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網(wǎng)絡(luò)銷售個(gè)人工作總結(jié)

時(shí)間:2023-05-03 17:20:15 個(gè)人總結(jié) 我要投稿

2022網(wǎng)絡(luò)銷售個(gè)人工作總結(jié)

  總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,不如靜下心來(lái)好好寫寫總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?下面是小編為大家整理的2022網(wǎng)絡(luò)銷售個(gè)人工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

2022網(wǎng)絡(luò)銷售個(gè)人工作總結(jié)

2022網(wǎng)絡(luò)銷售個(gè)人工作總結(jié)1

  20xx年接近尾聲,新的20xx年在向我們招手!想當(dāng)初進(jìn)入公司時(shí)的懵懵懂懂,通過(guò)公司對(duì)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)與操作,這才讓我找到了方向感,慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式。雖然付出的勞動(dòng)有時(shí)候沒(méi)有得到相同的匯報(bào)。但我相信,機(jī)會(huì)留給有準(zhǔn)備的人。在此,感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的熱情幫助,現(xiàn)將本人20xx年的網(wǎng)絡(luò)銷售工作做以下總結(jié):

  一、認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力

  我大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識(shí),及銷售人員的相關(guān)知識(shí),才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化,要適應(yīng)工作需要,的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

  二、腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印

  我深知網(wǎng)絡(luò)銷售是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的工作。作為電子商務(wù)員,不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面,所有這些都是電子商務(wù)不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷員,首先要熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),進(jìn)入角色。有一定的承受壓力能力,勤奮努力,一步一個(gè)腳印,注意細(xì)節(jié)問(wèn)題。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認(rèn)真對(duì)待,及時(shí)辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。

  三、強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)

  為做好銷售工作,一直堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,以誠(chéng)待人。工作地規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”。因此,我們正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè),得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),

  四、錘煉業(yè)務(wù)講提高

  經(jīng)過(guò)1年多的學(xué)習(xí)和鍛煉,我們?cè)诠ぷ魃先〉靡欢ǖ倪M(jìn)步,利用淘寶與各大網(wǎng)站傳閱的資訊,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改掉自己不足,并虛心向同行請(qǐng)教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在銷售領(lǐng)域上有所提高。

  在錯(cuò)誤中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),在經(jīng)驗(yàn)中成長(zhǎng),一年來(lái)的銷售工作,我總結(jié)了以下的銷售心得:

  1、做客戶訴求的傾聽(tīng)者,不要輕易反駁客戶

  2、向客戶請(qǐng)教,要做到不恥下問(wèn)

  3、學(xué)會(huì)“進(jìn)退戰(zhàn)略”

  4、知已知彼,揚(yáng)長(zhǎng)避短

  5、不在客戶面前詆毀同行,揭同行的短

  6、站在客戶的角度提問(wèn)題,分別有漸進(jìn)式與問(wèn)候式。想客戶之所想,急客戶之所急

  7、取得客戶信任,要從朋友做起,學(xué)會(huì)感情投資

  8、應(yīng)變能力要強(qiáng),反映要敏捷

  9、相互信任,銷售產(chǎn)品先要銷售自己,認(rèn)同產(chǎn)品,先人品后產(chǎn)品

  10、注意儀表儀態(tài),禮貌待人,文明用語(yǔ)

  11、心態(tài)平衡,不要急于求成

  作為一名合格的.銷售人員首先要對(duì)自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解,了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn),適合哪些行業(yè),客戶群體是哪些,才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性,才能迎得客戶的關(guān)注與信任。當(dāng)然對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也不要忽略。要有針對(duì)性的了解對(duì)手產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),對(duì)癥下藥,用我們的優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)勝對(duì)方的劣勢(shì)?傉f(shuō)自己的產(chǎn)品有多好,別人也不會(huì)全信。同行中存在的缺點(diǎn)與不足也不要惡意去攻擊與批判,要引導(dǎo)客戶去分析判斷,建議客戶通過(guò)實(shí)地考察。

  一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī),但也存在一些不足,主要是:

  一、針對(duì)意向客戶沒(méi)有做到及時(shí)跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標(biāo)記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。

  二、由于能力有限,對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。

  三、思想服務(wù)程度還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,業(yè)務(wù)上還在基本格式上徘徊,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸

  在今后的工作中,我將通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,努力完成自己的任務(wù),我堅(jiān)信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。20xx年我會(huì)加油!

