醫(yī)院上半年工作總結(jié)
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評(píng)價(jià)的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái),為此要我們寫一份總結(jié)。我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢?下面是小編收集整理的醫(yī)院上半年工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
醫(yī)院上半年工作總結(jié)1
在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,超聲科20xx年上半年在學(xué)習(xí)、工作、管理等方面取得了一些進(jìn)步,但也存在一些不盡人意的地方,為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),展望未來(lái),現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:
1、狠抓"三甲"學(xué)習(xí),認(rèn)真查找差距。
自醫(yī)院提出創(chuàng)建"綜合三甲"目標(biāo)后,科室狠抓"三甲"學(xué)習(xí),認(rèn)真讀懂、讀透"三甲"的細(xì)則條款,對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)查找科室差距,科室能整改提高的,科室自身積極努力;科室自身解決不了的,逐漸向上匯報(bào),確保醫(yī)院在創(chuàng)建"綜合三甲"目標(biāo)中科室不拖后腿。
2、全面學(xué)習(xí)并嚴(yán)格貫徹落實(shí)質(zhì)控要求。
科室根據(jù)人員實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整科室質(zhì)控小組及質(zhì)控員,組織科室人員全面學(xué)習(xí)質(zhì)控手冊(cè),尤其是涉及本科室的章節(jié)更要熟悉并掌握,并嚴(yán)格貫徹落實(shí)質(zhì)控要求,結(jié)合"三甲"的細(xì)則條款,規(guī)范、科學(xué)地管理并運(yùn)行科室,使科室管理逐步向"綜合三甲"目標(biāo)靠攏。
3、整治干部作風(fēng),改善服務(wù)態(tài)度
結(jié)合醫(yī)院開展的"整治干部作風(fēng),優(yōu)化發(fā)展環(huán)境"活動(dòng),科室及時(shí)組織學(xué)習(xí)相關(guān)文件、規(guī)定,針對(duì)科室個(gè)別人員在對(duì)病人服務(wù)中存在生、冷、硬等現(xiàn)象,認(rèn)真地進(jìn)行交心、談心,耐心、細(xì)致地做好批評(píng)教育工作,并制定相應(yīng)的處罰規(guī)定,以制度管人,結(jié)合以理服人、以情感人,確實(shí)改善科室的服務(wù)態(tài)度,提高患者滿意度。
4、強(qiáng)抓管理,確實(shí)保障醫(yī)療安全及用電安全。
在日常管理及工作中,反復(fù)強(qiáng)調(diào)安全觀念,時(shí)刻緊繃安全弦,始終把安全放在工作首位。定期學(xué)習(xí)醫(yī)院有關(guān)安全管理工作的規(guī)定,不定期進(jìn)行安全檢查,及時(shí)排除安全隱患,把院領(lǐng)導(dǎo)指示要求的各項(xiàng)內(nèi)容認(rèn)真貫徹落實(shí),并結(jié)合工作實(shí)際,把用電安全作為安全工作的'重點(diǎn),通過嚴(yán)格安全操作程序,以及定期檢查維護(hù)保養(yǎng)制度的嚴(yán)格落實(shí),較好的保障了儀器及用電安全。
5、增強(qiáng)學(xué)習(xí)氛圍,規(guī)范科室?guī)Ы獭?/strong>
根據(jù)科室年輕醫(yī)生多的實(shí)際情況,積極認(rèn)真組織科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),系統(tǒng)的學(xué)習(xí)理論知識(shí),集中討論平時(shí)工作及學(xué)習(xí)中遇到的問題及疑惑,認(rèn)真做好傳、幫、帶工作。在科室進(jìn)修和實(shí)習(xí)生的帶教中,嚴(yán)格要求帶教老師,規(guī)范帶教。尤其是在近期市衛(wèi)生局安排的心電圖專項(xiàng)培訓(xùn)中,更是獲得了較好的帶教效果。
6、加班加點(diǎn),努力提高醫(yī)療收入。
針對(duì)科室彩超檢查病人多,預(yù)約等待時(shí)間長(zhǎng)的實(shí)際狀況,彩超室每天上午、下午均提前半小時(shí)開機(jī)檢查,滿足病人的實(shí)際需求,盡快的解決臨床的診斷困難,也減少了病人的外流,為醫(yī)院及科室增加了醫(yī)療收入。上半年共完成病人檢查34498人次,收入約158萬(wàn)元。其中,綜合彩超病人檢查11459人次,收入約771304元;綜合B超病人檢查8048人次,收入約207618元;綜合心電圖病人檢查3452人次,收入約75915元;傳染區(qū)病人檢查11539人次,收入約524861元。
當(dāng)然,今年上半年的工作也還存在許多不足之處,在下半年的工作中努力提高和完善。下半年工作計(jì)劃:
1、編寫和完善質(zhì)控手冊(cè)。
2、結(jié)合"三甲"細(xì)則,進(jìn)一步落實(shí)質(zhì)控要求。
3、規(guī)劃和培訓(xùn)科室人員,提高醫(yī)師彩超上機(jī)能力及診斷水平。
4、學(xué)習(xí)及落實(shí)"危急值報(bào)告制度"。
5、繼續(xù)強(qiáng)調(diào)和嚴(yán)抓安全。
醫(yī)院上半年工作總結(jié)2
20xx上半年以來(lái),在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在廣大職工的大力支持下,通過自身不斷努力,積極探索醫(yī)院后勤管理理論,不斷積累后勤管理經(jīng)驗(yàn),全身心投入到醫(yī)院后勤管理工作中。在大家的共同努力下,醫(yī)院后勤工作取得了較好的成績(jī),醫(yī)院后勤服務(wù)水平不斷增強(qiáng);院容院貌煥然一新,醫(yī)院環(huán)境明顯改善;衛(wèi)生文明建設(shè)富有成效;醫(yī)院綜治管理水平得到有效提升,醫(yī)院社會(huì)形象牢固樹立�,F(xiàn)將上半年來(lái)的工作述職如下:
一、思想學(xué)習(xí)方面
工作中,我通過學(xué)習(xí),不僅進(jìn)一步提高了自己的管理水平和工作能力。同時(shí)樹立了自身正確的'世界觀、人生觀和價(jià)值觀,為工作的更好開展奠定了思想基礎(chǔ)。
二、工作開展方面
工作中能夠堅(jiān)持原則,務(wù)求實(shí)效,正確對(duì)待院方各部門對(duì)后勤工作的建議,能夠經(jīng)常聽取院方職工對(duì)后勤工作的意見,交流思想和看法,認(rèn)真自覺的開展批評(píng)與自我批評(píng),努力使后勤工作�,F(xiàn)將總結(jié)如下:
1、抓好后勤管理工作,大力提升服務(wù)水平
后勤管理工作涉及面廣、雜,上半年來(lái)我以加強(qiáng)監(jiān)督管理,提升服務(wù)水平為指導(dǎo),從多方面著手,努力做好后勤工作。
我主要負(fù)責(zé)的是辦公用品倉(cāng)庫(kù)管理和生活后勤保障工作,能做到有計(jì)劃及時(shí)地申購(gòu)辦公所需用品,做到不浪費(fèi),無(wú)過多存貨等情況的發(fā)生。為各科室做好服務(wù),能及時(shí)、保質(zhì)保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點(diǎn),對(duì)庫(kù)內(nèi)物品熟悉、清楚。
辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問題時(shí)能及時(shí)處理,處理不了時(shí)請(qǐng)專業(yè)人士來(lái)處理,做到不擔(dān)誤正常工作的運(yùn)行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。
2、做好全院衛(wèi)生工作創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境做好安全保衛(wèi)工作
對(duì)兩位衛(wèi)生員進(jìn)行深刻、人性化的思想培訓(xùn)和具體工作細(xì)節(jié)及責(zé)任的培訓(xùn)與指導(dǎo)。制定相關(guān)衛(wèi)生責(zé)任制度,要求每天多轉(zhuǎn)、常掃、勤擦,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。每周一大掃,周周有檢查。
對(duì)醫(yī)院里的床單被罩等醫(yī)用品及員工的工作服做好及時(shí)、分類、干凈的清洗、晾曬、發(fā)放等工作。
對(duì)醫(yī)院保衛(wèi)人員,進(jìn)行了安全防衛(wèi)、防電、防火、防水培訓(xùn),強(qiáng)化安全意識(shí),做到時(shí)時(shí)提醒和經(jīng)常檢查。
3、協(xié)助辦公,盡心盡責(zé)
在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內(nèi)日常工作,做好文員統(tǒng)計(jì)工作,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生及接待工作。在院內(nèi)配合開展豐富多彩的活動(dòng),活躍員工文化生活,營(yíng)造健康xxx的企業(yè)人文環(huán)境,推進(jìn)企業(yè)文化、精明文明建議,展示我院積極向上的精神面貌。
4、平面設(shè)計(jì),網(wǎng)絡(luò)推廣
由于我學(xué)習(xí)過一些相關(guān)的知識(shí)技能,所以在單位暫缺平面設(shè)計(jì)人員和網(wǎng)絡(luò)工程師時(shí),我努力學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí),用心把這方面工作做的更好。我相信經(jīng)過我們辦公室成員的共同努力學(xué)習(xí),一定會(huì)在這些方面有所進(jìn)步和做出成績(jī)。
下半年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要不斷學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新的挑戰(zhàn),有責(zé)任心地踏踏實(shí)實(shí)工作,不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼大局,著眼今后的發(fā)展。向其他同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。下半年里,我會(huì)圍繞著醫(yī)院的中心工作,明確個(gè)人職責(zé)做好本質(zhì)工作,搞好協(xié)調(diào)、當(dāng)好參謀、搞好服務(wù),密切配合,希望能圓滿地完成了20xx下半年的各項(xiàng)工作任務(wù),為醫(yī)院發(fā)展起到積極作用。
醫(yī)院上半年工作總結(jié)3
在20xx上半年里,我總務(wù)科工作以堅(jiān)持“強(qiáng)化素質(zhì)、完善管理,物盡其用、服務(wù)臨床、保障后勤”的原則,緊緊圍繞我院總體發(fā)展構(gòu)想,全面落實(shí)我院年度工作計(jì)劃提出的工作目標(biāo),結(jié)合我科室工作人員少、任務(wù)繁重的實(shí)際情況,能認(rèn)真完成院領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),熱情服務(wù)于全院各個(gè)部門。在新—的形勢(shì)下,立足本職工作,提高認(rèn)識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念,牢記總務(wù)圍著臨床轉(zhuǎn)的原則,積極主動(dòng)與相關(guān)人員到各科室做好服務(wù)工作。以確保我院醫(yī)療、保艦教學(xué)工作的順利進(jìn)行�,F(xiàn)就半年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),樹立服務(wù)育人的理念
總務(wù)科根據(jù)工作需要和醫(yī)院對(duì)科室的學(xué)習(xí)要求,積極認(rèn)真地參加醫(yī)院組織的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。特別是我們把制定每個(gè)人的崗位職責(zé)做為一次深入的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),使大家明確了自己所從事工作職責(zé)范圍,領(lǐng)導(dǎo)有的放矢地指導(dǎo)開展工作,員工各盡其職,工作努力,認(rèn)真負(fù)責(zé)。通過加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),全科人員精神風(fēng)貌煥然一新,進(jìn)一步增強(qiáng)了做好本職工作的自豪感、責(zé)任感和使命感。大家在日常工作中,力爭(zhēng)在管理有法,服務(wù)有情等方面發(fā)揮了積極的作用。
二、明確責(zé)任目標(biāo),全面做好后勤服務(wù)工作
總務(wù)科工作存在量大面廣的問題。為了加強(qiáng)對(duì)基建維修、物資采購(gòu)、水電管理、資產(chǎn)管理、院區(qū)綠化、食品衛(wèi)生安全等方面的工作,我們根據(jù)總務(wù)繁雜細(xì)瑣、臨時(shí)性強(qiáng)、突發(fā)情況多的特點(diǎn),全面提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,努力增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),力求使后勤服務(wù)落到實(shí)處。
