轉(zhuǎn)正述職報(bào)告模板
在日常生活和工作中,報(bào)告與我們的生活緊密相連,我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要注意語言要準(zhǔn)確、簡潔。你知道怎樣寫報(bào)告才能寫的好嗎?以下是小編為大家整理的轉(zhuǎn)正述職報(bào)告模板 ,歡迎閱讀與收藏。
轉(zhuǎn)正述職報(bào)告模板 1
我在20xx年的銀行工作中,始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己。我立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)著,為合作銀行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。作為儲(chǔ)蓄崗位一線員工,我們更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個(gè)顧客都高興而來滿意而歸。眾所周知,在xx支行轄內(nèi),xx分理處是比較忙的一個(gè)點(diǎn)。每天每人的業(yè)務(wù)量平均就要達(dá)到一百多筆。接待的顧客一二百人,尤其是小鈔和殘幣特別多,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按總行和支行制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。一年中我始終如一的要求自己,20xx年我個(gè)人沒有發(fā)生一次責(zé)任事故。我在做好自己本職工作的同時(shí),還用我多年來在會(huì)計(jì)工作中的經(jīng)驗(yàn)來幫助其他的同事,同事們有了什么樣的問題,只要問我,我都會(huì)細(xì)心的予以解答。當(dāng)我也有問題的時(shí)候,我會(huì)十分虛心的向其他同志請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī),要千方百?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。儲(chǔ)蓄乃立社之本,20xx年,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和同事們的協(xié)助下,我積極努力地開展工作,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),全年個(gè)人累計(jì)吸儲(chǔ)xxxxxx多萬元。
這一年來,我積極參加政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),能自覺遵守法律法規(guī)和單位的.各項(xiàng)規(guī)章制度,同時(shí)刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自己的工作技能;仡欉@一年來的工作,我是問心無愧的,在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每天要面對(duì)眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。
回顧檢查自身存在的問題,我認(rèn)為:一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識(shí)新科學(xué)不斷問世。面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基儲(chǔ)專業(yè)知識(shí)、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。二是在工作較累的時(shí)候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。針對(duì)以上問題,今后的努力方向是:一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。新的一年里我應(yīng)加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn),總結(jié)過去,是為了吸取過去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)、指正。
轉(zhuǎn)正述職報(bào)告模板 2
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
斗轉(zhuǎn)星移,時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼已來進(jìn)入xx這個(gè)大家庭以2個(gè)月時(shí)間,回顧自已2個(gè)月來的工作,收獲及感觸頗多。本人十分珍惜和感激公司給予的鍛煉和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),也非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和熱心指導(dǎo)及各位同事的積極協(xié)助,本人現(xiàn)將自已兩個(gè)月的工作、思想情況向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
一、堅(jiān)決服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真領(lǐng)會(huì)執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和工作指示精神,并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作中,始終把維護(hù)公司利益放在第一位。
二、針對(duì)公司保衛(wèi)處工作的特性,時(shí)刻要求自己加強(qiáng)對(duì)管理區(qū)域的檢查和監(jiān)督,力爭公司下屬各個(gè)管理處的秩序維護(hù)隊(duì)的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提高。
三、堅(jiān)持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的'消防工作方針,完善消防設(shè)施設(shè)備的配備并對(duì)各個(gè)小區(qū)消防安全培訓(xùn)、提高隊(duì)員防火,防盜意識(shí),使隊(duì)員能熟練掌握消防器材及智能化系統(tǒng)的操作方法。確保管理區(qū)域的消防安全。
四、配合公司制定、完善部門各項(xiàng)規(guī)章制度、管理規(guī)定。
五、積極配合公司各部門工作,要求下屬各個(gè)管理處秩序維護(hù)隊(duì)員認(rèn)真做好禮節(jié)禮貌和形象展示等工作。
六、主管是部門管理工作開展的重要環(huán)節(jié),主要是開展部門日常工作。抓好部門管理。本人在日常管理中力求做到:
1、遵循公司的經(jīng)營理念及服務(wù)宗旨,以公司企業(yè)文化精神為中心,積極關(guān)心鼓勱隊(duì)員,有意識(shí)培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。由小及大形成部門合力、戰(zhàn)斗力和對(duì)公司的集體榮譽(yù)感。
2、以身作則,帶頭遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀(jì)律,保持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作作風(fēng),給各個(gè)管理處安保板塊樹立良好的榜樣,引導(dǎo)隊(duì)員良性發(fā)展,營造良好的工作氣氛。
3、在工作中嚴(yán)格管理,處理問題盡量做到“公平、公開、公正”,做到“功必獎(jiǎng)、過必罰”樹立管理威信,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。
4、各類理論培訓(xùn)中,通過講解、點(diǎn)評(píng)、交流使員工在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時(shí)刻教育隊(duì)員要有緊迫感,應(yīng)具有上進(jìn)心,使其明白保安工作不是高科技,沒有什么深?yuàn)W的學(xué)問。成為一名合格保安員關(guān)鍵在于人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心,是建立在對(duì)公司的忠誠度和敬業(yè)精神、對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用之上,并以此激發(fā)大家積極進(jìn)取在工作中體現(xiàn)自身價(jià)值,人生樂趣。
以上是我在以后工作中力爭做到、做好的方面。謝謝大家!
述職人:xxx
年月日
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尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
時(shí)間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲,這是我的一段比較珍貴的經(jīng)歷,我也很快的融入到部門的大家庭中。
今年畢業(yè)的我在xx月xx日進(jìn)到了本公司,剛進(jìn)公司里時(shí)首先進(jìn)到車間實(shí)習(xí),在車間期間我們接觸到一些電器元件,進(jìn)行了產(chǎn)品的排件、配線和檢查工作,其中也用到了我們?cè)谛ig的實(shí)習(xí)方面的知識(shí),在生產(chǎn)產(chǎn)品的過程中我們始終保持讓客戶滿意的心態(tài),保持把產(chǎn)品做到整潔、外觀漂亮、耐用的原則,這也讓我體會(huì)到了工作時(shí),用心、專心、細(xì)心、耐心的重要性。然后我們進(jìn)到了辦公室,在辦公室我又接觸到一些常用的電器元件,不過這次認(rèn)識(shí)的更深入更全面,我們開始接觸元件的技術(shù)參數(shù)、使用方法以及調(diào)試方法,而且開始接觸銷售合同和元件的采購,這方面的工作使我也與廠家有了初步的交流,我也了解到在工作中要細(xì)心的注意到每個(gè)環(huán)節(jié),公司的信譽(yù)是占首要地位的,而且與人交流協(xié)商時(shí)的熱情的態(tài)度是非常重要的。在工作的這段過程中我發(fā)現(xiàn)部門很有團(tuán)隊(duì)精神,團(tuán)隊(duì)精神對(duì)公司的發(fā)展是很重要的,各同事緊密合作才會(huì)是工作效率大大提高,才會(huì)更快地提高部門的效益。
通過這段時(shí)間的試用期我發(fā)現(xiàn)了加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)和提高自身綜合素質(zhì)的緊迫性,要把所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到工作中去,不斷的提高自己,在實(shí)踐中查找不足,防止和克服一知半解的傾向。
作為一名共產(chǎn)黨員我更加有責(zé)任使部門有更好的發(fā)展,所以在工作中一定要有很強(qiáng)的責(zé)任心,有了責(zé)任心在心上我們就會(huì)努力地完成它,并且會(huì)很好的完成它,領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常提醒我們:要做好自己的本職工作。這便是一種無形中的責(zé)任,鞭策著我朝這個(gè)方向不斷努力,不斷改進(jìn)和提升,我會(huì)繼續(xù)鍛煉自己,以謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好各項(xiàng)工作,爭取在工作中起到模范帶頭作用,充分發(fā)揮黨員的優(yōu)越性,我會(huì)與公司共同進(jìn)步,共同創(chuàng)造一個(gè)美好的未來!
