監(jiān)控員個(gè)人工作總結(jié)精華[15篇]
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益,因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,以下是小編為大家收集的監(jiān)控員個(gè)人工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
監(jiān)控員個(gè)人工作總結(jié)1
一、監(jiān)控員日常工作職責(zé)
在日常的工作中,監(jiān)控員一方面通過監(jiān)控錄像監(jiān)督收費(fèi)員的文明收費(fèi)情況,及時(shí)上傳下達(dá)各類信息,并協(xié)助收費(fèi)員查詢異常車輛,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)站領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門以便采取應(yīng)對(duì)措施;另一方面與路政、交警部門及區(qū)域內(nèi)其他監(jiān)控中心做好聯(lián)動(dòng)溝通工作,使所轄路段突發(fā)事件得到及時(shí)響應(yīng)快速處理。在平時(shí)的工作中,不但要求我們監(jiān)控員認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)各項(xiàng)指示精神,樹立良好的職業(yè)道德和法制觀念,而且還要有較高的業(yè)務(wù)技能。
二、現(xiàn)有監(jiān)控工作中存在的問題
我們監(jiān)控員在日常的工作中都本著對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,及時(shí)填寫各類報(bào)表;細(xì)心正確解答收費(fèi)員提出的各種問題;耐心答復(fù)聯(lián)網(wǎng)區(qū)域其他監(jiān)控中心的相關(guān)業(yè)務(wù)查詢;及時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。即使這樣在實(shí)際的工作中還存在一些問題,主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn):
1、各類報(bào)表錄入時(shí)有紕漏,影響到個(gè)人及監(jiān)控中心整體工作的考核。
2、交接班時(shí)不夠仔細(xì),情況交接不夠明確,造成前后不銜接。
3、路政員、監(jiān)控員、收費(fèi)員之間有時(shí)協(xié)調(diào)不及時(shí),對(duì)異常情況和特殊車輛的處理不夠迅速,在溝通協(xié)調(diào)過程中容易出現(xiàn)文明服務(wù)差的'現(xiàn)象。
4、監(jiān)控人員業(yè)務(wù)能力參差不齊,部分監(jiān)控人員出現(xiàn)消極怠工現(xiàn)象。
以上問題看起來雖小,不會(huì)影響到通行費(fèi)的征收,但從另一側(cè)面折射出監(jiān)控員在工作中的責(zé)任心、執(zhí)行力和業(yè)務(wù)技能的高低,從而影響到監(jiān)控中心的工作。
三、監(jiān)控工作中存在問題的影響因素
通過對(duì)監(jiān)控工作中存在問題的分析可以看到,引起這些問題的主要因素有:
1、監(jiān)控員思想認(rèn)識(shí)不夠深刻,沒有充分認(rèn)識(shí)到監(jiān)控工作的重要性。
2、有的發(fā)現(xiàn)問題不及時(shí),分析問題不透徹,處理問題應(yīng)變能力有待進(jìn)一步提高。
3、有的計(jì)算機(jī)操作能力不夠強(qiáng),平時(shí)工作僅局限于會(huì)一些基本的操作,對(duì)“收費(fèi)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)”中的各種查詢和報(bào)表不是精益求精而是表現(xiàn)在膚淺的認(rèn)識(shí)上。
通過對(duì)各種影響因素的分析中不難發(fā)現(xiàn)影響監(jiān)控工作質(zhì)量的主要原因是監(jiān)控員的工作態(tài)度和監(jiān)控員的業(yè)務(wù)水平不夠高,今后在工作中應(yīng)充分調(diào)動(dòng)起監(jiān)控員的學(xué)習(xí)積極性和工作熱情,提高監(jiān)控水平,從而推動(dòng)收費(fèi)工作順利進(jìn)行。
四、做好監(jiān)控工作所應(yīng)采取的措施
隨著收費(fèi)管理制度的健全,對(duì)監(jiān)控工作的要求越來越細(xì)化,量化,各項(xiàng)考核制度越來越嚴(yán)格,收費(fèi)稽查力度越來越大。為做好監(jiān)控工作,就要求監(jiān)控員在以后的工作中應(yīng)端正工作態(tài)度,加強(qiáng)思想認(rèn)識(shí),加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí),具體應(yīng)該做到以下幾點(diǎn):
(一)加強(qiáng)監(jiān)控員的職業(yè)道德
加強(qiáng)職業(yè)道德教育,同倡導(dǎo)良好的社會(huì)公德一樣,是建設(shè)社會(huì)主義道德文明的必經(jīng)之路。各行各業(yè)都有與本行業(yè)和崗位的社會(huì)地位、功能、權(quán)利和義務(wù)相一致的道德準(zhǔn)則和行為規(guī)范,并要求每個(gè)從業(yè)者遵守奉行,這就是職業(yè)道德,每種職業(yè)都意味著承擔(dān)一定的社會(huì)責(zé)任,即職責(zé)。作為一名監(jiān)控員除嚴(yán)格履行《監(jiān)控中心管理規(guī)范》外,還應(yīng)清醒的認(rèn)識(shí)到責(zé)任心對(duì)做好監(jiān)控工作也是非常重要的。在實(shí)際工作中,監(jiān)控員是直接的實(shí)踐者,而要實(shí)現(xiàn)這一工作重點(diǎn)就要求監(jiān)控員首先必須具備良好的職業(yè)道德。總之,在平時(shí)工作中,應(yīng)真正做到敬業(yè)、樂業(yè),努力做到勤業(yè)、精業(yè)。
。ǘ┘訌(qiáng)監(jiān)控員的業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)
加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)首先應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí),綜合全面的學(xué)習(xí)和掌握高速公路相關(guān)條例以及公司制定的各種收費(fèi)管理規(guī)章制度,以嚴(yán)肅、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)來處理每一項(xiàng)業(yè)務(wù)。
在日常工作中,監(jiān)控員之間要做到互相交流經(jīng)驗(yàn),“取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短”,認(rèn)真學(xué)習(xí),啟發(fā)思路,力求正確、優(yōu)質(zhì)、高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,為此必須做到以下幾點(diǎn):
1、樹立大局意識(shí)。遇有重大或辨別不清的事情,不要自作主張,要及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),樹立全局一盤棋的思想意識(shí)。
2、建立交接班備忘錄:為避免交接班內(nèi)容的遺漏,在備忘錄中就交接班內(nèi)容以及應(yīng)注意的事項(xiàng)作詳細(xì)登記,每次交班時(shí)對(duì)照備忘錄的內(nèi)容認(rèn)真核對(duì),力求做到無遺漏、無差錯(cuò)。
3、協(xié)調(diào)好和路政、收費(fèi)員之間的關(guān)系,做到互通有無,確實(shí)發(fā)揮監(jiān)控的監(jiān)督職能,對(duì)于違規(guī)亂紀(jì)的行為給予及時(shí)糾正,以保證收費(fèi)工作健康穩(wěn)定的發(fā)展。
4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì),優(yōu)化績(jī)效考核制度,激發(fā)監(jiān)控人員的進(jìn)取心,開拓工作新局面。監(jiān)控“監(jiān)督于收費(fèi),服務(wù)于收費(fèi)”,作為一名監(jiān)控員要做好監(jiān)控工作必須具備良好的職業(yè)道德,高度的責(zé)任心和較強(qiáng)的業(yè)務(wù)技能,在工作中積極學(xué)習(xí),不斷探索,力爭(zhēng)在理論水平上有所提高,工作方法上有所改進(jìn),從而為監(jiān)控中心的發(fā)展提供動(dòng)力,為高速公路事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的聰明才智。
監(jiān)控員個(gè)人工作總結(jié)2
作為一名監(jiān)控人員,能自覺遵守工作紀(jì)律,嚴(yán)格按照站里的各項(xiàng)制度來約束自己,取得了一定的成績(jī)。
