[必備]個人工作總結(jié)
總結(jié)就是對一個時期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,它可以使我們更有效率,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢?下面是小編為大家整理的個人工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
個人工作總結(jié)1
我于20xx年9月8日進入項目部工作,為了更快更好地融入項目部這個團隊,為以后的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項規(guī)章制度的了解。通過了解和熟悉,我為能進入這個團隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項規(guī)章制度為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,廉潔自律,在堅持原則的情況下敢于創(chuàng)新,更快更好地完成工作任務(wù)。在公司這段時間里,在公司領(lǐng)導(dǎo)強有力的關(guān)心支持下,我個人在20xx年度了的工作學(xué)習(xí)和專業(yè)知識上取得了不小的進步。本人在擔(dān)任土建工程師工作過程中,遵守公司的各項規(guī)章制度,平時嚴(yán)格要求自己。工作中能理論聯(lián)系實際的開展工作,認(rèn)真地完成了20xx年度工作目標(biāo)。
一、20xx年的主要工作完成情況
笑嘻嘻笑嘻嘻小居住小區(qū)B7#——B12#樓,現(xiàn)成完情況:a、B9#、B12#樓基礎(chǔ)墊層施工。b、B8#、B11#樓基槽釬探。c、B7#、B10#樓土方清槽。
二、各階段的控制管理
熟悉笑嘻嘻笑嘻嘻小小居住小區(qū)B7#——B12#樓,地形、地貌,作為土建工程師,熟悉和了解現(xiàn)場對以后的工作是相當(dāng)有利的。為了以后能更好地開展工作,對現(xiàn)場的地形地貌做深層次的了解。在掌握第一手現(xiàn)場資料之后,結(jié)合相關(guān)技術(shù)資料,對項目的地形地貌、土質(zhì)情況進行研究,對以后施工重難點進行分析,并通過以往的施工經(jīng)驗,對項目的基礎(chǔ)形式進行分析,通過研究和分析,我對項目施工管理的實際情況做較為客觀的了解,為下一步組織提供了可靠的依據(jù)。在施工過程中答復(fù)施工單位提出問題,主動以總工辦及相關(guān)現(xiàn)場主管工程師聯(lián)系,共同處理可能發(fā)生的問題并提出相應(yīng)對策,防止不必要的簽證發(fā)生,在工程施工前和過程中去挖掘能節(jié)省成本的地方。工程部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及主管工程師共同協(xié)助對施工圖認(rèn)真研究,對于能降低成本的地方絕不放過一點。
三、進度控制
為了工程的正常進行提供一切有利保障,工程部與相關(guān)部門協(xié)調(diào),認(rèn)質(zhì)認(rèn)價的工作隨時進行在項目施工過程中未因其原因而影響施工進度。為了整個工程有序進行,要求施工單位編制施工進度計劃并認(rèn)真審定施工單位編制的施工進度計劃,明確工作內(nèi)容,在實際施工進度過程與計劃偏離時,及時找到總包單位、監(jiān)理單位進行協(xié)調(diào),遇到技術(shù)問題及時與總工辦及設(shè)計院聯(lián)系進行處理,決不因工程施工技術(shù)角度原因影響整體的施工進度。
四、質(zhì)量控制
1、在施工過程中,檢查各種措施的落實情況,發(fā)現(xiàn)問題及時提出并要求整改充分發(fā)揮監(jiān)理的管理職能,按照監(jiān)理合同上明確的權(quán)利與義務(wù),監(jiān)督監(jiān)理人員按照監(jiān)理規(guī)劃要求進行質(zhì)量管理。
2、過程驗收階段,要求施工單位按質(zhì)量驗收規(guī)范進行質(zhì)量控制,適時對各個分項工程進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題要求總包單位及時進行整改,做到對工程質(zhì)量情況的掌握和控制。
3、工程材料的質(zhì)量控制。檢查承包商是否根據(jù)設(shè)計圖紙的規(guī)定和合同的要求制定了材料,在實際工作中嚴(yán)格對材料的采購訂貨、材料的進場、材料的使用,進行質(zhì)量監(jiān)督控制。
五、加大工作力度,不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)規(guī)章制度,領(lǐng)會企業(yè)精神,融入企業(yè)文化做到與企業(yè)同心同德是工作成績的重要保障。積極參與公司組織的各種活動,從活動中增強自我的榮譽感、自豪感。
2、團結(jié)一致,分工明確,重點突出,密切協(xié)作。在工程部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,對外協(xié)作工作中,項目部工作人員分工明確,密切合作,發(fā)揮了自己的優(yōu)勢。對項目實施過程中遇到的問題,積極與部門領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)工程師進行協(xié)商并進行相應(yīng)處理。
六、存在的不足以及改進措施
20xx年即將過去,回想自己在公司這段工作,雖然工作量比較大,但是閃光點并不多,許多工作還有不盡如意之處,通過平時不定期的檢查發(fā)現(xiàn)了各方面的.經(jīng)驗,有成功的經(jīng)驗也有失敗的教訓(xùn),這里進行總結(jié)在明年的各項工作中加以改進。
1、溝通能力還應(yīng)加強,沒有充分利用資源。在工作的過程中,由于對其他專業(yè)不太熟悉,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤,不能達到優(yōu)勢資源充分利用。在以后的工作中,我要主動加強和其他部門同事的溝通,通過項目部這個平臺做到資源共享,從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。
2、沒有把監(jiān)理的作用完全調(diào)動和發(fā)揮出來,要在今年的工作中明確監(jiān)理職責(zé)和權(quán)力,在施工期間充分發(fā)揮監(jiān)理的作用,調(diào)動監(jiān)理人員的積極性,管理好工程。
3、工作過程中對于易出問題部位的前瞻性不夠強,在以后工作中提高自己對于會發(fā)生問題部位的敏感性,盡量做到少出問題或不出問題。
七、對20xx年的工作計劃
20xx年即將過去,笑嘻嘻笑嘻嘻小居住小區(qū)B7#——B12#樓,在一年多的工作中給我收獲非常多。特別是項目部領(lǐng)導(dǎo)及現(xiàn)場各專業(yè)工程師塌實的工作作風(fēng)以及認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度給我樹立了榜樣。
20xx年的工作計劃:做好土建工程師的本職工作,協(xié)助項目經(jīng)理開展現(xiàn)場工作及日常管理工作,巡視工地現(xiàn)場情況并及時匯報現(xiàn)場情況和現(xiàn)場自身解決不了的問題,督促及配合施工單位開展工作,并對施工現(xiàn)場工程質(zhì)量、進度、安全進行控制,協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,保證項目施工進度。
個人工作總結(jié)2
飛揚卡耐基協(xié)會是XX年由校團委審批的正式學(xué)生社團。自成立以來以加強與其他社團間的聯(lián)系,促進本社團的健康發(fā)展,繁榮校園文化為宗旨,本著服務(wù)同學(xué)的原則,以扎實的工作促進校園文化繁榮和發(fā)展,為開創(chuàng)學(xué)校美好明天而努力奮斗,為繁榮校園文化做出了積極的貢獻。我在XX年接任飛揚卡耐基協(xié)會會長一職,在這一年里我本著著一份責(zé)任心,積極努力的做好我們協(xié)會的工作,下面我對這一年的工作總結(jié)如下:
在社團聯(lián)合會指導(dǎo)下及其他社團的關(guān)心支持下,經(jīng)過全體成員的共同努力,確立了自身的機構(gòu)和內(nèi)部管理。這一年我提出和實行了一種新的制度“大一部長見習(xí)制”,從的一開始就對部分人員進行特殊培養(yǎng),為協(xié)會的未來發(fā)展打下基礎(chǔ)。其次為了更好的開展活動,我們協(xié)會的日;顒又饕芍笇(dǎo)老師領(lǐng)頭工作,給各個新上任的干部一定的引導(dǎo)。定期協(xié)會例會,總結(jié)經(jīng)驗,下達具體的社團工作任務(wù),不斷加強與各社團之間的聯(lián)系與交流。
為了提升我們協(xié)會的質(zhì)量和實力,我不斷總結(jié)經(jīng)驗,從各個方面汲取經(jīng)驗,明確我們的發(fā)展方向。納新中我通過各方面的途徑讓同學(xué)們了解我們的社團,并喜歡上我們的`社團,最終我們納新人數(shù)72人,在相同實力情況下比其他社團多出20多人,這為我們協(xié)會以后的發(fā)展奠定了基礎(chǔ),我們協(xié)會不斷組織形式多樣的活動,體現(xiàn)了自己的特色,展示了自己的風(fēng)采,樹立了自己的形象。
在協(xié)會工作的這一年中,舉辦了各種各樣有意義的活動,開學(xué)之初,我們先后舉辦了新老生交流會、“我和你”演講比賽、征文比賽等活動,為新同學(xué)新會員提供了廣泛的交流平臺,讓同學(xué)們盡快接受大學(xué)生活、適應(yīng)大學(xué)生活,讓同學(xué)們平穩(wěn)的從高中生活過渡到大學(xué)生活。在新老生交流會中我們讓大學(xué)中一些比較優(yōu)秀的同學(xué)與新同學(xué)進行交流,這些同學(xué)中有學(xué)習(xí)上比較上進,有在工作中舉得很好的業(yè)績的。通過演講比賽和征文比賽,把同學(xué)們的思想表達出來,比指導(dǎo)他們形成正確的人生觀、價值觀。
