[精華]年終的述職報告13篇
在日常生活和工作中,報告與我們愈發(fā)關(guān)系密切,其在寫作上有一定的技巧。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)?下面是小編整理的年終的述職報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
年終的述職報告 篇1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和培養(yǎng)下,在各位同事的支持下,我勤奮工作、銳意進(jìn)取,較好地履行了自己的工作職責(zé)。現(xiàn)在,我想向您匯報我的工作情況。
一、不斷學(xué)習(xí),提高專業(yè)素質(zhì)
為了做好營銷工作,我不斷地學(xué)習(xí)商函營銷知識,增強(qiáng)自身的專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)技能。業(yè)余時間,我也積極主動地加強(qiáng)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí),對商函營銷技巧和客戶關(guān)系管理知識有了更深的認(rèn)識。這樣做,為順利開展新工作奠定了扎實的'基礎(chǔ)。
二、積極投身營銷工作,與客戶建立良好合作關(guān)系
作為營銷員,我認(rèn)識到要想做好工作,必須加強(qiáng)對行業(yè)政策和整體銷售形勢的掌握和認(rèn)識能力。我也與客戶保持密切聯(lián)系,提升客戶服務(wù)滿意度。我每天與不同的客戶溝通,盡力讓客戶對我的工作滿意?蛻羧缃癫粌H僅要求商函廣告投放的準(zhǔn)確性和及時性,更希望與我們商定合理的營銷戰(zhàn)略。為了與客戶溝通順暢,我總是將自己放在客戶的銷售角度,從客戶的角度考慮問題,及時聽取客戶建議并結(jié)合實際情況,幫助制定合理的營銷策略,并調(diào)動客戶的積極性。
換位思考,站在客戶的角度看問題可以消除雙方溝通障礙,建立起更好的工作關(guān)系。我深入了解客戶經(jīng)營情況,結(jié)合客戶經(jīng)營能力、消費(fèi)群體、客流量等因素,為客戶指定合理的商函營銷計劃,真誠幫助客戶,贏得了客戶的信任和支持。
三、配合領(lǐng)導(dǎo)工作,提高執(zhí)行力
我認(rèn)為,作為一名營銷員,敬業(yè)樂業(yè)才是正確的工作態(tài)度。在工作中,我時刻提醒自己,無論工作的難易程度,都要積極去做,全力完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),切實提升執(zhí)行力。在工作期間,我力求精益求精,在認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成本職工作的同時,也積極配合領(lǐng)導(dǎo)參與商函營銷方案的制定和基礎(chǔ)管理工作,團(tuán)結(jié)一致,努力進(jìn)取。
感謝您對我的信任和支持,我將一如既往地工作,不斷提升自己,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
盡管我在過去一年的工作中取得了一些進(jìn)展,但我清楚地認(rèn)識到,我們?nèi)匀幻媾R許多問題,這些問題與我們的領(lǐng)導(dǎo)期望之間存在較大的差距。在未來,我將繼續(xù)不懈努力,加強(qiáng)合作,以促進(jìn)銷售工作的完成,力爭成為一名出色的員工。
此致
敬禮!
年終的述職報告 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
根據(jù)飯店的統(tǒng)一安排,我在這里向大家進(jìn)行述職。在座的各位應(yīng)該絕大部分都認(rèn)識我,但可能也有極少數(shù)的不知道我是誰,還是先讓我作一個自我介紹吧:我叫xxx,現(xiàn)任客房部經(jīng)理。我是去年x月進(jìn)入xx飯店工作的,進(jìn)入xx飯店以后,先是被安排到人事部、客房部、餐飲部、前廳部各實習(xí)了一個月,后于去年x月被任命為人事部經(jīng)理,至今年x月初,由于工作需要調(diào)任客房部經(jīng)理。下面我將進(jìn)入飯店工作以來的工作向大家作一簡要匯報,請大家對我的工作進(jìn)行評議,我真誠的希望得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的批評和指正。
初涉飯店行業(yè),我對飯店專業(yè)知識一無所知,為了盡快掌握飯店管理和業(yè)務(wù)相關(guān)知識,熟悉xx飯店的有關(guān)情況,我除了上班時間在工作中積極請教外,業(yè)余時間我借來或買來相關(guān)資料和書籍,認(rèn)真進(jìn)行學(xué)習(xí)領(lǐng)會。可幸的是,進(jìn)店后不久,飯店即安排我到幾大業(yè)務(wù)部門實習(xí),讓我親身感受飯店的業(yè)務(wù)和管理,對飯店各點的情況也可以進(jìn)行較全面的了解,我充分把握這個絕好的學(xué)習(xí)機(jī)會,及時調(diào)整自己的心態(tài),轉(zhuǎn)換角色,摒棄管理者的身份,深入實際,認(rèn)真實踐,以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。
在我擔(dān)任人事部經(jīng)理期間,帶領(lǐng)部門一班人,嚴(yán)格執(zhí)行飯店各項人事勞動管理制度,協(xié)助總經(jīng)理搞好人事勞動管理工作。在選人用人上,堅持標(biāo)準(zhǔn),不循私情,積極為總經(jīng)理諫言獻(xiàn)策,選聘合格的人員進(jìn)入飯店工作,選拔優(yōu)秀的員工擔(dān)任管理職位;在政策運(yùn)用上,充分發(fā)揮自己所學(xué)的法律知識,認(rèn)真研究落實有關(guān)人事勞動政策,為廣大員工積極謀福利,合理處理好企業(yè)與員工利益的關(guān)系,盡量做到企業(yè)和員工兩得利;在部門管理上,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,部門內(nèi)的各位成員積極要求上進(jìn),各項工作基本都能干得有聲有色。在擔(dān)任人事部管理工作期間,同時管理著員工餐廳的工作,在管理中,為了能給員工提供可口的飯菜,我經(jīng)常聽取員工的意見,關(guān)注每一個細(xì)節(jié),做好每一件事,用好每一分錢,在全體員工的共同努力下,員工餐廳的工作曾經(jīng)得到飯店領(lǐng)導(dǎo)和員工的好評。
在調(diào)客房部工作后的近四個月時間里,在房務(wù)總監(jiān)xxx的親自指導(dǎo)下,在部門各位管理人員及員工的大力支持下,我得到了較好的發(fā)展,原對客房管理的初略了解得到了升華。初到客房部,我先從熟悉客房各項管理制度著手,對原有的制度認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會,我深知管理制度在管理中的重要性;同時,積極掌握各項規(guī)范,對每一個細(xì)小的規(guī)范都力爭做到心中有數(shù);在管理中遇到的一些突發(fā)事件,及時向xx總監(jiān)請教解決辦法,對不太明確的規(guī)范,也及時向總監(jiān)請教,并將獲得的經(jīng)驗記入筆記本中。
在工作中,我認(rèn)真實踐自己的崗位職責(zé),做好職責(zé)所要求的各項工作,雖然有時因經(jīng)驗的久缺難以達(dá)到完美的效果,但我都盡力去作,力爭做到最好。在嚴(yán)以律己、以身作則方面,我盡自己的心力爭當(dāng)表率,我努力做到不以經(jīng)理身份自居,不搞特殊化,與同事們同甘共苦。在房態(tài)較高的情況下,我經(jīng)常和員工們一起鋪床、做衛(wèi)生、趕房間,和領(lǐng)班信一起驗收OK房;在會議接待較緊的情況下,我也經(jīng)常和員工們一道搬移桌椅,布置會場,進(jìn)行遞茶送水。我真的以為,和大家干在一起,我學(xué)到了不少東西,我也感到非常的充實。我覺得只要部門工作有成效,我個人和家庭付出的這一點又算什么呢?
其實,以我的專業(yè)知識、業(yè)務(wù)能力和管理經(jīng)驗,我深知自己不是一個好的經(jīng)理,我只有以高度的事業(yè)心和對飯店事業(yè)獻(xiàn)身的精神來彌補(bǔ)知識、能力和經(jīng)驗的不足。我時時注意自身的角色和形象,秉承更嚴(yán)、更高、更好的指導(dǎo)思想,以實實在在干事,干實實在在事的工作作風(fēng),嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真扎實的干好每一項工作。同時,我深知學(xué)習(xí)的重要性,我抓住一切機(jī)會,向書本學(xué),向錦江老師學(xué),向同事們學(xué),走出去向外學(xué),用科學(xué)的理論、錦江教師們成功的管理經(jīng)驗、同事們現(xiàn)成的業(yè)務(wù)總結(jié)以及其他酒店先進(jìn)的管理經(jīng)驗來充實和完善自己。
我經(jīng)常在想,自己的`進(jìn)步離不開飯店的良好發(fā)展,所以我真心希望xx飯店能有與日俱增快與日俱增好的發(fā)展,好讓自己也有更大的發(fā)展空間。對飯店的發(fā)展,我想提出以下幾點建議:
一是需要完善中長期發(fā)展計劃,對飯店三年、五年、十年乃至更長時期內(nèi)的經(jīng)營思路作出戰(zhàn)略規(guī)劃,艱讓員工有進(jìn)取的方向,有追求的目標(biāo),一步一個腳印的向目標(biāo)邁進(jìn)。
二是事例現(xiàn)有資源,充分利用飯店較大的有形資產(chǎn)和良好的無形資產(chǎn),涉入資本市場,搞好資本運(yùn)營,來彌補(bǔ)飯店行業(yè)微薄的利潤;
三是重視人力資源管理,對原有人事管理從形式到裨進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整,真正做到以人為本,新生人,關(guān)心人,樹立為人服務(wù)的觀念;把人力當(dāng)成資本,當(dāng)成能帶來更多價值的價值,而不只是把人力當(dāng)成成本,算人頭賬;把人力資源開發(fā)放到首位,開發(fā)和使用并重,加大員工培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的投入,使員工在工作的同時得到更好的發(fā)展。穩(wěn)定員工隊伍,特別是核心員工隊伍應(yīng)變成為飯店發(fā)展的重要保障;
四是加強(qiáng)信息化建設(shè),充分利用現(xiàn)代信息技術(shù),對外宣傳自己的產(chǎn)品和服務(wù),對內(nèi)增強(qiáng)信息的溝通,實現(xiàn)資源共享。
最后我想說,如果說我所在的部門工作有一定的成績,如果說我個人的工作有點成效的話,這要?dú)w功于全體員工的共同努力,我要感謝我的上級們對我的培養(yǎng)和幫助,感謝各位同仁對我的工作的理解和支持。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
年終的述職報告 篇3
大家好!承蒙公司和員工同志們的信任,我xxx年由財務(wù)部部長升為副總,分管財務(wù)部、辦公室、綜合計劃部工作。在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我按照公司的工作精神和工作部署,結(jié)合自身崗位職責(zé),刻苦勤奮、認(rèn)真努力工作,完成全部工作任務(wù),取得良好成績。下面,根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求,就自己xxx年的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)、代表和員工同志們作如下匯報,如有不當(dāng),請批評指正:
一、盡心盡職,全面完成工作任務(wù)
(一)財務(wù)部工作
