【熱門】年度工作計(jì)劃模板集錦6篇
時(shí)光飛逝,時(shí)間在慢慢推演,我們又將接觸新的知識(shí),學(xué)習(xí)新的技能,積累新的經(jīng)驗(yàn),此時(shí)此刻需要制定一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃了。相信大家又在為寫計(jì)劃犯愁了吧?以下是小編幫大家整理的年度工作計(jì)劃6篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
年度工作計(jì)劃 篇1
時(shí)光荏苒,20xx年即將結(jié)束,新的一年就要到來;厥走^去的一年,感慨萬千,很感謝xx餐飲管理公司再次給我一個(gè)充滿自我挑戰(zhàn)和魅力前景的合作機(jī)會(huì),這對(duì)我來說是一個(gè)很好的工作平臺(tái),能帶出一批高技術(shù)、高素質(zhì)的廚師隊(duì)伍是我工作能力地體現(xiàn),只有努力的工作,拿出好的效益,才能回報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。十月份再次來到公司,到現(xiàn)在三個(gè)多月過去了,在這段時(shí)間內(nèi),我對(duì)菜品做了一次全面的調(diào)整,在公司的大力管理培訓(xùn)和大家的共同努力下,營(yíng)運(yùn)部的支持下,完成了公司下達(dá)的在年前完成現(xiàn)有菜品的規(guī)范化,統(tǒng)一化的任務(wù)!為此感謝門店各位同事的配合。下面就把我對(duì)明年即將開展的工作思路和安排分兩部分做一個(gè)扼要的`概述:
一、關(guān)于門店和公司
1、配合公司的全年計(jì)劃,為明年迎接我們的旺季,在20xx年2月底做好xx上市所有的準(zhǔn)備工作,培訓(xùn)好廚師團(tuán)隊(duì)。
2、對(duì)每家門店的廚房菜品操作進(jìn)行有效監(jiān)督與指導(dǎo),嚴(yán)格按公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)提高執(zhí)行力。
3、通過專業(yè)化培訓(xùn)與管理,對(duì)我們的廚師技術(shù)力量進(jìn)行合理儲(chǔ)備,合理推出適合季節(jié)的新穎菜品,菜品的設(shè)計(jì)開發(fā),是我們廚師`及公司適應(yīng)市場(chǎng)需求,保持旺盛競(jìng)爭(zhēng)力的本錢,菜品創(chuàng)新是餐飲業(yè)永恒的主題,做到真正的會(huì)聚隨心,不時(shí)開發(fā)新品去適應(yīng)市場(chǎng)的需求,為企業(yè)創(chuàng)造更大的發(fā)展空間和利潤(rùn)。
4,每月對(duì)各門店和中央廚房的菜品質(zhì)量檢查不低于12次,并每周向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)檢查工作情況
5,主動(dòng)收集各門店基層了解到對(duì)菜品的意見和信息,做出及時(shí)相應(yīng)的調(diào)整
6,xx下市前準(zhǔn)備好20xx年保留下來的特色菜品的上市工作,并根據(jù)11年的流行趨勢(shì)增加相應(yīng)的新品種
二、關(guān)于xx店
xx店在暫停營(yíng)業(yè)半年后于11年三月十八日將以全新的面貌重新開業(yè),鑒于xx路的特殊情況,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)決定,這家店所經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品將有別于其他幾家分店,我們將以xxxxxxxxx--三大塊為主,輔以其他門店銷量較好的原有菜品,以原有菜品吸引新顧客,以新增菜品留住我們的老顧客,一部分店午市生意都很淡,但長(zhǎng)壽路由于地理位置特別,我們將配合營(yíng)運(yùn)部把午市做好,如:推出簡(jiǎn)單快捷豐富的套餐和送餐為樓上公司員工服務(wù)。廚房作為整家餐廳的核心部門,現(xiàn)將整個(gè)計(jì)劃做下安排
1,通過對(duì)一些和xxx路店地理位置,周邊主要消費(fèi)群體,經(jīng)營(yíng)模式大概一致的店的考察,根據(jù)營(yíng)運(yùn)部領(lǐng)導(dǎo)給出的大致方針,結(jié)合我們的實(shí)際情況,在一月中旬將完成整個(gè)菜單的組成,包括午市套餐的搭配,到時(shí)候上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審核!
2,在10年2月底進(jìn)行廚房人員組建,本著節(jié)約人員成本的角度,廚房人員將由外聘主要崗位和其他門店抽調(diào)優(yōu)秀廚房人員組成!外聘人員工資盡量做到和公司現(xiàn)有廚房a級(jí)員工一致
3,菜單確定后,完成菜單所有菜品的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,并對(duì)廚房人員和前廳服務(wù)人員分別做全面系統(tǒng)的菜品知識(shí)培訓(xùn)!
