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導(dǎo)購員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)8篇
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,以下是小編為大家收集的導(dǎo)購員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
導(dǎo)購員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)1
時間一晃而過,彈指之間,20xx年已接近尾聲,過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、工作中取得的主要收獲
1、在商場開業(yè)前夕,跟進(jìn)商場開荒工作,并初步熟悉商場物業(yè)管理基本知識。努力為商場開業(yè)做前期工作;
2、配合辦公室其他同事開展日常工作、后勤服務(wù)和衛(wèi)生、紀(jì)律方面的檢查工作,并實(shí)行每日跟進(jìn)商場,辦公室等衛(wèi)生情況。進(jìn)行考核與監(jiān)督;
3、在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)跟進(jìn)商場開業(yè)后每個活動工作。令活動順利完成;
4、與同事們共同努力完成了每個活動舉辦前期的布置;
5、根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)給予策劃工作,努力完成上級領(lǐng)導(dǎo)的計(jì)劃內(nèi)容。
二、工作中存在的不足
當(dāng)然我還有很多不足,處理問題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己各項(xiàng)能力。綜合看來我覺得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足:
1、缺乏基本的辦公室工作知識,在開展具體工作中,常常表現(xiàn)生澀,甚至有時還覺得不知所措;
2、對各部門的工作情況缺乏全面具體的了解,從而影響到相關(guān)工作的進(jìn)行;
3、對管理商場物業(yè)還不夠成熟,這直接影響工作效果;
4、工作細(xì)心度不夠,經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯漏;
5、辦事效率不夠快,對領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會不夠到位等。
三、堅(jiān)持管理、服務(wù)與效能相統(tǒng)一原則
營運(yùn)部不斷健全管理職能,完善服務(wù)體系,現(xiàn)場管理成效斐然。為了能及時、準(zhǔn)確有效地解決處理好營業(yè)現(xiàn)場的各類問題。在走動中去發(fā)現(xiàn)問題,在走動中去尋找問題。通過及時的現(xiàn)場觀察,去掌握工作中存在的問題和不足,從而去制定相應(yīng)的改進(jìn)提高方案并能做到及時向上級部門進(jìn)行信息反饋。對營業(yè)現(xiàn)場發(fā)生的各類違規(guī)現(xiàn)象和糾紛立即給予制止和糾正,避免矛盾的激化和不良后果的產(chǎn)生。堅(jiān)持深入一線的'現(xiàn)場走動式管理,使管理工作更具針對性和時效性。
四、加強(qiáng)企業(yè)精神文明建設(shè),努力提高服務(wù)水平
1、針對商場新開業(yè),新員工大批增加的情況,為保證服務(wù)質(zhì)量。
2、對員工強(qiáng)化進(jìn)行服務(wù)規(guī)范教育,從營業(yè)員的站姿站規(guī),樹立良好的服務(wù)形象,提高服務(wù)質(zhì)量,努力扭轉(zhuǎn)因新工迅速增加而導(dǎo)致服務(wù)規(guī)范不到位的現(xiàn)象。
3、弘揚(yáng)傳統(tǒng),助人為樂。廣大員工發(fā)揚(yáng)顧客至上的精神,給顧客一個舒適的購物環(huán)境。
導(dǎo)購員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)2
一、非常注意的向周圍的同事學(xué)習(xí)
在工作中處處留意,多看,多思考,多學(xué)習(xí),以較快的速 度熟悉著公司的情況,較好的融入到了我們的這個團(tuán)隊(duì)中。
