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個(gè)人年終工作總結(jié)

時(shí)間:2023-07-05 13:13:31 個(gè)人總結(jié) 我要投稿

個(gè)人年終工作總結(jié)【優(yōu)選7篇】

  總結(jié)是事后對(duì)某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,它能幫我們理順知識(shí)結(jié)構(gòu),突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才不會(huì)千篇一律呢?下面是小編為大家收集的個(gè)人年終工作總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。

個(gè)人年終工作總結(jié)【優(yōu)選7篇】

個(gè)人年終工作總結(jié)1

  社區(qū)黨建工作主要完成的情況總結(jié)如下:

  一、加強(qiáng)思想建設(shè),提高黨員干部的政治理論水平

  強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),堅(jiān)持把學(xué)習(xí)作為提高社區(qū)黨員干部的重要手段,同時(shí),更是要加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),并將理論與實(shí)踐相結(jié)合,不斷提高工作管理水平。要不斷創(chuàng)新學(xué)習(xí)方法,注重教育實(shí)效,采用學(xué)習(xí)型文件材料、領(lǐng)導(dǎo)上黨課、專題宣講輔導(dǎo)、觀看警示教育片、組織座談?dòng)懻、進(jìn)行知識(shí)測(cè)試和撰寫學(xué)習(xí)體會(huì)等多種形式,開展社區(qū)黨風(fēng)和業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)活動(dòng)。

  二、加強(qiáng)組織建設(shè),增強(qiáng)黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力

  建立和落實(shí)社區(qū)黨建工作責(zé)任制,社區(qū)自己建立了目標(biāo)考核機(jī)制,切實(shí)做到黨建工作年初有計(jì)劃、半年有檢查、年終有總結(jié)。并建立完善了規(guī)章制度來促進(jìn)組織建設(shè),進(jìn)一步完善黨務(wù)公開制,增強(qiáng)黨組織工作透明度,制訂和完善本社區(qū)各項(xiàng)管理制度,并有效實(shí)施管理。重點(diǎn)要深化“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng),增強(qiáng)黨建工作生機(jī)和活力,社區(qū)黨總支把開展“創(chuàng)建先進(jìn)社區(qū)黨組織、爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”活動(dòng)作為社區(qū)組織建設(shè)的`重要載體,在具體工作中努力做到了“六個(gè)結(jié)合”。

  三、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)形成整體合力

  一、是社區(qū)制訂了以“政治素質(zhì)好、工作業(yè)績(jī)好、團(tuán)結(jié)協(xié)作好、作風(fēng)形象好”為主要內(nèi)容的“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)建活動(dòng)規(guī)劃;

  二、是堅(jiān)持重大問題集體討論決策,特別是干部任用問題一律由局黨組會(huì)討論決定;

  三、是加強(qiáng)工作溝通,班子成員相互交流各自分管工作開展情況,使黨政班子成員全面了解全局各方面工作的進(jìn)展情況,有利于班子成員的工作溝通和配合協(xié)調(diào);

  四、是加強(qiáng)思想交流,健全黨內(nèi)民主生活制度,定期召開了專題民主生活會(huì),通過班子民主生活會(huì)、黨組會(huì)以及班子成員之間談心活動(dòng),交流思想,相互勉勵(lì),共同促進(jìn);

  五、是班子成員堅(jiān)持每年年初、年中和年末進(jìn)行三次系統(tǒng)性的工作調(diào)研,掌握工作推進(jìn)情況,解決實(shí)際困難,并全面落實(shí)年度述職述廉制度。在全局上下保持著思想不亂、工作不斷、作風(fēng)不散、發(fā)展較快的良好局面。

  四、切實(shí)做好社區(qū)扶貧工作,確保實(shí)現(xiàn)扶貧目標(biāo)

  社區(qū)黨總支認(rèn)清形勢(shì),把扶貧濟(jì)困工作擺上議事日程,保障困難群眾的基本生活,是展示先進(jìn)性教育活動(dòng)成果的有效載體,是密切黨群、干群關(guān)系的“民心工程”。在此基礎(chǔ)上社區(qū)更進(jìn)一步的加強(qiáng)黨組織建設(shè),制定幫扶計(jì)劃,通過實(shí)地考察,召開座談會(huì)聽取意見等方式,掌握基本情況,切實(shí)的幫助社區(qū)困難居民,使之生活更加美好。

