個(gè)人度工作總結(jié)
總結(jié)是事后對(duì)某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,它可以使我們更有效率,為此要我們寫一份總結(jié)?偨Y(jié)怎么寫才不會(huì)流于形式呢?下面是小編精心整理的個(gè)人度工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
個(gè)人度工作總結(jié)1
一年的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即過,工作是一直不會(huì)停下的,在這個(gè)過程當(dāng)中我一直都希望能夠把好的一面繼續(xù)做好,未來不僅僅是要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé),還需要有一個(gè)端正的態(tài)度,作為xx 的一員,我始終都在用自己的行動(dòng)去證明自己需要的,在這個(gè)過程當(dāng)中我一直把工作的當(dāng)作自己最重要的事情,現(xiàn)在我也一直希望能夠做到更好,一年來我感覺自己成長了,也做好了,未來還會(huì)有更多挑戰(zhàn),我不會(huì)松懈的,就這一年的工作我也回顧一番。
在工作當(dāng)中我也知道有很多事情都應(yīng)該認(rèn)真負(fù)責(zé)任的去做好,在細(xì)節(jié)上面我也在不斷的吸取經(jīng)驗(yàn),作為xx的一員我知道怎么去維護(hù)xx的利益,在工作上面我一直都有在認(rèn)真負(fù)責(zé)好自己的每一件事情,我對(duì)這份工作也有著非常多的期待,過去的一段時(shí)間我每天都有在不斷的提高自己的能力,我所希望的就是把自己的工作做好,做優(yōu)秀,周圍有很多值得學(xué)習(xí)的人,我不管是在什么時(shí)候都非常清楚自己是不能驕傲的,雖然在過去的一年工作當(dāng)中有些許的成績,但是那絕對(duì)不是最優(yōu)秀的,絕對(duì)不值得去驕傲,工作上面我從來不會(huì)因?yàn)閭(gè)人取得了什么成績,就不去學(xué)習(xí),反而我更加希望能夠保持好心態(tài),積極樂觀的去對(duì)待自己的工作,把細(xì)節(jié)的上面的事情做好的,在未來的工作當(dāng)中我也會(huì)繼續(xù)落實(shí)好這些的。
在思想上面我有著好的思想作風(fēng),我?guī)椭伦约簳?huì)的就一定不會(huì)吝嗇幫助他人,積極的貫徹公司的工作方針,遵從我們單位的各項(xiàng)規(guī)定,不違法不僥幸,不會(huì)存在一些不好的行為,我知道自己能夠處在這么一個(gè)好的工作環(huán)境下面,能夠得到這么多的機(jī)會(huì),這些都是單位造就的,做錯(cuò)了工作我也不會(huì)給自己找理由,過去的`一年我始終都在保持的著積極樂觀的思想作風(fēng),這也一直都是我在認(rèn)真去做的一件事情,在工作上面有很多時(shí)候我必須端正的給自己打預(yù)防針,提前做好相關(guān)的準(zhǔn)備工作,我認(rèn)為在過去一年來的工作上面,我態(tài)度還是端正的,有著積極的態(tài)度才能去做好這么一件事情,這是我應(yīng)該去努力落實(shí)好的,貫徹單位的工作方針,現(xiàn)在跟以后都是這樣,我更加希望能夠在下階段的工作當(dāng)中繼續(xù)保持,20xx年的工作依然是充滿了挑戰(zhàn),不打沒有準(zhǔn)備的仗,作為xx的一員這是我職責(zé)所在。
個(gè)人度工作總結(jié)2
在這里我學(xué)到并且提倡如何搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),必須掌握七大要素:
1、微笑 在KTV日常經(jīng)營過程中,要求每一位員工對(duì)待客人,都要報(bào)以真誠的微笑,它應(yīng)該是不受時(shí)間、地點(diǎn)和情緒等因素影響,也不受條件限制。微笑是最生動(dòng)、最簡(jiǎn)潔、最直接的歡迎詞。
2、精通 要求員工對(duì)自己所從事工作的每個(gè)方面都要精通,并盡可能地做到完美。員工應(yīng)熟悉自己的業(yè)務(wù)工作和各項(xiàng)制度,提高服務(wù)技能和技巧。"千里之行,始于足下",要想使自己精通業(yè)務(wù),必須上好培訓(xùn)課,并在實(shí)際操作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),取長補(bǔ)短,做到一專多能,在服務(wù)時(shí)才能游刃有余,這對(duì)提高KTV的服務(wù)質(zhì)量和工作效率、降低成本、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力都具有重要作用。
3、準(zhǔn)備 即要隨時(shí)準(zhǔn)備好為客人服務(wù)。也就是說,僅有服務(wù)意識(shí)是不夠的,必須要有事先的準(zhǔn)備。準(zhǔn)備包括思想準(zhǔn)備和行為準(zhǔn)備,作為該準(zhǔn)備的必須提前做好。如在客人到達(dá)之前,把所有準(zhǔn)備工作作好,處于一種隨時(shí)可以為他們服務(wù)的狀態(tài),而不會(huì)手忙腳亂。
4、重視 就是要把每一位客人都視為"上帝"看待而不怠慢客人。員工有時(shí)容易忽視這一環(huán)節(jié),甚至產(chǎn)生消極服務(wù)現(xiàn)象。這是因?yàn)閱T工看他們穿戴隨便,消費(fèi)較低,感覺沒有什么派頭等表面現(xiàn)象而產(chǎn)生的。而現(xiàn)實(shí)生活中,往往越有錢的人,對(duì)穿戴方面都特別隨便,這是因?yàn)樗麄冏孕?而衣服根本不能代表財(cái)富的多少。我們?cè)谶@一環(huán)節(jié)上,千萬不能以貌取人,而忽略細(xì)微服務(wù),要重視和善待每一個(gè)客人,讓他們心甘情愿地消費(fèi)。我們應(yīng)當(dāng)記住"客人是我們的衣食父母"。
5、細(xì)膩 主要表現(xiàn)于服務(wù)中的善于觀察,揣摸客人心理,預(yù)測(cè)客人需要,并及時(shí)提供服務(wù),甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到,使客人倍感親切,這就是我們所講的超前意識(shí)。
6、創(chuàng)造 為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛,關(guān)鍵在于強(qiáng)調(diào)服務(wù)前的環(huán)境布置,友善態(tài)度等等,掌握客人的嗜好和特點(diǎn),為客人營造"家"的感覺,讓客人覺得住在KTV就像回到家里一樣。
7、真誠 熱情好客是中華民族的美德。當(dāng)客人離開時(shí),員工應(yīng)發(fā)自內(nèi)心的、并通過適當(dāng)?shù)?語言真誠邀請(qǐng)客人再次光臨,以給客人留下深刻的印象。 現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng),質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng),特別KTV業(yè)尤為激烈。服務(wù)的重要性是不言而喻的,我們必須運(yùn)用各種優(yōu)質(zhì)服務(wù),形成自身的服務(wù)優(yōu)勢(shì),以期其在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中創(chuàng)造更高的客人滿意度,使KTV立于不敗之地!
