關(guān)于部年度工作計劃范文錦集8篇
日子如同白駒過隙，不經(jīng)意間，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲，是時候靜下心來好好寫寫計劃了。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎？下面是小編收集整理的部年度工作計劃8篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
部年度工作計劃 篇1
學(xué)習(xí)部為了更好完成工作，現(xiàn)做20xx年年學(xué)習(xí)部年度工作計劃：
一、團(tuán)結(jié)部門，濃厚氣氛
為了使學(xué)習(xí)部成員之間盡快相互了解，方便部門內(nèi)部工作的開展，活躍部門的氣氛，并使學(xué)習(xí)部變得更加的團(tuán)結(jié)，準(zhǔn)備在最近幾天舉行一次小Party，讓成員之間增進(jìn)友誼和經(jīng)驗的交流。繼續(xù)完善“學(xué)習(xí)部成長歷程”記錄冊的整理，并期望聯(lián)系前任部長建立學(xué)習(xí)部群，構(gòu)成學(xué)習(xí)部特色文化，使學(xué)習(xí)部艱苦奮斗的歷史得以銘記，學(xué)習(xí)部的故事得以流傳。
二、響應(yīng)院校，開展活動
1、本部將在第三周承辦20xx級新生學(xué)習(xí)經(jīng)驗交流會，詣在幫忙20xx級新生解決開學(xué)來在學(xué)習(xí)生活上所遇到的諸多問題，以讓新生更快地適應(yīng)大學(xué)的學(xué)習(xí)、生活方式。
2、國慶前夕，學(xué)習(xí)部將用心協(xié)助學(xué)院舉行國慶游園活動。
3、在xx月初我部門將與社會實踐部聯(lián)合開展主題為“我愛祖國”征稿大賽。稿件資料可包含愛國情懷、祖國的發(fā)展歷程、取得的成就、奧運(yùn)等資料。
4、xx月上旬，為了使廣大同學(xué)能夠提前適應(yīng)英語四六級考試，熟悉考場紀(jì)律，感受臨場氣氛，最終提高學(xué)院英語四六級的過級率，本部門準(zhǔn)備進(jìn)行若干次的模擬考試。
5、xx月，為鞏固同學(xué)們的學(xué)科知識，豐富同學(xué)們的課余生活，展現(xiàn)藥學(xué)人風(fēng)采，本部門將舉辦一次化學(xué)競賽。
三、拓展視野，舉辦講座
1、“英語四六級考試”知識講座。
2、“中醫(yī)的'未來”知識講座。
四、濃厚學(xué)習(xí)氣氛
1、整理學(xué)習(xí)資料。為了方便同學(xué)們的學(xué)習(xí)，提高同學(xué)們的讀書效率，方便同學(xué)們期末復(fù)習(xí)，學(xué)習(xí)部將幫忙藥學(xué)同學(xué)擁有屬于自我的一套學(xué)習(xí)資料，主要整理出大一到大三的學(xué)習(xí)資料。
2、組織階段性考試。為了督促同學(xué)們能進(jìn)行階段性地對所學(xué)知識進(jìn)行鞏固整理，學(xué)習(xí)部將在各班學(xué)委的配合下舉行階段性考試，主要是讓同學(xué)們及時的回顧所學(xué)的知識，預(yù)計一學(xué)期舉行三次，時間分別是開學(xué)至期中的中間段，期中，期中至期末的中間段。
此計劃僅是初步的，仍需在實踐操作中改善和補(bǔ)充。
部年度工作計劃 篇2
1、 貫徹執(zhí)行公司制定的各項戰(zhàn)略、方針、規(guī)劃、政策及綜合性計劃；
2、 負(fù)責(zé)做好公司培訓(xùn)方面的管理工作，完成公司下達(dá)的關(guān)于培訓(xùn)方面的費(fèi)用控制指標(biāo)及各項管理指標(biāo)；
3、 負(fù)責(zé)完善公司培訓(xùn)方面的`工作流程、工作規(guī)范、工作目標(biāo)及各項規(guī)章制度并監(jiān)督檢查執(zhí)行情況；
4、 負(fù)責(zé)制定本部門的（年、季、月、周）階段性工作計劃及各個專項工作計劃并組織實施；
5、 負(fù)責(zé)指導(dǎo)各個部門與分店做好培訓(xùn)管理工作；
6、 定期召開部門例會，檢查督促各崗位工作職責(zé)的執(zhí)行情況及工作計劃完成情況；
7、 負(fù)責(zé)培訓(xùn)成本費(fèi)用的控制；
8、 負(fù)責(zé)進(jìn)行本部門各項業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)及相關(guān)資料的統(tǒng)計分析，定期向相關(guān)部門提供相關(guān)數(shù)據(jù)或統(tǒng)計分析結(jié)果；
9、 定期組織本部門相關(guān)業(yè)務(wù)知識工作技巧、管理技巧等方面的培訓(xùn)； 10、 負(fù)責(zé)培訓(xùn)資料的檔案管理工作；培訓(xùn)部
內(nèi)部培訓(xùn)班 培訓(xùn)工作組 入職培訓(xùn) 公開課 網(wǎng)上培訓(xùn)
備注說明：
1、 各個項目實施專人負(fù)責(zé)制，確保資源共享，專業(yè)分工，便于操作；
2、 各個項目下的子項目為現(xiàn)有工作的構(gòu)成，隨著培訓(xùn)工作的深入開展將根據(jù)各個部門的需要酌情增加子項目；
3、 各個項目均執(zhí)行詳細(xì)的工作計劃，確保培訓(xùn)有效的執(zhí)行與最終完成；
4、 網(wǎng)上培訓(xùn)將建立系統(tǒng)的操作平臺，將可以在店內(nèi)組織學(xué)習(xí)的課程在網(wǎng)上教學(xué)，均有課程介紹、內(nèi)容、培訓(xùn)心得、行動計劃表、監(jiān)控實施記錄等詳細(xì)跟蹤課程完成；