  同時(shí)社區(qū)還開展了宣傳教育,推動(dòng)工作落實(shí),社區(qū)黨總支充分利用互聯(lián)網(wǎng)、工作手機(jī)信息系統(tǒng)等方式,大力弘揚(yáng)艱苦奮斗、艱苦創(chuàng)業(yè)的精神,教育引導(dǎo)社區(qū)黨員職工營造以人為本、相互幫助、共同致富、和諧發(fā)展。

  在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,社區(qū)黨總支將帶領(lǐng)全體社區(qū)人員繼續(xù)發(fā)揚(yáng)奮發(fā)有為、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),不斷地發(fā)揮社區(qū)黨員和干部的主動(dòng)性和創(chuàng)造性,全面提高社區(qū)的黨建工作的整體水平。

個(gè)人年終工作總結(jié)2

  回想過往,公司陪同我走過人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了許多,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支撐與關(guān)愛,令我理解到人世的溫情,在作業(yè)上,環(huán)繞公司的中心作業(yè),對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完結(jié)各項(xiàng)作業(yè)使命,F(xiàn)對(duì)本年的作業(yè)總結(jié)如下。

  一、仔細(xì)學(xué)習(xí),盡力前進(jìn)

  一年來,我盡力前進(jìn)自己的理論,用正確的理論來輔導(dǎo)自己的作業(yè)實(shí)踐,輔導(dǎo)自己建立堅(jiān)決的共產(chǎn)主義信仰,輔導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價(jià)值觀;澄清作業(yè)的方向、方針和使命,緊跟年代潮流;盡力學(xué)習(xí)與作業(yè)相關(guān)的各種知識(shí),使自己在作業(yè)中不掉隊(duì)、不落伍,可以更好地?fù)?dān)任本職作業(yè)。自己的思維本質(zhì)、道德品質(zhì)和作業(yè)才華都得到了顯著的前進(jìn)。

  二、兢兢業(yè)業(yè),盡力作業(yè)

  作業(yè)室是一個(gè)作業(yè)十分冗雜、使命比較重的部分。作為作業(yè)室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)幫手的重?fù)?dān),一起又要統(tǒng)籌機(jī)關(guān)正常作業(yè)的多能手,不管在作業(yè)組織仍是在處理問題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面,所有這些都是作業(yè)室人員不行推脫的責(zé)任。一年來,我結(jié)實(shí)建立了“作業(yè)室無小事”的思維,盡職盡責(zé),盡力作業(yè)。首先是了解本作事務(wù),擔(dān)任作業(yè)。在作業(yè)之余,經(jīng)過自己可以找到的全部資料,逐步增進(jìn)自己對(duì)調(diào)查研究的了解,使自己可以做好作業(yè)。其次是仔細(xì)對(duì)待本職作業(yè)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。

  作業(yè)室是全縣機(jī)關(guān)上情下達(dá)、下情上報(bào)的橋梁,做好作業(yè)室作業(yè),對(duì)全縣作業(yè)的正常作業(yè)起著重要的效果,為此,不管是什么作業(yè),在作業(yè)中,不讓領(lǐng)導(dǎo)安置的作業(yè)在我手中延誤,不讓正在處理的公函在我手中積壓,不讓各種過失在我身上產(chǎn)生,不讓前來聯(lián)系作業(yè)的.告訴在我這兒遭到蕭瑟,不讓任何小道消息從我這兒傳達(dá),不讓作業(yè)室的形象在我這兒遭到危害。

  三、規(guī)矩風(fēng)格,擺正方位

  在作業(yè)中,我一直堅(jiān)持勤勉、務(wù)實(shí)、高效的作業(yè)風(fēng)格,仔細(xì)做好作業(yè)。遵守領(lǐng)導(dǎo)組織,不計(jì)得失、不挑輕重。對(duì)作業(yè)上的事,只注輕重巨細(xì),不分彼此厚薄,任何作業(yè)都力求用最少的時(shí)刻,做到自己的最好,自作業(yè)以來,沒有耽擱過任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何作業(yè)。在生活中,堅(jiān)持正派、謙善、樸素的生活風(fēng)格,擺正自己的方位,尊重領(lǐng)導(dǎo),聯(lián)合同志,相等共處,以誠待人,不攀龍附鳳,也不欺上壓下,正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、搭檔共處的尺與度的聯(lián)系,大事講準(zhǔn)則,小事講風(fēng)格,自覺抵抗腐朽思維的腐蝕。