一、自覺能盡職盡責(zé)的監(jiān)控收費(fèi)區(qū)域發(fā)生的一切事件。對(duì)闖口。逃費(fèi)。拒不交費(fèi)的車輛進(jìn)行全面記錄;邊亭逃費(fèi)或車主自己移桿逃費(fèi)行為均移近鏡頭錄象;出現(xiàn)在收費(fèi)區(qū)域的外來車輛或人員及時(shí)詢問收費(fèi)員。疏導(dǎo)員,并提示他離開車道,以防危險(xiǎn);對(duì)拒不交費(fèi)和有爭(zhēng)議的車輛及時(shí)報(bào)告給站長(zhǎng),請(qǐng)示后對(duì)堵車進(jìn)行最快速度的疏通,確保收費(fèi)工作的正常進(jìn)行。
二、對(duì)收費(fèi)員。疏導(dǎo)員的文明收費(fèi)。規(guī)范疏導(dǎo)進(jìn)行監(jiān)控。對(duì)收費(fèi)員的正確使用字符疊加器進(jìn)行監(jiān)督和提示;對(duì)過往車輛所持證件全面記錄;對(duì)收費(fèi)員售票和錢款仔細(xì)查看,避免找錯(cuò)錢,對(duì)新上崗和人員尤其如此。提示收費(fèi)員使用文明用語(yǔ)和規(guī)范疏導(dǎo)員的站姿和敬禮;鏡頭追蹤疏導(dǎo)員的站立位置和站立時(shí)間。
三、對(duì)收費(fèi)亭及收費(fèi)廣場(chǎng)的治安情況進(jìn)行監(jiān)視。對(duì)發(fā)生在收費(fèi)區(qū)域的治安案件。刑事案件的事態(tài)發(fā)展進(jìn)行跟蹤監(jiān)視,并積極配合公安人員。交通派出所等部門查找丟失車輛。違章車輛。犯罪嫌疑人,進(jìn)行調(diào)帶查詢提供有效可靠的線索。
四、把監(jiān)控的情況及時(shí)匯報(bào)給站領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)班發(fā)生的一切突發(fā)事件和難以解決的問題及時(shí)請(qǐng)示或報(bào)告給站長(zhǎng),站長(zhǎng)采取措施予以解決;盡量杜絕放人情車在本班發(fā)生。
五、愛護(hù)監(jiān)控設(shè)施,掌握一般操作過程。在交接班時(shí)交代監(jiān)控設(shè)備的`運(yùn)行情況,確保錄象過程的連續(xù)完整。通過自己的學(xué)習(xí)和請(qǐng)教,能初步掌握電視監(jiān)控設(shè)備的使用。操作和簡(jiǎn)易維護(hù),保證設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),充分發(fā)揮現(xiàn)代化設(shè)施的作用。
六、保持監(jiān)控室整潔衛(wèi)生。在上下班之際打掃室內(nèi)衛(wèi)生,做到無雜務(wù),窗明。地凈。墻潔,讓自己和他人都能保持愉快的心情上崗。
七、按時(shí)交接班,不遲到不早退。嚴(yán)格執(zhí)行站里的規(guī)定,按作息時(shí)間上下崗,小病堅(jiān)持。有事推遲,愛崗敬業(yè),有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感。
展望明年,充滿了信心,即使道路坎坷荊棘,只要我們團(tuán)結(jié)友愛,同心同德,一定會(huì)做到最好。
監(jiān)控員個(gè)人工作總結(jié)3
經(jīng)過一年的籌備、運(yùn)作,以及前期大量測(cè)試工作,我部遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控系統(tǒng)于20xx年2月28日正式上線,監(jiān)控中心正式運(yùn)行。監(jiān)控中心的成立是我行運(yùn)營(yíng)管理模式的一次大變革,顛覆以往的監(jiān)管模式,他是以ARMS系統(tǒng)重點(diǎn)監(jiān)控、視頻系統(tǒng)過程監(jiān)控、監(jiān)管模式實(shí)現(xiàn)了非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管與現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管相結(jié)合、重點(diǎn)監(jiān)管與全面監(jiān)管相結(jié)合、集中監(jiān)管與分散監(jiān)管相結(jié)合,監(jiān)管的質(zhì)量和效力大大提高,臨柜業(yè)務(wù)質(zhì)量控制能力大大增強(qiáng)。
一、人員配置情況
監(jiān)控中心設(shè)主任1人,在線監(jiān)控36人、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管10人、后督3人、對(duì)賬2人。
二、嚴(yán)格管理、精心考核
監(jiān)控中心在成立之初,為了更好的開展監(jiān)管工作、以及人員管理工作,特制訂了《監(jiān)控中心工作流程》及《監(jiān)控中心考核管理辦法》。同時(shí),為了提高監(jiān)管員業(yè)務(wù)水平以及規(guī)范統(tǒng)一監(jiān)管尺度,監(jiān)控中心實(shí)行每周列會(huì)學(xué)習(xí)制度。并按季考試驗(yàn)收學(xué)習(xí)結(jié)果,并且,不定期組織業(yè)務(wù)較強(qiáng)的監(jiān)管員座談交流不斷優(yōu)化監(jiān)管方法。并編輯了督辦信息模板、整改通知書模板為監(jiān)管規(guī)范統(tǒng)一起到了一定作用。
三、監(jiān)管工作
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截止20xx年11月,省行營(yíng)業(yè)部共形成47期監(jiān)測(cè)周報(bào),整改?8期,轉(zhuǎn)發(fā)省行周報(bào)41期,累計(jì)下發(fā)整改通知書697份,糾正輔導(dǎo)問題713個(gè),已對(duì)465人進(jìn)行積分處理。
1、完成對(duì)全轄17個(gè)支行165個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的三化三鐵非現(xiàn)場(chǎng)考核臺(tái)賬的登記工作,為我行能夠順利通過總省行“三化三鐵”工作驗(yàn)收奠定了良好的基礎(chǔ)。
2、按季度做好全轄17個(gè)支行的運(yùn)營(yíng)等級(jí)評(píng)價(jià)工作。
3、完成低柜業(yè)務(wù)的專項(xiàng)檢查1次,發(fā)現(xiàn)58問題,下達(dá)整改通知書31份,問題糾偏27個(gè)并對(duì)37人進(jìn)行積分處理。
。ǘ╊A(yù)警信息情況
省行營(yíng)業(yè)部處置中心共產(chǎn)生實(shí)時(shí)預(yù)警信息959628筆,日均產(chǎn)生預(yù)警信息2908筆,其中一級(jí)預(yù)警信息23444筆,占全部預(yù)警信息的
2。44%;二級(jí)預(yù)警信息27640筆,占全部預(yù)警信息的2。88%;三級(jí)預(yù)警信息72556筆,占全部預(yù)警信息的7。56%;四級(jí)預(yù)警信息226890筆,占全部預(yù)警信息的23。64%;五級(jí)預(yù)警信息609098筆,占全部預(yù)警信息的63。47%。
日終預(yù)警信息33267筆,日均產(chǎn)生預(yù)警信息101筆,其中一級(jí)預(yù)警信息1141筆,占全部預(yù)警信息的3。43%;二級(jí)預(yù)警信息30406筆,占全部預(yù)警信息的91。40%;三級(jí)預(yù)警信息1720筆,占全部預(yù)警信息的5。17%。
20xx年上半年,處置中心收到督辦信息1221筆,日均3。7筆;下發(fā)督辦信息8480筆,日均26筆。
四、下一步工作安排
1、繼續(xù)加大監(jiān)管員的培訓(xùn)工作,不斷提升監(jiān)管的`監(jiān)管能力,并做監(jiān)管的尺度統(tǒng)一。
2、加強(qiáng)監(jiān)管員考核力度。
3、繼續(xù)做好“運(yùn)營(yíng)等級(jí)評(píng)價(jià)”考核工作。
4、跟據(jù)“三化三鐵”文件中要求加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的監(jiān)督、輔導(dǎo)、糾偏工作,做好“三化三鐵”非現(xiàn)場(chǎng)考核工作,確保我行三化三鐵工作的順利進(jìn)行。
5、繼續(xù)探索在線、現(xiàn)場(chǎng)、后督、授權(quán)多維一體的檢查模式
6、提出考評(píng)系統(tǒng)的需求。
7、規(guī)范憑證、優(yōu)化流程。
監(jiān)控員個(gè)人工作總結(jié)4
時(shí)間一晃而過,彈指之間,20xx年已接近尾聲,過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。回顧過去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、20xx年我司運(yùn)量及運(yùn)費(fèi)與20xx年比較情況:
?诠居推方Y(jié)算運(yùn)輸量為32.28萬(wàn)噸,相比于20xx年增加了1.99萬(wàn)噸;文昌公司油品結(jié)算運(yùn)輸量為18.68萬(wàn)噸,比20xx年增加了—0.85萬(wàn)噸;三亞公司油品結(jié)算運(yùn)輸量為22.99萬(wàn)噸,比20xx增加了—1.14萬(wàn)噸;洋浦分公司油品結(jié)算運(yùn)輸量為20.33萬(wàn)噸,比20xx年增加了0.65萬(wàn)噸。20xx年油品合計(jì)結(jié)算運(yùn)輸量為94.28萬(wàn)噸,比20xx年全年增加了6467.99噸。20xx年油品結(jié)算總運(yùn)費(fèi)為5310.95萬(wàn)元,比20xx年結(jié)算運(yùn)費(fèi)少3.109萬(wàn)元,其中20xx年太平洋運(yùn)費(fèi)為957.8萬(wàn)元,比20xx年太平洋運(yùn)費(fèi)少31.074萬(wàn)元。
