（優(yōu)）個人工作總結(jié)
總結(jié)是指社會團(tuán)體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料，寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高，不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎？以下是小編精心整理的個人工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
個人工作總結(jié)1
一年來的工作已經(jīng)要結(jié)束了，感覺特別的充實，在過去的一年里，我還是應(yīng)該要認(rèn)真的去落實好，我很清楚自己應(yīng)該要去保持好的狀態(tài)有哪些，在這方面我應(yīng)該要做好充分的準(zhǔn)備，這一點是非常明確的，作為xxxx的一名員工我不斷的積累工作經(jīng)驗，希望能夠在這個過程當(dāng)中獲得更多的提高，過去的一年我也是清楚的意識到了這一點，現(xiàn)在我也總結(jié)一下。
我知道自己還是有很多的東西要去完善好，在這方面我也是有著非常明確的態(tài)度，我對自己的要求也是比較高，在這樣的環(huán)境下我可以認(rèn)真的去完成好自己的工作，完成好每天工作任務(wù)，只有做到這些了才能夠讓自己有進(jìn)步，雖然過去的一年當(dāng)中也是出現(xiàn)了一些問題，但是我覺得這些都是可以調(diào)整好的，我對自己也是非常的有信心，相信在未來的工作當(dāng)中能夠做的更好，這也是我對工作應(yīng)該要有的態(tài)度，這一年來我配合部門的工作，虛心接受他人的意見，我知道我應(yīng)該要去吸取意見，需要讓別人看到自己的'進(jìn)步，這方面我是感覺應(yīng)該要去做好的，在這一點上面我一定會讓自己學(xué)習(xí)到更多的東西，感激過去的一年，也感激工作當(dāng)中的點點滴滴，這些都是一種進(jìn)步，一年來收獲了非常多的東西。
日常的工作雖然比較單調(diào)，但是我覺得這就是工作應(yīng)有的態(tài)度，不管是做什么事情，都應(yīng)該要保持一顆好的心態(tài)，這是毋庸置疑的，我覺得在這方面我有著很大的提高，一年來的工作當(dāng)中也是有非常大的進(jìn)步，我希望能夠持續(xù)發(fā)揮一個好的態(tài)度在這方面這也是我應(yīng)該去做好的，過去的一年當(dāng)中我虛心的學(xué)習(xí)，遇到問題的時候還是感覺自己的進(jìn)步很大，我渴望能夠去接觸這些新的東西，雖然僅僅是一些簡單的東西，但是我還是感覺非常的有意義，只有認(rèn)真的做好這些事情才能夠讓自己接觸到新的東西，現(xiàn)在我絕得我需要去好好的反思自己，作為一名xxxx的員工，我的進(jìn)步還是比較大的，我也愿意讓自己去接觸一些新的東西，在這個過程當(dāng)中學(xué)習(xí)是一定的。
當(dāng)然過去的一年也是有一些不足之處，但是我一定會一點點的去就正好，我相信的能力是可以做的更好的，這是我應(yīng)該要有的素養(yǎng)，對于接下來的工作我也是有著一個全新的狀態(tài)，我深刻的意識到了這一點的，新的一年我會提起精神做的更好。
個人工作總結(jié)2
社區(qū)自成立以來，嚴(yán)格按照城關(guān)鎮(zhèn)xx委、政府的安排部署，積極組織人員對區(qū)域內(nèi)居民進(jìn)行詳細(xì)的入戶摸底和政策宣傳，并扎實開展各項日常工作�，F(xiàn)就20xx年第一季度工作總結(jié)如下：
一、基本情況
xx社區(qū)管轄區(qū)域為：北至大坡橋、泉古溝，東以干戈河為界，南至下樹灘。轄區(qū)內(nèi)的企事業(yè)單位有xx校、職中等，有西道堂清真寺一座，轄區(qū)內(nèi)的居民主要分布在xx居民樓和馬家溝、北街、小咀廟、達(dá)子溝及xx校周圍的棚戶區(qū)。
二、工作開展情況
自3月份城關(guān)鎮(zhèn)xx委、政府為xx社區(qū)配備了辦公場所和工作人員以來，xx社區(qū)積極主動投入工作狀態(tài)，在入戶摸底的同時，結(jié)合城關(guān)鎮(zhèn)近期各項重點工作，使環(huán)境衛(wèi)生整治、低保、養(yǎng)老、醫(yī)療、兵役登記、計劃生育等工作有序開展。
一是積極組織人員進(jìn)行入戶走訪，并在走訪過程中就居民群眾比較關(guān)心的`低保、養(yǎng)老保險、醫(yī)療參合等政策作了詳細(xì)的講解宣傳。截止目前，共走訪馬家溝、北街、小咀廟、達(dá)子溝居民500多戶，登記居民94戶246人，其中登記殘疾人13人，下崗工人9人，80歲以上高齡老人4人。
二是按照城關(guān)鎮(zhèn)xx委、政府關(guān)于各村（社區(qū)）每周一、三、五開展環(huán)境衛(wèi)生整治的工作要求，積極組織低保戶按時打掃衛(wèi)生，主動清理死角垃圾及常年堆放物，并廣泛動員宣傳居民整治好自家庭院衛(wèi)生，爭當(dāng)整潔家庭、文明家庭。
三是聯(lián)合高崖社區(qū)、卓洛路社區(qū)按照管轄區(qū)域?qū)Τ擎?zhèn)低保進(jìn)行了劃分和整理歸檔。
四是通過查找底冊和入戶摸排的方式完成兵役登記1人，登記退伍軍人2戶2人。
五是發(fā)放準(zhǔn)生證3本，完成計劃生育孕前健康檢查（抽血）2對。
六是養(yǎng)老保險認(rèn)證已完成8人。
個人工作總結(jié)3
不平凡的XX年，燃油稅實施，交通運輸部門交管員轉(zhuǎn)崗不下崗的疑慮、困惑，我們每個人都是在不斷的總結(jié)中成長，在不斷的審視中完善自己。XX年中的自己始終保持著在XX年度被評為先進(jìn)個人的本色，繼續(xù)再接再厲、腳踏實地地完成好本職工作。
現(xiàn)將XX年度工作總結(jié)如下：
重視理論學(xué)習(xí)，堅定政治信念，積極參加縣交通局、運管所組織的各項活動，能夠針對自身工作特點，學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報告和輔導(dǎo)材料，通過深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì)，用以指導(dǎo)自己的工作。在學(xué)習(xí)過程中認(rèn)真按照要求深入學(xué)習(xí)其內(nèi)容，掌握其精髓，把理論知識踐行到實際工作之中。
客運站作為窗口單位，一言一行都代表著全縣交通運輸?shù)恼w形象。因為是交通運輸服務(wù)部門，每天都會有很多乘客旅游、往返、回家，對待他們，我始終遵循一個原則“溫馨交通，微笑服務(wù)”就是要用“一張笑臉相迎，一把椅子讓座，一杯熱茶相送，一個滿意答復(fù)”，作為工作人員，心里總會有小小的成就感。不是有句歌唱的好嗎？“你快樂所以我快樂”，小我之后要成就大我，“群眾滿意”，我們的價值也就得到了體現(xiàn)。認(rèn)真做好本職工作，做到腿勤、口勤，筆勤，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成各項工作。
現(xiàn)具體工作主要包括站務(wù)方面的收發(fā)文、撰寫站務(wù)文章、掌握、統(tǒng)計全站營運車輛臺帳基本情況，以及站務(wù)其他方面的工作。同時負(fù)責(zé)各類總結(jié)的撰寫，收集信息，及時了解單位發(fā)生的事情，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。自己定指標(biāo)下任務(wù)，堅持每天學(xué)習(xí)，緊緊圍繞本職工作的`特點，努力做到融匯貫通，在實際工作中，把理論和實踐相結(jié)合起來，把工作和創(chuàng)新結(jié)合起來，拓寬思路，努力適應(yīng)新形勢下對本職工作的要求，針對XX年初國家已實施燃油稅政策，自己和本單位交管人員們通過近段時間的學(xué)習(xí)，理論水平有了明顯的提高，強(qiáng)化客運站安全源頭管理，嚴(yán)格執(zhí)行“三不進(jìn)站五不出站”制度。工作逐步走向正軌。
存在不足：一是政治理論學(xué)習(xí)不夠，雖有一定的進(jìn)步，但在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。二是工作中不夠大膽，創(chuàng)新理論不強(qiáng)。
為了把XX年工作做的更出色，制定工作學(xué)習(xí)目標(biāo)，加強(qiáng)個人修養(yǎng)、理論學(xué)習(xí)，以此提高工作水平，并適應(yīng)新形勢下本職工作的要求，揚長避短，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。取長補短，向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗，爭取XX年的工作更上一個新臺階。（
個人工作總結(jié)4
前一陣子我沒事就在刷12306，看看什么時候能買回家的車票，我知道時間還有很久，我也知道時間會過得很快，這一年不都這么過去了嘛。告別20xx最后的夜晚仿佛就在昨天，一切都好似沒有變化，同樣的地點、同樣的霧霾、同樣的忙碌、同樣的咳嗽。
這又到了總結(jié)全年的時間了，一時竟不知道如何表達(dá)。這一年本應(yīng)該有太多的變化、太多的事情、太多的情感，可是如今想來竟是平淡無奇，竟然還是無從下筆。想起去年展望來年的時候，對今年的那么多期許，我都不敢去想是否實現(xiàn)。
翻開過往，時間從20xx的1月開始吧，細(xì)細(xì)回想下這一年的工作。我記得在一月的時候我曾經(jīng)很擔(dān)心，擔(dān)心未來，擔(dān)心自己的選擇會耽誤自己。最后，我告訴自己，不要怕，不后悔。時間有早晚，時間會證明一切，時間也會給我再次選擇的機(jī)會，因為年輕，所以我輸?shù)闷穑以敢鉃槲宜羞x擇承擔(dān)責(zé)任、做好準(zhǔn)備。我記得曾經(jīng)的迷茫，那么清晰、那么真切。當(dāng)時的自己面對新的一年，境遇卻沒有任何改變。沒畢業(yè)，沒有畢業(yè)證、學(xué)位證，沒有協(xié)議，沒有合同，誰也無法理解我是如何拒絕其他更好的發(fā)展機(jī)會，堅定的選擇留下。要離開可以有千萬個理由，但是留下的理由只需要一個。我曾經(jīng)說過，只要公司還需要我，我就不會離開。當(dāng)我覺得自己并不重要，我寧愿回家待著，也不愿意在這里浪費時間。我不會忘記自己和自己說的話：當(dāng)一個人習(xí)慣著高昂著頭，他就為任何選擇做好了準(zhǔn)備，我想我可以接受一切不公與未知，因為我的家人、朋友以及所有關(guān)心我、幫助我的人，是他們讓我找到必須堅持、必須贏的原因與勇氣。