  四、存在問題

  經(jīng)過一年來的作業(yè),我也清醒地看到自己還存在許多缺少,對(duì)作業(yè)室作業(yè)了解還不行全面,有些作業(yè)思維上存在敷衍現(xiàn)象;作業(yè)的發(fā)明性還不行強(qiáng),短少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精力;學(xué)習(xí)把握新政策、新規(guī)則還不行,對(duì)新形勢(shì)下的作業(yè)需求還有距離;調(diào)研作業(yè)不行深透,作業(yè)方法上還有待改善。這些缺少,我將在往后的作業(yè)中盡力加以改善前進(jìn),爭(zhēng)奪把自己的作業(yè)做得更好。

  總歸,一年來,經(jīng)過盡力學(xué)習(xí)和不斷探究,收成很大,我深信作業(yè)只需盡心盡力去做,就必定可以做好。做了一年的作業(yè)室作業(yè)了,有的時(shí)分也覺得自己有閱歷,或是由著自己的判別來處理作業(yè),所以出現(xiàn)了不少的問題,給領(lǐng)導(dǎo)添了不少費(fèi)事,使自己其時(shí)也很丟面子,最終在領(lǐng)導(dǎo)的幫忙下都處理了問題,過后才知道自己的社會(huì)履歷缺少,或是處理方法不妥,我決計(jì)在往后的作業(yè)中要多前進(jìn)自己的本質(zhì)與療養(yǎng),多學(xué)習(xí)待人接物的哲學(xué),才可以逾越現(xiàn)在的自己,爭(zhēng)奪更大的前進(jìn)!

個(gè)人年終工作總結(jié)3

  20xx年x月我調(diào)入售后服務(wù)組,擔(dān)任售后服務(wù)司理。在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我依照公司的作業(yè)精力和作業(yè)要求,結(jié)合自己的崗位責(zé)任,吃苦勤勉、仔細(xì)盡力作業(yè),較好地完結(jié)了作業(yè)使命,獲得杰出的成果。下面,依據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的組織和要求,就自己的售后服務(wù)作業(yè)狀況進(jìn)行總結(jié):

  一、仔細(xì)盡力學(xué)習(xí),前進(jìn)思維覺悟和事務(wù)水平

  我從質(zhì)量處理崗位轉(zhuǎn)到售后服務(wù)崗位,知道到自己身上的責(zé)任更重,擔(dān)子更大,為不孤負(fù)公司的希望,我仔細(xì)學(xué)習(xí)公司的作業(yè)精力和售后服務(wù)知識(shí),實(shí)在前進(jìn)自己的思維覺悟和事務(wù)水平,以充沛實(shí)行作業(yè)責(zé)任,仔細(xì)盡力作業(yè),全面完結(jié)作業(yè)使命,獲得杰出成果。我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、長于研究的敬業(yè)精力和求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新的作業(yè)風(fēng)格,堅(jiān)持“精雕細(xì)鏤,一絲不茍”的準(zhǔn)則,仔細(xì)對(duì)待每一項(xiàng)作業(yè),堅(jiān)持把作業(yè)做完做好,力求作業(yè)的完美與高效。

