(優(yōu)秀)試用期工作總結(jié)
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,快快來寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢?以下是小編為大家整理的試用期工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
試用期工作總結(jié)1
光陰荏苒,不知不覺半年的營(yíng)業(yè)廳店長(zhǎng)試用期已經(jīng)結(jié)束了,感覺第一天接手店長(zhǎng)的情景還清晰如昨,甚至連當(dāng)初競(jìng)聘的場(chǎng)景都?xì)v歷在目。20xx。2月在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以及同事的支持下,我成功當(dāng)選了干窯營(yíng)業(yè)廳店長(zhǎng),半年的試崗期工作也就由此開始了。干窯營(yíng)業(yè)廳屬于區(qū)域廳,相比其他的鄉(xiāng)鎮(zhèn)廳,可能還要多一塊關(guān)于集團(tuán)方面的操作及常規(guī)事務(wù)的處理,這對(duì)于我來說將面臨一個(gè)更大的挑戰(zhàn)!
在去干窯之前,我也對(duì)干窯營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行了初步的了解,應(yīng)該來說在前任店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,干窯營(yíng)業(yè)廳在很多方面都取得了不俗的成績(jī),因此我也要更加加倍努力去做好我的本職工作。從營(yíng)業(yè)員到店長(zhǎng),雖然工作環(huán)境并沒有改變,但是工作職能卻截然不同,因此作為店長(zhǎng),我要比普通的營(yíng)業(yè)員更加理解公司的每項(xiàng)業(yè)務(wù),每次活動(dòng)的意義;更加清楚營(yíng)業(yè)廳的運(yùn)營(yíng)狀況;更加努力地尋求提高營(yíng)業(yè)廳工作質(zhì)量的方法,努力地發(fā)現(xiàn)解決問題。營(yíng)業(yè)員到店長(zhǎng)很大的一個(gè)轉(zhuǎn)變?cè)谟趶膱?zhí)行到管理,所以在營(yíng)業(yè)廳的管理方面我對(duì)自己提出了以下幾點(diǎn)要求:
一、對(duì)于營(yíng)業(yè)員的'管理。首先要樹立自己的威信,這種威信依靠公司的制度,但不完全是由公司制度決定的,它同樣依靠于店長(zhǎng)工作的方式;其次必須要有親和力,有親和力的店長(zhǎng)可以提高營(yíng)業(yè)員的工作積極性。如果說威信是剛,親和力就可說是柔,剛?cè)嵯酀?jì)事半功倍,只剛不柔空耗氣力,只柔不剛一事無成。
二、重視對(duì)營(yíng)業(yè)員的培養(yǎng)。將自己的工作經(jīng)驗(yàn)教給有上升潛力的營(yíng)業(yè)
員,適當(dāng)?shù)貙⒁恍┕芾砉ぷ鹘唤o這樣的營(yíng)業(yè)員去做。這樣既可以減輕店長(zhǎng)的工作壓力,讓她們有更充足的時(shí)間去思考,也可以鍛煉營(yíng)業(yè)員,當(dāng)公司需要開設(shè)新的營(yíng)業(yè)廳的時(shí)候,就會(huì)有合適的人選使新營(yíng)業(yè)廳完成運(yùn)轉(zhuǎn)。
三、如果把一個(gè)營(yíng)業(yè)廳比作一臺(tái)電腦的話,那么營(yíng)業(yè)員則是軟件,大
家都知道軟件要正常運(yùn)行或者超頻運(yùn)行,必須要有強(qiáng)大的硬件來給予支持。那就需要由我來關(guān)注到營(yíng)業(yè)廳的任何一項(xiàng)細(xì)節(jié)的事情上去,來支持軟件的強(qiáng)力運(yùn)行。
這半年來,干窯營(yíng)業(yè)廳在我的帶領(lǐng)下,在服務(wù)方面獲得了上半年?duì)I業(yè)廳服務(wù)監(jiān)測(cè)第一的好成績(jī),業(yè)務(wù)方面干窯片區(qū)相對(duì)老齡化較嚴(yán)重,故在年初的老年機(jī)市場(chǎng)也取得了不錯(cuò)的成績(jī),另外親情網(wǎng)的有效用戶發(fā)展在各營(yíng)業(yè)廳也均處于前列,在近期分公司組織的營(yíng)業(yè)條線的全能大比武中帶領(lǐng)干窯區(qū)域榮獲了第一的好成績(jī),這些所有的好成績(jī)都與各同事和領(lǐng)導(dǎo)的努力及配合密不可分;當(dāng)然在店長(zhǎng)試用期期間也存在了很多這樣和那樣的問題,這也充分暴露了我自身存在的一些不足,我慶幸有這樣一幫同事和領(lǐng)導(dǎo)在我面臨困難的時(shí)候,總是或朋友或老師般的來幫助我鼓勵(lì)我引導(dǎo)我。
作為服務(wù)人員,我始終堅(jiān)持“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時(shí),能毫無怨言地放棄休息時(shí)間,堅(jiān)決服從公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每當(dāng)公司要開展新的業(yè)
務(wù)時(shí),自己總是對(duì)新業(yè)務(wù)做到全面、詳細(xì)的了解、掌握,只有這樣才能更好的回答顧客的詢問,才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深入的開展起來。
總之,這半年來,干了一些工作,也取得了一些成績(jī),但成績(jī)只能代表過去,工作中也存在著一些不足。在今后的工作中,我一定要發(fā)揚(yáng)本人優(yōu)點(diǎn),改正不足,揚(yáng)長(zhǎng)避短,爭(zhēng)取更大的成績(jī)。在自己的工作崗位上不斷的進(jìn)步,取得更大的成績(jī),每一年我都有進(jìn)步,相信不斷的成長(zhǎng)就會(huì)得到更大的回報(bào),我會(huì)為公司的發(fā)展做出我最大的貢獻(xiàn),相信自己一定能夠在做的更好!
干窯營(yíng)業(yè)廳店長(zhǎng)卓志恒
20xx—10—20
試用期工作總結(jié)2
自試用期工作以來,本人在思想上積極上進(jìn),工作上勤勤懇懇、任勞任怨,作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實(shí),能及時(shí)地又盡心盡力地完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門安排的各項(xiàng)任務(wù)。主要情況匯報(bào)如下:
一、在思想上
利用電視、電腦、報(bào)紙、雜志等媒體關(guān)注國(guó)內(nèi)國(guó)際形勢(shì),自覺學(xué)習(xí)有關(guān)政治思想文件、書籍,并將其作為思想的綱領(lǐng),行動(dòng)的指南;積極參加各種政治學(xué)習(xí)和教育活動(dòng),努力在工作中起模范帶頭作用,并認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。
二、在工作上
圍繞郵政局的中心工作,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的"完成各項(xiàng)工作任務(wù)。按時(shí)上、下班,從不遲到早退一分鐘,克服有孕在身的種種困難,不因私請(qǐng)假一天,工作從不推萎;對(duì)待顧客一視同仁,態(tài)度熱情;以郵政所為家,積極為單位創(chuàng)收盡責(zé)盡力,與同事同心協(xié)力,為郵政儲(chǔ)蓄再創(chuàng)新高努力奮斗。并及時(shí)充電學(xué)習(xí),為更好地開展工作而努力,x月參加總局組織的業(yè)務(wù)考試,成績(jī)良好。
三、在作風(fēng)上
能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡(jiǎn)樸的生活,為實(shí)現(xiàn)郵政文明服務(wù)窗口盡一份微薄之力。
四、今后努力的方向
隨著郵政事業(yè)的發(fā)展和業(yè)務(wù)的拓展,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識(shí)更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為中國(guó)的郵政事業(yè)作應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
