關于個人工作計劃模板集合六篇
日子如同白駒過隙,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,讓我們對今后的工作做個計劃吧。什么樣的計劃才是好的計劃呢?以下是小編幫大家整理的個人工作計劃6篇,希望對大家有所幫助。
個人工作計劃 篇1
過去的20xx年,是努力并且給力的一年,因為我們這一年經(jīng)歷風風雨雨,依然堅強自信;是具有里程碑式意義的一年,這一年我正式成為21世紀雅都體系的一員;是值得永遠記住的一年,在這一年我收獲了突破自己、接受整個團隊愛的鼓勵!
往事可堪回首:20xx年春天,客戶找我們看房子,房東在跳價,周末閑里偷忙簽賣單租單;夏天,我們滿房友找客戶看房子,房東很低調(diào),我們開始懷疑市場甚至有點動搖;已經(jīng)到了關鍵的時刻,再沒有人站出來,恐怕大家都會懷疑自己,甚至失去自信,這時候,我們的日考核制度發(fā)揮了至關重要的作用,它督促大家不停的回訪、開發(fā)、磋商,終于,在8月份我們迎來秋天收獲的季節(jié),9月、10月、11月我們連創(chuàng)佳績!如果說五月份是市場在考驗我們的話,那么這一考我們通過了,并且我深信事物的規(guī)律性,再次遇到這樣的問題我將更加坦然面對,每天都做最好的自己,年度總結(jié)和工作計劃-陳傳奇。我熱愛的團隊,接受團隊里任何不同于自己的見解,溶入進去,做和諧大家庭的一分子,和大家一起經(jīng)歷風雨,享受成功喜悅。
展望20xx年更加美好:一月份上旬已過,我已經(jīng)把自己調(diào)整到最佳狀態(tài),因為今年我深信責任重大;
1:公司有成百上千為客戶期望得到我的優(yōu)質(zhì)服務,購得或置換房屋。
2:越來越多的同事愿意通過網(wǎng)絡的先進渠道,把最優(yōu)質(zhì)的`服務傳達給客戶,我有責任把自己所長所學傳授給我大家庭的每一位成員。
3:為團隊的整體業(yè)績突破做最卓越的努力,20xx年我們雅都體系要堅持執(zhí)行日考核制度,我要以身作則,保質(zhì)保量完成量化細則。從而為實現(xiàn)業(yè)績突破400萬做出最大的貢獻。
20xx年我的工作計劃和要實現(xiàn)的目標是:
1:用自身所學,用自己的耐心,人性化的溝通,重視尊重團隊的每一分子,繼續(xù)壯大我所在團隊的戰(zhàn)斗力,實現(xiàn)團隊整體能力提高,在考核完全達標的基礎上,達成業(yè)績突破120萬目標。
2:專注、專一的態(tài)度對待自己的工作和客戶,用完美的數(shù)據(jù)刷新里程碑記錄。20xx年,我首先要在服務理念上走在行業(yè)的前列,用心為客戶去做事。其次在行動力方面,我要大量的行動,更快更準的完成任務。最后我要達成業(yè)績60萬的突破,并且相信這是一定能做到的。
錦繡華城店
陳傳奇
20xx-01-10 (中國)
個人工作計劃 篇2
春天來了,新的學期又開始了,本學期我擔任大二班班主任,在新的學期我可能會面臨很多新的問題,新的挑戰(zhàn),為了在以后的工作學習中,更有計劃,更有目標的去解決這些問題完成好工作,我本學期的計劃如下
一、 增進師生關系
本學期幼兒都是新生,我不了解他們的一些學習、生活習慣,在開學的第一個月里,我將重點了解新生的孩子,用愛心、耐心、細心,去感化他們接納我溶入我們班集體,
二、教學方面
通過上學期的學習,各方面能力都有很大的提高,自理能力強,并且能夠?qū)W會關心,幫助別人,能夠熟練的掌握所學知識,但是,由于我班有幾個新生,自制力較差,所以需要加強常規(guī)方面學習方面、寫字方面的訓練,努力培養(yǎng)他們養(yǎng)成良好的學習習慣和課堂注意力,為小學打好堅實的基礎。
三、成長方面
教師的一言一行直接影響到孩子,因此,只有提高自身的素質(zhì)才能好孩子,所以,自己在新的一年里,要努力學習英語知識和專業(yè)知識,提高知識專業(yè)水平,勤練多看,多學,多念,多想,多思考,多問,不斷的追求創(chuàng)新意識,言教不如身教,使我班孩子受到最良好的教育,
四、環(huán)境創(chuàng)設方面