1、關(guān)注各項稅收優(yōu)惠政策,積極爭取各項稅額減免。我們?nèi)〉昧烁咝录夹g(shù)企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策的批文,該項稅收優(yōu)惠政策使公司所得稅稅率由25%降為15%;我們成功協(xié)助歐晶公司獲取西部大開發(fā)稅收優(yōu)惠政策,此舉獲得了10年的稅收優(yōu)惠政策,稅率從25%降為15%;我們協(xié)助完成政府各項補(bǔ)貼,所得稅返回、土地資金返回共計1000多萬元。
2、發(fā)揮二級成的管控作用,監(jiān)督管控生產(chǎn)。xxx年對光伏行業(yè)來說是一個重要轉(zhuǎn)折的一年。在形勢嚴(yán)峻下,我們考慮的問題是怎樣更好的活下去;面對形勢的好轉(zhuǎn),我們考慮的問題是怎樣活的更好,這就回到一個企業(yè)建立的基本目標(biāo)上,即實現(xiàn)企業(yè)利潤最大化。我們都知道:利潤=收入-成本,在產(chǎn)量可控的條件下,收入直接由市場價格決定,市場價格是我們無法直接控制的,所以要想提高利潤,只能從降低成本著手。xxx年年初,二級成本核算的理念正式在光伏實行,首先財務(wù)部與各部門共同制定了輔助部門費(fèi)用與三項費(fèi)用的分配原則,并且提出了制造部模擬利潤的概念,因為沒有經(jīng)驗可循,這項工作還屬于摸索狀態(tài)沒有大的進(jìn)展,也沒有起到預(yù)先設(shè)想的作用。
鑒于以上考慮,二級成本核算工作由車間轉(zhuǎn)移到財務(wù)部,并在具體工作中進(jìn)行指導(dǎo)推動二級成本核算工作進(jìn)一步發(fā)展。在單位各部門領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,三季度二級成本核算工作迅速在單位上下順利進(jìn)行,光伏從上到下掀起一股“降成本、提效率”的熱潮,該思想也迅速深入人心,車間員工也認(rèn)識到降低成本的重要性,自覺在工作中處處節(jié)省,在不影響生產(chǎn)與產(chǎn)品質(zhì)量的前提下,從領(lǐng)料數(shù)量、使用以前閑置物資、低耗品消耗等方面著手,達(dá)到降低成本提高本部門效益的目的?梢哉f二級成本核算工作取得了很大進(jìn)步,實現(xiàn)了從單純的賬面反應(yīng)數(shù)字到實際指導(dǎo)車間工作的效果,階段性地達(dá)到了期初設(shè)計此次工作的目的與效果。
(二)辦公室工作
1、提高辦公室工作的實效性。我要求辦公室加強(qiáng)規(guī)范化建設(shè),加強(qiáng)對重要活動、重要文件、重要會議、重大事項以及上下左右、內(nèi)外工作關(guān)系的協(xié)調(diào),對各項工作進(jìn)行科學(xué)而又精簡的安排,做到高效、優(yōu)質(zhì)、針對性強(qiáng),確保公司日常工作正常有序,上情下達(dá)、左右聯(lián)絡(luò)通暢,為圓滿完成各項任務(wù)提供可靠的保障。同時堅持程序?qū)訉訉徍炛贫,確保辦文質(zhì)量,維護(hù)文件的嚴(yán)肅性和有效性。
2、全面落實降低招待費(fèi)的措施。通過厲行勤儉節(jié)約,反對鋪張浪費(fèi),xxx年實際發(fā)生業(yè)務(wù)招待費(fèi)XX萬元,比xxx年XX萬元減少了XX萬元,同比下降XX%。
3、及時更換了通勤車。公司原來的通勤車輛狀況差,半數(shù)以上的車輛沒有保險也未進(jìn)行年檢,更換通勤車后,有效提高通勤車輛的狀況,節(jié)省了車輛費(fèi)用,每月下降6萬元,全年共節(jié)約費(fèi)用70多萬元。
4、規(guī)范管理廢品。通過重新規(guī)劃廢品區(qū)域,進(jìn)行柵欄圍設(shè),更換廢品收購的合作方,重新簽訂《廢料收購合同》,杜絕跑冒滴漏的現(xiàn)象,廢紙箱、廢泡沫、廢塑料給公司增收24萬元/年,廢泥費(fèi)用每月節(jié)約15萬元左右,年節(jié)約180萬元左右,為公司降本增效工作作出了一定的貢獻(xiàn)。
5、做好廠房修繕工作。辦公室配合公司第一個“百日計劃”,積極進(jìn)行廠房修繕與公共設(shè)施維修工作,完成修繕事項共計367項,有效提升了公司的形象。
(三)綜合計劃部工作
1、加強(qiáng)采購工作管理。做到根據(jù)公司生產(chǎn)工作需要,認(rèn)真制訂采購計劃,確保計劃的嚴(yán)謹(jǐn)性,從源頭控制好采購物資,以提高采購工作效率和降低各項成本。
2、推行定額消耗和以舊換新的物料領(lǐng)用制度。公司制度里面對各部門各項消耗都有明確的標(biāo)準(zhǔn),xxx年我們按照公司制度與各部門簽訂定額消耗責(zé)任書,通過事后監(jiān)督,運(yùn)用增減利分析,對車間成本進(jìn)行環(huán)比分析,逐項分析查找造成成本異常的原因,努力降低生產(chǎn)成本;同時實行以舊換新的物料領(lǐng)用制度,堵塞材料消耗漏洞,提高公司經(jīng)濟(jì)效益。
3、規(guī)范供應(yīng)商管理。從供方的選擇、引入評審、分批使用、合格供方的評定、到最后供方的業(yè)績評定,我們都設(shè)置專門的人員進(jìn)行管理,確保供應(yīng)商的資質(zhì),確保所采購的材料價廉物美。對于優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商,我們與其簽訂框架協(xié)議,建立長期互惠供求關(guān)系,為公司生產(chǎn)經(jīng)營工作發(fā)展提供保障。
4、提高倉儲空間利用率。自物資大樓投入使用后,4層倉儲空間共配置496組立體貨架,并于xxx年5月中旬完成全部安裝、貨物上架、貨位標(biāo)識、配套物料卡等工作。規(guī)劃各類物料儲存方案,達(dá)成物料可視化管理目的,有效提高倉儲空間利用率。
5、強(qiáng)化物流體系管控。xxx年6月推行人流物流分離管理后,實現(xiàn)叉車車間內(nèi)外配送區(qū)分,通過有效調(diào)控周轉(zhuǎn)時間,調(diào)整各事業(yè)部送貨時間點,減緩高峰作業(yè)強(qiáng)度,減少物流環(huán)節(jié)人員及資源的浪費(fèi);并在長距離運(yùn)輸時引進(jìn)“拖車”配合完成運(yùn)輸,提高了5-8倍的運(yùn)輸效率,做到了服務(wù)支持的及時、有效、到位,大大減少物料運(yùn)輸及等待時間。
6、呆滯物料消耗,降低庫存。我們將庫存產(chǎn)品歸類分析并與環(huán)歐國際協(xié)商集中出貨,清理產(chǎn)品庫存積壓物資;xxx年三、四季度共銷售呆滯硅棒xxx噸。
7、及時有效管控物流運(yùn)輸成本。我們根據(jù)成本控制方案,達(dá)成降低銷售費(fèi)用的預(yù)期。通過降低保險比率至0.01%,降低保價費(fèi)用,提高貨物的申明保價價值,提高產(chǎn)品運(yùn)輸?shù)膱篁炐。同時通過引入新物流公司的方式,壓縮原有物流公司運(yùn)費(fèi),目前陸運(yùn)單價0.5-0.9元/噸,公里降幅5%-10%;考慮交付時效性部分客戶運(yùn)輸方式為陸-空-陸,(硅片陸運(yùn)北京轉(zhuǎn)空運(yùn)至上海陸運(yùn)至客戶端),按照現(xiàn)有出貨方式(散貨:整批=2/3),可降低整體物流費(fèi)用的3.1%-5.1%。
二、嚴(yán)格要求,培育良好工作作風(fēng)
我嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),一是認(rèn)真執(zhí)行民主集中制,開展批評與自我批評,加強(qiáng)思想情操修養(yǎng),做到厲行勤儉節(jié)約,反對鋪張浪費(fèi),樹立自身良好形象。二是在工作中承擔(dān)自己的責(zé)任,要求自己做到技能精、作風(fēng)硬、講誠信、肯奉獻(xiàn),愛崗敬業(yè),盡心盡職工作,努力完成各項工作任務(wù)。三是加強(qiáng)自己執(zhí)行力建設(shè),要求自己遵紀(jì)守法,不折不扣執(zhí)行公司制度,善于把公司的精神落實到具體工作中,力爭取得更大成績,推動各項工作發(fā)展,努力獲得大家的滿意。
三、嚴(yán)以律己,確保自身清正廉潔
我是公司副總,手中有一定的`權(quán)力。我始終把手中的權(quán)力當(dāng)作責(zé)任,把用好權(quán)力作為對自己最基本的要求,做到率先垂范,以身作則,嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、《廉政準(zhǔn)則》和有關(guān)反腐倡廉規(guī)定,堅決杜絕一切不廉政行為,防微杜漸,把工作和生活中的小事小節(jié)與反腐敗工作聯(lián)系起來,扎緊籬笆,決不讓腐敗從小事小節(jié)上發(fā)端,做一名深受大家擁護(hù)的清正廉潔干部。
四、存在的不足問題
一是學(xué)習(xí)有所欠缺。我雖然重視學(xué)習(xí),但有時工作忙,放松了學(xué)習(xí),沒有學(xué)深學(xué)透,學(xué)習(xí)的深度和廣度缺乏,對思想和靈魂的觸動不夠,通過學(xué)習(xí)指導(dǎo)實踐不夠。
二是大局意識不夠。我對自己份內(nèi)的工作能夠盡心盡力,但對不屬于自己份內(nèi)的其他工作關(guān)心不夠,工作上有一定本位思想,大局意識不夠強(qiáng)。同時與部門員工的聯(lián)系、溝通還不夠緊密,有時了解情況不夠全面,征求意見聽取建議少。
三是創(chuàng)新意識不強(qiáng),我能夠認(rèn)真負(fù)責(zé)按照公司領(lǐng)導(dǎo)意見做好工作,完成任務(wù),但是創(chuàng)新意識不強(qiáng),沒有用新思維、新方法、新舉措去做工作,工作業(yè)績不夠大,缺少工作特色和亮點,一定程度上影響了工作的進(jìn)一步發(fā)展。
四是成本控制方面,增減利分析僅局限于數(shù)據(jù)分析,未能對車間成本起到導(dǎo)向性的管控作用,分析方法和思路無突破性,財務(wù)、人力未能發(fā)揮強(qiáng)力部門的作用;設(shè)備調(diào)試、改造、研發(fā)方面缺乏總體的計劃性,基礎(chǔ)數(shù)據(jù)支撐性較差,工作處于被動狀態(tài)。
五是資金管控方面,因內(nèi)部回款及資金池調(diào)配資金的影響,資金計劃制定后不能有效實施,后期資金計劃逐步流于形式,未做到全面監(jiān)督和統(tǒng)籌;輔料接收入庫周期較長,難以對部分物料實時庫存、消耗做到有效管控。重型貨架已全部安裝,存貨量有所上升,但是對于貨位管理,沒有找到方便、快捷、高效的物流解決方案,載具無法統(tǒng)一、堆高工具作業(yè)效率較低。
五、今后努力方向
一是勤奮學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識。我要做到認(rèn)真、勤奮學(xué)習(xí),學(xué)好黨的十八大精神,學(xué)好公司的工作精神,學(xué)好科學(xué)文化與業(yè)務(wù)知識,提高理論水平和工作本領(lǐng),爭做學(xué)習(xí)型干部,切實做好自己的本職工作,努力為公司發(fā)展作貢獻(xiàn)。
二是勤政勤業(yè),認(rèn)真努力工作。我要勤政勤業(yè)、刻苦努力工作,探索工作新思路和新方法,正確領(lǐng)會和掌握公司領(lǐng)導(dǎo)的工作精神,按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求全面做好分管的財務(wù)部、辦公室、綜合計劃部工作,提高工作效率和工作質(zhì)量,爭取有更大的工作業(yè)績。
三是遵紀(jì)守法,確保廉潔自律。我在工作中要貫徹執(zhí)行公司有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的統(tǒng)一部署,按照“責(zé)任到位、監(jiān)督到位、追究到位”的要求,明確自身責(zé)任,接受群眾監(jiān)督,做到遵紀(jì)守法、以身作則、廉潔自律,不能發(fā)生任何違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象,努力獲得公司領(lǐng)導(dǎo)和員工群眾的滿意。
我的述職報告完了,謝謝大家!