2022網(wǎng)絡(luò)銷售個(gè)人工作總結(jié)2

  在過(guò)去的一年中很有幸加入到xx公司來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過(guò)自身的努力,各方面都取得了一定的進(jìn)步,較好地完成了自己的本職工作。現(xiàn)將工作情況作簡(jiǎn)要總結(jié):

  一、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),素質(zhì)進(jìn)一步提高。

  具備良好的產(chǎn)品知識(shí)和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。一年以來(lái),始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。

  一是重點(diǎn)學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識(shí);

  二是學(xué)習(xí)了與電子商務(wù)部門相關(guān)的規(guī)章制度;

  三是在前輩指導(dǎo)下聯(lián)系實(shí)際學(xué)習(xí)電子商務(wù)的工作技巧,注意收集相關(guān)信息。對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)各次會(huì)議中的講話總是認(rèn)真聆聽(tīng),汲取養(yǎng)分,收獲頗豐;

  四是盡可能地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同事學(xué)習(xí),努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己?梢哉f(shuō)在這一年中,由起初的憑借興趣入門逐漸過(guò)渡到現(xiàn)在能獨(dú)立處理部分事物并對(duì)這項(xiàng)工作始終持有濃厚興趣。

  二、踏實(shí)肯干、做好本質(zhì)工作

  我的主要工作內(nèi)容是客戶服務(wù),完整的工作流程可以體現(xiàn)為熟悉店鋪情況了解上架產(chǎn)品信息—客戶接待—訂單處理—售后處理和評(píng)價(jià)管理。前期在淘寶平臺(tái)運(yùn)用,收集商品網(wǎng)絡(luò)信息做得比較充分。客戶接待可以說(shuō)是比較重要的一個(gè)環(huán)節(jié),是我們產(chǎn)品信息輸出的直接窗口,在這一年的是實(shí)際操作里,我秉持著巨細(xì)靡遺的態(tài)度,在不斷總結(jié)日常工作提升交流技巧的同時(shí),參看一些優(yōu)秀的實(shí)例和經(jīng)驗(yàn)分享,逐步形成了日常工作體系,對(duì)工作技巧進(jìn)行不斷的更新和查漏補(bǔ)缺。訂單的達(dá)成以及售后處理過(guò)程,現(xiàn)階段已經(jīng)掌握比較高效的訂單處理、統(tǒng)計(jì)的`方法,在售后問(wèn)題中,能有效解決普遍問(wèn)題,對(duì)于少有的復(fù)雜的難以處理的問(wèn)題,做到第一次看、問(wèn),看前輩同事怎么處理,問(wèn)與之相關(guān)的生產(chǎn)、銷售等各環(huán)節(jié)明細(xì),再次遇到同類問(wèn)題可以獨(dú)立解決。

  三、不足待改進(jìn)之處

  我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng)、成熟,但我清楚自身還有很多不足,也將成為新年伊始需要完善的重點(diǎn)。

  1、善于溝通交流,強(qiáng)于協(xié)助協(xié)調(diào),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。

  2、克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性、提高時(shí)間利用率,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中提高自己。

  3、精于專業(yè)技能,勤于觀察總結(jié),盡量將工作總結(jié)規(guī)范化、數(shù)據(jù)化、直觀化。

  四、歲首年終,一年之計(jì)在于春

  1、能力學(xué)習(xí)和素質(zhì)提升是一個(gè)推陳出新的過(guò)程。隨著公司發(fā)展和電商部規(guī)模的擴(kuò)大,可預(yù)見(jiàn)更多的產(chǎn)品會(huì)面世,會(huì)接觸到更廣的客戶層面,所以產(chǎn)品知識(shí)的更新、學(xué)習(xí),客服經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)、完善,是需要始終堅(jiān)持的過(guò)程。對(duì)于新產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)推廣,結(jié)合已有案例,配合部門各位同事共同努力將是下一階段的工作重點(diǎn)。

