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新媒體運(yùn)營工作總結(jié)15篇
總結(jié)是對某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo)，因此我們要做好歸納，寫好總結(jié)。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，以下是小編為大家收集的新媒體運(yùn)營工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
新媒體運(yùn)營工作總結(jié)1
一：建立新媒體運(yùn)營平臺
計(jì)劃：新媒體網(wǎng)絡(luò)平臺有騰訊QQ、微信、微博、博客、慧聰網(wǎng)及商機(jī)網(wǎng)等各類新媒體。做新媒體主要是做微博微信這塊，微博和微信的配合使用來增加推廣轉(zhuǎn)換率、優(yōu)化用戶體驗(yàn)，塑造品牌形象，騰訊微博可綁定微信公眾平臺。
總結(jié)：注意搜集粉絲的反饋意見、定期或不定期搞一點(diǎn)趣味測試和有獎問答的活動。
二：新媒體平臺的維護(hù)
計(jì)劃：
1、QQ、微信、朋友圈。要定期更新日志保持與粉絲進(jìn)行互動。
2、微博可發(fā)布一些品牌與產(chǎn)品的動態(tài)、企業(yè)高管的觀點(diǎn)或風(fēng)趣幽默的段子等。每個月可發(fā)布10至15條。
總結(jié)：每天要準(zhǔn)時(shí)的關(guān)注最新的.媒體消息，從而可以蹭熱度。
三：新媒體的宣傳、推廣
計(jì)劃：
1.充分利用本地的資源，在網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上通過報(bào)紙、雜志及電視等媒體進(jìn)行宣傳。
2：利用網(wǎng)絡(luò)推廣。
總結(jié)：
�。�1）搜集本行業(yè)和競爭對手的相關(guān)資料等備用。
�。�2）百度貼吧、百度知道及百度百科
（3）申請一些權(quán)重高的論壇、社交網(wǎng)等。
新媒體運(yùn)營工作總結(jié)2
1、排版微信，推送消息
20xx年，申請了認(rèn)證版官方微信公眾平臺。微信公眾號推文的排版，是我們進(jìn)入新媒體部最急需學(xué)習(xí)的一件事情，也是最最最重要的一件事情。微信講求及時(shí)性和生動有效性。我們需要當(dāng)天把商學(xué)院和學(xué)校發(fā)生的重大事件和新聞排出來，推送給商院的每個小可愛，讓他們能夠及時(shí)了解商院大事件和一些新事
2、迎新晚會的準(zhǔn)備
迎新晚會是20xx-20xx學(xué)年上半學(xué)年度學(xué)生會最重要的一件事情。新媒體部的主要任務(wù)是進(jìn)行采訪，并且為各個節(jié)目做背景圖片，背景視頻。那時(shí)候我們需要不斷的去采訪各個領(lǐng)導(dǎo)老師和學(xué)生，包括領(lǐng)導(dǎo)老師新生寄語和學(xué)生會風(fēng)采展示。我們搜集素材，一遍遍去整理審核素材，一遍一遍剪輯，配字幕和不厭其煩的修改。為了配合節(jié)目效果，還聯(lián)合校外進(jìn)行微信上墻和微信抽獎活動。新媒體部各個成員在迎新晚會的前一周都沒有在十二點(diǎn)之前合過眼。忙碌又充實(shí)，只為展現(xiàn)最佳的舞臺效果給商學(xué)院的學(xué)生和領(lǐng)導(dǎo)。
3、街訪活動
周末我們會想好錄制的主題，拿著DV，到商院小寶貝們聚集的`地方，進(jìn)行錄制。二區(qū)的食堂，大活門口都活躍著我們的身影。有時(shí)候會因?yàn)橥瑢W(xué)的答案笑的前仰后合，有時(shí)候又會因?yàn)闀r(shí)間緊迫而沒人愿意接受采訪而失落萬分。晚上便會進(jìn)行后期剪輯和字幕增添，推到公眾號上給大家?guī)g樂和新奇。
4、QQ、微博直播
其實(shí)很多大型的比賽我們都會進(jìn)行現(xiàn)場直播，給不能去現(xiàn)場的同學(xué)們一飽眼福。像校園十佳歌手大賽、�；@球賽甚至是迎新晚會，我們都會始終舉著手機(jī)，尋找最佳角度進(jìn)行直播。
5、申請QQ認(rèn)證版空間
經(jīng)過大家日復(fù)一日的努力更新，商學(xué)院官方QQ粉絲越來越多，關(guān)注商學(xué)院的人也越來越多。我們于下半年成功申請QQ認(rèn)證版空間。
6、深入企業(yè)，進(jìn)行社會實(shí)踐活動
我們新媒體部來到臨沂商城總商會和山東四方物流有限公司，進(jìn)行了歷時(shí)兩天的寒假集中社會實(shí)踐活動。在活動中接受了教育，增長了才干。商城總會會長董西軍安排人員熱情接待，我們參觀了總商會的放款中心、人力資源中心、客服中心、財(cái)務(wù)中心等職能部門，了解了各個部門的主要工作內(nèi)容和職責(zé)。聽取了臨沂商城的發(fā)展前景，特別是與一帶一路國家合作有關(guān)的的規(guī)劃與舉措。通過參觀學(xué)習(xí)。我們對臨沂總商會的基本工作有了初步的概念，加深了對物流的理解，對今后的日常學(xué)習(xí)和專業(yè)知識的運(yùn)用起到了促進(jìn)作用。
新媒體運(yùn)營工作總結(jié)3
在這個學(xué)期我們新媒體部的工作照舊是要管理微博、拍照、寫通訊稿，同時(shí)我們要同信息部、宣傳部一起舉辦創(chuàng)業(yè)小店設(shè)計(jì)大賽，而且會計(jì)系系報(bào)也開新的征途上前行。
回顧這學(xué)期的工作，可謂是喜憂參半，有好有壞。在經(jīng)過上學(xué)期的錘煉后，我們干事已經(jīng)熟識的掌握了工作的流程，基本上能獨(dú)立完成工作。每天三條的會計(jì)早安午安晚安，一些校園信息的轉(zhuǎn)發(fā)，會計(jì)幫助（當(dāng)前@會計(jì)幫幫樂等一些微博管理工作正在日漸完善。我們還擬定了一份書面的微博管理細(xì)則，將全部內(nèi)容規(guī)范化，將日常工作按科學(xué)有效的辦法來實(shí)施，而且為以后部門的發(fā)展打下規(guī)范的基礎(chǔ)。不過在一些詳情方面還是做的不足。微博內(nèi)容俗套保守不夠創(chuàng)新，評論鮮少。通訊稿的質(zhì)量也還有待提高。拍照上當(dāng)前存在的最大的問題就是裝備不足，不夠先進(jìn)，只能湊合現(xiàn)有裝備，盡量克服困難，有時(shí)的確不行就此外想辦法，如通過記者團(tuán)攝影部拿到照片等。
每一次舉辦的活動我們總是可以從中獲得啟迪獲得經(jīng)驗(yàn)。在舉辦創(chuàng)業(yè)小店設(shè)計(jì)大賽的過程中出了不少意外：比賽規(guī)則被指責(zé)，比賽公平被質(zhì)疑，彩排現(xiàn)場紛亂。這些問題的出現(xiàn)與我們預(yù)備不充足，思考不全面，短缺經(jīng)驗(yàn)有莫大的關(guān)系。但值得安慰的是，各部門成員眾志成城、團(tuán)結(jié)一心，熱情高漲，在大家的共同努力和書記的指導(dǎo)下，這些問題獲得確定程度的解決，使得活動順?biāo)靾A滿完成。而活動中的.不足也讓我們切記，吸取了經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
系報(bào)是我們這學(xué)期新的工作，應(yīng)當(dāng)說是處在新事物產(chǎn)生的發(fā)展階段。系報(bào)上內(nèi)容的來源比較少，拖搞現(xiàn)象比較嚴(yán)重，新聞稿的內(nèi)容亮點(diǎn)較少。不過我們正在不斷的吸取經(jīng)驗(yàn)，日益進(jìn)步當(dāng)中，信任很快就會有所功效。
每一個工作都匯集了我們的心血，融入了我們的汗水，無論成功或敗北我們都應(yīng)當(dāng)為自己鼓掌。取其精粹，棄其糟粕，提高自身才能，期望明天會更好！
新媒體運(yùn)營工作總結(jié)4
實(shí)習(xí)的這段時(shí)間對我來說是非常的重要和寶貴的，在公司的工作當(dāng)中，我也學(xué)到了很多，對于很多自己的專業(yè)以及工作上的能力都提升了不少，我也非常的感謝公司愿意給我這樣一個機(jī)會，通過公司以及公司的同事對我的幫助和栽培，我也已經(jīng)可以順利的完成自己的工作了，在自己的工作過程當(dāng)中，我的工作能力和職業(yè)素養(yǎng)都得到了提高，我也相信自己在實(shí)習(xí)過后的工作當(dāng)中也一定會更加的優(yōu)秀和努力的。
新媒體運(yùn)營是近幾年新興出來的一個工作崗位，也是一個新的行業(yè)，對于我這樣的實(shí)習(xí)生來說，能夠來到如此有發(fā)展和前景的公司，是我的榮幸，我也很珍惜這來之不易的工作，所以在自己這段時(shí)間的實(shí)習(xí)工作上面，我也在認(rèn)真的完成自己的工作，起初，我是一個什么也不會，做一個簡單的工作都需要花費(fèi)很多的時(shí)間，在工作的進(jìn)度上面也跟不上公司的團(tuán)隊(duì)，所以很多的時(shí)候我就只能自己在其他的時(shí)間來摸索，我對于素材在哪里找，有什么需要注意的地方，以及發(fā)表的東西或是文章需要怎么排版都一概不知，我一開始就做好了會很難的準(zhǔn)備，但是工作開始之后，我才意識到工作的難度，但是幸運(yùn)的是自己遇到了一群友好的同事，經(jīng)過他們的幫助以及公司系統(tǒng)化的培訓(xùn)，我也慢慢的了解了自己的工作內(nèi)容和工作性質(zhì)，之后自己也慢慢的一點(diǎn)一點(diǎn)的開始了自己的工作，我也知道開始會很難，但是貴在堅(jiān)持，我也一直都沒有選擇放棄，哪怕是在自己做的東西都不合格，自己在工作上面也是處處碰壁的時(shí)候，我也絲毫沒有選擇過放棄，我也一直堅(jiān)持下來了。
