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每日工作總結(jié)14篇
總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書面材料，它可以使我們更有效率，因此我們要做好歸納，寫好總結(jié)。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，以下是小編為大家收集的每日工作總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
每日工作總結(jié) 篇1
總結(jié)的注意事項(xiàng)：
1．一定要實(shí)事求是，成績基本不夸大，缺點(diǎn)基本不縮小。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。
2．條理要清楚。語句通順，容易理解。
3．要詳略適宜。有重要的`，有次要的，寫作時(shí)要突出重點(diǎn)�？偨Y(jié)中的問題要有主次、詳略之分。
總結(jié)的基本格式：
1、標(biāo)題
2、正文
開頭：概述情況，總體評價(jià)；提綱挈領(lǐng)，總括全文。
主體：分析成績?nèi)焙叮偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
結(jié)尾：分析問題，明確方向。
3、落款
署名與日期
每日工作總結(jié) 篇2
這天參觀了后他帶我到了會(huì)議室，我進(jìn)去一看里面已經(jīng)有了十個(gè)實(shí)習(xí)生了，嚇我一跳，一下子這么多實(shí)習(xí)生，規(guī)模還真大。進(jìn)去后找了個(gè)位子坐下了，她們就問我是哪個(gè)學(xué)校的，哪里的人，我們交流后我才明白原來她們大部分的人都是__大學(xué)的，這家會(huì)計(jì)事務(wù)所和__大學(xué)，__大學(xué)做聯(lián)盟，每年都會(huì)有一些實(shí)習(xí)生被老師推薦到這邊來實(shí)習(xí)，這次一下子來了八個(gè)，她們比我早來一周所以懂的`會(huì)稍微比我多點(diǎn)。此刻還不是很忙所以大家都在看桌子上的那些底稿。我這天也就是和她們一樣坐著看底稿了。上班的時(shí)間還是蠻簡單的，早上八點(diǎn)到十二點(diǎn)，下午兩點(diǎn)半到五點(diǎn)半。周末不是很忙的話就不用加班，有需要的話再通知。環(huán)節(jié)，在會(huì)計(jì)核算中具有重要意義。
每日工作總結(jié) 篇3
一、工作方面：
本日的工作主要包括以下四點(diǎn)：
1、做好基本資料的整理，及時(shí)向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息；
2、是做好訂單跟蹤：在客戶拍下訂單后要確認(rèn)客人是否已經(jīng)付款，每日的訂單是否能夠按時(shí)發(fā)貨；
3、售后跟蹤：客人是否確認(rèn)收貨，收貨的時(shí)間點(diǎn)進(jìn)行跟蹤，是否有退換貨的情況；
4、維護(hù)老客戶，保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品，確定客戶是否有需要。
二、工作中存在的問題
1、快遞問題，我們的很多產(chǎn)品是帶有電機(jī)類的，但是我們的主要物流商對于部分地區(qū)的快遞運(yùn)輸有限制，導(dǎo)致了物流的運(yùn)輸滯后。
2、由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限，在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶，沒能讓客戶第一時(shí)間下單，這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務(wù)水平。
3、產(chǎn)品質(zhì)量問題各不相同，所以客戶的反應(yīng)程度也不相同，需要收集更多的客戶反饋，之后反饋給產(chǎn)品部門進(jìn)行調(diào)整。對于產(chǎn)品質(zhì)量問題我覺得它是客觀存在的，并且不同廠家的生產(chǎn)要求不同，所以導(dǎo)致了很多的售后問題，這需要我們跟生產(chǎn)部門進(jìn)行多方面的溝通和調(diào)節(jié)。
三、明日規(guī)劃
1、維護(hù)老客戶：主要是訂單跟蹤，確保當(dāng)天下單當(dāng)天發(fā)貨，并做好物流跟蹤。
2、做好售后的跟蹤，以前沒能在這一方面做地不好，所以需要下硬性指標(biāo)進(jìn)行逐步的改善。
3、抓住新客戶，這個(gè)是我們的一項(xiàng)重要工作，很多的.訂單都是來源新客戶，盡可能的抓住每一個(gè)客戶購買我們的產(chǎn)品。
4、堅(jiān)持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和提高自身的業(yè)務(wù)水平，事物都是在時(shí)刻變化的，我需要不斷補(bǔ)充新的知識來充實(shí)自己。堅(jiān)持多出去走走，保持經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流，真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。
每日工作總結(jié) 篇4
酒店生意越做越紅火，各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)均超同期，實(shí)現(xiàn)時(shí)間過半，任務(wù)過半，為圓滿完成全年?duì)I銷目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)接下來讓我們一起來看看這篇上半年工作總結(jié)的內(nèi)容吧~ 20xx年上半年，酒店?duì)I銷部在全體員工共同努力，大家心往一處想，勁往一處使，積極拓展業(yè)務(wù)，宣傳走訪，公關(guān)營銷闖出了一方新天地，酒店生意越做越紅火，各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)均超同期，實(shí)現(xiàn)時(shí)間過半，任務(wù)過半，為圓滿完成全年?duì)I銷目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)現(xiàn)將上半年工作情況作如下總結(jié)：