5、 公開課程備有詳細(xì)的年度計劃表，根據(jù)崗位所需進(jìn)行相應(yīng)的內(nèi)容培訓(xùn)；
6、 所有課程設(shè)置均職位分析與需求調(diào)查；
7、 培訓(xùn)部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)所有人員完成全部工作計劃；
部年度工作計劃 篇3
行政經(jīng)理工作計劃書
一、工作目的
通過行政人事工作，建立完善行之有效的管理制度，打造有凝聚力和戰(zhàn)斗力的員工隊伍，搞好部門協(xié)作，協(xié)調(diào)外部關(guān)系，最終做到合理配置酒店資源，為顧客提供優(yōu)良的服務(wù)，為酒店節(jié)省運(yùn)營成本，維護(hù)酒店的正常運(yùn)營和促進(jìn)酒店長遠(yuǎn)發(fā)展。
二、工作職責(zé)
�。ㄒ唬﹨f(xié)調(diào)各部門工作，保障酒店日常運(yùn)營。
�。ǘ┙M織各項會議開展，對會議紀(jì)要或會議決定事項進(jìn)行跟進(jìn)落實。
�。ㄈ┻M(jìn)行行政辦公，處理公文，接待來訪，協(xié)調(diào)外部關(guān)系。
�。ㄋ模┻M(jìn)行制度建設(shè)，建立并完善各項合理高效的制度，監(jiān)督制度的落實執(zhí)行。
�。ㄎ澹┻M(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)。組織籌辦各項文化活動。
�。┳龊冒踩�、工程維修、節(jié)能控制的監(jiān)管。
�。ㄆ撸┳龊煤笄诠ぷ鞅Ｕ希缥臋n管理、宿舍管理、福利管理等。
�。ò耍┳龊萌肆Y源規(guī)劃、招聘、人員配置、薪酬福利、勞動關(guān)系等工作。
�。ň牛┳龊门嘤�(xùn)開發(fā)工作，建立人才梯隊和人才儲備。
�。ㄊ﹨f(xié)助總經(jīng)理完善績效考核體系、進(jìn)行績效考核，有效激勵員工隊伍。
�。ㄊ唬┳龊觅|(zhì)量管理，保障服務(wù)質(zhì)量、菜品質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量。
三、現(xiàn)狀分析
經(jīng)過短時間的調(diào)研，對酒店進(jìn)行大致了解后，個人對酒店有一些淺見。酒店擁有一個優(yōu)秀的團(tuán)隊，各方面運(yùn)作均良好，下面僅提出酒店可能存在的一些不足之處：
（一）酒店運(yùn)營良好，穩(wěn)步發(fā)展，市場拓展和品牌價值都有極大的上升空間，還未進(jìn)行充分的挖掘。微信平臺未啟用，網(wǎng)站宣傳、酒店間合作共享、周邊推廣等或可進(jìn)行更大程度的推進(jìn)。
�。ǘ┎块T工作的良好運(yùn)轉(zhuǎn)很大程度上依靠管理人員的經(jīng)驗、習(xí)慣、個人能
力和酒店成員之間的良好合作。優(yōu)秀的工作和管理經(jīng)驗沒有形成可沿襲執(zhí)行的制度，一旦人員離開，將造成管理上的巨大損失。
（三）員工隊伍精神面貌較好，對待客戶能做到熱情禮貌。但員工服務(wù)的'細(xì)節(jié)做得還不夠，為客戶主動服務(wù)、提前服務(wù)意識有欠缺，對怎樣更好服務(wù)的思考不夠。
�。ㄋ模﹩T工的培訓(xùn)偏向于技能方向，意識培訓(xùn)有待加強(qiáng)。行政部及各部門的培訓(xùn)傾向于實用，未形成系統(tǒng)的培訓(xùn)計劃和開展全面的培訓(xùn)課程。
（五）應(yīng)注意對員工隊伍可能產(chǎn)生的職業(yè)懈怠進(jìn)行緩解。
四、工作措施
針對行政部工作職責(zé)以及酒店具體情況，我提出以下工作措施：
�。ㄒ唬┱犀F(xiàn)有制度，建立制度體系框架，調(diào)研酒店具體情況，逐步增添并完善各項制度，協(xié)助部門形成工作規(guī)范。以制度來明確和規(guī)范各部門、各崗位的責(zé)權(quán)、工作內(nèi)容、工作流程及標(biāo)準(zhǔn)，有效解決工作中的各項問題，確立和量化獎懲，形成科學(xué)化、制度化、規(guī)范化管理，保障服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)企業(yè)競爭力。
�。ǘ┳龊萌肆Y源規(guī)劃。根據(jù)酒店內(nèi)外環(huán)境、客戶情況，了解酒店各崗位人員配置，科學(xué)進(jìn)行人力資源的預(yù)測和控制，制定崗位編制、人員配置、人力資源成本控制、員工培訓(xùn)及職業(yè)發(fā)展的全局方案。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)培訓(xùn)工作，根據(jù)酒店全局及各部門需要，由部門上報培訓(xùn)計劃并由行政部匯總整理，制定總體培訓(xùn)計劃。并按培訓(xùn)計劃落實進(jìn)行入職培訓(xùn)、月度培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、針對性專項培訓(xùn)、部門培訓(xùn)等各項工作。
�。ㄋ模﹨f(xié)助總經(jīng)理完善績效考核體系，薪酬體系，建立人才培養(yǎng)梯隊，合理協(xié)調(diào)薪酬、績效、員工培養(yǎng)的相互關(guān)系，達(dá)到控制人力成本、提高效率、激勵員工的目的。
�。ㄎ澹┘訌�(qiáng)質(zhì)量檢查，形成行政部、部門、總值班經(jīng)理的交叉檢查，檢查進(jìn)行表格化，對每天的質(zhì)量進(jìn)行掌控，促進(jìn)各項工作質(zhì)量的加強(qiáng)。