一月的工作是從元旦加班開始的，那時候在石家莊市人民醫(yī)院，整天的忙碌，處理一些不大不小的問題�，F(xiàn)在想想，很多事情是我們自己沒有更好的安排好，重復(fù)的工作持續(xù)到現(xiàn)在，經(jīng)常性的問題還是那么幾個。這當(dāng)然和醫(yī)院管理不善，相關(guān)科室不干實事有關(guān)，工作全被我們被動的攬下了。其實我們完全可以強(qiáng)硬一點的，我想項目不該再這么做下去了吧，從今天之后一切都會慢慢改變，只會往好的方向發(fā)展，因為沒有比之前更壞的了。時間到了二月，這個月工作時間不算太多吧，因為農(nóng)歷新年就在這個月嘛�；丶矣衷匐x家，感離愁別緒，嘆生活多艱。每當(dāng)坐在離家的火車上，火車的飛馳總會讓我思緒萬千�；叵氘�(dāng)時的心情：其實，我不想走。我想離父母近點，我想離兄弟、朋友、同學(xué)近點。可是啊，我能決定什么呢？我很清楚，我沒有選擇的權(quán)利，我只能隨從，我沒有找到自己人生的位置。盡管我知道情況不算太壞，因為我還是可以隨時決定停下手上所做的一切事情�？墒菦]有那么大的勇氣和動力，不知道停下以后從哪里開始。所以選擇就這么遠(yuǎn)走，不想讓自己太為難。有一天我會為了家人回到那個我出生的山村，那是多久的時候呢？
也許會很快，因為我一向果斷，因為我還是敢做敢當(dāng)，因為我還是會不管不顧的做一些事情。我一向自認(rèn)是個勇敢者，一路向前，就算沒有成功，就算總是失敗，但是我會堅定、堅持，詩意點的說就是：像蝴蝶飛不過滄海，沒有人忍心責(zé)怪，但是我就是要和自己較勁。我也曾寫下：離別總是不好受的，尤其是漸漸遠(yuǎn)離自己在乎的人。我知道這早該結(jié)束，我以為那是歸途，其實不是，只是給自己一個借口繼續(xù)流浪。的確，從來沒有一種工作是輕松、錢多、離家近，年輕的心需要這樣的鞭策。可人總有脆弱的時候，當(dāng)孤單來襲，獨在異鄉(xiāng)的自己怎么面對黑暗與冷眼？火車上到站的廣播總會把我從這些思緒中拉回現(xiàn)實，我知道一切還得自己去面對，工作又開始了，該堅強(qiáng)的仍需堅強(qiáng)。
年后的工作基本上是在市人民醫(yī)院度過的，大部分的重復(fù)工作讓自己看不到進(jìn)步，甚至覺得自己不算在工作。這個時候，我最先擔(dān)心的不是自己，而是整個項目團(tuán)隊的成長以及公司人員的培養(yǎng)。有點可笑吧，現(xiàn)在想想，我最該擔(dān)心的其實應(yīng)該是自己。我那個時候在想什么呢？那個時候各個項目組應(yīng)該都不怎么忙，說實話很多人員比較慵懶，看我當(dāng)時的工作記錄就可以發(fā)現(xiàn)當(dāng)時的情況是大家要么處理一些早該解決的繁瑣事情，要么就閑得沒事玩玩手機(jī)，這個很難控制。我覺得在那個時候應(yīng)該對人員進(jìn)行調(diào)整和必要的培訓(xùn)，因為這樣的現(xiàn)狀對于個人和公司其實都是一種損失，個人得不到很好的鍛煉，公司浪費成本。
我在備忘錄中寫道:養(yǎng)兵千日用兵一時，但是你要養(yǎng)啊，難道放著不管就是養(yǎng)？不是這樣的，你得讓員工有上進(jìn)心，尋求進(jìn)步，在沒有事務(wù)的時候加強(qiáng)技能培訓(xùn)，這樣當(dāng)有用到的時候不至于慌張，畢竟說過的事情有個映像，比一點都不知道有把握吧。當(dāng)然，我們工作有我們的特殊性，很多時候人員難以集中，那么為什么呢？很多時候現(xiàn)場不是要那么多人的，不是嗎？有事的時候必須要有人解決，這是自然，能保證及時有效的解決，反應(yīng)機(jī)制靈敏，何必耗費時間那么多人因為沒有地方去集中到一個地方呢？也許沒有那么簡單，至少也沒那么復(fù)雜。我說那么多廢話，其實是想表達(dá)，趁著事務(wù)不多的時候，加強(qiáng)員工培訓(xùn)，有項目的時候，確保有人可用。誰都知道，完全靠在項目上培養(yǎng)新人，實在是難以控制，這不僅要看個人的努力，還要看帶人的素質(zhì)，會帶和愿意帶什么都不能少。
你自己再厲害，你不會教人、不愿意教人，這都是白搭。當(dāng)然，這不歸我管。領(lǐng)導(dǎo)總是會抱怨不知道誰可以信任，這年頭找個好職員是多么的困難，可是為什么不珍惜身邊的優(yōu)秀員工，是你沒發(fā)現(xiàn)嗎？我從來不是什么意見領(lǐng)袖，但是該說的話，只要有機(jī)會我就不會保留。這之后分公司開展了員工培訓(xùn)，當(dāng)然培訓(xùn)的方式和內(nèi)容有待商榷，畢竟已經(jīng)有了一個好的開始。
就這樣我在人民醫(yī)院待到了五月底，在這里每天和大家一樣看起來很忙的樣子，整天處理繁瑣又重復(fù)的工作。四月份的時候，我主要調(diào)一調(diào)票據(jù)，偶爾改一改、寫一寫報表。門診藥房新?lián)Q打印機(jī)，票據(jù)格式重新調(diào)過，打印機(jī)測試；還有病區(qū)新加輸液卡打印機(jī)，新做票據(jù)，測試打印機(jī)，后者比較麻煩，最終還是在一周時間全部完成，整個病區(qū)都裝上并使用了，全部打印機(jī)重新調(diào)了一遍。做到不跑紙，打印格式正確，有共享需求的病區(qū)，也滿足多臺電腦打印需求。那個時候沒少爬樓，就當(dāng)鍛煉身體吧。也就在四月的時候，真正意義上決定畢業(yè)留在公司，其他的事情不再多想。我暫時離開工作崗位回到學(xué)校的時候，剛好是加入公司一周年，是個值得記住的日子吧。
六月底我回到石家莊沒有再去人民醫(yī)院，而是到市三院，七月初的時候我開始負(fù)責(zé)市三院的項目。那段時間很忙，很多事情，因為要上一些新東西，增加一些新功能，有國家的民生考察團(tuán)的來醫(yī)院參觀，總之一堆事情吧。當(dāng)時也算是臨危受命吧，也就是從那個時候開始，自己完成了從項目組普通成員、項目組骨干到項目負(fù)責(zé)人的轉(zhuǎn)變，這次體驗對自己以后的工作很有意義。說實話，剛開始的時候我還不能適應(yīng)自己面對一切，畢竟之前不是我負(fù)主要責(zé)任。在最初的幾天里明顯感覺得到工作很棘手，不過我想這也是我學(xué)習(xí)的機(jī)會，我重新審視了自己，在困難的時候鍛煉自己。我那時的心情，現(xiàn)在想想還是能夠理解自己的。我在當(dāng)時的備忘錄中寫道：老實說，剛接手項目的一周，我的確不適應(yīng)，該做的都做了，還是感覺到無從下手，因為那些事情都是自己撞上來的，并不是我安排好的。對于整個項目的把握和掌控我還欠缺火候。這是不自信，也是自信，因為我清楚的知道自己，坦誠自我。做項目負(fù)責(zé)人和普通的實施人員或者是項目骨干有很大很大的差別，很多事情都要你去考慮，你負(fù)主要責(zé)任。對于一些事情的處理，我有自己的看法和作法，這有時候也并不能讓他人滿意，我知道我該學(xué)的還有很多。一周之后，我漸漸上手了，我找回感覺，我知道狀態(tài)是暫時的`，能力是永恒的，我還是那個敢于做自己的自己！
有時候也許我不能讓老板和客戶滿意，那又怎么樣呢？他們總是對的嗎？都不能慣著，我可以走，但是我不可以錯，沒有什么大不了，我重新找回自己，就要樹立這樣的信心，大不了不干！我不是激進(jìn)派，可我有我做事的原則和作風(fēng)。有人說我作風(fēng)硬朗，和我踢球一樣，可以拼死，也不服軟。這點以前我的老師和朋友都說，以后要改改，不然會吃虧的。我不想那么累，不想什么事情都委曲求全。我尊重每一個人，我也希望他們能尊重我。在一段時間之后，我完成了對項目的控制，我告訴自己和所有人是我自己在做項目，不需要無關(guān)的指示，有什么事情可以商量，但絕不能命令，因為我在現(xiàn)場，現(xiàn)場的情況我最了解。我開始著手處理之前遺留的一些問題，換句話說就是填坑。
7月底的時候桃姐回合肥了，我知道她還要來一趟，但是她真的不會在這里久留了，我很難有機(jī)會再和她一起共事了，再也沒有人悉心照顧我了。她對我的照顧不僅僅在工作上，更是在生活上。忙碌的時候，繁雜的事務(wù)推著自己向前走，但一停下來我就感覺漫無目的、一事無成。很想說桃姐之于我，就像張雨生之于張惠妹一樣，張惠妹的成長張雨生是發(fā)揮很大作用的，張雨生離世后張惠妹幾乎失去了整個世界，很長時間都回不過神來。在我看來，桃姐是項目上的定海神針，有她在我會很安心。但是之所以沒有這么比較，是因為我不可能有那么久的時間去調(diào)整，我還有更久的路去走，我必須自己學(xué)會成長。我只能牢記桃姐的教誨，像她一樣真誠做人，善待每一個人，幫助需要幫助的人。
從七月到十一之前，基本上把項目上的遺留問題處理得差不多了。參觀的事務(wù)完成了，新衛(wèi)統(tǒng)4上報了，自助查詢、自助預(yù)約、自助充值等實現(xiàn)了，預(yù)交金不平問題解決了，服務(wù)器隱患處理了，各科室難題也都一一給出答復(fù)，移動查房、移動護(hù)理上起來了，用的還不錯，最重要的是項目驗收了，驗收款也給了。這些事情順利完成，要感謝領(lǐng)導(dǎo)的支持，醫(yī)院信息科的配合，信息科負(fù)責(zé)人的信任。其實內(nèi)心非常感謝他們，不管是出于何種原因，很多事情他們并沒有給我制造太多的麻煩，當(dāng)然我自己也付出了很多。也是這期間，我對項目人員進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)，單對單的，并且協(xié)助項目人員進(jìn)行自我總結(jié)，我希望他能接受一整套的項目實施流程，盡管還沒有機(jī)會自己去帶項目，但是我相信這對于他會有幫助的。
十一期間參與了市二院系統(tǒng)切換，這個很明顯可以看出來分公司人員在20xx年之后的成長，大家顯得很熟練和自然，沒有太多的緊張和不適，這是個好現(xiàn)象，這是整個團(tuán)隊的成長，是值得總結(jié)和稱贊的。從二院回來，基本上就是我一個人在項目上，一個人的時候除了處理一些日常的問題、解決一些小需求，就一直在整理項目文檔，梳理整個項目實施。一個人在一個項目上待了近兩個多月，很多時候很枯燥、很孤單。好在我一直都保持良好的工作習(xí)慣和心態(tài)，按時上班，認(rèn)真工作，做自己該做的事情。時間就這么漫不經(jīng)心的過著，我自己也在總結(jié)各個系統(tǒng)實施技巧以及常見問題處理技巧。到了十二月底，我知道必須主動求變，是撤離項目組的時候了。
十二月底，我準(zhǔn)備好了實施文檔、移交文檔、售后文檔等，并把這一切發(fā)回分公司以及醫(yī)院信息科。借著市一院與市中心合并的契機(jī)，把項目移交給售后。這次自主行為我想是有些不妥的，但是我必須這么做。我希望通過自己的行動，促使分公司組建售后中心，因為已經(jīng)是時候組建真正意義上的售后中心了，這部分工作必須有人來承擔(dān)，不應(yīng)該把問題留到明年。該做壞人的時候總該需要有人來做，對于所有責(zé)難與不解，我已經(jīng)做好了所有準(zhǔn)備。離開自己項目，自己就不算項目負(fù)責(zé)人了，當(dāng)然會有所損失，我既然可以不計較個人得失，怎么會在意那些非議呢？隨后參與市人民和市中心合并工作，我的角色只是個小人物，不能主導(dǎo)什么，也就是幫幫忙，處理力所能及的事情。
全年的工作算是道的差不多了，本來應(yīng)該好好總結(jié)些什么的，但是不知道從何說起，姑且就從這流水賬似的敘述開始吧�？v觀整年，有迷茫、有失落，更有成績、有收獲，有失敗，也有進(jìn)步。這一年，自己更加冷靜，更加處事不驚；這一年，自己還是會偶爾沖動，偶爾情緒化，我想這一切并不重要，這也證明我還是有血有肉。對于工作，還有很多不足，最大的不足是我們本可以做的更好，我們不能控制的事情太多太多。
