個人年度工作總結15篇【精華】
總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,為此要我們寫一份總結?偨Y怎么寫才不會流于形式呢?以下是小編收集整理的個人年度工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
個人年度工作總結1
時間如白駒過隙,一學期又已經(jīng)成為歷史。回顧這學期的工作,真的是很辛苦。作為班主任,不僅擔負著教學工作,更擔負著管理全班同學的重擔。班主任是學生班集體的教育者、組織者和,也是學校教育工作、尤其是學校思想品德教育工作的主力軍,現(xiàn)將一學期的工作總結如下:
一、抓住閃光點,及時鼓勵賞識學生
人都喜歡被表揚。優(yōu)等生需要表揚,學困生更需要表揚。作為班主任,要善于發(fā)現(xiàn)他們身上的閃光點,要善于給他們以信任,引導他們有意識地去發(fā)揚優(yōu)點,克服缺點,揚長避短,從而向好的方面發(fā)展。
基于我班同學的現(xiàn)狀,我從七年級起就使用這種鼓勵賞識教育方法,對七年級期末考試的單科狀元進行了獎勵,發(fā)給李方超、管宏偉、李永杰、左明月等同學獎狀,他們非常高興。在獎勵他們的同時,我并告訴其他同學在月考、期中、期末考試中單科狀元我會一如既往地獎勵;總成績在年級進步5名以上的'也獎勵;,語文單科成績第二個月進步5名的獎勵,以后每增加一個月名次就向上提一名;好人好事、紀律明星、拾金不昧、勞動標兵等進行獎勵。從此以后,得獎狀的同學從沒間斷,其中張海豐同學獲得了兩項獎,勞動標兵獎和愛心獎。基于此,才調動了所有學生的積極性,中考取得了非常優(yōu)異的成績。
二、身正為范,身教重于言教
首先,我要求自己能夠正確認識和評價自己,能在各方面注意為人師表,關心愛護學生,遇順境不驕傲,遇逆境不消沉,樂觀開朗;在學生面前表現(xiàn)出對人生的熱愛,對事業(yè)的追求,樂觀向上、心胸豁達的心理狀態(tài)。用自己的人格風范去感染學生,以輕松愉快、積極向上的心境迎接每一天的工作。
對學生的教育,應該把如何做人放在第一位,我想,對于教會學生如何做人,與其說大道理,還不如自己以身師范,讓學生感覺到你就是他的榜樣,從而潛移默化的影響他,感染他,從而達到教育的目的。
三、創(chuàng)造有優(yōu)良學風、團結向上的班級
首先,我抓緊班干部的建設,確保以點帶面,形成良好班風,在課堂紀律、儀表風范、日常行為規(guī)范等各方面嚴格要求學生,培養(yǎng)學生的自律性。
其次,我充分發(fā)揮尖子生的光環(huán)作用,開展“學習一幫一”小組幫教幫學活動,讓學習后進的學生盡快趕上來,形成你追我趕的良性競爭的學習局面。
第三,我努力做好后進學生的思想工作,在家長、學生、學校中建立了良好的橋梁和溝通作用,相互間增加了信任與了解,達成了共識。
四、團結協(xié)作,加強與各科科任教師的合作與溝通。
要做一個成功班主任,一定要教會學生做到各學科都要平衡發(fā)展,更要加強與各科教師的溝通和聯(lián)系,及時了解學生的學習情況,處理好各種關系,并協(xié)助任科教師處理各種突發(fā)事件。通過我與全班學生的努力,學生與任教老師關系融洽,成績裴然,各科任教師均反映良好。
人們常說,教師是崇高的職業(yè),它的崇高就在于奉獻和犧牲。班主任是這項崇高職業(yè)中的基石,官雖小,但責任和作用重大。多年的班主任工作告訴我,沒有當過班主任的教師不是完整的教師,雖然其中有太多的辛酸苦辣,但它卻能綻放出桃李滿園的馨香。
個人年度工作總結2
望著漸漸長大的孩子們,看到他們的進步,讓我感受到一種自豪感,一個學期轉眼過去,耳邊仿佛還是孩子們的嬉笑聲。總結過去了的工作經(jīng)驗,以便更好地提高自己的各項工作水平。以下我從思想政治、教育教學、業(yè)務學習、家長工作等方面對本學期工作做總結:
一、思想政治方面:
教師被喻為人類靈魂的工程師,教師的政治思想會直接影響到孩子。我在思想上高標準的嚴格要求自己。積極參加園內各項活動,并認真做記錄。做到“不遲到、不早退”,樹立為人師表的形象。
二、教育教學方面:
從本班幼兒的實際情況出發(fā),設計好主題活動,精心安排好每周計劃活動內容,認真組織好每節(jié)活動。在活動中,讓幼兒在實際操作中學習,使幼兒真正成為學習的主人,在獲得全面、和諧發(fā)展的同時也得到個性的發(fā)展。
1、從生活抓起,培養(yǎng)幼兒良好的常規(guī)習慣。
2、每天保持幼兒戶外體育活動時間,帶領幼兒認真開展各項體育活動、鍛煉身體。
3、為幼兒創(chuàng)設良好的學習環(huán)境。幼兒的'學習途徑是游戲,我注意到發(fā)掘每一個活動的游戲價值讓幼兒在有準備的游戲活動中得到自我發(fā)展。
三、業(yè)務學習方面:
我深刻地認識到,時代在發(fā)展,社會在進步,教育教學觀念也在不斷更新和變革,我十分注重業(yè)務學習,不斷充實自己,解剖自己,分析自己,正視自己,不斷為自己充電,提高自身素質,提高文化專業(yè)知識水平。園里組織的聽課、外出學習等活動讓我在工作思想和教育行為上得到了很多的啟示,而且我也體會到在幼兒園這個團結、向上的群體中,進步是一種需要和必然;我利用空余的時間翻閱一些有關幼教方面的書籍,從中了解最新的幼教動態(tài),學習幼教雜志上的文章,了解幼教改革的新動向,看到優(yōu)秀教師的先進教育方法及時摘錄下來,并同時向有經(jīng)驗的老教師請教,干中學、學中干,不斷積累經(jīng)驗,使自己的業(yè)務水平有所提高。
在業(yè)務學習中使我知道了觀察了解在先,介入指導在后,這樣才能夠使每個幼兒都有所提高,有所發(fā)展。我自制一本幼兒觀察記錄,在每次區(qū)域活動的過程中,我認真地去關注每一個孩子,關注孩子們發(fā)展的每一個尋常時刻,通過觀察來發(fā)現(xiàn)問題。
四、家長工作方面:
這個學期我與家長們相處得很愉快,工作也得到了家長們的一致認可和表揚。班上的各項活動需要家長支持時,家長們都給予了的支持。
五、存在不足:
1、在下學期的工作中力爭做到“今日事今日畢”,避免因自身懶惰思想造成的拖拉現(xiàn)象。
2、工作中更嚴格的要求自己努力提高自己分析問題能力和科研能力。
高爾基曾說過:“誰愛孩子,孩子就愛他。只有愛孩子的人,他才可以教育孩子!痹谝院蟮墓ぷ髦形覍⒂眯娜勖恳粋孩子。努力克服自身的弱點,爭取更大的進步。
個人年度工作總結3
“在我實現(xiàn)池塘春草夢之前,舞臺前的樹葉已經(jīng)在秋天鳴響”,20xx年已經(jīng)過去了。20xx年,我順利通過了教師招聘考試,從9月份開始了我夢寐以求的教師生涯。我很高興有這樣一個機會來實現(xiàn)我當老師的夢想。在學校領導的關懷下,在其他老師同事的幫助下,在同學的配合下,我完成了一學年的教學工作。工作情況總結如下:
首先,關于教學,雖然我在本科階段學過漢語言文學,但是當我真正踏上工作崗位的時候,我發(fā)現(xiàn)大學里的知識遠遠不夠。如果我想勝任初中語文老師的工作,我必須不斷學習,抓住每一節(jié)課的實踐機會。至于教學內容,我覺得之前也有涉及過,但仔細看具體內容,都是那么奇怪。我沒有退縮,我相信自己的'自學能力,非常感謝備考組老師的專業(yè)幫助。
這一年來,我每一次備課,都比寫畢業(yè)論文難,而且認真。我看了很多相關的文獻,收集了相關的文學作品或者作者的生平,希望能告訴同學們,遠離生活的文人是有血有肉的,有助于同學們理解文章,更重要的是培養(yǎng)他們對文學的興趣。事實上,我讀過的大多數(shù)材料都不能直接用于教學,但它們擴展了我的背景知識
個人年度工作總結4
時間過得真快,回望xx年的成績,自己感覺學到的東西不少,但給辦事處帶來的效益卻很少?偨Y之前得與失,為以后的工作做好打算,為明天的勝利做好鋪墊。
1、隨岳南高速伸縮縫安裝,在我們100多人的大團隊共同努力下,經(jīng)過3個月的時間,于 年年底圓滿順利完工,這也是我們伸縮縫安裝首次取得效益。談起個人在隨岳南我也學會了很多,學會了基本交工資料的編寫,還學會了計量資料的編寫。美中不足的是,隨岳南回款的'力度不行,年前回款400萬,至今還有欠款800多萬,因為業(yè)主批復的增加工程量的文件剛剛下來,致使第二次計量還沒有完成。
2、現(xiàn)在頭疼的就是宜巴高速,初次去的時候,我們是以一個團隊的形式準備參與。之前商量好的是,志建負責前面幾個標段,我負責中間標段,老馬負責后面標段,三個人互相協(xié)助,盡量爭取多簽利潤高的合同。但后面事態(tài)的發(fā)展跟想象的相差甚遠,其他小單位在指揮部的關系大力度的對施工單位進行推薦,致使有部分施工單位拒絕上報中鐵建資料,理由是公司太大,價格肯定很高。形勢對我們一直很看好的恒力通也造成威脅,老馬不辭辛苦的奔波于31個標段,跟每個施工單位都建立了很好關系。但因為億力,橋閘的介入,施工單位在上級領導業(yè)主的推薦下,不得不放棄與恒力通的合作。
看到勢頭不對,我跟辦事處領導匯報并建議,我們是不是應該改變策略,如此下去我們簽不了多少合同,而且價格肯定不會太高,這樣下去連我們的投入都收不回來。在領導們再三權衡之下,決定力推中鐵建,以中鐵建規(guī)模大、質量好、信譽優(yōu)為由,不讓小單位進入。在辦事處領導的力挺下,我開始和業(yè)主部分領導進行溝通說服,在以質量第一的條件下,業(yè)主基本接納了我的建議,要求施工單位進行公開招標,把往日以中標的模式轉換為綜合評標模式,價格從從前的70分轉為30分,就算中鐵建價格跟小單位相差一半,我們的價格分也能拿到15分,但我們的設備,人員,業(yè)績,信譽,售后都是領導公認的,這方面的分我們應該可以拿滿分,這樣下來對中鐵建的優(yōu)勢就很大。但這給辛苦工作將近一年的老馬和志健帶來不小的打擊,我也感到很不安,這也是沒有辦法的辦法,希望能理解。