每個(gè)職業(yè)都需要講求團(tuán)隊(duì)精神,在快樂迪也一樣。生意比較忙時(shí),同事間都能互相諒解并齊心分擔(dān)遇到的麻煩。平時(shí)也有遇到比較刁鉆的顧客,一人有難,其他同事也會(huì)及時(shí)上去調(diào)節(jié)紛爭(zhēng),使情形不再惡劣。每個(gè)人員分工明確、工作積極,真正在行動(dòng)上做到了一個(gè)好漢三個(gè)幫的效果。
平時(shí),我也會(huì)和顧客談天,了解他們所喜歡的歌曲并推薦新曲讓顧客滿意而歸。這樣就多了幾個(gè)回頭客,讓顧客推薦朋友提高了消費(fèi)率。之后我也會(huì)做一些小結(jié),這樣日積月累,使我的服務(wù)更能為顧客所接受和喜歡。
作為一名服務(wù)人員,也會(huì)碰到一些挫折和無奈。有些人會(huì)覺得小小的一名后勤人員是微不足道的,有些人認(rèn)為我這個(gè)職業(yè)是低下而不為人尊重的,可是我要說的是:條條道路通羅馬,我為服務(wù)別人而快樂,我為能在這里工作而幸福!我能為這個(gè)集體工作而自豪。我認(rèn)為我的職業(yè)就像一個(gè)表,表面轉(zhuǎn)動(dòng)的時(shí)針能給大家?guī)頃r(shí)間和歡樂,而里面轉(zhuǎn)動(dòng)的微小的零部件則是大家難以看到的,但卻是必不可少的。
當(dāng)然學(xué)無止境,學(xué)到還得運(yùn)用到以后的工作中,希望領(lǐng)導(dǎo)能多加督促,同事能互相學(xué)習(xí),在以后的工作中提高服務(wù)效率,努力做到一名優(yōu)秀的服務(wù)工作人員。讓顧客在本酒店KTV感受到不一般的快樂。
個(gè)人度工作總結(jié)3
不知不覺中,見證著公司發(fā)展的20xx年即將過去,充滿希望的20xx年將要來臨;厥20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)、加班備戰(zhàn)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,F(xiàn)將一年的主要工作總結(jié)如下:
一、管理實(shí)踐
20xx年9月份,對(duì)于我可以說是一個(gè)可以銘記一生的日子,就在這一天,我肩負(fù)著公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的厚愛和期望,被公司正式任命為食堂服務(wù)員領(lǐng)班,分管食堂日常的管理工作, 全面負(fù)責(zé)衛(wèi)生、工作分配、協(xié)調(diào)等日常管理工作,協(xié)助廚師長的工作。這既是公司上下同仁對(duì)我的厚愛,也是公司對(duì)我在公司兩年來工作的高度肯定。想到這里,受寵若驚的同時(shí),更是感慨萬千、如履薄冰。短短x年,我從普通崗位迅速成長為領(lǐng)班,這就導(dǎo)致了我理論知識(shí)缺乏,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足的種種難題。如何快速提高自己的管理知識(shí)、更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),并深入食堂到實(shí)際工作的每個(gè)環(huán)節(jié)將尤為重要。在初任領(lǐng)班這段時(shí)間,我通過虛心向公司領(lǐng)導(dǎo)及同仁學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,不斷提高自身素質(zhì)修養(yǎng)及業(yè)務(wù)技能。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的關(guān)懷與支持下,明確了自己的管理職能,迅速提高了自己的管理才能,以身作則的管理作風(fēng)得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致認(rèn)同。
二、主要成績?nèi)缦拢?/strong>
(1)讓服務(wù)人員熟悉了解崗位職責(zé)和工作流程。
(2)對(duì)新員工進(jìn)行入職后的實(shí)操培訓(xùn)。
(3)食堂管理工作中,以身作則,在員工中起到很好的表率作用。
(4)努力配合廚師長的工作,并積極為廚師長分擔(dān)。
(5)努力配合管理處下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),并積極為公司分憂。 在這一年中我們迎來的用餐人數(shù)共計(jì)40350人次,餐票數(shù)共計(jì)7722張。
三、存在不足
1.個(gè)人修養(yǎng)、基本素質(zhì)還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
2.對(duì)公司的管理還需進(jìn)一步加強(qiáng)。由于種種原因,進(jìn)行嚴(yán)格的、全面的現(xiàn)代管理,有一個(gè)很長的、艱難的過程。雖然作了一些嘗試,但效果還顯不夠。
3.對(duì)員工隊(duì)伍建設(shè)方面努力還不足。少數(shù)員工工作不踏實(shí),技術(shù)不精、質(zhì)量意識(shí)薄弱、依賴心強(qiáng)等都需要轉(zhuǎn)變、改善和提高。進(jìn)一步提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì)還有大量工作要做。
4、對(duì)工作的安排,衛(wèi)生的打掃都不是很認(rèn)真,主要原因是覺得看得過去就行,沒有對(duì)自己所做的工作負(fù)責(zé)。
5、主動(dòng)性也不是很好,懶散,拉幫結(jié)派。
針對(duì)以上幾點(diǎn):在今后的'工作中,我將努力學(xué)習(xí)新的文化知識(shí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)及管理水平,做好自己的本職工作的同時(shí),管理好服務(wù)這個(gè)小團(tuán)隊(duì),以身作則,爭(zhēng)取做出更大的貢獻(xiàn)!積極維護(hù)公司利益,為公司創(chuàng)造更高的價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績!在明年的工作方面邁上一個(gè)新的臺(tái)階。
個(gè)人度工作總結(jié)4
一、資金管理
按照公司的統(tǒng)一布署,保證資金的安全可靠,為滿足經(jīng)營的需要,做到合理調(diào)配資金。以及資金在總體上的調(diào)控和集中歸口管理。
二、內(nèi)控管理
按照費(fèi)用流程的相關(guān)規(guī)定辦理日常業(yè)務(wù)務(wù)及運(yùn)輸營運(yùn)支出,密切與調(diào)度部門跟進(jìn)發(fā)運(yùn)計(jì)劃審核人工成本和及時(shí)掌握油料市場(chǎng)動(dòng)態(tài),確保油料成本等費(fèi)用列支合規(guī)性、完整與真實(shí)性。加強(qiáng)對(duì)車輛維修保養(yǎng)跟蹤,如輪胎、零部件更換的財(cái)務(wù)帳套登記,為下一步的相關(guān)數(shù)據(jù)做好分析。
整理好公司下游客戶的信息管理資料并歸檔,為確保下游客戶銷售數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,嚴(yán)格按照定價(jià)表執(zhí)行的銷售價(jià)格審核每日銷售數(shù)據(jù),做好數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計(jì)工作并上報(bào)各部門。對(duì)客戶的應(yīng)收款項(xiàng)按公司的`銷售政策及授信額度做到心中有數(shù),為降低資金風(fēng)險(xiǎn)、避免壞帳損失的發(fā)生做好及時(shí)跟蹤與積極催收。也為資金的及時(shí)回籠起到了監(jiān)督作用。
三、稅務(wù)管理
完成各月客戶的開票、發(fā)票認(rèn)證工作。正確計(jì)算各項(xiàng)稅款,及時(shí)足額地辦理申報(bào)繳納。特別是這兩年財(cái)稅方面相關(guān)政策的大變革,熟悉新財(cái)稅法規(guī)并積極配合稅務(wù)部門對(duì)新稅收政策的學(xué)習(xí)與運(yùn)用;帶動(dòng)財(cái)務(wù)內(nèi)部相互學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,針對(duì)疑難問題開展討論認(rèn)證后運(yùn)用到實(shí)際工作中,做到合理避稅。
四、對(duì)外接洽
積極應(yīng)對(duì)并參與德勤會(huì)計(jì)師事務(wù)所對(duì)公司的審計(jì)和20xx年度所得稅匯算工作,并及時(shí)提供所需資料和填制相關(guān)表格。
五、下一步工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)物流的成本核算與管理,運(yùn)用系統(tǒng)軟件做好單車的變動(dòng)和固定成本,根據(jù)成本和業(yè)務(wù)量之間的關(guān)系做好對(duì)比,找出異常所在,分析問題。
2、細(xì)化學(xué)習(xí)EXCEL在財(cái)務(wù)板塊、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)板塊的靈活運(yùn)用,爭(zhēng)取讓平時(shí)的各類數(shù)據(jù)在表格處理方面得到充分利用,并起到真正的管理作用,讓工作更上一個(gè)臺(tái)階。
個(gè)人度工作總結(jié)5
歲月如梭,轉(zhuǎn)眼又快迎來了新的一年。在即將過去的20xx年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)是同事的關(guān)心和熱情幫助下,順利完成了物業(yè)客服相應(yīng)的工作,F(xiàn)在對(duì)20xx年的工作作出總結(jié)。
一、客服工作的基本內(nèi)容
客服的工作是一個(gè)需要有耐心和責(zé)任心的崗位,熱誠、積極的工作態(tài)度很重要。20xx年x月,我開始從事前臺(tái)接待工作,深知接待人員是展示公司形象的第一人。在工作中,嚴(yán)格按照公司的要求,工裝上崗,五官清秀。熱情對(duì)待每一個(gè)來訪客戶,并熱心的指引到相關(guān)的辦公室。為公司提供了方便,也為客戶提供了方便。接電話時(shí),做到耐心聽客戶的詢問,并力所能及的作出相應(yīng)的解答。
二、客服工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)
在到xx企業(yè)工作前,雖然也有過前臺(tái)接待的工作經(jīng)驗(yàn),但是,還是需要不斷學(xué)習(xí)和努力的。比如綜合素質(zhì)方面,責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高,服務(wù)觀念有待進(jìn)一步深入。在工作期間,讓我學(xué)會(huì)的如何更好的溝通,如何踏實(shí)的.積極進(jìn)取。
三、客服工作的下一步計(jì)劃
基于對(duì)前臺(tái)接待工作的熱愛,我會(huì)嚴(yán)格要求自己不但要遵守公司的相關(guān)工作制度,還要更積極踏實(shí)的對(duì)待工作。努力提高工作素質(zhì),加強(qiáng)對(duì)工作的責(zé)任心和事業(yè)心。我將進(jìn)一步更好的展示自己的優(yōu)點(diǎn),克服不足,揚(yáng)長避短。與公司及同事團(tuán)結(jié)一致,為公司創(chuàng)造更好的工作業(yè)績!