年終的述職報告 篇4
本人于20xx年xx月xx日在龍口港上某輪任輪機(jī)長,20xx年xx月xx號交班離船,在船工作近7個半月。就本人在船期間所做的主要工作和機(jī)艙今后需要注意的事項向公司報告如下:
1、安全管理體系在本部門的總體運(yùn)行情況。對公司規(guī)章制度及通函的執(zhí)行情況。
安全管理體系在本部門的總體運(yùn)行良好。根據(jù)公司對文件的修改及時更新,本部門定期集體針對性地學(xué)習(xí)培訓(xùn)公司的安全管理體系文件。按照各有關(guān)的檢查清單的要求逐項檢查,試驗,保養(yǎng)并做好相應(yīng)的記錄或存檔備查。在有船員換班時盡可能早地安排集體學(xué)習(xí)公司有關(guān)的規(guī)章制度及通函。公司新發(fā)船的通電通函及時組織好學(xué)習(xí)并簽字確認(rèn)。
2、安全生產(chǎn)情況匯報,是否有失職原因的停航,做好安全工作的體會,存在的安全隱患。
自上船本人就以公司的安全管理體系和有關(guān)規(guī)章制度及各設(shè)備操作規(guī)程為指引緊盯安全生產(chǎn)這項工作。從人身安全,設(shè)備安全到船舶安全和環(huán)境安全不斷對部門員工進(jìn)行培訓(xùn)提醒。每次工前會本人都會對當(dāng)天要做的工作進(jìn)行風(fēng)險評估,分析所做工作那些方面可能對人身造成傷害,那些不正常的拆卸和裝配可能對部件和機(jī)械造成損壞。重要的維修保養(yǎng)工作都能在現(xiàn)場和大家一起完成,遇到不規(guī)范不安全的行為及時制止和糾正。
在船期間沒有因為本人或其他機(jī)艙人員的失職造成船舶停航。做好安全工作的基本前提是嚴(yán)格執(zhí)行公司的安全管理體系和各項規(guī)章同時也要有過硬的基礎(chǔ)知識。如果對設(shè)備的基本結(jié)構(gòu)、工作原理、特點特性、故障的分析和排除、基本的修理工藝和方法、操作方法規(guī)程不熟悉,對材料的物理特性和化學(xué)特性不了解,對工作環(huán)境和工作過程中所存在的風(fēng)險認(rèn)識不足,就很難保證在工作中不出現(xiàn)人身和設(shè)備的安全問題。工作細(xì)致、不粗放、不走捷徑對安全工作也是必不可少的。根據(jù)每個人的特點在安排工作時要把握好,因人而宜。
主機(jī)由于以前氣缸油量減得過小使缸壁損傷,氣密性下降。 V6航次出現(xiàn)個別缸掃氣溫度突然升高和掃氣箱著火的故障。V7航次接班國內(nèi)開出后又出現(xiàn)第三缸掃氣箱著火的故障。通過對第三缸吊缸和以后的保養(yǎng)及加大氣缸油注油率HMI到100,到目前沒發(fā)生過掃氣溫度突升的現(xiàn)象。但在平時的維護(hù)保養(yǎng)上要注意檢查活塞、活塞環(huán)、氣缸壁的狀況,保證換氣系統(tǒng)的暢通,保證中央冷卻器的效用進(jìn)而保證掃氣溫度不能過高。以防止掃氣箱著火故障的再次發(fā)生。
3、船舶防污染工作的總結(jié)。
對船舶防污染主要抓以下幾方面工作:
(1)加強(qiáng)防污染設(shè)備的維修保養(yǎng),使之處于良好的工作狀態(tài)。
先后對油水分離器進(jìn)行打開清潔,內(nèi)部除銹油漆并通過船級社年檢。焚燒爐工作不穩(wěn)定,焚燒能力差。對焚燒爐燃燒器進(jìn)行解體發(fā)現(xiàn)布風(fēng)道被油泥和煙灰堵塞,將其徹底清潔后,燃燒狀況良好。對兩個焚燒爐日用柜內(nèi)部油泥清掏,使焚燒爐的工作連續(xù)性大大提高。焚燒爐爐膛內(nèi)耐火泥脫落嚴(yán)重,以前修過幾次,但糊上的耐火泥沒用多久就又脫落。采用多焊鐵蒺藜加鐵絲網(wǎng)使?fàn)t膛沒再出現(xiàn)過耐火泥脫落的現(xiàn)象,工作穩(wěn)定可靠性得到保證。生活污水處理裝置以前常出現(xiàn)高位報警,對腔室清掏,排水泵解體修理消除了故障。同時對銹蝕部分挖補(bǔ),使之處于良好的工作狀態(tài)。
。2)認(rèn)真按公司體系要求對防污設(shè)備進(jìn)行檢查試驗并做好相應(yīng)的記錄。
。3)在部門內(nèi)部進(jìn)行防污染方面的培訓(xùn),提高大家防止污染愛護(hù)環(huán)境的意識。
4、PSC、RIGHT SHIP、船旗國及其他第三方檢查和公司檢查情況。
在船期間分別在煙臺港和幾內(nèi)亞兩次港口國檢查,只有一項小缺陷在開航前就解決了(應(yīng)急發(fā)電機(jī)間防火探頭沒有IMO標(biāo)示)通過了NKK船級社的年檢,完成了一些循環(huán)檢驗(CMS)項目。接受了公司監(jiān)督檢查,所提的缺陷都按時整改完畢。輪機(jī)部沒有未完成的整改項目。
5、設(shè)備的維修保養(yǎng)工作及存在的問題。
兩個非洲航次,帶領(lǐng)機(jī)艙員工做了大量的維修保養(yǎng)工作。特別是對主機(jī)及有關(guān)的系統(tǒng)進(jìn)行大面積的維護(hù)和保養(yǎng),使前期主機(jī)掃氣箱著火和排氣閥卡死不動作故障頻繁發(fā)生的局面得到徹底改變。
(1)在龍口接班后針對當(dāng)時主機(jī)的狀況,在機(jī)務(wù)總管的指導(dǎo)下,對引起故障的主要原因進(jìn)行逐項排查。引起本輪主機(jī)掃氣箱著火的原因是多方面的:
、匍L時間氣缸油量不足,使活塞環(huán)磨損加劇張力變小,氣密下降,廢氣倒灌。
、谥醒氲鋮s器臟污嚴(yán)重,中央淡水溫度高,使掃氣溫度高。
、壑鳈C(jī)一直保持經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)速(50%負(fù)荷)運(yùn)行,沒有按規(guī)定加速干洗透平和廢氣鍋爐,很少的幾次沖洗所用的干洗材料量沒達(dá)到說明書規(guī)定的數(shù)量,造成換氣系統(tǒng)污染。
、軖邭庀浞艢埾到y(tǒng)不暢,掃氣箱內(nèi)積聚了大量的可燃物。
根據(jù)存在的問題抓住機(jī)會對引起掃氣箱著火:
a、根據(jù)機(jī)務(wù)總管從廠家的到指導(dǎo)意見將主機(jī)氣缸油量從前任設(shè)的HMI=75的量又調(diào)回到100。
b、本合同共進(jìn)行了六次主機(jī)吊缸;
c、對中央淡水冷卻器進(jìn)行清洗,使中央淡水冷卻器出口溫度保持災(zāi)38℃之內(nèi)。一旦升溫及時清洗內(nèi)部濾器。每航次航行途中在好望角附近海水溫度較低時,使用一臺冷卻器清洗另一臺仍能滿足主機(jī)正常速度運(yùn)轉(zhuǎn)。這樣中央淡水冷卻器一直處在良好的工作狀態(tài),不會因中央淡水溫度高而使主機(jī)不能加速沖透平。
d、每航次對主機(jī)空冷器空氣面進(jìn)行清洗,使前后壓差始終保持在說明書規(guī)定的范圍內(nèi)。
e、每次停泊都對掃氣箱進(jìn)行清潔,并通過掃氣口對缸套內(nèi)壁、活塞、活塞環(huán)進(jìn)行檢查,對第一道活塞環(huán)泄壓槽深度進(jìn)測量記錄,以監(jiān)控活塞環(huán)的磨損量。對掃氣箱放殘柜進(jìn)行清掏,使該系統(tǒng)處于良好的狀態(tài)。
f、每天主機(jī)加速到80%負(fù)荷運(yùn)行半小時燒掉主機(jī)低負(fù)荷運(yùn)行時產(chǎn)生的不完全燃燒的物質(zhì),并用碎核桃殼沖洗透平和廢棄鍋爐。
(2)自20xx年xx月接船以來,主機(jī)排氣閥總是在運(yùn)行3000多小時的時候,出現(xiàn)關(guān)閥氣缸下部和閥桿之間的密封件老化或過度磨損,使關(guān)閥氣缸內(nèi)的壓縮空氣漏泄而導(dǎo)致排氣閥關(guān)不到位和該缸不工作。密封件的老化和過度磨損造成的關(guān)閥氣缸內(nèi)的空氣漏泄,往往在主機(jī)低速時比較嚴(yán)重,因此這種故障又常發(fā)生在船舶備車減速的關(guān)鍵時間段。針對這種情況機(jī)務(wù)總管在我崗前培訓(xùn)時提醒我上船后對有關(guān)系統(tǒng)進(jìn)行檢查,查找原因。
接班后翻閱了主機(jī)說明書的有關(guān)內(nèi)容,對排氣閥氣封空氣系統(tǒng)的減壓閥和濾器進(jìn)行拆檢發(fā)現(xiàn)減壓閥膜片破損,濾器臟堵。之前閥桿導(dǎo)套根本沒有氣封氣供應(yīng),關(guān)閥氣缸下部和閥桿之間的密封件受高溫廢氣的熏烤老化速度加快。用塑料板加工膜片,各件清潔后裝復(fù),并調(diào)到說明書上規(guī)定的壓力。
原因找到后,為了避免再次出現(xiàn)被廢氣烤過的密封件失去密封功能而造成停車故障,V7航次,抓住時機(jī)接連更換主機(jī)六個缸的排氣閥,并及時對換下的排氣閥進(jìn)行解體。后期換下的排氣閥解體時檢查閥桿密封件磨損量和彈性明顯好轉(zhuǎn)。自從恢復(fù)氣封氣后沒有出現(xiàn)過氣閥卡死的故障。最長的運(yùn)行時間已超過4300小時。
(3)對下列其它設(shè)備進(jìn)行了維修保養(yǎng),并解決了一些存在的問題:
、2號副機(jī)透平拆下解體,空冷器拆下化學(xué)清洗。
、趯C(jī)艙蒸汽回水系統(tǒng)進(jìn)行全面檢修。之前回水系統(tǒng)的汽水分離器(阻汽器)銹蝕嚴(yán)重,阻擋不了蒸汽回流。既在回水總管路和冷凝器中產(chǎn)生液擊和敲擊聲,又降低加熱能力損失蒸汽能量,造成鍋爐燒個不停浪費(fèi)燃油。通過對阻汽器的保養(yǎng),敲擊聲消除。之后再沒有出現(xiàn)過蒸汽回水系統(tǒng)由于液擊而漏水的故障。
③大氣冷凝器解體試壓查出漏管15根,并車制塞子30只封管,使中央淡水漏入鍋爐水系統(tǒng)的問題得到解決。上船后發(fā)現(xiàn)膨脹水柜補(bǔ)水頻繁,檢查主機(jī)發(fā)現(xiàn)缸套和機(jī)體間的連接套管由于橡皮令老化漏水。但將所有漏水的套管拆下?lián)Q橡皮令滅漏后,膨脹水柜還是補(bǔ)水頻繁。關(guān)閉熱水井自動補(bǔ)水閥后,熱水井幾天不需補(bǔ)水也不低位,溢流管還溢流。最后判斷大氣冷凝器漏。這樣的漏泄使冷卻水和鍋爐水的投藥量很大的情況下水質(zhì)都無法保持。這種情況既冷費(fèi)了大量的淡水和化學(xué)劑,又由于水質(zhì)不能保持造成主副機(jī)和鍋爐腐蝕加劇。根除了漏水后現(xiàn)在化學(xué)劑和淡水消耗明顯減少,冷卻水和鍋爐水水質(zhì)一直保持在推薦的'水平。
④對造水機(jī)進(jìn)行了徹底修理和保養(yǎng),上船時造水機(jī)蒸發(fā)器已送岸修理清通蒸發(fā)管。開航后造水機(jī)產(chǎn)量并不能達(dá)到理想的產(chǎn)量。補(bǔ)水閥開度大一點,蒸發(fā)室鹽水就排不及,一段時間補(bǔ)水不足使剛修過的蒸發(fā)器再次堵住。航行途中反復(fù)停下修理,所做的維修保養(yǎng)工作包括:噴射泵解體;蒸發(fā)器拆下清通化學(xué)浸泡;冷凝器海水面定期清通;底蓋銹穿修補(bǔ);排鹽水單向閥被垢結(jié)住不動作,化學(xué)浸泡后回復(fù)正常。最終將造水機(jī)產(chǎn)量回復(fù)到每天空載17—18噸,滿載13—14噸。V8航次由于造的水柜滿出而停造20多天。
、菘照{(diào)壓縮機(jī)是和電機(jī)一體的。在V5航次曾出現(xiàn)過電機(jī)繞組過熱燒壞而不能運(yùn)行。船舶在熱帶航行沒有冷氣,給船員生活造成影響。公司為解決空調(diào)的事也花費(fèi)了大量的人力物力。為此機(jī)務(wù)總管對我們崗前培訓(xùn)時一再強(qiáng)調(diào)要加強(qiáng)空調(diào)冰機(jī)的管理。V7航次船航行在不需開空調(diào)的區(qū)域?qū)嚎s機(jī)進(jìn)行了解體。更換不良的部件,清潔滑油濾器和曲拐箱,使之處于良好的工作狀態(tài),也大大的提高了工作可靠性。
⑥冰機(jī):V8航次由一號冰機(jī)轉(zhuǎn)換使用2號冰機(jī)時發(fā)現(xiàn)2號冰機(jī)不泵氣。對其進(jìn)行大解體后回復(fù)工作。
、叨鏅C(jī)液壓油缸盤更漏油,以前一行次大約消耗200升液壓油。對四個油缸盤更收緊后一個非洲航次消耗大約50升液壓油。
。4)需注意的問題:
、僦鳈C(jī)運(yùn)行轉(zhuǎn)速63.5—64RPM只有主機(jī)最大負(fù)荷的50%。屬于低負(fù)荷運(yùn)行,透平在這個負(fù)荷時效率不高,燃油燃燒不完善,排氣系統(tǒng)中不完全燃燒產(chǎn)物多。最好主機(jī)每天加速至72—73RPM運(yùn)行至少半小時,并用3升碎核桃殼沖洗透平。這樣既可燒掉排氣系統(tǒng)的不完全燃燒產(chǎn)物,又可防止透平廢氣側(cè)和廢氣鍋爐煙道上結(jié)煙垢。當(dāng)完成透平?jīng)_洗后準(zhǔn)備減速時,打開掃氣箱放殘柜上的透氣管大閥,使掃氣箱和放殘柜間的壓差加大,掃氣箱內(nèi)的污物能徹底吹出。