下一步還是打算繼續(xù)往這方面發(fā)展,想盡一切辦法讓中鐵建在第一次公開開標時能拿下第一份合同,這樣下面的工作就好做了。簽合同的第一個原則,絕對不會以降低價格為條件,簽訂無利可圖的合同,爭取利潤化。
3、對辦事處團隊的看法:我一直以工作和生活在這樣的一個團體而感到幸福,幸福的同時也有些遺憾。不管出于什么原因或者說是目的,今天能走到一起真的是一種很大的緣分(尤其是我),但因為個人的利益,總是會發(fā)生一些矛盾,這是不能避免的,但應該思考的是,怎么把矛盾愉快的解決掉。常言說:“大事化小”。為什么我們總是把“小事變大”呢?其實很多時間是缺少溝通,希望以后能多溝通。
個人年度工作總結5
一學期來,我根據(jù)我校德育工作的指導方針,結合班級實際,從班風建設、班級管理、安全工作、行為習慣等方面開展德育工作,取得了一定的成績。
一、展開活動,形成班級凝聚力
接班初始,我發(fā)現(xiàn)班級的凝聚力不夠,常常有自顧自的現(xiàn)象。面對這個問題,我收集大量資料,號召大家展開有關如何增強班級凝聚力討論,并給他們講述“事在人為,重在參與”的道理及給學生講勵志故事,激發(fā)學生的責任感與學習熱情,幫助學生樹立自信心,要求學生從身邊的每一件小事做起,形成良好的行為習慣。通過經(jīng)常性的鼓勵與賞識,激發(fā)進取精神和自信心,同學們的思想覺悟有了很大的提高。無論是升旗還是集會,學生都能遵守紀律,自覺維護班集體形象。此外,我還結合學生的興趣愛好,指導小干部開展了許多的班級活動,如:“我能行”才藝展示、“國慶節(jié)”板報比賽等,從中,學生各方面的能力都得到了鍛煉和提高,各種集體活動成為塑造自我,增強班級凝聚力的重要手段。
二、著力抓好班級常規(guī)管理
學期初,我就組織學生一起學習學校常規(guī),讓學生與學校要求達成共識。并根據(jù)班風目標,制定了班規(guī)細則。執(zhí)行規(guī)章制度時,我發(fā)動大家來互相檢查、監(jiān)督。樹立遵守紀律的典型,形成以遵守紀律為榮,以違反紀律為恥的良好班風。在班級常規(guī)管理中,我一是重視班級榮辱觀的建立。二是重視對班干部的扶持和培養(yǎng)。我經(jīng)常找班干部談心或是召開班干會,要求他們努力學習,團結同學,以身作則,鼓勵他們大膽工作,嚴格要求,注意工作方法。通過每周一次的班隊會,總結班級情況,指導他們工作方法,幫助他們提高工作能力。班長張吉,勞動委員顏柳珍,清潔區(qū)小組長覃童、韋江寶等等都能積極主動工作,并卓有成效。三是常深入學生,和學生溝通。及時了解學生的思想、學習和生活情況,能有效地對學生進行針對性的教育,使班級工作能有效進行。四是加強與家長的溝通。家長會和家訪是教師與家長溝通的有效方法,除此之外,我還把我的手機號和家庭電話對學生及家長公開,同時也在手機上存下每一位學生的聯(lián)系電話,通過電話,經(jīng)常與家長取得聯(lián)系,讓他們在第一時間了解學生最近的表現(xiàn)情況,爭取合力做好教育工作。
三、實施自我管理,突出培養(yǎng)管理能力
班級常規(guī)管理需要調動全班學生的積極性,才能形成合力,形成學生自我管理機制。因此,我們班的每一位學生都有管理任務,讓其服務同學,鍛煉自己,表現(xiàn)自己,提高自己。學校分給的花圃和清潔區(qū)及功能室管理工作,我是實行承包到個人,小組長督察制,周周總結評比,對做得好的個人和小組給予“笑臉”圖標獎勵。對班上紀律管理,實行小組長負責制,班長督察制,要求人人講自覺,天天總結評比。對給班級抹黑的學生,除了我要找他們談話外,我們班的學生也會對其進行批評,不允許有損班級榮譽的事再次發(fā)生。在學習上,我班也開展競賽,作業(yè)連續(xù)三次獲優(yōu)的獎勵“笑臉”一個。我還要求人人參與班干部工作,促使大家形成這樣的共識:班干部是為大家服務的,更重要的是擔任班干部可以使自己各項能力得到培養(yǎng)和鍛煉,為將來成為有用的`人才打好基礎。通過一段時間的教育管理,班上學生的自我管理能力明顯增強,學生的紀律大大改觀。不公我們班的任課教師對我說我們班的課堂紀律好多了,上課時一些好動的好學舌的情況幾乎沒有了,就連在課前或課中從我們班經(jīng)過的教師都對我說我們班的紀律性強,沒人吵鬧。
四、以愛為紐帶,注重師生的情感交流
五、加強安全教育,創(chuàng)建和諧班級
天天講,天天抓。每周都組織學生學習安全教育常識,組織學生參加了柳鐵派出所來校辦的鐵路交通安全講座,參觀了安全圖片展,通過學習,學生掌握了一定的安全防范技能,促進了學生的健康成長。每周我還組織班干部一起檢查班級安全,消除了安全隱患,確保了班級安全。此外還加強對學生進行紀律教育,做到常疏導,及時化解學生之間的矛盾,有針對性地進行心理健康教育,使班級和諧團結。德育輔導員的工作千頭萬緒,繁重而雜亂,作為班主任,我時刻提醒自己在工作中不僅需要熱心和愛心,同時還需要耐心和誠心,要用良好的心態(tài)看待問題,用健康的心態(tài)解決問題,為祖國下一代的健康成長而努力。
個人年度工作總結6
20xx年就快結束,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近?梢哉f,20xx年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結如下:
一、虛心學習,努力工作,圓滿完成任務
1、20xx年里,我自覺加強學習,虛心求教,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學,學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗,我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實錘煉,較快地完成任務。另一方面,問書本,問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
2、愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點
1、20xx年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20xx年下半年,行政組織召開20xx年的工作安排布置會議年底工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
2、對清潔每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
三、主要經(jīng)驗和收獲
1、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能更好適應工作崗位。
2、只有主動融入集體,處理好各方面的關系。才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
3、只有堅持原則落實制度,認真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領用。
4、只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調,才能把分內的工作做好。
5、要加強與員工的交流,要與員工做好協(xié)調,解決員工工作上的問題,要與員工進行思想交流。
四、加強檢查
1、經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一步,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài),一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
2、總結下來:在這一年的工作中接觸到了新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的`完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務不知素質和道德素質雙提高。
五、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自己為是,公司的制度公開不新遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結,要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
六、下步的打算
針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
1、積極搞好與員工的協(xié)調,進一步理順關系。
2、加強管理知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。
3、加強基礎工作建設,強化管理的創(chuàng)新實踐,促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關規(guī)定,在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,公司的明天更美好!