洋浦分公司液化氣20xx年結(jié)算運(yùn)輸總量為8.104萬(wàn)噸,比20xx年增加384.23噸【其中20xx年液化氣直銷運(yùn)輸量6885.84噸(含碳四運(yùn)量672.4噸),比20xx年多3409.7噸】,液化氣運(yùn)輸結(jié)算金額為1190.39萬(wàn)元,比20xx年增加了34.17萬(wàn)元(其中20xx年液化氣直銷運(yùn)輸金額101.76萬(wàn)元,比20xx年增加了45.75萬(wàn)元),20xx年永雙佳運(yùn)輸結(jié)算金額為497.82萬(wàn)元,比20xx年減少了19.07萬(wàn)元。20xx年我司洋浦分公司液化氣運(yùn)輸結(jié)算金額為692.58萬(wàn)元,比20xx年增加了52.88萬(wàn)元。
20xx年我司油氣運(yùn)輸結(jié)算總量為102.39萬(wàn)噸,比20xx年增加了6852.22噸,20xx年運(yùn)輸結(jié)算總金額為6003.53萬(wàn)元,比20xx年增加了49.77萬(wàn)元。
二、20xx年運(yùn)費(fèi)單價(jià)
20xx年我司與中石化油品結(jié)算時(shí),因油品價(jià)格的降低共調(diào)節(jié)運(yùn)費(fèi)單價(jià)兩次。
初始運(yùn)費(fèi)單價(jià)即20xx年1—2月運(yùn)費(fèi)單價(jià)為:運(yùn)距≤30公里時(shí),單價(jià)為30元/噸;30公里<運(yùn)距≤70公里時(shí),單價(jià)為0.73元/噸X公里;運(yùn)距>70公里時(shí),單價(jià)為0.725元/噸X公里。
20xx年第一次調(diào)價(jià)從20xx年3月份的結(jié)算日(2月26日)開始實(shí)行,持續(xù)到20xx年12月XX日,期間調(diào)節(jié)后的運(yùn)費(fèi)單價(jià)為:運(yùn)距≤35公里時(shí),單價(jià)為30元/噸;35公里<運(yùn)距≤70公里時(shí),單價(jià)為0.701元/噸X公里;70公里<運(yùn)距≤120公里時(shí),單價(jià)為0.696元/噸X公里;運(yùn)距>120公里時(shí),單價(jià)為0.691元/噸X公里。
20xx年12月XX日第二次調(diào)價(jià),運(yùn)費(fèi)單價(jià)在第一次調(diào)價(jià)后的運(yùn)費(fèi)單價(jià)基礎(chǔ)上,短途運(yùn)價(jià)沒有變動(dòng),中長(zhǎng)途降低0.024元/噸X公里,即第二次調(diào)價(jià)后的運(yùn)費(fèi)單價(jià)為:運(yùn)距≤35公里時(shí),單價(jià)為30元/噸;35公里<運(yùn)距≤70公里時(shí),單價(jià)為0.677元/噸X公里;70公里<運(yùn)距≤120公里時(shí),單價(jià)為0.672元/噸X公里;運(yùn)距>120公里時(shí),單價(jià)為0.667元/噸X公里。
三、日常監(jiān)控工作內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)利用監(jiān)控設(shè)施對(duì)車輛運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,認(rèn)真完成日常個(gè)人監(jiān)控工作,監(jiān)控車輛運(yùn)行情況,及時(shí)正確處理行駛途中遇到的異常情況,做好GPS監(jiān)控臺(tái)帳記錄并及時(shí)上報(bào)。發(fā)現(xiàn)違規(guī)車輛,事故或突發(fā)事件等情況及時(shí)報(bào)告公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
2、根據(jù)各地天氣狀況及時(shí)發(fā)布天氣、險(xiǎn)情,提醒司押人員做好防范工作,注意安全行車。
3、及時(shí)關(guān)注車輛運(yùn)行速度、登記車輛停車情況,定時(shí)發(fā)送,提醒司押人員切勿超速行駛。
4、通過視頻監(jiān)控,對(duì)司押人員的動(dòng)態(tài)管理,對(duì)駕駛?cè)藛T駕駛情況、加油站、油庫(kù)作業(yè)情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。
5、無法接收車輛信號(hào)的必須查明原因,必要時(shí)要求車輛到公司接受檢查。重點(diǎn)打擊各種人為干擾、破壞設(shè)施的違規(guī)行為。
6、對(duì)外部車輛進(jìn)行監(jiān)控,掌握外部車輛的運(yùn)輸情況,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供數(shù)據(jù)依據(jù)
四、日常監(jiān)控情況:
今年監(jiān)控工作的重點(diǎn)主要放在對(duì)車輛、司機(jī)違規(guī)行為的監(jiān)督,通過多平臺(tái)配合查詢,讓我們更加準(zhǔn)確的把握違規(guī)的超速、單跑、異常停車、屏蔽數(shù)據(jù)等違規(guī)情況。
1、在監(jiān)控洋浦分公司液化氣運(yùn)輸過程中,發(fā)現(xiàn)液化氣運(yùn)輸違規(guī)點(diǎn)主要集中在:305省道洋浦水梳橋附近、白馬井立交附近、洋浦輪胎店附近、石山附近、新盈高速出口附近。這幾個(gè)違規(guī)點(diǎn)都是重點(diǎn)監(jiān)控的位置,幾乎每天都會(huì)在這些地點(diǎn)出現(xiàn)違停、屏蔽等問題。監(jiān)控液化氣車輛是否違規(guī),主要是對(duì)液化氣車輛的軌跡進(jìn)行分析,如在固定地段發(fā)現(xiàn)GPS和視頻信號(hào)同時(shí)被屏蔽時(shí)即判斷為違規(guī)。就目前監(jiān)控液化氣車輛情況來判斷,液化氣車輛的違規(guī)點(diǎn)中儋州三都和石山高速路出口兩個(gè)地點(diǎn)違規(guī)的頻率較高。
2、屏蔽說明:在GPS軟件系統(tǒng)中,當(dāng)車輛經(jīng)常性在其中一個(gè)地方出現(xiàn)異常下線并且錄像記錄丟失及判斷為人為屏蔽數(shù)據(jù)(主機(jī)在停車并關(guān)閉車輛鑰匙2小時(shí)后才會(huì)自動(dòng)關(guān)機(jī),在2小時(shí)內(nèi)出現(xiàn)關(guān)機(jī)現(xiàn)象即為異常)。在車輛中的3G視頻主機(jī)是通過車上電池(24V)的直接供電,要造成這種屏蔽狀態(tài)只需要對(duì)車上的3G視頻主機(jī)線路進(jìn)行斷路即可,線路斷路后主機(jī)會(huì)立即停止工作,定位和視頻錄像功能失去作用,反饋在系統(tǒng)中就是該車輛異常下線也就是屏蔽數(shù)據(jù)。
五、20xx年我的工作計(jì)劃:
根據(jù)吸取20xx年的工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),對(duì)于即將到來的20xx年我將努力做到以下幾點(diǎn):
1、努力做好個(gè)人本職工作以及完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交代的工作。
2、仔細(xì)核對(duì)每月的運(yùn)費(fèi)結(jié)算,做到不漏結(jié)、不錯(cuò)結(jié),不少結(jié)每一個(gè)加油(氣)站的每一筆費(fèi)用,及時(shí)核對(duì)完成當(dāng)月報(bào)表、及時(shí)結(jié)算運(yùn)費(fèi)。
3、對(duì)于新開的站點(diǎn),及時(shí)向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)測(cè)出相關(guān)運(yùn)距,使新開站點(diǎn)的運(yùn)量能夠及時(shí)結(jié)算,不遺留到下個(gè)月。
4、對(duì)于新的運(yùn)費(fèi)單價(jià),要嚴(yán)格把關(guān),盡力為公司爭(zhēng)取到最大的利益。
5、對(duì)于監(jiān)控我將根據(jù)安全標(biāo)準(zhǔn)化的指示和公司GPS管理規(guī)定,認(rèn)真完成個(gè)人監(jiān)控的日常工作,做好個(gè)人GPS監(jiān)控工作的臺(tái)賬記錄。
6、本著能改善絕不拖延,能阻止絕不退縮的.宗旨,將違規(guī)事件扼殺在萌芽中。秉著不抓錯(cuò),不放過的決心,認(rèn)真落實(shí)每一個(gè)日常監(jiān)控工作。
一年的工作已經(jīng)結(jié)束了,在即將迎來的一年中,我將會(huì)在總結(jié)過去得失的基礎(chǔ)上,與時(shí)俱進(jìn),繼續(xù)努力,將我的工作能力提高到一個(gè)新的檔次。每一年都有自己的進(jìn)步,每一年都會(huì)有自己的成長(zhǎng)!我會(huì)盡我所能的工作幫助公司實(shí)現(xiàn)發(fā)展,我相信公司的明天會(huì)更好!
