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醫(yī)院年終個人工作總結

時間:2023-04-14 09:41:06 工作總結 我要投稿

醫(yī)院年終個人工作總結(匯編15篇)

  總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它能夠給人努力工作的動力,讓我們來為自己寫一份總結吧。那么總結要注意有什么內容呢?下面是小編幫大家整理的醫(yī)院年終個人工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。

醫(yī)院年終個人工作總結(匯編15篇)

醫(yī)院年終個人工作總結1

  一年來,在區(qū)委、區(qū)衛(wèi)生局黨組的正確領導下,我與班子成員以及全院職工一道,強化“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,建立健全質量控制體系,深入開展衛(wèi)生誠信建設和醫(yī)療人性化服務,優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境,提高服務質量和水平,端正辦院方向,牢固樹立為人民服務的宗旨,把社會效益放在首位,遵循社會主義市場經濟和醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的內在規(guī)律,提高醫(yī)院管理水平,把持續(xù)改進醫(yī)療質量和保障醫(yī)療安全作為醫(yī)院管理的核心內容,為人民群眾提供優(yōu)質、高效、安全、便捷、和經濟的醫(yī)療服務.不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療衛(wèi)生需求。認真履行職責,圓滿完成上級黨組安排的各項工作任務。

  一、強化服務意識,熱衷公益事業(yè)

  繼續(xù)發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,以點帶面,服務于患者,構建和協(xié)醫(yī)患關系,不定期的發(fā)放住院病人意見征詢卡,采用病人的合理化建議,對病人提出的問題給于答復或解決,通過調查走訪,病人滿意度大大增加。作為政協(xié)委員,我深知自己肩上的重任,時刻牢記為人民服務的宗旨,在xx區(qū)衛(wèi)生局的'正確領導下,我院爭取到與中國初級衛(wèi)生保健基金會健康扶貧工程的資助,共同開展歷時一年的免費“xx區(qū)婦女病普查”工作,關愛婦女健康,本著“婦女健康,普查普治把關”的原則,預計參檢為x萬人次,免費檢查項目包括:

  1、一般婦科檢查。

  2、乳腺檢查:紅外乳透儀。

  3、盆腔臟器檢查:陰式b超檢查。

  4、宮頸檢查:數(shù)碼電子陰道鏡。

  5、陰道分泌物檢查:常規(guī)化驗檢查。

  6、病理檢查,費用約x元,真真正正的為的廣大婦女健康帶來福音。

  二、執(zhí)行國家有關法律、法規(guī)和規(guī)章制度

  健全醫(yī)院各項工作制度,不斷提高醫(yī)療服務質量,促進醫(yī)院健康、可持續(xù)發(fā)展。在醫(yī)療質量方面,著重抓好三級醫(yī)師查房、典型疑難病例討論、術前術后病例討論等基本制度的落實,確保安全行醫(yī)?s短平均住院日,加快病床周轉。推行整體化系統(tǒng)護理服務制度,病人一入院即知曉自己的主治醫(yī)生、責任護士,加強對病人的心理護理和健康教育,讓病人了解自己的病情,主動配合治療。對出院病人實行回訪制度,如婦科、內科進行電話回訪,了解治療效果及病人對醫(yī)院的意見。在檢查、用藥方面,規(guī)定各科室都要嚴格按照病情合理實施檢查,必要的檢查一項不能缺,不合理的檢查一項也不能查,既要保證檢查質量、又要減輕病人負擔。用藥要貫徹有效、質優(yōu)、價廉,先國產、后進口,先一線、后二線三線的原則,合理用藥,切實為病人減輕負擔。

  三、狠抓行業(yè)不正之風,將反“商業(yè)賄賂”進行到底

  真正做到取信于民,服務于民。我院嚴格按照各級衛(wèi)生行政部門的要求開展治理商業(yè)賄賂專項工作,堅持從實際出發(fā),以對人民群眾高度負責的精神,始終把“糾風”工作作為一項重大的政治任務來抓,真正把“糾風”工作與醫(yī)院的生存和發(fā)展緊密聯(lián)系在一起,積極主動采取有效措施,不斷加大工作力度,扎扎實實開展工作,重點抓了在藥品和醫(yī)療器械購銷中收受的回扣,在醫(yī)療服務中“開單提成”、收受“紅包”和亂收費等不正之風,確保廣大人民群眾用藥安全,力爭實現(xiàn)全程優(yōu)質服務。

  1、成立組織機構,制定實施方案。我院在此次治理商業(yè)賄賂專項工作中成立了相關部門負責人組成的專項治理工作領導小組,下設辦公室,負責日常事務。研究制定了《x醫(yī)院治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂專項工作實施方案》,并打印下發(fā)到各科室。

  2、加強輿論宣傳,完善監(jiān)督制約機制。我院在門診大廳懸掛活動宣傳條幅,營造良好的活動氛圍。向全院職工公布了區(qū)衛(wèi)生局黨委設立的舉報電話和區(qū)衛(wèi)生局的詳細地址、郵政編碼,以及省衛(wèi)生廳設立的“治理商業(yè)賄賂指定銀行賬戶”;在門診大廳向患者公布了院內舉報電話;醫(yī)院與各科室簽訂了《醫(yī)療藥品購銷不正之風責任狀》,與各醫(yī)藥公司簽訂了《藥品購銷質量協(xié)議書》、《要上代表行為約束合同》;各病房均設有“嚴禁醫(yī)藥代表和器械商入內”的標志,堅決杜絕要上與醫(yī)生直接接觸,從而形成科較為廣泛的監(jiān)督制約機制。

  3、加強職工學習與教育,杜絕腐蝕思想入侵。組織職工深入學習貫徹市衛(wèi)生局下發(fā)的《醫(yī)療衛(wèi)生人員職業(yè)道德規(guī)范讀本》,堅決以科室集中組織學習和個人業(yè)余時間自學相結合;利用各種方式,有計劃地對相關人員進行《職業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》等等相關法律法規(guī)的培訓學習;組織全院職工分兩次收看了x月x日中央電視臺播出的以醫(yī)藥界存在的商業(yè)賄賂問題為內容的焦點訪談節(jié)目錄像。x省x區(qū)人民醫(yī)院和x省x縣醫(yī)院的兩個典型案例,一組組觸目驚心的數(shù)字,使職工受到了震撼,也起到了很好的教育警示作用。

  四、從一點一滴做起,提高醫(yī)院收入

  除了做好醫(yī)院正常診療外,針對自身二級醫(yī)院的定位,我與院領導班子商量,我們不能“守株待兔”,積極尋找創(chuàng)收之路,在全院的職工大會上積極動員,全院職工熱情很高,把各項體檢列為創(chuàng)收的基礎,同時我們積極發(fā)動周邊企事業(yè)單位來我院進行健康體檢,我們打出了“質優(yōu)、價廉”的王牌,真正做到了雙方互惠的目的,由于我院的優(yōu)質服務、誠信,讓對方非常滿意,現(xiàn)在已經有好多院校與機關主動要求來我院進行健康體檢。20xx年我院除圓滿完成了xx區(qū)高考體檢、兵檢的任務外,還進行了其他各項體檢為x次,總收入約為x元,占醫(yī)院總收入的x。

  展望新的一年,我院黨委將牢牢把握發(fā)展這一第一要務,進一步解放思想,深化改革,帶領衛(wèi)生系統(tǒng)全體干部職工團結一致,奮力拼搏,為我縣衛(wèi)生事業(yè)更快更好發(fā)展再作新的貢獻。

醫(yī)院年終個人工作總結2

  時光飛逝,20xx年x月至今,短暫的_個月里,從腫瘤科迎來年度第一批江漢大學英護大專的實習生,到今天送走同濟中專的最后一批學生,回想我們和學生共同工作、共同進步的師生情誼感觸良多。

  腫瘤科共接受八批護理專業(yè)實習生參與畢業(yè)生產實習,總人數(shù)__人,其中中專_人,大專_人,本科_人,分別來自于__大學英護大專、__大學大專、__工業(yè)學院大專、__中專和同濟中起本。

  我科的帶教老師隊伍本年度進一步擴大,原有帶教老師__人,通過各病區(qū)護士長推薦和科護士長考核選拔,于今年_月份增加帶教老師__人,現(xiàn)共計__人。通過以老帶新,培育了帶教新人。

  在加強帶教力量的.同時,我科對帶教老師強調責任意識,注重對護生安全生產意識的培養(yǎng),年度無師生分離現(xiàn)象,無臨床帶教安全生產差錯、事故發(fā)生,無重大違紀情況。

  在科護士長和和護士長的大力支持下,我科積極組織__英護大專的實習生__等同學演出的小品《明天會更好》,通過層層選拔和激烈競爭,在__醫(yī)院_—_年度師生健康演示賽上榮獲三等獎,同時也使老師和同學在臨床健康教育工作技巧和人際溝通技能上有了質的飛躍和長足進步。