4,了解原材料,調(diào)料的市場(chǎng)價(jià)格,根據(jù)對(duì)菜品毛利的要求核算,做出單個(gè)菜品的市場(chǎng)售價(jià)
5,針對(duì)xxx店,每月進(jìn)行菜品試做,最終選擇三道左右的成功菜品進(jìn)行更換。再更換前期做好菜品標(biāo)準(zhǔn)化資料,并做好培訓(xùn)工作
6,在10月初做好龍蝦下市前的準(zhǔn)備工作新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,努力打開一個(gè)工作新局面。
年度工作計(jì)劃 篇2
我用自己的激情與努力給公司帶來了財(cái)富,給自己帶來了經(jīng)驗(yàn)。作為河南地區(qū)銷售主管的我,新年里自然有新的工作計(jì)劃,并按照計(jì)劃帶領(lǐng)我的團(tuán)隊(duì)將工作做到最好。
銷售工作已給我公司乃至我個(gè)人帶來了寶貴的經(jīng)驗(yàn)與財(cái)富,20xx年里我將繼續(xù)負(fù)責(zé)河南地區(qū)的銷售工作。隨著河南區(qū)市場(chǎng)逐漸發(fā)展成熟,競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,機(jī)遇與考驗(yàn)并存。20xx年,銷售工作仍將是我們公司的工作重點(diǎn),面對(duì)先期投入,正視現(xiàn)有市場(chǎng),作為我河南區(qū)銷售主管,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,信心百倍,又深感責(zé)任重大,銷售主管工作計(jì)劃是我工作必不可少的.重要內(nèi)容。
把握現(xiàn)在,展望未來。20xx,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在銷售工作中我堅(jiān)持做到:突出重點(diǎn)維護(hù)現(xiàn)有市場(chǎng),把握時(shí)機(jī)開發(fā)潛在客戶,注重銷售細(xì)節(jié),強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),穩(wěn)固和提高市場(chǎng)占有率,積極爭(zhēng)取圓滿完成銷售任務(wù)。20xx年銷售部年度工作計(jì)劃主要有以下四方面的內(nèi)容:
一、銷量指標(biāo):
至20xx年12月31日,河南區(qū)銷售任務(wù)560萬元,銷售目標(biāo)700萬元(20xx年度銷售計(jì)劃表附后);
二、計(jì)劃擬定:
1、年初擬定《年度銷售工作計(jì)劃》;
2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》;
3、月初擬定《月銷售計(jì)劃表》和《月訪客戶計(jì)劃表》;
4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪客戶統(tǒng)計(jì)表》;
三、客戶分類:
根據(jù)08年度銷售額度,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為VIP用戶、一級(jí)用戶、二級(jí)用戶和其它用戶四大類,并對(duì)各級(jí)用戶進(jìn)行全面分析。
四、實(shí)施措施:
1、技術(shù)交流:
(1)本年度針對(duì)VIP客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會(huì);
。2)參加相關(guān)行業(yè)展會(huì)兩次,其中展會(huì)期間安排一場(chǎng)大型聯(lián)誼座談會(huì);
2、客戶回訪:
目前在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,技術(shù)方面不相上下,競(jìng)爭(zhēng)愈來愈激烈,已構(gòu)成市場(chǎng)威脅。為穩(wěn)固和拓展市場(chǎng),務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流,協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。
。1)為與客戶加強(qiáng)信息交流,增近感情,對(duì)VIP客戶每月拜訪一次;對(duì)一級(jí)客戶每?jī)稍掳菰L一次;對(duì)于二級(jí)客戶根據(jù)實(shí)際情況另行安排拜訪時(shí)間;
(2)適應(yīng)把握形勢(shì),銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項(xiàng)工作列入我20xx年工作重點(diǎn)。
3、網(wǎng)絡(luò)檢索:
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。
4、售后協(xié)調(diào):
目前情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,在下一步工作中,我們要增強(qiáng)責(zé)任感,不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),從穩(wěn)固市場(chǎng)、長(zhǎng)遠(yuǎn)合作的角度,我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識(shí),把握每一次與用戶接觸的機(jī)會(huì),提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù),給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。
20xx年度我將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,努力超越工作計(jì)劃。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,既然選擇了遠(yuǎn)方,何畏風(fēng)雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩!
