運(yùn)營(yíng)管理工作總結(jié)15篇
總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。但是總結(jié)有什么要求呢?以下是小編為大家整理的運(yùn)營(yíng)管理工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
運(yùn)營(yíng)管理工作總結(jié)1
時(shí)光飛逝日月如梭,轉(zhuǎn)眼**年已悄然過(guò)去,在這舉國(guó)上下普天同慶的新年開端,我也滿懷著喜悅的心情對(duì)過(guò)去一年的工作作個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié)和匯報(bào),以求不斷豐富自己、完善自己、充實(shí)自己,將自己置身于**銀行改革和發(fā)展的最前沿。
自**銀行**支行成立至今,我一直都在儲(chǔ)蓄出納崗位工作,始終本著對(duì)工作認(rèn)真的態(tài)度和高度的責(zé)任心,刻苦鉆研,認(rèn)真提高政治思想覺(jué)悟,堅(jiān)決執(zhí)行國(guó)家有關(guān)的金融政策和法規(guī),積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),熟悉正確及時(shí)地辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
儲(chǔ)蓄出納崗位是銀行尤為重要的一個(gè)崗位,也是銀行第一線、最基礎(chǔ)的工作。因此,我深刻地體會(huì)到此崗位的重要性和責(zé)任性,就是要堅(jiān)決按照崗位職責(zé)嚴(yán)格要求自己,照章辦事,加強(qiáng)監(jiān)督,保證資金和財(cái)產(chǎn)的安全,恪守信用,誠(chéng)實(shí)服務(wù),自覺(jué)遵守各種規(guī)章制度,對(duì)客戶誠(chéng)心、熱心、細(xì)心、耐心,維護(hù)客戶的正當(dāng)利益,堅(jiān)持“存款自愿、取款自由、存款有息、為儲(chǔ)戶保密“的原則,嚴(yán)格按照“**銀行規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)“辦事。當(dāng)發(fā)生業(yè)務(wù)時(shí),存款業(yè)務(wù)本著先收款后記帳的原則,取款業(yè)務(wù)本著先記銀行運(yùn)營(yíng)管理工作總結(jié)帳后付款的原則,認(rèn)真審查憑證、票據(jù)的各要素是否真實(shí)、準(zhǔn)確、合法后才能輸入電腦。保管好自己的磁卡、印章、重要空白憑證、密碼等也是至關(guān)重要的,做到專人?、專人專章、重要憑證不空號(hào)跳號(hào)、密碼不外泄并及時(shí)更換,日終做好軋帳工作。每天以高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神對(duì)待自己所從事的各項(xiàng)工作,嚴(yán)格按規(guī)章制度和操作程序辦事。 在金融市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的`今天,除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,作為儲(chǔ)蓄出納崗位的一線員工,我們更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。因此,我經(jīng)常利用下班后和業(yè)余時(shí)間在支行里刻苦學(xué)習(xí),勤練技能,終于功夫不負(fù)有心人,在支行的每次技能測(cè)試中都能名列前茅。
新年新氣象,我仍然會(huì)不斷的努力,為**事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱!我由衷的相信,樹立“愛(ài)**、做主人、盡責(zé)任“的理念,弘揚(yáng)“艱苦創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新圖強(qiáng)“的企業(yè)精神,認(rèn)真履行“三個(gè)一流“的宗旨,**銀行一定能在新的一年里取得新的勝利!
運(yùn)營(yíng)管理工作總結(jié)2
提到資本運(yùn)營(yíng),主要有兩點(diǎn)內(nèi)容:
一是經(jīng)營(yíng)企業(yè)理念,要有超前意識(shí)和逆向思維。也印證了那句“做正確的事比正確的做事要重要得多”。企業(yè)規(guī)模大小不重要,重要的是如何由小做大,做什么,怎么做。只有不斷去學(xué)習(xí)去思考,才能發(fā)現(xiàn)和把握機(jī)會(huì)。
二是用資本運(yùn)營(yíng)管理思維去思考問(wèn)題。根據(jù)經(jīng)營(yíng)的四個(gè)層次,即產(chǎn)品,品牌與服務(wù),資本經(jīng)營(yíng)和標(biāo)準(zhǔn),思考本企業(yè)經(jīng)營(yíng)核心是什么。做企業(yè)定位要有高度,商業(yè)模式要?jiǎng)?chuàng)新,這樣整合能力越強(qiáng)。作為企業(yè)管理者,要時(shí)刻把握企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的命脈,而創(chuàng)新要為了滿足市場(chǎng)的需求而創(chuàng)新,才能不斷創(chuàng)造財(cái)富。學(xué)習(xí)好的經(jīng)營(yíng)思路,尋找可行性運(yùn)作方法,并將資本運(yùn)營(yíng)真正落地。
課程特點(diǎn):
特點(diǎn)一,用身邊熟知的案例做分析,易接受。比如攜程,騰迅,國(guó)美電器等,讓有些遙不可及的企業(yè)發(fā)展之路變得近大咫尺。為學(xué)員們的企業(yè)未來(lái)創(chuàng)新提供了借鑒。
特點(diǎn)二,復(fù)雜的'概念簡(jiǎn)單化,通俗易懂。采取導(dǎo)入法,用案例引出結(jié)果,用結(jié)果引出資本運(yùn)營(yíng)中的概念,學(xué)員們很容易聽懂,容易融入案例情境中。
特點(diǎn)三,現(xiàn)場(chǎng)模擬,互動(dòng)交流不斷。老師帶領(lǐng)同學(xué)們模擬經(jīng)營(yíng)“苜蓿種植”和“養(yǎng)老院“。在不斷交流和角色互動(dòng)中,現(xiàn)場(chǎng)討論掀起一陣陣高潮,用這種方式學(xué)員們學(xué)會(huì)了用資本運(yùn)作思維去思考去經(jīng)營(yíng)。
特點(diǎn)四,顧問(wèn)式教學(xué)發(fā)揮了較好的效果。在課間課后,學(xué)員們利用這次機(jī)會(huì)針對(duì)自己的企業(yè)情況向老師請(qǐng)教。針對(duì)每個(gè)企業(yè)的不同情況,不同的定位和模式,老師給出了真知灼見,這些寶貴的意見相信為學(xué)員企業(yè)開辟了新的經(jīng)營(yíng)通道。
三天的課程時(shí)間雖然很短,但學(xué)員們?cè)诮窈蟮乃伎贾校瑢⒉粩嗟刎灤╉?xiàng)目選擇,需求調(diào)查與定位,融資創(chuàng)新,未來(lái)資本對(duì)接及高價(jià)退出這些概念,而思考的核心是盡大可能資源整合。
運(yùn)營(yíng)管理工作總結(jié)3
新的一年,新的起點(diǎn),運(yùn)營(yíng)管理部將緊緊圍繞旅客吞吐量550萬(wàn)、貨郵行吞吐量10.5萬(wàn)噸的工作目標(biāo),認(rèn)清形勢(shì),理清思路,落實(shí)責(zé)任,扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)保障工作。
針對(duì)運(yùn)管部的部門職能、資源配置實(shí)際,今年部門將把“三思三創(chuàng)”活動(dòng)融入并貫穿于我部的日常工作中,在“理念”、“意識(shí)”、“能力”、“成效”四個(gè)方面下功夫,力爭(zhēng)圓滿完成機(jī)場(chǎng)布置的各項(xiàng)任務(wù)。
一、以“穿針引線”理念搭平臺(tái)培養(yǎng)和樹立兩個(gè)意識(shí)
運(yùn)營(yíng)管理部的職責(zé)可以概括為“統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、指揮”八字。重點(diǎn)在于板塊內(nèi)外的溝通協(xié)調(diào),關(guān)鍵在于板塊各部門的運(yùn)營(yíng)順暢、有序,進(jìn)而促進(jìn)板塊運(yùn)營(yíng)效率和服務(wù)質(zhì)量的提升。要做好這些工作,就要在梳理好層層關(guān)系的基礎(chǔ)上,進(jìn)行“抽絲剝繭”,將板塊各單位之間、機(jī)關(guān)職能部門與板塊各單位之間、板塊與其它單位之間串連、協(xié)調(diào)起來(lái),運(yùn)用“穿針引線”的理念,以全局視角,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)促進(jìn)各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)保障工作。
一是要牢固樹立全局意識(shí)。從全局看問(wèn)題,從大局想問(wèn)題,服務(wù)全局,服從大局。主動(dòng)加強(qiáng)與各保障單位、駐場(chǎng)單位的協(xié)作配合,事事、時(shí)時(shí)、處處為旅客、貨主、航空公司著想,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),密切配合,積極主動(dòng),全力抓好運(yùn)營(yíng)保障,為機(jī)場(chǎng)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展出謀劃策。
二是要樹立真情服務(wù)意識(shí)。就是在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,爭(zhēng)取做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,替領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)當(dāng)、為領(lǐng)導(dǎo)分憂,認(rèn)真履行領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)。其次,為板塊內(nèi)各單位、板塊全員服務(wù),首先要做好各類信息的上傳下達(dá)。從明確優(yōu)質(zhì)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),要求領(lǐng)導(dǎo)干部以身作則,注重員工培訓(xùn),關(guān)心員工日常生活,制定合理的獎(jiǎng)懲措施等五方面逐步培養(yǎng)樹立良好的服務(wù)意識(shí),努力提升整體的服務(wù)層次和水平;其次,通過(guò)走訪、調(diào)研、撰文等途徑和方法,尋找容易被忽視的問(wèn)題,探索相應(yīng)的解決辦法;第三引入督辦制度,及時(shí)收集各有關(guān)單位對(duì)機(jī)場(chǎng)下達(dá)各項(xiàng)任務(wù)的執(zhí)行落實(shí)情況或未能落實(shí)的原因,并建立跟蹤抽查機(jī)制,督促整改責(zé)任落實(shí)到位,使板塊的安全保障有實(shí)實(shí)在在的效果。
二、嘗試施行績(jī)效考核全面提升科員的三個(gè)能力
今年,我部將在總結(jié)以往經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,以績(jī)效考核為抓手,不斷提高干部員工的工作效能和工作標(biāo)準(zhǔn),增強(qiáng)全員風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和責(zé)任意識(shí),轉(zhuǎn)被動(dòng)管理為自動(dòng)自發(fā),在提升干部員工的三個(gè)能力(系統(tǒng)思維能力、挖掘并解決問(wèn)題能力、指揮協(xié)調(diào)能力)上下功夫。
在績(jī)效考核方面:
一是科學(xué)合理設(shè)置考核指標(biāo)。考核的各類指標(biāo)必須緊密結(jié)合實(shí)際,細(xì)化量化到日常工作流程和工作標(biāo)準(zhǔn)中,突出工作重點(diǎn),合理分配考核權(quán)重;
二是樹立危機(jī)管理意識(shí),逐步將危機(jī)管理理念和工具導(dǎo)入日常工作保障中,全面動(dòng)員和解釋績(jī)效考核的意義,統(tǒng)一思想,避免員工的抵觸情緒;
三是建立績(jī)效信息的定期發(fā)布和分析制度,及時(shí)收集、定期分析發(fā)布績(jī)效考核信息,樹立全體人員的績(jī)效理念,鞏固和加強(qiáng)工作基礎(chǔ);
四是嚴(yán)格考核兌現(xiàn),通過(guò)年度績(jī)效考核評(píng)估,把評(píng)估結(jié)果與干部員工管理規(guī)定對(duì)接,兌現(xiàn)并保持考核的`嚴(yán)肅性、持續(xù)性。
以績(jī)效考核為抓手,著重推進(jìn)三個(gè)能力建設(shè):
一是系統(tǒng)思維能力,即堅(jiān)持立足整體、統(tǒng)籌全局、把握規(guī)律,對(duì)板塊的決策、監(jiān)督、執(zhí)行系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化整合,跳出板塊看板塊,建立健全制度體系,力爭(zhēng)使板塊運(yùn)營(yíng)呈現(xiàn)出最佳態(tài)勢(shì);
二是挖掘并解決問(wèn)題能力,即按照“三思三創(chuàng)”主題實(shí)踐活動(dòng),以“五找八問(wèn)”為載體,對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)查不足,深入發(fā)掘板塊安全服務(wù)和運(yùn)營(yíng)保障上所存在的問(wèn)題,從機(jī)場(chǎng)與板塊的實(shí)際情況出發(fā),充分利用板塊內(nèi)外各種資源,制定解決問(wèn)題的實(shí)施方案。同時(shí),要善于收集板塊各單位對(duì)實(shí)施方案的反饋,針對(duì)反饋的信息對(duì)相關(guān)板塊運(yùn)營(yíng)制度加以修改和完善,使之更有效地為機(jī)場(chǎng)和板塊服務(wù),此外,要積極探索部門在服務(wù)板塊建設(shè)、板塊發(fā)展中存在的難點(diǎn),收集機(jī)場(chǎng)職能部門與板塊內(nèi)各單位對(duì)安全服務(wù)保障方面的訴求,然后綜合兩方面,尋求體制機(jī)制上解決的途徑,形成部門日常運(yùn)作管理機(jī)制;
三是指揮協(xié)調(diào)能力,即在總結(jié)以往經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,統(tǒng)籌兼顧做好各項(xiàng)協(xié)調(diào)指揮工作,做好安全關(guān)口前移,做到風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、風(fēng)險(xiǎn)防范,防止臨陣磨槍,使協(xié)調(diào)指揮工作的流程和程序更為合理。
三、細(xì)化流程、注重培訓(xùn)實(shí)現(xiàn)四個(gè)進(jìn)步
指導(dǎo)實(shí)踐的基礎(chǔ)工作是規(guī)章、程序和制度,作為薄弱環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)建設(shè)仍是我部20xx年的工作重心:
一是要繼續(xù)修訂完善規(guī)程,以9000年審為契機(jī),以流程、程序再造或改進(jìn)為突破口,對(duì)涉及的制度、工作規(guī)程、操作流程進(jìn)行優(yōu)化和量化,做到將安全責(zé)任和目標(biāo)管理細(xì)化到日常工作的各個(gè)環(huán)節(jié),并定期開展規(guī)章體系的符合性修編,以適應(yīng)不斷變化的突發(fā)情況和不斷完善的保障體系,實(shí)現(xiàn)安全工作的閉環(huán)管理;
二是注重培訓(xùn),強(qiáng)化日常管理和監(jiān)督,重點(diǎn)突出細(xì)節(jié)管理和全過(guò)程的有效監(jiān)督,規(guī)范培訓(xùn)和考核機(jī)制,在關(guān)鍵業(yè)績(jī)上、主要任務(wù)上突出量化,逐步實(shí)現(xiàn)考核的全面化、常態(tài)化和規(guī)范化。
以務(wù)實(shí)、精細(xì)化管理為主旨,以安全順暢優(yōu)質(zhì)為目標(biāo),力促四個(gè)成效:一是運(yùn)營(yíng)管理有突破;二是安全保障有進(jìn)步;三是統(tǒng)籌兼顧有成效;四是辦事效率有提高。
四、扎實(shí)抓好黨建和思想政治工作。
充分利用我部人員的結(jié)構(gòu)優(yōu)勢(shì),發(fā)揮虛職人員資歷老、經(jīng)驗(yàn)豐、黨員覆蓋面廣的特點(diǎn),開展黨建和思想政治工作。緊緊圍繞本部中心任務(wù),通過(guò)責(zé)任和制度并重,努力消除老同志的“短期思想”;通過(guò)談心檢查兼下,努力促使老同志的觀念轉(zhuǎn)變;通過(guò)落實(shí)黨建責(zé)任制,規(guī)范支部各項(xiàng)工作,嚴(yán)格黨員教育管理;通過(guò)精細(xì)幫扶,進(jìn)一步做好入黨積極分子培養(yǎng)考察工作,努力為黨組織輸送新鮮血液;通過(guò)德建先行,制度配套,努力保持黨員干部的廉政防線。
運(yùn)營(yíng)管理工作總結(jié)4
20xx年以來(lái),運(yùn)營(yíng)管理部在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的大力配合支持下,充分發(fā)揮部門職責(zé),結(jié)合年初簽訂的責(zé)任目標(biāo),突出管理重點(diǎn),完善內(nèi)部操作,防范操作風(fēng)險(xiǎn),較好地完成了柜面業(yè)務(wù)、重要空白憑證、資金清算、現(xiàn)金供應(yīng)、支付結(jié)算等各項(xiàng)工作任務(wù)。有關(guān)情況如下:
(一)嚴(yán)格重要空白憑證管理
為避免空白重要憑證領(lǐng)取差錯(cuò)的發(fā)生:
一是根據(jù)設(shè)計(jì)的《空白重要憑證領(lǐng)取申請(qǐng)表》,嚴(yán)格了重要空白憑證的領(lǐng)取審查,要求領(lǐng)取網(wǎng)點(diǎn)不僅要認(rèn)真填寫申請(qǐng)表有關(guān)事項(xiàng),還要求會(huì)計(jì)主管和單位負(fù)責(zé)人簽字、加蓋營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)印章。
二是完成了各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)的各種帳表憑證的購(gòu)領(lǐng)、帳表室的管理及重要空白憑證的下發(fā)工作,工作中無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生。
(二)加強(qiáng)柜面業(yè)務(wù)的管理
為規(guī)范柜面業(yè)務(wù)操作,防范操作風(fēng)險(xiǎn)。2月份對(duì)前臺(tái)業(yè)務(wù)操作流程操作情況、授權(quán)制度執(zhí)行情況、密碼更改情況、印章保管情況、重要空白憑證使用情況等業(yè)務(wù)進(jìn)行了檢查。通過(guò)檢查規(guī)范了前臺(tái)的業(yè)務(wù)操作,防范了操作風(fēng)險(xiǎn)。
(三)搞好現(xiàn)金調(diào)撥,保證現(xiàn)金供應(yīng)
在現(xiàn)金管理方面要按照現(xiàn)金管理的有關(guān)規(guī)定,繼續(xù)做好現(xiàn)金管理工作。
一是做好現(xiàn)金計(jì)劃管理,合理核定支行的現(xiàn)金庫(kù)存,在保證支付前提下,嚴(yán)格執(zhí)行庫(kù)存現(xiàn)金限額制度,防止過(guò)多的不生息資金積壓。
二是做好大額現(xiàn)金支付的內(nèi)部審批工作,繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行大額現(xiàn)金支付審批制度,提高執(zhí)行現(xiàn)金管理政策的.正確性。
三是嚴(yán)格執(zhí)行庫(kù)存現(xiàn)金查庫(kù)制度。要求各支行嚴(yán)格查庫(kù)制度,并對(duì)其查庫(kù)情況進(jìn)行檢查,其次,對(duì)中心現(xiàn)金庫(kù)存我部每月不低于一次查庫(kù),對(duì)各支行現(xiàn)金庫(kù)存采取定期不定期的查庫(kù)方式進(jìn)行查庫(kù),避免現(xiàn)金庫(kù)存過(guò)大和空庫(kù)現(xiàn)象的發(fā)生。
四是充分運(yùn)用清分設(shè)備,對(duì)支行、營(yíng)業(yè)部上繳的現(xiàn)金及時(shí)整點(diǎn),提高了付出現(xiàn)金的準(zhǔn)確性和安全性。
(四)做好銀企對(duì)賬管理
在工作中我部始終把銀企對(duì)賬工作作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作來(lái)抓:
一是每月通過(guò)“發(fā)出、收回、確認(rèn)”等環(huán)節(jié),確保各支行不折不扣地執(zhí)行銀企對(duì)賬制度;
二是根據(jù)各支行提供的對(duì)公賬戶負(fù)責(zé)人和會(huì)計(jì)人員的手機(jī)號(hào)碼利用發(fā)短信、打電話的方式跟企業(yè)對(duì)賬或明確專人上門去企業(yè)對(duì)賬,保證企業(yè)資金的安全性;
三是逐月由支行、營(yíng)業(yè)部上報(bào)回收的對(duì)賬單,并逐一核對(duì)、計(jì)算對(duì)賬率和回函率,將上述兩項(xiàng)指標(biāo)納入績(jī)效考核。通過(guò)以上的措施使銀企對(duì)賬制度得到了全面、嚴(yán)格、有效地執(zhí)行,從而提高操作風(fēng)險(xiǎn)控制能力。
運(yùn)營(yíng)管理工作總結(jié)5
我通過(guò)招聘到公司項(xiàng)目管理部上班,項(xiàng)目管理部門實(shí)習(xí)工作總結(jié)。從工程施工單位到工程建設(shè)單位,雖然我的工作崗位和角色發(fā)生了很大變化,而且對(duì)《浙江省建筑工程預(yù)算定額》也是初次接觸,但在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下,憑著自己的專業(yè)基礎(chǔ)和工作經(jīng)驗(yàn),加上刻苦鉆研和學(xué)習(xí),很快適應(yīng)了工作環(huán)境,并取得了較好成績(jī),F(xiàn)將工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
主要工作表現(xiàn)及成績(jī)
1、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。上班伊始,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《維科綱要》、《房產(chǎn)板塊員工日常行為規(guī)范》、《基本管理制度》、《崗位職能說(shuō)明書》等各項(xiàng)規(guī)章制度,并將其牢記于心,時(shí)刻提醒自己要嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)公司形象。如堅(jiān)持每天上班提早到公司,打掃辦公室衛(wèi)生,為同事創(chuàng)造一個(gè)干凈的工作環(huán)境。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)浙江省概預(yù)算編制資料。雖然概預(yù)算編制的原理相同,但是《浙江省建筑安裝工程定額》與我以前接觸較多的公路、鐵路工程定額有很大差別,工作總結(jié)《項(xiàng)目管理部門實(shí)習(xí)工作總結(jié)》。因此,我首先對(duì)浙江省概預(yù)算編制資料進(jìn)行了認(rèn)真系統(tǒng)的學(xué)習(xí),并堅(jiān)持邊工作邊學(xué)習(xí),很快就掌握了其中的要領(lǐng),已能獨(dú)立完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù);與此同時(shí),我還利用業(yè)余時(shí)間學(xué)會(huì)了使用“神機(jī)妙算軟件”編制預(yù)算和“魯班軟件”抽算鋼筋,工作效率得到極大提高。在今后的工作中,我將不斷的摸索和鉆研,把工作做得更加精細(xì)、完美。