在中期,我們積極將我們協(xié)會的宗旨傳輸給會員,將卡耐基理論思想交給同學(xué)們。在這期間,我們舉辦過多場講座,其中包括煙臺大學(xué)著名教授袁建偉教授地勵志講座,與外部教育機構(gòu)聯(lián)合舉辦多場講座。通過這些講座,把世界上的一些知名人士的成功經(jīng)驗講述給他們,并指導(dǎo)他們?nèi)绾纬刹,如何過好自己的大學(xué)生活。很多同學(xué)對我們的講座評價很高,并有很多其他協(xié)會前來與我們合辦活動。在此期間我們舉辦了我們協(xié)會的特色活動“飛鷹培訓(xùn)”,由煙大成功學(xué)講師袁建偉教授親自培訓(xùn),通過為期一天的培訓(xùn),不僅讓會員獲得了樂趣,而且讓會員的內(nèi)在潛能發(fā)揮了出來。
我們還參加了一些列的其他活動,如社團聯(lián)合會的演講比賽,承辦社團聯(lián)合會的交流會,參加由社團聯(lián)合會主辦追夢人協(xié)會承辦的“游戲大賽”,早團結(jié)努力的指導(dǎo)下獲得冠軍,參加由團委主辦,校學(xué)生會自律部承辦的“第四屆校園小品大賽”,與青年志愿者服務(wù)中心一道前往聾啞兒童學(xué)校進行助殘活動等等?梢哉f,在去年一年的活動中,以會員為中心,辦更多的利益讓給會員。
在舉辦活動的時候,我們把舉辦權(quán)利逐步移交給新會員,不僅讓新會員參加活動,而且讓新會員舉辦活動,讓他們懂得如何去寫策劃,如何布置會場,如何通知其他會員等等一系列的流程,讓他們在管理等方面有了一個長足的進步,這為我們以后選舉下一屆會長奠定了基礎(chǔ)。
社團聯(lián)合會作為一個社團的聯(lián)合體,對我們協(xié)會有管理任務(wù),同時,他們對我們協(xié)會的發(fā)展也起到輔助作用,通過一些活動把我們協(xié)會推到一定的高度,譬如,在社團聯(lián)合會組織的社團游戲大賽中我們一舉奪冠,體現(xiàn)了我們協(xié)會的團結(jié)力,在同學(xué)們中產(chǎn)生了很大的影響,也為我們協(xié)會的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
為了更好更快的促進協(xié)會工作的發(fā)展,我積極促進我們社團和其他社團舉行廣泛開展交流活動,這些交流活動架設(shè)了我們社團與其他社團友誼的橋梁,啟迪了我們社團工作的思維,通過交流看到,社團工作的不足之處。在交流后就要強烈要求我們今后將加強這些方面的工作,力爭使我們的社團工作再上一個新的臺階。
當(dāng)然在工作中我也有沒有做到位的方面。如:對協(xié)會活動的宣傳力度和措施還不夠;社團活動的學(xué)術(shù)含量還不夠高;社團內(nèi)部的管理還有待進一步加強;對卡耐基思想還需要進一步探索和深化等等。我們協(xié)會在以后的工作中將加大力度進一步完善綜合管理,增加活動數(shù)量、提高活動質(zhì)量、創(chuàng)新活動形式、深化活動內(nèi)容,再譜飛揚卡耐基協(xié)會工作的新篇章。
在這一年的工作中,我們力爭的目標(biāo)是能評上優(yōu)秀社團,在日;顒又形覀円蚕蛑@個目標(biāo)奮斗,但由于活動規(guī)模小,不能受益于更多的人群,影響力方面不夠大,沒有一個能夠引領(lǐng)思潮的大活動,這也是我們的欠缺之處,俗話說冰凍三尺非一日之寒,雖然我們沒有能夠完成我們的目標(biāo),但相信有一天在新任會長的帶領(lǐng)下我們一定能夠完成我們的目標(biāo)。雖然沒有選上優(yōu)秀社團,但講過我們的努力,在社團審核中,我們從一個排名四十多名的社團一舉成為二十一名的社團,這就是團委和社團聯(lián)合會對我們的肯定。我堅信在團委和社團聯(lián)合會的幫助下,在我們自己的努力下,一定會打造一個優(yōu)秀的社團。
我是一個熱情有余而經(jīng)驗不足的人,我所走過的每一步都是一個艱難的探索過程,因此我將認(rèn)真總結(jié)、客觀評價,力求從中積累飛揚卡耐基此協(xié)會的經(jīng)驗,探索社團發(fā)展的新道路。
積極探索社團發(fā)展的道路,充分發(fā)揮與其他社團聯(lián)系的橋梁作用。在決策咨詢、增強凝聚力和向心力等方面作好服務(wù)這篇大文章。以服務(wù)為宗旨,以制度為保證,以教育為目的,以創(chuàng)新為手段,將飛揚卡耐基協(xié)會建成真正的大社團,讓大家有有一種歸屬感。
有效的制度是有效的組織運行的保證,要依靠制度來進行管理并開展工作。要適應(yīng)不斷發(fā)展變化的形勢和環(huán)境,不斷健全和完善制度體系,使我們的工作更加科學(xué)、合理、規(guī)范,為社團的發(fā)展創(chuàng)造良好的外部空間和內(nèi)部環(huán)境。我們協(xié)會將定期進行工作總結(jié)向社團聯(lián)合會及時匯報工作情況。
在今后的工作中,我將會將我的經(jīng)驗傳給下一屆會長,結(jié)合社團發(fā)展的要求和自身的特點,努力探索校園文化發(fā)展的趨勢,把握和引導(dǎo)社團活動的方向,構(gòu)建校園文化的新體系,鼓勵和指導(dǎo)學(xué)生。注重管理、服務(wù)和學(xué)習(xí)的統(tǒng)一,致力于創(chuàng)造良好文化氛圍和培養(yǎng)新型人才等各方面工作,按照社團聯(lián)合會的要求,進一步提高我們的素質(zhì),為學(xué)校的“育人”目標(biāo)做出應(yīng)有的貢獻。
個人工作總結(jié)3
轉(zhuǎn)眼間我來到公司快一年了。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,為了更好地完成工作,也更好的為公司盡職服務(wù),本人就工作以來的工作總結(jié)如下:
1.及時對各部門報修電腦軟硬件、網(wǎng)絡(luò)、打印機進行維護。盡可能減少設(shè)備故障給各部門帶來的不便。不能及時解決的在最短時間內(nèi)上報領(lǐng)導(dǎo)以協(xié)商工作。
2.對公司各只要機房安裝防雷設(shè)備防止雷電損壞機房設(shè)備耽誤各部門正常運作,也對各機房安裝了UPS防止忽然停電所帶來的不便并定時對各UPS的性能進行測試。
3.及時對公司電腦殺毒軟件以及系統(tǒng)補丁進行更新、定期對各服務(wù)器清理冗余信息、清理垃圾無效文件以及帶病毒文件,避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制,相互傳播,占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源,以確保公司信息流通暢順。
4.對公司現(xiàn)用電腦進行了一次電腦硬件檢修,對酒店客房部電視進行檢查及維修,給溫泉別墅電視柜進行防漏及安裝抽濕風(fēng)扇等
5.對公司監(jiān)控攝相頭線路進行檢查及維護,對壞的攝相頭進行更換。保障公司財產(chǎn)的安全。
6.及時解決因電話無法轉(zhuǎn)出問題,使總機和客房部門交班能正常運轉(zhuǎn)。
7.對公司新增按摩房的電話、電視進行布線并安裝,對公園內(nèi)損壞的廣播音響進行維修更換。
8.及時解決酒店客房部上報的門鎖和網(wǎng)絡(luò)問題,以求給客人留下最完美的森波拉的印象,堅持顧客是上帝的準(zhǔn)則。
9.完成公司劇場、溫泉、宵夜廣場的音響演出播放,完成對每節(jié)會議設(shè)備準(zhǔn)備與會后設(shè)備收回工作。
信息部并入弱電組快10個月了,在這段時間里面我始終堅持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,從不把情緒帶到工作中,同時督促自己向弱電的同事學(xué)習(xí),爭取成為一專多能的人為公司更好的`服務(wù)。通過學(xué)習(xí)現(xiàn)在已經(jīng)能夠很好地完成會議室、公司各演出的音響操作。同時也對弱電維修有了一定的了解。在以后的工作里還要不斷地去學(xué)習(xí)以補自己的不足。為公司更好的服務(wù)。在我入職的近一年,我在公司學(xué)到了很多。我在做好自己本職的同時,也學(xué)習(xí)了公司的一些相關(guān)的文化。
總之,感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任與支持,在以后的工作我仍將全力以赴、做到更好。
個人工作總結(jié)4
20xx年,XX所辦公室根據(jù)縣局的要求和社會形勢的需要,改變過去的傳統(tǒng)觀念,加大宣傳力度,營造氛圍,為工商工作提供了個良好的政治環(huán)境。今年上半年我所辦公室具體做了如下工作:
一、加強信息反饋,能及時將全所的工作動態(tài),任務(wù)進度等情況反映到縣局,從而使縣局較好的.掌握我所的工作情況,真正地搞好了上傳下達工作。
二、積極參挖掘典型人物,總結(jié)工作經(jīng)驗。及時將本單位涌現(xiàn)出的先進典型、取得的工作經(jīng)驗及工作建議挖掘整理成材料上報縣局辦公室。對執(zhí)法工作中發(fā)現(xiàn)的典型辦案人員和典型案例積極向縣人教股、公平交易分局、法制股等有關(guān)股室推薦。
三、按時做好各項工作總結(jié),從不湊數(shù)了事,全面詳細(xì)具體將全所工作情況及時真實地上報縣局,力求在總結(jié)中發(fā)現(xiàn)問題、吸取教訓(xùn)、謀求經(jīng)驗,從而更好地推動全所來年的工作。
四、嚴(yán)格檔案管理和印章管理工作。對全年上報、下發(fā)或收到的各類文件、材料及其他資料及時進行收集整理,及時裝訂歸檔。加強公章管理,建立了公章管理制度,做到了公章由專人負(fù)責(zé)、使用有登記。五、協(xié)助所長做好車輛管理和安全保衛(wèi)工作。我所制定了嚴(yán)格的用車制度,每次用車必須經(jīng)所長同意,并在辦公室的用車登記本上簽字后方能使用,用車完畢,及時歸還車鑰匙,杜絕出現(xiàn)擅自用車現(xiàn)象。
xx年來XX所辦公室還存在信息反饋不及時,圖片資料少等缺點,在今后的工作中,將改進工作方法,將工作做得更好。
個人工作總結(jié)5
上半年又匆匆而過,在公司及車間領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,經(jīng)過不斷的實踐,在錯誤中不斷摸索、不斷成長。我在積累、管理水平和自身素質(zhì)方面有了一定的提高。為下半年更好的進行管理,也為能夠為公司創(chuàng)造更好的效益。先總結(jié)如下:
一、向管理要效益,緊抓安全生產(chǎn)