年度工作計(jì)劃 篇3
回顧入職以來,作為公司的前臺(tái)接待,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,順利完成了本職工作以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),通過自己的努力彌補(bǔ)自身還存在的缺陷,F(xiàn)將這入職來的工作情況總結(jié)如下:
一、前臺(tái)日常接待工作
1、來賓接待,能夠做到問清身份后及時(shí)禮貌引見,對(duì)于沒有提前預(yù)約的來賓妥善接待后盡快電話通知相關(guān)部門,接待做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等;
2、負(fù)責(zé)前臺(tái)電話的接聽和轉(zhuǎn)接,認(rèn)真接聽每一部電話,熟練各部門分機(jī)號(hào),重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,做到了不遺漏,不延誤;
3、能夠及時(shí)更新公司通訊錄,方便公司各部門間工作溝通;
4、前臺(tái)衛(wèi)生工作,前臺(tái)是展示公司形象、服務(wù)的起點(diǎn),打造良好的前臺(tái)環(huán)境,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓來訪客人有種賞心悅目的感覺。
二、行政及其他臨時(shí)性工作
1、學(xué)習(xí)了公司各項(xiàng)規(guī)章制度;熟練掌握公司各個(gè)產(chǎn)品功效,為電話推廣打基礎(chǔ);
2、協(xié)助行政打電話催促加入瑪卡協(xié)會(huì)和學(xué)會(huì)的人員遞交資料,資料收集齊后做電子版明細(xì)表;
3、簽收快遞信件,及時(shí)轉(zhuǎn)交,人不在的物品在前臺(tái)妥善保存;
4、做電話推廣,每周上報(bào)有興趣或意向客戶名單至銷售部,截止12月底,意向客戶13個(gè)。 在這一個(gè)月的前臺(tái)工作體驗(yàn)中,雖然都認(rèn)真完成了各項(xiàng)工作,但有時(shí)也有不足的地方,不夠細(xì)心,有時(shí)候解決問題也所欠缺,在15年里我要不斷提高自身形象,做好新一年的工作計(jì)劃,提高工作質(zhì)量、效率,還有責(zé)任心。新的計(jì)劃如下:
。1)努力提高服務(wù)質(zhì)量,做事麻利,有效率,不出差錯(cuò)。服務(wù)態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗(yàn),要給客人留下良好印象。接電話時(shí),也要不斷提高用語(yǔ)技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個(gè)客戶滿意。
(2)加強(qiáng)禮儀知識(shí)學(xué)習(xí)。如業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識(shí),公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識(shí),包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶提問技巧等等。
。3)加強(qiáng)與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的.工作內(nèi)容,有了這些知識(shí)儲(chǔ)備,一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。另一方面也能在力所能及的范圍內(nèi),簡(jiǎn)要的回答客戶的問題,同時(shí)也能抓住適當(dāng)機(jī)會(huì)為公司作宣傳。
希望在新的一年里通過自己的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢(shì)下的工作需要,在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚(yáng)長(zhǎng)避短,踏實(shí)工作,力求把今后的工作做得更好,同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂。最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這1個(gè)月來對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信金諾的明天會(huì)更好 !
工作計(jì)劃:
1、狠抓團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部建設(shè),工作紀(jì)律。
2、定期思想交流總結(jié)。
3、建立經(jīng)理信箱,接受各員工建議,更好的為業(yè)主服務(wù)。
4、完善管理制度,根據(jù)工作標(biāo)準(zhǔn),擬定操作標(biāo)準(zhǔn)。
5、人員的招聘、培訓(xùn)。
6、樓宇的驗(yàn)收內(nèi)容、實(shí)地的考察學(xué)習(xí)。
7、交房工作的準(zhǔn)備、實(shí)施。
8、空置單位的管理及代租代售業(yè)務(wù)。
9、完善業(yè)主檔案。
10、費(fèi)用的收取及催繳。
11、處理業(yè)主投訴咨詢問題及跟進(jìn)工作,建立回訪制度。
12、組織學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高員工的工作水平、服務(wù)質(zhì)量。
13、定期走訪,征求業(yè)主意見,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