�。┮�(guī)范公文運(yùn)轉(zhuǎn)和發(fā)布格式、流程，加強(qiáng)行政辦公；加強(qiáng)部門工作計劃實施的督察，提高工作效率。
（七）進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)，理解企業(yè)文化核心精神，通過培訓(xùn)、文化墻、員工活動、日常例會、工作幫帶等各種方式將企業(yè)文化帶入員工內(nèi)心，形成凝聚力
和戰(zhàn)斗力。
�。ò耍┚幹菩姓M(fèi)用預(yù)算，嚴(yán)格控制行政辦公、福利、活動及后勤費(fèi)用。
（九）協(xié)助營銷部，加強(qiáng)酒店宣傳文案工作，統(tǒng)一宣傳口徑，提升酒店文化，促進(jìn)品牌形象樹立。
�。ㄊ﹨f(xié)調(diào)對外關(guān)系，梳理重要部門，做好年度的公關(guān)計劃。
�。ㄊ唬┞鋵嵢粘９ぷ鏖_展，做到工作有計劃，計劃必完成，有需必有應(yīng)，日清日結(jié)，上傳下達(dá)，以飽滿的工作熱情和務(wù)實的工作態(tài)度，發(fā)揮好行政部對營業(yè)部門的保障支撐作用。
五、工作進(jìn)度安排
以上為本人對酒店短暫的了解后制定的工作計劃，該計劃有諸多不足和未考慮周全之處，希望楊總進(jìn)行批評指導(dǎo)，也希望該計劃能在日后的實際調(diào)研和具體工作中逐步修正并實施。在此，感謝X總給予的平臺及機(jī)會。
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部年度工作計劃 篇4
20xx年遠(yuǎn)洋物業(yè)管理處在秩序維護(hù)部及管理處的正確指導(dǎo)下、在業(yè)主方地產(chǎn)經(jīng)營公司的與關(guān)心支持下，秩序維護(hù)部服務(wù)質(zhì)量得到明顯提高，為遠(yuǎn)洋物業(yè)服務(wù)提供了強(qiáng)有力的安全保障，為提升客戶滿意度作出了積極貢獻(xiàn)。保障小區(qū)與租戶的人身及財產(chǎn)安全，切實做好“四防”工作，根據(jù)大廈的實際情況保安部對20xx年度安全服務(wù)工作提出如下目標(biāo)：
1。做好秩序維護(hù)部人員流失的控制 。
2、小區(qū)公共區(qū)域內(nèi)不發(fā)生責(zé)任安全事故、案件。
3、全年針對秩序維護(hù)部有效投訴不超過3起。
根據(jù)以上目標(biāo)特制定以下工作計劃：
一、做好秩序維護(hù)部人員穩(wěn)定工作，控制人員流失
1、加強(qiáng)隊員思想政治教育，教育隊員認(rèn)清現(xiàn)階段就業(yè)形式，珍惜來之不易的工作機(jī)會，報著對單位、對自己，對家人負(fù)責(zé)的態(tài)度，端正工作態(tài)度，積極做好本職工作。
2、加強(qiáng)與隊員的溝通交流，指明工作發(fā)展方向，指出機(jī)會是靠自己爭取的，公司發(fā)展較快，機(jī)會很多，提高隊員工作積極性與工作責(zé)任心；關(guān)心隊員日常生活，幫助隊員解決一些實際問題，提高隊員對保安職業(yè)、公司集體的認(rèn)同感。
3、關(guān)心隊員業(yè)余生活，引導(dǎo)隊員參與健康有益的'業(yè)余活動，如讀書、體育運(yùn)動等；部門在人力、財力能安排的前提下，適當(dāng)組織一些健康有益的文體活動，豐富隊員文化生活，活躍隊員身心。也可組織一下文體比賽、業(yè)務(wù)技能競賽等，凝聚人心，提高隊員團(tuán)隊意思。
二、加強(qiáng)隊員日常管理與培訓(xùn)，努力提高秩序維護(hù)部隊員思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能
1、嚴(yán)格落實公司規(guī)章制度，對于新入職隊員，加強(qiáng)二級培訓(xùn)，使秩序維護(hù)部隊員盡快適應(yīng)遠(yuǎn)洋物業(yè)的管理；注重隊員在崗狀態(tài)的監(jiān)督，通過班長來嚴(yán)格落實平常工作，提高管理的有效性。
2、加強(qiáng)隊員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括：隊列訓(xùn)練、體能訓(xùn)練、消防培訓(xùn)、禮節(jié)禮貌、車輛管理、物品管理、法律法規(guī)等方面，注重培訓(xùn)形式的多樣化，采用集中講授和崗位指導(dǎo)相結(jié)合，理論教學(xué)與實際操作相結(jié)合，使秩序維護(hù)部隊員熟練掌握業(yè)務(wù)技能，適應(yīng)小區(qū)安全工作需要。
3、注重隊員思想政治教育，加強(qiáng)法律法規(guī)的培訓(xùn)，積極培訓(xùn)隊員遵守《中華人民共和國治安管理處罰法》、《中華人民共和國交通安全法》、《刑法》等。引導(dǎo)隊員提高思想認(rèn)識，強(qiáng)化政治覺悟。預(yù)防隊員出現(xiàn)違法亂紀(jì)的事件。
4、鼓勵員工積極學(xué)習(xí)，追求進(jìn)步，對于工作積極，有一定管理能力，具備管理人員基本素質(zhì)的隊員，加強(qiáng)關(guān)注，引導(dǎo)其向更高層次發(fā)展。
三、注重安防設(shè)施設(shè)備維護(hù)，確保監(jiān)控、消防設(shè)施完好
1、積極協(xié)同管理處工程部、維保單位對大廈消防設(shè)施、設(shè)備（消防主機(jī)、消防廣播、煙溫感、噴淋系統(tǒng)、防火卷簾門、消防器材及大廈消防防火重點(diǎn)區(qū)域等）進(jìn)行檢查與測試，存在問題及時維保單位處理，如無法解決的由維保方出具報告，交管理處及小區(qū)業(yè)主方審核。