  2、樹(shù)立全局觀,加強(qiáng)兼容性發(fā)展。電子商務(wù)部門的日常工作與生產(chǎn)銷售各個(gè)部門都緊密相關(guān),客戶服務(wù)工作也與部門內(nèi)策劃、運(yùn)營(yíng)、推廣等等分不開(kāi),所以在做好本職工作的同時(shí),個(gè)人需要加強(qiáng)各方面信息的涉獵,對(duì)各個(gè)職責(zé)崗位有所了解,加強(qiáng)溝通,互相進(jìn)步。

  3、危機(jī)公關(guān)和關(guān)鍵點(diǎn)控制。尤其在活動(dòng)期間工作內(nèi)容增加,許多電子商務(wù)工作中的細(xì)節(jié)問(wèn)題逐漸顯現(xiàn)出來(lái)。客服事務(wù)中的應(yīng)變、處理是最直接最有效解決方法,所以在歷次活動(dòng)中注重并總結(jié)這些關(guān)鍵部分會(huì)使工作開(kāi)展更加效率;歷次活動(dòng)中存在的不足也積累了經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),預(yù)先的判斷、危機(jī)意識(shí)的培養(yǎng)會(huì)使工作的開(kāi)展更加游刃有余。

  一年時(shí)間里,公司氛圍、人文氣息、工作狀態(tài)都深深吸引著我,嶄新的一年相信我會(huì)與xx共同成長(zhǎng)!

2022網(wǎng)絡(luò)銷售個(gè)人工作總結(jié)3

  鄰近年底了,我想大家都在為過(guò)年前的最后沖刺而繁忙,有些兄弟也快要踏上回家的征程啦!

  在深圳待了將近快4年了,去年年初還是剛剛起步,從一開(kāi)端的小小卡商,逐漸發(fā)展到現(xiàn)在的浩訊數(shù)碼,這其中多虧了社區(qū),論壇,淘寶里的各位社友兄弟朋友們,正是因?yàn)橛心鷤兊闹危覀儾鸥陕匕l(fā)展起來(lái)。

  浩訊的今天,有您們的功績(jī)。說(shuō)實(shí)話,其實(shí)我在社區(qū)里真的比擬少時(shí)光和大家溝通互動(dòng),一般都是內(nèi)線或者電話接洽的。這可能是我們的不足,在此還請(qǐng)各位社友兄弟多多見(jiàn)諒與包涵。我們會(huì)持續(xù)秉承產(chǎn)品德量和售后服務(wù),打造安全便捷與物超所值的購(gòu)物平臺(tái),在您得到稱心商品的同時(shí),留下開(kāi)心的記憶。

  **這一年里,小店在各位社友、淘友的幫襯下,淘寶上線商品大概銷售額將近100萬(wàn),以實(shí)際數(shù)量也準(zhǔn)。不愛(ài)好夸張其詞。正是這小小的數(shù)據(jù),反應(yīng)出社友、淘友對(duì)本店的支撐與厚愛(ài)。

  在這新春佳節(jié)來(lái)臨之際,我代表浩訊數(shù)碼工作室的'全部同仁向所有關(guān)懷和支撐我們的朋友送上最誠(chéng)摯的祝福:祝賀大家新春快活,合家團(tuán)圓,萬(wàn)事如意!

  我們會(huì)一如既往的為您供給更加完美和物美價(jià)廉的產(chǎn)品與優(yōu)質(zhì)的服務(wù)!