對于來年的工作，應(yīng)該做一下展望吧。真想先問問，路哥，去哪兒？我想自己的目標(biāo)應(yīng)該是要和分公司的計劃趨同的，但是我真不知道分公司未來計劃里有沒有我，實話說我真的很疑惑。
需要不需要不是說一句話就可以的了，我不是小孩子了，我需要的是實際的行動。我不怕任何結(jié)果，甚至不懼任何等待，但是誰都知道漫無目的的等待最傷人。先說說最合理的打算吧，來年，在工作上肯定是要更上一層樓的，我對自己還是有要求的，不管在哪，我都要達(dá)成自己的目標(biāo)，這是無可厚非的。業(yè)務(wù)能力和技術(shù)水準(zhǔn)都要提高，如果可以我希望自己可以幫助他人進(jìn)步，總結(jié)項目實施文檔希望可以幫到其他人。希望自己全年都能保持高水準(zhǔn)的工作狀態(tài)，能夠為公司帶來幫助，希望能做點事情吧。
就這樣吧，沒什么好說的了，一切交給時間，所有的事情終究有個答案。一切未完待續(xù)。
個人工作總結(jié)5
20xx年度轉(zhuǎn)眼就到來了，但及時到了新的一年，我們也不能忘記過去的經(jīng)驗和反思，更需要在工作中加強(qiáng)自身能力，提高自我的工作水平！
回顧過去一年來的情況，在我們積極熱情的努力下xxx公司就20xx年來，較好的在發(fā)展計劃上邁出了前進(jìn)的一步。當(dāng)然在，這成功，這份收獲，都與我們每個在xxx公司努力和拼搏的人們分不開關(guān)系！這是我們集體的成績，是我們在這個團(tuán)體中，每個人的努力，才創(chuàng)造了這樣的收獲！
而就個人來說，這一年也是我的發(fā)展之年，一年來，我在工作中受到了身邊許多的幫助。在領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下，我對工作更加了解、更加通透，在道路上也能找到自己的防線和目標(biāo)，能更好的按照工作的要求卻達(dá)成工作的目標(biāo)。且在工作的日常里，公司的同事們也一直在支持著我，他們溫暖的鼓勵，讓我明白了什么是團(tuán)隊，什么是真正團(tuán)結(jié)的意志。在xx部門中，我們之所以每個人都能取得這樣的成績，正是因為我們每個人都并非是在為自己的努力，而是通過我們每個人的力量，一起為xx部門的工作，為xxx公司的目的而努力！
一年里，我在團(tuán)隊中積極嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶Υ陨淼墓ぷ髂繕?biāo)，并以集體為重點，積極的`參與工作中的學(xué)習(xí)、鍛煉。并在工作的空閑中與大家一起討論和分享，塑造了我們xx部門團(tuán)隊的默契配合，讓自身能在隊伍中較好的發(fā)揮自身能力。如今的成績，正是我們努力和團(tuán)結(jié)的結(jié)果。
時間飛逝，我們的努力已經(jīng)化作了工作的結(jié)果和成績，盡管這是個讓人驕傲的成績，盡管這是我們?nèi)w努力的成果，但也只會成為xxx公司發(fā)展歷程下的一塊基石，在未來的道路上，我們還有更多需要努力，需要前進(jìn)的方向！為此，我們決不能在這里松懈！
20xx年個人工作計劃：
一年來，我對自己進(jìn)行了很多反思和認(rèn)識，在新的一年來，也要好好的規(guī)劃改進(jìn)一番。
首先，要對自身工作中的一些個人習(xí)慣進(jìn)行改進(jìn)。盡管個人習(xí)慣能讓我更順手，但在整體工作的上卻難以與其他同事契合。造成了一些影響。
其次，要更加提高個人業(yè)務(wù)能力。我的整體水平還比較偏下，還要積極向各位同事學(xué)習(xí)，努力提高自身能力達(dá)到部門內(nèi)平均水平。
再次，要在新的一年里，更加積極的發(fā)展自我，創(chuàng)造自身價值，為公司的發(fā)展和進(jìn)步，貢獻(xiàn)出自身的努力。
個人工作總結(jié)6
時光飛逝，來到華僑中學(xué)任教已近半年，這半年是忙碌的、也是充實的。在這里我得到了人生當(dāng)中又一次歷練，有所進(jìn)步也有所不足。下面針對本人這學(xué)期的所做的各項工作做一個簡單的小結(jié)。
一、教學(xué)工作方面
本學(xué)期我能積極的投入到教學(xué)工作當(dāng)中去，常站在學(xué)生的角度思考問題，主動同有經(jīng)驗的教師請教學(xué)習(xí)。一個學(xué)期下來在教學(xué)方面成長較快。
�。ㄒ唬┬畔⒓夹g(shù)課堂。本學(xué)期我擔(dān)任了高一年級信息技術(shù)科目的教育教學(xué)工作，所教的模塊是《信息技術(shù)基礎(chǔ)》必修模塊，在這個過程中我能按照新課標(biāo)的要求實施課堂教學(xué)。課前積極備課，準(zhǔn)備好教案和課件，力求一個精彩且富有激情的課堂。在課后能夠主動的反思自己，對課上存在的問題尋求行之有效的解決方法，也經(jīng)常會與同科組其他教師交流學(xué)習(xí)，并撰寫了兩篇教學(xué)論文《淺議信息技術(shù)教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生信息思維的策略》，《淺議多媒體教學(xué)應(yīng)用》等。一個學(xué)期下來，圓滿的完成了該課程的教學(xué)任務(wù)。
�。ǘ┙虒W(xué)研討。借學(xué)校教學(xué)開放日以及國家示范性高中教學(xué)水平評估的東風(fēng)，本學(xué)期的教學(xué)研究、課程案例討論開展得比較多�？平M內(nèi)每一個公開課或者推門課都能夠與同科組老師們交流研討。本學(xué)期精心準(zhǔn)備了兩堂推門課和一堂順德區(qū)新教師研討課，每個課堂的各個環(huán)節(jié)都經(jīng)過了反復(fù)的討論和改進(jìn)，大大提升了自己的教學(xué)科研水平。通過這幾次考驗，讓我對信息技術(shù)課堂有了更深刻的認(rèn)識，同時也增強(qiáng)了教學(xué)上的自信心。
同時今年我校大力推行“師帶徒”制度，我也很榮幸能和趙老師結(jié)為師徒。每當(dāng)在教學(xué)工作中遇到難題不知道有什么方法可以應(yīng)對的時候，我就會去找?guī)煾祵で髱椭�，他都能將他工作中的一些�?jīng)驗毫無保留的與我分享。這個學(xué)期我也在不斷的向他學(xué)習(xí)，從他的身上總結(jié)方法，這些經(jīng)驗對我的教學(xué)教研起到了很大的促進(jìn)作用。
�。ㄈ└傎愝o導(dǎo)。本學(xué)期承擔(dān)了各類信息學(xué)以及電腦制作興趣小組的輔導(dǎo)工作，包括學(xué)校IT精英隊的培訓(xùn)，一個學(xué)期下來，做過不少的嘗試，選擇了一套自認(rèn)為行之有效的教學(xué)模式——WebQuest教學(xué)法進(jìn)行教學(xué)。由于課程多樣化，一節(jié)課可能有些學(xué)生學(xué)網(wǎng)頁制作、有些學(xué)生學(xué)平面設(shè)計，很難做到面面俱到，此方法用于多樣化的競賽輔導(dǎo)的效果很好，通過自己事先準(zhǔn)備的教學(xué)資源、學(xué)習(xí)任務(wù)，學(xué)生進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，在此過程中我針對學(xué)生存在的問題進(jìn)行個別輔導(dǎo)和集中輔導(dǎo)。這樣一來，大部分同學(xué)能夠挑選需要的知識點完成任務(wù)，獲得各種作品制作的技巧。但是由于時間少，學(xué)校的各類活動多，導(dǎo)致有部分同學(xué)沒有達(dá)到要求的課時量，所以效果不大明顯。本學(xué)期國家省市相關(guān)的'競賽活動很少，以后我想能夠通過某種形式的篩選，重點培養(yǎng)個別操作能力較強(qiáng)的學(xué)生，參加各類的競賽，實現(xiàn)先一步的突破。
二、電教工作方面
信息技術(shù)教師是學(xué)校信息化的先導(dǎo)者，在信息化建設(shè)相對成熟的順德區(qū)，各方面的硬件設(shè)施已經(jīng)比較完善。設(shè)備的增多使得電教管理成為了一項重要的任務(wù)。我校建有高速的信息化通道——校園網(wǎng)，有富有特色的校園電視臺，廣播監(jiān)控室，各教室都配有多媒體平臺，教師人手一臺電腦，而且在原有的基礎(chǔ)上增加了一個電腦室。龐大的硬件設(shè)備體系的維護(hù)量也比較大。本學(xué)期我承擔(dān)的電教工作主要有以下幾個方面。
�。ㄒ唬┸浻布S修維護(hù)方面。在公司職員的協(xié)助下，這學(xué)期我主要負(fù)責(zé)高一年級的電教管理工作，其中包括多媒體教學(xué)平臺、教師電腦、網(wǎng)絡(luò)安全的維護(hù)等。在開學(xué)初期，我負(fù)責(zé)了高一年級在順德教育網(wǎng)上的檔案收集、修改、整理和上傳工作。同時承擔(dān)了電腦二室的日常管理工作，由于病毒攻擊、網(wǎng)絡(luò)癱瘓、操作系統(tǒng)耗損、硬件破壞等原因，學(xué)期中期，在公司人員及科組同事的協(xié)助下，我花了一周的時間對電腦二室進(jìn)行了一次大的改造，從后段時間來看網(wǎng)絡(luò)運行正常，廣播率也提升到了理想狀態(tài)。
�。ǘ┰谮w老師和鄧?yán)蠋煹闹笇?dǎo)下，接手了一些網(wǎng)站維護(hù)和攝影攝像方面的工作。網(wǎng)站方面，在校慶前期，我對校慶網(wǎng)站進(jìn)行了一次徹底改版，包括頁面美工、架構(gòu)、后期充實內(nèi)容等。同時為陳文明老師制作了一個網(wǎng)站模板，為李紅峰老師創(chuàng)建了“生物科學(xué)史專題網(wǎng)站”，并提供后期技術(shù)支持。
攝影攝像方面，在學(xué)校開展的大部分活動當(dāng)中，與各同事共同進(jìn)行了必要的影像采集，及后期存儲加工和發(fā)布。
在各次大型的考試時輔助趙老師進(jìn)行必要的考務(wù)工作，如過卡、高一年級的成績統(tǒng)計分析等，積極的向經(jīng)驗豐富的趙老師學(xué)習(xí)。
�。ㄈ閷W(xué)校各項活動和會議準(zhǔn)備音響和技術(shù)支持。學(xué)校本學(xué)期的活動較多，例如：學(xué)生團(tuán)支部代表大會、歷史教研課、區(qū)演講比賽、校董回校參觀、外校來我校交流等，基本上每次活動都需要音響設(shè)備，因此在活動開始之前我和其他同事（包括公司職員）都會一起調(diào)試，保證最佳效果。同時也負(fù)責(zé)跟蹤廣播監(jiān)控室的設(shè)備，包括廣播、鈴聲、監(jiān)控等，例如在成人高考前期對校內(nèi)所有監(jiān)控、教師音響的跟蹤調(diào)試等。由于剛接觸學(xué)校這些硬件設(shè)備，開始還不是很熟練，我相信通過與設(shè)備的磨合期之后，以后在這方面能夠越做越好。