2、協(xié)同管理處工程部定期或不定期對小區(qū)安保系統(tǒng)（監(jiān)視屏、電梯手控、雙鑒布防、巡更打點(diǎn)、緊急錄象等）的檢查與測試，存在問題及時修復(fù)。
3、在“消防、安�！痹O(shè)施、設(shè)備部分存在故障的前提下，加強(qiáng)“人防”管理，盡最大可能的保障大廈各方面安全。
四、規(guī)范進(jìn)出人員管理，確保人員管理上不出現(xiàn)漏洞
1、大門崗及機(jī)動巡邏隊員密切配合，加強(qiáng)大廈及各樓層可疑、推銷及迷路人員的管理，及時做好制止與指引工作。
2、大門、車庫崗加強(qiáng)施工人員進(jìn)入小區(qū)的監(jiān)督，嚴(yán)格按制度執(zhí)行，憑施工證（一人一證）核對放行。
3、外來送水、送貨、搬家人員，先客戶確認(rèn)后，安排隊員指引通道全程跟蹤陪同，直至結(jié)束，人員離開。
4、在非辦公時間段（夜間、雙休日、及國假日）要進(jìn)、出入小區(qū)的人員要實行登記，并協(xié)調(diào)中控進(jìn)行確認(rèn)。
五、加強(qiáng)車輛安全管理，維護(hù)管區(qū)內(nèi)正常交通秩序，保障車輛安全
1、車輛進(jìn)出車庫應(yīng)按指定路行、車速行駛。
2、車輛進(jìn)入時需認(rèn)真檢查《出入證》、車況，登記進(jìn)出時間。
3、每天對停在地下車庫車輛、過夜車輛進(jìn)行車況檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時與車主聯(lián)系處理，并登記。
4、外來車輛要進(jìn)入小區(qū)要事先問清事由，可以放行的應(yīng)通知了下車庫值班員指定其停車位置。
六、做好物品進(jìn)出管理工作，控制物品流失
1、小區(qū)內(nèi)租戶要攜出物品時，出具物品出門證，出門證上必須有其單位蓋章，保安在各出入口進(jìn)行核對確認(rèn)后放行，出門證匯總后交部門存檔。
2、小區(qū)內(nèi)施工單位要攜出物品時，出具物品出門證，出門證上必須有其施工負(fù)責(zé)人簽字或單位蓋章，秩序維護(hù)部隊員在各出入口進(jìn)行核對確認(rèn)后放行，出門證匯總后交部門存檔。
3、有業(yè)主租戶物品進(jìn)入小區(qū)的，各崗位隊員應(yīng)根據(jù)實際情況準(zhǔn)確指引途徑、路線，并有專人負(fù)責(zé)全程陪同。
七、加強(qiáng)大廈消防安全管理，杜絕發(fā)生火險隱患
1、加強(qiáng)秩序維護(hù)部人員的消防安全培訓(xùn)，提高秩序維護(hù)部隊員消防安全意識和消防業(yè)務(wù)技能，建立義務(wù)消防隊伍：由主管為消防安全管理人，管理處全體人員都是義務(wù)消防員。小區(qū)內(nèi)各租戶領(lǐng)導(dǎo)是本單位的消防安全責(zé)任人，負(fù)責(zé)做好各自所屬范圍的消防安全工作。消防工作要貫徹“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的方針。
3、編制應(yīng)急預(yù)案并組織演練：根秩序維護(hù)部據(jù)小區(qū)防火需要和防火安全形勢，編制《消防應(yīng)急預(yù)案》，秩序維護(hù)部人員和參與消防演練人員必須熟悉《消防應(yīng)急預(yù)案》的內(nèi)容。根據(jù)消防應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行定期的消防實際演練。使所有員工除掌握工作環(huán)境和崗位的消防安全知識外，還要了解一定公共聚集場所的消防防范知識。使所有員工真正達(dá)到“四懂”、“四會”。
八、加強(qiáng)地面及樓層日常巡視，及時發(fā)現(xiàn)和處理各種問題
1、每班次安排巡邏隊員按時完成巡更打點(diǎn)，巡邏過程中注意小區(qū)及及各樓層區(qū)域有無異常 （可疑、推銷人員；衛(wèi)生間漏水、漏電；地面衛(wèi)生；照明等設(shè)施設(shè)備；消防重點(diǎn)防護(hù)部位等），及時詢問和通知相關(guān)部門緊急處理。
2、小區(qū)各安全通道每日例巡檢，發(fā)現(xiàn)堵塞公共通道情況及時處理，記錄正確、及時填寫。
3、地下車庫停放車輛早晚檢查記錄，車道時刻保持暢通狀態(tài)。
4、小區(qū)重點(diǎn)消防重點(diǎn)區(qū)域按檢查頻次內(nèi)容嚴(yán)格落實。
5、小區(qū)各樓層空置房每日早晚巡檢，避免各類安全隱患，并按公司要求填寫相關(guān)記錄表單。
九、注重個性化、特色化服務(wù)，體現(xiàn)秩序維護(hù)部形象
1、加強(qiáng)秩序維護(hù)部人員儀容儀表檢查，注重秩序維護(hù)部人員禮節(jié)禮貌培訓(xùn)，使秩序維護(hù)部人員展現(xiàn)一級物業(yè)管理企業(yè)良好形象
2、大門崗隊員實行開車門；叫車；物品搬運(yùn)；雨傘接送客等。
十、 注重與其他部門的溝通協(xié)調(diào)，積極協(xié)助其他部門做好各項管理服務(wù)工作
1、 配合客服做好各類會議的接待，維持會場車輛停放及人員出入的秩序。
2、 配合租賃公司陪同客戶參觀房型、做好小區(qū)參觀的引導(dǎo)工作；
3、 配合小區(qū)租戶入駐，協(xié)助租戶做好搬家，并配合開業(yè)事宜。
4、 完成管理處交辦的其它事項。
十一、 在實踐中進(jìn)一步驗證和完善部門各項規(guī)章制度，積極提出管理建議