二、遵守各項(xiàng),認(rèn)真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。入職三個月來,我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作, 從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真履行,平 時生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。
三、積極協(xié)助本專業(yè)的同事梳理審核圖紙?jiān)O(shè)計(jì)缺陷和問題,爭取做到查缺補(bǔ)漏。
為下一步總承包商進(jìn)場工作掃清技術(shù)方面障礙。同時并未放松管理現(xiàn)場土方開挖和地基處理的承包商,入冬以來當(dāng)?shù)卣哟罅谁h(huán)境治理力度,這對我們的工作提出更高更嚴(yán)的要求。我們積極制定措施加強(qiáng)管理力度和執(zhí)行力使項(xiàng)目積極穩(wěn)妥的一步步向前推進(jìn)。
四、因工作需要我被借調(diào)到3AC2期的交房工作組、擔(dān)任12組交房小組組長職務(wù)。
對于我來說這是一個全新的工作領(lǐng)域,收到借調(diào)安排的通知后我就私下在網(wǎng)上搜索有關(guān)開發(fā)商交房的注意事項(xiàng)相關(guān)內(nèi)容,后來經(jīng)過公司的幾次交房培訓(xùn)演練工作后,信心倍增。持續(xù)21天的交房工作中我成功完成了89戶業(yè)主的收房驗(yàn)房工作。這次的工作經(jīng)歷對我目前的工作產(chǎn)生了很多有益的幫助,讓我明白和發(fā)現(xiàn)了商品房成品施工控制薄弱點(diǎn)和對產(chǎn)品細(xì)節(jié)和使用功能合理化進(jìn)一步完善的著重點(diǎn)。
五、在工作中
于思考,發(fā)現(xiàn)問題便首先同同事進(jìn)行溝通,與同事分享自己的解決思路, 能解決的就解決掉, 不能解決的就提交上級經(jīng)理, 同時提出自己的意見提供參考。
總之,經(jīng)過三個月的試用期,我認(rèn)為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠 發(fā)現(xiàn)問題,并積極全面的'配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。這些日子里我深深的感受著公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的動力和體貼關(guān)心員工的暖暖深情。同時我希望能得到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定,按期轉(zhuǎn)正。在以后的工作中我會一如繼往,不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),會用我的實(shí)際行動為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
導(dǎo)購員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)3
我叫xx,20xx年XX月XX日來到,成為一名導(dǎo)購。到這個大家庭中半年多了,在這半年的時間里,讓我學(xué)會了很多服裝銷售的專業(yè)知識。
首先,作為一名合格的導(dǎo)購,除了將服裝展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買的興趣。向顧客進(jìn)行推薦需要注意以下幾個方面:
1、向顧客推薦服裝時要有信心,讓顧客對服裝有信任感。
2、對顧客提示的服裝進(jìn)行說明時,應(yīng)根據(jù)顧客的實(shí)際客觀條件,推薦適合的服裝。
3、每類服裝有不同的特征,如設(shè)計(jì)特點(diǎn)、品質(zhì)等方面的特征,向顧客推薦服裝時,要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不同特征。
4、向顧客推薦服裝時,要想方設(shè)法把話題引到服裝上,同時注意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。
5、對顧客進(jìn)行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的不同,準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。