沒有安全就談不上效益。針對此,我要求員工嚴(yán)格按操作規(guī)程操作,時時牢記安全,杜絕睡崗、聚崗、脫崗等違規(guī)違紀(jì)行為。如車間各發(fā)酵罐都屬于壓力容器,高溫高壓運行已發(fā)生、碰傷等事故,而且下罐操作易發(fā)生高空墜落。窒息等事故,打堿操作等這都存在著很多安全隱患。所以,我要求員工了解它們的基本情況和性能后再操作,且要不斷提高安全意識,做到“在崗一分鐘,安全六十秒”,把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài),防患于未然。
二、向管理要效益,提高員工工作效率和設(shè)備利用率
工作中,我時刻注意員工的思想動態(tài),及時做好員工的思想教育工作,積累管理經(jīng)驗,結(jié)合制度科學(xué)管理,以提高員工的凝聚力和工作效率。并努力做到知人善用,讓每位員工都在最適合的崗位上工作,“能者發(fā)揮所長,健者不遺余力”,低投入,高效率地做出更好的`成績。
三、向管理要效益,確保產(chǎn)品質(zhì)量
沒有質(zhì)量保證,產(chǎn)量再高也是徒勞,相反,還可能給企業(yè)帶來巨大的損失。為此,我嚴(yán)格執(zhí)行車間分等級的質(zhì)量管理制度,獎罰分明,以促進員工努力鉆研業(yè)務(wù),提高操作水平,確保消毒發(fā)酵的各項指標(biāo)均在合格范圍內(nèi),保證操作的無菌。
四、向管理要效益,努力做到同樣的質(zhì)量成本最低,即物耗最低
為此,我要求員工消毒時時刻注意閥門開度;堵塞一切“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象;節(jié)約用水、用電、用汽以減少浪費;加強設(shè)備維護,以確保設(shè)備正常運轉(zhuǎn);嚴(yán)禁浪費以做到降低生產(chǎn)成本。另外,我還加強對現(xiàn)場的管理,把現(xiàn)場管理貫穿于整個管理工作之中,以提高工作效率,確保安全生產(chǎn),保證生產(chǎn)有序進行。今年x月份,我開始走上的班長的崗位,通過幾個月的管理發(fā)現(xiàn)自己存在著很多不足,工作時經(jīng)常憑著自己以往的經(jīng)驗,對員工的思想未進行太多的溝通事員工對安全及自身修養(yǎng)方面存在著很大不足。平時關(guān)心的大多是班上工作完成情況對其他事情缺少足夠的耐心。另外對一些與其它班組間的配合不協(xié)調(diào),對不是自己管轄的工作表現(xiàn)熱情不是太高,班組間東西計較的太多。對以上不足我會努力通過不斷的學(xué)習(xí)改變自身修養(yǎng),多與人溝通,努力使自己得到不斷的進步與提高,爭取為車間為公司做出更好的業(yè)績,為公司的發(fā)展貢獻出自己的一份力量。
個人工作總結(jié)6
時光飛逝,來到華僑中學(xué)任教已近半年,這半年是忙碌的、也是充實的。在這里我得到了人生當(dāng)中又一次歷練,有所進步也有所不足。下面針對本人這學(xué)期的所做的各項工作做一個簡單的小結(jié)。
一、教學(xué)工作方面
本學(xué)期我能積極的投入到教學(xué)工作當(dāng)中去,常站在學(xué)生的角度思考問題,主動同有經(jīng)驗的教師請教學(xué)習(xí)。一個學(xué)期下來在教學(xué)方面成長較快。
。ㄒ唬┬畔⒓夹g(shù)課堂。本學(xué)期我擔(dān)任了高一年級信息技術(shù)科目的教育教學(xué)工作,所教的模塊是《信息技術(shù)基礎(chǔ)》必修模塊,在這個過程中我能按照新課標(biāo)的要求實施課堂教學(xué)。課前積極備課,準(zhǔn)備好教案和課件,力求一個精彩且富有激情的課堂。在課后能夠主動的反思自己,對課上存在的問題尋求行之有效的解決方法,也經(jīng)常會與同科組其他教師交流學(xué)習(xí),并撰寫了兩篇教學(xué)論文《淺議信息技術(shù)教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生信息思維的策略》,《淺議多媒體教學(xué)應(yīng)用》等。一個學(xué)期下來,圓滿的完成了該課程的教學(xué)任務(wù)。
。ǘ┙虒W(xué)研討。借學(xué)校教學(xué)開放日以及國家示范性高中教學(xué)水平評估的東風(fēng),本學(xué)期的教學(xué)研究、課程案例討論開展得比較多?平M內(nèi)每一個公開課或者推門課都能夠與同科組老師們交流研討。本學(xué)期精心準(zhǔn)備了兩堂推門課和一堂順德區(qū)新教師研討課,每個課堂的各個環(huán)節(jié)都經(jīng)過了反復(fù)的討論和改進,大大提升了自己的教學(xué)科研水平。通過這幾次考驗,讓我對信息技術(shù)課堂有了更深刻的認(rèn)識,同時也增強了教學(xué)上的自信心。
同時今年我校大力推行“師帶徒”制度,我也很榮幸能和趙老師結(jié)為師徒。每當(dāng)在教學(xué)工作中遇到難題不知道有什么方法可以應(yīng)對的時候,我就會去找?guī)煾祵で髱椭寄軐⑺ぷ髦械囊恍┙?jīng)驗毫無保留的與我分享。這個學(xué)期我也在不斷的向他學(xué)習(xí),從他的身上總結(jié)方法,這些經(jīng)驗對我的教學(xué)教研起到了很大的促進作用。
。ㄈ└傎愝o導(dǎo)。本學(xué)期承擔(dān)了各類信息學(xué)以及電腦制作興趣小組的輔導(dǎo)工作,包括學(xué)校IT精英隊的培訓(xùn),一個學(xué)期下來,做過不少的嘗試,選擇了一套自認(rèn)為行之有效的教學(xué)模式——WebQuest教學(xué)法進行教學(xué)。由于課程多樣化,一節(jié)課可能有些學(xué)生學(xué)網(wǎng)頁制作、有些學(xué)生學(xué)平面設(shè)計,很難做到面面俱到,此方法用于多樣化的競賽輔導(dǎo)的效果很好,通過自己事先準(zhǔn)備的教學(xué)資源、學(xué)習(xí)任務(wù),學(xué)生進行自主學(xué)習(xí),在此過程中我針對學(xué)生存在的問題進行個別輔導(dǎo)和集中輔導(dǎo)。這樣一來,大部分同學(xué)能夠挑選需要的知識點完成任務(wù),獲得各種作品制作的技巧。但是由于時間少,學(xué)校的各類活動多,導(dǎo)致有部分同學(xué)沒有達到要求的課時量,所以效果不大明顯。本學(xué)期國家省市相關(guān)的競賽活動很少,以后我想能夠通過某種形式的篩選,重點培養(yǎng)個別操作能力較強的學(xué)生,參加各類的競賽,實現(xiàn)先一步的突破。
二、電教工作方面
信息技術(shù)教師是學(xué)校信息化的先導(dǎo)者,在信息化建設(shè)相對成熟的順德區(qū),各方面的硬件設(shè)施已經(jīng)比較完善。設(shè)備的增多使得電教管理成為了一項重要的任務(wù)。我校建有高速的信息化通道——校園網(wǎng),有富有特色的校園電視臺,廣播監(jiān)控室,各教室都配有多媒體平臺,教師人手一臺電腦,而且在原有的基礎(chǔ)上增加了一個電腦室。龐大的硬件設(shè)備體系的維護量也比較大。本學(xué)期我承擔(dān)的電教工作主要有以下幾個方面。
。ㄒ唬┸浻布S修維護方面。在公司職員的協(xié)助下,這學(xué)期我主要負(fù)責(zé)高一年級的電教管理工作,其中包括多媒體教學(xué)平臺、教師電腦、網(wǎng)絡(luò)安全的維護等。在開學(xué)初期,我負(fù)責(zé)了高一年級在順德教育網(wǎng)上的檔案收集、修改、整理和上傳工作。同時承擔(dān)了電腦二室的日常管理工作,由于病毒攻擊、網(wǎng)絡(luò)癱瘓、操作系統(tǒng)耗損、硬件破壞等原因,學(xué)期中期,在公司人員及科組同事的協(xié)助下,我花了一周的時間對電腦二室進行了一次大的改造,從后段時間來看網(wǎng)絡(luò)運行正常,廣播率也提升到了理想狀態(tài)。
。ǘ┰谮w老師和鄧?yán)蠋煹闹笇?dǎo)下,接手了一些網(wǎng)站維護和攝影攝像方面的工作。網(wǎng)站方面,在校慶前期,我對校慶網(wǎng)站進行了一次徹底改版,包括頁面美工、架構(gòu)、后期充實內(nèi)容等。同時為陳文明老師制作了一個網(wǎng)站模板,為李紅峰老師創(chuàng)建了“生物科學(xué)史專題網(wǎng)站”,并提供后期技術(shù)支持。
攝影攝像方面,在學(xué)校開展的大部分活動當(dāng)中,與各同事共同進行了必要的影像采集,及后期存儲加工和發(fā)布。
在各次大型的考試時輔助趙老師進行必要的考務(wù)工作,如過卡、高一年級的成績統(tǒng)計分析等,積極的向經(jīng)驗豐富的趙老師學(xué)習(xí)。
(三)為學(xué)校各項活動和會議準(zhǔn)備音響和技術(shù)支持。學(xué)校本學(xué)期的活動較多,例如:學(xué)生團支部代表大會、歷史教研課、區(qū)演講比賽、校董回校參觀、外校來我校交流等,基本上每次活動都需要音響設(shè)備,因此在活動開始之前我和其他同事(包括公司職員)都會一起調(diào)試,保證最佳效果。同時也負(fù)責(zé)跟蹤廣播監(jiān)控室的設(shè)備,包括廣播、鈴聲、監(jiān)控等,例如在成人高考前期對校內(nèi)所有監(jiān)控、教師音響的跟蹤調(diào)試等。由于剛接觸學(xué)校這些硬件設(shè)備,開始還不是很熟練,我相信通過與設(shè)備的磨合期之后,以后在這方面能夠越做越好。
(四)國家示范性高中教學(xué)水平評估中的檔案收集整理工作。這項工作是比較復(fù)雜的,對于新來到這個學(xué)校的我來說是個挑戰(zhàn)。由于,要準(zhǔn)備三年的材料,大多數(shù)材料都找不到了需要補充進去,而且通用技術(shù)科目是專家評估組檢查的重點科目,我絲毫都不敢怠慢,評估前幾個月的時間我都陷入在忙碌當(dāng)中,夜以繼日的工作。通過幾個月的努力,我與鄧?yán)蠋煿餐瓿闪送ㄓ眉夹g(shù)模塊的大部分資料的收集和整理工作。評估時我們的努力得到了評估組專家的充分肯定,順利的通過了專家組的檢驗,等次為優(yōu)秀。
同時,在此期間我為學(xué)校自評報告校長發(fā)言稿制作了相應(yīng)的演示課件。
。ㄎ澹橛有c五十周年所做的工作。五十年周年校慶也是學(xué)校本學(xué)期一次重大的活動,學(xué)校很多教師都在為校慶的到來緊張有序的忙碌著。我也不例外,在校慶前期,在原有的基礎(chǔ)上,我對校慶