首先很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間看我的轉(zhuǎn)正述職報(bào)告,也很榮幸地能夠成為貴公司的一員。我從入職至今已快三個(gè)月了,這幾個(gè)月里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙下,我對(duì)工作流程了解許多,之后又經(jīng)過公司的專業(yè)培訓(xùn),又使我了解了以“以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實(shí)高效、開拓進(jìn)取”為核心的企業(yè)文化及各項(xiàng)規(guī)章制度。
一、以情服務(wù)、用心做事。工作中我對(duì)來訪的客人以禮相待,持續(xù)著熱情,耐心地幫忙他們,對(duì)他們提出的問題自己不能回答時(shí),我向主任、老同事請(qǐng)教后,給予解答,工作中時(shí)刻想著自己代表的'是公司,對(duì)處理違規(guī)違紀(jì)的事情都是做到“禮先到”,不擺架子,耐心地和他們溝通,于他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。
二、遵守制度、敢抓敢管。xxx施工期間,我按制度、按程序?qū)と诉M(jìn)行管理,每一天對(duì)進(jìn)出的人員、貨物進(jìn)行嚴(yán)格的檢查,以免可疑人員進(jìn)入、公司財(cái)物被盜;對(duì)于那些安全措施不到位的,比如:“進(jìn)入施工區(qū)域沒戴安全帽,高空作業(yè)沒系安全帶;動(dòng)火時(shí)沒有滅火設(shè)施”等之類的現(xiàn)象,我都按照公司的制度、程序進(jìn)行整改處罰,把各項(xiàng)安全措施落實(shí)到位,以確保施工期間零事故。
三、任勞任怨、孜孜不倦。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行,以堅(jiān)持到“最后一分鐘”的心態(tài)去工作,一如既往地做好每一天的職責(zé),生活中我也常常關(guān)心同事,經(jīng)常于他們談心、交流,他們不開心時(shí),我就會(huì)去開導(dǎo)他們,給他們講笑話,逗他們開心。我始終以一個(gè)學(xué)者的身份向他們請(qǐng)教工作中的經(jīng)驗(yàn)。工作中我也有很多不足處,但我時(shí)刻以“合格金源人”的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,以同事為榜樣去提醒自己,爭取能做一名合格的XX人,能在XXX這個(gè)大舞臺(tái)上展示自己,能為XXX的輝煌奉獻(xiàn)自己的一份力量。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
轉(zhuǎn)正述職報(bào)告模板 4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:
你們好! 現(xiàn)在,我把自己一年來思想工作方面的情況作一匯報(bào),請(qǐng)大家批評(píng)指正。 一、 政治上一身正氣,兩袖清風(fēng) 本人本著“一身正氣,兩袖清風(fēng)”的做人原則,恪守著“公生明,廉生威”的人生信條。在辦事時(shí)做到公正、公平、合理,一心為公,廉潔自律,以服眾人。我常常深思:“當(dāng)干部為什么?”當(dāng)干部最簡單的就是在黨和國家安排的崗位上,盡職盡責(zé),忠于職守,多勞多得的事要干,多勞少得的事也要干,甚至是勞而不得的事,只要是工作需要更要帶頭干。在工作中就應(yīng)該為企業(yè)著想,為大家著想,不能講享受,更不能講攀比,如果攀比就要攀比人之所長,人之所優(yōu),強(qiáng)化學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),熟練掌握管理技能。在享受方面,我總是低調(diào)處理,在用權(quán)方面,我更是如此,一切以能發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的整體效能作用為前提,從不將自己的意見強(qiáng)加于別人頭上,凡事三思而后行,帶頭做出表率。 二、 學(xué)習(xí)上精益求精,永不知足。 本人在電力主業(yè)工作期間,在變電站站長崗位上積累了一些有益的管理經(jīng)驗(yàn),來到電力大廈這么幾年下來,對(duì)賓館業(yè)的工作程式和管理特點(diǎn)也有了一定程度的了解。但是,在當(dāng)今科技創(chuàng)新日新月異的時(shí)代,特別是隨著我國經(jīng)濟(jì)改革的不斷深入和WTO的到來,為了企業(yè)的生存和發(fā)展和自身素質(zhì)提高的需要,必須時(shí)刻注意加快自己知識(shí)的更新,以適應(yīng)時(shí)代的需要,否則就有被時(shí)代拋棄的危險(xiǎn)。在學(xué)習(xí)上我主要采取三種方法,來加快新知識(shí)的占有量,一是書海知識(shí),二用電腦充電,三是利用電視獲得知識(shí)。所謂書海知識(shí),就是多看書。我特別喜歡看書,文學(xué)名著、專業(yè)知識(shí)、管理技能等等方面的書籍是我閱讀的主要內(nèi)容。若讓買一件好衣服多出10元錢我舍不得,但在買書上,哪怕是幾十元、幾百元,只要對(duì)我工作學(xué)習(xí)有幫助的書,我都愿花這個(gè)錢。我每年花在購書方面的開支雖然沒有統(tǒng)計(jì)過,但也肯定不是一個(gè)小數(shù)目。書就是我的良師益友,雖然現(xiàn)在有電腦陪伴,但書還離不開我的生活,我每天看書時(shí)間不能少于30分鐘,那怕再忙,就是在臨睡前我也要擠時(shí)間補(bǔ)上,否則真的沒法睡好覺。所謂電腦充電,就是利用計(jì)算機(jī)這個(gè)最先進(jìn)的電子工具去獲取最新的知識(shí)和信息。有人講:“勞動(dòng)工具使人手延伸,汽車輪子使人腿延伸,電腦使人腦延伸”。這確實(shí)是真理,利用電腦是成功獲取知識(shí)的捷徑。還有一個(gè)形象比喻說:“二十一世紀(jì)等于電腦加因特網(wǎng)”,這也是至理名言,因特網(wǎng)和電腦把全世界連成了一個(gè)整體,人類幾千年歷史文化和當(dāng)代科學(xué)發(fā)明創(chuàng)造,都通過因特網(wǎng)公布于世。強(qiáng)烈的求知意識(shí),使我把購置維護(hù)電腦列為家庭第一投資。今年以來我光是花在電腦方面的投資就有幾千元,無論是工作之余,還是休息在家,我都能以最快的方式了解當(dāng)天的國內(nèi)外信息。我還在因特網(wǎng)上建立了屬于我自己的個(gè)人主頁,這些年來,我真正體會(huì)到了電子時(shí)代給我們帶來的利處。利用電視獲取信息,我進(jìn)家門第一件事就是打開電視機(jī),每天的新聞聯(lián)播、焦點(diǎn)訪談等新聞知識(shí)類節(jié)目是我生活中的`一部分,每天的三噸飯我基本上都是與電視度過的。如果因?yàn)楣ぷ髅Χ⒄`了看新聞,我都要想辦法看重播,否則我好象失去了什么似一樣。 三、工作上勤奮敬業(yè)、盡職盡責(zé) 自1997年電力大廈開業(yè)以來,我擔(dān)任副總經(jīng)理至今,一直以分管后勤保障部門為主。今年新任總經(jīng)理到任后,前段安排我分管安全、動(dòng)力、物管、客房等工作,后根據(jù)工作需要,客房另行安排由其他領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。所以,我干的還是老本行。這些部門有一個(gè)共同的特點(diǎn),就是都不直接面向顧客,而是為服務(wù)部門作好后勤保障工作,以保證整個(gè)大廈的正常有效運(yùn)轉(zhuǎn)。如果說服務(wù)部門是大廈的臉面的話,那么后勤保障部門則是整個(gè)大廈的心臟,工作的好壞對(duì)整個(gè)大廈正常運(yùn)轉(zhuǎn)至關(guān)重要,是大廈取得良好經(jīng)濟(jì)效益的有力保證。 安全工作是企業(yè)的生命,我們電力部門歷來重視安全工作,對(duì)其實(shí)行一票否決制。特別是在20xx年新年伊始的1月9日,國家電力公司即召開了全國電力系統(tǒng)電話安全會(huì),我與大廈總經(jīng)理到局里參加了這一會(huì)議。