  二、吃苦勤勉作業(yè),前進(jìn)售后服務(wù)水平

  我是售后服務(wù)司理,懂得售后服務(wù)作業(yè)的'重要性,增強(qiáng)作業(yè)責(zé)任心和作業(yè)緊迫感,做到吃苦勤勉作業(yè),力求前進(jìn)售后服務(wù)水平,促進(jìn)公司健康、持續(xù)開展。一是對(duì)售后人員進(jìn)行思維教育,前進(jìn)售后人員的思維覺悟,保證部隊(duì)安穩(wěn),可以仔細(xì)盡力做好售后服務(wù)作業(yè),盡力獲得廣大客戶的滿足。二是加強(qiáng)售后人員的學(xué)習(xí)訓(xùn)練,全面前進(jìn)售后人員的事務(wù)技術(shù)和服務(wù)水平,前進(jìn)售后服務(wù)作業(yè)的功率和質(zhì)量,盡力為公司開展作貢獻(xiàn)。三是尊重售后人員的品格,了解售后人員的需求,對(duì)售后人員進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)處理,保證售后人員的薪酬,使售后人員可以活躍自動(dòng)把售后服務(wù)作業(yè)干得更好。經(jīng)過以上三方面,售后服務(wù)水平比曩昔有顯著前進(jìn),為公司往后開展奠定了根底。

  三、嚴(yán)厲要求自己,培養(yǎng)杰出作業(yè)風(fēng)格

  我嚴(yán)厲要求自己,培養(yǎng)杰出作業(yè)風(fēng)格,在作業(yè)中承當(dāng)自己的責(zé)任,盡力做好每一項(xiàng)作業(yè)。我加強(qiáng)自己執(zhí)行力建造,做到在思維上、作業(yè)上、行動(dòng)上與公司保持高度一致,不折不扣地貫徹執(zhí)行公司的作業(yè)精力,以新觀念、新思路、新方法做好各項(xiàng)作業(yè),力求奪得更大成果。

  四、存在缺少問題和往后盡力方向

  擔(dān)任售后服務(wù)司理后,我仔細(xì)盡力作業(yè),盡管售后服務(wù)水平有所前進(jìn),獲得杰出成果,但仍是存在必定的缺少問題,首要是自己專業(yè)技術(shù)知識(shí)和作業(yè)事務(wù)技術(shù)還不行高,有些售后服務(wù)作業(yè)還沒有徹底做到位,這些缺少問題需求在往后作業(yè)中實(shí)在加以改善和前進(jìn)。

  進(jìn)入20xx年,我要依照公司作業(yè)精力和自己責(zé)任規(guī)模,盡力做到三點(diǎn):一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),前進(jìn)自己的事務(wù)作業(yè)技術(shù),進(jìn)一步做好自己的本職作業(yè)。二是勤勉作業(yè),全面完結(jié)作業(yè)使命,前進(jìn)作業(yè)功率和作業(yè)質(zhì)量,為客戶供給愈加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。三是加強(qiáng)風(fēng)格建造,嚴(yán)厲執(zhí)行公司的作業(yè)精力和作業(yè)紀(jì)律,活躍做好各項(xiàng)作業(yè),服務(wù)公司健康、持續(xù)開展。

個(gè)人年終工作總結(jié)4

  時(shí)不我待,轉(zhuǎn)眼就畢業(yè)一年了,回首過去一年,從找工作到現(xiàn)在要感謝的人很多,有很多收獲,也有很多遺憾,"往者不可諫,來者猶可追",對(duì)收獲還是得感謝那些有聲和無聲的老師,對(duì)遺憾只能在今后的工作中進(jìn)一步學(xué)習(xí),爭(zhēng)取做到智明而行無過。

  下面是在去年一年經(jīng)歷兩個(gè)工地的一些體會(huì):畢業(yè)后第一個(gè)工地是__市第八污水處理廠,從20__年7月23日開工到20__年12月28日通水剪裁,是列入國家五年規(guī)劃的國家重點(diǎn)項(xiàng)目,滇池治理的工程之一,該工程日處理量10萬噸,采用AAO工藝,工程主要包括樁長螺旋鉆空灌注樁基礎(chǔ),深4.5~5米基坑開挖,主體土建施工,設(shè)備安裝,綠化種植,試通車.作為畢業(yè)后第一個(gè)工程,很幸運(yùn)能跟一個(gè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富,協(xié)調(diào)能力很強(qiáng),真心體諒我們下屬的"老師"。