現(xiàn)在自己的實(shí)習(xí)工作已經(jīng)結(jié)束，我也完全的`融入了公司，懂得了新媒體運(yùn)營這份工作的不易，但是我也更加的堅(jiān)定了自己要一直努力的信念，我相信自己在這個工作崗位上面可以越來越好，雖說自己來到公司只有短短的幾個月的時(shí)間，但是我也學(xué)到了很多，在工作上的知識，以及在職場上的道理，我都懂得了很多的道理。
實(shí)習(xí)雖然非常的辛苦，但是我覺得這一切都是值得的，不管自己在工作上面所遇到的什么難題，我都可以堅(jiān)持下去，都可以成為一個優(yōu)秀和出色的工作人員，我也相信公司會是一個很好的平臺，我也可以在這里盡自己的一份力量，在之后的工作當(dāng)中也可以為公司貢獻(xiàn)出自己的一點(diǎn)力量。
新媒體運(yùn)營工作總結(jié)5
自今年7月份入職好家任文案策劃工作以來，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，下面將任職來的工作情況進(jìn)行匯報(bào)：
一、努力完成本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)
本人認(rèn)真努力地做好本職工作。自入職接手文案策劃工作的半年來，我在公司李董、李總和周經(jīng)理的指導(dǎo)以及同事們的幫助下，制作完成了好家中國裝修網(wǎng)項(xiàng)目計(jì)劃書、城市合伙人等材料；每日定期上傳好家中國網(wǎng)站新聞資訊內(nèi)容，后期還開始負(fù)責(zé)效果圖版塊內(nèi)容的上傳；學(xué)習(xí)制作了面向商家、業(yè)主的H5；維護(hù)和管理著公司官方微信、微博、今日頭條、搜狐公眾平臺等幾個社交和內(nèi)容發(fā)布平臺的賬號；開設(shè)好家中國淘寶店鋪，并負(fù)責(zé)打理。下面將半年來本人工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做簡單匯報(bào)
1、 公司材料制作
入職不久，開始著手在原有材料基礎(chǔ)上制作完善《好家中國裝修網(wǎng)項(xiàng)目計(jì)劃書》ppt，在制作中我邊學(xué)邊做，對公司、同事、競爭對手、家裝行業(yè)的情況都做了一個充分的了解。之后又完成了《合作商家招募》（ppt與word版）《裝修送家電》《免費(fèi)乘公交活動》《與建行合作裝修貸方案》《與平安好房app合作方案》《城市合伙人方案》等多個材料的制作。
2、 網(wǎng)站內(nèi)容上傳
從8月中旬開始，固定每天上傳網(wǎng)站資訊內(nèi)容，不到半年時(shí)間，已完成了上千條資訊內(nèi)容的上傳。年底開始，還增加了裝修效果圖版塊內(nèi)容的上傳工作。為完善和充實(shí)網(wǎng)站內(nèi)容做出了自己的一份貢獻(xiàn)。
3、 H5制作
學(xué)習(xí)制作了“好家中國商家招募”“我的裝修受難記”（吸引業(yè)主）“好家中國招聘”等幾個H5，初步掌握了利用易企秀等工具制作微信H5廣告的技
能。通過商家招募H5共有1個商家咨詢合作；通過“我的裝修受難記”H5，有2位業(yè)主注冊裝修，據(jù)了解，后均成功與裝修公司簽單。
4、 社交平臺賬號維護(hù)
入職后，對好家兩個微信公眾號做了簡單的建議，僅發(fā)布與裝修強(qiáng)相關(guān)的內(nèi)容，不再發(fā)段子、社會新聞等內(nèi)容，明確了微信公眾號的方向。前任編輯離職后，遂開始直接接受打理微信公眾賬號，完善了簡介、菜單欄、自動回復(fù)等一系列功能，周一至周五定期在訂閱號發(fā)布文章內(nèi)容。截止目前已有309名訂閱用戶。
新開好家裝修網(wǎng)微博、今日頭條、搜狐公眾平臺賬號等平臺，并發(fā)布內(nèi)容。截至目前，微博已有粉絲1.6萬人，今日頭條平均閱讀量在1000左右，搜狐公眾平臺平均閱讀量約在100左右。
5、 開設(shè)好家淘寶店
學(xué)習(xí)開設(shè)好家中國淘寶店，在雙十一前完成店鋪的基本裝修，上線商品20余件，借助雙十一大潮中成功獲客1名，據(jù)了解，該業(yè)主也成功與裝修公司簽單。后應(yīng)部門經(jīng)理要求，需對淘寶店進(jìn)一步裝修優(yōu)化，但由于我在此之前從未有過淘寶店相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，故需要邊學(xué)邊做，又因?yàn)槟甑灼渌ぷ鬏^多，故本年度尚未完成該項(xiàng)工作。
二、本年度工作的收獲與不足
本人入職前對于裝修行業(yè)知之甚少。接手工作后，不斷學(xué)習(xí)和積累，對裝修、互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)都進(jìn)行了深度的了解。H5制作、淘寶店管理也是第一次接觸，在工作中也積累了許多實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。取得的成績不多，多虧各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的教導(dǎo)與幫助，所做工作尚能夠被認(rèn)可。
工作半年中最主要的不足，就是微信公眾號運(yùn)營不力。自接手微信公眾號以來已有半年時(shí)間，粉絲量僅為309，頭條閱讀量在9月份約可達(dá)40/篇，至12月跌落至平均不足20/篇。究其原因，主要在于內(nèi)容和運(yùn)營兩方面均沒有很好的開展。內(nèi)容方面，由于對裝修知識不了解，無法原創(chuàng)內(nèi)容、也很難甄別他人內(nèi)容的好壞，通常都是簡單的復(fù)制→排版→發(fā)布，無法確保公眾號內(nèi)容的可讀性。運(yùn)營方面，由于日常網(wǎng)站資訊上傳和其他編輯、文案工作占用了不少時(shí)間，加之對
微信運(yùn)營沒有成熟的經(jīng)驗(yàn)，幾乎沒有開展過吸粉活動運(yùn)營，故最終導(dǎo)致微信公眾號至今慘淡經(jīng)營。
但半年時(shí)間，我也對裝修知識、文章寫法、微信規(guī)則等有了一個初步的.了解。在新的一年中，一方面希望能夠提升文章品質(zhì)，另一方面，會策劃一兩個切實(shí)可行的吸粉方案，以期提升公眾號的影響力。
三、20xx年展望
新的一年本人將再接再厲，繼續(xù)保持高昂的工作態(tài)度，勤勤懇懇，加強(qiáng)創(chuàng)新。在文案策劃上多出好的點(diǎn)子和方案，完成淘寶店裝修優(yōu)化工作，提升微信、微博等社交媒體運(yùn)營效率。自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績，盡自己最大的努力，為好家中國的發(fā)展壯大盡一份綿薄之力。
新媒體運(yùn)營工作總結(jié)6
這一年的工作主要集中在平面設(shè)計(jì)、新媒體運(yùn)營，今年在領(lǐng)導(dǎo)和同志的幫助下學(xué)習(xí)理解企業(yè)產(chǎn)品，對貴金屬行業(yè)的知識有很多積累，為本職工作順利開展奠定了很好的基礎(chǔ)。將2019年個人具體工作內(nèi)容總結(jié)報(bào)告如下：
一、今年主要工作總結(jié)
�。ㄒ唬�、平面設(shè)計(jì)工作
1.海報(bào)類：
賽特店、昌平國泰、昌平新世紀(jì)、機(jī)場國泰店、金源貴友店、右安門王府井店的店內(nèi)海報(bào)設(shè)計(jì)，店慶海報(bào)，微宣海報(bào)設(shè)計(jì)；節(jié)慶節(jié)日微宣海報(bào)設(shè)計(jì)；
3.總公司的設(shè)計(jì)協(xié)助：
食堂海報(bào)、圖片；PPT用圖片、gif圖等；LOGO墻設(shè)計(jì)效果圖及其它。
�。ǘ�、新媒體工作
1.微信公眾號：排版推送34篇文章；4個季度的編織評選投票；
2.美篇,編輯發(fā)布132篇文章；整理收集各店每周推薦拍攝照片600多張；
3.對接線上平臺：微帆服務(wù)平臺開發(fā)：因微帆業(yè)務(wù)調(diào)整，明年取消分銷系統(tǒng)開發(fā)，此項(xiàng)工作從6月份開始沒有更新。
�。ㄈ�、其它工作
1.公司會議紀(jì)要記錄；
2.協(xié)助薛繼深做一些簡單的辦公室工作；
3.領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性工作。
二、2019年工作中存在的問題及解決辦法
1.微信公眾號這塊的工作成效不是很顯著。
�。�1）公眾號粉絲量目前為711人，增長源方面主要依靠店內(nèi)吸引會員，公眾號發(fā)文轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈吸引粉絲，在店內(nèi)活動期關(guān)注量增長明顯，取消關(guān)注率也較高，但整體粉絲量還是上升趨勢。用戶年齡層分析：26-35歲，263人，37.3%，36-45歲，235人，33.33%，為兩個占比最高的年齡層，其中18歲以下，60歲以上占比最少，1.84%；地域分布：北京366人，52.29%，廣東省88人，12.57%，河北省47人，6.71%；上海34人，江蘇26人，浙江16人，山東14人，解決方案：還需要加大店面活動期吸引會員加關(guān)注，根據(jù)后臺的數(shù)據(jù)分析，年齡層26-45之間也是成為會員的主力，地域分析粗略判斷應(yīng)該是受我們店的分布影響比較多。
