個人述職報告范文【推薦】
隨著個人的素質不斷提高，報告十分的重要，要注意報告在寫作時具有一定的格式。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎？以下是小編收集整理的個人述職報告范文，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
個人述職報告范文1
客服中心從組建到現在，整整經歷了一個春秋，縱觀20xx年客服中心全年的工作，基本在按照規(guī)劃思想執(zhí)行，努力朝做醫(yī)院“服務標兵”和“重要營銷分支”的目標奮斗，也取得了一定的效果，但是也存在很多問題，包括業(yè)務上和內部管理上，比如上半年和下半年的團隊氣氛明顯出現異常情況，現本人從以下幾方面重點對20xx年客服中心管理工作不足點做簡單的述職。
第一方面：管理者本身不足
要點：威信
1) 過于人性化，缺少威信：
2) 執(zhí)行力方面缺少韌性：在制度執(zhí)行方面;
3) 未能與同事達到共鳴效果：同事給予管理上的支持力度不夠;
4) 各類培訓不完善：包括思想、業(yè)務總結分析、營銷技巧、消費心理等等方面;
5) 自身思想存在不成熟的地方：
鄭重向所有同事道歉，并在xx年盡最大能力去改正!
第二方面：團隊成員的不足
1) 上進需求欲望不足：日常自身學習不足等;
2) 自身綜合素質要求不高，自由、散漫：
3) 大局觀不強、小團體利益作祟：
4) 自身工作目標性不強：
5) 主管能動性欠缺：
6) 缺少總結分析能力：
7) 崗位工作態(tài)度-無所謂：如果同事覺得個人工作無所謂或直接影響團隊和諧建設及不利于管理，那么就請你主動離開;
8) 作為社會的人，要學會相互尊重：上下級、同事之間等;
第三方面：xx年管理目標：將客服中心打造為一支高效、和諧、有戰(zhàn)斗力的`隊伍!
1) 建立威信：將改變10年的某些管理模式，適當的增加“專制性”，減少民主性;
2) 加強制度執(zhí)行力度：
3) 用人管理方面：借用原蒙牛集團牛根生董事長的用人制度：
有德有才，堅決重用;有得無才，培養(yǎng)使用;
有才無德，限制錄用;無才無德，堅決不用;
誠信待人，認真做事。
個人述職報告范文2
尊敬的領導和同志們：
首先，感謝大家對我的信任，感謝領導對我工作的支持與肯定，希望各位會因為我的報告而有一個好心情。
在很多人眼里，護理工作是一項很低級很被動的工作，但是我從小就向往做一名白衣天使，每天穿梭于病房之間，做一名守護者。所以在每一個上班的早晨，我都會給自己一個微笑，我是天使，我用自己的行動改變著人們對護理工作的看法，詮釋著白衣天使的真正意義，其實護理也是一門藝術，心與心溝通的藝術，我相信付出了就會有回報。
在工作中對我影響的就是院長，不管任何情況下，都會微笑著面對患者，百問不煩地耐心解釋，只要患者需要，病情需要，工作永遠是第一位的，沒有時間和節(jié)假日的概念，其實每個患者都是弱勢群體，在他需要時，我們哪怕是一個善意的眼神，一個微笑，對他們也許就是春天，在門診我經常碰到不知所措的人，我總是不等他們詢問，而是主動問他們有什么需求，是否需要幫助。把他們領到要找的科室，或是耐心地解答他們的問題，我不認為這是多此一舉，我們付出的只是自己的一份熱情，而收獲的是患者對我們的信任。
工作中總會有許多不如意，擺正一種心態(tài)是最重要的，我曾經有過做患者的經歷，所有的痛苦讓我更珍惜自己的健康，珍惜自己的工作，尊重所有病痛的人，沒有什么比擁有健康的身體更重要的，生活中的不如意，工作中的不順心，我就會想，我比那些病痛的人幸福多了，沒有人應該吝嗇自己的.快樂。
我記得一句話說：微笑對于女人是一種的美容，對于男人是一種的武器，其實生活就是一面鏡子，你對他笑，他就會對你笑，我們的患者也是一面鏡子，你對他笑，他也會微笑地回報你，這是不用投資的美容方式，卻會讓我們受益匪淺，同意我觀點的，請微笑一次。
我認為護理工作不單單是一種治療與被治療的關系，倡導正確的生活方式，科學的飲食，是預防疾病的重要途徑，健康教育是我們護理將要承擔的一項重任，每次有了新的病種，我們都會及時組織學習，及時為患者量身定做一份健康指導，讓他們對自己的疾病有一個充分的認識，對他周圍的人也是一種好的影響，沒有病的可以預防，有病的患者可以及時就醫(yī)，在工休座談會中，我們也總是積極地把常見病的簡單診斷告知患者及家屬，以便有疾病的人及時就醫(yī)，這樣讓我們的業(yè)務水平不斷地提高，也擴大了我們的社會影響力。
在病室中，根據我們科的特點，我制定了一份入院患者溫馨提示，上面包括了患者想要了解的住院環(huán)境、就餐、醫(yī)護介紹，總之患者的需要就是我們的工作，為患者提供更人性化的服務，是患者的需要，也是社會的需要，我們科的護士比較少，工作量有時也很大，經常要24小時連班，第二天還要加班，但是大家都沒有怨言。在工作中，我總是去發(fā)現她們的優(yōu)點，及時給予表揚，工作中出現的疏忽和缺陷，我及時發(fā)現和糾正，讓她們自己去努力改正工作中的不足，而不是居高臨下地給予指責，這樣是既維護了她們的自尊心，也克服了工作中的各種毛病和缺陷，讓她們發(fā)揮自己的潛能，更好地為患者服務。
對于護理工作我也只是在摸索中尋求經驗，還希望大家一如既往地支持我，及時的為我更正自己身上的缺點找出不足，把護理工作干得更好。
個人述職報告范文3
姓名：ＸＸＸＸＸＸ職位：土建工程師
于公司工作年限：４年半部門名稱：遂寧項目工程部
一、本人所負責業(yè)務與工作領域描述：：
１、20xx年XX月～XX月負責ＸＸＸＸＸＸ的土建管理工作。
�。�、20xx年XX月～XX月負責ＸＸＸＸＸＸＸ的土建管理工作。
�。场⒐芾砗帽救怂撠燀椖康倪M度、質量、成本及安全文明施工工作。
�。�、作為公司老員工，作好榜樣帶頭作用，帶領新員工一起成長。
５、作為公司老員工協助領導協調、管理好工程部的其它相關事宜。
二、本人所在崗位主要工作職責3－5條：
1、負責項目的土建管理工作，包括對監(jiān)理單位、總包單位及分包單位的管理。
2、跟蹤控制施工單位的工程進度、質量、安全文明施工，施工單位按圖施工及執(zhí)
行合同情況的跟蹤檢查處置。
3、日常具體工作任務包括參與各類承包商及分包商的考察和評估，參加相關招投標工作（讀圖紀要形成、招標技術要求擬稿、標底評審等）及現場收方簽證工作。
4、參加各總包單位的各類隱蔽工程、各分部分項工程質量檢查與驗收。
5、主持對施工單位的'各分項技術交底和配置標準要求交底，參與對施工單位的綜合管理交底和合同交底，參加設計交底與圖紙會審。