  污水處理廠作為水工工程之一,標(biāo)高控制,抗?jié)B防漏是該工程的重點(diǎn)和難點(diǎn),特別是伸縮縫位置的橡膠止水帶的施工,因?yàn)樵谑┕たp位置只有一條橡膠止水帶,是盛水構(gòu)筑物的薄弱點(diǎn).對(duì)此,監(jiān)理部根據(jù)事前預(yù)控的原則,通過發(fā)監(jiān)理工作聯(lián)系單和對(duì)施工單位工程部進(jìn)行技術(shù)交底方式,提高施工單位對(duì)該部位的重視,在施工過程中通過巡視,旁站及時(shí)糾正不規(guī)范的止水帶安裝,在工序報(bào)驗(yàn)時(shí)重點(diǎn)檢查伸縮縫位置,在混凝土澆筑時(shí)通過旁站措施控制伸縮縫位置的混凝土澆筑質(zhì)量。

  因?yàn)楣こ痰靥幍岢嘏赃,基底?biāo)高地層主要是粉砂層,在鋼管預(yù)埋施工時(shí),因工作面窄,粉砂層泡水導(dǎo)致基底承載力降低,給管道基底硬化帶來難度,開挖面窄也給基坑安全帶來隱患,對(duì)此,采取開挖短,快的策略,頻,基坑開挖后及時(shí)進(jìn)行基底處理和管道吊裝安裝,基坑兩側(cè)采用鋼板樁加固保證安全.因?yàn)閺S區(qū)工作面安排緊湊,平行,交叉施工同步進(jìn)行,施工單位眾多,工序間的干擾非常大,施工單位之間的'資源爭(zhēng)奪糾紛大,為此監(jiān)理部組織土建(主體,管道,道路,防腐),設(shè)備安裝,綠化施工單位開會(huì),根據(jù)實(shí)際進(jìn)度錯(cuò)開各施工單位的施工位置,集中力量?jī)?yōu)先解決影響施工便道的施工,要求綠化施工單位待平面布置施工完后再進(jìn)場(chǎng)施工.在各參建單位協(xié)同努力下,__市第八污水處理廠在157天就完工試通水。

  第二個(gè)工地也是滇池治理項(xiàng)目之一的__市滇池環(huán)湖南岸截污干渠施工,開工日期為20xx年11月至今,工程擬投資4.7億,全長8公里,是BT融資形式,參建方達(dá)9家,分別有產(chǎn)權(quán)業(yè)主,建設(shè)期業(yè)主,項(xiàng)目管理公司,投資監(jiān)理,工程監(jiān)理,四家施工單位。

  因?yàn)閰⒔▎挝槐姸,特別是受金融危機(jī)沖擊,BT方融資受阻的情況下?lián)尮て,參建各方矛盾突出,給監(jiān)理的協(xié)調(diào)工作帶來極大的挑戰(zhàn).施工技術(shù)難點(diǎn)為主要是深基坑的開挖和支護(hù),局部基坑深度達(dá)到9米,對(duì)此基坑安全成為工作重點(diǎn)之一,基坑支護(hù)分為鉆孔灌注樁和拉森鋼板樁形式,在業(yè)主聘請(qǐng)第三方基坑監(jiān)測(cè)情況下,結(jié)合第三方檢測(cè)結(jié)果,在現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)處理變形較大的位置,每日巡視基坑變形情況.經(jīng)歷這兩個(gè)工程,了解到監(jiān)理工作實(shí)際很大部分在現(xiàn)場(chǎng),內(nèi)業(yè)和協(xié)調(diào)上,項(xiàng)目監(jiān)理部不是施工單位的技術(shù)部,程序管理是監(jiān)理工作重點(diǎn)之一,要管理好一個(gè)項(xiàng)目首要工作是管理好施工單位的幾個(gè)帶頭人,要以理服人和以德服人,給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)也要幫助最需要幫助的施工單位,把工程作為自己的工程來管。

個(gè)人年終工作總結(jié)5

  轉(zhuǎn)眼間20xx年已接近尾聲,而我從事人事管理員一職也有了三個(gè)月光景。開始時(shí)面對(duì)著熟悉又陌生的人力資源管理工作有些手足無措,熟悉是因?yàn)樵趯W(xué)校學(xué)過相應(yīng)的理論知識(shí),而更多的陌生則來自對(duì)我們公司人力資源工作流程規(guī)范的不了解以及實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的缺乏。很遺憾在這段時(shí)間中出現(xiàn)了一些錯(cuò)誤,并給同事們帶來了一些負(fù)擔(dān)。在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫助下,經(jīng)過這幾個(gè)月的學(xué)習(xí)適應(yīng),我已熟悉了部門工作內(nèi)容和流程規(guī)范,并終于能夠處理好本職工作內(nèi)的相關(guān)業(yè)務(wù)。

