上半年辦公室工作總結(jié)
總結(jié)是對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況,快快來寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎?以下是小編收集整理的上半年辦公室工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
上半年辦公室工作總結(jié)1
上半年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和各部門的大力支持下,辦公室對(duì)照全年工作目標(biāo),圍繞公司全年中心工作,不斷追求更高的工作效率、更優(yōu)的服務(wù)質(zhì)量,較好地實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)行政管理職能。現(xiàn)就半年來的主要工作總結(jié)如下:
一、深化服務(wù)職能,高效處理行政事務(wù)
1.材料起草和文件印發(fā)。按照工作需要,及時(shí)起草有關(guān)文件、會(huì)議記錄等文字材料,保證公司各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。上半年,共計(jì)印發(fā)公文3件,處理來文來函7件。
2.信息聯(lián)絡(luò)、上送和通報(bào)。及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地為領(lǐng)導(dǎo)、股東、主管部門報(bào)送信息,是辦公室的重要職責(zé),對(duì)上級(jí)部門的重大決策、重要工作部署以及重要會(huì)議、重要文件、重大決定事項(xiàng),及時(shí)匯報(bào)公司,聯(lián)絡(luò)交辦并督促實(shí)施。對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的'事項(xiàng),按照要求,積極牽頭,做好部署與落實(shí)工作。
3.會(huì)務(wù)和接待。上半年,辦公室為公司各部室安排接待、籌備會(huì)議多次,重點(diǎn)會(huì)議活動(dòng)是公司年度股東會(huì)。通過會(huì)前周密準(zhǔn)備和會(huì)議期間各項(xiàng)服務(wù),良好展示了公司風(fēng)貌,發(fā)揮了協(xié)助配合的職能作用。
4、各項(xiàng)年審、年檢工作。除了年初順利完成擔(dān)保公司年審工作,還主要辦理了工商變更及備案手續(xù),完成營(yíng)業(yè)執(zhí)照更換,完成國(guó)有資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)登記證、社保證等相關(guān)證照的年審、年檢。
二、嚴(yán)遵規(guī)章制度,有效開展管理工作
制度是工作運(yùn)轉(zhuǎn)的保證,今年是公司規(guī)范運(yùn)營(yíng)的一年,進(jìn)行有效管理則是做好工作的必要環(huán)節(jié)。上半年辦公室主要開展以下管理工作:
1、費(fèi)用管理。嚴(yán)格執(zhí)行年初資金預(yù)算計(jì)劃,合理安排支出項(xiàng)目,確保各項(xiàng)開支按時(shí)履行,杜絕浪費(fèi)。
2、檔案管理。繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)檔案的管理,及時(shí)對(duì)各類文件進(jìn)行整理、編輯、存檔,真正做到認(rèn)識(shí)到位,組織到位,落實(shí)到位。
3、內(nèi)務(wù)、后勤管理。積極配合公司人員變動(dòng),調(diào)整工位,配備辦公設(shè)備。按照計(jì)劃安排落實(shí)節(jié)假日福利、勞保用品、夏令用品的發(fā)放。公司接待費(fèi)用執(zhí)行審簽核對(duì),確保無疏漏。
4、車輛管理。管理和維護(hù)好公司車輛,合理、及時(shí)調(diào)度,保證公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門的用車需要。做好車輛年審、保險(xiǎn)、維護(hù)保養(yǎng),要求駕駛員做好行車記錄和司機(jī)日志,工作有據(jù)可循。
三、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高人力資源管理水平
1、落實(shí)培訓(xùn)實(shí)施,推動(dòng)培訓(xùn)體系建設(shè)。按照公司統(tǒng)一部署,配合財(cái)務(wù)部開展基礎(chǔ)會(huì)計(jì)培訓(xùn),通過“專注、培養(yǎng)、考核、提升”的步驟,提高員工從業(yè)能力。
2、完善人員錄用程序,規(guī)范人員招聘、人事調(diào)整、薪資調(diào)整工作。
3、黨群工作有效開展。積極配合支部書記推進(jìn)“黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)”的部署和實(shí)施,認(rèn)真做好黨員信息管理,年內(nèi)預(yù)計(jì)發(fā)展兩名入黨積極分子。
回顧過去的半年,辦公室在完成以上工作的同時(shí),也存在一些不足,如行政管理規(guī)范化上仍需加強(qiáng),在協(xié)調(diào)處理問題時(shí)需要考慮全面,細(xì)致分析等,我們將在下半年的工作中 做到“多請(qǐng)示、多匯報(bào)、多動(dòng)腦、多動(dòng)筆、多請(qǐng)教”,增進(jìn)部門間的溝通協(xié)作,加強(qiáng)自身管理和學(xué)習(xí),不斷改進(jìn)提高。
下半年,是公司主營(yíng)業(yè)務(wù)保質(zhì)沖量的關(guān)鍵時(shí)期,辦公室將主要抓好以下幾項(xiàng)工作:
1.進(jìn)一步加快辦事節(jié)奏,提高辦事效率。真正做到分清主次,有條不紊。進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量。
2.加強(qiáng)與上級(jí)主管部門、股東單位及高新區(qū)之間的工作溝通和聯(lián)絡(luò),及時(shí)了解行業(yè)相關(guān)政策信息,為年底各項(xiàng)申報(bào)、統(tǒng)計(jì)工作打好基礎(chǔ);
3.不斷提高文字綜合水平,加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)的了解和掌握,不斷提煉、充實(shí)、系統(tǒng)歸納,更好的
承載公司經(jīng)營(yíng)思路和理念;
4.繼續(xù)加強(qiáng)自身隊(duì)伍建設(shè)。提高辦公室人員的服務(wù)意識(shí),做到快速行動(dòng),精準(zhǔn)執(zhí)行,共同總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和不足。
上半年辦公室工作總結(jié)2
醫(yī)院辦公室在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照辦公室責(zé)任要求,認(rèn)真履行各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)同事、服務(wù)患者”的原則,不斷開拓創(chuàng)新,扎實(shí)工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將xxxx年上半年工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、協(xié)助做好行政管理工作
1、加強(qiáng)文件管理,認(rèn)真做好文件的收發(fā)、傳遞、落實(shí)等工作。做到收文、發(fā)文有記錄、傳文有痕跡、批文有落實(shí)。xxxx年上半年共收文295件,制文40件;
2、嚴(yán)格公章管理、嚴(yán)格統(tǒng)籌安排醫(yī)院車輛使用;
3、做好材料的打印、信息上報(bào)和檔案管理等工作,認(rèn)真落實(shí)完成20xx年全年辦公室文件的收集、整理和歸檔工作,一共歸檔出20盒文件達(dá)千余份,做到文件歸檔有序、方便查找;
4、認(rèn)真做好會(huì)議安排和服務(wù)工作,包括院長(zhǎng)辦公會(huì)、中層干部會(huì)議等,電話通知及時(shí)、會(huì)議記錄詳細(xì),并及時(shí)把落實(shí)情況向領(lǐng)導(dǎo)反饋;
5、負(fù)責(zé)總值班排班及協(xié)調(diào)工作,完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來院視察參觀的接待工作,并按工作程序協(xié)調(diào)與相關(guān)部門的工作聯(lián)系,及時(shí)向院長(zhǎng)反饋信息。
二、加強(qiáng)行政管理
xxxx年上半年共組織行政查房2次,積極參與工作紀(jì)律檢查,認(rèn)真記錄檢查中出現(xiàn)的不在崗、不在狀態(tài)以及需要解決的問題等情況,對(duì)查處的問題堅(jiān)決按規(guī)定執(zhí)行,為臨床科室分憂解難。
三、開展無煙醫(yī)院創(chuàng)建工作
院辦認(rèn)真落實(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)控?zé)煿ぷ鞯母黜?xiàng)指標(biāo),督促檢查醫(yī)院各科室控?zé)煿ぷ,積極配合市衛(wèi)計(jì)委開展“健康湖北行
-無煙生活主題宣傳活動(dòng)”。由于我院表現(xiàn)突出,被命名為“隨州市無煙單位”,控?zé)煿ぷ鞒跻姵尚А?/p>
四、積極籌備職工代表大會(huì)
積極組織籌備第五屆二次職工代表大會(huì),做好會(huì)場(chǎng)布置、資料收集、整理、打印、資料發(fā)放、參會(huì)人員到會(huì)通知。共打印1800份職代會(huì)資料,收集職工代表提案98條,討論通過醫(yī)院工作計(jì)劃等重大決策18項(xiàng),調(diào)動(dòng)了廣大職工為醫(yī)院建設(shè)建言獻(xiàn)策的積極性。
五、積極配合完成醫(yī)院各項(xiàng)活動(dòng)
辦公室秉承“服務(wù)同事”的原則,需要我們配合的任務(wù),不遺余力積極努力完成。比如積極配合醫(yī)務(wù)科、科教科開展各類相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn);積極配合黨辦、公共衛(wèi)生科、宣傳科的.工作。
1、元月5日,由院辦組織開展評(píng)選先進(jìn)工作,經(jīng)醫(yī)院各科室民主推薦、院領(lǐng)導(dǎo)研究決定,授予XX科等5個(gè)科室為醫(yī)院“先進(jìn)科室”榮譽(yù)稱號(hào),思想?yún)R報(bào)專題授予XXX等43名同志為醫(yī)院“先進(jìn)個(gè)人”榮譽(yù)稱號(hào);
2、協(xié)助工會(huì)舉辦“五一”勞動(dòng)節(jié)體育比賽,豐富全院職工文化生活,調(diào)動(dòng)了全院職工積極性。
在上半年里,辦公室能較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù),除了全體辦公室人員的努力外,還得益于各位領(lǐng)導(dǎo)和各科室的積極配合。院辦公室是人少事多,每人身兼數(shù)職,盡心盡力,任勞任怨,積極工作,在一些時(shí)間緊、任務(wù)重的工作中,不得不通過加班來保質(zhì)保量的完成。在xxxx下半年,我們辦公室全體成員會(huì)在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,創(chuàng)新工作,為醫(yī)院發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
上半年辦公室工作總結(jié)3
回顧這半年來的工作,作為從事快速消費(fèi)品文秘方面的工作我,身在我這個(gè)崗位不得不對(duì)自己嚴(yán)格要求,所以我一直要求自己努力做好本職工作。工作這半年來,我堅(jiān)持自己一貫固有的踏實(shí)、認(rèn)真做人的作風(fēng),以高度的責(zé)任感和事業(yè)心來為公司事業(yè)服務(wù),把自己多年來在所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)用在實(shí)踐工作中,嚴(yán)于律己,克盡職守;在各位領(lǐng)導(dǎo)支持及同事的配合下,較圓滿地完成了自己的工作。下面,現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì)
作為文員這一個(gè)崗位,它要求永無止境地更新知識(shí)和提高素質(zhì)。為達(dá)到這一要求,我十分注重學(xué)習(xí)提高:一是向書本學(xué)。工作之余,我總要抽出時(shí)間向書本學(xué)習(xí),工作中總有一些問題我們自己解決不了,不得不去查閱書本。原來我對(duì)財(cái)務(wù)知識(shí)很多都不是很了解。雖然以前也做過關(guān)于財(cái)務(wù)方面的工作,但沒有一家有我們國(guó)企單位對(duì)財(cái)務(wù)要求嚴(yán)謹(jǐn),不懂之處我只有問同事或同學(xué)朋友,請(qǐng)教他們?nèi)绾巫。我原來?duì)幻燈片沒有用過,但是現(xiàn)在幻燈片作為一個(gè)演示軟件,作為文員的我必須要掌握。為此我購買書在家里學(xué)習(xí)。
二、是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。在辦公室工作,與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會(huì)比較多
一年來,我親身感受了領(lǐng)導(dǎo)的雷厲風(fēng)行、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。領(lǐng)導(dǎo)說到就要做到,有制度就要實(shí)行,要不做制度的作用就是一張白紙。我時(shí)我辦公軟件有不會(huì)的,我總要請(qǐng)教我們市場(chǎng)部主管,他人很好,總是耐心教我,還有我們銷售部的主管,總是教我一些營(yíng)銷知識(shí),讓我工作更得心應(yīng)手,當(dāng)然還有好多同事都是樣,我想無論哪個(gè)人都有值得我學(xué)習(xí)的一面。
三、工作嚴(yán)謹(jǐn),勤奮工作
我剛開始接觸快速消費(fèi)品這一工作以來,有些不能適應(yīng)這種工作模式。也經(jīng)常出一些小錯(cuò)。幸好領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我許多工作上的幫助及時(shí)的.指出我工作上的錯(cuò)誤讓我及時(shí)改正。還有我的同事對(duì)我工作的支持,沒有他們的支持我也不能很好的完成自己的工作。我能有今天,不能忘記領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)愛,以此我的回報(bào)方式就是更加的努力地工作。目標(biāo)任務(wù)完成98.2%。我很有成就感,那種自豪感是任何語言也無法表達(dá)的。也希望在明年我們也能打了一個(gè)漂亮的勝仗。
四、盡心履職,做好本職工作
作為文員,我不比我們領(lǐng)導(dǎo)有壓力,我只有承擔(dān)認(rèn)真工作,把好費(fèi)用關(guān)的義務(wù)。在平時(shí)的工作中,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交代工作,努力保質(zhì)保量完成;對(duì)自己分內(nèi)的工作也能積極對(duì)待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。在xxx月這段旺季,為了不誤工作效率,我經(jīng)常自己加班工作審核費(fèi)用,及時(shí)處理費(fèi)用。但是到現(xiàn)在想想,原來的努力是值得的。我相信付出總有回報(bào)。