14、組織開展社區(qū)文化活動(dòng)及業(yè)主聯(lián)誼活動(dòng)。
15、負(fù)責(zé)辦理入住、驗(yàn)房,交房、裝修的全部手續(xù)。
16、簽訂物業(yè)服務(wù)合同、裝修協(xié)議等文書。
17、根據(jù)業(yè)主要求開展其他有償服務(wù)。
18、監(jiān)督檢查各部門的服務(wù)質(zhì)量,對(duì)不合格的服務(wù)及時(shí)進(jìn)行整改。
19、定期召開各部門服務(wù)質(zhì)量評(píng)定會(huì),不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
20、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
年度工作計(jì)劃 篇4
(一)進(jìn)一步提升統(tǒng)計(jì)“四大工程”建設(shè)水平
一是借住第三次經(jīng)濟(jì)普查完備縣、鎮(zhèn)(街)、村三級(jí)名錄庫(kù)系統(tǒng)。二是加強(qiáng)鎮(zhèn)(街)、企兩級(jí)直報(bào)系統(tǒng)建設(shè),進(jìn)一步培訓(xùn)好人員,配好計(jì)算機(jī),特別是新增“四上”企業(yè),逐步實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)直報(bào)“并軌”;三是抓好“四上”企業(yè)審批工作,本著“應(yīng)統(tǒng)盡統(tǒng),不留遺漏”的原則,對(duì)于符合“四上”標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)要及時(shí)列入統(tǒng)計(jì)范圍,對(duì)已列入統(tǒng)計(jì)范圍的“四上”企業(yè)和其他重點(diǎn)企業(yè),加強(qiáng)調(diào)度分析,促其壯大升級(jí)。
(二)全力做好全縣第三次經(jīng)濟(jì)普查工作
第三次經(jīng)濟(jì)普查工作是近階段統(tǒng)計(jì)工作的重中之重,我們將按照省、市統(tǒng)一部署,認(rèn)真開展普查工作,高標(biāo)準(zhǔn)完成各階段普查任務(wù)。一是高度重視,要把第三次全國(guó)經(jīng)濟(jì)普查工作作為全縣統(tǒng)計(jì)工作的重點(diǎn),嚴(yán)格按照要求推進(jìn)普查工作。二是進(jìn)一步完善好普查方案,核實(shí)普查單位底冊(cè),劃分好電子地圖,搞好PDA采購(gòu)、培訓(xùn)與應(yīng)用,搞好普查登記;三是搞好數(shù)據(jù)匯總、整理、分析與開發(fā)工作,確保能真實(shí)反映我縣二、三產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平;四是加強(qiáng)宣傳,爭(zhēng)取全社會(huì)最廣泛的'支持與配合。
(三)強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)執(zhí)法工作
嚴(yán)格按照《統(tǒng)計(jì)法》和有關(guān)法規(guī)的要求,切實(shí)加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)執(zhí)法工作。一是整合業(yè)務(wù)、機(jī)構(gòu)、人員,調(diào)整充實(shí)執(zhí)法力量;二是健全完善執(zhí)法制度和執(zhí)法工作規(guī)范,堅(jiān)持每季度開展一次綜合執(zhí)法,不定期開展專項(xiàng)執(zhí)法,對(duì)發(fā)現(xiàn)的統(tǒng)計(jì)違法問題及時(shí)處理;三是重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)大企業(yè)運(yùn)行情況的監(jiān)測(cè),加強(qiáng)信息預(yù)警,對(duì)發(fā)現(xiàn)的重要隱患、重大問題、重要信息,及時(shí)研究處理。
(四)進(jìn)一步鞏固提高“四上”企業(yè)統(tǒng)計(jì)星級(jí)管理工作
企業(yè)星級(jí)管理的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)星級(jí)管理工作。一是宣傳好統(tǒng)計(jì)星級(jí)管理工作的重要性,重點(diǎn)是四星級(jí)以下企業(yè)和新增“四上”企業(yè);二是進(jìn)一步抓好“四上”企業(yè)機(jī)構(gòu)、人員、制度、檔案、設(shè)備等方面的規(guī)范化建設(shè);三是在333家星級(jí)管理企業(yè)的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加大符合申報(bào)條件企業(yè)的監(jiān)管力度,促進(jìn)企業(yè)晉級(jí)升檔。
(五)著力提升統(tǒng)計(jì)服務(wù)水平
進(jìn)一步提高把握大局的能力,重點(diǎn)圍繞縣委、縣政府中心工作和社會(huì)公眾關(guān)注的熱點(diǎn)問題,適時(shí)進(jìn)行調(diào)查研究,及時(shí)反映最新動(dòng)態(tài),增強(qiáng)統(tǒng)計(jì)服務(wù)的時(shí)效性。切實(shí)運(yùn)用好統(tǒng)計(jì)聯(lián)席會(huì)議這一平臺(tái),加強(qiáng)部門協(xié)調(diào)與溝通,進(jìn)一步提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量。進(jìn)一步加大統(tǒng)計(jì)分析力度,科學(xué)解讀宏觀經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù),深入基層調(diào)查研究,增強(qiáng)統(tǒng)計(jì)分析的針對(duì)性。積極發(fā)揮統(tǒng)計(jì)評(píng)價(jià)發(fā)展的職能,認(rèn)真做好考核評(píng)價(jià)工作。進(jìn)一步增強(qiáng)對(duì)調(diào)查對(duì)象的服務(wù)意識(shí),積極為調(diào)查對(duì)象提供信息咨詢服務(wù),以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)服務(wù)發(fā)展,贏得更大的支持配合。