個(gè)人度工作總結(jié)6
在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在同事們的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)、兢兢業(yè)業(yè),嚴(yán)格遵守單位的各項(xiàng)制度 ,認(rèn)真完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo),挑戰(zhàn)每一天,全力做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。現(xiàn)將全年的工作學(xué)習(xí)情況做一個(gè)簡(jiǎn)單的匯報(bào) :
這一年,我能認(rèn)真執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)章制度,工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,在努力做好自身會(huì)計(jì) 兼營銷工作的同時(shí),還能協(xié)助庫管做好其工作。在盡全力完成集郵業(yè)務(wù)的同時(shí)也能盡全力完成其他專業(yè)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)。但經(jīng)過這一年的工作,我也覺得存在以下幾個(gè)方面的不足:
1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面,我還有很多不足。
2、對(duì)工作程序掌握不充分,對(duì)自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對(duì)工作缺少前瞻性和責(zé)任心,致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。
3、缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎。集郵業(yè)務(wù)工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁多的工作,這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細(xì)心,時(shí)有粗心大意、做事草率的情況。
今后我在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教學(xué) 習(xí),要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢(shì)、大格局中去思考、去謀劃、取長補(bǔ)短,提高自身的工作水平。提高工作質(zhì)量,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的.責(zé)任感。在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考、總結(jié),真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。不能為工作而工作,在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付,要積極主動(dòng)開展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實(shí)干,肯干事,敢干事,能干事,會(huì)干事。在辦事過程中,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
總之,在這一年的工作中,在領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助下,我個(gè)人得到了極大的鍛煉,有了很高的提升。在此,我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝,也真誠地希望在今后的工作中,領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對(duì)我一如既往的給予關(guān)懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、同事給予批評(píng)和指正,在新的一年里,我將更加努力工作,發(fā)揚(yáng)成績,改正不足。
個(gè)人度工作總結(jié)7
本學(xué)期前半學(xué)期教英才班和綜合課,后半學(xué)期教一個(gè)班的數(shù)學(xué)。
總體而言,自己干的事情多,培養(yǎng)學(xué)生干部培養(yǎng)的少,要想辦法發(fā)動(dòng)學(xué)生的力量。培養(yǎng)學(xué)生自覺性。備課關(guān)注了教學(xué)內(nèi)容,但對(duì)于教法研究不足。授課上當(dāng)堂小結(jié)沒有做好,第二天的復(fù)習(xí)舊知識(shí)要加強(qiáng)。
要認(rèn)識(shí)到工作是自己的事情,遇到困難和問題要想辦法自己解決,別人很難幫你解決遇到的困難。
當(dāng)然也要和其他老師合作,不能單打獨(dú)斗。
英才班的工作上,不如舞蹈隊(duì)。一是和其他部門、老師溝通協(xié)調(diào)不夠。培養(yǎng)目標(biāo)不明確,教學(xué)計(jì)劃不具體細(xì)致,自己態(tài)度不強(qiáng)硬。二是一開始沒有管好課堂紀(jì)律,聲音小,影響教學(xué)效果。三是高估學(xué)生的認(rèn)知水平和學(xué)習(xí)自覺性,有的地方講的`不夠簡(jiǎn)單,有的地方講深了。四是作業(yè)要求不到位。五是缺少二次落實(shí)。
綜合課的工作上,自己對(duì)教材的研究理解不夠(沒怎么看,導(dǎo)致講到后面發(fā)現(xiàn)前面講的不夠完整),知識(shí)儲(chǔ)備不足,講課的時(shí)候不夠系統(tǒng)。投入精力不夠。
接手常規(guī)班教學(xué)以來,控堂能力有提升,但是還不能收放自如(不能馬上調(diào)整好情緒噴他們),處理事情的尺度有時(shí)還有些搖擺(猶豫要不要噴他們)。在處理突發(fā)情況上,不夠成熟。要讓自己下的了臺(tái)。要學(xué)會(huì)冷處理和課后處理。前期過多的關(guān)注了后進(jìn)生,對(duì)中間層次關(guān)注不夠,還要想辦法提高第一層次。
學(xué)生的基礎(chǔ)總比你想的差。學(xué)生也會(huì)遇到各種各樣的問題,多和他們交流。以為自己講的夠基礎(chǔ)了,既有可能不夠清楚,也有可能思維不一樣。
雖然已經(jīng)投入了很多時(shí)間和精力,不過偶爾還是會(huì)有懈怠,也有一小部分作業(yè)沒有及時(shí)反饋。
從師風(fēng)師德上看,要求學(xué)生做到的事,自己基本都做到了。后面在嚴(yán)格要求學(xué)生的同時(shí),要關(guān)愛學(xué)生,要控制自己情緒,講究處理技巧。要學(xué)會(huì)表揚(yáng)學(xué)生。
在教學(xué)方面,作業(yè)做到了全批全改,要繼續(xù)保持。學(xué)生的改錯(cuò)本處理的不是很好,要想辦法解決共性問題,加強(qiáng)改正和二次落實(shí)。
在考勤紀(jì)律方面,嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到早退,有事主動(dòng)請(qǐng)假。在工作中,尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。
在接下來的工作中,希望可以提高工作效率,通過看書、做題、聽課等方式,提高自己的專業(yè)能力、教學(xué)水平、溝通技巧。
1感覺學(xué)生在教室會(huì)更加囂張,在辦公室會(huì)老實(shí)一些。
2最后一排的煒講話,平老師走到他面前,左手放煒頭上,右手打自己左手,清脆響亮“pia”
3最后一排的煒講話,平老師點(diǎn)他起來回答:二選一,選對(duì)正確選項(xiàng),坐下來。A:正確選項(xiàng),B:正確選項(xiàng)。
4過激行為對(duì)當(dāng)事人的教育效果存疑,對(duì)其他學(xué)生的震懾效果存疑,但是會(huì)被其他學(xué)生看熱鬧,多半是負(fù)面效果。
5在和同事相處之中,不是很主動(dòng)熱情。
6作業(yè)全批全改效率存疑,要不要有所取舍?