1、在工作中驗證現(xiàn)有各項作業(yè)規(guī)程和管理規(guī)定，對秩序維護(hù)部人員進(jìn)行小區(qū)相關(guān)規(guī)章制度、應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)貫徹，使員工熟悉與掌握并遵守執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。
2、在工作中注重隊員意見的收集，發(fā)揮群眾的力量，群策群力，積極向公司提出管理建議，完善各項管理制度。
3、針對社會治安形勢，不斷加強(qiáng)工作的前瞻性，適時堵塞各種安全漏洞，維護(hù)小區(qū)安全。
4、秩序維護(hù)部將對每日工作常態(tài)進(jìn)行檢查、監(jiān)督，不到之處及時糾正，及時整改，力求工作、服務(wù)質(zhì)量不斷提高。
新的一年即將到來，盡管國際金融風(fēng)暴的浪潮正在侵襲，對物業(yè)管理行業(yè)造成了一定的沖擊，但有公司上級的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，有全體員工的不懈努力，我們對20xx年的工作充滿信心。我們將在在公司領(lǐng)導(dǎo)和管理處的關(guān)心支持下，建設(shè)一支團(tuán)結(jié)、穩(wěn)定、高效的秩序維護(hù)部隊伍，鞏固和提高物業(yè)安全服務(wù)水平，努力實現(xiàn)20xx年度各項工作目標(biāo)，為實現(xiàn)遠(yuǎn)洋物業(yè)服務(wù)全年工作目標(biāo)作出應(yīng)有貢獻(xiàn)！
部年度工作計劃 篇5
xxxx年營運(yùn)部從強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，進(jìn)一步規(guī)范及統(tǒng)一公司營運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)，使公司營運(yùn)管理更加規(guī)范。以培訓(xùn)指導(dǎo)為切入點(diǎn)，緊抓全體員工的相關(guān)業(yè)務(wù)技能，以提升現(xiàn)場管理，強(qiáng)抓流程為主題，推進(jìn)營運(yùn)工作。營運(yùn)部將圍繞衛(wèi)生管理、創(chuàng)新陳列、規(guī)范流程、提高服務(wù)技能、執(zhí)行力等方面，進(jìn)一步推動門店快速提升經(jīng)營業(yè)績，具體如下：
一、加強(qiáng)流程執(zhí)行，強(qiáng)化現(xiàn)場管理
1.公司營運(yùn)部定期巡店跟進(jìn)、督促門店的各項經(jīng)營、管理工作的落實情況，真實反映門店營運(yùn)、管理現(xiàn)狀，指導(dǎo)和督促門店將公司的各項管理制度落實到位。
2. 強(qiáng)化商品安全，強(qiáng)化問責(zé)制。門店的基礎(chǔ)管理的點(diǎn)滴疏忽將對公司造成巨大的聲譽(yù)和經(jīng)濟(jì)損失，這方面均有著刻骨的教訓(xùn)。營運(yùn)部將高度關(guān)注質(zhì)量安全，通過門店自查、總部抽查的方式強(qiáng)化門店質(zhì)量安全意識，并建立問責(zé)制度，督促各環(huán)節(jié)對公司營運(yùn)流程的嚴(yán)格執(zhí)行。
二.狠抓基礎(chǔ)管理、強(qiáng)化執(zhí)行與落實：營運(yùn)部與門店共同從員工服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、現(xiàn)場購物環(huán)境、衛(wèi)生管理及陳列價簽等方面提升管理水平，并強(qiáng)化檢查跟進(jìn)力度，采取營運(yùn)部巡查、門店自查以及下發(fā)通報等多種形式，及時改進(jìn)門店管理薄弱點(diǎn)。
三.加大門店的'整改力度，落實整改結(jié)果，保證執(zhí)行到位。
四.組織各項專業(yè)技能競賽，提升專業(yè)技能和服務(wù)水平：營運(yùn)部為提升員工專業(yè)技能，提升門店經(jīng)營形象，通過開展各項技能陳列比賽，充分調(diào)動員工的創(chuàng)新意識，使門店陳列明顯改善，從而提升企業(yè)團(tuán)隊凝聚力。
五.做好員工深層次的培訓(xùn)，提升員工綜合素質(zhì)：
不定期對質(zhì)檢員進(jìn)行培訓(xùn)，結(jié)合門店的質(zhì)量管理問題對質(zhì)檢員明確工作要求，促進(jìn)門店質(zhì)量管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
六、穩(wěn)步提升顧客滿意度, 提升服務(wù)質(zhì)量：開展商品品類的商圈調(diào)查，重點(diǎn)收集商圈內(nèi)客群對門店經(jīng)營品類的意見，提升顧客滿意度，強(qiáng)化聚客能力。
七、提高服務(wù)意識：加強(qiáng)員工主動服務(wù)意識，提升顧客忠誠度。優(yōu)良的服務(wù)質(zhì)量是超市培育忠誠顧客的重要途徑，也是企業(yè)強(qiáng)有力的競爭方式。營運(yùn)部將指導(dǎo)門店定期依照《員工行為規(guī)范》、《顧客服務(wù)手冊》內(nèi)容，規(guī)范員工行為、重申崗職流程、強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量考核，提高全員服務(wù)意識和責(zé)任意識。同時，不斷圍繞顧客需求，實實在在提供
各種便利，力爭從店面形象、員工服務(wù)等方面有效增進(jìn)顧客的滿意度。