總而言之,這半年以來的工作,我可以問心無愧地說,自己盡了心,努了力。我還一如既往地做事,一如既往地為人,也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事一如既往地待我。
本人于20xx年xx月份進(jìn)入中心以來,在中心領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)下,在同事們的熱心幫助下,不斷加強(qiáng)自己的崗位知識(shí)學(xué)習(xí),提高自己的工作能力,在崗位上始終保持飽滿的工作熱情,克盡職守,認(rèn)真對(duì)待安排的工作計(jì)劃,能夠積極完成臨時(shí)工作,為保障中心的日常工作貢獻(xiàn)自己的微薄之力,F(xiàn)將個(gè)人的工作總結(jié)如下:
一、注重學(xué)習(xí),注重自身素質(zhì)的提高
新的政治理論思想不允許我們固步自封,夜郎自大,我們必須具有先進(jìn)的觀念,提高了自身的政治理論思想素質(zhì),工作時(shí),能從中心工作的大局出發(fā),從中心整體利益出發(fā),配合同事的工作,保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。另外,我還注意從書本、從現(xiàn)實(shí)生活中汲取營(yíng)養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)、仔細(xì)體會(huì)新形勢(shì)下怎樣做一名合格的文職人員。平時(shí),除了日常工作外,還不斷讀書學(xué)習(xí),包括公文起草、檔案、電腦等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí);同時(shí),虛心向領(lǐng)導(dǎo)、向同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)。通過學(xué)習(xí),提高了業(yè)務(wù)素質(zhì),在落實(shí)各項(xiàng)工作的時(shí)候,能夠注意態(tài)度和方法,和同事們的關(guān)系處理得比較和諧,沒有發(fā)生一起語言沖突,對(duì)辦公室日常工作、臨時(shí)工作做到計(jì)劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷。
二、堅(jiān)持做事和做人原則,努力做好日常工作,熱心為中心全體人員服務(wù)
要提高工作質(zhì)量,關(guān)鍵是做好日常的本職工作。為了做好日常的本職工作,我做了下面的努力:
1、每天到達(dá)辦公室先做衛(wèi)生,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,并自己安排好當(dāng)日應(yīng)該完成或準(zhǔn)備完成的工作。
2、認(rèn)真安排好自己需要做的各項(xiàng)工作的具體時(shí)間,分清工作主次和輕重緩急,做到有理、有節(jié)、有序、有效。按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的具體工作,不拖延、不出大差錯(cuò),有始有終。
3、在公文處理過程中,嚴(yán)格按照公文處理程序辦事。
4、注意紙張文檔、電子文檔的整理。當(dāng)今文員工作的三件必備之物是紙、筆和電腦。日常工作中,因各項(xiàng)工作一般都是電腦作業(yè),所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫,存于電腦中,以便今后查找。
5、與其他各部門人員加強(qiáng)溝通,在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位。本人能與其他各部門人員加強(qiáng)溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。本人確定了一條工作原則,屬于本人的工作要完成,不屬于本人系列的工作其他人員找到了能完成的也要完成,不屬于本人的工作發(fā)現(xiàn)了問題要說話,要及時(shí)與其他部室人員溝通,不能讓工作出現(xiàn)真空,主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù)。
6、嚴(yán)格遵守工作原則,工作及時(shí)、高效,保證效率、有序運(yùn)行。
三、存在的不足
1、本職工作還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高。
2、不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自我放松的情況。文員要有很好的記憶力,可以不憑記事本而事件事情都忘不了,一個(gè)數(shù)字都記不錯(cuò),又要眼快手勤,該記的東西件件都記得一清二楚;既要坐得住,又要跑得動(dòng),但是,在這方面,我還有很多不足,需要改進(jìn)。
3、缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎。文員是一項(xiàng)相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁多的工作,要求從業(yè)人員具備良好的專業(yè)素質(zhì),細(xì)心,思路縝密。在這方面,我還不夠細(xì)心,時(shí)有粗心大意、做事草率的情況。
四、今后努力的方向
1、注意多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心學(xué)習(xí)工作方法和工作形式,多與大家進(jìn)行工作中的協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢(shì)、大格局中去思考、去謀劃、博采眾長(zhǎng),提高自身的工作水平。
2、要提高工作質(zhì)量,還要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考、總結(jié)工作,真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、愛崗敬業(yè),勤勞奉獻(xiàn),不能為工作而工作,日常工作要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付,要積極主動(dòng)開展工作,擯棄浮躁、等待的心態(tài),善謀實(shí)干,肯干事,敢干事,能干事,會(huì)干事。
4、平時(shí)多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場(chǎng)合,做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的品評(píng)力;在辦事過程中,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
5、注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),把政治理論學(xué)習(xí)和日常工作結(jié)合起來,提高自身的政治素質(zhì)和工作能力。
上半年辦公室工作總結(jié)4
今年以來,辦公室工作在領(lǐng)導(dǎo)班子的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在分管領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在各科室的大力支持下,我們嚴(yán)格按照“勤于學(xué)習(xí)、善于落實(shí),勇于創(chuàng)新、敢于擔(dān)當(dāng)”總體工作思路,充分發(fā)揮第一窗口、第一環(huán)境、第一形象的作用,高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高水平、高效率地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、上半年工作小結(jié)
辦公室工作千頭萬緒,工作雜性、艱巨、繁瑣,在眾多的工作事項(xiàng)中,我們始終把政務(wù)服務(wù)作為辦公室工作的重中之重,花大力氣、下苦功夫提高政務(wù)服務(wù)水平。
。ㄒ唬┊(dāng)好參謀助手。辦公室按照全年工作目標(biāo)任務(wù),密切關(guān)注和把握全局工作重點(diǎn)和工作動(dòng)態(tài),前瞻思考,超前謀略,為全局提供富有實(shí)效的政務(wù)服務(wù)。今年上半年,按照領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署。我們組織籌備召開了30人以上大型會(huì)議3場(chǎng),上級(jí)督導(dǎo)檢查會(huì)2場(chǎng),工作指導(dǎo)會(huì)議8場(chǎng),我們認(rèn)真完成各類會(huì)議材料,做好會(huì)議方案,會(huì)議通知等工作。
。ǘ┺k文打造精品。公文代表著單位的形象,其質(zhì)量高低,直接反映辦公室工作的水平。在辦文上,我們堅(jiān)持“兩手抓”,第一手是抓公文起草工作。對(duì)重要文稿實(shí)行分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭理思路,辦公室主任出提綱,文秘人員收材料,千錘百煉成文稿的工作方法。強(qiáng)化精品意識(shí),既重“文以載道”,又講究成文之法,追求文字表達(dá)“準(zhǔn)、實(shí)、新”,從領(lǐng)導(dǎo)平常說話中琢磨其思路,從每次領(lǐng)導(dǎo)改稿中體會(huì)其風(fēng)格,力求
綜合文稿思路清、高度夠、表達(dá)清、特色明,彰顯領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。另一手抓好公文運(yùn)轉(zhuǎn)工作。在格式上,保證規(guī)范性,在內(nèi)容上保證可行性,在程序上保證合理性,在時(shí)效上保證及時(shí)性。上半年,辦公室收取上級(jí)衛(wèi)生行政部門文件61份,其中需上傳下達(dá)辦理的54份,由辦公室直接辦理的7份,占辦文率的11.4%。
。ㄈ┬畔⒘η罂鞙(zhǔn)。辦公室始終堅(jiān)持及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地報(bào)送宣傳信息。我們?cè)谛畔⒐ぷ髦信ψ龅健笆占畔⒌谝粫r(shí)間、報(bào)送信息第一時(shí)刻、處理信息第一時(shí)段”,確保信息快速報(bào)送。今年以來,辦公室撰寫各類信息24條,上報(bào)XXXXXXX24條,上報(bào)XXXXXX22條。
。ㄋ模┚C合協(xié)調(diào)水平不斷提高。綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作的一項(xiàng)重要職能。做好綜合協(xié)調(diào)工作直接關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)班子決策能否落到實(shí)處,關(guān)系到辦公室工作的質(zhì)量和效率,關(guān)系到辦公室工作的整體形象。今年以來,我們注重加強(qiáng)上下左右的相互溝通協(xié)調(diào),切實(shí)完成了各項(xiàng)綜合性工作任務(wù),積極營(yíng)造了把握全局和服務(wù)全局的良好氛圍。
二、存在的問題與不足
今年以來,辦公室在領(lǐng)導(dǎo)的`深切關(guān)懷和兄弟科室的大力支持下,盡己所能,做了一些份內(nèi)工作,但對(duì)照部門職能要求以及領(lǐng)導(dǎo)的期望,還有較大的差距,談不上驕人的成績(jī);仡櫚肽陙淼墓ぷ鳎惺茴H多,工作中遇到了一些問題,也看到了存在的不足。
一是由于平時(shí)多忙于事務(wù)性工作,專業(yè)學(xué)習(xí)放松,知識(shí)面窄,缺少大局觀念。在處理工作矛盾和突發(fā)問題時(shí)缺少批評(píng)與自我批評(píng)。
二是同事間缺乏溝通,工作中有找不到人,辦不成事的現(xiàn)象。
三是忙于做好自己分工范圍內(nèi)的工作,相互協(xié)調(diào)工作做的不夠主動(dòng),站位不高,大局觀念不強(qiáng),相互補(bǔ)位意識(shí)淡薄。
三、下一步工作打算
一是加強(qiáng)政治理論及業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)結(jié)構(gòu),不斷更新的思維理念,緊跟中心工作步伐,保證信息宣傳及文字工作再提高;
二是增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),擦亮服務(wù)窗口,熱情接人待物,堅(jiān)持文明禮貌用語,與兄弟科室搞好配合,在提高“想干事”的熱情、“會(huì)干事”的本領(lǐng)、“干成事”的水平上力求新突破;
三是后勤保障、會(huì)務(wù)接待精心細(xì)心,打造精品;保密工作、文書檔案工作水平全面提升,爭(zhēng)一流。
四是繼續(xù)爭(zhēng)創(chuàng)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)示范崗”,做到“文出我手無差錯(cuò),事交我辦請(qǐng)放心”。
XXXXXXX區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心
XXXX年X月X日
上半年辦公室工作總結(jié)5
今年以來,北部辦在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十九大精神和省市區(qū)總體工作部署,緊緊圍繞“建設(shè)宜居灞橋,打造最美城區(qū)”的總目標(biāo),堅(jiān)持以項(xiàng)目建設(shè)為抓手,創(chuàng)新思路謀發(fā)展,集中精力抓落實(shí),結(jié)合“不忘初心、牢記使命,加快追趕超越步伐,落實(shí)五個(gè)扎實(shí)要求”大調(diào)研等相關(guān)活動(dòng)的開展,全力推動(dòng)了園區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展再上新臺(tái)階,F(xiàn)將上半年各項(xiàng)工作完成情況總結(jié)如下:
一、上半年工作總結(jié)
1、主要考核指標(biāo)完成情況。
xxxx年,北部辦承擔(dān)的在建項(xiàng)目有三個(gè),分別是西北金屬物流工業(yè)園(西北電商物流園)、中源國(guó)際汽配港、安邦第三方物流項(xiàng)目,年計(jì)劃投資x.xx億元,截止目前共完成投資xxxx萬元,完成全年任務(wù)的xx.xx%。建設(shè)情況如下:
西北金屬物流工業(yè)園年度計(jì)劃投資xxxx萬元,建設(shè)方面項(xiàng)目物流板塊x-x號(hào)庫房正進(jìn)行基礎(chǔ)施工,汽配板塊正進(jìn)行二期商鋪主體建設(shè),場(chǎng)內(nèi)xx米寬xxx米長(zhǎng)的道路已建成。
安邦第三方物流年度計(jì)劃投資xxxx萬元,目前該項(xiàng)目暫未開工(計(jì)劃x月份開工),建設(shè)方面項(xiàng)目土方開挖已完成,正督促項(xiàng)目方進(jìn)場(chǎng)施工。
中源國(guó)際汽配港年度計(jì)劃投資xxxx萬元,正積極聯(lián)系并督促街辦和村組完成遺留地塊征地、遷墳工作。
2、認(rèn)真開展“不忘初心、牢記使命,加快追趕超越步伐,落實(shí)五個(gè)扎實(shí)要求”大調(diào)研活動(dòng)。一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),成立了北部開發(fā)辦大調(diào)研活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室;二是結(jié)合單位實(shí)際制定了北部辦大調(diào)研活動(dòng)實(shí)施細(xì)則,并已上報(bào)區(qū)委組織部;三是召開動(dòng)員大會(huì),開啟前期摸底工作,已累計(jì)上報(bào)大調(diào)研報(bào)表x期。