一年來,本人以學校及各處組工作計劃為指導;以加強師德師風建設,提高師德水平為重點,以提高教育教學成績?yōu)橹行,以深化課改實驗工作為動力,認真履行崗位職責,較好地完成了工作目標任務,現(xiàn)將一年來的工作總結如下:
一、加強學習,努力提高自身素質。
認真學習新課改理論,努力提高業(yè)務能力,參加自學考試,努力提高自己的學歷水平。
通過學習,轉變了以前的工作觀、學生觀,使我對新課改理念有了一個全面的、深入的理解,為本人轉變教學觀念、改進教學方法打好了基礎。
二、以身作則,嚴格遵守工作紀律。
一方面,在工作中,本人能夠嚴格要求自己,時時處處以一個共產黨員的標準來要求自己,模范遵守學校的各項規(guī)章制度,做到不遲到、不早退,不曠會。
另一方面,本人能夠嚴格遵守教師職業(yè)道德規(guī)范,關心愛護學生,不體罰,變相體罰學生,建立了良好的師生關系,在學生中樹立了良好的形象。
三、強化常規(guī),提高課堂教學效率。
本學期,本人能夠強化教學常規(guī)各環(huán)節(jié):在課前深入鉆研、細心挖掘教材,把握教材的基本概念、教材結構、重點與難點;了解學生的知識基礎,力求在備課的過程中即備教材又備學生,準確把握教學重點、難點,不放過每一個知識點,在此基礎上,精心制作多媒體課件。備寫每一篇教案;在課堂上,能夠運用多種教學方法,利用多種教學手段,充分調動學生的多種感官,激發(fā)學生的學習興趣,向課堂45分要質量,努力提高課堂教學效率;在課后,認真及時批改作業(yè),及時做好后進學生課后輔導工作;在自習課上,積極落實分層施教的原則,狠抓后進生的轉化和優(yōu)生的培養(yǎng);同時,進行階段性檢測,及時了解學情,以便對癥下藥,調整教學策略。認真參加教研活動,積極參與聽課、評課,虛心向同行學習,博采眾長,提高教學水平。一學期來,本人共聽課32節(jié),完成了學校規(guī)定的聽課任務。
四、加強研討,努力提高教研水平。
本學年,本人參加省級教研課題“開放性問題學習的研究”的子課題及縣級課題"開放性教學課型的研究"的子課題的研究工作,積極撰寫課題實施方案,撰寫個案、教學心得體會,及時總結研究成果,撰寫論文,為課題研究工作積累了資料,并積極在教學中進行實踐。在課堂教學中,貫徹新課改的理念,積極推廣先進教學方法,在推廣目標教學法、讀書指導法等先進教法的同時,大膽進行自主、合作、探究學習方式的嘗試,充分發(fā)揮學生的主體作用,使學生的情感、態(tài)度、價值觀等得到充分的發(fā)揮,為學生的終身可持續(xù)發(fā)展打好基礎
個人年度工作總結7
XX年度個人工作總結日月如梭,彈指之間,自三月份從貿易發(fā)展部調到工會已經(jīng)有九個月了,就在此時,需要回頭總結的時候,從心底里感到日子的匆匆。從剛來時對工會工作認識熟悉又陌生,到現(xiàn)在成長為一名工會干事,自己努力了很多,學到了很多,也進步了不少,對工會的發(fā)展充滿期盼,也對自己與工會的共同發(fā)展?jié)M懷憧憬。在這充滿了新鮮與挑戰(zhàn)的日子里,在公司領導和靳主席的正確領導下,在工會所有成員的共同努力下,工會的各項工作任務都取得了較好的成績。
作為工會的一分子,我心里也感到無比的欣慰和自豪,為了更好的總結經(jīng)驗,鞭策自己,在此回顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算,并就前段時期的工作做如下匯報:
一、加強對工會業(yè)務知識的學習,不斷提高業(yè)務能力為了盡快適應工作,更快地掌握工會業(yè)務知識,提高工作能力,我深入學習了《工會法》、《勞動法合同法》、《中國工會章程》等法律法規(guī),有關工會工作的文章和論述,以及工會相關的業(yè)務知識,認真履行工會干事職責。身為工會一員,我清楚的認識到和諧的員工關系、和諧的干群關系和和諧的勞動關系對企業(yè)的`發(fā)展至關重要。積極發(fā)揮工會組織的作用,必須全面履行工會的各項社會職能,密切聯(lián)系職工,以職工為本,共建共享和諧開發(fā)區(qū),堅持與時俱進、開拓創(chuàng)新,不斷加強自身的道德修養(yǎng)和綜合素質,要切實為廣大職工辦實事、做好事、解難事。
二、腳踏實地,虛心學習,做好自己的分內工作
1.負責區(qū)內企業(yè)職工勞動法律咨詢和勞動爭議調解,并做好記錄、整理和歸檔工作;
2.“安康杯”競賽活動及總結和檢查評比工作;
3.“擁抱城市”促進農村富余勞動力轉移就業(yè)服務,建立就業(yè)臺帳、檔案和空缺崗位通報工作;
4. 區(qū)內企業(yè)新簽和續(xù)簽集體合同和工資集體協(xié)商工作;
5. 區(qū)內困難職工核查統(tǒng)計上報和歸檔工作;
6. 女職工工作及職工互助保險工作;
7. 職工書屋借閱登記工作。
由工作之初全面參與各項工作,到現(xiàn)在單獨負責上述幾項工作,我深知這幾項工作的重要性,所以一直勉勵自己要腳踏實地,向同事和領導虛心學習,按照“六好”工會的考核標準做好分內的工作。
三、開展各項活動,與同事們團結協(xié)作,互相配合今年,在市總工會和區(qū)總工會的領導下開展了一系列的活動:
工會會員“京卡互助服務卡”的辦理、“北京聯(lián)通杯”紅綢操舞比賽、與順義電大協(xié)調籌備的職工素質教育《實用文體》課程等,同時我們部門還組織了公司全體員工參加了延慶拓展訓練活動。在千頭萬緒的工作中,我的工作定位在靳主席的領導下,做工會各項活動的組織者、協(xié)調者、配合者。工作中努力做到嚴于律己、以身作則,根據(jù)任務的輕重緩急,合理安排工作的調度或自己承擔部分任務,如:積極參與各項工作的同時,我還單獨承擔了職工素質教育工程通用能力培訓,培訓大綱和培訓計劃材料的撰寫,全國總工會職工書屋征文活動征文的撰寫,以及XX年區(qū)內36家基層工會調查系統(tǒng)的錄入和歸檔任務。同事們互相幫助,使工會成為一個團結協(xié)作、互相配合的整體,大大提高了工作效率。
四、做好迎接上級工會領導對服務站的各項參觀、檢查工作4月份石景山區(qū)總工會主席一行16人對服務站進行了實地考察借鑒經(jīng)驗;5月份北京市總工會副主席王玉英等對服務站進行了實地調研;9月份北京市總工會黨組副書記、副主席王北平帶隊的北京市工會三級服務體系建設調研組對我服務站的基礎設施建設、工會助理員的履職情況進行實地檢查和座談;以及12月份由市總工會黨組副書記、副主席王北平帶隊的“區(qū)縣(開發(fā)區(qū))總工會考核互檢”考評小組蒞臨現(xiàn)場考評,在靳主席的具體部署下,我們的工作做得扎實、到位,每一項檢查都得到了市區(qū)級工會的認可和肯定。
五、做好工會信息記錄及聯(lián)系錄的更新和整理為貫徹落實北京市工會努力建設服務型工會的目標,市總工會為每一位工會會員辦理實名制會員服務卡,我對全區(qū)各家企業(yè)都進行了走訪,并與同事們共同做好區(qū)內企業(yè)1.7萬工會會員信息的采集、統(tǒng)計和上報任務,通過此項工作,實現(xiàn)了區(qū)內企業(yè)的摸底盤查,我及時地更新、整理了企業(yè)的聯(lián)系錄,建會情況,以及人數(shù)統(tǒng)計等,為以后各項工作的開展做好了準備。
六、積極參加與工作有關的各項講座、培訓,收獲頗多除了協(xié)同工會其他同事認真完成了一些日常工作和領導安排的臨時性任務外,我還積極參加了與工作有關的講座和培訓,珍惜學習充電的機會,如:經(jīng)濟技術創(chuàng)新講座、勞動爭議協(xié)調員培訓、工會女職工工作干部培訓等,通過學習使我對工會工作有了新的認識,使自己的業(yè)務知識水平有了進一步的提高。通過九個月的工作實踐,我在思想上、學習上、工作上都取得了進步,但我也清醒地認識到自己的不足:主動學習的意識還不夠,理論運用到實踐還未做到更好的結合。在接下來的日子里,應該更加耐心的向同事們學習,更加努力的做好工會工作,不斷的創(chuàng)新和發(fā)展提高個人能力。最后我想說的是:感謝領導和主席對我的信任和鼓勵,使我有足夠的自信迎接新的挑戰(zhàn);感謝工會團隊給予我的關心、幫助和支持,使我能夠完成各項任務,我將在不斷的總結中成長,在不斷的審視中完善,在總結和審視中腳踏實地地做好本職工作,爭取下一階段的工作更上一個臺階。