其次,作為一名合格的導(dǎo)購員還應(yīng)該具備以下能力:
1、明確的目標(biāo)。成功的導(dǎo)購首先要有明確的目標(biāo)。導(dǎo)購需要知道如何接近潛在顧客,充分了解顧客喜好,常常能給顧客留下的印象,而且在最短的時間之內(nèi)說服顧客購買服裝。需要在應(yīng)該細(xì)致接待的目標(biāo)群體,接近時間、貼近顧客的方法,甚至提供推銷的解說技巧和推銷的解決方案,幫助顧客解除疑慮上下功夫,讓其快速做出購買決定。
2、開發(fā)顧客能力強(qiáng)。只有找到合適的顧客,服裝導(dǎo)購才能獲得銷售的成功。
3、強(qiáng)烈的自信。只有充滿強(qiáng)烈的自信,導(dǎo)購才會認(rèn)為自己一定會成功。心理學(xué)家研究得出,人心里怎么想,事情就常常容易按照所想象的方向發(fā)展。當(dāng)持有相信自己能夠接近并說服顧客、能夠滿載而歸的觀念時,導(dǎo)購接待顧客時,就不會擔(dān)憂和恐懼。成功的服裝導(dǎo)購的人際交往能力特別強(qiáng),導(dǎo)購只有充滿自信才能夠贏得顧客的信賴,顧客才會產(chǎn)生與其交流的欲望。
4、找出顧客需求。優(yōu)秀的服裝導(dǎo)購能夠迅速、精確地找出不同顧客的購買需求,從而贏得更多的銷售業(yè)績。
5、解說技巧。在做商品說明解說時,善于運(yùn)用簡報(bào)的技巧,言簡意賅,準(zhǔn)確地提供顧客想知道的信息,而且能夠精準(zhǔn)地回答顧客的問題,滿足顧客希望的答案。
6、擅長處理反對意見。善長處理反對意見,轉(zhuǎn)化反對意見為產(chǎn)品的賣點(diǎn)。銷售市場的競爭非常強(qiáng)烈,顧客往往會有多種選擇,這就給服裝銷售人員帶來很大的壓力。要抓住顧客,導(dǎo)購人員就需要善于處理顧客的反對意見,抓住顧客的購買信號,讓顧客能夠輕松愉快地購買服裝。
半年的實(shí)習(xí)過程,無論是對我的現(xiàn)在還是將來都是很有益的,在,不僅讓我學(xué)到了很多服裝專業(yè)知識,還讓我充分的體會到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的必要性,磨練了自身的意志,也學(xué)到了許多為人處世的道理與方法,學(xué)會了和善待人,學(xué)會了勉勵自己,使自己始終保持自強(qiáng)不息的良好心態(tài)!
隨著時間的'推移,我對公司也有了很深的了解。公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)上進(jìn)的企業(yè)文化,使得我在工作中干勁十足。在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,我會更加嚴(yán)格要求自己,在作好本職工作的同時,積極團(tuán)結(jié)同事,搞好大家之間的關(guān)系。在工作中,不斷的學(xué)習(xí)與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會作好工作,成為優(yōu)秀中的一份子,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。
這半年以來,我學(xué)到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,有更加迫切的希望成為一名正式導(dǎo)購人員,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會,我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來。
導(dǎo)購員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)4
這次能夠在導(dǎo)購員工作中得以轉(zhuǎn)正自然與平時的努力分不開,畢竟我在入職以后便能夠認(rèn)識到做好自身工作的重要性并付出了不少的努力,因?yàn)樽陨淼牡《鑼?dǎo)致自己在工作中讓領(lǐng)導(dǎo)感到失望則是得不償失的,因此要努力完成導(dǎo)購工作從而促進(jìn)商場的發(fā)展才是我應(yīng)該做的,現(xiàn)根據(jù)轉(zhuǎn)正前在導(dǎo)購員工作中的表現(xiàn)進(jìn)行以下總結(jié)。