�。�2）在取消關(guān)注時(shí)間段中，更新后取消率最高；粉絲的活躍度不高，主推文的閱讀量一般在200+，閱讀量最高的'一篇文章是第三季度編織評選的文章，為2610，貴友店開業(yè)閱讀量為693次，深圳運(yùn)營研發(fā)中心開業(yè)為946次，第一季度編織評選為767次，第二季度為830次。解決方案：公眾號運(yùn)營影響因素比較多，但主要因素還是在賬號的定位和有質(zhì)量的內(nèi)容兩方面。2020年依然需要在內(nèi)容方面投入更多精力，內(nèi)容定位，內(nèi)容規(guī)劃這兩個方面多做探索，在原創(chuàng)和轉(zhuǎn)發(fā)、借鑒資料等方面都能做到有的放矢，用質(zhì)量內(nèi)容吸引粉絲并留住粉絲。2020年公眾號運(yùn)營工作要做好目標(biāo)用戶分析，或者是構(gòu)成現(xiàn)有用戶的大部分群體的分析。根據(jù)用戶群體來確定公眾號定位，做好公眾號內(nèi)容、菜單等部分的搭建，以這些內(nèi)容為基礎(chǔ)提高公眾號質(zhì)量，通過“內(nèi)容創(chuàng)作,內(nèi)容傳播,粉絲關(guān)注,粉絲維護(hù)”這樣的過程，吸引并留住用戶。時(shí)常查看微信公眾號后臺數(shù)據(jù)并對用戶分析，以數(shù)據(jù)為導(dǎo)向去支撐產(chǎn)品的運(yùn)營，形成公眾號運(yùn)營的良性循環(huán)。
2.美篇的宣傳推廣
（1）日常的每周推薦編輯發(fā)布�；旧媳３置恐�3篇的文章，內(nèi)容主要是根據(jù)店內(nèi)產(chǎn)品圖片添加寓意作為店內(nèi)推廣鏈接，閱讀量基本維持的一百上下，點(diǎn)贊為零，此項(xiàng)推廣從數(shù)據(jù)上看，店員的重視度不夠，對內(nèi)容只限于轉(zhuǎn)發(fā)，并沒有閱讀。解決方案：2020年減少到每周2篇，提高內(nèi)容質(zhì)量，每周推薦的照片做好分類整理，寓意和文案及時(shí)跟進(jìn)，宣傳推廣的同時(shí)也作為店員了解公司產(chǎn)品的一個有效渠道，便于店員在轉(zhuǎn)發(fā)的同時(shí)點(diǎn)贊并學(xué)習(xí)內(nèi)容，成為公司產(chǎn)品培訓(xùn)的一個平臺。
（2）節(jié)假日活動專題鏈接。美篇作為店內(nèi)活動推廣的主要線上平臺，從數(shù)據(jù)上看效果還是有的，昌平新世紀(jì)店七夕專題的閱讀人次達(dá)到最高，為3178次，其它各店的節(jié)日活動專題鏈接閱讀量也都在200+-300+。解決方案：2020年美篇作為各店節(jié)假日及活動的主要的線上宣傳平臺依舊保持并提高推廣效果。
3．宣傳及物料設(shè)計(jì)工作。節(jié)假日活動的宣傳按照店內(nèi)活動內(nèi)容完成吊旗、海報(bào)、刀旗、地貼等物料，朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)文案、微宣海報(bào)的設(shè)計(jì)工作，工作比較多，工作時(shí)間也集中，文案、設(shè)計(jì)工作積壓會影響工作進(jìn)程和完成質(zhì)量。解決方案：運(yùn)營對各店各節(jié)假日活動內(nèi)容提前做好方案及時(shí)間安排，對主推產(chǎn)品物料的需求提前做好討論溝通，整理歸納，整體計(jì)劃，設(shè)計(jì)方面也便于根據(jù)各店活動開展的具體時(shí)間做好工作安排，整體考慮設(shè)計(jì)風(fēng)格、顏色確定，提高設(shè)計(jì)質(zhì)量。設(shè)計(jì)稿完成后是否修改，及時(shí)反饋意見，如無意見也及時(shí)給予回復(fù)，便于確認(rèn)設(shè)計(jì)稿是否交付后期打印制作。
三、2020年工作計(jì)劃：
1．店內(nèi)節(jié)假日、活動宣傳物料設(shè)計(jì)工作，統(tǒng)籌七家直營店各個節(jié)日的宣傳物料設(shè)計(jì)工作時(shí)間安排，完善工作流程，合理安排美篇、公眾號對活動的輔助宣傳；
2.微信公眾號、美篇線上宣傳工作，重點(diǎn)和難點(diǎn)都在公眾號文章上，系統(tǒng)學(xué)習(xí)公眾號文章的編寫，深入學(xué)習(xí)產(chǎn)品的寓意，根據(jù)節(jié)假日店內(nèi)活動編輯內(nèi)容輔助推廣；
3.產(chǎn)品手冊，整理產(chǎn)品寓意，拍攝和根據(jù)工廠提供的照片出一本產(chǎn)品目錄，并根據(jù)產(chǎn)品及時(shí)更新手冊；
4.建立頤和園素材庫,整理2019年頤和園的拍攝照片，按照景點(diǎn)梳理圖片建立圖庫，整理繪制完成至少100張矢量圖，根據(jù)圖庫提煉整理出頤和園的核心元素；
5.建立敦煌素材庫，通過網(wǎng)絡(luò)、敦煌的相關(guān)展覽收集整理素材，建立素材庫，繪制至少50張矢量圖，根據(jù)圖庫提煉核心元素。
新媒體運(yùn)營工作總結(jié)7
經(jīng)過這半年的工作，我們多媒體網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)室部門取得了一些成績，但也存在不足，詳細(xì)如下：多媒體網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)室有工作人員人。
一、人員分配如下
負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)工作，帶領(lǐng)全體部門人員完成工作。其中主要負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定、網(wǎng)絡(luò)核心設(shè)備的管理、維護(hù)工作。疫情上報(bào)系統(tǒng)的檢查、填報(bào)工作;負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定、核心設(shè)備的管理、維護(hù)。四大門的網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)維護(hù)，政府五層、建委會議室設(shè)備的維護(hù)、調(diào)試工作;：負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定、核心設(shè)備的管理、維護(hù)。四大門的網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)維護(hù);：負(fù)責(zé)政府五層、建委會議室設(shè)備的調(diào)試工作，疫情上報(bào)系統(tǒng)的填報(bào)、檢查工作，簡單網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)的維護(hù)、維修工作。
主要工作內(nèi)容及取得的成績：配合xx方面完成xx教委、城關(guān)鎮(zhèn)的方案、設(shè)備調(diào)試、培訓(xùn)等工作;完成xx視頻會議，網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)項(xiàng)目等方案的編寫;完成中心機(jī)房的環(huán)境整理工作;完成xx單位的政務(wù)專網(wǎng)接入工作。
這個月取得的.最主要成績是解決了召開視頻會議時(shí)分會場看不到主會場的圖象。
二、工作中的不利、有利的因素及改進(jìn)方法
有利的因素：工作范圍同去年相比縮小了，這幾個月又有個實(shí)習(xí)的加入，工作人員增加了，增強(qiáng)了工作的派出力度及進(jìn)展情況。
不利的因素：雖然工作人員增加了，但他們都屬于新手，剛開始的時(shí)候完全不能自己獨(dú)立工作，直到近這個月才能逐漸解決一些基本的問題。
改進(jìn)的方法：加強(qiáng)對部門人員培訓(xùn)及鼓勵自我學(xué)習(xí)，提高個人的技術(shù)水平;提高部門經(jīng)理的管理水平，提高工作效率。
三、下個月工作計(jì)劃
徹底查出網(wǎng)絡(luò)速度慢的原因并解決;加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高個人及本部門員工的技術(shù)水平;加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器的管理力度，爭取無故障運(yùn)行;提高自己的管理技能;按照首信公司的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃，將全區(qū)委辦局的地址全部改完;通過的認(rèn)證;檢查并填報(bào)疫情上報(bào)信息。
新媒體運(yùn)營工作總結(jié)8
不得不說時(shí)候過的真快，自己在公司_部工作已有兩多月了。這段時(shí)候是我人生的一個重大轉(zhuǎn)折點(diǎn)，一個在校生成為一名社會人員的轉(zhuǎn)型期，在這期間我喪失了，也收獲了，更多的是我成長了。
走出校園我還懵懵懂懂，是_士供應(yīng)了這樣一個平臺讓我去學(xué)習(xí)，去適應(yīng)，去調(diào)整，在這里我示意由衷地感謝！部門里的每個人都是那么的友善，無私的傳授經(jīng)驗(yàn)，工作中耐煩的指導(dǎo)，_部就是一個溫暖的大家庭，我喜歡這里。
回首自己的工作過程，一點(diǎn)一滴學(xué)起，每天都勞頓充實(shí)著，在這里我學(xué)到了SEO推廣、培訓(xùn)了div+css、學(xué)到了編輯最基本的操作，更切身的感受到了團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)是多么的重要。我想我在蛻變，這個過程或許漫長而艱苦，我信任以后的我會更有力量，面對危機(jī)，面對壓力，面對各種挑戰(zhàn)。
現(xiàn)在的我在工作狀態(tài)以及編輯業(yè)務(wù)方面博得了很大進(jìn)步。工作總結(jié)如下：
工作狀態(tài)主動而負(fù)責(zé)