在會(huì)上,國家電力公司陸延昌副總經(jīng)理和省公司李維建副總經(jīng)理對(duì)安全工作作了詳細(xì)的部署,對(duì)我們有現(xiàn)實(shí)意義的是,會(huì)上特別強(qiáng)調(diào)了三產(chǎn)業(yè)賓館娛樂業(yè)要加強(qiáng)消防安全管理。市旅游局及消防支隊(duì)也在年初分別召開了安全會(huì)議。會(huì)議強(qiáng)調(diào),安全工作要一把手全面抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,其他領(lǐng)導(dǎo)協(xié)同抓,上上下下都來抓。我及時(shí)地在大廈召開專題安全會(huì)議,將上級(jí)部門的有關(guān)指示精神傳達(dá)到各部門,針對(duì)出租部門的管理特點(diǎn),我又專門召集他們傳達(dá)了有關(guān)內(nèi)容,并根據(jù)大廈實(shí)際提出了具體要求和措施。大廈及時(shí)組織了自查,對(duì)存在的問題及時(shí)進(jìn)行了整改,如在娛樂城包廂內(nèi)加裝了音頻報(bào)警器,對(duì)消防報(bào)警器及時(shí)進(jìn)行了修復(fù),對(duì)廚房電氣線路進(jìn)行了改造,保證了大廈有一個(gè)安全穩(wěn)定的局面,在20xx年,大廈沒有發(fā)生過任何安全事故和隱患。 由于大廈的設(shè)備設(shè)施已經(jīng)運(yùn)行幾個(gè)年頭了,加之存在的一些先天不足,今年以來,逐步暴露了許多問題,加大了不少維修工作量,但在動(dòng)力部全體同志的努力下,還是保證了大廈動(dòng)力設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。特別是在今年11月12日,配電室事故照明電纜發(fā)生短路,造成大廈走道、桑拿中心以及三樓娛樂城等處停電。由于大廈圖紙資料缺乏,給查找和處理故障帶來了難度。在大廈總經(jīng)理不在家的情況下,我及時(shí)深入現(xiàn)場(chǎng),了解實(shí)際情況,與動(dòng)力部經(jīng)理一道,本著安全、迅速、節(jié)約的原則,制訂了處理方案,經(jīng)過努力,在第二天即完全恢得了正常。大廈配電設(shè)備的預(yù)試由于各種原因,開業(yè)以來,一直沒有進(jìn)行,給大廈的安全運(yùn)行帶來了隱患,每次上級(jí)安全檢查工作,始終是一個(gè)問題,也是我工作上的一個(gè)心病。今年,在總經(jīng)理的支持下,我排除各種困難,及時(shí)作了安排,終于對(duì)配電設(shè)備進(jìn)行了一次全面予試?头康碾娮娱T鎖系統(tǒng)是一個(gè)江蘇小企業(yè)的產(chǎn)品,技術(shù)落后,產(chǎn)品存在著一些問題,到今年上半年時(shí),已有相當(dāng)一部分門鎖不能正常使用,但廠家面臨倒閉,已經(jīng)轉(zhuǎn)產(chǎn),對(duì)售后服務(wù)也沒有以前那樣關(guān)心。我一方面利用自己學(xué)到的一些電腦電子知識(shí),自己想法維護(hù),以維持門鎖系統(tǒng)的運(yùn)行;一方面多次與廠家聯(lián)系,爭取他們的支持,在動(dòng)力部經(jīng)理親赴廠家交涉的情況下,廠家專門為我廈趕制了一部分配品配件,從而保證了電子門鎖系統(tǒng)的正常使用。 物管工作今年我是頭一年分管,許多事情還需要學(xué)習(xí)。物管部承擔(dān)著較大的采購任務(wù),在物管部的會(huì)議上,我不忘告誡物管部的同志們,嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān),做到進(jìn)貨來源正,貨物質(zhì)量好,要比質(zhì)量,比價(jià)格。強(qiáng)調(diào)辦事人員不能收受賄賂,哪怕是蠅頭小利也不能沾。其次是嚴(yán)把驗(yàn)收關(guān),貨物進(jìn)來后,我要求物管部經(jīng)理嚴(yán)格檢查,做到防漸杜微。要加強(qiáng)倉儲(chǔ)管理,完善領(lǐng)用手續(xù),堵塞可能漏洞。 客房部的工作今年雖然我管的時(shí)間不長,但也傾注了我不少心血?头坎渴俏覐B創(chuàng)收的一個(gè)主要部門,面向客人服務(wù),在大廈的分量相當(dāng)重要。在明確我分管客房部后,我立即找其負(fù)責(zé)人談話,肯定其前期的成績,幫助其找出工作中不足,讓其安心工作,使客房部工作走上一個(gè)新臺(tái)階。在大廈確定調(diào)整客房負(fù)責(zé)人后,我為了穩(wěn)定員工思想,平穩(wěn)交接班,及時(shí)找各有關(guān)人員談話,使接任者得到大家的積極支持,使其及時(shí)有效投入工作。在分管客房部短短的三個(gè)月內(nèi),我召開客房部全體員工大會(huì)三次,在第一次會(huì)議上,我提出了客房部在今年要解決的主要問題和努力的方向:即做好禮貌服務(wù)、完善查房程序、規(guī)范收銀管理、加強(qiáng)物品考核、嚴(yán)肅員工紀(jì)律、完善獎(jiǎng)懲制度、加強(qiáng)營銷力度等七大工作任務(wù)。 四、今后的努力方向 回顧20xx年這一年來的工作,我認(rèn)為自己做到了政治上一身正氣,兩袖清風(fēng);學(xué)習(xí)上,精益求精,永不知足;工作上勤奮敬業(yè),盡職盡責(zé)。 當(dāng)然我也深知自己在工作中還存在著許多不足,需要領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和自己的來年努力。我想,在20xx年的工作中,一定要努力做到以下三點(diǎn): 1、放下包袱,拋開手腳,爭當(dāng)一名優(yōu)秀的副總經(jīng)理 電力大廈是我局投入巨資興建的一個(gè)重要多經(jīng)企業(yè),組織把這樣一筆資產(chǎn)交給我們來經(jīng)營,我們就必須認(rèn)真管理,積極工作,要力爭實(shí)現(xiàn)保值、增值的目標(biāo),不要辜負(fù)組織對(duì)我們的重托。作為副總經(jīng)理,首先是要明確擺正自己的位置,就是要當(dāng)好總經(jīng)理的參謀,完成好自己分管范圍內(nèi)的工作任務(wù),和其他領(lǐng)導(dǎo)班子成員一道,帶領(lǐng)大家,齊心協(xié)力把電力大廈經(jīng)營好。自己一定要顧全大局,把組織、企業(yè)和廣大職工的利益看得高于一切,克服消極埋怨情緒,為了岳陽電業(yè)局多經(jīng)企業(yè)的發(fā)展,為了廣大職工的最根本利益,與大廈其他班子成員搞好團(tuán)結(jié),放下包袱,積極主動(dòng)協(xié)助總經(jīng)理抓工作,當(dāng)好副班長。 2、嚴(yán)格要求,廉潔自律,做好表率 我一定要更加嚴(yán)格要求自己,廉潔自律,絕不利用職權(quán)為個(gè)人謀私利,絕不干有損于集體和廣大職工們的事情,一定要清清白白做人,堂堂正正辦事,做好表率,對(duì)社會(huì)上的各種歪風(fēng)邪氣,敢于反對(duì),敢于抵制。 3、努力學(xué)習(xí),提高素質(zhì)和工作能力,為岳陽電業(yè)局多經(jīng)的發(fā)展作出貢獻(xiàn) 今后我要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極參加各種理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高自己的理論水平。要爭取在電力工程專業(yè)知識(shí)和賓館管理知識(shí)方面有一個(gè)較大的進(jìn)步。我要經(jīng)常深入實(shí)際,及時(shí)掌握設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行狀況,為領(lǐng)導(dǎo)宏觀決策當(dāng)好參謀,為岳陽電業(yè)局多經(jīng)的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。 謝謝大家!
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尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
大家好!