上半年共完成營收元，其中客房完成營收元，占計(jì)劃的%，平均出租率%，平均房價(jià)元；另外，餐飲完成營收收入元，占計(jì)劃的%；5月份客房任務(wù)超額完成，與去年同期相比，有所提高；但是較四月份的營收下降幅度也是比較大的；另外，在5月份餐飲收入也超額完成計(jì)劃目標(biāo)，主要是體現(xiàn)在宴會(huì)包桌收入的提高方面，占據(jù)了當(dāng)月餐飲營收的很大比例；從以上經(jīng)營收入?yún)R總來年，與去年相比，今年同期都有所提高，尤其是客房收入方面，雖然較去年相比提高不大，但是在客源結(jié)構(gòu)方面，散客所占的比重得到了很大的提高，也是符合酒店的市場定位的；另外，餐飲方面，此月份在營收方面雖然超額完成任務(wù)，但是在內(nèi)部客源方面散客消費(fèi)是呈下降趨勢的，如何提高此類客源的消費(fèi)應(yīng)是下期工作的重點(diǎn)。
在部門工作方面：營銷部在5月份累計(jì)完成會(huì)議接待13批次，其中主要完成了醫(yī)療器械會(huì)議期間在店會(huì)議的接待工作，通過此次接待活動(dòng)宣傳了酒店品牌，同時(shí)也獲得了客戶的認(rèn)同；另外，接待了中化輪胎和金萊克、鄭州市公路局和深圳富士康集團(tuán)等一系統(tǒng)會(huì)議團(tuán)隊(duì)；在部門銷售方面，本月按照年度工作計(jì)劃并結(jié)合酒店指導(dǎo)思想，主要對周邊市場客戶進(jìn)行了走訪工作，加強(qiáng)了政務(wù)類客源的.回訪并形成了有效的意見。
同時(shí)，本月根據(jù)6月份市場情況提前對周邊會(huì)議客源市場進(jìn)行主動(dòng)的走訪，保證了淡季期間酒店客源的穩(wěn)定；另外，本月完成了對許昌地區(qū)客戶的走訪，通過此宣傳了酒店產(chǎn)品，開拓了部分新客戶；同時(shí)，本月結(jié)合酒店評星要求，對酒店各區(qū)域所有宣傳品進(jìn)行了重新設(shè)計(jì)，使酒店公共標(biāo)識符合評星標(biāo)準(zhǔn)要求；另外，本月部門開展了團(tuán)隊(duì)建設(shè)月活動(dòng)，通過日常的團(tuán)隊(duì)意識培訓(xùn)和組織部門人員處出集體活動(dòng)加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力和協(xié)同能力；
公關(guān)營銷方面：5月份主要是策劃了母親節(jié)活動(dòng)；制定出了短信營銷流程和標(biāo)準(zhǔn)，使短信營銷模式成為日常營銷的一種；同時(shí)，部門結(jié)合餐飲重點(diǎn)加強(qiáng)婚宴產(chǎn)品的情況，對餐飲婚宴產(chǎn)品進(jìn)行重新的包裝和設(shè)計(jì)，現(xiàn)已完成宣傳手冊的統(tǒng)一制作，將于下月投入使用；另外，本月將酒店積分活動(dòng)禮品進(jìn)行了重新的設(shè)計(jì)和推廣，豐富了禮品種類，吸引客戶的進(jìn)一步消費(fèi)。
每日工作總結(jié) 篇5
首先;我非常感謝三個(gè)月以來盛康的各位領(lǐng)導(dǎo)對我的信任與培養(yǎng)，以及同事們的關(guān)照與幫助。我很高興能融入到盛康這個(gè)和諧的大家庭;通過了將近三個(gè)月時(shí)間的學(xué)習(xí)，讓我感受頗多;不僅有公司領(lǐng)導(dǎo)對我無微不至的關(guān)懷，也有部門同事在學(xué)習(xí)和工作當(dāng)中對我的指教和幫助;更有盛康這個(gè)大家庭的文化與精神感染和啟示著我。這對剛剛?cè)肼毜奈襾碚f，是受益匪淺的，同時(shí)也為我以后的職業(yè)生涯與人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。
總結(jié)三個(gè)月的工作，在思想上，我深刻地認(rèn)識到，公司的新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事，對我來說是一個(gè)良好的發(fā)展機(jī)遇，也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會(huì)。在工作初期，我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展概況，學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度，熟悉了倉庫日常管理事務(wù)與業(yè)務(wù)操作及橡膠行業(yè)的一些基礎(chǔ)知識，同時(shí)結(jié)合自己以往工作經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識，也從多方面努力摸索工作的方式、方法，積極鍛煉自己的工作能力，力求盡快完成自身的轉(zhuǎn)變，以嶄新的姿態(tài)迎接所有工作的挑戰(zhàn)。
以下是我三個(gè)月中的工作情況：
●學(xué)習(xí)時(shí)間段：
8.15—8.31第一周：主要學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度
第二周：熟悉各庫員工和了解各庫工作行式與狀態(tài)
9.1—9.30前任主管按排的培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行逐步學(xué)習(xí)，根據(jù)學(xué)習(xí)和了解的情
況進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)存在問題，結(jié)合以往經(jīng)歷提出建議和整改
措施。
10.8—到今根據(jù)目前管理情況對管理上的問題做出相應(yīng)管理文件與程序。
(大概在11月上旬可完成)
●三個(gè)月的時(shí)間，我雖然做了一些輔助工作，但仍然存在不少問題，主要表現(xiàn)在：、初到公司，無論從業(yè)務(wù)能力，管理層面上，還是從思想上都存在許多的不足。
1.
2.