營(yíng)業(yè)員試用期工作總結(jié)匯報(bào)3
三個(gè)月的時(shí)間,感慨良多,身為儲(chǔ)備干部,在大廈食品商場(chǎng)實(shí)習(xí),現(xiàn)將試用期以來的工作總結(jié)如下:
第一,是心態(tài)好。很多人認(rèn)為營(yíng)業(yè)員崗位上做一年,是對(duì)自己人生的不負(fù)責(zé)任,我卻不這么想,我反而覺得這是一種人生鍛煉,一段豐富的人生歷程,也是一種心態(tài)成熟的量化和基礎(chǔ)的夯實(shí)。首先是很快的調(diào)整好自己并進(jìn)入營(yíng)業(yè)員這個(gè)角色,在踏實(shí)中不斷的追求上進(jìn)。組里部里和樓層里的各種事務(wù),是瑣碎而復(fù)雜的,我希望自己擁有這些能力并能很好的發(fā)揮出來,因?yàn)槲矣X得能力就是能自信又快速的辦好各種事情,于是我嚴(yán)格要求自己,不斷的告誡自己遇事沉著冷靜,按部就班,如果我能順利的完成上級(jí)交給我的每一項(xiàng)工作,并能達(dá)到自己給自己的.期望值,我就算完成了自己的超越。其次是堅(jiān)持,如今,我熱愛我自己的工作,熱愛這個(gè)企業(yè),我的每一刻,都是忙碌而開心的。
第二,工作技能有了提高。我算是勤快而肯干的,部組上貨,我搶著幫忙,組長(zhǎng)傳票據(jù),我搶著上樓,包括部里考勤,我都認(rèn)真的劃。如今,我對(duì)一樓算是比較熟悉,大部分同事,我都能叫得上名字或者是混個(gè)臉熟;對(duì)于銷售工作,雖然談不上得心應(yīng)手,但是已經(jīng)習(xí)慣多了,譬如調(diào)去支援月餅時(shí),就能很快的找到熟悉商品知識(shí)的切口,并算是成熟的完成交易;對(duì)于稍微有一些接觸的業(yè)務(wù)和管理工作,我也在努力的學(xué)習(xí)和體驗(yàn)。
第三,開始承辦各種事務(wù),抓住每一個(gè)機(jī)會(huì)。被分到一樓做食品真的是我的幸運(yùn),這里事務(wù)多,情況復(fù)雜,最能鍛煉人,我希望我在這里能盡展所長(zhǎng),做到游刃有余,并且能盡可能多的參與各種事務(wù)。遼臺(tái)開心就好選節(jié)目,我主動(dòng)報(bào)名,雖然演的不怎么樣,但是能夠選拔參與,已經(jīng)激動(dòng)不已。管理經(jīng)理讓出一樓板報(bào),我和另一名同事積極配合,互相揣摩并得以完成,雖然小有瑕疵,但是受到肯定,仍然是開心的。樓層企業(yè)文化全民總動(dòng)員,我認(rèn)真?zhèn)鋺?zhàn),見賢而思齊,堅(jiān)持到最后,收到獎(jiǎng)品樂樂和和。舉行“我愛食品”主題征文,我最先交稿,雖然寫偏了內(nèi)容,但是從眾多老員工的字里行間讀出那些真摯,依然讓我感動(dòng)、借鑒。如今,我已是食品商場(chǎng)記者站一名小記者,每天上下班都在樓層尋找新聞素材,為新聞、網(wǎng)站和百貨報(bào)積極提供一些可以利用的文字,聽到廣播中有自己樓層的信息,成就感非凡。等等,這一切的一切,我都在不斷的經(jīng)歷和體驗(yàn)著,并都將成為我不斷進(jìn)步的階梯。
在以后的工作中,我將努力奮進(jìn),做好工作安排及個(gè)人工作計(jì)劃,將工作做到更好。
試用期工作總結(jié)3
我自今年x月份到公司上班,現(xiàn)在已有xx月的時(shí)間,這期間在公司各位同任的大力支持下,在其他相關(guān)人員的積極配合下,我與大家一道,團(tuán)結(jié)一心,踏實(shí)工作,較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)將近幾個(gè)月來自己的工作、學(xué)習(xí)等方面的情況做如下總結(jié):
一、嚴(yán)于律己,嚴(yán)格要求,遵章守紀(jì),團(tuán)結(jié)同志
自到公司上班以來,我能嚴(yán)格要求自己,每天按時(shí)上下班,能正確處理好公司與家庭的關(guān)系,從不因個(gè)人原因耽誤公司的正常工作;同時(shí)我也能嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,從不搞特殊,也從不向公司提出不合理的要求;對(duì)公司的人員,不管經(jīng)理還是工人,我都能與他們搞好團(tuán)結(jié),不搞無原則的糾紛,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,不利于團(tuán)結(jié)的話不說。
二、盡職盡責(zé)履行好自己的工作職責(zé)
我在公司主要從事財(cái)務(wù)工作,為此我從以下方面做了一些工作:
1、建立健全公司財(cái)務(wù)制度。公司成立以來,我是兼職會(huì)計(jì),所以只負(fù)責(zé)每月的帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)報(bào)表的報(bào)送,使得公司財(cái)務(wù)上的制度不夠健全。自到公司正式上班后,我將財(cái)務(wù)人員的工作合理劃分,在公司的財(cái)務(wù)方面按規(guī)定進(jìn)行了要求,特別是發(fā)票管理方面,嚴(yán)格要求正確填開和索取,減少不必要的麻煩。在財(cái)務(wù)收支方面,嚴(yán)格執(zhí)行公司的財(cái)經(jīng)制度。
2、正確核算,按時(shí)結(jié)算,及時(shí)報(bào)送稅務(wù)相關(guān)報(bào)表。在日常財(cái)務(wù)工作中,我能嚴(yán)格按財(cái)務(wù)規(guī)定正確核算公司的經(jīng)營(yíng)情況,按時(shí)結(jié)算有關(guān)帳務(wù),每月末及時(shí)將財(cái)務(wù)報(bào)表和納稅申報(bào)表報(bào)送稅務(wù)機(jī)關(guān),沒有因個(gè)人原因耽誤報(bào)送時(shí)間。
3、及時(shí)將財(cái)務(wù)狀況匯報(bào)于公司,積極為經(jīng)理當(dāng)好參謀。每個(gè)月我都將公司的財(cái)務(wù)情況給公司經(jīng)理進(jìn)行匯報(bào),使經(jīng)理能及時(shí)了解、掌握公司的經(jīng)營(yíng)狀況,對(duì)經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的問題我能及時(shí)提出合理化建議,發(fā)揮財(cái)務(wù)在公司經(jīng)營(yíng)中的作用,為建立當(dāng)好參謀和助手作用。另外,對(duì)其他人員在銷售、采購(gòu)中有關(guān)不符合要求的做法,我也能及時(shí)提醒和指出。
4、認(rèn)真負(fù)責(zé),積極配合稅務(wù)部門的稽查工作。10月初,稅務(wù)部門對(duì)我公司進(jìn)行稽查,在這期間,我能積極配合,并加強(qiáng)和稽查人員的配合,發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),多與他們溝通,對(duì)存在的問題與他們交流,爭(zhēng)取他們的寬容,使公司的利益得到最大保護(hù)。
三、存在的問題
幾個(gè)月來,圍繞自身工作職責(zé)做了一定的努力,取得了一定的成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距,主要是:自己來公司時(shí)間短,一些情況還不熟悉,尤其是對(duì)每個(gè)銷售人員的核算,工程部分和零售部分沒有明確劃分清楚,給銷售人員帶來了麻煩,同時(shí)也給公司對(duì)每個(gè)銷售人員完成任務(wù)的情況掌握不夠準(zhǔn)確。對(duì)這些問題,我將在今后的工作中認(rèn)真加以解決。
20xx年會(huì)計(jì)試用期工作總結(jié)7
轉(zhuǎn)眼之間,三個(gè)月的試用期就要過去,回首展望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。以下是我對(duì)三個(gè)月來的工作總結(jié):
實(shí)習(xí)期的工作可以分以下三個(gè)方面:
一、費(fèi)用成本、客戶往來方面的管理
1、規(guī)范了低值易耗品的`核算管理,全面建立低值易耗品臺(tái)帳,從易耗品的購(gòu)買、領(lǐng)用全面跟蹤,方便企業(yè)更全面的了解這些價(jià)值較低物資的分布情況,加強(qiáng)管理。
2、在集團(tuán)財(cái)務(wù)制度的基礎(chǔ)上規(guī)范了華品成本費(fèi)用的管理,明確了成本費(fèi)用的分類,重新整理了科目,為加強(qiáng)了項(xiàng)目管理,分門別類的計(jì)算實(shí)際消耗的費(fèi)用項(xiàng)目,真實(shí)反映當(dāng)期的成本。為績(jī)效管理提供參考依據(jù)。