  古人云“師者:傳道、授業(yè)、解惑也”。我們在帶教過程中既嚴格要求,又注重關心愛護護生。從工作中指導,從生活上關心,從心理上安慰。積極為學生創(chuàng)造動手操作的機會,樹立正確的職業(yè)觀和人生觀。與護生建立了良好的溝通渠道。主動征求每位學生的意見和建議,及時研究改進我科的教學方式和帶教工作程序。不斷增強學生的責任意識、優(yōu)質文明服務意識及以病人為中心的服務理念。相信在__醫(yī)院實習中的所見所學一定會使學生們在今后的工作中受益終生?纯匆粡垙埱啻旱男δ槪路鹱尷蠋焸冇只氐搅俗约簞傔M入臨床的青蔥歲月。我作為腫瘤科的教學總輔導在工作間隙會定期到五個病區(qū)巡視學生,總會為這種融洽的師生關系感動與自豪。

  腫瘤科圓滿完成了年度各項臨床實習帶教計劃,弘揚了“格物窮理、同舟共濟”的同濟精神,這歸功于護理部和科護士長的正確領導、腫瘤科各位護士長的傾力支持和鼓勵,歸功于全體帶教老師的辛勤工作和共同努力。這些都將鞭策我們在未來的工作中不斷學習,努力進取,爭取取得更好的成績。

醫(yī)院年終個人工作總結3

  一、行政工作

 。ㄒ唬┡μ岣哚t(yī)療技術,扎實推進日常醫(yī)療工作

  1、三個校區(qū)醫(yī)療工作井然有序,穩(wěn)步推進,有力地保障了我校師生員工的醫(yī)療需求。圓滿完成全校近7000名教職工和30000多名學生的醫(yī)療工作,學年度完成門診89378人次,住院3003人次,各類檢查38992人次(其中,檢驗:20804人次、超聲:1844人次、透視:13095人次、攝片:2977人次、心電圖:272人次),各類注射16613人次,二類及以上手術5人次,校內出診104人次,新校區(qū)救護車出診370車次,全年未發(fā)生任何醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故,全校師生員工在本校的就診率達到93%以上,達到年度工作目標的要求。

  2、較好的完成了學年度的預防保健工作。全年完成15700名新生及畢業(yè)生各項體檢任務,兒童計免接種3994人次,傳染病疫苗預防接種注射3316人次,報告?zhèn)魅静?75例(不含流感樣病例上報數(shù)字)。健康教育課公選課,計36學時,900名學生選修,授課教師均為副高職稱的醫(yī)務人員。全年發(fā)放艾滋病健康教育處方9700份,防控甲流宣傳資料10000份。

 。ǘ┘訌娽t(yī)德醫(yī)風建設,大力開展?jié)M意服務工作

  本著全心全意為師生員工健康服務的宗旨,醫(yī)院結合醫(yī)療質量管理年建設,把為師生員工提供滿意、優(yōu)質的醫(yī)療預防保健服務作為我們的工作出發(fā)點和衡量標準。進一步加強醫(yī)德醫(yī)風建設,提高管理和服務水平,是本年度工作的重心之一,院醫(yī)德醫(yī)風建設工作領導小組,對照醫(yī)德醫(yī)風建設目標和實施細則,實行"醫(yī)德醫(yī)風一票否決制",結合上下班制度和相關管理辦法,進一步加大執(zhí)行力度,對醫(yī)德醫(yī)風優(yōu)秀的集體和個人實行褒獎,對醫(yī)德醫(yī)風差的部門和個人進行處罰和教育,要求每一位醫(yī)務人員從我做起,從現(xiàn)在做起,從點點滴滴小事做起,改善服務態(tài)度。全院醫(yī)護人員醫(yī)德醫(yī)風面貌有了較為明顯改進,校醫(yī)院熱情周到的服務,受到病患者的廣泛贊譽,改善和提升了校醫(yī)院的形象,醫(yī)院呈現(xiàn)出想干事、能干事、干成事的良好發(fā)展勢頭。

 。ㄈ┱腺Y源激發(fā)熱情,全力投入甲流防控工作

  1、針對三區(qū)辦院人員緊缺的情況,醫(yī)院及時對原預防保健科和原社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務中心進行合并成立由醫(yī)防科領導下的預防保健與社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務中心,整合職能、合理定編、定職定責,從而人力資源得到了合理利用,新的業(yè)務科室也煥發(fā)了活力。

  2、調動一切積極因素,全力做好甲流防控工作。

  (1)健全組織機構,制定防控預案相關制度

  為了切實維護師生員工的身體健康和生命安全,保持學校正常的教學、工作和生活秩序,校醫(yī)院高度重視甲流防控工作,繼4月30日校醫(yī)院相繼制定和出臺了《合肥工業(yè)大學甲型H1N1流感防控工作方案》(4。30版和9。9版)、《合肥工業(yè)大學醫(yī)院甲型H1N1流感防控工作方案》(4。30版和9。9版)、《合肥工業(yè)大學醫(yī)院甲型HINI流感預檢分診與發(fā)熱門診各環(huán)節(jié)工作要求》、《關于做好境外回校人員甲型H1N1流感防控工作的通知》、《關于暑期期間防控甲型H1N1流感的公告》、《合肥工業(yè)大學醫(yī)院流感樣病例住院收治標準》、《合肥工業(yè)大學醫(yī)院流感樣病例隔離觀察標準》、《合肥工業(yè)大學醫(yī)院流感樣病例住院治療指導意見》(9。26版、11。19版)、《合肥工業(yè)大學醫(yī)院發(fā)熱門診診療制度》、《合肥工業(yè)大學醫(yī)院關于加強甲流防控期間勞動紀律的暫行規(guī)定》,明確了我校甲型H1N1流感的預防措施(晨檢制度、因病缺勤登記追蹤制度、宣傳制度、通風換氣、報告制度、門禁制度、督查制度等)和發(fā)現(xiàn)甲型H1N1流感確診病例處置措施及流感樣病例的治療原則和規(guī)范。

 。2)校醫(yī)院全院動員,調動一切積極因素,限度的集中現(xiàn)有人力和物力,院內各工作組(物資保障組、醫(yī)療技術指導組、信息宣傳與健康教育組、流感調查組、消毒組、新區(qū)工作組、北區(qū)工作組)各司其職,各負其責,密切配合,形成合力,全力投入防控甲流的戰(zhàn)役,積極地有條不紊的扎實開展防控甲流的藥品、病床、體溫計、床單被褥、防護服、隔離服、口罩、帽子、輸液架、消毒滅菌設備等的物資儲備、發(fā)熱預診、隔離觀察、隔離治療、信息報送、流行病學調查、心理干預等各項工作。同時積極與當?shù)匦l(wèi)生疾控部門和合肥市傳染病院保持密切聯(lián)系,尋求技術指導和支持。

  到目前為止,校醫(yī)院共收治流感樣病例20xx余人(如轉外院治療,將多支出醫(yī)藥費700余萬元)、隔離觀察850人、外院轉診流感樣病例53人;購置紫外線消毒車3臺,體溫計13700支、N95口罩20xx個、一次性薄膜手套500袋、一次性口罩56000只、84消毒液4590瓶、過氧乙酸75組、蓮花清瘟膠囊5800盒、磷酸奧司他韋(達菲)膠囊1100盒、紅外測溫儀8支、自動電子測溫儀5支、隔離服、防護服100套,噴霧器90只、輸液架130個、病床110張;發(fā)放和張貼甲流防控知識宣傳資料25600張(份)。在防控甲流的工作中,醫(yī)院全體職工悉心關愛、精心救治、知難而上、無私無畏,作出了應有的貢獻。

 。ㄋ模┘哟笳邎(zhí)行力度,做好醫(yī)保及醫(yī)藥費管理

  本年度,我校教職工醫(yī)療保險及醫(yī)療費管理在原有工作的基礎上繼續(xù)取得較好的成效。校醫(yī)院嚴格執(zhí)行醫(yī)療費管理的各項規(guī)章制度,在堅持原則,按章辦事,堵塞漏洞的同時,對于醫(yī)藥費支出特別多、因病致貧的教職工堅持以人為本,充分體現(xiàn)人性化管理,采取多種渠道解決其實際困難。年度職工醫(yī)藥費報銷,嚴格報銷規(guī)定和程序,堅決杜絕校外零售藥店發(fā)票,使學校本年度門診醫(yī)藥費支出仍維持在380萬元左右。

 。ㄎ澹﹪栏駡(zhí)行計生國策,穩(wěn)步推進人口計生工作

  20xx年度我校繼續(xù)與合肥市包河區(qū)簽訂了《人口與計劃生育目標管理責任書》,嚴格執(zhí)行國策,規(guī)范生育管理,積極配合包公街道做好流動人口計生工作的管理,避免了3例流動人口的計劃外生育,全校各類人員全年無超生,晚婚晚育率和獨生子女領證率均為100℅,圓滿完成上級計生部門下達的各項指標。