、阼b于V4.5.6航次經(jīng)歷了調(diào)小氣缸油長時間運(yùn)行特別是V6發(fā)生的廢氣倒灌和掃氣箱著火,各缸缸壁狀況都不是很好,特別是第五缸缸徑接近極限值。每航次在國內(nèi)和非洲停泊時一定要打開掃氣總管對缸壁,活塞,活塞環(huán)等進(jìn)行檢查拍照,測量第一道活塞環(huán)泄壓槽深度并記錄比較。一旦發(fā)現(xiàn)哪個缸活塞環(huán)磨損快,查找原因,及時安排吊缸。以防掃氣箱著火的再次發(fā)生。
、壑醒氲鋮s器的冷卻效果好壞直接影響主機(jī)、副機(jī)、空調(diào)、冰機(jī)的運(yùn)行安全。當(dāng)中央冷卻淡水溫度高時,主機(jī)的掃氣溫度、排煙溫度、滑油溫度都會升高。副機(jī)的滑油溫度和排煙溫度也會提高。冰機(jī)、空調(diào)壓縮機(jī)高壓和負(fù)荷都增高,制冷效果下降。每當(dāng)中央淡水冷卻器冷卻能力不能滿足主機(jī)加車要求,就要立即安排清洗中央淡水冷卻器的濾器。在水溫較低的海域一臺冷卻器能滿足所有機(jī)械運(yùn)行冷卻量需求,每航次航行中對兩臺冷卻器清洗既安全又有充足時間。
、墁F(xiàn)在2號壓載水泵的出口閥閥桿和閥板間的固定銷斷,無法開關(guān)。系統(tǒng)閥件又不能完全關(guān)死而漏水,滿載時無法進(jìn)行修理。空載時需拆下?lián)Q銷子。
6、人員管理、輪機(jī)部船員適任情況、團(tuán)結(jié)協(xié)作。
在人員管理上,按照公司體系的規(guī)定要求進(jìn)行大膽的管理。首先明確職責(zé)分工,同時倡導(dǎo)協(xié)作精神。在各設(shè)備管理落實到每個人負(fù)責(zé)時,按公司體系文件中船員崗位職責(zé)的要求落實到人?紤]到具體工程的工作量和所需人手不同,安排成小組形式進(jìn)行協(xié)作保養(yǎng)。為了達(dá)到輪機(jī)員之間業(yè)務(wù)的交叉學(xué)習(xí)并都能夠掌握機(jī)艙設(shè)備管理技術(shù),關(guān)鍵設(shè)備的解體修理工作盡可能安排全部輪機(jī)員參與。輪機(jī)實習(xí)生多參與三管輪所主管的保養(yǎng)工作。電氣實習(xí)生多參與電機(jī)員的所主管的保養(yǎng)工作。嚴(yán)格勞動紀(jì)律,每天早上04—08班電話叫白天班。0745準(zhǔn)時開工前會。
落實值班制度,本輪安排機(jī)工值班,輪機(jī)員輪換安全班。以前機(jī)工值班過于放心,輪機(jī)員對機(jī)艙定期巡回檢查不重視,安全班輪機(jī)員甚至不巡回檢查。本人上船后制了值班巡回檢查路線圖,自己帶頭每天按規(guī)定巡回檢查機(jī)艙三到四次,同時督促安全班輪機(jī)員下機(jī)艙檢查。在工作中大膽管理的同時,生活上對員工關(guān)心。當(dāng)出現(xiàn)員工生病發(fā)燒時,安排休息,給與關(guān)心,并安排伙房做病號飯。
輪機(jī)部員工現(xiàn)在基本都能適任他們的工作。個別剛上船或剛做不能馬上適任的,我會親自或安排人員培訓(xùn)和帶班。部門內(nèi)的有良好的團(tuán)結(jié)協(xié)作,基本是分工不分家。每個人都能把輪機(jī)部看成一個整體。積極配合甲板工作,安排機(jī)工長完成大副安排的電氣焊工作。三管輪對甲板消防水閥進(jìn)行解體研磨滅漏。
7、船員在船培訓(xùn)開展情況,包括學(xué)生的培養(yǎng),如實推薦人員提升情況。
在船期間本人重視人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),利用安全會,每天的工前會等時間安排培訓(xùn)。培訓(xùn)的內(nèi)容以不同時間具體安排,如月檢和周檢前的培訓(xùn),港口國/船旗國/船級社等檢查檢驗的內(nèi)容,要求標(biāo)準(zhǔn),操作試驗作為重點培訓(xùn)內(nèi)容。作為輪機(jī)長每航次第一次安全檢查試驗前對機(jī)艙安全設(shè)備的檢查檢驗的內(nèi)容,要求標(biāo)準(zhǔn),檢查試驗方法進(jìn)行逐一講解,然后再一起去逐項檢查試驗。下一次檢查試驗前,由每個輪機(jī)員對檢查的內(nèi)容,試驗方法,檢查試驗的標(biāo)準(zhǔn)分類敘述,敘述不全的,大家互相補(bǔ)充,使每個人都能掌握安全和防污設(shè)備檢查試驗和保養(yǎng)的內(nèi)容,標(biāo)準(zhǔn)和方法。使之在迎檢的準(zhǔn)備上能全面準(zhǔn)確,在陪同檢查時熟練操作。
在重大設(shè)備的解體保養(yǎng)工作前,要求主管輪機(jī)員先敘述解體程序,注意事項,測量項目,我再作補(bǔ)充。使每個輪機(jī)員在重要的維修保養(yǎng)工作中得到學(xué)習(xí)培訓(xùn)。對設(shè)備的故障排除經(jīng)常坐在一起研討:如柴油機(jī)總體排溫高和單缸排溫高的原因/造水機(jī)造水產(chǎn)量低的原因/離心泵泵效低/分油機(jī)跑油/空調(diào)冰機(jī)制冷能力低等常見故障有主管輪機(jī)員敘述其他輪機(jī)員補(bǔ)充。最后再翻開說明書的有關(guān)章節(jié)進(jìn)行對照閱讀。使每個輪機(jī)員分析問題和解決問題的能力有一定的提高。對要提職的輪機(jī)員出考題進(jìn)行開卷考試,既可以考查能力,又可通過做題使之的得到培訓(xùn)和提高。在職期間推薦提升了一個二管輪接任大管輪,推薦一名大管輪提升輪機(jī)長。
8、成本控制。
備件物料管理和增收節(jié)支是輪機(jī)部成本控制的核心。既能保證各設(shè)備正常運(yùn)行,合理的消耗備件物料是機(jī)艙管理的細(xì)功夫。粗放型的輪機(jī)員判斷能力差,一般解體設(shè)備只要有新備件就換,造成不必要的浪費(fèi)。所以在船期間要求輪機(jī)員在更換備件前一定要在我檢查后才能決定是否換新。關(guān)鍵設(shè)備的解體我一般都在現(xiàn)場。一些不關(guān)鍵的,易磨損消耗的部件提供尺寸給機(jī)務(wù)總管岸上加工也能省費(fèi)用。如一些水泵的水封環(huán)和葉輪間隙大后,泵效就下降和震動穴蝕。
由于葉輪也有磨損,裝上新水封環(huán),泵效還是不能恢復(fù)到額定值。根據(jù)間隙大小加工內(nèi)徑適當(dāng)減小的水封環(huán),就能使泵效大大的提高。并能節(jié)約購買葉輪的大費(fèi)用。物料管理上按照船上缺少和消耗什么物料就申請什么物料。平時在集控室放一個專門記錄要用時倉庫和機(jī)艙都找不到船上缺少的物料的本子,下次申請時補(bǔ)上。對破布棉紗消耗量較大,根據(jù)用處不同干凈程度要求不同,將破布棉紗分裝在標(biāo)有干凈和回收再用兩種。同時將開包的破布分割成小塊。上次半年物料供應(yīng)是在xx月xx日到這次回?zé)熍_,雖然已經(jīng)7個半月。船上的破布還有50公斤。棉紗還有一包。
9、個人工作體會及建議。
第一次在韋立船舶上工作,體會到公司管理正規(guī),岸基支持完善到位。自覺在該輪上工作順手順心。希望有機(jī)會繼續(xù)為韋立服務(wù)。
年終的述職報告 篇5
多年來,在采購管理部領(lǐng)導(dǎo)正確帶領(lǐng)下,我及維修班員工緊緊圍繞“安全保供、降本增效”這一中心任務(wù)開展工作,在維修費(fèi)用大幅壓縮的困難條件下,針對設(shè)備存在的缺陷和隱患,群策群力,迎難而上,有計劃的實施整改,使設(shè)備始終保持著良好的運(yùn)行狀態(tài),保證了對前方原輔材料的及時供應(yīng)。憑借自己的技能及多年的工作經(jīng)驗解決了眾多的疑難問題并提出了多項合理化建議,工作中合理利用廢舊物資,修舊利廢,較好的完成了全年的各項任務(wù)目標(biāo)。本年度主要工作如下:
一、 從事的技術(shù)工作
車間所屬的設(shè)備能否正常運(yùn)行是車間保供工作能否順利開展的基本保障,將安全保供的思想灌輸?shù)矫總維修班成員的心中,使大家認(rèn)識到其所承擔(dān)的工作的重要意義,使其工作變被動為主動。
1、 為了保證行車、廠內(nèi)機(jī)動車輛的正常運(yùn)行,制定了巡檢計劃和定期檢修計劃,嚴(yán)格執(zhí)行《濰柴起重機(jī)專項安全檢查表》《濰柴廠內(nèi)機(jī)動車輛專項安全檢查表》,每周開展一次定修工作,定修內(nèi)容涉及到天車機(jī)械部分和電器部分的`所有內(nèi)容、機(jī)動車輛機(jī)械部分和電器部分所有內(nèi)容,并對定修檢查的結(jié)果的進(jìn)行記錄并反饋給車間,發(fā)現(xiàn)的問題具備整改條件的就地進(jìn)行整改,困難較大的及時上報車間并安排后續(xù)的維修計劃。
2、 修舊利廢工作
對車間行車上更換下來的舊鋼絲繩,我和班組其他人員一起將其進(jìn)行切割,并穿插鋼絲繩套作為吊裝繩使用,制作的鋼絲吊裝繩不僅利用了大量廢舊物資,而且鋼絲繩強(qiáng)度比采購的尼龍繩強(qiáng)度還要高,一年內(nèi)修舊利廢此項工作為公司節(jié)約部分客觀費(fèi)用。
3、 節(jié)能降耗工作
廠內(nèi)機(jī)動車輛是本部門重要設(shè)備,是為前方投送料的重要工作工具。運(yùn)輸車輛的運(yùn)載能力直接決定著本部門的工作效率,是本部門重要生產(chǎn)工作控制項目之一。為提高投送料運(yùn)輸車輛的運(yùn)載能力,我及維修班組人員對自卸車等運(yùn)輸車輛后料斗進(jìn)行加固改裝,提高了機(jī)動車25%的運(yùn)載能力,使其能在更短的時間內(nèi)投送更多的物料。減少了往返于車間的投送料次數(shù),有效實現(xiàn)了節(jié)能減排。減少了人工浪費(fèi),提高本部門生產(chǎn)效率。
年終的述職報告 篇6
作為一名護(hù)士,我在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下,始終堅持以科學(xué)發(fā)展觀為遵循,用于創(chuàng)新、銳意進(jìn)取。工作中始終堅持將提高護(hù)理質(zhì)量、強(qiáng)化醫(yī)療安全、創(chuàng)建和諧醫(yī)患關(guān)系作為重中之重,以實現(xiàn)我科“病人滿意、組織滿意、自己滿意”為目標(biāo)。 南丁格樂曾經(jīng)說過:“護(hù)理工作是平凡的工作,然而護(hù)理人員都用真誠的愛,去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,用火一樣的熱情、去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。”
是的,護(hù)理工作的確是個非常平凡的工作,尤其我們ICU,患者病情重,完全不能自理,為了提高這些住院病人的生活質(zhì)量,我和我科全體護(hù)士在護(hù)士長的帶領(lǐng)下,在搞好醫(yī)療護(hù)理的同時,積極擴(kuò)展生活護(hù)理范疇,從更新床單被褥,定期修剪指甲,指導(dǎo)病人做有益的文體活動,到談心聊天,給予病人精神上治療和安慰。
在工作中我本著“將工作做的更好”這一目標(biāo),嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)囑,三查七對制度及無菌操作原則,堅守慎獨(dú)精神,即使是一片維生素也決不馬虎,不憑經(jīng)驗,不憑印象,積極完成各項任務(wù),ICU患者病情重變化速度快,隨時都有搶救的可能,我也曾不止一次地配合醫(yī)生搶救過危重病人,但我們的及時搶救與精心護(hù)理下,病人意識逐漸清醒,轉(zhuǎn)危為安,每當(dāng)將他們從死神手中拉回,即使沒有聽到一聲感謝的話語,我都會感到無比的高興與欣慰。因此護(hù)士不僅要有一顆同情的.心,一雙愿意工作的手,更應(yīng)該用愛心、細(xì)心,和責(zé)任心去解除病人的病痛,用無私的奉獻(xiàn)支撐起無力的生命。
我們科的護(hù)士比較少,病人多,工作強(qiáng)度大,晚夜班頻繁,有時候難免會有一些抱怨,但在任何情況下,只要患者需要,病情需要,工作永遠(yuǎn)是第一位的,節(jié)假日的概念,我覺得護(hù)理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊伍中一員而自豪,在今后的工作中,我將加倍努力,為人類護(hù)理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。icu護(hù)士年終述職報告6
新年將至,回顧過去一年,我科護(hù)理工作總結(jié)如下:
一、護(hù)理質(zhì)量與安全
過去一年,我科在護(hù)理部、科護(hù)士長的督促下嚴(yán)抓護(hù)理質(zhì)量與安全管理,科室認(rèn)真落實護(hù)理部的護(hù)理質(zhì)量管理,每周、每月堅持自查、抽查,對自查及抽查的結(jié)果及時反饋,及時主動向護(hù)理部上報護(hù)理不良事件,在護(hù)理部的整改下,及時改進(jìn)了護(hù)理措施,大大降低了護(hù)理不良事件的發(fā)生率。此外,根據(jù)科室具體情況實行科學(xué)的彈性排班,根據(jù)護(hù)士能級合理排班,并嚴(yán)格執(zhí)行分級護(hù)理制度和其他各項規(guī)章制度,保證了護(hù)理安全。