監(jiān)控員個(gè)人工作總結(jié)5
一、思想覺悟方面
能夠意識(shí)到監(jiān)控工作是一種榮耀更是一種責(zé)任,所以在工作中認(rèn)真遵守崗位紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)制定的各項(xiàng)規(guī)章,忠于職守,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和飽滿的精神狀態(tài)來完成日常工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
二、義務(wù)素質(zhì)方面
1、基本上能領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖,能把領(lǐng)導(dǎo)指示的`工作快速準(zhǔn)確的辦好,同時(shí)也能及時(shí)地把當(dāng)班中發(fā)生的一些異常情況或自己不能解決的問題匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)。
2、積極學(xué)習(xí)、了解監(jiān)控設(shè)備的各項(xiàng)功能,熟悉掌握操作方式方法。在領(lǐng)導(dǎo)來調(diào)取監(jiān)控是能獨(dú)
3、努力工作,認(rèn)真完成工作任務(wù)。一直以來,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記管理制度,全心全意投入到工作當(dāng)中,在自己平凡而普通的監(jiān)控崗位上,努力做好本職工作。
4、認(rèn)真執(zhí)行交接班制度和當(dāng)班記錄制度,能如實(shí)詳細(xì)記錄當(dāng)班中發(fā)生的事情和處理結(jié)果。
三、團(tuán)結(jié)協(xié)作方面
能和所有同事相處融洽,能互相幫助互相學(xué)習(xí),不搬弄是非,不挑撥離間。
四、環(huán)境衛(wèi)生方面
自覺維護(hù)監(jiān)控室內(nèi)的衛(wèi)生,上班時(shí)主動(dòng)做好衛(wèi)生清潔工作,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境。以上是我這一年工作情況,當(dāng)然在工作中還存在很多問題和不足,在今后的工作中會(huì)更努力加強(qiáng)義務(wù)素質(zhì)和文化知識(shí)的學(xué)習(xí),堅(jiān)持原則認(rèn)真履行自己的職責(zé),增強(qiáng)自信心,學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗(yàn)。爭(zhēng)取做一個(gè)合格的、優(yōu)秀的監(jiān)控員,讓領(lǐng)導(dǎo)放心。在今后的工作中我會(huì)一如既往的做好自己的本職工作,努力為路寶的監(jiān)控室的各項(xiàng)工作貢獻(xiàn)自己的光和熱。
監(jiān)控員個(gè)人工作總結(jié)6
時(shí)間在不經(jīng)意中從指間劃過,轉(zhuǎn)瞬間又是一年,回顧20xx年的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事的大力配合下,我的各項(xiàng)工作都能夠按部就班的正常開展,現(xiàn)就20xx年的工作狀況總結(jié)如下:
一、用心鍛煉自己的銷售基本功。
人生何處不行銷,我覺得任何工作都與銷售有關(guān),就連美國(guó)競(jìng)選總統(tǒng),總統(tǒng)們都要四處演講,銷售自己。優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)不但要擁有良好銷售及服務(wù)的心理素質(zhì),更是一位優(yōu)秀的銷售心理學(xué)家,在日常工作中我學(xué)會(huì)了透過客戶每一個(gè)細(xì)小動(dòng)作,每個(gè)細(xì)微的面部表情,分析出客戶的心理變化及需求。
二、在工作中培養(yǎng)自己的心理素質(zhì)。
在工作中每一天都與行行色色的人打交道,他們來自不同的行業(yè)、不同的層次,他們有不同的需求、不同的心態(tài),如果我們想把每一位客戶服務(wù)好,無論買不買東西,都能讓客戶滿意而歸,那就需要當(dāng)我們應(yīng)對(duì)失敗、應(yīng)對(duì)別人說“NO”時(shí)表現(xiàn)一流的心理素質(zhì)。所以我要感謝工作,讓我在工作中學(xué)會(huì)了察顏觀色、眼觀六路、耳聽八方的本領(lǐng),讓我的心理素質(zhì)在工作中得到了良好的鍛煉。
三、口才方面有了大幅提升。
要做一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)就務(wù)必要要擁有一流的口才,透過語(yǔ)言才能表達(dá)出自己的思想,在日常的工作中,我每一天都要與不同的客戶溝通、交流、介紹產(chǎn)品、久而久之,口才及溝通技巧都有了大幅的提升。
四、在20xx年的工作中努力拓展自己知識(shí)面。
我認(rèn)為做導(dǎo)購(gòu)就好象在讀免費(fèi)的MBA課程,它讓我學(xué)到了許多無法在大學(xué)校園里學(xué)到的知識(shí)與技能。此刻的客戶越來越理智,越來越精明,所以我們要更好的銷售產(chǎn)品,更好的說服客戶,務(wù)必學(xué)習(xí)更多,更專業(yè)的產(chǎn)品知識(shí),所以久而久之,就成了一些領(lǐng)域的專家,之前我連化妝品方面一些基本的'問題都回答不出來,更不要說成為什么專家了。
作為一名導(dǎo)購(gòu)除了學(xué)習(xí)專業(yè)的商品知識(shí)外,還要學(xué)習(xí)一系列與商品相關(guān)的外圍知識(shí),這樣才能讓我表現(xiàn)得更自信,更有專家水準(zhǔn),成交率更高。于是,我利用業(yè)余時(shí)間,超多參與公司其它部門的工作,向同事學(xué)習(xí)。就這樣一個(gè)不經(jīng)意的行為讓我的業(yè)務(wù)越做越順,讓我成為公司銷售業(yè)績(jī)的導(dǎo)購(gòu)之一、做得比別人多一點(diǎn),學(xué)得比別人多一點(diǎn),于是經(jīng)驗(yàn)就會(huì)比別人多一點(diǎn),這樣我的成長(zhǎng)速度也就會(huì)比別人快一點(diǎn),收入就會(huì)比別人多一點(diǎn)。學(xué)習(xí)是為自己、為財(cái)富、為成功、為快樂、所以作為一名優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)不但是一些產(chǎn)品的專家,他的知識(shí)也應(yīng)是全方位的。
五、培養(yǎng)人脈,增加客戶回頭率。
在銷售過程中我們每一天都在與人打交道,所以是學(xué)習(xí)如何與人溝通、如何建立信賴、如何贏得他人認(rèn)同的機(jī)會(huì)。而我,充分把握住了這個(gè)機(jī)會(huì),透過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)把一個(gè)陌生的客戶變成一個(gè)知心的朋友,讓各種各樣的客戶都能喜歡我,為未來的成功做好的充分的準(zhǔn)備。而之前我從來都沒有意識(shí)到這些,工作只是為了工作,從沒有想到我還能為未來做些什么準(zhǔn)備。
當(dāng)然,我在工作中還存在許多不足和困難,因此在這些收獲面前我不會(huì)驕傲,我將不斷提升業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)業(yè)務(wù)訓(xùn)練和學(xué)習(xí),不斷改善工作中的不足,以更加熱情,優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)于公司,服務(wù)好客戶。我們一天的大部分時(shí)間都是在工作崗位上度過的,只有使工作真正的快樂起來,我們的生活才能真正的快樂。很慶幸我找到了一份能使我快樂和充實(shí)的工作,我十分熱愛自己的工作。新的一年里,我會(huì)以更加飽滿的熱情投入到工作當(dāng)中,為公司貢獻(xiàn)出我的光和熱!
監(jiān)控員個(gè)人工作總結(jié)7
上半年的時(shí)間很快過去了,在上半年里,我刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法,努力工作,認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),在上級(jí)各部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步,F(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下:
一、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)
我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),在工作中,堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。一是結(jié)合全市開展“三查三看”教育活動(dòng)的學(xué)習(xí),不斷的提高自己的思想素養(yǎng),查找不足,從思想上、學(xué)習(xí)上、工作上不斷的提高自己的綜合能力;二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)水稻病蟲害的預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)、節(jié)水抗旱技術(shù)的推廣應(yīng)用、無公害蔬菜生產(chǎn)技術(shù)及農(nóng)業(yè)信息的采編與發(fā)布。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn),抓住重點(diǎn),有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自己的各項(xiàng)工作能力;三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí),結(jié)合自己工作實(shí)際,利用閑余時(shí)間,選擇性地開展學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了《種子法》、《農(nóng)業(yè)法》、《農(nóng)藥管理?xiàng)l例》等,通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)法制意識(shí)和法制觀念。
二、努力工作,按時(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù)
1、圓滿完成20xx上半年度的科技入戶工作。20xx上半年,是施甸縣實(shí)施基層農(nóng)技推廣體系改革與建設(shè)示范縣項(xiàng)目的第上半年,我有幸成為了該項(xiàng)目的玉米產(chǎn)業(yè)技術(shù)指導(dǎo)員。上半年來,本著提高農(nóng)民科技文化素質(zhì),提升我鄉(xiāng)糧食生產(chǎn)能力的指導(dǎo)思想,通過自己的努力,較好的完成了預(yù)定目標(biāo)。我負(fù)責(zé)的科技入戶項(xiàng)目涉及新街村后寨村民小組10戶農(nóng)戶,玉米種植面積49畝,輻射帶動(dòng)周邊6個(gè)村的200戶808畝的玉米種植。通過測(cè)產(chǎn),10戶科技示范戶中,最高單產(chǎn)為694.43kg/畝,最低單產(chǎn)為610.22kg/畝,10戶平均單產(chǎn)為660.46kg/畝,較去年的平均單產(chǎn)550.44kg/畝增110.02kg/畝,增19.9%,超計(jì)劃指標(biāo)任務(wù)的9.9%;輻射帶動(dòng)周邊200戶808畝的玉米平均單產(chǎn)473.23kg/畝,較前三年的平均單產(chǎn)430.16kg/畝增43.07kg/畝,增10.01%,超計(jì)劃指標(biāo)任務(wù)的5.01%。并獲得了年終考核優(yōu)秀獎(jiǎng)。