 。┐_立醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃,改善醫(yī)療軟硬件條件

  1、通過歷時半年的學習實踐科學發(fā)展觀活動,在學校的大力支持下,醫(yī)院全體職工積極工作,集中智慧,謀劃未來,根據(jù)現(xiàn)有條件,確立了"建設一流高校醫(yī)院,爭創(chuàng)二等乙級醫(yī)院"的發(fā)展目標,為我院今后的發(fā)展指明了方向。

  2、在學校領導和校人事處的大力支持下,校醫(yī)院本年度引進正主任醫(yī)師一名,并有三名一般聘用人員轉為人事代理制人員,改善了醫(yī)院的人才結構,也為我院下一步的發(fā)展儲備了人才。

  3、為了較為全面的提升醫(yī)院的診斷水平,為臨床一線提供技術支撐,順利完成購置彩色超聲、動態(tài)心電圖儀、X光透視設備的前期調研工作。

  4、積極配合相關職能部門,做好醫(yī)院水電、房屋維修改造工程,醫(yī)療工作環(huán)境明顯改善,受到師生員工的歡迎。

 。ㄆ撸┐嬖趩栴}和不足

  1、醫(yī)療保健工作存在著學校有限的醫(yī)藥費供給和師生員工不斷增長的醫(yī)療保健需求之間的尖銳的矛盾,現(xiàn)有醫(yī)藥費管理有關規(guī)定尚存不盡完善之處,還有待于通過改革發(fā)展來解決。

  2、醫(yī)療管理工作還存在較多薄弱環(huán)節(jié),部分管理措施尚未落到實處。

  3、醫(yī)護人員服務意識有待加強,服務質量和水平還有待提高。

  4、校醫(yī)院目前處于三處辦醫(yī)狀態(tài),三處均要有相應的人員設備,戰(zhàn)線太長,力量分散,醫(yī)護人員隊伍建設有待加強,尤其是實行翡翠湖校區(qū)與屯溪路校區(qū)平行辦學之后,矛盾更顯突出。

  二、黨建工作

 。ㄒ唬┱J真學習實踐科學發(fā)展觀,切實提高領導班子整體素質

  一年來,在學校黨委和行政的正確領導下,院黨總支積極以"科學發(fā)展觀"理論為指導,以"學習實踐活動"為抓手,積極圍繞醫(yī)院黨建工作和醫(yī)院的改革、發(fā)展目標與行政領導密切配合共同抓好領導班子的思想建設和工作作風建設,為提高班子成員的整體素質和執(zhí)業(yè)水平,不斷加強理論和業(yè)務學習,積極提升醫(yī)院中層干部的管理知識和醫(yī)療業(yè)務水平,勤奮務實工作,從而促進班子的`領導水平和組織協(xié)調能力有所提高。推動了領導班子真正成為有凝聚力、公正民主、開拓創(chuàng)新、務實、廉潔、高效的戰(zhàn)斗集體。

 。ǘ﹦諏崉(chuàng)新工作,不斷改進領導班子工作作風

  (1)加強領導班子工作作風建設。醫(yī)院領導班子的工作作風會影響到醫(yī)院工作的各個方面。班子通過開展學習實踐科學發(fā)展觀活動、召開黨政班子民主生活會等形式,不斷要求領導班子密切聯(lián)系群眾、深入基層、了解第一手資料,充分調查研究,以保證決策的正確性、針對性和有效性。同時嚴格要求班子成員要講正氣、顧大局、求同存異、相互團結,力求干實事、求實效。一切從工作出發(fā),一切按制度辦事。

 。2)加強醫(yī)德醫(yī)風建設,提升醫(yī)療技術服務水平。積極配合行政領導,注重加大醫(yī)院各種制度如上下班制度、醫(yī)德醫(yī)風建設獎懲制度等的執(zhí)行力度,狠抓落實,遇有違反規(guī)定的人或事對照相關制度堅決執(zhí)行,對改善醫(yī)護人員服務態(tài)度,師生滿意度提高起到了積極作用。

 。3)積極配合行政領導,開展醫(yī)療管理與技術服務工作。結合學校和醫(yī)院中心工作,切實做好醫(yī)療技術服務與醫(yī)療管理、甲流防控、學生入校體檢、畢業(yè)生體檢、干部體檢、疾病預防等進行務實的政治思想工作,效果較為明顯。

  全力支持、緊密配合、行政領導工作。受班子委托會同院長和院辦做好后勤保障工作。負責與設計院、基建處、施工單位對醫(yī)院"維修改造"、"污水處理站、計劃免疫站、細菌培養(yǎng)站、電梯安裝"、工程等施工有關技術問題的協(xié)調處理,現(xiàn)已竣工投入正常運行。

  (4)弘揚正氣,加大宣傳力度。積極發(fā)揮醫(yī)院網(wǎng)站的功能與作用,通過網(wǎng)站加大了校學校醫(yī)保政策、健康教育、醫(yī)療服務和管理及工作動態(tài)的宣傳力度,積極宣傳報道科學發(fā)展觀活動的進展與成效有力的推動醫(yī)院工作穩(wěn)步向前。同時建立了學校、醫(yī)院與廣大師生溝通的良好平臺,積極樹立校醫(yī)院的正面形象,讓學校每一位師生員工能在第一時間了解校醫(yī)院發(fā)展和醫(yī)療現(xiàn)狀,效果明顯。

  (三)加強對醫(yī)院工會、共青團及女知聯(lián)的工作指導

  工會十分注重發(fā)揮它們的積極作用,為醫(yī)院發(fā)展盡職盡力。20xx年度我院積極組織工會會員參加5·12護士技能知識競賽等4項比賽獲得佳績。積極組織工會會員為災區(qū)奉獻愛心,關心職工、體現(xiàn)組織的溫暖。同時要求工會干部加強理論學習,撰寫2篇論文獲校工會二等獎,為積極提升自身素質,為營造和諧醫(yī)院奠定扎實的基礎。

 。ㄋ模┏浞职l(fā)揮黨總支的政治核心和監(jiān)督保障作用

 。1)提升支部戰(zhàn)斗力,換屆調整基層支部。黨總支嚴格按照上級文件和有關規(guī)定開展工作,對基層黨支部進行了調整換屆選舉,總支委員會班子換屆工作穩(wěn)步推進,對醫(yī)院加大黨建工作力度,發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,不斷增強黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力起到了積極作用。

 。2)開展特色支部活動,創(chuàng)新醫(yī)院黨建工作

  根據(jù)黨委要求,醫(yī)院總支積極設法開展創(chuàng)新工作,力求使黨務工作與醫(yī)療實際和黨員的主觀能動性結合起來,在充分論證的基礎上選準護理藥械黨支部積極組織申報,經專家評審獲得立項。特色支部的黨員通過開展在抗擊甲流中率先在院內發(fā)起倡議書,主動資助失學兒童六名、微笑服務服務師生、對老年體弱多病的孤獨老人登門服務、開展黨員示范窗口等豐富多彩的活動,增強了黨組織的凝聚力、影響力,支部的戰(zhàn)斗堡壘作用、黨員的示范作用得到較好的發(fā)揮。

 。3)學習實踐科學發(fā)展觀活動初見成效。校醫(yī)院黨總支認真組織黨員開展學習實踐科學發(fā)展觀系列活動,使每位黨員對醫(yī)院的發(fā)展目標明確了、理論水平得到了提高、黨性觀念得到了加強,服務學校的大局意識明顯增強。

 。ㄎ澹┓e極做好黨員發(fā)展工作

  20xx年校醫(yī)院黨總支嚴格按照《黨章》關于黨員發(fā)展要求的條件和程序,規(guī)范操作、嚴格把關,注重質量,發(fā)展一線青年骨干正式黨員2名,預備黨員2名,確定1名入黨積極分子列入培養(yǎng)對象。吸納了新鮮血液,補充了新的力量,壯大了隊伍。

醫(yī)院年終個人工作總結4

  在上崗前我參加了區(qū)衛(wèi)生局的崗前培訓,順利通過了操作考核,并且通過了本院的崗前培訓考試。一年來,在xx老師的指導以及各位同事領導的深切關懷下,我不斷學習進步。并將這一年來的工作總結如下

  一、認真學習

  不斷提高自身素質,認真學習實踐科學發(fā)展觀,努力提高自己的思想素質,不斷改造自己的世界觀,人生觀和價值觀,樹立堅定的共產主義信念,使自己在思想上行動上和黨組織保持高度一致。學習新知識,新技能,擺正自己的位置,繼續(xù)虛心向每一位前輩學習,加強理論知識,切實提高自身工作能力和水平,增強研究問題和解決問題的能力。

  二、扎實工作

  在這一年里我參加了本院的萬人糖尿病調查項目,工作中在xx老師的指導下,認真搜集并及時輸入?yún)⒓诱咝畔,并對信息核對。做到對每一位參加者負責的態(tài)度,報告發(fā)出前在全科人員的幫助中一一核對。發(fā)現(xiàn)錯誤時及時向上級匯報,在大家的協(xié)同努力下順利完成了該項目的.研究工作。