  這一年來(lái)的工作表示:強(qiáng)化形象,進(jìn)步自身素質(zhì)。為做好銷售工作,一直保持嚴(yán)厲請(qǐng)求自己,重視以身作則,以誠(chéng)待人,一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。自己的工作地規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”。

  因此,我們準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,準(zhǔn)確處置苦與樂(lè),得與失、個(gè)人好處和集體好處的關(guān)系,保持甘于奉獻(xiàn)、老實(shí)敬業(yè),二是鍛煉業(yè)務(wù)講進(jìn)步。經(jīng)過(guò)1年多的學(xué)習(xí)和錘煉,我們?cè)诠ぷ魃先〉帽囟ǖ奶岣撸瑧?yīng)用淘寶與各大網(wǎng)站傳閱的資訊,仔細(xì)學(xué)習(xí)他人優(yōu)點(diǎn),改掉自己不足,并虛心向同行請(qǐng)教,在不斷學(xué)習(xí)和摸索中使自身在銷售范疇上有所進(jìn)步。

  應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化職能,做好服務(wù)工作。在工作中,我們重視把握基本,盡力進(jìn)步服務(wù)程度。雖然人手少,工作量大,這就須要我們?nèi)咳藛T團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,不管遇到上的艱苦,我們都積極配合做好工作,同事們的心都能往一處想,勁都往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只盼望把工作美滿完成。

  一年來(lái)的工作雖然取得了必定的成就,但也存在一些不足,重要是思想服務(wù)水平還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比擬還有必定差距,業(yè)務(wù)上還在基礎(chǔ)格式上彷徨,內(nèi)容上缺乏縱深發(fā)掘的延長(zhǎng),在今后工作中,我必定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),戰(zhàn)勝不足,盡力把工作做得更好。

  風(fēng)風(fēng)雨雨雨又是一年,**年就這樣快接近了尾聲,新的**年又在向我們招手,經(jīng)過(guò)這一年繁忙的工作,使我有了太多的感想。

  又到年底了,**年即將成為過(guò)去式,今年是接觸網(wǎng)絡(luò)銷售推廣工作的第2年了。星期六、星期天花了一段時(shí)光收拾了一下**上半年、**年下半年網(wǎng)絡(luò)客戶成交次數(shù)的客戶材料數(shù)據(jù)。

  雖然成效額總的數(shù)量不是幾百萬(wàn)。但從成交額增加百分率上看,今年比去年同期增添了3倍多、下半年比上半年增添了將近2倍。下半年銷售量比起上半年增添了33%?吹竭@些數(shù)據(jù),真是很愉快!

  即便是這樣,心里仍然堅(jiān)定了一個(gè)信心、保持用網(wǎng)絡(luò)推廣加大產(chǎn)品的宣揚(yáng)力度、使**年網(wǎng)絡(luò)銷售的成就再上一個(gè)新臺(tái)階。

2022網(wǎng)絡(luò)銷售個(gè)人工作總結(jié)4

  20xx年度辦公室工作忙碌而充實(shí),我雖然經(jīng)過(guò)幾次崗位調(diào)整,但還是結(jié)合部門工作職責(zé)和工作計(jì)劃,以網(wǎng)絡(luò)推廣為主要中心和重點(diǎn)工作,積極完成各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù);仡櫼荒陙(lái),我主要做了以下三個(gè)方面的工作:

  一、網(wǎng)絡(luò)推廣工作維護(hù)公司網(wǎng)站運(yùn)行,更新內(nèi)容數(shù)據(jù),并參與了20xx年度網(wǎng)站2次改版工作,目前已順利完成了網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫(kù)后臺(tái)整改要求。進(jìn)一步簡(jiǎn)化了數(shù)據(jù)錄入和新聞更新的步驟,為進(jìn)一步提高公司網(wǎng)站在網(wǎng)絡(luò)上的知名度打開(kāi)了方便之門。監(jiān)管百度競(jìng)價(jià)排名,根據(jù)實(shí)際情況不斷調(diào)整選用的關(guān)鍵詞以及出價(jià),在合理的預(yù)算內(nèi)爭(zhēng)取更大的流量和關(guān)注。與此同時(shí),適當(dāng)?shù)膶俣攘髁繉?dǎo)入博客、新聞等公司時(shí)事條目,為提升公司知名度、公司自然排名進(jìn)一步夯實(shí)基礎(chǔ)。利用論壇、博客做網(wǎng)站推廣,在百度知道、天涯問(wèn)答等大型互動(dòng)板塊轉(zhuǎn)載優(yōu)秀的軟文,提高公司產(chǎn)品曝光率和公司知名度。這項(xiàng)工作需要花費(fèi)一定的時(shí)間和精力,上半年開(kāi)展的不錯(cuò),下半年因推廣專員小朱離職,人力資源減少,該項(xiàng)工作受到不小影響。