(六)進(jìn)一步夯實(shí)統(tǒng)計(jì)基層基礎(chǔ)工作
進(jìn)一步加強(qiáng)基層統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)隊(duì)伍建設(shè),嚴(yán)格落實(shí)基層統(tǒng)計(jì)“有機(jī)構(gòu)、有人員、有編制、有經(jīng)費(fèi)保障”的工作措施,確;鶎咏y(tǒng)計(jì)力量得到切實(shí)加強(qiáng)。認(rèn)真總結(jié)統(tǒng)計(jì)星級(jí)管理的成功經(jīng)驗(yàn),研究建立星級(jí)管理長(zhǎng)效工作機(jī)制,實(shí)行對(duì)企業(yè)統(tǒng)計(jì)星級(jí)的動(dòng)態(tài)管理。健全各部門統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu),充實(shí)統(tǒng)計(jì)人員,統(tǒng)一組織、管理、協(xié)調(diào)本部門的統(tǒng)計(jì)工作。結(jié)合第三次經(jīng)濟(jì)普查工作,定期或不定期舉行業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),切實(shí)提高基層統(tǒng)計(jì)人員的業(yè)務(wù)能力。
(七)強(qiáng)化機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),提升統(tǒng)計(jì)形象
認(rèn)真學(xué)習(xí)中央、省、市、縣關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)的有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)制度,堅(jiān)持勤儉節(jié)約,堅(jiān)持實(shí)事求是,規(guī)范統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)審核評(píng)估,著力解決影響和制約統(tǒng)計(jì)質(zhì)量、統(tǒng)計(jì)效益,影響科學(xué)統(tǒng)計(jì)的突出問題,切實(shí)搞準(zhǔn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),進(jìn)一步提升思想境界、提高工作標(biāo)準(zhǔn)、提高工作效率,實(shí)現(xiàn)爭(zhēng)先進(jìn)位。
年度工作計(jì)劃 篇5
20xx年,酒店對(duì)目前的資產(chǎn)管理工作進(jìn)行了重置與梳理,這是酒店年度重點(diǎn)工作之一,其目的是為了解決酒店資產(chǎn)管理工作中一直存在的賬物不符,資產(chǎn)設(shè)備管理部門不清等各種問題,年中時(shí)又配合上級(jí)公司對(duì)于酒店專制后部分物業(yè)公司資產(chǎn)項(xiàng)目轉(zhuǎn)項(xiàng)為雅致公司酒店資產(chǎn)作進(jìn)一步梳理。這項(xiàng)繁瑣且耗時(shí)較長(zhǎng)的工作在酒店管理層的支持下,在酒店各個(gè)部門的配合下目前基本完成既定目標(biāo)。
由于各種歷史問題的原因,酒店資產(chǎn)管理工作中始終存在賬目不符的問題,資產(chǎn)臺(tái)賬中有資產(chǎn)名稱不對(duì),放置地點(diǎn)不對(duì),資產(chǎn)數(shù)量不符等各種各樣的問題存在。前期的梳理工作相當(dāng)辛苦,從20xx年12月開始,臺(tái)帳中固定資產(chǎn)部分花了近3個(gè)多月時(shí)間才逐漸將實(shí)物一一在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了盤點(diǎn),實(shí)務(wù)賬部分又花了近1個(gè)月的時(shí)間才盤點(diǎn)清楚,低值易耗品的盤點(diǎn)卻遇到了較大困難,其他部門的基本就是時(shí)間上的消耗,但是餐飲部的低值易耗品存在物品外觀相同,放置地點(diǎn)太散,大多數(shù)物品有根據(jù)經(jīng)營(yíng)需求始終處于使用狀態(tài)或者不停變化使用地點(diǎn)等情況,作為酒店資產(chǎn)總的管理負(fù)責(zé)人基本上是無從親自盤點(diǎn)的可能,所以這部分資產(chǎn)的盤點(diǎn)工作全部交由餐飲部自行負(fù)責(zé)。到20xx年4月份,基本完成了酒店總資產(chǎn)臺(tái)賬的重設(shè),與上級(jí)管理部門溝通后,酒店總資產(chǎn)臺(tái)賬與分部門資產(chǎn)臺(tái)帳全部重新制作,其后完成了各部門對(duì)新的資產(chǎn)臺(tái)賬的校對(duì)與簽字確認(rèn)。因歷史遺留問題造成的固定資產(chǎn)盤虧絕大部分也在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下,通過規(guī)定程序進(jìn)行了合理的處置與解決。
20xx年資產(chǎn)管理工作重新制定后作了以下改變:
1)重新制定了酒店資產(chǎn)管理政策與相關(guān)流程,便于規(guī)范酒店在資產(chǎn)管理工作中的相關(guān)手續(xù)與步驟,使各分部門明確在資產(chǎn)管理工作中應(yīng)當(dāng)做什么以及怎么去做。
2)設(shè)立了專門的報(bào)廢資產(chǎn)倉(cāng)庫(kù),避免處置不當(dāng)導(dǎo)致報(bào)廢資產(chǎn)的無端流失。
3)重新制作了資產(chǎn)臺(tái)賬,各部門統(tǒng)一了資產(chǎn)放置地點(diǎn)的名稱,新建資產(chǎn)臺(tái)賬由原來各部門保管改變?yōu)榻y(tǒng)一由總資產(chǎn)管理員保管,目的是確保資產(chǎn)單據(jù)及賬冊(cè)及時(shí)有效的更新。
4)根據(jù)資產(chǎn)管理新規(guī)定,報(bào)廢資產(chǎn)由酒店自行安排處置,規(guī)定了已報(bào)廢資產(chǎn)的處置售賣由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé),售賣費(fèi)用歸入財(cái)務(wù)帳目,物品出門由酒店總資產(chǎn)管理員、安保部、財(cái)務(wù)部三方確認(rèn),出門單需附資產(chǎn)報(bào)廢清單、財(cái)務(wù)收費(fèi)證明及酒店總資產(chǎn)管理人員和安保部負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)。
20xx年資產(chǎn)管理工作中未能解決的問題,涉及到總公司固定資產(chǎn)臺(tái)賬中仍然存在的名稱型號(hào)數(shù)量不符的問題,因公司體制關(guān)系,這部分無法進(jìn)行修改,數(shù)量不符問題在提交公司的報(bào)告中有所提及,目前得到的批復(fù)為暫時(shí)擱置這個(gè)問題(大堂吧的制冰機(jī),員工餐廳的凈
水器,ADD的面包機(jī)等)。其他型號(hào),名稱不符的問題也暫時(shí)沒有得到可以修改的答復(fù),因?yàn)檫@些需要提交總公司進(jìn)行,問題原因是當(dāng)時(shí)是根據(jù)總公司工程建造清單來統(tǒng)計(jì)資產(chǎn)的,未按照固定資產(chǎn)本身的資產(chǎn)價(jià)值,或者實(shí)際提供到貨設(shè)備的實(shí)樣進(jìn)行核對(duì)后編制。
20xx年資產(chǎn)管理工作計(jì)劃的思路分為幾點(diǎn)進(jìn)行:
一、明確酒店資產(chǎn)管理的主體單位
酒店資產(chǎn)管理的主體單位應(yīng)該是誰?酒店總資產(chǎn)管理員的職責(zé)更多的是負(fù)責(zé)
根據(jù)公司的資產(chǎn)管理規(guī)定來對(duì)酒店總帳目進(jìn)行把控,管理各種行文流轉(zhuǎn),文件歸檔。但最主要的資產(chǎn)管理主體單位應(yīng)該是酒店各個(gè)使用部門,要管好資產(chǎn)設(shè)備與實(shí)際使用部門密不可分,這方面酒店在14年開了個(gè)好頭,總經(jīng)理規(guī)定各部門第一負(fù)責(zé)人必須對(duì)本部門資產(chǎn)設(shè)備負(fù)責(zé),那么這樣逐級(jí)下推,直至落實(shí)到每一個(gè)分管人員,資產(chǎn)設(shè)備管理工作最終面對(duì)的是公司檢查,但是管理工作并不是要應(yīng)對(duì)檢查為唯一目的,日常管理工作到位了,資產(chǎn)檢查也自然也能坦然面對(duì)。
酒店各個(gè)部門使用資產(chǎn)設(shè)備的情況均不相同,如何落實(shí)好資產(chǎn)管理工作,需要
各個(gè)使用部門拿出適合本部門,同時(shí)切實(shí)可行的方式。所以,在20xx年,對(duì)于資產(chǎn)管理工作的細(xì)化工作,將與酒店各個(gè)使用部門進(jìn)行溝通,取得切實(shí)可行的管理方式,同時(shí)將根據(jù)各部門自行確定的管理方式加入酒店資產(chǎn)自查工作中。
二、做好新入資產(chǎn)項(xiàng)目以及舊有資產(chǎn)設(shè)備報(bào)廢的管理工作
酒店早期的資產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行梳理后,基本上能進(jìn)行修改的均已完成,根據(jù)新的資
產(chǎn)管理規(guī)程,實(shí)物賬部分也要納入資產(chǎn)編號(hào)管理范圍,這方面酒店存在薄弱環(huán)節(jié),因此哪些設(shè)備需要納入實(shí)物賬管理的將在20xx年年底進(jìn)行梳理,從20xx年開始執(zhí)行。因此酒店實(shí)物賬資產(chǎn)因歷史遺留問題會(huì)存在三種不同編號(hào),這方面會(huì)與上級(jí)公司溝通,整理好以后向各分部門資產(chǎn)管理員通報(bào)執(zhí)行。
新入資產(chǎn)項(xiàng)目與舊有資產(chǎn)報(bào)廢的管理工作按照目前規(guī)程嚴(yán)格辦理,需要注意的
是,各項(xiàng)工作的書面檔案,從上報(bào)—批復(fù)—執(zhí)行—?dú)w檔的整個(gè)流程需注重時(shí)效性,特別是需要向雅致公司提交的書面歸檔文件要及時(shí)提交,并作好流轉(zhuǎn)記錄。
對(duì)于制度執(zhí)行,在每次資產(chǎn)檢查中所暴露出的問題我們均作好及時(shí)整改,但可
以看到,管理工作總是不斷細(xì)化,新的要求總是為了朝好的方向發(fā)展而逐漸提高,這些工作之要保持細(xì)心,耐心,積極面對(duì)的心態(tài)就能把工作做好。
三、做好現(xiàn)有資產(chǎn)的使用維護(hù)工作