1、發(fā)揮能打“硬戰(zhàn)”精神,出色地完成基建、維修等工程項(xiàng)目
根據(jù)市衛(wèi)生局的衛(wèi)生發(fā)展規(guī)劃和我院的五年發(fā)展規(guī)劃,在院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,我科的基建工作又取得了飛速的'發(fā)展。
在經(jīng)過x個(gè)多月時(shí)間的不懈努力,完成了醫(yī)院門診附屬樓工程的建設(shè)工作。該工程總投資x萬(wàn)元,2層框架結(jié)構(gòu),建筑面積x平方米,于9月份完工并投入了使用。在克服了重重困難后,計(jì)劃投資x萬(wàn)元,地下一層,地上6層框架結(jié)構(gòu),建筑面積x平方米的病房綜合樓工程,也于x月份正式進(jìn)入開工階段,其后工程進(jìn)展順利,并將于20xx下半年結(jié)頂進(jìn)入徹墻階段。我科本著勤儉辦院的原則,在保證維修質(zhì)量的前提下,力爭(zhēng)節(jié)省開支。面對(duì)平時(shí)經(jīng)常碰到的繁雜的種種維修項(xiàng)目,總務(wù)科都能及時(shí)保證質(zhì)量,按時(shí)完工。對(duì)重點(diǎn)部位,組織人員每月檢查和巡視,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,為醫(yī)院的臨床工作解除后顧之憂。
2、加強(qiáng)水電管理,做好水電使用和維修工作
落實(shí)管理崗位責(zé)任制,實(shí)行每日巡查、記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,接報(bào)必修,共維修水電辦公設(shè)備150余件,保證了醫(yī)院使用水電的需要。同時(shí)也有效地制止了長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)流水、跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生。
3、順利完成愛國(guó)衛(wèi)生的檢查工作
在院領(lǐng)導(dǎo)的重視和領(lǐng)導(dǎo)下,在各個(gè)科室的大力協(xié)助下,上半年,總務(wù)科多次組織清潔公司對(duì)全院的衛(wèi)生進(jìn)行徹底的清掃,由專業(yè)的公司進(jìn)行藥水噴灑消毒,統(tǒng)一投放了老鼠藥和蟑螂藥,清除衛(wèi)生死角,消除蚊蠅、蟑螂孳生場(chǎng)所;并在食堂、藥庫(kù)等地方增設(shè)防鼠防蠅等裝置;還重點(diǎn)加強(qiáng)了垃圾堆放場(chǎng)所、太平間等地方的消毒處理,保證了全院環(huán)境衛(wèi)生的整潔、舒適、明亮。
4、整治環(huán)境污染,為職工和病人創(chuàng)造一個(gè)更為潔凈的生活環(huán)境
原先的醫(yī)療廢物堆放處因眾多的工程造成影響,使醫(yī)院的醫(yī)療環(huán)境受到極大的影響,很容易造成二次污染,形成極大的院感隱患。因此,在院領(lǐng)導(dǎo)的重視和總務(wù)科及醫(yī)院感染科的共同努力下,在合適的地方新建了一處比較規(guī)范的垃圾房和醫(yī)療廢棄物倉(cāng)庫(kù),從而基本解決了這個(gè)院感的地雷。
5、加強(qiáng)職工的安全知識(shí)培訓(xùn),提高安全防范意識(shí)
為了提高職工在有緊急情況下的逃生技能和應(yīng)變能力,總務(wù)科、綜治辦還組織職工并專門聘請(qǐng)了消防人員就消防安全基本知識(shí):如火災(zāi)的種類、滅火器的使用、遇火災(zāi)等緊急情況應(yīng)采取的應(yīng)變措施等方面結(jié)合實(shí)例進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)講解,提高了職工的安全防范。
醫(yī)院上半年工作總結(jié)4
今年上半年,我院婦幼保健工作在上級(jí)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以保障生殖健康、提高出生人口素質(zhì)為重點(diǎn),以為婦女兒童健康服務(wù)為宗旨,優(yōu)化服務(wù)模式,拓寬服務(wù)領(lǐng)域,提高了我院的服務(wù)能力和科學(xué)管理水平,降低了孕產(chǎn)婦死亡率和嬰兒死亡率�,F(xiàn)將我院xx年上半年開展工作情況總結(jié)如下:
主要工作情況:貫徹實(shí)施《母嬰保健法》,依法保護(hù)婦女兒童健康權(quán)益,依法搞好母嬰保健技術(shù)服務(wù)和管理工作,規(guī)范服務(wù)內(nèi)容,保證婦女兒童獲得法律所規(guī)定的服務(wù),并重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作:
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理,提高服務(wù)質(zhì)量:在具體工作中,由院長(zhǎng)親自負(fù)責(zé),通過病例討論、每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、疑難病癥專家會(huì)診等具體措施,大大提高了業(yè)務(wù)人員的內(nèi)在素質(zhì),使我院婦產(chǎn)科技術(shù)水平有了進(jìn)一步發(fā)展。加強(qiáng)業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn),進(jìn)一步提高從事婦幼保健人員的理論水平和技術(shù)水平,確保母嬰健康。
上半年產(chǎn)科門診共接診1800人次,住院治療520人,住院分娩238人,各種大小手術(shù)243例,并成功地?fù)尵攘藡D產(chǎn)科、兒科危重病人18例。
2、做好孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理工作。按要求定時(shí)上報(bào)產(chǎn)婦分娩情況反饋表,上半年在我院共出生嬰兒238人,住院分娩238人,住院分娩率達(dá)100%。。同時(shí)還做好5歲以下兒童死亡監(jiān)測(cè)調(diào)查工作。
3、認(rèn)真做好預(yù)防艾滋病母嬰傳播工作,孕產(chǎn)婦hiv檢測(cè)率達(dá)100%,檢出陽(yáng)性孕婦1人,并及時(shí)采取了母嬰阻斷措施。
4、配合各單位做好職工體檢中婦女病查治工作,為已婚婦女進(jìn)行年度檢查,對(duì)防治婦女病起到重要作用。
通過大家的.共同努力,我院的婦科和產(chǎn)科在xx小鎮(zhèn)婦幼保健工作方面占據(jù)了不可或缺的位置,為轄區(qū)內(nèi)婦女兒童提供更方便、更優(yōu)質(zhì),更全面周到的服務(wù)。在今后的工作中我們要堅(jiān)持貫徹落實(shí)《母嬰保健法》,強(qiáng)化管理,提高整體素質(zhì),進(jìn)一步推動(dòng)?jì)D幼衛(wèi)生工作的全面發(fā)展,為婦幼保健事業(yè)添一份力。
醫(yī)院上半年工作總結(jié)5
今年,是我院不斷深化改革、加快發(fā)展、增進(jìn)效益的一年,也是醫(yī)院樹立全新經(jīng)營(yíng)管理理念,提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵一年,更是落實(shí)以病人為中心、以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題的醫(yī)院管理年。我們始終堅(jiān)持黨的十六屆四中全會(huì)精神為指導(dǎo)方針,在區(qū)委政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞“傳承百年**醫(yī)術(shù)、打造全新**醫(yī)院”的目標(biāo),開展以“激情xx,共鑄新的輝煌”為主題的系列活動(dòng),進(jìn)一步增強(qiáng)全院職工的率先意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、機(jī)遇意識(shí)、質(zhì)量意識(shí),通過強(qiáng)化內(nèi)部管理,深化機(jī)制改革,提高競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),提升醫(yī)院形象,來(lái)完成全年工作目標(biāo)和任務(wù)。1—5月份,門急診量達(dá)*人次,同比增長(zhǎng)*%,收治住院病人數(shù)為*人,同比增長(zhǎng)*%,醫(yī)院業(yè)務(wù)總收入達(dá)到*萬(wàn)元,較去年同期增長(zhǎng)*%,
預(yù)計(jì)1—6月份可達(dá)*萬(wàn)元,完成全年工作目標(biāo)的*%。
一、轉(zhuǎn)變理念,深化改革,廣開“才”路,推行陽(yáng)光工程,進(jìn)一步深化人事制度改革。
今年年初,我院積極響應(yīng)市、區(qū)各級(jí)政府號(hào)召,率先在內(nèi)科推行“陽(yáng)光工程”,實(shí)行內(nèi)科主診醫(yī)師公開競(jìng)爭(zhēng)上崗,拉開了醫(yī)院人事分配制度改革的序幕。主診醫(yī)師負(fù)責(zé)制打破了醫(yī)院原有的管理模式,通過公開、公平、公正的競(jìng)選,以及競(jìng)崗演講,差額選出三名內(nèi)科主診醫(yī)師,成立三個(gè)醫(yī)療小組,由醫(yī)療小組全面負(fù)責(zé)患者從入院到出院的全過程,對(duì)患者24小時(shí)負(fù)責(zé)。該制度試運(yùn)行半年以來(lái),醫(yī)院統(tǒng)計(jì)報(bào)表顯示出門診病人持續(xù)增長(zhǎng),住院病人大幅度增長(zhǎng),全院經(jīng)濟(jì)總收入較去年同比大幅度增加,效益進(jìn)一步改善,醫(yī)院出現(xiàn)了蒸蒸日上的局面。隨后,醫(yī)院從建立廣納群賢、人盡其才、充滿活力的干部選拔任用新機(jī)制的角度出發(fā),人事分配制度改革進(jìn)一步深化,醫(yī)院先后開展了公開競(jìng)選副院長(zhǎng)和部分職能科室副職領(lǐng)導(dǎo)干部競(jìng)爭(zhēng)上崗,進(jìn)一步體現(xiàn)了公開、公平、公正的選才薦才機(jī)制,從而使選擇干部的視野拓寬,廣開 “才”路,讓更多的職工看到自己職業(yè)的成長(zhǎng)性,起到一種激勵(lì)作用,從而進(jìn)一步增加了干部的責(zé)任心、使命感和管理能力。這也讓醫(yī)院的政務(wù)越來(lái)越公開、公正和公平。
二、制定計(jì)劃、加強(qiáng)服務(wù),完善制度,制度創(chuàng)新初見成效,醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量不斷提升。
今年3月份,衛(wèi)生部召開了“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年工作會(huì)議。隨后,省衛(wèi)生廳、市以及區(qū)衛(wèi)生局分別進(jìn)行部署和落實(shí),我院根據(jù)醫(yī)院管理年提出的“質(zhì)量、安全、服務(wù)、控費(fèi)”四大主題,規(guī)范文明服務(wù)、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,制定全年醫(yī)院管理年計(jì)劃,并要求本科室、本部門結(jié)合醫(yī)療行為過程中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和弱點(diǎn)問題,進(jìn)行排查,制定具體的管理年計(jì)劃。同時(shí),在今年年初,醫(yī)院先后在內(nèi)、外、婦推行了主診醫(yī)師負(fù)責(zé)制,通過制度創(chuàng)新,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了醫(yī)院廣大干部職工的積極性,推進(jìn)了和諧醫(yī)院的建設(shè)。短短半年以來(lái),這項(xiàng)新機(jī)制使醫(yī)院出現(xiàn)了一派新氣象。主診醫(yī)師必須在第一時(shí)間看病人、第一時(shí)間做檢查、第一時(shí)間控制病情,使搶救成功率大幅度提高,醫(yī)患矛盾大為減少;推進(jìn)了“和諧病區(qū)”的建設(shè),剖宮產(chǎn)率明顯下降,全院的醫(yī)療安全、病人滿意度、醫(yī)療質(zhì)量等大幅度提高,藥品比例不升反降;“以病人為中心”的服務(wù)理念已深入人心,醫(yī)生責(zé)任心、病人管理水平、醫(yī)療質(zhì)量管理意識(shí)等都明顯增強(qiáng);各醫(yī)療小組之間形成健康、和諧、有序地競(jìng)爭(zhēng),科室之間合作精神不斷增強(qiáng),形成了服務(wù)、質(zhì)量、效益、管理一起抓的良好局面,合作精神和團(tuán)隊(duì)精神不斷顯現(xiàn),和諧病區(qū)建設(shè)初見氣候。
今年3月份,為進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,體現(xiàn)老年病醫(yī)院的優(yōu)勢(shì),我院率先在全市范圍內(nèi)提出了護(hù)理員為普通病人提供免費(fèi)的陪護(hù)服務(wù)。通過提高生活護(hù)理和基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量,如協(xié)助病人進(jìn)食進(jìn)水、喂藥漱洗、擦身洗澡、洗頭、男病人理發(fā)剃須、處理大小便、翻身拍背、協(xié)助下床活動(dòng)、應(yīng)答病人呼喚、床鋪的整理、維護(hù)病房秩序等,使得讓家屬把老年患者送到醫(yī)院治療時(shí),可以上班安心、感到省心、讓患者也放心,進(jìn)一步體現(xiàn)老年病醫(yī)院為老年人提供真情的服務(wù)。此項(xiàng)舉措實(shí)行二個(gè)多月以來(lái),受到了廣大老年病人及家屬的歡迎和好評(píng)。