3、規(guī)范商業(yè)公司財(cái)務(wù)帳套布局設(shè)置,根據(jù)商業(yè)公司特點(diǎn),設(shè)置相應(yīng)帳套,通過輔助帳中客戶、倉(cāng)庫(kù)模塊的核算使博科軟件充分發(fā)揮出作用,能夠及時(shí)有效的反映財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),滿足未來經(jīng)營(yíng)管理的需要。
二、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作
(1)認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》,進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo),規(guī)范記賬憑證的編制,嚴(yán)格對(duì)原始憑證的合理性進(jìn)行審核,強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案的管理等。
(2)根據(jù)集團(tuán)的指示,對(duì)華品公司會(huì)計(jì)電算化情況進(jìn)行了備案,使財(cái)務(wù)工作符合財(cái)政部的需要,更加規(guī)范化,為不斷提高財(cái)務(wù)工作質(zhì)量而努力。
(3)按規(guī)定時(shí)間編制本公司及集團(tuán)公司需要的各種類型的財(cái)務(wù)報(bào)表,及時(shí)申報(bào)各項(xiàng)稅金。
三、財(cái)務(wù)核算與管理工作
(1)按公司要求對(duì)商業(yè)公司包租的商業(yè)地產(chǎn)進(jìn)行登記、分析,對(duì)各項(xiàng)收入監(jiān)督、審核,制定相應(yīng)的財(cái)務(wù)制度。統(tǒng)一核算口徑,日常工作中,及時(shí)溝通、密切聯(lián)系并注意對(duì)他們的工作提出些指導(dǎo)性的意見,與各分公司、集團(tuán)財(cái)務(wù)管理部建立了良好的合作關(guān)系。
(2)正確計(jì)算各項(xiàng)稅款及個(gè)人所得稅,及時(shí)、足額地繳納稅款,積極配合稅務(wù)部門新的稅收申報(bào)要求,及時(shí)發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正,保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導(dǎo)。
(3)在緊張的工作之余,加強(qiáng)財(cái)務(wù)部團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)基層財(cái)務(wù)工作管理者,注意充分發(fā)揮財(cái)無部其他員工的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的部門新形象。
(4)作為基層管理者,我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者,是集團(tuán)財(cái)務(wù)管理部對(duì)外的一個(gè)窗口。要想做好財(cái)務(wù)工作,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),首先要以身作則,這樣才能保證在目前的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作。
新的工作崗位意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),本人決心再接再厲,更上一層樓。在今后的日子里我們將向財(cái)務(wù)精細(xì)化管理進(jìn)軍,精細(xì)化財(cái)務(wù)管理需要“確保營(yíng)運(yùn)資金流轉(zhuǎn)順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財(cái)務(wù)管理手段”等,這樣,就足以對(duì)公司的財(cái)務(wù)管理做精做細(xì)。
要以“細(xì)”為起點(diǎn),做到細(xì)致入微,對(duì)每一崗位、部門的每一項(xiàng)具體的業(yè)務(wù),都建立起一套相應(yīng)的成本歸集。并將財(cái)務(wù)管理的觸角延伸到公司的各個(gè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域,通過行使財(cái)務(wù)監(jiān)督職能,拓展財(cái)務(wù)管理與服務(wù)職能,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理“零”死角,挖掘財(cái)務(wù)活動(dòng)的潛在價(jià)值。
試用期工作總結(jié)4
我們聚集在海燕分園共同努力,認(rèn)真工作,互相幫助度過了快樂的一年,在這一年中我們的心情是緊張而又繁忙的,我們的心情是歡快的,我們的心情是充實(shí)的、、、、、在這此一刻我們更多的是贏得了豐收的喜悅!
回首這一年我們?nèi)w教職員工在我們的戴園長(zhǎng)的帶領(lǐng)下為我們幼兒做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),在社會(huì)上我們享譽(yù)多多。春季期慶“三八”婦女節(jié)舉行了多姿多彩的公開課大比拼,充分地發(fā)揮了教師們的才干!我園中班、大班、學(xué)前班幼兒參加民辦幼兒園歡慶“六一”晚會(huì),大二班、學(xué)前二班幼兒的舞蹈與小品都榮獲了一等獎(jiǎng),學(xué)前一班舞蹈榮獲二等獎(jiǎng),由其是學(xué)前二班的小品參加灌陽(yáng)縣歡慶“六一”匯演榮獲了二等獎(jiǎng)。這樣的優(yōu)異成績(jī)可喜可賀,但是我們不能驕傲,更令我們?cè)谶@些成績(jī)中去反思,日后我們?cè)搫?chuàng)作什么樣的節(jié)目去贏得廣大家長(zhǎng)們的好評(píng)。11月我們迎來了縣教育局復(fù)評(píng),在園領(lǐng)導(dǎo)們的明確分工下,老師們積極配合、互相幫忙抽空加班做園內(nèi)裝飾和各自制玩具,在這里表現(xiàn)突出的老師有:蔣佳軒、孔冬琴她們頂著的`太陽(yáng)在七樓繪畫刷油漆堅(jiān)持了一個(gè)星期,這樣的實(shí)敢精神令我十分的感動(dòng)。特別是自制玩具這一塊,老師們不僅想法新穎,而且積極自制,贏得了縣教育局領(lǐng)導(dǎo)們的好評(píng),還贏得民辦交流會(huì)各幼兒園的園領(lǐng)導(dǎo)好評(píng),這些是我們分園全體教職員工努力而獲來的成果,親愛的老師們?yōu)榱宋覀內(nèi)〉么隧?xiàng)榮譽(yù)給我們自己鼓鼓掌吧!細(xì)則的園務(wù)檔案全權(quán)由我們的王金花老師負(fù)責(zé)她不僅工作細(xì)仔,把我們的檔案室所有的檔案全部用電腦歸檔,這是一項(xiàng)相當(dāng)需要耐心的工程,她能擔(dān)當(dāng)此任令我們佩服。通過復(fù)評(píng)與民辦幼兒園交流會(huì),我園被評(píng)為縣級(jí)示范幼兒園,這都是大家一起共同努力而獲得的成果!
在此我們還要感謝我們有這樣一位優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo),江老師不僅要帶好班級(jí)同時(shí)要管理園務(wù)各項(xiàng)工作,她不僅工作細(xì)仔認(rèn)真,而且相當(dāng)?shù)呢?fù)責(zé),是一個(gè)實(shí)事求是的好領(lǐng)導(dǎo)。特別是她積極申請(qǐng)去學(xué)洲幼兒園參觀學(xué)習(xí)為我們的早操改編,帶來 創(chuàng)新。譚老師衛(wèi)生工作檢查也不錯(cuò),自己的班級(jí)衛(wèi)生時(shí)時(shí)刻刻是保持干凈衛(wèi)生的,而且在檢查各教室宿舍衛(wèi)生時(shí)都一一做好列表,便于存檔給大家來看誰是最棒的是一目了然。還有各年級(jí)組長(zhǎng)你們都盡責(zé)地把各年級(jí)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,周計(jì)劃、月計(jì)劃、教學(xué)總結(jié)一一監(jiān)督如期公示在家園共育欄,由其是各研代表的課程教研在本學(xué)期中有了新的進(jìn)展,希望在日后的教學(xué)中會(huì)有更大的突破!
