行政工作總結(jié)
總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才不會流于形式呢？下面是小編整理的行政工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
行政工作總結(jié)1
一年前，我通過面試進(jìn)入公司，擔(dān)任行政部內(nèi)勤（文秘）一職。進(jìn)入公司以來，我牢記“認(rèn)真、細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)、負(fù)責(zé)”這八字箴言，多做事，多學(xué)習(xí)，在各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下，我較好的完成了本職工作，并在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中得到提高，從工作技能、自身素養(yǎng)到待人接物、為人處世等方面都有所成績，當(dāng)然也有失誤，對待犯的錯誤，我會認(rèn)真對待，毫不馬虎，找
出錯誤的根源，從根源處糾正，絕不在同一個失誤處連犯兩次。時光飛逝，又至年底，將這一年的主要工作做一整理回顧，既是對自己在工作上的肯定，同時，也用以發(fā)現(xiàn)并糾正錯誤，鞭策并完善自我，為明年的工作做好規(guī)劃。現(xiàn)將我一年來主要工作總結(jié)如下：
一、 思想政治、紀(jì)律學(xué)習(xí)方面的主要工作
進(jìn)入公司以來，我時刻嚴(yán)于律己，根據(jù)集團(tuán)公司下發(fā)的各項(xiàng) 文件和本公司召開的會議，認(rèn)真學(xué)習(xí)文件內(nèi)容，體會會議精神，執(zhí)行并貫徹公司的各項(xiàng)規(guī)章管理制度，對公司嚴(yán)令禁止的事項(xiàng)，絕不觸犯，并以身作則，堅(jiān)決維護(hù)并服從公司的各項(xiàng)管理。參與公司開展的各項(xiàng)培訓(xùn)課程，認(rèn)真學(xué)習(xí)，做好筆記，撰寫學(xué)習(xí)心得。對公司組織的各種活動，也是踴躍參加，積極配合。通過學(xué)習(xí)公司的制度，參加各項(xiàng)活動，提高了自身的素養(yǎng)和情操，同時也增強(qiáng)了公司員工的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和健康向上的精神面貌，提升了公
司對外的良好形象。
二、 業(yè)務(wù)方面的工作
在各部門領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的幫助和支持下，我以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為原則，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)：
1.行政日常工作。公司今年共開展辦公例行30余次，根據(jù)會議精神，編寫會議紀(jì)要共34份；根據(jù)集團(tuán)公司的要求，協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)撰寫公司月度和季度工作小結(jié)10余篇；擬寫公司紅頭文件3份；根據(jù)公司和集團(tuán)舉辦的各項(xiàng)活動及縣鎮(zhèn)各級職能部門領(lǐng)導(dǎo)前來視察工作的情況，編寫并上報集團(tuán)公司簡訊10篇，并擬寫了公司大事記。認(rèn)真做好文件收發(fā)、公文處理工作，公司目前收取正式文件、函件24份（其中集團(tuán)來文17份，電纜股份公司來文4份，縣鎮(zhèn)職能部門來文2份，外單位來文1份）；共下發(fā)文件38份（其中會議紀(jì)要34份，公司紅頭文件3份，《薪酬補(bǔ)充規(guī)定》1份），收取傳真40余份。做好公司報刊雜志的收發(fā)工作，自5月份，共收取并發(fā)送各部門電線電纜類期刊20期，集團(tuán)中超通訊3期。每一次文件資料都及時發(fā)送，并認(rèn)真登記，做好相關(guān)的臺賬。
2．公司印鑒及辦公設(shè)備的管理工作。嚴(yán)格遵守并執(zhí)行公司下發(fā)的各項(xiàng)規(guī)章制度。對于公司公章和合同章的管理，根據(jù)公司《印章管理制度》中的相關(guān)要求，建立印鑒檔案，將印章的圖案、樣式存于檔案室保存。并嚴(yán)把用印關(guān)，建立《公章/合同章使用登記表》，注明用章時間、事項(xiàng)、用章人等，按照用印程序逐層審批，
對于不合格、不合法或有損公司利益的文件，堅(jiān)決不用印，并督促借章外出者及時將印章歸還。對于辦公設(shè)備如公司空調(diào)電腦、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)等的管理工作，由需求部門遞交《物資采購申請單》，報上級領(lǐng)導(dǎo)同意后，做出匯總，交由專人購買，并負(fù)責(zé)建立《辦公設(shè)備管理臺賬》，登記設(shè)備的購買日期，使用部門，使用人，購買金額等事項(xiàng)，保管設(shè)備附件資料，并負(fù)責(zé)聯(lián)系辦公設(shè)備的保修、添粉加墨等工作。其他的保管工作如各部門房門備用鑰匙的保管，影音設(shè)備的保管等。
3.倉庫管理工作。嚴(yán)格按照公司的規(guī)章制度進(jìn)行辦公用品、煙、酒、茶葉、禮品等低值易耗品的采購、入庫、領(lǐng)取等工作。每月根據(jù)倉庫庫存量及各部門遞交的《物資申請單》，統(tǒng)一匯總并制定采購計劃，交部門領(lǐng)導(dǎo)審批后，下達(dá)采購?fù)ㄖ�，由專人�?fù)責(zé)購買。入庫時，認(rèn)真檢查物品質(zhì)量，清點(diǎn)數(shù)量，同時按要求進(jìn)行入庫登記，填寫《公司物資、產(chǎn)成品入庫單》，并做好入庫明細(xì)賬目的登記，目前公司一年共采購辦公用品20余次，總計14655.12元，進(jìn)行煙、酒的采購10余次。關(guān)于辦公用品、煙、酒等的領(lǐng)取，須堅(jiān)持是從外開展業(yè)務(wù)工作及自身工作開展的需要出發(fā)，在不妨礙工作開展的同時，嚴(yán)格控制領(lǐng)取數(shù)量，根據(jù)各部門的《材料領(lǐng)用單》將物品分發(fā)給需要部門，再根據(jù)《材料領(lǐng)用單》，按部門及領(lǐng)用人進(jìn)行“辦公物品領(lǐng)用明細(xì)賬登記”，并每月按部門統(tǒng)計耗用辦公物品費(fèi)用，于月底將統(tǒng)計表送財務(wù)部審核。
4.其他工作。如辦公室員工的考勤，辦公室的日常清潔，員工
用餐的登記及餐費(fèi)的收取等工作。
三、在工作中的不足之處
在工作中，從書本上學(xué)到的知識要真正運(yùn)用到工作中，真正得到實(shí)踐，還是有一定的難度。比如說文書的寫作，在學(xué)校學(xué)到的只是文書的.大致分類、文書寫作時的格式以及平常的一些簡單的練習(xí)，但是如何提高寫作的技能，如何在斟詞酌句、組詞斷句中使整片文章看起來符合不同文種的要求，這不是一朝一夕就可以掌握的，需要在工作中通過不斷的琢磨，最終形成一定的寫作模式。又比如對各種文件資料的收集、整理與歸檔工作，雖然已經(jīng)有《企業(yè)文件材料歸檔范圍與保管期限參照表》可以對照與參考，但是這給出的范圍非常寬，又非常詳細(xì)，不能全部照搬，這需要根據(jù)公司日后具體的經(jīng)營與管理再做修改，以符合公司的實(shí)際要求。又比如印章的管理，應(yīng)根據(jù)公司的《印章管理制度》，堅(jiān)持原則，不徇私情，用印前一定要看看是否經(jīng)總經(jīng)理簽字或電話批準(zhǔn)，否則一律不得用印。
雖然在工作中也犯了幾次錯誤，但是我覺得有錯是好事，起碼知道怎樣做是錯的，改進(jìn)以后不會再在一件事情上犯第二次錯，有批評才能改進(jìn)，才能知道以后應(yīng)該如何做。
經(jīng)過一年的工作，我雖然在思想和工作上都有了很大的進(jìn)步，但是與崗位上要求的技能相比，還存在著很大差距，這要求我在今后的工作中，要客觀地面對自己的不足之處，逐漸改掉粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點(diǎn)，注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)
能力，不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取，以完善自己。同時在與公司每一位人員的相處中，我深深體會到：我們公司是一個積極、和諧、健康的公司，而公司里的每一個人，上至經(jīng)理，下至員工，都勤奮努力，對于各項(xiàng)工作都精益求精。在這樣的氛圍中，只有在思想上與公司保持高度一致、嚴(yán)于律己、積極上進(jìn)，才能融入到這個集體之中。所以，我必須更加努力學(xué)習(xí)、熟練掌握業(yè)務(wù)知識，始終以積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感投入到工作中，要在加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí)的同時，踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作，戒驕戒躁，爭取在自己的工作崗位上做出優(yōu)異的成績。
行政工作總結(jié)2
20xx年行政部在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，根據(jù)公司年度工作要點(diǎn)，結(jié)合部門工作職責(zé)，緊緊圍繞工程建設(shè)為中心，在制度建設(shè)、綜合協(xié)調(diào)管理等方面做了如下工作。
一、完成任務(wù)的基本情況
（一）、組織公司《規(guī)范化管理操作范本》的編制、討論、修訂和貫徹落實(shí)；公司上半年對《規(guī)范化管理操作范本》的編制、討論、修訂和貫徹落實(shí)，提升了公司的制度化建設(shè)。
�。ǘ⒕C合管理的提升是實(shí)現(xiàn)年度工作目標(biāo)的保障
公司是以工程建設(shè)為中心，圍繞這個中心在項(xiàng)目管理上做文章，為此公司出臺的各種管理制度、計劃管理目標(biāo)、績效考核等都是為了實(shí)現(xiàn)公司年度工作目標(biāo)，為了實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo)行政部在組織協(xié)調(diào)、收集信息、指導(dǎo)幫助、督促檢查和實(shí)施獎懲方面做了一些工作，汲取了經(jīng)驗(yàn)。
二、存在的主要問題綜合管理力度不夠，各種管理制度、計劃目標(biāo)管理形同虛設(shè)。
1、公司各種管理制度、計劃目標(biāo)管理是規(guī)范各級各類人員的履行職責(zé)、勤奮工作的砝碼；但目前在運(yùn)用這砝碼進(jìn)行評判時執(zhí)行的力度不夠；規(guī)范化管理和規(guī)范化的表格未能及時到位，工作顯得雜亂無章。
2、公司的各項(xiàng)工作流程必須實(shí)行規(guī)范化管理，同時制定規(guī)范化的表格管理，對公司和各項(xiàng)目部的`指導(dǎo)幫助、溝通協(xié)調(diào)的力度要隨時跟進(jìn)。
三、下步工作打算
�。ㄒ唬┘哟笮麄髫瀼亓Χ龋瑥�(qiáng)化企業(yè)管理理念，動員全員學(xué)習(xí)領(lǐng)悟。
我部將積極配合人力資源部，通過印發(fā)成冊的規(guī)章制度，員工手冊來強(qiáng)化學(xué)習(xí)，促使各級管理者及基層員工在短時間內(nèi)迅速熟悉公司的管理理念和各項(xiàng)章法，培育開發(fā)下屬、建設(shè)一支高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)；同時，公司必須整體營造出“需要學(xué)習(xí)”的氛圍，促使員工真正認(rèn)識到“適應(yīng)崗位要求，提升自身素質(zhì)、是每位員工的責(zé)任和義務(wù)”，明確崗位職責(zé)和各項(xiàng)工作規(guī)范，迅速讓全體員工洞悉組織構(gòu)架體系及各部門正常運(yùn)作的真正內(nèi)涵。