為孩子創(chuàng)設良好的'環(huán)境對孩子的發(fā)展也有至關重要的作用。因此,我們既要為孩子創(chuàng)造良好的物質(zhì)環(huán)境,也要為孩子創(chuàng)造可貴的精神環(huán)境,為孩子提供與主題相關的資料,滲透到活動區(qū)活動和日常生活中,讓孩子不斷的尋求探索知識,F(xiàn)在是和諧社會,培養(yǎng)孩子關愛他人,幫助有困難的人,從生活的點點滴滴的小事做起。為孩子創(chuàng)造條件去幫助有困難的人
五、家長工作方面
父母是孩子的第一任老師,好孩子離不開家長的配合。要努力做好家長的工作, 及時和家長溝通,以電話,網(wǎng)絡,家園聯(lián)形式與家長探討,及時反映在園情況, 了解在家表現(xiàn)。請家長及時了解園所教的知識,配合收集相關的主題資料,豐富
相關的知識,及時指導督促孩子完成作業(yè),增進親子關系。培養(yǎng)孩子良好的學習 習慣和生活習慣。
六、安全工作方面
安全第一,在戶外活動時,我們要時刻關注幼兒的一舉一動,要做到不讓幼兒離開我們的視線范圍,此外,我們還要定期給幼兒開展安全教育的工作,給幼兒灌輸安全的理念,培養(yǎng)幼兒的安全意識。
個人工作計劃 篇3
***年全部建二人緊緊圍繞“差別化經(jīng)營,提升品牌內(nèi)涵”的經(jīng)營戰(zhàn)略以及“打造企業(yè)執(zhí)行力”的管理戰(zhàn)略這兩條主線開展工作,并取得了突破性的進展。
一、經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步上升,銷售突破億元大關。
實際銷售完成年度考核計劃的130%,同比增加15%,所實現(xiàn)的純利同比增加381%。確立了武商建二在青山地區(qū)市場的領先市場地位。經(jīng)營調(diào)整成效凸顯。全年引進新渠道104個,淘汰品牌123個,調(diào)整率達70%以上。全場七大品類均實現(xiàn)20%以上的增幅,最高和最低毛坪較去年增加26%和13%。兩個工程兩手齊抓!按蛟20個百萬品牌”和“引進10個成熟品牌”的“兩手抓”工程,有21個品牌實現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績,整體銷售同比增加36%,占全場銷售總額的27%。擴銷增利企劃先行。突破慣例,通過整合資源,把握熱門,推出個性化的營銷活動,在營銷造勢上始終保持地區(qū)領先優(yōu)勢。
二、服務系統(tǒng)不斷完善,現(xiàn)場管理成效斐然。
04年建二狠抓現(xiàn)場管理,全面推行“親情式服務”系統(tǒng),在一線員工中開展“服務意識”的大討論。對商場硬件設施進行了全面維修和整改,使賣場形象煥然一新。三、“執(zhí)行”觀念深入人心,人力資源不斷挖潛。以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指引思想貫串全年的培訓工作。共進行了900多小時,萬余人次的各類培訓,真正實踐了建立學習型組織,培養(yǎng)知識型人才的`工作要求。進行了兩次較大規(guī)模的輪崗,牽涉崗位異動37人,在員工中形成了強烈的反響。04年的工作成績顯著,但也存在以下六點制約企業(yè)發(fā)展的問題:
問題一:經(jīng)營結(jié)構與發(fā)展目標不協(xié)調(diào)的狀況依然非常顯著。
問題二:對市場形式的預見性與具體經(jīng)營舉措實施之間存在矛盾。
問題三:促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展。
問題四:日常性的銷售與熱門性的銷售差別仍未縮小,反而有擴大的趨勢。
問題五:全場性應季商品的貨源及結(jié)構問題沒有改變。
問題六:供給商渠道的整合在04年雖有改變,但功效并不顯著。20xx年,青山周邊地區(qū)的商業(yè)競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè),后有青山百貨的步步緊追,我們將從以下幾個方面重點入手:
一、抓春節(jié)市場,力保開門紅,誓奪年度目標以春節(jié)營銷工作為先導,全面實施旺季市場經(jīng)營戰(zhàn)略,力保一、二月份開門紅及年度經(jīng)營目標的順利實現(xiàn)。
二、精確把握市場定位,實施差別化經(jīng)營略微調(diào)高經(jīng)營檔次,跟青商、徐東、銷品茂實施整體錯位,打造地區(qū)時尚百貨。特別是在地區(qū)市場內(nèi)實現(xiàn)主流品牌獨家經(jīng)營的格式。