在工作中我本著嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的觀點(diǎn)對待每一個詳情，自覺維護(hù)網(wǎng)站形象，妥當(dāng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)刈龊镁庉嫻ぷ鳎M量避開編輯稿件中出現(xiàn)漏洞。工作計(jì)劃有序，第一件事察看點(diǎn)擊量，專題百度指數(shù)和百度排名，以此為依據(jù)做好一天的編輯安排。
當(dāng)心發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神
部門的良性發(fā)展是建立在每名員工具備較高的業(yè)務(wù)素養(yǎng)、對工作的責(zé)任感、良好的品德這一基礎(chǔ)上的。作為_部的一名成員，我保持與部門同事的良好交流，通過不斷交流來融入整個部門的整體。一個好的隊(duì)友會讓工作事半功倍，所以我要努力完善自己，讓自己有才能為部門的整體穩(wěn)定發(fā)展奉獻(xiàn)自己的才智力量。
主動進(jìn)取之心
作為軟件開發(fā)出身的一名學(xué)生來講，網(wǎng)絡(luò)編輯基于專業(yè)的邊緣，所以我們要不斷學(xué)習(xí)，在工作中提升自己。從工作本身要求動身，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)正在飛速的發(fā)展，編輯的概念越來越抽象，它不再局限于信息收集與轉(zhuǎn)載，更需要從業(yè)人員具備各方面豐富海量的學(xué)問，超強(qiáng)的信息資源整合、評論、組織、策劃才能，網(wǎng)絡(luò)編輯將必發(fā)展成一種高素養(yǎng)復(fù)合型人才。所以我們要不斷充實(shí)、武裝自己的頭腦，工作帶來的高要求，鼓勵了我愈加主動的進(jìn)取之心。
編輯工作日益提高
這一個多月的.時(shí)候里，我在編輯日常業(yè)務(wù)中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，使自己的業(yè)務(wù)水平有了整體提升。
一、保質(zhì)保量地完成日常稿件更新工作，同時(shí)針對百度熱點(diǎn)綜編和原創(chuàng)部分內(nèi)容編寫。
二、維護(hù)專題更新；每日更新專題內(nèi)容，依據(jù)點(diǎn)擊量來安排專題更新，分重點(diǎn)更新、日常更新和緊盯專題更新。
三、仔細(xì)完成周末值班。除積累了一些工作經(jīng)驗(yàn)外，也對小游玩有了更深化的理解，在主管和其他成員的幫助下，學(xué)習(xí)到了制作新專題和小游玩部分更新。
四、在這一個多月的時(shí)候里收獲頗豐，SRO、關(guān)鍵詞、新專題制作、專題布局調(diào)整、圖片制作與修改等。
五、圍繞熱點(diǎn)話題進(jìn)行題目內(nèi)容編寫點(diǎn)擊量會增多，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和在部門同事的協(xié)作下，通過大家的不斷努力，網(wǎng)站平穩(wěn)上升。
滿懷激情展望未來
在新的一年里我將總結(jié)自己工作的特點(diǎn)和不足，在做好自己工作的同時(shí)，主動參加5068部的其他各項(xiàng)工作，把網(wǎng)站的內(nèi)容建設(shè)好，努力為公司做奉獻(xiàn)。
通過一個多月的工作，我已經(jīng)逐漸意識到，作為一個網(wǎng)絡(luò)編輯，首先應(yīng)當(dāng)跳出的就是ctrl+c和ctrl+v的工作模式，應(yīng)當(dāng)帶著自己的想法來編輯新聞。在新的一年之中，我會在日常工作之外，多做基礎(chǔ)性的工作，讓自己矯捷充實(shí)起來，逐漸增強(qiáng)專業(yè)學(xué)問水平，逐漸向著成長為一個“專家型”編輯的方向前行，這樣，不僅可以讓自己的水平得以矯捷提高，更能讓網(wǎng)站的影響力獲得提升。
此外，在日常工作方面，我還要力求做到：
一、持續(xù)增強(qiáng)編輯基礎(chǔ)學(xué)問的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)自身的新聞靈敏性，提升編輯語言組織才能。
二、不管是技術(shù)上還是內(nèi)容上都要形成自己的獨(dú)特的編輯方針，做出自己的特色。
三、學(xué)習(xí)并實(shí)際做專題，編輯內(nèi)容方面我會進(jìn)一步增強(qiáng)專題的制作。
新的一年中，我會和部門全部同事、領(lǐng)導(dǎo)一起齊心協(xié)力，在探究中不斷發(fā)展。在部門成長的過程中，也會出現(xiàn)了一些始料未及和難以避開的問題，在今后的工作中，我會持續(xù)從工作中不斷吸取經(jīng)驗(yàn)，準(zhǔn)時(shí)訂正，在實(shí)踐中不斷發(fā)展，不斷完善。逆水行舟，不進(jìn)則退。今后，我會仔細(xì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。信任，在團(tuán)隊(duì)整體的努力下，部門今后的路會愈走愈遠(yuǎn)，愈走愈好！
新媒體運(yùn)營工作總結(jié)9
一、部門內(nèi)部建設(shè)
�。ㄒ唬┎块T職能劃分
1、美工設(shè)計(jì)組：主要負(fù)責(zé)各類平面設(shè)計(jì)，比如活動所需要海報(bào)、PPT以及文字宣傳方案等。
2、視頻編輯組：主要負(fù)責(zé)各種動態(tài)類的視頻制作和拍攝等。
3、宣傳方案設(shè)計(jì)組：主要是依據(jù)學(xué)生會原有的各大型品牌活動的需要，劃分特地的新媒體部人員對其整個活動進(jìn)行跟蹤理解，同時(shí)以宣傳人的獨(dú)特視角為其設(shè)計(jì)完整的大型宣傳活動方案，以期擴(kuò)充活動的整體影響。
4、活動資料總結(jié)組：主要負(fù)責(zé)準(zhǔn)時(shí)匯總各個部門活動的照片、影響資料等，做好活動資料收集和總結(jié)，便利各部進(jìn)行活動回顧和學(xué)生會總結(jié)，同時(shí)負(fù)責(zé)新媒體部的考察。
（二）部門人材培育
由于宣傳工作的獨(dú)絕技能需要，有需要對新媒體部部員的設(shè)計(jì)技能進(jìn)行培訓(xùn)和提高，從而保證宣傳工作的完成質(zhì)量，提高部員的個人技能，傳承部門傳統(tǒng)。
培訓(xùn)辦法：
1）在納新完成后，進(jìn)行上屆和現(xiàn)屆新媒體部員的交流會，由新媒體部上一屆賦予現(xiàn)屆成員技術(shù)書目的推舉，以及操作軟件的.推舉和安裝等，有利于發(fā)揮部員的自主學(xué)習(xí)才能。
2）運(yùn)用講座、爭辯會等形式，聘請具備較高手繪、PS、海報(bào)設(shè)計(jì)、新聞攝影、視頻制作等技能的人才，分別進(jìn)行相應(yīng)的主題培訓(xùn)，部員全員參加，并在培訓(xùn)后，通過各部員所學(xué)情況，依照特長進(jìn)行職能分組。
3）定期選定相關(guān)技能視頻，發(fā)送到新媒體部群共享中，便于部員運(yùn)用課外時(shí)候?qū)W習(xí)技術(shù)。
（三）部門定期考察
部門內(nèi)部定期展開例會，對近期各項(xiàng)宣傳工作的完成情況以及各部員體現(xiàn)情況和技術(shù)進(jìn)步等各個方面進(jìn)行總結(jié)。同時(shí)，選取在活動中較為好的設(shè)計(jì)成就進(jìn)行展示和爭辯，到達(dá)獎懲分明，鼓舞部員努力進(jìn)取。
�。ㄋ模┗顒淤Y料總結(jié)
在部門內(nèi)部由活動資料總結(jié)小組負(fù)責(zé)構(gòu)建學(xué)生會全部活動的資料
總庫，按部門、時(shí)候等分門別類，做到有序、準(zhǔn)時(shí)的收集各活動資料，便利各項(xiàng)總結(jié)用法。
二、部門主要工作
新媒體部主要是通過建立和發(fā)揮各種宣傳陣地和宣傳方式的作用，有效宣傳學(xué)生會內(nèi)各項(xiàng)活動，做到宣傳報(bào)道的時(shí)效性和創(chuàng)意性。同時(shí)，充足與擁有網(wǎng)絡(luò)宣傳資源的網(wǎng)絡(luò)部、以及擁有紙質(zhì)宣傳渠道的《__報(bào)》合作，轉(zhuǎn)換幫助性活動宣傳職能，變?yōu)橹鲃又鲃拥男惺剐麄髀毮�，全面、高效的為學(xué)生會進(jìn)行各方面宣傳。
�。ㄒ唬┱莆諅鹘y(tǒng)宣傳方式，融合新型宣傳渠道
在充足運(yùn)用好傳統(tǒng)的海報(bào)、橫幅、展板等傳統(tǒng)宣傳渠道的基礎(chǔ)上，跟緊年代步伐，當(dāng)心互聯(lián)網(wǎng)信息平臺的宣傳作用，擴(kuò)充宣傳平臺，加大網(wǎng)絡(luò)宣傳力度。融入交際網(wǎng)絡(luò)比如易班、人人網(wǎng)、微博、以及BBS、學(xué)生會網(wǎng)站等的渠道宣傳，做到準(zhǔn)時(shí)更新，準(zhǔn)時(shí)反饋，讓全校師生都能便利、飛速的關(guān)注學(xué)生會各項(xiàng)活動的展開。
�。ǘ┊�(dāng)心組織內(nèi)部交流，增強(qiáng)院級機(jī)構(gòu)聯(lián)絡(luò)
為了更好的做好宣傳工作，新媒體部成員應(yīng)關(guān)注學(xué)生會內(nèi)部各部門的主要品牌活動，當(dāng)心與各部門成員間的交流，便于理解活動主題和所需宣傳方式，從而更好的完成宣傳工作。同時(shí)，應(yīng)當(dāng)增強(qiáng)與各院學(xué)生會新媒體部間的交流，可恰當(dāng)與其新媒體部進(jìn)項(xiàng)技術(shù)交流或宣傳方式、辦法交流等，展開校級和院級大型品牌活動的宣傳合作，擴(kuò)充活動影響力。
�。ㄈ┺D(zhuǎn)變單一宣傳模式，著重綜合宣傳方案設(shè)計(jì)