（四）國家示范性高中教學(xué)水平評估中的檔案收集整理工作。這項工作是比較復(fù)雜的，對于新來到這個學(xué)校的我來說是個挑戰(zhàn)。由于，要準(zhǔn)備三年的材料，大多數(shù)材料都找不到了需要補充進(jìn)去，而且通用技術(shù)科目是專家評估組檢查的重點科目，我絲毫都不敢怠慢，評估前幾個月的時間我都陷入在忙碌當(dāng)中，夜以繼日的工作。通過幾個月的努力，我與鄧?yán)蠋煿餐瓿闪送ㄓ眉夹g(shù)模塊的大部分資料的收集和整理工作。評估時我們的努力得到了評估組專家的充分肯定，順利的通過了專家組的檢驗，等次為優(yōu)秀。
同時，在此期間我為學(xué)校自評報告校長發(fā)言稿制作了相應(yīng)的演示課件。
�。ㄎ澹橛有c五十周年所做的工作。五十年周年校慶也是學(xué)校本學(xué)期一次重大的活動，學(xué)校很多教師都在為校慶的到來緊張有序的忙碌著。我也不例外，在校慶前期，在原有的基礎(chǔ)上，我對校慶
網(wǎng)站進(jìn)行了徹底的改版，美化了界面，充實了內(nèi)容。這是一個校慶向外展示的窗口，我一點都不敢怠慢，積極的向校慶辦公室收集各類新聞、文字材料、圖片等進(jìn)行跟蹤報道。同時，在離校慶還不到四天的時間，我臨時接到一個任務(wù)——制作一個校慶午宴時播放的鳴謝DVD，我頂著壓力立即收集素材，由于要求較多、素材量大；視頻剪輯渲染的速度比較慢，幾乎這幾天我都是晚上2點以后才睡覺，也犧牲了午休的時間。最后終于圓滿的完成了任務(wù)，并做好了必要的調(diào)試。
三、對下學(xué)期工作的幾個設(shè)想
由于校慶和教學(xué)水平評估的原因，這個學(xué)期有一些自己的想法沒有實現(xiàn)，希望能夠以后能把這部分工作補起來。以下是我對下學(xué)期工作的幾個設(shè)想：
（一）著手?jǐn)?shù)字化校園的建設(shè)，開發(fā)一系列的數(shù)字化應(yīng)用平臺。我校目前有比較完善的硬件配置，并建有穩(wěn)健的千兆接入校園網(wǎng)。在學(xué)校這么良好的條件下，只要加一臺服務(wù)器即可實現(xiàn)數(shù)字化校園平臺的架設(shè)。正好自己對這方面比較感興趣，也了解一些相關(guān)的技術(shù)，所以下學(xué)期，預(yù)計基于SqlServer20xx數(shù)據(jù)庫，開發(fā)一個數(shù)字化校園整合平臺，并開發(fā)一些相應(yīng)的管理平臺。比如：在線軟硬件維護(hù)報修系統(tǒng)，通過遠(yuǎn)程協(xié)助技術(shù)實現(xiàn)遠(yuǎn)程故障維護(hù)，這樣一來，可以大大提高工作效率；視頻點播系統(tǒng)，可以實現(xiàn)視頻即時點播，可以將以后的優(yōu)質(zhì)課、校內(nèi)外的各類活動等相關(guān)視頻發(fā)布到網(wǎng)絡(luò)在線點播，讓所有的老師在閑暇時間以后都可以觀看學(xué)習(xí)，豐富校內(nèi)資源形式；師生檔案管理系統(tǒng)，與順德教育網(wǎng)接軌，輔助班級管理，并制定一種考核制度，對應(yīng)到班級考核管理系統(tǒng)等。
如果將這些平臺完美的開發(fā)出來之后，我校的現(xiàn)代化教育建設(shè)將提升到一個新的臺階。但是由于系統(tǒng)開發(fā)具有一定的難度，需要一個較長的開發(fā)周期，基本上每個系統(tǒng)從設(shè)計、開發(fā)、測試到投入使用都需要最少一個月的時間。因此我還要不斷的加強(qiáng)自我能力水平，學(xué)習(xí)更多的先進(jìn)技術(shù)，提高效率，盡我所能將其開發(fā)到最優(yōu)化效果，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠支持此項工作。
�。ǘ┘哟蟾傎愝o導(dǎo)和科研力度
下學(xué)期預(yù)計挑選幾個學(xué)生精英參加第九屆的全國電腦制作活動，春節(jié)期間可以讓學(xué)生準(zhǔn)備相關(guān)的素材和研究材料；加大后期培訓(xùn)的力度，力爭培訓(xùn)形式和項目有針對性，多樣化，且富有創(chuàng)新；同時加強(qiáng)自己的科研水平，在實踐中總結(jié)經(jīng)驗，多寫教學(xué)論文，多與外界交流。
四、綜述
一個學(xué)期下來，充實并快樂著。感受了華僑中學(xué)的人文氣息，融洽的工作環(huán)境使我愛上了這塊土地。學(xué)�？茖W(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、人性化的管理方式，和藹的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，給與了我無限的工作動力，堅定了我時刻準(zhǔn)備著的決心。但是，由于經(jīng)驗尚淺，難免會出錯遇到困難，在這個過程中，得到了各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫助，特別是王翔主任以及同科組的各位老師，在這里真心的向她們表示感謝。
個人工作總結(jié)7
時間過得真快，轉(zhuǎn)眼間一學(xué)期的教學(xué)工作已接近尾聲，為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn)，本人特就這學(xué)期的工作小結(jié)如下：
一、思想工作方面
本人能積極參加政治學(xué)習(xí)，關(guān)心國家大事，，遵守勞動紀(jì)律，團(tuán)結(jié)同志，；教育目的明確，態(tài)度端正，鉆研業(yè)務(wù)，勤奮刻苦；班主任工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，關(guān)心學(xué)生，愛護(hù)學(xué)生，嚴(yán)格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，發(fā)揚教學(xué)民主，使學(xué)生學(xué)有所得，不斷提高，認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽課、評課，從而不斷提高自己的教學(xué)水平，并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。工作任勞任怨，敢挑重?fù)?dān)，樂于接受學(xué)校安排的常規(guī)和臨時任務(wù)，并能認(rèn)真及時地完成。嚴(yán)格遵守學(xué)校規(guī)章制度，工作積極、主動、講究效率。
俗話說：“活到老，學(xué)到老”，本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質(zhì)。
二、業(yè)務(wù)知識能力
在工作中，能根據(jù)需要有計劃地學(xué)習(xí)新課程理論、先進(jìn)的教育教學(xué)理論和文化業(yè)務(wù)知識。一是提高教學(xué)質(zhì)量，做好課堂教育。在教學(xué)工作方面，優(yōu)化教學(xué)方法，按常規(guī)做好課前、課中、課后的各項工作，認(rèn)真鉆研教材，課堂教學(xué)真正體現(xiàn)“教師為主導(dǎo)，學(xué)生為主體”的教學(xué)思想，并結(jié)合學(xué)校德育科的對小學(xué)生心理健康教育，發(fā)展學(xué)生心理；創(chuàng)設(shè)情境，誘發(fā)學(xué)生的認(rèn)知需求和創(chuàng)新欲望，使學(xué)生從情感、思維和行為上主動參與學(xué)習(xí)；在培養(yǎng)學(xué)生形象和抽象、分析和綜合思維能力的同時，有意識地培養(yǎng)學(xué)生求新、求異、聚合、發(fā)散等創(chuàng)新學(xué)習(xí)活動所要求的思維方式和方法；以學(xué)生創(chuàng)新學(xué)習(xí)為主線組織課堂教學(xué)活動，鼓勵學(xué)生主動參與、主動探索、主動思考、主動操作、主動評價，運用啟發(fā)學(xué)習(xí)、嘗試學(xué)習(xí)、發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)等方法，在教學(xué)中求創(chuàng)新，在活動中促發(fā)展，課堂教學(xué)重視學(xué)生的體質(zhì)訓(xùn)練，精心設(shè)計各項體育活動，使各類活動有層次有坡度，達(dá)到大綱要求的質(zhì)和量。二是積極參與聽課、評課，虛心向有經(jīng)驗的老師學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)方法，提高教學(xué)水平。共同做好教學(xué)工作
三.重視培優(yōu)補差工作，使全班學(xué)生能共同協(xié)調(diào)發(fā)展。
上學(xué)期本班學(xué)生成績差異很大。高的很高，低的只能勉強(qiáng)及格。成績更是令人擔(dān)憂。為了促使每一位學(xué)生能在原有的基礎(chǔ)上都有所發(fā)展，我著重“抓兩頭，帶中間”。注重拔高優(yōu)生，培養(yǎng)優(yōu)生。讓優(yōu)生在掌握好本冊語文知識的同時，鼓勵這部分學(xué)生多閱讀課外書籍，增加他們的課外知識積累。對待后進(jìn)生，注意激勵他們樹立信心，多進(jìn)行課外輔導(dǎo)，從基礎(chǔ)知識抓起，課堂上多給他們創(chuàng)設(shè)發(fā)言、表現(xiàn)的機(jī)會，以此激起他們的學(xué)習(xí)興趣，提高他們的學(xué)習(xí)成績。還在班級里精心安排學(xué)生座位，在放學(xué)回家后成立學(xué)習(xí)小組，開展“一幫一”的活動。這樣，形成了先進(jìn)幫后進(jìn)，后進(jìn)學(xué)先進(jìn)，先進(jìn)更先進(jìn)的好的風(fēng)氣，全班的學(xué)習(xí)成績都有所提高。
四.作好班主任工作
1、培養(yǎng)學(xué)生的良好習(xí)慣
三年級學(xué)生由于年齡小，自控力較欠。我從培養(yǎng)學(xué)生良好習(xí)慣入手，扎實有效地加強(qiáng)一個小學(xué)生的常規(guī)訓(xùn)練。訓(xùn)練的內(nèi)容包括《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》要求的常規(guī)、課堂常規(guī)、集會和出操常規(guī)、衛(wèi)生常規(guī)、勞動常規(guī)、以及出操常規(guī)等等諸多方面。另注意培養(yǎng)學(xué)生勤儉節(jié)約的'好習(xí)慣。我班學(xué)生外來民工子女多，再加上家長缺少嚴(yán)管。，學(xué)生中存在浪費的現(xiàn)象，吃零食、浪費沒用完的橡皮、本子等現(xiàn)象比比皆是。面對這種情況，我以極大的耐心和熱情來對待我班的學(xué)生。我專門利用班隊課進(jìn)行教育，給他們講革命故事，想想戰(zhàn)爭年代人們的生活。叫他們各抒己見，談?wù)劽姘窃鯓觼淼�，�?zāi)區(qū)的孩子需要什么？漸漸地，班級中浪費的現(xiàn)象少了許多。孩子