  由于剛進科室,對工作方面的知識掌握我還不是很熟練,需要進一步了解,在基層工作中應該加強與居民和患者的溝通能力,細心做好每一件事情,時常對自己的工作反省和自查。發(fā)現(xiàn)不足和錯誤,并要及時更正。

  今后,我將繼續(xù)以以人為本、服務居民為宗旨,以爭創(chuàng)一流的工作精神,以求實求新求進的工作態(tài)度,繼續(xù)圍繞創(chuàng)建和諧社區(qū)這一目標,使社區(qū)服務的各項工作再邁上一個新臺階。

醫(yī)院年終個人工作總結5

  20xx年是中國共青團建團90周年,醫(yī)院團委在醫(yī)院黨委和上級團委的正確領導下,認真組織學習貫徹“三個代表”重要思想、黨的十七屆五中全會精神、十八大精神,堅持黨建帶團建的工作思路,立足服務大局、服務青年、服務社會的宗旨,緊緊圍繞醫(yī)院工作中心,扎實有效地開展了各項工作,F(xiàn)將一年來的工作總結如下:

  一、堅持“黨建帶團建”,加強團組織建設

  團組織建設是共青團工作的基石,也是共青團完成黨組織交給的各項任務的保證,更是共青團工作適應新形勢、開拓新路子、構建新格局的保障。我院團委在黨委的領導下,實行團委、支部兩級負責制,今年2月份經團支部全體團員的廣泛推薦和民主選舉,順利完成換屆改選工作。

  新改選的各團支部班子能積極主動去承擔共青團的任務,給醫(yī)院青年工作帶來了新的活力。在工作機制上,院團委定期召開團委會,通過會議將院黨委的工作思路和精神以及團委的工作安排與團干有效溝通,鼓勵和提倡以團支部為主體開展特色活動,增強青年的凝聚力,今年各團支部開展大型活動4次,受到了團員青年的肯定。

  二、引領青年思想教育,推薦優(yōu)秀青年入黨

  今年來共青團工作的一個重要任務是如何引領新一代的團員青年,在信息網(wǎng)絡的浪潮中加深對黨的工作、職業(yè)精神、人生目標等的理解和思考,將其融入到醫(yī)療工作中去,并推薦優(yōu)秀青年作為黨的后備軍和接班人,為此我們展開了一系列的活動。

  一是在開展醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神大討論活動中,團委在全院范圍內組織開展“弘揚醫(yī)療職業(yè)精神,推進醫(yī)院健康文化建設”征文比賽。通過征文的.形式把醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神融入進科室、進病房,融入每位醫(yī)療衛(wèi)生工作者的思想和行動中。此次活動共征集到作品29篇,全體院領導應邀作為評委,充分體現(xiàn)了我院領導及職工上下一心的高度醫(yī)療責任感和職業(yè)使命感。

  二是通過各團支部組織了多場愛國主義主題團日活動,通過參觀學習,豐富青年的思想層次。如行政、放療團支部組織的“青春使命責任”、外科團支部組織的“愛我海洋、固我海疆”等主題活動,豐富多彩,在團員青年中普及了海洋知識,重溫革命歷史,傳承紅色精神。

  三是認真選拔推薦優(yōu)秀青年入黨。院團委嚴格按照黨團共建、齊抓共管的原則,建立健全推優(yōu)制度,建立推優(yōu)檔案。及時發(fā)現(xiàn)支部內正在培養(yǎng)的優(yōu)秀青年,引導青年積極向黨組織靠攏,確保了“推優(yōu)入黨”工作走上規(guī)范化、正;能壍溃衲晡以35歲以下的青年共有7名光榮地加入了中國共產黨。

  三、提升青年綜合素質,助力青年職業(yè)生涯發(fā)展

  在提升青年的綜合素質,尤其是專業(yè)素養(yǎng)方面,共青團在今年緊密聯(lián)系相關職能科室,舉辦了各類技能競賽和活動。這項工作為青年人打造了一個展示綜合實力的平臺,起到了選拔專業(yè)人才,推薦優(yōu)秀青年的作用,活動中不少優(yōu)秀青年脫穎而出。

  4月份團委聯(lián)合科教科舉辦心肺復蘇操作專項技能比賽。3月至5月上旬由團委主辦,聯(lián)合護理部在全院范圍內開展青年護理崗位知識技能比賽活動,共有93名選手報名參賽。由團委組織的這些比賽旨在進一步提高我院醫(yī)護人員的整體專業(yè)技術水平,以精湛的技能為廣大患者提供更優(yōu)質的服務。

  8月在迎新職工活動中,團委舉辦了“分享青春,攜手未來——20xx年迎新聯(lián)歡會”,全體新職工共同策劃組織了這場活動。新職工的精彩亮相,向在場的院領導和醫(yī)院職工們展示了醫(yī)院新生代的團隊協(xié)作能力以及自身的文藝才能。

  四、豐富志愿者服務內容,提升志愿者工作內涵

  我院去年評上全國文明單位,志愿者服務工作是很重要的一環(huán)。今年院團委深入開展志愿者工作,按院黨委的要求,將志愿者的日常管理工作納入到團委的工作中去,使得志愿者的管理工作呈現(xiàn)規(guī)范化和常態(tài)化,整個志愿者工作流程走上了正軌。

  一是團委以日常工作為基礎,依據(jù)醫(yī)院的工作需要,組織志愿者開展門診導診、醫(yī)院文明勸導,院內控煙等工作。

  二是以重大節(jié)日為示范,如團委在雷鋒月開展“學雷鋒,上門我?guī)湍碧枒艚Y對活動;青年文明號示范月組織青年文明號下基層開展各類志愿活動等。

  三是以行業(yè)為特色,開展各類義診、防癌講座等志愿活動。如年初在政府機關舉辦了兩場健康知識講座;在福馬社區(qū)、金色家園、長樂漳港、金輝新村、鼓西街道舉辦五場“將健康融進生命,讓溫馨永駐心中”大型志愿活動,為當?shù)鼐用瘢鐓^(qū)群眾進行健康體檢。

  四是以社會公益為出發(fā)點,開展志愿活動。如長期資助省衛(wèi)生職業(yè)技術學院特困生;組織全院職工獻血;為緩解省少兒圖書館接待壓力組織志愿服務隊走進省少兒圖書館開展志愿服務。

  五、積極搭建青年交流平臺,擴大團工作服務面

  院團委的工作不僅在醫(yī)院的團員青年中開展,還積極拓展工作服務面,擴大與其它單位團員青年的交流,搭建青年之間的溝通平臺,拓展青年的聯(lián)絡絡與交往渠道。

  一是由我院團委主辦,邀請衛(wèi)生廳機關團員青年一起進行團隊拓展活動。5月為紀念中國共產主義青年團成立90周年,舉行了“五四青年·凝聚共贏”的大型拓展活動,來自全院各支部及衛(wèi)

醫(yī)院年終個人工作總結6

  xx年即將過去,回顧這一年來,我科在院領導的正確領導下,堅持“以病人為中心,提高醫(yī)療服務質量為重要指導思想。努力學習,鉆研業(yè)務,使個人的自身素質和業(yè)務水平都上了一個臺階。俗話說有總結才會有提高,為了能在以后的工作中揚長避短,取得更大的成績,現(xiàn)將我個人在本年度的工作總結如下:

  一、政治思想方面因為工作性質的關系,看多了生命的脆弱與短暫,所以我時常想起,曾看過的《鋼鐵是怎樣煉成的》里面的主人公保爾·柯察金說過的一句話:人最寶貴的東西就是生命,生命屬于我們只有一次而已。人的一生應該這樣來度過的:當他回首往事時,不因虛度年華而悔恨,也不因過去的碌碌無為而羞恥。所以我端正思想努力工作讓自己的工作更有意義,自己的人生更有價值。

  二、業(yè)務水平方面俗話說“活到老學到老”,這話用在醫(yī)生身上再貼切不過了。在很多人的眼里只有臨床醫(yī)生的壓力大,風險高,必須醫(yī)術精湛,以確保萬無一失,其實隨著科技的發(fā)展,大量現(xiàn)代化設備應用到了醫(yī)學上,絕大部分醫(yī)生在給患者診斷前,要依據(jù)醫(yī)技科室提供的各種報告、診斷,然后結合患者癥狀來下定論,這樣看,醫(yī)技科室才是沖鋒在前的排頭兵,風險系數(shù)才是最高的,生怕漏看,錯看,而讓自己的錯誤報告誤導醫(yī)生診斷。用如履薄冰,來形容我的工作心態(tài)絲毫不為過,對待每個患者的x光片,我不敢有絲毫懈怠。也正是因為壓力大所以我不斷要求x,力求在技術上更精湛,不因為自己的水平低而給患者造成更大的痛苦,給醫(yī)院抹黑。