  二、行政性協(xié)調(diào)工作協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)事務(wù)性工作。參與“科技創(chuàng)新”、“名優(yōu)產(chǎn)品”等評(píng)選活動(dòng),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好外聯(lián)及來(lái)訪接待工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好人才招聘各項(xiàng)工作。為協(xié)助公司同事順利開(kāi)展工作,做好各方面的運(yùn)轉(zhuǎn)保障工作,確保公司電話、網(wǎng)絡(luò)暢通,各類辦公器材運(yùn)轉(zhuǎn)正常,工作情況的內(nèi)外溝通,問(wèn)題處理的左右協(xié)調(diào)。保障公司售前咨詢、售后投訴能及時(shí)處理,協(xié)調(diào)各方,耐心解答。

  三、文案材料綜合工作配合公司各種宣傳資料,如產(chǎn)品手冊(cè)、宣傳手冊(cè)、實(shí)用手冊(cè),四折頁(yè)、單頁(yè)等資料的文案撰寫,及時(shí)與外包供應(yīng)商溝通、協(xié)調(diào)。一年來(lái),我充分利用公司總部聯(lián)系上下、溝通左右、匯集八方的優(yōu)勢(shì),收集專業(yè)并撰寫及準(zhǔn)確地編報(bào)和反饋到各種媒體渠道,起到了良好的宣傳作用。積極參與公司“兩會(huì)”召開(kāi),編寫主持文案,組織大會(huì)策劃,以起到保障單位重要工作和重大活動(dòng)的順利開(kāi)展的作用,并做好反饋、記錄工作。

  20xx年是發(fā)展的一年,也是艱苦奮斗的一年,自己在工作上還有不足之處,一是工作人手欠缺,導(dǎo)致工作層面停留在日常性事務(wù)工作上,而主動(dòng)參謀、調(diào)查研究、創(chuàng)新思維上投入的.時(shí)間和精力比較少;二是工作的細(xì)節(jié)落實(shí)、整體規(guī)劃還不夠到位,工作效率與理想節(jié)奏還有一定落差。20xx年對(duì)于公司、對(duì)于我們每個(gè)人都是一個(gè)嶄新的開(kāi)始,也是一個(gè)新的起點(diǎn),我會(huì)加倍的努力,迎頭趕上。不管在哪個(gè)工作崗位,做什么工作,態(tài)度和心態(tài)很重要,從容的面對(duì)挑戰(zhàn),才能更好的處理和解決面對(duì)的問(wèn)題,不斷的去豐富充實(shí)自己,客觀的面對(duì)自己的不足,更好的去改進(jìn),每個(gè)人都會(huì)有美好的明天!

2022網(wǎng)絡(luò)銷售個(gè)人工作總結(jié)5

  對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番盤點(diǎn),也是對(duì)自己的一種鞭策。不經(jīng)意間20xx年轉(zhuǎn)眼就要過(guò)去了。默默地算來(lái),從參加工作,來(lái)到特別特,加入我們這個(gè)有著家庭一般氛圍的團(tuán)體到現(xiàn)在已經(jīng)有3年的時(shí)間了。我個(gè)人的幸福小家也是在這里實(shí)現(xiàn)的,3年的時(shí)間放在以往或許會(huì)顯得很漫長(zhǎng),但這3年對(duì)于我來(lái)說(shuō)卻是那么的短暫,仿佛是在眨眼間變消逝而過(guò)。