三、拓展領(lǐng)域、貼近群眾、服務(wù)親情化,不斷完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
今年上半年,在院班子領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各科室的`支持幫助下,我科堅(jiān)持“以病人為中心,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”,以學(xué)規(guī)章制度,說規(guī)范話,行規(guī)范事的服務(wù)活動(dòng)為指導(dǎo)。全科同志齊心協(xié)力,在工作上主動(dòng)主動(dòng),不斷解放思想,更新觀念,圍繞科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,較好地完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了一些成績(jī),現(xiàn)將我科上半年工作進(jìn)行匯報(bào)
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度,確保ct設(shè)備正常使用,確保醫(yī)療安全
ct是我院最大的、最昂貴的醫(yī)療設(shè)備,ct不能正常運(yùn)行,我們就將是無(wú)用之人,醫(yī)療安全不能保證,掙的錢沒有賠的多。所以上這兩點(diǎn),是我們工作的重點(diǎn)。各項(xiàng)規(guī)章制度的制定和執(zhí)行是保證以上兩點(diǎn)的必要。工作中我們嚴(yán)格按照要求做到設(shè)備環(huán)境達(dá)標(biāo),設(shè)備專人負(fù)責(zé)管理、定期維護(hù)、保養(yǎng),保證設(shè)備正常使用,使ct設(shè)備正常使用率為100%。
醫(yī)療安全的這根弦,我們時(shí)時(shí)都繃得緊緊的。掃描、診斷我們都嚴(yán)格按照技術(shù)規(guī)范執(zhí)行。診斷不明確的,我們把圖像傳到網(wǎng)站上,同全國(guó)影像界的同行開展了遠(yuǎn)程影像會(huì)診提高診斷率,并已經(jīng)形成制度。在不能確診的,我們介紹患者到上級(jí)醫(yī)院。我們的原則,我們能診斷的我們一定認(rèn)真診斷,我們不能明確診斷的,覺不能耽誤患者的病情,找準(zhǔn)市場(chǎng)定位,把醫(yī)療危險(xiǎn)減少學(xué)到習(xí)最網(wǎng)小。
二、學(xué)規(guī)范制度、說規(guī)范話、行規(guī)范事,提升服務(wù)質(zhì)量
根據(jù)說規(guī)范話,行規(guī)范事的服務(wù)活動(dòng)內(nèi)容的要求,我們主動(dòng)組織學(xué)習(xí),在接待患者方面,稱呼病人文明用語(yǔ)方面、服務(wù)態(tài)度上,方便病人上,咨詢解答方面上按照要求進(jìn)行重點(diǎn)學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí),思想上更加明確,行動(dòng)上更加規(guī)范。同時(shí)根據(jù)我們工作特點(diǎn)迅速的落實(shí),一切從患者的利益出發(fā),急患者之所急,想患者之所想,病人檢查前準(zhǔn)備充分,檢查中認(rèn)真仔細(xì),診斷結(jié)果后耐心解答,從患者走進(jìn)我們科室,到檢查完成,讓患者充分體驗(yàn)到XX醫(yī)院規(guī)范化的理管和服務(wù),讓每一位來(lái)我科檢查的患者及家屬滿意。
三、科學(xué)管理、努力創(chuàng)新、提高醫(yī)療技術(shù)
上半年,我科室派一名醫(yī)生到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修,科內(nèi)只有一名醫(yī)生和兩名護(hù)士,我們?cè)谌藛T少,工作任務(wù)重的情況下,沒有叫苦、叫累,而更加主動(dòng)主動(dòng)認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作。利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù),實(shí)現(xiàn)與國(guó)內(nèi)知名學(xué)者及專業(yè)人員的遠(yuǎn)程會(huì)診,病例的討論和交流,提高我們科室診斷率,我們科室利用現(xiàn)有設(shè)備主動(dòng)開展新技術(shù),為臨床提供更多的影像依據(jù),如微創(chuàng)的定位掃描技術(shù)、三圍立體重新構(gòu)建等,利用醫(yī)學(xué)影像工作站實(shí)現(xiàn)數(shù)字化管理,更好的實(shí)現(xiàn)病例的復(fù)查、統(tǒng)計(jì)、病例隨訪跟蹤,科學(xué)管理,同患者之間建立醫(yī)患關(guān)系聯(lián)系卡、服務(wù)電話聯(lián)系及電話咨詢。我們科室在保證圖像質(zhì)量和診斷的基礎(chǔ)上,減少作業(yè)流程,提高工作效率,使發(fā)片時(shí)間明顯加快,由原來(lái)的50分鐘發(fā)片,提前到8—10分鐘發(fā)片,減少患者的就醫(yī)時(shí)間�?剖胰w職工主動(dòng)參加院內(nèi)外的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。不斷更新知識(shí),提高技術(shù)水平。堅(jiān)持每天早讀片的制度,著重討論疑難片的診斷,不斷提高全科人員的診斷水平。
四、以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引患源,贏得市場(chǎng),提高經(jīng)濟(jì)效益,
我們非常重視服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度的提高,堅(jiān)持以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)吸引病人,贏得效益,贏得發(fā)展。上半年ct檢查2743人次,實(shí)現(xiàn)總收入為44萬(wàn),較上年同期有較大的增長(zhǎng),5月份ct檢查588人次,實(shí)現(xiàn)收入9、6萬(wàn),創(chuàng)十年來(lái)單月新高。
上半年以來(lái),通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項(xiàng)工作任務(wù),但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,思路還需要更加闊寬。在以后的工作中,要加大學(xué)習(xí)力度,以學(xué)規(guī)章制度,說規(guī)范話,行規(guī)范事的服務(wù)活動(dòng)內(nèi)容為指導(dǎo),提高工作質(zhì)量,團(tuán)結(jié)一致,扎實(shí)工作,高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù),努力實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的管理手段,創(chuàng)新的服務(wù)體系,形成勇于創(chuàng)新,奮勇爭(zhēng)先的發(fā)展勢(shì)頭,努力實(shí)現(xiàn)ct科又好又快的發(fā)展。
醫(yī)院上半年工作總結(jié)6
急診科在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持,以及全體醫(yī)護(hù)人員的艱苦努力下,目前急診科發(fā)展日益完善,業(yè)已形成較為完備臨床急診急救診治規(guī)模,為了進(jìn)一步加強(qiáng)和完善急診管理,規(guī)范診療行為,提高急診醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,對(duì)上半年的工作情況進(jìn)行匯報(bào)總結(jié),發(fā)現(xiàn)目前存在的問題,進(jìn)一步改進(jìn)和完善:
一、完成了科室的結(jié)構(gòu)調(diào)整和人才儲(chǔ)備
目前急診與院前急救大平臺(tái)建設(shè)是國(guó)家衛(wèi)健委根據(jù)衛(wèi)生發(fā)展需求開展的重要工作,我院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視和支持急診的發(fā)展,急診迎來(lái)了發(fā)展的新時(shí)機(jī),今年上半年我們采取高校宣講、人才市場(chǎng)招聘、研究生導(dǎo)師聯(lián)系等方式,物色了一批優(yōu)秀的`急重癥、中西醫(yī)結(jié)合臨床研究生,經(jīng)過省統(tǒng)考、醫(yī)院面試重重選拔,我科新引進(jìn)了xx名研究生。完成院前急救、重癥搶救、急診病房、急診icu一體化模式的構(gòu)建及人才配備。
二、基礎(chǔ)設(shè)施改造和設(shè)備添置方面
因地鐵施工需要,去年急診病房、eic、急診輸液室、搶救室等進(jìn)行了調(diào)整,目前分診臺(tái)、診查室、搶救室、清創(chuàng)室、急診病房、eicu、急診收費(fèi)、急診化驗(yàn)、急診藥房、急診b超、急診放射等多個(gè)區(qū)域,這些區(qū)域布局緊湊,流向合理,今年上半年增加了醒目的墻面和地面標(biāo)志及引導(dǎo)指示標(biāo)牌,有利于急診病人就診。為了滿足日益增長(zhǎng)搶救病人的需要,今年新購(gòu)進(jìn)一臺(tái)視屏喉鏡,設(shè)備科增加一臺(tái)全院共享的轉(zhuǎn)運(yùn)呼吸機(jī)。
三、人才梯隊(duì)建設(shè)方面
目前急診科擁有醫(yī)師高級(jí)職稱xx名、中級(jí)xx名、初級(jí)xx名,新職工xx名,其中碩士以上學(xué)歷xx名,占急診科醫(yī)師總數(shù)的xx%。急診科目前護(hù)理人員xx名,其中輪轉(zhuǎn)護(hù)士xx名,固定人員xx名,占總數(shù)xx%,人才梯對(duì)合理。為了滿足急診內(nèi)涵建設(shè),我們有計(jì)劃的進(jìn)行理論和實(shí)踐的繼續(xù)教育:
一季度細(xì)化急危重癥患者的搶救流程,細(xì)化每個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)的sop,第一批強(qiáng)化培訓(xùn)膿毒癥、卒中、胸痛的sop,掌握急危重癥患者病情分層救治,提高一線醫(yī)護(hù)急危重癥的處理能力和診療質(zhì)量。
二季度進(jìn)行了氣道管理專項(xiàng)培訓(xùn):一線醫(yī)師人人掌握緊急氣道開放技術(shù)及流程,包括氣管插管、環(huán)甲膜穿刺、經(jīng)皮氣切等;所有醫(yī)護(hù)掌握氣道管理規(guī)范,包括氣道濕化、吸痰、促進(jìn)排痰、手法開放氣道、維持呼吸道通暢等。
加大門急診、留觀和住院病歷規(guī)范書寫,上半年急診電子病歷書寫達(dá)xx%,留觀病歷xx余份,住院病歷甲級(jí)率100%。
四、科室業(yè)績(jī)方面
今年上半年急診人次xx次,輸液人次xx人次,搶救人次xx人次,從急診收住院人次xx人次,急診病區(qū)出院xx人次,均較去年同期有較大的增長(zhǎng);
死亡xx人,較去年同期明顯下降,搶救成功率xx%;
1-5月份門診收入xx萬(wàn),較去年同期xx萬(wàn),上漲了xx%;
住院收入xx萬(wàn),較去年同期xx萬(wàn),上漲了xx%;
總收入xx萬(wàn),較去年同期xx萬(wàn),上漲了xx%。
因急診病房改造,增設(shè)急診icu,減少普通床,目前總床位xx張,較前較少,其中新增eicuxx張,調(diào)整收治病種,急診收治危重病明顯增多,整體收入大幅提升的情況下,急診考核指標(biāo)也有明顯改善,具體如下:
床位使用率xx%,較去年同期xx%,上漲xx%;
病床工作日平均xx天,較去年同期xx天,上漲了xx天;
周轉(zhuǎn)次數(shù)xx次,較去年同期xx次,上漲xx次;
平均住院日xx天,與去年持平。
五、中醫(yī)特色優(yōu)勢(shì)方面
一提起急診科,大多數(shù)人首先會(huì)想到,這是一個(gè)搶救急危重患者的場(chǎng)所,是一個(gè)沒有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng),是一個(gè)現(xiàn)代醫(yī)學(xué)主宰的場(chǎng)所,中醫(yī)似乎無(wú)用武之地。其實(shí)不然,中醫(yī)在數(shù)千年的醫(yī)療實(shí)踐中,對(duì)急危重癥積累了也積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。我科目前設(shè)有專門的綜合中醫(yī)診療室,配備針灸針、艾條、刮痧板、火罐、中藥外敷灌腸等設(shè)備,并保證24小時(shí)中藥飲片或中藥配方顆粒服務(wù)。針對(duì)急診科常見病,外感發(fā)熱、咳嗽病、泄瀉病等制定了詳細(xì)的中醫(yī)診療方案,為了方便患者取藥及服用,每個(gè)病種對(duì)常見癥型制定了顆粒劑協(xié)定方。
針對(duì)急診病房重點(diǎn)病種,膿毒癥、喘病、心衰病,制定了中醫(yī)診療方案、臨床路徑和護(hù)理方案,并開展中藥口護(hù)、會(huì)護(hù)、擦身等防治重癥患者院內(nèi)感染,中醫(yī)治療率100%,中醫(yī)藥治療收入達(dá)xx萬(wàn)。
六、科研情況
目前主持科研兩項(xiàng):(1)xx省中醫(yī)藥局科技項(xiàng)目,清金化痰湯聯(lián)合序貫抗生素治療對(duì)慢性阻塞性肺疾病臨床預(yù)后的影響;
�。�2)xx市科技項(xiàng)目,從抑制炎癥反應(yīng)和氣道粘液高分泌探討清金化痰湯對(duì)慢性阻塞性肺疾病急性加重期的作用機(jī)制。
協(xié)作科研2項(xiàng):(1)xx省科技廳社會(huì)發(fā)展項(xiàng)目,重癥患者超聲量化針灸電刺激強(qiáng)度聯(lián)合補(bǔ)中益氣湯防治獲得性衰弱臨床研究;