我是1,自從20xx年 7 月入職以來已近三個(gè)月,在這段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí)中, 接觸了不少人和事,入職以來,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)和同事們的關(guān)心和幫助下,我有了很大的進(jìn)步,自己的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績。三個(gè)月的時(shí)間說長不長,說短也不短,正是這樣一段學(xué)習(xí)的經(jīng)歷,讓我從一名剛剛走出校園的學(xué)生蛻變成了一名初步適應(yīng)社會(huì)的職場(chǎng)人。
第一天進(jìn)入到2,迎接我們是為期半個(gè)月的培訓(xùn),在負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)和教導(dǎo)之下,我每天都有非常大的收獲,讓我對(duì)2有了非常深刻的認(rèn)識(shí),“敬業(yè),誠信,學(xué)習(xí),理想”是我在2樹立的第一個(gè)目標(biāo),這四個(gè)信念既是公司的企業(yè)文化,也是我今后工作生活中的信念。在這次培訓(xùn)當(dāng)中,更大的收獲是讓我認(rèn)識(shí)了自己的第一批同事,培訓(xùn)的過程當(dāng)中,我們之間結(jié)下了深厚的友誼。
培訓(xùn)結(jié)束之后我接觸的第一個(gè)2的項(xiàng)目是23,在23項(xiàng)目部中,我的崗位是現(xiàn)場(chǎng)管理,正所謂“三人行,必有我?guī)煛保?3項(xiàng)目部中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經(jīng)驗(yàn)和工作行為對(duì)于我來說就是一筆寶貴的財(cái)富。記得我剛到首義項(xiàng)目部的時(shí)候,對(duì)項(xiàng)目上的一切都感到茫然。雖然我學(xué)的是土木工程專業(yè),對(duì)現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)營的知識(shí)知之甚少,但在負(fù)責(zé)人的盡心教導(dǎo)下,我受益頗多,從一個(gè)茫然無知的職場(chǎng)新人,慢慢的了解了整個(gè)項(xiàng)目的基礎(chǔ)運(yùn)營模式,以及在現(xiàn)場(chǎng)工作當(dāng)中項(xiàng)目部各個(gè)部門之間的工作協(xié)調(diào)和溝通。帶著飽滿的工作熱情,我逐漸熟悉了3部門的運(yùn)作,上到聯(lián)系營運(yùn)組的同事安排現(xiàn)場(chǎng)的`施工時(shí)間及相關(guān)要求,下到認(rèn)識(shí)保安、保潔、物業(yè),了解停車收費(fèi)機(jī)制,一直到地下停車場(chǎng)的拖車使用,污水排污的處理,賣場(chǎng)中央空調(diào)的開關(guān)使用,無關(guān)大小,都是我在現(xiàn)場(chǎng)學(xué)到的基礎(chǔ)知識(shí)。雖然其中很多的知識(shí)非常的瑣碎,但是我覺得事無大小,作為剛剛?cè)肼毜男氯,目前我所能做的就是努力工作,讓自己在崗位上揮灑自己的汗水,煥發(fā)自己的青春與熱情,使自己得到更多的鍛煉。有些時(shí)候,3會(huì)來一些明星,這就需要我們現(xiàn)場(chǎng)組的人員加班對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行布置和實(shí)時(shí)的把控,有時(shí)會(huì)加班到10點(diǎn)甚至更晚,但是在這個(gè)過程當(dāng)中的收獲卻是最多的,因?yàn)橐粋(gè)活動(dòng)的展開,不僅是現(xiàn)場(chǎng)組單獨(dú)的任務(wù),其中涉及到現(xiàn)場(chǎng)和其他各個(gè)部門工作之間的交流和協(xié)調(diào),同時(shí)全程的參與也讓我親身的了解到了活動(dòng)的每一個(gè)人員的安排,每一個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)我該做的事情,以及整個(gè)過程中事件處理的每一個(gè)細(xì)節(jié)。經(jīng)過在3這段時(shí)間的學(xué)習(xí),讓我明白,越是基礎(chǔ)的工作,越是考驗(yàn)一個(gè)人的耐心和細(xì)心,越是接觸基礎(chǔ)的工作,越是能深刻的理解商業(yè)運(yùn)營的一切細(xì)節(jié)。所以在3的這段時(shí)間,越是跟隨負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí),越是深感自己專業(yè)知識(shí)和基本技能的不足,同時(shí)也體會(huì)到了基層工作的重要!而3的這段學(xué)習(xí)時(shí)間,是我收獲最多的日子。
在3工作一段時(shí)間之后,我調(diào)到了2大家裝4,在4,我接觸到了完全不一樣的工作環(huán)境以及不一樣的工作內(nèi)容。對(duì)于此,我并沒有退縮,反而心中充滿了期待,因?yàn)槲抑,這是一個(gè)新的領(lǐng)域,也是我學(xué)習(xí)新鮮知識(shí)的絕佳機(jī)會(huì),這里的一切對(duì)我來說都是新鮮挑戰(zhàn),“不懂就學(xué)”是我到4第一天就告誡自己的。短暫的培訓(xùn)之后,我被安排到了南湖的分售樓部在工作當(dāng)中,我認(rèn)識(shí)到,我來到南湖展點(diǎn),并不是死板的執(zhí)行規(guī)定,更不是協(xié)助進(jìn)行直接的銷售工作,我應(yīng)該從實(shí)際出發(fā),切實(shí)的了解南湖周邊的情況,有針對(duì)性的做出資源上的調(diào)整,使南湖點(diǎn)位的業(yè)績有所提升,同時(shí),我還有責(zé)任總結(jié)自身的經(jīng)驗(yàn)與其他的“春筍”學(xué)員進(jìn)行溝通。在“春筍”培訓(xùn)中我就學(xué)到,一只沒有溝通的團(tuán)隊(duì),是沒有效率的團(tuán)隊(duì),因此,每當(dāng)我們當(dāng)中有成功的例子或者方法,我們都會(huì)相互交流,相互印證,互相學(xué)習(xí)。
而事實(shí)上,經(jīng)過一段時(shí)間的工作,我深刻的了解到自己工作的性質(zhì),自己的存在并不是協(xié)助進(jìn)行銷售工作,作為甲方的一員,一方面要統(tǒng)籌管理展點(diǎn)內(nèi)每個(gè)人的工作計(jì)劃及實(shí)時(shí)的工作進(jìn)度,而另一方面要適當(dāng)?shù)淖龀稣{(diào)整,讓每一個(gè)人能夠發(fā)揮特長,物盡其用。與此同時(shí),我覺得最重要的一點(diǎn)是要能在他們的銷售過程當(dāng)中總結(jié)問題,歸納原因,尋找解決方案,不僅要用適當(dāng)?shù)姆椒?lì)出銷售人員的工作熱情,又要適當(dāng)?shù)陌盐账麄児ぷ髦械膯栴}進(jìn)行及時(shí)的指正。在工作過程當(dāng)中,因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)的不足,我也在工作中犯過一些錯(cuò)誤,例如監(jiān)管不嚴(yán),執(zhí)行力不足等,在負(fù)責(zé)人指導(dǎo)之下,我及時(shí)的端正了自己的態(tài)度,改正了自己處理事情的方法。同時(shí),我也積極的和分售樓部的銷售經(jīng)理進(jìn)行了溝通與學(xué)習(xí),努力的彌補(bǔ)自己在現(xiàn)場(chǎng)銷售這一塊上專業(yè)知識(shí)的不足。
分售樓部現(xiàn)場(chǎng)的工作其實(shí)是十分基礎(chǔ)的,它涉及到置業(yè)顧問人員的調(diào)整,派單人員的工作調(diào)整,社區(qū)巡展以及摸排執(zhí)行的把控。這都是十分基礎(chǔ)的工作內(nèi)容,有的需要專業(yè)的詢問技巧,有的事情瑣碎需要細(xì)致的調(diào)整和安排。但是基礎(chǔ)的工作往往是最能鍛煉人的,通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)和觀察,我對(duì)分售樓部的工作流程有了非常熟悉的了解,對(duì)于點(diǎn)位上的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)以及調(diào)整的方向都有了比較清晰的認(rèn)識(shí),在實(shí)際的工作過程當(dāng)中,我也適當(dāng)?shù)倪\(yùn)用自己的理解做出了一些工作上的調(diào)整,在與銷售經(jīng)理的合作下,南湖點(diǎn)位的業(yè)績有了明顯的提升。
無論是3的工作還是2大家裝4的工作,都讓我這個(gè)剛剛畢業(yè)不久的應(yīng)屆畢業(yè)生收獲良多。很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能給予我這樣一個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì),在兩個(gè)工作崗位上,我的工作經(jīng)歷都是十分基礎(chǔ)的工作內(nèi)容,從一開始的不理解到最后的感謝,讓我轉(zhuǎn)變的原因是我感受到了公司領(lǐng)導(dǎo)們的良苦用心,越是基礎(chǔ)的工作內(nèi)容越是能夠詳細(xì)的了解到一項(xiàng)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié),而當(dāng)我了解了工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)之后,我才能對(duì)工作中出現(xiàn)的問題做出有針對(duì)性的,正確的決斷。在3的時(shí)候,我更多的是直接參與執(zhí)行,沒有太多的機(jī)會(huì)了解到?jīng)Q策的過程,而在4的這段時(shí)間,通過學(xué)習(xí)銷售的基本流程,協(xié)調(diào)人員的分配,適當(dāng)做出調(diào)整和改變,讓我深切的明白了為什么在工作崗位上要從基層做起,因?yàn)椴涣私猬F(xiàn)場(chǎng)基本的運(yùn)作,就不能做到專業(yè)的實(shí)時(shí)把控,不理解工作的每一個(gè)細(xì)節(jié),就無法切實(shí)的解決工作中出現(xiàn)的問題。因此我非常感激公司能夠給我這個(gè)深入了解工作細(xì)節(jié)的機(jī)會(huì),我也會(huì)好好的把握這個(gè)機(jī)會(huì),謙虛的學(xué)習(xí),大膽的嘗試,努力的進(jìn)步!