7假裝相信學(xué)生的同時(shí),要督促學(xué)生,等著瞧往往就是雙輸。
個(gè)人度工作總結(jié)8
時(shí)間過得很快,轉(zhuǎn)眼間一年的時(shí)間就過去了,在20xx年的出納工作中,對(duì)出納的崗位認(rèn)識(shí)、工作性質(zhì)、業(yè)務(wù)技能以及思想提高都是對(duì)我的職業(yè)生涯的填充和必不可少的彌補(bǔ)。
回顧20xx年來的出納工作,先是失誤、還是失誤,最后才有了小的成績和經(jīng)驗(yàn)。下面,我將出納工作總結(jié)如下,敬請(qǐng)大家提出寶貴意見。
一、失誤、缺點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)簡(jiǎn)談
以前在公司是做會(huì)計(jì)工作的,出納的業(yè)務(wù)沒具體操作和實(shí)踐過,總認(rèn)為是“調(diào)蟲小技”,不以為然,可就是抱著這種心態(tài)剛開始干出納工作出現(xiàn)不少的失誤,比如一個(gè)失誤就是開具支票上的錯(cuò)誤。制度要求:開具支票必須字跡工整、無連筆、不能修改等。而我的正楷書法功底實(shí)在是太弱了,筆畫不連,字就不會(huì)寫;終于把支票抬頭單位名稱寫工整了,蓋銀行預(yù)留印鑒時(shí)也是一門技巧,印鑒重壓、重影、現(xiàn)象都會(huì)被銀行退票,耽誤工作。
基于上述業(yè)務(wù)需求,根據(jù)自己在軟件公司的軟件實(shí)施經(jīng)驗(yàn)和電腦知識(shí),為自己的崗位需求開發(fā)了excel系統(tǒng)的交行票據(jù)套打系統(tǒng),解決了在實(shí)際工作中出現(xiàn)的缺點(diǎn)問題,提高了工作效率。
由此可見,虛心的、積極的心態(tài)是干好一切工作的根本;學(xué)習(xí)和實(shí)踐相互融合才能產(chǎn)出成果。在大學(xué)里,學(xué)習(xí)的知識(shí)不能用在具體解決問題上,空洞無味,就是因?yàn)闆]有問題擺在我們面前,成果都是面對(duì)一個(gè)一個(gè)具體問題而存在的。
二、取得的成績
在這期間,在財(cái)務(wù)和內(nèi)勤上我作了如下具體工作。
1、 嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度的要求,辦理費(fèi)用報(bào)銷,現(xiàn)金、支票的收付業(yè)務(wù)。
2、 每月第八個(gè)工作日按時(shí)作好單位職工的薪金發(fā)放。
3、 及時(shí)登記現(xiàn)金、銀行存款日記帳。月末編制銀行余額調(diào)節(jié)表。
4、 起草財(cái)經(jīng)公文、人事公文并及時(shí)發(fā)放、傳閱、存檔、保管。
5、 監(jiān)督人員考勤登記,辦公飲用水的安排。
6、 開具日常收款業(yè)務(wù)發(fā)票,并保管好空白發(fā)票和其它支票。
7、 開發(fā)了excel平臺(tái)票據(jù)套打系統(tǒng)。
8、 填寫地稅申報(bào)表。
9、 完成財(cái)務(wù)經(jīng)理交待的工作。
出納工作看似簡(jiǎn)單,做起來難,成績的取得離不開單位領(lǐng)導(dǎo)的'耐心教誨和無形的身教,這一年的崗位實(shí)戰(zhàn)練兵,使我的財(cái)務(wù)工作水平又向前推進(jìn)了一步。知道了要作好出納工作絕不可以用“輕松”來形容,絕非“雕蟲小技”,它是經(jīng)濟(jì)工作的第一線,財(cái)務(wù)收支的關(guān)口,占有重要的地位。
三、今后的努力方向
作為一個(gè)合格的出納,必須具備以下的基本要求:
1、學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識(shí)技能。
2、學(xué)會(huì)制訂本職崗位工作內(nèi)部控制制度,發(fā)揮財(cái)務(wù)控制、監(jiān)督的作用。
3、出納人員要恪守良好的職業(yè)道德。
4、出納人員要有較強(qiáng)的安全意識(shí),現(xiàn)金、有價(jià)證券、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負(fù)其責(zé),并相互牽制。
以上是我20xx年工作以來的一些體會(huì)和認(rèn)識(shí),也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合的一個(gè)過程。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,做好出納工作計(jì)劃,認(rèn)真工作,努力實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
在此,我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中。
個(gè)人度工作總結(jié)9
有些日常事務(wù)性工作,可以說是千頭萬緒,如何處理和承辦好每一項(xiàng)工作,我們的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項(xiàng),先急后緩;二是先辦上級(jí)和外來的,后辦內(nèi)部的;三是先辦基層單位的,后辦機(jī)關(guān)的,因?yàn)榛鶎拥腵同志來一趟公司不容易,不但我這樣做;同時(shí)也要求辦公室全體同志都必須這樣做;四是按職責(zé)分工進(jìn)行承辦,辦公室四名副主任都有明確的分工,誰主管的工作由誰負(fù)責(zé)辦理,其它人協(xié)助,但總的原則,承辦的每一項(xiàng)工作和事情,都必須做到向公司負(fù)責(zé),向領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),向職工負(fù)責(zé)。
為了落實(shí)總公司“狠抓內(nèi)部管理,壓縮各項(xiàng)費(fèi)用開支”的要求,特別是機(jī)關(guān)的管理費(fèi)用,今年同20xx年以前相比,公司給核定的數(shù)目少了50%還要多,今年下半年,公司領(lǐng)導(dǎo)又要求對(duì)通訊等費(fèi)用再進(jìn)一步嚴(yán)格控制,并核定標(biāo)準(zhǔn),費(fèi)用再次減少,而機(jī)關(guān)的工作量并沒有減少,車輛、微機(jī)、辦公設(shè)備等越買越多,越用越破,維護(hù)、更件、修理量越來越大,再加之現(xiàn)在車輛長途任務(wù)多,費(fèi)用也就自然上升;原先打字室油印(費(fèi)用低)保證了整個(gè)機(jī)關(guān),現(xiàn)在隨著辦公現(xiàn)代化的不斷提高,消耗品的價(jià)格由此而升,微機(jī)、復(fù)印機(jī)、一體機(jī)的易耗品都在幾百元以上,大部分處室的電腦雖然能夠打印,但印刷、復(fù)印量卻越來越大,打字室變成了印刷廠,費(fèi)用較以前相比有大量增加。
這些實(shí)際情況及問題與壓縮了一半的費(fèi)用成了反比。面對(duì)這個(gè)現(xiàn)狀,經(jīng)與有關(guān)公司領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)處室共同研究,采取了一些措施,如車輛、微機(jī)、設(shè)備等要加強(qiáng)平時(shí)的維護(hù)保養(yǎng),能自己修理、排除的故障不去送修,而確需更件、修理的,必須由使用人事先填寫更件修理申請(qǐng)單,所在處室領(lǐng)導(dǎo)簽字,專管人員進(jìn)行檢查鑒定,批準(zhǔn)后方可發(fā)生;并分別逐臺(tái)、逐輛建立修理費(fèi)用檔案,對(duì)公司內(nèi)部發(fā)文、實(shí)行無紙辦公,凡有電腦的處室、單位,不再印制文字文件,一律在網(wǎng)上發(fā);盡量減少材料復(fù)印量,超過15張者不予復(fù)印,能油印盡量油印,除辦公室把好關(guān)外,大部分處室領(lǐng)導(dǎo)也都進(jìn)行控制和把關(guān)。
手機(jī)使用費(fèi)經(jīng)與電訊部聯(lián)系,采取大客戶先預(yù)交額定費(fèi)的辦法,改變了以前大部分超支的現(xiàn)象,為使用者個(gè)人節(jié)省了不少費(fèi)用;有線電話自從搞了局?jǐn)M網(wǎng),同時(shí)少了物業(yè)、科技兩個(gè)公司的電話費(fèi),費(fèi)用由以前的三萬多元/月降到了現(xiàn)在的 萬元/月以內(nèi),當(dāng)然現(xiàn)在各處室限定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)不盡合理,反對(duì)較大,我已向公司主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)過,待明年再說,力爭(zhēng)作到既保障辦公,又節(jié)余費(fèi)用。盡管采取了很多措施,但管理費(fèi)還是超出了核定的數(shù)量。
個(gè)人度工作總結(jié)10
不知不覺來到xx物業(yè)工程部擔(dān)任文員已經(jīng)有一年時(shí)間了,回首望,雖然在這期間沒能取得轟轟烈烈地成績,但也算經(jīng)歷了一段和從前不同的考驗(yàn)和磨礪。在這期間,我不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢地提高自己的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。