2、積極參加學(xué)校的各項活動
集體活動，最能培養(yǎng)學(xué)生的凝聚力、集體榮譽感。我?guī)ьI(lǐng)學(xué)生積極參加學(xué)校的各項活動，如廣播操比賽、繪畫比賽、歌詠比賽、獻(xiàn)愛心等活動。開展一些跟教學(xué)有關(guān)的活動，如：寫字、朗讀、數(shù)學(xué)綜合實踐比賽等，均在學(xué)校獲一。二。三等獎。展示學(xué)生各方面的才能，發(fā)展個性，逐步形成一個健康向上、團(tuán)結(jié)協(xié)作的班集體。
一個學(xué)期的經(jīng)歷是短暫而豐實的，在即將過去的日子里，我飽覽著教育道路上的縷縷艱辛，同時也欣賞著教育道路上的美好風(fēng)景。在我遇到過種種困難和挫折的時候，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下，在同事們的真誠幫助下和家長的愜心配合下度過了難關(guān)。我非常感謝你們，你們的引導(dǎo)和幫助給了我教育教學(xué)中每一次信心和力量。教育教學(xué)工作，是一份常做常新、永無止境的工作，也許以后還會遇到各種各樣意想不到的問題，但我想正因為這樣，以后的日子里也能收到各種各樣意想不到的收獲。
在今后的工作中，我將秉承一分快樂的心態(tài)，銘記一分收獲的記錄，多思考、多斟酌、刻苦學(xué)習(xí)、虛心請教、不斷充實自己、鞭策自己、激勵自己以及自己的學(xué)生更加快樂的生活。
個人工作總結(jié)8
在假期里，我來到了公司參加公司實習(xí)，我原本對于工作的一切都非常陌生，一敲不同，但是經(jīng)過多天下來學(xué)到了很多也知道了怎樣去工作。
一、堅持學(xué)習(xí)
作為一個新人，還是一個大學(xué)生，我知道我必須要在段時間內(nèi)掌握工作的精髓，我才能在有限的假期內(nèi)創(chuàng)造屬于我自己的價值。為公司提供價值。學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)是我在大學(xué)一直以來的習(xí)慣，來到工作崗位上我依舊如此，在自己的崗位上我想其他同事學(xué)習(xí)，我們開始并不是直接就工作，而是有一段時間的培訓(xùn)，這段時間雖然短暫但是卻是最適合我們的，我也深以為然，我每天都會認(rèn)真學(xué)習(xí)培訓(xùn)中的知識，努力做好自己的任務(wù)，一天中的工作學(xué)習(xí)，我都會做好，只有做好學(xué)好才能把工位上的工作順利完成，經(jīng)過自己不斷的堅持學(xué)習(xí)，不斷的摸索我終于學(xué)會了基礎(chǔ)的知識，還有的需要我們在崗位上邊做變臉，同樣在崗位上我也經(jīng)常遇到問題，這些問題有大有小，我從不會因為與同事不太熟就不敢詢問，我會主動的去問他們主動的學(xué)習(xí)吸后更多的知識來補充自己的不足，來提升自己的能力。
二、努力工作
在崗位上工作是一種考驗，因為工作與我們學(xué)習(xí)不一樣，又累又枯燥，不但要動腦還要動手，所有的工作都要經(jīng)過自己深思熟慮，如果做不好就只有加班了通過不斷的努力不斷的提升自己的能力來讓自己有更多的時間去做好工作，平時工作好是按時下班，但是也會時常遇到需要加班的時候，這時候我們就需要花費更多的時間工作，常常加班的九點以后是常事，在工作中就得吃苦耐勞就必須要做好自己的工作，沒有完成任務(wù)是不能下班的，也不能提前下班都必須按時上下班。
三、熱愛崗位
我以前一直聽說他們要而愛崗位，我不知道這是何意，等我來到了工作中我才知道，熱愛崗位就是把所有的熱情都投入到工作中，在工作中不斷進(jìn)步不斷推陳出新，一步步走向成功，不帶崗位不能有偏見，更不能來到?jīng)]多久就換，我們的工作并不多，想要在有限的時間里面做好工作就需要我們度不安的努力不斷加強(qiáng)工作，堅守崗位。既然選擇了這個崗位，就一定要在這個崗位上做好工作，不讓時間浪費在換工作中。
四、友好相處
來到公司我與同事和睦相處，大家對我都比較關(guān)照，我是新人，對我犯的錯大家也都會包容，并且指導(dǎo)我，我作為后來者虛心聽取前輩們的'教誨，就如同好朋友一般，有需要幫助的就一定會努力做好，相互幫助，相互進(jìn)步不斷的提升自己的能力鍛煉自己的水平。
在公司工作的這段時間雖然短暫但是讓我的收獲卻是非常大的，更是為我的將來，打下了基礎(chǔ)，奠定了人脈，相信以后畢業(yè)能夠走的更遠(yuǎn)。
個人工作總結(jié)9
長期以來，新洲區(qū)委、區(qū)政府把殯葬改革工作始終列于政府重點工作目標(biāo)之一，而殯葬改革工作現(xiàn)狀是重“殯”輕“葬”，單腿式走路，單純追求死亡火化率，亂埋亂葬較為突出，公墓事業(yè)始難得到重視和發(fā)展。以毛澤東為首的老一輩無產(chǎn)階級革命家多年倡導(dǎo)的殯葬改革，就是反封建，消除陋習(xí)，解放思想，破除迷信，節(jié)約土地，保護(hù)資源。這是關(guān)系到提高人民群眾生活水平，建設(shè)社會主義精神文明，功在當(dāng)代，利在千秋的大好事。殯葬工作落腳點就在“葬”，“葬”的問題解決好了，人民生活才能安居樂業(yè)，生態(tài)環(huán)境才能良性循環(huán)，土地資源才能合理利用，精神文明建設(shè)、國家根本大法才能得到充分實現(xiàn)。
今年以來，公墓管理處的工作，在局黨組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室的具體督促和邾城街、陽邏街、汪集街黨工委的大力支持下，全體工作人員搶抓機(jī)遇，大膽創(chuàng)新，科學(xué)決策，克難奮進(jìn)，克服單位條件差，上班路程遠(yuǎn)，工作難起色，職工委屈多的諸多困難，圓滿完成了局下達(dá)的各項目標(biāo)任務(wù)，取得了優(yōu)異的成績。
一、目標(biāo)任務(wù)完成情況
1、經(jīng)濟(jì)目標(biāo)任務(wù)：20xx年度，局下達(dá)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)109.62萬元，截止12月16日，已經(jīng)完成經(jīng)濟(jì)收入xx5萬余元，超額完成目標(biāo)任務(wù)6萬余元，達(dá)到?jīng)_刺目標(biāo)。
2、業(yè)務(wù)目標(biāo)：較好完成全區(qū)公益性公墓規(guī)劃與建設(shè)，新建倉埠陶山農(nóng)村公益性公墓，招商引資成效顯著，陽邏萬福凈土和汪集錦輝兩個生態(tài)陵園已具相當(dāng)規(guī)模，形成全區(qū)“九龍”、“青龍”、“萬�！薄ⅰ板\輝”、四駕齊驅(qū)的陵園發(fā)展態(tài)勢。
3、共性目標(biāo)全面落實
工作中既發(fā)展了軟環(huán)境，又完善了硬件設(shè)施建設(shè)。作風(fēng)建設(shè)、大局意識有了很大的提高；文明創(chuàng)建、城管革命、執(zhí)政行為能力群眾滿意度100%。
二、工作做法
�。ㄒ唬�、狠抓學(xué)習(xí)教育，提升服務(wù)意識
我處全體干部職工始終以“替天下人盡孝，讓兩個世界人都滿意”為服務(wù)宗旨，努力踐行科學(xué)發(fā)展觀，以人為本，積極開展黨性教育，宗旨教育；緊緊圍繞“陽光民政、和諧民政、廉潔民政”的總體構(gòu)想，以開展的“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動、“文明城鎮(zhèn)創(chuàng)建”活動和“行風(fēng)評議”活動為契機(jī)，以服務(wù)管理為抓手，以群眾滿意為唯一標(biāo)準(zhǔn)，大力開展干部職工職業(yè)道德素質(zhì)教育，教育干部職工立足本職，腳踏實地，從點滴做起，從身邊的事做起，切實做到“以民為本，為民解困，提升服務(wù)，完善自我”。從而使干部職工牢固樹立正確的權(quán)力觀、榮辱觀、人生觀、價值觀，進(jìn)一步提高了干部職工積極性、創(chuàng)造性、主動性，使被動服務(wù)變?yōu)橹鲃臃⻊?wù)和創(chuàng)新服務(wù)，拓展了服務(wù)形式、服務(wù)范圍、服務(wù)項目。
�。ǘ�、創(chuàng)新工作機(jī)制，提升服務(wù)功能
1、開展“倡導(dǎo)綠色祭掃，共創(chuàng)和諧社會”的主題教育活動，積極爭取政府職能部門的配合，在清明節(jié)期間，大力開展宣傳教育活動。一是每年清明節(jié)前半個月，認(rèn)真排查墓區(qū)安全隱患；二是協(xié)同交管部門作好道路交通管制工作；三是為祭掃群眾提供多墓區(qū)，多方式方法燒紙，放鞭場所，工具需求；四是倡導(dǎo)文明祭掃，鮮花祭祀新理念，確保祭掃期間環(huán)境優(yōu)美，衛(wèi)生整潔。
2、創(chuàng)新服務(wù)項目，拓展陵園業(yè)務(wù)。我們由單一售墓，發(fā)展到現(xiàn)在骨灰安葬、撰寫碑文、墓主瓷像制作代辦祭祀等多項服務(wù),建立了網(wǎng)上服務(wù)，網(wǎng)絡(luò)、電話咨詢處和預(yù)約服務(wù)項目，在滿足客戶需求的基礎(chǔ)上，提高了單位的在社會上的透明度、知名度，創(chuàng)造了新的經(jīng)濟(jì)增長點。
�。ㄈ�、規(guī)范管理措施，提高服務(wù)質(zhì)量
服務(wù)質(zhì)量的`好壞直接決定著一個單位的生存與發(fā)展。我們以開展的“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動、“文明城鎮(zhèn)創(chuàng)建”活動和“行風(fēng)評議”活動為契機(jī)，制定了嚴(yán)格的工作紀(jì)律，使每一個干部職工明確自己的工作崗位和責(zé)任，全方位地為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。同時設(shè)立舉報電話（89357787）、意見箱，主動接受群眾的監(jiān)督。制定了公墓收費價格公示牌和服務(wù)公約，實行銷售合同制，收費一票制管理制度，杜絕了人情價、關(guān)系價，有力提高公墓管理處的信譽。在服務(wù)中上，我們采取了嚴(yán)格措施，嚴(yán)格把好“五關(guān)”，即“定位選墓關(guān)”、 “價格統(tǒng)一關(guān)”、“規(guī)范手續(xù)關(guān)”、“入墓安葬關(guān)”、“跟蹤服務(wù)關(guān)”，把各項工作落到了實處。
�。ㄋ模⒑侠砝觅Y源，科學(xué)謀劃發(fā)展。
1、立足本質(zhì)，著重抓好青龍陵園建設(shè)經(jīng)營模式，把過去傳統(tǒng)公墓與現(xiàn)代環(huán)保生態(tài)公墓結(jié)合起來，形成自己獨特的發(fā)展空間,以點帶面，帶動全區(qū)公墓陵園建設(shè)。我們還采取走出去,請進(jìn)來的辦法,吸取外地建設(shè)的成功經(jīng)驗,請專業(yè)人士,走家上門,為全區(qū)公墓陵園建設(shè)出謀劃策,制定科學(xué)合理的建設(shè)方案.