三個(gè)月以來,我一直在自己的工作崗位上努力學(xué)習(xí),并且取得了一定的成效,但我知道這與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距,作為一名年輕工作者,我今后的職業(yè)生涯還很長,學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還很多。為早日實(shí)現(xiàn)目標(biāo),我要求自己做到“敬業(yè),誠信,學(xué)習(xí),理想”!要求自己在工作當(dāng)中充分證明自己的價(jià)值。
在未來的工作當(dāng)中,隨著時(shí)代發(fā)展的瞬息萬變,我會(huì)做到不斷的學(xué)習(xí),向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,與同事們進(jìn)行交流,并且將學(xué)到的只是用于實(shí)踐工作當(dāng)中。正所謂“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作當(dāng)中我會(huì)多看、多學(xué)、多實(shí)踐來不斷的提高自己的各項(xiàng)技能,同時(shí)我會(huì)勇于提出自己的看法,鍛煉自己的膽識(shí)和毅力,提高自己實(shí)際解決問題的能力,學(xué)會(huì)積極而細(xì)致的對(duì)待每一項(xiàng)工作,為建設(shè)精彩城市生活,貢獻(xiàn)自己的一份力量。
商業(yè)管理部
20xx/9/11
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XX年6月18日,我正式加入xx快捷這個(gè)集體,成為了一名快捷人,也開始將接受公司實(shí)習(xí)期的考核。如今,四個(gè)多月過去了,轉(zhuǎn)眼間就到了自己轉(zhuǎn)正的時(shí)期了;厥走@段時(shí)間,覺得自己一直在堅(jiān)持,因?yàn)檫@種堅(jiān)持,看著許許多多的畢業(yè)生離職了,而自己還堅(jiān)定的留了下來!也因?yàn)檫@種堅(jiān)持,這個(gè)過程中慢慢學(xué)習(xí),漸漸的成長了起來。
培訓(xùn)的日子是最枯燥無味的,每天和在學(xué)校的生活一樣,這讓我們這群厭倦了校園生活的學(xué)生覺得是種煎熬,不過現(xiàn)在回想起來沒有最初的培訓(xùn),后期的工作和學(xué)習(xí)會(huì)更加困難。例如進(jìn)入培訓(xùn)的第一堂課是是由黃總主講的"企業(yè)發(fā)展史與企業(yè)文化",在1993年公司由邱總帶領(lǐng)幾十號(hào)人創(chuàng)立,經(jīng)過磨礪和艱辛,歷經(jīng)風(fēng)風(fēng)雨雨才打拼出公司如今這種大規(guī)模。秉持著"顧客優(yōu)先,快速高效,持續(xù)創(chuàng)新,共同成長"的核心價(jià)值觀,快捷以務(wù)實(shí)的態(tài)度經(jīng)過XX年苦心經(jīng)營成為國內(nèi)最大的pcb小批量樣板公司,力爭進(jìn)入全球領(lǐng)先行列。這堂課不僅讓我們了解了公司的發(fā)展歷程和企業(yè)文化,同時(shí)給我們樹立了一個(gè)理念,在日后的工作中,作為一個(gè)快捷人,我們應(yīng)該時(shí)刻以公司的發(fā)展為自身的義務(wù),以務(wù)實(shí)的態(tài)度對(duì)待每天的工作和學(xué)習(xí),秉持著時(shí)刻將顧客放在第一位的信念,不斷的提高和改善自身的能力和技能,與快捷共同成長。
如果讓我說出在公司這么久來最累的一段日子,我想非在工廠實(shí)習(xí)的那段日子莫屬了,但是,現(xiàn)在所知道關(guān)于pcb的知識(shí)大部分是那兩個(gè)月的學(xué)習(xí)成果,記得剛剛進(jìn)入工廠的時(shí)候,充滿了好奇,心里有許多疑問。最開始我是分在阻焊進(jìn)行實(shí)習(xí),覺得很神奇,一塊光溜溜的板經(jīng)過內(nèi)圍出來后出現(xiàn)各種顏色圖形。我開始發(fā)揮出自己問問題的本領(lǐng),對(duì)領(lǐng)班主管開始"轟炸"。就從那開始,我養(yǎng)成了每到一個(gè)工序就問問題的習(xí)慣,然后把一些自己認(rèn)為沒有明白和重要的問題記錄下來,回宿舍后自己再琢磨。這種方法雖然會(huì)讓自己覺得很亂,不過也讓我學(xué)習(xí)到了許多工藝上的知識(shí)。在線上久了也就不再局限于自己實(shí)習(xí)的工序,我會(huì)經(jīng)常竄到別的同事實(shí)習(xí)的工序向他們請(qǐng)教該工序的問題,就這樣日積月累的發(fā)現(xiàn)自己學(xué)習(xí)到了不少。其實(shí)在工廠實(shí)習(xí)時(shí)最能鍛煉自己能力的是案例分析了,鍛煉了我們團(tuán)隊(duì)合作能力,認(rèn)識(shí)到了提出問題、分析問題、解決問題這一思路的重要性,還有讓我們懂得了具體問題具體分析,方法不能脫離實(shí)際。如果說入職培訓(xùn)室糾正了我們?nèi)蘸蟮墓ぷ骼砟睿沁@段工廠實(shí)習(xí)的日子是讓我們實(shí)實(shí)在在的實(shí)踐了一把,讓我們明白了抗在我們工程師肩上的責(zé)任是多么的重要!無形中減少了以后工作中可能出現(xiàn)改進(jìn)措施和生產(chǎn)不符的現(xiàn)象。
以上是我在人力資源部實(shí)習(xí)的經(jīng)歷,在近三個(gè)月來,人力資源部對(duì)我的培訓(xùn)讓我在對(duì)公司有了一個(gè)較全面的了解,熟悉了公司的歷史、生產(chǎn)、重點(diǎn)研發(fā)方向,這給我后面的工作和學(xué)習(xí)打下了夯實(shí)的基礎(chǔ)。
隨著最后一周全流程實(shí)習(xí)的結(jié)束,徐工開始宣布我們這幾個(gè)月來的考核結(jié)果和最后的部門分配,而我分到了封裝基板事業(yè)部,但是還要在技術(shù)中心實(shí)習(xí)一個(gè)月。雖然我很想馬上進(jìn)入部門學(xué)習(xí),早點(diǎn)掌握熟悉自己崗位職責(zé)和技能,但是能在公司核心機(jī)構(gòu)-技術(shù)中心進(jìn)行學(xué)習(xí)也是一個(gè)不錯(cuò)的機(jī)會(huì)。進(jìn)入技術(shù)中心為我們分配指導(dǎo)工程師,我們封裝基板的三位成員是由謝工指導(dǎo)的,記得謝工與我們第一次接觸的'時(shí)候跟我們說過,我們要在技術(shù)中心學(xué)會(huì)的是一種如何學(xué)習(xí)的方法和養(yǎng)成一種主動(dòng)去學(xué)習(xí)的能力,這為我指明了學(xué)習(xí)的方向。在技術(shù)中心學(xué)習(xí)的第一件事情就是做計(jì)劃,我們要學(xué)會(huì)做好一個(gè)月度工作計(jì)劃,然后再分為每一個(gè)周計(jì)劃,最后再細(xì)到每一天的計(jì)劃,讓自己的工作隨著計(jì)劃展開,這樣才能使自己的工作井然有序的進(jìn)行而不紊亂。于是,我開始讓自己養(yǎng)成堅(jiān)持每天做計(jì)劃的習(xí)慣,不管自己第二天有沒有按照計(jì)劃進(jìn)行都要堅(jiān)持做下去。俗話說,計(jì)劃趕不上變化,當(dāng)變化不能按照計(jì)劃工作的時(shí)候,要學(xué)會(huì)適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行調(diào)整,適當(dāng)?shù)恼{(diào)整時(shí)間或者改變計(jì)劃內(nèi)容,可以讓工作依然有秩序的開展。
在技術(shù)中心的日子雖然體力活減少了不過腦力活卻大大的增多了,以前在工廠實(shí)習(xí)的時(shí)候雖然累但是晚上還可以在宿舍看書或者娛樂,進(jìn)入技術(shù)中心后,突然發(fā)現(xiàn)自己要學(xué)習(xí)的東西很多,而且被老員工的那種工作熱情所感染,不止下班晚了,每天晚上還會(huì)去加班學(xué)習(xí)。在這一個(gè)月里,我的工作內(nèi)容主要是四件事:切片考核、制程測(cè)試、缺陷分析和工藝規(guī)范知識(shí)測(cè)試,這讓我們忙的焦頭爛額,以前的工作是一件件的分配,做完一件再接下一件。而現(xiàn)在卻讓我們一個(gè)月內(nèi)四件事情,剛剛做了計(jì)劃的我們每天卻做事毫無目的,所以在一個(gè)星期下來,工作效率十分低。通過和技術(shù)中心的工程師進(jìn)行交流和請(qǐng)教,注意到了自己的工作思路出現(xiàn)了問題,做出的計(jì)劃也就是個(gè)沒用的計(jì)劃,要有一條清晰的工作思路,拿到自己的任務(wù)不著急立馬下手,將課題再細(xì)分到每一個(gè)小步驟,然后再按照這些步驟做工作計(jì)劃,這樣的才是有效的工作計(jì)劃。
在技術(shù)中心的一個(gè)月里確實(shí)讓自己的工作思路和方法有了較大的改變,最為顯著的是有了做工作計(jì)劃的習(xí)慣,而在10月份后我就要上崗實(shí)習(xí)了,這又是一個(gè)新的起點(diǎn),不過也是一個(gè)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),那時(shí)候劉總向我們提醒過,在封裝基板的學(xué)習(xí)全靠自己學(xué)習(xí),而且要保持自己在技術(shù)中心學(xué)到的好習(xí)慣,否則在過了一段時(shí)間后我們會(huì)發(fā)現(xiàn)與技術(shù)中心的同事們之間的差距會(huì)越來越大,帶著忐忑的心情我正式進(jìn)入了封裝基板。
我很榮幸來到了封裝基板這個(gè)國際化集體,身邊有嚴(yán)格要求我們的領(lǐng)導(dǎo),技術(shù)精湛的外國顧問,還有一群將載板作為事業(yè)而努力奮斗的同事們,同時(shí)我也很慶幸在10月份就來到了封裝基板,并且分到了電鍍小組,因?yàn)閯偤眠@時(shí)候**工廠的電鍍線剛剛開始安裝驗(yàn)收,在驗(yàn)收、調(diào)試中有許多的機(jī)會(huì)讓我去學(xué)習(xí)。