2、應(yīng)對(duì)旱情,積極投身入抗旱工作中。20xx至20xx上半年,百年不遇的.旱災(zāi)給舊城鄉(xiāng)的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)帶來了嚴(yán)重的影響,作為農(nóng)技推廣部門,摸清受災(zāi)底數(shù),著力抓好春耕備耕工作,推廣抗旱技術(shù)措施,成為我們工作中的重中之重,在抗旱工作中,我主要負(fù)責(zé)旱情的收集與整理,及時(shí)向上級(jí)各部門匯報(bào)旱情、農(nóng)情,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),及時(shí)開展抗旱自救工作,并參與組織農(nóng)資的協(xié)調(diào),確保了大春生產(chǎn)物資需求,為“小春損失大春補(bǔ)”夯實(shí)基礎(chǔ),確保了旱災(zāi)損失降到最低。
3、狠抓糧食直補(bǔ)惠農(nóng)政策的落實(shí)。今年,共實(shí)施了種糧農(nóng)民綜合直補(bǔ)、水稻、玉米、小麥良種補(bǔ)貼以及縣委8號(hào)文件中落實(shí)五項(xiàng)科技增糧措施補(bǔ)貼等惠農(nóng)政策。為切實(shí)貫徹各項(xiàng)惠農(nóng)政策,提高農(nóng)民種糧積極性,我主要配合財(cái)政部門開展了以下工作:一是配合研究、擬定了實(shí)施方案,認(rèn)真搞好了糧食直補(bǔ)工作協(xié)調(diào)和部署;二是充分利用各種傳媒手段,狠抓了直補(bǔ)惠農(nóng)政策的宣傳工作,讓直補(bǔ)政策做到家喻戶曉。三是嚴(yán)格工作程序,并翻印了有關(guān)表格3000余份,切實(shí)服務(wù)和指導(dǎo)各村委會(huì)搞好直補(bǔ)工作申報(bào)登記、張榜公示,認(rèn)真搞好統(tǒng)計(jì)復(fù)核等基礎(chǔ)性工作。四是及時(shí)、足額配合做好直補(bǔ)資金的兌付工作,讓種糧農(nóng)民真正得到政策實(shí)惠。協(xié)助財(cái)政所完成種糧農(nóng)民綜合直補(bǔ)1612808.57元,玉米、小麥等糧種補(bǔ)助461195元,涉及67個(gè)村民小組3300農(nóng)戶;發(fā)放五項(xiàng)科技增糧措施補(bǔ)助673924.5元(其中:),涉及8個(gè)村委會(huì)77個(gè)村民小組3238戶農(nóng)戶;發(fā)放蠶桑地膜補(bǔ)助25724.00元,涉及3個(gè)村民小組317戶農(nóng)戶。
4、以項(xiàng)目為依托,切實(shí)抓好試驗(yàn)、示范工作。為了切實(shí)抓好20xx上半年大春糧食生產(chǎn)工作,確保大旱之年糧食少減產(chǎn)、不減產(chǎn),實(shí)現(xiàn)抗旱奪豐收的目標(biāo)。在樣板實(shí)施中,我主要負(fù)責(zé)各類示范樣板實(shí)施方案及技術(shù)要點(diǎn)的撰寫并參與實(shí)施,通過樣板的實(shí)施,確保大旱之年糧食少減產(chǎn)、不減產(chǎn),實(shí)現(xiàn)抗旱奪豐收的目標(biāo)。
5、參與完成全鄉(xiāng)水稻病蟲害統(tǒng)防統(tǒng)治工作。為了有效的防控水稻病蟲害發(fā)生,本站在縣植部門的幫助和支持下,認(rèn)真的開展水稻病蟲害測(cè)報(bào)及群防群治工作。在工作中,我主要負(fù)責(zé)農(nóng)藥的選定、配制、采集及報(bào)賬花名冊(cè)的制作與收集,確保了整個(gè)防治過程能有效、及時(shí)的開展。結(jié)合舊城屬雙季稻區(qū)的實(shí)際,積極整合各部門資金10余萬(wàn)元,在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)共計(jì)開展水稻病蟲害普防7次,防治面積6000多畝,在防治過程中做到“統(tǒng)一藥劑類型、統(tǒng)一時(shí)間防治”兩統(tǒng)一。
6、狠抓冬季農(nóng)業(yè)開發(fā),結(jié)合全縣大力發(fā)展蔬菜產(chǎn)業(yè)及本鄉(xiāng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的實(shí)際,在縣農(nóng)技推廣所的幫助下,本人負(fù)責(zé)在新街村老壩沃舉辦縣級(jí)無公害蔬菜樣板200畝,品種主要以苦瓜為主,目前樣板正在實(shí)施中,且苦瓜長(zhǎng)勢(shì)良好。
7、加大農(nóng)業(yè)政策、農(nóng)業(yè)信息的宣傳力度,全年共發(fā)布各類農(nóng)業(yè)信息50余條,數(shù)字鄉(xiāng)村信息100多條,完成數(shù)據(jù)報(bào)表更新77份,舊城鄉(xiāng)新農(nóng)村建設(shè)信息網(wǎng)的網(wǎng)頁(yè)采集與更新,上傳各類圖片200多張,并在保山報(bào)、施甸通訊等刊物上發(fā)表農(nóng)業(yè)信息6條。
8、協(xié)助完成20xx上半年蠶桑、茶葉兩項(xiàng)工作任務(wù)。完成新植桑園建設(shè)800.8畝,其中地膜覆蓋栽培643.1畝;完成新建蠶房1791.3m2,改造蠶房56.5m2;全年共計(jì)養(yǎng)蠶292張,交售鮮繭7852.97公斤,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值195764.52元,超額完成縣上下達(dá)150張的養(yǎng)殖任務(wù),超94.6%。在蠶桑工作中,我主要負(fù)責(zé)蠶種的訂購(gòu)、蠶藥蠶具的組織與發(fā)放;完成新植茶園77畝,補(bǔ)植33畝,全年產(chǎn)茶18.05噸,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值10萬(wàn)余元。
9、積極參加測(cè)土配方施肥工作的土樣采集,在該項(xiàng)工作中,我主要負(fù)責(zé)土樣信息的錄入,各種表冊(cè)的填報(bào)。
10、認(rèn)真做好本單位財(cái)務(wù)工作,作為本單位的報(bào)賬員,用好本單位的每一分錢是我應(yīng)盡的責(zé)任,我積極配合上級(jí)財(cái)務(wù)部門,做到不該用的地方不用,不該吃的不吃,心無雜念,眼不饞,明明白白做事,清清楚楚做人。
基層工作,千絲萬(wàn)縷、千頭萬(wàn)緒,總結(jié)上半年來的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的上半年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為舊城鄉(xiāng)的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
監(jiān)控員個(gè)人工作總結(jié)8
歲首年終,我靜心回顧這年的工作,收獲頗豐。
一年以來,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過自身的努力,各方面都取得了一定的進(jìn)步,較好地完成了自己的本職工作。工作中,我能以監(jiān)控員職責(zé)為準(zhǔn)繩,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,大力發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè)的精神,有高度的責(zé)任心和主人翁意識(shí),面對(duì)全新的'工作,我沒有膽怯,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我虛心向身邊的同事請(qǐng)教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。同時(shí),我還自覺學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的政策、法律常識(shí),積累自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。半年來,我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng)、成熟,但我清楚自身還有很多不足,為此我堅(jiān)持向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。并繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),強(qiáng)化為人民服務(wù)的宗旨意識(shí),努力使自己成為一名優(yōu)秀的監(jiān)控員。
現(xiàn)將我一年的工作情況總結(jié)如下:
一.做好每日的監(jiān)測(cè)監(jiān)控工作,嚴(yán)格按照操作流程操作系統(tǒng),及時(shí)正確的處理值班期間運(yùn)輸車輛出現(xiàn)的各種報(bào)警等情況,遇到無法解決的問題及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通,盡快處理。按要求認(rèn)真填寫各類報(bào)表信息,做好交接班的各項(xiàng)工作。
二.能盡職盡責(zé)的監(jiān)控車輛運(yùn)輸區(qū)域發(fā)生的一切事件.對(duì)停車、越欄車輛進(jìn)行全面記錄或及時(shí)詢問司機(jī),并上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)、報(bào)選煤廠查看煤質(zhì),以防偷煤、換煤事件發(fā)生,確保車輛運(yùn)輸?shù)恼_M(jìn)行.
三.對(duì)車輛運(yùn)行情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,仔細(xì)查看回放記錄,對(duì)可疑車
輛進(jìn)行跟蹤,并做好記錄。
四.愛護(hù)監(jiān)控設(shè)施,掌握一般操作過程.在交接班時(shí)交代監(jiān)控設(shè)備的運(yùn)行情況,通過自己的學(xué)習(xí)和請(qǐng)教,能初步掌握電視監(jiān)控設(shè)備的使用.操作和簡(jiǎn)易維護(hù),保證設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),充分發(fā)揮現(xiàn)代化設(shè)施的作用.
五.保持監(jiān)控室整潔衛(wèi)生.在上下班之際打掃室內(nèi)衛(wèi)生,做到無雜務(wù),窗明.地凈.墻潔,讓自己和他人都能保持愉快的心情上崗.
六.按時(shí)交接班,不遲到不早退.嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)定,按作息時(shí)間上下崗,小病堅(jiān)持.有事推遲,愛崗敬業(yè),有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感.