二、加強(qiáng)三基培訓(xùn),提高護(hù)理服務(wù)水平
針對科室常見病、多發(fā)病每月定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),并不斷完善科內(nèi)護(hù)理常規(guī),加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識的學(xué)習(xí),大大提高了護(hù)理人員的理論知識水平。同時加強(qiáng)技術(shù)操作的練習(xí),每月有計劃的對科內(nèi)護(hù)士進(jìn)行護(hù)理技能考核均合格,另外還加強(qiáng)護(hù)理科研和新技術(shù)新業(yè)務(wù)的開展。
三、加強(qiáng)臨床帶教
實習(xí)生由具備資格的護(hù)士帶教,并由帶教負(fù)責(zé)人和科內(nèi)骨干護(hù)士定期開展教學(xué)講座、教學(xué)查房和技術(shù)操作標(biāo)準(zhǔn)示范,加強(qiáng)?评碚撝R與技能的學(xué)習(xí),出科前進(jìn)行理論和操作考核,圓滿完成了帶教計劃。對我科今年新定科護(hù)士針對個人素質(zhì)不同制定了培訓(xùn)計劃,使新定科的護(hù)士在初次進(jìn)科的一個月目標(biāo)性強(qiáng),盡快的融入到科室工作中,同時每月重點檢查低年資護(hù)士自我學(xué)習(xí)的情況,督促低年資護(hù)士加強(qiáng)?茖W(xué)習(xí)。
四、危重病人的護(hù)理質(zhì)量
針對科室護(hù)理疑難病例、危重癥病例,開展查房,全科護(hù)士展開討論,各抒己見,提高了護(hù)士對疑難危重病人的護(hù)理水平,同時又將可能發(fā)生的護(hù)理問題想在前頭,提高了對護(hù)理問題的預(yù)見性和應(yīng)對能力。
五、開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),提升服務(wù)質(zhì)量,塑造醫(yī)院形象
我科成為優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房以來,認(rèn)真開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),科室還召開了會議,將相關(guān)的精神傳達(dá)到每一名護(hù)士,向大家說明,為什么要開展這項工作,取得科室護(hù)士的認(rèn)可。同時,科室也積極組織起來,先是在工作安排上做了調(diào)整,施行扁平化排班,將科室人員組成責(zé)任組由有一名組長和2名責(zé)任護(hù)士組成。重新規(guī)劃了各班職責(zé),由責(zé)護(hù)全權(quán)負(fù)責(zé)患者的一切處置、病情觀察、健康宣教等。護(hù)士長、治療護(hù)士在病房工作高峰時參與到各組的護(hù)理工作中。夯實基礎(chǔ)護(hù)理,提供滿意服務(wù),大大提高了護(hù)理質(zhì)量,保障了護(hù)理安全,全面提高了病人滿意度。同時也大大提高了護(hù)理人員的專業(yè)技術(shù)水平,加強(qiáng)了護(hù)士責(zé)任心,優(yōu)化了護(hù)理人力資源的調(diào)配,是護(hù)理工作更加井然有序,真正做到了把護(hù)士還給病人。
六、院感與消毒隔離
在過去一年里我科重點加強(qiáng)了院感與消毒隔離工作,指派一名護(hù)士專職進(jìn)行院感工作,每月組織全科護(hù)士進(jìn)行院感理論知識的學(xué)習(xí),所有工作人員嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度和無菌技術(shù)原則,按六步洗手法勤洗手,定期對醫(yī)護(hù)人員的手、治療室桌面、和病房內(nèi)空氣進(jìn)行細(xì)菌培養(yǎng),對呼吸機(jī)管路等定期消毒滅菌,一人一用,按規(guī)定定時更換,較前年大大減少了院內(nèi)交叉感染的發(fā)生。 在過去的一年里,經(jīng)過我們的努力,雖然取得了一定的成績,但仍存在很多的不足,在下一年里,我們將繼續(xù)一如既往的努力工作和學(xué)習(xí),不斷開展新技術(shù)新業(yè)務(wù),鼓勵發(fā)展護(hù)理科研。從思想和行動上真正做到“以病人為中心”的主動服務(wù)。
述職人:xx
20xx年xx月xx日
年終的述職報告 篇7
我是xx年XX月起進(jìn)入廣州青年志愿者協(xié)會,并擔(dān)任愛心宣講團(tuán)副團(tuán)長。
從入會做志愿者至今,只有5個月,短短時間內(nèi),我了解了協(xié)會的運(yùn)做模式,認(rèn)識了志愿者隊伍中一批非常優(yōu)秀的志愿者,譬如xx、xx、xx、等等,他們對這份事業(yè)的執(zhí)著,也感動和帶動我堅持著這份無償?shù)母冻。年度述職考核,我將就這段時間的志愿者工作情況、自我評價和今后發(fā)展思路分別進(jìn)行說明。
一 本人的志愿者工作
1.了解協(xié)會的整體運(yùn)作方式
因我個人本職工作屬對外業(yè)務(wù)性質(zhì),我所了解的很多機(jī)構(gòu)、企業(yè)都有其獨(dú)特的文化;相關(guān)運(yùn)作也有一定的差異。為了自身日后開展志愿者服務(wù)工作的方便,初到協(xié)會工作的我,每次準(zhǔn)時列席例會,學(xué)習(xí)和了解協(xié)會的運(yùn)作情況和各總隊的工作方式。希望自身能較快融入新的團(tuán)體中。很幸運(yùn)的是,我發(fā)現(xiàn)我們協(xié)會秘書處的專職工作人員都是精神飽滿、平易近人、樸實勤奮、年紀(jì)與我相仿的,協(xié)會各總隊的運(yùn)作都成功順暢、自主發(fā)展、各具特色,高管部門中象招募培訓(xùn)部,很快就做出了自身的貢獻(xiàn)……工作風(fēng)格都是隨和而高效。在各位的幫助和啟發(fā)下,我已經(jīng)了解了協(xié)會的基本情況,并已開始開展自身團(tuán)隊的志愿工作。
2.參加具體的志愿者工作
剛到協(xié)會,我準(zhǔn)時列席例會和其他會議(如協(xié)會與富力的戰(zhàn)略合作新聞發(fā)布會等);通過各種必要的會議,了解協(xié)會整體的運(yùn)作情況。
在中秋期間代表協(xié)會和愛心宣講團(tuán),慰問部分援助非洲塞舌爾志愿者的家屬。
我和xx也一并策劃了愛心宣講團(tuán)愛心宣講大使的海選方案(后因客觀原因暫停海選活動)。
受協(xié)會委托,我作為志愿者嘉年華活動文藝表演區(qū)的總召集人,為嘉年華文藝表演活動做了緊張的前期準(zhǔn)備工作,在各召集人的幫助下、協(xié)會秘書處的支持下,已經(jīng)籌備了70多個民間節(jié)目以及一場民謠專場,這還是未計算大學(xué)、合作團(tuán)體的節(jié)目資源。雖然最后嘉年華活動也因客觀原因暫停,但各志愿者的辛勤付出還是卓有成效,部分資源我已經(jīng)轉(zhuǎn)給“愛心擁抱xx晚會”的籌備組同志。
我受邀參加了醫(yī)療總隊的年終表彰大會,向一群朝氣蓬勃、組織嚴(yán)謹(jǐn)?shù)尼t(yī)療總隊的志愿者們學(xué)習(xí)團(tuán)隊維系和激勵的技巧。參加了“傳說廣州”服務(wù)總隊黎東主持的圣誕晚會,向一群外國朋友宣講,并對下階段與“傳說廣州”服務(wù)總隊合作的設(shè)想達(dá)成共識,積累了人力支持。
我也參加了我們協(xié)會重點建設(shè)的社區(qū)志愿者隊伍——富力廣場業(yè)主義工隊服務(wù)活動,親自了解富力業(yè)主義工隊的志愿服務(wù)開展?fàn)顩r、隊伍骨干人員的問題思考等等。
愛心宣講團(tuán)也是協(xié)會xx年準(zhǔn)備籌建并在xx年重點發(fā)展的一只為協(xié)會的對外宣講志愿者精神,吸引個人和團(tuán)體加入志愿者行列來的宣傳隊伍。該團(tuán)隊的組建經(jīng)過了一段時間的`醞釀和公開招募,終于在xx年XX月1日元旦當(dāng)天,舉行了組建會議!在第一次會議上也決定了我們團(tuán)隊本年的發(fā)展目標(biāo)、上半年的重點工作、第一季度以及本月的具體工作以及分工等。我也和部分團(tuán)員參加了招募培訓(xùn)部的培訓(xùn),并在培訓(xùn)會上親自宣講我們團(tuán)隊的工作,以便吸收的志愿者加入我們團(tuán)隊以便開展工作。目前已初步具備發(fā)動活動的基礎(chǔ)。具體項目已在開展組織工作。
二 自我評價
在協(xié)會做志愿者的不長時間里,我已經(jīng)很快融入集體中,并在組織活動、組建隊伍中作了一些努力。長久以來,“志愿者”是我一個烏托邦式的夢想,現(xiàn)在有機(jī)會實踐它,我非常珍惜,我已經(jīng)在如何做志愿者方面努力奉獻(xiàn)出自身的一份力并盡量正確引導(dǎo)新加入的朋友們。
年終的述職報告 篇8
(一)采掘接續(xù)方面
一是統(tǒng)籌考慮公司各礦井的采掘接續(xù)計劃,合理安排了工作面并采和配采,提前準(zhǔn)備了足夠數(shù)量的備用工作面,減少了因地質(zhì)構(gòu)造等不確定因素影響礦井正常生產(chǎn);二是認(rèn)真分析、研究每個月的公司的采掘接續(xù)計劃,根據(jù)各礦井每個盤區(qū)、每個工作面的實際情況,及時進(jìn)行了調(diào)整,保證了生產(chǎn)接續(xù)計劃的時效性,實現(xiàn)了產(chǎn)量最大化和礦井均衡穩(wěn)產(chǎn)高產(chǎn)。三是在部分礦井接續(xù)緊張、地質(zhì)構(gòu)造復(fù)雜、7個礦井停產(chǎn)、限產(chǎn)等多重困難的情況下,通過強(qiáng)化生產(chǎn)組織,合理安排并采、配采,保障了礦井的正常接續(xù)及全年生產(chǎn)任務(wù)的完成。
(二)頂板管理方面
一是結(jié)合中國礦業(yè)大學(xué)等科研單位的研究成果,科學(xué)合理地優(yōu)化了巷道斷面及支護(hù)參數(shù),組織編制了部分礦井頂板支護(hù)手冊,從技術(shù)上消除了片幫、冒頂?shù)劝踩[患。二是在地質(zhì)條件復(fù)雜、礦壓顯現(xiàn)強(qiáng)烈的礦井推廣使用了大阻力及帶伸縮頂梁支架,對頂板實現(xiàn)有效控制,實現(xiàn)了安全回采;成功應(yīng)用了315型國產(chǎn)化硬巖掘進(jìn)機(jī),實現(xiàn)大斷面巖巷機(jī)械化施工。三是積極推廣使用大直徑螺紋鋼錨桿和錨索,對掘進(jìn)面頂板管理起到了很好的支護(hù)作用。
(三)地測、防治水方面
一是加強(qiáng)地測管理制度的'建設(shè),對《神東煤炭集團(tuán)防治水管理制度》進(jìn)行了重新修訂,制定并下發(fā)了《神東煤炭集團(tuán)外委地測工程管理辦法》(試行)和《神東煤炭集團(tuán)井下鉆探工程管理辦法》。二是加強(qiáng)地質(zhì)補(bǔ)勘工作,對薄基巖、富水區(qū)、火燒區(qū)、大型沖刷及斷層構(gòu)造帶提前制定補(bǔ)勘方案,保證礦井的安全生產(chǎn)。三是加強(qiáng)現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)工作,在各生產(chǎn)礦井采掘過程中遇到斷層、沖刷等地質(zhì)構(gòu)造時,組織地測部門深入井下一線現(xiàn)場觀測并結(jié)合資料綜合分析,為生產(chǎn)決策提供技術(shù)依據(jù)。
(四)工程管理方面
一是為最大限度的減少外委施工隊伍,年初編制了《取消外施工單位實施方案》,并不斷推進(jìn)方案的優(yōu)化和實施,至20xx年底,取締外委施工隊伍22支,減少人員近20xx人。目前,哈拉溝礦、烏蘭木倫礦、寸草塔一礦、寸草塔二礦和柳塔礦等5個礦井已徹底取締了外委施工單位。二是不斷強(qiáng)化重點工程的技術(shù)方案審查工作,對原設(shè)計方案不斷進(jìn)行優(yōu)化、完善,在滿足安全使用的前提下,本著能機(jī)掘不炮掘、能一次施工到位的工程不二次施工的原則,最大限度減少工程量,特別是巖石工程量,全年減少了9.5萬立方米,從設(shè)計源頭上降低成本,達(dá)到節(jié)支降耗的目的。
(五)現(xiàn)場管理方面
20xx年,把礦井安全生產(chǎn)各環(huán)節(jié)和重點工程建設(shè)作為主要盯防方面,及時掌握各單位實際生產(chǎn)運(yùn)行情況,指導(dǎo)和配合各礦井解決了生產(chǎn)過程中存在的問題,為礦井的安全生產(chǎn)提供保障。同時為了提高各綜、連采工作面動態(tài)達(dá)標(biāo)水平,對各礦井的日常檢查采取了不提前通知進(jìn)行動態(tài)檢查的形式。一是重點對各特殊工作面及特殊情況的措施落實情況進(jìn)行了現(xiàn)場檢查;二是積極開展定期及不定期兩種檢查方式,加大檢查頻率和獎罰力度,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時給予解決和技術(shù)指導(dǎo)。三是以業(yè)務(wù)寫實為手段,從設(shè)備配套、支護(hù)技術(shù)、組織措施等方面入手,系統(tǒng)分析,綜合研究,進(jìn)一步提高了各礦井的單進(jìn)水平。