由于對(duì)驗(yàn)收工作并不熟悉,并沒有給我分配任務(wù),謝工只是讓我們自己學(xué)習(xí),最后寫一個(gè)關(guān)于** vcp 和 p2 vcp 設(shè)備對(duì)比報(bào)告,自己覺得很輕松,在過了一個(gè)星期左右就將報(bào)告提交了,后來謝工用兩個(gè)字評(píng)價(jià)了我們的這份報(bào)告-膚淺。于是我懂了為什么劉總會(huì)要我們保持著良好的習(xí)慣,什么叫做靠自己學(xué)習(xí),由于在封裝基板這里沒有人時(shí)時(shí)刻刻的督促,所以容易養(yǎng)成得過且過的心態(tài),會(huì)慢慢的思想墮落,最后就開始退步落后了。意識(shí)到這點(diǎn)的我開始察覺到主動(dòng)學(xué)習(xí)的重要性,調(diào)整自己的心態(tài)開始了再封裝基板的學(xué)習(xí)。每天都要去**工廠學(xué)習(xí)設(shè)備,因?yàn)閷?duì)于設(shè)備的不熟悉而且與供應(yīng)商交流困難,所以學(xué)習(xí)起來非常吃力,主要靠自己琢磨然后提出問題大家一起討論,我將每天學(xué)習(xí)到的東西,還有當(dāng)天發(fā)現(xiàn)的一些疑問記錄在本子上,雖然學(xué)習(xí)到很少,但慢慢的也積累了很多,隨著學(xué)習(xí)的深入疑問也慢慢的可以自己回答了。除了學(xué)習(xí)設(shè)備外,為了以后調(diào)試設(shè)備做準(zhǔn)備,期間我還練習(xí)了磨盲孔切片,學(xué)習(xí)了一些關(guān)于封裝基板的知識(shí)。
以上是我在封裝基板的工作,非常榮幸可以加入這里,加入這么優(yōu)秀的隊(duì)伍,目前在國內(nèi)做封裝基板的公司屈指可數(shù),公司從XX年開始策劃建造封裝基板廠,到09 年正式把建造封裝基板廠作為一個(gè)項(xiàng)目來做,并成立項(xiàng)目小組,也就是現(xiàn)在的這個(gè)封裝基板組。在這里我慢慢的開始成長了起來,通過這么久的試用期,擁有了自己的工作思路,辦事方法和職業(yè)習(xí)慣,在這里我的生活也已經(jīng)融入公司。作為一名新人,未來的路很長,需要學(xué)習(xí)的東西很多,我會(huì)更加努力的去工作,秉持快捷的企業(yè)精神,努力完善自己,與公司共同成長,將自己的工作作為奮斗的事業(yè)。**工廠是新建的廠,萬事開頭難,但不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹,我會(huì)和同事們共同努力,為了載板的明天,為了快捷的明天!
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各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
從入職至今不知不覺已快三個(gè)月了,通過這三個(gè)月的鍛煉和磨合,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,我對(duì)工作有了一定的了解,經(jīng)過這三個(gè)月的工作學(xué)習(xí),個(gè)人綜合素質(zhì)有了新的提高,回顧這三個(gè)月來的工作歷程,總結(jié)如下:
一、工作中的體會(huì)以及成長:
1、能夠較好地完成上級(jí)安排的任務(wù)。認(rèn)真遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格約束自己。
2、用心做事,能夠較好地完成本職工作。把客戶遇到的問題當(dāng)做自己的問題來解決,盡力為客戶解決所遇到的問題 ,對(duì)來訪的客人以禮相待,熱情,耐心地幫助他們。
3、努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),初到公司時(shí),我對(duì)房地產(chǎn)開發(fā)行業(yè)了解不多,通過一些基本工作,例如:一些數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、合同的備案、文件歸檔等等,我對(duì)房地產(chǎn)開發(fā)有了一定的了解與認(rèn)識(shí)。
4、態(tài)度與責(zé)任,身處什么樣的崗位,就應(yīng)該承擔(dān)什么樣的責(zé)任,有了正確的態(tài)度,才能運(yùn)用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對(duì)工作的態(tài)度就是既然擔(dān)起來了,就要盡自己最大的努力去完成。
5、在各位領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下、同事的.幫助下,我在不停的完善,把事情條理化,規(guī)范化,這也是一種態(tài)度,誠然,這也是一種責(zé)任。
6、在日常工作中,必須踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真、扎實(shí)的做事,不以事小而馬虎,不以事多而敷衍,真正將每件事情都當(dāng)作一件作品來對(duì)待,只有這樣才能有好的工作成果。
二、今后我將努力做到以下幾點(diǎn),希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo):
1、不斷加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),積累工作經(jīng)驗(yàn),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。從工作中總結(jié),提高效率,提高工作能力。
2、經(jīng)過三個(gè)月的時(shí)間,雖然在思想和工作上都有了一定的進(jìn)步,但與其他同事相比還存在著很大差距,因此,我在今后的工作中,不但要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),還要客觀地面對(duì)自己的不足之處,需要進(jìn)一步改進(jìn)和完善的地方,如工作中存在粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點(diǎn),應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力都還有待進(jìn)一步提高?朔贻p氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中努力完善提高自己,彌補(bǔ)不足。
3、任勞任怨、孜孜不倦。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行,一如既往地做好每天的工作;始終以一個(gè)初學(xué)者的身份向同事請(qǐng)教工作中的經(jīng)驗(yàn)。不斷的提升自己的專業(yè)水平及綜合素質(zhì)。
經(jīng)過三個(gè)月的試用期,我認(rèn)為我能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會(huì)一如繼往,對(duì)人:與人為善,對(duì)工作:力求完美,不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
述職人:
時(shí)間:
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我叫XX,于XXXX年5月7日進(jìn)入XXXXXX有限公司,分配到XXX項(xiàng)目部擔(dān)任土建工程師一職,隸屬項(xiàng)目總XXX領(lǐng)導(dǎo)。作為一名土建工程師,其職責(zé)主要為:在工程部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)對(duì)公司工程項(xiàng)目進(jìn)行基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)、裝飾裝修等分項(xiàng)工程及市政、園林進(jìn)行技術(shù)管理工作,負(fù)責(zé)對(duì)本專業(yè)工程項(xiàng)目進(jìn)行有效的質(zhì)量、進(jìn)度、投資控制、文明施工管理、合同管理、信息管理工作。其工作內(nèi)容涵蓋協(xié)同相關(guān)政府職能部門和公司內(nèi)部相關(guān)部門快、省、好的完成公司所開發(fā)項(xiàng)目以及項(xiàng)目施工管理工作,并且協(xié)同施工單位根據(jù)合同及公司總體布置情況編制施工總進(jìn)度計(jì)劃,審查工程施工組織設(shè)計(jì),負(fù)責(zé)控制土建工程項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)施工進(jìn)度,確保土建工程項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的完成等相關(guān)工作。
目前該項(xiàng)目尚處前期設(shè)計(jì)論證及跑手續(xù)階段,本著迅速進(jìn)入角色的主導(dǎo)思想,在試用期期間,我積極協(xié)助項(xiàng)目總XXX迅速完成對(duì)該項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)踏勘、對(duì)項(xiàng)目周邊涉及日照關(guān)系的建筑物設(shè)計(jì)圖紙的摸查及索取、項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)初勘、項(xiàng)目地形圖測(cè)繪、將該項(xiàng)目于市規(guī)劃局并路網(wǎng)、項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)拆遷進(jìn)度跟蹤以及與市測(cè)繪院、中南勘察、中央商務(wù)區(qū)、市建委、市環(huán)保局、硚口房產(chǎn)局等的相關(guān)單位或部門的工作聯(lián)系溝通等工作、并且力求及時(shí)有效完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)任務(wù),整個(gè)項(xiàng)目前期工作中,在項(xiàng)目總XXX的支持下,獨(dú)立完成了協(xié)同市測(cè)繪院對(duì)該項(xiàng)目的前期日照勘察、場(chǎng)地測(cè)繪及1:500地形圖的繪制工作,此項(xiàng)工作歷時(shí)半個(gè)月。在整個(gè)項(xiàng)目前期工作中,于穩(wěn)、快、好的主導(dǎo)思想下,爭取各項(xiàng)任務(wù)的圓滿完成。