積極引導(dǎo)顧客前來商場購買商品并分析對方的需求,當(dāng)顧客前來商場的時候便應(yīng)當(dāng)認(rèn)真做好接待工作,至少我能夠主動咨詢顧客的需求并將對方帶至相應(yīng)的商品區(qū),在這之中履行好導(dǎo)購員的職責(zé)從而銷售更多的商品,隨著時間的積累也能夠很好地促進(jìn)商場效益的提升,能夠在工作中做到這種程度自然是秉承著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,而且我也有在反思自己是否在導(dǎo)購工作中存在不足之處,對于當(dāng)時尚處于試用期的自己來說唯有在工作中有所成就才能夠盡快轉(zhuǎn)正,而且對我來說商場工作中也存在著競爭的壓力從而需要謹(jǐn)慎對待才行。
認(rèn)真做好商場的各項(xiàng)工作并嚴(yán)格要求自身,對我來說并非是商場顧客數(shù)量較少便無事可做,事實(shí)上作為導(dǎo)購員的自己有時候也會兼任其他方面的工作,即在不影響自身工作的情況下對各個貨架進(jìn)行查看,若是有商品缺貨的現(xiàn)象則會及時進(jìn)行補(bǔ)充以便于顧客進(jìn)行購買,對我來說這方面工作的完成極大地提升了自身的潛力且拓展了職業(yè)晉升的'方向,另外我也有認(rèn)真遵守商場的規(guī)定并通過這種方式來提升對自身的要求,畢竟秉承著對工作的重視也要積極表現(xiàn)自己才行,我也希望自己能夠盡快融入職場之中并成為合格的導(dǎo)購員。
注重服務(wù)水平的提升并懂得運(yùn)用銷售方面的技巧,對于導(dǎo)購工作的完成來說需要具備良好的服務(wù)和優(yōu)秀的口才,畢竟想要引導(dǎo)顧客多購買商品也不是件簡單的事情,需要分析對方的潛在需求以及搭配顧客已經(jīng)購買的商品來進(jìn)行推薦,推薦顧客完全用不到的商品無疑是種極其愚蠢的做法,我在引導(dǎo)顧客消費(fèi)的時候能夠理智地分析對方的需求并給予合適的推薦,對我來說這方面的努力也意味著自己能夠主動為了商場的發(fā)展著想,
轉(zhuǎn)正后有著更多的挑戰(zhàn)在今后的工作中等待著自己,但我不會因?yàn)樾┰S的困難便在導(dǎo)購員工作中產(chǎn)生退縮的心理,畢竟我在以往的工作中付出那么多努力又怎能輕言退縮,所以我會迎難而上并主動解決導(dǎo)購員工作中難題,也希望能夠通過這份對導(dǎo)購員工作的重視能夠?qū)⑵渥龊谩?/p>
導(dǎo)購員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)5
我于20xx年10月24日進(jìn)入xxx集團(tuán)旗下品牌之一的xx門店,做一名導(dǎo)購員。在進(jìn)入貴店之前我從未接觸過服裝之類的事,所以就缺乏服裝行業(yè)銷售技巧,不過我相信在接下來的時間內(nèi)我一定會學(xué)到更多的銷售技巧,掌握更多的銷售經(jīng)驗(yàn),爭取做好銷售。
起初我對XX集團(tuán)并不是很了解,我只知道XX也是XX集團(tuán)的品牌之一,經(jīng)這次由公司組織去總部培訓(xùn)了之后我才知道我們的XX集團(tuán)規(guī)模是如此的龐大,公司的實(shí)力與地位都是遙遙領(lǐng)先。雖說XX是個新打出來的牌子,但在不久的將來我們XX兔的牌子定會打的更加響亮,讓更多人熟知。讓我們拭目以待吧。
首先我為我自己能進(jìn)入XX門店工作而感動驕傲,這份工作我很喜歡,因?yàn)樗鼤淖兾乙院蟮娜松,讓生活更加充?shí),同時也讓我的世界充滿了更多快樂,而且更大的驚喜就是有這么多家人,我們一起銷售,一起學(xué)習(xí),還在一起娛樂。盡管我不知道為什么每次提起這我都會情不自禁的笑。但我相信在我們大家共同的努力之下,我們的銷售業(yè)績定會鑄造輝煌,因?yàn)槲覀兪窍嘤H相愛的一家人,相互團(tuán)結(jié),所謂團(tuán)結(jié)就是力量,那我們的業(yè)績還會差嗎。 然而 在服裝行業(yè)里 我們每一天都在面對面的與消費(fèi)者進(jìn)行溝通,我們的一言一行在消費(fèi)者的'眼中都代表著企業(yè)的形象,所以 我們應(yīng)該給自己定位要高,我們自己就是品牌的代言人。不過潛在的顧客在我們的熱情和微笑中誕生,同時我們又是企業(yè)與消費(fèi)者之間的橋梁 和紐帶。我們一方面要把產(chǎn)品信息傳達(dá)給消費(fèi)者,另一方面要把消費(fèi)者對產(chǎn)品的建議和希望反饋給企業(yè),以便于更好的服務(wù)與消費(fèi)者。
轉(zhuǎn)眼間一個月的試用期到了, 聽店長說要給我們轉(zhuǎn)正了,可以成為XX的正式員工了。我就特別期待,希望可以在這個店繼續(xù)做下去,學(xué)習(xí)自己渴望的東西,端正心態(tài),努力工作,積極向上!