XX年工作計劃XX年工作重心是:在北京市總工會和區(qū)工會及開發(fā)區(qū)黨委的正確領導下,認真貫徹落實上級交辦的各項任務,緊緊圍繞中心工作、服務大局,為開發(fā)區(qū)和社會各項事業(yè)的快速健康發(fā)展做出新的更大的貢獻。
一、認真做好37家企業(yè)“京卡·互助服務卡”的辦理與發(fā)放工作,積極與銀行配合,確保辦卡工作的順利、有序開展。
二、要認真總結前階段的工作經(jīng)驗,廣泛開展法律宣講活動,加強調研,化解矛盾,依法維權、情系職工,努力營造和諧、穩(wěn)定的勞動關系。
三、監(jiān)督企業(yè)按照《勞動合同法》等規(guī)定,依法降薪、減員,切實推動企業(yè)健康平穩(wěn)發(fā)展、維護職工正當合法權益。四、抓住勞動合同和集體合同兩個關鍵環(huán)節(jié),推進企業(yè)集體合同的新簽和續(xù)簽。五、促進農村富余勞動力轉移就業(yè),做好區(qū)內困難職工核查統(tǒng)計上報工作。六、切實做好安全生產、勞動保護的宣傳和檢查工作,要為“安康杯”競賽活動提供良好的平臺。七、實現(xiàn)女職工組織與建會同步組建,做好女職工勞動保護和職工互助保險工作。
個人年度工作總結8
20_年,在局領導的關懷和幫助下,在各有關單位及部門的支持配合下,在全院職工的共同努力下,我院較順利地完成了全年工作任務,并取得了一定的成績,F(xiàn)就這一年來的主要工作完成情況,以提綱形式簡要匯報如下:
一、科研及規(guī)劃工作
、俑鶕(jù)年初工作安排,現(xiàn)已將《_市環(huán)境質量全面達標規(guī)劃》修改完畢,可以正式上報;
、谠谖逶碌淄瓿闪恕禵市十一五環(huán)境保護和生態(tài)建設規(guī)劃》,并根據(jù)局各業(yè)務處室的反饋意見對《規(guī)劃》進行了反復的修改和完善,現(xiàn)修改稿已報總工辦審查;
、坶_展了《大頂子山水利工程運行后對松花江水環(huán)境的影響及對策》科研課題,并回答了關于此項課題的政協(xié)提案,目前該課題報告書主體已經(jīng)完成,并上報了科技處;
、荛_展了《_市城市循環(huán)經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃》,《規(guī)劃》的大綱已完成,并上報科技處;
、菸以哼自主開展了《低閃點烴醇類燃料在飲食行業(yè)的應用研究及相關灶具》以及《無沖擊、低噪聲振動鐵軌》的研究,目前科研主體已基本完成,已經(jīng)申請了國家專利;
、尥瓿闪恕杜e辦“大冬會”對_市環(huán)境質量影響分析》以及《_市東、西部地區(qū)總體規(guī)劃環(huán)境保護意見》的報告,為政府決策提供了科學依據(jù);
、呱暾埩恕逗趸降幕钚蕴浚ㄓ倌啵┲卫硌芯俊贰ⅰ断趸綄ρ亟嬘盟廴镜谋O(jiān)測與防治研究》、《硝基苯對_市冰雪節(jié)松花江采冰場冰污染風險評估研究與對策》、《硝基苯對冰融期江水及水生物污染的對策研究》等四項課題,并在短短一周的時間內對_冰雪節(jié)松花江采冰場進行了采樣監(jiān)測,通過科學的分析、數(shù)學模型預測和知名專家的論證,給出了硝基苯對_冰雪節(jié)松花江采冰場污染的風險評估結論與對策,為政府決策提供了科學依據(jù),使全市人民消除了對冰雪節(jié)活動安全的疑慮,對我市冰雪經(jīng)濟的發(fā)展起到了積極的推動作用;
、喔鶕(jù)局工作安排,開展了《_市創(chuàng)建國家環(huán)保模范城市規(guī)劃》工作,目前該規(guī)劃正在積極地編寫中。
在上述科研及規(guī)劃工作開展的同時,我院還全面展了清潔生產工藝研究工作,完成了《30000噸/年調味品易地技術改造工程清潔生產工藝研究》、《_石化廢棄物綜合利用項目清潔生產工藝研究》等2項清潔生產工藝研究課題。上述科研工作的開展,不僅可以為政府環(huán)境管理、決策提供準確的科學依據(jù),同時也為相關企業(yè)提供了有效的環(huán)保技術支持。
二、環(huán)評工作
截止到12月上旬,我院共承擔環(huán)評工作任務40余項,現(xiàn)已全部完成。其中國家、省、市重點工程項目12項,包括《_松江銅業(yè)(集團)有限公司鉬金屬深加工項目》、《_飛機電產品制造有限公司新建冶金機械廠房技術改造項目》、《_市三環(huán)路江北段及連接線工程》、《太陽島西區(qū)防洪大堤項目》、《_華瑞生化藥業(yè)有限責任公司廠房建設項目》、《黑龍江金秋旅游開發(fā)有限公司玉泉萬福龍滑雪旅游區(qū)建設項目》、《綏芬河世茂開發(fā)建設有限公司五酒店(一號)工程、中俄綏—波貿易綜合體集中供熱站工程》、《_公路主樞紐道外客運站工程》、《哈市中醫(yī)醫(yī)院擴建項目》等項目環(huán)評。
三、隊伍建設
在隊伍建設方面,我院突出了思想建設和業(yè)務建設兩大主題。全年,結合保持黨員先進性教育、創(chuàng)建市級文明單位活動以及提高干部、職工服務作風等活動,全面加強了思想建設工作力度,開展了以提高工作效率和服務質量為主題的思想整頓工作。經(jīng)過努力,全院黨員的黨員意識、宗旨意識、服務意識和執(zhí)政意識得到了明顯加強,干部、職工對工作中存在的問題有了深刻的認識,思想素質和工作作風也有了明顯好轉,工作效率也有了明顯提高。
在抓業(yè)務素質提高方面,全面落實“科學發(fā)展觀”,突出了“與時俱進、創(chuàng)新發(fā)展”的'思想。教育及培訓也始終把視線投向于當今時代的前沿。全年,我院斥資6萬多元,組織院科研技術骨干十余名參加了國家注冊環(huán)評工程師培訓、國家注冊安全工程師培訓、安全評價工程師培訓、實驗室認可及內審員培訓。通過學習培訓,既提高了專業(yè)素質,更拓寬了視野,開闊了思路,在思想上形成緊跟時代、追逐前沿的意識。
四、其它工作
、盼以嚎蒲屑碍h(huán)評工作通過了ISO9001:20xx國際標準體系認證后的第二次監(jiān)督審核。
、评^續(xù)深入開展了文明單位創(chuàng)建工作。通過文明單位建設,職工的政治思想素質和專業(yè)知識水平不斷得到提高,單位管理水平、業(yè)務工作能力及工作質量、工作效率也得到明顯提升,基本實現(xiàn)依法、廉潔、優(yōu)質、高效、創(chuàng)新和以人為本的工作標準,并樹立了我院良好的社會公眾形象。目前,我院正在積極爭創(chuàng)市級文明單位標兵和省環(huán)保系統(tǒng)文明單位標兵工作。
、抢^續(xù)深入開展了規(guī)范化黨支部建設工作。通過規(guī)范化黨支部建設工作,我院全體黨員的黨員意識和組織紀律觀念得到了明顯增強,學理論的自覺性也有了明顯提高,黨員民主生活會大家都能暢所欲言,黨支部的凝聚力、創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力得到明顯加強。更值得欣慰的是通過領導與普通黨員之間,黨員與黨員之間,黨員與群眾之間相互交流和相互了解,黨群互動的頻率明顯加強,干群關系、黨群關系也得到了進一步改善。
、韧瓿闪藢χ行膶嶒炇业闹匦滦蘅,使科研、實驗的環(huán)境明顯改善。
五、20_年工作思路
一環(huán)境規(guī)劃
⑴繼續(xù)完成《_市環(huán)境質量全面達標規(guī)劃》的上報工作;
、评^續(xù)完成《_市十一五環(huán)境保護和生態(tài)建設規(guī)劃》的修改完善和上報工作;