6、主持工程技術變更的審簽管理，參與工程變更及方案的可行性分析與評價。
7、定期編制個人周月工作執(zhí)行計劃并上報上級審批，按公司工程管理制度要求編
制責任區(qū)域招標計劃與進場計劃。
8、定期參加工程部內部溝通例會和周監(jiān)理例會，主持各重要分項工程樣板點評驗。
收工作，不定期主持招開各類專題質量技術會，參與各類質量及技術問題的處理，協調施工單位與設計單位的工作。
9、審核施工單位報送的各類方案和措施在技術方面的可行性及合同執(zhí)行情況。
XX、 依據單位工程執(zhí)行計劃考核施工單位的形象進度，審核施工單位報送的周
月計劃，若有偏差及時要求施工單位采取糾偏措施，審核施工單位報送月報完成工程量和進度款支付申請文件。
三、述職報告主要內容，請一定要認真思考，從公司的高度和個人的角度仔細分析，希望能傾聽到您內心最真實的想法，最寶貴的建議，謝謝！
（一）請結合公司20xx年發(fā)展指標（代建面積；產值；工程交付；股改工作；外部合作；內部管理；整訓及內部整訓；學習成長等等），以及您所在崗位發(fā)揮的作用回答下列：
1、 請首先論述您20xx年與公司發(fā)展指標有關的完成情況？（結合本職工作） １、按公司計劃要求順利完成ＸＸＸＸＸ施工管理任務，并順利完成別墅區(qū)的交房任務。ＸＸＸＸ在施工過程中工程質量、進度、安全文明施工管理及成本控制都表現的非常出色，順利通過了成都市結構優(yōu)質及成都市標化工地驗收，零整改通過質監(jiān)竣工驗收，施工過程中戰(zhàn)標辦評分與交房時第三方檢查公司評分均較高。 ２、按公司計劃要求順利完成了置信逸都·仁湖花園一期一標段在20xx年度春節(jié)前全部封頂。扭轉了本工程前期施工質量不高，安全文明施工情況較差，總包單位配合情況不夠良好的狀態(tài)。
３、起好了一定的老員工榜樣帶頭作用，把公司企業(yè)文化及鐵軍精神很好的向新員工進行了傳遞，帶出了一批像ＸＸＸＸＸ等一批新員工，他們在工作中都表現的比較優(yōu)秀、突出。
2、你認為20xx年公司發(fā)展指標完成情況與公司的原有目標有哪些差距并如何提高？（以公司業(yè)務工作闡述）
1）與公司指標實際完成的差距表現1：
部分節(jié)點計劃未按期達成。
行動計劃1：
A、合理制定工期節(jié)點。
B、加強計劃督導管理。
C、特殊實際情況造成工期節(jié)點計劃延期，必須即時申請變更工期節(jié)點計劃。
2）與公司目標的差距表現2：
工程質量與安全文明施工較我川信公司要求仍有差距。
行動計劃2：
A、加強事前預控。對前期合同、方案、交底、標準意識灌輸、打樣加強管理。
B、加強事中監(jiān)督。堅持不斷跟蹤檢查、糾偏、嚴格執(zhí)行既定的標準與目標。
C、加強事后檢查，驗收。對不滿足要求的必須進行整改、返工。
3、請結合您在20xx年度的工作實踐，將取得的成績提取1—2條寶貴意見，以供大家？ A、我們團隊建立建全督導制度，包括公司內部督導與現場施工管理督導（含施工單位）。
B、我個人在施工過程中堅持過程控制，包括事前控制、事中控制與事后控制。
4、請您描述在自己的工作領域，有哪些對公司業(yè)績達成，長期發(fā)展至關重要的挑戰(zhàn)，必須直面面對并有力解決。
1）挑戰(zhàn)闡述1：
如何建立一支穩(wěn)定的、高效率、高標準的團隊。
此挑戰(zhàn)對公司的重大影響是什么？
沒有一支穩(wěn)定的、高效率、高標準的團隊，僅憑一兩個能力強的人是不可能完成一個高質量、高標準的項目。
如何應對挑戰(zhàn)：
A、想盡一切辦法穩(wěn)定團隊人員，尤其是優(yōu)秀人才。建議應該在工資待遇、晉升機
會等方面著重考慮。
B、持續(xù)不斷的在團隊內部灌輸高標準意識，樹立標桿，建立獎懲機制與督導制度。
C、總結團隊管理、現場管理經驗、優(yōu)化流程，提升效率。
個人述職報告范文4
本人出生于xx年1月4日，研究生學歷，1996年8月參加工作，主要從事口腔科工作�，F就本人十六年來工作情況進行述職。
一、工作成績：在平時工作主要從事口腔臨床門診工作，進修生的帶教，同時兼顧口腔新高職、口腔本科、臨床本科的理論及實驗帶教工作。在臨床工作中陸續(xù)開展了多項新技術、新項目并取得良好效果。與科室人員通力合作，在醫(yī)院申請“三甲”、“三甲”復查、口腔系成立等重要事件中貢獻自己的一份力量。在教學工作中注重培養(yǎng)學生的.自學能力，取得良好效果。20xx年獲得“優(yōu)秀實習帶教老師”稱號。
二、執(zhí)業(yè)道德：本人作為一名醫(yī)務人員，恪守行醫(yī)準則，牢記為人民服務的信念，在臨床工作中熱忱服務患者。堅定正確的政治方向，堅持四項基本原則，堅持共產黨的領導，忠于社會主義醫(yī)療事業(yè)，以一名合格黨員的要求來嚴格要求自己。遵守醫(yī)院規(guī)章制度，遵守衛(wèi)生局下發(fā)的各項行醫(yī)規(guī)范，堅決抵制醫(yī)療行業(yè)中的不正之風，不利用職務之便謀取私利。不做損害患者利益的事情，不做損害醫(yī)院的行為。對待患者一視同仁，為患者多考慮，節(jié)約醫(yī)療費用，不開大處方、不開多余檢查單，合理控制醫(yī)療費用，合理用藥，讓患者得到最好的服務，為患者謀福利。
三、業(yè)務水平：作為一名口腔科醫(yī)師，本人非常注重不斷提高自己的業(yè)務水平，虛心向老前輩學習，堅持每年都參加本專業(yè)的會議或學習班一到兩次，以了解，掌握本專業(yè)的最新動態(tài)。xx年4-10月到湖北醫(yī)科大學口腔醫(yī)學院進修。在臨床工作中能處理本專業(yè)的一些疑難病例并取得良好效果。參加多項科研并在專業(yè)雜志發(fā)表論文十余篇。獲得省級科技進步三等獎1次市級科技進步三等獎2次（均排名第三）20xx年取得副主任醫(yī)師職稱。
在工作中，本人也存在不足，有些工作不到位，考慮本不周.今后本人要刻苦鉆研業(yè)務知識，發(fā)揮自己的主觀能動性，牢固樹立為廣大患者服務思想，做好本專業(yè)工作，全心全意為人民服務。
個人述職報告范文5
尊敬的各位領導、工友們，大家好！
我叫王xx2月進入公司在xx教育學院經選煤專業(yè)培訓合格后進入xx選煤廠，xx選煤廠當時處于試車階段，一直在重介工段做崗位司機，參與了授煤坑給煤機篩分改造xxxx年4月份進入金山選煤廠參加了廠部安培的外出學習接受了承建單位組織的的主要設備廠家的培訓。，回來后參加了選煤廠的設備調試。今年進入寨崖底選煤廠。回顧在寨崖底選煤廠的'這些日子里，我始終立足本職崗位，認真學習，勤奮工作，在各位領導和班組員工的幫助下，圓滿地完成了上級領導交給的各項任務。