網(wǎng)站進行了徹底的改版,美化了界面,充實了內(nèi)容。這是一個校慶向外展示的窗口,我一點都不敢怠慢,積極的向校慶辦公室收集各類新聞、文字材料、圖片等進行跟蹤報道。同時,在離校慶還不到四天的時間,我臨時接到一個任務(wù)——制作一個校慶午宴時播放的鳴謝DVD,我頂著壓力立即收集素材,由于要求較多、素材量大;視頻剪輯渲染的速度比較慢,幾乎這幾天我都是晚上2點以后才睡覺,也犧牲了午休的時間。最后終于圓滿的完成了任務(wù),并做好了必要的調(diào)試。
三、對下學(xué)期工作的幾個設(shè)想
由于校慶和教學(xué)水平評估的原因,這個學(xué)期有一些自己的想法沒有實現(xiàn),希望能夠以后能把這部分工作補起來。以下是我對下學(xué)期工作的幾個設(shè)想:
。ㄒ唬┲?jǐn)?shù)字化校園的建設(shè),開發(fā)一系列的數(shù)字化應(yīng)用平臺。我校目前有比較完善的.硬件配置,并建有穩(wěn)健的千兆接入校園網(wǎng)。在學(xué)校這么良好的條件下,只要加一臺服務(wù)器即可實現(xiàn)數(shù)字化校園平臺的架設(shè)。正好自己對這方面比較感興趣,也了解一些相關(guān)的技術(shù),所以下學(xué)期,預(yù)計基于SqlServer20xx數(shù)據(jù)庫,開發(fā)一個數(shù)字化校園整合平臺,并開發(fā)一些相應(yīng)的管理平臺。比如:在線軟硬件維護報修系統(tǒng),通過遠(yuǎn)程協(xié)助技術(shù)實現(xiàn)遠(yuǎn)程故障維護,這樣一來,可以大大提高工作效率;視頻點播系統(tǒng),可以實現(xiàn)視頻即時點播,可以將以后的優(yōu)質(zhì)課、校內(nèi)外的各類活動等相關(guān)視頻發(fā)布到網(wǎng)絡(luò)在線點播,讓所有的老師在閑暇時間以后都可以觀看學(xué)習(xí),豐富校內(nèi)資源形式;師生檔案管理系統(tǒng),與順德教育網(wǎng)接軌,輔助班級管理,并制定一種考核制度,對應(yīng)到班級考核管理系統(tǒng)等。
如果將這些平臺完美的開發(fā)出來之后,我校的現(xiàn)代化教育建設(shè)將提升到一個新的臺階。但是由于系統(tǒng)開發(fā)具有一定的難度,需要一個較長的開發(fā)周期,基本上每個系統(tǒng)從設(shè)計、開發(fā)、測試到投入使用都需要最少一個月的時間。因此我還要不斷的加強自我能力水平,學(xué)習(xí)更多的先進技術(shù),提高效率,盡我所能將其開發(fā)到最優(yōu)化效果,也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠支持此項工作。
。ǘ┘哟蟾傎愝o導(dǎo)和科研力度
下學(xué)期預(yù)計挑選幾個學(xué)生精英參加第九屆的全國電腦制作活動,春節(jié)期間可以讓學(xué)生準(zhǔn)備相關(guān)的素材和研究材料;加大后期培訓(xùn)的力度,力爭培訓(xùn)形式和項目有針對性,多樣化,且富有創(chuàng)新;同時加強自己的科研水平,在實踐中總結(jié)經(jīng)驗,多寫教學(xué)論文,多與外界交流。
四、綜述
一個學(xué)期下來,充實并快樂著。感受了華僑中學(xué)的人文氣息,融洽的工作環(huán)境使我愛上了這塊土地。學(xué)?茖W(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、人性化的管理方式,和藹的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),給與了我無限的工作動力,堅定了我時刻準(zhǔn)備著的決心。但是,由于經(jīng)驗尚淺,難免會出錯遇到困難,在這個過程中,得到了各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫助,特別是王翔主任以及同科組的各位老師,在這里真心的向她們表示感謝。
個人工作總結(jié)7
第一天來到收銀臺時,心情特別緊張,主要與錢打交道。時而還會出錯。本想收銀是一件很簡單的工作,但通過二年多的實踐工作我深感體會到以下幾方面。
首先,超市是服務(wù)行業(yè),微笑服務(wù),禮貌用語是總旨。所以在工作時只要你面帶笑容,那么今天的工作已經(jīng)成功了一半。在工作中必須調(diào)整好自己的心態(tài)。要讓顧客感受到來的心,走時開心。工作中文明禮貌用語也非常重要。顧客來了說聲:你好!共計多少錢,找您多少錢,慢走。做到唱收唱付。
其次,在工作必須要有責(zé)任心,店內(nèi)的商品明稱,條形碼都必須悉。在掃商品時,一定要認(rèn)真,看清商品的明稱,操作時注意的數(shù)量。以免自身的失誤給店內(nèi)造成損失。
在工作的這段期間中,我覺得對顧客的服務(wù)態(tài)度是極為重要的。每天都會遇到不同的客人,不同的客人有不同的脾氣,讓顧客滿意而歸是我們的總旨。這就需要我們時刻保持好良好的情緒,做到熱情耐心的對待每一位顧客,在工作中不要將自己的小情緒帶進來,特別是當(dāng)顧客對你發(fā)火時,我們一定要面帶微笑真誠的向顧客解釋。結(jié)賬過程中,有時商品標(biāo)價與電腦不符時,我們要及時通知課組人員并進行核實,然后要積極向顧客解釋并請顧客耐心等待。給顧客滿意答復(fù)。
總之,隨著我工作時間的加長,從剛開時陌生到現(xiàn)在喜歡這份工作。珍惜這份工作。從小的方面,從我自身應(yīng)該更細(xì)致努力的工作,做好服務(wù)。這們才能經(jīng)營的更好。從大的方面,當(dāng)今個行業(yè)之間的競爭,實質(zhì)也是服務(wù)質(zhì)量的競爭。優(yōu)質(zhì)服務(wù)不僅能吸引客源,還能帶來可觀的經(jīng)濟效益。那什么才是優(yōu)質(zhì)的服務(wù)呢?只有所服務(wù)做好了,才能使企業(yè)蒸蒸日上。
不知不覺在公司工作將近有半年的時間,轉(zhuǎn)瞬之間已經(jīng)到年底。也許對大家來說,做一名收銀員是一件很簡單的事情,收銀員只負(fù)責(zé)收錢,其他員工各司其職,不會有什么難。我以前也是這么認(rèn)為,可是現(xiàn)在,等自己成為一名收銀的時候,才知道并不是想象中那么簡單。其實,無論做什么工作,沒有一項工作是簡單易做的,只有努力才能夠做好!現(xiàn)將在這五個月的工作總結(jié)如下:
1、作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員,必須遵守商場的作業(yè)紀(jì)律。收銀員在營業(yè)時身上不可帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。收銀員在進行收款時,不可擅離收銀臺,以免造成錢幣損失,或引起等候結(jié)算的.顧客的不滿與抱怨。
2、收銀員不可任意打開收銀機抽屜查看數(shù)字和清點現(xiàn)金。隨意打開抽屜既會引人注目并引發(fā)不安全因素,也會使人產(chǎn)生對收銀員營私舞弊的懷疑。
3、收銀員臨時離崗,要將“暫停收款”牌放在收銀臺上。如有其他收銀員接崗,清點出備用零鈔給接崗人,將其余現(xiàn)金另外分開鎖好;貚彆r,核對接崗人收到的現(xiàn)金與小票金額是否符合。
4、嚴(yán)格按照公司規(guī)定的收款程序進行收款,必須做到:收款前,對小票上的每一筆金額用計算器核實一遍,核算無誤后再錄入到電腦。電腦上錄入的專柜號與價格,要與專柜開的小票相符。在收款過程中堅持要做到:唱收、唱付、唱找,以免引來不必要的麻煩。在收款過程中做到:不漏收、不少收、不多收。收款后,檢查打印的小票的專柜、金額與專柜開出的小票的專柜、金額是否一致。
5、對待顧客要用禮貌用語,說話語氣要尊敬、親切,不要對顧客大聲說話。作為服務(wù)行業(yè)的一員,我們能做的就是服務(wù)顧客,讓顧客滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個人素質(zhì),做到熱情耐心的接待好每一個顧客,不要在工作中將自己的小情緒帶進來,這樣會讓你在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩,為了防止自己與顧客之間產(chǎn)生矛盾,我們必須要保持好自己的心態(tài)。
以上是個人在工作中的體會與總結(jié),希望各位上司和同事提出寶貴意見,我會努力做到更好。
個人工作總結(jié)8
過去的一學(xué)年里,我班在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一組織下,在任課教師的大力支持和配合下,各項工作順利開展,學(xué)習(xí)、生活等方面都取得較突出的成績。現(xiàn)將本學(xué)期的工作總結(jié)如下:
一、加強對學(xué)生的思想道德工作,培養(yǎng)學(xué)生良好的品質(zhì),凈化學(xué)生的心靈,努力培養(yǎng)又紅又專的合格人才。為了配合學(xué)校少先隊大隊部和政教處的工作,我們班積極開展了許多有益于學(xué)生身心健康發(fā)展的活動。例如,“積極參與感恩父母活動”、“為中華之崛起而讀書”的主題班會、“美化校園、保護環(huán)境從我做起”的實踐活動、“黑板報的創(chuàng)辦”等。同時,我也經(jīng)常利用班會課對學(xué)生進行身心教育和安全教育,幫助學(xué)生澄清思想上的模糊認(rèn)識,及時對學(xué)生進行針對性的教育。
二、加強班級管理,培養(yǎng)優(yōu)秀的學(xué)風(fēng)、班風(fēng),深入全面地了解學(xué)生,努力培養(yǎng)“求知、立志、活潑、團結(jié)”的班集體。在這個學(xué)期里,一方面,我慎重地選拔和培養(yǎng)班委成員:第一.大力表揚班委優(yōu)點,宣傳他們的先進事跡,幫助小班委樹立威信;第二.在鼓勵班委大膽工作,指點他們工作方法的同時,更嚴(yán)格要求班委個人在知識、能力上取得更大進步,在紀(jì)律上以身作則,力求從各方面給全班起到模范帶頭作用,亦即以點帶面;第三.培養(yǎng)班委團結(jié)協(xié)作的精神,通過班委這個小集體建立正確、健全的輿論,帶動整個班集體開展批評與自我批評,形成集體的組織性、紀(jì)律性和進取心,亦即以面帶面。另一方面,我有效地利用好每周一的班會課開展一些專題性的活動,扎實有效地加強一個學(xué)生的常規(guī)訓(xùn)練。訓(xùn)練的內(nèi)容包括《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》要求的常規(guī)、課堂常規(guī)、集會和出操常規(guī)、衛(wèi)生常規(guī)、勞動常規(guī)等等諸多方面。務(wù)必使每個學(xué)生具有服從集體,服從命令的思想,具有自我約束力,形成習(xí)慣,保證整個班集體隨時表現(xiàn)出活而不亂,嚴(yán)而不死的良好班風(fēng)班貌。