2、顧全大局,識大體，上門服務(wù)，熱情服務(wù)全面推動全區(qū)公墓陵園建設(shè)。大力推進(jìn)陽邏、汪集生態(tài)陵園建設(shè)。使全區(qū)公墓建設(shè)形成規(guī)模。
3、自加壓力，科學(xué)謀劃，縱深發(fā)展。結(jié)合本地經(jīng)濟(jì)發(fā)展和群眾需求，建立高中低檔和豪華墓區(qū)。
4、建立長效管理機(jī)制。實行檔案合同化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
三、存在的問題
1、宣傳教育工作不力，政府對殯葬行業(yè)缺乏有效管理機(jī)制。
2、公墓管理處人員配臵不足，服務(wù)難以跟上。
3、墓區(qū)管理存在安全隱患，應(yīng)配臵相應(yīng)安保設(shè)施。
四、今后工作思路
�。ㄒ唬�、繼續(xù)加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高服務(wù)質(zhì)量，不斷提高公墓信譽。
�。ǘ⒆叱鋈ヒM(jìn)來，向先進(jìn)單位學(xué)習(xí)，引進(jìn)外地成功經(jīng)驗；建設(shè)兩個新型墓區(qū)，增加新的經(jīng)濟(jì)增長點。
�。ㄈ�、提高和完善陵園服務(wù)功能，改造完成園區(qū)道路綠化建設(shè)。
�。ㄋ模⒓哟髮﹃栠�，汪集生態(tài)公墓建設(shè)協(xié)調(diào)力度，達(dá)到互惠互利，共同發(fā)展。
總之，20xx年度在上級領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)部門的具體督促下，公墓管理處的各項工作都起得了很大的進(jìn)步，特別是經(jīng)濟(jì)目標(biāo)任務(wù)在完成必達(dá)目標(biāo)的基礎(chǔ)上，超過沖刺目標(biāo)。在這一年里，我們始終是團(tuán)結(jié)一致，同心協(xié)力，緊盯目標(biāo)，心無雜念，牢記“一個中心”，服務(wù)“兩個宗旨”，落實“三種精神”。就是以經(jīng)濟(jì)目標(biāo)為中心，不忘服務(wù)大局和服務(wù)群眾的宗旨，落實愛崗敬業(yè)，樂于奉獻(xiàn)，積極向上的精神，他將永遠(yuǎn)激勵，鼓舞我們不斷探索，不斷發(fā)展，不斷前進(jìn)的動力。
個人工作總結(jié)10
我接任教導(dǎo)主任工作，轉(zhuǎn)眼四年的時間了，在此期間，得到了校領(lǐng)導(dǎo)、同事們和廣大教師的大力支持和幫助，使我能夠扎實完成本職工作，并逐步走向成熟化，下面我就一年的工作做以簡要總結(jié)：
一、定位本職，明確思路
教導(dǎo)主任工作是一項專業(yè)性很強(qiáng)的工作，也是一項鍛煉人的工作，在這一年的時間里，我以最旺盛的精力和體力全身心的投入到自己的工作當(dāng)中，從中我感受到了工作所帶給我的快樂和鍛煉，因為我堅信一切的回報都是和投入成正比例的。我用最大的真誠和實際行動，本著誠實做人，踏實做事的原則，對學(xué)生、對教師、對領(lǐng)導(dǎo)、對學(xué)校擔(dān)負(fù)起這份職責(zé)，踏踏實實做好每一項工作。
二、學(xué)習(xí)中成長，工作中鍛煉
要做好業(yè)務(wù)工作，只靠充沛的精力和信心是不夠的，還要勤奮鉆研，科學(xué)施教，教育活動是有其客觀規(guī)律的，只有正確運用教學(xué)規(guī)律，才能使教學(xué)活動開展得有聲有色，只有掌握大量的教育教學(xué)新理念和方法，才能厚積而薄發(fā)，才能引領(lǐng)教學(xué)和指導(dǎo)實踐教學(xué)。所以，一年來不管工作有多忙，我總是要抽時間瀏覽教育教學(xué)刊物和資料，特別是對當(dāng)前新課程改革的文章更是反復(fù)瀏覽，并做好筆記，時常翻閱查詢，汲取新的“營養(yǎng)”。在教研活動和聽評課時，我堅持不熟知教材不評課，每次都要先熟讀教材后才和教師去交流、討論，做到指導(dǎo)思想明確，評價有理有據(jù)，就這樣我在學(xué)習(xí)中得到成長，在工作中得到鍛煉，不斷提高了自身的業(yè)務(wù)能力和知識水平。
三、勤于溝通，做實中心工作
教學(xué)工作是學(xué)校的中心工作，作為教導(dǎo)主任我能夠正確定位，努力做好校長的助手，協(xié)調(diào)好教導(dǎo)處成員，重點做好以下幾方面的工作。
1、年初根據(jù)局和進(jìn)修工作要點精神，匯同教導(dǎo)處成員制訂好教學(xué)工作計劃，明確工作目標(biāo)和方向，使學(xué)校教學(xué)工作有針對性、實效性和可操作性，并及時報領(lǐng)導(dǎo)審閱，打印下發(fā)。
2、協(xié)助校長制定有關(guān)教學(xué)方面的規(guī)章制度和檢查考核制度及細(xì)則。負(fù)責(zé)教學(xué)常規(guī)工作的檢查、抽查、管理和指導(dǎo)，為學(xué)�？荚u教師提供了真實、公正的依據(jù)，并做到及時分析總結(jié)反饋給教師。
3、根據(jù)本校實際制定了教研工作計劃，組織開展了每學(xué)期3次以上的大型教研活動。為教師搭建發(fā)展的平臺，也使我校的新課程改革工作向前邁進(jìn)了一大步。
4、組織好每次大型教學(xué)質(zhì)量檢測和平時抽測活動，審批試題，及時全面做好質(zhì)量分析，保證了我校教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)中有升。
5、通過落實“雙三課”活動和“五步走集體備課模式”，使教研活動收到實效，提高了教師課堂教學(xué)水平。通過“開放日”活動，促進(jìn)了學(xué)校與學(xué)校之間、學(xué)校與家長之間的'溝通。
6、通過我校一系列教研活動的開展，使我校一貫倡導(dǎo)的兩種課堂教學(xué)模式（語文教學(xué)“先學(xué)后教，當(dāng)堂反饋”，數(shù)學(xué)教學(xué)中“創(chuàng)設(shè)情境、合作探究、實踐應(yīng)用”）更加深入人心，在我校全面推廣使用，為新課程改革在我校的全面推進(jìn)奠定了良好的基礎(chǔ)。
7、組織全體教師和全校學(xué)生按計劃開展好各項教育教學(xué)活動和競賽活動，并及時總結(jié)，及時反饋，使我校教師的業(yè)務(wù)水平和學(xué)生的各方面能力得到了充分的鍛煉和提高。
8、帶領(lǐng)教導(dǎo)處成員和骨干教師堅持開展課題研究，及時總結(jié)科研成果，及時申報和推廣，使我校的教育科研工作又推向深入，并取得了階段性成果。
四、不足和努力方向
1、對于農(nóng)村小學(xué)，音樂、體育、美術(shù)等科任科目師資不足，專業(yè)化程度低，導(dǎo)致課程開設(shè)不好；豐富學(xué)生的在校學(xué)習(xí)生活，還需進(jìn)一步改善和加強(qiáng)。
2、村小學(xué)校和中心校小學(xué)的發(fā)展不平衡，還需進(jìn)一步研究，進(jìn)一步深入貫徹校際均衡發(fā)展規(guī)劃，使其盡快改善。
俗話說，“十年樹木，百年樹人”，教育工作是一項高尚而又辛勤的工作，教導(dǎo)主任工作更有其重要性，我深感自己的責(zé)任，同時我也堅信在領(lǐng)導(dǎo)和廣大教師的支持下，我能夠一如既往地將這份工作做的更好。
個人工作總結(jié)11
一、個人自然情況介紹
我叫xxx，畢業(yè)于xxx中等專業(yè)學(xué)校，美術(shù)專業(yè)，參加工作。20xx年函授學(xué)習(xí)了東北師大的中文專業(yè)，20xx年學(xué)完了東北師大中文專業(yè)的本科學(xué)習(xí)。20xx年參加了心理咨詢師的考試，爭取在今年獲得心理咨詢師的資格證書�，F(xiàn)在楊樹林中小學(xué)擔(dān)任教學(xué)工作已經(jīng)有14個年頭了。在這的工作生涯里，曾先后擔(dān)任過班主任，美術(shù)，綜合實踐活動，心理健康的教學(xué)工作。自接觸了心理健康教育工作以來，我慢慢的喜歡上了心理健康工作。所以無論在工作中兼任過哪些學(xué)科，我始終都未曾放棄過心理健康教育工作和相關(guān)的學(xué)習(xí)。也曾多次參加縣，市，省級組織的學(xué)習(xí)，培訓(xùn)，和教研工作。幸有領(lǐng)導(dǎo)的支持和自己的努力，也先后取得了一些成績。
二、個人業(yè)績與成果
1、傾灑一腔熱血，為教育事業(yè)奉獻(xiàn)青春無怨無悔
自從喜歡上了心理健康教學(xué)工作以來，我更加深知自己肩上的責(zé)任之重。孩子天真無邪的笑容是我最安慰的獎勵！可是，當(dāng)我看到哪個孩子因為家庭原因在學(xué)校難以和同學(xué)融洽相處，性格孤僻時；當(dāng)我看到哪個孩子有輟學(xué)的念頭逃學(xué)回家時；當(dāng)我看到頑皮的孩子打架斗毆時首先我想到的就是我作為一名心理健康教師難辭其咎！
所以，不顧嚴(yán)冬寒風(fēng)的刺骨，我拉回了逃學(xué)的孩子，不顧酷暑的.炎熱我多次找回那些打架被學(xué)校批評被家長責(zé)罵仍不愿悔改的頑劣學(xué)生，不顧家里愛人和孩子的反對我利用下班的時間安慰鼓勵那些性格偏激的學(xué)生在別人眼里這些似乎都是微不足道的，可是在我眼里，孩子的點滴就是我工作的全部，我要用我的愛心和努力使我的學(xué)生都能健康的成長。經(jīng)過一番努力以及學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的支持與鼓勵，終于取得了一些成績：我們學(xué)校曾被評為心理健康教育示范校，心理健康教育基地等榮譽稱號�？吹竭@些，我知道我的工作我的努力沒有白費，即使再苦再累我也無怨無悔。