3、維科精華集團(tuán)股份有限公司敦煌分公司卷繞車間及臨時(shí)工程決算審核工作進(jìn)展順利。卷繞車間及臨時(shí)工程雖然完工已久,但是有關(guān)竣工資料卻很不完整,這給決算審核工作帶來(lái)了很大的困難。我接手這項(xiàng)工作后,一方面積極要求施工單位完善竣工資料,另一方面利用手中現(xiàn)有的資料計(jì)算工程數(shù)量,核對(duì)各項(xiàng)數(shù)據(jù)。為準(zhǔn)確掌握工程情況,保證計(jì)算的準(zhǔn)確性,我還特意到現(xiàn)場(chǎng)仔細(xì)查看。經(jīng)過(guò)我的努力,目前這項(xiàng)工作已取得了較快的進(jìn)展,工程決算審核所需的大部分資料已收集齊全,卷繞車間的預(yù)算已同施工單位核對(duì)完畢。
4、積極著手華嚴(yán)街5號(hào)地塊商住樓土建審核工作。從領(lǐng)導(dǎo)安排我負(fù)責(zé)該工程土建預(yù)算審核工作之后,我抓緊時(shí)間熟悉施工圖紙及相關(guān)資料,并多次到施工現(xiàn)場(chǎng)了解情況,使自己在最短的時(shí)間內(nèi)掌握工程的靜態(tài)和動(dòng)態(tài)情況。為更好地維護(hù)公司利益,在決算時(shí)取得主動(dòng)權(quán),我把工程量計(jì)算工作提前到了現(xiàn)階段。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間緊張有序的工作,目前已完成了地下室部分工程量的計(jì)算。
5、其他方面:
、俜e極向領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建議,如成本控制、資料管理方面;
②與同事積極探討造價(jià)控制、合同管理、資料管理等內(nèi)容。通過(guò)討論既增進(jìn)了同事間的友情,又提高了自身的`業(yè)務(wù)能力;
、壑鲃(dòng)與同事交流,熱情幫助他人;
、芊e極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),如參加黨員學(xué)習(xí)、新春聯(lián)歡演出。
努力的方向
1、充分利用通過(guò)全國(guó)造價(jià)工程師執(zhí)業(yè)資格考試的優(yōu)勢(shì)及以往的工作經(jīng)驗(yàn),積極主動(dòng)接觸各種相關(guān)業(yè)務(wù),提高自身的實(shí)際操作能力,為公司的品牌建設(shè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn);
2、積極參加自學(xué)本科考試,鉆研專業(yè)技術(shù),提高業(yè)務(wù)能力和專業(yè)水準(zhǔn);
3、發(fā)揮黨員的模范帶頭作用,爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)。
總之,三個(gè)月來(lái),我雖然取得了一點(diǎn)成績(jī),但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定差距。今后,我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),扎實(shí)工作,充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng),為公司再創(chuàng)佳績(jī)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
運(yùn)營(yíng)管理工作總結(jié)6
xx年,寄遞事業(yè)部網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)在分公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部室、各攬投部(站)、班組、支局(所)的大力支持下,按照市公司的相關(guān)要求,認(rèn)真落實(shí)上級(jí)文件精神,進(jìn)一步加強(qiáng)專業(yè)、各攬投部(站)、各支局所基礎(chǔ)管理,以規(guī)范兩崗履職工作為重點(diǎn),鞏固營(yíng)、投窗口規(guī)范化服務(wù)達(dá)標(biāo)成果,提高監(jiān)督檢查工作效能,不斷加大管理力度,有效地保障了xx郵政各項(xiàng)業(yè)務(wù)持續(xù)、快速、健康發(fā)展。
一、xx年工作回顧
1、強(qiáng)化了基礎(chǔ)工作管理,加大了對(duì)基礎(chǔ)工作的檢查力度,每日重點(diǎn)對(duì)生產(chǎn)場(chǎng)地安全生產(chǎn)、郵件容器調(diào)撥、郵件的交接、快包時(shí)限與投遞質(zhì)量等進(jìn)行了檢查;
2、加強(qiáng)了車輛行車安全、車輛維修、油耗的管理,確保了車輛無(wú)事故,車輛維護(hù)與油耗有大幅度下降;
3、每日對(duì)xx到xx的郵路班車進(jìn)行了監(jiān)控,確保xx卸車時(shí)間在規(guī)定時(shí)間內(nèi);
4、有效對(duì)旺季運(yùn)營(yíng)進(jìn)行了部署,制定了xxx《xx區(qū)寄遞事業(yè)部xx年旺季生產(chǎn)作業(yè)xxx方案》xx通知,做好了人員外包工作。
5、加強(qiáng)了現(xiàn)場(chǎng)安全管理,時(shí)限管理,做到封閉式作業(yè),逐步扭轉(zhuǎn)了投遞與處理人員在生產(chǎn)場(chǎng)地雜亂無(wú)序的進(jìn)出現(xiàn)象;
xxx、xx年xx月xxx了皮帶機(jī),更好地促進(jìn)了郵件處理工作;
7、擬定下發(fā)了《xxx加強(qiáng)寄遞安全管理xxx》,要求每個(gè)員工人人知悉,并簽訂中郵xx市xx區(qū)分公司寄遞事業(yè)部安全責(zé)任書。
8、為確保中央脫貧攻堅(jiān)專項(xiàng)巡視組A6016郵政專用信箱的寄遞服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范處理流程,保障郵件安全,擬定了關(guān)于xxx《做好渝中區(qū)A6016郵政信箱服務(wù)工作》的緊急通知。
9、按照《國(guó)家郵政xx關(guān)于切實(shí)做好非洲豬瘟疫情防控工作xxx》,嚴(yán)格落實(shí)寄遞渠道非洲疫情防控各項(xiàng)責(zé)任措施。擬定轉(zhuǎn)發(fā)《xx市郵政管理局五分xxx做好寄遞渠道非洲豬瘟疫情防控工作的緊知。
xx年xx月,寄遞事業(yè)部成立,因系統(tǒng)整合、人員整合暫未到位,仍按原郵政和速遞生產(chǎn)分別進(jìn)行總結(jié):
(一)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)、投遞作業(yè)xxx、能力建設(shè)
原郵政:
鳳城投遞部生產(chǎn)場(chǎng)地,設(shè)在xx區(qū)江南街道重鋼大道xxx號(hào),面積xxx㎡。投遞部車輛xxx輛,其中汽車xxx輛,電動(dòng)三輪車xxx輛(租賃),摩托車xxx輛;配有PDAxxx臺(tái)(自有xxx臺(tái),租賃xxx臺(tái));投遞部下設(shè)xxx個(gè)團(tuán)隊(duì),共計(jì)xxx人(其中:快包攬投團(tuán)隊(duì)xxx人,普郵團(tuán)隊(duì)xxx人,郵運(yùn)團(tuán)隊(duì)xxx人、封發(fā)報(bào)刊內(nèi)部處理團(tuán)隊(duì)xxx人,晏家投遞團(tuán)隊(duì)xxx人),負(fù)責(zé)鳳城街道、菩提街道、渡舟街道、晏家街道、江南街道地區(qū)城鄉(xiāng)郵件投遞。
郵件進(jìn)出口頻次:進(jìn)口xxx次,出口xxx次。
1、抓管理、促生產(chǎn):通過(guò)強(qiáng)化管理,向管理要效益。xx年重管理,促生產(chǎn),做好郵件時(shí)限處理和對(duì)銀企帳單回收工作,快遞包裹投遞工作。銀企回執(zhí)要求投遞員每天歸班時(shí)對(duì)當(dāng)日回收情況,次日回收單位作出說(shuō)明。要求每月xx日前銀企回執(zhí)回收率達(dá)xxx%以上,xx日達(dá)xxx%以上。生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理人員加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)檢查,進(jìn)口郵件當(dāng)日出班要求必須做到xxx,歸班對(duì)各段道進(jìn)行檢查,確保當(dāng)日郵件妥投率達(dá)標(biāo)。
2、整合資源:xx年對(duì)原有投遞站進(jìn)行了的整合,有原來(lái)的xxx個(gè)班三輪車段道合并為xxx個(gè)三輪車段道。解決投遞站的代班問(wèn)題,解決了處理中心門崗問(wèn)題。新增xxx條快包攬投段。提高工作效率。
3、協(xié)助專業(yè)公司做好各項(xiàng)營(yíng)銷工作,做到人人知曉項(xiàng)目,參與營(yíng)銷工作。特別是快遞包裹,是團(tuán)隊(duì)的重點(diǎn)工作,也是跨年戰(zhàn)役的重點(diǎn)項(xiàng)目,為確保該項(xiàng)目標(biāo)順利完成,雙十一,雙十二期間xxx大班組聯(lián)合作業(yè),外招xxx名臨時(shí)性用工,處理中心做到全員停休,全員參與快包攬投工作,做到每天下午3點(diǎn)后到達(dá)的快包當(dāng)天分裝完畢,第二天早上xxx分前必須出班投遞。當(dāng)日妥投率達(dá)xxx%以上,三日妥投率達(dá)xxx%以上。對(duì)水果收寄做好支撐工作,細(xì)化工作職責(zé),通過(guò)全團(tuán)隊(duì)努力完成該項(xiàng)目,建立公共末端取送點(diǎn)xxx個(gè)。
原速遞:
原速遞部共計(jì)一個(gè)鳳城攬投部,設(shè)在xx分公司鳳城攬投部?jī)?nèi),面積xxx㎡。攬投車輛xxx輛,其中燃油汽車xxx輛,租賃電動(dòng)汽車xxx輛,電動(dòng)三輪車xxx輛。配有PDAxxx臺(tái);攬投部人員xxx人(其中經(jīng)理xxx人、賬務(wù)xxx人、攬投人員xxx人,內(nèi)部處理xxx人,收寄點(diǎn)xxx人)。郵件進(jìn)出口頻次:進(jìn)口xxx次,出口xxx次。
xx年xx郵政速遞網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行良好,投遞及時(shí)率xxx%以上,有理由投訴郵件比例低于xxx%。郵件進(jìn)口2頻次,早上4:30左右為一頻次進(jìn)口郵件,上午8:00后下段郵件,11點(diǎn)以前完結(jié)。下午3:00為二頻次郵件進(jìn)口,當(dāng)日下段當(dāng)日投遞完畢。
(二)運(yùn)營(yíng)質(zhì)量、重控指標(biāo)
原郵政:快遞包裹投遞及時(shí)率達(dá)到xxx%;快遞包裹投遞及時(shí)妥投率達(dá)到xxx%。收寄、投遞信息采集完整率達(dá)到xxx%。
原速遞:標(biāo)快及時(shí)妥投率達(dá)到xxx%;
2、進(jìn)出口郵件時(shí)限:
原郵政:
快包:省際出口xxx%,省際進(jìn)口xxx%,同城互寄xxx%。
普郵:省際出口xxx%,省際進(jìn)口xxx%,同城互寄xxx%。
原速遞:
標(biāo)快:省際出口xxx%,省際進(jìn)口xxx%,同城互寄xxx%。
快包:省際出口xxx%,省際進(jìn)口xxx%,同城互寄xxx%。
3、對(duì)提升指標(biāo)開展的工作:
原郵政:每月以規(guī)范兩崗履職工作為重點(diǎn),鞏固營(yíng)、投窗口規(guī)范化服務(wù)達(dá)標(biāo)成果,提高監(jiān)督檢查工作效能,確保各項(xiàng)指標(biāo)的提升達(dá)標(biāo)。
原速遞:加強(qiáng)每日郵件進(jìn)口清理,加強(qiáng)投遞的深度以及頻次,確保每日進(jìn)口郵件的投遞完成率。加強(qiáng)對(duì)攬投人員的投遞技能提升培訓(xùn)學(xué)習(xí),提升員工的工作素質(zhì),每周對(duì)員工的優(yōu)秀工作給予表彰,對(duì)投遞的問(wèn)題及難題加強(qiáng)通報(bào)以及討論。確保每日進(jìn)口郵件的投遞成功率的提升。
(三)車輛、維修費(fèi)用的'管理工作
原郵政:全年無(wú)人身事故,嚴(yán)格執(zhí)行車輛管理,每月臺(tái)票xxx至少一次安全學(xué)習(xí),嚴(yán)禁公車私用,問(wèn)題車輛及時(shí)報(bào)修,不準(zhǔn)帶問(wèn)題車出行,每輛車的維修費(fèi)用月均xxx元左右。
原速遞:全年無(wú)人身事故,計(jì)xxx次車輛事故,駕駛?cè)隋克,駕駛車輛租賃充電面包車渝A06609,駕駛員蹇舜在事故中記全責(zé),無(wú)人身事故,車輛雙方損失xxx元。
新增設(shè)備:xx年使用新一代收寄系統(tǒng),新增PDA一臺(tái),詳情單掃面維修一次。更新臺(tái)式電腦xxx套。
xx年xx月新增xxx臺(tái)租賃充電面包車,報(bào)廢xxx臺(tái)汽油面包車,每月的油耗由27000每月減到每月18000每月,汽車修理費(fèi)由xxx元左右每月降至xxx元左右每月。
(四)安全工作情況
原郵政:郵件處理中心生產(chǎn)部門開展防火演練,指定吸煙區(qū),預(yù)防安全事故的發(fā)生。對(duì)用戶來(lái)人來(lái)電實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制,強(qiáng)調(diào)文明用語(yǔ)。
原速遞:確保安全工作運(yùn)行,租賃充電面包車每日一小檢,一周到修理廠一次整檢,xx月左右xxx次全面保養(yǎng)。汽油面包車每日一小檢,xxx周到修理廠一個(gè)整檢,xxx個(gè)月左右一次全面保養(yǎng)。
寄遞事業(yè)部原郵政、原速遞郵件的xxx制收寄要求做到xxx%,開箱驗(yàn)視要求做到xxx%。xx年查處一次攬收人員冷川沒(méi)有開箱驗(yàn)視,包裹為已簽約客戶博騰制藥有限公司收寄的藥品,無(wú)毒無(wú)害的粉末狀郵件,被機(jī)場(chǎng)安檢截留,確定郵件沒(méi)有問(wèn)題后,將郵件繼續(xù)發(fā)往前程。就該事故嚴(yán)格考核攬投人員冷川以及內(nèi)勤分揀人員,全員下班時(shí)間開會(huì)學(xué)習(xí),并要求所有人員再次簽字確認(rèn)學(xué)習(xí)郵件安全收寄要求文件。
二、存在的問(wèn)題
1、包裹攬收響應(yīng)慢的問(wèn)題仍然存在。
2、包裹投訴較多,未預(yù)約投遞依然存在。
3、投遞隊(duì)伍人員結(jié)構(gòu)老年化較嚴(yán)重。
4、城市末端公共取送點(diǎn)代辦費(fèi)報(bào)帳程序繁瑣,嚴(yán)重影響客戶與郵政合作的積極性。
5、汽油車?yán)匣、充電車?jīng)常沖不起電、線路問(wèn)題,車輛問(wèn)題較多,影響工作效率。投遞員的攬收及時(shí)率不達(dá)標(biāo),影響客戶滿意度。投遞的投訴質(zhì)量還有待提升。
三、下一步主要工作
1、積極xxx大家學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)及《郵政通信服務(wù)規(guī)范》、《快遞服務(wù)》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、《快遞業(yè)務(wù)操作指導(dǎo)規(guī)范》、《郵政行業(yè)安全防范工作規(guī)范》、《快遞安全生產(chǎn)操作規(guī)范》,積極參加郵規(guī)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí),考試,積極參加郵政技能大賽,落實(shí)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的要求。通過(guò)各種學(xué)習(xí)提升大家的業(yè)務(wù)技能,減少投訴。
2、繼續(xù)加強(qiáng)內(nèi)部管理工作,力爭(zhēng)虛假信息為0、銀企月回收率達(dá)到xxx%以上,包裹當(dāng)日妥投遞達(dá)到xxx%,三日妥投率達(dá)到xxx%以上。
3、按照市公司要求,全面推進(jìn)寄遞資源整合工作,擬對(duì)原郵政、原速遞進(jìn)行攬投xxx源全方位融合,并新建菩提攬投部、晏家攬投部、鳳城攬投部,嚴(yán)格按照郵政生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)“6S”標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步完善功能區(qū)設(shè)置,明確攬投作業(yè)模式,規(guī)范生產(chǎn)人員和設(shè)備的管理;
4、梳理包裹柜xx年前未結(jié)算的費(fèi)用,確保xx年xx月xx日前順利交接。
運(yùn)營(yíng)管理工作總結(jié)7
時(shí)間過(guò)得真快,轉(zhuǎn)眼來(lái)到公司已經(jīng)大半年了。我的工作崗位是it運(yùn)營(yíng)規(guī)劃專員。實(shí)習(xí)期間我學(xué)到了很多東西,積極協(xié)助配合部門其他同事完成的日常工作。在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我不斷地學(xué)習(xí)和提升自己的業(yè)務(wù)能力,本著對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)精益求精的態(tài)度,認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作,工作能力得到了提升,為今后更好的工作打下了基礎(chǔ),以下是對(duì)我20xx年個(gè)人工作的總結(jié):
1、通過(guò)日常工作的學(xué)習(xí)和積累,使我對(duì)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)規(guī)劃有了較為深刻的認(rèn)知。第一次接觸這個(gè)工作,公司所有的一切對(duì)于我來(lái)說(shuō),既新鮮也處處存在挑戰(zhàn)。期間,工作體驗(yàn)并不輕松,前期感到手足無(wú)措,現(xiàn)在能有條不紊地完成每個(gè)工作環(huán)節(jié)。通過(guò)不斷地請(qǐng)教和學(xué)習(xí),慢慢地了解了公司網(wǎng)站的構(gòu)架及運(yùn)營(yíng)規(guī)劃,熟悉后臺(tái)系統(tǒng)的操作環(huán)境,和各種日常運(yùn)營(yíng)方法,掌握網(wǎng)站頁(yè)面單品及活動(dòng)的更新上線。
2、統(tǒng)計(jì)銷售數(shù)據(jù),及時(shí)了解、頻道的銷售進(jìn)度,分析各品牌、各店銷售上升或下降的原因,對(duì)主要品牌和暢銷單品做出具體分析。
3、每周對(duì)所負(fù)責(zé)的頻道給出有亮點(diǎn)、能促進(jìn)銷售的it計(jì)劃,根據(jù)營(yíng)銷節(jié)奏對(duì)占頻道主要銷售及知名度不大的品牌分別不定期的營(yíng)銷,配合當(dāng)下時(shí)令對(duì)應(yīng)季類的it品牌做針對(duì)性的推廣,及時(shí)盡快地更換頁(yè)面單品,盡可能地利用網(wǎng)站資源提升銷售。
4、觀察競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的網(wǎng)站及活動(dòng)的頁(yè)面設(shè)計(jì)規(guī)劃,揚(yáng)長(zhǎng)避短,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和改進(jìn)自身的缺陷和不足,不斷地學(xué)習(xí)好的運(yùn)營(yíng)方法和思路,發(fā)展自己,向更高一級(jí)的.運(yùn)營(yíng)規(guī)劃人才轉(zhuǎn)化,早日成為獨(dú)當(dāng)一面的運(yùn)營(yíng)人員。
經(jīng)過(guò)半年的自身努力和同事們的幫助,我對(duì)工作有較強(qiáng)的處理能力,熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)的操作流程,希望能早日得到公司的認(rèn)可;同時(shí)更加清楚自己工作的定位,公司環(huán)境和工作崗位適合我的職業(yè)規(guī)劃方向?吹焦狙杆侔l(fā)展,我深感自豪,也更加迫切地希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來(lái)!
運(yùn)營(yíng)管理工作總結(jié)8
白駒過(guò)隙,來(lái)到公司已快整整一年時(shí)間,從去年7月下旬入職以來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的支持和幫助下,我較好地完成了自己崗位職責(zé)內(nèi)的各項(xiàng)工作。
工作回顧:
根據(jù)公司需求,本人目前擔(dān)任運(yùn)營(yíng)管理部運(yùn)營(yíng)主管一職,平時(shí)主要負(fù)責(zé)管理及付款等工作。管理又主要包括應(yīng)收賬款管理、保險(xiǎn)管理、合同結(jié)束管理、租金調(diào)息、印花稅管理等。
本人工作認(rèn)真負(fù)責(zé),細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,在工作中樂(lè)于與各部門同事進(jìn)行有效溝通,從而更好的完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作。在一開始沒(méi)有租賃業(yè)務(wù)系統(tǒng)的情況下,能通過(guò)制作并維護(hù)線下手工臺(tái)帳來(lái)完成各項(xiàng)日常工作,保證了相關(guān)租賃業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)完成的及時(shí)性、準(zhǔn)確性、完整性。
隨后在業(yè)務(wù)系統(tǒng)開發(fā)的過(guò)程中,能夠根據(jù)自己以往的工作經(jīng)驗(yàn),提出了許多可以提高工作效率的優(yōu)化建議。在保險(xiǎn)管理方面,對(duì)于醫(yī)療的創(chuàng)新項(xiàng)目,本人在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下草擬了兩份保險(xiǎn)方案建議書并均已開始執(zhí)行;對(duì)于項(xiàng)目的續(xù)保管理,提出了要每周通過(guò)郵件的方式進(jìn)行業(yè)務(wù)進(jìn)度的跟蹤和提醒。在去年8月、10月,快速、有效地完成了兩次租金調(diào)息工作。在日常工作之余,我還參與了部門內(nèi)管理制度的編寫,草擬了管理制度,并在20xx年4月對(duì)部門內(nèi)及各事業(yè)部的商務(wù)專員進(jìn)行了一次關(guān)于提前還款流程的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
存在問(wèn)題:
工作上比較安于現(xiàn)狀,缺乏開拓精神,求成平穩(wěn)有余,創(chuàng)新不足,處理問(wèn)題有時(shí)考慮得還不夠周到,心中想得多,行動(dòng)中實(shí)踐得相對(duì)較少。自身業(yè)務(wù)水平,尤其是保理業(yè)務(wù)還有待進(jìn)一步提高,應(yīng)急處理能力有待加強(qiáng)。在完成日常工作的同時(shí)更要注重管理能力的`培養(yǎng)。
工作展望:
積極學(xué)習(xí)租賃及保理相關(guān)的專業(yè)知識(shí),從而具備優(yōu)秀的專業(yè)素質(zhì)。積極思考在實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題,從而具備優(yōu)秀的思考與解決問(wèn)題的能力。積極與各部門同事進(jìn)行有效的溝通,從而具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)精神與溝通協(xié)調(diào)能力。積極應(yīng)對(duì)各項(xiàng)公司及部門的決策,及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考,從而具備優(yōu)秀的管理能力。
總之,我認(rèn)為工作就是要復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單化,簡(jiǎn)單的事情標(biāo)準(zhǔn)化,標(biāo)準(zhǔn)的事情流程化,流程的事情系統(tǒng)化,如果在實(shí)際工作中做到了這點(diǎn),那么所有的事情都會(huì)迎刃而解。以上是我的工作總結(jié)以及對(duì)未來(lái)工作努力方向的展望。
運(yùn)營(yíng)管理工作總結(jié)9
一、序言
在忙忙碌碌中一年時(shí)間又過(guò)去了,一年里,天津XXXXXX學(xué)院經(jīng)濟(jì)系學(xué)生會(huì)遵從上級(jí)指示和要求,積極開展活動(dòng),豐富同學(xué)們的業(yè)余生活。經(jīng)濟(jì)系學(xué)生會(huì)在xx年x月份舉行了迎新生晚會(huì),xx年x月份舉辦了多人多組活動(dòng),xx年x月份舉辦迎新年晚會(huì),xx年x月份舉辦辯論大賽?總體來(lái)說(shuō),在這一年中,XXXXXXX學(xué)院經(jīng)濟(jì)系學(xué)生會(huì)長(zhǎng)大了很多。
感慨時(shí)間的飛逝的同時(shí),我們運(yùn)營(yíng)管理部也要回首這一年來(lái)的工作情況,進(jìn)行一個(gè)全面系統(tǒng)綜合的總結(jié);仡欉@一年,我們運(yùn)營(yíng)管理部在老師的關(guān)懷和指導(dǎo)下,與廣大同學(xué)積極協(xié)作,較為順利的走過(guò)20xx年第一學(xué)期和20xx年第二學(xué)期這段旅程。下面我們運(yùn)營(yíng)管理部就對(duì)本年度我們的工作做一小結(jié)。
二、運(yùn)營(yíng)管理部簡(jiǎn)介
1、部門工作
經(jīng)濟(jì)系學(xué)生會(huì)運(yùn)營(yíng)管理部是一個(gè)綜合性的部門,這一年中我部積極配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)老師的工作,協(xié)助學(xué)生會(huì)其他各個(gè)部門的活動(dòng)和學(xué)校院團(tuán)委的工作,認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好學(xué)院“迎新生晚會(huì)”活動(dòng),同時(shí)我部自主組織經(jīng)濟(jì)系“多人多足”活動(dòng),在經(jīng)濟(jì)系學(xué)生會(huì)其他各個(gè)部門的協(xié)助下組織迎新年晚會(huì)活動(dòng),這一年中各種活動(dòng)場(chǎng)地舞臺(tái)布置,協(xié)助學(xué)生會(huì)其他各個(gè)部門開展組織活動(dòng),部?jī)?nèi)部長(zhǎng)干事團(tuán)結(jié)一致積極配合工作,取得了很大的進(jìn)步,也長(zhǎng)大了很多。
運(yùn)營(yíng)管理部是經(jīng)濟(jì)系學(xué)生會(huì)重要的部門,其部門職能有其特殊性。重要的工作即完成學(xué)生會(huì)文娛活動(dòng),運(yùn)營(yíng)管理部的工作關(guān)系到整個(gè)經(jīng)濟(jì)系學(xué)生會(huì)的運(yùn)轉(zhuǎn),極為重要。
三、學(xué)生活動(dòng)
1 、“多人多組”活動(dòng)
這是我們運(yùn)營(yíng)管理部在xx年組織的最重要的活動(dòng),所以我們格外重視,從預(yù)賽到?jīng)Q賽,從場(chǎng)地布置到現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)我們都盡心盡力,參賽隊(duì)也都十分配合我們的工作,這也為我們的工作提供了不少幫助。在開張活動(dòng)時(shí),我們中午顧不得吃飯。的確,功夫不負(fù)有心人,最后活動(dòng)得到了很好的效果,應(yīng)該說(shuō)是成功的,這時(shí)候每個(gè)工作人員的臉上都露出了微笑,這是成功的喜悅,這也是我的付出得到微笑的喜悅。但成功的同時(shí)我們也應(yīng)該看到它的瑕疵:由于彩排時(shí)間不足,有些選手對(duì)于自己的出場(chǎng)次序有些模糊,而工作人員由于緊張也犯了一點(diǎn)小錯(cuò)誤,不論成多敗少還是敗多成少,這都為我們?nèi)蘸蟮幕顒?dòng)積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)與財(cái)富。
2、“迎新年晚會(huì)”活動(dòng)
運(yùn)營(yíng)管理部負(fù)責(zé)整個(gè)活動(dòng)的`策劃即實(shí)施。運(yùn)營(yíng)管理部在調(diào)動(dòng)學(xué)生會(huì)的同時(shí),得到了經(jīng)濟(jì)系領(lǐng)導(dǎo)及同學(xué)的大力支持,使活動(dòng)順利有條不紊的進(jìn)行,得到經(jīng)濟(jì)系領(lǐng)導(dǎo)及同學(xué)的認(rèn)可,使大家真正感到學(xué)院的溫暖。
3、“經(jīng)英杯”羽毛球聯(lián)賽
這是我們運(yùn)營(yíng)管理部在xx年組織的最重要的活動(dòng),而且是和英語(yǔ)系聯(lián)合舉辦,所以我們格外重視,從預(yù)賽到?jīng)Q賽,從場(chǎng)地布置到現(xiàn)
場(chǎng)協(xié)調(diào)我們都盡心盡力,參賽隊(duì)也都十分配合我們的工作,這也為我們的工作提供了不少幫助。這次活動(dòng)總體來(lái)講是比較成功的,但工作人員由于緊張也犯了一點(diǎn)小錯(cuò)誤,不論成多敗少還是敗多成少,這都為我們?nèi)蘸蟮幕顒?dòng)積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)與財(cái)富。
4、協(xié)助各部活動(dòng)
各部舉辦活動(dòng)運(yùn)營(yíng)管理部均參加籌劃及具體實(shí)施,包括舞臺(tái)布置,背景設(shè)計(jì),道具制作,海報(bào)制作,宣傳畫繪制,材料提供等,切實(shí)保證其他各個(gè)部門活動(dòng)順利成功舉行。如“迎新生晚會(huì)”活動(dòng)等。
四、工作改進(jìn)
經(jīng)濟(jì)系學(xué)生會(huì)運(yùn)營(yíng)管理部的工作有突出的地方,但也有其不足的地方,我們將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),及時(shí)彌補(bǔ)不足,運(yùn)營(yíng)管理部的工作完成得更好。
1. 應(yīng)進(jìn)一步協(xié)調(diào)社團(tuán)活動(dòng)與學(xué)習(xí)之間的關(guān)系,合理分配時(shí)間,活動(dòng)開展避免與學(xué)校相關(guān)規(guī)章制度以及時(shí)間安排相沖突。
2. 杜絕部?jī)?nèi)“事不關(guān)己,高高掛起”現(xiàn)象,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)成員積極性,切實(shí)做到“運(yùn)營(yíng)管理部是我家,樹立形象靠大家”。
3. 完善通知發(fā)布體制,方便部?jī)?nèi)聯(lián)系以及通知下達(dá)傳播,做到速,簡(jiǎn),準(zhǔn)。
4. 完善部?jī)?nèi)干事考核制度,并著力提高干事素質(zhì),提高辦事能力,以能力為用人準(zhǔn)則,以效率為辦事準(zhǔn)則。
5. 加強(qiáng)和其他部門的聯(lián)系,促進(jìn)友好合作。
6. 積極參與,不被動(dòng)。
五、總結(jié)
一年來(lái)的工作經(jīng)濟(jì)系學(xué)生會(huì)運(yùn)營(yíng)管理部能夠主動(dòng)自主完成組織領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的工作任務(wù),積極配合其他部門開展活動(dòng),部?jī)?nèi)部長(zhǎng)干事相處融洽,工作積極認(rèn)真,充分利用人才資源,發(fā)掘干事的潛力,認(rèn)真培養(yǎng),目前本部干事可自主完成上級(jí)下發(fā)任務(wù)和活動(dòng)?梢哉f(shuō)經(jīng)過(guò)這一年的鍛煉和學(xué)習(xí),經(jīng)濟(jì)系學(xué)生會(huì)運(yùn)營(yíng)管理部全體成員成長(zhǎng)進(jìn)步很多,希望在今后的工作中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),經(jīng)過(guò)全體成員的共同奮斗拼搏,將工作做的更好,將學(xué)生會(huì)工作做的更好,將學(xué)院工作做的更好。
運(yùn)營(yíng)管理工作總結(jié)10
一、 房屋及場(chǎng)地出租情況
本年應(yīng)收租金853,066元,扣除李哲已交租金146,800元、宋金德已交租金3,100元、宗惠彬已交租金5,000元(以上租金是承租人一次性交5年、xx年、xx年不等,平均到每年應(yīng)交數(shù)),實(shí)際本年應(yīng)收租金698,166元。本年實(shí)際收取租金688,166元,收取率99%。差額10,000元,其中尹錦玉5,000元(幼兒園搬遷);于學(xué)春5,000元(該塊土地及房屋已出讓,新房主未能聯(lián)系上)。本年新簽合同六份,金額218,000元,占應(yīng)收租金的31%。
二、欠款清收方面
本年的欠款清收有了較大突破,場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)抓住區(qū)委建黨校的契機(jī),通過(guò)與欠款大戶遼寧東方混凝土有限公司協(xié)調(diào),利用混凝土抵債,一舉收回多年欠款一百多萬(wàn)元。另外,還收回五年以上欠款5,200元。
三、 安全生產(chǎn)方面
本年我部對(duì)駐場(chǎng)單位(承租農(nóng)場(chǎng)房屋的單位)逐家進(jìn)行了摸底清查,并對(duì)企業(yè)的登記機(jī)關(guān)、經(jīng)營(yíng)方式、經(jīng)營(yíng)規(guī)模、從業(yè)人數(shù)、生產(chǎn)崗位、企業(yè)性質(zhì)、企業(yè)法人、安全負(fù)責(zé)人及安全隱患部位等進(jìn)行了認(rèn)真核查和登記。同時(shí),還為上述單位及場(chǎng)屬單位建立了各種安全制度,平均每月進(jìn)行一次安全檢查,對(duì)存在安全隱患的'現(xiàn)象能提出整改措施。另外,對(duì)我場(chǎng)無(wú)力解決的安全問(wèn)題能夠及時(shí)向區(qū)安監(jiān)局匯報(bào)。通過(guò)大家的共同努力,我場(chǎng)本年度沒(méi)有出現(xiàn)任何安全責(zé)任事故。
四、 其他方面的工作
積極配合區(qū)有關(guān)部門治理違章搭建現(xiàn)象,本年配合區(qū)土地執(zhí)法部門對(duì)一分場(chǎng)違章建筑戶下達(dá)了限期整改通知書。
在領(lǐng)導(dǎo)的親自過(guò)問(wèn)下對(duì)長(zhǎng)期無(wú)償占用農(nóng)場(chǎng)房屋及土地的兩個(gè)釘子戶進(jìn)行了搬遷,并簽訂了相關(guān)協(xié)議,使這一長(zhǎng)期歷史遺留問(wèn)題得到了解決。
本年度對(duì)外簽訂各種合同、協(xié)議16份。