  為了提高自己的業(yè)務水平,我不斷學習,豐富自己的理論知識,拓寬視野,讓理論輔助、指導自己的實踐工作,但理論與實踐終究存在著千絲萬縷的區(qū)別,很多時候面對新的病情我從書中找不到答案,一籌莫展,科室會診大家的意見也莫衷一是,所以我就到東港中心醫(yī)院求教,終于解開心中疑團,回到醫(yī)院后很多同事對我的這種行為不理解,或許覺得討教的行為不光彩吧,但我認為在學術領域里,只有無知才是可恥的,求知無罪。

  在不斷的走、看、求教的過程中,讓我清醒認識到,目前我們醫(yī)技科室仍存在大量問題,急待解決

  一、客觀上:設備落后、老化,致使成像清晰度低影響診斷,片子拿出去也影響醫(yī)院聲譽。有時候拿著別的醫(yī)院的cr片子,我的臉上滿是羨慕的表情,因為片子上,病人的病情清晰可見,漏診的幾率當然會大x大降低。我希望我們醫(yī)院也能引進先進的設備,雖然成本很高,但是我們長山醫(yī)院既然是鄉(xiāng)鎮(zhèn)中的一流醫(yī)院,就應該有高于其他醫(yī)院的設備,先進的設備在日后一定會帶給我們更高的回報,而不僅僅是經濟效益。

  二、主觀上:科室成員水平不一,良莠不齊,又各自為政,這勢必會影響工作。

  首先團隊意識不濃厚,大家互相幫助,互相學習的氛圍有待于提高。在一個團隊中只有大家齊心協(xié)力才會攻克道道難關,希望在今后的`工作中能通過各種活動,聽講座學習,增強我們科室的團隊意識。

  其次,報告書寫不規(guī)范,各寫各的,詳簡不一,沒有統(tǒng)一認可的標準,漏癥率較高,導致臨床醫(yī)生不信任醫(yī)技科室,如果是這樣的話那醫(yī)技科室就失去了它真正的意義而是形同虛設。所以在下一年里希望醫(yī)院在搞業(yè)務學習時,能把一些時間放給各科室,各科室針對相應的業(yè)務問題,有針對性的學習,而我們科室,則可以開設一、兩節(jié)如何書寫規(guī)范報告的學習。

  再次攝片質量不高,除去設備原因也有個別醫(yī)生技術不高,責任心不強等因素在里面。希望院領導能充分認識到醫(yī)技科室的重要性,給予我們科室的xx,分批分期派出去學習,傾力打造一支責任心強,技術過硬的醫(yī)療隊伍。

  最后,個別醫(yī)生對患者服務態(tài)度較差,體現(xiàn)不出“以病人為中心”的服務宗旨。

  總之,這一年里有收獲也有遺憾,希望在xx年里所有的榮耀不會褪色,所有的遺憾都變成xx,我更期待在院長的帶領下,在全院職工的共同努力下,長山醫(yī)院不僅僅是一流的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院,而且可以和省、市一流醫(yī)院相媲美。

醫(yī)院年終個人工作總結7

  我進修學習的科室是產房。產房工作節(jié)奏快,搶救病人多、精神高度集中,助產歷程中既是高強度體力勞動,又是高精力的腦力勞動。產程是必要耐心去守的,察看宮縮、宮口擴大、先露降低、胎心變更。對不敷共同的產婦進行耐心的說服息爭釋。產房的工作必要極大的愛心,臨蓐的歷程是一個女人一生中最銘肌鏤骨的時刻,在這時給予貼心關心是產婦順利臨蓐的信心和動力。哪怕是一口水,一口飯,一雙支持的手。工作嚴密察看,細心發(fā)明非常環(huán)境極為緊張。高度的責任心,每一個班做好本身的工作。要知道再好的辦事態(tài)度,沒有過硬的技巧是萬萬不能的;只有在賡續(xù)的實踐中進步和富厚本身。

  每天的工作充足而又繁忙,一個班下來,感到到沒有光陰坐在哪兒休息一下,沒有大夫或護士在哪兒品茗或聊天;只有在寫病歷,記錄單、微機錄入時才有光陰坐。十月份誕生的新生兒有六百多、十一月份誕生的新生兒有五百多,工作量大;每個班只有三位護士加一個產科大夫,配合協(xié)作,工作時人人發(fā)揚主人翁的精神,內強自我,盡心盡責,認認真真地服務,處處規(guī)范本身的`言行,盡力做對每一件事,進而將事情盡己所能地做好、做細。各班之間相互查漏補缺,超前辦事,培養(yǎng)自身的預見性、思維、和超前意識。在產房除了主動干活,許多器械上手的做了,就會有手感、靈感、有經驗;經驗必須賡續(xù)總結、反思、理清思路,對實踐是異常有實際意義的。

  常言道:孤帆一葉,難以穿汪洋;眾志成誠,勢必乘風破浪,F(xiàn)今是一個互助共贏的時代,誰擁有了高效能的團隊,誰就擁有知識經濟時代的竟爭力與戰(zhàn)斗力。一個科室要想把經歷、閱歷、學歷、特長個性不合的人凝聚在一起,必要一種“思想”來引導與交融,這種“思想”,也即團隊理念,它能使團隊的力量綜合最大化,能營造出積極向上、連合一致、群策群力、奮發(fā)盡力、共赴目標的團隊家園。

  兩個月的光陰轉眼即過,感謝這次名貴的學習機會。目前正值獨山子大成長階段,“不求無所不能,但求竭盡所能”,作為一名下層醫(yī)務工作人員,只有腳踏實地做好本職工作才是對獨山子大成長最好的詮釋。

醫(yī)院年終個人工作總結8

  20xx年是醫(yī)院啟用、抗菌藥物專項治理工作xx年,也是創(chuàng)先爭優(yōu)、醫(yī)療質量萬里行、三好一滿意、優(yōu)質護理服務示范工作開展xx年,在院部的領導下,后勤工作人員樹立一切為了臨床,一切為了醫(yī)院的服務思想,緊緊圍繞臨床的需要,圍繞醫(yī)院中心工作的需要,求真務實,齊心協(xié)力做好工作,完成了院部交給的各項工作任務。現(xiàn)將工作總結如下:

  一、加強理論學習,樹立全心全意為人民服務的理念

  認真組織全體科員不斷學習,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,不斷提高思想覺悟和道德修養(yǎng),提倡奉獻精神,全心全意為傷病員服務,全心全意為人民服務。

  二、加強法律法規(guī)的學習,落實崗位責任制

  沒有規(guī)矩就沒有方圓,法律、規(guī)章制度、崗位職責是我們行為的'基本準則,是我們工作的合格尺度。我們在加強思想工作的同時,也加強法律法規(guī),單位規(guī)章制度以及崗位職責的學習,不斷提高遵紀守法、按規(guī)章制度辦事,認真履行崗位職責的自覺性,努力完成各項工作任務。

  三、加強科學文化知識,專業(yè)技術知識的學習

  建設一個招之能來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝的后勤戰(zhàn)斗團隊。醫(yī)院后勤工作紛繁復雜,不同工種有不同的專業(yè)之術,有不同的崗位職責,要完成不同的工作任務,就需要一個有各種專業(yè)技術組合的隊伍,就需要一個團結協(xié)作的隊伍,才能更好地為臨床一線服務,才能使醫(yī)院這個大團體更好地為人民服務。

  四、完成了各科室的后勤工作任務以及日常的后勤保障供給任務

  加強職工食堂和營養(yǎng)食堂的建設,確保職工,實習生以及就醫(yī)病人等膳食需要以及完成各種會議、來賓接待等工作任務,加強院容風貌建設,美化綠化環(huán)境。

  五、存在問題

  后勤雖然做了大量的工作,但醫(yī)院在發(fā)展,要求在提高,需要我們不斷的發(fā)現(xiàn)自己的問題,解決問題,跟上時代的發(fā)展需要。

醫(yī)院年終個人工作總結9

  一年來,我在院領導及分管院長的領導下,在各科的密切配合支持下,在護士長的團結協(xié)作努力完成護理工作任務,現(xiàn)將工作總結如下,敬請各位領導及同事提出寶貴意見及建議。

  一、政治思想方面:

  認真學習貫徹十九大精神,積極開展醫(yī)療質量管理效益年活動,堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,適應衛(wèi)生改革,社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。

  二、增強法律意識,認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),

  兩次參加學習班,并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理條例培訓授課工作,多次組織護士長及護理人員學習,讓護理人員意識到,社會主義市場經濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,

  現(xiàn)代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護理服務提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。

  三、規(guī)范護理工作制度:

  深化衛(wèi)生改革,執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理條例。我院推行綜合目標管理責任制,開展醫(yī)療質量管理效益年活動等新的'形勢,對護理工作提出了更高的要求,因而護理部認真組織學習新條例,學習護士管理辦法,嚴格執(zhí)行非注冊護士執(zhí)業(yè),根據(jù)精神衛(wèi)生中心,泰安人民醫(yī)院、洛陽人民醫(yī)院等經驗,