�。ǘ┩晟婆嘤�(xùn)制度，加強(qiáng)考核與激勵，健全培訓(xùn)管理體系
1、適應(yīng)公司管理變革和人力資源管理集中的要求，優(yōu)化培訓(xùn)管理流程，修改并完善有關(guān)培訓(xùn)管理制度，規(guī)范管理，著實(shí)提高工作效率；
2、加強(qiáng)計劃管理，嚴(yán)格監(jiān)督考核，保證工作效果。將各部門的工作計劃對照崗位職責(zé)，集中管理，嚴(yán)格按目標(biāo)責(zé)任制考核工作要求定期對各部門工作完成情況進(jìn)行檢查考核；同時將部門工作結(jié)果與待遇、調(diào)整掛鉤；
3、完善培訓(xùn)獎勵措施，對工作業(yè)績顯著的進(jìn)行評優(yōu)并給予一定獎勵，工作效果不佳的要鼓勵員工傳授知識與經(jīng)驗(yàn)來彌補(bǔ)缺失。
（三）對內(nèi)整合資源，充分發(fā)揮各部門優(yōu)勢，不斷更新流程來規(guī)范管理。
（四）加強(qiáng)過程管理和監(jiān)控，確保各項(xiàng)工作的完成情況
行政工作總結(jié)3
為規(guī)范學(xué)校和員工的行為，維護(hù)學(xué)校和員工雙方的合法權(quán)益，根據(jù)勞動法及其配套法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，結(jié)合學(xué)校的實(shí)際情況，制定本規(guī)章制度。
（一）、各崗位的編制及定編
1、學(xué)校各職能部門用人實(shí)行定員、定崗。
2、學(xué)校各職能部門的設(shè)置、編制、調(diào)整或撤銷，由校長提出方案，報董事長批準(zhǔn)后實(shí)施。
3、各職能部門對職位的設(shè)定應(yīng)本著精簡原則，可設(shè)可不設(shè)的堅(jiān)決不設(shè)，真正做到按需設(shè)定。
（二）、員工的聘用
1、各職能部門對聘（雇）用員工應(yīng)本著精簡原則，可聘可不聘的堅(jiān)決不聘，無才無德的堅(jiān)決不聘，有才無德的堅(jiān)決不聘，真正做到按需錄用，擇才錄用，任人唯賢。
2、學(xué)校聘用的員工，一律與公司簽訂聘用合同，按照需要和受聘人的實(shí)際才能予以聘任。
3、新員工正式上崗前，必須先接受培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括學(xué)習(xí)學(xué)校章程及規(guī)章制度，了解學(xué)校情況，學(xué)習(xí)崗位業(yè)務(wù)知識等。
4、培訓(xùn)由各部門根據(jù)實(shí)際情況相互配合實(shí)行。
5、試用期的`期限為一個月，實(shí)習(xí)人員應(yīng)運(yùn)用所學(xué)的理論知識開始實(shí)際操作，在實(shí)際操作中進(jìn)一步深入理解、吸收培訓(xùn)中學(xué)習(xí)的各方面知識。
6、員工試用期間，由用人部門考察其現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)和工作能力。
7、試用期間的工資，按制定的薪酬標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。
8、員工試用期滿3天前，由用人部門作出鑒定，提出是否錄用的意見，報校長審批。批準(zhǔn)錄用者與學(xué)校簽訂聘訂聘（雇）用合同。
9、學(xué)校有權(quán)辭退不合格的員工。員工有辭職的自由。但均須按本制度規(guī)定履行手續(xù)。
10、試用人員在試用期內(nèi)辭職的應(yīng)提出辭職報告，辦理辭職手續(xù)。
11、用人部門辭退試用期人員，須填報“辭退員工審批表”，經(jīng)批準(zhǔn)后到辦理辭退手續(xù)。
12、員工與學(xué)校簽訂聘（雇）用合同后，雙方都必須嚴(yán)格履行合同。員工不得隨便辭職，用人部門不準(zhǔn)無故辭退員工。
13、合同期內(nèi)員工辭職的，必須提前2個月向?qū)W校提出辭職報告，由用人部門簽署意見，批準(zhǔn)后辦理辭職手續(xù)。
14、員工未經(jīng)批準(zhǔn)而自行離職的，學(xué)校不予辦理任何手續(xù)；給學(xué)校造成損失的，應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。
15、員工必須服從部門安排，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，凡有違反并經(jīng)教育不改者，學(xué)校有權(quán)予以解聘、辭退。
16、學(xué)校對辭退員工持慎重態(tài)度。用人部門無正當(dāng)理由不得辭退合同期未滿的員工。確需辭退的，必須填報“辭退員工審批表”，提出辭退理由，經(jīng)核實(shí)，對符合聘用的經(jīng)校領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，通知被辭退的員工到前臺辦理辭退手續(xù)。未經(jīng)校領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的，不得辭退。
17、辭退員工，必須提前1個月通知被辭退者。
18、聘（雇）用期滿，合同即告終止。員工或?qū)W校不續(xù)簽聘（雇）用合同的，終止合同手續(xù)。
19、員工嚴(yán)重違反規(guī)章制度、后果嚴(yán)重或者違法犯罪的，學(xué)校有權(quán)予以開除。
20、員工辭職、被辭退、被開除或終止聘（雇）用，在離開學(xué)校以前，必須交還學(xué)校的一切財物、文件及業(yè)務(wù)資料，并移交業(yè)務(wù)渠道。否則，不予辦理任何手續(xù)，給學(xué)校造成損失的，應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。
（三）、獎勵
1、本校設(shè)立以下獎勵方法：
1）大會表揚(yáng)
2）獎金獎勵
3）晉升提級
2、獎勵程序如下：
1）員工推薦、本人自薦或用人部門提名
2）學(xué)校審核
3）校長批準(zhǔn)
�。ㄋ模�、處罰
員工有下列行為之一，經(jīng)批評教育不改的，視情節(jié)輕重，分別給予扣除一定時期的獎金、扣除部分工資、警告、記過、降級、辭退、開除等處分：
1、違反國家法規(guī)、法律、政策和公司規(guī)章制度，造成經(jīng)濟(jì)損失或不良影響的；
2、違反勞動法規(guī)，經(jīng)常遲到、早退、曠工、消極怠工，沒完成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的；
3、不服從工作安排和調(diào)動、指揮，或無理取鬧，影響生產(chǎn)秩序、工作秩序的；
4、拒不執(zhí)行校長或部門領(lǐng)導(dǎo)決定，干擾工作的；
5、工作不負(fù)責(zé)，損壞設(shè)備、工具，浪費(fèi)辦公用品，造成經(jīng)濟(jì)損失的；
6、玩忽職守，違章操作或違章指揮，造成事故或經(jīng)濟(jì)損失的；
7、濫用職權(quán)，違反財經(jīng)紀(jì)律，揮霍浪費(fèi)學(xué)校資財，損公肥私，造成經(jīng)濟(jì)損失的；
8、財務(wù)人員不堅(jiān)持財經(jīng)制度，喪失原則，造成經(jīng)濟(jì)損失的；
9、搬弄是非，破壞團(tuán)結(jié)，損害他人名譽(yù)或領(lǐng)導(dǎo)威信，影響惡劣的；
10、泄露學(xué)校秘密，索取回扣、介紹費(fèi)的；
11、有其他違章違紀(jì)行為
員工有上述行為，情節(jié)嚴(yán)重，觸犯刑律的，提交司法部門依法處理。
行政工作總結(jié)4
一、本部門工作總結(jié)
1、工作開展比較好的方面：
�、僬J(rèn)真履行了公司賦予的職責(zé)和工作義務(wù)，盡最大的努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種任務(wù)。
�、谕晟屏巳耸聶n案，將以前有漏洞空缺的進(jìn)行補(bǔ)充、錯誤的予以糾正，基本保證了人事檔案的真實(shí)性和有效性。
�、跧SO9000文件因公司名稱的更換成功進(jìn)行了換版并通過了監(jiān)督審核。
④以公司和公司工會的名義多次捐助困難職工，20xx年公司工會發(fā)放困難職工救濟(jì)金189000元，發(fā)動職工捐款131853。50元。
�、莨举Y產(chǎn)進(jìn)行了有效登記。基本做到了辦公用品、固定資產(chǎn)有帳可查，為以后資產(chǎn)普查奠定了基礎(chǔ)。
⑥月薪人員請假、上班時間外出、脫崗等做到了較好的控制。
2、存在的問題與工作中的一些明顯失誤：
�、俦O(jiān)督執(zhí)行力度不夠，個別車間紀(jì)律沒有得到很好的控制。對本部屬人員雖有要求但未做到監(jiān)督和工作上的跟蹤。
�、诒０补ぷ鹘�(jīng)常出現(xiàn)失誤，保安隊(duì)伍不穩(wěn)定，保安人員素質(zhì)教差。
�、坌l(wèi)生工作較差，衛(wèi)生人員比較懶散。
�、軉T工食堂個別工作人員服務(wù)態(tài)度經(jīng)常受到員工的投訴。
�、輪T工宿舍管理不到位，住宿人員沒有得到有效的控制，導(dǎo)致各宿舍住宿人員部門混雜，衛(wèi)生狀況得不到有效的改善。
3、改進(jìn)措施和方法：
①設(shè)置一位強(qiáng)有力的行政監(jiān)督人員，專門進(jìn)行紀(jì)律監(jiān)督。加強(qiáng)部屬人員素質(zhì)教育和培訓(xùn)，對一些老油條式人物建議予以更換調(diào)整。
�、趯Ρ０�、清潔工、食堂部分工作人員進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，加大巡查力度、批評教育和培訓(xùn)、落實(shí)獎懲措施。
�、壑匦戮幹茊T工宿舍住宿安排表，盡量按部門或班組安排員工宿舍。嚴(yán)格控制宿舍的安排權(quán)利，特別是管理宿舍，杜絕“人情宿舍”，盡量按職務(wù)等級安排宿舍。
4、希望高層給予哪些支持：
�、賲f(xié)助招聘一名行政監(jiān)督員，最好是泉籍人員，敢做事敢管人有一定魄力，待遇稍高一點(diǎn)都無所謂。
�、跒榱朔�(wěn)定保安、清潔工、食堂工作人員隊(duì)伍，建議適當(dāng)提升其待遇，同時要求他們提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
�、蹖δ切┕ぷ鲿r間較長，喜歡擺老資格不服從管理陰陽怪氣的個別人員予以適當(dāng)提醒。
④因年后新廠房投入使用，適當(dāng)增加招聘保安人員和清潔工。
二、與相關(guān)部門的配合情況：
20xx年，作為人事行政部門與相關(guān)車間/部門的配合基本上能做到相互支持較為默契。但有個別部門主管小團(tuán)體意識濃厚，怕麻煩，只從個人利益著想，所以對行政部頒布的一些行政命令，制定的公司制度，甚至總經(jīng)理所要求的一些事項(xiàng)有明顯的抵觸情緒，必須用強(qiáng)制手段方可執(zhí)行下去。有些管理明的表示支持，但就是不執(zhí)行。執(zhí)行難，從側(cè)面也反映了部門配合和車間管理不愿管、不敢管的實(shí)情。
從整年度看來與行政部配合得較好的是裁斷課，最差的是成型課。
三、20xx年本部門的工作計劃：
�、偻晟迫肆Y源管理，建立人力資源規(guī)劃和管理人員評議機(jī)制。
�、谝�(guī)范安全、衛(wèi)生、宿舍的管理工作。
�、劾^續(xù)進(jìn)行員工培訓(xùn)，特別是廠紀(jì)廠規(guī)和消防安全的培訓(xùn)，技能培訓(xùn)由車間主管負(fù)責(zé)。
�、茏ズ檬程霉ぷ鳌�
�、萃晟圃u比制度，并切實(shí)執(zhí)行下去。
�、迖�(yán)格控制員工招聘審核，凡不符合公司用人標(biāo)準(zhǔn)的一律不予錄用。