在這一年期間,我主要的做了如下工作:
1、參與質(zhì)量管理、職業(yè)健康安全管理、環(huán)境管理三大體系的認(rèn)證工作。
2、編制部門的規(guī)章制度、員工手冊(cè)、工作流程。
3、編寫20xx年xx物業(yè)工程設(shè)備設(shè)施保障及優(yōu)質(zhì)服務(wù)方案。
4、每月對(duì)工程維修單和電話業(yè)務(wù)申請(qǐng)單的接單、派單、跟進(jìn)、統(tǒng)計(jì)和分析,做好記錄反饋。
5、收集、管理設(shè)備設(shè)施的圖紙資料,相關(guān)設(shè)備保養(yǎng)、維修記錄表格并對(duì)其進(jìn)行分類存檔。
6、對(duì)維修工具等固定資產(chǎn)的進(jìn)行日常管理,對(duì)維修材料分類統(tǒng)計(jì)和管理。
在以后的工作中,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司的發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:
第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理的相關(guān)工作,及工程部的各項(xiàng)工作流程。
第二,本著實(shí)事求是的'原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
第三, 認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)工作。
俗話說“活到老,學(xué)到老”,學(xué)無止境。今后將在日常的工作中虛心像其他老員工學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),積極參加公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng),爭(zhēng)取早日達(dá)成一名合格的物業(yè)文員。
個(gè)人度工作總結(jié)11
在xx公司辦公室的工作讓我在成為一名合格職工道路上不斷前進(jìn),我相信通過我努力和同事合作,以及領(lǐng)導(dǎo)們指導(dǎo),我會(huì)成為一名優(yōu)秀員工,充分發(fā)揮我個(gè)人能力。以下就是我今年的工作總結(jié):
我熱衷于本職工作,嚴(yán)以律己,遵守各項(xiàng)制度,嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置,時(shí)刻保持"謙虛、謹(jǐn)慎、律己"工作態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)和同事們幫助下,始終勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作。對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),以及規(guī)劃協(xié)調(diào)好公司各部門的各項(xiàng)事務(wù)。這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放下手頭的工作先去解決,當(dāng)然自己手頭上的事情也很多,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,但是每一天都很充實(shí)。
我在辦公室的一年工作具體情況如下:
公司印信的保管及用印情況的登記。各部門憑用印申請(qǐng)單,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字,待我審核,才予蓋章。并且每月整理所有用印申請(qǐng)單,并錄入到電腦,方便領(lǐng)導(dǎo)對(duì)某一時(shí)段用印情況的審核。
保險(xiǎn)柜文件的管理。此類文件涉及范圍非常廣,整體上分為政府性的、公司內(nèi)部性的.;公司內(nèi)部性的又分為公司所有證書證件、合同、協(xié)議、行政后勤等。需要進(jìn)行整體的區(qū)分,方便各部門人員需要時(shí),及時(shí)提供。公司印信的保管及用印情況的登記。各部門憑用印申請(qǐng)單,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字,待我審核,才予蓋章。并且每月整理所有用印申請(qǐng)單,并錄入到電腦,方便領(lǐng)導(dǎo)對(duì)某一時(shí)段用印情況的審核。
公司各項(xiàng)費(fèi)用報(bào)銷單的審核:首先各部門指定人員把部門人員發(fā)生的報(bào)銷單上交給企管審核人員,企管審核人員對(duì)報(bào)銷單的事項(xiàng)、金額、票據(jù)等一系列事項(xiàng)審核;審核完畢,每周三交給企管部領(lǐng)導(dǎo)審核,領(lǐng)導(dǎo)審核完畢,我錄入到費(fèi)用登記軟件中,并對(duì)比較特殊的報(bào)銷單做其它方面的錄入,;再交由張總審核,張總審核完畢,再重新把所有報(bào)銷單登記,做一個(gè)詳細(xì)的費(fèi)用報(bào)銷單明細(xì)表,交由財(cái)務(wù)。
在這一年里我自己通過在辦公室的各項(xiàng)工作鍛煉也成長了很多,學(xué)習(xí)到了很多,希望今后的工作中各位同事和領(lǐng)導(dǎo)多多指導(dǎo)!
個(gè)人度工作總結(jié)12
1、教育管理并重,提高員工素質(zhì)
以開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為契機(jī),以培養(yǎng)適應(yīng)**發(fā)展要求的員工隊(duì)伍為目標(biāo),嚴(yán)格隊(duì)伍的教育、管理和培訓(xùn),使員工的綜合素質(zhì)得到了較大的提高。
一是嚴(yán)格教育管理
全面提高員工隊(duì)伍素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)做好安全保衛(wèi)工作,是保衛(wèi)部適應(yīng)企業(yè)改革改制要求的主要途徑。首先我們以先進(jìn)性教育為契機(jī),結(jié)合保衛(wèi)工作和集團(tuán)公司的形勢(shì),組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀以及集團(tuán)公司改革改制等相關(guān)政策和精神,及時(shí)進(jìn)行形勢(shì)、任務(wù)、責(zé)任教育,不斷增強(qiáng)員工的責(zé)任感、危機(jī)感和使命感。其次,針對(duì)部分員工自律意識(shí)差,紀(jì)觀念淡薄,道德缺失,與不人員勾結(jié)損害企業(yè)利益的實(shí)際,以增強(qiáng)大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、紀(jì)意識(shí)、自律意識(shí)為重點(diǎn),利用一個(gè)半月的時(shí)間,在護(hù)衛(wèi)隊(duì)員中開展了“學(xué)規(guī)章、明紀(jì)、找問題、挖根源、論危害、嚴(yán)整改”教育整頓活動(dòng),并對(duì)存在問題的員工進(jìn)行了處理。再次,根據(jù)企業(yè)改制后的形勢(shì),重新修訂了各部門的崗位職責(zé),制定了《內(nèi)部管理特別規(guī)定》等相關(guān)的規(guī)章制度,發(fā)出了《致員工家屬的一封公開信》,組織骨干力量深入到員工家中進(jìn)行家訪,向家屬講清保衛(wèi)部的工作性質(zhì)、公司目前的形勢(shì)、員工在工作中可能出現(xiàn)的問題以及相關(guān)的管理規(guī)定,動(dòng)員家屬與單位一起做好員工的教育、提醒工作,共同筑牢安全屏障。與此同時(shí)對(duì)家庭生活特別困難的員工采取動(dòng)員職工進(jìn)行捐款的方式進(jìn)行幫助。這些措施的施行,教育了員工,穩(wěn)定了隊(duì)伍,保了機(jī)構(gòu)調(diào)整、人員精干等改革改制工作的順利進(jìn)行。
二是認(rèn)真培訓(xùn)練兵
向素質(zhì)要效率、向素質(zhì)要戰(zhàn)斗力是保衛(wèi)部隊(duì)伍建設(shè)的重點(diǎn)。各相關(guān)單位和部門圍繞保衛(wèi)部的中心工作,有針對(duì)性的組織員工扎實(shí)開展崗位培訓(xùn)練兵活動(dòng)。消防大隊(duì)妥善處理安全防火檢查、火災(zāi)撲救、服務(wù)生產(chǎn)建設(shè)以及戰(zhàn)訓(xùn)練兵的矛盾,利用有限的時(shí)間扎實(shí)開展體能、技能等戰(zhàn)訓(xùn)練兵活動(dòng),與**賓館進(jìn)行火場(chǎng)疏散、高空營救等聯(lián)合模擬實(shí)戰(zhàn)消防演練,不斷豐富消防隊(duì)員的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),提高了消防隊(duì)員撲救火災(zāi)和服務(wù)公司生產(chǎn)建設(shè)的能力。護(hù)衛(wèi)大隊(duì)針對(duì)進(jìn)廠拿摸偷盜人員手段變換頻繁,暴力威脅不斷的嚴(yán)峻形勢(shì),以百工種技能大賽為契機(jī),抽調(diào)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富、業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬的骨干擔(dān)任教官,以擒拿格斗等實(shí)用的技能為重點(diǎn),對(duì)護(hù)衛(wèi)隊(duì)員進(jìn)行集中實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練,進(jìn)一步提高了護(hù)衛(wèi)隊(duì)員的專業(yè)本領(lǐng)。