現申請班組長一職，自愿承擔班組長職責，履行班組長義務，如我勝任我將從以下幾個方面做起：
一、緊抓安全，保質保量完成生產任務。我深深認識到當好一名班組長很難，兵頭將尾，亦官益民，做好優(yōu)秀的班組長更難，不僅要以身傳教，管好隊伍管好人，而且要抓好生產負好責。作為一名合格的班組長，就要對每一位員工都很了解，要求他們在工作中，按標準化作業(yè)，認真學習掌握自己本崗位的所有規(guī)整制度，嚴格杜絕“三違”行為的發(fā)生，并且每天進行安全交接班，做到班前講安全，班中查安全，班后總結安全。
二、充分利用班前、班后的時間，抓好培訓學習。每天利用班前15分鐘、班后15分鐘，對選煤基礎知識、選煤廠工藝流程、選煤廠安全操作規(guī)程、選煤廠各種設備的原理及構造等，進行多次重復的學習，讓每一位員工對選煤的基本知識有一個深刻的印象，時刻做到心中有數。
三、民主管理，獎罰分明。班組人員實行包機制度，定崗位、定標準、定責任，從接班到巡檢每一臺設備，每一個零部件都責任到人，嚴格獎罰制度，并且獎罰分明，做到管理的透明度，有效地調動每位員工的積極性，讓每一位員工能用一顆高昂的心態(tài)去對待每一天的工作。
四、做好節(jié)能降耗。首先把每班的生產時間充分利用好，盡量減少人為的因素、機器故障的因素，對生產精煤數量造成影響，對介耗的損失降到最低限度。其次，做好水、電、工具的管理，有專人上下班檢查，做到無漏水、漏電、工具齊全。
五、思想道德方面。作為一名班組長，必須做到尊重員工，理解員工，關心員工，對員工的一切行為做到心中有數，使每一位員工上班前帶著責任心上崗，提高工作標準，能有效的完成廠部交給的各項工作任務。
以上是我對自己作為一名班組長的幾點認識，不足之處，敬請各位領導批評指導，謝謝大家！
個人述職報告范文6
我社的政法、綜治、維穩(wěn)工作在縣委、縣政法委、縣綜治委的領導下，認真貫徹省、市、縣政法、綜治、維穩(wěn)工作會議精神，按照“年初縣綜治委布置的全縣政法綜治、維穩(wěn)工作要點開展工作，通過全年的工作，取得了一定的成績，歸納起來做了如下幾個方面的工作：
一、貫徹落實全縣政法、綜治、維穩(wěn)工作會議精神
縣供銷社于4月12日上午，召開了全縣供銷社系統(tǒng)社會治安綜合治理工作會議，參加會議有各公司經理、基層供銷社主任、縣社機關工作人員，在會上由副書記傳達了縣委政法、綜治、維穩(wěn)、信訪工作會議精神，學習了度縣直單位社會治安綜合治理目標管理責任書和信訪工作責任書。是謀劃“十二五”的重點之年，也是創(chuàng)建全國平安縣活動的
樣的精神文明創(chuàng)建活動，職工法制意識和道德觀念增強，積極參與爭創(chuàng)“四零”平安單位活動，單位無“黃賭毒”等社會丑惡現象。通過一年著力打造，供銷社在創(chuàng)建“四零”平安單位、平安企業(yè)的軌道上發(fā)展。
三、開展了重點場所排查整治行動工作
縣社根據縣綜治委關于印發(fā)《縣社會治安重點地區(qū)排查整治工作實施方案》的通知精神和工作部署，縣社制定了“縣供銷社社會治安重點場所排查整治工作實施方案”，對重點場所進行重點排查整治，對影響全系統(tǒng)和諧穩(wěn)定，安全生產、消防安全、社會治安問題，做到早發(fā)現、早控制、早解決。供銷社的'重點場所：煙花爆竹公司倉庫、中心供銷社煙花爆竹儲存點、全縣煙花爆竹零售店，公司的閑置倉庫、出租房屋（門店）、超市、娛樂場所等重點部位，縣供銷社成立了社會治安重點場所排查整治領導小組，由分管領導副書記具體負責，全年開展了二次重點場所排查整治工作。排查整治采取了召開職工會議、召集各方人員座談開會，上戶了解等形式，找出安全隱患、突出矛盾糾紛、對社會安全的公共安全感測評；通過排查摸底掌握了各場所的安全隱患點、矛盾糾紛問題，對社會公共安全感等隱患情況。如：①公司倉庫出租做家俱，倉庫易燃品易引起火災，旁邊居民有反映；②娛樂場所易出現打架，吵口不安定因素；③煙花爆竹個體經營店內經營混亂，易燃物較多，店內顧客吸煙，亂扔煙頭，電線亂接亂拉等。對上述存在的隱患進行了狠抓和整頓，通過重點場所排查整治，全系統(tǒng)的安全隱患、矛盾糾紛，得到有力遏制，各種隱患全面進行了整改。另外，為抓好重點場所排查整治工作，縣社按季度上報縣排查整治社會治安重點地區(qū)情況表（二）和每月上報矛盾糾紛排查化解情況統(tǒng)計表。
四、加強了重大節(jié)日矛盾糾紛調處和煙花爆竹市場安全經營管理
縣供銷社為確保全國“兩會”、“十八大”順利召開，杜絕供銷社系統(tǒng)人員在這期間不發(fā)生赴省進京上訪事件，落實領導分片包案處理信訪突出問題，實行了“誰主管、誰負責”的原則和信訪案件“四包”的原則，在這期間沒有發(fā)生赴省進京上訪事件。在“春節(jié)、元宵、全國兩會、十八大”期間，為確保不發(fā)生安全生產事故，縣供銷社為加強煙花爆竹安全經營管理，印發(fā)了關于加強“節(jié)日、兩會”期間煙花爆竹安全經營管理的通知，并用專車上戶宣傳、張貼，使“元宵、兩會、十八大”期間沒有發(fā)生任何安全事故。
五、落實了綜治目標管理責任制工作
�。ㄒ唬┖炗喠四繕斯芾碡熑螤睢⒔∪私M織機構
為抓好度社會治安綜合治理工作，縣社于4月12日召開了全系統(tǒng)各公司經理、中心基層供銷社主任會議，在會議上總結了度全系統(tǒng)綜治、信訪、普法、安全生產、煙花爆竹稽查等工作取得的成績，布置了度綜合治理、信訪、安全生產、煙花爆竹稽查目標管理任務，在會議上各單位負責人向縣社簽訂了度社會治安綜合治理責任狀，簽訂了度信訪工作目標管理責任狀。落實了安全生產、煙花爆竹目標管理任務。各單位對綜治、信訪、安全生產、消防安全、普法工作等領導小組人員進行了加強，健全了組織機構領導，為今年的綜合治理工作奠定了良好的工作基礎。
�。ǘ┙M織開展了消防安全和煙花爆竹安全經營檢查
1、對全系統(tǒng)的消防安全工作進行了三次重點的檢查。對單位的倉庫、超市、出租房（倉庫）、閑置場地等重點部位進行過安全生產、消防安全檢查，重點檢查農資公司倉庫院內閑置倉庫出租和土產公司倉庫出租，對存在的隱患提出了整改，對消防滅火器配備不足也提出增加配置要求。
2、開展了對煙花爆竹安全經營檢查，對煙花爆竹違法行為行為進行了重點突擊檢查。全縣查到大的違法行為煙花爆竹3次。有利打擊私人違法行為煙花爆竹的囂張，維護了煙花爆竹市場經營秩序。
