保安年終工作總結(jié)優(yōu)秀[15篇]
總結(jié)是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚成績,不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。總結(jié)你想好怎么寫了嗎?以下是小編幫大家整理的保安年終工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
保安年終工作總結(jié)1
xx年已過去,新的一年已到來。在這辭舊迎新之際,回顧過去的一年,在企業(yè)領(lǐng)導的支持下,在管理部門正確的領(lǐng)導下,以及全體工作人員的齊心協(xié)力下,共同努力為網(wǎng)吧的安全保衛(wèi)工作做出了積極地貢獻。為企業(yè)的建設(shè)和經(jīng)營做好了強有力的安全保障。 現(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下:
一、加強學習,提高自我思想素養(yǎng)
工作中認真學習相關(guān)法律法規(guī),提高自身素質(zhì)培養(yǎng),從培養(yǎng)中得到鍛煉和提高,因此我始終堅持做到以下三點:
。1)崗前培訓,一切以公司規(guī)章制度為核心,加強自我思想教育。進行制度的學習和
業(yè)務的培養(yǎng)。
。2)根據(jù)上級各執(zhí)能部門的指導,及時傳達上級領(lǐng)導的精神和要求,糾正工作中存在的不足。貫徹學習和執(zhí)行,維護企業(yè)財產(chǎn)和利益。
(3)利用空閑和同事溝通,了解同事思想動態(tài),讓同事能積極、安心的工作。
二、加強日常工作的管理做好消防工作預防火災的發(fā)生
消防工作是保安工作中的重點,從完善硬件設(shè)備和提高員工素質(zhì)著手,組織對網(wǎng)吧滅火器的'保養(yǎng)。培訓消防器材的使用方法等,不斷增強員工消防意思和在緊急情況下自救互救、緊急疏散的能力。
為了確保安全無事故,協(xié)助企業(yè)制定了一系列工作計劃和安全應急方案。從思想上讓每個員工"緊繃"安全這根弦,從每一個環(huán)節(jié)入手,周密細致的檢查,及時發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患。隨時應對突發(fā)事件。把消防工作做好,讓領(lǐng)導放心。我本著預防為主的主導思想,制定了詳細的檢修計劃,定期或不定期對各種消防設(shè)施進行檢查、維護、保養(yǎng)。
保安年終工作總結(jié)2
20xx年即將結(jié)束。這一年來,在公司領(lǐng)導的正確指導和全體保衛(wèi)人員的共同努力下,學校的保衛(wèi)工作得到了學校領(lǐng)導的認可和好評。
首先,在工作中
每個人都可以在人員緊張、任務繁重、工作量大、工作時間長的'情況下克服一切困難。嚴格把關(guān),能嚴格按照學校的規(guī)章制度去做、做、做。能不折不扣地完成學校領(lǐng)導交辦的各種任務。比如學校開運動會,政府機構(gòu)在我們學校召開各種會議,舉辦一些大型活動,學校后門因修路又開了一個東門,12月8日晚有一名學生死亡,我們中隊所有人員都能值班,既阻止了上訪,也阻止了新聞尋求健身。每個人都可以嚴格認真
負責,順利完成了任務。在平時的工作中還遇到了一些社會人員及學生家長甚至還有個別老師對我們的工作不理解,不支持。但同志們都能做到盡量克制自己,避免發(fā)生沖突,盡量去說服他人同時也說服自己,努力使自己能心平氣和的去做出解釋工作。
二、在日常管理工作中
我中隊始終堅持每周不少于一次中隊例會,一次集中學習。同時我們還要堅持周一至周五的訓練制度,真正達到內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,使大家都能自覺嚴格要求自己。思想統(tǒng)一,團結(jié)一致、相互幫助、相互關(guān)心,“心往一處想,勁往一處使”的工作氛圍。在文明執(zhí)勤中,大家出都能統(tǒng)一要求、統(tǒng)一著裝,做到文明禮貌,虛心待人、熱情大方,但在工作中也存在一些不足之處,如:大家思想還不夠穩(wěn)定,工作態(tài)度還不夠積極,工作方法還不夠靈活,行為語言上還不夠到位……
在此我全體中隊人員在今后的工作中決心要做到不驕不躁,更加嚴格要求自己,盡快熟練掌握自己的業(yè)務水平,不斷提高自己的工作質(zhì)量、工作能力、工作要求、工作成績,使我中隊在某某某中學成為形象窗口,為公司的美好前景,為了達到一個先進中隊的標準而努力拼搏,努力奮斗。
保安年終工作總結(jié)3
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去,我們將迎來新的20xx年;仡欉^去的一年,我們的工作又得又失,有好有壞,為了更好的發(fā)揚優(yōu)點,克服不足,做好今后工作,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、內(nèi)部管理方面
由于公司的不斷發(fā)展,保安隊伍也在不斷的增加。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,在招聘保安方面,我們始終堅持兩個原則:
一是應聘人員必須有優(yōu)秀的個人素質(zhì),品質(zhì)端正,精神面貌較好,這樣,才能將我們xx物業(yè)的精神面貌昭示于社會,使更多的人知道我們xx物業(yè)。
二是我們堅決不招聘有前科的人員。這樣,才能更好的保證我們隊伍的質(zhì)量。我們在一手抓人員配備的同時,還一手抓素質(zhì)的提高。在隊伍建設(shè)上堅持兩個方針,內(nèi)抓素質(zhì),外樹形象,多次組織人員進行應急訓練,如、軍姿隊伍訓練、禮節(jié)禮貌講解、消防應急訓練,突發(fā)事件緊急應對預案演練,通過集訓不斷加強保安自身素質(zhì)。更好的為業(yè)主提供高質(zhì)量的服務,樹立良好的自身形象及企業(yè)形象,促進我物業(yè)公司健康發(fā)展。
在訓練中既鍛練了隊員之間的協(xié)調(diào)能力,也鍛煉了團隊合作精神,使隊員能盡快掌握各項基本的本領(lǐng),達到公司要求。今年,由于保安人員招聘困難,公司領(lǐng)導及時的調(diào)整了保安工資,這一重大改革有效緩解了招聘困難壓力,解決了20xx年長期影響保安部管理的嚴重缺編、缺崗、積休等多種問題。
二、做好本職工作,確保小區(qū)的.安全防衛(wèi)
今年,保安部繼續(xù)腳踏實地抓好小區(qū)日常安全管理工作,加強小區(qū)日常安全巡檢和巡查監(jiān)督管理,做好經(jīng)常性的安全大檢查,對存在安全隱患較多的個別小區(qū)進行了加強管理,做為工作中的重點。如:xx小區(qū),外來人員和車輛較多,小區(qū)又大,很容易發(fā)生盜竊案件,為了避免盜竊案件的發(fā)生,我們及時的調(diào)整了工作方法:
1、所有出入小區(qū)的車輛我們實行了發(fā)卡制度,無卡的不準進出小區(qū),必要時需和業(yè)主打電話聯(lián)系,征得業(yè)主同意,方可進入小區(qū)。