三、根據(jù)學(xué)校工作安排和本班實際情況,擬定了全班與小組在知識、能力、情感等方面的遠(yuǎn)、近期目標(biāo),讓每一個學(xué)生明確到我們?nèi)嗪托〗M正在努力奮斗的目標(biāo)是什么,避免了盲目、低效地學(xué)習(xí)和生活,從而增強了集體的凝聚力和動力。同時積極抓好后進生的轉(zhuǎn)化工作,盡可能創(chuàng)造條件和機會讓后進生表現(xiàn)其優(yōu)點和長處,使他們品嘗到成功的歡樂和喜悅,努力幫助他們消除或減輕種種心理擔(dān)憂,讓他們認(rèn)識到自己的位置和學(xué)習(xí)方向。四、積極開展好文體活動,做好課間操、眼保健操,保護學(xué)生視力,增強學(xué)生的體質(zhì),提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。五年級學(xué)生學(xué)習(xí)任務(wù)比較繁重,進行適當(dāng)?shù)捏w育活動不僅有利于學(xué)生身體素質(zhì)的提高,而且也有利于學(xué)習(xí)效率的提高,每次活動我都親臨現(xiàn)場與學(xué)生一起活動并適當(dāng)予以技術(shù)性的指導(dǎo),這樣不僅可以防止意外事故的發(fā)生,而且也可以加深與學(xué)生感情的交流。
五、積極主動地和各科教師聯(lián)系,協(xié)調(diào)學(xué)校各方面的教育力量,發(fā)揮好紐帶作用。在與任課教師的交往中,我尊重他們的地位,尊重他們的意見,同時又把他們當(dāng)作班級的主人,視為自己的良伴、知己。凡事都主動地同任課教師協(xié)商,傾聽、采納他們的意見。能夠慎重地處理學(xué)生和任課教師的關(guān)系,在處理師生矛盾時,盡量避免了激化矛盾,在這方面,我平時注意到多教育學(xué)生,讓學(xué)生懂禮貌,尊重老師的勞動,樹立老師的威信,增進師生情誼。
六、做好班主任工作離不開家長的支持,離不開課任教師的幫助支持。需要與他們勤溝通,取得他們的信任支持和幫助。學(xué)生的家訪工作非常重要,與家長溝通好,班級的各項活動,各項工作就會得到家長的支持,出現(xiàn)問題也容易解決。家訪的形式多種多樣,直接家訪我提前與家長聯(lián)系,做好家訪的準(zhǔn)備,多談學(xué)生好的'表現(xiàn),提出希望,增強家長的信心,讓家長和學(xué)生知道,老師是多么重視他,對他充滿了很高的期望。面對面交談效果非常好,但由于學(xué)生多,居住也比較分散,全體學(xué)生都家訪,需要占大量時間。我一般采取電話溝通和校訊通,方便及時。家訪工作我堅決做到:困難學(xué)生(學(xué)習(xí),生活)必訪,問題學(xué)生必訪,出現(xiàn)波動的學(xué)生必訪,有特長的學(xué)生必訪,新轉(zhuǎn)來的學(xué)生必訪,家庭出現(xiàn)裂痕的學(xué)生必訪,學(xué)生生病必訪等。這樣可以融洽與家長的關(guān)系,使自己的工作得心應(yīng)手。
總之,在這一個學(xué)期里,我通過以上幾方面的努力,班級工作較以前有了較大起色,學(xué)生的整體素質(zhì)在不斷的提高。成績只能說明過去,教無止境、學(xué)無止境,在新的一學(xué)期里,我將不斷地探索教育管理的方法,及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),虛心學(xué)習(xí),以便將自己的管理水平推向更高的層次。
個人工作總結(jié)9
20xx年,在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,立足崗位,扎實工作,圓滿完成了各項工作任務(wù)。
一、加強學(xué)習(xí),提高素質(zhì),工作能力得到較大提升
做好財政信息、材料撰寫、網(wǎng)絡(luò)維護等工作需要有較高的素養(yǎng)和能力。因此,我注重加強自身建設(shè),積極參加了局機關(guān)組織的政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn),自覺加強財政業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),采取讀書、看報、聽新聞、上網(wǎng)學(xué)習(xí)等方式,認(rèn)真學(xué)習(xí)財經(jīng)、公文寫作、計算機網(wǎng)絡(luò)等方面的知識,及時掌握國家經(jīng)濟發(fā)展的新政策、全區(qū)經(jīng)濟工作的著力點、財政改革發(fā)展的新形勢、公文寫作的新要求、計算機網(wǎng)絡(luò)維護的新情況,以適應(yīng)辦公室工作的新需要。
二、立足崗位,扎實工作,本職工作取得明顯成效
按照辦公室人員分工,我主要負(fù)責(zé)材料撰寫、信息和調(diào)研、計算機網(wǎng)絡(luò)、檢查驗收資料準(zhǔn)備等工作。一年來,我緊緊圍繞財政中心工作,立足崗位,在發(fā)揮參謀助手作用、大力開展財政宣傳、強化計算機網(wǎng)絡(luò)安全、接受上級部門驗收等方面,做了大量細(xì)致的工作,推動了財政改革發(fā)展。
。ㄒ唬╊I(lǐng)會精神,把握意圖,認(rèn)真撰寫材料,當(dāng)好參謀助手
在材料撰寫工作中,我堅持“四心”原則,即領(lǐng)會意圖要“專心”、準(zhǔn)備素材要“細(xì)心”、立意謀篇要“精心”、修改定稿要“虛心”,認(rèn)真領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖,不斷積累素材,充分占有資料,謀篇全局精益求精,在局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,全年撰寫經(jīng)驗材料、總結(jié)報告、工作匯報等各類材料30余個,9萬多字,按時完成了財政預(yù)算報告、財政工作總結(jié)等綜合性材料以及領(lǐng)導(dǎo)講話、先進事跡材料、情況匯報、調(diào)研文章等的撰寫工作。
。ǘ┩怀鲋攸c,打造亮點,加強信息報送,服務(wù)科學(xué)決策
20xx年,在全局各科室(中心)特別是農(nóng)業(yè)科的大力支持下,緊扣財政工作的熱點與焦點,抓住財政工作的`重點與難點,突出財政工作的特點與亮點,認(rèn)真做好財政信息和調(diào)研工作,取得了很好的成效。
在信息工作方面,20xx年,共編發(fā)財政信息52期,晉中市財政局采用19期,超額完成了市財政局全年報送信息36期采用8期的考核任務(wù)。向區(qū)委政府相關(guān)部門及新聞媒體報送信息61期,采用26期,財政信息為領(lǐng)導(dǎo)全面掌握情況、進行科學(xué)決策及在社會上樹立財政部門的良好形象發(fā)揮了重要作用。
在調(diào)研工作方面,主動搜集材料,認(rèn)真分析總結(jié),寫出了有一定深度、有一定指導(dǎo)性的報告,被《晉中市財政研究參考》采用。20xx年報送財政調(diào)研文章5篇,被市局《晉中財政調(diào)研參考》采用1篇,提前3個月完成了晉中市財政局全年調(diào)研工作考核任務(wù)。
(三)多措并舉,服務(wù)大局,推進信息化建設(shè),促進改革發(fā)展
一年來,按照省財政廳“金財工程”應(yīng)用支撐平臺建設(shè)安排和市財政局信息化建設(shè)的要求,在局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持下,精心組織,深入開展信息化建設(shè)工作,圓滿完成了各項目標(biāo)任務(wù),促進了財政管理水平的提高。
1、完善制度,規(guī)范運行。按照“紙質(zhì)傳遞,電子存檔”的工作要求,修改了OA公文處理流程,完善了《OA系統(tǒng)使用管理辦法》,提高了公文處理效率。
2、管理維護,做好保障。樹立“三分技術(shù)、七分管理”的安全理念,增強工作責(zé)任感,努力踏實工作,將日常維護工作放在心上,確保網(wǎng)絡(luò)安全順暢。定期對機房空調(diào)、服務(wù)器、交換機等設(shè)備進行檢查,全年檢查xx0余次,排除故障10余次,確保機房設(shè)備正常運轉(zhuǎn)。及時解決全局計算機和網(wǎng)絡(luò)問題,20xx年共解決計算機軟硬件問題40余個,解決內(nèi)外網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)連接問題20余個,指導(dǎo)信息化操作應(yīng)用30余次。
3、加強防范,確保安全。為了維護網(wǎng)絡(luò)安全,使財政業(yè)務(wù)能夠順利進行,我首先給每臺計算機安裝了瑞星殺毒軟件,定期進行軟件升級,集中查殺病毒,全年升級病毒庫24次,查殺病毒累計達90多個,并要求各科室認(rèn)真執(zhí)行我局計算機管理制度,盡量不用外來光盤、優(yōu)盤等傳輸介質(zhì)。如確需使用,必須先進行病毒掃描,確認(rèn)無問題后再使用。其次是嚴(yán)格實行內(nèi)外網(wǎng)物理隔離,杜絕內(nèi)外網(wǎng)混用現(xiàn)象,有效防止了財政涉密信息泄露到外網(wǎng),保證了計算機和網(wǎng)絡(luò)“兩個安全”。
4、發(fā)布信息,政務(wù)公開。充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)和電子顯示屏的作用,及時更新財政各類信息,推進政務(wù)公開。全年通過財政內(nèi)網(wǎng)、電子顯示屏、OA辦公自動化平臺發(fā)布會議通知、重要事項、實施方案、相關(guān)制度等信息80余條,全面及時地反映了財政工作開展情況。通過榆次區(qū)陽光農(nóng)廉網(wǎng)和榆次區(qū)政府OA辦公自動化平臺發(fā)布財政工作動態(tài)30余條,廣泛宣傳財政工作取得的成效。