六、綜治日常工作
縣供銷社對綜治工作非常重視，經常召開會議了解綜治工作基本情況，對全系統(tǒng)的信訪、安全生產情況都要進行掌握，特別是對矛盾糾紛排查調處工作更為重點。縣社綜治辦將矛盾糾紛摸排情況，按照規(guī)定每月上報月報一份，每季度上報排查整治社會治安重點地區(qū)情況表（二）一份，有效傳遞了信息，化解了矛盾糾紛，為供銷經濟發(fā)展營造了和諧穩(wěn)定的平臺。
上述是供銷社一年來在政法、綜治、維穩(wěn)工作中所做的一些工作，沒有發(fā)生重大安全事故、重大火災火警事故、重大群體性上訪事件，干部職工無違法違紀的現象，創(chuàng)建了“四零”平安單位，確保了供銷社系統(tǒng)的安全和穩(wěn)定；明年，我們將繼續(xù)努力工作，保持優(yōu)良工作成績，按照綜治目標管理工作任務和要求，抓好落實，完成上級下達的各項工作任務，為創(chuàng)建全國平安縣做出積極的貢獻。
個人述職報告范文7
神經內科是一支充滿活力、愛心、刻苦鉆研的年少隊伍，隨著新院搬遷我們兢兢業(yè)業(yè)地走過了舊有半年。全科始終不忘"一切以病人為展覽館，以質量為核心"的宗旨，用自己的愛心、誠心滿足每一位住院病人的需求，把"救死扶傷"的工作作風貫穿于護理工作一站式的一條龍。在醫(yī)院和護理部的領導下，根據半年前制定的工作目標，全科護理人員認真攻堅克難實施不懈努力基本完成了各項任務，贏得了大部分住院病人的滿意。
一、科室基本情況
1、全科護理人員共9人，其中聘用護士5人，主管護師1人，護師4人，護士4人，大專2人，在讀本科2人，中專5人。共有40張床位，全年收住院病人1313人，上半年總數489人，下半年總數824人，第四季度下半年比第二季度病人總數增加了25。5%，下半年送醫(yī)危重病人126人，死亡9人，搶救成功率92.9%。靜脈采血468人，其中頸靜脈12人，股靜脈2人，皮試472人，肌注148人，輸血人，導尿126人，洗胃搶救18人，死亡3人，洗胃搶救成功率83%。氣管插管3人，成功插管2人并使用呼吸機正壓呼吸。嚴格護理操作常規(guī)，嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實，對于內、兒傳染綜合科室無后院院內交叉感染，無差錯事故發(fā)生。
二、科室設備、物資運行及相關人員制度情況
1、科室擁有搶救組件：洗胃機2臺，嬰兒溫箱1臺，除顫儀1臺，成人吸痰器1臺，幼兒吸痰器1臺，運行出現異常并隨時處于備用狀態(tài)。所有搶救設備由責任班電子系統(tǒng)楊冬芝專人管理，每周定期檢查試運行情況、保養(yǎng)、作記錄；搶救柜、藥柜由責任班褚禮梅專人運營管理，定期檢查，如出現缺藥、漏藥現象，予即時補上備用并記錄；各種消毒液及用物每周定時更換，專人治療班負責，主班每天檢查1次，出現問題應立即報告并迅即解決。
2、科室執(zhí)行嚴謹的查時制度，班班查每周五大查，環(huán)環(huán)相扣。半年來堵上科室藥品漏洞10次，查出漏處理醫(yī)囑5例，已及時填補，未造成不良后果，各班分工明確各負其責，協調合作，未顯現出來明顯拖班造成人員的過度疲勞現象。
三、科室護理工作完成情況
半年來我科護理工作基本完成情況：基礎護理平均93分，危重一級護理95分，護理表格書寫94分，急救物品平均89分，病區(qū)消毒合格率95分，滿意度調查87，5分科室管理86分。嚴格了一次性醫(yī)療用品（一次性無菌注射器、輸血器、輸液器等）得管理，用后余下做到分裝、消毒、毀形、焚燒并記錄。嚴格執(zhí)行無菌操作，注射做到一人一針一管一帶，無一例輸液、輸血反應。
四、科室業(yè)務學習及引進新技術開展情況
1、在吳院長、熊主任的指導下，經過多次學習，我們科即便每位醫(yī)生都能使用心電圖機，每位護士少見都能看懂臨床常見異常的心電圖。科室對每例死亡新生兒、疑難病例都進行討論，從中總結不足，起草時間表出完整的治療方案并上墻，備工作參考。現已上墻的治療配套措施有：腦出血血壓調控措施方案，上消化道出血搶救時序，小兒呼衰、心衰急救流程圖，急性心律失常搶救治療方案及快速性心律失常心律不整搶救治療方案（有一位尖端扭轉型室性心動過速的病人在我科得到了及時的搶救并治愈出院）。大部分中風病人在我科得到了全面、科學的治療與護理，獲得了老百姓的信賴，留住了很多病人。今年還在我科開展了有史以來的第一例氣管插管，使用呼吸機呼吸的先例，在患兒身上進行了眼部、口腔、氣管、導尿、褥瘡、生活、心理等一系列護理，并整理裝訂成冊。
2、護理人員還學習了從省醫(yī)引進的新技術：留置針的運用與護理，硫酸鎂濕敷運用，褥瘡患者使用氧療，拿下了很好的治療效果，現已在我科運用。同時我們還學習了各種疾病的發(fā)病、臨床表現及護理，能夠即時、準確的為醫(yī)生提供診療依據。
五、內部管理
1、一年來，科室每月定期召開二次會議，將這段時間出現的問題及患者、新生兒家屬提出的意見、建議在會上相互溝通，進行疏理，針對存在存在的問題糾偏的措施：
1）向患者家屬發(fā)滿意度調查問卷，收集意見、建議，使我們及時掌握和了解部分醫(yī)生對我們醫(yī)生、護士、病房管理的滿意程度。
2）為了提高醫(yī)護人員尊重和維護患者權益意識，通過學習，大家基本了解和掌握了掌控與病人溝通的技巧，促進了醫(yī)患、精神科之間的關系和諧，增進了感情，讓病人相信我們，愿意留在我們科。
3）為了給病人一個甜蜜的就醫(yī)環(huán)境環(huán)境，我們圍繞了"樹行業(yè)新風，創(chuàng)一流服務"的活動主題，從細小環(huán)節(jié)入手，要求醫(yī)護人員做到"四輕"、"七聲"服務，對一些無法解決基本的生活及住院費的患者，我們全科相關人員慷慨解囊，伸出援助之手，切實讓病人感受到溫馨、耐心、細心愛心的四心相關服務，感受到家的溫暖。
4）經過今年"醫(yī)療質量管理"大檢查后，使我們認識到了我們制度建設的'管理不夠完善，主要主要就問題經常出現在對醫(yī)療安全入手不足：病歷書寫不及時、不規(guī)范，對各種疾病的治療原則不規(guī)范，濫用抗生素，收費不透明，對各種記錄不基本。
5）為了實現人性化的行政管理，科室學習了護理部制定的"護理人員量化考核指標評分制度"，但是為了讓值班人員心理輕松、不帶情緒上班，我們科并沒完全按照管理制度扣分罰款，而是強烈要求大家相互幫助，各班相互檢查，出現申明問題立即糾正幫助填補、循環(huán)進行，仍未得到即時糾正的，上下兩班共同受罰，半年來只是在環(huán)境衛(wèi)生、上崗形象及協調難題上協調個別被罰。