做為監(jiān)控工作人員,我在20xx年的工作中自覺遵守工作各項(xiàng)和紀(jì)律,認(rèn)真踏實(shí),在今后的工作中,我將不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),努力學(xué)習(xí),提高工作能力,適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要,揚(yáng)長(zhǎng)避短,克難攻堅(jiān),力求把工作
監(jiān)控室:xxx
20xx年xx月xx日
監(jiān)控員個(gè)人工作總結(jié)9
作為一名監(jiān)控人員,能自覺遵守工作紀(jì)律,嚴(yán)格按照站里的各項(xiàng)制度來約束自己,取得了一定的成績(jī).
一.自覺能盡職盡責(zé)的監(jiān)控收費(fèi)區(qū)域發(fā)生的一切事件.對(duì)闖口.逃費(fèi).拒不交費(fèi)的車輛進(jìn)行全面記錄;邊亭逃費(fèi)或車主自己移桿逃費(fèi)行為均移近鏡頭錄象;出現(xiàn)在收費(fèi)區(qū)域的外來車輛或人員及時(shí)詢問收費(fèi)員.疏導(dǎo)員,并提示他離開車道,以防危險(xiǎn);對(duì)拒不交費(fèi)和有爭(zhēng)議的車輛及時(shí)報(bào)告給站長(zhǎng),請(qǐng)示后對(duì)堵車進(jìn)行最快速度的'疏通,確保收費(fèi)工作的正常進(jìn)行.
二.對(duì)收費(fèi)員.疏導(dǎo)員的文明收費(fèi).規(guī)范疏導(dǎo)進(jìn)行監(jiān)控.對(duì)收費(fèi)員的正確使用字符疊加器進(jìn)行監(jiān)督和提示;對(duì)過往車輛所持證件全面記錄;對(duì)收費(fèi)員售票和錢款仔細(xì)查看,避免找錯(cuò)錢,對(duì)新上崗和實(shí)習(xí)人員尤其如此.提示收費(fèi)員使用文明用語(yǔ)和規(guī)范疏導(dǎo)員的站姿和敬禮;鏡頭追蹤疏導(dǎo)員的站立位置和站立時(shí)間.
三.對(duì)收費(fèi)亭及收費(fèi)廣場(chǎng)的治安情況進(jìn)行監(jiān)視.對(duì)發(fā)生在收費(fèi)區(qū)域的治安案件.刑事案件的事態(tài)發(fā)展進(jìn)行跟蹤監(jiān)視,并積極配合公安人員.交通派出所等部門查找丟失車輛.違章車輛.犯罪嫌疑人,進(jìn)行調(diào)帶查詢提供有效可靠的線索.
四.把監(jiān)控的情況及時(shí)匯報(bào)給站領(lǐng)導(dǎo).當(dāng)班發(fā)生的一切突發(fā)事件和難以解決的問題及時(shí)請(qǐng)示或報(bào)告給站長(zhǎng),站長(zhǎng)采取措施予以解決;盡量杜絕放人情車在本班發(fā)生.
五.愛護(hù)監(jiān)控設(shè)施,掌握一般操作過程.在交接班時(shí)交代監(jiān)控設(shè)備的運(yùn)行情況,確保錄象過程的連續(xù)完整.通過自己的學(xué)習(xí)和請(qǐng)教,能初步掌握電視監(jiān)控設(shè)備的使用.操作和簡(jiǎn)易維護(hù),保證設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),充分發(fā)揮現(xiàn)代化設(shè)施的作用.
六.保持監(jiān)控室整潔衛(wèi)生.在上下班之際打掃室內(nèi)衛(wèi)生,做到無雜務(wù),窗明.地凈.墻潔,讓自己和他人都能保持愉快的心情上崗.
七.按時(shí)交接班,不遲到不早退.嚴(yán)格執(zhí)行站里的規(guī)定,按作息時(shí)間上下崗,小病堅(jiān)持.有事推遲,愛崗敬業(yè),有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感.
展望明年,充滿了信心,即使道路坎坷荊棘,只要我們團(tuán)結(jié)友愛,同心同德,一定會(huì)做到最好.
監(jiān)控員個(gè)人工作總結(jié)10
消防監(jiān)控員在中心領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,保障了通信機(jī)房的消防安全,消防監(jiān)控員工作總結(jié)。
具體工作簡(jiǎn)述如下:
一、提高安全意識(shí)
本人認(rèn)真貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,時(shí)刻牢記“隱患險(xiǎn)于明火,防范勝于救災(zāi),責(zé)任重于泰山”的警訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)安全規(guī)章制度,提高大家的.安全意識(shí)。
二、搞好基礎(chǔ)工作
認(rèn)真做好作業(yè)計(jì)劃,按照要求對(duì)轄區(qū)的設(shè)備進(jìn)行維護(hù)檢修,保證好其正常運(yùn)行。
三、堅(jiān)持自查巡檢工作
經(jīng)常進(jìn)行消防安全自查,尤其節(jié)假日期間增加檢查次數(shù),對(duì)每次的檢查都有詳細(xì)記錄,對(duì)發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患部位及時(shí)整改,真正做到有制度、有落實(shí),使防火安全工作具體化、制度化、規(guī)范化、經(jīng);。
四、障礙處理
處理各類報(bào)警故障352次(含各分局和一、二樞紐)
。1)消防報(bào)警:煙多灰塵大引起。
。2)樓宇自控報(bào)警:主要是空調(diào)補(bǔ)水箱4個(gè)液位浮球需要更換,生活用水自動(dòng)上水不靈敏,監(jiān)控x臺(tái)軟件以舊系統(tǒng)模塊不太融合等。
監(jiān)控員個(gè)人工作總結(jié)11
20xx年10月,我有幸來到公司工作。在這樣一個(gè)優(yōu)越而又能
充分發(fā)揮個(gè)人能力的環(huán)境中,不覺已經(jīng)工作了將近六個(gè)月的時(shí)間。在這幾個(gè)月的工作中我深切感受到的是同事的關(guān)懷、公司管理人員認(rèn)真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)的干勁。這對(duì)我這樣的新丁來說,可是受益匪淺,同時(shí)也為我的人生道路指明了前進(jìn)的方向,F(xiàn)在我將這六個(gè)月來的工作情況作一簡(jiǎn)單總結(jié)。
在思想上,我深刻地認(rèn)識(shí)到新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位,對(duì)我來說是一個(gè)良好的發(fā)展機(jī)遇,也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會(huì)。在工作初期,我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展概況,學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度,熟悉了辦公室環(huán)境和日常工作事務(wù),同時(shí),也從多方面努力摸索工作的方式、方法,積極鍛煉自己的工作能力,以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
在工作上,我主要從事電腦軟硬件的維護(hù),電腦網(wǎng)絡(luò)問題的解決,打印機(jī)的維護(hù),,郵箱問題的解決,電話日常維護(hù),監(jiān)控系統(tǒng)及消費(fèi)&考勤系統(tǒng)的日常檢查、維護(hù)等工作,這對(duì)我來說是一個(gè)新工作領(lǐng)域。面對(duì)繁雜瑣碎的維護(hù)性工作,我強(qiáng)化工作意識(shí),合理安排時(shí)間,優(yōu)先處理,重要,緊急的工作任務(wù);在監(jiān)控及門禁系統(tǒng)領(lǐng)域上,因?yàn)橹肮ぷ鞯年P(guān)系,能對(duì)其進(jìn)行快速檢查維護(hù),對(duì)有限的資源能加以利用。注意工作節(jié)奏,提高工作效率,力求周全、準(zhǔn)確、快速,避免疏漏和差錯(cuò),通過學(xué)習(xí)新理論,新知識(shí),并在實(shí)踐中加以運(yùn)用積累各方面的工作經(jīng)驗(yàn)。
在溝通上,能與相關(guān)部門的同事進(jìn)行工作交流,目前為止還沒有出現(xiàn)因溝通問題影響到工作。我想只要我用心努力的去理解,溝通,隨著彼此的'熟悉,溝通方面所遇到的障礙將會(huì)越來越小。
近六個(gè)月來,在部門同事的一齊努力下,我基本上保證了辦公電腦,電話及監(jiān)控及門禁系統(tǒng)的有序運(yùn)轉(zhuǎn),發(fā)生故障時(shí)也能快速跟進(jìn);
快速處理部門的特殊需要和緊急問題。我在其余工作時(shí)間還在學(xué)習(xí)CAD繪圖,更新公司全廠所有電話機(jī)及電腦的位置圖。為日后維護(hù)工作提高效率。同時(shí),也積極主動(dòng)地完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情,配合領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施工作。
在公司的這段時(shí)間里,我學(xué)到了很多,感悟了很多。體現(xiàn)到在一間外資企業(yè)對(duì)員工工作上計(jì)劃,總結(jié),規(guī)劃的要求,令我受益匪淺?吹焦玖己玫陌l(fā)展,我感到非常驕傲和自豪,因此我更加迫切的希望能以一名正式員工的身份為公司工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的價(jià)值,和公司共同成長(zhǎng)。