八.推進(jìn)會員管理，提升顧客忠誠度：強(qiáng)化會員卡的功能性提升會員卡的潛在價值，強(qiáng)化對會員顧客的鎖定功能。
九.做好xxxx年的海報促銷工作，并及時跟進(jìn)。
以上九個方面的工作重點(diǎn)將貫穿營運(yùn)部xxxx年全年工作的開展，我們將緊緊圍繞公司年度工作目標(biāo)，以管理為工作重心，提升單店效益，走業(yè)績提升之路。讓我們齊心協(xié)力、銳意進(jìn)取、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，為公司經(jīng)營能力提升而共同努力。
部年度工作計劃 篇6
新學(xué)期新氣象，為了更好的為同學(xué)們服務(wù)，使同學(xué)們的學(xué)習(xí)生活更加豐富多彩，本著為廣大同學(xué)服務(wù)，讓學(xué)生會更加輝煌的宗旨，紀(jì)檢部特擬定以下工作計劃：
一、工作目標(biāo)
認(rèn)真做好紀(jì)檢部的各項工作，熱切積極的配合其他各個部門的各項活動及工作，做好老師的助手。同時監(jiān)督廣大學(xué)生，做好平時的監(jiān)督工作，規(guī)范學(xué)生們的行為習(xí)慣。推動學(xué)生會的前進(jìn)與發(fā)展， 為學(xué)生的綜合管理貢獻(xiàn)自己的一份力量。
二、工作內(nèi)容
1、加強(qiáng)考勤與晚檢工作。上學(xué)期，我們成功的完成了星期一早上的升旗考勤，在星期一下午4:30前完成考勤表的回收，同時在星期日中午12點(diǎn)到 12：30發(fā)放。每周二到四抽取二到三天進(jìn)行宿舍的晚檢。讓同學(xué)們每周有一個好的開始，“好的開始是成功的一半”，能更好的投入學(xué)習(xí)。這學(xué)期我們要把這一工作繼續(xù)加強(qiáng)，根據(jù)上學(xué)期的工作經(jīng)驗做相應(yīng)的調(diào)整，為同學(xué)提供更好的睡眠環(huán)境。
2、發(fā)展紀(jì)檢部，完成本職工作。紀(jì)檢部作為學(xué)生會一個重要的部門，我們要宣傳發(fā)展紀(jì)檢部，讓同學(xué)們更好的認(rèn)識紀(jì)檢部，為我們的工作提供便利，像各種活動秩序的維持，協(xié)助學(xué)生會其他部門的工作中能更好的發(fā)揮紀(jì)檢部的作用。
3、加強(qiáng)溝通。想要完成好本職工作，首先要與本部門的.同事溝通，團(tuán)結(jié)就是力量，一個人的力量很渺小，只有本部門的人共同努力才能營造更好的氛圍，讓我們的工作能更出色的完成。其次與其他部門的同事也要溝通，學(xué)生會是一個大家庭，很多工作都需要我們共同合作如果我們永遠(yuǎn)是最熟悉的陌生人那我們工作也很難完成。最后，與老師溝通也是必不可少的，及時向老師回報工作情況，讓老師理解與指導(dǎo)我們的工作。這樣才能更好的為同學(xué)們服務(wù)。
4、努力完成三月份得紀(jì)律交流會，希望得到學(xué)習(xí)部的協(xié)助，讓各班班長和紀(jì)律委員正確認(rèn)識上學(xué)期的紀(jì)律情況以及將來還需努力的地方，為同學(xué)們營造一個更好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境。
5、成功舉辦與生活部的聯(lián)誼活動。活動的舉辦需要我們齊心協(xié)力，也需要其他部門的支持與鼓勵，希望能夠得到大家的一致認(rèn)可，也希望我部能與生活部友好相處，讓彼此的關(guān)心更加緊密。為同學(xué)們獻(xiàn)上一個美好的聯(lián)誼活。
6、培養(yǎng)接班人，使紀(jì)檢部保持新的活力。 為了培養(yǎng)好下一個班子的接班人，應(yīng)對本部門的成員進(jìn)行培養(yǎng)，發(fā)掘新的，有能力且負(fù)責(zé)的成員來接任紀(jì)檢部的下一屆工作，使他們對部門的工作十分熟悉，然后從他們中間挑選出工作能力強(qiáng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)的人員進(jìn)行指導(dǎo)，以便他們可以很好的迎接下一屆的工作。
三、勇于發(fā)現(xiàn)和提出問題，為學(xué)生會的發(fā)展提供動力。
我們部的工作主要在于和其他部門的配合，所以較容易發(fā)現(xiàn)各個部門存在一些問題，因此，我們需要善于發(fā)現(xiàn)，敢于提出的精神，協(xié)調(diào)每個部門，個人的想法要拿出來分享，在紀(jì)檢部提升的同時也要保障其他部門的提升。我們都是一個大家庭的成員，所以只有我們團(tuán)結(jié)了，我們才會更加壯大，不管是任何人都應(yīng)該提出咱們的發(fā)展動向，提供自己的建議。
新學(xué)期，必然有新的風(fēng)采，為了紀(jì)檢部的發(fā)展，為了化工系的新風(fēng)采，我們必須努力，必須奉獻(xiàn)，把自己放在部門這個大家庭里，就會有更足的工作勁頭。 為樹立學(xué)員的紀(jì)律旗幟，我部也會本著公平公正的態(tài)度，努力工作，認(rèn)真完成各項工作任務(wù)，并盡力幫助其他部門，讓學(xué)生會連接在一起。昨天已然過去，我們要在今天和明天更加努力，用實力證明自己，證明化工系風(fēng)采，茂職院的明天是輝煌的，學(xué)生會和紀(jì)檢部同樣也是的。
本學(xué)期在原紀(jì)檢部各成員的辛勤努力下，我部較為有序地完成工作。因為我是紀(jì)檢部新干事我決定將繼續(xù)堅持原有的嚴(yán)明，更加努力。以公平公正 服務(wù)師生的原則努力工作。全心全意為老師同學(xué)著想。