六、護理工作獲得的社會效益
我科護理人員對于常規(guī)技術都能熟練掌握。對小兒頭皮細小靜脈的穿刺技術能做到準確、嫻熟、一針見血率高，兩位責任班護士都有很強的主動性和責任感，為每位患者做好中風的環(huán)境介紹、生活上的幫助、駁斥治療護理計劃以及出院后的健康指導、回訪，在搬遷的第一季度滿意度調查獲得100%的好成績，獲得病人送來感謝信3封，第二季度獲得病人送來無私奉獻一張、感謝信一封，但是滿意度進行調查下跌到75%，說明了我們班的工作沒有做到持之以恒，忽視了心理治療與家訪。如果每一次病人的回訪全都能讓病人覺得你在用心為他治療、記得他、關心他、有親切感，就會使我們得到很好社會效益。
七、存在的不足
1、護理人員輪換太快，不好管理；
2、護理人員之間的相互協作能力相對；
3、默氏缺乏與外界交流，服務意識不強；
20xx年內科護理工作計劃
1、嚴格按《醫(yī)院管理評價指南》及院內相關制度開展工作；
2、加強業(yè)務學習，提高照護技術水平；
3、選派護理骨干到省級重點醫(yī)院進修選調心內科、新生兒科流行病學護理；
4、加強行風建設，做到優(yōu)質服務。
個人述職報告范文8
尊敬的各位領導、同事們：
今年以來，作為銷區(qū)經理，我能夠認真履行職責，團結帶領××銷區(qū)全體人員，在廠部總體工作思路指引下，在×廠長和銷售部各位經理的正確領導下，積極進取、扎實工作，完成了全年目標任務，總銷量達到 箱，營銷工作取得了可喜的成績。下面，根據領導要求，我進行述職，不妥之處，敬請領導和同事們批評指正。
一、加強宣傳促銷力度，較好地完成了全年目標任務。
今年我們在銷售工作中遇到了一定的困難，特別是因為我廠面臨兼并重組，各種不實傳聞使商業(yè)公司對我廠產品的信心不足，不少零售戶甚至不賣我廠產品，面對不利局面，我們在銷售部統(tǒng)一指揮和安排部署下，發(fā)揮全體人員的聰明才智，進一步加強宣傳促銷力度。首先，以我廠產品進入行業(yè)優(yōu)等品為契機，迅速傳播信息。通過拜訪商業(yè)公司、走訪零售戶、及時分送《××企業(yè)報》、《宣傳畫報》等企業(yè)宣傳品的方式，做好宣傳解釋工作，使這個好消息在第一時間即傳播到客戶和消費者，打消了他們對我廠的疑慮，增強了賣好我廠產品的信心。其次，充分利用暑期旅游熱潮，在商業(yè)公司配合下開展多種促銷活動等等，有效拉動了終端消費。上半年系列產品基本保持月均銷售250箱，而在暑期促銷的拉動，下半年月均銷售都在315箱左右。
二、加強客戶管理工作，提高了服務意識和服務水平。
在客戶管理工作中，我們在兩個方面下功夫。一是進一步利用好、維護好商業(yè)渠道。雖然商業(yè)公司體制及營銷策略發(fā)生了變化，但保持渠道的暢通仍是我們做好市場開拓工作的重要環(huán)節(jié)。我們積極與分縣公司業(yè)務部門和人員聯絡協調、密切感情，妥善處理工作關系，特別是有針對性地開展重點縣公司的工作。付出必有回報，通過長期的渠道公關，我們得到了商業(yè)公司的支持和幫助，不僅宣傳促銷活動能夠順利進行，而且分縣公司控制市場的力度也比較大，沒有發(fā)生返銷問題。同時，貨款回收也很及時，今年的回款已提前完成，歷史積欠也得到了解決，至今的累計欠款已全部清結。可以說，因為有了商業(yè)公司的支持，我們才能完成了雙百的業(yè)績，即：合同履約率達到100%，回款率達到100%；二是進一步開發(fā)好、維護好終端客戶。做好終端是我們營銷工作的出發(fā)點和落腳點，因此，在保持與商業(yè)公司良好關系的基礎上，我們切實增強服務意識，將工作重心下移，重點聯系零售戶、電話訪銷員等，堅持“一切從客戶出發(fā)，一切為
客戶著想，一切對客戶負責，一切讓客戶滿意”的一對一的營銷理念，對零售戶實行全過程、高質量的服務，業(yè)務員通過主動上門了解訪問，建立重點客戶檔案，及時征求客戶意見，對客戶的經營狀況、客戶要求、消費者意見和市場變化心中有數，并及時反饋，使上級能迅速準確地了解市場信息。
三、加強內部管理，切實增強全體人員的.素質和業(yè)務能力。
在營銷工作中，人是最活躍最關鍵的要素，沒有好的管理就不會有好的業(yè)績。因此，在辦事處內部管理上，首先，嚴格管理，加強紀律性。進一步規(guī)范了請銷假制度、晚例會制度和作息時間，同時，要求業(yè)務員要及時聯絡，隨時反饋信息。要求業(yè)務員做到的我自己首先做到，起好帶頭作用，自覺堅持日調度制度，及時向主管領導匯報市場信息、客戶意見和建議，接受指令。其次，勤于學習，增強責任心。工作之余，我自學并組織辦事處人員學習了營銷業(yè)務、國家法律法規(guī)和行業(yè)政策等，提高了理論水平和營銷技能。今年，我們還重點學習了《細節(jié)決定成敗》一書，大家都寫了讀后感，普遍反映受益匪淺，深刻認識到營銷工作無小事，任何一個細節(jié)都可能影響到工作的質量和效果。通過學習切實提高了大家的責任心。
四、一年來的工作體會和今后努力方向。
通過一年來的工作實踐，我深深地體會到：堅定信念，服從領導是克服困難的基礎；優(yōu)質服務、大力公關是搞好營銷的前提；以身作則、加強管理是帶好隊伍的關鍵；加強學習、提高能力是履行好職責的基本條件。只有在以上幾個方面不懈努力，才能干出業(yè)績，不辜負領導和同志們的期望。
雖然一年來，自己在工作上、思想上，都取得了一定的成績和進步，但我也清醒地認識到自己還存在著這樣那樣的不足和問題，距離領導的殷切期望還有差距。比如，在堅持學習、努力提高自身工作能力、管理水平上還不能完全適應現代營銷工作的要求，工作方式方法上有欠妥之處，分析問題、解決問題的能力還需進一步提高等等。在新的一年，我要針對自己的不足，一是要順應形勢，轉變觀念，在做好渠道工作的同時，進一步提高服務終端的質量和水平，進一步加強針對終端客戶的宣傳促銷，以此提高銷量，優(yōu)化結構；二是努力提高自身素質，大力提高管理水平，以適應新形勢要求，在工作中不斷創(chuàng)新，引導業(yè)務員把心思凝聚到干事業(yè)上，把精力集中到本職工作上，把功夫下到抓落實上，把本領用在促發(fā)展上。
總之，我將進一步認真反思自己的工作和思想，實事求是地總結經驗教訓，誠懇聽取批評意見，積累和增強做好本職工作的經驗與能力，以強烈的事業(yè)心，飽滿的熱情，高度的責任感努力工作，為提高銷售業(yè)績、促進企業(yè)發(fā)展做出自己應有的貢獻。謝謝大家！
個人述職報告范文9
尊敬的各位老師，各位領導：
你們好！
我的述職，耽誤大家3分鐘時間，敬請原諒。