2、對電動車我們實行了查車鎖制度,每個出入小區(qū)的電動車,必須檢查車鎖,車鎖如有被別痕跡,立即扣留,待核實無誤后放行,外來人員必須拿有效證件登記(如身份證、駕駛證等)方可進入小區(qū),這樣一來保證了小區(qū)的安全問題,也保障了小區(qū)業(yè)主正常的工作和生活秩序。
由于工作認真,一年來我們保安共抓獲了偷盜電動車犯罪分子x名,偷盜工地建筑用品的x名,一分別交由刑警隊和派出所處理,在工作的同時我們還大力發(fā)展好人好事,一年來我們保安在巡邏過程中共拾到手機x部,手提電腦一臺,我們保安大力發(fā)展拾金不昧的精神,將物品一一歸還失主,均得到了業(yè)主與領(lǐng)導的嘉獎與肯定。
三、協(xié)同公司各服務中心,做好服務與安全保衛(wèi)工作
今年,保安部與公司各服務中心積極配合,保證了,公司運動會,xx社區(qū)交房等期間的安全保衛(wèi)工作,保證了運動會現(xiàn)場和交房期間的正常秩序。
四、提高自身素質(zhì),以實際行動感動業(yè)主
因為保安肩負著小區(qū)的治安管理,勢必要對小區(qū)出現(xiàn)的一些違規(guī)行為進行制止,但個別業(yè)主極度不理解,對我們保安進行多次打罵,使我們的人身安全受到了威脅,但我們始終堅持公司制度,盡量做到打不還手,罵不還口,多次給業(yè)主做解釋工作,由于我們保安始終保持冷靜的態(tài)度處理這些問題,得到了廣大業(yè)主的支持,使我們保安工作得到了進一步提高。
我們在室外站崗的保安人員,為了小區(qū)的安全,他們秉著高度負責的精神,在自己在崗的xx小時內(nèi),無論嚴寒酷暑、刮風下雨,他們都堅持在工作崗位,指揮著車輛的進出工作,尤其是在寒冷的冬天,有的保安手腳凍得都麻木了,他們也沒有脫崗的行為,這種精神得到了公司員工和廣大業(yè)主的贊許,也成為我們小區(qū)一道靚麗的風景。
當然我們還存在很多不足,但我相信,在領(lǐng)導的關(guān)懷與指導下,在同事的幫助與支持下,在隊友的努力與合作下,我們xx保安將會更加完善,更加成熟。以上是我們保安部20xx年工作總結(jié)。不到不拖之處請領(lǐng)導批評指正。
保安年終工作總結(jié)4
擔任xx物流保安已經(jīng)有2年時間了,我負責的是物流中轉(zhuǎn)站的安全穩(wěn)定,每天都會來到更為上工作,嚴格要求,閑雜人等嚴謹入內(nèi),對于一些擅長人員都會及時阻攔,保證我們這個中轉(zhuǎn)站不會丟失任何包裹,能夠及時送達到相應的地區(qū)和消費者手上。
和普通的保安一樣我們每天也要做好值班,不能有絲毫的怠慢,每天都有兩到三個人看守,經(jīng)常會24小時運行,在物流行業(yè)時間就是生命,時間就是一切,我們就是要在物流轉(zhuǎn)運的途中保證不會收到任何影響,保證包裹的安全。
雖然現(xiàn)在隨著我國的經(jīng)濟發(fā)展越來越快速,我們的物流發(fā)展也更加便捷,幾乎可以說是遍及全國各地,成為了現(xiàn)在配送服務不可缺少的一環(huán),我們這些物流保安則職責也就越來越大,對我們來說這是一次機會也是一次蛻變,安全大與一切,在工作中我們嚴格要求做到,不吸煙不喝酒,不爭吵,緊守崗位,堅定執(zhí)行領(lǐng)導下達的任何命令及時完成每天的保衛(wèi)工作。
對于每一個進入人員都會做好登記和檢查,如果沒有準入資格是不會被放進來的,我們必須要保證安全,同樣來到我們負責的區(qū)域時,對于車輛行人都有相應規(guī)定,禁止隨意闖入也禁止隨意停車,把守好大門,做好安保工作不讓領(lǐng)導失望也 不讓自己失望,不管是刮風下雨,還是突發(fā)原因站崗會一直都站下去的,不會輕易的就放棄,更不會隨意的耽誤工作,一切以工作為中,以安全為重心,在工作中有特殊事情需要換崗或者調(diào)休都會聽從上邊的.命令保證自己在工作的時候不會離開自己的工作崗位,這是自己的義務,不能因為自己的個人私事影響到我們保衛(wèi)的地方出問題。
國內(nèi)治安好,也不能輕易放松,因為不怕萬一就怕一萬,寧可多流汗,也不愿意在最后流淚,工作賦予了我使命,讓我沒有一刻敢忘,更不敢擅離職守,始終都在坐好自己的事情,用一點一滴完成自己的任務,就算成為一個默默無聞的保安人員也在所不惜,因為我感受到的是公司對我們的信任,工作中我一直想著要報答公司要做好工作,不能個我們公司添亂嗎,不能在自己工作的時候出幺蛾子。
我們每過一段時間都會做好倉庫防火安全,準備和檢查,不能有任何的失誤保證完成工作任務,做好工作,對于倉庫附近的消防預警設(shè)備及時做好請檢工作,讓在繼續(xù)要的時候發(fā)揮其作用而不是成為一個無用的擺設(shè)。
今年工作結(jié)束,但是到了年底反而更加需要戒備,很多人購物都會在這個時候我需要的是保證安全,不發(fā)生意外,明年還會如這次一樣一直堅持。
保安年終工作總結(jié)5
作為保安隊長的我,在日常的工作中嚴格要求自己,自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,處之身先士卒,事事以身作則,作為保安隊長始終堅持"打鐵先得自身硬"的要求,在工作中以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員,同時不斷加強自我學習,提高自身業(yè)務知識和專業(yè)技能,通過不懈努力,我們xx木業(yè)保安隊可以說是成績多多,受益多多。由于xx木業(yè)是重點防法火單位,進入的運輸車輛多,業(yè)務多,進出人員復雜,所以責任重大,為了保質(zhì)保量完成,履行好我們肩負的使命,上一年我們重點抓了以下幾項工作:
一、抓隊伍建設(shè)
一支過硬的隊伍是做好工作的保證,所以我認為要做好隊伍建設(shè)就要首先加強班長自身的業(yè)務和綜合素質(zhì)的提高,隊長作為帶兵人在工作中有著至關(guān)重要的作用,通過我多次自學業(yè)務知識,專研業(yè)務技能,培養(yǎng)了我領(lǐng)班的模范帶頭作用,提高了我管理水準和處理各類突發(fā)事作的能力,并每月對全體隊員(特別是新入職隊員)進行不定期培訓,和他們?nèi)媪私夤酒髽I(yè)文化理念,緊緊圍繞__總提倡的“客戶是上帝,服務是靈魂,用心服務”等諸多細節(jié)文化,由于培訓和教育到位,不僅減少了保安隊的投訴率,還取得了良好的效果,圓滿地完成各項工作任務,為客戶創(chuàng)建了一個文明,和諧,安全的.生產(chǎn),生活的工作環(huán)境,樹立了我公司良好的形象。
二、重視客戶單位的安全防范
善始善終地嚴抓車輛和人員的進出工作,制定完善的管理制度,每天對外出的車輛和人員進行檢查,確保公司的財物不受到損失,在7月17號的晚上12點25分,從外來了兩個可疑人員,原來是白天運木材沒有能夠及時結(jié)帳的人員,xx木業(yè)的是24小時都可以結(jié)帳,由于當天是星期天晚上,財務沒有及時在銀行取現(xiàn)金,所以引起客戶的不滿意,而且這兩個人是在喝了大量的酒之后來公司,語言和行為都不理智,當時我們采取了耐心勸說和嚴重聲明了法律法規(guī),由于我們堅持原則,不吭不卑的態(tài)度震懾了兩人的無理取鬧,避免了他們夜間進入公司,穩(wěn)定了公司的夜間生產(chǎn),把業(yè)務糾紛消滅在萌芽之中,同時我們保安隊也對突發(fā)事件有了更多的經(jīng)驗!處理問題的能力日漸成熟!