⑦加強(qiáng)執(zhí)行力度，改變執(zhí)行不力所造成管理上的困窘。
�、嗬霉陀嬌鷧f(xié)會這個平臺，開展助困活動，凝聚職工力量，更好的為公司服務(wù)。
⑨建立多種福利機(jī)制，解決用工難題。
�、鈪f(xié)助李協(xié)理，搞好公司各項(xiàng)工作，圓滿完成公司20xx年度工作任務(wù)。
四、作為主管的自我評估：
我認(rèn)為要做事就要先做人，欲正人務(wù)必先正己，食君之祿，忠君之事，這是做人的基本道理。從我跨入這個行業(yè)就持有這種觀念并堅(jiān)持實(shí)行下去。從20xx年2月7日加盟本公司，努力做到以公司利益為最高利益，兼顧職工利益。團(tuán)結(jié)可以團(tuán)結(jié)的人員，完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。解決管理員工思想問題，盡力將矛盾化解。與損壞公司利益的人員做出堅(jiān)決抵制和處罰。積極配合其他部門做好相關(guān)工作。當(dāng)然我也有很多需要改正和學(xué)習(xí)的'地方。本人做事還有些瞻前顧后，不夠果敢，對下屬沒有完全按公司相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求，所以多次被他們鉆空子。工作業(yè)務(wù)方面，雖在此行業(yè)工作了十年，但需要學(xué)習(xí)的方面太多。隨著社會的進(jìn)步，要不斷學(xué)習(xí)新的管理知識，應(yīng)對新的矛盾，特別是招工難和80后打工者的做工心態(tài)。個人能力再強(qiáng)都沒有群體力量，所以要發(fā)揮個人帶動群體，這樣才能做到事半功倍。
五、談?wù)勑碌囊荒瓯静块T可能面臨的一些隱患危機(jī)，并打算怎樣去防范與解決：
20xx年主要面臨的問題一是人員問題，招不到好的保安、清潔工和食堂工作人員，這樣就會直接導(dǎo)致行政后勤工作難于開展，影響員工工作情緒。二是宿舍問題，職工宿舍是我們公司最薄弱的地方，這樣直接影響員工是否穩(wěn)定。三是個別老員工擺老資格不服從管理，當(dāng)面一套背后一套陽奉陰違造成管理難度加大。四是與個別部門配合不協(xié)調(diào)，主要原因在于這些部門主管有一種特權(quán)思想，總想走高層路線，臨駕于公司制度之上缺乏全局觀念小團(tuán)體意識較強(qiáng)個人利益至上。針對以上幾點(diǎn)一是適當(dāng)提高相關(guān)人員待遇招聘素質(zhì)較好的人員。二是加快宿舍改建速度改善住宿環(huán)境。三是以誠相待多溝通多協(xié)調(diào)，還是不行的該調(diào)整的予以調(diào)整。四是需要高層領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助處理，如非必要就必須按公司規(guī)矩辦事，少給他們走后門的機(jī)會。
六、本部門的定員定崗以及基本職責(zé)：
�、俳�(jīng)理1人：只要負(fù)責(zé)公司行政制度的執(zhí)行、監(jiān)督、完善，人事、安全工作的管理，與政府機(jī)構(gòu)有關(guān)事務(wù)的協(xié)調(diào)處理（如工會、計生、外口管理），隸屬行政部內(nèi)部事務(wù)的處理以及公司領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)的有關(guān)事務(wù)的處理。
②總機(jī)文員1人：主要負(fù)責(zé)公司文件的打（復(fù)），辦公用品的申購與發(fā)放，接受授權(quán)安排調(diào)度公司車輛。
③后勤管理1人：主要負(fù)責(zé)員工宿舍的安排，廠區(qū)衛(wèi)生、衛(wèi)生工具的管理，協(xié)助員工的招募。
�、鼙０碴�(duì)長1人：主要負(fù)責(zé)公司的消防、安全、保衛(wèi)、保安人員的日常管理和培訓(xùn)、車間紀(jì)律的巡查、協(xié)助安排員工宿舍。
�、荼０碴�(duì)員6—7人：因新車間投入使用，所以人員必須增加。主要負(fù)責(zé)門禁管制和廠區(qū)內(nèi)的安全保衛(wèi)工作，維護(hù)公司的正常工作秩序及職工一般違紀(jì)的巡查個和糾正工作。
�、蘅倓�(wù)1人：主要負(fù)責(zé)基建、綠化和一些對外工作。
�、咚緳C(jī)2人：一人負(fù)責(zé)總經(jīng)理專車駕駛和客人的接送，一人負(fù)責(zé)貨車駕駛和一般事務(wù)性用車的駕駛。
⑧食堂5人：小食堂1人，主要負(fù)責(zé)副課級以上管理人員和客人的工作用餐。大食堂4人，主要負(fù)責(zé)
副課級以下人員和件資人員工作用餐。
�、崆鍧嵐�3—5人：主要負(fù)責(zé)辦公樓、宿舍樓、廠區(qū)公共場所的衛(wèi)生工作。
�、庑姓膯T和稽查各1人：文員主要是協(xié)助行政經(jīng)理處理日常文檔和一些事務(wù)性工作，稽查主要負(fù)責(zé)廠紀(jì)常規(guī)監(jiān)督、違紀(jì)查核。
行政部設(shè)定23—26人。
七、談?wù)勛约簩Ρ竟镜囊恍┛捶ㄅc改善意見：
與同類公司相比，我們有許多優(yōu)點(diǎn)，主要表現(xiàn)在：
1、管理相對比較規(guī)范，制度比較嚴(yán)謹(jǐn)和齊全；
2、工資待遇比其他公司有一定的優(yōu)勢；
3、工資發(fā)放較準(zhǔn)時；
4、經(jīng)常幫扶支持困難職工；
5、貨源充足。
但是問題也是比較多，主要有以下幾點(diǎn)：
1、職工宿舍緊張，并且與同類公司現(xiàn)在新建宿舍落后；
2、成型課部分管理能力缺乏、沒有責(zé)任心、不敢管，做事只為完成任務(wù)而已，所以造成管理混亂，人員良莠不齊難于駕馭；
3、個別人員無原則的講老鄉(xiāng)觀念，不管有無能力就推上本不能承擔(dān)的崗位；
4、個別人員喜歡走上層路線，擺老資格；
5、一線作業(yè)人員欠缺，而月薪人員中冗員太多。
基于以上的優(yōu)缺點(diǎn)，我談幾點(diǎn)意見：
1、充分發(fā)揮我們的優(yōu)勢，揚(yáng)長避短，把長處做到更加完美。
2、基礎(chǔ)建設(shè)、硬件設(shè)施抓緊時間搞起來�，F(xiàn)在的打工者，特別是80年代中期以后的年輕人，他們不但希望有一份好收入，同時想有一個好的環(huán)境；同時，現(xiàn)在外出務(wù)工夫妻甚至全家人一起逐漸增加，我們有必要增加夫妻宿舍和一些配套設(shè)施。
3、在公司有能力承擔(dān)的情況下適當(dāng)增加員工福利，真正落實(shí)獎懲機(jī)制。
4、更換調(diào)整個別無能力承擔(dān)該崗位職責(zé)的人員，特別是靠人情關(guān)系拉進(jìn)來的。能者上前，舉賢并不一定要避嫌，但要保證所舉之人要有真才實(shí)學(xué)，要有干事精神而不是來混事。
5、個別崗位和人員該合并的合并，該裁減的裁減，減少冗員。
6、按公司制度辦事，杜絕走上層路線，減少個別人員那種除了老板誰都不在乎的心理，方便公司管理。
7、權(quán)責(zé)分明。在其位就必須謀其政，并且要忠其事。
8、加強(qiáng)人員招聘力度，多管齊下，但要嚴(yán)格把關(guān)人員進(jìn)入關(guān)。
9、完善生產(chǎn)配套，縮短生產(chǎn)周期，減少停工待料時間。
10、規(guī)范內(nèi)部管理，減少不必要浪費(fèi)和開支。
行政工作總結(jié)5
20xx年即將過去，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，經(jīng)過xx物業(yè)服務(wù)中心全體員工共同的努力，克服重重困難，順利完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作，全體員工愛崗敬業(yè)、努力工作，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的落實(shí)，較好的完成了年度工作目標(biāo)。
回顧即將過去的一年，對于我們xx物業(yè)服務(wù)中心來說，是艱辛與忙碌的一年。我們先后完成了xx一期項(xiàng)目的前期介入工作;完成了服務(wù)中心人員的組建工作;根據(jù)公司各項(xiàng)規(guī)章制度，結(jié)合自身實(shí)際情況完善了各項(xiàng)管理規(guī)章制度;順利完成了xx一期交房工作以及正常服務(wù)工作的開展。以下是我服務(wù)中心20xx年度工作的詳細(xì)：
一、前期介入工作的開展
三月份，公司抽調(diào)各部門骨干人員進(jìn)駐xx項(xiàng)目，開始接管前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
(一)完成xx一期樓宇的接管驗(yàn)收工作，將發(fā)現(xiàn)的問題送至項(xiàng)目部，并跟蹤問題的整改。
(二)完成xx物業(yè)服務(wù)中心人員的招聘工作。
(三)完成xx物業(yè)服務(wù)中心的組建工作。
(四)完成xx小區(qū)的開荒工作。
二、事物工作
(一)全年共辦理進(jìn)房xx戶，其中門面xx戶，住宅xx戶。收取物業(yè)費(fèi)共計xx元，垃圾清運(yùn)費(fèi)xx元，信奶箱xx元，油煙止回閥xx元，裝修保證金xxx元。
(二)裝修辦理。全年共辦理裝修報批手續(xù)x戶。辦理入住手續(xù)x戶。發(fā)現(xiàn)違規(guī)裝修x起，已整改x起。
(三)全年共處理業(yè)主報修x例，問題主要集中在房屋質(zhì)量方面，處理物業(yè)服務(wù)質(zhì)量方面投訴x例。
(四)辦理共小區(qū)固定車位x個，收取臨時停車費(fèi)共計x元。
三、部門管理
(一)xxx物業(yè)服務(wù)中心下設(shè)保安部、保潔部、工程部、綜合部，物管部五個部門。在職員工x人，其中保安部x人，保潔部xx人，工程部x人，辦公室x人。
(二)完善各項(xiàng)規(guī)章制度，建立內(nèi)部管理機(jī)制。服務(wù)中心根據(jù)公司各項(xiàng)規(guī)章制度，結(jié)合自身實(shí)際情況完善了各項(xiàng)需要《行政管理制度》、《績效考核制度》、《新員工入職培訓(xùn)制度》、《突發(fā)事件處理流程》、《各部門崗位職責(zé)》、《各部門培訓(xùn)教案》等制度材料，同時加大考核力度，使各項(xiàng)工作穩(wěn)步展開。
(三)認(rèn)真執(zhí)行培訓(xùn)制度，提高員工綜合素質(zhì)。首先從各部門負(fù)責(zé)人思想政治工作入手，發(fā)揮管理人員模范帶頭作用，帶領(lǐng)全體員工轉(zhuǎn)變觀念、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，全年開展集中培訓(xùn)x次，小組培訓(xùn)x次，各部門內(nèi)部培訓(xùn)每周進(jìn)行一次。使員工的綜合素質(zhì)得到不斷提高;
四、安全管理
(一)對進(jìn)入小區(qū)的裝修人員實(shí)行臨時出入證管理，謝絕無證人員進(jìn)入小區(qū)。
(二)對帶出小區(qū)的物品實(shí)施放行登記管理，有效控制裝修人員私帶業(yè)主物品現(xiàn)象的發(fā)生。
(三)對進(jìn)出車輛實(shí)行收費(fèi)管理，引導(dǎo)車輛文明有序停放。對亂停亂放的車輛采取“溫馨提示”告知的方法，控制亂停亂放現(xiàn)象的發(fā)生。
(四)實(shí)行人員定崗定位劃分責(zé)任區(qū)的方法，對場地秩序進(jìn)行有效管理。
(五)運(yùn)用電子巡更設(shè)備，定時對小區(qū)進(jìn)行巡查。
(六)處理偷盜事件x起，火災(zāi)事件1起，損壞小區(qū)公共設(shè)施事件x起，撿到業(yè)主物品x起，已返還業(yè)主。
(七)服務(wù)方面
1、每周利用例會的形式組織一次禮節(jié)禮貌和文明執(zhí)勤教育，規(guī)范執(zhí)勤中的言行舉止，要求執(zhí)勤過程中使用文明服務(wù)用語，做到打不還手罵不還口。