試用期工作總結(jié)5
在近半年的試用期里,我通過實(shí)踐學(xué)到了很多關(guān)于房地產(chǎn)的知識(shí),并通過不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的專業(yè)水平。但是作為一個(gè)新人,我深深知道自己的經(jīng)驗(yàn)還是比較欠缺的,需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此,在今后的工作中,我希望通過在銷售一線的不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,不斷增加自己的現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),努力把自己的業(yè)務(wù)水平提高一個(gè)層次,為公司做出更多的貢獻(xiàn)。
三個(gè)月前,我來到公司工作。到這一天,三個(gè)月的試用期已經(jīng)過了。根據(jù)公司的規(guī)章制度,我現(xiàn)在申請(qǐng)成為公司的正式員工。
作為一個(gè)剛參加工作一年多的畢業(yè)生,初來乍到公司,以前很擔(dān)心如何與人相處,如何做好工作。但公司寬松和諧的`工作氛圍,團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從普通員工到高效員工的轉(zhuǎn)變。
在試用期,我在市場(chǎng)部學(xué)習(xí)和工作。這個(gè)部門的業(yè)務(wù)是我以前從來沒有接觸過的,和我的專業(yè)知識(shí)差別很大。但在領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事的耐心指導(dǎo)下,我已經(jīng)能夠在短時(shí)間內(nèi)適應(yīng)公司的工作環(huán)境,熟悉公司的整個(gè)運(yùn)作流程。
在本部門工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù),同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂;虛心向同事學(xué)習(xí)專業(yè)和非專業(yè)的問題,不斷完善和充實(shí)自己,希望早日獨(dú)立,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然,初入職場(chǎng),難免會(huì)有一些小錯(cuò)誤需要領(lǐng)導(dǎo)糾正;但是,前事不忘,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我變得成熟,在處理各種問題時(shí)考慮得更全面,杜絕類似的錯(cuò)誤。在此,感謝部門領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的指導(dǎo)和幫助,感謝他們對(duì)我工作中的錯(cuò)誤的提醒和糾正。
這三個(gè)月下來,我已經(jīng)能夠獨(dú)立處理公司業(yè)務(wù),整理部門各種信息。當(dāng)然,我還有很多缺點(diǎn)。我處理問題的經(jīng)驗(yàn)有待提高,我的團(tuán)隊(duì)合作潛力有待進(jìn)一步增強(qiáng)。我需要不斷學(xué)習(xí)來提高自己的商業(yè)潛力。
這是我的第二份工作。在過去的三個(gè)月里,我學(xué)到了很多,也感受到了很多?吹焦镜娘w速發(fā)展,我深感自豪和驕傲,更渴望作為一名正式員工在那里工作,實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,與公司一起成長(zhǎng)。
在此,我想申請(qǐng)一份全職工作,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我機(jī)會(huì),繼續(xù)鍛煉自己,實(shí)現(xiàn)理想。
試用期工作總結(jié)6
首先,對(duì)于能進(jìn)入某公司工作使我感到非常榮幸。在項(xiàng)目部2個(gè)月的實(shí)習(xí),對(duì)我而言時(shí)間是不短的,每天都是充實(shí)忙碌的;回顧這2個(gè)月的工作,無論在思想意識(shí)還是再工作態(tài)度上,都讓我學(xué)到很多,也有深刻的體會(huì)。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助下,我已經(jīng)基本能較好的完成自己的本職工作。
在來公司之前,腦海里對(duì)工地上的認(rèn)識(shí)只停留在別人的經(jīng)歷、自己所見以及一些個(gè)人想象的層面上。
在海南的工地上,認(rèn)認(rèn)真真的關(guān)注了毛石的砌筑。這次實(shí)習(xí)是分為二個(gè)時(shí)間段的,初次上工地時(shí),表現(xiàn)的很盲目,只大概明白自己的任務(wù)與責(zé)任,但是卻不知道怎么具體去實(shí)施和發(fā)揮現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)督以及指導(dǎo)作用,僅僅是跟著帶班人后面轉(zhuǎn)悠,不知道怎么找到一個(gè)較好的切入點(diǎn)盡快進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)的正常軌道。通過領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、解疑以及同事的幫助,使我懂得怎么結(jié)合圖紙和現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)度,通過施工手冊(cè)了解相關(guān)的施工要求及規(guī)范,從而在現(xiàn)場(chǎng)能發(fā)現(xiàn)施工中的一些不足及不規(guī)范的地方,并給與提醒及糾正。從毛石砌筑上來說,我已經(jīng)深深的了解到毛石的砌筑方法及基本步驟;在保證質(zhì)量上,還要保證原材料的合格,比如沙、石等;砂漿的飽滿及養(yǎng)護(hù)對(duì)結(jié)構(gòu)也有關(guān)鍵性的影響。
這個(gè)項(xiàng)目是后期工作,主要是資料整理。當(dāng)初以為資料只要按照一定的順序和要求的格式排列就行。在整理的過程中,發(fā)現(xiàn)整理資料并非想象的那么簡(jiǎn)單,資料是跟著現(xiàn)場(chǎng)及施工圖來完善的,在不了解施工圖和一些重要的施工工藝時(shí),有些資料就不知道怎么做,不知道是缺少還是本來就沒有,還是和其他部位的資料整合在一起的。每部分資料都是息息相關(guān)的,在時(shí)間上,資料都是有一定的先后順序,比如先是鋼筋安裝,再是模板安裝。在資料收集的時(shí)候,并不是死板的檢驗(yàn)批的規(guī)律來收集的,只要滿足相關(guān)規(guī)范要求,適當(dāng)延長(zhǎng)和縮短都是可行的。資料最好是跟著現(xiàn)場(chǎng)來一步步收集完善來,到最后面很多資料就要花更多的力氣去補(bǔ)充完整,甚至有些是不可彌補(bǔ)的。這些資料其實(shí)平時(shí)每天只要半小時(shí),就能辦的妥妥當(dāng)當(dāng)。這也是給我今后提個(gè)醒,今日任務(wù)今日畢。不要養(yǎng)成明日復(fù)明日的習(xí)慣。
項(xiàng)目部還組織新人安全教育,崔工通過講解安全要求及規(guī)范,并結(jié)合身邊和親身經(jīng)歷的一些安全事故,使我牢記住工地上的一些正確操作規(guī)范,遠(yuǎn)離危險(xiǎn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患并及時(shí)處理。牢記三不傷害!在工地上,我一直牢記“生產(chǎn)再忙,安全不忘”八個(gè)字。時(shí)時(shí)注意安全,刻刻關(guān)注安全隱患。崔工時(shí)時(shí)就現(xiàn)場(chǎng)題材,廣泛拓展,給我講解安全事故,及小隱患帶來的.嚴(yán)重后果。只有在保證員工安全的前提下,員工才能正常、高效工作,項(xiàng)目才能正常生產(chǎn)。
在工作上,要秉持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,要有一顆積極向上的心態(tài)。一直以來,我都自以為自己是一個(gè)比較細(xì)心,做事盡量做到更好的人。通過2個(gè)月的學(xué)習(xí),才發(fā)現(xiàn)自己所謂的這些跟別人相差太遠(yuǎn)。要改進(jìn)的地方還很多,不過我一顆積極向上的心卻從未改變過。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的幫助下,自己學(xué)會(huì)了淡定、從容。
遇事學(xué)會(huì)冷靜對(duì)待,只有保持一顆冷靜的心,才能更好的處理事情。雖然目前會(huì)的很有限,但我會(huì)堅(jiān)持主動(dòng)的學(xué)習(xí)。這2個(gè)月的時(shí)間里,也發(fā)現(xiàn)了自己很多為人處世的不足之處,幸虧有同事們的熱心提醒,一句“好的”、“好吧”意思差距其實(shí)很大。
對(duì)于個(gè)人的缺點(diǎn),自己往往是很難發(fā)現(xiàn)的,只有在工作中,在與人的交流中,慢慢的發(fā)現(xiàn)自不足之處,發(fā)現(xiàn)了就盡量、盡早改正。在工期稍長(zhǎng)點(diǎn)的工程中,有些重要的事情可能就會(huì)模糊化。為以防將來的查找,我覺得筆記就是個(gè)很好的東西。所以我建議:特別是新員工能每天寫點(diǎn)筆記,這能加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí);也能將重點(diǎn)記錄,方便以后翻找;還能提高一個(gè)人的素養(yǎng)。
目前側(cè)重于學(xué)習(xí),剛出校門,有很多很多等待我去學(xué)習(xí),2個(gè)月僅僅只是個(gè)開始,可能還要通過很長(zhǎng)的時(shí)間,才能系統(tǒng)的掌握一個(gè)項(xiàng)目的全部運(yùn)轉(zhuǎn)過程。僅僅知道還是不夠,會(huì)才是重點(diǎn)。會(huì)了才能在任何的崗位做到更好。
總之,我很感謝公司為我提供進(jìn)步和發(fā)揮能力的舞臺(tái),在未來的事業(yè)生涯里,我會(huì)督促自己加倍努力,爭(zhēng)取在工作和心態(tài)上面取得更為滿意的進(jìn)步,不斷從問題中總結(jié)并吸取教訓(xùn),保證工作越做越好,做一名合格的公司員工。在提升自己各方面能力的同時(shí)也為公司帶來效益!