、抢^續(xù)推進《_市創(chuàng)建國家環(huán)保模范城市規(guī)劃》的編制工作。⑷把《_市循環(huán)經(jīng)濟規(guī)劃》列為我院20_年重點規(guī)劃工作。
二科研工作
繼續(xù)向市科技局申報《含硝基苯的活性炭(淤泥)治理研究》、《含硝基苯顆;钚蕴吭偕醚芯俊、《硝基苯對沿江飲用水井污染的監(jiān)測與防治研究》等三項環(huán)?蒲姓n題;繼續(xù)推進《低閃點烴醇類燃料在飲食行業(yè)的應用及相關灶具研究》以及《無沖擊、低噪聲振動鐵軌》的技術研究和產品推廣工作。
三環(huán)評工作
全力加強政府下達的區(qū)域規(guī)劃項目環(huán)境影響評價工作,努力為政府制定規(guī)劃以及進行相關的環(huán)境管理決策提供科學準確的依據(jù);同時繼續(xù)完成建設項目環(huán)評工作,為企業(yè)提供有效的環(huán)境治理措施,為環(huán)境管理部門提供科學依據(jù)。
四其他主要工作
⑴開展清潔生產審核工作。指導企業(yè)減污、治污,創(chuàng)造效益,減少成本,從而增強企業(yè)競爭力;
、崎_展ISO14000環(huán)境管理體系的咨詢和認證工作。
、抢^續(xù)抓好隊伍建設,不斷提高思想水平及業(yè)務工作能力。繼續(xù)組織專業(yè)人員參加清潔生產審核員、國家注冊環(huán)境影響評價工程師、注冊咨詢工程師(可研)、安全評價工程師、ISO14000外審員、有機食品檢查員、環(huán)評上崗證等培訓。
、扔脛(chuàng)新的精神,積極穩(wěn)妥地搞好我院基礎設施建設。
⑸積極完成局黨組臨時交辦的科研任務。
個人年度工作總結9
今年是我公司成立之年,本人榮幸于20xx年12月份加入到公司,在這一個月里,本人按照公司制定的工作任務和自身崗位要求,積極履行風險監(jiān)控崗的崗位職責。在部門領導的指導下,及各位同事的幫助下,完成了本人的各項工作任務。作為風險管理部的一員,就個人理論學習、近一個月以來的工作情況、以及今后努力的方向等方面,進行簡要的總結。
一、加強理論學習,提高自身素養(yǎng),增強服務能力
進入公司之前,自己從事的是融資租賃公司鎮(zhèn)江分公司經(jīng)理,主要負責融資租賃業(yè)務鎮(zhèn)江市場客戶的營銷、拓展維護管理工作,進入公司后,自己適時進行角色轉換,從一名從事融資租賃方面人員轉變?yōu)镻2P網(wǎng)絡金融從事人員。我深知自己的工作經(jīng)驗、專業(yè)知識都和P2P網(wǎng)絡金融都有一定的差別,要使自己能夠勝任風險監(jiān)控崗這一職位,也需要自己不斷的加強專業(yè)知識的學習。
在過去的'一個月里,本人認真學習了公司的各項規(guī)章制度,特別是風險管理條線的各項制度。了解本人崗位的工作內容、崗位職責要求。
由于本人崗位還涉及到與擔保、小額貸款公司的各項工作聯(lián)系,本人在業(yè)余時間也積極學習相關文件,包括銀行授信制度、銀監(jiān)平臺貸款管理制度、擔保公司調查客戶資質報告事項等,為自己在將來一年里更好的開展工作打下了扎實的基礎。本人熟知,風險監(jiān)控崗作為公司貸款管理的關口,負責公司信貸業(yè)務的風險識別、防控與化解工作,深入調查研究,及時、準確地掌握合作公司,融資客戶、國際國內的有關情況和信息是十分重要的。平時本人也通過各種渠道,關注了解當?shù)氐慕?jīng)濟金融狀況,以備及時做出風險預警。
二、20xx年12月份工作情況總結
結合公司實際情況,在公司領導及部門負責人的指導下,各位同事的共同努力下,重點開展了以下工作。
1、公司易金所平臺上線籌備工作
會同辦公室同事一道,做好易金所平臺上線的籌備工作。
2、信貸資產風險管理體系的建立工作
按照公司風險管理要求,負責公司風險管理體系的撰寫和確定,按時保質完成風險管理體系中各項操作規(guī)范,填報內容規(guī)范、完整并相互銜接。
3、與擔保、小額貸款公司的合作模式的建立
按照公司戰(zhàn)略規(guī)劃,積極做好將來與小額貸款公司擔保公司的合作模式的工作,制定合作模式中的各項要點和協(xié)議的確定
三、本人工作存在的問題及努力的方向
1、繼續(xù)提高理論素養(yǎng)。今后加強理論知識和專業(yè)知識學習。
2、加強團隊意識。今后應加強對業(yè)務部門及各位部門經(jīng)理的了解,應多與其他部門進行溝通交流,提高服務合作意識和水平,真正做到團隊一體。
3、加強工作創(chuàng)新意識。工作上有時只是按部就班地完成領導交辦的任務,工作缺乏創(chuàng)造性,思路不新,業(yè)務能力水平不高。今后要打破工作常規(guī),開拓性、創(chuàng)造性地開展工作,多為領導出主意,想辦法,做好領導參謀、當好助手。
4、繼續(xù)提高文字綜合能力水平。雖然完成了不少材料撰寫工作,但材料質量不高、思路不新、深度不夠,工作效能低。在今后工作中,通過自身努力,不斷強化學習,虛心向身邊同事求教,取長補短,修正不足,提高文字表達能力和寫作水平。
最后感謝公司給我機會能和同事一起共事,感謝我的部門領導對我的信任和幫助,感謝同事們的相互配合,祝公司在新的一年里馬到成功,馬上有錢!
個人年度工作總結10
20xx年是不同尋常的一年,國際環(huán)境變幻莫測,國內環(huán)境風生水起,20xx年又是我們偉星劈風斬浪蓬勃向上的一年,同時也是我走出社會走向工作崗位的第一年。成功或失敗,痛苦或幸福,別是一番滋味。在我進入偉星的十個月的時間里,在偉星文化的熏陶下,在我們分公司領導的關懷與支持下,我慢慢地走向成熟,漸漸地找準方向。
一)回顧與分析
我從20xx年3月5日進入偉星義烏分公司,雖然只有短短的十個月的時間,但是領導的開明,同事的熱誠,制度的完善讓我很快融入到偉星這個團隊當中,我不斷的調整自己,力求完善自己,無論從為人處事方面,還是個人能力方面,都得到了一定的提升,現(xiàn)將十個月來的情況回顧分析如下:
一.思想方面
偉星是一個上市的集團公司,有著深厚的文化底蘊,剛剛進入公司的時候,我擔心憂慮過,也茫然失意過。從自身來講,我到底適合做什么工作呢?我的前途在哪里呢?我常常的問自己;從公司來講,偉星是一個集團化的大公司,又有很濃的本地化色彩,偉星能夠接納外地的毫無經(jīng)驗的人嗎?我徘徊擔憂……
但是隨著對偉星的不斷了解,對偉星人的深入接觸,我完全釋然了,偉星以事業(yè)凝聚人,以業(yè)績考核人,以學習提高人,無論本地還是外地,無論有經(jīng)驗與否,只要我們積極進取,努力拼搏,偉星有足夠的平臺讓我們縱橫馳騁。所以我放下包袱,放低心態(tài),以全新的自我投入到工作與生活當中去。
銷售是一個富有挑戰(zhàn)性的行業(yè),要求我們要有足夠的勇氣與信心,要有“明知山有虎,偏向虎山行”的氣概,所以當我遇到困難的時候,我絕對不會想到放棄,即使被打倒也不要被打敗。而銷售并非我們想象的那樣簡單,有人說銷售要有三年才算是入門,才能對各個環(huán)節(jié)駕輕就熟,所以要堅持,堅持,堅持到底才會成功。
二.業(yè)績方面
1.業(yè)務狀況
我三月份進入義烏偉星分公司,首先是三個月的實習期。在此期間,我在指導與幫助下,熟悉市場的環(huán)境,了解水鉆業(yè)務的銷售流程,學習與客戶溝通的技巧,在他們和內勤的支持與配合下,主要負責水鉆的送達.并開發(fā)新客戶。
水鉆的客戶穩(wěn)定性很差,這是我們水鉆行業(yè)的“通病”,而xx年的水鉆市場也很不穩(wěn)定,生產廠家眾多,產品品質參差不齊,另外價格也不斷下跌,所以我們必須不停的開發(fā)新客戶。在此期間的,我開發(fā)的新客戶并長期在做的有天意、美爾發(fā)、欣欣、思瑤、筱蝶、曉奕、佳靚、洋揚、韓姿秀等客戶,并談下以前曾有過接觸的珂比雅、紅韻等客戶。深入的挖掘這些客戶和一些老客戶,比如紅韻,該客戶做爪鏈飾品,其中在7月份做了26萬;欣欣做發(fā)圈飾品,在八月份做了20萬,這些客戶都有很大的潛力,對于這樣的重點客戶應該去重點突破,同時更要注意控制風險。