2、針對車輛管理當(dāng)中解釋不到位，語言不規(guī)范，經(jīng)常被投訴，并與車主多次發(fā)生矛盾服務(wù)工作上不去這一突出問題，首先是加強(qiáng)管理制度和收費(fèi)方案的培訓(xùn)，在對門崗的用人上進(jìn)行把關(guān)，從所有的隊(duì)員中選派綜合素質(zhì)強(qiáng)，相對優(yōu)秀的隊(duì)員到門崗;
(八)隊(duì)伍的管理與建設(shè)。在人員難招，人員流動性大，整體保安員綜合素質(zhì)偏低的情況下，改進(jìn)培訓(xùn)措施，采取循序漸進(jìn)的辦法，進(jìn)行階段性培訓(xùn)，安排培訓(xùn)班長全面跟蹤負(fù)責(zé)，加強(qiáng)入職引導(dǎo)工作，及時掌握隊(duì)員的思想狀況，促進(jìn)溝通交流，保持隊(duì)伍穩(wěn)定。
五、環(huán)境管理
(一)衛(wèi)生清潔工作方面，全體保潔員齊心協(xié)力，克服重重困難，出色的完成了xx的衛(wèi)生開荒工作，將原來的施工狀態(tài)轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在干凈整潔的居住環(huán)境。
(二)較好完成了服務(wù)中心下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
(三)利用每周例會，加強(qiáng)保潔員服務(wù)意識的培訓(xùn)。
(四)材料申購和使用：堅(jiān)決貫徹公司“節(jié)支增效”的管理理念，做到按需申購，以舊換新，使材料的不良消耗點(diǎn)降到了最低。
(五)處理水浸事件xx余起。
(六)業(yè)主投訴保潔工作x起。
六、工程管理
(一)順利完成一期樓宇的接管驗(yàn)收工作，并將反映出來的房屋質(zhì)量方面的問題送至項(xiàng)目部，派專人跟蹤整改情況。
(二)在內(nèi)部實(shí)行責(zé)任區(qū)制度，安排專人進(jìn)行管理，有效的`處理業(yè)主報修的各項(xiàng)事宜。
(三)定期對小區(qū)公共照明的檢查，并跟蹤項(xiàng)目部的維修工作。
(四)完成電梯機(jī)房門上鎖的工作。
(五)做好裝修巡查及違規(guī)整改工作。發(fā)現(xiàn)違規(guī)裝修xx例，勸說業(yè)主整改xx例。
(六)完成二、三組團(tuán)分接箱空開的更換工作。
(七)每周利用例會進(jìn)行工作，加強(qiáng)服務(wù)意識及服務(wù)技能的培訓(xùn)。
七、綜合部
(一)較好的完成了進(jìn)房工作的開展。
(二)嚴(yán)格控制了服務(wù)中心的日常開支。
(三)完成每月的員工考勤并上報公司。
(四)按照公司要求，完成了服務(wù)中心的物資采購與保管工作。
八、xx工作難點(diǎn)
(一)工程方面
由于工期等各方面的原因而遺留下來的問題，給我們服務(wù)中心工作的開展帶來了很大的難度。墻面滲水、衛(wèi)生間滲漏、防盜門的損壞是我們接待業(yè)主報修過程中碰到的'幾個主要問題。
(二)道路的規(guī)劃設(shè)計
由于小區(qū)道路比較窄，車輛行進(jìn)全部按照單行線行車，規(guī)劃設(shè)計出來的六個出入口給我們的管理工作帶來了很大的不便，大大的增加了保安人員的數(shù)量，降低了人員在場地內(nèi)的有效維護(hù)。
(三)設(shè)計方面的缺陷導(dǎo)致裝修的不便
由于施工時未考慮到衛(wèi)生間排氣孔的預(yù)留，導(dǎo)致業(yè)主在打排氣孔時破壞房屋外墻美觀、打斷給水管的情況時有發(fā)生�？照{(diào)外機(jī)位只考慮空調(diào)冷凝排水問題，并沒考慮冬天外機(jī)排水問題，這也將給我們?nèi)蘸蟮墓ぷ鲙聿槐恪?/p>
九、明年工作計劃
(一)增強(qiáng)服務(wù)意識，加大培訓(xùn)力度
今年工作的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，針對工作當(dāng)中出現(xiàn)的員工服務(wù)意識淡薄、工作能力的不足，積極做好在職培訓(xùn)工作，將培訓(xùn)工作當(dāng)做服務(wù)中心明年的工作重點(diǎn)來抓，努力提高服務(wù)中心員工整體素質(zhì)。
(二)做好物業(yè)服務(wù)方面的工作，特別是報修工作。
熱情主動的接待每一位業(yè)主，認(rèn)真的記錄報修內(nèi)容，并做好維修整改跟蹤工作。
(三)強(qiáng)化服務(wù)中心內(nèi)部管理
切實(shí)抓好小區(qū)工程、保安、保潔等的管理與服務(wù)，進(jìn)一步貫徹落實(shí)好各項(xiàng)規(guī)章制度，保持高水平、高效率的服務(wù)。
(四)做好安全方面的工作
安全是企業(yè)永恒的主題，堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強(qiáng)教育、群防群治的原則，通過安全教育，不斷增強(qiáng)員工的安全意識和自我防護(hù)能力，為員工創(chuàng)造一個安全、舒適的工作環(huán)境。
(五)實(shí)行績效考核工作
嚴(yán)格按照公司制定的考核指文件，嚴(yán)格管理，把指標(biāo)分解落實(shí)到部門、個人，確保完成任務(wù)。
(六)組織學(xué)習(xí)最新的專業(yè)知識及物業(yè)管理知識
根據(jù)物業(yè)項(xiàng)目需要，學(xué)習(xí)專業(yè)化的服務(wù)知識及最先進(jìn)的物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，以提高物業(yè)管理能力和服務(wù)能力。
(七)加強(qiáng)本中心的人力資源管理
保持現(xiàn)有總額，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部需求內(nèi)部合理調(diào)配，因需設(shè)人，定職定崗，充分調(diào)動員工積極性，提高工作效能和工作效率。
查閱值班室每日工作報表及值班工作日志，了解能源、材料消耗情況。對報表中出現(xiàn)的情況和問題提出解決問題的辦法，并立即安排實(shí)施。特別是未完成的維修單要查明原因，立即處理。
行政工作總結(jié)6
一、崗位工作內(nèi)容描述
1. 協(xié)助行政主管處理行政內(nèi)部日常事務(wù)。
2.行政日用品、辦公用品、勞保用品的日常管理。
3.辦理員工社會保險等相關(guān)工作。
4.員工作息考勤統(tǒng)計、伙食費(fèi)用統(tǒng)計。
5.文件的收發(fā)、起草行政通知。
6.后勤食堂食品的采購等相關(guān)工作。
年度工作總結(jié)
1.規(guī)章制度制定與執(zhí)行
(1) 制定《辦公用品管理制度》、《勞保用品管理制度》、初稿，已提交部門主管并下發(fā)實(shí)施。
(2) 嚴(yán)格按照管理制度執(zhí)行，填寫《請購單》、《入庫單》等，每周統(tǒng)計需購物品，及時提交單據(jù)，確保執(zhí)行率達(dá)到100%。
(3) 做好部門之間的銜接、協(xié)調(diào)工作。
(4) 制定《食堂管理制度》、《門衛(wèi)管理職責(zé)》初稿，已提交未下發(fā)。
2.行政人力管理
(1)每月初根據(jù)上月食品采購費(fèi)用及員工用餐次數(shù)統(tǒng)計員工伙食費(fèi)用，準(zhǔn)確率達(dá)到99%以上。
(2)負(fù)責(zé)員工考勤資料(《請假單》、《加班申請單》、指紋記錄)的收集、整理、歸檔并統(tǒng)計員工作息考勤，準(zhǔn)確率達(dá)到98%以上。
(3)協(xié)助部門主管負(fù)責(zé)各類客戶的接待，訂房、訂餐等工作。
3 社會保險管理
(1)負(fù)責(zé)公司員工社保(醫(yī)療保險、養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、工傷保險)的新參保和退保辦理，申報信息準(zhǔn)確率控制在100%。
(2)負(fù)責(zé)各險種社保年審，變更手續(xù)的辦理。
(3)負(fù)責(zé)各員工社�？ǖ闹谱髋c分發(fā)。
4. 辦公用品、設(shè)備管理
(1) 負(fù)責(zé)辦公用品和低值易耗品的請購、采購、領(lǐng)用，采購及時率達(dá)到100%
(2) 行政固定資產(chǎn)、辦公用品和低值易耗品的領(lǐng)用及保管工作規(guī)范，各類設(shè)備完好率達(dá)到98%
(3) 負(fù)責(zé)行政資產(chǎn)的維修和保養(yǎng)工作。
5.文件、檔案、印信管理
(1) 負(fù)責(zé)公司文件、快遞簽收發(fā)放、歸檔整理，借閱，無錯漏丟失現(xiàn)象。
(2) 協(xié)助部門主管負(fù)責(zé)制作公司的名片、條幅、卡片，書籍的膠裝等，合格率在98%以上。
6.費(fèi)用管理
(1)每月負(fù)責(zé)公司水電費(fèi)、物業(yè)管理費(fèi)、機(jī)票款等其他行政費(fèi)用管理，打印付款申請50多個，準(zhǔn)確率達(dá)到100%
(2)每月按時取回各項(xiàng)行政費(fèi)用單據(jù)、發(fā)票等。
7.環(huán)境衛(wèi)生管理
(1)監(jiān)督、指導(dǎo)辦公環(huán)境保潔工作，保持干凈、舒適的辦公環(huán)境。
(2)負(fù)責(zé)各類保潔用品的請購、分發(fā)、登記、統(tǒng)計等工作。
(3)公共設(shè)施完好、干凈、維修及時。
8.車輛管理
(1) 每月根據(jù)公司車輛用油情況，及時辦理油卡充值，及時率控制在98%以上。
(2) 統(tǒng)計各車輛基本信息及違章情況。
9.后勤管理
(1)每周根據(jù)公司員工用餐人數(shù)及廚師要求按計劃進(jìn)行食品采購，做到保質(zhì)、保量、價格低，日清月結(jié)，帳物相符，并且在保證質(zhì)量的情況下，員工伙食費(fèi)用每餐控制在5元左右。
(2)負(fù)責(zé)食堂的各類設(shè)備、日用品的`請購、采購、分發(fā)，登記等。
(3)及時維修、保養(yǎng)各類后勤設(shè)施。
(4)上傳下達(dá)信息，協(xié)調(diào)后勤日常事務(wù)。
二、工作心得
作為行政專員，深知工作的繁瑣，小到打印、復(fù)印、傳真、各類文件歸檔和保管，大到接待、會議、結(jié)算、車輛管理、固定資產(chǎn)添置、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進(jìn)行統(tǒng)計。
1.其中與同事的相處與交流以及和公司其他部門的協(xié)調(diào)非常重要，由于一個完整的任務(wù)需要大家分工合作來完成，所以同事之間的溝通與交流突顯關(guān)鍵。
2. 講究分工合作，分工合理，各部門都互相關(guān)聯(lián)，團(tuán)隊(duì)合作尤為重要。
3. 經(jīng)常與部門主管交流，有步驟，有重點(diǎn)地抓好自己的工作，做到忙而不亂，真正做好分內(nèi)工作，在工作中要切合實(shí)際，發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)，進(jìn)行交流，防止錯誤發(fā)生。
三、改進(jìn)措施
在完成本職工作的同時也發(fā)現(xiàn)很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、由于行政部工作常常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好，專業(yè)知識有限，不能把每件事情都做到盡善盡美;
2、食堂飯菜質(zhì)量一直沒有很好的提高;需進(jìn)一步尋找解決方法。
3、車輛基本信息、違章信息登記不及時等，今后需及時記錄。
4、在專業(yè)技能上還有待提高，我將學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識 ，加強(qiáng)書寫和閱讀的能力。
這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決。工作效率雖有所提高，但并非是最快的! 接下來的個人工作計劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足，不斷改進(jìn)，提高自我!