最后我堅(jiān)信只有多點(diǎn)付出,才能多點(diǎn)收獲。只有從事自己喜歡的工作才會有熱情,而做導(dǎo)購就是我喜歡的一份事業(yè) ,我從導(dǎo)購工作中獲得了樂趣。當(dāng)我每賣出一件衣服時,就會有一種成就感。我會一直從事這份我熱愛的工作。做到“以此為樂,以此為業(yè),以此為生!
導(dǎo)購員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)6
用心解決顧客的需求并做好商場導(dǎo)購員的職責(zé),作為新入職的商場導(dǎo)購員自然需要明白顧客的需求才是自己工作的目的,而且在進(jìn)入商場以后便需要了解內(nèi)部的結(jié)構(gòu)以及布局以求為顧客解決疑慮,畢竟大部分顧客尋求幫助都是詢問產(chǎn)品所在區(qū)域以及打折信息等,因此身為導(dǎo)購員的自己應(yīng)當(dāng)對這些信息有所了解并進(jìn)行更深層次的學(xué)習(xí),在試用期間自己特地了解了各種類型產(chǎn)品所在的區(qū)域以及價格信息,尤其是根據(jù)當(dāng)時的季節(jié)為顧客推薦對方可能需求的商品,通過這種方式在長時間的積累中逐漸提升商場的整體業(yè)績便是自己的職責(zé)所在,而且由于自己在試用期間表現(xiàn)良好從而成功推銷了許多商場的產(chǎn)品。
處理好商場的內(nèi)部事務(wù)并花費(fèi)時間鍛煉自己工作能力,當(dāng)商場顧客不多或者還未到開業(yè)時間的時候可以協(xié)助處理內(nèi)部的.相關(guān)事務(wù),無論是進(jìn)貨以后的產(chǎn)品裝卸以及整理工作還是查看相應(yīng)的價格標(biāo)簽等,通過這些方式來鍛煉自己對商場產(chǎn)品的熟悉程度則可以提升自己的導(dǎo)購能力,而且對我來說這種方式也能在無形之間加深自己對當(dāng)前導(dǎo)購工作的積累,盡管短時間看不出來卻能讓自己對商場產(chǎn)品的信息有著更多的了解。
通過和同事之間的對話練習(xí)從而對導(dǎo)購員工作有著更深層次的體會,為了不在實(shí)際工作中出現(xiàn)錯誤導(dǎo)致自己經(jīng)常利用閑暇時間與同事進(jìn)行對話練習(xí),通過模擬來預(yù)測導(dǎo)購工作中可能出現(xiàn)的狀況并分析解決的方法,也得益于此導(dǎo)致自己越來越熟悉在商場中與顧客進(jìn)行溝通的流程,在展現(xiàn)商場的服務(wù)禮儀之時也沒忘記合理利用自身的銷售技巧,而且在商場遇到難以解決的問題之時也會通過同事的幫助將其解決,至少通過這段時間的工作讓我對導(dǎo)購員的職責(zé)有了更深層次的了解。
轉(zhuǎn)瞬即逝的時間似乎意味著這段試用期的導(dǎo)購工作已經(jīng)成為了過去的回憶,但是隨著新的挑戰(zhàn)即將到來也讓我明白作為導(dǎo)購員的自己還存在著許多不足,因此在后續(xù)階段的工作中自己仍需要認(rèn)真對待才能成為令商場領(lǐng)導(dǎo)滿意的導(dǎo)購員。
導(dǎo)購員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)7
時間過的真快,轉(zhuǎn)眼之間本年度已經(jīng)接近尾聲,我是6月30來到白象春華求是學(xué)校,承蒙領(lǐng)導(dǎo)不嫌棄我是一個初出茅廬什么都不懂的混小子,并接納了我在單位工作,這是我走出“幼稚圓”的第一份工作,當(dāng)然也少不了我在這里工作的頭銜——市場專員,大專我學(xué)的是機(jī)電一體化專業(yè),對于單位給我安排的市場營銷工作,剛開始我對于這份來之不易的工作真是有心拿的起,無心做的好,因?yàn)槲覜]有接觸過市場營銷這一塊專業(yè),我都不知道做一些什么,做起來就相當(dāng)吃力。在我不解與困惑的同時,僅憑對市場工作的熱情,單位的領(lǐng)導(dǎo)對我的成長倍感厚望,曾很多次找我談心,提供我在工作精神上結(jié)實(shí)的信心和動力,伏案沉思這半年,我做一下簡單的總結(jié)。