3、配合區(qū)委第二巡察組認(rèn)真開展巡察工作。一是成立巡察工作聯(lián)絡(luò)小組,制定了巡察工作分工表,將各項(xiàng)任務(wù)明確到人;二是按巡察組要求,先后上報(bào)了《黨工委工作匯報(bào)》、《重點(diǎn)項(xiàng)目匯報(bào)》、《信訪工作應(yīng)急預(yù)案》等材料;三是召開了巡察工作準(zhǔn)備會(huì)、巡察工作啟動(dòng)會(huì)和巡察工作匯報(bào)會(huì)。目前,巡察工作還在有序進(jìn)行中,預(yù)計(jì)到x月下旬結(jié)束。
二、下半年工作思路
1、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)。一是加強(qiáng)隊(duì)伍學(xué)習(xí)教育。由領(lǐng)導(dǎo)班子和部所長(zhǎng)領(lǐng)學(xué),切實(shí)突出學(xué)習(xí)教育的目的,強(qiáng)化對(duì)各級(jí)干部的宗旨教育,引導(dǎo)其樹立正確的人生觀和價(jià)值觀,使全辦干部始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨,始終保持振奮的精神和良好的`作風(fēng)。二是改善干部精神風(fēng)貌。面對(duì)國(guó)際港務(wù)區(qū)托管的大環(huán)境,領(lǐng)導(dǎo)班子和部所長(zhǎng)要做好表率,打起精神,揚(yáng)起斗志,做好干部的情緒疏導(dǎo)工作,提升隊(duì)伍士氣;同時(shí)面對(duì)工作困難,要摒除畏難的情緒,依照分工主動(dòng)認(rèn)領(lǐng),不等不靠,主動(dòng)去適應(yīng)新的環(huán)境。三是嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)制度。由領(lǐng)導(dǎo)包抓、科長(zhǎng)負(fù)責(zé)和干部聯(lián)系項(xiàng)目制度,對(duì)照目標(biāo)責(zé)任書及項(xiàng)目完成時(shí)限、進(jìn)度要求等指標(biāo),細(xì)化分解承擔(dān)的推進(jìn)任務(wù),落實(shí)責(zé)任到人,加強(qiáng)跟蹤問效,主動(dòng)與項(xiàng)目單位對(duì)接,全力做好服務(wù),確保西北金屬物流工業(yè)園、中源汽配城、安邦第三方物流等項(xiàng)目順利推進(jìn)。
2、做好對(duì)企服務(wù),改善營(yíng)商環(huán)境。一是建議區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)與港務(wù)區(qū)協(xié)調(diào),盡快將我區(qū)項(xiàng)目征地等工作納入年度計(jì)劃,搭建與港務(wù)區(qū)的溝通平臺(tái),明確港務(wù)區(qū)的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)及牽頭部門,便于北部辦的進(jìn)一步協(xié)調(diào)溝通,有效解決項(xiàng)目建設(shè)中的遺留問題。二是加強(qiáng)與港務(wù)區(qū)及街辦的聯(lián)系與溝通,盡快推進(jìn)相關(guān)手續(xù)辦理和各項(xiàng)目市政管網(wǎng)配套規(guī)劃。三是以內(nèi)部管理為抓手,不斷加強(qiáng)對(duì)全辦干部規(guī)范化管理,繼續(xù)深化行政效能革命,樹立事不過夜、馬上就辦的責(zé)任意識(shí),以嚴(yán)明的紀(jì)律、扎實(shí)的作風(fēng)全力鑄造園區(qū)“鐵軍”隊(duì)伍,全方位提升干部隊(duì)伍素質(zhì),使全體黨員干部全身心的投入到目標(biāo)任務(wù)落實(shí)、促進(jìn)區(qū)域發(fā)展的工作大局上來,為項(xiàng)目的順利建設(shè)營(yíng)造良好環(huán)境。
上半年辦公室工作總結(jié)6
今年來,辦公室在黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)黨的十七大精神實(shí)質(zhì),努力學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,按照工作框架意見和辦公室工作目標(biāo)責(zé)任要求,著力提升辦公室工作質(zhì)量及效率,圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將半年工作情況總結(jié)如下:
一、政務(wù)工作
。ㄒ唬┮(guī)范辦文程序,統(tǒng)籌會(huì)議服務(wù)
會(huì)務(wù)工作較往年有了明顯的改觀,辦公室強(qiáng)調(diào)了會(huì)務(wù)工作的服務(wù)特性,按照會(huì)務(wù)工作的特點(diǎn),細(xì)分了工作內(nèi)容。第一扎實(shí)做好會(huì)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備,為會(huì)議召開創(chuàng)造條件;第二做好會(huì)議的服務(wù)和接待,努力為參會(huì)人員創(chuàng)造一個(gè)舒適的環(huán)境;第三是做好會(huì)議的跟蹤服務(wù),力爭(zhēng)使會(huì)議的決議得到貫徹落實(shí)。
。ǘ┲匾曅麄鲌(bào)道,及時(shí)上報(bào)信息
為了做好宣傳報(bào)道工作,辦公室要求文秘人員內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象,宣傳報(bào)道工作今年有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。半年共上報(bào)信息9篇,采用9篇,其中,政訊4篇,夾江信息4篇,學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)1篇,為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握我委的工作動(dòng)態(tài)、全方位準(zhǔn)確宣傳我委的工作業(yè)績(jī)和展現(xiàn)形象發(fā)揮了重要作用。
。ㄈ﹥(yōu)化檔案管理,做好信訪接待
為做好檔案管理,新安裝了電子檔案管理系統(tǒng)軟件,要求檔案管理人員努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),學(xué)習(xí)檔案管理的有關(guān)法律法規(guī)、操作規(guī)程,做好檔案的保管工作。
信訪工作,今年意外事故頻發(fā)、大事較多,各級(jí)政府、領(lǐng)導(dǎo)非常重視信訪工作。我委信訪工作在黨委領(lǐng)導(dǎo)下,及時(shí)成立了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,做好日常的'宣傳解釋工作,轄區(qū)內(nèi)半年來無一例上訪事件發(fā)生。
。ㄋ模┨岣弑C芤庾R(shí),做好保密工作
為做好保密工作,加大了保密知識(shí)的宣傳力度,提高了工作人員的保密意識(shí),簽訂了保密承諾責(zé)任書,并做到涉密計(jì)算機(jī)專人管理,涉密資料專柜保存,杜絕了泄密事件的發(fā)生。
二、財(cái)務(wù)工作
嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,明確財(cái)務(wù)審批權(quán)限、報(bào)銷程序。合理安排開支,保證了機(jī)關(guān)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
三、其他工作
半年來,我們堅(jiān)持為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù)、為職工服務(wù)的宗旨,堅(jiān)持每天打掃辦公室衛(wèi)生,保證了工作環(huán)境的干凈舒適;按時(shí)上報(bào)各項(xiàng)總結(jié)、報(bào)表等材料,保證了政務(wù)信息的及時(shí)暢通;及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,保證了日常工作的順利開展; 完成了縣人大十六屆四次會(huì)議交辦的一件建議和提案答復(fù)工作等。
四、存在的問題和不足
半年來,辦公室工作取得了一些成績(jī),但仍然存在一些不足,管理制度仍需完善,落實(shí)力度要進(jìn)一步加大;辦公室人員整體素質(zhì)和工作責(zé)任心、事業(yè)心有待進(jìn)一步提高;服務(wù)觀念有待進(jìn)一步轉(zhuǎn)變;與各相關(guān)部門的聯(lián)系有待進(jìn)一步密切,工作應(yīng)當(dāng)更進(jìn)一步注重實(shí)效等。
在下半年的工作中,我們辦公室將在領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,創(chuàng)新工作,爭(zhēng)取更加優(yōu)異的工作業(yè)績(jī)。
上半年辦公室工作總結(jié)7
今年以來,辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在分管局長(zhǎng)的直接指導(dǎo)下,在各科室的緊密配合下,圍繞我局黨組和中心工作,較好地發(fā)揮了辦公室的參謀與助手作用,各項(xiàng)具體工作按計(jì)劃推進(jìn),各項(xiàng)臨時(shí)交辦工作按時(shí)圓滿完成,為總體工作計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了作用,F(xiàn)將20xx年上半年辦公室工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、工作總結(jié)
一是做好辦文、辦會(huì)、辦事工作
辦文工作,我們克服人少文多的實(shí)際困難,積極和相關(guān)科室協(xié)調(diào)溝通,完成了局機(jī)關(guān)20xx年工作規(guī)劃、人大年初建帳卡、市政府年初責(zé)任制簽訂內(nèi)容、月、季工作總結(jié)與分析、人大代表和政協(xié)委員的提案和建議18份以及《全局機(jī)關(guān)效能建設(shè)實(shí)施方案》等各種會(huì)議材料、領(lǐng)導(dǎo)講話等。認(rèn)真做好有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作,及時(shí)傳達(dá)貫徹國(guó)家、省、市有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神,重新設(shè)計(jì)了傳閱文件卡,更加體現(xiàn)了工作的職責(zé)分工,重新明確了文件批閱、督辦和落實(shí)制度,專職確定了機(jī)要員,按文件的輕重緩急綜合采取復(fù)印快遞、電話通知、定期催辦等辦法,切實(shí)減少推諉扯皮,切實(shí)做到提高效率;做好所有文件、審批表、協(xié)議書等資料的整理歸檔工作,局檔案員參加了全市組織的檔案管理培訓(xùn)班,并取得了資格認(rèn)定。截至目前,下發(fā)上報(bào)文件44個(gè)。
辦會(huì)工作,接待省局調(diào)研組、省財(cái)政廳、各縣局的局長(zhǎng)、客人和其他來訪人員,組織或協(xié)助舉辦了局系統(tǒng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)動(dòng)員大會(huì)、法律服務(wù)三晉行、金橋行動(dòng)臨汾培訓(xùn)班、3月1日的中小企業(yè)促進(jìn)法宣傳活動(dòng)、全市信貸培訓(xùn)工作會(huì)、基層黨組織整頓工作會(huì)議、企業(yè)家座談會(huì)、消防安全知識(shí)講座以及市直部門相關(guān)工作的驗(yàn)收、匯報(bào)等大小會(huì)議和活動(dòng)。積極參加全國(guó)中小企業(yè)創(chuàng)新與發(fā)展成果展的有關(guān)準(zhǔn)備工作,保證各項(xiàng)工作的順利開展。
辦事工作,積極利用內(nèi)部條件,積極創(chuàng)造外部條件,進(jìn)一步加強(qiáng)與市委、市政府兩個(gè)辦公廳的聯(lián)系,加強(qiáng)與有關(guān)職能部門的聯(lián)系,加強(qiáng)與兄弟市局辦公室和各縣局的聯(lián)系,及時(shí)掌握信息,進(jìn)而指導(dǎo)工作。響應(yīng)市政府的號(hào)召,5月8日組織了全局的'“博愛一日捐”募捐活動(dòng),募集捐款2360元。參加了今年的大寧下鄉(xiāng)扶貧,為貧困地區(qū)做一些力所能及的工作。
二是做好機(jī)關(guān)后勤保障的管理工作
提供后勤保障是辦公室的一項(xiàng)主要工作。根據(jù)局里實(shí)際需要,本著節(jié)儉辦公的原則,我們年初制定計(jì)劃,按時(shí)購置辦公用品,按照辦公用品領(lǐng)取制度及時(shí)發(fā)放;加強(qiáng)來人來客接待管理,杜絕大手大腳,嚴(yán)格就餐標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格就餐人數(shù),確保各項(xiàng)接待工作和活動(dòng)的正常開展。制定車輛維修和特殊加油制度,認(rèn)真填寫維修單和加油申請(qǐng)表,一定程度上保證了車輛的維修質(zhì)量,節(jié)約了部分開支。做好車輛的調(diào)配、使用和管理,確保老干部、科室同志以及其他正常工作的需要。加強(qiáng)對(duì)司機(jī)管理的力度,嚴(yán)禁酒后駕車和開飛車等行為,增強(qiáng)責(zé)任心,提高服務(wù)質(zhì)量,確保行車安全。繼續(xù)加大力度,規(guī)范后勤管理,責(zé)成專人,定期對(duì)機(jī)關(guān)大樓及家屬院的水、電、暖等進(jìn)行檢修,發(fā)現(xiàn)隱患,及時(shí)解決,同時(shí)做好家屬院和地下室出租屋水電費(fèi)、衛(wèi)生費(fèi)的收取工作,建立專戶,專款專用。
三是做好社會(huì)治安綜合治理工作
作為負(fù)責(zé)社會(huì)治安綜合治理的科室,我們認(rèn)真貫徹上級(jí)和轄區(qū)內(nèi)關(guān)于加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理的有關(guān)規(guī)定和精神,突出重點(diǎn),有針對(duì)性、有組織性地開展活動(dòng),開展工作。加強(qiáng)對(duì)局里聘任的臨時(shí)人員的管理,根據(jù)職責(zé)要求,每年簽一次合同。重大節(jié)日和非常時(shí)期,我們都要對(duì)各科室、下屬單位進(jìn)行安排,把上級(jí)和局黨組的決定及時(shí)傳達(dá)和部署。春節(jié)期間,我們?cè)诩覍僭涸绨才牛绨l(fā)動(dòng),編寫黑板報(bào)、懸掛標(biāo)語,嚴(yán)防盜搶等行為的發(fā)生,確保大家度過一個(gè)安全祥和的節(jié)日。認(rèn)真做好水、電、暖等基礎(chǔ)設(shè)施的維護(hù)、保養(yǎng)和防盜、防火、防水工作,杜絕治安案件發(fā)生,消除各種不穩(wěn)定因素。局里大院拆墻透綠以后,車輛停放、自行車擺放、安全工作、衛(wèi)生工作和原來比,都發(fā)生了較大變化,我們及時(shí)調(diào)整工作思路,在較短的時(shí)間內(nèi),使各項(xiàng)工作步入正規(guī)。及時(shí)做好春節(jié)、五一以及平時(shí)的值班工作,我們對(duì)值班的幾位同志都進(jìn)行了明確分工,并確定了負(fù)責(zé)人,這幾位同志都是一身兼多職,在值班的同時(shí),還負(fù)責(zé)傳文、網(wǎng)絡(luò)信息建設(shè)等工作,但即使這樣,也保證了值班工作的順利開展,始終做到文明禮貌用語、電話隨叫隨到。通過一系列工作,有效地維護(hù)了我局穩(wěn)定發(fā)展的良好局面,為全體工作人員營(yíng)造了一個(gè)安全、穩(wěn)定、和諧的工作氛圍。我局的綜合治理工作被市綜治委、西街辦事處都授予“先進(jìn)單位”稱號(hào),兩名同志分獲“先進(jìn)個(gè)人”表彰。