三是抓實(shí)作風(fēng)建設(shè)
求真務(wù)實(shí)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)是做好保衛(wèi)工作的基礎(chǔ),更是員工隊(duì)伍整體素質(zhì)的反映,我們從抓勞動(dòng)紀(jì)律入手,從上崗前的操練到班中崗哨換班交接的程序,檢查過往車輛人員的要領(lǐng),以及內(nèi)務(wù)、會(huì)風(fēng)都進(jìn)行了明確的要求。根據(jù)形勢(shì)的需要,我們?cè)O(shè)立了督查室,專門負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)部員工履行崗位職責(zé)情況、執(zhí)行工作紀(jì)律情況以及抓獲人員處理等項(xiàng)工作的督導(dǎo)檢查。經(jīng)過一段時(shí)間的努力,員工隊(duì)伍的'精神面貌有了較大改觀,遵紀(jì)守意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng),進(jìn)而帶動(dòng)了工作效率的提高。
2、嚴(yán)防細(xì)管,保衛(wèi)防范工作進(jìn)一步加強(qiáng)廠區(qū)管理,減少物資流失,既是員工群眾關(guān)注的焦點(diǎn),又是保衛(wèi)部的核心工作。在以往工作的基礎(chǔ)上,在設(shè)施建設(shè)、制度規(guī)范方面加大了力度。積極建議并取得公司大力支持,在各個(gè)大門安裝了先進(jìn)的監(jiān)控設(shè)備和監(jiān)視系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了監(jiān)控手段的高科技化,達(dá)到了對(duì)進(jìn)出廠大門晝夜全天候監(jiān)控,最大限度地減少了利用車輛偷盜從廠大門進(jìn)出的可能。
針對(duì)廠區(qū)四周沒有完全封閉,部分地區(qū)廠區(qū)、居民區(qū)混雜等情況,在重點(diǎn)部位設(shè)置固定崗?fù),擴(kuò)大警戒半徑。在公司的大力支持下,更新了所有巡邏車輛,車輛的使用主要用于一線單位,不僅加大了廠區(qū)巡邏的頻率,提高了夜間的見警率,而且迅速提升了一線單位的快速反應(yīng)能力,僅國慶節(jié)放假期間,就先后抓獲到廠區(qū)內(nèi)偷盜的機(jī)動(dòng)車7臺(tái)。為進(jìn)一步規(guī)范廠區(qū)秩序,最大限度地減少廠區(qū)內(nèi)閑雜人員、閑散車輛,從源頭預(yù)防物資流失,建議集團(tuán)公司制定了《出入廠車輛管理辦》,根據(jù)這個(gè)辦,為進(jìn)入廠區(qū)的生產(chǎn)和工程建設(shè)車輛辦理通行,對(duì)不符合進(jìn)廠條件的車輛一律禁止入廠。
為保此項(xiàng)制度的順利進(jìn)行,采取了增加門崗人員、領(lǐng)導(dǎo)帶班等辦,頂住各種閑言碎語以及威脅,對(duì)違紀(jì)及盜公行為的車輛號(hào)碼在各門崗公示,堅(jiān)決禁止入廠,有效地控制了進(jìn)廠車輛。在嚴(yán)把入口的同時(shí),嚴(yán)格出廠車輛的檢查,盡最大可能堵住利用機(jī)動(dòng)車輛盜公現(xiàn)象的發(fā)生。為加強(qiáng)保衛(wèi)人員執(zhí)行規(guī)章制度的嚴(yán)肅性、自覺性,護(hù)衛(wèi)大隊(duì)實(shí)行派崗制,督查室人員及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)不定期深入廠區(qū)各部位進(jìn)行督導(dǎo)檢查。為防止對(duì)拿摸偷盜人員以罰代管,造成少罰多偷、重罰大偷的惡性循環(huán),在東華分局歸屬地方政府后,保衛(wèi)部嚴(yán)格執(zhí)行治安處罰條例,對(duì)抓獲的拿摸偷盜人員,凡是夠治安處罰的,一律移交東華分局處理,既顯示了律的威嚴(yán),又打掉了盜公人員的氣焰。這些措施的實(shí)行,對(duì)于凈化廠區(qū)環(huán)境、打擊盜公行為,減少企業(yè)物資流失起到了積極的作用。
3、盡職盡責(zé),全方位做好服務(wù)保障工作
在服務(wù)集團(tuán)公司生產(chǎn)建設(shè)上,各科室隊(duì)以“做改革的先鋒、發(fā)展的棟梁、穩(wěn)定的中堅(jiān)”等建功立業(yè)活動(dòng)為載體,以業(yè)務(wù)工作為切入點(diǎn),圍繞集團(tuán)公司的生產(chǎn)建設(shè),積極組織員工開展建功立業(yè)活動(dòng),在急、難、險(xiǎn)、重的任務(wù)面前,廣大員工以自己的實(shí)際行動(dòng)踐行了“三個(gè)代表”重要思想,詮釋著無私無畏、執(zhí)著奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神。
XX年1月26日至2月7日,公司重點(diǎn)建設(shè)工程**廠點(diǎn)火試生產(chǎn)用水不足,消防大隊(duì)出動(dòng)全部車輛送水。由于連續(xù)送水造成了駕駛?cè)藛T嚴(yán)重不足。在這關(guān)鍵時(shí)刻,共產(chǎn)黨員、積極分子主動(dòng)請(qǐng)纓,拋卻個(gè)人得失,頂著零下三十多度的嚴(yán)寒一刻不停的忙碌在送水線上,力保試生產(chǎn)的順利進(jìn)行,受到了生產(chǎn)部、工程部、**廠等部門領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)。
在維護(hù)集團(tuán)公司物資安全的實(shí)踐中,全體護(hù)衛(wèi)隊(duì)員不怕嚴(yán)寒酷暑,不畏威逼恐嚇,盡職盡責(zé),嚴(yán)抓細(xì)查,有效地減少了國有資產(chǎn)的流失。
XX年6月3日17時(shí)許,護(hù)衛(wèi)大隊(duì)中隊(duì)長***帶領(lǐng)三名護(hù)衛(wèi)隊(duì)員在**二號(hào)門查驗(yàn)出廠車輛時(shí),發(fā)現(xiàn)一輛解放牌平頭汽車的座位下藏有廢鋼,經(jīng)細(xì)心查驗(yàn)進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)該車的工具箱內(nèi)、大架子下均藏有廢鋼,遂及時(shí)將車輛及隨車人員帶回并移交機(jī)關(guān)處理。經(jīng)審理查明,這一詐騙團(tuán)伙在XX年5月23日至6月3日期間,利用往**運(yùn)送廢鋼之機(jī),在改裝的解放牌平頭汽車大橋內(nèi)存放鋼坯配重檢斤,再用一輛自重較輕的套牌空車檢車皮的手段,先后六次詐騙**35.05噸廢鋼,為公司挽回了較大的損失。
XX年11月6日至11月27日,護(hù)衛(wèi)大隊(duì)的**、**等十六名護(hù)衛(wèi)隊(duì)員不畏艱辛,風(fēng)餐露宿,安全順利的完成了由***向冶金區(qū)押運(yùn)3.6萬噸液壓鐵的任務(wù),受到了好評(píng)。
生產(chǎn)保衛(wèi)科人員在加強(qiáng)對(duì)要害部位、崗位的檢查和考核的同時(shí),及時(shí)制定重點(diǎn)工程安全保衛(wèi)工作預(yù)案,根據(jù)重點(diǎn)工程施工進(jìn)展情況,及時(shí)調(diào)整人員,死看死守,確保了重點(diǎn)工程建設(shè)在良好的環(huán)境下施工。人防存車處克服人員少等困難,積極努力,完成了夏季對(duì)防空洞的維護(hù),較好地組織冬季存車,為公司生產(chǎn)提供了便利。
從年初到現(xiàn)在,冶金區(qū)內(nèi)的重點(diǎn)工程施工工地、事故搶救、大型文藝演出、現(xiàn)場(chǎng)警衛(wèi)執(zhí)勤等,我們都派出保衛(wèi)人員到現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)勤,維持秩序。在全體員工的共同努力下,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在年終的評(píng)比中,取得成績的集體和個(gè)人被評(píng)為公司和部內(nèi)的先進(jìn)。當(dāng)然,還有不少同志立足本職,勤奮工作,為順利完成全年工作做出了積極貢獻(xiàn)。XX年,我們之所以能取得一定的成績,離不開集團(tuán)公司黨政領(lǐng)導(dǎo)、全公司員工、家屬對(duì)我們的支持與信任,也離不開保衛(wèi)部全體員工的辛勤和努力,更離不開保衛(wèi)部員工家屬的無私奉獻(xiàn)。在此,我代表保衛(wèi)部,向受到表彰的先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人表示熱烈地祝賀!向?yàn)楸Pl(wèi)工作付出辛勤汗水的全體員工表示誠摯的謝意!向關(guān)心和支持我們工作的全體家屬致以最崇高的敬意!