三、組建貨品部,實施進銷分別,加大招商調(diào)整力度通過組織架構的健全,為加快調(diào)整進度供給有力的軟環(huán)境,使調(diào)整工作一步一個腳印地向前發(fā)展,從而到達地區(qū)百貨經(jīng)典的經(jīng)營格式。
四、以四樓的改革與經(jīng)營為契機,全面整合場內(nèi)資源做強做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要務。以開發(fā)擴大四樓經(jīng)營面積和內(nèi)容作為05年的重要任務,進一步提升商場的經(jīng)營功能,開發(fā)新的經(jīng)濟增加點。
五、狠抓百萬品牌,全面發(fā)揮二八效應要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合,提升百萬品牌的成功率、成活率,使已有的百萬品牌發(fā)揮領軍作用。六、狠抓渠道優(yōu)化,減小因供給商實力弱對經(jīng)營造成的制約在渠道整合上選擇有實力的品牌和供給商,淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級代理商的供給商,在營銷、價錢、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策。
七、科學分析,力求突破,全面推行親情化營銷05年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式,增強感情式營銷。通過宣傳、擺設、服務整體造勢,包裝更生活化、時尚化,到達吸引客源,促進銷售的目標。
八、實施員工素質(zhì)工程,實現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型20xx年,我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲備力度,實施培訓“五個一”工程。同時,加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度,進一步規(guī)范全場員工的工作行為,形成***、規(guī)范的良好工作氣氛。
個人工作計劃 篇4
一、單元目標
態(tài)度:讓學生在對我國少數(shù)民族的了解過程中,逐步樹立熱愛少數(shù)民族的情感,尊重少數(shù)民族的風俗習慣,初步樹立“漢族離不開少數(shù)民族,少數(shù)民族也離不開漢族”的思想,體會中國共產(chǎn)黨和社會主義國家對少數(shù)民族的關懷,從而增強和維護民族團結(jié)的意識。
能力:通過本單元的主題學習活動,初步培養(yǎng)學生觀察社會現(xiàn)象的能力,培養(yǎng)學生自己動手的能力,收集信息和應用信息的能力,團結(jié)合作的能力;初步學會欣賞少數(shù)民族文化,能夠創(chuàng)造性地表達自己對少數(shù)民族熱愛的情感,懂得應該怎樣尊重少數(shù)民族。
知識:通過學生的實踐、體驗,使學生知道我國是一個統(tǒng)一的多民族的國家。了解不同民族的生活習慣和風土人情,理解和不同的民族文化,增進民族團結(jié)。
二、單元內(nèi)容
1.多民族的大家庭
2.豐盛的民族飲食
3.絢麗多彩的民族服飾
4.形式多樣的住房
5.豐富多彩的民族節(jié)日
﹡ 6.團結(jié)和睦建設家園
三、單元教學基本思路
本單元是《品德與社會》課程中重要的教育內(nèi)容之一。教學基本思路是:使學生知道我國是一個統(tǒng)一的多民族國家。了解不同民族的生活習慣和風土人情,理解和尊重不同民族的文化。懂得民族平等、民族融合與團結(jié)對中華民族的形成和發(fā)展的重要作用。我們偉大的祖國是各族人民共同締造的、各民族在開拓祖國疆域,發(fā)展祖國經(jīng)濟、文化,抵御外敵入侵,維護祖國統(tǒng)一方面都做出了重要的貢獻。加強民族團結(jié)和維護祖國統(tǒng)一的教育,增強民族自信心和中華民族凝聚力,是進行愛國主義教育的永恒主題。