  三個(gè)月的時(shí)間里,我按照人事管理員的崗位要求完成了各類員工信息臺(tái)帳的維護(hù);檔案資料的準(zhǔn)確分類、及時(shí)建檔歸檔;按規(guī)定監(jiān)督并履行員工的入職、調(diào)動(dòng)、離職手續(xù);為部門內(nèi)外提供相應(yīng)的信息、資料支持;各類文件的發(fā)放等常規(guī)性工作。除此之外,根據(jù)實(shí)際工作需要針對(duì)員工信息臺(tái)帳以及部分歷史遺留問題做了相應(yīng)工作。

  一、核對(duì)并完善人事工資信息臺(tái)帳,確保臺(tái)帳中信息的準(zhǔn)確和完善。為了配合財(cái)務(wù)部門進(jìn)行工資結(jié)算,規(guī)范各單位員工信息臺(tái)帳等工作需要,對(duì)原有臺(tái)帳進(jìn)行了較大改動(dòng)。通過兩次核對(duì)員工檔案中各項(xiàng)信息,信息統(tǒng)計(jì)表的發(fā)放、回收、錄入,各相關(guān)崗位同事的信息支持等,新的人事工資信息臺(tái)帳已能滿足目前各類信息需求。

  二、將原有各類文件資料分類,確保在需要時(shí)快速查閱。因原有文件資料分類不明確、存放位置不合理,為方便查找,對(duì)各類文件以及小類別檔案資料按照類別、形成時(shí)間進(jìn)行了整理。整理后的文件分類匯總,并在形成的檔案卷上標(biāo)明文件類型或文件名方便快速查找。

  三、整理農(nóng)保退保資料,為年后退保工作做準(zhǔn)備。因各種原因目前的農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)相關(guān)業(yè)務(wù)未能按照流暢的流程進(jìn)行,農(nóng)保退保工作不能按月進(jìn)行。根據(jù)范經(jīng)理提供的農(nóng)保退保名單,在他的指導(dǎo)與協(xié)助下現(xiàn)已將10月之前退保資料準(zhǔn)備好。

  四、整理并建立交社保人員檔案確保資料完整并能快速、準(zhǔn)確查找。由于人事管理員任職人員的多次調(diào)整,該部分檔案編排規(guī)則不一致;養(yǎng)老保險(xiǎn)手冊(cè)與檔案分開單獨(dú)編碼存放;部分資料不完善等問題的存在查找檔案相當(dāng)費(fèi)時(shí),且容易出現(xiàn)遺漏。因此,合并各類資料、重新確定統(tǒng)一的排序規(guī)則的.需要變得十分迫切。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的建議下,最終確定依據(jù)11月分交社保人員名單,按不同公司分別排序并以該序號(hào)為編號(hào)確定目錄。先將已有檔案人員按新編號(hào)重新整理,同時(shí)記錄檔案中所含關(guān)鍵資料(老檔案、公司內(nèi)部檔案、招用職工登記表、養(yǎng)老保險(xiǎn)手冊(cè)),然后將招用職工登記表、養(yǎng)老保險(xiǎn)手冊(cè)放入檔案并做記錄,隨后還需根據(jù)最終記錄補(bǔ)充短缺資料并在檔案盒到位后建立起完整的檔案系統(tǒng)。

  回顧以往的工作,在獲得以上成果的同時(shí)仍能發(fā)現(xiàn)自己存在的許多不足。這要求自己在今后的工作中加強(qiáng)人力資源管理知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提升自身素質(zhì)能力,為工作的有效開展打好基礎(chǔ)。今后仍需投入較多精力,按照重要程度合理的順序去逐一處理一下問題。

  首先是人事工資信息臺(tái)帳的信息維護(hù)問題,目前的臺(tái)帳中的部分信息需通過信息統(tǒng)計(jì)等間接的手段獲得(例如,是否住宿、是否參軍入伍、最初交保年月等),維持信息的全面還需要更多的時(shí)間和精力。