個(gè)人度工作總結(jié)13
公司領(lǐng)導(dǎo):
時(shí)間如水,轉(zhuǎn)瞬又到了年末,回顧這一年的工作,本人在水處理工段主持工作中,通過不懈的努力,克服各種困難,在思想上求創(chuàng)新,工作方法上求突破,使自己業(yè)務(wù)水平又有了更大的提高。
具體體現(xiàn)在如下兩方面:
一、從思想角度。本人在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,不斷地提高思想認(rèn)識(shí),加強(qiáng)自身修養(yǎng),刻苦鉆研專業(yè)知識(shí),以公司利益為重,從不計(jì)較個(gè)人得失,工作以身作則,積極參加公司舉辦的各種活動(dòng),不斷地提高管理水平,積極應(yīng)對(duì)生產(chǎn)的各種變化。同時(shí)堅(jiān)持在本工段每周例會(huì)上積極地引導(dǎo)全工段職工發(fā)揚(yáng)集體主義精神,團(tuán)結(jié)同志,服從領(lǐng)導(dǎo),勇于奉獻(xiàn),努力提高思想認(rèn)識(shí)與操作技能,教育大家加強(qiáng)安全生產(chǎn)防范意識(shí),做到了本年度安全生產(chǎn)無事故,提高了在廣大職工當(dāng)中的影響力。
二、在業(yè)務(wù)方面:
1、根據(jù)公司下達(dá)的生產(chǎn)指標(biāo)和生產(chǎn)任務(wù),合理地安排布置工作量。為公司提供了623075噸脫鹽水,保證了全廠的生產(chǎn)、生活及消防的正常供水,同時(shí)處理生產(chǎn)污水654885噸,并達(dá)標(biāo)排放。
2、狠抓節(jié)能降耗。
嚴(yán)格控制工段的照明、設(shè)備動(dòng)力消耗,及時(shí)進(jìn)行關(guān)停,并責(zé)任到人;
對(duì)生產(chǎn)所消耗的原材料如脫鹽水的阻垢劑污水的`PAC、PAM通過做對(duì)比小試,積極地尋求最佳配比,以降低生產(chǎn)單耗;
加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,加強(qiáng)設(shè)備巡檢,做好定時(shí)定期進(jìn)行設(shè)備維護(hù),建立設(shè)備臺(tái)帳,減少了設(shè)備故障,降低了維修費(fèi)用
3、積極地進(jìn)行本工段的生產(chǎn)技改工作,以提高生產(chǎn)效率。如:脫鹽水:在RO系統(tǒng)上成功地進(jìn)行了3#高壓泵的設(shè)計(jì)安裝;敦促并配合上海凱膜對(duì)原超濾進(jìn)行更新改造與把關(guān)
污水處理:針對(duì)廢水中電石渣含量大,除調(diào)整生產(chǎn)工藝外,自行設(shè)計(jì)新增了90m2壓濾系統(tǒng),增加了污水處理能力;針對(duì)污水的腐蝕量大的特點(diǎn),在污水處理進(jìn)口將原碳鋼管更換成UPVC管;,協(xié)調(diào)電廠閑置的加藥裝置,用于污水處理,減少了設(shè)備腐蝕,有效地避免了管道設(shè)備更換頻繁的問題
4、積極與有關(guān)部門進(jìn)行技術(shù)交流與勾通,加強(qiáng)本工段生產(chǎn)工藝管理,力求做的最好。如:
在脫鹽水方面與凱膜公司在本年度先后進(jìn)行8次技術(shù)交流和談判,使其為我公司更換了超濾膜元件、修正了部分儀表,同時(shí)本人通過不斷摸索改善了混床再生效果,由3000分鐘提高到7000多分鐘;在污水處理上,與環(huán)保部門和監(jiān)管機(jī)構(gòu)認(rèn)真勾通,使污水處理與20xx年5月26~27日取樣,并通過驗(yàn)收,密切了周圍群眾與公司的關(guān)系
5、參與脫鹽水、污水及深井供水工程的二期方案的設(shè)定與施工的監(jiān)督。
積極配合公司二期工程小組展開工作,為小組提供參考建議和意見。對(duì)蘇州英特的設(shè)計(jì)方案進(jìn)行修訂,在施工過程中經(jīng)常主動(dòng)放棄休息日,認(rèn)真把關(guān),并將一期與二期有機(jī)地結(jié)合起來,如三臺(tái)混床及純水箱的連用,將大大提高設(shè)備的運(yùn)行能力
6、對(duì)本工段的職工進(jìn)行素質(zhì)教育。對(duì)其進(jìn)行安全和生產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)與操作技能培訓(xùn),嚴(yán)格勞動(dòng)紀(jì)律和工藝紀(jì)律,對(duì)職工每月進(jìn)行績效考核,獎(jiǎng)罰分明;加強(qiáng)集體交接班制度,增強(qiáng)了車間的凝聚力,提高了工作效率
同時(shí)本人也看到了自己的不足,如管理的力度還須加強(qiáng),工作還要更周密細(xì)致,但本人愿博采眾長,揚(yáng)長避短,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),克服自我,靈活運(yùn)用所學(xué)的生產(chǎn)管理技巧,在新的一年里將管理更上一層樓,為實(shí)現(xiàn)公司的生產(chǎn)目標(biāo)努力奮斗!謝謝翻閱!