一歸納以下幾點(diǎn):
1.一切從零開始,積極學(xué)習(xí)市場運(yùn)作有關(guān)方面的專業(yè)知識,努力做到專業(yè)知識程度向市場這方面發(fā)展;
2.積極完成領(lǐng)導(dǎo)安排的有關(guān)工作,做到工作上有問題及時向領(lǐng)導(dǎo)尋求解決問題的方案,不懂就問,努力把工作做好;
3.工作于實(shí)際相符合,調(diào)研市場前景,并做好相應(yīng)的市場計(jì)劃;
4.分析市場需求,尋求招生市場關(guān)鍵在于哪,對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握,并做好市場月報(bào)表;
5.在不斷的學(xué)習(xí)知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時,自己的.能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高;
6.在每個月里設(shè)計(jì)好當(dāng)月招生廣告,如:廣告紙、調(diào)幅、寫真廣告等,并積極的投入到市場的運(yùn)作;
7.對于市場活動,如講座、校外設(shè)點(diǎn)宣傳,能很好的做好市場活動的策劃,并執(zhí)行;
8.“知彼知己,百戰(zhàn)不殆”調(diào)研當(dāng)?shù)仄渌嘤?xùn)同行的有關(guān)動態(tài),分析效果,可行性時加以模仿;
二、部門工作總結(jié)
x年6月30日,白象春華求是學(xué)校市場部門成立了,在將近半年時間內(nèi),逐步開展市場工作,從什么都沒有的市場部,漸漸的在單位中成長,做到“市場工作先調(diào)查,其次匯報(bào),接著計(jì)劃,再執(zhí)行,最后是總結(jié)提煉,”現(xiàn)在所需的資料都可以拿出,迎接總部考核。
在單位業(yè)績上可以知道我們市場部門是做的不好的,因?yàn)榻衲甑恼猩鷺I(yè)績基本是和去年持平,對于當(dāng)?shù)氐囊恍┬⌒碗娔X培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來說,地理環(huán)境優(yōu)勢、學(xué)校師資都在我們之下,對手只有在項(xiàng)目學(xué)費(fèi)上往下調(diào),這給我們的市場帶來一定的沖擊。我們穩(wěn)站當(dāng)?shù)厥袌瞿鞘且粋必然性。
下面我對我們部門的工作做一下歸納
1.部門建設(shè):部門剛剛啟動,市場體系還不是很完整,可是開展市場工作人員嚴(yán)重不足;
2.部門人員培訓(xùn):經(jīng)過大半年的打磨,并參加總部安排的有關(guān)市場業(yè)務(wù)規(guī)范及市場運(yùn)作規(guī)范的培訓(xùn)已經(jīng)有很多次,已基本上掌握了市場招生工作,但業(yè)務(wù)技能及專業(yè)精神方面仍需加強(qiáng)。由于部門人員少、任務(wù)重,故專業(yè)技能培訓(xùn)不夠。
3.部門工作數(shù)據(jù)分析:在工作上對于市場數(shù)據(jù)分析是非常不足的,因?yàn)槭袌稣猩褪俏覀兊墓ぷ,如果學(xué)生來報(bào)名了,可是我們還不知道他是怎么知道我校有相關(guān)的培訓(xùn)項(xiàng)目;
4.部門工作情況:工作沒有一個很明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃,市場人遠(yuǎn)沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣;
5.部門創(chuàng)新性:新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,業(yè)務(wù)能力還有待提高;
6.整頓單位內(nèi)部市場品牌資料,迎接總部考核;