我于20xx年8月來到十五中，至今已經有五年了。來到十五中是我的榮幸，因為我得到了大家給我的幫助和支持！讓我確立了“以欣賞的眼光看待學生，用服務的思想從事教育”的教育理念，讓我堅信“人人都有培養(yǎng)的價值，個個都有成才的可能”，讓我不斷的.進步，取得了點滴成績：
在教研教改工作中，我被教培中心推薦參加省新課程數學研修班學習，并多次上全區(qū)公開課和觀摩課。還多次在教培中心作專題講座、復習講座、論壇交流。還為全市、全區(qū)編寫初三數學復習檢測題、新課改資料等。我在教育教學工作中不斷反思，現已有16篇論文發(fā)表或獲獎，特別是“把游戲引入數學課堂”發(fā)表在國家級數學期刊《時代數學學習》教研版20xx年第7—8期上，并得到編輯的贊賞。我參加“第二屆初中數學優(yōu)質課競賽”獲縣、市一等獎，并作為瀘州市的唯一代表到省參賽，獲省二等獎。
在教育教學工作中，我得到全體數學教師的指導，得到全校教師的幫助，因此我的教育教學成績一直名列全市、全區(qū)前茅，特別是xx級3班的數學教學成績曾獲全區(qū)第一名，升考B卷優(yōu)生占全市B卷優(yōu)生總數的4%～5%。幾年來，我認真輔導學生參加全國數學競賽，10余人獲全國三等獎，其中曹流同學獲全區(qū)初三學生第一名。
幾年來，我被評為區(qū)級“中學數學學科帶頭人”，江陽區(qū)“最佳初中數學教師”，江陽區(qū)“優(yōu)秀教師”，江陽區(qū)“勞動競賽先進個人”，瀘州市“數學學會優(yōu)秀會員”，“瀘州市初中數學學科帶頭人”。
為了更好的為教育教學服務，不斷的提高自己的教學水平，我申請晉升中學數學高級教師職務。如果這次申報成功了，我將以高級教師的職責嚴格要求自己，謙虛謹慎，不斷學習，為我校的發(fā)展奉獻自己的一切；如果我沒有成功，我將找出差距，不斷完善自我，為做一個優(yōu)秀的人民教師而奮斗。
請大家支持我，鼓勵我，投我一票！謝謝！
個人述職報告范文10
本人xxx，行政部保安員。入職時間xx年10月8日。至今已在銀泰的大家庭中度過了三個多月的時間。能夠來到銀泰工作。在這個充滿關懷，充滿愉悅氛圍的大家庭中，我感到很榮幸。在這三個多月的工作中，我努力適應新的環(huán)境，接受正規(guī)專業(yè)的管理。使我受益匪淺，學到了很多知識，得到了很大的提高�；菊莆樟俗鳛橐粋�保安員的工作職責�，F將我這幾個月來的工作述職報告如下。
一、努力提高自身整體素質
1、在日常的工作中嚴格遵守保安員的職責，按照領導和主管的指揮調動認真完成工作。
2、虛心向老員工學習，不斷完善和提高自己的各項素質。
3、熟悉并且熟練的掌握工作流程，做到仔細認真，不出差錯。
4、聽從領導以及主管的工作安排，并且做到無紕漏，良好的完成工作任務。
5、注重自身儀容儀表，在崗期間端正態(tài)度，對于顧客的.提問做到有求必應。耐心解釋。
二、熟練的掌握啟閉店的流程
1、每天按時到崗，在員工進場前到達指定地點進行開門啟店。
2、啟店過程中嚴格要求，并且檢查工牌的佩戴情況，禁止其他人進入賣場。及時做出相關的紀錄，并上報主管。
3、每天閉店按時對各個樓層的門進行鎖閉，并且確認無誤后方可繼續(xù)進行。以確保夜間的商場安全。
4、閉店時做到確定樓層無顧客時方可繼續(xù)至下一層，如有專柜盤點人員，及時通知夜間值班人員看守
三、按時檢查商場消防安全隱患
1、每周定期在主管的帶領下對商場進行消防安全檢查，并及時做好紀錄。
2、巡場期間隨時發(fā)現問題隨時進行通知并整改。
3、定期對商場的消防設施設備進行檢驗并且登記。
4、遇到消防設施設備損壞的情況下，及時與主管匯報。
四、在崗期間發(fā)現的不足以及改正的方向
經過這幾個月的工作和磨練，雖然做出了些許的貢獻，但依然存在著很多不足。需要及時的改正。努力改正懶惰懶散的現象，嚴格按照公司的要求規(guī)范自己。認真聽從領導和主管的工作安排，并且迅速的去完成工作任務。在崗期間規(guī)范自己的儀容儀表和言行舉止。做到禮貌、得體、大方。做到眼疾手快，做好自己分內工作的同時，協助其他部門做好工作。在接下來的一年中。我會努力學習，不斷完善自己的不足之處。在工作中請領導和主管對我進行監(jiān)督。如有不對之處請領導和主管對我進行批評、教育。我一定虛心接受。
個人述職報告范文11
20xx—20xx上學期一人教高一4個班（5、6、7、22），有1個多月的時間參加了《省骨干教師培訓班》，但是還擔任1個班的實習指導，其它工作也沒有耽誤。期間老師們給帶了3個班的實習課。
對省、市、校里的各項政治和業(yè)務活動，校升旗儀式和各種會議，用心參加。工作勤勤懇懇，踏踏實實。用心做好各項工作，用心要求進步。團結同志，協調同事們之間的關系，使自己的教學工作和其它工作都取得了突出成績。
認真?zhèn)浜妹恳惶谜n，從不潦草從事。包括新課和所有的習題課，都寫教案，都認真作題研究教法。
在備課中不斷引入新的知識、新的教學思想、新的教學方法。課堂上引進了許多教改思想和先進的教學方法。備課教案資料齊全，全部為打印的教案。
教學成績優(yōu)異，外語實驗班成績突出，普通班成績較好。
及時總結教學中的經驗體會，及時調整教學思想和教學方法。教學中關心學生，尊重學生，愛護學生，和學生關系密切融洽，能把握學生的心理需求，使教學工作恰好與學生的心理需求相結合。注重培養(yǎng)學生的`學習方法、學習潛力，注重基礎知識的構成和培養(yǎng)、深化，先打好基礎，再擴展發(fā)揮。不搞題海戰(zhàn)術，不搞偏題怪題，與國家教委的教學思想同步，與省里的學習潛力培養(yǎng)課題研究同步。注重素質教育，尤其是落實還學生為學習的主體。
繼續(xù)探索討論式教學法。今年，我繼續(xù)研究的是“問題―討論式教學法”，并構成了一種模式。用心主動地采用創(chuàng)設問題情景引發(fā)學生討論、思維的方法，訓練學生的學習潛力，訓練學生協助學習的潛力和學習的主動性。在所教班級的教學成績和學生的評教評學中都得到了充分的肯定和體現。在獲得濟南市《十大教學模式》獎的基礎上，在省骨干教師培訓班上，我還進行了經驗介紹。
作為一名高級教師，作為市中心組成員，我起到了應有的作用。用心進行教育科研，進行理論和實踐上的探索。參加了市教研室的《同步目標練習》、省教育出版社的《基礎訓練》、省教育出版社的《實驗報告》的編寫，任《基礎訓練》和《實驗報告》的主編。
我的錄象課《氯氣》在省骨干教師培訓班上，作為示范課，進行了研討。