2、教研路上苦中有樂初見成效
在教學(xué)教研的工作中取得了一些成績，在本鄉(xiāng)多次承擔(dān)公開課，探索課，引路課以及示范課。在心理健康和綜合實踐活動這兩個學(xué)科中起到了一定的骨干教師作用。在學(xué)校的家長學(xué)校中以及學(xué)校的教師心理輔導(dǎo)工作中也取得了良好的效果。
在上級的一些教科研活動中，也取得一些榮譽簡單介紹如下：
20xx年論文《小學(xué)勞動如何培養(yǎng)學(xué)生健康心理》在全國中小學(xué)心理健康教育優(yōu)秀成果評選中，被評為一等獎。20xx年在吉林省小學(xué)綜合實踐活動教學(xué)設(shè)計大賽中，榮幸的被評為“十佳”教師。同年參加了華夏心理培訓(xùn)中心的培訓(xùn)
經(jīng)過了840學(xué)時的學(xué)習(xí)，以及考試獲得了“中小學(xué)心理輔導(dǎo)教師崗位資格”20xx年《指導(dǎo)―綜合實踐活動的指點》獲得長春市中小學(xué)優(yōu)秀教育敘事評選活動一等獎。20xx年被評選為長春市中小學(xué)綜合實踐活動教育專業(yè)委員會理事。20xx年《感恩的心》教學(xué)設(shè)計獲得，長春市中小學(xué)心理健康教育“優(yōu)秀教學(xué)成果”一等獎。20xx年在長春市中小學(xué)專題研討課活動中榮獲優(yōu)秀課二等獎。20xx年獲得小課題研究獲得農(nóng)安縣優(yōu)秀成果二等獎，《果蔬造型藝術(shù)》取得縣級優(yōu)秀課的成績，《快樂暑假》獲得長春市優(yōu)秀教學(xué)案例二等獎，在長春市“同課異構(gòu)”說課大賽中獲得二等獎，長春市學(xué)科骨干教師稱號，長春市科研骨干教師稱號20xx年以優(yōu)秀的成績獲得了省級校本科研骨干
總之，這些年通過努力以及領(lǐng)導(dǎo)的支持，我完成了自己份內(nèi)的工作。但是我所作的工作離我的要求還相差甚遠(yuǎn)，未來仍需努力，今后我會不斷總結(jié)經(jīng)驗，改進(jìn)不足，并不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，加強(qiáng)自我修養(yǎng)，提高業(yè)務(wù)水平，在未來的教學(xué)道路上努力拼搏，勇敢開拓，再鑄輝煌。
個人工作總結(jié)12
XX成立于XX年9月，前身是XX服務(wù)社，XX年12月更名為北京市XX家政服務(wù)有限責(zé)任公司（以下簡稱“XX家政”），是經(jīng)過北京市勞動和社會保障局、北京市工商行政管理局核準(zhǔn)的以家政服務(wù)為主的綜合性服務(wù)企業(yè)。始終堅持“您有所需，我有所助”的服務(wù)宗旨，先后石景山區(qū)、西城區(qū)、海淀區(qū)、宣武區(qū)、朝陽區(qū)等區(qū)建立了直營連鎖店，至20xx年初，已經(jīng)成立了三十四家分部；在系中國家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會會員單位，北京家政服務(wù)協(xié)會會員單位。主要服務(wù)項目：提供家政服務(wù)員、月嫂、育兒嫂、為單位提供各類人員、為單位及家庭提供各類鐘點工、提供醫(yī)院陪護(hù)的服務(wù)等。
20xx年初，XX致力于為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為目標(biāo)，加大服務(wù)員的培訓(xùn)力度，凡是來公司的、以及以前來的家政服務(wù)員，只要下戶，就必須參加培訓(xùn)，從中篩選出服務(wù)態(tài)度好，服務(wù)技能高的家政服務(wù)員，淘汰服務(wù)態(tài)度差的服務(wù)員，通過近一年的培訓(xùn)，絕大多數(shù)服務(wù)員從服務(wù)態(tài)度上有了很大的提高，并且，XX家政公司內(nèi)部也每月組織服務(wù)員大型培訓(xùn)，來的服務(wù)員每次都有新收獲，客戶也非常支持家政服務(wù)員參加培訓(xùn)，給服務(wù)員提供便利的學(xué)習(xí)時間，豐富她們的知識，提高她們的技能，讓她們在北京工作有一個可以傾訴的地方。
隨著客戶對服務(wù)員要求的提高，XX家政也加大了對服務(wù)員的培訓(xùn)力度，對于那些剛從農(nóng)村來、沒有家政服務(wù)工作經(jīng)驗的服務(wù)人員，XX家政進(jìn)行封閉式十天的培訓(xùn)，從生活禮儀、為人處事、生活習(xí)慣等方面進(jìn)行指導(dǎo)，從專業(yè)技能到統(tǒng)一著裝，從面試技巧到肢體動作，一一對服務(wù)員進(jìn)行培訓(xùn)、訓(xùn)練，堅持以質(zhì)量求生存、以誠信求發(fā)展、以服務(wù)求效益、以創(chuàng)新求提高的發(fā)展方針，立足為民、便民、利民、安民的服務(wù)方向，為了滿足不同用戶的'家政服務(wù)需求，XX一方面不斷開發(fā)勞務(wù)基地，嚴(yán)格把關(guān)審核，使得用戶能及時用上放心的家政服務(wù)員，沒有后顧之憂，全身心地投入到各自的工作中，
另一方面，XX家政加強(qiáng)對家政服務(wù)員的不同時期的培訓(xùn)，幫助她們盡快適應(yīng)北京的家庭環(huán)境；對于那些有一定家政工作經(jīng)驗的服務(wù)人員，進(jìn)一步提高她的服務(wù)技能和服務(wù)意識，以便為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；對于那些有一定特長的人員，經(jīng)過XX家政的系統(tǒng)培訓(xùn)，再介紹到有專業(yè)需求的用戶家中，為其提供專業(yè)的服務(wù)，例如：月嫂、育嬰師等。同時為了拉動農(nóng)村經(jīng)濟(jì)，縮短貧富差距，XX家政積極與全國各地勞務(wù)輸出組織聯(lián)系，通過他們把北京廣闊的就業(yè)信息傳遞，讓那些貧困地區(qū)的兄弟姐妹們勇敢的走出來，通過自己的勞動改變家鄉(xiāng)原有的貧困。同時，XX家政還利用網(wǎng)絡(luò)與全國各地的職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校聯(lián)系，為他們分析就業(yè)形勢，讓他們走出社會實踐的第一步，加入到家政服務(wù)的行列中來，通過XX家政積極努力，已有一些職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校與XX家政建立了良好的合作關(guān)系，并已把部分畢業(yè)生輸送到XX家政，為那些要求文化程度較高的用戶提供服務(wù)，得到用戶的好評。
在內(nèi)部管理方面，各項工作制度和服務(wù)制度健全完善，并于各辦公場所顯著位置明示，各分部工作臺帳清楚，并由專人負(fù)責(zé)，及時登記，公司內(nèi)部全部電腦聯(lián)網(wǎng)，以便信息及時溝通，定期組織員工培訓(xùn)，加強(qiáng)員工的社會責(zé)任感，公司管理規(guī)范，責(zé)任明確，各項工作緊緊圍繞如何提高家政服務(wù)隊伍整體服務(wù)水平和服務(wù)意識的基礎(chǔ)上進(jìn)行，公司不斷積累客戶的反饋意見，豐富培訓(xùn)教材，并采用多媒體教學(xué)與指導(dǎo)老師面授相結(jié)合的培訓(xùn)方法，形成一套獨特的管理經(jīng)驗。
為了排憂解難，XX在職業(yè)介紹方面也是積極努力地工作，通過各種渠道積極開拓就業(yè)崗位，一方面與用工單位形成長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，另一方面，根據(jù)當(dāng)前就業(yè)形勢免費為求職人員進(jìn)行職業(yè)指導(dǎo)，使得廣大求職人員能在較短的時間里盡快上崗并能較穩(wěn)定地工作，為求職者與用人單位構(gòu)筑了一個良好的就業(yè)平臺，成功率達(dá)70%以上。同時XX還積極吸納下崗失業(yè)人員，現(xiàn)有員工80%為下崗失業(yè)人員。近幾年來，針對北京家政市場服務(wù)人員缺少，整體服務(wù)水平較低，加之本市下崗失業(yè)的婦女年齡偏大，不具備更多的技能，選擇職業(yè)的幾率較低，因此，XX下大力氣鼓勵本市人員從事家政服務(wù)行業(yè)，加大對她們的宣傳，給予優(yōu)惠政策，并對她們實行免費培訓(xùn)，至今，已有越來越多的本市大姐放下包袱、勇敢地走進(jìn)家政服務(wù)行列，并得到用戶的認(rèn)可。
十幾年來，XX在取得經(jīng)濟(jì)效益的同時，XX也取得了一定的社會效益，公司先后被評為北京市勞服明星企業(yè)、北京市工商聯(lián)文明單位標(biāo)兵、北京市先進(jìn)私營企業(yè)、北京市“三八”紅旗集體、中國家政服務(wù)協(xié)會“誠信服務(wù)”優(yōu)秀單位等，總經(jīng)理穆麗杰女士也被評為全國家庭服務(wù)業(yè)先進(jìn)工作者、北京市勞服企業(yè)先進(jìn)個人、北京市先進(jìn)私營企業(yè)者、石景山再就業(yè)先進(jìn)工作者石景山“三八”紅旗手等。
回首20xx年，展望20xx年，XX家政會更加注重服務(wù)員的培訓(xùn)，不走過場，按照XX家政要求對服務(wù)員進(jìn)行嚴(yán)格考核，通過考核的才可做為合格的家政服務(wù)員安排上崗，另外，XX家政努力打造精品家政服務(wù)員，為客戶提供按客戶家要求打造的家政服務(wù)員，讓客戶免去后顧之憂，省去煩惱，網(wǎng)上簽約，省去路途的時間做一些其它工作，體現(xiàn)更大的價值。