以上是我部本年的主要工作,下面是我部下一步的工作安排:
一、 繼續(xù)做好廠房、場(chǎng)地出租情況的管理
針對(duì)幾家合同到期的企業(yè)和個(gè)人,我們要加大督促力度,力爭(zhēng)在一月份對(duì)七家合同到期的企業(yè)和個(gè)人完成新的合同簽訂,同時(shí)確保租金到位,
二、 繼續(xù)加大清欠力度
至年底力爭(zhēng)清回欠款50萬(wàn)元。清欠的重點(diǎn)是正大房地產(chǎn)公司、宏大機(jī)電公司、四分場(chǎng)閆國(guó)范等。
三、繼續(xù)加大對(duì)安全生產(chǎn)的監(jiān)督和管理
安全生產(chǎn)的重點(diǎn)單位是華陽(yáng)液化氣站和森達(dá)細(xì)木板廠,我們要在1月x日前,對(duì)場(chǎng)屬和駐場(chǎng)單位進(jìn)行一次全面的安全檢查,確保節(jié)日期間我場(chǎng)不出現(xiàn)任何安全責(zé)任事故。以后每月至少進(jìn)行一次安全檢查。力爭(zhēng)至年底,我場(chǎng)在安全生產(chǎn)方面向區(qū)委、區(qū)政府交一份滿意的答卷。
四、其他方面
繼續(xù)加大對(duì)亂搭亂建現(xiàn)象的治理整頓,對(duì)我們能解決的及時(shí)解決,解決不了的及時(shí)向區(qū)有關(guān)部門匯報(bào)。對(duì)上年度發(fā)生在一分場(chǎng)的違建房,我們還要督促區(qū)有關(guān)部門進(jìn)行解決,堅(jiān)決杜絕國(guó)有土地被他人無(wú)償占用。
對(duì)我場(chǎng)現(xiàn)有閑置的場(chǎng)地、廠房,努力通過(guò)各種渠道、方式對(duì)外招租,以盤活存量資產(chǎn),增加經(jīng)濟(jì)效益。
以上是我部本年的工作總結(jié)和來(lái)年的工作安排,不足之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。
運(yùn)營(yíng)管理工作總結(jié)11
一、召開部門半年工作會(huì)議,傳達(dá)落實(shí)機(jī)場(chǎng)半年工作會(huì)議精神。
7月7日,運(yùn)營(yíng)管理部在運(yùn)保部會(huì)議室召開全員大會(huì),總結(jié)回顧上半年工作并對(duì)下半年工作進(jìn)行動(dòng)員部署,部門全體員工參加了會(huì)議,會(huì)議通報(bào)了上半年機(jī)場(chǎng)運(yùn)輸生產(chǎn)的有關(guān)情況及下半年工作的具體安排及機(jī)場(chǎng)掛牌、改制的最新進(jìn)展情況,要求大家團(tuán)結(jié)一心,為順利完成機(jī)場(chǎng)各項(xiàng)運(yùn)輸生產(chǎn)指標(biāo)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、編訂完成ISO9000部門管理手冊(cè)。
《手冊(cè)》對(duì)運(yùn)營(yíng)管理部的部門職能和權(quán)限、崗位設(shè)置和標(biāo)準(zhǔn)、崗位職責(zé)和條件作了明確闡述;對(duì)部門的工作程序、規(guī)章制度作了明文規(guī)定;對(duì)所使用的工作臺(tái)帳與表格作了具體規(guī)定!妒謨(cè)》還涵蓋包括收發(fā)文程序,工作流程、服務(wù)質(zhì)量巡查制度、機(jī)坪巡查制度、運(yùn)營(yíng)督導(dǎo)檢查手段、運(yùn)營(yíng)督導(dǎo)模式、考勤制度、培訓(xùn)管理制度等一系列部門管理制度,為實(shí)現(xiàn)部門各項(xiàng)工作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化管理奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
三、強(qiáng)化候機(jī)樓衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量及機(jī)坪督察工作。
按照年初制定的“創(chuàng)新提升年”總體目標(biāo)與部署,結(jié)合實(shí)際,創(chuàng)新制定了“3檢查+雙督導(dǎo)”模式,督導(dǎo)員對(duì)照檢查單逐項(xiàng)落實(shí),在確保周而全的同時(shí)又兼顧針對(duì)性,做到流程規(guī)范化管理。該模式運(yùn)作以來(lái),已累計(jì)下發(fā)整改通知單30余份,候機(jī)樓衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提升,機(jī)坪運(yùn)營(yíng)進(jìn)一步規(guī)范。
四、組織開展板塊各單位隱患排查治理專項(xiàng)行動(dòng)。
為認(rèn)真貫徹國(guó)務(wù)院辦公廳文件精神,全面落實(shí)機(jī)場(chǎng)《20xx年度安全生產(chǎn)隱患排查治理暨百點(diǎn)排摸細(xì)查治隱患工作實(shí)施方案》的要求,針對(duì)高溫、臺(tái)風(fēng)汛期臨近、航延多發(fā)等情況,根據(jù)機(jī)場(chǎng)安委會(huì)部署,運(yùn)營(yíng)板塊各單位開展了為期近一個(gè)月的安全生產(chǎn)隱患排查治理專項(xiàng)行動(dòng)。各單位在接到通知后,立即成立相關(guān)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,重點(diǎn)梳理各項(xiàng)安全措施落實(shí)情況,認(rèn)真排查事故隱患,此次活動(dòng)各單位共檢查出83處問(wèn)題和隱患,其中64項(xiàng)已完成整改,其余19項(xiàng)需上級(jí)解決的項(xiàng)目正抓緊制定完善相應(yīng)整改措施,力爭(zhēng)盡快完成整改,確;顒(dòng)取得實(shí)效。
五、積極做好安全大檢查。
根據(jù)機(jī)場(chǎng)部署,運(yùn)營(yíng)管理部結(jié)合實(shí)際,開展了以“查思想認(rèn)識(shí)、查資源配置、查規(guī)章制度、查安全鏈條、查設(shè)施設(shè)備、查重點(diǎn)科室和人員、查責(zé)任落實(shí)、查隱患整改落實(shí)”為內(nèi)容的安全大檢查活動(dòng)。通過(guò)開展安全大檢查,進(jìn)一步落實(shí)了安全領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、監(jiān)管責(zé)任以及員工的崗位安全責(zé)任;通過(guò)深入查找安全生產(chǎn)隱患和管理薄弱環(huán)節(jié),制定了切實(shí)有效的整改措施,確保部門各項(xiàng)安全工作平穩(wěn)過(guò)渡。
六、完成機(jī)坪現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管整改工作。
根據(jù)浙江局發(fā)明電(20xx)116號(hào)電報(bào)精神,對(duì)其中“機(jī)坪現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管工作落實(shí)不到位,部門職責(zé)、人員配置及臺(tái)帳記錄需要改進(jìn),缺乏有效的績(jī)效考核機(jī)制”的部分進(jìn)行整改,經(jīng)過(guò)前期的調(diào)研和摸排,在原安全服務(wù)督導(dǎo)室的基礎(chǔ)上,制訂了《運(yùn)營(yíng)督導(dǎo)室工作職責(zé)》、《安全督查工作職責(zé)》、《機(jī)坪巡視督查制度》等有關(guān)督導(dǎo)室日常工作的規(guī)范性文件,并立即納入機(jī)場(chǎng)ISO9000管理體系,正式實(shí)施。之后在明確部門相關(guān)職責(zé)的基礎(chǔ)上,考察了杭州蕭山機(jī)場(chǎng)和溫州機(jī)場(chǎng)機(jī)坪監(jiān)管工作,督導(dǎo)室根據(jù)寧波機(jī)場(chǎng)機(jī)坪運(yùn)營(yíng)實(shí)際,制定了《機(jī)坪安全綜合檢查單》、《作業(yè)時(shí)限專項(xiàng)檢查單》、《設(shè)備車輛專項(xiàng)檢查單》、《人員著裝佩證檢查單》等四種日常督查所需的檢查單,并于6月份正式開始試運(yùn)營(yíng)。在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,部門對(duì)實(shí)際操作情況進(jìn)行了跟蹤,實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。為便于操作,9月初對(duì)檢查單進(jìn)行了適度調(diào)整,最終形成《機(jī)坪綜合檢查單》、《航班抽檢單》。目前來(lái)看,此項(xiàng)工作對(duì)完善臺(tái)帳、彌補(bǔ)督查員業(yè)務(wù)缺陷、及時(shí)發(fā)現(xiàn)處理運(yùn)營(yíng)當(dāng)中存在的問(wèn)題起到了積極推動(dòng)作用。
七、收集匯總板塊各單位“創(chuàng)新提升年”工作情況,并督導(dǎo)下一步安排。
為貫徹落實(shí)20xx年機(jī)場(chǎng)工作會(huì)議精神,積極響應(yīng)寧波市政府“創(chuàng)新提升”活動(dòng)有關(guān)要求,運(yùn)營(yíng)管理部年初制定了“創(chuàng)新提升年”活動(dòng)的整體方案,將活動(dòng)的目的.、內(nèi)容及有關(guān)要求發(fā)至所屬板塊各單位。日前,我部對(duì)板塊各單位活動(dòng)開展情況進(jìn)行檢查,并將活動(dòng)階段小結(jié)通報(bào)各單位。
八、部署開展支部創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),制定活動(dòng)主題、載體及活動(dòng)各階段的部署安排。
九、積極開展“誠(chéng)信與敬業(yè)”、“世博安保”、“安康杯”、“規(guī)范化服務(wù)達(dá)標(biāo)競(jìng)賽”、“愛(ài)心捐款”等活動(dòng)。
十、計(jì)量管理移交。
機(jī)場(chǎng)計(jì)量工作職能劃入我部,日前相關(guān)資料、文件等臺(tái)賬已移交本部,下一步將著手準(zhǔn)備10月份以及11月份的計(jì)量設(shè)備周檢。
十一、會(huì)同安服部參加職工代表安全巡視活動(dòng),督促抓好整改項(xiàng)目的落實(shí)。
四季度工作計(jì)劃
一、部門工作:
(一)、創(chuàng)新提升年:強(qiáng)化運(yùn)營(yíng)督導(dǎo)“3檢查+雙督導(dǎo)”運(yùn)作模式的創(chuàng)新平臺(tái),調(diào)整細(xì)化部門年初計(jì)劃和方案,進(jìn)一步做好總結(jié),提煉,并根據(jù)運(yùn)營(yíng)的實(shí)際動(dòng)態(tài)效果,不斷調(diào)整完善,并在年終做好實(shí)際績(jī)效評(píng)估;
(二)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu):結(jié)合運(yùn)營(yíng)督導(dǎo)室工作實(shí)際,統(tǒng)籌安排活動(dòng)部署,積極做好黨員示范崗,引領(lǐng)黨員示范效應(yīng),進(jìn)一步豐富活動(dòng)內(nèi)容和載體,強(qiáng)化過(guò)程管控及效果評(píng)估并挖掘培養(yǎng)典型;
(三)、新員工培養(yǎng):以創(chuàng)新提升、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)為目標(biāo),做好新員工的各項(xiàng)培訓(xùn)教育;
(三)、計(jì)量工作:在熟悉原有業(yè)務(wù)操作流程的基礎(chǔ)上,做好完善提高。
二、板塊工作:
(一)、創(chuàng)新管理手段,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)板塊所屬各單位安全、服務(wù)工作的指揮、協(xié)調(diào)、督查與指導(dǎo);