3.了解情況不夠全面，提出問題有些還是不符合盛康管理模式。對公司倉庫管理行態(tài)還不夠充分的了解。各庫物料情況了解的還不全面，需在實(shí)際工作中去了解。
4.與前任主管的溝通不是很好，由于同是一樣專業(yè)和職務(wù)對管理理念還有
相當(dāng)?shù)姆制纭?/p>
以上不足之處，需要在工作中實(shí)際操作多多學(xué)習(xí)鍛煉，有些問題還需溝通了解。●三個(gè)月時(shí)間說長也不長說短也不短，但對于我來說，新人還有新的想法的。以下是我對以后工作的暫定計(jì)劃：
1.倉庫實(shí)行6s管理，6s管理是建立在5s的基礎(chǔ)上的增加安全一項(xiàng)。其內(nèi)容
為：整理、整頓、清潔、清掃、素養(yǎng)、安全。公司目前也是在對所有部門實(shí)行5s管理，可只建立在公司高度層面，沒有對各部門工作針對性的5s管理。我的想法是對倉庫制定詳細(xì)的6s管理項(xiàng)目，并嚴(yán)格執(zhí)行，使6s管理融入日常工作中。
2.對管轄庫區(qū)進(jìn)行區(qū)域標(biāo)示與引導(dǎo)標(biāo)示進(jìn)行懸掛，主要是區(qū)分庫區(qū)和引導(dǎo)作
用。目前各庫沒有明顯的標(biāo)示，經(jīng)常導(dǎo)致送貨司機(jī)與新進(jìn)員工無法找到相關(guān)要的倉庫。這樣相關(guān)部門就會(huì)有些不便也對倉庫工作有些意見。我覺的可立即實(shí)行。
3.倉庫實(shí)行周例會(huì)制，主要內(nèi)容為：匯報(bào)已完成與未完成的工作，下達(dá)新的工
作任務(wù)，并明確要求的完成時(shí)間。解決工作問題。由于倉庫工作與車間工作性質(zhì)不一樣，車間每天都有新的任務(wù)下達(dá)而倉庫的'工作任務(wù)是不間斷的進(jìn)行。我覺的周例會(huì)是比較合適的。
4.人員與部分工作分配進(jìn)行微調(diào)，目前倉庫員工工作內(nèi)容比較混亂，一人多職，
多職一人的情況。我的想法是，制定詳細(xì)的崗位職責(zé)，使工作有序化，規(guī)范化，使倉庫工作人員知道，自己的本職工作內(nèi)容和協(xié)助的工作內(nèi)容。
5.申請裝配安全護(hù)欄，(各庫貨架，通道一側(cè)，用剛管定做)其目的是防止叉
車撞擊。如果被叉車撞倒貨架，可能造成貨物倒塌砸傷工作人員等情況。
6.在日常工作中，提出各庫倉管工作中不良習(xí)慣。并監(jiān)督改正。
如：a.作業(yè)完畢后，清場工作。對用完的工具及時(shí)放回原地，不要隨便放
置或丟棄。
b.工作中產(chǎn)生的垃圾及時(shí)放到垃圾袋里，不要隨意亂丟。
c.叉車暫用完畢后，停到不防礙交通通道一側(cè)，叉車叉角平行放置地
面，關(guān)畢電源。
d.吃飯時(shí)間或下班后要關(guān)閉倉庫大門或上鎖。
e.發(fā)現(xiàn)非公司人員或非倉庫人員，上前詢問來人目的，無事者請出倉庫。
f.送發(fā)貨司機(jī)，請不要在倉庫內(nèi)亂走亂看吸煙等。
g.倉庫各種檢查表，執(zhí)行力度差，基本成為行式，需嚴(yán)格執(zhí)行。(消
防檢查、叉車保養(yǎng))
●我有信心成為盛康的一名出色的管理人員，我將不辱使命，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識、業(yè)務(wù)技能和職業(yè)操守;同時(shí)增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、不斷進(jìn)取;努力讓倉庫工作在原來基礎(chǔ)上更上一個(gè)臺階。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值，同公司一起開拓美好的未來!
每日工作總結(jié) 篇6
1、做事重要，做人也重要。在工作過程中，人們所理解和看到的，是一個(gè)能夠埋頭苦干，熱心幫助同事，有著良好的人際關(guān)系魅力的人，這才是成功之處。
2、做事，應(yīng)適當(dāng)考慮。比如，為何做，值不值得做，是否必須做，不做不可？這樣，你一旦開始做的時(shí)候，就會(huì)全身心投入，而不再為一些雞毛蒜皮的事情，一次次打斷工作，也不會(huì)出現(xiàn)徒有忙碌而無進(jìn)展的情況了。
3、做人做事，既體現(xiàn)了一個(gè)人的個(gè)人素養(yǎng)，脾氣秉性，又體現(xiàn)了一個(gè)人的工作能力。一個(gè)人，如果做事做得好，但是人際關(guān)系搞不好，就不能算是一個(gè)成功的人。語錄推薦：關(guān)于親情的句子 孟子語錄 艾佛森語錄
4、在一個(gè)工作環(huán)境里，在完成自己工作任務(wù)的同時(shí)，也會(huì)盡自己所能去幫助身邊的同事，而絕不是只顧做好自己手頭的工作而忘了自己是屬于工作團(tuán)隊(duì)的一分子。
5、在工作中從完善到創(chuàng)新，是自己的價(jià)值，是自己進(jìn)步的過程，是說明自己有信心，有能力迎接挑戰(zhàn)的勇氣。
6、在工作中，要學(xué)會(huì)對自己鎖定的目標(biāo)堅(jiān)定不移。否則，遇到困難，只要有機(jī)會(huì)，有退路，我們就會(huì)本能地嘗試?yán)@過，或者退卻。只有瞄著目標(biāo)不放，我們才會(huì) 窮盡全力推翻，或者跨越那些障礙。我跟一些在某領(lǐng)域做得成功，或者有一定成就的人聊天，無論他們的氣質(zhì)和脾氣多么的不同，但在這一點(diǎn)上，都很相似。
7、在工作中，我們面臨跟別人的競爭，有時(shí)候甚至?xí)l(fā)展成爭斗和斗爭，都是難免的，這時(shí)候，我們應(yīng)該不畏懼于去斗爭，但卻千萬不要熱衷于斗爭。
8、在工作中，千萬不要喋喋不休，也不要沒完沒了地抱怨，這些都是把事做糟，或者失敗的先兆。