行政工作總結(jié)7
站在20xx年的末尾，回首這一年的工作經(jīng)歷，實(shí)在是有很多的話要說，現(xiàn)將本年度工作內(nèi)容做如下總結(jié)：
一、人力資源管理方面工作：
1、人員招聘：
主要采取的途徑有：網(wǎng)絡(luò)、報紙、現(xiàn)場。
存在的優(yōu)勢與不足：報紙和現(xiàn)場人員面試都比較集中，由于自己缺乏這方面的經(jīng)驗(yàn)，直接影響了之后的到崗情況，在以后的工作及實(shí)踐中，加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)與積累。
網(wǎng)絡(luò)的持續(xù)性比較好，但也會根據(jù)市場情況人員的面試數(shù)量有差別，公司方面智聯(lián)招聘為付費(fèi)的網(wǎng)站招聘（現(xiàn)已到期），xx同城和xx網(wǎng)是目前一直在持續(xù)更新的免費(fèi)網(wǎng)站招聘，信息量不如智聯(lián)招聘的密集，集中的人員招聘信息量就顯得很欠缺。這方面希望得到領(lǐng)導(dǎo)的支持與配合。
2、人事檔案管理：
辦理公司人員入職、離職、調(diào)動等手續(xù)，完善其在公司的個人資料，每月月初報考勤時將人員資料傳至財務(wù)部。下面是近四個月人員變動情況：
月份9月份10月份11月份12月份
入職xx
離職xx
截至20xx年12月30日公司人員總數(shù)57人。
銷售部21人，其中4S店15人，勞動路3人，渭南店3人；財務(wù)部5人；市場部3人；人事行政部4人；售后服務(wù)部24人，其中4S店20人，幸福路4人。
3、部門、人員崗位職責(zé)及崗前培訓(xùn)：
由于缺乏經(jīng)驗(yàn)，對于這兩方面的工作做的'很不到位，而且有虎頭蛇尾的感覺，在20xx年的工作中抓緊這方面的實(shí)施，彌補(bǔ)之前的不足，完善制度。
4、人員養(yǎng)老保險的申報、購買，人員意外傷害險的購買、更改：
經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)與實(shí)踐，人員保險這方面已經(jīng)能夠很順利的完成。
5、考勤和員工關(guān)系
每月月底最后一天統(tǒng)計本月所有員工的考勤，月初一號交與財務(wù)部作為核算工資的標(biāo)準(zhǔn)之一。
隨時了解員工近期的工作狀態(tài)，對入職、離職、調(diào)崗人員工作情緒進(jìn)行了解。隨時關(guān)注離職人員動態(tài)，做好下一步人員招聘安排及計劃。
二、行政后勤方面（重點(diǎn)工作如下）：
1、公司證照的審驗(yàn)：
感謝領(lǐng)導(dǎo)給予的信任，將這部分的工作交與我來做，到目前我已能夠嚴(yán)格按照審驗(yàn)時間對到期公司證照進(jìn)行審驗(yàn)。下一年的審驗(yàn)將如期完成。
2、辦公用品的管理：
嚴(yán)格監(jiān)管所有在手辦公用品的發(fā)放和采購，降低成本（紙張循環(huán)利用），實(shí)行領(lǐng)用登記。
3、車輛保險的購買：
按照規(guī)定的流程與時間及時購買相應(yīng)的車輛保險。
4、員工活動、福利：
本年度組織員工參與一次跳繩比賽；“三八”婦女節(jié)發(fā)放禮品；中秋節(jié)、冬至配合廚房改善員工中午伙食。
5、網(wǎng)、電突發(fā)時間的解決及工作車輛的管理：
6、配合售后服務(wù)部完成服務(wù)精英大賽的舉辦：
7、完成上級交辦的其他任務(wù)，并按時按質(zhì)完成：
三、20xx年度工作計劃
行政人事部在20xx年里除做好日常管理工作外，重點(diǎn)做好以下幾方面的工作：
1、完善部門、人員崗位職責(zé)及做好人員崗前培訓(xùn)計劃；及時了解員工工作狀態(tài)，做好人員流動率的控制，適時進(jìn)行招聘工作的展開；
2、加強(qiáng)現(xiàn)場6S管理，加強(qiáng)現(xiàn)場管理的學(xué)習(xí)及實(shí)踐；
3、根據(jù)市場情況、配合公司完成20xx年度薪資政策；
4、人事行政經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí)、積累；
5、按規(guī)定時間審驗(yàn)公司證照；
6、根據(jù)公司的狀況隨時接受公司安排的工作內(nèi)容。
行政工作總結(jié)8
自湘天正式成立半年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，努力為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)做出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：
1、完成公司證照的變更、年檢管理工作
由于公司股權(quán)變化，其條件變化符合變更登記的規(guī)定，故需進(jìn)行變更工商登記。在經(jīng)理和各管理層的幫助下，準(zhǔn)備各種書面材料，與20××年5月順利完成工商登記、稅務(wù)登記、資質(zhì)變更，20××年12月協(xié)助辦理了電力分公司、園林綠化公司的注冊，為公司經(jīng)營工作做好前期基礎(chǔ)工作。
公司各種人員證件因公司名稱改變，為使配合后期各項(xiàng)工作的開展，也相應(yīng)的在各政府主管部門進(jìn)行了變更。
2、編制和匯總部門規(guī)章制度
在公司領(lǐng)導(dǎo)的組織和安排下，各部門主管負(fù)責(zé)編制本部門的具體規(guī)章，最后匯總行政部裝訂成冊，完善公司的制度，使公司運(yùn)行有章可循，提高公司運(yùn)作效率。同時，在總經(jīng)理的管理監(jiān)督下，公司舉行了規(guī)章制度閉卷考試，使員工們對公司制度有了更深的了解。
3、會議記錄，公司檔案、合同、證照的管理
行政部負(fù)責(zé)組織各種會議并作好會議記錄，并對公司的各項(xiàng)事務(wù)材料進(jìn)行登記，形成書面材料裝訂成冊，形成檔案管理。合同檔案是企業(yè)的生命線，也是印證企業(yè)發(fā)展壯大的軌跡音符，加強(qiáng)對公司的檔案的管理十分重要。同時，公司個人照證也分名字進(jìn)行電子和紙文檔雙向統(tǒng)計管理，時刻為后續(xù)其它工作做好準(zhǔn)備。
4、公司資質(zhì)增項(xiàng)資料的編制工作
公司股權(quán)變更以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，行政部編制了市政、土石方、園林綠化三套增項(xiàng)升級資料，全面配合公司資質(zhì)升級工作。
5、公司人員社保、建造師和造價師的管理工作
我公司現(xiàn)有已注冊的一級建造師12名、二級6名，正在注冊的建造師一級 1名、二級1名，已注冊的一級造價師3名。行政部對公司掛靠人員進(jìn)行管理，協(xié)助公司與掛靠人員進(jìn)行溝通、配合。20××年為公司資質(zhì)增項(xiàng)的需要，行政部將招聘水利、市政建造師若干名，以備所需。
公司現(xiàn)有員工14人，已購買保險13人，養(yǎng)老保險的變更和續(xù)繳已基本完成，費(fèi)用交至20××年6月，7-12月份我公司養(yǎng)老保險費(fèi)用共計19656元。
6、各項(xiàng)資格考試報考、證件、辦理工作
今年我公司參加了一級建造師考試報名2人，二級建造師考試報名4人，三類人員考核24人，考試成績已出，將可辦理相關(guān)證件。
7、公司日常事務(wù)的管理工作
行政部是配合所有部門完成工作的協(xié)調(diào)部門，在公司日常管理工作中，行政部承擔(dān)著一定的責(zé)任，為使各項(xiàng)工作開展順利，行政部將對內(nèi)部各類工作進(jìn)行流程制度管理。
行政部的工作性質(zhì)決定了辦公室人員要有過硬的組織協(xié)調(diào)能力、文字綜合能力。這就要求辦公室人員要堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識、鉆研新業(yè)務(wù),全面了解公司的業(yè)務(wù)進(jìn)展和行業(yè)動態(tài);還要提高個人修養(yǎng)，以較高個人素質(zhì)、良好的精神風(fēng)貌推動工作的開展,以個人形象樹部門形象和公司形象。
一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部仍然表現(xiàn)在以下幾個方面：
一是由于行政部工作較瑣碎，工作上常常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得最好，但由于內(nèi)部管理、時間等問題，有些工作仍然進(jìn)展不快或收效不高。
二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
三是抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，因而存在一定的制度疏于狠抓的責(zé)任。
四是公司宣傳力度有待加強(qiáng)。
五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。
這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。20××年已經(jīng)過去，在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法；深入調(diào)研，掌握實(shí)情；加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù)；大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
20××年工作計劃 新的一年，行政部將一如既往的完成各項(xiàng)本職工作，特別對以往不足的地方要進(jìn)行自我改進(jìn)，改善部門的管理不足、增強(qiáng)部門的辦事能力，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)各項(xiàng)管理措施，配合其它部門完成各項(xiàng)專項(xiàng)工作。
具體的計劃如下：
1、配合公司資質(zhì)增項(xiàng)，完成增項(xiàng)資料編制工作。 公司的資質(zhì)關(guān)系到公司經(jīng)后開展業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)，我部門將在總經(jīng)理的指導(dǎo)和帶領(lǐng)下，集合部門力量，發(fā)揮學(xué)習(xí)的能動力，按照各項(xiàng)資料要求，努力做好配合工作。20××年按照公司的計劃，首先要完成土石方二級、鋼結(jié)構(gòu)、園林綠化、水利水電三級資質(zhì)的增項(xiàng)，現(xiàn)今土石方、鋼結(jié)構(gòu)已上報，園林已完成初稿，水利水電急需技術(shù)人員。為更好的的完成此項(xiàng)工作，就要對資料編制工作進(jìn)行人員、資料雙重分配、管理。在人員方面工作落實(shí)到責(zé)任人，緊扣完成時間點(diǎn)，在資料方面需加強(qiáng)各種增項(xiàng)的電子檔案和紙文檔的.編號存儲管理、不同性質(zhì)的證照區(qū)別管理，明確責(zé)任重大性，規(guī)范性的完成此項(xiàng)工作。 現(xiàn)今為配合公司升級工作和現(xiàn)今具體工作的需要，行政部首要任務(wù)便是人員的招聘，一、二級建造師及工程技術(shù)管理人員的缺乏將直接影響新的一年各項(xiàng)工作的開展，為應(yīng)對此項(xiàng)工作的需要，20××年1月行政部將著重從二方面著手，進(jìn)行人員招聘工作，第一是在湖南人才網(wǎng)交繳一個月400元的會費(fèi)，進(jìn)行網(wǎng)上招聘，第二是在瀟湘晨報上交納500元左右，進(jìn)行周末的報紙招聘，誠招技術(shù)人才。另可考慮通過人才代理公司進(jìn)行招聘難度較大的水利建造師。
2、制定公司人員的績效考核
一個制度化的公司必定需要一個完整的薪酬體系和管理制度，建立績效考核可以在一定程度上考核人員的工作完成情況，提工員工的工作積極性。除正常要考核的考勤情況外，現(xiàn)今公司各部門并沒有落實(shí)考核過月工作總結(jié)及計劃，可考慮以本人的本月完成工作的情況，由本人和上級打分，百分制的分?jǐn)?shù)將決定該員工績效工資可拿到的百分比。這種方法比較直接，即可讓領(lǐng)導(dǎo)知道下級完成工作情況，又可狠抓工作完成效果。對于經(jīng)營部的考核，可考慮采用具體完成經(jīng)營量的考核。
2、人員培訓(xùn)、考試的組織工作 企業(yè)要擴(kuò)大發(fā)展，離不開人才的需要，現(xiàn)今公司的業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)大，施工工地