5、配合改革,服務(wù)大局。為加快推進國庫集中支付改革,按照局領(lǐng)導(dǎo)安排,我配合國庫科、國庫集中支付中心做了大量前期準(zhǔn)備工作。多次與聯(lián)通公司人員聯(lián)系,確定了聯(lián)網(wǎng)方式,實現(xiàn)了國庫集中支付與預(yù)算單位、代理銀行的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通,連接網(wǎng)絡(luò)45家。為預(yù)算單位選定電腦、打印機型號,協(xié)助做好分配工作。配合軟件公司技術(shù)人員對國庫集中支付服務(wù)器進行調(diào)試,確保正常使用。針對聯(lián)網(wǎng)和軟件中存在的問題,多次與聯(lián)通公司工作人員聯(lián)系,及時解決工作中遇到的問題。
6、保證重點,穩(wěn)步推進!敖鹭敼こ獭睉(yīng)用支撐平臺建設(shè)是20xx年晉中市財政局確定的重點工作,榆次區(qū)被確定為試點區(qū)。為完成市財政局下達我局的平臺建設(shè)任務(wù),我主動聯(lián)系市財政局信息中心,了解平臺建設(shè)基本情況和全市工作安排,做到心中有數(shù)。積極參加省財政廳組織的集中培訓(xùn),進一步熟悉平臺功能。做好前期準(zhǔn)備工作,搜集平臺建設(shè)所需的基礎(chǔ)資料,并及時上報市局信息中心。聯(lián)系軟件公司,對我局通訊服務(wù)器進行了配置和調(diào)試。通過開展一系列工作,實現(xiàn)了財政部門網(wǎng)絡(luò)連通,為下一步平臺應(yīng)用打下了堅實的基礎(chǔ)。
(四)嚴(yán)格要求,對照自查,認(rèn)真準(zhǔn)備資料,得到上級肯定
20xx年,市、區(qū)有關(guān)部門對辦公室負(fù)責(zé)的八項財政工作進行了檢查驗收。按照市、區(qū)文件通知要求,我在檔案資料整理過程中,根據(jù)考核內(nèi)容和要求,逐項逐條對照,認(rèn)真理順完善檢查驗收資料,共整理完善資料盒92個、資料1000余份。主要做好了文明和諧單位、行政效能、黨風(fēng)廉政、信訪、工會、社會治安綜合治理、政風(fēng)行風(fēng)、金財工程應(yīng)用支撐平臺建設(shè)等八項考核工作資料的整理、補充、歸檔工作。文明和諧單位順利通過了晉中市驗收,其他工作也得到了上級部門的充分肯定,取得了很好的成效。
三、轉(zhuǎn)變觀念,改進作風(fēng),工作效率有了較大提高
辦公室工作水平的高低,工作質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到財政部門的正常運轉(zhuǎn)和對外形象;谶@一認(rèn)識,我高度重視作風(fēng)建設(shè),不斷提高自身素質(zhì),努力提高行政效能和工作質(zhì)量。
1、轉(zhuǎn)變觀念,促進工作。20xx年,財政局領(lǐng)導(dǎo)班子有了重大調(diào)整,面對新情況,我認(rèn)真領(lǐng)會局領(lǐng)導(dǎo)講話精神,準(zhǔn)確把握領(lǐng)導(dǎo)工作思路,積極開展多角度地審視與思考,突破原有的思維模式,改變想問題辦事情的方式,以創(chuàng)新意識、扎實作風(fēng)做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。同時,深入各科室(中心)掌握第一手資料,對財政工作做出全面、準(zhǔn)確的了解,在分析綜合、歸納整理的基礎(chǔ)上,及時編發(fā)財政信息和調(diào)研報告,全面總結(jié)財政工作開展情況,提出存在的問題和解決問題的有效方法,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供參考。
2、轉(zhuǎn)變作風(fēng),優(yōu)化環(huán)境。按照全局“轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”活動安排,我積極參加各項活動,制定了個人服務(wù)承諾,認(rèn)真剖析個人在作風(fēng)建設(shè)方面存在的問題,挖根源,找不足,開展自我批評,認(rèn)真進行整改,不斷提高工作效率。
3、參加活動,完善自我。積極參加局內(nèi)組織的各項愛心捐助活動,踴躍捐款,送出溫暖,奉獻愛心。積極參加市財政局組織的第三屆會計電算化應(yīng)用技能大賽,在大家的共同努力下,榮獲團體一等獎。
回顧一年來的工作,我思想上求進步,生活上嚴(yán)要求,工作上講奉獻,較好地完成了各項工作任務(wù),取得了一定的成績。在看到成績的同時,我也清醒地認(rèn)識到,我的工作離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離,工作中還存在一些不足,主要是:很多時候忙于日常工作,學(xué)習(xí)面不寬,深度不夠,業(yè)務(wù)素質(zhì)仍需進一步提高;思路不夠開闊,解決問題的辦法不多,創(chuàng)造性地開展工作還需進一步加強。針對存在的不足,在新的一年里,我要加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),進一步提高自身素質(zhì);要“勇”子當(dāng)頭,“敢”子為先,開拓創(chuàng)新,苦干實干,努力提高工作質(zhì)量和效率,推動辦公室工作再上新臺階,為財政改革發(fā)展做出自己的貢獻!
個人工作總結(jié)10
時間如梭,轉(zhuǎn)眼間一年又過去了;厥走^往,雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也經(jīng)歷了一段不平凡的考驗與磨礪.非常感謝大臺北給了我這個平臺與機會,讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和能力,同事對我的支持與關(guān)愛,另我感到家的溫暖,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)及同事,真心的說聲“謝謝“,謝謝你們這么長時間的幫助與包容,F(xiàn)將20xx年的工作情況做總結(jié)匯報,及20xx年的工作計劃。
一:業(yè)績分析與個人挑戰(zhàn)。
我是5月份進入大臺北顧?quán)l(xiāng)店的,從5月份到11月份我以新人的身份做到,銷售業(yè)績同比持平。拿到這樣一份成績我做到了以下幾點:
1:堅守自己的崗位,讓每位進到我區(qū)域的顧客都感受到我熱情的問候和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2:耐心,熱情的為每一個顧客講解商品賣點及保養(yǎng)常識。
3:通過我對周邊市場的調(diào)研,以及積極的向顧客了解需求,整理一手資料,做到及時向客戶反饋,以便組進適合本門店銷售的商品。
12月份由于我的心態(tài)出現(xiàn)波動,導(dǎo)致業(yè)績下滑,沒有完成目標(biāo),經(jīng)過店長的開導(dǎo),已調(diào)整好心態(tài),以良好的心態(tài)積極備戰(zhàn)20xx年,我相信我在xx年的'銷售業(yè)績一定會比xx年大幅度增長。
二:工作表現(xiàn)
1、企業(yè)文化:關(guān)于企業(yè)文化,我們門店全部用實際行動表現(xiàn)出來了。比如說“夏天庫房漏水時,同事們毫無怨言的利用早上或下班時間進行陶水,由于是下水,還是夏天,味道比較大,沒有一個人說臟,為了讓上晚班的同事正常銷售,上完早班的同事都自愿的去掏水,還有很多的時候庫房晚上水冒的很快,跟泉水似的,我們店長一個人,一守就是一夜,白天還要上班,充分了體現(xiàn)了我公司的企業(yè)文化,也感染者我們每一個員工。
2、事務(wù)性工作:我的扣分點集中在樣板鞋歸位上,在顧客多時,很多樣板都被顧客拿下來試穿,都放在地上,由于忙著銷售沒能在最短最快的時間把鞋歸回原位,這方面需要加強。
3、銷售技能技巧:每位進店的顧客都有歡迎語,從不判斷顧客,不管顧客買與不買我都會主動耐心的為每位顧客試鞋,在顧客試鞋的時候,我都主動的為顧客拉拉鏈,系鞋帶,拿試鞋鏡,在顧客照鏡子時為顧客拉褲腳,以求整體效果更和諧,多贊美顧客,提高成交率。如果顧客試完鞋后,說還想看看其他家的,我會說,這雙鞋真的適合您的氣質(zhì),您不相信可以去對比一下,如果沒有合適您的,您在回來我在這等您。當(dāng)顧客走后,我會留意顧客的動向,看看他在看些什么風(fēng)格的鞋,如果在其他家沒成交,在出來時我會再次主動為客戶試穿及講解鞋的優(yōu)點,這樣很快就會成交。當(dāng)成交后的每位顧客我都會有鞠躬禮,在不忙的時候我都會為顧客開門送出店,加上幾句簡單的寒暄,這樣會加深客戶對門店的印象,在他再次選鞋的時候會首先想起大臺北。
4、貨品管理;到換季的時候,我主動向顧客了解他們所需要的產(chǎn)品,再與客戶溝通,把我所收集的資料反饋給客戶,讓客戶根據(jù)顧客的需求進行選貨采購,這樣顧客就能在本區(qū)域選到自己喜歡的鞋,從而提高銷售額。
5、個人成長與感受:通過工作的培訓(xùn),我知道了只要有自信,肯努力,積極學(xué)習(xí)才能獲得成功。看到身邊優(yōu)秀的同事,站在臺上領(lǐng)獎的那一刻,會很鼓舞人心,使你很向往,很期待,我相信在不久的將來我也會站在這個臺上,這是我給自己的一個目標(biāo)。
我在銷售中遇到什么難題,就會去問店長,有兩天我的區(qū)域總是不站人,很困惑,然后就找了店長,店長就把我?guī)У搅吮緟^(qū),讓我將怎樣接待顧客與店長演練一遍,店長很快就找到了問題的關(guān)鍵點,通過與店長的演練,讓我知道了怎樣跟好的接待顧客。在早會上通過店長的講解與演示我知道了怎么更好的陳列,怎樣把好的商品展示到更好的陳列效果,讓產(chǎn)品有更好的視覺效果從而吸引顧客的眼球。
三:我要完成20xx年的挑戰(zhàn)超越去年同期的10%需要做到以下幾點
1、繼續(xù)保持工作的熱情度,積極的心態(tài),優(yōu)異的銷售技能。
2、貨品及時與客戶溝通,引導(dǎo)客戶采購符合門店風(fēng)格及顧客需要的貨品