9、在工作中，其實(shí)有些困惑，有些難題，我們只需要一點(diǎn)點(diǎn)的提醒，或者鼓勵(lì)就夠了。所以，在工作中，碰到需要幫助的同事時(shí)，千萬不要做繁瑣、自以為是的 勸誡，也不要因?yàn)閹土巳思乙话�，非要在別人面前展示和顯露一把自己的訓(xùn)練有素。所謂術(shù)業(yè)有專攻，在其它事情上，他們可能比我們做得更優(yōu)秀。
10、在工作中，沖突和矛盾總是難免的。有時(shí)會(huì)發(fā)生爭吵、爭執(zhí)、爭斗乃至斗爭，其實(shí)也難免。但不管以前發(fā)生過怎樣的事，只要是我的同事，他主動(dòng)表現(xiàn)出來和解或和好的意愿，我愿意和解。
11、在工作時(shí)，你和其他人一樣，都是給公司打工而已，不要指望你的“個(gè)性”能引起領(lǐng)導(dǎo)的重視（或說重用），好好做好你的工作才是關(guān)鍵。
12、一個(gè)人要一直晉升本人的境界，從而看得更高、更遠(yuǎn)，做事也更有效力，這請求人學(xué)會(huì)自發(fā)地學(xué)習(xí)跟踴躍的思考，只要才能進(jìn)步，對環(huán)境變更的適應(yīng)性增強(qiáng)，人必定可以在人群中居于上風(fēng)位置。
13、一個(gè)人要么把握很好的專業(yè)技巧，要么控制在生涯中無孔不入的本事。這兩者都是生財(cái)之道。
14、一個(gè)人假如下決心要成為什么樣的人，或者下信心要做成什么樣的事，那么，意志或者說念頭的驅(qū)能源會(huì)使他心想事成，如愿以償。
15、要學(xué)會(huì)尊重別人的意見，無論他的意見可取，還是不可��；無論他的身份和職位高，還是低。這其實(shí)體現(xiàn)了我們是否理性，做事草不草率。如果能做得到，能不囿于他的身份和職位、態(tài)度和言辭而傾聽和判斷時(shí)，我們就會(huì)顯得成熟、友善，并有親和力。
16、要學(xué)會(huì)生存在現(xiàn)實(shí)中，學(xué)會(huì)理解現(xiàn)狀，即使他確實(shí)不符合我們的理想，不能令自己滿意。畢竟，我們已生活在其中，我們現(xiàn)在不能，未來也無法切掉現(xiàn)在擁有 的這段。我們能做的，是嘗試從此刻開始，改進(jìn)它，改變它，努力讓其向好的方向，或者我們期望的方向發(fā)展。這才叫正視現(xiàn)實(shí)。也只有這樣，才不浪費(fèi)生命。
17、要想得到，就得先付出，并且珍惜自己的工作。平時(shí)我們都是為了高薪或是其他什么好的福利，而選擇職業(yè)，唯獨(dú)沒有想到的就是：我們能為公司創(chuàng)造多少財(cái)富？試想，沒有自己的付出又怎么能有想要的收獲，要想得到就必先付出。
18、學(xué)會(huì)尊重同事的工作及成績，無論大小。以前，我與那些沒有多少工作成績，或者只做一些瑣碎小事的同事溝通，總會(huì)心生鄙夷。工作了十多年之后，我才發(fā)現(xiàn)，我不曾超越過他們，也沒有比他們更高明，其實(shí)，我每一個(gè)成績的取得，都是建立在他們所做的基礎(chǔ)之上的。
19、學(xué)會(huì)享受并愛上自己的工作吧，這樣，你就會(huì)快樂，并且知足。如果每天做工作而沒有絲毫快樂，沒有一點(diǎn)滿足感，那才是人生大損失。想想看，幾十年后， 當(dāng)你垂垂老矣，只剩下回憶的時(shí)候，你想起來的竟然是不滿、牢騷滿腹，而不是快樂和享受快樂時(shí)的滿足，是件多賠本、多劃不來的生意。
20、小細(xì)節(jié)往往是影響到大局和事態(tài)發(fā)展結(jié)果的關(guān)鍵。事無巨細(xì)，都全力以赴、盡職盡責(zé)地去完成，才有可能將工作目標(biāo)完成得盡善盡美。
21、無論是閱讀東西，還是學(xué)東西，或者不得不去面對自己從沒有知識積累和經(jīng)驗(yàn)的難題，都不能僅僅只停留在表面，對付了事。因?yàn)椋@些經(jīng)驗(yàn)、知識乃至解決它們的能力技巧，骨子里，其實(shí)是相通的，敷衍了這次，下次就得從頭再來一次，是一種更加浪費(fèi)時(shí)間和生命的行為。
22、無論何時(shí)，對自我的教育，要不吝錢財(cái)。很多人打小見到父母對自己的教育不吝錢財(cái)，自己有了子女后，對自己的子女不吝錢財(cái)，卻恰恰忘了，對自己的教 育，也應(yīng)該不吝錢財(cái)。實(shí)際上，從自己開始叛逆，能獨(dú)立思考開始，或者離開父母，自己獨(dú)自生存開始，我們也就開始了自己對自己教育的過程。如果這個(gè)過程中自 己不愿意付出心血，又不愿意在自我教育上投入錢財(cái)，那么，發(fā)展不好，關(guān)鍵時(shí)候，才疏學(xué)淺，無力勝任新工作，也就不應(yīng)該有怨言。
23、我認(rèn)為，人生有兩個(gè)基點(diǎn)支撐：家庭與工作。如果一個(gè)人對工作總是不滿意，不斷抱怨，牢騷滿腹，得過且過，能混則混，那么，他無法擁有歡樂富足的人生，很正常。因?yàn)�，是他自己，主�?dòng)放棄，或者毀掉了一半的人生。反之，對家庭，也是。
24、我們每個(gè)人都需要工作，我想工作應(yīng)該是一種創(chuàng)造的過程，創(chuàng)造自身價(jià)值的過程，用愛去創(chuàng)造，在創(chuàng)造中尋找樂趣和意義才是工作的最高境界。
25、生命是沒有意義的，除非有工作；所有的工作都是辛苦的，除非有知識；所有的知識是空虛的，除非有熱望；所有的熱望是盲目的，除非有愛。有愛的工作才是生命的具體化，那么讓我們懷著愛工作吧!
26、人生離不開工作，工作不僅能賺到養(yǎng)家糊口的薪水，同時(shí)經(jīng)歷的困難能鍛煉我們的意志，新的任務(wù)能拓展我們的才能，與同事的合作培養(yǎng)了我們的人格，與家長的交流又訓(xùn)練了我們的`品性。讓你每一天的工作都被愛心填滿，讓我們充滿愛投入工作吧!