三、重視消防工作,始終堅持"預防為主,防消結(jié)合"的原則
每日定期對生活區(qū)和生產(chǎn)車間的消防設(shè)備設(shè)施進行檢查,確保其良性運作,同進培養(yǎng)隊員"養(yǎng)兵千日,用兵一時"的指導思想,成功撲滅生產(chǎn)車間火災,事情經(jīng)過是這樣的,12月25日,我們巡邏到生產(chǎn)車間,發(fā)現(xiàn)設(shè)備冒煙起火,在及時撥打救火電話的同時,迅速進行撲火,組織人員撤退,由于撲救及時,沒有造成人員傷亡和財產(chǎn)損失,避免了住戶的經(jīng)濟損失,杜絕了一起重大安全事故的發(fā)生,得到客戶單位的表揚,事后作為保安隊長的我還對單位的消防隱患提出了合理的整改建議!限度地保護了客戶的合法利益!
四、培養(yǎng)隊員廉潔奉公,不謀私利的職業(yè)道德思想,加強隊員的品德教育,堅決落實保安公司的各項紀律制度
如隊員xx到附近的賭博。我采取堅決果斷的措施,堅決開除和調(diào)離我xx木業(yè)保安隊,維護了公司良好形象和聲譽,在業(yè)主心目中留下了良好口碑。
五、其他方面
1、加強軍事訓練,提高隊員的軍事素質(zhì),強化崗位紀律。
2、培養(yǎng)隊員集體榮譽感和力爭第一的思想。
3、積極配合其他部門完成各項工作,圓滿完成公司領(lǐng)導賦予的各項任務。
當然,我們工作中還存在許多不足和困難,如由于上班路程比較遠,我們上班不能夠及時準時到崗交接班,給公司造成了一定的負面影響,因此在成績面前我們不能驕傲,只有不斷提高業(yè)務素質(zhì),加強業(yè)務訓練和學習,不斷改進工作中的不足,以更加熱情,優(yōu)質(zhì)的工作服務于公司,服務好業(yè)主。在20xx年度,我將團結(jié)全體保安隊員,堅決落實公司領(lǐng)導的工作指引,不辜負公司領(lǐng)導對我們的殷切期望。最后我代表我們xx木業(yè)保安隊:愿我們的公司在新的一年內(nèi)不斷地成長,壯大成為xx乃至是全國的品牌公司,祝__總及公司各位領(lǐng)導新年快樂!
保安年終工作總結(jié)6
20xx年即將結(jié)束,審視一年來的工作,總結(jié)一年的得失,感觸良多。隊員們都能熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正自己的工作位置,時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度。在公司領(lǐng)導的正確指導和全體隊員的大力配合下,保安隊的各項工作都能夠按部就班的正常開展,特別是人員管理、車輛管理工作及安管員的崗位紀律形象,禮節(jié)禮貌等都有一定程度的提高,現(xiàn)就20xx年的工作情況總結(jié)如下:
一、保安各項制度的完善
20xx年里通過在實踐和討論并總結(jié)完善了保安的各項制度《保安日工作安排》、《保安工作紀律》、《保安經(jīng)理日工作安排》等。
二、人員的管理和培訓
堅決服從領(lǐng)導、認真領(lǐng)會并執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和指示精神,并貫徹落實到崗位實際工作當中始終把維護公司利益放在第一位,加強保安人員管理,嚴格按照保安員職責要求,強化管理準則,加強現(xiàn)場督促和質(zhì)量檢查,定期培訓安全工作條例知識,規(guī)范要求保安部人員的禮節(jié)禮貌、衛(wèi)生等,通過方方面面的努力,逐步提升了安保崗位的窗口形象,提高了自身優(yōu)質(zhì)服務水準,得到了各樓層業(yè)主和來消費的顧客的信賴和好評。保安是一項特殊的的工作,人員的流動性大,為了確保工作中能做的更好,由辦
公室每月組織一次培訓,學習《保安日工作安排》、《保安工作紀律》等公司其它規(guī)章制度。
三、車輛管理。
一年來嚴格按照車輛進出管理規(guī)定執(zhí)行,禁止小區(qū)車輛進入使用公司車位,自行車全部擺放整齊在車棚,保證大廈周圍的環(huán)境,保證井然有序、道路暢通。
四、配合各部門的協(xié)作
1、每天配合何姐做好前后院的衛(wèi)生做好廚房的值日;
2、配合工程部每次對大樓的消防檢查和8月份東側(cè)道路維修的監(jiān)管等。
3、和公安執(zhí)法部門的配合,8月底偷車事件連發(fā),配合公安加強大廈周邊的'治安和防盜。
以上是我們在一年中做得好的方面,縱觀一年的工作,客觀自我剖析,自己也存在以下不足之處,懇請領(lǐng)導的指正與批評,以待在今后的工作中進一步加強和改正。下步工作思路;
1、工作當中有松懈。工作經(jīng)驗和相關(guān)管理知識仍需進一步學習,積累。
2、將安全管理工作列為第一重點,了解上廈和周邊安全動態(tài),抓好日常安全管理工作的落實、檢查、監(jiān)督工作,確保上廈的安全與秩序。
3、與員工建立良好的溝通渠道,提高管理能力,加強與員工的溝通,掌握員工動態(tài),及時采取措施,以促進保安隊伍的進一步穩(wěn)定。
4、加強對保安人員的培訓力度,有計劃地開展培訓工作,以解決員工的手勢、語言、禮節(jié)、工作服務態(tài)度,將針對問題加強教育培訓從而提高保安人員的整體素質(zhì)。
5、服務質(zhì)量尚需優(yōu)化和提高。個別崗位保安員服務意識不夠,針對情況保安部將強化管理,達到白天與晚上、平時與周末、領(lǐng)導在與不在一個樣的服務標準。
6、反復出現(xiàn)的問題:都細節(jié)上的問題,如:斜坡的擋車柱子沒及時放好、西側(cè)第一個車位不能停放車輛等,還有服務不周到,處理問題應變不靈活,這些問題嚴重影響了整體服務質(zhì)量,在明年的工作中,我們將下大力氣狠抓落實,力爭有明顯提升,收到好的效果。