(二)、擬出臺(tái)板塊績(jī)效管理實(shí)施原則;
(三)、薪酬改革實(shí)施后,收集分析各方面意見和建議,對(duì)出現(xiàn)的各種情況或不足,配合職能部門尋求相應(yīng)解決辦法;
(四)、進(jìn)一步調(diào)研板塊運(yùn)作的方法途徑,使板塊運(yùn)作與明年的集團(tuán)化運(yùn)作接軌。
運(yùn)營(yíng)管理工作總結(jié)12
縣體育局災(zāi)后重建項(xiàng)目共2個(gè):寶興縣業(yè)余體校訓(xùn)練中心和靈關(guān)體育場(chǎng)。寶興縣業(yè)余體校訓(xùn)練中心總投資800萬(wàn)元,總建筑面積1451.15平方米,固定升級(jí)看臺(tái)521座,重建籃球場(chǎng),改擴(kuò)建公用廁所150平方米,新建1個(gè)旗臺(tái),升級(jí)相關(guān)配套功能用房600平方米,于20xx年8月投入使用并發(fā)揮效益;靈關(guān)體育場(chǎng)項(xiàng)目屬靈關(guān)片區(qū)第二批打捆招標(biāo)項(xiàng)目,規(guī)劃總投資1249萬(wàn),建設(shè)內(nèi)容:游泳池1個(gè)(含全自動(dòng)水處理設(shè)備、雨棚、洗浴、售票、管理等配套功能用房)、室外塑膠籃球場(chǎng)1個(gè),項(xiàng)目于20xx年12月動(dòng)工,20xx年12月完工,20xx年6月投入使用。現(xiàn)將相關(guān)運(yùn)營(yíng)管理情況匯報(bào)如下。
一、管理使用情況
一是成立了災(zāi)后重建公共體育設(shè)施運(yùn)營(yíng)管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由局長(zhǎng)任組長(zhǎng),副局長(zhǎng)任副組長(zhǎng),各相關(guān)股室、下屬事業(yè)單位負(fù)責(zé)人任成員,領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在局競(jìng)訓(xùn)學(xué)體股,由鄭小斌同志任領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任,負(fù)責(zé)災(zāi)后重建場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)管理等日常事務(wù)。二是制定了體育場(chǎng)館項(xiàng)目運(yùn)行管理制度。嚴(yán)格落實(shí)專人負(fù)責(zé)場(chǎng)館的管理和維護(hù),對(duì)場(chǎng)地設(shè)施定時(shí)檢查、保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)設(shè)施損壞及時(shí)維修,定期檢查線路、消防設(shè)施,保證場(chǎng)地內(nèi)所有體育器材正常、安全運(yùn)行。三是合理制定開放時(shí)間。為方便全縣群眾體育鍛煉,業(yè)余體校訓(xùn)練中心24小時(shí)全天候免費(fèi)開放;靈關(guān)體育場(chǎng)游泳池根據(jù)夏季長(zhǎng)短合理調(diào)整開放 時(shí)間,室外籃球場(chǎng)24小時(shí)全天候免費(fèi)開放。
二、存在問(wèn)題
1.靈關(guān)體育場(chǎng)游泳館項(xiàng)目建成功效發(fā)揮不足。由于受氣候條件制約,水溫常年偏低,每年正常開放使用使用時(shí)間不足3個(gè)月,造成設(shè)備使用效率不高等問(wèn)題。
2.公共財(cái)政支持力度不夠大,災(zāi)后重建設(shè)施運(yùn)營(yíng)維護(hù)資金缺口大。
三、整改措施
1.根據(jù)天氣情況及時(shí)調(diào)整和延長(zhǎng)靈關(guān)體育場(chǎng)游泳池開放時(shí)間,切實(shí)滿足廣大游泳愛(ài)好者健身需求,盡量發(fā)揮使用功效。同時(shí)根據(jù)青少年朋友的需要,適時(shí)舉行1-2期游泳培訓(xùn)班。
2.積極向上級(jí)主管部門和縣財(cái)政局爭(zhēng)取資金支持。
四、下一步工作打算
繼續(xù)深入貫徹落實(shí)《全民健身計(jì)劃綱要》和《中華人民共和國(guó)體育法》等法律法規(guī),提升體育場(chǎng)館使用效率和社會(huì)效益,切實(shí)滿足了廣大健身愛(ài)好者的需求,推動(dòng)我縣全民健身事業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。
結(jié)合寶興實(shí)際情況,擬對(duì)靈關(guān)游泳館實(shí)行承包管理的`經(jīng)營(yíng)模式引入競(jìng)爭(zhēng)服務(wù)管理機(jī)制,將游泳館的管理權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)交由公司或個(gè)人全權(quán)管理,實(shí)行自負(fù)盈虧模式,每年向政府繳納一定的承包費(fèi),政府不給任何經(jīng)費(fèi)補(bǔ)貼。這樣既減輕了政府的財(cái)政負(fù)擔(dān),也提高了體育場(chǎng)館的對(duì)外開放利用率。
運(yùn)營(yíng)管理工作總結(jié)13
寫年終總結(jié)時(shí),先思考從幾個(gè)維度進(jìn)行梳理,一般來(lái)講六個(gè)字概括:過(guò)去—現(xiàn)在—未來(lái)。
1、過(guò)去比如,在20xx年質(zhì)量管理工作中,原計(jì)劃的目標(biāo)有哪些,目標(biāo)實(shí)踐結(jié)果如何?流程中運(yùn)用了什么樣的手段或渠道(例如:質(zhì)量部門,某個(gè)產(chǎn)品的不合格率由原來(lái)的38%,通過(guò)在企業(yè)中推廣運(yùn)用精益管理和六西格瑪,不合格品率降低到12%)
2、現(xiàn)在現(xiàn)在的你對(duì)自己過(guò)往的工作經(jīng)歷有什么看法,有哪些工作亮點(diǎn),哪些地方存在不足,哪些地方需要改進(jìn)。在闡述工作亮點(diǎn)的'時(shí)候,并不是要表明自己工作很努力,做了很多的事情,一年365天,從頭忙到尾,任勞任怨。工作亮點(diǎn)其實(shí)是你在過(guò)去這一年工作做的比較好的部分,梳理出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)或者方法。不足之處這個(gè)地方對(duì)比工作亮點(diǎn),這個(gè)環(huán)節(jié)就是這一年工作中做的差強(qiáng)人意的環(huán)節(jié),總結(jié)不足,發(fā)掘其背后的原因,這樣對(duì)以后的工作改進(jìn)也是十分有用的資料。
3、未來(lái)針對(duì)你的分析,在這些重要的環(huán)節(jié)和發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題中,未來(lái)有沒(méi)有什么辦法能把事情做的更好,或是解決存在的問(wèn)題。把自己需要完成的工作按輕重緩急排序列出,并把自己的工作目標(biāo)相關(guān)數(shù)據(jù)一并列出,讓領(lǐng)導(dǎo)與自己對(duì)工作情況有個(gè)初步判斷,同時(shí)針對(duì)需要完成的事項(xiàng)給自己列幾個(gè)KPI,注意這里的KPI不是跟錢掛鉤,而是為了督促自己更好完成工作而成立的。
運(yùn)營(yíng)管理工作總結(jié)14
時(shí)光荏苒,20xx年很快就要過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎,回首望,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝管理處給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,回首過(guò)往,管理處陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛(ài),令我明白到人間的溫情,在此我向管理處的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的.得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭拍芰畹焦镜陌l(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階,在工作上,圍繞管理處的中心工作,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
即將過(guò)去的這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)助下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞重點(diǎn)展開微笑服務(wù)工作,在緊張的微笑服務(wù)工作之余,我們管理處在今年五月份組織的拓展訓(xùn)練,不僅加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),而且為大家繁忙的工作減輕了一點(diǎn)壓力。作為一個(gè)管理者,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作。對(duì)此我向領(lǐng)導(dǎo)做如下工作總:
一、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)
重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),在管理處11月份組織的業(yè)務(wù)技能考試中,成績(jī)還算理想,在工作中,堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn),抓住重點(diǎn),并合自己在公文寫作及公文處理,有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。在總公司11月份建立的票據(jù)管理系統(tǒng),我堅(jiān)持學(xué)習(xí)和操作,并將學(xué)習(xí)的果一步一步指導(dǎo)票管進(jìn)行操作,現(xiàn)在我們大家已經(jīng)熟練操作系統(tǒng)。
二、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)
一年來(lái),我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記管理處制度,全心全意為管理處創(chuàng)造利益的宗旨,努力實(shí)踐公司各項(xiàng)目標(biāo)的重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,為所長(zhǎng)當(dāng)好參謀助手:
(1)認(rèn)真分析各種數(shù)據(jù),全面、準(zhǔn)確地了解和掌握車流量情況,分析工作存在的主要問(wèn)題,總工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近所內(nèi)的實(shí)際情況。
(2)領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心、支持和幫助下,各項(xiàng)服務(wù)工作圓滿的完成任務(wù)的好成績(jī),得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。
回顧一年來(lái)的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,理論知識(shí)水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后,我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),自覺(jué)把自己置于所內(nèi)同事的監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,做一名合格的管理人員!