�。�2)xx省人民醫(yī)院,心肺復(fù)蘇后昏迷患者早期神經(jīng)功能預(yù)后評(píng)估多模式整合臨床研究。
參加科研2項(xiàng):(1)xx省中醫(yī)藥局科技項(xiàng)目,電針療法在無(wú)痛胃腸鏡治療中的應(yīng)用;
�。�2)xx省中醫(yī)藥局科技項(xiàng)目,半夏瀉心湯治療食管賁門癌術(shù)后反流性食管炎的臨床研究。
七、進(jìn)一步工作計(jì)劃
�。�1)院前急救、院內(nèi)急診、急診病房一體化管理,人員分四組:院前急救組、搶救組、普診組、急診病房組,每組配主治醫(yī)師以上級(jí)別一名為組長(zhǎng),組員3-4名。組長(zhǎng)負(fù)責(zé)本組的醫(yī)療質(zhì)量控制、技術(shù)培訓(xùn)、教學(xué)、公益事業(yè)等;
�。�2)提升全體醫(yī)務(wù)人員的認(rèn)識(shí):急診不再是一個(gè)轉(zhuǎn)診分診臺(tái),不是小毛小病的輸液場(chǎng)所,急診是一個(gè)一級(jí)綜合學(xué)科,需要一個(gè)高學(xué)歷、高智商、高綜合救治能力的醫(yī)療團(tuán)隊(duì),擔(dān)負(fù)著全院急危重癥救治、全院醫(yī)護(hù)臨床培訓(xùn)的重要責(zé)任;
�。�3)進(jìn)一步加強(qiáng)專業(yè)人才梯隊(duì)建設(shè):學(xué)術(shù)(科)帶頭人及人才梯隊(duì)?wèi)?yīng)能滿足急診內(nèi)涵建設(shè)需要為重點(diǎn),有計(jì)劃的進(jìn)行理論和實(shí)踐的繼續(xù)教育。
狠抓“三基三嚴(yán)”,加強(qiáng)“基本理論、基本知識(shí)、基本技能”的學(xué)習(xí),確實(shí)把“三嚴(yán)”作風(fēng)貫徹到各項(xiàng)醫(yī)療業(yè)務(wù)活動(dòng)和管理工作中;加大門急診、留觀和住院病歷規(guī)范書寫;加強(qiáng)抗生素合理使用專項(xiàng)培訓(xùn)力度;強(qiáng)化醫(yī)療安全意識(shí),防范醫(yī)療事故發(fā)生。
�。�4)進(jìn)一步提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量:加強(qiáng)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)控小組工作管理,持續(xù)加強(qiáng)質(zhì)量改進(jìn),嚴(yán)防醫(yī)療糾紛的發(fā)生,確保醫(yī)療安全。
�。�5)加強(qiáng)科研與教學(xué)建設(shè):真正實(shí)現(xiàn)醫(yī)、教、研一體的同步發(fā)展。
�。�6)進(jìn)一步推進(jìn)三大中心建設(shè)。
醫(yī)院上半年工作總結(jié)7
工作已有半年多了,在過去半年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護(hù)士長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,并認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,但是日益激烈的社會(huì)竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識(shí)到成為一名德智體全面發(fā)展的國(guó)優(yōu)國(guó)標(biāo)護(hù)士的`重要性。現(xiàn)對(duì)上半年具體工作總結(jié)如下:
一、思想道德、政治品質(zhì)方面
能夠通過報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),樹立了正確的人生觀和價(jià)值觀,在醫(yī)療護(hù)理實(shí)踐過程中,服從命令,聽眾指揮。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度的,遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動(dòng)并能尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。
二、專業(yè)知識(shí)、工作能力方面
我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí),覺得是非常幸福的事情。
三、在態(tài)度、學(xué)習(xí)方面
嚴(yán)格要求自己,憑著對(duì)成為一名國(guó)優(yōu)國(guó)標(biāo)白衣天使的目標(biāo)和知識(shí)的強(qiáng)烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學(xué),態(tài)度端正,目標(biāo)明確,基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識(shí)和技能,作到了理論聯(lián)系實(shí)際;除了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外,還注意各方面知識(shí)的擴(kuò)展,廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識(shí),從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
護(hù)理工作是平凡的工作,然而,我們卻用真誠(chéng)的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,用火一樣的熱情去點(diǎn)燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。
醫(yī)院上半年工作總結(jié)8
醫(yī)院辦公室在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照辦公室責(zé)任要求,認(rèn)真履行各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)同事、服務(wù)患者”的原則,不斷開拓創(chuàng)新,扎實(shí)工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將20xx年上半年工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、協(xié)助做好行政管理工作
1、加強(qiáng)文件管理,認(rèn)真做好文件的收發(fā)、傳遞、落實(shí)等工作。做到收文、發(fā)文有記錄、傳文有痕跡、批文有落實(shí)。20xx年上半年共收文295件,制文40件;
2、嚴(yán)格公章管理、嚴(yán)格統(tǒng)籌安排醫(yī)院車輛使用;
3、做好材料的打印、信息上報(bào)和檔案管理等工作,認(rèn)真落實(shí)完成20xx年全年辦公室文件的'收集、整理和歸檔工作,一共歸檔出20盒文件達(dá)千余份,做到文件歸檔有序、方便查找;
4、認(rèn)真做好會(huì)議安排和服務(wù)工作,包括院長(zhǎng)辦公會(huì)、中層干部會(huì)議等,電話通知及時(shí)、會(huì)議記錄詳細(xì),并及時(shí)把落實(shí)情況向領(lǐng)導(dǎo)反饋;
5、負(fù)責(zé)總值班排班及協(xié)調(diào)工作,完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)院視察參觀的接待工作,并按工作程序協(xié)調(diào)與相關(guān)部門的工作聯(lián)系,及時(shí)向院長(zhǎng)反饋信息。
二、加強(qiáng)行政管理
20xx年上半年共組織行政查房2次,積極參與工作紀(jì)律檢查,認(rèn)真記錄檢查中出現(xiàn)的不在崗、不在狀態(tài)以及需要解決的問題等情況,對(duì)查處的問題堅(jiān)決按規(guī)定執(zhí)行,為臨床科室分憂解難。
三、開展無(wú)煙醫(yī)院創(chuàng)建工作
院辦認(rèn)真落實(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)控?zé)煿ぷ鞯母黜?xiàng)指標(biāo),督促檢查醫(yī)院各科室控?zé)煿ぷ�,積極配合市衛(wèi)計(jì)委開展“健康湖北行-無(wú)煙生活主題宣傳活動(dòng)”。由于我院表現(xiàn)突出,被命名為“隨州市無(wú)煙單位”,控?zé)煿ぷ鞒跻姵尚А?/p>
四、積極籌備職工代表大會(huì)
積極組織籌備第五屆二次職工代表大會(huì),做好會(huì)場(chǎng)布置、資料收集、整理、打印、資料發(fā)放、參會(huì)人員到會(huì)通知。共打印1800份職代會(huì)資料,收集職工代表提案98條,討論通過醫(yī)院工作計(jì)劃等重大決策18項(xiàng),調(diào)動(dòng)了廣大職工為醫(yī)院建設(shè)建言獻(xiàn)策的積極性。
五、積極配合完成醫(yī)院各項(xiàng)活動(dòng)
辦公室秉承“服務(wù)同事”的原則,需要我們配合的任務(wù),不遺余力積極努力完成。比如積極配合醫(yī)務(wù)科、科教科開展各類相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn);積極配合黨辦、公共衛(wèi)生科、宣傳科的工作
1、元月5日,由院辦組織開展評(píng)選先進(jìn)工作,經(jīng)醫(yī)院各科室民主推薦、院領(lǐng)導(dǎo)研究決定,授予XX科等5個(gè)科室為醫(yī)院“先進(jìn)科室”榮譽(yù)稱號(hào),思想?yún)R報(bào)專題授予XXX等43名同志為醫(yī)院“先進(jìn)個(gè)人”榮譽(yù)稱號(hào);
2、協(xié)助工會(huì)舉辦“五一”勞動(dòng)節(jié)體育比賽,豐富全院職工文化生活,調(diào)動(dòng)了全院職工積極性。
在上半年里,辦公室能較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù),除了全體辦公室人員的努力外,還得益于各位領(lǐng)導(dǎo)和各科室的積極配合。院辦公室是人少事多,每人身兼數(shù)職,盡心盡力,任勞任怨,積極工作,在一些時(shí)間緊、任務(wù)重的工作中,不得不通過加班來(lái)保質(zhì)保量的完成。在20xx下半年,我們辦公室全體成員會(huì)在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,創(chuàng)新工作,為醫(yī)院發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
3、其他,如迎檢準(zhǔn)備工作等。
醫(yī)院上半年工作總結(jié)9
光陰似箭,時(shí)間如梭。轉(zhuǎn)眼間上班已經(jīng)半年了,回望這半年的所有,內(nèi)心不禁萬(wàn)千。在各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助帶領(lǐng)下,以及和同事的共同奮斗,和經(jīng)過了自己的積極努力,我順利地做好自己的工作,這也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝公司給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。以下就是我上半年的工作總結(jié)。
一、工作態(tài)度、思想工作
我熱衷于本職工作,嚴(yán)以律己,遵守各項(xiàng)廠規(guī)制度,嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置,時(shí)刻保持“謙虛、謹(jǐn)慎、律己”工作態(tài)度。在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)和同事們幫助下,始終勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé),堅(jiān)持理想,堅(jiān)定信念,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),牢固自己工作技術(shù)。
二、設(shè)備操作,工作領(lǐng)悟
每一個(gè)好的員工都應(yīng)對(duì)自己的工作認(rèn)識(shí)清晰,熟悉和熟練自己的工作。勤勤懇懇、盡職盡責(zé)、踏踏實(shí)實(shí)地完成本職工作。反應(yīng)簡(jiǎn)單,操作同樣需要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,這要求我要對(duì)設(shè)備及操作過程情況熟悉與理解,還應(yīng)有較強(qiáng)的理論知識(shí)。不但要有對(duì)機(jī)器工作操作的了解,也要有對(duì)發(fā)生故障的應(yīng)變能力,完成領(lǐng)導(dǎo)給予的各項(xiàng)任務(wù)。但由于自己的能力有限,不能做到一絲不差,所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點(diǎn),對(duì)機(jī)器的.原理和工作技巧還稍欠缺,但這些會(huì)讓我更加努力的工作,謙虛謹(jǐn)慎的向別人學(xué)習(xí),盡可能提高自己的工作能力,使自己在自己的崗位上發(fā)揮到最大的作用,更快更效率的完成自己的本職工作,和其他同事的人際關(guān)系也很重要,因?yàn)橐粋€(gè)人的能力有限,每件事的成功都是靠集體的智慧,所以和同事們團(tuán)結(jié)在一起才是成功完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)的前提,這一點(diǎn)不僅僅是工作,平時(shí)的生活中也是如此,所以團(tuán)結(jié)其他同事不僅是個(gè)人的事也是一種工作的義務(wù)!