依據(jù)《品德與社會課程標準》的內(nèi)容標準,教材結(jié)構以主題學習來呈現(xiàn)單元內(nèi)容。教材選擇了具有代表民族文化的飲食、服裝、住所、民族節(jié)日、民間傳說、歷史故事等,進行交流展示。教材從不同的側(cè)面,不同的角度讓學生了解少數(shù)民族,從而培養(yǎng)學生熱愛少數(shù)民族的情感,熱愛中國共產(chǎn)黨的情感,熱愛祖國的情感,樹立民族自豪感和自信心。
本單元的內(nèi)容中呈現(xiàn)了一些彈性的學習內(nèi)容以做拓展性的閱讀,教材提供的只是一個范例,同時也不是唯一的答案。按照新的課程理念,教材本身就具有開放性。本單元提供的只是一些話題和范例,教師可以憑借這些話題和范例激發(fā)學生的學習需要的熱情,調(diào)動他們認知的經(jīng)驗、情感和體驗。教材對教師來說也不是一個封閉的結(jié)構,尊重少數(shù)民族的風俗習慣給使用者留下了很大的創(chuàng)造空間。教師要創(chuàng)造性地去完成教學任務。讓學生在學習了解我國少數(shù)民族的過程中受到道德品質(zhì)、行為規(guī)范等方面的教育。要讓學生懂得應該尊重少數(shù)民族的風俗習慣,與少數(shù)民族小朋友和睦相處。
本單元從學生年齡特點出發(fā),提供一些少數(shù)民族的感性材料,通過大量真實的情景假設,將所學內(nèi)容逐步呈現(xiàn),教材中的插圖是說明概念和提示學習活動過程的。學習的過程以學生的共同參與為主,采用體驗、探究和解決問題等多種學習方式,激發(fā)學生的學習興趣和求知的欲望,培養(yǎng)學生的空間觀念,引導學生進行自主學習和探究活動,培養(yǎng)學生自主學習的能力,逐步讓學生掌握學習的方法和途徑。
四、單元教學指導建議
1.教學中首先應注意聯(lián)系本地區(qū)、本校的民族實際情況,進行民族團結(jié)的教育。教材中呈現(xiàn)的內(nèi)容只是提供的一些話題和范例,教師在教學中可以根據(jù)本班民族的實際情況,選擇學生身邊的事物,對教材內(nèi)容進行補充或重新設計,組織開展活動。例如,尊重少數(shù)民族的風俗習慣,要鼓勵學生從自身的體驗中尋求問題的答案。
2.教學中要考慮小學生的接受能力,深入淺出,通俗易懂。通過開展民族歌舞表演、民族知識競賽、繪畫與手工制作、講故事、演講比賽等活動,讓學生在生動活潑的'活動中自學地接受教育,使教學具有針對性、實效性。
3.民族常識教育是一項政策較強、涉及知識面較寬的教育活動,教師要注意掌握政策,既要積極又要謹慎,注意結(jié)合小學生的心理特點,做到寓教于樂,形式多樣,生動活潑。同時要注意防止傷害民族感情、損害民族團結(jié)的事情發(fā)生。
4.教師要積極引導學生通過多種渠道收集資料(包括上網(wǎng)查閱資料),分析和運用資料,鼓勵學生積極參與各種體驗、探究和嘗試活動。每次活動,教師要做到心中有數(shù),突出單元教學目標,在本單元的第一課,就要有目的地讓學生收集有關少數(shù)民族資料,以備以后學習之用。
5.教師要充分利用傳播媒體,將影視、廣播傳播的信息中有關少數(shù)民族的內(nèi)容充實到教學中,加強多媒體教學手段的應用。教材所倡導的教育活動,如:模擬表演活動、調(diào)查、動手制作、合作學習、社會實踐、查閱資料、舉辦展覽等都是一些新的教學模式,需要教師探索和創(chuàng)新。
五、單元教學評價建議
建議從學生參與學習活動,完成任務的表現(xiàn)形式,對學生學習效果進行評價,主要從學習態(tài)度(包括回答問題、主動參與、積極思維、善于質(zhì)疑等方面)、學習習慣(包括獨立完成作業(yè)、作業(yè)書寫規(guī)范工整)和學習結(jié)果三個方面做出評價。評價過程中要從學生的實際出發(fā),充分肯定學生取得的成績與進步,要體現(xiàn)出評價的激勵性和指導性,堅持學生自評,互評與教師評價相結(jié)合。教師可建立學生學習檔案,平時作好記錄。具體內(nèi)容可以參考以下幾個方面:
1.教師通過日常教學中學生參與學習活動的態(tài)度是否積極主動,是否關心所學習的內(nèi)容,來判斷學生是否形成探究事物的欲望的學習的興趣,來進行學習態(tài)度的評價。
2.通過日常觀察和記錄學生上課發(fā)言回答問題、參加小組討論的態(tài)度,作業(yè)完成的情況,能夠比較清楚發(fā)表達自己的意見和想法,能夠與同學積極主動地合作、交流并分享學習的成果,來判斷學生的學習習慣和能力。