四是做好網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)中心各項(xiàng)工作
我們以臨汾中小企業(yè)網(wǎng)為陣地,構(gòu)建面向全市中小企業(yè)的綜合信息服務(wù)平臺(tái)。
今年以來,為了滿足我市中小企業(yè)的信息化需求:
一是對(duì)臨汾中小企業(yè)網(wǎng)進(jìn)行改版擴(kuò)容。這項(xiàng)工作,可以說是我們辦公室上半年的一項(xiàng)主要工作,投入極大的人力和精力,目前可以說在全省各市局、全市市直職能部門中都是比較新穎和領(lǐng)先的。年初由李局長(zhǎng)和中國(guó)網(wǎng)通臨汾公司經(jīng)理共同簽署戰(zhàn)略性合作協(xié)議,全面啟動(dòng)了網(wǎng)絡(luò)信息建設(shè)工程的各項(xiàng)工作,重新設(shè)計(jì)制作網(wǎng)站,新增加了六大服務(wù)體系、發(fā)展論壇、行業(yè)頻道、投訴熱線、項(xiàng)目申報(bào)等十多個(gè)欄目,F(xiàn)在我們與國(guó)務(wù)院各部委、全國(guó)各省市的中小企業(yè)網(wǎng)、一些知名的商業(yè)網(wǎng)站、市里的部分網(wǎng)頁、限額以上建立網(wǎng)站和企業(yè)名片的企業(yè)都實(shí)行了連接,同時(shí),我局各科室的日常工作,下發(fā)的文件都在臨汾市中小企業(yè)網(wǎng)上看到。改版后的網(wǎng)站除對(duì)版面進(jìn)行重新整合外,著重推出了服務(wù)窗口和商務(wù)平臺(tái)兩大互動(dòng)欄目。這兩大欄目的推出,標(biāo)志著臨汾中小企業(yè)網(wǎng)作為公共服務(wù)平臺(tái),在著力解決中小企業(yè)市場(chǎng)開拓能力低、融資服務(wù)不到位、人才交流和政務(wù)信息渠道不暢等問題方面,又跨出了實(shí)質(zhì)性的一步。目前,各項(xiàng)工作已基本完成,我們計(jì)劃在七月中旬舉辦開通儀式。
二是今年5月份,我們又推出了臨汾市中小企業(yè)《網(wǎng)絡(luò)信息快遞》專刊,這在全省也是第一家。本著貫徹黨和國(guó)家鼓勵(lì)中小企業(yè)發(fā)展的方針,立足企業(yè)需求,以“服務(wù)中小企業(yè),創(chuàng)建信息快車”為宗旨,及時(shí)發(fā)布國(guó)家、省、市有關(guān)文件,發(fā)布國(guó)家的有關(guān)產(chǎn)業(yè)政策,使大家第一時(shí)間了解國(guó)家宏觀政策的內(nèi)容;同時(shí)建立信息調(diào)查和反饋制度,及時(shí)了解我市中小企業(yè)最直接、最關(guān)心的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題,力求為我市中小企業(yè)發(fā)展起到積極的推動(dòng)作用。目前,該刊已發(fā)行5期。
三是深入基層,認(rèn)真調(diào)研我市中小企業(yè)的信息化現(xiàn)狀,及時(shí)了解企業(yè)需求,積極宣傳中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息化知識(shí)、企業(yè)信息化在企業(yè)發(fā)展中所起的重要作用等,目前已拿出了全市中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息培訓(xùn)方案,在全市共分5片,把培訓(xùn)工作辦到縣上去,同時(shí)我們也確定了首批擬建立網(wǎng)站企業(yè)。
四是對(duì)機(jī)關(guān)大樓的寬帶進(jìn)行了重新重新規(guī)劃和布局,利用20天的時(shí)間,在沒有影響局里大家工作的前提下,順利的完成施工,使大家上網(wǎng)更加便捷,也為網(wǎng)絡(luò)信息工作的進(jìn)一步延伸創(chuàng)造了條件。
下一步,我們將聯(lián)合網(wǎng)通臨汾分公司,為企業(yè)提供上門服務(wù),針對(duì)企業(yè)自身需求,為其提供專業(yè)性的服務(wù)。并要篩選出幾家示范企業(yè),在全市范圍進(jìn)行推廣,以此加快我市中小企業(yè)信息化進(jìn)程。
二、09年下半年工作計(jì)劃
辦公室工作千頭萬緒,千絲萬縷,但在實(shí)踐中我們也深深體會(huì)到辦公室工作必須抓重點(diǎn),創(chuàng)特色。在工作中,我們務(wù)求發(fā)揮好“潤(rùn)滑劑”的作用,當(dāng)好“通訊員”。
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高辦公室工作人員的整體素質(zhì)。
二是加強(qiáng)協(xié)調(diào),保證政令暢通。
三是規(guī)范管理,完善制度,嚴(yán)肅紀(jì)律,嚴(yán)格要求,加強(qiáng)值班和文件、信函的審核工作,改進(jìn)工作作風(fēng)和服務(wù)水平,積極發(fā)揮組織協(xié)調(diào)和參謀助手作用,發(fā)揮“窗口”科室的應(yīng)有作用,促進(jìn)各項(xiàng)工作穩(wěn)定有序。
四是搞好網(wǎng)絡(luò)信息工作,做好網(wǎng)站維護(hù),信息收集、更新工作,進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息員培訓(xùn)工作,打造全市,乃至?xí)x南地區(qū)最大的中小企業(yè)門戶網(wǎng)站。
以上是我們辦公室20xx年上半年工作總結(jié)。在以后的工作們,我們應(yīng)該進(jìn)一步規(guī)范后勤管理,做好水電暖的維修與保養(yǎng),做好機(jī)關(guān)大樓和家屬院的整體管理,各種會(huì)議和活動(dòng)的組織工作,外來人來客的接待和服務(wù)工作,做好司機(jī)和車輛的管理工作,做好節(jié)約工作,爭(zhēng)取為大家營(yíng)造一個(gè)安定和諧的工作環(huán)境。
上半年辦公室工作總結(jié)8
辦公室上半年的工作即將結(jié)束,我作為辦公室的文員,在經(jīng)過半年的工作后,對(duì)自己的工作有了一定的收獲,因此也對(duì)自己工作進(jìn)行總結(jié)。
上半年我的工作主要是負(fù)責(zé)辦公室的文件的派發(fā)、整理,對(duì)綠植的養(yǎng)護(hù),以及打掃辦公室的衛(wèi)生,負(fù)責(zé)接聽和轉(zhuǎn)接電話。
上班后,首先就是把前一天辦公室同事遺留下的文件進(jìn)行整理,并把有用的和無用的進(jìn)行分別開來,把需要的文件放到文件儲(chǔ)藏區(qū),不需要用的或者以及廢棄的文件,就進(jìn)行銷毀,以免文件中還有重要內(nèi)容被泄露出去。期間還要負(fù)責(zé)接聽客戶的來電,并把重要的電話轉(zhuǎn)接給領(lǐng)導(dǎo)處理。在下班后,對(duì)辦公室內(nèi)的綠植進(jìn)行澆水和剪去枯萎了的葉子和根莖,以免危害到綠植的正常生長(zhǎng)。之后就是把辦公室的衛(wèi)生打掃一遍,走前把門窗關(guān)好、鎖好。
半年的工作我都按照辦公室的工作流程去做,盡可能的做好自己的那一份工作。雖然工作本身很繁雜,但是當(dāng)自己真正做下去之后,也就能去適應(yīng)了,畢竟自己已經(jīng)不是個(gè)新文員,已經(jīng)是一個(gè)有多年的工作經(jīng)驗(yàn)的人了。由于自己是個(gè)文員,所以半年六個(gè)月,我每個(gè)月的的工作都有些變化,所以在每個(gè)月的月底,我都會(huì)對(duì)自己一個(gè)月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)單的總結(jié),從總結(jié)中去找到自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),并進(jìn)行改正。這就讓我在工作中避免了很多的失誤,在處理領(lǐng)導(dǎo)交代的事情時(shí),我會(huì)更加細(xì)心謹(jǐn)慎。
在自己半年的工作里,我也有發(fā)現(xiàn)自己在其他方面的不足,因此在下半年的.工作上,我要去把不足給彌補(bǔ)了。尤其是自己在對(duì)資料的登記時(shí)容易出現(xiàn)馬虎的情況,這是必須要去修改的地方,不然一旦登記錯(cuò)誤,就有可能耽誤到他人的工作,我只是把信息記錄在檔案上,但是最后定檔的人不是我。即使我是做的第一遍工作,但是也需要去認(rèn)真對(duì)待。
下半年我文員的工作,一定會(huì)把這半年的教訓(xùn)記下來,努力改正,把自己的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮出來,我相信我能夠做到更好。我只會(huì)往前走,不會(huì)倒退。我會(huì)注意自己做的不好的地方,及時(shí)改正,也希望領(lǐng)導(dǎo)和大家對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督,幫助我把工作做好。在下半年里,我一定能讓自己變得更加優(yōu)秀。
上半年辦公室工作總結(jié)9
根據(jù)會(huì)議安排,下面將辦公室上半年工作開展情況及下半年工作打算作一簡(jiǎn)要匯報(bào):
一、上半年主要工作開展情況
。ㄒ唬┘訌(qiáng)行政事務(wù)服務(wù)。
1.規(guī)范公文處理。制定了《公文處理實(shí)施辦法》,嚴(yán)格執(zhí)行收文辦理的簽收、登記、審核、擬辦、批辦、承辦、督查、催辦,以及發(fā)文辦理的草擬、審核、簽發(fā)、復(fù)核、繕印、用印、登記、分發(fā)等程序。進(jìn)一步規(guī)范發(fā)文流程、行文格式,督促責(zé)任人員加強(qiáng)文字內(nèi)容的審核,實(shí)行統(tǒng)一扎口管理,使局公文處理工作規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。
2.強(qiáng)化督查考核。征求科所室意見并出臺(tái)了《督查工作實(shí)施辦法》,按照立項(xiàng)、交辦、承辦、催辦、審核、報(bào)告、歸檔等程序,進(jìn)一步推動(dòng)了重要決策部署、重要事項(xiàng)安排、重點(diǎn)工作任務(wù)落實(shí)的督查督辦機(jī)制,切實(shí)提高了工作執(zhí)行力。
3.抓好文字材料。按時(shí)保質(zhì)完成了各類文字材料的撰寫、綜合組稿、匯總、上報(bào)等工作,及時(shí)處理了各類文電,保障了機(jī)關(guān)
有效運(yùn)轉(zhuǎn)。截至目前,共收文912份,發(fā)文98份,產(chǎn)生各類文字、報(bào)表等材料261份。
4.做好會(huì)議保障。調(diào)度安排好會(huì)議室的日常使用,確保服務(wù)保障到位。對(duì)重要會(huì)務(wù),提前準(zhǔn)備,制訂方案,落實(shí)人員,切實(shí)做到熱情服務(wù),節(jié)儉辦會(huì),注意細(xì)節(jié),不出差錯(cuò)。
5.推進(jìn)檔案升級(jí)。完成了20xx年度公文歸檔工作,科學(xué)制訂了20xx年度檔案創(chuàng)建達(dá)標(biāo)具體工作計(jì)劃,加強(qiáng)對(duì)檔案創(chuàng)建工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo),積極添置電腦、打印機(jī)、密集架等硬件設(shè)備,同時(shí)采取派員指導(dǎo)、組織考察學(xué)習(xí)等推進(jìn)創(chuàng)建工作。
6.嚴(yán)格政府采購。嚴(yán)格執(zhí)行政府采購法及相關(guān)規(guī)定,做好政府采購計(jì)劃上報(bào)、收貨驗(yàn)收及發(fā)放工作。做好辦公用品保管領(lǐng)用,健全相應(yīng)領(lǐng)用臺(tái)賬。對(duì)更換、淘汰的計(jì)算機(jī)以及其他廢舊辦公用品統(tǒng)一集中管理。
。ǘ┨嵘笄诒U纤。
1.做好公務(wù)接待。按照對(duì)口、對(duì)等、節(jié)儉的原則,統(tǒng)籌安排好各類公務(wù)接待,主動(dòng)配合主辦科所室,提前做好溝通協(xié)調(diào),熱情、有禮有節(jié)的做好相關(guān)接待工作。
2.抓好物業(yè)管理。繼續(xù)加強(qiáng)食堂日常管理,健全食堂核算制度,規(guī)范進(jìn)貨渠道,完善食堂菜肴口味,不斷提高食堂服務(wù)保障水平。進(jìn)一步加強(qiáng)辦公大樓消防電梯、安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生等工作的檢查、督查管理,確保運(yùn)行安全。
3.加強(qiáng)車輛管理。加強(qiáng)公務(wù)用車日常調(diào)度派遣管理,做好車
輛出行登記,科學(xué)調(diào)配駕駛員,確保用車服務(wù)保障到位;嚴(yán)把費(fèi)用報(bào)銷關(guān);定期做好車輛維護(hù)保養(yǎng),加強(qiáng)責(zé)任落實(shí),確保了行車安全。
。ㄈ⿵(qiáng)化對(duì)外宣傳工作。
1.加強(qiáng)新聞宣傳工作。不斷完善門戶網(wǎng)站建設(shè),及時(shí)開辟新欄目,及時(shí)更新網(wǎng)站內(nèi)容,及時(shí)公開工作動(dòng)態(tài)及行業(yè)新聞,安排專人維護(hù),使之成為轉(zhuǎn)變職能、維護(hù)權(quán)益、服務(wù)社會(huì)的主要陣地。積極宣傳“三爭(zhēng)一創(chuàng)”實(shí)踐活動(dòng)及轉(zhuǎn)型創(chuàng)新實(shí)施相關(guān)情況。進(jìn)一步加大輿情監(jiān)測(cè)力度,及時(shí)處理網(wǎng)絡(luò)咨詢回復(fù),著力打造和諧的輿論環(huán)境。
2.突出主題日專題宣傳。依靠網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊雜志、短信平臺(tái)、廣電媒體、戶外廣告等多種媒介,舉辦相關(guān)慶祝、知識(shí)普及教育、走村進(jìn)戶宣傳等活動(dòng),全方位、深層次、多角度的宣傳法律法規(guī);精心策劃完成了專題宣傳畫冊(cè),很好地宣傳了工作,為轉(zhuǎn)型創(chuàng)新發(fā)展?fàn)I造了良好的氛圍。
3.加強(qiáng)政務(wù)信息工作。高度重視政務(wù)信息工作,積極向上級(jí)報(bào)送各類政務(wù)信息,尤其是加大對(duì)重點(diǎn)工作開展情況有關(guān)信息的報(bào)送密度、廣度及力度,確保按時(shí)完成省廳、市局下達(dá)的政務(wù)信息任務(wù)。
上半年,辦公室雖然取得了一定的成績(jī),但離局黨組的要求還有距離,也存在一些問題。表現(xiàn)為:一是深層次思考問題還不多;二是創(chuàng)新管理思路還不廣;三是政務(wù)信息工作還需加強(qiáng)。
二、下半年工作思路及打算
一是進(jìn)一步推動(dòng)檔案提檔升級(jí)工作。按照市局統(tǒng)一部署,加強(qiáng)對(duì)檔案創(chuàng)建業(yè)務(wù)指導(dǎo),進(jìn)一步督促加快檔案創(chuàng)建進(jìn)程,確保11月份順利通過檔案創(chuàng)建驗(yàn)收。