在每一項(xiàng)工作,分三步走方針:1、看準(zhǔn);2、迅速行動(dòng);3、力求很好的完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。此次項(xiàng)目適逢前期運(yùn)作階段,是一個(gè)全面了解及參與運(yùn)行該項(xiàng)目全過程運(yùn)作的實(shí)踐機(jī)會(huì),通過不斷的參與及總結(jié),為其它項(xiàng)目運(yùn)作提供把控各項(xiàng)操作環(huán)節(jié)、合理有效穿插各項(xiàng)工作,使工作高效、有序的進(jìn)行提供有效的借鑒與參考。所有工作都是不斷經(jīng)歷學(xué)習(xí)中實(shí)踐、實(shí)踐中學(xué)習(xí)、最后使之上升為理論高度從而更為有效指導(dǎo)下一次工作的過程。在我的工作中雖然不可避免的會(huì)存在不足之處,但我抱定一個(gè)認(rèn)識(shí):不怕有不足,就怕不知有不足。不足不可怕,能及時(shí)糾偏斧正就是好的。試用期期間也曾出現(xiàn)因粗心導(dǎo)致重復(fù)操作情況,(房產(chǎn)局對(duì)于保障房的公文流轉(zhuǎn),由我分別送往市建委和環(huán)保局,其函件內(nèi)容與大標(biāo)題均為相同,但主送單位的名稱不同,由于粗心大意未仔細(xì)過目,導(dǎo)致第一次送錯(cuò),從而跑第二次使之對(duì)調(diào)互換過來。)事情雖小,但仍然很直觀的耗費(fèi)了時(shí)間與人力物力資源,這也是一種浪費(fèi)。如何減小損失、擴(kuò)大成果,是工作中值得不斷鉆研與學(xué)習(xí)及注意的事。
我公司企業(yè)文化濃縮為八字:敬業(yè)、誠信、學(xué)習(xí)、理想。短短八字卻意義深遠(yuǎn),我對(duì)其的認(rèn)識(shí)與理解為:“敬業(yè)”是指對(duì)工作負(fù)責(zé)任的程度,作為一個(gè)公司團(tuán)隊(duì)的一員,如果拋開敬業(yè),其它都是妄談,首先敬業(yè)了,才能在這個(gè)前提下依托團(tuán)隊(duì)去展開其它諸如誠信、學(xué)習(xí)、理想、抱負(fù)之類。工作的目的其中之一是為了生計(jì),但比為了生計(jì)而
工作更為可貴的是能不斷在工作中挖掘自己的潛能,充分發(fā)揮自己的才干,做到快樂的工作,當(dāng)自己的聰明才智能真正在工作中得到發(fā)揮,并獲得成果時(shí),誰又會(huì)能說不會(huì)收獲到一種喜得成就的快樂呢,這樣的工作,方能進(jìn)入良性循環(huán)狀態(tài),F(xiàn)實(shí)生活中,我們可能遇見人不愛崗的情況,可我要說,你可以被說成不愛崗,但絕不能被說成不敬業(yè),因?yàn)閸徫皇欠窈线m是外在的配置問題,敬業(yè)與否卻是內(nèi)在的工作態(tài)度問題,物盡其材,人盡其用,當(dāng)你敬業(yè)了,挖掘了自身,發(fā)揮了所長,不僅對(duì)自身是一種成長,并且終將會(huì)有一個(gè)崗位適合你,反之,自己都放棄自己,還想指望誰去更善待你。天下沒有無用之人,頂多只有與崗位不匹配之人,只要你發(fā)揮自身的能力,沒人能掩蓋你的光芒。因此,這里提出“敬業(yè)”,并且首當(dāng)其沖,個(gè)人感覺遠(yuǎn)比“愛崗”的意義深遠(yuǎn)及有意義的多!罢\信”由“誠”與“信”兩個(gè)概念組成,前者是真誠、誠實(shí),后者是守信、信用。誠信作為一種道德范疇要求,其基本表現(xiàn)形式是: 內(nèi)誠于心,外化于人,言必信,行必果,不能言而無信。誠信能使我們與他人形成一個(gè)良好的長期續(xù)存的社會(huì)互信互動(dòng)契約,帶給大家的積極影響不言而喻!皩W(xué)習(xí)”,在實(shí)踐中不斷吸收,在吸收中不斷實(shí)踐,二者相互輔佐,循序漸進(jìn),學(xué)習(xí)是個(gè)從不間斷的過程,就如同人每天進(jìn)食才能不斷積聚能量從事工作一樣,唯有不斷的學(xué)習(xí),我們方能持續(xù)的成長,才能有助于我們的'團(tuán)隊(duì)不斷的成熟、壯大,反過來又借助不斷壯大的團(tuán)隊(duì)而不斷提升自身的價(jià)值,兩者相得益彰、互為補(bǔ)充!袄硐搿,每個(gè)人都有自己的理想,不論理想的大小,并且都有使之實(shí)現(xiàn)的愿望,沒有理想就失去了人生的動(dòng)力與方向,理想不是空洞的概念,更不是虛無縹緲的幻想。理想是一份支撐你前行的力量,小到推動(dòng)個(gè)人的成功,大到推進(jìn)人類的向前發(fā)展!坝兄静辉谀旮撸瑹o志空長百歲”,處于團(tuán)隊(duì)中的個(gè)人理想,就如同千萬個(gè)水滴匯聚成河積聚成海一樣,每一粒水滴只有在彼此不斷的積聚中,才能吸收與迸發(fā)出更大的能量。將自身融入志趣相投的團(tuán)隊(duì),發(fā)揮所長,融合團(tuán)隊(duì)的力量與他人或社會(huì)形成良好的互信互動(dòng)契約,在不斷的實(shí)踐中學(xué)習(xí)提高,反過來更好的指導(dǎo)下一次實(shí)踐,從而使個(gè)人的理想在團(tuán)隊(duì)的協(xié)作中煥發(fā)光芒,融合成一個(gè)更大的理想,猶如水滴匯于江河,江河歸于大海,方可掀起澎湃的波瀾,揮舞千軍萬馬般海浪的雄渾。每一個(gè)組成團(tuán)隊(duì)的人,都是構(gòu)筑成海的一個(gè)部分,一個(gè)這樣的組團(tuán),怎能不蘊(yùn)藏著海一般的力量,怎能不爆發(fā)出海一般的不可一世。
來公司快三個(gè)月了,說實(shí)在的感覺公司氛圍挺好,領(lǐng)導(dǎo)、同事之間、部門之間交流溝通融洽、互通有無、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。公司內(nèi)部管理機(jī)制相信或多或少也存在有待繼續(xù)完善與持續(xù)不斷提高之處,但尚不足以促使我現(xiàn)在就能提出行之有效的建議與意見,需要時(shí)間的沉淀與積累。衷心希望自己所處的團(tuán)隊(duì)、公司越辦越好,相信這也是所有團(tuán)隊(duì)中每一位員工內(nèi)心所想,同時(shí)也衷心希望自己能為團(tuán)隊(duì)為公司貢獻(xiàn)自己的能力與才干,能為公司的發(fā)展盡自己一份綿薄之力。
XXXXXX項(xiàng)目部
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XXXX年7月20日
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本人(XXX)自20××年4月19日進(jìn)入公司任職,至今已有3個(gè)多月的時(shí)間。這期間在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力幫助下,在公司各部門支持和同仁的配合下,我們團(tuán)結(jié)一心、踏實(shí)工作,順利地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作;并時(shí)時(shí)跟進(jìn)目前正在開展各項(xiàng)工作任務(wù)。在此期間,得益于公司的領(lǐng)導(dǎo)信任和培養(yǎng),使我對(duì)于公司融洽的工作氛圍,團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化都有了一定的了解和認(rèn)識(shí),并在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,能夠獨(dú)立完成本職工作并愉快的與同事們成為了很好的工作伙伴,在個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了很大程度的提高。
通過這段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí),使我認(rèn)識(shí)到自己的一些不足之處。首先在全面處理問題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高;其次,在團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力方面仍然有很大的提升空間。今后,希望有機(jī)會(huì)在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)完善自己的全面工作能力。根據(jù)公司的規(guī)章制度現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為正式員工,并將本人這3個(gè)多月來的工作、學(xué)習(xí)等方面情況向公司領(lǐng)導(dǎo)做簡要匯報(bào):
一、嚴(yán)格要求,遵章守紀(jì),團(tuán)結(jié)同事
自到公司工作以來,本人能夠嚴(yán)格要求自己,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;對(duì)公司的各級(jí)工作人員做到一視同仁,搞好團(tuán)結(jié)。
二、盡職盡責(zé)履行好自己的工作職責(zé)
根據(jù)目前的工作職責(zé),主要負(fù)責(zé)物業(yè)品質(zhì)提高和對(duì)全國物業(yè)項(xiàng)目品質(zhì)監(jiān)督的工作,針對(duì)目前接觸的項(xiàng)目我完成了以下工作:
1、 根據(jù)公司規(guī)范化運(yùn)作的要求,熟悉公司各部門流程,初步總結(jié)公司目前在物業(yè)管理存在的一些問題并提出解決方案。
2、 經(jīng)過到重慶實(shí)地了解情況,對(duì)未達(dá)標(biāo)的物業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行了問題梳理并提出整改建議,通過協(xié)調(diào)和督導(dǎo)項(xiàng)目整改,使項(xiàng)目有了整體的改觀,得到了業(yè)主對(duì)均豪物業(yè)公司的.肯定和認(rèn)可!