27、人都是感性的，但是在工作中千萬別帶感情，除非是激情。隨著感情工作的人是沒有智慧的，它會(huì)讓你辛辛苦苦積累的形象在一瞬間毀滅。
28、讓我們調(diào)整好心態(tài)，帶著愛去工作，用感恩的心去工作，在工作中體會(huì)樂趣。一個(gè)人的態(tài)度直接決定了他的工作行為，決定了他對待工作是盡心盡力還是敷衍了事，是安于現(xiàn)狀還是積極進(jìn)取。你可以選擇維持"勉強(qiáng)說得過去"的工作狀態(tài)，也可以選擇卓越的工作狀態(tài)，這就取決于內(nèi)心是否熱愛這份工作，有無工作激情和進(jìn)取心。
29、理性是唯一正確的技巧和態(tài)度。面對一些事情，一些難題，一些需要的決策，無論自己當(dāng)時(shí)多么的興奮和狂熱，決定的時(shí)候一定要有理性。就我的經(jīng)驗(yàn)而言，錯(cuò)，大多是不假思索的時(shí)候犯的，理性思考的時(shí)候，很少犯錯(cuò)。
30、工作中只有用心做事，才能學(xué)到更多，學(xué)到的任何技能和知識都可能成為自己未來的生存工具，工作是一個(gè)人生存的手段，是幸福人生的保障，沒有工作生活會(huì)變得怎樣？用心工作，過好每一天，干好每一件事，總有天會(huì)有所收獲，對自己沒有壞處。
31、工作中，只要每個(gè)人把握好自己的位置，擁有一個(gè)良好的心態(tài)是很重要的。前國家男子足球的教練，米盧同志不是也說過一句讓人銘記的話：“態(tài)度決定一切”！是�。碛幸粋�(gè)良好的心態(tài)，擁有一個(gè)美好的心情，這樣工作起來不僅能給你帶來快樂，也會(huì)給你一種成就感。
32、工作之余，一定要抽出時(shí)間多認(rèn)識一些人，多進(jìn)入一些社交圈，這對你的發(fā)展會(huì)有極大的好處。
33、工作不僅是為了拿份薪水，還為了成長和快樂。不要僅僅為了薪水而工作，還應(yīng)該為夢想而工作，為自己的前途而工作，在以后的工作中只有踏踏實(shí)實(shí)的干，用心去干，有責(zé)任感，才能把工作做得更好
34、干不完的工作，停一停，放松心情；掙不夠的錢財(cái)，看一看，身外之物；看不慣的世俗，
靜一靜，順其自然；生不完的悶氣，說一說，心境寬廣；接不完的應(yīng)酬，辭一辭，有利健康；盡不完的孝心，走一走，回家看看；還不完的人情，掂一掂，量力而行；走不完的前程，緩一緩，漫步人生！
35、對于工作，你要弄明白哪些是你必須要做的、能產(chǎn)生績效的工作，哪些是別人有意無意給你但不該你做的活，先做前者，如果有時(shí)間再做后者，如果沒有時(shí)間，請直接婉言謝絕。
36、對同事，無論何時(shí)，都不要預(yù)設(shè)立場。即使那些看起來不面善，也未曾深交過的同事，也要抱有善望。畢竟，在這個(gè)世界上，沒有多少人是主動(dòng)大奸，或者大惡的，更何況是那些與我們有類似經(jīng)歷和理念，天天一起共事的同事們呢！
37、對那些不假思索就喜歡發(fā)表意見的人，或者說話和表達(dá)粗疏，欠缺義理的人，我以前會(huì)嘲笑，或者態(tài)度粗暴地回絕和反擊。但現(xiàn)在，我開始漸漸學(xué)會(huì)了容忍。 因?yàn)�，隨著年齡漸長，我越來越多發(fā)現(xiàn)，以前我自以為獨(dú)特、高明的見解，其實(shí)跟現(xiàn)在我眼里的他們一樣粗梳和沒有邏輯。我們，都是這樣成長過來的。
38、當(dāng)我們在一起進(jìn)行工作時(shí)，就組成了一個(gè)團(tuán)隊(duì)。而自己不再是一個(gè)人在工作，而是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在齊心協(xié)力同心同德忘我的工作。工作做得好，只能反映一個(gè)人的工作能力。會(huì)做事而不懂得做人，無疑在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中是很孤獨(dú)的。
39、不要不情愿地工作。不情愿，就一定沒熱情，沒激情，沒動(dòng)力，就不會(huì)用心……那么，自然，在工作時(shí)，你就不會(huì)窮盡智力。做不窮盡智力的工作，就是浪費(fèi)生命。
每日工作總結(jié) 篇7
20xx年8月底我來到捷樂自動(dòng)門，經(jīng)過了幾天的培訓(xùn)，我對這份工作有了必須的了解和認(rèn)識，此刻我將感想以及工作的認(rèn)識總結(jié)如下:
1、要有良好的團(tuán)隊(duì)精神和工作協(xié)作意識，紀(jì)律意識及良好的心態(tài)。
2、作為客服人員，需要必須的技能技巧;學(xué)會(huì)忍耐和寬容，忍耐與寬容是應(yīng)對無理客戶的法寶，是一種美德，需要包容和理解客戶。
3、對于公司經(jīng)營的產(chǎn)品必須要了解、熟悉其功能以下是我的一些感想:
算算，我來到公司已經(jīng)將近兩個(gè)多月了�；叵胍幌�，在這段時(shí)光里面我雖然感覺到了前所未有的壓力，但是，我也一向在努力適應(yīng)著這種壓力，雖然以前有放下過，但是我深思過后，，既然已經(jīng)來了，就要做到最好，受一點(diǎn)委屈算什么，如果這一點(diǎn)委屈都受不了，那根本就不用出家門，直接呆在家里天天靠父母好了，雖然此刻還會(huì)犯錯(cuò)誤，但是只要我每一天都努力了，每一天都有進(jìn)步了。那就是收獲。
其實(shí)，可能還是我不太熟悉和了解吧，所以出現(xiàn)錯(cuò)誤的機(jī)率就會(huì)比較多一些，而且以前一向沒有接觸過這個(gè)東西，但我始終相信只要我有用心去學(xué)去接觸，真正的融入這行，總會(huì)有收獲的。
客服，其實(shí)是一個(gè)復(fù)雜而又簡單的工作，簡單的說，就是為客戶服務(wù)，一切為客戶著想，當(dāng)然這得確保在不損公司利益的狀況下，