個(gè)人度工作總結(jié)14
20xx年是碩果累累的一年,對(duì)于我個(gè)人而言,20xx年是個(gè)人專業(yè)技能全面進(jìn)步的一年。在過去的一年之中,作為xxxx工程汽機(jī)工程處一名具備工程施工經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)干部,我部分或者全程參與了汽機(jī)專業(yè)多個(gè)施工班組的技術(shù)工作。正是在這繁忙而又充實(shí)的一年之中,在xxxx工程得天獨(dú)厚的條件下,一方面我將自我原有的工程技術(shù)知識(shí)進(jìn)行了檢驗(yàn)并加以進(jìn)一步的深化,另一方面初步構(gòu)建了自我的專業(yè)知識(shí)體系。
一、工作概況
整個(gè)20xx年度我個(gè)人負(fù)責(zé)的技術(shù)工作從工程階段性施工重點(diǎn)來說大致能夠分為幾個(gè)時(shí)光段。
20xx年新春伊始,由于公司xxxxxx、xxxx這兩個(gè)重大工程項(xiàng)目均處于建設(shè)施工的關(guān)鍵時(shí)段,整個(gè)汽機(jī)隊(duì)僅有我一個(gè)技術(shù)干部。而作為汽機(jī)隊(duì)的技術(shù)干部,汽機(jī)專業(yè)所有班組技術(shù)工作均由我負(fù)責(zé)執(zhí)行。與此同時(shí),汽機(jī)專業(yè)所有xxxx個(gè)大的系統(tǒng)xxxx多套施工圖冊(cè)的備料計(jì)劃也是一項(xiàng)時(shí)光緊迫,工作量巨大而又極為重要的工作。
從xx月其他技術(shù)干部進(jìn)場(chǎng)到xx月這段時(shí)光,我的工作重點(diǎn)有所改變,主要負(fù)責(zé)管一班及管二班日常施工技術(shù)工作和前期部分尚未完成的階段性施工任務(wù)。這個(gè)時(shí)段我所負(fù)責(zé)的工作任務(wù)主要是1、2#汽機(jī)房鋼平臺(tái)安裝、xx臺(tái)高壓加熱器吊裝拖運(yùn)、循環(huán)水泵房行車軌道梁及行車安裝、廠區(qū)循環(huán)水管道安裝及管道一班工作任務(wù)中參與1#爐水壓試驗(yàn)的高壓給水管道安裝。
從xx月份開始我所擔(dān)任的技術(shù)工作任務(wù)開始逐步的剝離,管道二班的工作任務(wù)在xx月上旬完全交付新調(diào)入本現(xiàn)場(chǎng)的技術(shù)干部,工作任務(wù)得已減輕。今年xxxx月,我開始接手兩臺(tái)汽動(dòng)給水泵的安裝技術(shù)任務(wù),應(yīng)對(duì)全新的工作任務(wù),我的專業(yè)技能積累進(jìn)入了一個(gè)新的階段。直至此刻,我的工作側(cè)重點(diǎn)主要是兩臺(tái)汽動(dòng)給水泵組的安裝、蒸汽管道吹掃臨時(shí)管道安裝及管道一班負(fù)責(zé)施工的所有汽水管道系統(tǒng)的完善工作。
二、工作總結(jié)
在20xx年的工作當(dāng)中,應(yīng)對(duì)一系列繁重的施工任務(wù)、應(yīng)對(duì)一項(xiàng)項(xiàng)陌生的技術(shù)工作,我從來沒有被嚇倒過。對(duì)于我所從事的工程技術(shù)工作,我一向所持有的觀點(diǎn)是從意識(shí)上藐視它,畢竟這些工作都有成熟的施工經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌蚪梃b,是許許多多象我一樣的工程技術(shù)人員一齊共同在從事的工作;但是在工作方法和策略上我所采取的是慎重的態(tài)度,因?yàn)閺倪@些系統(tǒng)的工作實(shí)踐當(dāng)中,從工作細(xì)節(jié)當(dāng)中能夠積累和汲取寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
我把隊(duì)站領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項(xiàng)工作都當(dāng)作是個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)積累的寶貴機(jī)會(huì),圓滿的完成工作任務(wù)是我的工作目標(biāo),竭盡全力去解決施工難題是我的工作態(tài)度。每一項(xiàng)我所負(fù)責(zé)的工程施工任務(wù)我都做到了全程參與其中,對(duì)于單位工程和分項(xiàng)工程的施工要點(diǎn)進(jìn)行全力控制。以汽機(jī)房鋼平臺(tái)安裝和循環(huán)水管安裝為例,這兩項(xiàng)施工任務(wù)是汽機(jī)隊(duì)開展得最早的單位工程,在這兩項(xiàng)工程施工期間,我常常奔波在主廠房與循環(huán)水管溝之間,去檢查工程施工要點(diǎn)的執(zhí)行狀況,與施工組長探討和解決施工難點(diǎn)。正是因?yàn)閷⒆晕艺嬲耐度氲焦こ淌┕み^程當(dāng)中,我才掌握了鋼平臺(tái)立柱跨距、垂直度以及鋼柱節(jié)點(diǎn)安裝的標(biāo)高控制、連接質(zhì)量控制,循環(huán)水管的安裝質(zhì)量控制等等這一系列施工要點(diǎn)。
要說苦和累,每一位工地上的職工肯定都深有體會(huì),而作為班組技術(shù)員的我對(duì)個(gè)中的味道別有體味。在工程施工最繁忙的時(shí)候,我每一天要跑的施工組有近xxxx個(gè),從鍋爐xxxx米層到循環(huán)水泵房每一天要跑幾個(gè)來回,原因只有一個(gè)——我是一名工程技術(shù)員。因?yàn)楣ぷ餍枰,頂著夏天超過xxxx度的高溫天氣,我同樣和施工班組長一齊在烈日暴曬下探討和解決循環(huán)水管施工難點(diǎn),檢查工程施工質(zhì)量。在今年進(jìn)入工地以來,xxxxxx多個(gè)日子里,我只休了xx天假,其余時(shí)光我和汽機(jī)隊(duì)的工友們一樣,每一天都在為公司的第一臺(tái)xxxxxxmw機(jī)組的順利投產(chǎn)、發(fā)電而加班加點(diǎn)幸福地忙碌著,風(fēng)雨無阻、寒暑不侵。
作為一名現(xiàn)代化大型企業(yè)的職工,作為一名新時(shí)代的工程技術(shù)人員,除了吃苦耐勞以外,我也在不斷的總結(jié),在不斷的進(jìn)步。常規(guī)的施工工藝早已被我牢牢的記憶在腦海深處,工程施工過程當(dāng)中遇到的新問題、難點(diǎn)是我總結(jié)的重點(diǎn)。工程最繁忙的時(shí)期,每一天所有的事情不可能全部在當(dāng)天解決,我就將這些事情進(jìn)行分類,有計(jì)劃的進(jìn)行處理。因?yàn)樵趚xxx工程之前我僅有的工程施工經(jīng)驗(yàn)是攀枝花xxxxxxmw工程,工作經(jīng)驗(yàn)不足,遇到了許多的問題。對(duì)于自我的不足和錯(cuò)誤,能及時(shí)糾正過來的我都作到了及時(shí)糾正,而對(duì)于既成的'事實(shí),我采取的方法是去正應(yīng)對(duì)待它,從自我的不足和錯(cuò)誤當(dāng)中分析原因,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使其成為自我的財(cái)富。
除了技術(shù)工作之外,我還在工程項(xiàng)目部團(tuán)總支、安裝團(tuán)支部擔(dān)任職務(wù),同時(shí)也是汽機(jī)隊(duì)青安崗崗長。參與青年活動(dòng)是我一貫的安好,我用心參與到團(tuán)委的每一次活動(dòng)當(dāng)中,在團(tuán)委的活動(dòng)中很好的履行了自我的職責(zé)。在青年活動(dòng)這一塊,我的遺憾是因?yàn)楣ぷ鞣泵Φ木壒饰茨馨丛杏?jì)劃將汽機(jī)隊(duì)青工的活動(dòng)更多的開展起來,20xx年汽機(jī)施工現(xiàn)場(chǎng)宣傳任務(wù)未能很好的完成,這是我本工程的敗著。
三、小結(jié)
我始終遵崇這樣一句哲言——天行健,君子自強(qiáng)以不息,我從來都以一個(gè)優(yōu)秀工程技術(shù)人員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自我,我自我也因這個(gè)要求而進(jìn)步。公司的輝煌需要我們用努力去創(chuàng)造,個(gè)人的發(fā)展需要自我用拼搏去實(shí)現(xiàn),為了這些崇高的目標(biāo),我一向都在不懈努力、奮力拼搏。在以后的工作當(dāng)中,我將繼續(xù)戒驕戒躁、艱苦奮斗,與大家一道緊密的團(tuán)結(jié)在公司這個(gè)大家庭當(dāng)中,用自我燦爛的青春去實(shí)現(xiàn)公司的騰飛,用無悔的熱血去書寫自我的篇章。
個(gè)人度工作總結(jié)15
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。我是x月份來到公司工作,擔(dān)任公司行政助理工作,主要是做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的。為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在短時(shí)間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的.工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。概括來說,行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能;其中管理是主干,協(xié)調(diào)是核心,服務(wù)是根本?偠灾,行政管理的實(shí)質(zhì)就是服務(wù)。
在這5個(gè)月中,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),積極的完成了以下本職工作:(1)公司的兩次變更手續(xù)(2)公司員工聯(lián)系單、固定資產(chǎn)、辦公明細(xì)等電子文檔的的更新(3)各類雜志、報(bào)紙訂閱時(shí)間的統(tǒng)計(jì)及后續(xù)工作(4)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行(5)做好辦公用品的管理工作:做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足員工工作的需要(6)辦公耗材及辦公用品的采購、維護(hù)與維修工作(7)認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作(8)為了公司工作的順利進(jìn)行與客戶之間的工作協(xié)調(diào),及時(shí)將客戶需求反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)及設(shè)計(jì)師。(9)及時(shí)將設(shè)計(jì)任務(wù)分配給各個(gè)設(shè)計(jì)師。除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,保證工作能按時(shí)完成。
4、工作質(zhì)量、成績、效益和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率相對(duì)較高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)x個(gè)月的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在未來的日子里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢
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