保安是一項特殊的的工作,可我們沒有因此而膽怯、畏懼。記得有位名人曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我們是在為自己的夢想打工,為自己的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己!币虼耍覀儽仨毐袊烂C認真的工作態(tài)度,干好日?此破降墓ぷ鳎氲玫,做得全。堅決完成上級領(lǐng)導交給我們的每一項任務,做到讓領(lǐng)導放心。
保安年終工作總結(jié)7
轉(zhuǎn)眼20xx已經(jīng)被拋在了腦后,我們xxx商場的又再次迎來了新的一年。在過去的一年里,作為xxx的保安人員,我們盡忠職守的管理好了自己負責區(qū)域內(nèi)的安保問題,并做好了作為一名xxx員工該有的工作。一年來,我們xxx保安部也收到了不少顧客的感謝和領(lǐng)導們的表揚。
但是,這不過是上一年的工作罷了!在今后,我還有新一年的工作要繼續(xù),為了更好的提升自己,我也要努力的改正自己在過去一年中的問題。為此,我將過去一年的工作總結(jié)如下:
一、工作方面
在工作方面,我總是在工作中嚴格的要求自己,要求自己帶著細心、嚴謹、熱心的態(tài)度參加工作。xxx商場是附近非常有名氣的商場,每天來往的顧客都不少。尤其是在周末或是節(jié)假日期間,客流量更是非常巨大。為了做好自己的工作,我們必須在崗位中打起十二分的精神,認真觀察好人群中是否有可疑事件或問題。但同時作為xxx的員工,我們也不能對有需要幫助的顧客置之不理,要好好的給顧客指點。
在一年里,我也曾多次撿到顧客遺失的'東西,在找到失主后,也得到過不少的感謝。但這都是我們應該做好的責任,理應做好。
除了保衛(wèi),我們還有巡視的工作。我們在邊巡視的時候,還要邊注意商場的設(shè)施,對于出現(xiàn)問題的地方,如:壞掉的燈,出現(xiàn)松動的裝飾,以及消防通道的通暢等。都在我們的巡邏范圍內(nèi)。在我們的細心保衛(wèi)下,xxx商場全年為出現(xiàn)這方面的問題。
二、個人的提升
我們的xxx保安部很注重我們的提升。畢竟問題一直都在增多,我們也要不斷的學習提升自己,才能做好自己的工作。
在一年的工作中,我們除了固定的身體鍛煉,后面有加強了對商場安全問題的學習。在后面甚至舉行了消防講座等,培訓。大大的提高了我們的安全意思。在每次學習過后,我們的安全意識都大大的提升,在工作當中,也能更好的完成自己負責的工作。
當然,在平時的時候我也非常注重自我的提升。不斷的改進自己,向前輩們不斷的學習如何更好的完成工作。
三、個人的不足
反觀自己一年的工作,盡管一直都盡心盡力的完成自己的工作,但是還是有太多不如意的地方。而這些,都是因為自己的能力不足所導致的。為了改善這些問題,我也要加強對自己的管理,改善今后的工作態(tài)度,讓自己成為一名出色的保安。
四、總結(jié)
總的來說,自己這一年做的不溫不火,既沒有多大的貢獻,也沒有出現(xiàn)什么問題。但是對于商場來說,也許這樣沒什么問題的情況才是最為幸運的情況。在下一年的工作中,我也要繼續(xù)努力!
保安年終工作總結(jié)8
xx年即將結(jié)束,審視自己一年來的工作,感觸良多。一年來,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正自己的工作位置,時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度。在領(lǐng)導的關(guān)心、栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學習、積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位職責。作為一名保安員,我明白作為一個家庭成員,一名保安員“守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家”的責任重大。下面來總結(jié)這一年的工作。
一、治安防范工作
1、嚴格落實門崗責任,對施工人員及搬家、送貨等外來人員認真盤查并通過內(nèi)線電話及可視對講和業(yè)主核實來訪情況,做好來訪登記記錄;
2、將安全管理工作列為第一重點,了解小區(qū)和周邊安全動態(tài),抓好日常安全管理工作的落實、檢查、監(jiān)督工作,確保小區(qū)的安全與秩序;
3、提高安全意識,保安隊每天定時組織訓練,還每周召開一次安全工作會議,討論和排除安全隱患;
4、與員工建立良好的溝通渠道,提高管理能力,加強與員工的溝通,掌握員工動態(tài),及時采取措施,以促進保安隊伍的進一步穩(wěn)定;
5、針對一些業(yè)主的.朋友、親屬通過業(yè)主鉆空子到小區(qū)內(nèi)進行推銷的現(xiàn)象,在隊伍里設(shè)置巡邏崗進行跟蹤,監(jiān)控可疑對象,有效保證了轄區(qū)內(nèi)正常的工作和生活秩序;
6、加強對可疑對象的監(jiān)控,除通過閉路電子監(jiān)控中心,還給每個崗位增配對講機,做到及時跟蹤和匯報各崗位工作情況,有效地鞏固治安防范工作;
7、全力配合公司發(fā)展需要,加強保安管理工作,確,F(xiàn)場保安管理工作有序開展,對外將積極樹立保安形象,服務與管理窗口。
二、消防管理工作
1、對新入職員工進行常識技能培訓,,有效保障了小區(qū)的利益和安全。。
三、車場管理工作
1、認真執(zhí)行停車場管理規(guī)定,指引車輛按指定位置停車,排列整齊.