2.思路貫徹
在不同的階段,要嚴格地貫徹產業(yè)與分公司的各項思路,七八九月是飾品行業(yè)的淡季,廠里推出部分型號的促銷活動,所以就去尋找這些型號的客戶,解決工廠的庫存問題;十一月時我們的年度任務基本完成,同時又逼近年關,所以貨款的回籠是當務之急,就要想盡一切辦法回收貨款,減小風險。在公司要樹立一種主人翁的意識,公司即是我家,要與公司統(tǒng)一戰(zhàn)線,積極貫徹公司的指導方針,保證公司的利益即是保證個人的利益。
三.解讀剖析
1.業(yè)績取得的原因
。1)公司領導指揮有力,充分相信我們,能夠放手讓我們去做。
。2)主管身體力行,協(xié)調配合,能夠增強信心,充分調動大家的積極性,加強團隊的凝聚力,并且讓我們獨自操作,增加我們的積極性與成就感。
。3)義烏的水鉆客戶比較集中,市場容量大,同時有一定的客戶基礎。(4)能夠積極的跑客戶,及時與客戶溝通,盡力做好客戶的開發(fā)與維護工作。
2.業(yè)績背后的思考
在工作中當然會出現(xiàn)許多比較麻煩的狀況,比如貨物在不同客戶的分配,貨款的回籠狀況以及不同客戶間發(fā)生價格沖撞。在剛剛進入義烏偉星的時候,因為缺乏工作經(jīng)驗,對水鉆的銷售認識簡單化,對客戶過于相信,急于與客戶成交,沒有注意控制風險,致使少數(shù)客戶的資金回籠困難,使公司蒙受損失。
。1)與客人做生意之前,首先要知己知彼,了解對方的實力與資信,并知道
客戶的基本情況,比如他的工廠在哪里,他是哪里人,并在平時留意一下他的交際圈子及經(jīng)常出入的地方。
(2)“近墨者黑”,信譽不好的客戶介紹的客戶也有可能信譽不好,要多加留心。另外客戶拖欠也存在“從眾”的心理,如果兩個比較熟的客戶有一個存在拖欠貨款的情況,另外一個也可能會出現(xiàn)。
。3)貨款的催收要及時,從一開始做就在五號之前去結使之形成一種習慣,習慣成自然,即使有特殊情況推遲到五號以后,這也是我們給的人情。
3.工作中應該注意的問題
。1)注意控制風險。在做新客戶之前,要對新客戶的資信與實力做簡單的評估;在回收貨款的時候,要杜絕出現(xiàn)拖欠的情況。
。2)在保證客戶基本滿意的`情況下,要盡力為公司爭取利潤,盡量減少客戶抹零頭的情況,能夠滿足客戶的盡量滿足客戶,而損害公司利益的則一分不讓。
二)構想與展望
20xx年我國面臨的外部環(huán)境更加嚴峻,國際環(huán)境繼續(xù)惡化,出口增長的力依然較大,世界經(jīng)濟面臨衰退,消費增長將趨于放慢,而飾品為生活非必需品,其消費必然大大減少,如此以來,以外貿為主的飾品企業(yè)必然面臨重重危機,而我們水鉆作為飾品行業(yè)的上游產業(yè),也肯定會面臨嚴峻的考驗。
但是我們不容忽視的一點是國內的需求,我國有巨大的市場容量,同時政府正在采取各種措施提高居民收入,也出臺了各種政策促使我國經(jīng)濟由外向型向內向型轉化。義烏的飾品以前主要開發(fā)的是國際市場,對國內市場關注不夠,所以只要加強國內市場的拓展,同時穩(wěn)住出口市場,該行業(yè)的機遇還是比較多的。所以我們對水鉆市場前景還是比較有信心的。
1.奮斗目標與指導思想
20xx年是我參加工作的第二個年頭,也是我進入偉星的第二年,通過一年的摸索與學習,掌握了一定的銷售模式與銷售技巧,20xx年即是要將這些模式與技巧熟練運用,總結經(jīng)驗教訓,尋找新的方法,做好客戶的開發(fā)與維護工作。
2.工作重點及保障措施
。1)加強原有客戶的維護。保證天意、欣欣、珂比雅、韓姿秀、洋揚以及我所負責的客戶的基本銷售額,老客戶一般與我們有較深的感情,易于溝通,要在保證公司利益的前提下盡量滿足客戶的需求,及時送貨并關注客戶的動向,及時反饋客戶的信息。
。2)努力開發(fā)新客戶,因為水鉆隨時都有可能出現(xiàn)客戶的流失,所以每個月要保證開發(fā)3~5家新客戶。
。3)加強貨款回籠的效率。xx年有幾家資金回籠困難的客戶要淘汰掉,而新開發(fā)的客戶要保證貨款在15日之前到位。
(4)定期做客戶的現(xiàn)狀及預測分析,把握其動向,并及時與客戶溝通,對于在做的客戶可以防止其流失,對于跟蹤的客戶可以尋找時機進入。
回顧過去,展望未來,xx年已經(jīng)過去了,我們沒有辦法改變業(yè)績,但是我們可以改變自己的思維,總結成功的經(jīng)驗,吸取失敗的教訓,希望09年在領導的英明決策下,在我們的共同努力下,可以創(chuàng)造更好的業(yè)績!
個人年度工作總結11
時間飛逝,轉眼間又過了一個學期。一份耕耘、一份收獲。當看到孩子健康成長,明年就要進入小學學習,看著他們這半年來,一步一個腳印地向前邁進,獲得不同程度的進步,我真的很欣慰,而回顧這學期的教育歷程,我記憶猶新。本學期我以新《綱要》為指南,根據(jù)本班幼兒的實際情況提高了保教質量,有目的、有計劃地運用各種教育手段,進行教育教學活動。我和阿姨互相幫助、積極配合、取長補短,順利完成了一學期的教育教學工作。在實施各計劃的過程中,我注重把握整體發(fā)展水平與個體差異相結合,強化活動過程,讓幼兒通過動手操作來掌握知識、積累經(jīng)驗。能因材施教,通過鼓勵幼兒主動探索與老師的適當指導相結合,使每個幼兒在各自原有水平上得以提高,F(xiàn)總結如下:
一、常規(guī)方面:
我班幼兒主要來自農村鄉(xiāng)鎮(zhèn),一部分來自外地。這些幼兒絕大多數(shù)又是獨生子女,幼兒各方面的常規(guī)習慣通過上個學期的訓練,已經(jīng)有了明顯的轉變,但還是有小部分幼兒的常規(guī)不是很好。還有個別小朋友普通話不標準;少數(shù)的小朋友上課注意力不容易集中,在座位上動來動去,坐不住等等。針對這些現(xiàn)象,我們繼續(xù)采用談話講故事情景表演游戲等形式教育小朋友,讓小朋友知道幼兒園的常規(guī)習慣,并懂得什么是好的行為,什么是不好的行為,從中建立正確的評價觀,懂得要做個活潑,樂觀,積極向上,有禮貌,講衛(wèi)生,守紀律的好孩子,從而形成正確而又良好的’常規(guī)習慣。
現(xiàn)在小朋友禮貌習慣較好,早晨能主動向老師”問早”,離園后能主動和老師說”再見”;在衛(wèi)生習慣方面、服裝穿著整潔,都能做到飯前便后洗手,在學習上,興趣高,還能積極大膽地發(fā)言,本學期,我園還開展了各項活動比賽,在比賽中孩子的能力得到了提高,同時,也讓幼兒了解到,自己的事情應該自己做?傊,在這一學期中幼兒各方面的常規(guī)習慣均獲得了較大的提高和改善。
二、思想品德方面
現(xiàn)在的孩子大多數(shù)是獨生子女,都是家長的”心頭肉”,雖說他們有著”優(yōu)生優(yōu)育”的優(yōu)勢,但也存在著較多的缺點;如他們任性,獨占欲強,不能謙讓,不會關心他人,但是通過我的教育,如講故事,談話等,使小朋友知道了要尊重長輩,團結小朋友,對人要有禮貌,小朋友之間要互謙互讓,互相幫助,并會關心班級體,能主動為班集體做些力所能及的事等等,上學期存在的一些問題,如:小朋友玩玩具時仍然有你爭我搶的現(xiàn)象,在這個學期的教育和引導下,基本上不出現(xiàn)這種現(xiàn)象了。
三、健康方面
我加強了做操的力度,在做操時時,要求幼兒動作正確、合拍,姿勢優(yōu)美。在晨鍛、體育課時都加強了基本動作的訓練,注重提高個別幼兒的能力,引導幼兒正確地創(chuàng)造性地使用,繼續(xù)加強了同伴間的`合作,提高幼兒的環(huán)保意識。提高幼兒的自我保護意識,提醒幼兒多用肥皂洗手,注重保教結合,增強幼兒的抵抗能力。在幼兒看書寫字時糾正幼兒的坐姿和寫字姿勢,引導幼兒從小保護視力。針對許多幼兒都在換牙的情況,為幼兒講一些換牙小常識。平時多留心觀察幼兒,使每個幼兒都能長出漂亮整齊的牙齒。
四、語言方面