運(yùn)營(yíng)管理工作總結(jié)15
***年財(cái)會(huì)運(yùn)營(yíng)管理部的各項(xiàng)工作在支行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)***年工作會(huì)議精神,以《***年會(huì)計(jì)結(jié)算工作要點(diǎn)》為重點(diǎn)開展工作,全行牢固樹立內(nèi)控優(yōu)先的經(jīng)營(yíng)理念,從抓基礎(chǔ)管理入手,強(qiáng)化內(nèi)控制度落實(shí),全面加強(qiáng)了檢查、督導(dǎo)、考評(píng)和監(jiān)管力度,使員工依法合規(guī)穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的意識(shí)得到不斷增強(qiáng),基礎(chǔ)管理、內(nèi)控建設(shè)得到不斷提高,主要做了以下幾個(gè)方面的工作:
一、認(rèn)真開展內(nèi)控管理活動(dòng),出臺(tái)了《***市支行單位銀行結(jié)算帳戶管理辦法》、《***市支行運(yùn)營(yíng)管理工作綜合考核辦法》具體內(nèi)容包括跨及基礎(chǔ)工作管理考核、會(huì)計(jì)監(jiān)管系統(tǒng)管理考核、綜合管理考核評(píng)比及相關(guān)考核管理規(guī)定等。按照總分行部署,全行切實(shí)提高加強(qiáng)內(nèi)控管理重要性的認(rèn)識(shí),形成了一把手親自抓,各業(yè)務(wù)部門具體抓,全體員工共同參與的防控案件工作機(jī)制。
(一)加強(qiáng)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作管理水平,增強(qiáng)內(nèi)部控制風(fēng)險(xiǎn)防范能力,提高業(yè)務(wù)操作人員的整體素質(zhì)。(二)進(jìn)一步加強(qiáng)了會(huì)計(jì)監(jiān)管及會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作管理考核工作。一是以內(nèi)控管理為契機(jī),在上半年開展了自查面100%的會(huì)計(jì)內(nèi)控管理規(guī)章制度落實(shí)執(zhí)行情況和柜面業(yè)務(wù)操作流程執(zhí)行情況檢查,重點(diǎn)對(duì)崗位設(shè)置與管理、主管履職、重要空白憑證管理、對(duì)賬管理、帳戶管理、大額現(xiàn)金及反洗錢業(yè)務(wù)管理等有關(guān)業(yè)務(wù)操作流程的合規(guī)性進(jìn)行自查。在各行自查的基礎(chǔ)上,盟行按照區(qū)分行《關(guān)于開展會(huì)計(jì)內(nèi)控制度執(zhí)行情況大檢查的通知》要求,對(duì)各支行的會(huì)計(jì)內(nèi)控制度執(zhí)行情況進(jìn)行了抽查,抽查面50%,同時(shí),進(jìn)行了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化達(dá)標(biāo)驗(yàn)收。二是認(rèn)真貫徹
落實(shí)區(qū)分行開展強(qiáng)化內(nèi)控管理,全員防范案件專項(xiàng)治理活動(dòng)和區(qū)分行關(guān)于開展“內(nèi)控管理年”活動(dòng)要求,二季度在全盟范圍內(nèi)開展了自律監(jiān)管、內(nèi)控制度執(zhí)行情況檢查,重點(diǎn)對(duì)會(huì)計(jì)監(jiān)管員職責(zé)履行情況和會(huì)計(jì)內(nèi)控制度執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查,進(jìn)一步強(qiáng)化了各行內(nèi)部管理,規(guī)范了經(jīng)營(yíng)管理,有效防范和化解了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。三是為切實(shí)將區(qū)分行20xx年下半年陸續(xù)出臺(tái)和完善的各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)執(zhí)行到位,三季度對(duì)部分網(wǎng)點(diǎn)的庫(kù)房、柜員現(xiàn)金箱、自助設(shè)備、重要空白憑證、業(yè)務(wù)印章管理、重要崗位能否相互制約、柜員安全認(rèn)證卡使用與保管、主管授權(quán)、內(nèi)外賬務(wù)核對(duì)等進(jìn)行了再監(jiān)管檢查,對(duì)二季度會(huì)計(jì)自律再監(jiān)管檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題整改情況和區(qū)分行拉網(wǎng)式大檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題進(jìn)行了跟蹤復(fù)查,提高了營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)會(huì)計(jì)人員對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度、操作流程的學(xué)習(xí)和執(zhí)行力度。四是為了進(jìn)一步規(guī)范一線會(huì)計(jì)人員的操作行為,防范和化解操作風(fēng)險(xiǎn)。在四季度對(duì)20xx年總分行新出臺(tái)的各項(xiàng)制度規(guī)定管理辦法的落實(shí)執(zhí)行情況,即重點(diǎn)業(yè)務(wù)、重要環(huán)節(jié)內(nèi)外部檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的整改情況進(jìn)行了再監(jiān)管檢查。五是充分發(fā)揮查庫(kù)“飛行隊(duì)”管庫(kù)作用,全年對(duì)全轄營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)金庫(kù)及現(xiàn)金管理進(jìn)行突擊檢查40次,有效防范和化解了金庫(kù)風(fēng)險(xiǎn)。通過(guò)上述自律監(jiān)管、突擊檢查,共發(fā)現(xiàn)問(wèn)題133條,累計(jì)完成《監(jiān)管工作底稿》96份。盟行和各支行部門的自律監(jiān)管檢查,共處罰責(zé)任人3707人次,經(jīng)濟(jì)處罰金額74390元。
(一) 日常會(huì)計(jì)監(jiān)管工作嚴(yán)格執(zhí)行《會(huì)計(jì)監(jiān)管及會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作管理考核辦法》,從柜員抓起,層層考核、一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí),充分發(fā)揮會(huì)計(jì)主管的“瓶頸”作用。結(jié)合支行的實(shí)際情況,完善再監(jiān)管檢查方式,以點(diǎn)帶面加大重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重要事項(xiàng)的管理。 進(jìn)一步規(guī)范會(huì)計(jì)監(jiān)管員的檢查要求,強(qiáng)化再監(jiān)管職能,提高再監(jiān)管水平。按照《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化考核及評(píng)比辦法》的執(zhí)行情況和履職情況和實(shí)際工作情況進(jìn)行考核扣分,對(duì)在考核及檢查中存在問(wèn)題的進(jìn)行了處罰,共處罰 604人次,罰款金額合計(jì)11,400.00元。
。ǘ┏浞诌\(yùn)用好在線監(jiān)控系統(tǒng),真正發(fā)揮在線監(jiān)控的職能,全年會(huì)計(jì)監(jiān)管員預(yù)警信息核銷無(wú)不及時(shí)核銷紀(jì)錄,并且達(dá)到100%現(xiàn)場(chǎng)核銷。針對(duì)我行20xx年監(jiān)控系統(tǒng)存在的部分網(wǎng)點(diǎn)會(huì)計(jì)主管不及時(shí)核銷預(yù)警信息的問(wèn)題,監(jiān)管員對(duì)會(huì)計(jì)主管和三級(jí)主管進(jìn)行有針對(duì)性的預(yù)警信息核銷的監(jiān)督輔導(dǎo)工作,使在線監(jiān)管工作水平有所提高。
。ㄈ┱J(rèn)真組織學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)內(nèi)控制度、辦法,加大業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度,提高會(huì)計(jì)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。制定適合我行實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,每月指定一名會(huì)計(jì)結(jié)算部監(jiān)管員對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的會(huì)計(jì)主管(三級(jí)主管)進(jìn)行培訓(xùn),內(nèi)容包括當(dāng)月的業(yè)務(wù)類文件,檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題規(guī)范,日常工作中的疑點(diǎn)難點(diǎn)解答等,三名監(jiān)管員每人一個(gè)月,一個(gè)季度輪換一次,這樣即督促會(huì)計(jì)監(jiān)管員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),又提高了監(jiān)管水平,并且達(dá)到了培訓(xùn)會(huì)計(jì)人員的目的。通過(guò)5次培訓(xùn)工作看,會(huì)計(jì)人員比較認(rèn)可這種培訓(xùn)方式,達(dá)到了共同提高的目的。截至6月共培訓(xùn)80余人次。
二、積極做好案件風(fēng)險(xiǎn)排查工作
根據(jù)《轉(zhuǎn)發(fā)總行關(guān)于開展案件風(fēng)險(xiǎn)排查工作的緊急通知》(農(nóng)銀辦內(nèi)發(fā) 20xx 283號(hào))及盟分行《關(guān)于立即開展案件風(fēng)險(xiǎn)排查工作的緊急通知》(農(nóng)銀興辦發(fā) 20xx 85號(hào))文件精神,支行領(lǐng)導(dǎo)立即召開緊急會(huì)議安排部署此項(xiàng)工作,并成立了案件風(fēng)險(xiǎn)排查工作領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組,對(duì)全轄十二個(gè)網(wǎng)點(diǎn)開展為期三天的全面風(fēng)險(xiǎn)排查工作,共排查大額交易1381筆,金額412,531萬(wàn)元,同時(shí)按《大額存款風(fēng)險(xiǎn)排查、檢查要點(diǎn)表》 進(jìn)行重點(diǎn)排查,有關(guān)的客戶身份信息通過(guò)A網(wǎng)進(jìn)行調(diào)閱核對(duì)。保質(zhì)保量完成案件風(fēng)險(xiǎn)排查工作
三、做好資金營(yíng)運(yùn)管理、信貸計(jì)劃、財(cái)務(wù)管理等項(xiàng)工作
強(qiáng)化資金調(diào)度,提高資金營(yíng)運(yùn)效益,今年各項(xiàng)存款穩(wěn)步增長(zhǎng),貸款總量萎縮,這就要求我們?cè)谫Y金的管理和使用上更加靈活擺布,以實(shí)現(xiàn)資金的最大化效益,盡最大努力把貸款萎縮形成的利差水平降到最低限度。第一,足額繳存存款準(zhǔn)備金;第二、用好用足系統(tǒng)內(nèi)利率政策,根據(jù)當(dāng)天的資金運(yùn)動(dòng)情況合理計(jì)算留存率,節(jié)余的資金在保付的前提下盡量存入上存資金,力求效益高,正常保付的效果。第三、經(jīng)過(guò)充分調(diào)研,本著“限額區(qū)別,職責(zé)清晰、分層監(jiān)測(cè)、獎(jiǎng)罰分明”的原則,按照盟行制定出臺(tái)《備付金管理考核辦法(試行)》,重新制定適合我行實(shí)際情況的具體要求,切實(shí)加強(qiáng)系統(tǒng)內(nèi)資金營(yíng)運(yùn)管理,規(guī)范備付金調(diào)度、調(diào)劑行為,努力降低無(wú)息和非生息資金占用。自《備付金管理考核辦法(試行)》實(shí)施后,我行的庫(kù)存現(xiàn)金現(xiàn)金限額有效控制在盟分行給我行核定的庫(kù)存限額計(jì)劃之內(nèi),有效提高了資金營(yíng)運(yùn)效率。
四、會(huì)計(jì)檔案清理歸檔工作,在去年清理基礎(chǔ)上,盟行為更加規(guī)范會(huì)計(jì)檔按管理水平,為我行安裝了檔案密集架,我們積極
組織人力,重新將歷年會(huì)計(jì)檔案整理歸檔入密集架管理,目前已將轄內(nèi)12個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的20xx年以來(lái)的會(huì)計(jì)檔案全部受到檔案室入檔管理。
五、積極做好外部審計(jì)工作配合及報(bào)表轉(zhuǎn)換工作
根據(jù)上級(jí)行的工作要求,我行在去年大量清理、報(bào)送工作的基礎(chǔ)上,繼續(xù)做好外部審計(jì)工作和各時(shí)段的.報(bào)表轉(zhuǎn)換信息上報(bào)工作。已順利完成了20xx年上半年的報(bào)表轉(zhuǎn)換信息上報(bào)工作。報(bào)送過(guò)程中,因此項(xiàng)工作時(shí)效性非常強(qiáng),會(huì)計(jì)結(jié)算部人員克服困難,加班加點(diǎn)全力做好填報(bào)工作,在保證報(bào)表質(zhì)量的前提下,按時(shí)完成上報(bào)工作,不折不扣的完成了工作任務(wù)。
六、做好柜員指紋系統(tǒng)、會(huì)計(jì)檔案管理系統(tǒng)及現(xiàn)金管理平臺(tái)(二期)等新系統(tǒng)的上線工作。
1、4月28日我行進(jìn)行柜員指紋系統(tǒng)上線切換,會(huì)計(jì)結(jié)算部人員精心安排周密部署,保證系統(tǒng)順利上線使用,通過(guò)柜員指紋系統(tǒng)投入使用,更加有效的防范前臺(tái)操作風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。
2、今年7月1日起,我行會(huì)計(jì)檔案管理系統(tǒng)正式開始單軌運(yùn)行,實(shí)行會(huì)計(jì)檔案電子版存檔制度,最大限度的降低相關(guān)報(bào)表的打印量,大大減輕了前臺(tái)的工作量,更減低的辦公成本。
3、為保證7月5日現(xiàn)金管理平臺(tái)(二期)系統(tǒng)上線后的順利應(yīng)用,支行會(huì)計(jì)結(jié)算組織各網(wǎng)點(diǎn)會(huì)計(jì)主管參加區(qū)分行舉辦現(xiàn)金管理平臺(tái)(二期)系統(tǒng)上線培訓(xùn)班,為上線后能夠正常指導(dǎo)前臺(tái)業(yè)務(wù)奠定了理論基礎(chǔ),系統(tǒng)上線前,會(huì)計(jì)結(jié)算部組織網(wǎng)點(diǎn)會(huì)計(jì)主管學(xué)習(xí)上線方案,逐條落實(shí)方案要求,上線后,積極指導(dǎo)網(wǎng)點(diǎn)存在的疑難問(wèn)題,很好的保證系統(tǒng)正常上線運(yùn)行。
七、工作中存在的不足及措施
1、今后需加大對(duì)會(huì)計(jì)人員基礎(chǔ)業(yè)務(wù)、新開辦業(yè)務(wù)的培訓(xùn)工作,注重實(shí)效,突出性和可操作性。銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)來(lái)源于柜臺(tái),柜臺(tái)業(yè)務(wù)靠柜員來(lái)完成,所以從源頭入手,業(yè)務(wù)操作嚴(yán)格按規(guī)定動(dòng)作去做,急待提高臨柜人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。通過(guò)業(yè)務(wù)技術(shù)比賽、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、知識(shí)競(jìng)賽、業(yè)務(wù)技能達(dá)標(biāo)等多種形式提高會(huì)計(jì)隊(duì)伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2、強(qiáng)化再監(jiān)管職能,提高監(jiān)管人員業(yè)務(wù)素質(zhì),進(jìn)一步提升會(huì)計(jì)監(jiān)管水平,使內(nèi)控管理工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
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