  20xx年,比較坎坷的一年,或許自己沒(méi)有做好工作準(zhǔn)備,對(duì)自己的不負(fù)責(zé)任進(jìn)行了反思,行為本身并不能說(shuō)明自身的性質(zhì),而是取決于我們行動(dòng)時(shí)的精神狀態(tài)。工作是否單調(diào)乏味,往往取決于我們做它時(shí)的心境,沒(méi)有百分百如意順心的工作,沒(méi)有百分百不需要改進(jìn)和總結(jié)的工作,工作和生活和人生一樣有不盡人意的'地方,重要的是調(diào)整自己的狀態(tài)和心態(tài)。總結(jié)自己在20xx年還是很情緒化,沒(méi)有完全做到體諒領(lǐng)導(dǎo)和同事,在自己身上找原因,做任何事都會(huì)有第一次的,經(jīng)歷了第一次之后,我發(fā)現(xiàn)第一次做事時(shí)最重要的是不要害怕,要有信心,激情和責(zé)任心。

  現(xiàn)在作為一名網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷新手前期任務(wù)是一個(gè)知識(shí)積累的過(guò)程,不斷的積累只是來(lái)壯大自己。這樣才能厚積薄發(fā)。今年參與20xx朔州春晚與春拜,我們也找到了工作中的不足和問(wèn)題,接下來(lái)的工作中要不斷完善,新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。

2022網(wǎng)絡(luò)銷售個(gè)人工作總結(jié)6

  又到年底了,今年是接觸網(wǎng)絡(luò)銷售推廣工作的第三年。上個(gè)星期六、星期天花時(shí)間整理了一下20xx年、20xx年、20xx年網(wǎng)絡(luò)客戶成交和寄樣品次數(shù)的客戶資料數(shù)據(jù)。

  雖然成效額總的數(shù)量不是幾十萬(wàn)、幾百萬(wàn)。但從成交額增長(zhǎng)百分率上看,今年比去年同期增加了3倍多、xx年比xx年增加了將近5倍。xx年寄樣次數(shù)比起xx年增加了63%;xx年寄樣次數(shù)比09年增加了233%?吹竭@些數(shù)據(jù),真是很高興!

  即便是這樣,心里仍然堅(jiān)定了一個(gè)信念、堅(jiān)持用網(wǎng)絡(luò)推廣加大產(chǎn)品的宣傳力度、使20xx年網(wǎng)絡(luò)銷售的成績(jī)?cè)偕弦粋(gè)新臺(tái)階。

  根據(jù)幾年來(lái)的感悟、我認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)上的客戶促使成交的最大因素就是建立信任感。性價(jià)比高的產(chǎn)品有很多、客戶能找到你、也能找到你的很多有優(yōu)勢(shì)的同行。異地客戶對(duì)于成交缺乏的'就是信任感,隨著網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展、網(wǎng)絡(luò)信息化給我們帶來(lái)了便利的同時(shí)、也制造了一些危機(jī),受到網(wǎng)絡(luò)詐騙的客戶也不在少數(shù)。所謂一朝被蛇咬、十年怕井繩!

  所以,我們?cè)谧隽藶榭蛻籼峁└咝史⻊?wù)、高性價(jià)比產(chǎn)品的同時(shí)、也要消除客戶與我們供應(yīng)商之間的顧慮,讓客戶與我們合作起來(lái)放心、開(kāi)心。

  第一次合作賣產(chǎn)品、后續(xù)的合作用服務(wù)來(lái)贏得客戶的認(rèn)同和信賴。在我們喊出誠(chéng)信經(jīng)商的同時(shí),也要身體力行,用行動(dòng)去證明自己的承諾。

  華諾、華諾、一諾千金、贏在執(zhí)行。我們繼續(xù)努力!