2、對載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛嚴禁進場;
3、嚴禁閑雜人員進場,并提醒車主離車前關(guān)好門窗,帶走車上貴重物品;
4、保安隊在本年度維護好車場治安交通秩序,疏導車流,協(xié)調(diào)和指揮
車輛進出與停放,禁止了車輛亂停亂放,保證了車場的安全和良好秩序。
四、員工培訓工作
一年來,保安隊都能按照市局的通知精神,不定期選派人員到保安基地進行培訓,雖然在**年由于人手緊張,未能參加技能競賽,但公司仍根據(jù)競賽要求、內(nèi)容對員工進行了訓練,通過訓練有效地提高
了員工的整體素質(zhì),隊伍形象有了較大的改變。
在新的一年里,保安隊將會更加努力,團結(jié)進取,逐項落實好20xx年度的工作計劃和培訓計劃,堅持落實好各項治安工作,使保安隊各項工作更加扎實。
保安年終工作總結(jié)9
即將過去的20xx年,在銀行領(lǐng)導的正確管理下,作為銀行的一名保安部人員,以本人所看管的區(qū)域和物品安全防范為己任,認真做好每一項工作。為在新一年里將工作做得更好,現(xiàn)就20xx年在銀行工作期間的工作情況總結(jié)如下:
一、服從上級領(lǐng)導
作為銀行的一名保安人員,服從領(lǐng)導、顧全大局,堅守崗位,認真對待自己所做的工作。
二、遵章守紀,注重禮貌禮節(jié)
遵章守紀是合格員工的基本要求,是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀為榮,并以實際行動,嚴格遵守銀行的勞動紀律。
三、正確樹立服務意識
目前,社會上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾,因此,作為保安員我能夠正確對待,樹立嚴謹、認真的服務意識,為銀行的安全防范盡己之責,將本職工作做好。
四、不斷學習進取,提高業(yè)務水平
要想做好保安工作,必須熟練掌握保安工作的職責、要求和工作內(nèi)容。
我一是通過書籍學習保安工作應有的工作內(nèi)容和要求;
二是經(jīng)過銀行外派到消防培訓單位參加消防資格培訓,并取得優(yōu)異的成績,從而大大提高消防技能;
三是認真按照領(lǐng)導的要求去做,認真履行職責。通過各種方式的學習充實自己,使工作能力有所提高。
五、存在的不足和今后的努力方向
回顧大半年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:
一是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進;
二是工作上還存在一些不如人意的地方;
三是我們的業(yè)務水平還有待提高。
所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
20xx年的`工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我一定正視現(xiàn)實,承認困難,但不畏困難。我將迎難而上,做好工作。我將繼續(xù)遵從銀行領(lǐng)導的安排,踏實、認真地做好自己的工作,努力確保所管轄區(qū)域內(nèi)的財產(chǎn)、物品平安。同時,在工作中尊重他人、積極溝通、盡職盡責、加強巡邏,為自己所防范區(qū)域的安全而繼續(xù)努力工作。
保安年終工作總結(jié)10
20___年在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,圍繞商場的總體目標,認真貫徹“安全第一、預防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針,始終堅持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線,積極做好商場的消防安全防范工作,維護商場的治安秩序,總結(jié)工作如下:
一、工作的職責
疏導后院進出貨物的車輛,保持后院消防通道的暢通等,登記工作:登記外來人員進入商場施工的檢查;巡視工作:白天巡視商場內(nèi)有無可疑人員;消防通道是否暢通;消防設(shè)施是否被占用等;晚上巡視施工區(qū)域是否有消防器材,施工證件,施工安全隱患是否存在等等。
二、消防知識
九月份消防局舉行了關(guān)于消防安全知識宣傳教育四個能力演講活動,我們?nèi)ヂ犃藙e的商場的演講深受感動,在此之前我們還是“三個能力”“三懂、三會”從那以后實行貫徹消防局的意見,從“三個能力”“三懂、三會”發(fā)展到“四個能力,四懂,四會”讓我們又學到了好多,緊接著每天的出操、消防演習,從中又學了好多知識和問題,在一次消防局的領(lǐng)導來檢查我們的工作,我們在商場消防演習了,演習分兩組:一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生,消防局的領(lǐng)導看了之后很贊同認可!
三、存在的不足和今后的努力方向
回顧一年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足,突出表現(xiàn)在:一是由于隊員來自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進;三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的`工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實,承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個再創(chuàng)新”,“兩個大提升”,最后實現(xiàn)“三個方面的滿意”。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升;最后達到讓公司領(lǐng)導滿意!
保安年終工作總結(jié)11
1、遵章守紀,重視禮貌禮節(jié)。遵章守紀是合格職工的基本要求,是各項作業(yè)順利展開的條件。因而在作業(yè)中以遵章守紀為榮,并付實踐行動,互相監(jiān)督恪守。服務行業(yè),禮貌禮節(jié)做得怎樣,是服務水平的表現(xiàn)。作業(yè)中做到勤問候、多還禮、情緒熱心、行為標準。
2、遵守上級領(lǐng)導。做為公司一員,遵守領(lǐng)導、統(tǒng)籌兼顧,才能使團體團隊發(fā)揮的能量。
3、迎接應戰(zhàn)、行責任。自年頭,在上級部分信賴與支持下,組織自己在保安部,這關(guān)于我來說是新的應戰(zhàn)。為習慣新的作業(yè)要求,在了解把握作業(yè)責任、要求的一起,虛心向部分及工頭討教,并在實踐中不斷體會。作業(yè)方法從嚴厲、說教向靈敏、談心、關(guān)愛改動,對作業(yè)中呈現(xiàn)的問題和過失,不隱秘、及時上報、及時處理、有錯必糾、有錯必改、剖析原因、改進作業(yè)。一起遵循上級部分的各項作業(yè)指示。如停車場辦理應及時查看發(fā)現(xiàn)車輛存在問題[車身刮痕,特別是新痕,車窗未關(guān)等],及時通報車主或。等處理方式,讓車主感受到小區(qū)保安員作業(yè)擔任、到位.在上級部分督導下,各工頭及班員的幫忙、支持下,使作業(yè)順利進行,較好地行了作業(yè)責任。
4、正確建立服務知道,F(xiàn)在,社會上部分人對保安從業(yè)人員有某種成見,這多少給作業(yè)帶來一些困擾,因而,保安員只要正確建立為業(yè)主供給安全、優(yōu)質(zhì)、高效、服務的`服務知道,為小區(qū)安全防備盡己之責,才能將本職作業(yè)做好。
5、不斷學習進步,進步事務水平。部分每日例會:對存在的問題、處理方法及事例剖析等是直接、有用的學習;物業(yè)辦理從業(yè)人員訓練學習,收成之一,進一步知道到:把握、了解并運用有關(guān)法令法規(guī),是供給有用服務的保證;使用業(yè)余時刻,上網(wǎng)了解、學習相關(guān)物業(yè)辦理常識。經(jīng)過各種方式的學習充分自己,使作業(yè)才能有所進步。
自己作業(yè)中還存在不少缺乏之處,如交流、和諧才能還有所短缺,履行力還有待加強等。
