng)一保管,同物業(yè)公司協(xié)作做好三防工作。
2、在其他細微環(huán)節(jié)方面,如依據(jù)公司的實際狀況,強化車輛管理,對公司車輛的日常駕駛、維護保養(yǎng)、加油等方面做出明確的額規(guī)定,確保公司業(yè)務正常用車,做好駕駛員的日常管理工作,文明駕駛,確保行車平安;在沒有成立正式的選購中心之前,對需選購的物品,嚴格根據(jù)審批流程,落實專人負責,對辦公用品進行登記、選購、發(fā)放;支配好節(jié)假日的人員值班工作等。
總之,一個好的辦公環(huán)境要靠我們的共同努力去創(chuàng)建,作為辦公室的負責人,我將以熱忱的服務,端正的看法去完成下一年的工作任務,希望能為安徽勤上的建設貢獻出自己的錦帛之力。
年終的述職報告15
一年來,在各級領導的親切關懷和正確領導下,在工友們的大力合作支持小。我緊緊圍繞車間綜采維修工作的特點和規(guī)律,努力適應崗位新的要求,不懈努力認真學習。扎扎實實地進行設備的檢修工作。圓滿完成了各級領導交給的各項任務,F(xiàn)將的工作學習情況簡要匯報如下:
一、加強學習,認真工作。
由于生產(chǎn)需要,井下新掌子面安裝所需設備較多,設備檢修,技術改造任務較重。為此,我立足本職,克難攻堅,積極努力的檢修設備。
(一)加強思想政治學習和業(yè)務學習,總結(jié)經(jīng)驗,探索創(chuàng)新,努力提高技術素質(zhì)和工作能力。
。ǘ┱J真進行設備檢修,及時解決檢修中出現(xiàn)的各種問題,充分發(fā)揮高級工作用。
(三)一絲不茍嚴細認真地做好本職工作。
二、發(fā)揮優(yōu)勢,不斷創(chuàng)新。
充分發(fā)揮專業(yè)技術,結(jié)合車間生產(chǎn)實際,積極開展技術改造與創(chuàng)新。在小型三相異步電動機大修中繞組使用了連繞下線技術,即節(jié)省了一部分材料,又節(jié)省了接線時間。做到了節(jié)支降耗提高效率。針對試驗電纜越用越短的問題,在試驗電纜接線端加裝了接線鼻子,防止了電纜越用越短的`問題。延長了電纜的使用時間。另有其它小革小改,解決了生產(chǎn)中的一部分問題。
三、帶好徒弟,交流經(jīng)驗。
積極發(fā)揮師傅帶徒的作用,培養(yǎng)新工更快的能夠獨立作業(yè),提高新工的技術水平。同時努力學習提高個人的技術業(yè)務水平。與其他工友互相學習,將自己的經(jīng)驗與大家共享。我現(xiàn)在所帶徒弟“”現(xiàn)已基本可以獨立作業(yè)了。
四、安全第一,規(guī)范操作。
生產(chǎn)過程中牢固樹立起“安全為天”的意識,堅持“安全第一,生產(chǎn)第二”先安全后生產(chǎn),不安全不生產(chǎn)的原則。對自己的安全負責,對工友的安全負責,對我的家庭負責,規(guī)范操作,決不違章。在干好本職工作的同時積極完成領導交辦的其它工作。
以上是我一年來的工作述職。一年來所取得成績是領導信任和工友們支持的結(jié)果,雖然較好的完成了工作任務,但離領導的要求還有一定的差距。在今后的工作中,我將以更加飽滿的工作熱情,繼續(xù)努力,不斷提高技術業(yè)務水平,爭取工作更上一層樓,把各項工作完成的更圓滿。為建設安全高效的錢礦,為集團公司改革發(fā)展經(jīng)濟騰飛做出更多的貢獻!
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