三、回顧過去,展望未來(lái)
對(duì)于過去得與失,我會(huì)吸取有利因素強(qiáng)化自己工作能力,把不利因素在自己以后工作中排除,半年的工作讓我在成為一名合格職工道路上不斷前進(jìn),我相信通過我努力和同事合作,以及領(lǐng)導(dǎo)們指導(dǎo),我會(huì)成為一名優(yōu)秀員工,充分發(fā)揮我個(gè)人能力。也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這一個(gè)合適工作位置,讓我能為公司做出自己該有貢獻(xiàn)。
這半年來(lái)我做得雖然還不夠最好,但我相信在今后工作中,我還會(huì)繼續(xù)不斷努力下去,我相信,只要我在崗位上一天,我就會(huì)做出自己最大努力,將自己所有精力和能力用在工作上,相信自己一定能夠做好!
醫(yī)院上半年工作總結(jié)10
今年上半年,護(hù)理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)下僅僅圍繞“提服務(wù)、控制量、抓落實(shí)、保安全”等中心重點(diǎn)工作,更新管理模式,創(chuàng)新服務(wù)理念,凝聚護(hù)理隊(duì)伍,深入推進(jìn)各項(xiàng)護(hù)理工作。以下是護(hù)理部上半年的工作總結(jié)。
一、提高服務(wù)質(zhì)量
按照三好一滿意要求,護(hù)理部要求各護(hù)理單元根據(jù)自己特點(diǎn)制定不同特色的護(hù)理服務(wù)目標(biāo):病房紅燈零呼喚、入出院護(hù)士全程陪同,門診全程快準(zhǔn)、無(wú)憂,手術(shù)室溫馨、無(wú)懼,供應(yīng)室收送及時(shí),根據(jù)上述目標(biāo)高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)護(hù)理服務(wù)零投訴。開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)滿意度調(diào)查,三個(gè)病區(qū)每月進(jìn)行一次,護(hù)理部每季度進(jìn)行一次,每次調(diào)查有總結(jié)有分析,針對(duì)調(diào)查中反應(yīng)的突出問題護(hù)理部及時(shí)提出整改意見,協(xié)調(diào)解決。
二、嚴(yán)格護(hù)理質(zhì)量控制,保證護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)
針對(duì)護(hù)理一級(jí)質(zhì)控相對(duì)薄弱問題,護(hù)理部及時(shí)召開護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議,確定護(hù)理質(zhì)量的目標(biāo)、任務(wù)及發(fā)展方向,重新制定重點(diǎn)科室護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),護(hù)士長(zhǎng)參照護(hù)理質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)周檢查、月總結(jié),護(hù)理部每月對(duì)重點(diǎn)科室進(jìn)行質(zhì)控大檢查,并在護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議上進(jìn)行反饋分析,及時(shí)擬定整改措施進(jìn)行改進(jìn)。做到有執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),有檢查落實(shí),有總結(jié)分析,有信息反饋,有整改措施,有詳實(shí)記錄。體現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)不斷改進(jìn)。
三、監(jiān)測(cè)護(hù)理質(zhì)量相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)防范措施
重點(diǎn)制定患者身份識(shí)別、治療、用藥、手術(shù)、預(yù)防感染、預(yù)防跌倒等重點(diǎn)環(huán)節(jié)的安全工作程序和措施。每月監(jiān)測(cè)院內(nèi)跌倒、墜床、壓瘡、擇期手術(shù)并發(fā)癥、管道滑脫的質(zhì)控指標(biāo)及防范措施的落實(shí),上半年全院無(wú)一例上述事件發(fā)生。建立全院統(tǒng)一的搶救車管理制度,高危藥品和備用藥品分開存放,標(biāo)示清楚。有院內(nèi)緊急意外事件的護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案和處理流程。有全院統(tǒng)一的護(hù)理不良事件上報(bào)制度及上報(bào)流程。
對(duì)過去工作的`總結(jié)和分析,是為了在下半年我們的腳步走的更扎實(shí)更穩(wěn)健,我們的工作目標(biāo)更清晰,更有的放矢。上半年我們有很多不足,也暴露了很多問題,希望在下半年里,有意愿的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),有全院護(hù)士的團(tuán)結(jié)努力,我們的護(hù)理工作能躍上一個(gè)新的臺(tái)階。
醫(yī)院上半年工作總結(jié)11
為踐行黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),緊密聯(lián)系基層,傾聽職工呼聲,征求建議意見,xx市第三人民醫(yī)院改變工作模式,院領(lǐng)導(dǎo)下科室召開醫(yī)院XX年上半年工作總結(jié)會(huì)。
7月23日至7月31日每天下午,院領(lǐng)導(dǎo)班子成員逐一到18個(gè)臨床醫(yī)技科室,與科室工作人員進(jìn)行了面對(duì)面的交流,認(rèn)真聽取了一線工作人員對(duì)醫(yī)院管理、科室管理、業(yè)務(wù)發(fā)展等方面的建議意見,同時(shí)就醫(yī)院的總體發(fā)展目標(biāo)、下半年的工作任務(wù)如何落實(shí)與大家進(jìn)行了推心置腹的暢談。通過面對(duì)面交流,廣大職工對(duì)醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃、目標(biāo)定位有了一個(gè)全新、清晰的.認(rèn)識(shí),提出了很多具有建設(shè)性的建議和意見,紛紛表示對(duì)完成全年工作任務(wù)信心十足,對(duì)醫(yī)院的未來(lái)和發(fā)展充滿期待。
寶雞市第三人民醫(yī)院XX年上半年工作總結(jié)順利召開
8月6日下午,醫(yī)院召集行政職能部門全體職工對(duì)上半年工作進(jìn)行總結(jié),醫(yī)院黨總支書記袁xx主持會(huì)議,院長(zhǎng)陳xx讓參加會(huì)議并做總結(jié)講話。會(huì)議上,部門負(fù)責(zé)同志對(duì)上半年工作進(jìn)行了總結(jié),分管院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)部門工作逐一進(jìn)行點(diǎn)評(píng),與科室工作人員一起對(duì)工作中存在的問題進(jìn)行了認(rèn)真分析,院領(lǐng)導(dǎo)幫助科室追根溯源解決問題,群策群力,集思廣益,對(duì)下半年的工作拿出了切實(shí)可行的工作思路。
大會(huì)最后,陳院長(zhǎng)結(jié)合參加臨床醫(yī)技科室工作總結(jié)會(huì)的體會(huì),對(duì)解決行政職能部門存在的宗旨意識(shí)不強(qiáng)、管理職能落實(shí)不到位、工作效率低下、缺乏創(chuàng)新意識(shí)等問題提出了以下五個(gè)方面的要求:一是要認(rèn)清院情,與時(shí)俱進(jìn),統(tǒng)一思想,開拓創(chuàng)新。要認(rèn)識(shí)到第三人民醫(yī)院現(xiàn)在的發(fā)展來(lái)自不易,要求大家要適應(yīng)新體制下的需要,充分發(fā)揚(yáng)三醫(yī)院職工的優(yōu)良傳統(tǒng),要教育和引導(dǎo)職工做好本職工作,同時(shí)也要有憂患意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),要做好工作規(guī)劃,要強(qiáng)化精細(xì)化管理,要一步一個(gè)腳印,將工作做好做實(shí)。二是要強(qiáng)化整體觀念,牢固樹立服務(wù)一線、服務(wù)患者的思想。要落實(shí)人人都是參與管理者的思想,完成規(guī)定動(dòng)作并有創(chuàng)新。三是要加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),努力建設(shè)卓越管理團(tuán)隊(duì),落實(shí)管理職能,要高標(biāo)準(zhǔn)要求,高起點(diǎn)起步,教育和引導(dǎo)青年職工樹立正確的人生觀,培養(yǎng)敬業(yè)奉獻(xiàn)精神,激發(fā)工作熱情,讓大家融入到醫(yī)院這個(gè)大集體并充分施展特長(zhǎng)。四是要加強(qiáng)服務(wù)創(chuàng)新,要有戰(zhàn)略思維,要在工作、思想等多方面有新舉措、新方法。五是優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作要持續(xù)加強(qiáng),要求各科室要想辦法,把服務(wù)的內(nèi)涵延伸,從患者的感受出發(fā),換位思考,提升患者的滿意度。
醫(yī)院上半年工作總結(jié)12
年,是我院不斷深化改革、加快發(fā)展、增進(jìn)效益的一年,也是醫(yī)院樹立全新經(jīng)營(yíng)管理理念,提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵一年,更是落實(shí)以病人為中心、以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題的醫(yī)院管理年。我們始終堅(jiān)持黨的十六屆四中全會(huì)精神和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)方針,在區(qū)委政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞“傳承百年**醫(yī)術(shù)、打造全新**醫(yī)院”的目標(biāo),開展以“激情,共鑄新的輝煌”為主題的系列活動(dòng),進(jìn)一步增強(qiáng)全院職工的率先意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、機(jī)遇意識(shí)、質(zhì)量意識(shí),通過強(qiáng)化內(nèi)部管理,深化機(jī)制改革,提高競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),提升醫(yī)院形象,來(lái)完成全年工作目標(biāo)和任務(wù)。1-5月份,門急診量達(dá)*人次,同比增長(zhǎng)*%,收治住院病人數(shù)為*人,同比增長(zhǎng)*%,醫(yī)院業(yè)務(wù)總收入達(dá)到*萬(wàn)元,較去年同期增長(zhǎng)*%, 預(yù)計(jì)1-6月份可達(dá)*萬(wàn)元,完成全年工作目標(biāo)的*%。
一、轉(zhuǎn)變理念,深化改革,廣開“才”路,推行陽(yáng)光工程,進(jìn)一步深化人事制度改革。