作為一名高級教師，我能不斷指導青年教師的備課和教學。今年主要是劉曉華和榮林，我及時對他們進行了指導，使他們快速成長，本學期二人都開出來較高質量的公開課。
教研組工作方面。今學期，學校實行了綜合課備課制，打破了教研組結構。但是我們不斷聽取領導的意見，用心及時落實。工作中重點依靠三位備課組長、和部分骨干教師來帶動全組的工作，使得工作進行的有條不紊。全組老師的團結是空前的，群眾凝聚力增強。開了幾次專題研討會。我們的課題研究方面，研究課活動課方面，多媒體教學方面等都具有先進性。學案教學、研究性學習、討論式教學法等，能夠說是獨一無二的。我們的聽課活動也是很突出的。
個人述職報告范文12
本人自1993年入伍以來，從事滅火救援工作xx余年，積累了一定的理論知識和實踐經驗。期間曾就讀過全日制昆明消防指揮學校防火管理專業(yè)中專、函授制武警學院消防管理專業(yè)大專和利用業(yè)余時間研讀相關滅火救援理論書籍，參加過數千次滅火救援工作，現就本人對滅火救援的認識和工作情況述職如下：
一、加強理論知識學習，打下良好理論基礎
入伍十余年來，我深知滅火救援理論知識基礎地位的重要性，注意加強消防業(yè)務理論知識的學習和積累。中專畢業(yè)之后，為提高我的滅火救援技術理論，1999年參加武警學院大專函授招生考試并被錄取，在三年的大專函授學習中，系統(tǒng)學習了滅火救援技術理論知識，順利完成學業(yè)獲得大專學歷文憑。日常工作中，我注意對業(yè)務理論的學習和積累，時常對《消防滅火救援》、《滅火撲救研討資料匯編》、《國內外典型火災戰(zhàn)例》、《危險化學品應急處置手冊》、《特種火災撲救和搶險救援》等書進行自學，作讀書筆記3萬余字，為滅火救援打下良好的理論基礎。
二、嚴格落實執(zhí)勤備戰(zhàn)，充分做好滅火救援的準備
根據上級和中隊的《執(zhí)勤業(yè)務訓練計劃》、《崗位練兵實施方案》、《大練兵實施方案》的要求，結合中隊實際，以 “練為戰(zhàn)”為指導，立足中隊現有裝備，立足責任區(qū)、立足人員崗位、立足務實創(chuàng)新的思維，積極開闊思路，抓準著力點，積極完成執(zhí)勤備戰(zhàn)所要求的訓練任務的同時，研究開發(fā)了具有實用價值的多個訓練項目，并從豐富官兵業(yè)務理論水平入手，先后組織中隊人員學習了《消防滅火救援》、《執(zhí)勤戰(zhàn)斗條令》、《消防法》、《特勤業(yè)務訓練》、《執(zhí)勤中隊訓練》等業(yè)務書籍，堅持集中授課，通過學習很大程度上提高了官兵的'理論水平。此外，針對各地發(fā)生的化學災害事故和典型火災案例及搶險救援戰(zhàn)例進行了研討分析，編寫了關于化工、高層、地下等方面的戰(zhàn)例研討材料，根據中隊的實力情況編寫了滅火救援戰(zhàn)斗編程，使戰(zhàn)例研討轉變成一種技能。根據保衛(wèi)對象的重要性和其特點共收集重點單位的“六熟悉”資料卡。通過對人員、裝備等一系列的管理和訓練，達到落實執(zhí)勤備戰(zhàn)制度，充分做好救援準備。
三、靈活運用戰(zhàn)略戰(zhàn)術，發(fā)揮救援力量的效益
現代火災多為工業(yè)和民用建筑的工程火災，能源、交通火災等，這些火災可能是多種物體等燃燒爆炸共存，重大的工業(yè)事故、環(huán)境的嚴重污染和惡性的火災并發(fā)，火勢兇猛，蔓延的速度非�？�，很容易形成立體、縱深、全方位的區(qū)域性火災。這些火災的撲救難度大，采取的戰(zhàn)術、技術復雜多變，對消防官兵來說都是嚴峻的考驗，應用技術的改革刻不容緩，對此，我深深體會。十多年來，我所參加的數千次滅火搶險救災當中，基本上遵循滅火救援戰(zhàn)術原則和靈活的戰(zhàn)斗方法。其中能較好的運用各種戰(zhàn)術要領并完成好戰(zhàn)斗任務的如曾成功處置南化酒精罐燃燒火災等，能遵循基本處置程序，及時消除災害，防止事故擴大，這都得益于較好的運用滅火救援戰(zhàn)術和技術，堅決貫徹“集中精力打殲滅戰(zhàn)”的指導思想和堅持救人第一的思想。
四、積極總結經驗教訓，完善滅火救援體系
堅持戰(zhàn)評制度，為總結經驗教訓，提高部隊戰(zhàn)斗力，堅持每戰(zhàn)一評，挖掘滅火救援的戰(zhàn)斗展開和戰(zhàn)斗準備中存在的各個薄弱環(huán)節(jié)，并針對薄弱環(huán)節(jié)制定應對措施，不斷提高戰(zhàn)斗力。及時發(fā)現問題并解決問題，譬如，通過總結發(fā)現重點保衛(wèi)目標發(fā)生火災后，第一出動力量單薄，不能有效控制火勢；急于出水滅火，忽略火情偵察，被迫改變火場部署；火場上分散使用兵力，被動應付，缺少攻堅力量；缺乏火場偵察、排煙、破拆、登高、防毒、隔熱、照明等綜合處置手段和物質準備，倉促上陣，延誤戰(zhàn)機；救人不堅決、不迅速；建筑消防設備不熟悉、不掌握，未能及時和有效利用等問題時，就能得到教訓，防止在下一次戰(zhàn)斗中發(fā)生類似問題。只有善于總結經驗教訓，才能更好的提高滅火救援的戰(zhàn)術、技術，才能在未來的“戰(zhàn)場”上戰(zhàn)無不勝。在多年來參加的搶險救援中，由本人負責指揮的和參與指揮的戰(zhàn)斗，都進行了戰(zhàn)評總結，并能夠在每次總結中得到經驗和教訓。
在多年的滅火救援工作中，我積累了一定的戰(zhàn)術技術經驗，但面對現代火災形勢的復雜化和多樣化，本人深感遠遠不夠，在今后的工作和學習中，我將加倍努力學習，提高滅火救援能力，適應新形勢下的工作需要。一是深化學習業(yè)務理論，因為業(yè)務理論滅火戰(zhàn)斗成功，杜絕失誤的根本保證，也是適應新形勢，增強部隊戰(zhàn)斗力的重要途徑。二是積極參加各種訓練，堅持練為戰(zhàn)原則，縮短訓練和實戰(zhàn)的距離，提高快速反應能力、臨場應變能力和協同作戰(zhàn)能力。三是消防裝備訓練和管理，消防裝備是部隊作戰(zhàn)的物質基礎，必須按照有關規(guī)定進行保養(yǎng)維護，經常熟悉和訓練所配備的各種器材裝備，做到人與裝備的最佳結合，最大限度發(fā)揮救援力量的效益。
個人述職報告范文13
我叫xxxxxx，1995年幼師畢業(yè)來園從事幼教工作至今已十個年頭了。十個春秋，十年的青春腳印，有我的酸甜，有我的收獲。