如果想做好一個(gè)客服，第一，就是要有良好的心態(tài)，就像前段時(shí)光，我一向以為我可能要被開除了。我這么差，還老是犯錯(cuò)誤，沒有一點(diǎn)信心，結(jié)果后面出錯(cuò)的機(jī)率越來越多，連最基本的.服務(wù)都沒有做好，導(dǎo)致技術(shù)員到工地?zé)o法施工，就是因我事先沒有和客戶溝通好。但是，俗話說:人非圣賢誰能無過其實(shí)最主要的還是心態(tài)沒有放好，吃一塹長一智。錯(cuò)誤出現(xiàn)一次就盡量不要出現(xiàn)第二次，反省一下為什么出錯(cuò)，錯(cuò)在哪里，為什么錯(cuò)了，下一回就會(huì)不會(huì)出現(xiàn)這樣的錯(cuò)誤了。自接手派工崗位以來，自我不知犯了多少個(gè)錯(cuò)誤，每一次犯錯(cuò)后都挨了不少罵，以前想過讓自我放下，因覺得這樣太受氣太委屈了，慢慢的覺得壓力好大，想想之前的同事的話，此刻真的應(yīng)了他們的話了，這個(gè)工作真的不好做。但也有同事贊過我說沒有人帶我都能做到此刻，真的不錯(cuò)的，可惜我還是會(huì)犯下不少的錯(cuò)。我不知接下的，將會(huì)發(fā)生怎樣樣的變化，既然我還在公司做，我就會(huì)很努務(wù)盡量讓自動(dòng)做到最好來。因?yàn)橐呀?jīng)吸取教訓(xùn)了，就像謝麗說的，犯第一錯(cuò)沒有關(guān)系，第二次錯(cuò)如果還犯的話那就是自身的問題了，而且犯了錯(cuò)誤就要及時(shí)提出來，不要私立自解決，之前就是因出現(xiàn)問題時(shí)自我沒有及時(shí)反饋上去才導(dǎo)致發(fā)生那么的事。
此刻，以后我會(huì)努力奮斗，努力學(xué)習(xí)，盡量做到不犯錯(cuò)誤，，認(rèn)真對待每一個(gè)客戶，努力做到每個(gè)客戶都能滿意，以及領(lǐng)導(dǎo)和同事的滿意。
每日工作總結(jié) 篇8
1 、每天整理發(fā)貨的單子，作出出庫憑證，算出總重量，記錄物流的運(yùn)費(fèi)。
2、負(fù)責(zé)蘇寧、天貓、京東的售前，努力促成成交。
3、在與客戶的交談中，有什么不懂的就請教其他的同事，同時(shí)自己也會(huì)記錄到自己的話術(shù)短語里。
4、在銷售完商品之后，會(huì)幫助客服查詢物流信息，讓客戶順利收到貨物
5、協(xié)助其他同事完成售后，避免投訴或者中差評
聽從客服主管安排，做好自己分內(nèi)的事情。會(huì)努力提高自己的專業(yè)知識，掌握更多銷售的技巧，認(rèn)真、負(fù)責(zé)、誠信、熱情的去接待每一位顧客，最終達(dá)成交易。要對自己店內(nèi)的商品有足夠的了解和認(rèn)識，給客戶提供更多的'購物建議，更完善的解答客戶的疑問。
本人在今天的工作已經(jīng)清楚的認(rèn)識到自己工作的職責(zé)及其重要性，工作中也在不斷學(xué)習(xí)如何提高自己工作的技能。
每日工作總結(jié) 篇9
標(biāo)題: XXX部 予晨XX年XX月XX日工作匯報(bào)
姓名：予晨
部門： 市場部
今日工作總結(jié)：
1.跟進(jìn)海爾廣告，廣告條已經(jīng)重新制作，但是效果不好，希望能重新制作
2.琉璃桌游比賽，對方提出希望得到我們的支持，1。網(wǎng)站報(bào)名系統(tǒng)。2.比賽跟拍。
給我們的優(yōu)勢，所有的DM，宣傳單，海報(bào)，都會(huì)注明520為唯一網(wǎng)絡(luò)報(bào)名渠道
此次活動(dòng)對方提出互贏的意見，覺得沒有必要在付廣告費(fèi)了。之前魚總交代是要收1000元代金卷+200元現(xiàn)金，我還沒跟他們詳談這塊，現(xiàn)在還沒有給對方明確此次活動(dòng)免費(fèi)的回復(fù)
3.徐總布置工作，收集所有媒體，戶外。車身，DM廣告報(bào)價(jià)
現(xiàn)在已經(jīng)完成了電視臺，DM的報(bào)價(jià)收集。
4.跟祥記確認(rèn)母親節(jié)活動(dòng)的代金券為20張100元的儲值卡
5.童少內(nèi)頁，金幣競拍已經(jīng)跟上
明日工作計(jì)劃：
1.跟進(jìn)海爾廣告條的再次修改，由于廣告條的尺寸更變，必須跟遠(yuǎn)東以及長安鈴木做解釋工作
2.與童少約定試駕相關(guān)事宜，已聯(lián)系小夜曲
3.祥記活動(dòng)總結(jié)至今未寫。。明天一定提醒自己
4.收集580.紅豆等相關(guān)網(wǎng)站的廣告報(bào)價(jià)
一些建議:
郵件發(fā)到： hero_gaolu@163.com
主要寫一下工作內(nèi)容，取得的成績，以及不足，最后提出合理化的建議或者新的努力方向。。。。。。
總結(jié)的基本要求 ：
1、總結(jié)必須有情況的概述和敘述。這部分內(nèi)容主要是對工作的'主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。
2．成績和缺點(diǎn)。這是總結(jié)的中心�？偨Y(jié)的目的就是要肯定成績，找出缺點(diǎn)。成績有哪些，有多大，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的；缺點(diǎn)有多少，表現(xiàn)在哪些方面，是什么性質(zhì)的，怎樣產(chǎn)生的，都應(yīng)講清楚。
3．經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。做過一件事，總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為便于今后的工作，須對以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析。
4、明天的打算。根據(jù)今天的工作情況，吸取今天工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，明確努力方向，提出改進(jìn)措施等
總結(jié)的注意事項(xiàng)
1．一定要實(shí)事求是，成績不夸大，缺點(diǎn)不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。
2．條理要清楚。總結(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。
3．要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質(zhì)的，有現(xiàn)象的；有重要的，有次要的，寫作時(shí)要去蕪存精。總結(jié)中的問題要有主次、詳略之分，該詳?shù)囊�，該略的要略�?/p>
每日工作總結(jié) 篇10
今天，張師傅說要檢驗(yàn)一下我們測量的基礎(chǔ)，帶我們?nèi)シ啪�去。到了現(xiàn)場，他把我們介紹給了一個(gè)姓張的技術(shù)員，讓他帶著我們。
張哥對我們挺好，一開始先讓我們熟悉一下放線所用的水準(zhǔn)儀和經(jīng)緯儀的操作。我發(fā)現(xiàn)這里用的儀器和學(xué)校里的儀器有明顯的不同：儀器比學(xué)校里的儀器好用，操作也簡便，可以這么說儀器的`操作和在學(xué)校學(xué)測量時(shí)的有很大出處。這說明在學(xué)校里學(xué)的知識都是基礎(chǔ)，教你一種學(xué)習(xí)的方法，而不是死東西。