  結合我院實際,重新完善修定護理工作制度23項,明確各級各班護士崗位職責25種,規(guī)范護理操作規(guī)程17項,并修定了護士長、護士質量考核標準,整體護理質量考核標準(辦公室、質檢科、總務科等給了很大支持),使護理工作有章可循、有法可依,逐步使護理工作制度化、標準化、規(guī)范化、科學化管理。

  四、做好護士個人工作計劃,加強業(yè)務學習,努力提高護理隊伍素質。

  1、加強護士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務,堅持文明用語,落實到每一個護理崗位,工作時間儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,舉辦了精神科護士學習班,

  4月份又舉辦了護士禮儀培訓班,請南華酒店老師指導,并從中選拔了11名護士刻苦訓練參加了全市的護士禮儀大賽,并取得了優(yōu)異的成績(護理部及11名隊員、犧牲節(jié)假日加班加點),展現(xiàn)三院護士的風采,同時為三院爭了光。

  2、加強愛崗敬業(yè)教育,貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了整體護士素質及應急能力,全年的病人滿意度提高到97。6%。

  3、加強業(yè)務學習,護理部每月組織業(yè)務講座共計36學時,護士長積極認真授課,獲得了滿意的效果,科室堅持每月一次業(yè)務學習,每周一題晨會提問,堅持危重病人護理查房,加強護理人員三基訓練,組織2次技術操作考試,均取得優(yōu)異的成績,合格率達100%。

  4、選派護理人員外出進修共4人,護士長3次參加學習班共計22人次。

  5、鼓勵在職護理人員參加護理大專學習,現(xiàn)專科畢業(yè)58人,本科學習的22人,提高了整體水平。

  6、在護士長的帶動下,護師以上的人員不斷總結經驗,積極撰寫論文,不完全統(tǒng)計,共撰寫論文36篇,分別在省、市級雜志上發(fā)表及學術會議上交流21篇。

  五、加強護理質量管理,提高護理優(yōu)質高效服務。

  從護理人員的比例、工作性質、人員分布等各方面充分說明了護理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分,是保證醫(yī)療安全優(yōu)質服務的另一個車輪,因而護理質量的優(yōu)劣,與醫(yī)療糾紛的升、降息息相關,加強護理質量管理,提高護理質量特別重要。

  各科室護士長嚴格的管理,處處起表帥作用,由其推行綜合目標責任制以來更是加班加點,身先士卒,當好紅管家……。充分發(fā)揮了護士、病人、領導間的橋梁作用,為保證醫(yī)院護理工作的高效優(yōu)質服務,做出了很大的貢獻。

  六、做好個人工作計劃,努力作好醫(yī)院感染管理工作。

  在我院沒設感染科之前,護理部對護理工作方面能夠做到的盡量做到,嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實,狠抓了護理人員的無菌技術操作,注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術室、供應室、消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測,對各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養(yǎng)一次。

  嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒有專人管理,有登記,護理部每季度對全院各科室紫外線燈管強度進行監(jiān)測有記錄,對不合格的停止使用,降低了醫(yī)原性感染。

醫(yī)院年終個人工作總結10

  20xx年在忙碌和充實中度過,總的來說,一年來,我分管協(xié)管的工作比較多、工作范圍廣、任務重、責任大,由于我正確理解領導的工作部署,較好地履行了作為行政職務和作為專業(yè)技術職務的職責,發(fā)揮了領導管理和組織協(xié)調能力,充分調動員工的工作積極性,較好地完成了全年分管和協(xié)管的工作任務。現(xiàn)簡要回顧總結如下:

  一、抓好后勤管理工作,大力提升服務水平

  后勤管理工作涉及面廣、雜,一年來我們以加強監(jiān)督管理,提升服務水平為指導,從多方面著手,努力做好后勤工作。

  我主要負責的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作,能做到有計劃及時地申購辦公所需用品,做到不浪費,無過多存貨等情況的發(fā)生。為各科室做好服務,能及時、保質保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點,對庫內物品熟悉、清楚。

  辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問題時能及時處理,處理不了時請專業(yè)人士來處理,做到不擔誤正常工作的運行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合,圓滿地完成了20xx年的后勤和倉管工作。

  二、車輛管理及維護

  今年我們改革了用車制度,統(tǒng)一調度管理,做到出車有申請,歸車有記錄等工作流程;同時,車輛用油方面也制定出相關監(jiān)督流程,排除了公車私用等情況的發(fā)生。

  在車輛安全運行方面我們與司機簽了出車安全責任書,保證出車安全,遵守交通規(guī)則。在保證工作正常運行的情況下,加強車輛管理,做好車輛的正常保養(yǎng)及維修,為我院工作的開展提供了較好的服務。

  三、做好全院衛(wèi)生工作創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境做好安全保衛(wèi)工作

  對兩位衛(wèi)生員進行深刻、人性化的思想培訓和具體工作細節(jié)及責任的培訓與指導。制定相關衛(wèi)生責任制度,要求每天多轉、常掃、勤擦,隨時發(fā)現(xiàn)問題及時處理。每周一大掃,周周有檢查。

  對醫(yī)院里的床單被罩等醫(yī)用品及員工的工作服做好及時、分類、干凈的清洗、晾曬、發(fā)放等工作。對醫(yī)院保衛(wèi)人員,進行了安全防衛(wèi)、防電、防火、防水培訓,強化安全意識,做到時時提醒和經常檢查。

  四、協(xié)助辦公,盡心盡責

  在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內日常工作,做好文員統(tǒng)計工作,較好地完成了領導辦公室的衛(wèi)生及接待工作。在院內配合開展豐富多彩的活動,活躍員工文化生活,營造健康和諧的企業(yè)人文環(huán)境,推進企業(yè)文化、精明文明建議,展示我院積極向上的精神面貌。

  五、平面設計網(wǎng)絡推廣

  由于我學習過一些相關的知識技能,所以在單位暫缺平面設計人員和網(wǎng)絡工程師時,我努力學習相關專業(yè)知識,用心把這方面工作做的更好。我相信經過我們辦公室成員的共同努力學習,一定會在這些方面有所進步和做出成績。

  六、加強市場宣傳力度與管理

  今年的廣告宣傳形式有多種,電臺、報紙、電視、網(wǎng)絡和地面營銷。地面營銷有體檢、雜志、掛歷和下鄉(xiāng)掛宣傳牌。

  體檢主要是在3—8月份做的,效果還不錯,但由于整個大環(huán)境等方面影響,體檢活動到9月份就暫停了。

  鄉(xiāng)村掛宣傳牌,幅射面比較廣,效果也不錯,通過了解,有一些患者是通過看到村里的宣傳牌后打電話咨詢來的。20xx年共掛了1266塊牌,我們在掛牌時考慮到患者的來源情況,對市區(qū)和四縣分出了重側區(qū);我們在選擇位置時盡量考慮到宣傳牌壽命的'長期性和醒目性,所以要求掛牌人員有責任心地對待每一塊牌子,做到家家愿意讓我院掛牌并能做好保護工作。掛到高處易看到,不易被破壞的地方,多為村民的屋山頭,做好長期的維護和更換工作。同時我們在掛牌時,也在做與人面對面的宣傳工作,所到之處,都能使周圍的村民對我們留下好的印象,做到村村有我院廣告牌和宣傳。

  20xx年雜志印刷了三期,共8萬本,20xx年掛歷共做3000本,根據(jù)客戶群的不同,都做到了有效的發(fā)放。

  新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要不斷學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn),有責任心地踏踏實實工作,不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼大局,著眼今后的發(fā)展。向其他同事學習,取長補短,相互交流好工作經驗,共同進步。

  新的一年里,我會圍繞著醫(yī)院的中心工作,明確個人職責做好本質工作,搞好協(xié)調、當好參謀、搞好服務,密切配合,希望能圓滿地完成了20xx年的各項工作任務,為醫(yī)院發(fā)展起到積極作用。

醫(yī)院年終個人工作總結11

  難忘的20xx已經結束,又是一個學期末到來了。我是今年十月份正式到第二實驗學校報道的,迄今為止大約為兩個月的時間。這段時間內醫(yī)務室的工作得到了學校的理解、信任和支持,得到了校長和主管校長的許多熱心指導和幫助,也得到了全校師生的尊重和配合,從而使醫(yī)務室的相關工作得以順利開展、改善和加強,F(xiàn)就在本校期間內的工作總結如下:

  一、醫(yī)務室的初期籌建工作

  1、在教育局、校長、主管校長的大力支持下,使器械柜、藥柜、體重秤、身高計等相關醫(yī)療設備在2014年12月5日全部到位,并完成驗收工作。

  2、針對我校既有學前班,又是中小學一體的具體情況,我對學生群體進行具體分析,有針對性的采購了一些常用藥品,主要包括:感冒藥、退燒藥、外傷處理藥等。

  二、堅持認真工作,努力學習

  1、作為一名800多人的學校的校醫(yī),感覺壓力很大,由于是新學校,在我接收工作之前并沒有校醫(yī),為了在一個嶄新的工作環(huán)境中盡快進入工作角色,更好的為教師、學生服務,我首先對班級的人數(shù)、學生的身體狀況作了詳細的調查,并且在班主任的配合下為每個班設立了一名衛(wèi)生委員,讓其負責本班的衛(wèi)生和學生用餐情況的調查并及時反饋給我,對出現(xiàn)的問題及時進行處理。

  2、積極參加學校組織的各種培訓,努力提高自己的政治素質和業(yè)務水平,加強與教師間的溝通和交流,充分利用網(wǎng)絡資源為自己充電,使自己的綜合素質得到更大的提升。

  三、關于常見病與傳染病的處理辦法

  1、本學期所處理的常見病主要為感冒、發(fā)燒、磕碰傷,其中以磕碰傷居多;接待傳染病兩人次(一例猩紅熱、一例水痘),做到及時上報教育局并在疾控中心做好相關登記。及時進行了隔離,有效防止急病擴散。

  2、對傳染病患者做好晨檢登記和疾控記錄,提出隔離要求,并囑咐涉及到的班級教師和學生進行預防性的服藥。

  3、購買消毒藥劑和工具,在班主任的配合下對傳染病涉及到的場所進行消毒滅菌噴藥處理。

  4、對傳染病疑似患者或傳染病康復要求復學者,要讓其到正規(guī)醫(yī)院進行確診并開具加蓋醫(yī)療單位公章的診斷書,要明確注明是否仍具有傳染性。隔離率要達到。

  5、竭力做好隔離休學者及家屬的解釋工作,對不聽勸阻的,認真做好記錄,并向上級匯報,共同進行協(xié)商。一定要做到隔離率,保證其他學生的健康。

  在過去的工作中,有收獲的'喜悅,當然還存在一些有待改善和需要解決的問題,現(xiàn)總結如下:

  1、學生追逐打鬧現(xiàn)象嚴重,以致造成的外傷較多,應加強對學生的教育和管理。

  2、存在帶。▊魅静。┮髲蛯W的情況,今后要加強與涉及到的班級教師的交流與溝通,防止帶病復學而造成的疫情擴大。

  3、健康教育檔案還不夠完善,需加強資料的收集和管理,盡快完成分類歸檔的工作。

  4、健康教育宣傳欄暫時還未設立,希望近期內完成。

  5、醫(yī)務室的相關制度還未上墻,和教育局的老師進行協(xié)調,爭取盡快完成。

  在以后的工作中,我會更加細心,認真履行崗位職責,以一貫的勤勞務實精神和高度的責任感為指引,在校領導的支持和全校師生的共同努力下,把醫(yī)務室的工作做得更好,為爭取把我校建設成為一流人才的啟蒙教育基地而盡職盡責。

  我的個人總結到此結束,不當之處還請大家給與指導和幫助。

醫(yī)院年終個人工作總結12

  一年來,在院班子和主管院長領導下,在醫(yī)院各科室的支持幫助下,我科同志協(xié)調一致,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責任心,結合本科室工作性質,圍繞醫(yī)院中心工作,求真務實,踏實苦干,較好地完成了本科的各項工作任務,取得了較好的成績,現(xiàn)作工作總結如下:

  一、思想方面

  全科人員在政治上認真學習國家及衛(wèi)生部精神,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發(fā)揚過去的優(yōu)良傳統(tǒng),牢固樹立“一切為病員服務”的理念,加強醫(yī)患溝通,用“八榮八恥”的標準規(guī)范自己的言行,不斷提高思想道德修養(yǎng),認真開展自我批評,堅決抵制藥品購銷中的不正之風,將反商業(yè)賄賂提高到政治思想的高度來認識和對待。

  二、學習方面

  全科人員能夠自覺遵守院內各項規(guī)章制度和勞動紀律,做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,科工作人員分工明確,各司其職,各負其責,團結務實,克服人手少、任務重、人員結構不合理的狀況,保證正常醫(yī)療服務工作的順利開展。按照“三級甲等”醫(yī)院的要求完成各項臨床工作,并高質量完成各種工作,認真學習崗位職責、核心制度,并嚴格按照職責、制度的要求工作,認真學習“三基”并開展崗位練兵,做到嚴格要求、嚴謹作風、嚴密組織。嚴格執(zhí)行“三合理”規(guī)范,做到合理用藥、合理收費、服務到人,較好地完成了領導交辦的各項工作任務。

  三、“總量控制、結構調整”。

  科室內部積極調整醫(yī)療結構,采取有效措施,想方設法降低醫(yī)療費用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓藥品比例。三是加快病床周轉。通過采取一系列強有力措施,科室業(yè)務增長速度迅速。

  1、門診量次;較去年同期xx%;

  2、接急診xx人次;較去年同期xx%;

  3、收住院xx人次;較去年同期上漲xx%;

  4、手術xx人次;較去年同期上漲xx%;

  5、床位使用率xx%,較去年同期下降xx%;

  6、平均住院天數(shù)天;較去年同期下降xx%;。

  四、技術工作

  積極引進和運用新技術,今年加大了對PICC手術的推廣和運用,引進了輸液港技術,填補了皖南片此項技術上的空白,標志我科靜脈治療技術上了一個新的臺階,同時為患者后續(xù)治療建立了一條無痛、通暢的綠色通道,避免了反復穿刺帶來的痛苦,為保證病人治療的連續(xù)性提供了保障。

  五、宣傳工作

  在宣傳工作上,充分利用多種形式,結合我科實際,廣泛宣傳我科在醫(yī)療范圍、?茖2 ⒋笮歪t(yī)療設備以及開展的新項目、新業(yè)務等,進行多科協(xié)作治療腫瘤,增強了醫(yī)院整體知名度和專科專病知名度,為醫(yī)院業(yè)務的`發(fā)展起到了一定的推動作用。

  一年來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務,但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距,思路還需要更加寬闊。在新的一年里,要加大政治學習力度,提高工作質量,團結一致,扎實工作,高標準完成本科的工作任務和領導交辦的各項臨時指令性工作任務。

醫(yī)院年終個人工作總結13

  20xx年取得婦產科主治醫(yī)師職稱。8年來,在醫(yī)院的正確領導下,按照醫(yī)院的總體部署和工作要求,我以科學發(fā)展觀為指導,按照“服務好、質量好、醫(yī)德好,群眾滿意”的“三好一滿意”要求,認真履行職責,全面地完成自己的工作任務,取得了良好的成績,獲得醫(yī)院領導的肯定和產婦的滿意,自己的理論知識、技術水平和業(yè)務技能日趨精湛,具備申報高級職稱的資格與條件,F(xiàn)將自己一年來的個人工作情況總結如下:

  一、認真學習,提高政治思想覺悟和業(yè)務工作水平

  一年來,我認真學習黨的十九大精神和醫(yī)院工作精神,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立全心全意為產婦服務的思想,做到無私奉獻。在工作上除了學習政治理論外,重點是學習醫(yī)院的各項制度、工作紀律和婦產科業(yè)務知識,做到學深學透,掌握在腦海里,運用到實際工作中,為做好各項婦產科工作打下堅實的基礎。通過學習,我提高了自己的政治思想覺悟和工作業(yè)務水平,增強履行崗位職責的能力和水平,做到與時俱進,增強大局觀,能較好地結合實際情況加以貫徹執(zhí)行,完成婦產科布置的.各項工作任務,取得良好成績。

  二、積極努力,認真完成醫(yī)療任務

  我在醫(yī)院從事婦產科工作,專業(yè)性強,我基礎較全面,基本功較扎實,對婦產科專業(yè)知識有較全面、較系統(tǒng)的了解,具備較強的知識理論水平和實踐操作技能。我充分認識到:醫(yī)療工作是我的本職工作,是我的立身之本,作為醫(yī)生應該具有一種默默耕耘、無私奉獻的精神,要做到一分耕耘、一分收獲,努力為產婦服務。為此,我勤奮學習不斷更新知識;認真醫(yī)療不斷提高醫(yī)療質量;在工作中不斷豐富自己的臨床經驗,努力提高自己綜合分析問題和解決問題的能力。一年來,我堅守工作崗位,沒有因個人原因而影響正常上班,自始至終把病人利益放在工作第一位,累計做婦科手術xx例,在手術過程中,嚴格按照醫(yī)療操作常規(guī)進行,嚴密觀察手術情況,及時準確處理,從未發(fā)生醫(yī)療事故及差錯,取得了良好成效。