資產(chǎn)設(shè)備管理的目的',并不是東西在就可以了,資產(chǎn)管理的主要目的還是對(duì)資產(chǎn)設(shè)備的使用情況做長(zhǎng)期監(jiān)管,確保各種資產(chǎn)設(shè)備在合理使用,正確使用,這個(gè)目的與設(shè)備設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)是一致的。當(dāng)設(shè)備損壞無法使用的時(shí)候,通過向工程部報(bào)修進(jìn)行解決。但是我們需要考慮,損壞的原因是什么?每次都是設(shè)備本身器件因不可控因素導(dǎo)致的損壞?有多少是設(shè)施設(shè)備在使用中不當(dāng)導(dǎo)致的損壞。設(shè)備不可能用不壞的,管理的目的是加強(qiáng)使用操作上的規(guī)范,以期達(dá)到延長(zhǎng)設(shè)備使用的壽命與周期。
例如在玻璃器皿的使用上,是否在合時(shí)的位置,放置合時(shí)的物品,一個(gè)玻璃器皿的盛具用來盛放水果或奶制品,因經(jīng)營(yíng)需求,這些物品又需要低溫保存,結(jié)果將玻璃器皿放置于冰塊上,導(dǎo)致器皿低溫碎裂,這就是典型的設(shè)施超出使用條件導(dǎo)致的損耗。物品使用完畢后清潔保養(yǎng)是否及時(shí),例音響設(shè)備,每次使用完畢后是否在收取存放前做過表面清潔,是否檢查過使用中存在意外損壞。設(shè)施設(shè)備均有其使用條件及要求,在日常使用中各個(gè)使用部門必須加強(qiáng)自身使用管理才能達(dá)到資產(chǎn)管理的最終目的。而這項(xiàng)工作對(duì)于各個(gè)使用部門來說也是一項(xiàng)比較繁瑣的日常工作,需要各個(gè)部門拿出各自的管理方案。
四、準(zhǔn)備即將到來的資產(chǎn)管理電子平臺(tái)使用工作
據(jù)了解,目前物業(yè)公司已經(jīng)建立資產(chǎn)管理電子平臺(tái)(基于新的OA系統(tǒng)模塊),這項(xiàng)工作物業(yè)公司正在逐步導(dǎo)入使用,而雅致公司不可避免也會(huì)有類似項(xiàng)目的推進(jìn)。如何將現(xiàn)有臺(tái)賬能夠順利導(dǎo)入電子平臺(tái),并且開展使用,預(yù)計(jì)又是一項(xiàng)很繁瑣的工作,因權(quán)限問題,目前公司給的OA帳號(hào)無法使用,所以前期我到物業(yè)公司信息部已經(jīng)開始對(duì)電子平臺(tái)開始了解,但是能看到的僅僅是表面的東西。相信隨平臺(tái)的推廣,一旦執(zhí)行的時(shí)候會(huì)出現(xiàn)大量的輸入、校對(duì)工作。這就需要投入較多的精力來完成。
年度工作計(jì)劃 篇6
為適應(yīng)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)和構(gòu)建和諧社會(huì)的需要,加強(qiáng)黨總支村委會(huì)的思想建設(shè)、制度建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),提高兩委班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力,充分發(fā)揮黨支部的核心作用,帶領(lǐng)和引導(dǎo)廣大黨員群眾進(jìn)一步解放思想,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,扎實(shí)開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng),大力發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì),全面建設(shè)小康社會(huì),加快新農(nóng)村建設(shè)步伐,經(jīng)兩委會(huì)和黨員群眾大會(huì)討論,制定20xx年度工作計(jì)劃:
一、抓黨建,強(qiáng)組織,實(shí)現(xiàn)支部由后進(jìn)向先進(jìn)的轉(zhuǎn)變
1、是繼續(xù)深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),鞏固學(xué)習(xí)教育實(shí)踐活動(dòng)成果。一是進(jìn)一步完善和健全長(zhǎng)效機(jī)制,用行之有效的機(jī)制保障村級(jí)組織在增強(qiáng)凝聚力、戰(zhàn)斗力,發(fā)揮堡壘作用;二是切實(shí)開展“雙親”、“黨內(nèi)三關(guān)工程”、落實(shí)“四個(gè)真五個(gè)一”工作機(jī)制,進(jìn)一步增進(jìn)與群眾的.血肉聯(lián)系,提升黨員、群眾的滿意度。
2、是以黨員晉星爭(zhēng)優(yōu)秀,支部晉級(jí)爭(zhēng)先進(jìn)為目標(biāo),以雙述雙諾、雙學(xué)雙比為抓手,提振黨員、干部精氣神,提高干部的服務(wù)能力和水平,為群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
3、是抓經(jīng)濟(jì)社會(huì)建設(shè),推進(jìn)全村小康行動(dòng)。一是加強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo),實(shí)現(xiàn)村民民主自治;二是抓產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,發(fā)展優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè),特色產(chǎn)業(yè),發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè),富民強(qiáng)村;三是抓農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),改善農(nóng)村環(huán)境;四是加強(qiáng)農(nóng)村社會(huì)管理,實(shí)現(xiàn)農(nóng)村和諧進(jìn)步。