針對學(xué)生會大型的品牌活動，新媒體部應(yīng)當(dāng)跳出原有的幫助性宣傳角色，不再單純接受海報(bào)、橫幅等傳統(tǒng)宣傳模式，而是組成特地的活動方案設(shè)計(jì)小組，融入活動組織部門的方案策劃中，并為其活動構(gòu)思整體宣傳方案，形成集成各種宣傳方式的綜合性宣傳方案，擴(kuò)充活動的受眾，增加活動參加度。
�。ㄋ模┳龊没顒雍笃诳偨Y(jié)，力求創(chuàng)新宣傳模式
在各種活動完結(jié)后，收集活動相關(guān)資料，對其整體的活動宣傳進(jìn)行評論和總結(jié)，改良欠好的地方，爭辯是否能夠做的更好，以期能夠在以后的宣傳中補(bǔ)償不足，進(jìn)行創(chuàng)新。
�。ㄎ澹┒ㄆ谧龊脤W(xué)生會活動回顧，提升學(xué)生會會集力
新媒體部僅應(yīng)當(dāng)心活動的初期，同時(shí)，可按部門要求，在活動完結(jié)后，為部門整理活動資料，形成視頻等影像集，便于相關(guān)活動部門運(yùn)用總結(jié)資料進(jìn)行活動回顧與交流，提升部門成員整體的會集力。而且，應(yīng)在每一學(xué)期末，做學(xué)生會整體各個部門的活動總結(jié)，提升學(xué)生會整體的會集力。
�。┺D(zhuǎn)變幫助性職能觀念，主動展開自有品牌活動
新媒體部的職能不僅僅在于幫助其他部門展開宣傳活動，同時(shí)應(yīng)主動主動的為學(xué)生會、為學(xué)校的進(jìn)行宣傳，做有利于建立學(xué)生會、建立學(xué)校良好形象的活動。因此，新媒體部應(yīng)在這一學(xué)年中，著手策劃自己的品牌活動，比如“__高校吉利物”征集大賽（具體策劃見附件），旨在為選出符合學(xué)校形象的吉利物，將學(xué)校理念以吉利物形象融入學(xué)生生活，會集我校學(xué)子力量。
新媒體運(yùn)營工作總結(jié)10
xx學(xué)院新媒體宣傳工作在校團(tuán)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，較圓滿地完成了既定的各項(xiàng)工作任務(wù)，同時(shí)積極開拓新的宣傳陣地，在新媒體領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了新突破。我學(xué)院的新媒體工作主要包括：新媒體工作隊(duì)伍的培養(yǎng)建設(shè);xx平臺建設(shè)使用;微博、微信、公眾xx這三大平臺的建設(shè)和推廣;對“團(tuán)學(xué)xx”，校團(tuán)委平臺的推廣和響應(yīng)等�，F(xiàn)就相關(guān)工作情況總結(jié)如下：
一、隊(duì)伍培養(yǎng)
新媒體平臺是學(xué)院緊跟時(shí)代步伐、學(xué)生興趣特點(diǎn)開展思想教育、輿論引導(dǎo)的新陣線。在過去的一學(xué)年我們不斷摸索總結(jié)，逐漸形成出了一支由學(xué)院xx領(lǐng)導(dǎo)，八位院學(xué)生會成員帶頭的新媒體精英工作團(tuán)隊(duì)。我學(xué)院形成了每學(xué)期開學(xué)第一個月內(nèi)更新學(xué)院新媒體平臺密碼，由院教師牽頭對院網(wǎng)絡(luò)宣傳員進(jìn)行培訓(xùn)，再由院網(wǎng)絡(luò)宣傳員對班級網(wǎng)絡(luò)宣傳員進(jìn)行培訓(xùn)，網(wǎng)絡(luò)宣傳員每周三定期召開例會討論周工作計(jì)劃的一系列工作培訓(xùn)機(jī)制。
經(jīng)過一系列的培養(yǎng)和建設(shè)，我院的這支網(wǎng)絡(luò)宣傳隊(duì)伍雖然僅占學(xué)員人數(shù)的xx，但是有著很高的運(yùn)轉(zhuǎn)效率、執(zhí)行力和保密能力，他們肩負(fù)起了學(xué)院xx等四大平臺管理，聯(lián)絡(luò)各班新媒體平臺控制人，組織新媒體平臺培訓(xùn)等工作。
二、xx平臺建設(shè)和使用
我院于20xx年x月正式引入并使用大學(xué)生xx平臺，經(jīng)過努力與推廣截止到到20xx年x月x日學(xué)院xx名學(xué)生中有xx名同學(xué)注冊使用xx平臺、實(shí)現(xiàn)了大一到大三同學(xué)的xx注冊使用，另外有xx個團(tuán)學(xué)組織注冊使用，形成了各個社團(tuán)、大一到大三每班注冊，學(xué)院發(fā)聲各團(tuán)學(xué)組織集體響應(yīng)的良好氛圍。在不到一年的時(shí)間里我學(xué)院累計(jì)在xx平臺上發(fā)起活動xx次、其中xx次完結(jié)。
在使用方面，我院充分發(fā)揮xx平臺便于統(tǒng)計(jì)課外實(shí)踐學(xué)分、統(tǒng)計(jì)活動報(bào)名參加人數(shù)等優(yōu)勢，讓xx工程培訓(xùn)、學(xué)生會及社團(tuán)活動、學(xué)生暑期社會實(shí)踐在xx平臺上發(fā)起并共享活動照片與新聞稿。xx平臺的推廣與使用有效擴(kuò)大了學(xué)院活動的'影響力，調(diào)動了學(xué)生參與活動的熱情。
三、新媒體工作
學(xué)院目前共有騰訊微博、公眾微信、公眾xx三個新媒體平臺。騰訊微博注冊于20xx年，公眾微信注冊于20xx年x月，公眾xx注冊于20xx年xx月。在學(xué)院新媒體推廣方面，新媒體工作隊(duì)制定了以新媒體促活動、以活動提高新媒體關(guān)注度的方針措施。
四、平臺簽到并在xx
微博、微信、公眾xx發(fā)起網(wǎng)絡(luò)投票，后期頒獎典禮xx平臺報(bào)名簽到并抽取微信、微博幸運(yùn)觀眾。最終微信平臺關(guān)注量由x月x日的xx人漲到x月x日的xx人，增幅xx;公眾xx平臺由xx人漲到xx，增幅xx%;公眾xx微博平臺由xx人漲到xx人，增幅xx。
xx微博20xx年x月份的關(guān)注人數(shù)為xx，到20xx年x月x日為止上升到xx人，增幅xx，收聽xx個省、校、學(xué)院組織官方微博，20xx-20xx年原創(chuàng)及轉(zhuǎn)發(fā)信息xx條，做到了讓學(xué)生每天有東西可讀，其中轉(zhuǎn)發(fā)省、校團(tuán)組織信息xx次，有效擴(kuò)大了省校團(tuán)組織在學(xué)生中的影響。
當(dāng)下微信平臺憑借其強(qiáng)大的信息推送功能，簡介明了的頁面正在飛速發(fā)展且有逆襲微博、貼吧之勢。我院新媒體團(tuán)隊(duì)于20xx年x月x日成功注冊微信公眾平臺，借鑒了xx大學(xué)學(xué)生會微信管理經(jīng)驗(yàn)，為我院微信平臺制定了以圖為主、貼合我院專業(yè)特點(diǎn)、提高同學(xué)文化品位，為學(xué)生就業(yè)考研指點(diǎn)迷津的高質(zhì)量內(nèi)容推送路線。短短半年不到的時(shí)間，年輕的微信平臺已深入人心。
新媒體運(yùn)營工作總結(jié)11
本人于20xx年11月以實(shí)習(xí)生身份進(jìn)入世聯(lián)行華南顧問綜合管理部，并于20xx年8月31日正式入職小樣青年社區(qū)市場拓展部。在職期間，本人曾從事新媒體運(yùn)營、活動策劃、小樣金融工作對接及智能硬件產(chǎn)品拓展的工作。推進(jìn)了文案編輯、物料設(shè)計(jì)、資源整合、商務(wù)交流與談判等方面的才能提升。個人工作感受及經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
1、確定動機(jī)
無論是展開新媒體工作或活動策劃工作，首要做的是確定動機(jī)。
我們做這件事的目的是什么？想要到達(dá)什么效果？市場反饋如何？
不過當(dāng)初我們經(jīng)常為了做活動而做活動，活動完結(jié)也沒有做跟訪，引起活動效果難以評估。
2、高效的解決辦法
確定動機(jī)后，尋求最高效的解決辦法。
就為Young平臺輸送產(chǎn)品而言，依據(jù)本次的工作要求查找目標(biāo)產(chǎn)品，從渠道下手找產(chǎn)品，這是最高效的辦法：
1）需要找眾籌階段的產(chǎn)品，就上京東眾籌、淘寶眾籌；
2）未大批投入市場的小鮮肉產(chǎn)品，就從其他智能硬件孵化器內(nèi)、研究院校、產(chǎn)品評測網(wǎng)站里查找；
3）智能家居類產(chǎn)品，就從智能家居展會中物色；
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3、組局與破局
這是我在做運(yùn)營工作中學(xué)到的印象最深刻的一個技能。
很多時(shí)候運(yùn)營在做的事，就像是攢一個“局”。即，設(shè)計(jì)或假想出來一個最終可以拉動N多人一起參加一起玩一起High的事情，并一步步去讓這個事情從假想變得落地。
無論局大局小，組局成功的關(guān)鍵，總是在于你要能夠一一界定清楚，局內(nèi)各方的價(jià)值供應(yīng)關(guān)系，并在其中穿針引線，優(yōu)先引入某種較為稀缺的價(jià)值，從而逐步讓各方間的價(jià)值供應(yīng)關(guān)系從最初的假想一點(diǎn)點(diǎn)變?yōu)榻ⅰ?/p>
假如你想要成為一名優(yōu)秀的運(yùn)營，你確定需要
1）愛上“做局”。這里的“局”，不是一個陰謀或陷阱，而是一個可以讓N多人一起參加其中并同時(shí)收獲價(jià)值，在N多角色之間落實(shí)價(jià)值匹配的氛圍和狀態(tài)。典范，仿佛一場活動。
2）在任何一個局面前，你確定要先能夠找到它的“破局點(diǎn)”，并傾盡全力，通過一系列穿針引線式的動作（它們往往都必需落實(shí)到詳情）使之創(chuàng)立和落實(shí)。
4、理解客戶需求，尋求雙方利益點(diǎn)