20x年,在公司“尊重別人、活躍交流、盡職盡責、不斷創(chuàng)新”的辦理理念及“用心辦理、用情服務、不斷為業(yè)主發(fā)明價值”的服務理念下,將為小區(qū)安全防備而持續(xù)盡力作業(yè)。
保安年終工作總結(jié)12
安全是立校之本,是教育之本。我校領(lǐng)導十分重視學校的安全建設(shè)。以打造“平安學!睘橹刂兄兀⒔∪踩熑沃贫,應急預案,以及各種相關(guān)的制度和規(guī)定。并在日常的工作中進行認真學習貫徹安全工作的有關(guān)文件,提高全體師生安全意識,學會自救、防范,避免各類事故事件的發(fā)生,從而讓全校師生在平安和諧的校園里生活、學習。各項工作總結(jié):
一、建立與完善機構(gòu),明確責任
1、每學期學校都會開展一次消防安全形式分析會,總結(jié)上學期的消防安全工作所取得的成就,以及對本學期消防安全情況進行分析。
2、為做到消防安全規(guī)范化,制度化。學校制訂了《上馬小學消防制度》、《上馬小學安全管理制度》、《上馬小學安全責任書》以及《上馬小學安全應急預案》。并且成立了以校長為組長,安保主任為副組長,各部門領(lǐng)導班子為成員的安全教育領(lǐng)導小組。組建了學校綜合應急救援隊,并進行定期的培訓和演練。做到分工明確,責任到人。
3、將學校重點區(qū)域以及地區(qū)進行安全責任制,設(shè)立負責人。各處、室之間簽訂安全責任書等。真正做好責任到人。
二、積極教育和宣傳安全知識
1、每學期對全體教職工進行安全教育,組織安全講座以及綜合救援隊的訓練。
2、每個學期開學初、放假前(包括五一、十一等假期)對學生進行安全知識教育,并且發(fā)放相關(guān)安全方面的告家長書,讓家長充分認識到安全的重要性。以及布置相應的有關(guān)安全的相關(guān)作業(yè)。
3、學校還設(shè)置了安全宣傳周,一個學期開展不少于3次的有關(guān)安全的主題班會,加強學生的安全意識。
4、每學期,學校都組織一次防震、防火、滅火自救逃生演習,讓學生真正學會自救,學會滅火的技能。
5、每周通過全教會、班主任例會、安全知識教育講座、校園廣播、校訊通等多種形式,對廣大師生進行安全教育,進一步強化師生的安全意識,提高學校安全工作水平。
6、每學期我校都會邀請?zhí)料骆?zhèn)交警中隊派出干警為學生舉行交通安全教育講座活動。學校還給每位學生發(fā)放了一頂小黃帽,這樣,我校學生的交通安全意識在這樣的安全教育中不斷增強。
三、抓實抓牢,對安全措施再細化
1、學校在各建筑物上配置了滅火器、消防栓、應急燈以及各種應急標識標牌、消防疏散示意圖等設(shè)施設(shè)備。采取“日查制”每天由安保主任定時對消防器材進行檢查并做記錄。如發(fā)現(xiàn)滅火器壓力失效,應急燈損壞等情況,將及時進行處理和維護。
2、加強了校舍安全管理。由總務處、班主任定期對學校校舍進行排查,對學校的用電安全,用水安全等,進行拉網(wǎng)式的排查,絕對不放過任何一個細節(jié),發(fā)現(xiàn)隱患及時排除。
3、加強了食堂衛(wèi)生安全工作。學校周邊時常出現(xiàn)流動攤販,三無食品時有出現(xiàn),難以杜絕。我校通過食品教育課的教育宣傳,保安人員、值日教師等教職工的.合作調(diào)節(jié),暫時控制了部分食品在校舍附近出現(xiàn)。
4、加強了健康安全工作。我校在對全校學生進行疫苗接種調(diào)查,做到人人接種疫苗,人人健康生活。并且制定了傳染病突發(fā)事件應急預案等一系列的應急方案。為了將工作開展得卓有成效,校長親自抓,負總責,各部門負責人、與班主任,各部門負責人與教師層層有責任。少先大隊部還通過舉辦健康、安全知識黑板報評比,利用櫥窗及紅領(lǐng)巾廣播,大力宣傳相關(guān)知識等渠道做好學生的安全、健康教育。
5、加強交通安全管理。我校對騎自行車的學生進行交通安全教育,校內(nèi)杜絕騎車現(xiàn)象有所好轉(zhuǎn)。例如,在針對學生騎自行車方面,我校嚴禁不到騎車年齡的兒童騎自行車上學,到了年齡的學生確需騎車上學,家長需向?qū)W校提出申請,經(jīng)學校同意后方可騎車上學;學校教導處、少先隊大隊部、班主任,每學期開展專題安全教育活動,學校與騎車學生家長簽訂《安全責任協(xié)議書》,做到內(nèi)容全面、表述準確,格式規(guī)范。同時,我校隊對校園周邊的交通設(shè)備進行了調(diào)查,并配合上級部門對有損壞或缺失的設(shè)備進行整改。
四、安全工作,碩果累累
1、我校繼續(xù)以建設(shè)“平安校園”為主,根據(jù)本校的實際情況及塘下教育學區(qū)的有關(guān)要求對學校提出明確要求,指導學校全體師生切實加強安全教育和管理工作。于12月份通過了塘下學區(qū)對我校“平安校園”建設(shè)的驗收工作。
2、本學期我校在趙林和校長為組長,安保主任為副隊長,各處室負責人為隊員的創(chuàng)建消防安全教育示范學校領(lǐng)導小組的領(lǐng)導下。成功地完成了瑞安市創(chuàng)建消防安全教育示范學校的驗收工作,并且取得領(lǐng)導的一致好評。
五、存在的問題
1、設(shè)施設(shè)備的缺失。由于學校處于重建中,部分消防器材(如應急燈、消防栓等)無法正常運行。
2、校門口的流動攤販時有出現(xiàn),無法做到真正的杜絕。
3、由于校案工程的進行校園的進出入人員以及車輛的登記工作無法正常施行,對管理帶來一定的難度。
總之,我校將繼續(xù)堅持“安全第一,預防為主”方針,將師生的安全工作作為我校工作的重點進行落實,以確保無一次安全責任事故發(fā)生,使我校師生在安全、有序、和諧的環(huán)境中學習工作。
保安年終工作總結(jié)13
又是一年的時間過去,xxx小區(qū)也又一次換上了冬季的景色;仡欉^去的這一年,在物業(yè)領(lǐng)導的指點和管理下,我在xxx小區(qū)順利的完成了一年來的工作任務。期間,盡管沒有什么大功勞,但我也堅持著為業(yè)主服務的心態(tài),積極的做好自己xxx物業(yè)保安的工作,為業(yè)主的安全和舒適生活保駕護航。
回顧這一年,我在崗位上積極的完成了自身的任務,并堅持在工作中提升自己,讓自己能發(fā)揮出更多的貢獻,給xxx小區(qū)的業(yè)主們帶來更加滿意的服務!如今,一年的'時間過去,我在此總結(jié)自己這一年來的工作情況。
一、日常的工作情況
在日常的工作時間里,我主要在保安室的崗位上開始自己的工作。在工作中,我會時常檢查小區(qū)門口的具體情況,并在工作中堅持做好門衛(wèi)工作,對于無卡的非業(yè)主人員不輕易放行,必須要有業(yè)主的通知或信息,并做好進出車輛的登記,不讓非小區(qū)車輛隨意進出。
一年來,在我們堅持的努力下,小區(qū)并未出現(xiàn)的嚴重的失竊事件。盡管在x月等時間有業(yè)主說有物品丟失,但在我們積極的行動下,最終查出是鄰里間的一場誤會。最終,在調(diào)解下,不僅解決了業(yè)主之間的誤會,我們在工作中嚴謹且迅速的態(tài)度也得到了業(yè)主的好評。
二、工作中的提升
在工作方面,我在這一年來,一直在盡心盡力的為業(yè)主做好服務,為此,在各個方面也得到了很好的提升。在一年的工作中,我經(jīng)常與來往的業(yè)主交談,不僅給業(yè)主留下了良好的印象,如果小區(qū)有設(shè)么消息,我也能盡早的了解到。如在x月x日,x號樓下的路燈出現(xiàn)了故障,業(yè)主沒什么時間去報修,卻在無意間和我聊到了這件事。因此,我及時的上報,解決了這一問題。給業(yè)主帶來了便利和安全。此外,我們在公司的培訓下也學到了不收的知識。如在x月的消防安全培訓,以及xx月的安全常識與疏散知識。這些都讓我對完成好自身的工作責任有了更大的信心和更充分的準備。
三、工作反省
說到自己在工作中的不足,最大的問題還是在自我的管理爽,工作中,因為較為枯燥,我總是容易走神。如今想來,自己在思想上還是要多多加強!讓自己能更加圓滿的完成工作任務。
現(xiàn)在,20xx年的工作過去了,我會在下一年的工作中更加努力的去做好自己的工作,讓xxx物業(yè)的服務深入到業(yè)主的心中!為公司和小區(qū)做出自己的一份貢獻!