試用期工作總結(jié)7
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼我入職已快三個(gè)月了,經(jīng)過在將近三個(gè)月的工作過程中對(duì)公司的了解,我更加慶幸自己能夠成為XX公司的一員。進(jìn)入公司的三個(gè)月時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和指導(dǎo)下,我已適應(yīng)了項(xiàng)目部的工作環(huán)境,熟悉了項(xiàng)目部的工作流程,也了解了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和項(xiàng)目部組成及人員組織。
試用期期間領(lǐng)導(dǎo)安排我在XX部,主要負(fù)責(zé)管理XX相關(guān)事務(wù)。工作過程中遵守公司的.各項(xiàng)規(guī)章制度,積極服從項(xiàng)目部的考勤制度。工作上我認(rèn)真、細(xì)心且責(zé)任感強(qiáng),具有工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,注重內(nèi)部團(tuán)結(jié),和同事之間相處融洽,關(guān)系和睦,且能夠與公司同事相互協(xié)作,完全服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,積極完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作。日常工作中經(jīng)常查閱圖紙、相關(guān)方案及相關(guān)規(guī)范,達(dá)到實(shí)踐與理論兩不誤,使自己能夠自如的掌控和管理現(xiàn)場(chǎng)相關(guān)事務(wù)。
在工作中禮貌待人,尊重他人,不擺架子,經(jīng)常與總包方工長(zhǎng)溝通,減少誤會(huì),避免產(chǎn)生不必要的矛盾,但又不懼麻煩,敢抓敢管,敢于主動(dòng)處理違規(guī)事務(wù),以堅(jiān)持到“最后一分鐘”的心態(tài)去工作,一如既往地做好每天的工作,履行自己的職責(zé)。
工作中我也有很多不足之處,比如工作中耐心不足,對(duì)部分內(nèi)業(yè)相關(guān)資料不夠熟悉等,但我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,謹(jǐn)記不進(jìn)則退和不怕不懂就怕裝懂的道理,在工作過程中克服和彌補(bǔ)自己的不足,積極鍛煉和提升自己處理事務(wù)的能力,將工作中遇到的每個(gè)困難視為自己職業(yè)中一筆寶貴的財(cái)富,并且以身邊同事為榜樣,時(shí)刻提醒自己,不讓自己產(chǎn)生得過且過的懶惰念頭。努力做一名合格的XX人員,為XX公司輝煌發(fā)展奉獻(xiàn)自己的一份力量。
試用期工作總結(jié)8
白駒過隙,轉(zhuǎn)眼間我加入公司這個(gè)大家庭快三個(gè)月了,這三個(gè)月,對(duì)我來說是一個(gè)成長(zhǎng)與進(jìn)步的歷程。融入新的集體,開始新的學(xué)習(xí),新的工作方式、工作內(nèi)容、以及工作程序。從最基礎(chǔ)的原料、產(chǎn)品學(xué)習(xí),經(jīng)過餐飲行業(yè)的培訓(xùn),逐漸熟悉了產(chǎn)品開發(fā)的流程,使我開始對(duì)研發(fā)工作有了新的認(rèn)識(shí)和見解,慢慢擺脫了生澀和陌生。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我提供這么好的平臺(tái),感謝各位同事對(duì)我的真誠(chéng)幫助,我將認(rèn)真做好自己的工作來回報(bào)各位,除此之外,也會(huì)不斷地學(xué)習(xí)新的知識(shí),以迎接新的挑戰(zhàn)。以下是我前三個(gè)月的工作情況的匯報(bào):
1.剛到公司,接手一本新員工手冊(cè),學(xué)習(xí)研發(fā)這個(gè)部門的流程和研發(fā)的概念,知悉研發(fā)設(shè)定的需要,制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,學(xué)習(xí)香辛料的概念、香氣、口感以及公司的產(chǎn)品的特點(diǎn),了解應(yīng)用配方所需要的產(chǎn)品和原料的特性,了解方便面以及其他配方制作的工藝,為后期工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2.第一個(gè)月經(jīng)過老師餐飲的培訓(xùn),自己親手操作和在過程中遇到問題找到解決的方法,對(duì)紅油,菜肴,鹵制等方面有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),從中掌握了制作這些產(chǎn)品的方法,讓我原本對(duì)這些知識(shí)的空白變得清晰,在實(shí)操的過程中,慢慢熟悉了實(shí)驗(yàn)室的儀器,知道了正確的操作方法,拓展了知識(shí)面,使我的技能得到進(jìn)一步的提升。
3.第二個(gè)月,在學(xué)習(xí)和鞏固原料和產(chǎn)品特性的前提下,幫助工程師完成一些樣品的索樣和新品的制作,以及對(duì)實(shí)驗(yàn)原料做到及時(shí)的更新,慢慢領(lǐng)會(huì)做產(chǎn)品的技能和注意事項(xiàng),對(duì)工作的熟練程度得到進(jìn)一步的提升,使原本混沌的我變得更加清晰和思路更加廣泛,知道產(chǎn)品的定向。通過面品大會(huì)的參展和每個(gè)星期對(duì)不同的方便面和休閑食品的品評(píng),讓自己的眼界更加寬廣,了解到更多的市場(chǎng)信息,為后期的產(chǎn)品開發(fā)做鋪墊。
4.第三個(gè)月,在做好自己本職工作的同時(shí),搜集一些有關(guān)本方向的.資料和文獻(xiàn),了解市場(chǎng)上方便面和休閑食品的定位和更新?lián)Q代的新產(chǎn)品,同時(shí)通過廚師對(duì)北京炸醬面的制作,掌握了炸醬的新技能,以及跟著工程師,學(xué)習(xí)了一些工作和生活的經(jīng)驗(yàn),使自己更加豐富。
以上是前三個(gè)月的工作總結(jié),學(xué)到了很多知識(shí),但同時(shí)還有很多不足的地方需要繼續(xù)努力。未來的幾個(gè)月內(nèi),在領(lǐng)導(dǎo)的安排下,通過對(duì)各個(gè)崗位的實(shí)習(xí),讓原來的不足得到彌補(bǔ),找到自己的定位,使自己獨(dú)立起來,爭(zhēng)取為公司做出更大的貢獻(xiàn)。秉著對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,繼續(xù)前行!
試用期工作總結(jié)9
在2個(gè)多月的試用期中,我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下學(xué)習(xí)到了很多銷售方面的知識(shí),并且對(duì)公司的銷售流程有了一定的認(rèn)識(shí);對(duì)于的銷售崗位的工作也有了一定的了解,下面是我這幾個(gè)月的一點(diǎn),不足之處希望領(lǐng)導(dǎo)指正,以便得以更好的學(xué)習(xí)和進(jìn)步。
在公司給的客戶資料、剛開始的一個(gè)月時(shí)我都是自己去各個(gè)客戶了解醫(yī)院基本情況,想通過自己的努力完成開發(fā),但隨之我卻發(fā)現(xiàn)這樣做達(dá)不到想要的效果,自己去拜訪客戶一般都是第一次接觸,很難建立關(guān)系,想要達(dá)到拜訪效果也不是短時(shí)間能達(dá)到的。通過向公司領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),所以我的策略變了,通過聯(lián)系商業(yè)外勤借助他們的力量,來達(dá)到自己的目標(biāo)。
首先要了解醫(yī)院客戶的的基本情況,進(jìn)貨商業(yè),,銷量,具體誰管事,和那幾家商業(yè)來往密切,從而選擇出那家商業(yè)和醫(yī)院關(guān)系比較好,再去聯(lián)系那家商業(yè)外勤,當(dāng)然和商業(yè)外勤沒有良好的關(guān)系,對(duì)方也不會(huì)去幫助你,需要在做外勤的工作,外勤都是與藥劑科主任、采購(gòu)關(guān)系比較好,自己還需要提前做好臨床主任的.工作。
經(jīng)過這2個(gè)月的鍛煉,我將目前的銷售工作歸納為首先一定要勤奮踏實(shí),充分利用商業(yè)外勤資源,要做好銷售光是勤奮還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,另外還需要有良好的溝通技巧,能夠充分利用身邊和公司的資源。眼下我最主要的努力方向就是改進(jìn)自己的工作方法、多和商業(yè)外勤溝通,充分利用商業(yè)外勤資源將被動(dòng)銷售模式逐漸轉(zhuǎn)化為主動(dòng)地銷售來提高銷售水平。
試用期工作總結(jié)10
工作一個(gè)月后,在同事的幫助下,我加強(qiáng)了思想政治學(xué)習(xí),不斷改進(jìn)工作,圓滿完成了任務(wù),提高了個(gè)人的思想政治素質(zhì)和工作能力,為以后的工作和學(xué)習(xí)打下了基礎(chǔ)。工作和研究總結(jié)如下:
第一,政治思想
以病人為中心、以質(zhì)量為中心的護(hù)理服務(wù)理念,新的護(hù)理模式適應(yīng)社會(huì)發(fā)展,參與一切政治活動(dòng),以服務(wù)病人、貢獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為病人服務(wù)。
第二,法律意識(shí)
學(xué)習(xí)《護(hù)士法》及其法規(guī),使我認(rèn)識(shí)到法制、法制、合法權(quán)益的觀念已經(jīng)被人們所認(rèn)同,F(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀是全方位的,讓病人全程滿意。人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)有了更高更新的需求,這就需要我的法律知識(shí)和安全防護(hù)意識(shí),讓護(hù)士知法懂法,依法處理醫(yī)療事故。
第三,工作和學(xué)習(xí)
在工作中遵守醫(yī)院和科室的規(guī)章制度,檢查制度和護(hù)理操作規(guī)章制度,無菌操作中保證孕婦和新生兒的安全,以病人為中心,以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念,禮貌待人,使用文明語言,在各崗位工作儀表端莊,著裝整潔,禮貌待人,語言規(guī)范。
教導(dǎo)、幫助和照顧年輕護(hù)士的職責(zé),努力關(guān)心病歷質(zhì)量和護(hù)理表格合格率;總結(jié)、分析、發(fā)現(xiàn)缺點(diǎn)和錯(cuò)誤的隱患,防患于未然。
在工作過程中,我深深地感受到自己的傳染病知識(shí)很少感受到自身學(xué)習(xí)和素質(zhì)的緊迫性。每天擠出來豐富營(yíng)養(yǎng),向身邊的同事學(xué)習(xí),謙虛謹(jǐn)慎,虛心求教,參加醫(yī)院和科室組織的傳染病知識(shí)學(xué)習(xí)工作坊。在實(shí)踐中學(xué)習(xí),將所學(xué)運(yùn)用到工作中,在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué),想辦法防止和克服膚淺一知半解的'傾向。
時(shí)刻提醒自己的思想道德修養(yǎng)和人格品質(zhì),鍛煉自己的奉獻(xiàn)意識(shí),以無私、無私作為自己的人格修養(yǎng),不受不良社會(huì)風(fēng)氣的影響;從小事做起;在工作中要嚴(yán)格要求自己,忠于職守,謹(jǐn)防不忠,全心全意為病人服務(wù)。
在醫(yī)院見習(xí)期間,我感覺醫(yī)院充滿了活力,對(duì)未來充滿了信心,愿意為六院盡綿薄之力。請(qǐng)各位同事監(jiān)督支持!