3、提高自身的銷售技巧與技能,多向身邊的同事學(xué)習(xí)。
4、產(chǎn)品知識的提高,皮革方便的知識需要得到更全面的提升,以便更好的為顧客服務(wù),讓顧客相信你的專業(yè)的,你說的話就是權(quán)威。
5、做好自己的日常工作;如三簽、配碼等
6、堅守自己的崗位,做到來有迎聲,去有送禮,走有鞠躬禮。
7、提高自己的陳列技巧
8、多做店外促銷活動,吸引顧客,讓其進店消費
9、做好迎賓工作,在有活動的時候進行喊話,宣傳其活動。這就是我在大臺北工作這幾個月中學(xué)習(xí)到的,所學(xué)會到的東西非常的有限。我很愿意在接下來的時間里,不斷的充實自己,讓自己在這個大家庭更快的成長,也更好的服務(wù)這個大家庭。在此感謝大臺北,給予我這個舞臺,感謝店長的支持,同事的幫助。
個人工作總結(jié)11
“做一名好老師,做學(xué)生喜歡的好教師”是許多老師一生所追求的目標(biāo),也是我的目標(biāo)。自踏入教育這個行業(yè)以來,我始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作,以“當(dāng)一名學(xué)生喜歡的好老師”作為自己工作的座右銘,現(xiàn)本學(xué)期的工作總結(jié)如下:
一、在思想上,用心上進。
教師務(wù)必時時做到教書育人、言傳身教、為人師表,以自己的人格、行為去感染學(xué)生,努力使學(xué)生、家長能理解我、喜歡我。作為一名教師自身的師表形象要時刻注意,我在注意自身師表形象的同時十分重視對學(xué)生的全面培養(yǎng)。因為我深信良好的品行是每個人身上最美的東西,讓學(xué)生不僅能看到自己的優(yōu)點,也要能夠看到同學(xué)的特長。這就是看得見,善于看見別人的同學(xué),也能夠取人之長,補已之短。
在工作中,我用心、主動、勤懇、職責(zé)性較強,樂于理解學(xué)校布置的各項工作;我還注重讀書學(xué)習(xí),努力使自己的思想覺悟、理論水平、業(yè)務(wù)潛力得到提高。雖然專業(yè)理論書籍不好懂,但我還是迫使自己一點一點的讀著,堅持著。做一件事容易,堅持做一件事卻很難。
很多時候感覺自己24小時似乎都不夠用,一天中的大小事務(wù)做完了,發(fā)現(xiàn)自己還沒有讀書,無論再晚也要堅持讀上20分鐘。
讀書是輸入,寫作是輸出。每天堅持寫作,也是我對自己嚴(yán)格要求,追求進步的表現(xiàn)。每天少頁500字,多則1500字,堅持不斷,促使我不斷思考,在反思中進步。
二、在教育教學(xué)工作上,敬業(yè)愛崗,嚴(yán)謹(jǐn)治教。
把學(xué)生教好,讓學(xué)生成功,是每位教師最大的心愿、最高的榮譽。對于課程改革環(huán)境下的教師,光有一桶水是不夠的,教師要擁有自來水。在工作中,我深知學(xué)習(xí)的重要性,抓住一切機會認(rèn)真學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)實踐中不斷提高自己的教育教學(xué)水平及教學(xué)管理水平。平時向書本學(xué)習(xí)、向身邊有經(jīng)驗的老師學(xué)習(xí),提高自己的課堂教學(xué)水平。總之,這一學(xué)期我不僅僅在業(yè)務(wù)潛力上,還是在教育教學(xué)上都有了必須的提高。
但我平時工作中出現(xiàn)需改善的地方也較多:如理論知識不夠(電腦知識長進不快。在今后的.工作中,我將揚長補短,不斷努力。
三、服從安排,用心主動。
每天要安排好自己的工作,的確有時感到力不從心。做到學(xué)期初進行合理計劃,實施過程抓落實,及時反思小結(jié)。這學(xué)期為了扎實地推進學(xué)校的業(yè)務(wù)教研活動,堅持聽課,聽所有老師的課,認(rèn)真聽課。每天感覺都很忙碌,但仍然觀課議課,從開始來到這個學(xué)校,就一直在堅持著。本學(xué)期共計聽本校教師的公開課32節(jié),議課32次。這些課都是老師們精心準(zhǔn)備的課,很多教師教學(xué)設(shè)計都是改了很多次。說明老師們特別重視學(xué)校的教研活動。
都在公開課的舞臺上展現(xiàn)自己最精彩的一面,每次聽課我都異常認(rèn)真,自己的一時疏忽,給老師那句說不當(dāng)了。
我只會實事求是一節(jié)課的優(yōu)點及不足都點出來。教研來不得任何虛假。
四、提高素養(yǎng),努力工作。
在各位領(lǐng)導(dǎo)和教師的大力支持、幫忙下,堅持出全勤,從不請臨時事假,把全部的精力用在教育教學(xué)上。這學(xué)期我圓滿地完成教育教學(xué)工作。但是在不斷的工作實踐中,我深深地認(rèn)識到,課程的改革需要我不斷的加強學(xué)習(xí)、反思,提高自身的素養(yǎng)。在教育教學(xué)工作中也暴露出不足,如何做到科學(xué)計劃、科學(xué)落實、科學(xué)管理教育教學(xué),這些還需不斷地努力。期望大家對我進行嚴(yán)格地監(jiān)督,作出批評指正。
個人工作總結(jié)12
在這段時間里,我正式擺脫了學(xué)生身份,成為了一名公司員工,成為了一個不再拿父母生活費,需要掙錢養(yǎng)活自己的年紀(jì)。我閉上眼睛,覺得過去的場景都還在眼前。當(dāng)我睜開眼睛,我發(fā)現(xiàn)我已經(jīng)長大了,F(xiàn)在我不會有在教室聽老師講課,和同桌聊天的生活了。那些東西已經(jīng)離我遠(yuǎn)去,F(xiàn)在我屬于社區(qū)。這幾天只能在夢里體驗。我覺得有很多遺憾,但過去的都過去了。重要的是把握現(xiàn)在的生活,不要現(xiàn)在就留下遺憾,這樣我才能后悔以后為什么不這樣做。
剛來的.時候,其實一直在打鼓。不了解這家公司的環(huán)境和工作氛圍,怕自己做的不夠好。后來發(fā)現(xiàn)我的擔(dān)心是多余的,同事對我很好,工作氛圍很和諧。唯一差一點的是我的工作能力真的有點差,不過還好公司專門為我們新員工準(zhǔn)備了這個培訓(xùn)。這個培訓(xùn)是因為我們這一兩天經(jīng)常出錯,所以領(lǐng)導(dǎo)想出了解決辦法。
在這一周的訓(xùn)練中,我學(xué)到了很多在學(xué)校接觸不到的知識,讓我知道了工作后的環(huán)境是怎樣的。培訓(xùn)期間給我們講課的老師是領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)我們有問題時,他要求我們大膽地說出來。不要等到工作了才要求別人在不知道的情況下打擾別人的工作。一開始我們都有點尷尬。聽領(lǐng)導(dǎo)這么一說,我們都一個個聊了起來。慢慢地,在領(lǐng)導(dǎo)的回答中,我們對公司和工作有了更好的了解。第一天訓(xùn)練后,我覺得很累。回到家,除了在床上睡覺,我什么都不想做。前兩三天真是對身體和精神的雙重打擊。過了三天,我開始習(xí)慣這種工作狀態(tài),但是工作中經(jīng)常出錯。但我們也在糾正自己的錯誤。到目前為止,只要我足夠細(xì)心,基本不會出錯。我覺得這對我來說是一個很大的進步。
雖然這次訓(xùn)練結(jié)束了,但我不會停止鍛煉自己。我會繼續(xù)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的知識,學(xué)習(xí)如何做人,如何做好工作。也許我和一個有經(jīng)驗的老員工還是有一定差距的,但是不管遇到什么樣的挫折,我都會一步一步的變得更強更好。
個人工作總結(jié)13
6月份以來,在旅游局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo),同事們的支持、幫助下,我認(rèn)真履行工作職責(zé),服從安排,扎實工作,較好地履行了自己的職責(zé),F(xiàn)將主要情況小結(jié)如下:
一、主要工作情況
1、重視理論學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)國發(fā)2號文件、省第十一次黨代會、市委一屆二次會議等會議精神,積極參加局活動,較好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的相關(guān)工作,能針對辦公室工作特點,擠出時間學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報告和輔導(dǎo)材料,忠實地做好本職工作。
2、加強學(xué)習(xí),提高工作能力,做好本職工作。重視各項學(xué)習(xí)知識,積極利用參加會議等機會聆聽領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),向領(lǐng)導(dǎo)請教學(xué)習(xí),提高自己的工作能力。在實際工作中,把政治理論知識與實際工作結(jié)合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,彌補自己的不足。
3、勤奮干事,積極進取。認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,做到腿勤、口勤、手勤,使任何通知和會議及時報告,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好辦公室工作,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境。及時做好單位各成員的信息收集并按時完成報送情況,使各項工作日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常接待、
上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報刊接收等大量的日常事務(wù),各類事項安排合理有序。
4、認(rèn)真做好文件的收發(fā)記錄、嚴(yán)格按照規(guī)章制度要求,及時將上級文件記錄登記,及時將電話、傳真、文件精神傳達給領(lǐng)導(dǎo),確保信息暢通。
5、盡力做好承接、溝通、協(xié)調(diào)等工作,為領(lǐng)導(dǎo)、干部做好后勤服務(wù)。
二、存在不足