今年年初,我院積極響應(yīng)市、區(qū)各級(jí)政府號(hào)召,率先在內(nèi)科推行“陽(yáng)光工程”,實(shí)行內(nèi)科主診醫(yī)師公開競(jìng)爭(zhēng)上崗,拉開了醫(yī)院人事分配制度改革的序幕。主診醫(yī)師負(fù)責(zé)制打破了醫(yī)院原有的管理模式,通過公開、公平、公正的競(jìng)選,以及競(jìng)崗演講,差額選出三名內(nèi)科主診醫(yī)師,成立三個(gè)醫(yī)療小組,由醫(yī)療小組全面負(fù)責(zé)患者從入院到出院的全過程,對(duì)患者24小時(shí)負(fù)責(zé)。該制度試運(yùn)行半年以來(lái),醫(yī)院統(tǒng)計(jì)報(bào)表顯示出門診病人持續(xù)增長(zhǎng),住院病人大幅度增長(zhǎng),全院經(jīng)濟(jì)總收入較去年同比大幅度增加,效益進(jìn)一步改善,醫(yī)院出現(xiàn)了蒸蒸日上的局面。隨后,醫(yī)院從建立廣納群賢、人盡其才、充滿活力的干部選拔任用新機(jī)制的角度出發(fā),人事分配制度改革進(jìn)一步深化,醫(yī)院先后開展了公開競(jìng)選副院長(zhǎng)和部分職能科室副職領(lǐng)導(dǎo)干部競(jìng)爭(zhēng)上崗,進(jìn)一步體現(xiàn)了公開、公平、公正的選才薦才機(jī)制,從而使選擇干部的視野拓寬,廣開“才”路,讓更多的職工看到自己職業(yè)的成長(zhǎng)性,起到一種激勵(lì)作用,從而進(jìn)一步增加了干部的責(zé)任心、使命感和管理能力。這也讓醫(yī)院的政務(wù)越來(lái)越公開、公正和公平。
二、制定計(jì)劃、加強(qiáng)服務(wù),完善制度,制度創(chuàng)新初見成效,醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量不斷提升。
今年3月份,衛(wèi)生部召開了“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年工作會(huì)議。隨后,省衛(wèi)生廳、市以及區(qū)衛(wèi)生局分別進(jìn)行部署和落實(shí),我院根據(jù)醫(yī)院管理年提出的“質(zhì)量、安全、服務(wù)、控費(fèi)”四大主題,規(guī)范文明服務(wù)、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,制定全年醫(yī)院管理年計(jì)劃,并要求本科室、本部門結(jié)合醫(yī)療行為過程中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和弱點(diǎn)問題,進(jìn)行排查,制定具體的管理年計(jì)劃。同時(shí),在今年年初,醫(yī)院先后在內(nèi)、外、婦推行了主診醫(yī)師負(fù)責(zé)制,通過制度創(chuàng)新,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了醫(yī)院廣大干部職工的積極性,推進(jìn)了和諧醫(yī)院的建設(shè)。短短半年以來(lái),這項(xiàng)新機(jī)制使醫(yī)院出現(xiàn)了一派新氣象。主診醫(yī)師必須在第一時(shí)間看病人、第一時(shí)間做檢查、第一時(shí)間控制病情,使搶救成功率大幅度提高,醫(yī)患矛盾大為減少;推進(jìn)了“和諧病區(qū)”的建設(shè),剖宮產(chǎn)率明顯下降,全院的醫(yī)療安全、病人滿意度、醫(yī)療質(zhì)量等大幅度提高,藥品比例不升反降;“以病人為中心”的服務(wù)理念已深入人心,醫(yī)生責(zé)任心、病人管理水平、醫(yī)療質(zhì)量管理意識(shí)等都明顯增強(qiáng);各醫(yī)療小組之間形成健康、和諧、有序地競(jìng)爭(zhēng),科室之間合作精神不斷增強(qiáng),形成了服務(wù)、質(zhì)量、效益、管理一起抓的良好局面,合作精神和團(tuán)隊(duì)精神不斷顯現(xiàn),和諧病區(qū)建設(shè)初見氣候。
今年3月份,為進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,體現(xiàn)老年病醫(yī)院的優(yōu)勢(shì),我院率先在全市范圍內(nèi)提出了護(hù)理員為普通病人提供免費(fèi)的陪護(hù)服務(wù)。通過提高生活護(hù)理和基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量,如協(xié)助病人進(jìn)食進(jìn)水、喂藥漱洗、擦身洗澡、洗頭、男病人理發(fā)剃須、處理大小便、翻身拍背、協(xié)助下床活動(dòng)、應(yīng)答病人呼喚、床鋪的整理、維護(hù)病房秩序等,使得讓家屬把老年患者送到醫(yī)院治療時(shí),可以上班安心、感到省心、讓患者也放心,進(jìn)一步體現(xiàn)老年病醫(yī)院為老年人提供真情的服務(wù)。此項(xiàng)舉措實(shí)行二個(gè)多月以來(lái),受到了廣大老年病人及家屬的歡迎和好評(píng)。
三、拓展領(lǐng)域、貼近群眾、服務(wù)親情化,不斷完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
四、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、制定措施、完善制度,進(jìn)一步深化醫(yī)院精神文明建設(shè)。
今年以來(lái),為積極配合全國(guó)文明城市創(chuàng)建迎檢工作,醫(yī)院積極部署,完善臺(tái)帳,積極做好創(chuàng)建工作。醫(yī)院為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院文化和精神文明建設(shè),在全院范圍內(nèi)開展“激情,共鑄新的輝煌”系列活動(dòng),召開了活動(dòng)動(dòng)員暨表彰大會(huì),表彰了年開展的“開拓創(chuàng)新比貢獻(xiàn)活動(dòng)”中涌現(xiàn)出來(lái)的一大批成績(jī)突出的科室和個(gè)人。該活動(dòng)貫穿于在全市衛(wèi)生系統(tǒng)開展的“弘揚(yáng)白求恩精神,為人民健康服務(wù)”主題教育和“保持黨員先進(jìn)性教育”活動(dòng)之中,唱響主旋律,打好主動(dòng)仗,通過開展“我愛我科”科室主題月宣傳活動(dòng)、“身邊人、身邊事”活動(dòng)征文暨演講比賽、“白求恩杯”崗位技術(shù)競(jìng)賽、“星級(jí)科室、崗位明星”評(píng)比活動(dòng)等一系列豐富多彩、形式活潑的活動(dòng)。上半年以來(lái),醫(yī)院首先開展了身邊人、身邊事征文暨演講比賽,通過黨政工團(tuán)的宣傳發(fā)動(dòng),一共收到稿件55篇,我們還邀請(qǐng)了**日?qǐng)?bào)、**報(bào)以及區(qū)委組織部、宣傳部、工會(huì)、團(tuán)委等部門領(lǐng)導(dǎo)來(lái)?yè)?dān)任評(píng)委,評(píng)選出各個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng),并由各科室推薦參加6月底舉行的演講比賽。通過一系列的活動(dòng),進(jìn)一步凝聚情感、激勵(lì)創(chuàng)新、提升醫(yī)院形象,進(jìn)一步使保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)落到實(shí)處,凝聚情感、催人奮進(jìn)、提升形象,進(jìn)一步推進(jìn)醫(yī)院的文化建設(shè)。
今年以來(lái),醫(yī)院繼續(xù)進(jìn)一步行風(fēng)建設(shè),切實(shí)提高病人滿意度,發(fā)展部繼續(xù)對(duì)出院病人進(jìn)行電話回訪,各病區(qū)在推行主診醫(yī)師負(fù)責(zé)制后,進(jìn)一步加強(qiáng)管理,建立三日內(nèi)出院病人回訪制度,使得病人滿意度較前兩年相比大幅度提高,同時(shí),食堂實(shí)行托管制改革后,不斷翻新菜肴,增加花色品種,使職工和住院患者就餐率不斷提高,對(duì)膳食滿意度進(jìn)一步提高,并收到了近幾年來(lái)的'第一封表?yè)P(yáng)信。1-5月份以來(lái),共收到表?yè)P(yáng)信43封,錦旗13面。
五、加強(qiáng)宣傳、樹立品牌、加大醫(yī)院文化建設(shè),不斷樹立醫(yī)院嶄新形象和加強(qiáng)老年病醫(yī)院建設(shè)。
1—6月份以來(lái),我們抓住了醫(yī)院托管后出現(xiàn)的一系列新變化,制訂了醫(yī)院的形象宣傳的初步方案。重點(diǎn)向社會(huì)宣傳醫(yī)院實(shí)行托管制改革后進(jìn)行的一系列變革,如主診醫(yī)師制度的實(shí)施、人事分配制度的變革以及新成立的*中心的宣傳,先后在在電臺(tái)、電視臺(tái)、報(bào)紙、燈箱廣告、印發(fā)宣傳材料等形式宣傳醫(yī)院新形象,做到報(bào)紙有文章,電視有圖像,電臺(tái)有聲音。對(duì)外報(bào)道*篇,印發(fā)宣傳材料*余份,制作橫幅、標(biāo)語(yǔ)*條,健康教育*塊、宣傳牌*塊。醫(yī)院的托管一年多來(lái)發(fā)生的一系列新變化,引起了全國(guó)各地同行的興趣,先后接待了北京、浙江、安徽、內(nèi)蒙等地衛(wèi)生行政部門和醫(yī)院8批共50余人次的領(lǐng)導(dǎo)視察和參觀學(xué)習(xí),
同時(shí),為進(jìn)一步加快**醫(yī)院的發(fā)展建設(shè),改善就醫(yī)者的診療環(huán)境,醫(yī)院投入了近*萬(wàn)元完成了對(duì)婦產(chǎn)科門診的內(nèi)部改建, 1-5月份以來(lái),醫(yī)院投入了近*余萬(wàn)元添置了CR、血球計(jì)數(shù)儀等一系列先進(jìn)設(shè)備。
醫(yī)院上半年工作總結(jié)13
今年上半年,我們緊緊圍繞局黨委的工作部署和各項(xiàng)工作要求,制定了我院發(fā)展目標(biāo),并且狠抓落實(shí),克服了重重困難,取得了一定進(jìn)展。門診人次24327人次,比去年上半年同比增長(zhǎng)23.9%(19624);出院人數(shù)3234人次,同比增長(zhǎng)19.2%(2712);業(yè)務(wù)收入1370萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)40.33%(962)。
一、上半年工作分5個(gè)方面:
�。ㄒ唬┖葑ヂ鋵�(shí)。為了保證年度目標(biāo)實(shí)現(xiàn),我們加大落實(shí)力度,措施是:一是制定了兩個(gè)表:一個(gè)是20*年工作目標(biāo)責(zé)任一覽表,將24項(xiàng)任務(wù)逐一下發(fā)到各科室,明確責(zé)任人;第二個(gè)表是20*年業(yè)務(wù)收入進(jìn)度情況一覽表,每月公開一次收入情況及進(jìn)度。從效果看,這種辦法確實(shí)起到了效果,每周開會(huì)大家都增加了壓力,調(diào)動(dòng)了積極性。二是加強(qiáng)了兩個(gè)督導(dǎo):一個(gè)是稽查部經(jīng)�;�、不間斷督導(dǎo),第二是院領(lǐng)導(dǎo)周一行政查房督導(dǎo)、周四聽取各科匯報(bào),調(diào)度工作完成情況。努力使每項(xiàng)工作都形成一個(gè)管理閉環(huán),即有始有終,做到有計(jì)劃、有安排、有檢查、有整改。三是接受舉報(bào)。開通網(wǎng)站,并設(shè)立了2個(gè)反映問題的渠道:一個(gè)是留言簿,第二個(gè)是院長(zhǎng)熱線,留言簿凡是上網(wǎng)都能看到,第二個(gè)只有院長(zhǎng)自己才能看到。自開通以來(lái),已接到各類建議176條,反映各種問題的都有,有病人咨詢的、也有在職職工反映問題提建議的,能辦的馬上解決。覺得效果非常好,因?yàn)槭菬o(wú)記名,聽到了一些實(shí)話,暢通了對(duì)話渠道。