我以親切的姿態(tài)對幼兒進行教育,建立起平等、寬松的教育環(huán)境。在教學活動中,運用各種自制教具,充分發(fā)揮各教育教學手段,加強師幼互動,為幼兒提供了更多更新的知識,使每個幼兒都能積極參加教學活動。進一步培養(yǎng)了幼兒的自主閱讀的能力,在工作中不斷嘗試運用一些新形式、新方法開展了幼兒閱讀活動。通過創(chuàng)設豐富的閱讀環(huán)境,為幼兒營造愉快的閱讀氛圍。如區(qū)域活動,”主題墻”為幼兒設置展示的空間,如”我喜歡,我快樂”、”神秘的大自然”等主題活動都以繪畫呈現(xiàn)的方式讓幼兒參與、觀察與欣賞。家長園地為家長提供更豐富的閱讀材料。我還注意激發(fā)濃厚的閱讀興趣,探索多樣的閱讀方式,把閱讀活動建立在幼兒的興趣上,并以多樣的閱讀方式指導幼兒閱讀,提高幼兒的閱讀能力。有小組合作式閱讀、個別化閱讀、交流式閱讀、誦讀詩歌等方式。在閱讀活動中孩子們無論從注意力、語言表達、早期閱讀方面,還是在想象力、創(chuàng)造力、表現(xiàn)力等方面都有了顯著的提高。
五、社會方面
為提高幼兒的交往能力,特別是對一些性格內向的幼兒,我們采用”一幫一””一帶一”的方式,為個別幼兒提供交往的機會,提高幼兒互相協(xié)作的能力!比恕惫(jié)來臨時讓幼兒介紹自己媽媽的工作,使幼兒了解各行各業(yè)人們的勞動,培養(yǎng)幼兒對勞動者的熱愛和對勞動成果的尊重。為從小培養(yǎng)幼兒的勞動觀念,我除了讓幼兒自己的事情自己做以外,還引導幼兒在老師的幫助和指導下,學習為大家擦桌、掃地、整理各活動區(qū)域等一些力所能及的事情,使每個孩子在勞動中體驗到勞動的快樂,提高了勞動技能。
六、科學方面
通過引導幼兒觀察大雨前夕,螞蟻等小動物的變化,組織幼兒積極參加小組討論,積極探索,培養(yǎng)幼兒合作學習的意識和能力,并引導幼兒通過語言講述、歌表演、畫畫等多種方式表現(xiàn)、交流、分享探索的過程和結果。下大雨時,讓幼兒感受風力、風向、氣溫、動植物及人們的變化,在活動中鼓勵幼兒大膽提出問題,發(fā)表不同意見,初步提高了幼兒探索大自然奧秘的興趣,進一步培養(yǎng)了幼兒的環(huán)保意識。指導幼兒植物角管理,經(jīng)常給植物澆水,引導他們觀察植物的生長變化過程,并通過繪畫、手工制作等方式表達出自己的所見所聞,提高了幼兒對科學活動的興趣。
七、藝術方面
飯后有時組織幼兒去塑膠地上游戲,在游玩的過程中,注重引導幼兒從小保護生態(tài)環(huán)境,并讓幼兒在不知不覺中感受到了集體的溫暖和春天的氣息,激發(fā)了他們愛家鄉(xiāng)、愛大自然的情感。我們還開展了豐富多樣的藝術活動。激發(fā)了幼兒長大后要把家鄉(xiāng)、把祖國建設,互動能體驗到自己的力量、地位和價值,感受到自己的成長與進步。所以我在開學初,就與幼兒共同收集、整理游戲材料,布置活動區(qū)域。在上學期活動開展的基礎上,制定、修改相應的游戲規(guī)則,游戲內容由幼兒討論產生。并合理利用了家長資源,幼兒親自參加收集后,既美化教室的整體環(huán)境,又提高了幼兒的主人翁意識,也更愛惜玩具了。
八、家長工作方面
在家長工作方面,能和家長保持密切的聯(lián)系,及時和家長交換意見,做家長和孩子的貼心人。平時填寫好《成長檔案》,及時反應幼兒在園學習、生活的情況,定期利用網(wǎng)絡進行家園溝通。每周更換”家長園地”的教學內容,還在”家長園地”中開辟了保健小知識,深受家長們的歡迎。平時能注意了解每個家長的特點,提高服務質量,對幼兒家長的態(tài)度和藹,在工作中做到一視同仁。
大班學習即將結束,我為幼兒拍攝了畢業(yè)照,帶領幼兒參觀了小學,幫助幼兒了解小學生學習生活的情況,激發(fā)了幼兒爭當小學生的愿望。在老師、家長的關心下,在每個幼兒的努力下,我們相信她們能夠在新的一年有更好的表現(xiàn)!
個人年度工作總結12
一、工作中還有很多不足,還要不斷的向同事們學習和借鑒——不足
首先,作為一名x年入職的的公司新人,并且對x的房地產市場有著諸多的不了解。應對新的環(huán)境、新的項目,尤其對x項目十分陌生,從入職至今,短短的幾個月時間,邊學習公司、團體以及同事們的經(jīng)驗,邊自我摸索適合自我的銷售方案,很多地方還存在或多或少的欠缺和不足,還需要更好的學習與自我完善;
其次,加入這個團結提高的團體時間尚短,很多優(yōu)秀的企業(yè)文化,豐富的企業(yè)底蘊,還沒有更好的理解和融通,這需要我在今后的團隊生活中,更好的體會和把握,豐富自我的知識,武裝自我的思想,將這個團隊優(yōu)秀的企業(yè)文化更好的發(fā)揮和利用在今后的銷售工作當中。
二、熱忱的團體、活力的團隊,成就了對于我自我的自我超越——成績
作為銷售部中的一員,從我入職起就深深感到自我身負的重任,作為企業(yè)的窗口、公司的形象,自我的一舉一動、一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象,所以激勵我從始至終不斷的自我的提高,不斷的高標準要求自我,不斷的克服自我的缺點發(fā)揮自我的'長處。并要在高素質的基礎上要求自我不斷加強專業(yè)知識和武裝專業(yè)技能,做一個專業(yè)知識過硬、溝通協(xié)調本事強、能夠吃苦耐勞、并具有良好團隊協(xié)作精神的優(yōu)秀銷售工作者。
從入職到新的環(huán)境帶來新的契機,但新的環(huán)境也帶來了自我的壓力,經(jīng)歷短短的公司專業(yè)培訓后,在公司領導的關懷下,在同事的細心幫忙下,我才能夠很快的熟悉我們x的項目知識,和了解x房地產市場的形式。
人性化的管理模式、通暢的部門銜接、熱情向上的團隊精神……應對這些良好的工作環(huán)境,堅定了我作為這個團體一員的信念,給予了我做好一名作為企業(yè)窗口的銷售工作者的信心,激發(fā)了我對于這樣一個集團、一個企業(yè)、一個團體的熱愛。讓我在這個良好的空間中奮進,歡暢淋漓的馳騁在銷售工作的舞臺上。
強大的企業(yè)實力、堅實的資金基礎、優(yōu)秀的管理團隊,即使作為一名普通銷售工作者的我,也體會到無比的自信,使我在直接應對客戶群體的時候,能夠用我的這份自信去感染客戶,建立客戶對我們企業(yè)、我們項目的信心,更好的完成一個個銷售任務,更好的完成我們的銷售工作
四、近x年的銷售工作,作為一名沖鋒在銷售第一線的銷售人員,對我們x項目的一些理解與期望——挑點小毛病
在近一個月的其它項目學習過程中,參觀了市內的一些高檔項目,這使我們銷售團隊都有不一樣程度的提高和新的認識,不但開闊了視野,并且更多的了解到高端項目的市場需求,和在目前的政策大環(huán)境下,高端項目的優(yōu)勢,以及它的抗跌性和保值性。經(jīng)過這些了解,結合金石灘高端項目產品越來也多的現(xiàn)狀,讓我更深刻的認識到x土地的特殊性決定了它的不可復制性,以及非凡的潛質。
在銷售過程當中不斷的推出酒店式管理,酒店式物業(yè)管理是十分龐大的一個宏觀概念,我們怎樣能讓客戶發(fā)覺我們的項目優(yōu)勢,如何讓我們的項目在所有項目中脫穎而出,那么就需要發(fā)揮我們整個銷售團隊得專業(yè)性,并在項目管理中完成最基本的保安保潔維修的基礎上,我們要讓它逐漸國際化,以滿足高檔消費群體的普遍需要,樣板間的開放,也是在對客戶銷售過程中一個重要得銷售手段,實例實景才能讓更多客戶在頭腦中構成清晰的概念,促進我們的銷售工作。
個人年度工作總結13
進入XX已經(jīng)五年了,按照XX的規(guī)矩,也算是老員工了。鑒于前幾年的表現(xiàn)與在工作中所做的成績,公司將我由一名普通員工提拔為工程管理部副部長,公司給予了我更大的期望,我也會加倍努力的工作與學習,盡自己的最大能力為公司多做一點事。同時在來年里,也會更加鞭策自己,努力更上一層樓。