二、抓農(nóng)業(yè)生產(chǎn),促農(nóng)民增收致富
1、爭(zhēng)取項(xiàng)目資金,落實(shí)工作措施,實(shí)施精準(zhǔn)扶貧,在20xx年內(nèi)實(shí)現(xiàn)91戶400人脫貧致富目標(biāo)。
2、抓好農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。發(fā)展烤煙種植面積1800畝,建成前豐300畝、黃家灣500畝生態(tài)煙示范基地,建成豐山廟300畝鎮(zhèn)級(jí)基地;推廣遵辣系列辣椒1000畝,建成黃泥井辣椒示范基地300畝;推廣雜交油菜種植20xx畝;水利建設(shè)方面,爭(zhēng)取項(xiàng)目資金實(shí)施解決上馬墩、焦坪、李家灣等組安全飲水問題,爭(zhēng)取項(xiàng)目資金實(shí)施高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田建設(shè)工作;爭(zhēng)取林業(yè)方面項(xiàng)目實(shí)施上馬墩至黃泥井一帶經(jīng)濟(jì)林建設(shè)項(xiàng)目,實(shí)施下五龍、山腳渡組25度以上坡耕地退耕還林工程。
三、加強(qiáng)農(nóng)村社會(huì)綜合管理治理,促進(jìn)安全、文明、可持續(xù)發(fā)展。
1、組織開展信訪排查,組織參與民間糾紛調(diào)解,防止了民間糾紛激化,防止發(fā)生大規(guī)模群眾性事件發(fā)生;落實(shí)綜治維穩(wěn)禁毒反邪教幫教工作責(zé)任制,維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定,組織開展禁種鏟毒巡查排查,及禁黃、禁賭及反邪教宣傳教育工作,凈化社區(qū)環(huán)境;組織開展道路交通安全、地質(zhì)災(zāi)害安全避險(xiǎn)知識(shí)宣傳防止了重大事故的發(fā)生;組織開展普法宣傳,做好普法工作,提高全民法制意識(shí)。
2、安全生產(chǎn)。加強(qiáng)安全生產(chǎn)知識(shí)學(xué)習(xí),提高安全生產(chǎn)意識(shí),重點(diǎn)做好道路交通安全,村寨消防安全,森林防火、地質(zhì)災(zāi)害防范、電力水利設(shè)施安全等安全隱患排查消除及避險(xiǎn)知識(shí)普及,防止發(fā)生安全事故。
3、計(jì)劃生育。落實(shí)計(jì)劃生育村為主,經(jīng)常性開展計(jì)劃生育的法律法規(guī)宣傳,加強(qiáng)四項(xiàng)制度宣傳力度,以落實(shí)三按月工作機(jī)制為抓手,經(jīng)常性開展全員人口信息核實(shí)、手術(shù)落實(shí)督促,孕期跟蹤服務(wù)等工作,確保20xx年人口自然增長(zhǎng)率、計(jì)劃生育率實(shí)現(xiàn)雙降目標(biāo),推行計(jì)劃生育依法行政,征收社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)30余萬元,抓好計(jì)生雙誠(chéng)信、雙承諾推進(jìn)工作,全年四次婦孕檢率在家確保100%、流出人口確保80%以上,完成優(yōu)生健康檢查、一孩證、二孩證辦理、獨(dú)生子女證等指標(biāo)任務(wù),開展計(jì)生協(xié)會(huì)各項(xiàng)工作。
四、抓新農(nóng)村建設(shè),提升群眾幸福感
爭(zhēng)取項(xiàng)目資金,實(shí)施中心至下五龍小康路建設(shè),完成全村小康電農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí),爭(zhēng)取項(xiàng)目資金完成李家灣小康寨升級(jí)版打造,完成上馬墩到黃泥井小康房建設(shè)。實(shí)施小康訊工程,新增無線數(shù)字電視50戶以上。
五、抓民生保障,促社會(huì)和諧進(jìn)步
推進(jìn)民生保障工作,落實(shí)各項(xiàng)惠農(nóng)政策,按照公平、公正、公開原則抓好低保評(píng)議、精準(zhǔn)扶貧評(píng)議、民政救災(zāi)救濟(jì)物資發(fā)放、低收入家庭認(rèn)定、危房改造等各項(xiàng)工作,開展低保戶調(diào)查評(píng)議、低收入家庭認(rèn)定評(píng)議,保障特殊困難群眾生產(chǎn)生活,二是爭(zhēng)取項(xiàng)目資金實(shí)施危房改造30戶。三是積極宣傳新農(nóng)合新農(nóng)保政策,動(dòng)員群眾參合95%以上,參保續(xù)保率到93%以上。
六、抓黨風(fēng)廉政建設(shè),廉潔務(wù)實(shí)服務(wù)群眾
加強(qiáng)干部管理,履行工作職責(zé),履行黨風(fēng)廉政建設(shè)相關(guān)職責(zé),為民務(wù)實(shí)清廉,真心服務(wù)群眾;依靠黨員群眾,對(duì)村民自治、計(jì)劃生育、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、救災(zāi)救濟(jì)發(fā)放、低保評(píng)議、精準(zhǔn)扶貧評(píng)議、黨員發(fā)展、村支兩委干部黨風(fēng)廉政建設(shè)、村級(jí)財(cái)務(wù)支出等重大村務(wù)黨務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督,確保規(guī)范運(yùn)行。抓好黨務(wù)政務(wù)公開,主動(dòng)接受群眾監(jiān)督,促進(jìn)村兩委工作規(guī)范化運(yùn)行。
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