保安年終工作總結(jié)14
回顧過去的一年,在酒店領(lǐng)導的關(guān)心和各部門的配合下,我部在加強酒店安全管理、完善品類體系、安全巡查、打造服務品牌、組織學習等方面做了一些工作。
第一,進一步完善保障體系
1、組織實施
10月10日接管安保部以來,根據(jù)酒店安保和消防需要,成立了防火委員會。目前人員有變動,防火委員會有重新調(diào)整。總經(jīng)理擔任防火委員會主任,副總經(jīng)理擔任副主任,各部門經(jīng)理擔任委員。按照“誰主管,誰負責”的原則,實施了三級安全管理目標責任書。
2.系統(tǒng)實現(xiàn)
為了保證酒店的安全,我們根據(jù)酒店的實際情況建立了一套安全防范體系,使公安消防工作真正有章可循,有據(jù)可循。為此,我們制定了火災報警和火災處置方案、關(guān)鍵部位崗位責任制、門衛(wèi)崗位職責、巡邏崗位職責、停車場崗位職責、應急安全工作程序、消防關(guān)鍵部位檔案等。同時,還實施了公安局和派出所規(guī)定的客人信息登記制度,可以認真登記,及時上傳。
3.宣傳教育的實施
為了使消防安全工作深入人心,增強員工的消防安全意識,我們有計劃地對員工進行了多種形式的消防安全宣傳、教育和培訓。今年以來,我部對員工進行了150次滅火器使用培訓、170次消防知識考試和140次消防視頻資料培訓,并將消防知識分發(fā)給各部門和租賃單位進行宣傳。讓員工了解防火的基本措施和滅火的基本方法,提高防火的警惕性。
第二是實施安全檢查,確保酒店安全。
為了落實消防安全工作,我們貫徹酒店總經(jīng)理和我部在每周一、三、五的早會上強調(diào)安全注意事項的指示精神,布置安全注意事項,加強安全檢查。二樓餐廳裝修施工現(xiàn)場,時間長,任務重。我們實施了關(guān)鍵預防措施,并加強了巡邏檢查次數(shù)。在幾個月的裝修期間,我們派出了專門的安保人員進行現(xiàn)場監(jiān)控。同時,我們實行了動火審批制度,沒有批準和操作證不準動火,安全工作真正落實。
自接管以來,已進行了200多次安全巡查,每半個月組織4次安全檢查。同時,在安全檢查中發(fā)現(xiàn)了13個不安全因素(例:1。滅火器過期失效。2.廚房手術(shù)室沒有防火毯。3消防栓缺少配件。),等等。針對查出的問題,我們已經(jīng)發(fā)出整改通知,責令限期整改。除了一些滅火器沒有每年檢查一次,其他的都已經(jīng)整改了。
第三,打造服務品牌,注重學習和管理
1、組織學習
作為酒店,要把握服務質(zhì)量,首先要把握好自身建設(shè),特別要注意員工的思想和素質(zhì)。只有這樣,員工才能真正理解服務的目的。我們每月舉行四次安全會議。充分利用會議與員工溝通,剖析正反案例,灌輸我們酒店服務客人的宗旨。同時,會議期間,對表現(xiàn)較好的員工及時進行了表揚,對表現(xiàn)不好的員工進行了嚴肅批評。同時要對員工進行紀律教育,以強化鐵。特別是,我們在大夢崗的員工有著廣泛的聯(lián)系,所以這樣做更為重要。例如,今年11月9日,我們的領(lǐng)班孔維龍看到一位客人在大門口停車,他的車停在門口,擋住了通往后院的路,所以他告訴這位司機,不要影響其他車輛的進出,他必須在這里停車。再和他說話的時候,他不但不聽,還大罵,還打了我們工頭兩頓,踢了他一腳。我們的工頭沒有還手,而是被拉走了。當時對面移動公司的人看到都很生氣。他們告訴我們的`主管為什么你不幫你的員工打司機。從這件事上來說,正是因為我們經(jīng)常開會研究和強調(diào)鐵的紀律,所以我們可以從主管到員工都這樣做。
為此,工頭孔維龍在所有的安保會議上都受到了強烈的贊揚,此案被解剖:如果我們當時進行反擊,我們的情緒會得到平衡,但損失會更大,這將直接影響我們在大門口的保安在客人和周圍人當中的聲譽。甚至對我們的安全感有不好的看法,因為我們有這樣的安全感,這主要是平時酒店領(lǐng)導教育培訓的結(jié)果。
2.人性化管理
加強員工管理是我們部門應該經(jīng)常做的事情。我們部門應該更加重視如何加強對員工的管理。只有這樣,才能更好地發(fā)揮員工的積極性,在未來的工作中以奉獻回報企業(yè)。
第四,服務質(zhì)量
1、大門崗服務
大夢崗是我們酒店為客人服務的最前沿,服務質(zhì)量關(guān)系到客人的第一感覺。因此,為了保證我們的服務質(zhì)量,我們從以下兩個方面實施:
一是定期組織員工會議學習,培養(yǎng)員工對企業(yè)的敬業(yè)精神。這樣服務質(zhì)量才能到家。
二是服務質(zhì)量,大夢崗停車場的保安服務,從而指揮車輛服務,引導客人車輛來來往往的道路。尤其是在寒冷的天氣,陽光雨露,他們總是站在服務的最前沿,為客人服務。
x年工作計劃
新的一年,安全部緊緊圍繞“形象新變”的理念,突出“變”字,樹立安全部新形象。對全年工作的總體思考:
1.與各部門簽訂x年消防安全責任書;一個把負擔放在每個人肩上的人
保安年終工作總結(jié)15
20xx年,我行安全保衛(wèi)工作認真貫徹落實總行和區(qū)分行安全保衛(wèi)工作會議精神,在區(qū)分行安全保衛(wèi)部的正確領(lǐng)導、關(guān)心、支持下,緊緊圍繞股份制改造的中心工作,遵循“預防為主,綜合治理,誰主管,誰負責”的指導原則,堅持從人防、物防、技防、整章建制、加強隊伍建設(shè)等方面入手筑牢安全保衛(wèi)工作的基礎(chǔ),透過制度約束和檢查督促,強化了員工的安全防范意識,使安全管理落到了實處,保證了我行財產(chǎn)和員工、客戶的人身安全,為我行業(yè)務發(fā)展和各項改革措施的順利推進營造了一個安全、穩(wěn)定的經(jīng)營環(huán)境。