  三、真誠服務,實現(xiàn)優(yōu)質醫(yī)療目標

  我努力提高自己的服務水平,從每個環(huán)節(jié)入手,從每一件小事做起,盡可能給產婦以更多的人文關懷,為產婦創(chuàng)造舒適、溫馨的就醫(yī)環(huán)境。我改善服務態(tài)度,努力為產婦提供優(yōu)質醫(yī)療服務,認真執(zhí)行醫(yī)療服務文明規(guī)范用語,熱情、禮貌接待產婦,讓產婦來我們醫(yī)院,似同賓至如歸。我凸顯人文關懷,加強與產婦溝通交流,急產婦所急,想產婦所想,幫助產婦排憂解難,把產婦真正服務好。

  在日常醫(yī)療工作中,我注重文明禮貌,展示禮儀風采,做到佩卡上崗、服裝整潔、儀表端莊、談吐得體、服務周到、文明熱情,讓產婦真正滿意,實現(xiàn)我們醫(yī)院優(yōu)質醫(yī)療目標。20xx年,我在門診共接診xx人次,都提供良好醫(yī)療服務,沒有發(fā)生一次病人投訴,沒有發(fā)生一次醫(yī)療糾紛,既維護了自身良好形象,又構建了和諧醫(yī)患關系,促進醫(yī)院衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展。

  20xx年來,我認真努力工作,提高了自己的業(yè)務技能,提高了自己的服務水平,對待產婦做到精誠服務,以產婦的需求作為自己工作的努力方向,但是與醫(yī)院的要求,與產婦的希望相比,還是存在一定的不足,需要繼續(xù)努力和提高。今后,我要繼續(xù)加強學習,掌握好婦產科工作必備的知識與技能,按“服務好、質量好、醫(yī)德好,群眾滿意”的“三好一滿意”要求,進一步做好婦產科工作,為醫(yī)院的健康持續(xù)發(fā)展,做出自己應有的努力與貢獻。

醫(yī)院年終個人工作總結14

  試用期的工作我感覺自己的進步是很大的,在x醫(yī)院這里工作是我能力的一種提高,我感激能夠有這么一段工作經歷,現(xiàn)在回想起來確實是有非常大的提高的,我也感激能夠通過這樣的方式讓自己有進一步的提高,現(xiàn)在我也在不斷的提高自己的能力,我會讓自己接觸更多的知識的,這一點是我應該要做好的,對于這幾個月下來的工作我也總結一下。

  在這個過程當中確實是有非常大的提高的,這一點毋庸置疑,我也是學習到了很多,在這個過程當中我也是有足夠多成長,雖然每天的工作比較多但是這也是讓我進步的'最快的一種方式,在這方面我也會繼續(xù)堅持,現(xiàn)在我覺得這是我應該要去積累好的,我學習到了很多的東西,實踐是能夠讓自己有更多的提高,試用期的工作讓我有非常大的提高,我會堅持去認真搞好自己分內的職責,現(xiàn)在我會認真的去搞好自己分內的職責,這段時間我也是積累了非常多的事情,在這個過程當中我是進步很大的,過去沒有過這樣的體驗,我真的感覺非常的有意義,在不經意間也成長了很多,非常希望自己能夠用一個合適的心態(tài),去做好相關的職責,我會認真去思考接下來的事情,這一點是我應該清楚的。

  這試用期的工作當中我也是感覺非常的有意義,我用一個好的態(tài)度去接觸這些,在x醫(yī)院這里我確實是學習到了很多,我也是認真的做好了很多的事情,在這一點上面我一定會保持好的態(tài)度,把這份工作做的更好,現(xiàn)在試用期已經過去了,但是我一定會把更多的精力投入到工作當中,我會認真的去做好細節(jié)的事情,這份工作當中我也會認真的做好分內的職責,這也是應該要有的態(tài)度,學習更多的東西在接下來才能夠做的更好,這一點是一定的,確實給我的感覺很好,我知道在這樣的環(huán)境下面我能夠有更多的進步,所以一直以來我也是非常認真的,我會認真的去搞好分內的事情,轉正之后我會保持好端正的態(tài)度,對過去一段時間的工作有正確的認識。

  現(xiàn)在回顧起來,我也一定會認真的去做好自己的事情,在x醫(yī)院這里去學習更多的業(yè)務知識,做一名優(yōu)秀的醫(yī)護人員,現(xiàn)在我也是感覺非常的充實,我相信這對我而言是一個非常好的鍛煉,感激這試用期的工作讓我有這么大的提高。

醫(yī)院年終個人工作總結15

  20xx年是醫(yī)院實施“績效考核”,爭取“收支平衡”,貫徹“統(tǒng)籌發(fā)展”的關鍵年。一年來,圍繞院領導提出的“一條主線、兩大目標、三個確保、七項任務”的總體目標,服務中心統(tǒng)一思想,齊心協(xié)力,以“星級服務”為標準,以落實、完善、發(fā)展、創(chuàng)新為主線,完成了以下工作。

  一、服務落實

  1、抓好服務臨床工作的落實。根據(jù)回訪和咨詢受理情況,協(xié)同臨床科室代出院患者解決健康咨詢、聯(lián)系檢查、就醫(yī)等方面問題x個,幫助住院患者協(xié)調解決對化驗單、藥品等方面問題x個,提出醫(yī)院服務改進方面的建議x條,受理協(xié)調服務方面的投訴x起,加強了醫(yī)患聯(lián)系,促進了醫(yī)患溝通,減少了醫(yī)患矛盾。

  2、抓好宣傳活動配合的落實。今年以來,為提高全民的健康保健意識,配合臨床科室開展了科技周、腫瘤防治周等宣傳活動,發(fā)放各類?菩麄鞑牧蟲余份。并配合其他部門圓滿完成衛(wèi)生部領導調研、外省惠民醫(yī)院參觀團的迎賓、講解等等工作;在各類傳統(tǒng)節(jié)日里,為出院患者及重點客戶發(fā)送新年賀卡x張,祝福短信x條;在愛崗敬業(yè)促發(fā)展活動中,核實活動參與者x人。

  二、服務完善

  通過今年開展的“滿意一百”及“四個尋找”活動,客服中心認真查找工作中存在的問題,積極采取一系列改進措施,取得了較為明顯的效果。

  1、明確了自身的工作坐標和職能定位。就是沒人做的事我們做,沒人管的事我們管,人人爭當愛管閑事的管家婆;穩(wěn)固市場資源留住客戶,發(fā)展客戶資源延伸服務,搞好市場調查提供數(shù)據(jù)。

  2、實施了本科的績效考核和二次分配。為了真正實現(xiàn)“多勞多得”的激勵效果,我們根據(jù)科內設置的導醫(yī)、咨詢、出院隨訪、體檢追訪四個崗位的特點及人員業(yè)務情況,制定了具體崗位目標和崗位要求,在此基礎上,大家討論產生了客服中心績效考核辦法。為確保新辦法公平有效,還預先進行了x個月的模擬試行,根據(jù)大家的反饋重新調整修改后,于今年x月份正式運行。

  三、服務發(fā)展

  幾年來的服務實踐使我們深深認識到:真正的服務創(chuàng)新蘊藏在病人提出的意見中,所以從x月份起,醫(yī)院開始向每位出院患者發(fā)放行風評議卡,請大家就住院期間感受到的.服務和醫(yī)務人員行風情況做出評價,為了讓患者能夠大膽反映、直言問題,院方指定我科回收評議卡,并整理患者提出的意見和建議,及時反饋給相關職能部門。今年以來,我們共收集整理行風評議卡x張,收集服務方面的表揚意見和建議百余條。這項活動的開展,對加強醫(yī)患溝通,有針對性的改進工作,提高服務能力和水平起到積極的促進作用。

  四、服務創(chuàng)新

  為病人服務永無止境,需要我們在工作中不斷摸索和創(chuàng)新,雖然有些事十分細小,只要用心,就能給病人留下深刻印象。比如我們?yōu)殚T診糖耐量檢查患者調配糖溶液,代行動不便患者辦理蓋章等各種手續(xù)。今年x月份起,在醫(yī)院護理部、采購中心、總務科等部門的大力支持下,我們還推出了一項便民服務新舉措——“愛心百貨送床前”活動。客服人員每天固定時間到各病區(qū)巡回服務,如患者臨時有緊急需求,也可撥打代購電話,醫(yī)院對代購貨品的質量、價格、服務規(guī)范及服務紀律等,都制定了嚴格的規(guī)范監(jiān)督措施。這項活動開展以來,已服務了上千位患者,接受電話預約送貨服務x余次。

  在服務中心全體人員的一致努力下,今年盡管我們做了一些應該做的工作,也取得了一定成績,但是存在的問題也不容忽視。

  1、在服務過程中,還突出的表現(xiàn)在眼界狹窄、思路保守、知識缺乏,新意不夠多,點子不夠多,辦法不夠多。

  2、客服人員的服務意識需要進一步加強。

  3、導醫(yī)的培訓水平有待提高。以上這些問題需要我們在以后的工作中逐步改進,爭取更大成績。

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