XX年是XX項目開工以來的第四個年頭,也是該項目自開工以來上面的政策與項目的形勢發(fā)生變化最大的一年,對這一年來本人的.個人工作情況現(xiàn)總結如下:
一、本年度工作情況
由于XX項目業(yè)主管理權屬發(fā)生變化、征地拆遷標準的變化等緣故,導致項目推進受阻,工程進展不順,未能按預期的要求完成主體工程的施工。
但按照項目公司根據(jù)大盤的進展情況,從實際出發(fā),把項目工作積極地向前推進,項目部根據(jù)公司要求積極配合,在這一年里也完成了不少工作內容。
該項目工程實體施工在該年度總的完成情況以及我個人在工作中所做出的努力與完成的任務情況:
1、項目工程施工部分
完成了堤體部分的填筑至設計堤頂高程(除因征地拆遷無法實施的部分陸域回填沒完成外);完成了187m高程以下鋼筋混凝土框格護坡、下河梯道條石安砌與馬道混凝土的澆筑作業(yè);
2、個人工作部分
負責現(xiàn)成施工技術指導、施工質量監(jiān)督與控制;
完成了為配合工程結算的進度產值報表的編制與修改;
負責完成了工程從開工以來因為業(yè)主原因造成的工程工期與費用索賠資料的搜集、整理與編制;
參與了竣工結算資料中材料、機械與人工調差、竣工圖等的審核工作;負責現(xiàn)場實體的收方測量的監(jiān)督與收方算量的審核工作;
參與了由市水利工程質量監(jiān)督站和市水電局基建處組織進行的工程竣工檢測方案的評審工作;
配合檢測站完成了部分內容的竣工檢測工作;
完成了自己工作份內以及領導交辦的其它一些工作內容。
二、學習情況
除在工作中為了工作的需要進行的相關內容的學習外,在工作之余,有時間我會找一些自己感興趣的書來看,先后瀏覽了《你怎能不懂經(jīng)濟學》、《未來一百年》、《思維改變生活》、《致加西亞的信》、《國際經(jīng)濟的最后決斗:金融戰(zhàn)爭》、《蔣介石傳》、《走出華為》、《中醫(yī)養(yǎng)生學》等一系列書籍,也從中了解到了不少知識。使自己受益很大,正所謂有所施才有所獲。
三、存在的不足
在工作中還需要更加努力學習、不斷開拓視野,才能夠把問題看得更深更遠。
四、來年工作的打算與建議
在未來的工作和學習中,我將通過更加的努力來回饋公司對我的信任與關懷。
建議一,XX項目實體部分已經(jīng)完成了大部分堤體的回填工作,目前只剩下因征地拆遷未完而留下的約XX立方米的陸域回填,這部分回填質量要求相對較低,通過組織外來料再加上由項目公司自己管理回填區(qū)推鋪、碾壓設備的話,對減少工程成本是有很大空間的,同時也有利于現(xiàn)場施工安排與質量的控制管理。
建議二,能源作為一種稀缺資源,是現(xiàn)實社會生產生活中不可缺少的,建議公司在能源方面尋求更大、更廣的合作投資項目。特別是像水力、風力發(fā)電作為一種清潔能源,從長期來看也是一種低成本能源,更值得投資開發(fā)。還有像綠色、環(huán)保方面的一些項目投入的價值也較高。
個人年度工作總結14
匆忙的工作,匆忙的20xx。隨著這一年的結束,我們也正式迎來了20xx年的到來!面對過去和未來,夾雜在這其中的我感到了過去的不舍,又期盼著未來的到來。但在這份糾結中,我逐漸認識到,不將過去的事情解決那它就會成為未來的負擔!
為此,回顧過去一年來的經(jīng)歷與收獲,我反思了過去一年來在工作中的情況。工作上,因為公司的發(fā)展需求,我們努力改進了過去的工作方式,努力的提升了自身的工作能力。但的同時,因為不斷的改進和嘗試工作也會出現(xiàn)各種的'問題和麻煩,F(xiàn)將個人的工作情況總結如下:
一、工作個人情況
工作以來,我一直堅守xxx崗位的工作職責和要求,嚴格仔細的處理自己的工作任務。完成好領導交于的工作任務。
但公司不斷在改變,我的工作要求也一直在加強!為此,我也積極跟緊公司發(fā)展的腳步,從領導的教育以及對業(yè)務的學習中,強化了個人的能力,并加緊了對工作的完善。
20xx年以來,我?guī)еe極和熱情,努力做好自己的任務,積極向有經(jīng)驗有能力的前輩請教工作技巧,加強了對工作的處理能力。同時也在書籍上學習了不少知識擴展了自己的眼界。
一年來,我在團隊中努力擔當好了自己作為xxx崗位工作者的職責,為團隊和公司的發(fā)展做出了自己的努力!
二、思想層面的加強
過去,在思想上,我有些孤僻,在工作中總認為大家是各司其職,做好自己的工作,就能推動公司的發(fā)展。但在經(jīng)過今年來領導們的教導后,我明白自己錯了!公司是一個團體,我們這個隊伍也是一樣的!后來的工作中,我在團隊中積極貢獻,發(fā)揮自己力量的同時也不忘與同事們互幫互助,這不僅幫助我學習了很多新的技巧,也讓我們這個團隊更加的緊密,更加的有序。
三、自我的不足
這一年的工作中,我一直在努力加強自我的建設,但卻忽視了對自身的改進!過去太多遺留下來的問題都沒能得到解決,很多錯誤的習慣也都還留在工作的習慣中。
為此,在20xx年中,我首先要改進自己在工作中的個人習慣,加強工作的嚴謹性。此外,還要更加努力的提升自己,做好自己負責的工作任務,為公司的發(fā)展更進一步的努力。
未來并不遙遠,它就在我們的腳下!為此,我會奔跑起來,緊跟著公司的隊伍,在未來的道路上積極前進!
個人年度工作總結15
回顧這學期的工作,我們始終把安全工作放在班級工作的首位。在這一學期里,我們班針對本班幼兒的實際情況出發(fā),制定了安全教育計劃,并因地制宜,有計劃地對幼兒進行安全教育,看著孩子們每天高高興興地來到幼兒園,又快快樂樂地離開教室,家長們滿意的表情,我們感到非常欣慰,F(xiàn)總結如下:
一、為幼兒提供輕松愉快的安全環(huán)境。
幼兒園是幼兒每天生活、學習的環(huán)境,為了確保幼兒能夠生活在一個健康安全的環(huán)境中,我們在開學初就對教室的每個角落進行了全面檢查,徹底排除不安全因素:平時用不到的插座的地方盡量用玩具柜、床鋪擋住,以免幼兒用手觸摸,發(fā)生危險;把平時常用的插頭、插座告知幼兒,并提醒幼兒不玩它們;把平時常用的尖銳的釘子等物,擺放在幼兒夠不到的地方;把幼兒平時經(jīng)常使用的各種工具(剪刀等)擺放在教師與幼兒都能看到的地方,以便教師觀察控制;對教室里物品的擺放,我們都會先考慮到是否安全,做到科學合理地擺放,為幼兒創(chuàng)設了一個溫馨安全的生活學習環(huán)境。
二、把安全教育融入幼兒的日常生活中,動之以情,曉之以理。
我們面對的'是一群六七歲的孩子,年齡小,控制力差,安全意識差,對他們講大道理有時也不能理解,于是,我們就通過幼兒在實際生活中碰到的、見到的、聽到的,并通過各種途徑搜集一些有關安全方面的信息、圖片資料等,讓孩子們觀察討論,談談自己的'看法,討論并總結應當注意些什么。午餐時,有的孩子不知不覺會把筷子咬在嘴里,我們在提醒幼兒不把筷子咬在嘴里玩的同時,教會孩子正確使用筷子的方法,做到:不咬、不揮、不戳、不敲,確保午餐安全。孩子在生活中,經(jīng)常會碰上突如其來的事情,除了保證幼兒穩(wěn)定的情緒外,我們還即時教會孩子緊急處理事情的辦法,杜絕安全隱患。
三、把安全教育融入到教學活動中,牢固樹立幼兒的安全意識。
我們依據(jù)學期安全教育計劃,有的放矢,把安全教育融入到主題活動中。這次幼兒園組織的春游,正好是給幼兒的一次鍛煉,在帶領幼兒外出參觀前,我們都會樹立幼兒的安全意識,遵守外出規(guī)則,杜絕安全隱患。幼兒都會用心的記下來,回去甚至提醒父母及叔叔、阿姨注意,幼兒在輕松、愉快的氛圍中樹立牢固的安全意識。
四、家園溝通,確保幼兒園外安全。
本學期,我們利用家長園地、家園聯(lián)系冊、通過家訪、電訪等形式,與家長聯(lián)系,及時提醒家長確保幼兒在家時、外出時的安全。我們還對每一位幼兒的來園、離園進行登記并核實,確保幼兒接送安全。
安全工作是一項長期而艱巨的工作,我們將時刻警記!努力為幼兒提供健康安全的環(huán)境,確保每位幼兒健康快樂地成長。
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