�。ǘ﹪�(yán)格紀(jì)律。一是靠制度。對(duì)于已經(jīng)定下來(lái)的制度嚴(yán)格執(zhí)行。一旦查實(shí)違規(guī)情況,即按《獎(jiǎng)罰條例》執(zhí)行,并在每周五院周會(huì)上進(jìn)行通報(bào),不但丟人,還要丟錢,今年上半年共處罰各類違規(guī)人數(shù)67人、罰款8840元,4人罰款1000元以上,3人次給予待崗處理,做到令行禁止。對(duì)于出現(xiàn)問題而尚未制定制度的及時(shí)進(jìn)行規(guī)范,形成新的制度,做到有規(guī)可依,如:停薪留職制度,以前基本上有申請(qǐng)的都批,目前原則上不批;在職繼續(xù)教育,以前是隨便報(bào)考,可以跨專業(yè)報(bào)考,如轉(zhuǎn)業(yè)軍人可報(bào)考臨床,回來(lái)后即進(jìn)入臨床,導(dǎo)致業(yè)務(wù)技術(shù)水平不高,目前規(guī)定不準(zhǔn)跨專業(yè)報(bào)考,即使報(bào)考了,回來(lái)也不予認(rèn)可;請(qǐng)婚假,針對(duì)目前年輕人較多,結(jié)婚請(qǐng)假、懷孕請(qǐng)假,已嚴(yán)重影響到工作,對(duì)此我們規(guī)定:每年內(nèi)連續(xù)請(qǐng)假一個(gè)月、累計(jì)兩個(gè)月的予以待崗,回來(lái)時(shí)有崗就上,無(wú)崗待崗;此外還有退款、TCU病人分成、退休人員返聘制度等,都形成了制度,使事事都有個(gè)規(guī)定。一個(gè)問題一個(gè)問題的解決。二是加強(qiáng)收支管理。第一是每周一下午,稽核部、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部三家對(duì)各科室收支情況進(jìn)行抽查,并將結(jié)果通報(bào),對(duì)于發(fā)現(xiàn)的違規(guī)及時(shí)整改;第二是微機(jī)進(jìn)病房,第一批先安排了手術(shù)室、神經(jīng)內(nèi)科、神經(jīng)外科、內(nèi)科4個(gè)科室,病人劃價(jià)在病房管理,既方便了病人,又堵住了漏收。三是物品管理。所有采購(gòu)(只要形成一定數(shù)目)都要進(jìn)行公開招標(biāo)或議價(jià)。這方面已經(jīng)形成了一套程序,真正做到公開公正。四是文化建設(shè),相繼召開了春季運(yùn)動(dòng)會(huì)、5.12護(hù)士聯(lián)歡會(huì),活躍職工文化生活;同時(shí)努力做到人性化管理,如ICU比較臟、累,急救中心抬病人比較臟、累,反映無(wú)法洗澡,我們立即采納,購(gòu)置了熱水器,大家對(duì)此很滿意;夏季蚊蠅比較多,每人發(fā)了2瓶滅蚊藥(疾控中心幫助購(gòu)置),值班室也放了2瓶,使職工覺得醫(yī)院想著他們,從而從要我干變成了我要干。
�。ㄈ⿵�(qiáng)化質(zhì)量。一是每月通報(bào)一次醫(yī)護(hù)質(zhì)量檢查結(jié)果,特別是對(duì)病歷(處方),嚴(yán)格質(zhì)檢,對(duì)查出的問題通報(bào)到科、到人,限期修改,在此基礎(chǔ)上,從今年4月份起,對(duì)查出的問題實(shí)行量化打分,每分50元,處罰科室和當(dāng)事人,4月份共扣分31.59分,最高科室扣分到9.7分,罰款485元,直接從效益工資中扣,使得責(zé)任心大大提高。二是在評(píng)選“星級(jí)護(hù)理”的基礎(chǔ)上,從今年4月份又開始了“星級(jí)醫(yī)生”的評(píng)選,今年以來(lái),已評(píng)選“星級(jí)護(hù)士”4次共30人次,“星級(jí)醫(yī)生”2次共16人次,發(fā)放獎(jiǎng)金4600元,從而弘揚(yáng)了正氣,使一些深受病人歡迎的好醫(yī)生、好護(hù)士,在政治、經(jīng)濟(jì)上都得到了實(shí)惠,為全院人樹立了榜樣。
三是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。為了保證學(xué)習(xí)效果,今年我們投資1.5萬(wàn)元專門購(gòu)置了電腦、投影儀、投影幕,并且要求所有的各個(gè)講課人員都制作課件,同時(shí)實(shí)行簽到制度。每個(gè)科室參加講座的人員不少于50%,低的每少1人扣科室10元,提高了學(xué)習(xí)積極性,這樣從強(qiáng)制大家學(xué)習(xí),逐步到目前的自愿學(xué)(有了投影儀,講課質(zhì)量上去了)。今年上半年共舉辦了專家講座、基本理論、基本技能培訓(xùn)和急救、ICU、急救中心應(yīng)急能力專業(yè)化培訓(xùn)40余次近百學(xué)時(shí)。四是加快人才培養(yǎng)。加大與山大二院、省精神衛(wèi)生中心的合作,自合作以來(lái)省級(jí)專家來(lái)了8次,開展講座13次,治療病人234人次,開展手術(shù)27次,并選派4名同志到省二院進(jìn)修。同時(shí)我們還積極組織人員參加學(xué)術(shù)活動(dòng),今年以來(lái)全院已有112人次參加各種學(xué)術(shù)培訓(xùn),以及省、市衛(wèi)生部舉辦的各類培訓(xùn)班的參加。
五是在血庫(kù)的大力支持下,建立起血庫(kù),保證了血液生化。
�。ㄋ模┘哟笸度耄诮�(jīng)濟(jì)非常困難的情況下,我們從最急切的.地方入手,加大投入,努力改善基本條件。一是為了改善病人住院條件和業(yè)務(wù)專家工作條件,我們?yōu)殚T診各診斷室、病區(qū)各病室等增加空調(diào)36臺(tái);同時(shí)更換了門診治療室的診床、診椅共12套,近日又增加床墊20張。二是為手術(shù)室、ICU等增加心電監(jiān)護(hù)儀4臺(tái)。為康復(fù)中心購(gòu)置了PP床、多功能治療儀、偏癱治療儀。為檢驗(yàn)科更新配置血凝分析儀、離心機(jī)、血液流變學(xué)監(jiān)測(cè)儀等設(shè)備。三是利用麥?zhǔn)詹∪溯^少季節(jié),將內(nèi)科病房進(jìn)行全面整修,對(duì)樓房房頂作防水維修,內(nèi)外墻粉刷,鋪了地板磚,對(duì)損壞的地板磚進(jìn)行了整修,更換了門。同時(shí)擴(kuò)大了ICU病室,增加2張監(jiān)護(hù)病床。四是為保障工作正常用電,更換病區(qū)大道主供電線桿,改造架設(shè)了空調(diào)專用線路等等。據(jù)統(tǒng)計(jì),上半年增加固定資產(chǎn)45萬(wàn)元,償還各種債務(wù)40萬(wàn)元。
�。ㄎ澹┢渌ぷ�。一是衛(wèi)生支農(nóng)工作,在實(shí)地考察的基礎(chǔ)上,認(rèn)真擬定了幫扶方案和實(shí)施細(xì)則,并將淘汰下來(lái)的診療桌椅、腦電圖儀、水浴箱、離心機(jī)等,援助給他們。目前正免費(fèi)為他們培訓(xùn)B超、腦電圖、婦科專業(yè)人員各1名。近日,已經(jīng)確定選派一名老同志長(zhǎng)期到舊城做診,為他們培訓(xùn)人員。在“三夏”衛(wèi)生支農(nóng)活動(dòng)中,麥?zhǔn)掌陂g,我們共下派醫(yī)療隊(duì)7次,參加人員56人次,發(fā)放防暑藥品價(jià)值20xx余元,義診服務(wù)1200余人次。二是大力開展“優(yōu)質(zhì)規(guī)范護(hù)理服務(wù)病房”活動(dòng)。加強(qiáng)了護(hù)理人員培訓(xùn),使護(hù)理服務(wù)質(zhì)量得到很大提高。三是城市救助工作。在”城市醫(yī)療救助”、“省扶貧醫(yī)療救助”、“愛心國(guó)際醫(yī)療救助”工作中,對(duì)持救助卡來(lái)我院就診的貧困人員實(shí)施了醫(yī)療救助,上半年共救助貧困就診人員41人次,救助費(fèi)用總計(jì)4862.98元,最高救助比例達(dá)30%。四是政務(wù)公開工作。繼續(xù)加大了公開力度,接受廣大職工監(jiān)督。五是繼續(xù)加強(qiáng)了治理商業(yè)賄賂工作。近日又將目前排名前20位的藥進(jìn)行了降價(jià),平均降價(jià)20%左右,個(gè)別品種降價(jià)達(dá)40%(銀杏達(dá)莫)。六是繼續(xù)做好依法執(zhí)業(yè),傳染病防治,繼續(xù)教育工作。
二、存在問題:
一是投入不足,房屋破舊,設(shè)備老化等問題日漸突出。由于缺乏啟動(dòng)基金,和準(zhǔn)備建設(shè)病房樓、醫(yī)技樓的投資商談判非常困難,遲遲不能動(dòng)工,制約了醫(yī)院發(fā)展。。
二是人員匱乏。特別是業(yè)務(wù)人才,缺乏領(lǐng)軍人物和學(xué)科帶頭人,
三是“三無(wú)”病人欠費(fèi)多,最近1個(gè)月就發(fā)生了3起,欠費(fèi)2萬(wàn)多元,承擔(dān)了本應(yīng)由政府承擔(dān)的社會(huì)任務(wù)。
四是在職工中“一切為了病人”的服務(wù)理念還沒有完全形成。科室之間互相扯皮、推諉病人、服務(wù)態(tài)度差等情況仍然存在。
三、下步打算:
一是加強(qiáng)工作調(diào)度,繼續(xù)狠抓落實(shí)。
二是加強(qiáng)基本建設(shè),改變醫(yī)療環(huán)境。
三是加強(qiáng)人才培養(yǎng),提高整體素質(zhì)。
四是加強(qiáng)文化建設(shè),促進(jìn)醫(yī)院和諧。
醫(yī)院上半年工作總結(jié)14
根據(jù)縣衛(wèi)生局和縣安全委員會(huì)有關(guān)安全生產(chǎn)的有關(guān)精神,我院安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)本單位全年安全生產(chǎn)工作進(jìn)行了全面的檢查,現(xiàn)將20xx年上半年安全生產(chǎn)檢查的情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、醫(yī)院安全生產(chǎn)綜合治理工作情況:
為切實(shí)做好20xx年的安全生產(chǎn)工作,根據(jù)上級(jí)主管部門的要求,醫(yī)院實(shí)行安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任制和治安防范綜合治理,按照“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,讓全院所有科室、職工參與到醫(yī)院安全生產(chǎn)工作中去;積極與轄區(qū)村委會(huì)、派出所取得溝通,鎮(zhèn)派出所確定我院為重點(diǎn)防護(hù)目標(biāo)單位,從而更好的預(yù)防和處置醫(yī)院突發(fā)事件的發(fā)生;積極建立健全醫(yī)院安全生產(chǎn)和治安、消防安全制度。
二、提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),層層落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制
1、健全組織機(jī)構(gòu),嚴(yán)抓措施落實(shí)健全組織機(jī)構(gòu),領(lǐng)導(dǎo)高度重視,組織機(jī)構(gòu)健全,工作有落實(shí)。
2、完善安全生產(chǎn)制度建設(shè),建立長(zhǎng)效機(jī)制完善安全生產(chǎn)制度建設(shè),為確保我院的安全生產(chǎn),我院根據(jù)自身情況完善醫(yī)院各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作制度,堵塞安全生產(chǎn)管理漏洞,細(xì)化各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作措施,圍繞著“治理隱患、防范事故”這一主題,落實(shí)好醫(yī)院各項(xiàng)安全生產(chǎn)制度,堅(jiān)持邊自查自糾,邊建立長(zhǎng)效機(jī)制;醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子把安全保衛(wèi)工作納入重要議事日程,有針對(duì)性的把安全保衛(wèi)工作提高到醫(yī)院日常管理中去。
3、加強(qiáng)檢查,防范事故加強(qiáng)檢查,醫(yī)院有針對(duì)性的要求各科室對(duì)重點(diǎn)部門,重點(diǎn)部位進(jìn)行自查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)給予整改;同時(shí)醫(yī)院安全委員會(huì)成員對(duì)各科室的自查結(jié)果進(jìn)行抽查,并現(xiàn)場(chǎng)糾正隱患。醫(yī)院對(duì)院內(nèi)易燃、易爆、有毒、有害危險(xiǎn)化學(xué)品、麻毒藥品、藥庫(kù)進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)控。做好安全防范工作。落實(shí)各項(xiàng)安全生產(chǎn)制度,確保醫(yī)院醫(yī)療工作的安全高效運(yùn)行。