曾有人說過：“人最大的幸福就是有一個安樂窩�！边�記得我剛來幼兒園任教時，心想：這下"安樂窩”總算定了。可時隔不久，我就發(fā)現這個“安樂窩”并不安樂。首先從思想上的負擔，已經一個接一個的沖我而來，因為我只是一名代課教師，所以有的幼兒家長對我不信任，眼光中不時露出失望的神情;其次，隨著時間的`推移，我漸漸發(fā)現在工資待遇上也差距很大，僅僅是別人的幾分之一。這不能不使我感到低人一等，我感到生活得很累，很難，很壓抑。處在這樣的環(huán)境中我深深感到：要想得到別人的信任和尊重，就必須用自己的實際工作來向證明。同時更懂得：什么是“安樂窩”，帶好小朋友就是我最好的“安樂窩”。我決心將壓力變成動力，動力變成活力，奮發(fā)向上，在幼教事業(yè)上干出一番成績來，在教育教學中創(chuàng)出一條路子來。我一邊工作一邊自學大專。給孩子“一杯水”，我必須具備“一桶水”。白天，我向身邊的老教師學習，聽他們的課;晚上，人們飯后閑聊時，我則坐在桌前學習業(yè)務知識;每逢假期遇到親朋好友，只要是同行，我就大膽地向他們請教。就這樣，我不失一切機會學習，取經，鉆研，努力把幼兒的一日活動搞好，使幼兒在學中玩，玩中學，力求最佳效果。艱辛的工作磨練塌實的意志，我時刻不停地在孩子的心靈中撒播知識的種子，在孩子平凡的生活里融入快樂和歌聲，不為自己是代課教師而泄氣，更不為薄弱的經濟待遇而計較。這樣讓園長放心，家長稱心，孩子開心。而我對搞好幼教工作也更加有了信心。
十年來，我擔任過班主任，教研組組長，年級組長。曾連續(xù)三年被評為園內“優(yōu)秀教師”，所帶的教研組也多次被評為優(yōu)秀教研組，并多次在市里舉行的各項比賽中獲獎：九八年被評為“市優(yōu)秀教師”，輔導幼兒參加幼兒唱歌比賽獲一等獎，自己獲優(yōu)秀輔導獎，同年自己參加市名歌大賽獲二等獎，二0xx年在市幼兒教師優(yōu)課匯課中獲一等獎，二0xx年在市青年教師唱歌比賽中獲一等獎，xx年設計的教學活動《找空氣》獲江蘇省優(yōu)秀教學活動設計二等獎...... 成績歸于領導的栽培，更離不開老師們的幫助，同時我也深深體會:“代課”這兩個字并不可怕，同樣也可以在事業(yè)上獲得成績，只不過要多付三分汗水，五分勇氣，七分毅力，十二分的艱辛。
當然，這些只能代表過去，以后的道路還很漫長。這次競聘上崗如果我能被入選，我會更加珍惜這份幼兒教師的工作，我想我會將這股奮發(fā)向上的勁頭有增無減，一如繼往，兢兢業(yè)業(yè)搞好本質工作，不斷探索科學育兒的道路，經常撰寫幼教經驗，堅持加強自身素質，努力使自己在這耕耘的歲月里不斷提高，不斷進取，腳踏實地的在新的起點，新的層次上以新的姿態(tài)展示新的面貌，創(chuàng)造新的業(yè)績。
個人述職報告范文14
尊敬的各位領導、同事們：
你們好！
從10月1日，我正式任職銷售部副部長職務，代理銷售部長所有工作。轉眼四個月過去了，在這期間經歷了一年中最重要的節(jié)日---春節(jié)。非常感謝各部門對銷售部門的支持，下面對春節(jié)工作做以總結，為下一步的工作找出不足，使各個環(huán)節(jié)的工作得以更加順暢的進行。
首先是自我總結。在春節(jié)期間，主要做了以下幾個方面的工作：
一是隨時溝通庫存，確保銷售員及時掌握庫存情況，按量銷售，及時協調更換品種，盡量爭取“零庫存”。
二是跟進回款。本次春節(jié)爭取了預付款元，在春節(jié)銷售（12月、1月）期間中秋及陳欠款共回款元。中秋款回款率達到了百分之九十。
三是銷售例會按時召開。每周一的銷售例會主要內容是各部門重要工作事項傳達，銷售工作安排部署，近期工作進展匯報，程度的掌握銷售一線信息，統(tǒng)籌安排。
四是協調溝通，在春節(jié)期間，自己主要的工作是與其他部門的銜接工作，與廠內核對庫存，確保庫存的`真實有效，有新訂單時
五是今年推出了各類禮包銷售，效果很好，客戶容易接受而且給調整庫存帶來了便利。
工作不足之處：
一是自己管理經驗不足，在統(tǒng)籌安排工作的方面還需要提高，使銷售部能更高效、高質的完成工作。
二是溝通不及時、傳達工作不詳細不具體。例如商品的報價、樣品的貨源等還沒有做到
程中的工作匯報欠缺。讓銷售員上報預估銷量時不認真，怕擔責任。
二是未按規(guī)定流程操作，銷售員對自己的工作安排不到位，在節(jié)前已經要求過每天把自己
1、加強團隊建設，構建和諧氛圍。利用工作之余多做一些交流會、聚會等，增進同事間的距離。
2、加強規(guī)范管理。針對銷售部的工作性質，不局限日常管理，但加強自主的工作匯報和自我約束能力。
3、完善激勵制度，做好xxxx年全年工作計劃，有獎有罰。
4、定期組織銷售員進行討論會和經驗交流會，讓大家提高集體榮譽的同時增強銷售知識，相互學習。
5、加強自己的業(yè)務學習，積累經驗。精誠團結，xx完成今年的銷售目標并向更高的目標邁進。
6、提高銷售助理的業(yè)務水平，充分利用好勝斌和趙燕飛，明確其崗位責任，提高他們對銷售數據及全面的監(jiān)管能力。
個人述職報告范文15
尊敬的領導 各位同事：
大家好，這是我第一次做述職報告，感謝單位可以給我一個匯報一年工作的機會。
今年我一直擔任著外呼中心組長的職務，領導信任我，把這項重要的任務交給我干，使我感到十分榮興。同事支持我，幫助我，讓我的工作可以順利進行。我個人也在努力摸索將本職工作做到最好，在工作中做的欠缺的地方，希望領導給予批評指正。同時也希望同事能夠給我提出更多好建議，爭取讓領導放心，讓同事滿意。
下面，我就外呼營銷人員的工作情況和想法做一個簡要匯報，我們的工作是屬于服務性的'，正確樹立“用戶至上、用心服務”的理念，用心與客戶溝通，用親切的語氣，最簡單明了的語言讓客戶在短時間內明白我們要表達的意思，以防客戶反感。語言要明確，不能誤導客戶。有時候面對客戶也要學會變通，說話要有技巧，不能太死板。這樣能夠大大提高我們的工作效率，抓好業(yè)務發(fā)展，鞏固和提高市場占有率。當然客戶并不是都愿意聽我們介紹業(yè)務，面對沒有禮貌的客戶也不能與其爭吵，作為一名專業(yè)外呼人員要具備最起碼的素質品德，給單位樹立良好形象!
今年由于我們工作調整，不能在單位開展工作，被安排到移動上班。由于坐席有限我們不能像以前一樣有正常的上班時間，業(yè)績比起從前可能有所下降，但我們在有限的條件內也在努力完成基本任務，只要有坐席空缺就會積極加班。大家都在努力把工作做好，領導也在盡力幫我們安排去聯通和電信開展工作的平臺 。相信通過大家不懈的努力我們的工作會越做越好。爭取新年里有新的突破。
在人生短暫的時光里，能夠不斷提高自我，完善自我，是件快樂的事情。感謝大家給我工作的支持和幫助。在這里我提前祝愿大家新年快樂，謝謝。
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