越來越多，公司隊(duì)伍也不斷壯大，人員素質(zhì)需要提高。人員素質(zhì)的提高建議要從二方面著手：第一技術(shù)人才的挖掘、培養(yǎng)；現(xiàn)今在各工地的專業(yè)技術(shù)人才均只是在各工地中流動干活，建議公司將有能力、有證、有意愿為公司服務(wù)的人員進(jìn)行招集，多與他們溝通，將證件放至公司，公司可考慮為其購買社保，成為公司的一員，以這種方式增強(qiáng)公司的人才力量，籠絡(luò)更多的專業(yè)人士。以后公司組織其它的考試和培訓(xùn)都可以與他們聯(lián)系，培養(yǎng)他們的其它各項(xiàng)能力。第二農(nóng)民工的培訓(xùn)和人員收集；現(xiàn)在工地都要求憑證上網(wǎng)，工地上的農(nóng)民工多半是勞動公司或者是項(xiàng)目經(jīng)理聘請的，做為公司的要求，我們要與其溝通，收集在工地干活的農(nóng)民工的身份證、上崗證復(fù)印件，這不僅是對工地各項(xiàng)責(zé)任制進(jìn)行負(fù)責(zé)，規(guī)范工地的管理秩序，同時也可以對這些人員證件進(jìn)行收集，對公司證照的補(bǔ)充和對農(nóng)民工學(xué)校的建立也很有幫助。
3、公司介紹信、合同的流程、管理制度完善
隨著公司業(yè)務(wù)的壯大，公司介紹信和合同的數(shù)量越來越多，工程部、經(jīng)營部、行政部的在這二塊的職責(zé)不太明確，很容易造成流程混亂、責(zé)任不明、工作滯后。 今年可考慮由三個部門主管進(jìn)行協(xié)商，制定新的介紹信開具流程、內(nèi)外部合同簽署流程，上報領(lǐng)導(dǎo)批示。
4、合同、證件的管理
合同檔案存檔問題：公司的各種合同、檔案、證件是公司的至關(guān)重要的生命力，它將見證公司發(fā)展的軌跡，同時也是公司各種業(yè)務(wù)的原始證明，合理規(guī)范的管理非常重要。現(xiàn)今我公司的檔案主要分為萬隆時間、昕林和時期、湘天時期。20××年已經(jīng)過去，建議在1月份把以前所有的材料全部裝訂成冊，做好電子目錄和紙目錄，分年度分類存放，對以往的合同按年度裝訂，要求內(nèi)外部合同和其它合同附件材料存放在一起，對現(xiàn)今仍然常用的合同將按項(xiàng)目進(jìn)行存放，以便時刻查詢。對可以做業(yè)績的合同與經(jīng)營部進(jìn)行溝通，掃描或者外借到該部門，辦好借用手續(xù)。
證件管理問題：公司的證件比較繁雜，涉及到三個時期的證件，同時也涉及真證和后期辦理的證件，為使所有證件不為混亂。要求所有后期辦理的證件與真證分開存放，真證采取按一個名字一個檔案袋的存放方式，辦理的證件采取背后貼標(biāo)識的方式分開存放，對二種證件的借用、拿走行政部要進(jìn)行嚴(yán)格登記，原則上不允許公司的證件被個人因故借走、拿走。而辦理的證件更要嚴(yán)格管理不能夠
流入公司外或者和丟失。行政部要對所有證件進(jìn)行造表，包括辦理的證件。
5、充分配合財務(wù)部進(jìn)行公司成本的控制
公司正式發(fā)展進(jìn)入正軌已有半年時間，各項(xiàng)準(zhǔn)備工作都已完成，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排，年初公司各部門要制度費(fèi)用計劃，對公司年度的成本要加以控制，行政部將要全面配合財務(wù)部進(jìn)公司成本進(jìn)行安排和控制。現(xiàn)將20××年度行政部費(fèi)用預(yù)報如下：辦公用品約2萬元 ； 電話費(fèi)、辦用場地、宿舍租賃費(fèi)、水電費(fèi)約20萬 ；各項(xiàng)事務(wù)辦理費(fèi)用約3萬元。由于公司資金安排問題建議各部門可將下月資金計劃報給財務(wù)部，由財務(wù)部報董事長進(jìn)行管理安排。同時各部門費(fèi)用的超額支出，也將直接考核年底獎金。開源節(jié)流也是公司合理發(fā)展的一種方法。
6、增強(qiáng)公司對外宣傳的力度
由于公司更名不久，而原昕林和公司也未大力擴(kuò)業(yè)務(wù)，公司的對外宣傳力度不強(qiáng)，新的一年，湘天將會以全新的面貌在行業(yè)里力爭發(fā)展，我們做為其中的一員更加需要對外一致的聲音和同步的步伐，行政部將要全面配合公司領(lǐng)導(dǎo)和其它部門，將湘天的對外形象推廣出去，具體可以做：
1、建立建全公司內(nèi)部裝飾布置，規(guī)范辦公場地內(nèi)的宣傳方式；
2、配合工程部在各工地上樹立統(tǒng)一的標(biāo)識牌，宣傳湘天的品牌意識；
3、加入建筑業(yè)協(xié)會，參與其協(xié)會內(nèi)部的各項(xiàng)評比和鑒定工作，加強(qiáng)公司在行內(nèi)的宣傳；
4、與財務(wù)部配合，參與銀行業(yè)的信用等級評選，增強(qiáng)公司的資金能力評價；
5、積極參與工商局的信用等能評價，配合整理相關(guān)資料，增強(qiáng)公司的工商等級，宣傳公司的企業(yè)形象。
7、部門內(nèi)部管理、人員分工問題
行政部的人員現(xiàn)有三人，整的來說在公司部門中人員較為充足，但現(xiàn)今仍然存在各項(xiàng)工作推進(jìn)不快的情況，落實(shí)不到的情況。相信這與部門內(nèi)部有深切的關(guān)系。部門內(nèi)部管理制度需要加強(qiáng)，責(zé)任制要明確可與績效考核掛鉤，要求各項(xiàng)工作的分工，落實(shí)到人，責(zé)任到人。20××年將就本部門內(nèi)部進(jìn)行分工，提高部門員工辦事能力，培養(yǎng)他們的工作熱情，增強(qiáng)他們的主觀能動性。
此計劃僅僅只是在重點(diǎn)工作中做了一些規(guī)劃，不盡詳細(xì)的部門將在后續(xù)開展的工作中不斷改善。
行政工作總結(jié)9
行政部是公司的關(guān)鍵部門之一，對內(nèi)管理水平要求不斷提升，對外要應(yīng)對工商、社保等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查。XX年，行政工作緊緊圍繞公司的經(jīng)營方針、目標(biāo)展開工作，緊跟公司各項(xiàng)工作部署�，F(xiàn)將XX年的工作做如下簡要總結(jié)。XX年行政部工作大體上可分為以下三個方面：
一、人事管理方面
1、根據(jù)各市場部人員的實(shí)際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，配備到各崗位。目前，已在重點(diǎn)市場廣東、云南、某、成都、武漢、南京等地招聘員工共計90余人，已轉(zhuǎn)正員工50多人。
2、較好完成各市場部人員的入職、轉(zhuǎn)正、離職、調(diào)崗等人事審批工作，并即時上報集團(tuán)公司人力資源部；
3、規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補(bǔ)齊。
4、強(qiáng)化內(nèi)部管理與考核：完善公司員工績效考核辦法，為每個員工建立了員工績效考核管理檔案；
5、崗位職責(zé)：對各崗位職責(zé)進(jìn)行了明確分工，編寫了公司員工職位說明書，使每位員工明確自我的`崗位職責(zé)；
6、與集團(tuán)總部溝通，確定員工勞動合同簽定及社保辦理事宜。
二、行政工作方面
1、成功組織營銷中心開業(yè)慶典：根據(jù)工作情景的需要，營銷中心擬訂將于12月底開業(yè)。行政部打好提前戰(zhàn)，打掃新辦公區(qū)衛(wèi)生，開通新辦公區(qū)的電腦、電話、網(wǎng)線，采購辦公用品等，使?fàn)I銷中心順利開業(yè)。
2、證照辦理工作：集團(tuán)公司駐廣州辦事處證照的辦理如期完成，保證營銷中心工作的正常開展；并與各市場部溝通協(xié)調(diào)，各市場的證照辦理工作正在進(jìn)行。
3、和相關(guān)職能機(jī)關(guān)如工商做好溝通工作，以使公司對外工作通暢。
4、對內(nèi)嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用情景，并做好物品領(lǐng)用登記，合理地采購辦公用品。
5、嚴(yán)格控制各項(xiàng)辦公費(fèi)用開支，以節(jié)儉降低成本為第一原則。
6、做好公司各部門后勤管理保障工作：機(jī)車票預(yù)定、食宿安排等，及時、主動的完成日常管理工作中的各項(xiàng)工作。
三、公司管理運(yùn)作方面
1、根據(jù)市場發(fā)展情景及結(jié)合集團(tuán)公司相關(guān)制度，制定相應(yīng)的管理制度，使各項(xiàng)工作有章可尋，為強(qiáng)化內(nèi)部管理供給了制度保證。行政部出臺了《行政部管理手冊》，內(nèi)含《固定資產(chǎn)管理辦法》、《辦公用品管理辦法》、《傳真收發(fā)管理》、《電子文件管理》、《檔案管理》、《打印復(fù)印管理》等，并制定《公司假日值班制度》、《衛(wèi)生輪值制》等多項(xiàng)規(guī)章制度，經(jīng)過落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范了工作程序。
2、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制，加強(qiáng)了對員工的監(jiān)督管理力度。
3、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)職責(zé)。逐步理清各部門工作職責(zé)，并要求各人主動承擔(dān)職責(zé)。
4、加強(qiáng)對全國各市場部的管理：統(tǒng)一實(shí)施各項(xiàng)制度管理制度，統(tǒng)一使用日常工作表格，要求各市場部每月上報有關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)。
XX年工作尚存不足之處：
1、作為公司的綜合管理部門，在對各市場部的管理、協(xié)調(diào)方面還有很多的欠缺，對各市場部工作情景、人員紀(jì)律的檢查力度還不夠；
2、對公司內(nèi)部的監(jiān)督、管理（如環(huán)境、衛(wèi)生的檢查等）不力；
3、缺乏對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè)；
4、員工培訓(xùn)機(jī)制有待完善和加強(qiáng)；
5、人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動人事管理，應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代人力資源管理過渡。
XX年，行政部的工作重點(diǎn)將從以下幾個方面著手工作：
1、繼續(xù)完善公司制度建設(shè)。異常是在日常行政管理和勞動人事管理方面加大制度建設(shè)的力度。修訂和完善獎懲規(guī)定、激勵機(jī)制等制度。
2、加強(qiáng)培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機(jī)制。企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各市場部人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是各市場部負(fù)責(zé)人，需根據(jù)實(shí)際情景制定培訓(xùn)計劃，使培訓(xùn)工作能起到切實(shí)的效果。
3、協(xié)助各市場工作，加強(qiáng)與員工溝通，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，迅速營造良好辦公環(huán)境
4、加強(qiáng)公司檔案的管理，強(qiáng)化保密管理工作。行政部將著重加強(qiáng)檔案現(xiàn)代化管理，對檔案進(jìn)行計算機(jī)管理，爭取早日實(shí)現(xiàn)檔案管理電子化；強(qiáng)化保密文件管理工作，加強(qiáng)機(jī)要文件的取送、傳閱和保管工作。
5、加強(qiáng)勞動人事管理工作：勞動人事管理工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強(qiáng)，提升管理水平，完善人事檔案管理，從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡。
6、推行網(wǎng)絡(luò)，提高公司辦公效率水平，逐步向無紙化辦公目標(biāo)邁進(jìn)。
7、組織員工活動，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作，讓員工對企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。行政部在XX年的工作中雖取得了必須成績，但還要努力工作、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、積極配合各市場部工作，盡最大的努力使公司的整體形象、工作水平上升到一個新的臺階。
行政工作總結(jié)10
一、行政工作
日常行政工作
檔案管理
公文收發(fā)
會議紀(jì)要督辦與落實(shí)
后勤保障
截止目前，共擬寫會議紀(jì)要7份，收發(fā)各種公文共計57份，完善了檔案文件電子臺賬并且對歸檔公文進(jìn)行了梳理和學(xué)習(xí)，參加單位各種形式的培訓(xùn)共計5次。同時，較好的完成了集團(tuán)公司各種會議精神、制度、文件的上傳下達(dá)，部門會議的安排工作，發(fā)放節(jié)日福利，各種文件、制度的上報與修訂，上報考勤與工資，辦公用品的維護(hù)，保持辦公環(huán)境整潔有序，確保辦公有條不紊等內(nèi)外部協(xié)調(diào)工作.