二是進(jìn)一步加強(qiáng)信息化建設(shè)工作。嚴(yán)格按照全市信息化建設(shè)工作會(huì)議部署,強(qiáng)化網(wǎng)站日常管理,完善政務(wù)公開制度,加強(qiáng)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)建設(shè)與隊(duì)伍建設(shè);進(jìn)一步加強(qiáng)與各科所室的'協(xié)調(diào)與配合,共同建設(shè)基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)庫,統(tǒng)籌整合局各類業(yè)務(wù)流程與數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)全縣綜合管理目標(biāo),推動(dòng)我局信息化建設(shè)工作邁上新臺(tái)階。
三是進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)信息報(bào)送服務(wù)。圍繞管理中領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點(diǎn)、工作中的難點(diǎn)、群眾反映的熱點(diǎn),深入挖掘信息,從動(dòng)態(tài)中把握規(guī)律性,從苗頭性中發(fā)現(xiàn)傾向性,提供真實(shí)、可靠、適用的信息,從而做好政務(wù)信息報(bào)送及信息服務(wù)工作。
四是進(jìn)一步做好綜合協(xié)調(diào)服務(wù)工作。牢固樹立服務(wù)“早”字、突出“全”字、節(jié)奏“快”字,講制度、講規(guī)范,多請(qǐng)示、多匯報(bào),更加主動(dòng)抓細(xì)節(jié)、抓環(huán)節(jié)、抓好最后一步。敢于牽頭,當(dāng)好主角;又要善于協(xié)作,當(dāng)好配角,充分調(diào)動(dòng)各方面的積極性、主動(dòng)性,努力強(qiáng)大上下聯(lián)動(dòng)、協(xié)同配合的戰(zhàn)斗合力。
五是進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)內(nèi)部管理工作。繼續(xù)完善機(jī)關(guān)內(nèi)部管理各項(xiàng)制度,用制度管人管事,不斷規(guī)范各項(xiàng)工作行為。創(chuàng)新組織形式,積極籌劃文體、年終團(tuán)拜等活動(dòng)。
上半年辦公室工作總結(jié)10
20xx年上半年,辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室的大力支持下,團(tuán)結(jié)進(jìn)取、努力工作、克服困難,以“服務(wù)工作、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)員工”為工作重心,履行辦公室職能,充分發(fā)揮第一窗口、第一環(huán)境、第一形象的作用,高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高水平、高效率地完成了上半年的各項(xiàng)工作目標(biāo)。
一、上半年工作總結(jié)
辦公室工作千頭萬緒,性質(zhì)復(fù)雜、工作繁瑣,辦公室人員調(diào)整后,工作沒有絲毫懈怠,相反,以更加飽滿的熱情履職履責(zé),腳踏實(shí)地,克服困難,迅速磨合,在眾多的工作事項(xiàng)中,始終把政務(wù)服務(wù)作為辦公室工作的重中之重,花大力氣、下苦功夫提高政務(wù)服務(wù)水平。
(一)參謀助手作用充分發(fā)揮
辦公室按照全年工作目標(biāo)要求,把握全局工作重點(diǎn),密切關(guān)注各項(xiàng)工作動(dòng)態(tài),前瞻思考,超前謀化,為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手,為全局提供富有實(shí)效的政務(wù)服務(wù)。一是提升文稿質(zhì)量,著力以文輔政。辦公室牢固樹立質(zhì)量意識(shí)和精品意識(shí),擬寫文稿時(shí),力求“參”到點(diǎn)子上,“謀”到關(guān)鍵處。從領(lǐng)導(dǎo)平常講話中琢磨其思路,從每次領(lǐng)導(dǎo)改稿中體會(huì)其風(fēng)格,力求綜合文稿思路清、高度夠、表達(dá)清、特色明,彰顯領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。二是組織調(diào)查研究,適時(shí)諫言獻(xiàn)策。按照局(分公司)統(tǒng)一部署,辦公室負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)部門人員深入基層了解煙葉生產(chǎn)、卷煙營(yíng)銷、專賣管理工作存在的困難;了解基層員工、煙農(nóng)以及卷煙零售客戶基本訴求,傾聽呼聲;了解工作人員對(duì)煙農(nóng)、卷煙零售客戶的日常服務(wù)是否到位,有哪些方面需要改進(jìn),并填寫調(diào)查問卷。三是宣傳報(bào)道力求快準(zhǔn)。辦公室始終堅(jiān)持及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地報(bào)送宣傳報(bào)道。在宣傳報(bào)道工作中努力做到“收集信息第一時(shí)間、處理信息第一時(shí)段、報(bào)送信息第一時(shí)刻”,確保信息快速報(bào)送。上半年來,辦公室共計(jì)接收投稿64篇,成功編發(fā)、發(fā)表消息62條,通訊1篇。其中,在市局內(nèi)網(wǎng)發(fā)表消息59條;重慶煙草2條,通訊1篇。稿件采用率達(dá)97%。四是強(qiáng)化政務(wù)督查,確保政令暢通。辦公室每月按時(shí)對(duì)各科、室、部、站的工作開展情況開展政務(wù)督查,在促進(jìn)工作效率提高的同時(shí),確保了政令暢通及重大決策部署落實(shí)到實(shí)處,推動(dòng)了“轉(zhuǎn)作風(fēng)、樹新風(fēng)”活動(dòng)的有序開展。以領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)交辦事項(xiàng)為督查重點(diǎn),半年以來對(duì)29件領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)交辦的工作通過督查得以落實(shí)。
(二)協(xié)調(diào)中樞職能切實(shí)履行
半年來,辦公室注重公文管理、信息溝通、平衡兼顧,加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào),發(fā)揮中樞作用,助推生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理規(guī)范有序高效運(yùn)轉(zhuǎn)。一是綜合協(xié)調(diào)水平不斷提高。辦公室圍繞中心工作,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖,加強(qiáng)本單位與上級(jí)、與地方政府、以及本單位內(nèi)部上下級(jí)之間、部門之間、與員工之間的溝通協(xié)調(diào),最大限度降低信息不對(duì)稱帶來的負(fù)面作用,促進(jìn)了行業(yè)協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)。二是公文運(yùn)轉(zhuǎn)高效暢通。參照《機(jī)關(guān)公文處理工作辦法》,認(rèn)真落實(shí)工作要求,加強(qiáng)公文運(yùn)轉(zhuǎn)管理,強(qiáng)化公文精品意識(shí),既重“文以載道”,又講究成文之法,追求文字表達(dá)“準(zhǔn)、實(shí)、新”,上半年,辦公室收文342份,發(fā)文103份。半年來無一例退文。三是辦事公開扎實(shí)推進(jìn)。辦公室積極履行辦事公開民主管理職能,保障員工的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán),干部職工對(duì)工作部署更加理解支持,公司內(nèi)部更加平穩(wěn)與和諧。
(三)服務(wù)保障水平持續(xù)提升
半年來,辦公室通過加強(qiáng)會(huì)務(wù)接待、信訪穩(wěn)定等工作,既為各科室部站提供細(xì)致周到的服務(wù),又為局(分公司)和諧運(yùn)轉(zhuǎn)提供保障。一是會(huì)務(wù)接待規(guī)范有序。辦公室認(rèn)真落實(shí)“提前謀劃、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、周密部署、關(guān)注細(xì)節(jié)”的工作要求,各項(xiàng)會(huì)務(wù)、公務(wù)接待做到工作不漏項(xiàng)、協(xié)調(diào)不脫節(jié)。二是信訪工作不斷加強(qiáng)。從構(gòu)建和諧煙草、提供穩(wěn)定保障的高度出發(fā),加大不穩(wěn)定因素排查力度,每月按時(shí)上報(bào)信訪穩(wěn)定調(diào)查表,增強(qiáng)工作的預(yù)見性和主動(dòng)性,有效預(yù)防和化解不穩(wěn)定因素。三是隊(duì)伍素質(zhì)持續(xù)提升。機(jī)構(gòu)改革后,辦公室人員得以進(jìn)一步優(yōu)化、充實(shí),組織員工積極參加市局(公司)舉辦的公文寫作、信息督查、檔案管理等方面的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升辦公室人員整體素質(zhì)。四是后勤事務(wù)管理有序運(yùn)轉(zhuǎn)。為提高職工就餐質(zhì)量,加強(qiáng)職工食堂的管理,提高廣大員工的滿意度,保證職工食堂在公開、公正、公平、合理的環(huán)境中運(yùn)行,采取問卷調(diào)查的方式充分征求機(jī)關(guān)員工的意見和建議,制定和執(zhí)行新的機(jī)關(guān)食堂管理辦法,扭轉(zhuǎn)了長(zhǎng)期虧損的現(xiàn)象。做到了共同參與、共同監(jiān)督。20xx年上半年購買辦公用品費(fèi)用總計(jì)27528.20元,領(lǐng)用辦公用品費(fèi)用總計(jì)27528.20元。五是安全工作常抓不懈。辦公室始終把安全工作放在第一位,安排專人擔(dān)任科室安全員,時(shí)刻檢查辦公室線路、插排是否存在安全隱患。對(duì)食堂進(jìn)行整改,進(jìn)一步提升機(jī)關(guān)食堂衛(wèi)生條件安全系數(shù)。制定食堂安全操作規(guī)范、食堂食品安全規(guī)范和職工食堂管理規(guī)章制度保障機(jī)關(guān)食堂食品安全。自公務(wù)車輛歸口辦公室管理以后,辦公室積極組織開展駕駛員業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和駕駛員技能競(jìng)賽,定期召開駕駛員安全會(huì)議,進(jìn)一步提升車輛安全管理水平。
二、存在的問題與不足
今年以來,辦公室在領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和兄弟科室的大力支持下,盡己所能,做了一些份內(nèi)工作,但對(duì)照部門職能要求以及領(lǐng)導(dǎo)的期望,還有較大的差距。一是基礎(chǔ)工作不夠精益求精,缺乏耐心、細(xì)心,思想上存在“過得去就行”的想法;二是服務(wù)意識(shí)和創(chuàng)新能力還不能完全到位,服務(wù)觀念有待進(jìn)一步轉(zhuǎn)變;三是與各科室的聯(lián)系需要進(jìn)一步密切,在工作上進(jìn)一步注重實(shí)效;四是責(zé)任意識(shí)、大局觀念和相互補(bǔ)位意識(shí)等有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
三、下半年工作計(jì)劃
在接下來的工作中,辦公室將繼續(xù)秉承“圍繞工作中心、服務(wù)發(fā)展大局”的理念,努力發(fā)揮“參謀助手、協(xié)調(diào)中樞、服務(wù)保障”三大作用,深入踐行“實(shí)、新、細(xì)、誠(chéng)、勤”五字方針。20xx年下半年,辦公室主要工作任務(wù)是:
(一)認(rèn)真謀劃,創(chuàng)新思路,提升工作水平
一是在抓好統(tǒng)籌協(xié)調(diào)上下功夫。辦公室肩負(fù)著上為領(lǐng)導(dǎo)分憂,下為基層服務(wù)的重任。辦公室工作千頭萬緒,每項(xiàng)都不容忽視。在日常工作中,統(tǒng)籌抓好每項(xiàng)工作,當(dāng)好黨組的參謀和助手,為機(jī)關(guān)和基層服好務(wù)。
二是在深化辦文上下功夫,確保公文流轉(zhuǎn)順暢。作為局(分公司)公文流轉(zhuǎn)的中樞,辦公室以高度的責(zé)任心,確保公文上下、橫向之間的順暢流傳,杜絕公文在流轉(zhuǎn)過程中丟失及公文內(nèi)容和格式出現(xiàn)重大失誤。
三是在政務(wù)督查上下功夫,提升工作效率。進(jìn)一步思考政務(wù)督查工作范圍,凡沒有具體任務(wù)和具體事件的交辦任務(wù),一律不納入督查。政務(wù)督查在各科、室、部、站開展,辦公室依據(jù)督查交辦時(shí)間和事項(xiàng)進(jìn)行嚴(yán)格考核,進(jìn)一步提升工作質(zhì)量和效率。在督查過程中,被督查部門未辦及未辦好的事項(xiàng)要予以扣分,納入當(dāng)月績(jī)效考核。
(二)珍惜平臺(tái),勤奮務(wù)實(shí),提升隊(duì)伍素質(zhì)
一是工作上要高要求、嚴(yán)要求。不要滿足于一般性的工作部署和要求,更應(yīng)創(chuàng)新性開展工作。
二是在言行上體現(xiàn)“潛心做事、低調(diào)做人”。作為領(lǐng)導(dǎo)身邊的工作人員,越低調(diào)、越受益。務(wù)必將艱難的工作人去看成一種挑戰(zhàn)和學(xué)習(xí)的'機(jī)會(huì),樂意去做,不計(jì)較休息時(shí)間、不計(jì)較個(gè)人得失。
三是注重資料的整理和知識(shí)的積累。注重對(duì)日常工作中領(lǐng)導(dǎo)講話、網(wǎng)絡(luò)資料、上級(jí)來文等素材的搜集和積累,為撰寫文字材料打下基礎(chǔ)。
四是滿腔熱情做好服務(wù)。做到再忙不言累,再累無怨言。在工作和生活上,用心體驗(yàn)和感悟,以知足、包容、感恩、善良、樂于助人的心態(tài),做到自信不自滿,杜絕固步自封、夜郎自大。
接下來,辦公室將在局(分公司)黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以更加昂揚(yáng)的精神面貌,更加積極的工作干勁,更加務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),圍繞中心,服務(wù)大局,勇挑重?fù)?dān),奮力爭(zhēng)先,不斷開創(chuàng)巫溪煙草辦公室工作的新局面,為建設(shè)更加規(guī)范、更富效率的巫溪煙草做出新的、更大的貢獻(xiàn)。
上半年辦公室工作總結(jié)11
20xx年已步入“中年”,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持與各部門的積極配合下,辦公室協(xié)助全體員工完成了上半年各項(xiàng)工作需要。作為公司的職能部門,在行政及人事管理方面辦公室起著重要的作用。現(xiàn)對(duì)上半年工作情況與存在的不足做以下工作總結(jié):
一、辦公室行政管理工作
行政管理狹義上指以行政部為主,負(fù)責(zé)行政事務(wù)和辦公事務(wù)。包括相關(guān)制度的制定和執(zhí)行推動(dòng)、日常辦公事務(wù)管理、辦公物品管理、文書資料管理、會(huì)議管理,還涉及財(cái)產(chǎn)設(shè)備、生活福利、車輛、安全衛(wèi)生等。
1.內(nèi)部通知及公文的草擬、收發(fā)