這與營銷的理念是一樣的，營銷就是A為B制造對方想要的價(jià)值，建立與保持關(guān)系，以獲得報(bào)答的思維過程。我們需要先理解客戶的需求。
我們思考建立小樣會員體系，以增加非小樣入駐企業(yè)的智能硬件團(tuán)隊(duì)對小樣青年社區(qū)的粘度。在去訪問前，我們假想與一些媒體、供應(yīng)鏈、產(chǎn)品設(shè)計(jì)等第三方平臺建立合作，談取針對小樣會員的優(yōu)待價(jià)格，再將優(yōu)待價(jià)格供應(yīng)應(yīng)我們的`會員。但以上僅是我們的假設(shè)。通過親身上門訪問，理解到智能硬件團(tuán)隊(duì)對于“市場渠道”的需求較激烈。在進(jìn)行調(diào)研以前，我們經(jīng)常在意淫著客戶的需求。
由于售樓處/樣板間智能家居展活動展開的需要，我前去訪問了幾家智能家居產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)。聽到我們這個活動，所訪的產(chǎn)品方都示意喜好很大，他們也沒有嘗試過房地產(chǎn)這條市場渠道，而我們有開發(fā)商的資源。包括我們拿著活動方案向開發(fā)商推介的時(shí)候，開發(fā)商也示意出深厚的喜好。摒棄傳統(tǒng)的開盤活動，開發(fā)商也期望引入科技的元素，提高樓盤的品質(zhì)、客戶的滿足度。三方均可得益，這個局就做起來了。
5、因做足功課而專業(yè)
世聯(lián)文化中第一句話也是最重要的一句話：世聯(lián)行因團(tuán)隊(duì)而壯大，因做足功課而專業(yè)。
今年3月有幸聽了在世聯(lián)行服務(wù)超過十年的客戶拓展部領(lǐng)導(dǎo)的共享會，其中她共享了她因“做足功課”而得益的故事，我感受頗深！有一次參加阿基米孵化器的智能硬件產(chǎn)品投融資活動，從活動信息中看到那款我預(yù)備拓展的智能硬件產(chǎn)品也參加了本次路演，于是我查閱其官網(wǎng)、論壇，連其還未正式發(fā)布的產(chǎn)品演示視頻我都翻出來看了。該產(chǎn)品的CEO在路演完結(jié)后下臺，我跟眾多投資經(jīng)理一樣擁簇上前，最終輪到我跟該CEO搭上話，我對其產(chǎn)品及其團(tuán)隊(duì)未參加路演的產(chǎn)品示意喜好、并說出了一些我對產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念的觀點(diǎn)，CEO眼睛發(fā)亮，主動添加我的微信。
由于提前做了功課，我對產(chǎn)品及背后運(yùn)營團(tuán)隊(duì)已有確定的認(rèn)知，交流起來分外通暢。此后我們不僅達(dá)成合作，且該團(tuán)隊(duì)分外支持我后續(xù)展開的工作、保持著聯(lián)絡(luò)。
6、客戶關(guān)系管理
CRM，通過傳送卓越的顧客價(jià)值和滿足，來建立和保持有價(jià)值的客戶關(guān)系的整個過程。
現(xiàn)有的智能硬件產(chǎn)品的客戶，小部分已與小樣金融、小樣青年社區(qū)建立合作。智能硬件產(chǎn)品方于我們而言，其轉(zhuǎn)化價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于某一次活動合作的價(jià)值。每一次因活動或其他合作而建立聯(lián)絡(luò)的產(chǎn)品方，都應(yīng)當(dāng)納入我們的產(chǎn)品資源庫，分門別類進(jìn)行客戶關(guān)系維護(hù)。
7、運(yùn)用好大平臺的資源
初入社會，分外幸運(yùn)能夠在世聯(lián)行和世聯(lián)科創(chuàng)的大平臺上成長。
母公司世聯(lián)行在房地產(chǎn)領(lǐng)域有眾多資源，另一母公司清空科創(chuàng)則在科技創(chuàng)新服務(wù)領(lǐng)域有優(yōu)厚的經(jīng)驗(yàn)。兩者聯(lián)手建立了世聯(lián)科創(chuàng)科技有限公司（小樣青年社區(qū)），從誕生就自帶兩個母公司的資源。
在智能家居展的活動中，我們運(yùn)用了母公司世聯(lián)行的資源，在房地產(chǎn)與智能硬件產(chǎn)品之間架起橋梁。
而清控科創(chuàng)，則為我們供應(yīng)了孵化器運(yùn)營的珍貴經(jīng)驗(yàn)。
小樣青年社區(qū)則有全國布局、綜合實(shí)力強(qiáng)的優(yōu)勢。
很多時(shí)候，運(yùn)用公司的大平臺去推動合作，會事半功倍。
公司平臺也為個人帶來了一些優(yōu)質(zhì)的人脈、其他資源。但也應(yīng)當(dāng)清楚地清楚，哪些是自己的才能，哪些是自己所在的平臺帶來的福利。
對個人發(fā)展的影響
1、提高個人綜合素養(yǎng)
江湖上傳播著這么一句話：大公司學(xué)做人，小公司學(xué)做事。
很慶幸我一結(jié)業(yè)就進(jìn)入了世聯(lián)行這個大平臺里，尤其從事綜合管理的工作，讓我逐漸褪去學(xué)生的稚氣，學(xué)會待人接物。在x小樣團(tuán)隊(duì)里，確定的分工更讓我的工作才能獲得大大提升！進(jìn)入社會一年，個人的綜合素養(yǎng)獲得了全面提升。這是我飛速成長的一年。
2、提升了個人思考與學(xué)習(xí)的才能
“要主動去思考、去學(xué)習(xí)”，這是深小樣團(tuán)隊(duì)老大經(jīng)常對我說的，也是我重復(fù)提示自己的。老大會讓我們參加決策，并要求我們制定工作計(jì)劃，這在確定程度上培育了我們思考的才能。公司給我們的培訓(xùn)有限，從事的是新興行業(yè)，很多經(jīng)驗(yàn)是靠實(shí)戰(zhàn)積累總結(jié)而成。所以主動去學(xué)習(xí)是分外重要的。我還應(yīng)當(dāng)增強(qiáng)錘煉思維規(guī)律。
3、培育了團(tuán)隊(duì)協(xié)作才能
在小樣團(tuán)隊(duì)中，每個同事各司其職、分工確定，團(tuán)隊(duì)內(nèi)的資源也需要整合，這時(shí)就體現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。經(jīng)過幾次團(tuán)隊(duì)合作，我能夠很好地聽從領(lǐng)導(dǎo)指揮、發(fā)揮自己的所長、與同事協(xié)調(diào)并合作完成任務(wù)。
4、提升了交際才能
在小樣工作中最大的收獲就是提升了交際的才能。
在活動運(yùn)營、市場拓展的工作中，整合多方資源、征集參加活動的人員、與客戶會談等都需要進(jìn)行有效的交流以到達(dá)目的，這便大大錘煉了我與人交流的交際才能。
后續(xù)工作建議
1、持續(xù)搭建產(chǎn)品資源庫
除了產(chǎn)品外，主動尋求市場渠道，使得產(chǎn)品庫的產(chǎn)品得以流通變現(xiàn)。
2、搭建小樣會員體系
建立小樣會員體系，增加非小樣入駐企業(yè)的智能硬件團(tuán)隊(duì)對小樣青年社區(qū)的粘度。
3、幫助對接市場渠道
幫助硬件產(chǎn)品對接市場渠道，如Young品平臺、購買商、展會活動等，一方面加深小樣與產(chǎn)品方的合作，另一方面可成為盈利方式之一。
4、調(diào)動小樣媒體資源
在公眾號開設(shè)一個近似于產(chǎn)品評測的欄目，小樣對已有的產(chǎn)品進(jìn)行試用、拍攝及撰寫體驗(yàn)心得，用以打造口碑、吸聚流量，變現(xiàn)手段：銷售產(chǎn)品、接受廣告投放。
可公眾號：大人的玩具、硬度idu
5、規(guī)范與產(chǎn)品方的合作協(xié)議
擬定一份普通版本的小樣與產(chǎn)品方的合作協(xié)議，具體合作事項(xiàng)落定后再從頭訂立合同。
新媒體運(yùn)營工作總結(jié)12
20xx年已悄然離去，縱觀過去一年，在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下取得了一些小的成績，個人能力得到了實(shí)質(zhì)性的提升。20xx年是一個忙碌而充實(shí)的一年，忙并收獲著、累并快樂著，因?yàn)檫@一年又讓我學(xué)到了許多寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)，又也有了許多不一樣的感悟�，F(xiàn)就過去一年的主要工作業(yè)績、獲得的成長、呈現(xiàn)出的不足和對未來的工作展望等方面進(jìn)行簡要的總結(jié)。
一、20xx工作總結(jié)
在這一年里，我主要負(fù)責(zé)公司4個部門工作，分別是新媒體運(yùn)營、行政、財(cái)務(wù)、人事勞資。在工作期間嚴(yán)格遵守各項(xiàng)工作制度，認(rèn)真對待工作，完成了上級交付的任務(wù)。
1。在本職工作新媒體運(yùn)營崗位上，主要分為公眾號運(yùn)營推廣、平臺粉絲管理、公眾號匯總整合工作。截止20xx年1月15日，6個月的時(shí)間，用戶關(guān)注數(shù)量提升至15868人，累計(jì)推送推文158條，閱讀總數(shù)183574次，粉絲數(shù)量較上年有大幅度提升。
公眾號運(yùn)營推廣方面：負(fù)責(zé)梅河口市電子商務(wù)公共服務(wù)中心微信公眾號平臺的日常運(yùn)營及發(fā)布推廣工作，對接電商辦政府部門推廣園區(qū)相關(guān)內(nèi)容，切實(shí)做到每天至少一篇的原創(chuàng)文章更新，定時(shí)地點(diǎn)保質(zhì)保量完成工作。
在平臺粉絲管理方面：負(fù)責(zé)增加粉絲數(shù)，提高關(guān)注度和粉絲的活躍度，并及時(shí)與粉絲互動。充分了解用戶需求，收集用戶反饋，分析用戶行為及需求。
在公眾號匯總整合方面：歸納存檔匯總每篇公眾號文字、圖片內(nèi)容，有效完成文章存檔歸類工作。