后來，張哥就給我們講了放線的一些技巧和注意事項(xiàng)，聽得我暈乎乎的，不過為了不影響他的工作，我們就在一邊看他操作。后來他見我們都不懂，還特意找時(shí)間給我們補(bǔ)了補(bǔ)課，真的謝謝他。
每日工作總結(jié) 篇11
一、工作回顧
1、不畏艱辛、克服困難，全力做好本職工作
我是20xx年x月x日進(jìn)入公司，這也是我踏入社會(huì)工作的第一天。面對這陌生的環(huán)境，陌生的工作，當(dāng)時(shí)是覺得無從下手，不知道應(yīng)該是要從哪里做起，眼里和心里都充滿了迷茫，對業(yè)務(wù)操作是一竅不通，連一些最簡單的工作術(shù)語都不懂。在公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排崗位和同事的幫助下，很快便對工作業(yè)務(wù)有了一定掌握，較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等�，F(xiàn)任馬士基系統(tǒng)操作組長和參與三運(yùn)倉庫管理，至今順利完成馬士基倉庫100票入倉的系統(tǒng)操作;完成馬士基倉庫出入庫流程圖繪制;組織員工進(jìn)行馬士基系統(tǒng)培訓(xùn);完成核查、修改馬士基系統(tǒng)歷史遺留尺寸差異;繪制三運(yùn)倉庫平面草圖;參與新秀麗審計(jì)盤點(diǎn)等。能準(zhǔn)確、及時(shí)地與客戶協(xié)調(diào)處理異常情況，能較好地處理各種工作細(xì)節(jié)和服從上級、公司的工作安排和管理制度。
2、對本職工作的認(rèn)識
（1）對倉庫的認(rèn)識：熟悉馬士基、三運(yùn)倉庫基本情況，包括庫房庫區(qū)、貨架、貨品擺放等;
（2）對流程的認(rèn)識：熟悉馬士基倉庫的進(jìn)出庫操作流程和系統(tǒng)流程、三運(yùn)倉庫的操作流程和系統(tǒng)流程;qc流程;增值服務(wù)操作流程;異常處理流程;盤點(diǎn)流程等;
�。�3）對管理的認(rèn)識：較好地熟悉了5s管理;倉庫安全管理;庫區(qū)規(guī)劃;貨品擺放;成本節(jié)約;人員安排等;
（4）對職責(zé)的認(rèn)識：明白了團(tuán)隊(duì)的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準(zhǔn)確性;對工作能夠負(fù)責(zé)和能夠按時(shí)順利完成。
二、幾點(diǎn)粗淺體會(huì)
1、高效服務(wù)，全力做好客戶服務(wù)工作
我們的工作本職是服務(wù)，服務(wù)客戶是我們賴以生存的主旋律，只有做好了客戶服務(wù)，得到了客戶的認(rèn)可�？蛻舨艜�(huì)真正地認(rèn)同我們。能做到高效服務(wù)，對于客戶的電話咨詢，我都耐心解釋并給予解決，客戶提到的問題和需要，都能及時(shí)解答和解決。
2、專業(yè)學(xué)習(xí)是做好工作的動(dòng)力源泉
我們的工作價(jià)值是什么?是在工作中，得到不斷地提升，不斷地去學(xué)習(xí)得到進(jìn)步。假如我們甘于落后，那么我們的價(jià)值將會(huì)一降再降，直到自己都不能認(rèn)可自己。專業(yè)的學(xué)習(xí)，使自己的實(shí)際操作得到理論的支持，理論知識得到實(shí)際操作的驗(yàn)證，不斷地提升不斷地進(jìn)步，才真正是我們的工作價(jià)值。點(diǎn)的精通，線的發(fā)展，交織成面的擴(kuò)張，使自己能夠覆蓋更大的領(lǐng)域，才能在各方面不斷地提升自己。
3、因勢而變，順勢而為，全力做好自己
在各種突發(fā)情況和緊急中，我迅速轉(zhuǎn)變思路，找準(zhǔn)自己的工作定位，積極和同事討論改進(jìn)方法。討論在工作過程中的問題，有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗(yàn)的同事請教，根本點(diǎn)還是做好自己的本職工作。 “天下難事，必始于易;天下大事，必先于細(xì)”，從簡單的事做起從細(xì)節(jié)入手。在精細(xì)化管理時(shí)代已經(jīng)悄然而至的今天，成大業(yè)若烹小鮮，做大事必重細(xì)節(jié)。只有從基層做起，筑穩(wěn)根部，不眼高手低，不心浮氣躁，只有當(dāng)浮躁被扎實(shí)所代替，沖動(dòng)被理智所折服，成功才可能和我們不期而遇。
4、認(rèn)真負(fù)責(zé)是做好工作的有力保障，你手上的每一份工作，都是為自己而做，在服務(wù)別人的時(shí)候，你所得到的并不僅僅是工作的報(bào)酬，還有技術(shù)的鍛煉，品質(zhì)的提升與名譽(yù)的提高。生活總是會(huì)給每個(gè)人回報(bào)的，無論是榮譽(yù)還是財(cái)富，條件是你必須轉(zhuǎn)變自己的思想和認(rèn)識，努力培養(yǎng)自己盡職盡責(zé)的工作精神。自己地不負(fù)責(zé)任往往導(dǎo)致他人的損失和不滿，我們要明白到每月手上所拿到的工資，其實(shí)不是公司給的，也不是客戶給的，而是我們身邊每一位盡心盡責(zé)的同事在為你創(chuàng)造的財(cái)富。
5、心態(tài)決定一切
對環(huán)境和自我的判斷決定我們的行為。我認(rèn)為所有的工作改變首先來自于思想上的轉(zhuǎn)變。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對工作是致命的。認(rèn)識到工作是自己的事便不會(huì)有懶惰的思想。
三、存在問題及個(gè)人工作計(jì)劃
在過去的工作中，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，經(jīng)過自己的努力，較快熟悉和順利完成崗位規(guī)定的`工作，也使客戶對自己有了較高地評價(jià)。但僅僅限制于目前工作崗位，對公司其他業(yè)務(wù)和流程幾乎一片空白，公司lms系統(tǒng)也沒有較深入地了解和認(rèn)認(rèn)識，對物流專業(yè)知識也有很大的不足。為了適應(yīng)新形勢、謀劃新發(fā)展，我決心在今后的工作中，發(fā)揚(yáng)成績、克服不足、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、努力工作，為新的一年做好營銷工作。決心做好以下幾方面：
1、虛心學(xué)習(xí)，力爭在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破;