(六)搬家倒面方面
一是合理調(diào)配各礦井的搬家倒面時間,克服了搬家倒面集中、作業(yè)范圍大、回撤困難等不利因素,完成49撤56安,同比增加了3安,實現(xiàn)32次搬家不停產(chǎn)。二是為了使公司搬家倒面任務(wù)順利完成,進(jìn)一步補(bǔ)充完善搬家倒面礦務(wù)工程驗收管理辦法,加強(qiáng)了礦務(wù)工程、工作面投產(chǎn)、貫通驗收工作,特別是加大了工作面初采、末采期間檢查、指導(dǎo)力度,為工作面貫通、投產(chǎn)提供了技術(shù)保障。
(七)資源管理方面
一是重新下發(fā)了《神東煤炭集團(tuán)礦產(chǎn)資源管理辦法》,根據(jù)新的職能劃分完善組織機(jī)構(gòu)、工作職責(zé)和考核辦法。二是加強(qiáng)了大井周邊小窯監(jiān)測工作,定期對小窯監(jiān)測,發(fā)現(xiàn)越界、偷采現(xiàn)象及時上報,積極與地方礦管部門進(jìn)行協(xié)調(diào)、解決,并與地方礦管部門正在建立聯(lián)合執(zhí)法協(xié)議,取得了實質(zhì)性進(jìn)展。三是加強(qiáng)小煤窯測量管理,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,使小煤窯的管理更加及時有效(20xx年累計調(diào)查小窯1287次,實測209次,共計1496次,共查出越界小窯10個,并及時以公司函件上報地方礦管部門進(jìn)行處理)。
(八)班組建設(shè)方面
經(jīng)過一年來的探索,全公司的班組建設(shè)工作取得了較好成績,建立健全了班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和考核機(jī)構(gòu);規(guī)范了區(qū)隊會議、培訓(xùn)和檢查考核的基礎(chǔ)管理工作;開發(fā)了班組建設(shè)管理系統(tǒng)軟件;舉辦了班組長培訓(xùn)班和邀請白國周一行來神東進(jìn)行專題講座;有10個班組和班組長獲得榆林市的先進(jìn)班組和優(yōu)秀班組長,有四個班組和班組長獲得中央企業(yè)和全國的先進(jìn)班組和優(yōu)秀班組長;組織公司部分礦井、單位到兗礦集團(tuán)和國華電廠進(jìn)行了參觀考察,并將好的做法整理成21項亮點項目在全公司范圍內(nèi)進(jìn)行全面推廣。
一年來,緊緊圍繞生產(chǎn)管理部職責(zé),加強(qiáng)了對企業(yè)管理、政治理論等業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),全局意識、管理能力、參謀水平得到了提升。 嚴(yán)格遵守公司的有關(guān)規(guī)定,廉潔自律的意識進(jìn)一步增強(qiáng)。
我個人在工作中能夠以神東事業(yè)為重。加強(qiáng)了政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),增強(qiáng)了把握全局、協(xié)調(diào)各方的能力,不斷提高自己履行職責(zé)的能力及工作的及時性、準(zhǔn)確性,嚴(yán)格按照流程辦事;自覺與公司黨組織保持高度一致,不折不扣貫徹執(zhí)行公司的決策、部署,按照公司戰(zhàn)略發(fā)展的需要,盡心盡力開展工作。在工作上恪盡職守,加班加點,努力完成自己本職工作范圍內(nèi)的職責(zé)以及公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時性任務(wù)。務(wù)實創(chuàng)新的工作作風(fēng)進(jìn)一步夯實,嚴(yán)格執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》、嚴(yán)于律己、公正處事,做到自重、自省、自警、自勵。進(jìn)一步優(yōu)化了部門人員的知識結(jié)構(gòu)和綜合能力,鼓勵員工參加各類有針對性培訓(xùn)學(xué)習(xí),不斷強(qiáng)化工作人員綜合素質(zhì)的提升。
回顧一年的工作,生產(chǎn)管理部較好地完成了各項工作任務(wù)。但與公司快速發(fā)展的新形勢相比,與公司提升管理水平的新要求相比,還存在一些問題和不足:一是礦井防治水工作基礎(chǔ)比較薄弱,對礦井水文地質(zhì)研究不夠,發(fā)生了石圪臺老空涌水事故,還需要在水害分析研究總結(jié)及超前預(yù)控措施上下功夫。二是部分礦井規(guī)程和措施針對性不強(qiáng),審批不嚴(yán),不能很好的指導(dǎo)安全生產(chǎn)。三是部分礦井片幫、頂板控制、巷道底鼓問題沒有得到根治,需進(jìn)一步總結(jié)研究支護(hù)方案。四是礦井地質(zhì)工作相對滯后,需加大勘探力度和特殊地質(zhì)構(gòu)造的分析預(yù)報,采取積極探測措施,保證對構(gòu)造分析清楚、措施到位。五是參謀助手作用發(fā)揮的還不夠,要進(jìn)一步提升生產(chǎn)管理部參謀水平,結(jié)合翟總工作報告中5個矛盾和應(yīng)對措施進(jìn)行總結(jié)。
生產(chǎn)管理部作為公司主要職能部門,責(zé)任重大、任務(wù)艱巨。在新的一年里,我們將堅決貫徹公司各項決策部署,勤勉工作,提高效率,更好地履行職責(zé),不斷提高技術(shù)管理水平,緊緊圍繞商品煤完成2億噸的奮斗目標(biāo),積極主動地采取措施,從采掘接續(xù)計劃、工程超前準(zhǔn)備、現(xiàn)場管理、技術(shù)保障、業(yè)務(wù)保安等基礎(chǔ)管理入手,加大協(xié)調(diào)解決力度,以一流的工作標(biāo)準(zhǔn)、一流的工作作風(fēng)和一流的工作業(yè)績,為完成公司各項任務(wù)做好生產(chǎn)技術(shù)保障。
年終的述職報告 篇9
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
作為一名銷售經(jīng)理,自己的崗位職責(zé)是:千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時追蹤區(qū)域內(nèi)工程工程;努力完成銷售管理方法中的各項要求;負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導(dǎo);嚴(yán)格遵守公司制定的各項規(guī)章制度;對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。以下是我的述職報告。
一、切實落實崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作
崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量銷售經(jīng)理工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時認(rèn)真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其它銷售經(jīng)理勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,帶著組員參與工程投標(biāo)及舊村改造工程,使其盡快業(yè)務(wù)技能提高。
二、明確客戶需求,主動積極
工作中自己時刻明白銷售經(jīng)理必須有明確的目地,一方面積極了解客戶的意圖及需要到達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭及早準(zhǔn)備,在客戶要求的期限內(nèi)供貨,另一方面要積極和客戶溝通及時了解客戶還款能力,考慮并補(bǔ)充建議從xx提貨,防止押款事宜,使該區(qū)域小加工戶逐步成長。
三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決
銷售是一種長期循序漸進(jìn)的`工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以銷售經(jīng)理應(yīng)正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴(yán)格按照公訃制定銷售效勞承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時,首先真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應(yīng)及時匯報領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案,同時應(yīng)及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。比方:有客戶投訴仿木紋掉漆現(xiàn)象時反響給技術(shù)部,技術(shù)部做出改變配方解決問題的承諾。
四、認(rèn)真學(xué)習(xí)產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí),對公司生產(chǎn)的鋁材產(chǎn)品用途、性能、參數(shù)根本能做到有問能答、必答,對相關(guān)局部產(chǎn)品根本能掌握用途、價格和施工要求。
辭職人:xxx
20xx年xx月xx日
年終的述職報告 篇10
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
根據(jù)市委組織部《關(guān)于對市直黨政部門領(lǐng)導(dǎo)班子及成員進(jìn)行綜合研判的通知》(商組通字[]134號)文件要求,我對自己近三年來思想、學(xué)習(xí)、工作、廉政等方面情況進(jìn)行了全面深入的自查總結(jié),現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下:
一、主要工作實績
近年來,尤其是“十二五”以來,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,立足本職崗位,認(rèn)真履行職責(zé),較好地完成了組織分配的各項工作任務(wù),全市中小企業(yè)工作取得了較好成績,主要表現(xiàn)在以下兩個方面。
1、中小企業(yè)和非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展勢頭日趨向好。至,全市非公有制經(jīng)濟(jì)實現(xiàn)增加值達(dá)到107.6億元、138.93億元和180.02億元,占全市生產(chǎn)總值的比重分別達(dá)到47.8%、48.59%和49.61%,每年都超過計劃任務(wù)0.6個百分點左右,非公增加值占比在全省排名由第五位上升到第三位;非公有制經(jīng)濟(jì)總數(shù)由7.6萬戶發(fā)展到9.38萬戶,其中私營企業(yè)凈增1302戶,個體經(jīng)營戶凈增1.6萬多戶,非公有制經(jīng)濟(jì)從業(yè)人員累計達(dá)到42萬人。今年前三季度,全市非公有制經(jīng)濟(jì)實現(xiàn)增加值136.86億元,占全市生產(chǎn)總值的比重49.81%,超年計劃0.11個百分點,新增私營企業(yè)498戶,新增個體經(jīng)營戶5905戶,全市中小企業(yè)完成總產(chǎn)值、實現(xiàn)營業(yè)收入、實現(xiàn)利潤、上交稅金同比增長了55%、46.68%、42.59%和32.83%,中小企業(yè)和非公有制經(jīng)濟(jì)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)增速居全省第一,并成為推動全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展壯大的重要力量。