試用期工作總結(jié)11
兩個(gè)月的試用期彈指一揮間就過去了,在這期間與公司同仁相處的很融洽,讓我感受到真誠(chéng)與和諧的氛圍。每個(gè)人都很親切、很真誠(chéng)。請(qǐng)教問題時(shí),老員工對(duì)新員工總是“知無不言,言無不盡”學(xué)到了不少知識(shí),也了解了公司的各個(gè)部門的工作職能及相關(guān)流程。
首先到庫(kù)房學(xué)習(xí),了解庫(kù)房的管理制度,流程,也熟悉了元器件。并與公司同仁一起整理庫(kù)房物料,將每個(gè)器件都挑出兩個(gè)作為樣品,這樣對(duì)今后的采購(gòu)與檢驗(yàn)都有幫助。此外還了解現(xiàn)有的器件目前的行情走勢(shì),對(duì)以后的工作也有所幫助。
在庫(kù)房學(xué)習(xí)時(shí)期也發(fā)現(xiàn)了一些需要改善的地方,就是一些細(xì)節(jié)問題?偨Y(jié)了幾點(diǎn):
1)靜電環(huán)的佩戴,靜電環(huán)的檢查。
2)領(lǐng)料單的填寫不規(guī)范,物料描述不詳細(xì)。
3)流程方面,對(duì)于庫(kù)房出入帳的流程,特別是訂單的出入庫(kù),是否可以做到“料出庫(kù)即出賬”,這樣可以保證庫(kù)存數(shù)量的準(zhǔn)備性。
4)合格品,特采品,不合格品,最好有不同顏色標(biāo)簽紙區(qū)分開。
5)對(duì)于退回庫(kù)房的物料最好由品質(zhì)人員判定,根據(jù)判定結(jié)果來處理。
之后有到了生產(chǎn)部SMT學(xué)習(xí),首先做一些基礎(chǔ)的工作,這些工作和以前的工作內(nèi)容有些相似,感覺很親近。慢慢的了解儀器設(shè)備的功能和操作。生產(chǎn)的人員較少但是效率很高,他們經(jīng)常加班加點(diǎn)以保證按時(shí)交貨。這點(diǎn)非常值得學(xué)習(xí)。
這段學(xué)習(xí)期間了解到公司成品出貨時(shí)都貼有條形碼,如果再配以掃碼槍連通電腦一同使用,就可以清楚的記錄每張訂單出貨的信息。并且這些信息都是電子表格記錄的,也相對(duì)節(jié)約了紙張。以上的建議如有不妥之處還請(qǐng)諒解,可以進(jìn)一步討論。
我認(rèn)為在生產(chǎn)與庫(kù)房學(xué)習(xí)是非常有必要的,作為一名采購(gòu)人員首先要了解所采購(gòu)的器件,并對(duì)生產(chǎn)作業(yè)加工的制程要有了解,只有了解了需求才能做好采購(gòu)工作,而且可以在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)階段給出設(shè)計(jì)者一些專業(yè)性的建議。從而讓試產(chǎn)產(chǎn)品有個(gè)好的開始,俗話說“好的開始是成功的一半”。
在公司的這段時(shí)間里,我學(xué)到了很多,感悟了很多。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的`機(jī)會(huì)?吹焦玖己玫陌l(fā)展勢(shì)頭,我深深地感到驕傲和自豪,因此我更加迫切的希望能以一名正式員工的身份為公司工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的價(jià)值,和公司共同成長(zhǎng)。我一定會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來!
試用期工作總結(jié)12
從七月初開始,我在公司工作了六個(gè)月。這期間我收獲了很多,對(duì)我從一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋(gè)合格的專業(yè)人士意義重大。
作為一個(gè)剛到公司的應(yīng)屆畢業(yè)生,一開始很擔(dān)心怎么和同事相處,怎么做好工作。因?yàn)楣镜倪@些業(yè)務(wù)對(duì)我來說之前都是陌生的,和我的專業(yè)知識(shí)有很大的不同。但這半年來,在公司輕松和諧的工作氛圍下,經(jīng)過項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)和同事們的細(xì)心呵護(hù)和耐心指導(dǎo),我很快完成了從學(xué)生到工作人員的轉(zhuǎn)變,短時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,基本熟悉了項(xiàng)目的整個(gè)工作流程。最重要的是我接觸和學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),很好的完成了項(xiàng)目交給的任務(wù),也很好的做好了自己的本職工作,這讓我在工作能力和為人處世方面都大有作為。
下面總結(jié)一下半年的工作生活,從中可以發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)和不足,在以后的工作中加以改進(jìn),提高自己的工作水平。
7月8日,我正式成為浪潮XX的新員工,參加了集團(tuán)組織的新員工入職培訓(xùn)。通過這次培訓(xùn),我了解了浪潮集團(tuán)的發(fā)展歷程、企業(yè)文化、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和相關(guān)制度,學(xué)會(huì)了如何成為一名優(yōu)秀的專業(yè)人士。通過這一個(gè)月的培訓(xùn),我們感受到了集團(tuán)對(duì)每個(gè)員工的關(guān)心,感謝集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)幫助新員工邁出了工作的第一步。
8月份參加了公司安排的新員工、各種相關(guān)業(yè)務(wù)、崗位技能的培訓(xùn)。培訓(xùn)期間,我積極與老同事溝通,希望盡快熟悉公司的基本情況和工作環(huán)境。培訓(xùn)結(jié)束后,我被分配到山東聯(lián)通項(xiàng)目組。當(dāng)我剛到這個(gè)項(xiàng)目時(shí),項(xiàng)目經(jīng)理周公和我的導(dǎo)師王工給我推薦了很多相關(guān)的資料和文件,并指示我盡快適應(yīng)這個(gè)項(xiàng)目。
從9月份開始,我開始接觸山東聯(lián)通C網(wǎng)的性能維護(hù)模塊。以后項(xiàng)目根據(jù)我的實(shí)際情況,合理的給我安排任務(wù),讓我從基礎(chǔ)做起,逐步接觸工作流程,鍛煉了我的工作能力,增加了我做好工作的信心。
接下來的十月份,我開始獨(dú)立負(fù)責(zé)C網(wǎng)的維護(hù),開始了解G網(wǎng)的業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)。學(xué)習(xí)之前同事寫的腳本程序,為下個(gè)月開始的聯(lián)通新業(yè)績(jī)指標(biāo)體系的改造做好充分準(zhǔn)備。
11月和12月是我們績(jī)效模塊最重要和最關(guān)鍵的月份。我們開始了中國(guó)聯(lián)通新指標(biāo)體系的改造。我主要負(fù)責(zé)日常維護(hù)工作,數(shù)據(jù)上報(bào)和報(bào)表演示文稿撰寫。由于我們的.客戶非常重視這一轉(zhuǎn)變,我們也加班加點(diǎn)做好我們的工作。最后,客戶對(duì)我們的工作很滿意,并給予好評(píng),我們的工作得到了肯定。
在這半年的工作生活中,我一直嚴(yán)格要求自己,遵守公司的規(guī)章制度。盡心盡力,各司其職,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)任務(wù)。當(dāng)然,在工作中還存在一些問題和不足,比如:對(duì)業(yè)務(wù)不熟悉,處理問題不能游刃有余,工作經(jīng)驗(yàn)有待提高;相關(guān)知識(shí)不夠詳細(xì)和充實(shí),技術(shù)手段不夠;你需要繼續(xù)學(xué)習(xí)提高自己的知識(shí)水平和專業(yè)能力,加強(qiáng)分析和解決實(shí)際問題的能力;同時(shí),團(tuán)隊(duì)合作的能力也需要進(jìn)一步提高。對(duì)于這些不足,我會(huì)在以后的工作中虛心向身邊的同事學(xué)習(xí),請(qǐng)教專業(yè)和非專業(yè)不懂的問題,努力充實(shí)自己,充實(shí)自己,尋找自己的差距,擴(kuò)大自己的知識(shí)面,不斷培養(yǎng)和提高自己的動(dòng)手能力,進(jìn)一步提高自己的專業(yè)素質(zhì)和工作能力。也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事能對(duì)我多提要求和建議,讓我更快更好的提升自己,更好的滿足工作的需要。
在此,我要感謝項(xiàng)目經(jīng)理周、我的新老師、我的同事寧海峰,感謝他們對(duì)我的指導(dǎo)和幫助,感謝他們提醒和糾正我在工作中的錯(cuò)誤。作為一名初入職場(chǎng)的應(yīng)屆畢業(yè)生,工作中難免會(huì)出現(xiàn)一些失誤,需要同事的批評(píng)和監(jiān)督。但這些經(jīng)歷也讓我成熟了,以后考慮各種問題會(huì)更全面,F(xiàn)在和老員工相比,我的工作經(jīng)驗(yàn)和能力差距很大。工作和生活中遇到不懂的問題,要虛心向同事請(qǐng)教和學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己。