辦公室上半年基本做到對(duì)公司文件、內(nèi)部通知草擬工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí)。辦公室上半年共草擬及下發(fā)公司紅頭文件4份,公司內(nèi)部大小通知30余份,比20xx年上半年同比上漲50%。這意味著辦公室的文書職能正隨著辦公室人員的調(diào)整及充實(shí)不斷提高。
2.辦公設(shè)備、辦公物品管理
辦公室今年對(duì)內(nèi)部結(jié)構(gòu)及辦公設(shè)備進(jìn)行了一次調(diào)整,其主要目的是有利于對(duì)打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備的管理、維護(hù)及保養(yǎng),以及對(duì)辦公成本的控制。20xx年全年,辦公室存在著打印機(jī)、復(fù)印機(jī)無人管理,紙張過度浪費(fèi)的現(xiàn)象,究其原因是管理不到位。20xx年上半年,我們對(duì)這些現(xiàn)象進(jìn)行了重點(diǎn)監(jiān)管,對(duì)打印復(fù)印文件進(jìn)行登記,現(xiàn)在紙張浪費(fèi)現(xiàn)象已經(jīng)得到重大改善。
辦公用品采購及領(lǐng)用,今年上半年,辦公用品的采購花費(fèi)了4303元,比20xx年上半年同期增長(zhǎng)了20%。其主要原因在于公司內(nèi)部各部門的逐漸完善,各部門人員的配備加強(qiáng),舊的辦公用品使用壽命到期等,致使辦公用品的需求量不斷增加。
在辦公用品上,我們存在著不足之處:采購流程不夠嚴(yán)謹(jǐn),領(lǐng)用時(shí)雖進(jìn)行登記,但領(lǐng)用過程不夠清晰,領(lǐng)用審批手續(xù)不夠完善,辦公用品收發(fā)沒有形成一套完備的體系。針對(duì)這些不足,七月開始,我們已經(jīng)通過加強(qiáng)流程監(jiān)控,統(tǒng)計(jì)報(bào)表等多種形式進(jìn)行改善。
3.會(huì)議管理
20xx上半年,公司每月例會(huì)共召開5次,年會(huì)1次,項(xiàng)目部模具檢討會(huì)及工廠部生產(chǎn)會(huì)數(shù)次。辦公室基本上完成了會(huì)議通知、會(huì)議資料準(zhǔn)備、會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議簽到、會(huì)議記錄等一系列工作。上半年辦公室配合企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理部制定了一系列會(huì)議制度并發(fā)布。
不足之處是會(huì)議管理工作規(guī)范度還有待提高,對(duì)會(huì)議制度的執(zhí)行情況沒有進(jìn)行跟蹤。
4.門衛(wèi)、食堂等后勤服務(wù)
在門衛(wèi)、食堂等后勤服務(wù)方面,主要由工會(huì)負(fù)責(zé)管理,辦公室協(xié)助。20xx年上半年,我們加強(qiáng)了門衛(wèi)對(duì)進(jìn)出廠區(qū)車輛、人員的管理。實(shí)行來訪登記制度及車輛出廠許可制度(必須有出門證才能外出)。6月份,我們制作了車輛通行證,即凡進(jìn)入廠區(qū)的外來車輛必須在門衛(wèi)處領(lǐng)取車輛通行證,無通行的車輛禁止駛?cè)搿?/p>
上半年,公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工食堂進(jìn)行了改造,旨在改善員工的就餐環(huán)境。食堂上半年因人員問題,造成有時(shí)環(huán)境衛(wèi)生打掃不夠及時(shí),下半年我們將更加關(guān)注這一塊,將改造食堂給員工帶來的好處充分發(fā)揮出來。
二、人力資源管理:
1.人員招聘
人員招聘是企業(yè)為了彌補(bǔ)崗位空缺而進(jìn)行的一系列人力資源管理活動(dòng)的總稱。它是人力資源管理的首要環(huán)節(jié),是實(shí)現(xiàn)人力資源管理有效性的重要保證。
今天上半年,辦公室與企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理部通過就近招聘、網(wǎng)站招聘及現(xiàn)場(chǎng)招聘等多種招聘方式,招聘一線員工、技術(shù)人員、辦事員等多個(gè)崗位人員,希望為公司人才儲(chǔ)備提供了保障。
但我們的招聘結(jié)果是很不理想的。我們對(duì)目前招聘情勢(shì)的不了解,對(duì)目前市場(chǎng)上的人才分布沒有進(jìn)行分析。加之現(xiàn)在的畢業(yè)生好高騖遠(yuǎn)的心態(tài),我們發(fā)現(xiàn)管理崗位的應(yīng)聘者較多,真正有能力的卻很少,而一些技術(shù)性崗位及基礎(chǔ)崗位則很難找到合適的人才。
上半年來公司應(yīng)聘的人員近百人,而真正留下來的卻只有29人。這29人中,儲(chǔ)備型管理人員3人,技術(shù)人員及技術(shù)學(xué)徒7人,剩余的均為一線員工。就公司目前的人員結(jié)構(gòu)來看,我們下半年的招聘形式還是很嚴(yán)峻的。
2.勞動(dòng)關(guān)系、社保及工傷
20xx年上半年,辦公室新簽訂勞動(dòng)合同26份,簽訂臨時(shí)勞動(dòng)合同3份,續(xù)簽勞動(dòng)合同42人。離職人員28人,離職人數(shù)同比上漲了31%。這是辦公室在人員配置上做的不到位的地方。
因?yàn)楣芾砣藛T工作不到位,安全教育工作沒有深入到每位員工,導(dǎo)致上半年全公司共發(fā)生大小工傷10余起,為公司造成了直接經(jīng)濟(jì)損失。3.培訓(xùn)
上半年,辦公室配合企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理部制定了新員工入職培訓(xùn),安全教育,技能培訓(xùn),企業(yè)文化教育等一系列計(jì)劃,但到目前為止由于生產(chǎn)任務(wù)進(jìn)展,仍未進(jìn)行。培訓(xùn)不到位,也是公司上半年招聘人員留不住,工傷頻發(fā)的主要原因之一。
三、企業(yè)文化建設(shè)
企業(yè)文化是企業(yè)長(zhǎng)期生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、建設(shè)、發(fā)展過程中所形成的管理思想、管理方式、管理理論、群體意識(shí)以及與之相適應(yīng)的思維方式和行為規(guī)范的總和。是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層提倡、上下共同遵守的文化傳統(tǒng)和不斷革新的一套行為方式。
公司目前的狀況及我們辦公室的整體素質(zhì)來說,對(duì)企業(yè)文化建設(shè)方面都不是很了解。上半年的企業(yè)文化上幾乎沒有做出任何貢獻(xiàn),是辦公室很慚愧的地方。
下半年,辦公室將主要從企業(yè)形象建設(shè),團(tuán)隊(duì)凝聚力建設(shè),辦公室氛圍培養(yǎng)等多個(gè)方面進(jìn)行學(xué)習(xí)和提高,盡快建立屬于我們自己的企業(yè)文化。
四、統(tǒng)計(jì)報(bào)表審核:
監(jiān)督辦公室每月及時(shí)下載考勤數(shù)據(jù),匯總上報(bào)企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理部進(jìn)行審核。上半年辦公室還新增了《社保繳納統(tǒng)計(jì)表》、《辦公用品收發(fā)存統(tǒng)計(jì)表》、《辦公室打印/復(fù)印登記表》。
審核工廠部生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。與企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理部進(jìn)行報(bào)表的`設(shè)計(jì)、整合等一系列工作。有利于公司生產(chǎn)過程中的數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)的準(zhǔn)確性。同時(shí),針對(duì)公司上半年生產(chǎn)任務(wù)繁忙,統(tǒng)計(jì)人員緊缺,物資流轉(zhuǎn)不明確等一系列問題,辦公室協(xié)同工廠部、企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理部、財(cái)務(wù)部等多部門在5月底及6月底分別對(duì)生產(chǎn)車間在制品存量情況進(jìn)行了盤存。這次盤存的目的,不僅僅是為生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)報(bào)表提供數(shù)據(jù)依據(jù),也是對(duì)生產(chǎn)過程中的產(chǎn)品流轉(zhuǎn)進(jìn)行監(jiān)督。
五、與各部門溝通協(xié)調(diào)
辦公室作為職能部門,在全公司起到承上啟下的作用。為保證公司各項(xiàng)工作的正常開展和順利進(jìn)行,能夠及時(shí)做到與各部門溝通,配合各部門完成各項(xiàng)基本工作。
六、下半年工作重點(diǎn):
1.加強(qiáng)辦公室行政管理,對(duì)辦公用品采購及領(lǐng)用流程制定相應(yīng)的制度進(jìn)行約束,在為公司辦公提供保證的同時(shí)做到降低成本。
2.與企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理部配合加強(qiáng)人員招聘,及員工培訓(xùn)等工作。
3.加強(qiáng)安全宣傳,減少工傷事故的發(fā)生。
4.加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)學(xué)習(xí)。
5.提高辦公室人員的綜合素質(zhì)。
6.配合企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理部完成薪酬改革。
在20xx年下半年里,辦公室要緊緊圍繞公司中心工作,在各項(xiàng)重大活動(dòng)、事件、決策過程中,發(fā)揮應(yīng)有的組織、協(xié)調(diào)和服務(wù)能力,有效保證工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。以“嚴(yán)、細(xì)、深、實(shí)、快、高”的工作理念為目標(biāo),追求更高的工作效率。認(rèn)真總結(jié)辦公室以往成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,不斷拓展的實(shí)際內(nèi)容,開創(chuàng)辦公室新局面。
上半年辦公室工作總結(jié)12
回顧上半年的工作,在公司轉(zhuǎn)型的同時(shí)在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門領(lǐng)導(dǎo)、同仁的支持和幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,初步實(shí)現(xiàn)了轉(zhuǎn)變性的服務(wù)工作,也取得了相應(yīng)的工作肯定。
作為辦公室的工作人員,自己清醒的認(rèn)識(shí)到,辦公室管理工作可以說是千頭萬緒、紛繁復(fù)雜。辦公室人員每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù)。概括起來說,辦公室在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能;其中管理是主干,協(xié)調(diào)是核心,服務(wù)是根本。究而言之,辦公室的實(shí)質(zhì)就是服務(wù),我正是按照這一理念回顧總結(jié)20xx上年辦公室的各項(xiàng)工作。
一、辦公室現(xiàn)行情況:
我們知道,辦公室管理的廣度涉及到一個(gè)企業(yè)的全部運(yùn)作過程;后勤管理的深度,又涉及到許多局外人難以想象的細(xì)微末節(jié);行政管理的重要,是因?yàn)樗穷I(lǐng)導(dǎo)和各部門、眾員工之間的橋梁;行政管理的敏感,是因?yàn)樗婕暗矫總(gè)人的切身利益。
1:辦公室人員結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀
辦公室目前有20人,其中主任1人、文員1人、前臺(tái)1人、網(wǎng)管員1人、司機(jī)4人、保潔員2人、保安員6人、食堂人員4人。
從辦公室人員的結(jié)構(gòu)來看,目前的人員編制相對(duì)緊湊精實(shí),基本能夠擔(dān)當(dāng)起辦公室的所有工作職能,而且能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
從辦公室員工的文化層次來看,辦公室大專(含)文化程度僅有 人,占 %,初高中(含)以下文化程度有 人,占 %,其中還有4人是半文盲。
從年齡結(jié)構(gòu)來看,辦公室40歲以上有 人,占 %,40歲以下有 人,占 %。 通過以上人員文化層次、年齡結(jié)構(gòu)來看,我們可以看出,辦公室人員結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出文化程度扁低、素質(zhì)不高、年齡老化現(xiàn)象。要帶領(lǐng)好這樣的一支團(tuán)隊(duì),而且要保證各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),絕非一件容易的事情。這就需要把握好員工的心理需求,真正了解員工所思、所想,真誠(chéng)坦率,良好溝通,和他們交朋友。
由于辦公室人員在工作中接觸面較廣,所以對(duì)其自身在工作和生活的方方面面要求嚴(yán)格,不僅要吃苦耐勞、愛崗敬業(yè)、待人和藹、與人為善,還要在細(xì)節(jié)上、小事上注意自身的言行。20xx年辦公室對(duì)每個(gè)員工都強(qiáng)調(diào)了服務(wù)精神的理念,并把這種理念落實(shí)到工作中去。半年來,辦公室人員在辦文、后勤、用車等方面都體現(xiàn)了服務(wù)精神,耐心協(xié)調(diào)解決部門的困難,為每一個(gè)部門和人員分憂解難。即使在工作中遇到一些不合理的指責(zé),也本著服務(wù)的精神去解釋,而不是抵觸甚至對(duì)立。
二、辦公室的日常工作管理
辦公室的日常辦公事務(wù)管理包括日常事務(wù)的計(jì)劃安排、組織實(shí)施、信息溝通、協(xié)調(diào)控制、檢查總結(jié)和獎(jiǎng)勵(lì)懲罰等方面的管理工作。具體表現(xiàn)在:行政事務(wù)管理、后勤事務(wù)管理、費(fèi)用管理、制度建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)五大方面。
1)、文件管理
20xx年初辦公室規(guī)范了對(duì)文件的程序管理以來。辦公室認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作;及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。自20xx年1月xx日至今,共擬寫紅頭文件x份;起草通知x份;申請(qǐng)報(bào)告x份,共擬寫會(huì)議紀(jì)要x份,并按照作業(yè)流程利用《發(fā)文審批單》進(jìn)行發(fā)文、審批。
此工作中存在的問題和值得改善的地方:在公文寫作上有待提高,應(yīng)加強(qiáng)公文寫作方面的知識(shí)和基本技能,報(bào)告的寫作要求盡可能的詳盡、準(zhǔn)確,這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息,為及時(shí)決策提供可靠依據(jù)。需提高對(duì)會(huì)議紀(jì)要內(nèi)容的總結(jié)和提煉能力。同時(shí)建議各部門設(shè)立專人負(fù)責(zé)文書處理工作。避免出現(xiàn)零時(shí)文件、趕時(shí)間文件的出現(xiàn)。