2022網(wǎng)絡(luò)銷售個(gè)人工作總結(jié)7

  在到公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持下,盡快掌握了產(chǎn)品基本知識(shí),熟悉了與崗位相關(guān)的業(yè)務(wù)內(nèi)容,并力求把專業(yè)技能操作與行業(yè)屬性緊密結(jié)合,限度地提高工作效率和工作成績(jī)。

  網(wǎng)絡(luò)推廣中的網(wǎng)絡(luò)可以是錯(cuò)綜復(fù)雜的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò),也可以是瞬息萬(wàn)變的信息網(wǎng)絡(luò),等等。狹義上的網(wǎng)絡(luò)推廣則是指利用先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)信息平臺(tái)對(duì)對(duì)象進(jìn)行包裝宣傳,達(dá)到廣而告知。具體的工作內(nèi)容,現(xiàn)簡(jiǎn)明扼要行文如下。

  一、網(wǎng)站優(yōu)化

  官方網(wǎng)站是企業(yè)形象的代言者,是企業(yè)動(dòng)態(tài)的晴雨表,是企業(yè)風(fēng)采展示的大舞臺(tái),是網(wǎng)絡(luò)推廣的對(duì)象與立足點(diǎn),而網(wǎng)站優(yōu)化則是推廣工作的前提與基礎(chǔ)。

  目前網(wǎng)站的域名業(yè)已固定,模板網(wǎng)站已成,優(yōu)化只從精簡(jiǎn)代碼、網(wǎng)站局部結(jié)構(gòu)、關(guān)鍵詞布局、內(nèi)鏈建設(shè)與維護(hù)等等下手。

  1、精簡(jiǎn)代碼

  網(wǎng)站是利用開(kāi)源程序開(kāi)發(fā)而成,使用語(yǔ)言為php,充斥著多余的代碼,很多css和js的文件過(guò)大,嚴(yán)重影響了網(wǎng)頁(yè)的加載速度,延長(zhǎng)了緩沖時(shí)間。

  2、網(wǎng)站頁(yè)面局部結(jié)構(gòu)調(diào)整

  公司門窗建材行業(yè),作為一個(gè)企業(yè)網(wǎng)站,除了應(yīng)有的新聞動(dòng)態(tài)欄目外,應(yīng)該突出產(chǎn)品亮點(diǎn)、銷售亮點(diǎn),讓客戶疑慮、疑惑降低到最低,快速讓客戶找到自己的需要,也就是增加客戶體驗(yàn)度,促進(jìn)訂單咨詢與轉(zhuǎn)化。

  3、關(guān)鍵詞布局

  關(guān)鍵詞的.定位、描述與布局直接影響網(wǎng)站在搜索引擎中的排名,關(guān)系到推廣的效果,所以,從企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍和關(guān)鍵詞的密度要求、百度指數(shù)出發(fā),在不影響網(wǎng)站美觀的情況下,盡量貼近搜索引擎。

  4、內(nèi)鏈建設(shè)與維護(hù)

  內(nèi)鏈,顧名思義就是在同一網(wǎng)站域名下的內(nèi)容頁(yè)面之間的互相鏈接(自己網(wǎng)站的內(nèi)容鏈結(jié)到自己網(wǎng)站的內(nèi)部頁(yè)面,也稱之為站內(nèi)鏈結(jié))。合理的網(wǎng)站內(nèi)鏈接構(gòu)造,能提高搜索引擎的收錄與網(wǎng)站權(quán)重。相對(duì)外部鏈結(jié),內(nèi)部鏈接也很重要。

  有助于提高搜索引擎對(duì)網(wǎng)站的爬行索引效率,加快網(wǎng)站收錄。一個(gè)頁(yè)面要被收錄,首先要能夠被搜索引擎蜘蛛爬行到,蜘蛛的爬行軌跡是順著一個(gè)鏈接到另一個(gè)鏈接,想讓搜索引擎蜘蛛更好地爬行,一般都需要通過(guò)反向鏈接來(lái)引導(dǎo),但是內(nèi)頁(yè)的爬行就需要良好的內(nèi)部鏈接了,如果不注意形成死鏈斷鏈,蜘蛛就無(wú)從爬起,也就談不上良好收錄了。