7.以上工作得到了單位同事的大力支持與攜手幫忙才能完成目標(biāo),為此我對他們表示由衷的感謝。
白駒過隙,轉(zhuǎn)眼我在金網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)工作快半年了,自20_年7月2日到崗,至今五月有余,在這五個多月里,我體會到了完全不同于學(xué)校的生活氛圍,這對于剛?cè)肼殘龅奈襾碚f,某種意義上來說也是一大挑戰(zhàn);赝20_年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著,朝著同一個目標(biāo)奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。
旭景崇盛園團(tuán)隊(duì)自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年多時間了,我很榮幸能在剛踏入社會時加入這個團(tuán)隊(duì),跟大家一起慢慢成長。自20xx年以來,旭景崇盛園的隊(duì)伍在慢慢壯大,引進(jìn)了專業(yè)人才,專業(yè)水平得到了很大的提高,團(tuán)隊(duì)建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,各部門職能作用也在逐漸明確化。
年度主要工作事項(xiàng)及成果梳理回顧這半年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作事項(xiàng)總結(jié)如下:
1、維護(hù)旭景崇盛園導(dǎo)購臺賬及整套導(dǎo)購報(bào)表,及時更新導(dǎo)購數(shù)據(jù),定時上報(bào)有關(guān)導(dǎo)購報(bào)表。
2、導(dǎo)購數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),定期制作各期導(dǎo)購報(bào)表,如日報(bào)、周報(bào)、月報(bào)等。
3、維護(hù)導(dǎo)購臺賬和日期銷控表,定期做本項(xiàng)目傭金結(jié)算。
4、行政助理休假時做好案場日常行政事務(wù),如物料、考勤等。以及及時和開發(fā)商溝通導(dǎo)購流程方面的工作。
5、就特殊優(yōu)惠、房源等信息及時跟甲方負(fù)責(zé)人溝通并確保規(guī)定時間內(nèi)取得結(jié)果。
6、負(fù)責(zé)督促置業(yè)顧問認(rèn)購之后其他后續(xù)手續(xù)的辦理,確,F(xiàn)場導(dǎo)購程序順利進(jìn)行。
未達(dá)目標(biāo)的工作分析上述工作事項(xiàng),在剛接手工作的時候,由于業(yè)務(wù)不熟練,工作中出現(xiàn)過一些紕漏,給領(lǐng)導(dǎo)和其他同事造成了一些不便,對此本人深感慚愧。之后在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)操作能力,逐漸能獨(dú)立完成工作,到現(xiàn)在已可以做到按照公司的規(guī)定嚴(yán)格要求自己,能較好的完成本職工作。但是還是有一些做的不太到位的地方,在這五個月期間,我在工作中還有一些不足之處有待改進(jìn):
首先,做事還是不夠細(xì)心,導(dǎo)致工作中犯了一些本不該出現(xiàn)的失誤,這一點(diǎn)在之后的工作中我一定會盡量避免。
其次,在與開發(fā)商接洽時,要注意溝通方式,盡量做到雙贏。
再次,在工作中,要不焦躁,腳踏實(shí)地,面對繁雜的工作時,盡量做到有條有理,主次分明。在今后的工作中,我一定注意以上所述的不足之處,完善自己在工作中的缺陷,盡快在自己的崗位上能夠游刃有余。
20xx年工作改進(jìn)措施
針對20xx年度工作中的不足,根據(jù)本職工作的性質(zhì),現(xiàn)對自己提出以下改進(jìn)措施,希望在新的一年里,能在本職工作上有更大的突破,為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展盡一份綿薄之力。