一、加強全員安全防范意識教育和技能培訓,夯實人防基礎(chǔ)。
人是做好安全防范工作的第一要素,我行把重視和加強對員工的安全教育,全面提高防范意識,增強防范技能,作為安全防范工作的基礎(chǔ)工作來抓。支行黨總支始終堅持“防范勝于治理”的法則,不管形勢如何變化,始終繃緊教育這根弦,做到了警鐘長鳴。因為無論多么完善的制度、多么堅固的防護設(shè)施、多么先進的技防設(shè)備,都是要靠人去遵守、去操作、去維護,只有把全行員工調(diào)動起來,夯實人防基礎(chǔ),制度、設(shè)施、設(shè)備才能發(fā)揮最大的效用。
我們把增強員工的`防范意識放在十分突出的地位,重點圍繞防搶、防盜、防詐騙的應知應會等資料對網(wǎng)點員工進行預案教育和防范技能教育,收到了較好的效果。
預案教育,就是對員工進行案例教育,組織員工熟悉“四防預案”,增強防范意識,提高防范潛力。針對近年來銀行案件日趨頻繁的嚴峻局面,我們及時收集整理轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)案例,認真組織員工學習上級行下發(fā)的各種文件、通報、通知、案例剖析,組織員工進行分析,針對我行自身的防范工作查找隱患,完善防范措施。
對前臺網(wǎng)點的防范技能教育,主要側(cè)重學習相關(guān)規(guī)章制度和基本防范技能,掌握正確的操作規(guī)范和程序以及發(fā)生緊急狀況的應急處置措施分工、動作要領(lǐng),各種自衛(wèi)武器、報警監(jiān)控裝置的操作使用等。使員工較熟練地掌握了突發(fā)性事件及遇險的應急方法,有效地提高了全員安全防范的潛力。
二、加強防護設(shè)施建設(shè),夯實技防物防基礎(chǔ)。
防護設(shè)施建設(shè)對抵御盜竊、搶劫等不法侵害案件的發(fā)生起著無法替代的作用。因此,我行在注重抓全員防范意識教育培訓的同時,十分注重抓好防護設(shè)施建設(shè),保證所有營業(yè)場所有靈敏可靠、嚴密完善的技防、物防設(shè)施。
近年來,我行對網(wǎng)點防護設(shè)施的建設(shè),按照“未達標的網(wǎng)點限期整改,已達標的網(wǎng)點鞏固完善”的要求,在區(qū)分行的大力支持下,克服費用緊張等多方面的困難,逐步對5個營業(yè)場所進行了加固改造,全部安裝了防彈玻璃,配足配齊了防盜、防劫、防暴、防火等防衛(wèi)器械,對3個網(wǎng)點的電視監(jiān)控設(shè)備進行了改造更新,更換為硬盤數(shù)字式監(jiān)控設(shè)備,保證了監(jiān)控錄像圖像的清晰和正常運轉(zhuǎn),5個網(wǎng)點全部與公安部門110報警系統(tǒng)實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)。目前,所有網(wǎng)點防護設(shè)施都到達了規(guī)定的標準,基本構(gòu)成了人防、物防、技防相結(jié)合的防護體系,為做好安全保衛(wèi)工作打下了堅實基礎(chǔ)
在物防、技防設(shè)施的管理上,支行明確各網(wǎng)點主任對物防、技防設(shè)施的管理負總責,并建立健全了110報警系統(tǒng)、電視監(jiān)控系統(tǒng)的檢測校準臺帳,定期進行檢測、校準,確保了各種物防、技防設(shè)施的正常運行。
三、加強規(guī)章制度建設(shè),夯實規(guī)范管理基礎(chǔ)
加強規(guī)章制度建設(shè),是一項保障安全防范工作步入規(guī)范和有序軌道的基礎(chǔ)性工作,其目的是透過規(guī)范管理和操作程序來抵御犯罪行為。我行根據(jù)總分行下發(fā)的《中國銀行安全保衛(wèi)工作暫行規(guī)定》、《中國銀行安全保衛(wèi)崗位操作規(guī)程(試行)》、《中國銀行經(jīng)濟管理暫行規(guī)定》、《中國銀行守護押運槍管理規(guī)定》、《關(guān)于印發(fā)守護押運人員六條禁令的通知》、《中國銀行金庫管理辦法》、《中國銀行安全防護設(shè)施建設(shè)及使用管理暫行規(guī)定》等規(guī)章制度的精神,本著在發(fā)展中完善,在需要中充實,在變化中調(diào)整,在實踐中創(chuàng)新的原則,聯(lián)系我行實際,建立健全了安全防范工作規(guī)章制度。
一是建立了“安全保衛(wèi)崗位職責制”,修訂和完善了各項管理制度和規(guī)定。針對營業(yè)網(wǎng)點、金庫守護、運鈔車、辦公樓消防、特種設(shè)備(公用車輛、食堂煤氣罐)等五個環(huán)節(jié)制訂了5套防突發(fā)事件處置預案和消防應急處置預案。支行在年初與各部門、營業(yè)網(wǎng)點簽訂了安全防范職責書。
二是注重內(nèi)部管理的規(guī)范化。建立了營業(yè)網(wǎng)點、運鈔車、電視監(jiān)控等安全防范設(shè)施檔案資料,逐步建立健全了各類臺帳。
三是把加強檢查監(jiān)督作為落實各項規(guī)章制度,及時發(fā)現(xiàn)問題,堵塞漏洞,防范各類案件和事故發(fā)生的最基本的手段。支行堅持每月對所屬網(wǎng)點進行全面檢查,分五個層次落實檢查工作,即行長親自查;分管行長定期查;保衛(wèi)人員每人承包一個網(wǎng)點,每周對所承包網(wǎng)點進行安全制度和防范設(shè)施檢查;網(wǎng)點負責人和安全員堅持做到每日營業(yè)檢查。
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