通過制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，做到與時(shí)俱進(jìn)，每天晨會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)、總結(jié)。當(dāng)然不僅要學(xué)習(xí)書上的東西，而且要學(xué)習(xí)做人的道理，處世的方法，不斷增強(qiáng)服務(wù)客戶的能力，增強(qiáng)與客戶溝通的能力，增強(qiáng)解決客戶問題的能力，使自己成為一個(gè)綜合素質(zhì)比較好的員工。加強(qiáng)思想認(rèn)識，做到學(xué)以致用。
2、加強(qiáng)物流管理、供應(yīng)鏈管理知識方面的學(xué)習(xí)，并在工作中不斷應(yīng)用這些知識，做到理論實(shí)際相結(jié)合，不斷發(fā)現(xiàn)工作的問題，使自己和公司能夠共同進(jìn)步。
3、確立目標(biāo)，不折扣行動(dòng);
4、大膽思考，小心求證，力求做得更好;
在xx年，我會(huì)努力改進(jìn)，做好xx年個(gè)人工作計(jì)劃，爭取做出更好成績。為了進(jìn)一步做好工作，為我們向行業(yè)先進(jìn)水平邁進(jìn)打好基礎(chǔ)，積極參加部門培訓(xùn)，從目前情況看培訓(xùn)取得了比較良好的效果。這些培訓(xùn)在提高技能的同時(shí)，也促進(jìn)了大家學(xué)習(xí)的熱情。而把培訓(xùn)的技能應(yīng)用到工作中去時(shí)，工作變得不再枯燥。
隨著公司不斷擴(kuò)大，規(guī)范，完善，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也將更高，需掌握的知識需更廣，為此，我將更加勤奮學(xué)習(xí)，提高自身各項(xiàng)素質(zhì)和技能，適應(yīng)公司發(fā)展要求。
每日工作總結(jié) 篇12
今天是實(shí)習(xí)的第二天了，或許是我剛?cè)グ�，這兩天都沒有做什么很重要的事情，只是幫著王叔粘貼票據(jù)等原始憑證、整理些原始憑證之類。
這與在學(xué)校里練習(xí)粘貼憑證的方法和情況不太一樣。在學(xué)校里練習(xí)時(shí)，都是將所得到的原始憑證直接粘貼到自己所做的會(huì)計(jì)憑證的背面，而在這里，都是先將原始憑證按日期擺放在一起，將它們按順序用固體膠棒粘貼到一張大概有A4大小的原始憑證匯總表上，王叔還告訴我怎樣貼才能使這些原始憑證粘的整齊又好看，而且使得匯總表的整張紙都被均勻貼滿。
讓我感覺到，書本上的知識只是其中的`一種，現(xiàn)實(shí)中所需要的會(huì)隨著實(shí)際情況的變化而變化。
每日工作總結(jié) 篇13
一、本日工作總結(jié)
在這近一個(gè)半月的時(shí)間中，經(jīng)過王總、孔總及銷售中心全體員工共同的努力，制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù)，公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢，公司宣傳資料(新套餐政策，基本網(wǎng)站及各行業(yè)網(wǎng)站報(bào)價(jià)政策等)為即將到來的“瘋狂”12月銷售旺季打好了基礎(chǔ)做好了準(zhǔn)備。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面，制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn)，與銷售中心運(yùn)行制度，發(fā)生撞單實(shí)施辦法，ERP跟蹤客戶方法，工作流程，團(tuán)隊(duì)文化等。這是我認(rèn)為公司對我們?nèi)w銷售做的比較好的方面，但商務(wù)一部在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。 從銷售部門銷售業(yè)績上看，我的工作做的是不好的，基本可以說是做的十分的失敗。
二、工作上的問題：
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在
1.新客戶的開拓不夠(新增電話量太少)，業(yè)務(wù)增長小，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心、執(zhí)行力和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
2.銷售工作最基本的客戶訪問量太少。一個(gè)月的時(shí)間，總體計(jì)算十個(gè)銷售人員平均一天拜訪的`客戶量不到一個(gè)。從出訪記錄上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
3.溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，不能了解客戶的真正想法和意圖，對客戶給出的問題不能做出迅速的反應(yīng)。 特別是月末逼單環(huán)節(jié)上，總是去理解客戶，給客戶找借口其實(shí)就是給自己找借口，本來我們公司過去傳統(tǒng)的那種狼性、那種拼勁兒不夠。
4.工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成良好地工作習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
每日工作總結(jié) 篇14
今天張師傅給我們拿來了一大摞工程的設(shè)計(jì)圖和施工圖，讓我們盡可能把圖紙看懂，有不懂的要向他們請教，或者自己看圖集，要把問題弄明白了。
雖然我們也做過課程設(shè)計(jì)，但那都是教學(xué)的一部分并沒有應(yīng)用到實(shí)際中去，幾乎近似于紙上談兵吧。和這些圖紙相比，我們圖紙的工作量只是九牛一毛啊。
打開建筑圖和施工圖，我看見施工圖紙的幾個(gè)大概的部分，圖名、圖框、比例等等。第一次接觸正規(guī)的設(shè)計(jì)圖，會(huì)很自然地拿自己的畫的圖紙和它比較，首先最先看到的是圖框邊緣的一級注冊建筑師印章，那是建筑行業(yè)的通行證也是我們?yōu)橹畩^斗的目標(biāo)，這枚小小的`印章代表的就是值得信任的技術(shù)水平和安全可靠的保證，多么希望自己能有這么一個(gè)章啊!
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