同時(shí)感謝綜合管理部的老師們組織的每一次技術(shù)培訓(xùn)。作為一家it公司,我清楚地知道良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技術(shù)水平是做好基本工作的前提和必要條件。公司每個(gè)月組織的培訓(xùn)對(duì)新員工很有幫助?梢愿鶕(jù)自己的實(shí)際情況選擇培訓(xùn)課程,提高學(xué)習(xí)效率。
在公司的這段時(shí)間,我學(xué)到了很多,也感受到了很多?吹焦玖己玫陌l(fā)展勢(shì)頭,我深感自豪,所以我更渴望作為一名正式員工為公司效力,實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo),體現(xiàn)自己的價(jià)值,與公司共同成長(zhǎng)。我一定會(huì)以謙遜的態(tài)度和飽滿的熱情做好自己的工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,與公司一起期待美好的未來!
試用期工作總結(jié)13
時(shí)間過得飛快,一轉(zhuǎn)眼來建行工作快半年了,在這段時(shí)間里我在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面有了一定的的提高,下面是我對(duì)這段時(shí)間工作的總結(jié):
工作內(nèi)容:來行的第一個(gè)月主要是從事大堂的工作,做好客戶分流,耐心解答客戶的問題,這段時(shí)間為以后工作打下了良好的基礎(chǔ)。從第二個(gè)月我開始從事柜面工作。剛開始總是手忙腳亂的,憑條什么的總是弄亂,不知道哪筆業(yè)務(wù)該打印哪種憑條,有些特殊業(yè)務(wù)不會(huì),就喊同事幫忙,營(yíng)業(yè)室里總是聽到我求助的聲音,那段時(shí)間真感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助。
為了做好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的`完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了很大的進(jìn)步。
在剛開始參加工作的時(shí)候,自己也免不了出了很多錯(cuò)誤,比如大額存取款忘記了背書、缺少領(lǐng)導(dǎo)簽字、少蓋章等等,盡管這些錯(cuò)誤并不嚴(yán)重,并且在同事的幫助下及時(shí)得到了改正,但這也讓我認(rèn)識(shí)到銀行行業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)完成工作的重要性,雖然現(xiàn)在這些錯(cuò)誤我已經(jīng)很少再犯,但對(duì)于圓滿工作的積極勁頭時(shí)刻沒有放松,時(shí)刻努力使自己成為優(yōu)秀的柜面工作人員
總結(jié)這一段時(shí)間的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一
些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在以后的工作時(shí)間里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事學(xué)習(xí),增長(zhǎng)業(yè)務(wù)知識(shí),努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為建行的發(fā)展盡一份自己的力量。
試用期工作總結(jié)14
20xx年6月3日,我正式加入了廣田的大家庭,開始了新的職業(yè)生涯。第一次去廣田,進(jìn)入華麗典雅的大廳,進(jìn)入寬敞明亮的辦公室,心里非常興奮,對(duì)未來的工作有信心,相信廣田能給我一個(gè)好的工作平臺(tái),自己能很好地完成自己的工作。
從進(jìn)入廣田的第一天起,我得到了部門同事的很多幫助,很快適應(yīng)了廣田的工作環(huán)境,深刻體驗(yàn)了廣田家庭的溫暖。試用期間,我也幸運(yùn)地參加了廣田20周年生日員工聯(lián)歡會(huì)的慶典。在慶典上,葉董對(duì)公司使用理念的話,深深感動(dòng)了我。人品、團(tuán)隊(duì)、智慧、熱情是廣田的四大使用標(biāo)準(zhǔn),這也總是提醒我不斷學(xué)習(xí)和沉淀,提高自己,更好地完成工作。在市場(chǎng)管理部工作的2個(gè)月以上,讓我逐漸認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)管理這個(gè)職場(chǎng)的工作責(zé)任和職場(chǎng)的重要性。接下來,總結(jié)一下在市場(chǎng)管理部工作期間的工作。如果工作有不足的地方的話,請(qǐng)指導(dǎo)上司。
一、明確職場(chǎng)責(zé)任,在職場(chǎng)尋求職務(wù)。做好工作的前提是知道你想做什么,了解和認(rèn)識(shí)你的工作職責(zé)是非常重要的。第一次到廣田,我對(duì)裝飾行業(yè)一無所知,是典型的門外漢,但經(jīng)過一個(gè)月左右的時(shí)間,在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我逐漸對(duì)裝飾行業(yè)有了基本的認(rèn)識(shí),對(duì)廣田有了更深的了解。結(jié)合部門管理制度和日常工作后,對(duì)自己的工作有了全面的認(rèn)識(shí),職場(chǎng)責(zé)任也明確了。從接到業(yè)務(wù)電話,到寫項(xiàng)目委托表,再到月度業(yè)績(jī)分析和月度立項(xiàng)分析,我的工作也在同事的指導(dǎo)和幫助下開始走上正軌。初期,接聽業(yè)務(wù)電話會(huì)遇到很多問題。因?yàn)椴恢拦镜臉I(yè)務(wù),所以對(duì)電話客戶的意圖判斷不清楚的電話客戶的信息不完整的話,后期就不能正確填寫項(xiàng)目委托書。經(jīng)過同事的.指導(dǎo)和積累自己的經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在已經(jīng)掌握了接聽業(yè)務(wù)電話的技術(shù),雖然有不足之處,但不斷學(xué)習(xí)和改善。
二、認(rèn)真仔細(xì),準(zhǔn)確無誤。認(rèn)真仔細(xì),是我工作的最基本要求,也是我工作需要的最重要的素質(zhì)。市場(chǎng)管理部是整個(gè)公司的業(yè)務(wù)中心,面對(duì)公司是業(yè)務(wù)信息總結(jié)中心,面對(duì)業(yè)務(wù)部門是業(yè)務(wù)信息協(xié)調(diào)中心,處理業(yè)務(wù)信息時(shí)必須正確。從業(yè)務(wù)分析到立項(xiàng)分析,必須保證所有數(shù)據(jù)。
證據(jù)是正確的。郭社長(zhǎng)和彭社長(zhǎng)強(qiáng)調(diào)每次工作都要小心,數(shù)據(jù)不能出錯(cuò)。剛開始6月份的業(yè)務(wù)分析,也出現(xiàn)了很多問題(數(shù)據(jù)錯(cuò)誤、布局形式、分析文字等),在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助下,逐漸整理構(gòu)想,錯(cuò)誤率也逐漸下降,現(xiàn)在可以單獨(dú)完成業(yè)務(wù)分析。
三、努力進(jìn)取,不斷學(xué)習(xí)。通過這段時(shí)間的工作,我們還發(fā)現(xiàn)了我們自己的缺點(diǎn):我們?cè)谡頂?shù)據(jù)時(shí)不夠細(xì)心,對(duì)公司各業(yè)務(wù)部門的情況還不完全了解,分析數(shù)據(jù)的能力還需要加強(qiáng)。有時(shí)看問題不徹底,容易理想問題,工作需要學(xué)習(xí),需要不斷充實(shí)自己。在以后的工作和學(xué)習(xí)中,我會(huì)時(shí)刻注意自己的不足,努力克服不足,糾正不足,虛心咨詢,不斷提高自己的工作能力,更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。
在這里,我想利用這個(gè)機(jī)會(huì)正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)行申請(qǐng),希望領(lǐng)導(dǎo)面考慮我的工作態(tài)度、能力和表現(xiàn)。同時(shí),感謝上司對(duì)我的信賴,提高自己的機(jī)會(huì),提高我的工作能力,同時(shí)鼓勵(lì)我在今后的工作中不斷進(jìn)取和完善。今后的工作更加努力,希望公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)轉(zhuǎn)行。
試用期工作總結(jié)15
前臺(tái)的主要工作是接待客人,轉(zhuǎn)接電話,收發(fā)傳真、復(fù)印做好登記。人員出入也要做個(gè)大概了解。
一、上下班時(shí)要整理好前臺(tái)的物品