同時，較好的完成了集團(tuán)公司各種會議精神、制度、文件的上傳下達(dá)，包括部門會議的安排工作，發(fā)放節(jié)日福利，各種文件、制度的上報與修訂，部門員工工資及崗位津貼的制定與發(fā)放工作，部門員工的考勤（出差、請假）相關(guān)備案及核銷工作。另外，完善辦公用品的維護(hù)，保持辦公環(huán)境整潔有序，確保辦公有條不紊等內(nèi)外部協(xié)調(diào)工作。
二、回款工作
內(nèi)部回款簽字
票據(jù)傳遞
開具發(fā)票
銀行辦理各種現(xiàn)金轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)。
四個月來，累計參與內(nèi)部回款100828.68元。經(jīng)手開具發(fā)票 298767.73 元。
三、信息管理工作
在擔(dān)任行政主管的同時，出于領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的支持，我兼任了果蔬物流有限公司的信息管理員。信息管理員是集團(tuán)公司數(shù)字化神經(jīng)系統(tǒng)的'主要支撐。擔(dān)任信息管理員以來，共參加相關(guān)培訓(xùn)四次，從OA協(xié)同辦公系統(tǒng)賬號權(quán)限的變更，企業(yè)郵箱的申請與使用，上報組織架構(gòu)圖和公司內(nèi)部電子設(shè)備匯總，企業(yè)內(nèi)部即時通訊軟件的配置與培訓(xùn)使用，金蝶EAS系統(tǒng)的配置與培訓(xùn)使用，我都很好的完成了自己的工作。
存在的問題及反思
問題：
思路不寬
主觀能動性有待加強(qiáng)
怎么做？
加強(qiáng)學(xué)習(xí)
用心
多溝通，多交流
克服惰性
行政工作總結(jié)11
20xx年上半年，行政部的各項(xiàng)工作在有序、平穩(wěn)進(jìn)行的基礎(chǔ)上有了良好的提升。首先，我們這個團(tuán)隊(duì)在工作中逐步鍛煉，業(yè)務(wù)素質(zhì)有所加強(qiáng)，銜接完成了上半年的日常工作；在此基礎(chǔ)上，根據(jù)公司推廣的重點(diǎn)工作考核模式我們努力提高工作節(jié)奏，增強(qiáng)辦事效率，有效的在公司各部門間形成了溝通工作進(jìn)度的紐帶。對于我這個長年負(fù)責(zé)行政部工作的人來說，這半年來的不斷調(diào)整，是公司在新形勢下尋求新的發(fā)展局面的必經(jīng)歷程。因此我將跟隨公司的創(chuàng)新步伐，積極采納部門年輕員工的新型創(chuàng)意思維，使行政部的工作能夠更上一個臺階。
一、注重員工思想素質(zhì)培養(yǎng)，牢固樹立團(tuán)隊(duì)觀念
思想是行動的先導(dǎo)，牢固樹立團(tuán)隊(duì)觀念是提高部門執(zhí)行力的前提。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面，我堅(jiān)持向員工傳達(dá)踏實(shí)肯干、忠于企業(yè)的思想，堅(jiān)持培養(yǎng)他們的工作責(zé)任感和大局觀念。
年初針對部門員工都是新進(jìn)人員，對公司情況不了解的狀況，布置了以前年度資料的整理工作，使員工了解公司發(fā)展歷史和經(jīng)營現(xiàn)狀，從側(cè)面對員工進(jìn)行了企業(yè)榮譽(yù)感教育；每周一堅(jiān)持進(jìn)行部門例會，將近階段工作指導(dǎo)思想傳達(dá)給大家，明確工作重心；配合公司重點(diǎn)工作模式，帶領(lǐng)員工逐步調(diào)整工作節(jié)奏，改善工作方式。在工作經(jīng)驗(yàn)方面，向員工布置工作做到三個“一”：提供一個工作思路，明確一個工作目標(biāo)，指明一條工作方法；半年來，行政部這個團(tuán)隊(duì)班子經(jīng)過磨礪，辦事風(fēng)格日趨成熟，辦事效率有了很大提高。
二、完善公司管理制度，加強(qiáng)內(nèi)部管理成本控制，規(guī)范工作流程管理制度完善工作
根據(jù)今年的計劃目標(biāo)在逐步實(shí)施，上半年這項(xiàng)工作的補(bǔ)充修訂工作已完成，等審閱通過即可進(jìn)行最終的成冊印刷。此次完善管理制度，在內(nèi)部管理方面先后添加了包括管理費(fèi)用控制辦法、公司用印管理制度、基礎(chǔ)設(shè)施管理制度在內(nèi)的7項(xiàng)新制度，在勞動人事、員工考核方面也都做了較大幅度的修改，可謂力度空前。
此次管理制度的修改以明確分工，強(qiáng)化內(nèi)部管理審批制度，嚴(yán)格控制成本為主旨，意在指導(dǎo)公司上下能夠明確辦事流程，提高辦事效率。而讓每個員工流程化、規(guī)范化的遵守制度辦事，也是行政部一直以來努力實(shí)現(xiàn)的管理目標(biāo)。
管理制度就有如公司的一部家法，給公司員工一個辦事的標(biāo)準(zhǔn)和參照依據(jù)。但如果沒有暢通的溝通渠道和強(qiáng)有力的`執(zhí)行約束，同樣無法進(jìn)行有效的管理。
因此行政部在今年組織選拔了各部門素質(zhì)較高的一名員工，擔(dān)任部門資料員來協(xié)調(diào)部門工作。一方面資料員按照行政部指示和培訓(xùn)辦法整理部門資料，熟悉部門工作；另一方面資料員與行政部形成上傳下達(dá)各部門的紐帶，使行政管理工作與部門工作有所銜接，日常工作中行政部也便于收集來自各部門的意見。在行政部與各部門間形成了暢通的溝通渠道。
公司目前推行的重點(diǎn)工作考核模式，就是一種重要的執(zhí)行約束。重點(diǎn)工作考核模式執(zhí)行后，經(jīng)過一段時間的完善和適應(yīng)，逐步走入良性發(fā)展軌道，部門的總體運(yùn)作變得非常清晰，這對我們行政部的管理工作起到了很好的促進(jìn)作用。行政部在重點(diǎn)工作考核模式的貫徹執(zhí)行和監(jiān)督中，將不斷深化探索總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，努力開拓一條合理、規(guī)范的制度化管理之路。
三、年度重點(diǎn)工作完成情況
1、對公司費(fèi)用成本進(jìn)行嚴(yán)格控制：已完成
具體工作：首先對09年度的各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行統(tǒng)計匯總，結(jié)合費(fèi)用統(tǒng)計情況進(jìn)行分析，擬寫分析報告，提出控制費(fèi)用支出的可行性建議，制訂相應(yīng)的管理制度，完成時間20xx年6月25日。
2、組織實(shí)施20xx年公司各項(xiàng)資質(zhì)年檢工作，組織實(shí)施20xx年ISO質(zhì)量審核工作。已完成
具體工作：ISO質(zhì)量審核工作完成時間；年檢工作（工商年檢、資質(zhì)年檢、法人年檢、經(jīng)紀(jì)人證書年檢、重合同守信用年檢）完成時間20xx年6月日。
3、部門各項(xiàng)工作實(shí)行流程化管理：已完成并將逐步完善
具體工作：制定部門工作流程，使員工按照流程規(guī)范化處理各項(xiàng)日常事務(wù)，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，提高辦事效率。
4、部門管理工作：已完成
每周召開部門會議，布置本周工作任務(wù)，傳達(dá)中層例會精神，做好會議紀(jì)要；實(shí)行部門每名員工周工作總結(jié)計劃上報管理，各項(xiàng)工作明確時間節(jié)點(diǎn)。
5、完善公司管理制度：已完成
具體內(nèi)容：管理制度修改完善，在內(nèi)部管理方面先后添加7項(xiàng)新制度，在勞動人事、員工考核方面也都做了較大幅度的修改。完成時間6月30日
6、加強(qiáng)公司人力資源管理工作：未完成，計劃9月份完成
具體內(nèi)容：對公司現(xiàn)有人員情況進(jìn)行整理及調(diào)整，建立員工信息電子數(shù)據(jù)庫，定期維護(hù)，便于查閱;做好員工檔案資料管理工作，對員工個人資料及時歸檔；
7、加強(qiáng)公司資料管理工作：已完成，文印室計劃已上報等候研究決定。具體內(nèi)容：組織各部門對以前年度各類資料進(jìn)行整理歸檔，做好該項(xiàng)臺帳記錄；建立公司文印室，由專人負(fù)責(zé)公司打、復(fù)印及各類資料的管理工作。
8、公司培訓(xùn)工作：貫穿全年，按計劃進(jìn)行，上半年已初步完成計劃目標(biāo)。具體內(nèi)容：制定公司年度培訓(xùn)計劃；建立員工培訓(xùn)檔案，做好員工的培訓(xùn)記錄臺帳。
9、部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作：貫穿全年。
在思想意識方面：在工作中要求員工熟悉公司發(fā)展歷程、管理理念及發(fā)展目標(biāo)；工作要求方面：要求員工按照工作流程及時間節(jié)點(diǎn)來完成每項(xiàng)工作；開展員工學(xué)習(xí)活動，拓展思維，不定期學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理理念，提升員工綜合素質(zhì)及工作能力。
10、嚴(yán)格規(guī)范言行，維護(hù)公司利益，積極為公司發(fā)展出謀劃策，要求員工結(jié)合工作實(shí)際提出合理化建議及創(chuàng)新工作方式。貫穿全年
四、心得體會和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
盡管我們上半年做了一些工作，取得了一些成績，但仍存在著很多不足之外。
一是由于行政部的工作常常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是與各部門的溝通不夠深入，對各部門、各下屬公司的真正需求了解的不夠全面。
三是抓制度落實(shí)不夠，由于公司各項(xiàng)規(guī)程比較細(xì)雜，往往有時執(zhí)行不到位，造成重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)的現(xiàn)象。
四是領(lǐng)導(dǎo)的參考助手作用發(fā)揮的不夠，為公司的發(fā)展不能起到促進(jìn)作用。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。
五、下半年的工作打算
1、努力提高行政部門人員的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識。
2、抓制度落實(shí)，提高執(zhí)行力。
3、加強(qiáng)內(nèi)外部溝通：建立和諧、融洽的工作氛圍。
行政工作總結(jié)12
20xx年，行政科在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下與兄弟科室通力協(xié)作，扎實(shí)有效地開展工作。按照“以管理于服務(wù)，以服務(wù)促管理”的工作思路，充分發(fā)揮管理、服務(wù)、保障、協(xié)調(diào)的職能作用，圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，特將工作總結(jié)如下：
一、預(yù)防為主，切實(shí)做好“雨季三防”工作
今年，我科室為進(jìn)一步加強(qiáng)“雨季三防”預(yù)防管理工作，本著“居安思危、預(yù)防為主”的目的，成立了由33人組成的“三防”應(yīng)急分隊(duì)，應(yīng)急分隊(duì)下設(shè)三個小分隊(duì)，每個分隊(duì)由11人組成，設(shè)一名小隊(duì)長。此外，為進(jìn)一步精細(xì)化管理“雨季三防”工作，我科室制定了詳細(xì)的“三防”工作制度，并積極籌備建立了非常物資儲備庫和應(yīng)急物資儲備庫，有效保障各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。
二、獎罰分明，進(jìn)一步加強(qiáng)車隊(duì)管理工作
今年我科室以“安全第一，提前預(yù)防”為主題，號召全體科員結(jié)合自身多年行車經(jīng)驗(yàn)，對安全行車、車輛維修、保養(yǎng)等多方面內(nèi)容，開展了內(nèi)部討論活動。通過此次活動，不僅加強(qiáng)了內(nèi)部交流工作，更進(jìn)一步融洽了全體科員相互間的關(guān)系。我科室根據(jù)實(shí)際情況，進(jìn)一步完善了車隊(duì)管理制度，明確了駕駛員職責(zé)，對于服務(wù)被投訴，影響科室整體形象的.，按照制度嚴(yán)格處理，確保車隊(duì)正常工作的進(jìn)行；同時，對于表現(xiàn)良好，完成安全任務(wù)的駕駛員，給予其規(guī)定的獎勵。