  其次,交社保人員檔案資料的完善問題。確定了人員名單、編號(hào)、短缺資料后,還需要一段時(shí)間補(bǔ)齊相應(yīng)的資料。此外,對(duì)于11月前已離職,檔案未轉(zhuǎn)走的人員也需要完善其檔案。

  最后,檔案目錄的建立。目前已建立起幾個(gè)小類別的文件檔案的檔案目錄,而關(guān)鍵的股份公司職工檔案和交社保人員檔案目錄尚未確定。前者存在的困難是人員變動(dòng)性太大,股份公司1450人中,不統(tǒng)計(jì)跨部門調(diào)動(dòng)單只每月新增、離職數(shù)量約120人次,如不適當(dāng)引用“個(gè)人編號(hào)”,生成檔案目錄費(fèi)力且時(shí)效性差。而后者則需要在建立起完整的交社保人員檔案系統(tǒng)后實(shí)現(xiàn),該部分檔案穩(wěn)定性較好,可參考勞動(dòng)服務(wù)公司等機(jī)構(gòu)的檔案目錄管理模式。

個(gè)人年終工作總結(jié)6

  通過自身的努力,我個(gè)人無論是在敬業(yè)精神、思想境界還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高,并取得了一定的工作成績(jī),現(xiàn)將本人一年以來的工作、學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:

  一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重提升個(gè)人修養(yǎng)。

  不斷提高了政治理論水平,加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)、廉政方面的各項(xiàng)規(guī)定,努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),積極參加相關(guān)部門組織的.各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地工作;不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,堅(jiān)持學(xué)以致用,注重融會(huì)貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識(shí)、讓知識(shí)伴隨年齡增長,使自身綜合能力不斷得到提高。

  二、嚴(yán)格履行崗位職責(zé),扎實(shí)做好本職工作。

  一年來,本人以高度的責(zé)任感和事業(yè)心,自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好各項(xiàng)工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。按工資報(bào)表要求建立工資統(tǒng)計(jì)賬目,以便于分項(xiàng)目統(tǒng)計(jì),準(zhǔn)時(shí)向主管部門報(bào)送財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)月報(bào)季報(bào);充分發(fā)揮了會(huì)計(jì)核算、監(jiān)督職能。及時(shí)向相關(guān)單位、站領(lǐng)導(dǎo)提供相關(guān)信息、資料,以便正確決策。主動(dòng)與局計(jì)財(cái)科及時(shí)保持聯(lián)系,提出用款申請(qǐng)計(jì)劃,以達(dá)到資金的正常周轉(zhuǎn)。在對(duì)外付款方面,嚴(yán)格把關(guān),嚴(yán)格執(zhí)行和遵守國家財(cái)經(jīng)制度,賬務(wù)做到日清月結(jié)、賬實(shí)相符、賬賬相符。完善了財(cái)務(wù)手續(xù),寫出了自查情況、經(jīng)驗(yàn)體會(huì)、內(nèi)部控制度建設(shè)情況及會(huì)計(jì)制度執(zhí)行情況,進(jìn)一步規(guī)范了會(huì)計(jì)行為。辦理職工增資事項(xiàng)。

  三、勤勤懇懇做好后勤服務(wù)。

  作為一名財(cái)務(wù)工作者,我在工作中能認(rèn)真履行崗位職責(zé),堅(jiān)守工作崗位,遵守工作制度和職業(yè)道德,樂于接受安排的常規(guī)和臨時(shí)任務(wù)。

  在這一系列的工作中,我深知:作為一名合格的財(cái)務(wù)工作者,不僅要具備相關(guān)的知識(shí)和技能,而且還要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致耐心的工作作風(fēng),同時(shí)體會(huì)到,無論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應(yīng)該用心做到,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng)新。

個(gè)人年終工作總結(jié)7

  20xx年8月底我來到捷樂自動(dòng)門,經(jīng)過了幾天的培訓(xùn),我對(duì)這份工作有了必須的了解和認(rèn)識(shí),此刻我將感想以及工作的認(rèn)識(shí)總結(jié)如下:

  1、客服人員所需的基本技能及素質(zhì)要求:客服人員所需的基本技能需要有良好的服務(wù)精神,具有良好的溝通潛力,工作認(rèn)真細(xì)致,需要有良好的團(tuán)隊(duì)精神和工作協(xié)作意識(shí),紀(jì)律意識(shí)及良好的心態(tài)。

  2、作為客服人員,需要必須的技能技巧;學(xué)會(huì)忍耐和寬容,忍耐與寬容是應(yīng)對(duì)無理客戶的法寶,是一種美德,需要包容和理解客戶,

  3、對(duì)于公司經(jīng)營的產(chǎn)品必須要了解、熟悉其功能

  以下是我的一些感想:

  算算,我來到公司已經(jīng)將近兩個(gè)多月了;叵胍幌,在這段時(shí)間里面我雖然感覺到了前所未有的壓力,但是,我也一向在努力適應(yīng)著這種壓力,雖然以前有放下過,但是我深思過后,,既然已經(jīng)來了,就要做到最好,受一點(diǎn)委屈算什么,如果這一點(diǎn)委屈都受不了,那根本就不用出家門,直接呆在家里天天靠父母好了,雖然此刻還會(huì)犯錯(cuò)誤,但是只要我每一天都努力了,每一天都有進(jìn)步了。那就是收獲。

  其實(shí),可能還是我不太熟悉和了解吧,所以出現(xiàn)錯(cuò)誤的機(jī)率就會(huì)比較多一些,而且以前一向沒有接觸過這個(gè)東西,但我始終相信只要我有用心去學(xué)去接觸,真正的融入這行,總會(huì)有收獲的。

  客服,其實(shí)是一個(gè)復(fù)雜而又簡(jiǎn)單的工作,簡(jiǎn)單的說,就是為客戶服務(wù),一切為客戶著想,當(dāng)然這得確保在不損公司利益的狀況下,

  如果想做好一個(gè)客服,第一,就是要有良好的心態(tài),就像前段時(shí)間,我一向以為我可能要被開除了。我這么差,還老是犯錯(cuò)誤,沒有一點(diǎn)信心,結(jié)果后面出錯(cuò)的機(jī)率越來越多,連最基本的`服務(wù)都沒有做好,導(dǎo)致技術(shù)員到工地?zé)o法施工,就是因我事先沒有和客戶溝通好。但是,俗話說:人非圣賢誰能無過其實(shí)最主要的還是心態(tài)沒有放好,吃一塹長一智。錯(cuò)誤出現(xiàn)一次就盡量不要出現(xiàn)第二次,反省一下為什么出錯(cuò),錯(cuò)在哪里,為什么錯(cuò)了,下一回就會(huì)不會(huì)出現(xiàn)這樣的錯(cuò)誤了。自接手派工崗位以來,自己不知犯了多少個(gè)錯(cuò)誤,每一次犯錯(cuò)后都挨了不少罵,以前想過讓自己放下,因覺得這樣太受氣太委屈了,慢慢的覺得壓力好大,想想之前的同事的話,此刻真的應(yīng)了他們的話了,這個(gè)工作真的不好做。但也有同事贊過我說沒有人帶我都能做到此刻,真的不錯(cuò)的,可惜我還是會(huì)犯下不少的錯(cuò)。我不知接下的,將會(huì)發(fā)生怎樣樣的變化,既然我還在公司做,我就會(huì)很努務(wù)盡量讓自動(dòng)做到最好來。因?yàn)橐呀?jīng)吸取教訓(xùn)了,就像謝麗說的,犯第一錯(cuò)沒有關(guān)系,第二次錯(cuò)如果還犯的話那就是自身的問題了,而且犯了錯(cuò)誤就要及時(shí)提出來,不要私立自解決,之前就是因出現(xiàn)問題時(shí)自己沒有及時(shí)反饋上去才導(dǎo)致發(fā)生那么的事。

  此刻,以后我會(huì)努力奮斗,努力學(xué)習(xí),盡量做到不犯錯(cuò)誤,,認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)客戶,努力做到每個(gè)客戶都能滿意,以及領(lǐng)導(dǎo)和同事的滿意。

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