2。在人事勞資崗位工作上，對各類人員申報(bào)工作進(jìn)行了完善；按時(shí)完成了員工每月醫(yī)保、社保的繳納工作和年審材料的認(rèn)證工作；落實(shí)新入職員工和離職員工的勞動合同簽訂和勞動關(guān)系備案解除工作。
3。在財(cái)務(wù)工作崗位上，每個月定期向總公司財(cái)務(wù)部門人員對接員工個稅申報(bào)金額。按時(shí)到當(dāng)?shù)囟悇?wù)部門提交個稅申報(bào)，也完成了稅務(wù)部門各類工作報(bào)表的上報(bào)工作。
4。在行政部門工作崗位上，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用。
財(cái)務(wù)證件的管理：管理公司印章、集團(tuán)企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照、企業(yè)法人代碼的管理和公司規(guī)模資質(zhì)的管理工作；
規(guī)章制度的確立：在7月中旬到崗后首先是建立健全了公司各項(xiàng)規(guī)章制度，上報(bào)總部并獲得批準(zhǔn)。為保障公司的正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)，行政部制定出臺了考勤、著裝、管理等一系列規(guī)章制度，使公司管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化。
具體工作的落實(shí)：相關(guān)工作具體落實(shí)到時(shí)間結(jié)點(diǎn)，真真正正達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
同時(shí)積極完成總經(jīng)理交辦各項(xiàng)工作任務(wù)，當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作任務(wù)基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。
辦公用品管控：對采購、辦公耗材管控上采取領(lǐng)取簽字原則，對辦公用品消耗有跡可循做到不浪費(fèi)不破費(fèi)。
二、工作中的不足
過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部工作有條不紊的進(jìn)行離不開各位同事的配合。
盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒�，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
一是由于行政部工作常常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
三是抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。
三、實(shí)際工作中遇到的困難
由于官方號的特殊性，粉絲數(shù)量增長較慢，網(wǎng)民閱讀大多是通過朋友圈分享和轉(zhuǎn)發(fā)，看后很少點(diǎn)關(guān)注，關(guān)注量尚少，這是目前亟待解決的問題。今年以來，我們做了幾件有亮點(diǎn)的事，比如“國慶特輯”在國慶期間策劃國慶祝福小視頻、馬拉松比賽、全民大巡講等活動中吸引大批粉絲，閱讀和轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)量巨大。
同時(shí)在行政工作和其他部門工作上要對一些公司細(xì)致到點(diǎn)的流程需要進(jìn)一步熟悉、溝通協(xié)調(diào)能力需要進(jìn)一步提高、自主學(xué)習(xí)的能力需要更一進(jìn)加強(qiáng)等等。認(rèn)識到自己的不足，也會讓我在20xx年的工作中，更加注重這些方面，從而調(diào)整好自己的狀態(tài)，更好的完成工作，讓自己和公司一起成長、壯大。
四、工作心得
現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己，認(rèn)清自己的位置，問問自己付出了多少；時(shí)刻記得工作內(nèi)容要精細(xì)化精確化，個人得失要模糊計(jì)算；認(rèn)識到自己的不足，也會讓我在20xx年的工作中，更加注重這些方面，從而調(diào)整好自己的狀態(tài)，更好的`完成工作，讓自己和公司一起成長、壯大。
五、20xx年工作計(jì)劃
回顧20xx我們斬獲無數(shù)榮譽(yù)，每一份榮譽(yù)都離不開公司各位同事的通力合作，在20xx年新媒體運(yùn)營工作中，首要任務(wù)是要著重于提高粉絲關(guān)注量，擴(kuò)大推廣范圍；新媒體運(yùn)營≠寫推文，因?yàn)檫\(yùn)營的本質(zhì)并不是寫篇軟文，點(diǎn)贊或者轉(zhuǎn)發(fā)就可以的，在下一年，我會創(chuàng)新內(nèi)容宣傳方式，在媒體渠道對接上下功夫、真實(shí)干，拓寬媒體宣傳，增大曝光率；
在實(shí)際工作中，不斷修煉本領(lǐng)，強(qiáng)化自己的職能，做好人力資源服務(wù)工作，這也將是20xx年工作的主線，因?yàn)殡S著公司人員的增多，隊(duì)伍的擴(kuò)大，做好保障工作必不可少的。
最后，在20xx年的工作中，我會更加堅(jiān)定的完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)，與同事們一起進(jìn)步。希望把缺點(diǎn)和不足留在20xx年，把優(yōu)點(diǎn)和成長帶到20xx年。
新的一年意味著新的開始，新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)，為此，在新的一年里我會努力奮斗，爭取新的更大的勝利！
新媒體運(yùn)營工作總結(jié)13
一、大力提升新媒體平臺的關(guān)注度。
在當(dāng)前掩蓋全校60%的同學(xué)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步提高掩蓋率，爭取在未來一年中到達(dá)90%以上。為了增強(qiáng)平臺與受眾的互動與交流，吸引同學(xué)們的關(guān)注，可以展開更多同學(xué)們喜聞樂見的線上活動。比如在微信平臺舉辦“浙理男神女神”評比活動，鼓舞同學(xué)們踴躍展示自己與身邊同學(xué)的青春魅力，以國旗隊(duì)與禮節(jié)隊(duì)的同學(xué)為模范，一方面為同學(xué)們科普禮數(shù)禮節(jié)的學(xué)問，另一方面向同學(xué)們傳送主動的審美樂趣，傳送陽光正能量。
二、發(fā)掘新媒體平臺信息收集的才能。
可以通過在微信與網(wǎng)站上展開調(diào)研收集信息，調(diào)研課題可為“對學(xué)生會活動的普及程度與滿足評分的調(diào)查”、“你期望的學(xué)生會的活動與服務(wù)”、“期望能在浙理遇見誰”等，為學(xué)生會工作更好的展開供應(yīng)信息。實(shí)施可以通過設(shè)立幸運(yùn)抽獎等方式調(diào)動同學(xué)們的主動性，獎品可以是學(xué)生會活動套票，或者蕭敬騰簽名懷念品等有吸引力且便于實(shí)施的獎項(xiàng)。
三、進(jìn)一步增強(qiáng)新媒體平臺推送消息質(zhì)量。
圖文編輯做到既突出內(nèi)容，又當(dāng)心形式創(chuàng)新。針對微信等平臺推送內(nèi)容閱讀人次所占總關(guān)注者比例偏低這一現(xiàn)狀，第一，依據(jù)廣x學(xué)所熟識的語言環(huán)境與社會時(shí)事熱詞，用法新穎活潑的語言撰寫推送文字，利于同學(xué)們產(chǎn)生共鳴，愈加“接地氣”；第二，在內(nèi)容的選擇上更多的以讀者的角度來思考，用法簡潔清楚的表達(dá)方式與同學(xué)們互動與交流，做到貼近學(xué)生，服務(wù)學(xué)生，引導(dǎo)學(xué)生；第三，在現(xiàn)有基礎(chǔ)上持續(xù)緊跟新媒體發(fā)展趨勢，不斷探究和提升新媒體技術(shù)的運(yùn)用，理解媒體發(fā)展趨勢，勇于嘗試不同的技術(shù)與形式，給受眾更好的閱讀體驗(yàn)。
四、增強(qiáng)與校社團(tuán)聯(lián)合會的合作。
針對當(dāng)前學(xué)生會新媒體工作隊(duì)伍人員不足的現(xiàn)狀，我們將進(jìn)一步加深與校社團(tuán)聯(lián)合會傳媒部與宣傳部的合作，增強(qiáng)與學(xué)院學(xué)生會組織的交流。我們將把更多的線上活動與社團(tuán)聯(lián)合作展開，在活動初期可以共同爭辯策劃，集思廣益，碰撞出更閃光的創(chuàng)意，活動期間與不同部門干事搭檔工作，完成任務(wù)的`同時(shí)加深友情，交流經(jīng)驗(yàn)，共同成長。
五、“浙理社團(tuán)之窗”的運(yùn)營與計(jì)劃。