4、加強(qiáng)治安防范管理,嚴(yán)防醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛加強(qiáng)治安防范管理,制定了醫(yī)患糾紛調(diào)解工作制度、工作人員崗位職責(zé)和調(diào)解處置流程,醫(yī)院加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技術(shù)能力培訓(xùn),醫(yī)院每季度進(jìn)行一次核心制度和醫(yī)療安全相關(guān)制度的考核,醫(yī)療安全意識(shí)明顯提高,防范措施到位,近半年來(lái)未生重大醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛。
今后,醫(yī)院將繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)全院職工安全教育的'培訓(xùn)工作,確保醫(yī)院20xx年安全生產(chǎn)工作的有序開展,進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,全力抓好安全生產(chǎn)工作。同時(shí),我院將繼續(xù)貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針,強(qiáng)化“安全責(zé)任重于泰山”,“安全生產(chǎn)、人人有責(zé)”的安全意識(shí),努力做好各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作。
醫(yī)院上半年工作總結(jié)15
20xx上半年,后勤部工作在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,全部人員堅(jiān)持“強(qiáng)化素質(zhì),完善管理,物盡其用,服務(wù)臨床”的原則,緊緊圍繞我院總體發(fā)展構(gòu)想,齊心協(xié)力,密切配合,依據(jù)后勤部年初工作計(jì)劃的要求,積極開展工作,全面落實(shí)了我院上半年度工作計(jì)劃提出的工作目標(biāo),完成了各項(xiàng)工作任務(wù)�,F(xiàn)將上半年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、明確責(zé)任目標(biāo),全面做好后勤服務(wù)工作
后勤部工作存在量大面廣的問題,工作繁雜,臨時(shí)性,強(qiáng)突發(fā)情況多的特點(diǎn),為了加強(qiáng)對(duì)資產(chǎn)物資采購(gòu),水、電、氣維修,院內(nèi)綠化,環(huán)境衛(wèi)生,食品安全及外包業(yè)務(wù)的管理,經(jīng)科室會(huì)議研究決定,對(duì)重點(diǎn)部位,重點(diǎn)設(shè)備,明確了責(zé)任,指定了專人管理和專人監(jiān)管。
二、加強(qiáng)政治與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),樹立服務(wù)育人的理念
后勤部根據(jù)工作需要和醫(yī)院對(duì)科室的學(xué)習(xí)要求,積極認(rèn)真地參加醫(yī)院組織的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。特別是我們把制定每個(gè)人的崗位職責(zé)做為一次深入的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),使大家明確了自己所從事工作職責(zé)范圍,領(lǐng)導(dǎo)有的放矢地指導(dǎo)開展工作,員工各盡其職,工作努力,認(rèn)真負(fù)責(zé)。我部還利用每周一上午半小時(shí)學(xué)習(xí),傳達(dá)院周會(huì)議精神,醫(yī)院制定的應(yīng)知應(yīng)會(huì)手冊(cè)及后勤部各項(xiàng)規(guī)章制度、職責(zé)、操作規(guī)程。通過加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),全科人員精神風(fēng)貌煥然一新,進(jìn)一步增強(qiáng)了做好本職工作的自豪感、責(zé)任感和使命感。
三、發(fā)揮能打“硬戰(zhàn)”精神,出色地完成基建、維修等大型工程項(xiàng)目
根據(jù)我院總體發(fā)展要求,后勤部在20xx上半年出色地完成了大量基建、維修等大型工程項(xiàng)目,較為突出的項(xiàng)目有:
1、完成了總院電改工程項(xiàng)目、增容工作;
2、完成了臨港分院搶險(xiǎn)任務(wù),新建臨港分院配電房、食堂建設(shè)項(xiàng)目;
3、完成了中醫(yī)醫(yī)院環(huán)評(píng)驗(yàn)收,新建中醫(yī)醫(yī)院醫(yī)療廢物存放站;
4、完成了中醫(yī)醫(yī)院消防整改工作;
5、完成了全院醫(yī)療廢物、醫(yī)療污水的管理;
6、完成了全院設(shè)備運(yùn)行檢測(cè),確保了全院中央空調(diào)、分體式空調(diào)、鍋爐、制氧站、水泵房、熱力站、二次供水等要害部門的正常運(yùn)行。
7、完成了全科醫(yī)生培養(yǎng)基地勘設(shè)計(jì)招標(biāo)。
8、完成了中醫(yī)醫(yī)院后勤輔助用房施工招標(biāo)。
四、整理完善醫(yī)院三甲復(fù)評(píng)資料
根據(jù)醫(yī)院統(tǒng)一安排,我部從年初即開始整理完善三甲復(fù)評(píng)資料,分工安排、明確思想,明確責(zé)任,按照《三級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》的要求,對(duì)照標(biāo)準(zhǔn),反復(fù)閱讀,逐條分析,不斷完善資料、制度、職責(zé)及各種設(shè)備運(yùn)行記錄、維修記錄,外包業(yè)務(wù)管理等,確保三甲復(fù)評(píng)順利通過。
五、加強(qiáng)水、電安裝維護(hù)管理
水、電維修是后勤部下屬的班組,負(fù)責(zé)全院水、電、維修。班組人員各司其職,相互配合,出色的完成了上半年度工作。電工班負(fù)責(zé)白天的日常工作及夜間、節(jié)假日的值班任務(wù),定期維護(hù)保養(yǎng)配電設(shè)施設(shè)備及電源線路,工作中一絲不茍,輪流值班,不記個(gè)人得失,上半年下科室10000余次,確保了醫(yī)院的正常供電。
六、科室巡查及零星維修工作
后勤部全體人員按照院領(lǐng)導(dǎo)要求,改變工作方式,由原來(lái)的“坐班”變?yōu)椤白甙唷保勒湛傇汉透鞣衷壕唧w分組分配人員,堅(jiān)持每周兩次下臨床科室巡查,強(qiáng)化與臨床科室的聯(lián)系,將科室自報(bào)與后勤巡查相結(jié)合,很多問題都得到“早發(fā)現(xiàn)、及處理”,大大提高了工作效率,受到了臨床科室的'一致好評(píng)。半年來(lái)共完成各項(xiàng)維修工程約16000次,共計(jì)維修金額約1200萬(wàn)元。
七、節(jié)能減排工作
后勤部成立了節(jié)能減排工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了減排目標(biāo)及工作方案、制度。上半年以來(lái),在醫(yī)院南區(qū)、中醫(yī)醫(yī)院配電房新安裝節(jié)能設(shè)備兩套,更換淘汰老式燈管800件,更新老配電中心低壓頻及低壓輸送線路,鋪設(shè)改造了醫(yī)院供水管風(fēng),更換了節(jié)能水龍頭、節(jié)能馬桶,杜絕“長(zhǎng)流水”現(xiàn)象,成功申報(bào)了“全國(guó)創(chuàng)建節(jié)能型公共機(jī)構(gòu)示范單位”。
八、整治環(huán)境臟亂差
我院總院和中醫(yī)醫(yī)院的醫(yī)療廢物暫存點(diǎn)簡(jiǎn)陋不規(guī)范,很容易造成二次污染,使醫(yī)院的環(huán)境受到極大的影響。為此,院領(lǐng)導(dǎo)非常重視此項(xiàng)工作,下決心整治環(huán)境。后勤部積極配合院領(lǐng)導(dǎo)精神,年初參與籌劃,建造醫(yī)療垃圾,生活垃圾暫存點(diǎn),對(duì)醫(yī)療垃圾、生活垃圾在院內(nèi)限有的場(chǎng)地,選擇合理的地方。目前使用效果良好,為職工和患者創(chuàng)造了一個(gè)舒適的環(huán)境。
九、外包業(yè)務(wù)管理
為了使外包業(yè)務(wù)發(fā)揮更好的效能,我部對(duì)醫(yī)院所承包的項(xiàng)目負(fù)責(zé)監(jiān)管。制定了管理制度、工作流程、考核辦法,有專人負(fù)責(zé),定期或不定期檢查,實(shí)行分值考評(píng),將檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)反饋承包負(fù)責(zé)人并跟蹤落實(shí)整改。
十、下半年工作安排
20xx年,隨著醫(yī)療改革的深入發(fā)展,后勤部的工作目標(biāo)將以“三甲”復(fù)評(píng)為契機(jī),用“三甲”醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)開展后勤保障與服務(wù)工作,力爭(zhēng)后勤與醫(yī)院同步發(fā)展,調(diào)動(dòng)全體后勤人員的積極性和主動(dòng)性,現(xiàn)擬定工作計(jì)劃如下:
�。ㄒ唬┎块T管理與后勤保障工作:
1、認(rèn)真組織后勤人員政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),做好后勤人員的思想教育工作,要求所有人員及時(shí)轉(zhuǎn)變思想觀念,緊跟醫(yī)院的工作節(jié)奏,針對(duì)存在的問題進(jìn)一步修訂各種規(guī)章制度,明確劃分崗位職責(zé),制定各崗位的考核細(xì)則并嚴(yán)格考核,完善獎(jiǎng)懲措施、做到用制度管人,提高工作效率。
2、完善水、電、維修安全責(zé)任管理工作制度,責(zé)任落實(shí)到人。堅(jiān)持完善水、電、維修人員下修下送制度,確保水、電、設(shè)施隨時(shí)處于完好狀態(tài)。
3、合理編制辦公用品、五金材料、印刷品、棉織品等零星物品的采購(gòu)計(jì)劃,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),確保滿足臨床科室需求。
4、為更好地完成我院后勤維修保障工作,后勤部需培訓(xùn)中心供氧、污水處理、醫(yī)療廢物等管理人員。做到持證上崗,使后勤部管理工作上新的臺(tái)階。
�。ǘ┕�(jié)能降耗:
1、節(jié)能降耗是20xx下半年后勤部的重點(diǎn)工作。首先,后勤部要對(duì)各病區(qū)及用電、用水科室加大宣傳力度,特別是節(jié)水、節(jié)電。
2、下一步將對(duì)院內(nèi)主要用水用電點(diǎn)設(shè)置節(jié)能監(jiān)控點(diǎn),隨后制定出完善的節(jié)能降耗用水用電計(jì)劃,并按計(jì)劃執(zhí)行。
在下半年里,后勤部不僅要做開源,更要做節(jié)流工作。在出色完成各項(xiàng)日常工作的基礎(chǔ)上,力爭(zhēng)通過我們的努力,為大家營(yíng)造更好的工作和生活環(huán)境。我們要銳意進(jìn)取,不斷完善自身的工作,在幕后為醫(yī)院臨床一線各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。工作使人信賴,態(tài)度令人滿意。我們的目標(biāo)、目的都是一致的,既要做好本部門的業(yè)務(wù)工作,又要相互配合,只有這樣,后勤部才有凝聚力、戰(zhàn)斗力。是醫(yī)院的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益更上一個(gè)臺(tái)階。
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