2、縣域工業(yè)集中區(qū)建設(shè)全面推進(jìn)。近年來,我們搶抓省委、省政府重視支持縣域工業(yè)集中區(qū)建設(shè)發(fā)展的歷史機(jī)遇,通過完善規(guī)劃體系,健全管理機(jī)構(gòu),加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),出臺促進(jìn)發(fā)展政策,爭取項目支持,強(qiáng)化業(yè)務(wù)指導(dǎo)等有力措施,全力推進(jìn)我市縣域工業(yè)集中區(qū)快速發(fā)展,實現(xiàn)了縣域工業(yè)集中區(qū)從無到有、由小到大、從無序發(fā)展到規(guī)范建設(shè)的根本性轉(zhuǎn)變。我市縣域工業(yè)集中區(qū)工作在全省縣域工業(yè)集中區(qū)創(chuàng)新發(fā)展現(xiàn)場會代表市級單位進(jìn)行了交流發(fā)言。兩年多時間里,全市共規(guī)劃建設(shè)10個縣域工業(yè)集中區(qū),其中7個已被確定為省級重點;集中區(qū)總規(guī)劃面積88平方公里,建成面積20.3平方公里,在建面積10.3平方公里,入園企業(yè)187戶,其中,規(guī)模以上企業(yè)60戶,累計完成基礎(chǔ)配套設(shè)施投資17.1億元,完成產(chǎn)業(yè)項目投資96.09億元,建成標(biāo)準(zhǔn)廠房8萬平方米,收儲土地4797畝,配建集中區(qū)公租房3.57萬平方米,各集中區(qū)水、電、路、訊和污水處理等基礎(chǔ)設(shè)施基本配套到位,集中區(qū)框架基本形成,對產(chǎn)業(yè)發(fā)展的承載、孵化能力明顯增強(qiáng)。全市已初步形成了洛南鉬業(yè)、山陽釩業(yè)、柞水小嶺鋼鐵和盤龍現(xiàn)代中藥、商南和鎮(zhèn)安綠色食品等具有一定規(guī)模和較強(qiáng)競爭力的'特色產(chǎn)業(yè)園區(qū)。今年前三季度,全市10個縣域工業(yè)集中區(qū)實現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值118.5億元、增加值38.5億元,上繳稅金4.62億元,同比分別增長39.3%、46.1%和45.7%。縣域工業(yè)集中區(qū)建設(shè)已成為全市經(jīng)濟(jì)工作的亮點,成為縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展新的增長極,在推動全市突破發(fā)展中發(fā)揮出了重要作用。
二、所做主要工作
1、認(rèn)真落實扶持政策。在深入貫徹落實中、省出臺的一系列扶持中小企業(yè)和非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展政策的基礎(chǔ)上,認(rèn)真落實全省非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展大會精神,結(jié)合地方實際,代市政府先后制定出臺了《關(guān)于支持和引導(dǎo)非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展的若干意見》、《商洛市促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展若干政策措施》等一系列政策性文件,即將出臺《商洛市人民政府關(guān)于支持小型微型企業(yè)健康發(fā)展的若干政策措施》,從財稅、投資、融資、科技創(chuàng)新、支持創(chuàng)業(yè)就業(yè)等方面給予扶持。所出臺的各項政策措施,為中小企業(yè)的發(fā)展提供了有力政策保障。
2、努力優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。為進(jìn)一步優(yōu)化我市非公有制經(jīng)濟(jì)創(chuàng)業(yè)發(fā)展環(huán)境,提請市政府建立了非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境評議制度,在市、縣兩級設(shè)立“非公有制經(jīng)濟(jì)維權(quán)投訴中心”,切實維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益。會同有關(guān)部門加強(qiáng)企業(yè)減負(fù)制度建設(shè),規(guī)范行政事業(yè)性收費(fèi),開展企業(yè)負(fù)擔(dān)專項治理,清理不合理收費(fèi)項目,切實減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。配合市政府法制部門組織各縣區(qū)、各部門對規(guī)范性文件及其他文件與中央兩個《若干意見》不一致的規(guī)定進(jìn)行全面清理。深入開展企業(yè)服務(wù)年活動,在全市組織開展以“送政策、送服務(wù)、解難題、促發(fā)展”為主題的“千人進(jìn)企業(yè)促發(fā)展”活動,積極幫助中小企業(yè)解決發(fā)展中困難和問題,推動企業(yè)健康發(fā)展。每年以市政府名義對先進(jìn)企業(yè)、優(yōu)秀企業(yè)家和發(fā)展非公有制經(jīng)濟(jì)先進(jìn)單位進(jìn)行了表彰和獎勵。通過市、縣中小企業(yè)網(wǎng)站、《商洛工信》及報刊、雜志宣傳非公經(jīng)濟(jì)作用貢獻(xiàn)、政策法規(guī)及動態(tài),聯(lián)系市電視臺,策劃制作了非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展和縣域工業(yè)集中區(qū)建設(shè)專題片,積極擴(kuò)大影響力。
3、大力推進(jìn)縣域工業(yè)集中區(qū)建設(shè)發(fā)展。為切實推進(jìn)縣域工業(yè)集中區(qū)快速發(fā)展,為抓好各項工作落實,提請市政府分別召開了全市縣域工業(yè)集中區(qū)現(xiàn)場推進(jìn)會和推進(jìn)座談會,對全面建設(shè)工作和階段性工作進(jìn)行了安排部署;按照“小機(jī)構(gòu)、大服務(wù)”和“精簡、統(tǒng)一、高效”的原則,在全面調(diào)研基礎(chǔ)上,為各縣爭取編制20名,通過公開招聘,組建了集中區(qū)管委會,全面承擔(dān)起集中區(qū)開發(fā)建設(shè)的服務(wù)管理工作;代市政府起草了《關(guān)于加快縣域工業(yè)集中區(qū)發(fā)展的意見》及考核獎勵辦法;配合市考核辦、市委和市政府督查室對7個省級重點縣域工業(yè)集中區(qū)進(jìn)行了聯(lián)合督查和年度考評。提請市政協(xié)開展了縣域工業(yè)集中區(qū)發(fā)展專題視察,并圍繞集中區(qū)建設(shè)開展三次調(diào)研,提出工作建議和意見,為市政府決策提供參考。指導(dǎo)各集中區(qū)健全機(jī)構(gòu)、完善規(guī)劃,創(chuàng)新服務(wù),規(guī)范管理以及破解融資、用地等發(fā)展難題。加強(qiáng)集中區(qū)統(tǒng)計監(jiān)測,建立統(tǒng)計工作網(wǎng)上直報系統(tǒng)。在各方重視支持下,我市縣域工業(yè)集中區(qū)建設(shè)進(jìn)入了大提速、大發(fā)展階段。
4、積極破解融資難題。積極搭建銀企對接平臺,通過爭取省中小企業(yè)專項資金入股,支持縣區(qū)擔(dān)保機(jī)構(gòu)、小額貸款公司加快發(fā)展,緩解企業(yè)融資難的問題。近兩年來,全市小額貸款公司由過去1戶增加到10戶,新增全額民營資本投資的擔(dān)保公司4戶,為市中小企業(yè)擔(dān)保公司爭取貼息補(bǔ)助60多萬元,各金融機(jī)構(gòu)累計為非公有制企業(yè)發(fā)放貸款60萬筆172.5億元。在全市范圍內(nèi)組織開展了非公有制企業(yè)“社會誠信評定”活動。積極向上爭取專項資金,加大對我市中小企業(yè)扶持力度,為中小企業(yè)積極爭取中、省各項扶持項目120多個,爭取資金9000多萬元。擴(kuò)大了市中小企業(yè)發(fā)展專項資金規(guī)模,資金額度由去年的800萬元提高的今年的1000萬元,對中小企業(yè)延長產(chǎn)業(yè)鏈、開發(fā)新產(chǎn)品、技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品儲備等方面給予扶持。大力開展招商引資工作,重點篩選包裝了五大類60個發(fā)展前景好、資源利用率高、綜合效益好的項目,通過走出去、請進(jìn)來等辦法吸引外地客商來我市投資興業(yè),組織企業(yè)參加了“西洽會”、關(guān)天經(jīng)濟(jì)博覽會、陜西名特產(chǎn)品新疆展銷會等大型招商活動。近年來,全市已簽約合同項目及協(xié)議變合同項目共535個,其中,非公有制企業(yè)簽約項目470個,占全市招商引資項目數(shù)的87.85%,今年1-9月非公有制企業(yè)到位資金199.33億元,占全市到位資金的89.38%。
5、積極搭建服務(wù)平臺。根據(jù)中、省要求不斷完善中小企業(yè)服務(wù)體系,以市政府名義制定出臺了《關(guān)于建立完善全市中小企業(yè)服務(wù)體系的實施意見》,制定了《商洛市中小企業(yè)公共服務(wù)平臺建設(shè)方案》,著力抓好市縣兩級綜合服務(wù)平臺建設(shè),積極為非公有制企業(yè)開展教育培訓(xùn)、信息咨詢、市場開拓、融資擔(dān)保、中介服務(wù)、創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)、投訴維權(quán)等全方位服務(wù)。目前,全市已建成融資、咨詢、信息、技術(shù)等各類服務(wù)機(jī)構(gòu)17個、創(chuàng)業(yè)基地5個,遠(yuǎn)程培訓(xùn)教育基地5個,正在積極籌建市級中小企業(yè)綜合服務(wù)平臺和市縣兩級中小企業(yè)專家顧問團(tuán)。
6、引導(dǎo)提升創(chuàng)新能力。通過實施“項目帶動”戰(zhàn)略,不斷加大中小企業(yè)技術(shù)改造力度。幫助企業(yè)爭取中小企業(yè)技術(shù)改造資金,支持企業(yè)加快技術(shù)更新,引進(jìn)先進(jìn)設(shè)備,開發(fā)擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的新技術(shù)、新工藝、新產(chǎn)品。充分發(fā)揮中小企業(yè)優(yōu)勢,鼓勵企業(yè)與大專院校、科研單位開展合作,促進(jìn)產(chǎn)學(xué)研結(jié)合,加快科研成果轉(zhuǎn)化,推進(jìn)新技術(shù)、新產(chǎn)品開發(fā)。申報認(rèn)定省級中小企業(yè)“專精新特”產(chǎn)品14個,創(chuàng)建省級中小企業(yè)技術(shù)研發(fā)中心12個,認(rèn)定省級中小企業(yè)節(jié)能減排示范企業(yè)11戶,省級信息化示范試點企業(yè)6家,推動了我市中小企業(yè)科技進(jìn)步和創(chuàng)新能力提高。
目前,我市中小企業(yè)和非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展勢頭較好,但也存在規(guī)模小、層次低、結(jié)構(gòu)不合理、科技含量低、競爭能力差等自身問題,同時也面臨著融資難、用地缺、服務(wù)水平低等外部制約因素。特別是在促進(jìn)非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展各項政策的落實上,因政策執(zhí)行的責(zé)任部門、適用條件、辦事程序等不夠具體明確,還存在執(zhí)行落實不及時、不全面、不夠到位的問題。同時,由于中小企業(yè)量大面廣,涉及到的管理部門眾多,各種職能行使條條管理、分散指導(dǎo),在政策實施、事務(wù)組織、權(quán)益維護(hù)、信息傳達(dá)等方面缺乏統(tǒng)一的協(xié)調(diào)組織。
現(xiàn)階段是我市實現(xiàn)突破發(fā)展、構(gòu)建幸福商洛的關(guān)鍵時期。加快中小企業(yè)發(fā)展,對于保持經(jīng)濟(jì)良好發(fā)展勢頭,激發(fā)增長活力和創(chuàng)新能力,優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),促進(jìn)創(chuàng)業(yè)就業(yè),提高人民生活水平,都具有十分重要的意義。
下一步,我們將緊緊抓住省政府高度重視中小企業(yè)發(fā)展、加大對中小微型企業(yè)扶持的機(jī)遇,進(jìn)一步堅定加快發(fā)展的信心和決心,化挑戰(zhàn)為機(jī)遇,變壓力為動力,認(rèn)真抓好貫徹落實,積極開闊思路,創(chuàng)新舉措,扎實工作,確保全年中小企業(yè)發(fā)展目標(biāo)順利實現(xiàn)。
一是認(rèn)真貫徹落實中、省、市出臺的一系列扶持中小微型企業(yè)和非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展政策措施,用足用好扶持政策。
二是充分利用當(dāng)前中小企業(yè)發(fā)展有利條件,積極協(xié)調(diào)各縣區(qū)、各有關(guān)部門進(jìn)一步加大對中小企業(yè)和非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支持力度,加快建設(shè)市級中小企業(yè)綜合服務(wù)平臺,深入開展中小企業(yè)服務(wù)年活動,努力創(chuàng)造優(yōu)越環(huán)境。