“浙理社團(tuán)之窗”作為社團(tuán)聯(lián)和各大社團(tuán)合作運(yùn)營的服務(wù)號平臺，當(dāng)前擁有近5000的關(guān)注量。平臺基于x市聚否網(wǎng)絡(luò)科技公司的技術(shù)支持，為理工的各個社團(tuán)供應(yīng)各自獨(dú)立的展示交流板塊，并植入服務(wù)號平臺服務(wù)菜單，用戶可以進(jìn)入“社團(tuán)”微信后，掃瞄理工全部社團(tuán)活動電子海報(bào)，社團(tuán)圖文介紹，報(bào)名參加社團(tuán)活動，參加并察看我的社團(tuán)等功效。同時(shí)，服務(wù)號每周會推送社團(tuán)一周活動精選總結(jié)與下周活動預(yù)報(bào)。社團(tuán)聯(lián)將社團(tuán)的納新工作創(chuàng)新為微信線上報(bào)名，成功地落實(shí)了全校社團(tuán)的全面線上納新工作，這也使x理工高校成為全國第一個實(shí)施學(xué)生社團(tuán)全面線上納新的高校，這不僅推動我校社團(tuán)由線下組織成功轉(zhuǎn)型為線下線上垂直一體（雙管齊下）的新型學(xué)生社團(tuán)組織，也為我校學(xué)生社團(tuán)的全面推動新媒體平臺的建設(shè)奠立了成功的基礎(chǔ)，更保證了我校學(xué)生組織機(jī)構(gòu)新媒體工作的普遍性和深化性。因此，在之后的工作中，我們將進(jìn)一步深化推動學(xué)生社團(tuán)的新媒體過程，在服務(wù)好我校社團(tuán)享受新媒體的便利的基礎(chǔ)上，更當(dāng)心引領(lǐng)我校社團(tuán)自行發(fā)展推動各自的新媒體工作。以“社團(tuán)之窗”為交匯點(diǎn)，融匯我校150多個社團(tuán)的力量，打造高校學(xué)生社團(tuán)新媒體聯(lián)盟。
新媒體運(yùn)營工作總結(jié)14
媒體的行業(yè)人寫總結(jié)時(shí)大部分會很沮喪，20xx年基本上被定為媒體大傾頹的一年。前一年還風(fēng)生水起的媒體新秀，轉(zhuǎn)眼就開始裁員或者被新媒體侵吞。而拿著計(jì)劃書出去找錢的人，已經(jīng)心知肚明地將“讀者”改為“用戶”，一切“媒體”全都自動改換為“社區(qū)”或者“平臺”。
但在生物鏈的另一端，所謂的新媒體也未見多樂觀，他們同樣面臨著一份難以下筆的總結(jié)。在拿到投資后，除了花錢的速度不同外，少有做出令人信服的新媒體產(chǎn)品;新的盈利模式?jīng)]有一點(diǎn)出來的跡象;沒有完整的閉環(huán);一句話，除了燒錢，別無他法。顯然，這不是一個投資人樂見的局面，更不是一個健康的模式。
前些時(shí)候，從自媒體的微信公號開始，因?yàn)榘鏅?quán)問題，道歉幾乎成為一種時(shí)髦。道歉成為一種推廣，成為一種姿態(tài)，成為一種向別人問責(zé)的手段，成為表明道德優(yōu)越性的方式。但自媒體的公號，絕大部分內(nèi)容都是“法外容情”，所以在某種畸形的時(shí)刻，道歉也可以成為一種生產(chǎn)力。
版權(quán)問題把這個事說小了。從表面來看，無論是新舊媒體，大家其實(shí)還是在乎生產(chǎn)內(nèi)容。區(qū)別是，有些內(nèi)容拿去印成了鉛字，有些內(nèi)容發(fā)送到了手機(jī)或者xx上，然后這兩邊再抄來抄去，再扯皮。所以有媒體人開始自我安慰：沒事，無論新媒體舊媒體，只要是媒體，就還需要內(nèi)容，我們的價(jià)值就還在。
首先，媒體所代表的資訊傳遞和觀點(diǎn)表達(dá)的一統(tǒng)天下，早已不再是稀缺資源。編輯主導(dǎo)，在某種程度上也走下了神壇，“新聞專業(yè)主義”的威權(quán)已經(jīng)因資訊的傳播方式而被動搖。另外，xx、微信“朋友圈廣告位”的出現(xiàn)這都是過去從未有過的內(nèi)容生產(chǎn)方式。在某種程度上，這也是一沾上新媒體能賣出大價(jià)錢的原因所在。
不過，如果只是這樣，很難想象這是一次技術(shù)引發(fā)的媒體行業(yè)革命，或者是一次革媒體命的技術(shù)變化。而整個媒體行業(yè)，也不至于震動和幻滅。竹簡、紙、印刷機(jī)、手機(jī)閱讀端。這些對閱讀的改變程度是不一樣的.。時(shí)至今日，之前可能是對閱讀方式的改變，而現(xiàn)在，更多的是閱讀本身的改變。
傳統(tǒng)意義的閱讀，現(xiàn)在漸漸演變成新的含義：打發(fā)時(shí)間。地鐵里的白領(lǐng)們拿著手機(jī)“閱讀”，和他們切換界面玩一個手機(jī)游戲，之間他的狀態(tài)是不需要任何過渡的。對這樣的事情，你無法視而不見并自圓其說地認(rèn)為：只要閱讀還在，我們的價(jià)值就在。
互聯(lián)網(wǎng)給我們帶來了什么?直到現(xiàn)在還無法說清，驚喜和幻滅一直在交替出現(xiàn)，甚至是同一個硬幣的兩面。但至少在寫總結(jié)時(shí)，我們可以略微思考一下，什么是新/舊媒體，互聯(lián)網(wǎng)到來后的媒體又變成了什么?
一個喜歡xx的作家說：媒體以前是資訊和觀點(diǎn)的提供者，而現(xiàn)在它的角色則更像文學(xué)，是需要你一個人耐心讀進(jìn)去。而之前我們在地鐵上、咖啡館里讀報(bào)的時(shí)間和心情，現(xiàn)在則被手機(jī)占據(jù)和替代，用手機(jī)刷朋友圈，上微博客戶端，在那里你不是一個人，你置身于一個熱鬧的、喧囂的、虛擬的社區(qū)內(nèi)而這些，之前是當(dāng)大家一起聊新聞、交換觀點(diǎn)和想法時(shí)才有的體驗(yàn)。
過去，這樣的功能則是由書本化的閱讀所帶給我們的。至于在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，書籍的命運(yùn)如何，出版業(yè)又將去向何方?那則是另外一則悲傷的故事。
我聽過的比較豁達(dá)的一句話卻是：就算傳統(tǒng)媒體全部死掉，也應(yīng)該有人留至最后，無論是作為陪葬人或守墓人。
新媒體運(yùn)營工作總結(jié)15
xx工程系官方微信公眾平臺關(guān)注人數(shù)從上學(xué)年近1500人增長至2140人，共增長600余人次，發(fā)布系部新聞近百條。在本學(xué)年中xx系新媒體全體工作成員將加強(qiáng)對欄目的創(chuàng)新，提高每個人的工作能力，做好每一項(xiàng)宣傳工作，提高每個成員的拍照、文案、剪輯等各項(xiàng)技能的水平。同時(shí)，推進(jìn)xx系新媒體工作室活動的舉辦。
新媒體工作室對于過去兩個月工作進(jìn)行總結(jié)：
一、納新工作
我們于大一新生開學(xué)之際就開始籌備策劃納新活動，在大家的討論、探討之后設(shè)計(jì)好了納新總工作流程，并確定納新的大致規(guī)模。然后對新媒體大二成員分配各項(xiàng)任務(wù)，同時(shí)做好納新多需要的資料、物品的準(zhǔn)備。納新于9月15日正式開始，在全體成員的協(xié)作之下，做好了部門的宣傳工作，讓大家都了解到新媒體工作室，同時(shí)對加入新媒體的學(xué)生們進(jìn)行面試，給他們分配一些小任務(wù)進(jìn)行篩選，留下最適合的一批新成員，整個過程中新生們了解到新媒體工作室的工作，加強(qiáng)他們對這份工作的熱情，同時(shí)增進(jìn)了新老成員之間的了解與溝通。
二、常規(guī)工作
9月8日至10月末，對系部的多項(xiàng)活動進(jìn)行宣傳，從迎新到剛剛結(jié)束的合唱比賽，共發(fā)布系部新聞系部新聞25條，人物采訪1條。
每周對系部的團(tuán)會工作進(jìn)行報(bào)道，挑選出開展較好的幾個班級進(jìn)行公開公布，及時(shí)的讓各個團(tuán)支部之間進(jìn)行交流與了解，加強(qiáng)團(tuán)會主題的學(xué)習(xí)。
跟進(jìn)系部的各項(xiàng)活動，以視頻、微信等方式進(jìn)行宣傳。讓每一位受眾都能了解到系部的每一項(xiàng)活動，并積極參與其中。
三、工作拓展
新媒體工作室開展“走出校園，公益攝影進(jìn)鄉(xiāng)村”、“校園公益攝影”、“免費(fèi)證件照拍攝”等公益活動。并推出人物采訪專欄、視頻專欄等。
四、工作計(jì)劃
1、大力宣傳新媒體平臺的關(guān)注度。在當(dāng)前覆蓋系部90%的同學(xué)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步提高覆蓋率，加強(qiáng)平臺與受眾的互動與交流，開展更多同學(xué)們喜聞見樂的線上活動，吸引更多同學(xué)的關(guān)注，讓更多的同學(xué)們加入進(jìn)來。鼓勵同學(xué)們踴躍展示自己與身邊同學(xué)的青春魅力，科普同學(xué)們的知識，向同學(xué)們傳遞積極的`審美情趣，傳遞陽關(guān)正能量。
2、發(fā)掘新媒體平臺信息收集的能力，通過在微信與網(wǎng)站上開展收集信息，調(diào)研“對團(tuán)總支、學(xué)生會活動的普及程度與滿意評分的調(diào)查”、“你期待的團(tuán)總支學(xué)生會的活動與服務(wù)”等為xx系團(tuán)總支、學(xué)生會更好的開展提供信息。實(shí)施幸運(yùn)抽獎等方式來調(diào)動同學(xué)們的積極性。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)新媒體平臺推送消息質(zhì)量。圖文編輯做到既突出內(nèi)容，又注重形式。針對微信平臺推送內(nèi)容閱讀人次所占總關(guān)注者比例偏低這一現(xiàn)狀，根據(jù)廣大同學(xué)所熟悉的語言環(huán)境與社會熱詞，使用新鮮活潑的語言撰寫推送文案，利于同學(xué)們產(chǎn)生共鳴，更加“接地氣”。在內(nèi)容的選擇上更多的以讀者的角度來思考，使用簡潔明了的表達(dá)方式與同學(xué)們互動與交流，做到貼近學(xué)生，服務(wù)學(xué)生，引導(dǎo)學(xué)生。在現(xiàn)有基礎(chǔ)上繼續(xù)跟進(jìn)新媒體發(fā)展趨勢，不斷探索和提升新媒體技術(shù)的運(yùn)用，了解媒體發(fā)展趨勢，敢于嘗試不同的技術(shù)與形式，給予受眾更好的閱讀體驗(yàn)。
4、加強(qiáng)與系部部門、社團(tuán)的合作。我們將把更多的線上活動與部門、社團(tuán)合作展開，在活動前可以共同討論策劃，集思廣益，碰撞出更閃光的創(chuàng)意，完成任務(wù)的同時(shí)加深交流，共同成長。
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