以下為自己提出幾點(diǎn)要求
1 要求自己努力工作。
2 嚴(yán)格遵守學(xué)校各項規(guī)章制度。
3 增強(qiáng)自己也其他部門的交流與學(xué)習(xí)。
4 要制定出一套包括例會、出勤、部門活動在內(nèi)的紀(jì)律制度。
5 自我教育、自我管理、自我服務(wù)”的原則，大力服務(wù)各項活動。
6 我將本著公平、公正、公開的原則，切實做好學(xué)生會的監(jiān)察工作，做好各種檢查記錄。
7 會議紀(jì)律維持，認(rèn)真做好考勤工作，本著實事求是的原則，做好與會人員的記錄及違紀(jì)情況登記。
8 定時檢查早自習(xí)出勤情況，每周總結(jié)記錄，對無故缺席人員依情節(jié)處理。
9 不定期深入同學(xué)中間進(jìn)行日常紀(jì)律及行為的檢查。
10 積極參與校組織的各項活動，努力做好學(xué)生會工作。
及時了解同學(xué)們的意見和建議，對合理的意見主動接納，對不良情況的反映要及時進(jìn)行調(diào)查和處理。
部年度工作計劃 篇7
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部20xx—20xx年度的工作，將在學(xué)院團(tuán)總支學(xué)生會的領(lǐng)導(dǎo)下，充分發(fā)揮部門的技術(shù)優(yōu)勢，立足于學(xué)院網(wǎng)站的日常維護(hù)和技術(shù)支持，為同學(xué)們提供一個廣闊的學(xué)習(xí)舞臺。
年度工作計劃共分為四部分，包括基礎(chǔ)建設(shè)和日常工作、優(yōu)秀人才選拔、學(xué)習(xí)交流活動及學(xué)院網(wǎng)站更新的初步設(shè)想。現(xiàn)具體介紹
一、基礎(chǔ)建設(shè)和日常工作
部門的基礎(chǔ)建設(shè)包括電子郵箱注冊、公共交流平臺（博客、空間、qq群）注冊等。目的在于充分利用豐富的網(wǎng)絡(luò)資源，實現(xiàn)部門建設(shè)的網(wǎng)絡(luò)化、信息化，改善工作學(xué)習(xí)環(huán)境，提高效率。
日常工作主要是指學(xué)院網(wǎng)站的日常維護(hù)和技術(shù)支持，這是本部門工作的重點(diǎn)。為了確保學(xué)院網(wǎng)站的信息安全和全時域暢通，本部門將對網(wǎng)站的軟硬件設(shè)備進(jìn)行定期檢查和維護(hù)，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，并在突發(fā)問題出現(xiàn)時迅速處理，最大程度上保障網(wǎng)站的正常運(yùn)行。
二、優(yōu)秀人才選拔
優(yōu)秀的人才隊伍是部門發(fā)展的基石。本部門將依據(jù)學(xué)院團(tuán)總支學(xué)生會的統(tǒng)一安排，在09屆同學(xué)中發(fā)掘一批有潛力的優(yōu)秀同學(xué)充實部門隊伍。初步規(guī)劃，新干事將包括技術(shù)干事和組織干事，著重突出他們的技術(shù)優(yōu)勢和組織協(xié)調(diào)優(yōu)勢，以實現(xiàn)部門人才結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。
為了進(jìn)一步充實部門的人才隊伍，同時給的`同學(xué)提供學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)維護(hù)知識的機(jī)會和舞臺，并培養(yǎng)和選拔一批優(yōu)秀的同學(xué)參與到學(xué)院網(wǎng)站的建設(shè)維護(hù)中，本部門計劃借鑒學(xué)習(xí)科技實踐部“創(chuàng)新實踐”和學(xué)團(tuán)工作辦公室信息中心新成員崗前培訓(xùn)的先進(jìn)經(jīng)驗，面向全學(xué)院各年級的同學(xué)組建“精英團(tuán)隊”和“核心團(tuán)隊”，分別招募一批具有較好技術(shù)知識和有興趣學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)知識的同學(xué)。本部門將為大家提供一個良好的交流舞臺，促使大家相互學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步。
三、學(xué)習(xí)交流活動
除了日常的網(wǎng)站維護(hù)工作外，本部門將在課余時間組織同學(xué)們進(jìn)行系統(tǒng)的技術(shù)學(xué)習(xí)和交流，通過理論學(xué)習(xí)、實踐學(xué)習(xí)和作品比賽等形式，讓大家熟練的掌握dreamweaver、photoshop、flash等專業(yè)網(wǎng)站維護(hù)軟件的應(yīng)用和局域網(wǎng)組網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的技能。
其他活動，本部門計劃在可行的前提下，與本學(xué)院的網(wǎng)絡(luò)協(xié)會共同協(xié)調(diào)組織。
四、學(xué)院網(wǎng)站更新的初步設(shè)想
在信息時代，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為人們生活中越來越重要的一部分。互聯(lián)網(wǎng)以其信息量大、傳播速度快、無時間和地域限制、平等、自由的優(yōu)勢逐步成為同學(xué)們學(xué)習(xí)的重要資源和方式。因此，在繼承和發(fā)展學(xué)院門戶網(wǎng)站原有優(yōu)勢的基礎(chǔ)之上，進(jìn)行適當(dāng)?shù)母倪M(jìn)和更新，具有一定的可行性。