個人工作總結(jié)13
時光如箭，轉(zhuǎn)眼又到了年底，回顧這一年來的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞“優(yōu)質(zhì)服務(wù)是超市發(fā)展的永恒主題”的目標(biāo)，大力加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，工作中堅持從零做起，強(qiáng)化服務(wù)創(chuàng)新意識，收到了較好的效果，圓滿地完成了各項工作任務(wù)。
一、強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能，堅持從零做起。
工作中，我始終堅持從零做起、從現(xiàn)在做起、從自身做起，以“鍋里有、碗里才會有”作為自己的工作動力，努力做到在平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè)、創(chuàng)新思維、激情工作。每天上崗前，都習(xí)慣性地到貨區(qū)轉(zhuǎn)一圈，看看有無新產(chǎn)品，及時了解掌握其價格、口味和有關(guān)的基本常識，待顧客詢問時，對整個超市的貨品做到“一口清”。
上崗時，做到貨物擺放整齊、充足，購物通道暢通無雜物，區(qū)域衛(wèi)生干凈、整潔，始終為顧客提供一個舒適的購物環(huán)境。同時，強(qiáng)化服務(wù)意識，提高銷售技巧，積極主動地為顧客推銷商品，最大限度的滿足顧客的需求，讓顧客來的寬心，買的舒心，走的安心。
二、從嚴(yán)要求，嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度。
平時，始終做到從嚴(yán)從難要求自已，嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度，從不遲到和早退，工作能早計劃、早準(zhǔn)備，做到有的.放矢。
三、團(tuán)結(jié)同事，充分發(fā)揮團(tuán)隊精神。
合高中生作文以后，來自不同單位的同事們，組合到了一起，來到情滿高中生作文超市。我們互相學(xué)習(xí)交流，取長補短，在很短的時間內(nèi)，便組合成了一支戰(zhàn)斗力很強(qiáng)的團(tuán)隊，我們以同心、同德、同利、同樂為原則，以共和、共榮、共建、共贏為目標(biāo)，以道相同、利相共、心相融為背景，在這個充滿激情的團(tuán)隊里，做到人盡其能，才盡其用，各展風(fēng)流，把我們順合客運公司情滿高中生作文超市順順利利、和和眭眭地發(fā)展壯大。
今年的工作，雖然取得了一定的進(jìn)步和成績，但在其它方面還存在著一些不足。一是工作創(chuàng)新能力有待進(jìn)一步加強(qiáng)。特別是是熟食加工方面，還沒有形成自己的特色，沒有創(chuàng)出品牌。二是工作有時做的還不夠細(xì)，還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
四、下一步的工作打算：
一是強(qiáng)化服務(wù)意識。顧客的光臨不一定是有需求的，有可能只是隨意逛逛。這時候不能因為顧客不購物就對其不理不睬，應(yīng)該將每一位來到情滿高中生作文超市的人視為購物顧客，然后熱心服務(wù)。一部分可能不購物的顧客也會因為熱情周到的服務(wù)而變?yōu)闈撛诘念櫩汀Ｒ痪�崗位，與顧客面對面打交道，代表著情滿高中生作文超市的形象，所以時刻保持服務(wù)意識，主動吸引顧客。
二是強(qiáng)化創(chuàng)新意識。積極探索熟食的制作方法，力爭在半年的時間內(nèi)，研制出二、三種熟食花樣，形成自己的特色，創(chuàng)出情滿高中生作文自己的品牌。
三是強(qiáng)化職業(yè)意識。不把生活中的情緒帶到工作中來，試想，顧客到來之后看到營業(yè)員無精打采，或是面帶慍色，即使這根本就不是針對顧客的，顧客也會覺得是針對自己的，從而有可能會離去。
五、強(qiáng)化儀表意識。
車高中生作文是一個城市的窗口，車高中生作文超市更是一個窗口中的窗口。每天都會有成千上萬的旅客光顧，如果自身的形象都不注意，怎么能更好地為顧客服務(wù)呢？所以斜靠柜臺，扎堆聊天，吃東西等等是要堅決杜絕的。
精神;我樂觀上進(jìn)，勤于學(xué)習(xí)能不斷提高自身的能力與綜合素質(zhì)。在未來的工作中，我將以充沛的精力，刻苦鉆研的精神來努力工作。
2.活潑開朗、樂觀向上、興趣廣泛、適應(yīng)力強(qiáng)、上手快、勤奮好學(xué)、腳踏實地、認(rèn)真負(fù)責(zé)、堅毅不拔、吃苦耐勞、勇于迎接新挑戰(zhàn)。
簡短工作小結(jié)四
20xx年，鄭州市“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭做知識型職工”活動在全市各級工會組織和廣大職工群眾中如火如荼地開展起來。
學(xué)校教務(wù)處全體成員認(rèn)真有序地開展學(xué)習(xí)活動，制定了處室階段性讀書計劃，要求人人制定個人讀書計劃。對每天學(xué)習(xí)的時間進(jìn)行科學(xué)系統(tǒng)地安排，將部門的學(xué)習(xí)日常化、制度化。制定了《鄭州市科技工業(yè)學(xué)校教務(wù)處學(xué)習(xí)制度》和《鄭州市科技工業(yè)學(xué)校教務(wù)處例會制度》，按照制度要求，把讀、講、研、賽有機(jī)結(jié)合起來。通過一系列的學(xué)習(xí)有效提升了教務(wù)處教師隊伍的管理理念和管理水平，現(xiàn)已形成了凝神聚氣，上下齊心，向管理和精神層面要質(zhì)量的團(tuán)隊氛圍。同時努力營造良好的學(xué)習(xí)氛圍，達(dá)到學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化。
通過一年來開展學(xué)習(xí)型處室活動，教務(wù)工作喜見成效。在學(xué)�！皹�(gòu)建具有科工特色的活力課堂”的教學(xué)模式研究推動下，完善教學(xué)管理制度，依“法”治教，依“法”治學(xué)；建立推門聽課制度，規(guī)范課堂教學(xué)管理；完善校內(nèi)技能大賽制度，切實提高技能教學(xué)水平；進(jìn)一步拓寬辦學(xué)渠道，提升專業(yè)建設(shè)水平；加大青年教師基本功培養(yǎng)，健全以指導(dǎo)為導(dǎo)向的教學(xué)督導(dǎo)制度。
學(xué)校教務(wù)處主任楊繼萍表示，榮譽只代表歷史，科工教務(wù)團(tuán)隊將繼往開來，不斷積極探索在新形勢下創(chuàng)建學(xué)習(xí)型處室的新思路、新方法，并與實際工作相結(jié)合，促進(jìn)處室整體管理水平與個人綜合素質(zhì)的全面提高，爭取更豐碩的成果。
個人工作總結(jié)14
年終就要到了，一年的工作即將結(jié)束，我也要在20xx年最終的尾巴上努力做好自我的工作，在今年的最終一刻依舊努力的提升自我!
20xx年是麻煩的一年，因為在這一年里，我遇上了太多的麻煩，犯下了太多的錯誤!平穩(wěn)的工作總是能被打破，工作中也總是被指出自我的錯誤!可是，20xxxx也是成長的一年，麻煩給我?guī)砹藱C(jī)會，親手的實踐加速了自我的成長。錯誤讓我增長了見識，看到了哪些是能做哪些是不能做的。被人指出自我的錯誤更是讓自我清晰的看見了自我的不足，這一年光是彌補自我的不足就已經(jīng)讓我手忙腳亂了!但，在這樣的代價下，我在工作中也變得更加順利，本事也得到了提高……為了記錄這一年的成長和變化，我寫下了這份年終工作總結(jié)，期待在總結(jié)過后自我還能有新的收獲。
一、個人的調(diào)整
在今年的工作剛開始的時候，我發(fā)現(xiàn)自我的壞習(xí)慣又開始了，在長假過后，不僅僅在工作上，連心態(tài)上都變的懶散。雖然有幸得到領(lǐng)導(dǎo)的批評以此改變，可是我卻不能總是這樣，在之后的工作中，我也總是以改變自我的這個壞習(xí)慣為目的.去改變自我。
二、工作成長
一年的工作，我們作為服務(wù)員的要求又有了新的提高。尤其是在xx月的禮儀培訓(xùn)上，我們每個員工都要到達(dá)服務(wù)的禮儀標(biāo)準(zhǔn)，都要學(xué)會禮儀用語。這讓我們頭疼了好一會!可是終究功夫不負(fù)有心人，我們成功的經(jīng)過了考核。
可是這可是是在內(nèi)部的學(xué)習(xí)而已，在真正的運用到實戰(zhàn)之后，誰好誰壞一目了然，為此我們又以優(yōu)帶差，互相學(xué)習(xí)，互相磨練，在xx月xx日的時候，成功的到達(dá)了領(lǐng)導(dǎo)們要求的，提升了賓館的服務(wù)水平!
三、工作方面
作為賓館的服務(wù)員，我們負(fù)責(zé)的工作是多變的，僅僅一年的時間，我已經(jīng)更換了不少的職責(zé)�？墒嵌际亲晕伊私獾墓ぷ鳎栽诮邮趾笫煜ち艘欢螘r間后就習(xí)慣了。
但工作中也常因為一些細(xì)節(jié)的問題犯下迷糊，這些讓我細(xì)心翼翼了很久，直到自我習(xí)慣了工作，才變得順利起來。
四、總結(jié)
服務(wù)員的工作雖然簡單，雖然不是什么難事，可是確是賓館最基礎(chǔ)的服務(wù)工作，要是我們的服務(wù)沒有過關(guān)，賓館的評價就會下降。作為賓館的一份子，我必須會繼續(xù)努力的提升自我，讓自我無愧于xxxxxx賓館員工的名號!
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