1、業(yè)務(wù)體行政助理的工作要求細(xì)心、有條理,在20_年里,我一定要進(jìn)一步改進(jìn)工作方式,遇到工作不急躁,確保從自己手里出的每一個表格都完美無缺。
2、注重自己的工作方式,整合人際關(guān)系。在執(zhí)行現(xiàn)場制度的時候,公私分明,責(zé)任到人。3、加強(qiáng)自己在辦公自動化方面的操作能力,提高工作效率。
4、進(jìn)一步改進(jìn)工作方式,避免重復(fù)性工作。
工作感悟近半年的工作經(jīng)歷,已經(jīng)開始改變當(dāng)初學(xué)生時代的我,生活習(xí)慣、思維方式等各方面都有所改變,期間我個人也是收獲頗豐:
1、工作中,最重要的就是效率二字,在效率的基礎(chǔ)上講求質(zhì)量。導(dǎo)購助理年終工作總結(jié)導(dǎo)購助理年終工作總結(jié)。
在導(dǎo)購一線,最忌諱的就是拖沓,一個人的工作沒有完成,就會導(dǎo)致后續(xù)的工作無法進(jìn)行。
導(dǎo)購員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)8
畢業(yè)后的第一份正式工作,xx公司為我這個懵懂青年打開了走進(jìn)社會的第一扇門。帶著憧憬、忐忑又盡量平和的心進(jìn)來,卻還是因?yàn)榄h(huán)境和專業(yè)的差異,讓我一開始亂了心智和步伐。性格倔強(qiáng)的我是否曾讓同事們看見滿身的棱角和叛逆,是否也讓領(lǐng)導(dǎo)們有過疑惑和無奈。但在我最迷茫無助的時候,是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和理解給了我新的力量和信心,讓我有機(jī)會重新調(diào)整自己,去更適合自己的崗位上作為。從xx公司到xx公司的這幾個月,我想我已經(jīng)完成了自身的角色轉(zhuǎn)變,投入工作、融入公司的氛圍里,和同事們友好和諧地相處更讓我在這個陌生的城市收獲了一份小小但特別的滿足和快樂。
在黨政辦的崗位上,政治敏銳度不高、思想不夠嚴(yán)謹(jǐn)?shù)奈,工作中似乎還不能盡善盡美,但我相信自己能勇敢地接受組織上的考核,因?yàn)槲以谟眯、認(rèn)真的完成自己的職責(zé),并熱切地希望能更大發(fā)揮自己的能量為公司做出貢獻(xiàn)。
我曾為自己的第一次加班而暗自高興,很多人也許會不解,其實(shí)對于我自己來說,意味著真正融入工作的開始。因?yàn)榭梢栽谛聧徫簧厦β灯饋恚驗(yàn)榭梢赃M(jìn)步和充實(shí),也因?yàn)槟転楣咀鲇行У氖虑椤?/p>
感謝公司和組織上對我的培養(yǎng),讓我參加了檔案管理培訓(xùn),雖然處在試用期,但領(lǐng)導(dǎo)的'關(guān)心和同事們的親切讓我早早地感覺到了公司給我的歸屬感。
現(xiàn)在在黨政辦公室的崗位上,我的職責(zé)逐漸明確起來,主要負(fù)責(zé)人事、對外宣傳還有后勤保障方面的工作,工作狀態(tài)較為穩(wěn)定,進(jìn)入一個循序漸進(jìn)的階段。平時還協(xié)助、參與團(tuán)支部、工會的一些事務(wù)和活動,而此類活動恰與我的愛好特長頗為貼近,所以表現(xiàn)得較為積極。
其實(shí),我知道我仍不能掩飾自己的不成熟和不足,但我相信自己真誠而善良,豁達(dá)而上進(jìn),是一個對生活充滿熱情和期盼的有志青年。我有夢,它會一直鞭策著我踏踏實(shí)實(shí)的工作,勤勤懇懇的為公司服務(wù),為著更美好的明天去奮斗。
如果能通過考核,熱切期望在將來的工作中,能有領(lǐng)導(dǎo)和同事們的不斷提點(diǎn)和指導(dǎo),通過自身的成熟和進(jìn)步,更好的為公司效力!
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