三、保障安全，不斷提高飲食服務(wù)水平
今年，為改善職工就餐環(huán)境，提高飯菜質(zhì)量，同時規(guī)范食堂衛(wèi)生及加工操作程序，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定，對食堂進(jìn)行改造，包括新建1個加工操作間、2個配餐間、1個職工餐廳、1個招待餐廳、2個倉庫。
改造后的食堂，功能分區(qū)合理，處理間、烹調(diào)間、配餐間、洗消間獨(dú)立設(shè)置，配餐實(shí)行冷、熱分離，葷、素分離。另外食堂地面采用新型材料金剛砂制成，防滑、耐用、美觀，重新鋪設(shè)了合理的排水管道，配備了新的清洗消毒設(shè)施及職工餐具放置設(shè)施，同時還配備了液晶電視機(jī)，提高了職工就餐時的舒適性。
四、參加翠楓山救火工作
4月29日晚至5月2日，翠楓山周圍發(fā)生森林火災(zāi)，我公司由于條件便利成為森警臨時后勤保障地，負(fù)責(zé)森警的后勤保障工作。我科室全面動員,分工協(xié)作,團(tuán)結(jié)一心，在負(fù)責(zé)本單位職工的伙食之外還承擔(dān)了300余名森警官兵的伙食問題，同時負(fù)責(zé)協(xié)助森警官兵做好調(diào)度車輛。在3天里，我科室成員每天早上5點(diǎn)開始工作，晚上則工作到深夜，始終堅(jiān)持在工作崗位，充分發(fā)揚(yáng)了我鴻泰煤業(yè)“熱愛煤銷、奉獻(xiàn)煤銷”的精神。五、20xx年工作計劃
以上就是我科室今年的工作情況，但要取得更大的進(jìn)步與成功，還需要努力。在我科室，還存在著問題和不足，比較明顯的是：工作計劃性和主動性不強(qiáng)，平時學(xué)習(xí)不夠。這些都需要在以后的工作中加以改進(jìn)。為此，我科室將從以下幾個方面做起：
�。ㄒ唬┩晟莆以汉笄谠诹炕⻊�(wù)、人性化服務(wù)的具體方案。
�。ǘ└掠^念，向先進(jìn)科室學(xué)習(xí)，為公司快速發(fā)展作出更多的努力。
（三）實(shí)施節(jié)能減排的細(xì)則，降低各項(xiàng)運(yùn)營成本。（四）有計劃的加強(qiáng)工作人員培訓(xùn)進(jìn)修，以適應(yīng)實(shí)際工作的需要。
�。ㄎ澹﹫�(jiān)持學(xué)習(xí)，服務(wù)企業(yè)，在學(xué)習(xí)中爭取取得更大的進(jìn)步。
行政工作總結(jié)13
一、開展及完成工作情況：
1、修改了《財務(wù)管理辦法》，草擬了《獎勵及處罰實(shí)施辦法》、《施工材料限額領(lǐng)用及節(jié)約獎勵懲罰實(shí)施細(xì)則》，匯編了《崗位職責(zé)制度方案》。
2、擬定了新辦公區(qū)綠化、宣傳布臵方案。實(shí)地考察綠化樹并簽訂了綠化樹種植協(xié)議；聯(lián)系廣告公司實(shí)地查現(xiàn)場并擬出初步設(shè)計方案稿；督促辦公區(qū)吊頂、地板安裝、板房改動施工隊(duì)伍如期保質(zhì)完成任務(wù)。
3、3月29日專題研究辦公及住宿用電管理，責(zé)成張洪偉進(jìn)行前期用電統(tǒng)計和與房東、供電部門的銜接并按規(guī)定時間交納電費(fèi)，必須保證正常工作與生活供電。
4、3月31日配合材料部、財務(wù)部召開材料管理專題討論會。
5、4月1日下午組織藍(lán)球友誼賽，由部隊(duì)、監(jiān)理、行政部、材料部組成聯(lián)合隊(duì)對工程部。
6、行政辦公及后勤保障工作正常有效履行職責(zé)。
完成了3月25日項(xiàng)目部全體管理人員會議、3月26日項(xiàng)目部周例會的會務(wù)服務(wù)及會議紀(jì)要工作。
二、工作中存在的問題：
由于總體的崗位職責(zé)制度未正式出臺，致使實(shí)際工作中存在以下問題：
一是崗位人員不知其自身職責(zé)范圍、履職標(biāo)準(zhǔn)尺度；
二是對部門和崗位人員的考核、檢査尚無標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)；
三是部門間工作銜接還不能做到有章可循。
三、建議意見：
1、建議盡快與中原公司對接并批準(zhǔn)出臺項(xiàng)目部崗位職責(zé)制度，完善部門崗位設(shè)臵和工作人員配臵，規(guī)范各環(huán)節(jié)各業(yè)務(wù)操作程序，加強(qiáng)員工思想統(tǒng)－與業(yè)務(wù)提高的'培訓(xùn)。
2、嚴(yán)格執(zhí)行已批準(zhǔn)實(shí)施的管理制度或辦法，明確檢查措施和獎懲辦法。
3、由于本項(xiàng)目部組織架構(gòu)較為特別，建筑分公司與項(xiàng)目部的管理兼而有之，需要管理人員發(fā)揮主觀能動性作用，集思廣益，并積極走出去，考察、取經(jīng)其他公司先進(jìn)的管理模式和經(jīng)驗(yàn)。
四、本周主要工作安排：
1、完成新辦公區(qū)吊頂、裝修、綠化及宣傳布臵；完成新辦公區(qū)空調(diào)的租用、辦公桌椅的添臵、通訊光纖的聯(lián)系、內(nèi)部通訊短號的聯(lián)系；待新辦公區(qū)條件具備完成辦公室搬遷（6日之前先完成甲方新辦公區(qū)的入駐）；做好兩次檢查的相關(guān)準(zhǔn)備工作
2、進(jìn)－步完善職責(zé)制度和規(guī)范業(yè)務(wù)程序，配合各部門做好人員招聘錄用、人員合理配臵工作。
行政工作總結(jié)14
一、工作概述
主要是根據(jù)生產(chǎn)計劃對電器車間生產(chǎn)進(jìn)行組織、安排、管理，以達(dá)到按時、按量的完成相關(guān)的工作任務(wù)。
二、本月工作內(nèi)容
保質(zhì)保量的完成上級安排的各環(huán)節(jié)的成套協(xié)調(diào)生產(chǎn)、組裝、發(fā)貨任務(wù)。
三、本月存在的問題
由于電器間各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制因素比較多，且所受定單市場的影響比較突出，在計劃和物料供應(yīng)上存在的不定因素導(dǎo)致在績效管理很難找到一個支點(diǎn)，也由于生產(chǎn)環(huán)節(jié)太多，控制點(diǎn)和考核點(diǎn)的尺度不樣，為了保證績效工作的平穩(wěn)著陸和車間的穩(wěn)定在時間管理中手忙腳亂，很難適應(yīng)公司的管理要求，在定單緊急交貨情況下只是一味的為了發(fā)貨而發(fā)貨和組織生產(chǎn)，管理中的職權(quán)范圍沒有明確的界限，不論是質(zhì)保還是生產(chǎn)車間在工作之中什么問題都找我，在加上公司在管理問題上的其他要求，使得我疲于奔命，心煩意亂，感覺到了崩潰的邊緣和能力的極限。
也感覺到公司迫切和緊急的改革思路中我無法承受的工作壓力。
近期ia開關(guān)需改進(jìn)的問題：ia五單元托盤與面板的固定螺孔除第一個孔位正確外，其余三個孔位不對。
lt、pc等進(jìn)線側(cè)板未排地線孔位。
vc特別是v36的電纜倉內(nèi)防鼠板不緊驟。
lvc的加長門在關(guān)閉狀態(tài)下會輕易打開安全性不夠，另外操作桿無法操作操作手柄需減短110mm .lt開關(guān)金屬件的安裝尺寸問題。
都有待盡快解決其他還存在很多技術(shù)和生產(chǎn)復(fù)雜輔助服務(wù)的問題：生產(chǎn)計劃、物料供應(yīng)等。
激光機(jī)先購進(jìn)使用的一臺需要大修。
四、本月工作心得
本月工作處于混亂和復(fù)雜的狀態(tài)之中，在工作和學(xué)習(xí)中很難找到一條切實(shí)可行、思路清晰的有效的管理辦法，特別是在穩(wěn)定員工的心態(tài)方面。
績效管理的實(shí)施還存在很大改進(jìn)和試行難題。
員工的理解和支持是關(guān)鍵。
工作分工和職權(quán)的下放對于公司的管理都是一種模糊的概念。
作為管理者，我沒有思考如何提高車間管理水平的時間，整天為了發(fā)貨而不停的協(xié)調(diào)和處理車間各種突發(fā)事件和技術(shù)問題。
定單的不定性和隨機(jī)性的下單方式，為了滿足市場的交貨期，必須隨時的了截生產(chǎn)進(jìn)度和協(xié)調(diào)生產(chǎn)，致使電器的生產(chǎn)變動性非常大，管理的強(qiáng)度和工作壓力也隨之加大。
五、本月建議
1、對于多面手的培訓(xùn)主要是加強(qiáng)員工自身的技能提高，員工可以不經(jīng)同意使用15%的工作時間干個人感興趣的事。
2、加強(qiáng)績效工作的'分步進(jìn)行3、對每個職位制訂工作職責(zé)表，明確工作項(xiàng)目。
4、從工作項(xiàng)目，提出關(guān)鍵項(xiàng)目。
5、訂出每一工作項(xiàng)目的績效標(biāo)準(zhǔn)。
6、制訂工作進(jìn)行要點(diǎn)。
7、例外管理異常管理的運(yùn)用。
8、績效評估/反饋/改善/激勵。
9、建立工人七大標(biāo)準(zhǔn)要求“全、細(xì)、嚴(yán)”：產(chǎn)量、質(zhì)量消耗指標(biāo);技術(shù)操作標(biāo)準(zhǔn);事故控制標(biāo)準(zhǔn);設(shè)備維護(hù)標(biāo)準(zhǔn);文明生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn);限額領(lǐng)料金額和勞動紀(jì)律規(guī)定。
10、實(shí)行工作抽樣對員工進(jìn)行工時核定：雇員工作時間百分比，雇員工作速率;機(jī)器利用率、加強(qiáng)對車間崗位的分析和工作職責(zé)的分析。
11、如何使績效管理軟著陸，達(dá)到車間的生產(chǎn)穩(wěn)定管理過渡。
12、學(xué)習(xí)和探討更加有效的考核制度和方法。
13、骨干的管理如何進(jìn)行。
14、車間管理人員的定位和崗位職責(zé)的分析。
六、下月工作計劃
1、加強(qiáng)對車間崗位管理的工作分析。
2、工作的變動導(dǎo)致生產(chǎn)計劃性工作加強(qiáng)。
3、完善車間的工序生產(chǎn)控制點(diǎn)的考核方法和針對增效降能的管理制度。
4、按定單和生產(chǎn)計劃調(diào)整和組織車間內(nèi)部的臨時性工作和突發(fā)事件。
5、建立崗位責(zé)任制和經(jīng)濟(jì)責(zé)任制，使權(quán)力的下放合理化。
6、加強(qiáng)與同事之間的團(tuán)結(jié)合作。
7、加強(qiáng)制度實(shí)施中的督導(dǎo)和績效的認(rèn)定。
8、完善車間工序的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集、匯總、分析、應(yīng)用、努力調(diào)節(jié)生產(chǎn)安排，是定單完成率達(dá)到80%。緊急定單完成率100%。
9、對于以銷定產(chǎn)的車間，以生產(chǎn)計劃為依據(jù)進(jìn)行產(chǎn)量和質(zhì)量分析。
行政工作總結(jié)15
自20xx年3月質(zhì)量管理體系運(yùn)行以來，按照質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求，除做好本部門的工作外，還承擔(dān)著質(zhì)量管理體系的文件和記錄管理工作，各部門在質(zhì)量管理方面均得到了顯著的提高。
1本部門質(zhì)量目標(biāo)完成情況：
按照公司年度培訓(xùn)計劃，在相關(guān)部門的配合下，按時完成了培訓(xùn)內(nèi)容，培訓(xùn)計劃規(guī)定要求完成率100%；被培訓(xùn)人員均熟悉和掌握培訓(xùn)內(nèi)容，培訓(xùn)合格率達(dá)到100%。
2.文件和記錄的管理情況
各部門對質(zhì)量管理體系文件的使用和保管都很重視，文件保存較好；各部門都按照要求填寫所規(guī)定的記錄，特別是生產(chǎn)部，現(xiàn)場操作記錄填寫的比較規(guī)范，有了明顯的進(jìn)步。將在以后的工作中通過更多信息的'采集，使質(zhì)量管理體系得到更有效的控制和實(shí)施。
3.設(shè)施維護(hù)和工作環(huán)境
按質(zhì)量手冊和公司相關(guān)制度的要求，對研發(fā)、生產(chǎn)、服務(wù)用設(shè)施/設(shè)備進(jìn)行了有效的管理；對工作環(huán)境進(jìn)行了有效的控制，沒有出現(xiàn)因設(shè)施、設(shè)備的原因而影響產(chǎn)品質(zhì)量和交付顧客的情況。
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