  5、其他

  友情鏈接維護(hù)、信息采摘與編輯、產(chǎn)品圖片修改、欄目和頁(yè)面間的關(guān)聯(lián),等等。內(nèi)容的持續(xù)更新是網(wǎng)站得以生存與發(fā)展得最基本條件,是網(wǎng)站的根本,無(wú)論用戶還是搜索引擎,均不可能對(duì)一個(gè)長(zhǎng)期不更新的網(wǎng)站投入過(guò)多的關(guān)注,拋棄這類“死站”或“準(zhǔn)死站”只是一個(gè)事件問(wèn)題。內(nèi)容更新的頻率代表著網(wǎng)站的活躍度,同時(shí),內(nèi)容更新的頻率越高,也往往以為著網(wǎng)站內(nèi)容越豐富,這對(duì)于建立網(wǎng)絡(luò)在行業(yè)內(nèi)的性是相當(dāng)重要的。

  而網(wǎng)站優(yōu)化決不是一成不變和一勞永逸的,它隨搜索引擎規(guī)則的變動(dòng)而變動(dòng),隨企業(yè)發(fā)展策略的調(diào)整而調(diào)整,雖是專業(yè)技術(shù)操作,也需細(xì)心、耐心和認(rèn)真。

  二、基礎(chǔ)推廣

  1、新網(wǎng)站提交

  公司網(wǎng)站是個(gè)運(yùn)營(yíng)中的網(wǎng)站,雖然個(gè)別的搜索引擎已經(jīng)收錄,但還有大批的搜索引擎沒(méi)有數(shù)據(jù),我們需要做的是,到那些沒(méi)有收錄的搜索引擎中去,編輯內(nèi)容仔細(xì)提交,擴(kuò)大網(wǎng)站被收錄的層面與范圍。

  2、百度產(chǎn)品

  百度是中國(guó)的搜索引擎,占有絕對(duì)多的用戶資源,是網(wǎng)絡(luò)推廣的主要平臺(tái),是企業(yè)宣傳的利器與法寶之一,其產(chǎn)品的使用情況與企業(yè)信息的收錄和排名密切相關(guān)。

  貼吧

  公司信息發(fā)布的貼吧有:汾酒、白酒、酒招商

  3、標(biāo)注網(wǎng)絡(luò)地圖

  網(wǎng)絡(luò)地圖是搜索引擎提供的一項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)地圖搜索服務(wù),覆蓋了國(guó)內(nèi)近400個(gè)城市、數(shù)千個(gè)區(qū)縣。在地圖里,用戶可以查詢街道、商場(chǎng)、樓盤的地理位置,也可以找到離您最近的所有餐館、學(xué)校、銀行、公園等等,除普通的電子地圖功能之外,新增加了三維地圖按鈕。公司的電子地圖已經(jīng)在搜搜、搜狗、百度中成功生成。

  4、建立分類信息平臺(tái)

  分類信息平臺(tái)內(nèi)容覆蓋面較廣,發(fā)布的信息收錄較快,擁有龐大的用戶群體,近年來(lái)迅速興盛,其友好的信息展示條件和規(guī)范有效的操作流程很受主流搜索引擎的青睞。

  本公司是以下分類信息平臺(tái)的會(huì)員,它們?yōu)楣咎峁⿵V闊的信息展示空間和友好服務(wù)。

  58同城、趕集網(wǎng)、百姓網(wǎng)、易登網(wǎng)、列表網(wǎng)、百業(yè)網(wǎng)、站臺(tái)網(wǎng)、非凡信息網(wǎng)、企匯網(wǎng)、酷易搜

  5、論壇發(fā)貼

  論壇是一種交互性強(qiáng)、內(nèi)容豐富而及時(shí)的Internet電子信息服務(wù)系統(tǒng),用戶在BBS站點(diǎn)上可以獲得各種信息服務(wù)、發(fā)布信息、進(jìn)行討論、聊天等等。論壇的發(fā)展如同網(wǎng)絡(luò)雨后春筍般的出現(xiàn),并迅速的發(fā)展壯大。但論壇的管理比較困難,更有其自身較大的局限。

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