3.觀察學生能否把教材上的圖片內(nèi)容比較清楚而有條理地講述出來,能否完成課堂教學及小組社會實踐活動,學生參與制作活動的創(chuàng)造性怎么樣?單元學習后的收獲如何?有什么變化?來評價他們的學習效果。
六、教學課時
建議本單元總課時為12課時,其中選學課為2課時
個人工作計劃 篇5
一、指導思想
堅持以提高教學工作質(zhì)量為重點,切實加強教學研究和教學改革實驗,進一步改進課堂教學方法,大力培養(yǎng)學生的學習能力、創(chuàng)新精神和綜合素質(zhì)。
二、基本情況
1、學生情況分析
這學期我在高一兩個班上課,120多名學生,班主任是何老師。這兩個班的學生都是大學錄取的新生,有些還擴招了;A差,基礎弱。對他們來說,對化學感興趣并學好化學,明年選擇理科是非常困難的。由于兩個班都是高一新生,在教學中應特別注意在增強理解的基礎上逐步培養(yǎng)學生對化學的興趣。親近老師,讓他們親老師,相信他們的方式。
2、教學情境分析
對于高一新班級來說,學科教師的首要任務是培養(yǎng)學生良好的學習習慣,讓學生明確化學教師的基本要求和能做什么不能做什么。如果要求課前預習,課后復習,特別是沒有預習的情況下,不允許進入實驗室進行學生實驗。你沒有理由不能交作業(yè)。上課有問題可以舉手提問。學生需要準備課堂講稿和相關的補充書籍。對化學特別感興趣,不遺余力學習的同學,會利用周六來訓練。
這學期的主要教學任務是必修內(nèi)容,包括基礎理論和概念,以及元素和化合物的知識。在教學中,不僅要注意掌握知識,還要注意科學方法的培養(yǎng)和科學態(tài)度的形成。
三,當前的教學目標
1、思想教育的目標
面向全體學生,堅持全面發(fā)展,進一步提高學生的思想道德、文化科學、審美情趣;通過化學史和化學序言中化學新能源第一章的學習,培養(yǎng)學生的愛國主義、創(chuàng)新意識和辯證唯物主義觀點;根據(jù)高中新生求知欲強的特點,要逐步引導學生樹立遠大理想,為祖國化學工業(yè)的發(fā)展做出新的貢獻。
2、能力培養(yǎng)目標
通過學習化學反應及其能量變化的基本概念和理論,以及物質(zhì)的數(shù)量和等價理論,培養(yǎng)學生良好的辯證思維能力和邏輯推理能力;通過對堿金屬和鹵素的學習,可以培養(yǎng)學生具有良好的觀察能力、思維能力、分析和解決問題的能力以及基本的化學實驗技能。
3、知識轉(zhuǎn)移目標
這學期通過化學基本概念和元素基礎知識的學習,首先讓學生掌握物質(zhì)量的基本概念,并靈活運用;其次,通過對氧化還原反應和離子反應知識的學習,學生應該對化學術語的使用有一個牢固的掌握。通過物質(zhì)濃度溶液的配制和堿金屬、鹵素性質(zhì)的實驗,有必要加深對相關元素化合物及其性質(zhì)的理解。
四、教材分析
1、教學重點
(1)基礎理論側(cè)重于氧化還原反應、離子反應、物質(zhì)的量(尤其是物質(zhì)的`量)等基本概念,注重化學術語的應用和化學計算技能的形成與提高。
(2)元素化合物知識的重點是鈉、過氧化鈉及氯氣的相關性質(zhì),氯氣的制備,關鍵是靈活運用有關知識解決實際問題的能力。
(3)實驗技能為一定量物質(zhì)的量濃溶液的配制
2、教學難點
(1)氧化還原的基本概念及應用。
(2)物質(zhì)的量概念的建立及計算。
3、相互聯(lián)系
本學期是學生從初中進入高中的第一學期,學生需要一段時間的磨合才能適應新的環(huán)境,教師要協(xié)助班主任逐漸讓學生從過分關懷的初中階段改變過來,以培養(yǎng)學生自己獨立解決問題的能力。其次,要較快解決高中課時容量與難度比初中大,教師的教學節(jié)奏比初中會快,作業(yè)比初中多的現(xiàn)狀,以盡快適應高中的學習生活。
五、提高教學質(zhì)量的措施
1、堅持按教學計劃授課,科學安排教學內(nèi)容,不隨意拓寬教學內(nèi)容。教學中注重基礎知識與基本技能的培養(yǎng),課堂中堅持以學生為中心。教師要突出合作者、幫助者、引導者的角色,要盡量通過學生自身的探究活動來尋求問題的解決。
2、認真分析學生學習狀況,注重培養(yǎng)學生的學習能力和運用基本知識分析問題解決問題的能力,不斷提高課堂教學的科學性和實效性。多與學生談話,多了解學生對化學教學的意見和建議。