2)、檔案管理
檔案是公司內(nèi)部機(jī)構(gòu)在工作活動(dòng)中形成的各種有保存價(jià)值并歸檔集中保存起來的文件材料。它包括收(發(fā))文件、會(huì)議文件、內(nèi)部文件、會(huì)議紀(jì)要、以及技術(shù)資料等等。
辦公室對(duì)公司的所有檔案進(jìn)行了分類整理,并建立起檔案電子目錄,便于各部門查找,且由專人負(fù)責(zé)管理。20xx年辦公室加強(qiáng)了檔案的流轉(zhuǎn)、借閱等流程管理,做到接收、還回即存檔,借閱即登記避免因長(zhǎng)時(shí)間不存檔而造成檔案丟失現(xiàn)象。嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度要求執(zhí)行,保證各類檔案的可追溯性。隨著檔案數(shù)量增多,有些檔案失去保存價(jià)值,也按檔案按相關(guān)規(guī)定和流程及時(shí)處理。
此工作中存在的問題和值得改善的地方:要求檔案管理人員努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),學(xué)習(xí)檔案管理的有關(guān)法律法規(guī)、操作規(guī)程,做好檔案的保管工作。 提高保密意識(shí),做好保密工作。
3)、制度建設(shè)
繼續(xù)健全各項(xiàng)規(guī)章制度,進(jìn)一步提高公司規(guī)范化運(yùn)作水平。其中《招待費(fèi)使用管理辦法》、《圖書資料管理辦法》、《XX年工資升級(jí)方案》等一大部分已經(jīng)會(huì)議研究出臺(tái),還有部分制度待上會(huì)研究后頒布執(zhí)行。上述制度的出臺(tái)和實(shí)施,加強(qiáng)了公司的科學(xué)管理和規(guī)范運(yùn)作,逐步顯現(xiàn)出管理出效益、管理正風(fēng)氣的良好氛圍,為公司下一步‘內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象’兩項(xiàng)工程的進(jìn)一步深化打下良好的基礎(chǔ)。
此工作中存在的問題和值得改善的地方:半年來,辦公室在制度建設(shè)方面取得了一些成績(jī),但是仍然存在一些不足,管理制度仍需進(jìn)一步完善、落實(shí)力度需要進(jìn)一步加。
4)、會(huì)議管理
會(huì)議管理基本上實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化。公司對(duì)內(nèi)、對(duì)外的會(huì)議,從會(huì)前準(zhǔn)備到會(huì)中服務(wù)及會(huì)后跟蹤,都能全面完成,無論是會(huì)議接待、資料準(zhǔn)備、會(huì)場(chǎng)布置都能較好地完成,保證了各項(xiàng)會(huì)議的成功召開。
此工作中存在的問題和值得改善的地方:會(huì)議通知下發(fā)確認(rèn)方面必須堅(jiān)持,短信通知電話確認(rèn)。
5)、安全管理
安全管理的主要目的是為了維護(hù)公司的正常工作秩序,它不僅是公司自身安全的需要,而且是保障公司每一位員工有一個(gè)安全、舒適的工作環(huán)境的基本條件。
辦公室嚴(yán)格執(zhí)行消防設(shè)施及器材的巡回檢查,并做好巡檢記錄。在五月安全大檢查在檢查中,發(fā)現(xiàn)部分消防器材老化,立即購置xx個(gè)消防滅火器和xx消防滅火器,同時(shí)對(duì)失效滅火器進(jìn)行維護(hù)。保證生產(chǎn)車間的工作順利進(jìn)行。并且多次突擊檢查宿舍使用大功率電器情況,并對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行了教育或處罰。
對(duì)防火、防盜、生產(chǎn)安全等工作做到警鐘常鳴,堅(jiān)持不定期培訓(xùn)。今年兩廠區(qū)分別組織1次“消防演練”和1次“生產(chǎn)安全”知識(shí)講座培訓(xùn)。目的是為了增強(qiáng)全廠員工安全意識(shí),懂得消防器材的應(yīng)用和生產(chǎn)安全的學(xué)習(xí)。
辦公室4月份出臺(tái)了門禁管理制度,加強(qiáng)了門崗保安的責(zé)任心,對(duì)任何出入廠區(qū)的車輛和外來人員進(jìn)行檢查和登記,對(duì)出入廠區(qū)的車輛加強(qiáng)了監(jiān)管,大大降低了廠區(qū)物品丟失等現(xiàn)象。
此工作中存在的問題和值得改善的地方:安全管理方面存在隱患。我司目前的監(jiān)控系統(tǒng)由于老化等原因,有些監(jiān)控?cái)z像頭已經(jīng)沒有維修價(jià)值,失去效用,存在安全隱患。改善措施:本著節(jié)約費(fèi)用的原則,能維修的設(shè)備以維修為主,對(duì)的確沒有維修價(jià)值的.設(shè)備,采取比較采購方式,更換新的設(shè)備。接待管理
6)、接待管理
辦公室不光承擔(dān)公司內(nèi)部各部門的承上啟下聯(lián)絡(luò)工作同時(shí)還擔(dān)負(fù)著公司的安監(jiān)、質(zhì)監(jiān)、環(huán)保等職能部門的對(duì)外聯(lián)絡(luò)工作,對(duì)外工作有時(shí)稍有不慎就會(huì)影響到公司的形象,這就要求我們要不斷的加強(qiáng)提高自身素質(zhì)與相關(guān)部門建立良好的關(guān)系,以推動(dòng)工作進(jìn)程,更有利于辦理公司業(yè)務(wù)發(fā)展所需要的有關(guān)項(xiàng)目的審批和申報(bào)及檢查工作,在上半年辦公室成功的接待了AAA標(biāo)準(zhǔn)審查、CCC、區(qū)環(huán)保、區(qū)安監(jiān)等部門多次的檢查和接待,從而也為分公司樹立了企業(yè)良好的形象。
三、后勤事務(wù)管理
1)、資產(chǎn)管理
在20xx年辦公室會(huì)同財(cái)務(wù)部一道先后兩次對(duì)公司的固定資產(chǎn)進(jìn)行了盤店。通過實(shí)地現(xiàn)場(chǎng)登記,建立起了《固定資產(chǎn)臺(tái)帳》、《低值易耗品臺(tái)帳》,真正了解了自己的家底到底有多少。對(duì)新購置的固定資產(chǎn),及時(shí)辦理入庫登記,并明確了資產(chǎn)的維護(hù)責(zé)任人。在目前,公司的固定資產(chǎn)做到了領(lǐng)用到人,責(zé)任到人。經(jīng)盤查后對(duì)電子類資產(chǎn)做出統(tǒng)計(jì)列出下表:
臺(tái)式電腦 臺(tái) 手提電腦 臺(tái)
復(fù)印機(jī) 臺(tái) 傳真機(jī) 臺(tái)
電話機(jī) 臺(tái)
此工作中存在的問題和值得改善的地方:該工作任務(wù)量大、較為復(fù)雜,在盤查過程中需要各部門的積極配合。因缺少一定的經(jīng)驗(yàn),部門間的協(xié)調(diào)工作中存在一定的問題,不能很好地有秩序的安排自己的工作,在調(diào)動(dòng)部門間的配合工作上做得不夠好,以致于很多工作都是事必躬親,最后導(dǎo)致工作效率較低。起初在盤查前沒能做一個(gè)周密的計(jì)劃,因此在盤查過程中遇到無編號(hào)、重復(fù)編號(hào)等特殊現(xiàn)象的資產(chǎn)時(shí)思路不夠清晰。部分資產(chǎn)分類過細(xì),許多低值易耗品被劃分成固定資產(chǎn),因低值易耗品的使用壽命周期短,更換頻繁,因此造成此工作盤查困難現(xiàn)象。在接下來的工作中,加強(qiáng)對(duì)出現(xiàn)資產(chǎn)登記丟失、資產(chǎn)調(diào)配無單等問題的部門進(jìn)行詳細(xì)記錄,并上報(bào)到主管領(lǐng)導(dǎo)。
2)、食堂管理
轉(zhuǎn)眼間食堂改革已經(jīng)半年之久了。員工飲食作為公司食堂工作尤為重要,作為管理部門更應(yīng)多為員工的飲食著想,保證每位同事的身心健康。作為一個(gè)企業(yè)食堂,每天用餐人數(shù)在130人到170人之間,依然就餐人數(shù)不算多,但辦公室仍然嚴(yán)格落實(shí)食品衛(wèi)生安全,因?yàn)殛P(guān)系到每位員工的身體健康。首先:我們食堂工作人員每年都要進(jìn)行上崗前體檢,同時(shí)領(lǐng)取衛(wèi)生局下發(fā)的健康上崗證。其次,不定期對(duì)工作人員進(jìn)行思想教育,貫徹落實(shí)安全衛(wèi)生的要求。通過學(xué)習(xí),教導(dǎo),傳遞提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識(shí),切實(shí)做好我公司食堂的食品衛(wèi)生:
上半年辦公室工作總結(jié)13
我們代縣聯(lián)社綜合辦公室是集宣傳、后勤、黨建、工會(huì)、文秘等工作于一身的綜合性機(jī)構(gòu),共有9名工作人員,其中:工勤人員6名,后勤兼職1名,專職人事工作的辦公室副主任1人,聯(lián)社副主任兼辦公室主任1人。
上半年在市聯(lián)社辦公室和聯(lián)社理事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們?nèi)w工作人員克服人少、事雜、任務(wù)重等實(shí)際困難,以規(guī)范管理為重點(diǎn),以協(xié)調(diào)服務(wù)為手段,以宣傳調(diào)研為介質(zhì),以促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展為宗旨,統(tǒng)籌兼顧,合理安排,緊緊圍繞聯(lián)社全年工作和領(lǐng)導(dǎo)要求,認(rèn)真履行工作職責(zé),積極充當(dāng)參謀助手,強(qiáng)化樞紐作用,充分發(fā)揮承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)事務(wù)和工作任務(wù),為整體工作的順利推進(jìn)發(fā)揮了積極的職能作用,現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:
一、積極參與全社經(jīng)營(yíng),為好領(lǐng)導(dǎo)的參謀長(zhǎng)。
為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好內(nèi)部管理工作,辦公室責(zé)無旁貸,為此,我們堅(jiān)持從大處著眼、小處著手的工作方針,進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),深入基層調(diào)查研究,掌握第一手資料,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù)。
一是積極參與全社經(jīng)營(yíng)。年初,緊緊圍繞理事會(huì)提出的奮斗目標(biāo),結(jié)合掌握的實(shí)際情況,主動(dòng)出主意、想辦法,超前服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)決策出謀劃策,分別于年初及季初草擬全年工作安排和季度工作安排,積極協(xié)助其它科室出臺(tái)考核和管理辦法;同時(shí)結(jié)合季度工作的完成情況,及時(shí)總結(jié)、分析工作中的不足和問題,提出整改措施,并狠抓督促檢查,確保了工作措施的貫徹落實(shí),從而有效地推進(jìn)了全社各項(xiàng)業(yè)務(wù)的健康、快速發(fā)展。
二是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)內(nèi)控管理?咳巳ス苋耍荒芄芤蝗,靠制度管理人,才能管理全面。因此,上半年,我們按照領(lǐng)導(dǎo)的意圖,緊密圍繞農(nóng)村信用社改革的有關(guān)要求,以加強(qiáng)內(nèi)部管理為重點(diǎn),以規(guī)范操作行為為突破口,不斷完善內(nèi)部管理辦法并狠抓落實(shí)。首先按照《忻州市信用聯(lián)社構(gòu)建內(nèi)控管理辦法體系實(shí)施意見》的有關(guān)要求和規(guī)定,繼續(xù)完善了勞動(dòng)用工、績(jī)效考核、授權(quán)授信、不良貸款清收等內(nèi)部管理辦法,制定出臺(tái)了《工效掛鉤,目標(biāo)經(jīng)營(yíng)責(zé)任制考核辦法》,修改完善了車輛管理辦法和辦公物品、計(jì)算機(jī)銷耗材料等領(lǐng)用管理辦法,逐步健全了各項(xiàng)管理制度。與此同時(shí),我們狠抓了各項(xiàng)制度的貫徹落實(shí),按照規(guī)定落實(shí)了目標(biāo)責(zé)任制的貫徹考核力度,規(guī)范了臨時(shí)用工、職工請(qǐng)銷假、車輛管理、消耗材料領(lǐng)用等內(nèi)部制度的貫徹執(zhí)行力度,為確保聯(lián)社機(jī)關(guān)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)起到了積極的作用。
二、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的勤務(wù)兵。
辦公室工作的另一大特性就是服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為基層服務(wù)、為員工服務(wù)。這就要求我們辦公室人員要甘于奉獻(xiàn)、樂于奉獻(xiàn),辦好勤務(wù)兵角色。為此,我們認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,堅(jiān)持做到件件有落實(shí),事事有回音。
一是加強(qiáng)票據(jù)兌付的考核管理工作。深化農(nóng)村信用社改革以來,作為票據(jù)兌付的主要負(fù)責(zé)部門,我們辦公室承擔(dān)著票據(jù)兌付考核期間所有資料的撰寫工作,為了圓滿完成這項(xiàng)工作任務(wù),我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了深化農(nóng)村信用社改革的有關(guān)文件、央行票據(jù)兌付考核講義和央行專項(xiàng)票據(jù)兌付考核操作的有關(guān)辦法,在深刻領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)的基礎(chǔ)上,結(jié)合全縣實(shí)際,制定出臺(tái)了央行票據(jù)兌付考核辦法和已置換資產(chǎn)清收與處置考核辦法,劃分了科室職責(zé),細(xì)分了崗位任務(wù),下達(dá)了清收與處置任務(wù),明確了每一個(gè)環(huán)節(jié)的責(zé)任人和獎(jiǎng)懲辦法,充分調(diào)動(dòng)了各崗位、各科室及各基層社對(duì)票據(jù)兌付工作的積極性和主動(dòng)性,有效促進(jìn)了票據(jù)兌付工作的順利開展。與此同時(shí),我們綜合辦公室按照人行和銀監(jiān)部門的考核要求,每季末及時(shí)向人行報(bào)告業(yè)務(wù)發(fā)展、經(jīng)營(yíng)管理以及農(nóng)村信用社改革的實(shí)施進(jìn)展情況,并認(rèn)真歸納總結(jié)上年工作成績(jī),及時(shí)向社員和社會(huì)各界披露了信用社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)、法人治理結(jié)構(gòu)、內(nèi)控建設(shè)、大額貸款投向以及不良貸款清收等情況,使社會(huì)各界對(duì)信用社的業(yè)務(wù)發(fā)展及內(nèi)部建設(shè)等方面有了較全面的認(rèn)識(shí),促進(jìn)了社員關(guān)心、幫助信用社發(fā)展的信心和決心,較有效地推進(jìn)了改革進(jìn)程。