察看一切電器是否完好,是否關(guān)閉好電源。當(dāng)天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺(tái)大廳是隨時(shí)都要保持整潔大方。每天報(bào)紙要整理好。飲用水桶數(shù)發(fā)現(xiàn)不夠時(shí)要及時(shí)叫x先生送水。前臺(tái)所需物品不夠時(shí),都要及時(shí)申請(qǐng)購(gòu)買如:紙巾、復(fù)印紙等。擺在會(huì)客廳、前臺(tái)大廳里的宣傳冊(cè)不夠時(shí)也要及時(shí)添加。傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)沒有墨時(shí),要電話通知趙先生加墨。如果前臺(tái)的物品壞了如:窗簾壞了就要叫維修工維修;如果電話線路有問題就要求助電信局。有什么問題都要想辦法解決。
二、接收傳真,要注意對(duì)方傳給誰
問清傳真內(nèi)容,以免接收到垃圾信息,接受到傳真要及時(shí)轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員,要查收傳真有無缺漏。如果對(duì)方是自動(dòng)傳真,可以不接收。發(fā)傳真后要注意對(duì)方有無收到,是否完整清晰。復(fù)印時(shí)要注意復(fù)印的資料完整否,避免復(fù)印資料缺漏。收發(fā)傳真、復(fù)印都要做好登記。如有信件也要及時(shí)交給相關(guān)人員。
三、前臺(tái)接待客人,做好這項(xiàng)工作
最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率?吹接衼碓L客人,要立即起身主動(dòng)問好。對(duì)第一次來訪客人要問清楚對(duì)方貴姓,找誰有什么事,了解來訪者的目的后通知相關(guān)負(fù)責(zé)人,其中也要了解是否把客人留在前臺(tái)大廳還是會(huì)客室,還是引客到負(fù)責(zé)人辦公室、會(huì)客室。接待客人要笑臉相迎,耐心細(xì)致,親切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相關(guān)負(fù)責(zé)人,請(qǐng)稍等。會(huì)客室夏天時(shí)開空調(diào),冬天開窗,同時(shí)要讓會(huì)客室無異味,空氣流暢。
四、轉(zhuǎn)接電話,要注意禮貌用語,使用公司的標(biāo)準(zhǔn)用語
您好!xx公司!之后問有什么可以幫到您的,問清楚對(duì)方找哪位,貴姓有什么事情,了解情況后轉(zhuǎn)給相關(guān)人員 試用期三個(gè)月所作的前臺(tái)工作,可能工作范圍較;工作內(nèi)容也比較少。但自己也有不足的地方,工作時(shí)集中力不夠,會(huì)犯迷糊;我希望以后能夠更認(rèn)真上班工作,勤力做事。為公司做的多些。
五、在今年的工作中,我更要不斷提高自身形象,工作質(zhì)量、效率
。1)努力提高服務(wù)質(zhì)量,做事麻利,有效率,不出差錯(cuò)。服務(wù)態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗(yàn),要給客人留下良好印象。接電話時(shí),也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個(gè)客戶滿意。
(2)加強(qiáng)禮儀知識(shí)學(xué)習(xí)。如業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識(shí),公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識(shí),包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶提問技巧等等。也可以上像美蓮凱的課,講的知識(shí)都是很實(shí)用的,上了課后會(huì)讓人更自信,令一個(gè)人有氣質(zhì)。
。3加強(qiáng)與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識(shí)儲(chǔ)備,一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。如果知識(shí)某個(gè)部門沒人,會(huì)提醒來電方,并簡(jiǎn)要說明可能什么時(shí)間有人,或者在力所能及的范圍內(nèi),簡(jiǎn)要回答客戶的問題,同時(shí)也能抓住適當(dāng)機(jī)會(huì)為公司作宣傳。
(4)努力打造良好的前臺(tái)環(huán)境。要保持好公司的'門面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓客戶有種賞心悅目的感覺。
>前臺(tái)試用期工作總結(jié)3
時(shí)間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,轉(zhuǎn)眼我來到弘大已近一個(gè)月時(shí)間,我的收獲也隨著時(shí)間的前進(jìn)而增長(zhǎng)不少。入職以來,我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺(tái)這個(gè)嶄新的工作崗位,認(rèn)真地履行了自己的工作職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)將這一個(gè)月以來的學(xué)習(xí)、工作情況小結(jié)如下:
一、努力學(xué)習(xí)、努力適應(yīng)工作:
作為一個(gè)外地人,剛加入這個(gè)多半是上海人的工作環(huán)境中,在語言和工作流程方面有些不習(xí)慣和生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)基本熟悉了前臺(tái)的工作內(nèi)容以及公司各個(gè)部門的職能所在。也讓我很快克服了外地人的自卑心理,融入到弘大集團(tuán)溫暖的大家庭中。
前臺(tái)的一言一行都代表著弘大集團(tuán)公司,接待來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,在完成各項(xiàng)工作時(shí)要認(rèn)真仔細(xì),對(duì)待同事要虛心真誠(chéng)……點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,受益匪淺。
二、努力做好前臺(tái)本職工作:
我自己認(rèn)為要做好前臺(tái)服務(wù)工作,光有良好的意識(shí)還不夠,還必須學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識(shí),避免好心辦壞事。如業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識(shí),公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識(shí),包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶提問技巧等等。努力加強(qiáng)理論知識(shí),盡量做好實(shí)踐工作。
三、加強(qiáng)與公司各部門的溝通:
在多了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的詳細(xì)工作內(nèi)容,有了這些知識(shí)儲(chǔ)備,一方面,能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。另一方面,如果知道某個(gè)部門沒人,會(huì)提醒來電方,并簡(jiǎn)要說明可能什么時(shí)間有人,或者在力所能及的范圍內(nèi),簡(jiǎn)要回答客戶的問題,同時(shí)也能抓住適當(dāng)機(jī)會(huì)為公司作形象宣傳。做好公司部門和客戶溝通的橋梁。
四、拓展自己的知識(shí)面,不斷完善自己:
一個(gè)月的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識(shí),工作中會(huì)接到一些英文的傳真和資料,也會(huì)有一些客戶打來比較專業(yè)的咨詢電話,所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識(shí)和對(duì)公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷地給自己充電,增長(zhǎng)自己的知識(shí),減少工作中某些專業(yè)技能的欠缺和失誤。出入職場(chǎng),在出現(xiàn)一些小差錯(cuò)時(shí),受到了領(lǐng)導(dǎo)指正,但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時(shí)考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。
這段工作歷程讓我學(xué)到了很多,比如自信、保密意識(shí)等,都增長(zhǎng)了不少。同時(shí)也感悟到了很多,覺得趁自己還年輕,應(yīng)該趕緊多學(xué)點(diǎn)東西,才有立足之地。再看到公司地迅速發(fā)展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會(huì)努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵,彌補(bǔ)工作中的不足,在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!
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