3、加強實驗研究,重視實驗教學,增加學生動手機會,培養(yǎng)學生實踐能力。把實驗作為探究知識、驗證知識的重要手段,聯(lián)系社會生活實際,培養(yǎng)學生的環(huán)境意識。建議學校開放實驗室,作為科任教師可協(xié)助實驗員開展對學生進行實驗輔導。
4、積極運用現(xiàn)代教育技術手段進行教學,以延伸課堂教學空間。每周安排一次進教室答疑,以加強對學生的個別輔導,及時解決教學中存在的問題。
5、加強平時的復習鞏固,加強平時考查,通過隨堂復習、單元復習和階段復習及不同層次的練習等使學生所學知識得以及時鞏固和逐步系統(tǒng)化,在能力上得到提高。不主張以多做練習的方式來提高解題技巧,而是要通過方法與技能的學習提高學生的能力本位,要通過能力培養(yǎng)來提高學生分析問題、解決問題的能力,
6、利用周六積極開展化學課外活動,讓對化學有興趣并學有余力學生進行超前學習,本學期的目標是學完高一第一冊教材,并通過輔助練習不斷提高分析問題與解決問題的能力。
7、主張學生至少有一本化學教輔書,以彌補教材習題的不足;主張學生訂一份《中學生化學報》這類的報刊,以擴大自己的知識面;主張每周檢查一次學生課堂筆記,以養(yǎng)成良好的學習習慣。
個人工作計劃 篇6
人們都說“三分治療,七分護理”,句話雖然并不十分準確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會的尊敬,被譽為“白衣天使”。20xx年這新的一年,我們的護理工作也應該走上新的臺階,特制訂20xx年護理工作計劃:
一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì)
(一)、按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及?萍寄苡柧毰c考核工作
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數(shù),直至達標。
2、加強?萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦(nèi)?评碚撆c技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養(yǎng)
1、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內(nèi)進行討論,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的.講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5。12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
。ㄈ⒏聦I(yè)理論知識,提高專科護理技術水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學習?浦R,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。
二、加強護理管理,提高護士長管理水平
。ㄒ唬⒛瓿跖e辦一期院內(nèi)護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。
(二)、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。
。ㄈ⒋龠M護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護理管理水平。
三、加強護理質(zhì)量過程控制,確保護理工作安全、有效
(一)、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。
(二)、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。
。ㄈ、進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
。ㄋ模、加強護理過程中的安全管理
繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。
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