這段時間以來,雖然我愛崗敬業(yè)、認(rèn)真地協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作,努力做好領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項工作內(nèi)容,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足。一是工作能力較差,有待進一步提升;二是工作中不夠努力,缺乏刻苦學(xué)習(xí)的態(tài)度;三是協(xié)調(diào)能力較差,與同事溝通不夠。四是很多理論學(xué)習(xí)雖有一定的進步,但還沒有深度和廣度。這些不足在今后工作中我將盡力克服、改正。
三、今后努力方向
不斷加強個人修養(yǎng),自覺加強學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下本職工作的'需要,揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。堅持實事求是的原則,做到上情下達、下情上報,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的小助手。
個人工作總結(jié)14
“時間太瘦,指縫太寬”,自20xx年3月11日入職以來,不知不覺我已擔(dān)任文案一職一年有余。細(xì)數(shù)回味這一年的時間里,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的充分信任,給予我這樣的舞臺,讓我有機會在此鍛煉自己、完善自己。
文案策劃是公司樹立品牌形象、傳遞品牌信息、刺激消費欲望及發(fā)掘潛在市場的關(guān)鍵,是一個充滿創(chuàng)意、充滿想象、無比細(xì)致的工作。因此作為第一次從事文案工作的我來說,腳踏實地和天道酬勤成為我在文案路上的座右銘。在此,我就近1個月在本職工作崗位上的工作內(nèi)容作簡要匯報:
3月期間,我全權(quán)負(fù)責(zé)***上海美博會物料、6大新品、套盒文案修改、單品外盒文案修改、招商會物料、系列產(chǎn)品內(nèi)外包裝風(fēng)格修改以及電商事業(yè)部***淘寶店7大系列詳情頁等文案和設(shè)計稿件的對接工作。同時,本月內(nèi)共編輯15條微信內(nèi)容,定期保質(zhì)保量發(fā)布詩莉薇微信平臺推送,并在三八節(jié)策劃了一場微信活動,增粉人數(shù)顯著,截止3月29日***平臺關(guān)注人數(shù)達7542人,本月凈增長332人。另外,在全權(quán)負(fù)責(zé)***相關(guān)事宜之余,還外出做減肥產(chǎn)品的市場調(diào)查和柏妮絲減肥記錄冊的文案撰寫工作等其他事宜。此外,還自學(xué)SPSS統(tǒng)計軟件、移動場景營銷軟件、微信編輯器等,全方位提升自身能力。
我深知,在護膚品行業(yè)要想獲得消費者的.忠誠,塑造服務(wù)的品牌已是大勢所趨。因此在以后的工作中,首先我會在工作之余廣泛涉獵文案策劃、營銷推廣方面的知識,并收集經(jīng)典案例;其次運用多形式編輯方式,確保軟文的可讀性和創(chuàng)新性,撰寫出更符合消費者接受的文章;最后也是最重要一點即放平心態(tài)腳踏實地,我堅信“不積跬步無以至千里”,只有腳踏實地,一步一腳印,永遠(yuǎn)抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度去涉獵更多的知識,達到足夠的專業(yè)沉淀,才能做到真正的厚積薄發(fā)。
個人工作總結(jié)15
時光匆匆,雪花飄飄,銀裝素裹的_月即將過去,迎來充滿希望的_月。雖然天氣寒冷,公司在逐步建立溫暖的賽博大家庭,在大家一步步努力中迎來了歲末的十二月。20__年的最后一個月,一定要為牛年畫上一個圓滿的句號。十一月份,我給自己在團隊的配合中打了八十分,做為你們的領(lǐng)導(dǎo),處理公司事務(wù)中還有一些不足,以后一定虛心學(xué)習(xí),加以改正,協(xié)調(diào)好公司的一切事務(wù)。為創(chuàng)造優(yōu)秀的業(yè)績打下堅固的基礎(chǔ)。
首先就是肯定在團隊建設(shè)方面,大家在經(jīng)歷失敗的痛苦和成功的喜悅之后,才明白團隊的力量遠(yuǎn)遠(yuǎn)比個人的力量要大得多。最近兩周同事的配合都比較理想,希望我們能繼續(xù)打造我們賽博的團隊,在這個競爭激烈的市場中,要想長期存活,就要打造一支強大的團隊,用我們的團隊協(xié)作精神,做好我們的銷售,讓業(yè)績遙遙,應(yīng)對比較難纏、謹(jǐn)慎的客戶,的辦法就是群攻之~
在這里我首先要表楊帥哥同志,在做銷售的同時多次處理售后和裝機問題,你所做的相信大家都看得到,在__月份也希望你得到神牛的幫助,恢復(fù)元氣,回到以前的張磊,談起客戶咄咄逼人,孰不知那時的你是心態(tài)好,是有底氣,何時變的沒有底氣了,變得底調(diào)了,讓我看看你__月的表現(xiàn),以銷售為主,不要受任何的干擾,做出你自己,做出屬于你的那份業(yè)績,我們__店的__王子,哈哈我相信你一定會成功!
接下來表揚就是同志,剛剛到公司兩月之余,就創(chuàng)下這個月在__排名第的成績,相信你的努力也得到了收獲,談起客戶來眉飛色舞,唾沫橫飛,我相信那時的你一定很認(rèn)真、很真誠,所以才打動客戶。有大家的配合,你在一點一點的成長,業(yè)績才更上一層樓。在未來的十二月,我相信你一定會做的更好,繼續(xù)發(fā)揚你的忽悠本領(lǐng),積極配合同事,公司發(fā)展壯大的前景,也有你一份力量,責(zé)任同樣也扛在你的肩上
再來看看我們公司走背運大王:___。進入_月,你所有的霉運通通煙消云散,好運將會伴隨你一生。剛從__調(diào)來的兩個禮拜,你竟然找不到自己的定位,也許是不太適應(yīng)環(huán)境,在這里我想說的就是,你要學(xué)會去適應(yīng)環(huán)境,而不是讓環(huán)境適應(yīng)你。不過最近看到你的努力還是倍感欣慰,其實在你銷售的過程中出現(xiàn)的`一些問題,(由于只剩一臺樣機,造成客戶飛單)我也向我們的_總學(xué)會了逆向思維。我覺得出現(xiàn)問題對我們來說,并不是一件壞事,出現(xiàn)問題恰恰反應(yīng)出,我們的銷售過程是有問題的,出現(xiàn)問題我們不能去責(zé)怪誰,埋怨誰!我們要吸取教訓(xùn),努力改正,在以后的銷售過程中避免類似的問題發(fā)生,或者更嚴(yán)厲的說是杜絕!這次處理幾個售后,包括幾個有無理要求的客戶。有我們的配合,還算成功,另外你積極配合其他銷售,我也看得到,大家也都看得到。_年的最后一個月,希望你做出一個全新的__,用你真誠的笑容打動客戶,為公司業(yè)績刷新歷史新高
本來是女士優(yōu)先的,下面再來說說我們的骨感美女__,以前同事們都曾暴料:你是個比較任性自私的小女孩,近一個月來,你在我眼里變化挺大的,你自身也在一點點改變,你的變化我都看到了,比如說別人賣機器,你一直堅守陣地,幫忙拆箱,填客戶資料,忙里忙外,你的改變我們大家也都看在眼里,_系列是你的主打,那就發(fā)揚你的風(fēng)格,雖然年齡小,但每每利潤都是公司第一,我為你感到驕傲和自豪。一份耕耘一份收獲。十二月份,__公主的名號非你莫屬!
再下來就是重量級的人物粉墨登場:就是我們公司的財務(wù)和技術(shù)!我先說說__吧,干起事來風(fēng)風(fēng)火火,這是你的風(fēng)格,但是售后是個比較麻煩的活,要解決一些軟件問題,還得應(yīng)付無知的客戶,耐心的講解,相信你的性格在工作中也得到了磨練,相信這些磨練對你的人生也有很大的幫助。__調(diào)往__后,由于那邊銷售人員不夠,所以兩個店面的售后都落在了你一個人身上,看來你也肩負(fù)重任。比如說上次一個很無理的售后客戶,進行了無理要求,我都想發(fā)脾氣了,但是你還是在笑臉相迎,我為之振撼!更替你高興。售后工作,關(guān)系到一個公司的信譽,無形之中,你也擔(dān)當(dāng)了公司一個任重而道遠(yuǎn)的責(zé)任,今天你休息,一個客戶點名要你做售后,說你技術(shù)高,相信你的努力也得到了客戶的肯定。希望你在以后的工作中精益求精!處理好每一個客戶的售后,為我們公司贏得一個好的名譽和信譽。
下來就是最小的__了,姐姐知道你是一個勤懇、重情義的小女孩,你的工作量也比較大,工作煩雜繁瑣,但你一定要細(xì)心,小心處理財務(wù),一個公司的財務(wù)就是公司的命脈,公司把你安排在這么重要的一個位置,看來老大也是對你極其的信任和肯定。庫存一定要天天對,錢一定要天天數(shù),哈哈總之不能有一絲一毫的失誤和錯誤。細(xì)心和耐心中,歷練你的人生,磨煉你的意志,人生的道路一定會更加寬敞。繼續(xù)努力,一起加油!
__月份__的總量:__。店面總利潤:___。這樣的業(yè)績我想每一個__的兄弟看到,都甚感慚愧,包括我。我現(xiàn)在來算一筆帳,總利潤-房租-稅收-電費-員工工資,這樣算下來我們的店面是虧損的,我想請賽博的兄弟們明白,如果12月份每個人都不努力,我們將面臨困境,公司將面臨困境,公司給我們這么好的地理位置,又給我們那么好的資源,給大家那么大的發(fā)展空間,為什么都沒有好好利用起來,我相信我們需要自我檢討,自我反省。
__月,我們需要注意的就是以下五點:
1.遵守紀(jì)律,無規(guī)矩不成方圓,公司的規(guī)章制度我們每個人都必須嚴(yán)格遵守。
2.搞好衛(wèi)生,要讓店面說話,一個店面的形象,關(guān)系到業(yè)績和成就,讓客戶喜歡在我們的店面逗留。
3.積極配合,團隊的精神是龐大的,同志的配合是必須的,讓客戶害怕我們的團隊,要讓他們乖乖掏錢。
4.了解庫存,要對我們的庫存了如指掌,如果一個銷售連公司庫存都不知道,我想那一定不是個好銷售。
5.轉(zhuǎn)市場、擺外場,知已知彼,百戰(zhàn)不殆。擺外場,放__宣傳主題片,讓更多人了解__,支持__。(具體的工作安排在月計劃中規(guī)劃)
__月份的好與壞,對與錯,足與不足,我們都不再去回顧,展望未來,昂首闊步踏入激情澎湃的十二月,我們要讓客戶進得來出不去,只要敢還價,關(guān)門!兄弟們,讓我們一起努力!打造一個堅不可摧的精湛團隊。此時期為甲流盛行期,所有同事必須飲食規(guī)律,常規(guī)作息。一定要愛惜自己!保護好我們革命的本錢。以上這些都是心心話,面對面有時尷尬說不出口,現(xiàn)在一吐為快,心中頓時爽快了許多。
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