二是積極協(xié)調(diào)處理代辦站干集體上訪問題。撤銷代辦機(jī)構(gòu),建立信息聯(lián)絡(luò)員是去年11月份按照銀監(jiān)會(huì)有關(guān)精神,防范案件風(fēng)險(xiǎn)的一項(xiàng)措施,但由于在撤銷代辦站時(shí)未考慮1993年由原農(nóng)行和信用社共同制定的扣收站干養(yǎng)老金問題,從而引發(fā)全縣代辦站干集體訪問題,為了妥善解決這一問題,我們辦公室工作人員熱情接待每一位上訪站干,主動(dòng)查依據(jù)、講政策,并多次深入基層各社走訪站干,耐心解釋政策,尋找解決途徑,在歷時(shí)兩個(gè)多月,多次咨詢勞動(dòng)、仲裁、法律部門,充分與上訪代辦站干協(xié)商的基礎(chǔ)上,達(dá)成了解決共識(shí),并制定出臺(tái)了解聘代辦員養(yǎng)老補(bǔ)貼辦法和解聘協(xié)議書,指導(dǎo)、督促各社解決移留上訪問題。至目前為止,除個(gè)別代辦站干要求保留勞動(dòng)關(guān)系的認(rèn)定權(quán)利外,原扣收的代辦站干養(yǎng)老金問題已經(jīng)得到圓滿的解決。
三、努力拓展信息宣傳源,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的智囊袋。
上半年,我們針對(duì)全縣寫作人員匱乏、辦公室人員配備不足、聯(lián)社重視不夠的現(xiàn)狀,進(jìn)一步提高全員思想認(rèn)識(shí),強(qiáng)化宣傳工作的組織領(lǐng)導(dǎo),建立健全激勵(lì)考核機(jī)制,通過采取有效措施,狠抓宣傳調(diào)研工作,積極為領(lǐng)導(dǎo)決策掌握第一手資料。
一是切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),建立信息宣傳源。我們?cè)诜e極要求聯(lián)社配備寫作人才的同時(shí),不等不靠,主動(dòng)想辦法,定措施,加強(qiáng)信息宣傳工作,及時(shí)成立了由分管主任主抓,臨時(shí)抽調(diào)基層2名有寫作基礎(chǔ)的`同志參加的信息宣傳工作小組,由全縣17個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)聘用聯(lián)絡(luò)員,建立信息直報(bào)點(diǎn),重點(diǎn)負(fù)責(zé)動(dòng)態(tài)信息的反饋,由小組成員負(fù)責(zé)采集、撰搞進(jìn)行重點(diǎn)宣傳,有效解決了辦公室宣傳工作渠道閉塞、信息不暢、唱“獨(dú)角戲”的問題。
二是嚴(yán)格激勵(lì)考核,調(diào)動(dòng)全員積極性。一是繼續(xù)完善宣傳信息工作目標(biāo)責(zé)任制。制定出臺(tái)了《宣傳調(diào)研工作考核辦法》,分解下達(dá)了宣傳調(diào)研任務(wù),要求各社每月至少向辦公室反饋信息三條,對(duì)于有價(jià)值的信息,由辦公室組織人員協(xié)助其采集、報(bào)道。二是實(shí)行嚴(yán)格的登記和考評(píng)制度。將信息宣傳工作的任務(wù)完成情況納入季度和年度效益工資考核內(nèi)容,實(shí)行季度匯總考核和年終總評(píng)。
三是加大獎(jiǎng)勵(lì)力度。對(duì)于在國(guó)家級(jí)、省級(jí)、市級(jí)新聞媒體發(fā)表的宣傳報(bào)道分別給予撰搞人1000元、500元、200元的獎(jiǎng)勵(lì)基金;對(duì)于在國(guó)家級(jí)、省級(jí)、市級(jí)新聞媒體發(fā)表的調(diào)研文章分別給予撰搞人1200元、600元、300元的獎(jiǎng)勵(lì)基金;對(duì)在聯(lián)社自辦的簡(jiǎn)報(bào)和縣級(jí)報(bào)刊發(fā)表的一律獎(jiǎng)勵(lì)撰搞人30的獎(jiǎng)勵(lì)基金,以充分調(diào)動(dòng)全員信息宣傳和撰寫稿件的積極性。
上半年辦公室工作總結(jié)14
積極做好集團(tuán)和公司相關(guān)文件會(huì)議精神的上傳下達(dá)工作,及時(shí)發(fā)布會(huì)議通知,做好公司文件、資料的收發(fā)、登記、傳閱、督辦事宜,按類別和要求做好歸檔工作,每一次集團(tuán)和公司的'會(huì)議通知,培訓(xùn)計(jì)劃和新的規(guī)章制度的出臺(tái),辦公室按照要求第一時(shí)間做好上傳下達(dá),配合集團(tuán)行政人事部門制定完善了《授權(quán)管理辦法》和《江蘇行地集團(tuán)20xx年度培訓(xùn)方案》兩個(gè)辦法,根據(jù)集團(tuán)要求組織財(cái)務(wù)部銷售部部門經(jīng)理外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)及六月份組織的公司員工世博旅游等等,認(rèn)真完成了幾次花溪蘭庭二期規(guī)劃設(shè)計(jì)方案專輯評(píng)審會(huì)的會(huì)務(wù)保障工作。
辦公室嚴(yán)格落實(shí)集團(tuán)及公司的規(guī)章制度,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,定期檢查,不折不扣地落實(shí)到工作中去,如公司的印件管理制度,物品領(lǐng)用、考勤制度、出車審批、維修申請(qǐng)、車輛管理等,凡事做到有章可循,每次公章使用嚴(yán)格落實(shí)總經(jīng)理簽字制度,遇有總經(jīng)理不在公司等特殊情況,嚴(yán)格落實(shí)電話請(qǐng)示批準(zhǔn)制度,得到批準(zhǔn)后方可給予蓋章。對(duì)于物品的領(lǐng)用,逐一嚴(yán)格把關(guān),每一筆招待費(fèi)用和申領(lǐng)的煙酒以及因工作需要所需申領(lǐng)的購物卡,茶葉等物品,必須有部門經(jīng)理簽字,總經(jīng)理批準(zhǔn)審核后才給予領(lǐng)用,對(duì)領(lǐng)用后因其他原因退還辦公室的物品,及時(shí)、準(zhǔn)確做好登記,定期自查盤點(diǎn)和配合財(cái)務(wù)部對(duì)庫存物資:煙、酒、購物卡、茶葉等進(jìn)行盤點(diǎn)檢查,做好了賬物相符,購買領(lǐng)用庫存一目了然,物品采購堅(jiān)持兩人以上經(jīng)手,貨比三家,同等質(zhì)量比價(jià)格,同等價(jià)格比質(zhì)量,價(jià)格質(zhì)量相同比服務(wù),煙酒等堅(jiān)持質(zhì)量第一的前提下,優(yōu)中選優(yōu)的進(jìn)行采購。
上半年辦公室工作總結(jié)15
一、過去半年工作的主要情況
在過去的半年,本人在陳總的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的支持與配合下,在各位領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和悉心關(guān)懷下,本人本著務(wù)實(shí)、求實(shí)的宗旨,以“上傳下達(dá),確保公司高效運(yùn)作”為己任,扎扎實(shí)實(shí)地開展了各項(xiàng)工作,取得了一定的成績(jī),企業(yè)辦公室上半年工作總結(jié)。
具體表現(xiàn)在:
1、上傳下達(dá)工作做到及時(shí)、準(zhǔn)確、無誤;
2、在工作事務(wù)的安排上,積極主動(dòng),利用有限的資源,作了較多的工作,使公司各部門得以協(xié)調(diào),高效運(yùn)作。
3、有效協(xié)調(diào)各部門工作,使各項(xiàng)工作達(dá)到整體推進(jìn)的目的;
4、積極做好各時(shí)期工作情況調(diào)研、督查、匯報(bào),全面了解、掌握社會(huì)動(dòng)態(tài)、信息,為公司決策提供有力依據(jù)。
5、按時(shí)、按質(zhì)、按量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,得到領(lǐng)導(dǎo)的信任、支持和好評(píng)。
綜觀上述,主要抓了如下幾方面工作:
1、 強(qiáng)化學(xué)習(xí),努力提升本人綜合素質(zhì)
學(xué)習(xí)如同逆水行舟,不進(jìn)則退,要適應(yīng)新形勢(shì)的要求,更加要不斷學(xué)習(xí),充實(shí)自我。我深刻地認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),故此,我自身不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),并提高自身素質(zhì)為出發(fā)點(diǎn),有計(jì)劃、有目的地做到一要勤學(xué)習(xí)、二要多思考、三要善總結(jié)。讀好兩本書,一是讀好有字之書,即要時(shí)刻向書本學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)政治理論,學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的政策法規(guī),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)等等,做到基本知識(shí)篤學(xué),業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué),修身知識(shí)勤學(xué),急需知識(shí)先學(xué)。二是讀好無字之書。我感覺,社會(huì)也是一本書,而且更豐富,更有實(shí)際意義,要求自己虛心向領(lǐng)導(dǎo)、向同事學(xué),學(xué)習(xí)他們的理論觀點(diǎn)、工作方法、對(duì)人處事及語言、文字表達(dá)等。與此同時(shí),在日常生活中要求自己要做到“多看、多聽、多聞、多想、多寫、多做”,把學(xué)習(xí)與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來,形成“學(xué)而思,思而入,入而進(jìn)”的良好習(xí)慣。通過學(xué)習(xí)讓自己的整體素質(zhì)不斷提高,精神面貌煥然一新,凝聚力、號(hào)召力、戰(zhàn)斗力不斷增強(qiáng)。
2 、明確職責(zé),全力做好本職能工作
我深刻地認(rèn)識(shí)到,辦公室是公司的一面旗幟,是形象的集中表現(xiàn)。辦公室工作的好與壞直接影響到公司工作能否順利開展和有效推進(jìn),是做好工作的關(guān)鍵。特殊地位和作用,表明辦公室各項(xiàng)工作都要走在前頭,也決定了身為辦公室工作人員要“任人難任之勞,承人難承之重,挑人難挑之擔(dān)”。為此,強(qiáng)化職責(zé),全方位發(fā)揮辦公室的作用,挖掘自己的工作潛力,更好地形成統(tǒng)一協(xié)調(diào)的工作程序和機(jī)制,形成團(tuán)結(jié)一致,高效運(yùn)作的氛圍,尤為重要。故此,在陳總的大力支持下,制訂了《崗位職責(zé)說明書》,強(qiáng)化了各人的職責(zé)和責(zé)任,對(duì)每條線、每個(gè)層次、每個(gè)工作要點(diǎn)都指定專人負(fù)責(zé),基本上做到事事有人管,人人有專責(zé),并落實(shí)目標(biāo)考核責(zé)任制。由于加強(qiáng)了管理,明確了責(zé)任,強(qiáng)化了職責(zé),從而使各部門工作都有了質(zhì)和量的.提高。
3、真抓實(shí)干,全力完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)
搞好服務(wù),是辦公室工作的天職,領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)就是辦公室工作服務(wù)的一種形式,做好服務(wù),首先要找準(zhǔn)位置,我時(shí)常清醒自己是服務(wù)員,工作總結(jié)《企業(yè)辦公室上半年工作總結(jié)》。其次要有責(zé)任心,我時(shí)常告誡自己,辦公室工作無小事,辦公室做好一件事是小事,做錯(cuò)一件事是大事,不容半點(diǎn)閃失,所以要求自己盡心盡責(zé)做好每件事。
以上是本人近半年來的主要工作表現(xiàn),總結(jié)起來可以用如下幾句話形容,就是:任務(wù)件件完成,從不拖拉推委,工作認(rèn)真,從不馬虎了事;做人實(shí)實(shí)在在,從不阿諛奉承;做事任勞任怨,從不埋怨泄氣?梢灾v,是在埋頭苦干中做工作,在默默無聞中做實(shí)事。由于有效地推進(jìn)了各項(xiàng)工作,近半年來,公司的出錯(cuò)率比我就職前少了很多,為公司省下了一筆不小的出錯(cuò)損耗金,也給公司帶來了形象上的好評(píng),這些成績(jī)的取得離不開陳總的高度重視和大力支持,離不開各部門干部及全體同事的密切配合,借此機(jī)會(huì),我誠(chéng)摯地向工作中支持過我、幫助過我、指點(diǎn)過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝。
二、存在的主要問題
在看到成績(jī)的同時(shí),我也清楚地看到自身存在的很多問題與不足,本人存在的問題在:一是在處理重大問題時(shí),不夠大膽果斷,對(duì)其他的問題欠缺冷靜思考。二是深入基層,調(diào)查研究做得不夠;三是對(duì)人對(duì)事的了解還不夠透徹,處理人與人之間的關(guān)系上表現(xiàn)生硬。以上存在的問題有待加以改正和努力。
三、今后努力方向
針對(duì)本人在工作中存在的問題,在接下來工作中,本人將以加強(qiáng)內(nèi)在素質(zhì),外樹形象,狠抓如下幾方面問題:
1 、以落實(shí)“四抓”為重點(diǎn),加強(qiáng)自身的內(nèi)在素質(zhì)。一抓學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),要不斷提高自身素質(zhì),努力跟上時(shí)代發(fā)展的步伐,樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、世界觀;二抓思想,轉(zhuǎn)變那種“只求有功,但求無過”的思想,樹立進(jìn)行、開拓、積極的工作姿態(tài);三抓團(tuán)結(jié),經(jīng)常性開展批評(píng)與自我批評(píng)活動(dòng),做到多談心,多理解,找問題,促提高。四抓管理,以遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度為主,以制度管人、管事、管物。
2 、以落實(shí)“五個(gè)工作要點(diǎn)”為中心,創(chuàng)造性地開展工作。主要是圍繞辦公室的工作中心,狠抓以下五點(diǎn)要素:一是做好參謀。做好經(jīng)常性的調(diào)查研究,掌握各方面信息材料,把握領(lǐng)導(dǎo)的意圖,提出具有建設(shè)性的設(shè)想和意見,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù);二是做好把關(guān)。把好公司文件與各種材料質(zhì)量關(guān),把好材料信息的保密關(guān),把好各部門配合的協(xié)調(diào)關(guān),做到承上啟下,溝通內(nèi)外。三是做好督查,積極認(rèn)真對(duì)公司作出的決定、指示及工作部署的貫徹、執(zhí)行、落實(shí)情況進(jìn)行督查。四是做好服務(wù),多點(diǎn)深入基層,了解基層職員的心聲,為基層服務(wù)。五是做好管理,嚴(yán)格按章辦事,做好各項(xiàng)后勤工作的管理。
3 、以落實(shí)“六個(gè)不準(zhǔn)”為準(zhǔn)則,實(shí)現(xiàn)工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變。主要以在會(huì)議上提出的“六不準(zhǔn)”為基本要求,強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè),即一不準(zhǔn)遲到早退;二不準(zhǔn)串崗串位;三不準(zhǔn)上班吃早餐或零食;四不準(zhǔn)在公司打牌;五不準(zhǔn)公辦私事;六不準(zhǔn)聚眾閑談。
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