日后繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的專業(yè)知識(shí)水平,加強(qiáng)分析和解決實(shí)際問題的能力,累積自己的工作經(jīng)驗(yàn),同時(shí)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力進(jìn)一步增強(qiáng)等。我會(huì)在以后的日子里虛心向身邊的同事學(xué)習(xí),專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請(qǐng)教,努力豐富自己,充實(shí)自己,尋找自身不足之處,拓展知識(shí)面,不斷培養(yǎng)和提高充實(shí)自己的工作動(dòng)手能力。也希望蔣部和同事對(duì)我多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應(yīng)工作需要。同時(shí),我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對(duì)六個(gè)月來工作總結(jié)概述。但我認(rèn)為用實(shí)際行動(dòng)做出來更有說服力。希望在今后工作中我能更努力奮斗,克服自己的缺點(diǎn),彌補(bǔ)不足,爭(zhēng)取做的更好。
監(jiān)控員個(gè)人工作總結(jié)12
作為一名監(jiān)控人員,能自覺遵守工作紀(jì)律,嚴(yán)格按照站里的各項(xiàng)制度來約束自己,取得了一定的成績(jī)。
一、自覺能盡職盡責(zé)的監(jiān)控收費(fèi)區(qū)域發(fā)生的一切事件。
對(duì)闖口、逃費(fèi)、拒不交費(fèi)的車輛進(jìn)行全面記錄;邊亭逃費(fèi)或車主自己移桿逃費(fèi)行為均移近鏡頭錄象;出現(xiàn)在收費(fèi)區(qū)域的外來車輛或人員及時(shí)詢問收費(fèi)員。疏導(dǎo)員,并提示他離開車道,以防危險(xiǎn);對(duì)拒不交費(fèi)和有爭(zhēng)議的車輛及時(shí)報(bào)告給站長(zhǎng),請(qǐng)示后對(duì)堵車進(jìn)行最快速度的疏通,確保收費(fèi)工作的正常進(jìn)行。
二、對(duì)收費(fèi)員、疏導(dǎo)員的文明收費(fèi)。
規(guī)范疏導(dǎo)進(jìn)行監(jiān)控。對(duì)收費(fèi)員的正確使用字符疊加器進(jìn)行監(jiān)督和提示;對(duì)過往車輛所持證件全面記錄;對(duì)收費(fèi)員售票和錢款仔細(xì)查看,避免找錯(cuò)錢,對(duì)新上崗和實(shí)習(xí)人員尤其如此。提示收費(fèi)員使用文明用語(yǔ)和規(guī)范疏導(dǎo)員的站姿和敬禮;鏡頭追蹤疏導(dǎo)員的站立位置和站立時(shí)間。
三、對(duì)收費(fèi)亭及收費(fèi)廣場(chǎng)的治安情況進(jìn)行監(jiān)視。
對(duì)發(fā)生在收費(fèi)區(qū)域的治安案件。刑事案件的事態(tài)發(fā)展進(jìn)行跟蹤監(jiān)視,并積極配合x人員。交通派出所等部門查找丟失車輛、違章車輛、犯罪嫌疑人進(jìn)行調(diào)帶查詢提供有效可靠的線索。
四、把監(jiān)控的情況及時(shí)匯報(bào)給站領(lǐng)導(dǎo)
當(dāng)班發(fā)生的`一切突發(fā)事件和難以解決的問題及時(shí)請(qǐng)示或報(bào)告給站長(zhǎng),濾布站長(zhǎng)采取措施予以解決;盡量杜絕放人情車在本班發(fā)生。
五、愛護(hù)監(jiān)控設(shè)施,掌握一般操作過程
在交接班時(shí)交代監(jiān)控設(shè)備的運(yùn)行情況,確保錄象過程的連續(xù)完整。通過自己的學(xué)習(xí)和請(qǐng)教,能初步掌握電視監(jiān)控設(shè)備的使用、操作和簡(jiǎn)易維護(hù),保證設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),充分發(fā)揮現(xiàn)代化設(shè)施的作用。
六、保持監(jiān)控室整潔衛(wèi)生。
在上下班之際打掃室內(nèi)衛(wèi)生,做到無雜務(wù),窗明、地凈、墻潔,讓自己和他人都能保持愉快的心情上崗。
七、按時(shí)交接班,不遲到不早退。
嚴(yán)格執(zhí)行站里的規(guī)定,按作息時(shí)間上下崗,小病堅(jiān)持,有事推遲,愛崗敬業(yè),有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感。
展望明年,充滿了信心,即使道路坎坷荊棘,只要我們團(tuán)結(jié)友愛,同心同德,一定會(huì)做到最好。
監(jiān)控員個(gè)人工作總結(jié)13
消防監(jiān)控員在中心領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,保障了通信機(jī)房的消防安全,消防監(jiān)控員工作總結(jié)。
具體工作簡(jiǎn)述如下:
一、提高安全意識(shí)
本人認(rèn)真貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,時(shí)刻牢記“隱患險(xiǎn)于明火,防范勝于救災(zāi),責(zé)任重于泰山”的警訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)安全規(guī)章制度,提高大家的安全意識(shí)。
二、搞好基礎(chǔ)工作
認(rèn)真做好作業(yè)計(jì)劃,按照要求對(duì)轄區(qū)的設(shè)備進(jìn)行維護(hù)檢修,保證好其正常運(yùn)行。
三、堅(jiān)持自查巡檢工作
經(jīng)常進(jìn)行消防安全自查,尤其節(jié)假日期間增加檢查次數(shù),對(duì)每次的檢查都有詳細(xì)記錄,對(duì)發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患部位及時(shí)整改,真正做到有制度、有落實(shí),使防火安全工作具體化、制度化、規(guī)范化、經(jīng);。
四、障礙處理
處理各類報(bào)警故障352次
。1)消防報(bào)警:煙多灰塵大引起。
(2)樓宇自控報(bào)警:主要是空調(diào)補(bǔ)水箱4個(gè)液位浮球需要更換,生活用水自動(dòng)上水不靈敏,監(jiān)控平臺(tái)軟件以舊系統(tǒng)模塊不太融合等。
。3)空調(diào)設(shè)備報(bào)警:主要是溫度高,濾網(wǎng)堵塞等。
。4)環(huán)境監(jiān)控故障報(bào)警:環(huán)境監(jiān)控改造設(shè)備更換調(diào)試。
五、做好工程隨工監(jiān)督
。1)對(duì)開發(fā)區(qū)綜合樓、長(zhǎng)途局、潛水泵局等分局的'環(huán)境遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)安裝改造工程已完成設(shè)備安裝,目前進(jìn)入竣工驗(yàn)收階段。
。2)一、二樞紐保安監(jiān)控系統(tǒng)改造施工進(jìn)入調(diào)試階段,工作總結(jié)《消防監(jiān)控員工作總結(jié)》。
。3)一樞紐排煙口更換進(jìn)入調(diào)試階段。
(4)一樞紐:應(yīng)急照明疏散燈修復(fù)5套、更新1套。
上半年我班的消防工作雖然取得了一定成績(jī),但是在下半年的消防安全工作中我們不能掉以輕心。我們要繼續(xù)堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,圍繞建立完善消防安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制,落實(shí)工作責(zé)任,全力抓好監(jiān)督管理,積極查處督促整改火災(zāi)隱患,減少安全隱患,并及時(shí)告知相關(guān)業(yè)務(wù)主管部門存在的火災(zāi)隱患,通過整治消防隱患,不斷完善消防設(shè)施,不斷完善消防管理責(zé)任,杜絕消防事故的發(fā)生,在今后的工作中加強(qiáng)對(duì)消防維護(hù)人員的培訓(xùn),充分發(fā)揮消防維護(hù)管理工作中的作用,實(shí)現(xiàn)消防工作群防群治,確保公司安全生產(chǎn)的正常運(yùn)行。
監(jiān)控員個(gè)人工作總結(jié)14
我是10月份走上監(jiān)控員這個(gè)工作崗為。從軍訓(xùn)到實(shí)習(xí)到現(xiàn)在轉(zhuǎn)眼已經(jīng)過去了四個(gè)多月了。在站領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、同事的熱情關(guān)心和指導(dǎo)下這四個(gè)月中真的使我受益良多,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高。使我從一個(gè)剛剛畢業(yè)的學(xué)生以最快的時(shí)間適應(yīng)社會(huì),適應(yīng)工作并且可以很好的完成工作。在進(jìn)入收費(fèi)員崗位時(shí)候,為了能夠盡快的適應(yīng)自己的工作崗位,把業(yè)務(wù)學(xué)好、我勤學(xué)好問,積極向收費(fèi)站長(zhǎng)和老收費(fèi)員學(xué)習(xí)。漸漸的隨著工作經(jīng)驗(yàn)不斷成長(zhǎng),熟練掌握收費(fèi)員崗位的基本工作后學(xué)習(xí)了隧道監(jiān)控。依照省交通廳下達(dá)的關(guān)于高速公路收費(fèi)文件的各個(gè)規(guī)定、條例和指導(dǎo)精神下我在發(fā)卡、收費(fèi)、疏導(dǎo)的工作上以‘服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)’為宗旨,把收費(fèi)工作同文明服務(wù)。微笑服務(wù)結(jié)合起來,按章收費(fèi),做到應(yīng)征不漏,應(yīng)免不征,以熟練的業(yè)務(wù)水平和熱情服務(wù)態(tài)度真誠(chéng)認(rèn)真的對(duì)待工作。并實(shí)習(xí)圓滿結(jié)束;并將20xx年工作總結(jié)和工作計(jì)劃匯報(bào)如下;
一、思想覺悟方面
能夠意識(shí)到監(jiān)控工作是一種榮耀更是一種責(zé)任,所以在工作中認(rèn)真遵守崗位紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,忠于職守,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和飽滿的精神狀態(tài)來完成日常工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),提高政治覺悟和思想認(rèn)識(shí)水平。首先,要解放思想,堅(jiān)定信念。信念是人的支柱,是指引人前進(jìn)的航標(biāo)。作為一名基層工作者,首先要有堅(jiān)定的政治立場(chǎng),飽滿的工作熱情,強(qiáng)烈的事業(yè)心和政治責(zé)任感。始終堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,貫徹黨和國(guó)家的各項(xiàng)路線方針政策,努力使自己在思想上、政治上、行動(dòng)上和黨中央保持高度一致。通過認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,提高自身的政治理論水平,樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。