在年度工作計劃中，本部門計劃在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)老師的指導(dǎo)下，廣泛征求同學(xué)們的想法和意見，對學(xué)院網(wǎng)站進(jìn)行適當(dāng)?shù)母�，使其成為一個“學(xué)院信息的發(fā)布平臺、綜合資源的共享平臺、師生交流的互動平臺”。
具體步驟
1、面向全院師生，進(jìn)行廣泛的意見征求
2、網(wǎng)站目標(biāo)定位和初步規(guī)劃
3、招募網(wǎng)站建設(shè)人員
4、分工合作，完成多方案的初步設(shè)計
5、公布設(shè)計方案，修改優(yōu)化，確定最終方案
6、網(wǎng)站全面建設(shè)，調(diào)試
7、網(wǎng)站維護(hù)、升級
以上為本部門的年度工作計劃。由于本部門成立時間較短，工作經(jīng)驗有限，計劃中難免會有一些疏漏和失誤，敬請大家指正。我們將在實際工作中及時修正。
部年度工作計劃 篇8
一月份
1、完成小區(qū)入伙前的準(zhǔn)備及入伙后的裝修安全管理工作，同時向住戶做好裝修期間的防火安全宣傳；
2、做好安全員的思想工作，積極開展形式多樣的業(yè)余文化生活，努力發(fā)現(xiàn)各類人才，讓安全員能夠認(rèn)識到自身價值和歸屬感；
3、為已經(jīng)入主的住戶做好安全保衛(wèi)工作，確保住戶過上一個祥和的春節(jié)。
二月份
1、加強(qiáng)安全員身體素質(zhì)訓(xùn)練和業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)；
2、進(jìn)一步加強(qiáng)班組建設(shè)，增強(qiáng)團(tuán)隊意識和主人翁的責(zé)任感；
3、創(chuàng)建業(yè)余培訓(xùn)班，取長補(bǔ)短共同進(jìn)步；
4、組織安全員進(jìn)行安全知識競賽或小組辯論會，同時邀請公司參見。
三月份
1、完善各類緊急事件的預(yù)案，并不定時演練，培養(yǎng)安全員的`獨(dú)立處理突發(fā)事件的能力；
2、進(jìn)一步加強(qiáng)裝修戶的檢查，確保人、財、物的安全；
3、組織全體安全員進(jìn)行述職報告，鍛煉安全員的演講能力和自我實現(xiàn)的能力；
4、確定安全部QCC課題
5、根據(jù)實際情況，適當(dāng)調(diào)整巡邏路線
四月份
1、創(chuàng)建自己的員工天地，進(jìn)一步推行QCC活動的開展
2、加強(qiáng)對小區(qū)物資放行和高空拋物的管理
3、加大對停車場的管理力度，確保業(yè)主及外來車輛的絕對安全
4、加強(qiáng)對安全員的服務(wù)禮儀和客戶服務(wù)意識的培訓(xùn)
五月份
1、繼續(xù)跟蹤安全部QCC活動的進(jìn)展情況，爭取在發(fā)布會上取得好的成績
2、價錢對泳池的安全管理，積極配合泳池管理員做好各種安全防護(hù)工作
3、進(jìn)一步加強(qiáng)安全部的內(nèi)部建設(shè)，調(diào)動安全員主動性和積極性
4、繼續(xù)加強(qiáng)各類緊急預(yù)案的演練，以適應(yīng)不斷變化的客觀環(huán)境
六月份
1、大力加強(qiáng)消防管理，保持消防通道的暢通，消除安全隱患
2、加強(qiáng)安全員的法律知識的培訓(xùn)，增強(qiáng)每名安全員的法律意識
3、組織安全員進(jìn)行述職報告及物業(yè)管理知識競賽
4、加強(qiáng)對安全員綜合知識的培訓(xùn)，爭取有20%的安全員晉級中級職稱
5、進(jìn)一步加強(qiáng)對停車場的規(guī)范管理，為住戶提供高質(zhì)量的車位租用服務(wù)
七月份
1、完成上半年的工作總結(jié)，努力完成上半年未完成的工作，改進(jìn)工作方法，提高工作質(zhì)量
2、安全班內(nèi)部軍事大比武
3、組織員工意見調(diào)查，適當(dāng)調(diào)整安全部內(nèi)部結(jié)構(gòu)
4、根據(jù)情況需要，適當(dāng)調(diào)整巡邏路線
八月份
1、確定下半年QCC活動的課題
2、持續(xù)加強(qiáng)對各種緊急預(yù)案的演練，以適應(yīng)不斷變化的客觀環(huán)境
3、持續(xù)加強(qiáng)對小區(qū)物資放行的管理
九月份
1、持續(xù)加強(qiáng)停車場的規(guī)范管理
2、組織安全部進(jìn)行知識競賽或小組辯論會，推動小組活動
3、加強(qiáng)消防管理，確保消防通道的絕對安全，消除消防隱患
十月份
1、根據(jù)情況需要，調(diào)整巡邏路線
2、持續(xù)加強(qiáng)安全員的服務(wù)禮儀和個人工作技巧
3、加強(qiáng)對安全員的綜合知識培訓(xùn)，進(jìn)行等級考核
十一月份
1、繼續(xù)跟進(jìn)小組進(jìn)展情況
2、加強(qiáng)對安全部內(nèi)部建設(shè)的管理和引導(dǎo)
十二月份
1、對安全部的年終績效考核，
2、加強(qiáng)對安全部的內(nèi)部管理，保證人員的流動率
3、制定下步工作計劃
我們的目標(biāo)是：
1、外部顧客的投訴率：
2、內(nèi)部顧客的投訴率：
3、火災(zāi)發(fā)生率：
4、安全員的流動率：
5、車輛事故發(fā)生率：
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