三是進(jìn)一步完善縣域工業(yè)集中區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施,提升配套條件,積極推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化廠房建設(shè),大力開展對外宣傳及招商引資,強(qiáng)力推進(jìn)集中區(qū)建設(shè)。
四是密切關(guān)注重點行業(yè)、主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)和骨干企業(yè)等發(fā)展動態(tài),強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)運(yùn)行監(jiān)測,抓好企業(yè)各項服務(wù)工作,全力保障企業(yè)穩(wěn)步運(yùn)行、健康發(fā)展。
五是圍繞中小企業(yè)各項發(fā)展目標(biāo),定期開展工作進(jìn)度督查檢查,尋找差距,采取措施,彌補(bǔ)不足,全面完成年度中小企業(yè)發(fā)展各項目標(biāo)任務(wù)。
六是積極打造“懂經(jīng)濟(jì)、會服務(wù)、善經(jīng)營、敢創(chuàng)新、能干事”的中小企業(yè)發(fā)展隊伍,加強(qiáng)自身隊伍建設(shè),培育和造就一批企業(yè)家、科技人才、高技能人才和招商引資人才隊伍,為中小企業(yè)和非公有制經(jīng)濟(jì)科學(xué)發(fā)展、快速發(fā)展提供強(qiáng)有力的人才支持。
年終的述職報告 篇11
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)及同事:
你們好!XX年隨著秋天的落葉勿勿而去,XX年伴著綿綿的冬雨緩緩而來。XX年我做為硫基復(fù)肥廠質(zhì)監(jiān)科的管理負(fù)責(zé)人,在領(lǐng)導(dǎo)的支持與要求下,我不斷的尋求新的更符合我們化驗室發(fā)展的質(zhì)量管理方法,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神,同心同德,盡心盡力的把質(zhì)檢工作做好。
年中,隨著二元肥的開車,我們對化驗員進(jìn)行了再培訓(xùn)上崗,使其能很快的勝任工作,高效準(zhǔn)確的分析檢驗為一車間生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的二元肥提供了有力保障。隨著市場的變化,產(chǎn)品質(zhì)量在銷售工作中成了必不可少的條件之一,這無疑對我們質(zhì)量工作者特別是我做為把關(guān)復(fù)肥質(zhì)量的管理人,我覺得擔(dān)子大,責(zé)任重,公司領(lǐng)導(dǎo)也對我們提出了強(qiáng)烈的'要求,所以,今年,具體來說,是今年下半年,我對我們化驗員做了一次全面的,普查性的摸底考核,對他們每一個人都進(jìn)行了一次從工作態(tài)度,操作技能上的了解,并從中選出一批相對較出色的化驗員對他們從思想上,操作技能上進(jìn)行交流,溝通與培訓(xùn),并把他們分配到各班組委以重任,從而去帶動各班的工作氣氛,并督促各化驗員清晰的明確自己的職責(zé)。
其次,做為復(fù)肥成品化驗室的主要負(fù)責(zé)人,我對成品化驗這一條線上的所有會牽涉到,能影響到我們化驗數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性的細(xì)節(jié)問題我都非常的重視,今年我在取樣,做樣這一流程中我做了一系列的完善和加強(qiáng)工作,并在工作過程中我努力的去發(fā)現(xiàn)問題,從而去解決問題,明年我還會在這方面更加細(xì)化更加深入的去開展工作,希望通過這一系列的努力,能讓我們的化驗真正做到不漏檢,不錯檢,我們的化驗數(shù)據(jù)能真正經(jīng)得起推敲,經(jīng)得起考驗,我們的化驗員的綜合素質(zhì)能得到一定的提高。最后,應(yīng)市場需要及公司要求,今年我們在廠領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我積極主動的配合工作,對多種新配方復(fù)合肥做了前期和后期的實驗,檢驗工作,為新配方產(chǎn)品投入生產(chǎn)的可行性提供了準(zhǔn)備,可靠的信息和數(shù)據(jù),為能其順利的投入生產(chǎn)提供有力的保障。謝謝大家
述職人:xxx
年終的述職報告 篇12
“選擇了護(hù)士這個職業(yè),就意味著選擇了奉獻(xiàn)。”參加30年來,本人時以此為鞭策和動力,在護(hù)理工作中勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)地工作,在平凡的崗位上詮釋了一名醫(yī)護(hù)工作者全心全意為病人服務(wù)的宗旨。
心系患者敬業(yè)愛崗本人自從醫(yī)專畢業(yè)后,與同事們一起成功搶救了無數(shù)重危病人。
一次,一名身患重癥的患者在搶過程中突發(fā)性休克,急需實施人工呼吸。由于當(dāng)時病床是鋼絲軟床,實施人工呼吸必須一張硬板床。由于受客觀條件限制,大家一籌莫展。我蜷縮著身子,鉆入床下,用纖弱的脊梁頂住鋼絲床。經(jīng)過xx年,組織讓擔(dān)負(fù)起了醫(yī)院護(hù)理部主任的重?fù)?dān)。2 世紀(jì)是知識經(jīng)濟(jì)時代。在一個優(yōu)秀的醫(yī)院中,醫(yī)護(hù)人員的技術(shù)知識必須不斷更新,理論與臨床必須緊密結(jié)合,才能適應(yīng)突飛猛進(jìn)的現(xiàn)代醫(yī)學(xué)發(fā)展需要;要發(fā)展衛(wèi)生事業(yè),培養(yǎng)合格的護(hù)理人才是當(dāng)務(wù)之急。在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,本人制定“三基三嚴(yán)”練習(xí)和繼續(xù)教育的人才培養(yǎng)計劃。按照計劃,認(rèn)真組織學(xué)習(xí),嚴(yán)格考試考核,同時鼓勵自學(xué)或在職再教育,采取請進(jìn)來送出去的方法,有針對性的培養(yǎng)人才,不搞認(rèn)資排輩,選拔素質(zhì)好、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的人員外出進(jìn)修學(xué)習(xí),學(xué)成回院后即開展新的技術(shù)工作,并推廣應(yīng)用,培養(yǎng)了一批批合格的護(hù)士和新的護(hù)士長,造就出一支業(yè)務(wù)精通、素質(zhì)過硬的護(hù)士隊伍。以人為本科學(xué)治理護(hù)理部是醫(yī)院護(hù)士的中樞機(jī)關(guān),擔(dān)負(fù)著全院護(hù)理工作的安排和協(xié)調(diào)。為此,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子的指導(dǎo)下,本人圍繞工作職責(zé),以護(hù)理質(zhì)量為核心,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為重點,以強(qiáng)化治理為主線,不斷加強(qiáng)護(hù)理隊伍的內(nèi)涵建設(shè),全面提高護(hù)理質(zhì)量,使醫(yī)院整體護(hù)理工作再上一個新臺階。近幾年來,護(hù)理部采取多種形式,教育全體護(hù)士,增強(qiáng)服務(wù)意識,改善服務(wù)作風(fēng),講究服務(wù)藝術(shù),落實“四多、四心、四嚴(yán)禁”和護(hù)理崗位優(yōu)質(zhì)服務(wù)“五規(guī)范”,并定期開展服務(wù)質(zhì)量和護(hù)理工作滿足度調(diào)查,把病人滿足率為 00%的病區(qū)作為示范病區(qū),總結(jié)表彰,以點帶面,全院普及,達(dá)到護(hù)理工作“五滿足”。質(zhì)量是醫(yī)院工作的命脈,治理是質(zhì)量的保證,考核是治理的手段。
護(hù)理部注重強(qiáng)化全體護(hù)理人員的質(zhì)量意識,教育引導(dǎo)全體護(hù)士牢固樹立質(zhì)量觀念,嚴(yán)格執(zhí)行各種規(guī)章制度,并對重點環(huán)節(jié)、重點部位、重點項目實行重點考核,確保各項護(hù)理工作質(zhì)量達(dá)標(biāo)。在治理工作中,本人還始終堅持“以人為本”的'理念,把親情化治理貫穿于整個治理工作之中,全力營造團(tuán)結(jié)、和諧的良好氛圍。日常生活中,護(hù)士們無論是生活還是工作中有什么困難,本人都竭盡全力的幫助。一些青年醫(yī)護(hù)人員有思想壓力和波動的時候,都愿意找我傾訴,從中求得解決問題和疏導(dǎo)壓力的良方,從而放下顧慮,全心全意投入到工作中。通過人性化的溝通和情感交流,架起一座醫(yī)院與護(hù)士、護(hù)士與護(hù)士之間的友誼橋梁,不僅增強(qiáng)了護(hù)理隊伍的凝聚力和創(chuàng)造力,而且塑造了護(hù)理隊伍的新形象,開創(chuàng)了醫(yī)院護(hù)理工作的新局面。 995年,在全市護(hù)理知識競賽中,榮獲“全市總分第一”,在全市護(hù)理技術(shù)操作比賽中,榮獲“一等獎”榮譽(yù)。由于工作突出,本人先后多次被市衛(wèi)生系統(tǒng)評為先進(jìn)工作者;并于被省衛(wèi)生廳、省中醫(yī)藥治理局授予“衛(wèi)生系統(tǒng)優(yōu)秀護(hù)理工作者稱號。
年終的述職報告 篇13
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
一年的時間就這樣走過了,在經(jīng)過一年的努力后,我終于可以說在不斷的成長中得到了更多的進(jìn)步。一年的時間過的真的是很快。作為醫(yī)院醫(yī)師的我,一年來認(rèn)真努力的工作,今年對我來說,也是一個相當(dāng)值得懷念的一年,我相信隨著我漸漸的成長,我會有更多的進(jìn)步,這些都是我會做好的事情,我相信我能夠做好,我會在不斷的成長中,得到的發(fā)展的。在來年里,繼續(xù)堅持:
一、思想上
從事醫(yī)療活動,緊跟國際國內(nèi)形勢,拒絕賄賂、賄賂。服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,愛崗敬業(yè),未發(fā)生一起醫(yī)療差錯與糾紛;工作中,一切以病人為中心,全心全意為病人著想,本著“節(jié)約、節(jié)盛環(huán)保、優(yōu)效”的原則,選擇簡單的醫(yī)學(xué)專用方法,做出最理想的醫(yī)學(xué)專用效果。
二、業(yè)務(wù)上秉承過去的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)
認(rèn)真學(xué)習(xí),勤于總結(jié),對過去的.經(jīng)驗進(jìn)行“去粗取精、去偽存真、由表及里、去其糟粕、取其精華”。更完善、嫻熟地應(yīng)用各種醫(yī)學(xué)專用常用方法和技術(shù),如:各部位的神經(jīng)阻滯、各區(qū)域阻滯、各種全身醫(yī)學(xué)專用方法和各種穿刺技術(shù),以及各種儀器設(shè)備的保養(yǎng)使用。指導(dǎo)、輔導(dǎo)實習(xí)醫(yī)生,低年資住院醫(yī)生和主治醫(yī)生,理論與實踐相結(jié)合,學(xué)習(xí)掌握基本醫(yī)學(xué)專用方法的操作技術(shù)和工作流程,言傳身教,對他們進(jìn)行良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)醫(yī)技方面的浸染,充分發(fā)揮了一名副主任醫(yī)師應(yīng)有的作用。
三、工作業(yè)績與上年相比,醫(yī)學(xué)專用例數(shù)有所增加
日間醫(yī)學(xué)專用水平有所提高;學(xué)習(xí)掌握了醫(yī)學(xué)專用科幾種新藥的具體應(yīng)用;小兒、老人醫(yī)學(xué)專用更加得心應(yīng)手。
今后,要更加善于學(xué)習(xí)、善于總結(jié),與時俱進(jìn),緊跟時代步伐,學(xué)習(xí)掌握更新更好的醫(yī)學(xué)技術(shù),造福社會,造福病人的同時,完善豐富自己的人生。
就是這樣的,作為一名醫(yī)師,必須要有高度的責(zé)任感。救死扶傷是我們的天職,我相信隨著時間的增長,我的醫(yī)術(shù)會得到更多的提高。不過這些不是最重要的,思想才是第一,只要本著為人民服務(wù)的態(tài)度,我就能夠做的更好,相信我能夠做好。醫(yī)師的責(zé)任和天職就是這樣,我會在來年工作的更好的!
此致
敬禮!
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