二、業(yè)務(wù)素質(zhì)方面
1、基本上能領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖,能把領(lǐng)導(dǎo)的指示快速準(zhǔn)確地傳達(dá)到各收費(fèi)站或其他部門,同時(shí)也能及時(shí)地把當(dāng)班中發(fā)生的一些異常情況或自己不能解決的問題匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)。
2、上班時(shí)專心注視著監(jiān)控屏幕,發(fā)現(xiàn)收費(fèi)員有不規(guī)范行為時(shí)及時(shí)提醒糾正;在汛期時(shí)有意識(shí)地去密切觀察過往的`船只。發(fā)現(xiàn)收費(fèi)站廣場(chǎng)或橋梁航道鏡頭中出現(xiàn)異常情況時(shí),及時(shí)推拉鏡頭跟蹤觀察,并判斷是否該向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
3、積極學(xué)習(xí)、了解監(jiān)控設(shè)備和監(jiān)控系統(tǒng)的各項(xiàng)功能,熟悉掌握操作方式法。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來檢查時(shí)能獨(dú)立進(jìn)行全面操作演示;協(xié)助相關(guān)部門如公安局查詢圖像,回放、下載、復(fù)制視頻資料;給技術(shù)員提供正確的故障情況、按班長(zhǎng)要求編制本室監(jiān)控員排班表;查詢收費(fèi)數(shù)據(jù)報(bào)規(guī)劃部等。
4、認(rèn)真執(zhí)行交接班制度和當(dāng)班記錄制度,能如實(shí)詳細(xì)記錄當(dāng)班中發(fā)生的事情的時(shí)間、地點(diǎn)、過程和處理結(jié)果。
5、常抓業(yè)務(wù),溝通靈活、做好監(jiān)控信息主動(dòng)脈,剛剛走上監(jiān)控員這個(gè)崗位的時(shí)候,主要的職責(zé)是指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)收費(fèi)員處理疑難業(yè)務(wù)和內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)工作,工作量相應(yīng)小一些。每天除了要及時(shí)完成的征收統(tǒng)計(jì)任務(wù)外,還要對(duì)現(xiàn)場(chǎng)解釋的錄像進(jìn)行嚴(yán)查嚴(yán)抓,確保解釋合理回答到位,因此監(jiān)控室要做好各個(gè)職能部門溝通。
三、團(tuán)結(jié)協(xié)作方面
和所有同事關(guān)系融洽,能互相幫助互相學(xué)習(xí),不搬弄是非,不挑撥離間。
四、環(huán)境衛(wèi)生方面
自覺維護(hù)監(jiān)控室內(nèi)的衛(wèi)生,上零時(shí)班時(shí)主動(dòng)搞清潔衛(wèi)生,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境。
以上是個(gè)人在13年工作中表現(xiàn)好的方面,但同時(shí)也發(fā)現(xiàn)自己工作中還存在著一些問題和不足。今后在工作中會(huì)更努力加強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)和文化知識(shí)的學(xué)習(xí),從而提高自己的語(yǔ)言表達(dá)能力;堅(jiān)持原則,不怕任何外界壓力,認(rèn)真履行自己的`職責(zé);增強(qiáng)自信心,學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗(yàn),做到從容、自如回答領(lǐng)導(dǎo)的提問。成績(jī)屬于過去的,要立足本職,展望未來。20xx,希望能把我們xx收費(fèi)站成為康臨所得標(biāo)兵站,在工作中取得微不足道的成績(jī),但是,我始終認(rèn)為榮譽(yù)大家共同努力的結(jié)果,凝聚著大家的智慧與汗水,而我,僅是其中的一分子,在這里我深深感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,感謝你們的關(guān)心、支持和幫助。在今后的生活中,我將會(huì)懷著滿腔熱工作做出貢獻(xiàn)!爭(zhēng)取做一個(gè)合格的、優(yōu)秀的監(jiān)控員,讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓監(jiān)控對(duì)象滿意!
監(jiān)控員個(gè)人工作總結(jié)15
歲首年終,我靜心回顧這年的工作,收獲頗豐。
一年以來,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過自身的努力,各方面都取得了一定的進(jìn)步,較好地完成了自己的本職工作。工作中,我能以監(jiān)控員職責(zé)為準(zhǔn)繩,以周總、顏總提出的“六大”、“三個(gè)倡導(dǎo)”的工作目標(biāo)為指導(dǎo)。在玉山管理處、站領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,大力發(fā)揚(yáng)熊文清同志的精神,以爭(zhēng)創(chuàng)“優(yōu)秀班組”為目標(biāo),全心全意為班組及司乘人員服務(wù),以飽滿的的工作熱情,高度的責(zé)任心和主人翁意識(shí),以熊文清精神為榜樣,在做好本職業(yè)工作的同時(shí)不忘身為熊文清班組一員的使命,工作之余仍然能投入服務(wù)他人,回報(bào)社會(huì)的行列中,并從中品味到了;“贈(zèng)人玫瑰,手有余香”的含義。
今年六月我從收費(fèi)崗位調(diào)至監(jiān)控崗位,面對(duì)全新的工作,我并沒有膽怯,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我虛心向身邊的同事請(qǐng)教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。同時(shí),我還自覺學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的政策、法律常識(shí),積累自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。半年來,我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng)、成熟,但我清楚自身還有很多不足,為此我堅(jiān)持向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。并繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),強(qiáng)化為人民服務(wù)的宗旨意識(shí),努力使自己成為一名優(yōu)秀的.監(jiān)控員。
現(xiàn)將我一年的工作情況總結(jié)如下:
一、能盡職盡責(zé)的監(jiān)控收費(fèi)區(qū)域發(fā)生的一切事件。
對(duì)闖口、逃費(fèi)、拒不交費(fèi)的車輛進(jìn)行全面記錄;出現(xiàn)在收費(fèi)區(qū)域的外來車輛或人員及時(shí)詢問收費(fèi)員,并提示他離開車道,以防危險(xiǎn);對(duì)拒不交費(fèi)和有爭(zhēng)議的車輛及時(shí)報(bào)告給站長(zhǎng),請(qǐng)示后對(duì)堵車進(jìn)行最快速度的疏通,確保收費(fèi)工作的正常進(jìn)行。
二、對(duì)收費(fèi)員的文明收費(fèi)進(jìn)行監(jiān)控。
對(duì)過往車輛所持證件全面記錄;對(duì)收費(fèi)員售票和錢款仔細(xì)查看,避免找錯(cuò)錢,對(duì)新上崗和實(shí)習(xí)人員尤其如此。提示收費(fèi)員使用文明用語(yǔ);
三、把監(jiān)控的情況及時(shí)匯報(bào)給站領(lǐng)導(dǎo)。
當(dāng)班發(fā)生的一切突發(fā)事件和難以解決的問題及時(shí)請(qǐng)示或報(bào)告給站長(zhǎng),站長(zhǎng)采取措施予以解決;盡量杜絕放人情車在本班發(fā)生。
四、愛護(hù)監(jiān)控設(shè)施,掌握一般操作過程。
在交接班時(shí)交代監(jiān)控設(shè)備的運(yùn)行情況,確保錄象過程的連續(xù)完整。通過自己的學(xué)習(xí)和請(qǐng)教,能初步掌握電視監(jiān)控設(shè)備的使用。操作和簡(jiǎn)易維護(hù),保證設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),充分發(fā)揮現(xiàn)代化設(shè)施的作用。
六、保持監(jiān)控室整潔衛(wèi)生。
在上下班之際打掃室內(nèi)衛(wèi)生,做到無雜務(wù),窗明。地凈。墻潔,讓自己和他人都能保持愉快的心情上崗。
七、按時(shí)交接班,不遲到不早退。
嚴(yán)格執(zhí)行站里的規(guī)定,按作息時(shí)間上下崗,小病堅(jiān)持。有事推遲,愛崗敬業(yè),有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感。 做為監(jiān)控工作人員,我在XX年的工作中自覺遵守工作各項(xiàng)規(guī)章制度和紀(jì)律,認(rèn)真踏實(shí),獲得領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致認(rèn)可。
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