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酒店保安部年終工作總結(jié)

時(shí)間:2024-08-08 10:02:14 工作總結(jié) 我要投稿

酒店保安部年終工作總結(jié)

  總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,它可以使我們更有效率,讓我們好好寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才不會(huì)流于形式呢?以下是小編幫大家整理的酒店保安部年終工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。

酒店保安部年終工作總結(jié)

  我在20xx年有幸參加了xx酒店的保安部,并在工作中收獲了現(xiàn)在的能力。如今20xx年結(jié)束,對(duì)于這一年來(lái)的工作,我有很多的想法,也有很多想要反思的地方。作為一名保安,我們必須在工作中不斷的反省自己,改良自己,這樣才能跟上酒店的開展,才能更加符合xx酒店的要求,并完成保衛(wèi)xx酒店平安的責(zé)任!

  如今,回憶這一年,在酒店領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)以及保安隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)的指揮下,我在工作中也有了很多需要總結(jié)和反省的地方。為此,在這年末之際,我對(duì)自己的工作情況做如下總結(jié):

  一、工作情況

  工作方面我積極的聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,在工作中對(duì)自己負(fù)責(zé)的工作區(qū)域和工作認(rèn)真的完成,仔細(xì)負(fù)責(zé)的為每一位來(lái)到xx酒店的顧客帶來(lái)最好的效勞。并且在工作后,我也會(huì)認(rèn)真且細(xì)心檢查工作情況,盡力防止出現(xiàn)任何過(guò)失和問題。在這一年的工作中,我也因?yàn)楣ぷ鞯臏?zhǔn)確和仔細(xì)而受到了領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。

  但在工作方面,我自身也有許多不好的習(xí)慣和問題。如:在工作中容易在沒有客人的時(shí)候放松自己,有時(shí)候會(huì)意外走神,或是在遇上一些意外問題的時(shí)候因?yàn)樽陨淼奶幚砟芰θ狈,?dǎo)致沒能第一時(shí)間對(duì)問題進(jìn)行處理,導(dǎo)致問題更嚴(yán)重。

  此外,我在對(duì)酒店的平安、要求,以及消防類的知識(shí)了解的也不夠全面,這會(huì)使得工作出現(xiàn)漏洞。

  二、鍛煉和學(xué)習(xí)情況在工作外,我們隊(duì)伍也一直在進(jìn)行嚴(yán)格的鍛煉工作。每天都有定時(shí)的鍛煉來(lái)維持我們健康的體魄。并且還會(huì)有分組的比拼和競(jìng)技!但這并不是我們所追求的一切,作為一名酒店保安,我們不僅要有強(qiáng)健的身體,也要有足夠因?qū)Ω鞣N情況的知識(shí)和意識(shí)。

  我們首先學(xué)習(xí)的方面是自身的著裝方面,作為一名酒店的保安,我們也是酒店環(huán)境的一局部!為此在著裝方面就有著嚴(yán)格的要求。不僅要保證規(guī)定統(tǒng)一的服裝,還要整潔且干凈的打扮,以及我們自身的精氣神都是需要做好的地方。

  此外,我們還要學(xué)習(xí)一定的接待技巧,并且在保安工作方面還有各種平安知識(shí)都是我們學(xué)習(xí)的目標(biāo)!

  其中,最重要的還要屬消防知識(shí)!除了對(duì)酒店各個(gè)區(qū)域消防器材的了解和學(xué)會(huì)使用,我們也要保證每個(gè)平安通道的暢通以及各個(gè)區(qū)域無(wú)平安隱患!這都是我們必備的知識(shí)和責(zé)任!

  如今,一年的時(shí)間過(guò)去,我在工作方面也有了很大的進(jìn)步,還單獨(dú)處理了不少顧客間的沖突和矛盾,保護(hù)了酒店的平安和形象,F(xiàn)在新的一年即將到來(lái),我也一樣會(huì)努力付出,為酒店做出更大的奉獻(xiàn)!

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