3、 參與西安顧問項(xiàng)目和通州顧問項(xiàng)目的工作中,通過多次與客戶的有效溝通,了解客戶所需并對(duì)各項(xiàng)工作耐心講解,最終得到了甲方公司的認(rèn)可。
4、 在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下通過團(tuán)隊(duì)合作完成了三次投標(biāo)工作。通過參與投標(biāo)工作,從中學(xué)到了很多實(shí)用的知識(shí),并結(jié)合公司現(xiàn)狀總結(jié)經(jīng)驗(yàn),以期適用于今后的各項(xiàng)工作。 三、對(duì)未來的展望通過3個(gè)多月工作,我不僅僅學(xué)到了很多的專業(yè)知識(shí),我深刻的感受到這些知識(shí)是書本不能給我的。每天看到公司的快速發(fā)展,本人因?yàn)槟苁瞧渲械囊环葑佣械椒浅5尿湴梁妥院,因此也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里找到歸屬感,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,愿與均豪公司一同成長!
在此我鄭重的提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想抱負(fù)的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,和同仁們一起為均豪公司創(chuàng)造價(jià)值,同均豪公司一起展望美好的未來!
此致
敬禮
XXX敬上
20××年7月20日
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尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
20xx年即將過去,為推進(jìn)構(gòu)建和諧、平安、綠色小區(qū),不斷提高職工素質(zhì)、安全環(huán)保意識(shí)以及管理水平,促進(jìn)物業(yè)服務(wù)品質(zhì)。作為一名基層干部來說,具有良好的思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳钭黠L(fēng)。工作求真務(wù)實(shí),力求高效,在物業(yè)公司大力支持和幫助下,通過自身努力,較好的完成我管理處工程部維修及家政維修工作。就這一年里所做的工作做以述職:
一、工程部下達(dá)各類維修計(jì)劃共68項(xiàng)
其中屋面處理維修13棟0.6萬平方,給水管線更換2項(xiàng),地坪硬化約4千平米,新建箱式配電室1座、全站樓房外粉45棟樓,新建噴灌系統(tǒng)1處,面積約1000平方米,小區(qū)防洪防汛工作全面落實(shí),清里排水溝900米,排污溝275米,并對(duì)小區(qū)化糞池、檢查井全面清理。
二、我在電力春檢工作中
本著“檢修質(zhì)量高,檢修速度快,停電時(shí)間短,停電范圍小”的原則,貫徹“安全第一,預(yù)防為主”安全生產(chǎn)方針,完成了鳳舞苑西區(qū)配電室、鳳祥苑南區(qū)配電室、鳳祥苑北區(qū)配電室、綜合服務(wù)處辦公樓配電室、清掃,開關(guān)、刀閘、接觸器、繼電器、進(jìn)行緊固,接觸點(diǎn)清潔、打磨;二次儀表、指示燈、電度表檢修;母線、二次線路、接地線路檢修檢查,控制部分調(diào)試的工作,調(diào)試WS15—1600萬能斷路器一臺(tái)、WS15—1000萬能斷路器一臺(tái)。檢查架空線路2800米,檢查電桿85根,拉線穿護(hù)管74套,調(diào)整拉線2根,檢查電纜16根。檢查公共照明線路125米,檢查小馬路彎燈5盞,更換95W小區(qū)照明燈8盞。組織電工對(duì)鳳舞苑西區(qū)、鳳祥苑北區(qū)、鳳祥苑南區(qū)三線進(jìn)行整理約1058米。
三、冬防保溫工作
我組織人員對(duì)小區(qū)內(nèi)的管網(wǎng)閘閥進(jìn)行了分片負(fù)責(zé),落實(shí)到人。做到了誰保養(yǎng)誰負(fù)責(zé),并對(duì)保養(yǎng)過的閘閥進(jìn)行登記造冊(cè)。保養(yǎng)暖氣閘閥323個(gè),保養(yǎng)水閘閥71個(gè),保養(yǎng)30個(gè)自動(dòng)排空閥和40個(gè)手動(dòng)排空閥、保溫水管線122.9米、保溫暖氣管線線143.9米。對(duì)鳳祥苑南7至南11棟主供水管線更換DN50焊接100m,防腐保溫、對(duì)鳳祥苑南17棟主供水管線更換N100焊接管更換100m米,防腐保溫。對(duì)鳳祥苑小區(qū)北22棟室內(nèi)外供水管線更換:更換DN65管線260m,DN40管線130米,DN15管線650米。對(duì)風(fēng)舞苑西區(qū)東3棟暖氣回水管線改造更換DN50mm焊接管100m,DN20焊接管64m,由地面埋設(shè)改為室內(nèi)架空,防腐保溫。特別是組織對(duì)小區(qū)394個(gè)閘閥進(jìn)行了水暖分類上色、以便今后維修方便。
四、資料的建立,根據(jù)處部及站領(lǐng)導(dǎo)的要求,認(rèn)真積極規(guī)范記錄工程類資料。
五、積極做好安全檢查:
我每天都對(duì)各個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全督導(dǎo),在樓房外粉施工期間我堅(jiān)持每天對(duì)樓頂?shù)纳炒、繩索、吊欄進(jìn)行安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題20項(xiàng),處理20項(xiàng),簽訂44份安全責(zé)任書簽訂率達(dá)到100%。
六、積極做好維修外包管理工作。
自5月份維修外包后,我積極組織外包公司維修人員進(jìn)行新標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范學(xué)習(xí),努力提高維修人員服務(wù)水平和技能,針對(duì)維修人員對(duì)小區(qū)不熟悉的情況,我親自帶隊(duì),對(duì)維修人員進(jìn)行小區(qū)樓宇、管網(wǎng)流程進(jìn)行培訓(xùn),使維修人員能在最短的時(shí)間盡快熟悉小區(qū)情況,展開維修工作。1—10月共計(jì)完成家政維修980項(xiàng)、公用維修1268項(xiàng);生活水供應(yīng)7517立方;對(duì)外包人員嚴(yán)格管理,維修極時(shí)率、維修質(zhì)量顯著提高,全年未發(fā)生安全事故和投訴事件。
面對(duì)突發(fā)停供事件能身在現(xiàn)場(chǎng)組織協(xié)調(diào),以最快的速度進(jìn)行搶修,保證水電暖的正常供應(yīng)。在冬季暖氣管網(wǎng)試水及供暖初期,我精心組織,合理安排,組織維修人員對(duì)暖氣管網(wǎng)試水及供暖初期發(fā)生的跑、冒、滴、漏進(jìn)行維修,保證了冬季供暖工作進(jìn)行。
七、積極配合隊(duì)長搞好本隊(duì)曰常管理工作,我隊(duì)服務(wù)的范圍點(diǎn)多、面廣,服務(wù)的對(duì)象各有不同。
不但要服務(wù)生產(chǎn)、生活,還要面對(duì)駐礦區(qū)各單位群眾,和諧社區(qū)建設(shè)所要做的工作就是不斷改進(jìn)和提高服務(wù)質(zhì)量,真正做到'需求無止境,服務(wù)無極限'。我們認(rèn)識(shí)到:只有認(rèn)真地落實(shí)崗位責(zé)任制,嚴(yán)格執(zhí)行物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,讓住戶百分之百滿意,為此我隊(duì)組織了對(duì)標(biāo)、達(dá)標(biāo)競賽的活動(dòng),評(píng)出'標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范崗位服務(wù)名星'三名,進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì),作為大家學(xué)習(xí)的'榜樣,宏揚(yáng)正氣,樹立典型,推動(dòng)全隊(duì)各項(xiàng)服務(wù)工作對(duì)標(biāo)、達(dá)標(biāo)。在員工培訓(xùn)上結(jié)合工作實(shí)際,本著干什么練什么、缺什么補(bǔ)什么和學(xué)練結(jié)合的原則,從元月到10月,各班組以崗位技能為基礎(chǔ),開展互學(xué)互進(jìn)、日常崗位練兵活動(dòng),員工技能素質(zhì)有了明顯提高。在站領(lǐng)導(dǎo)大力支持和指導(dǎo)下,通過全隊(duì)員工共同努力,較好地完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。
八、工作中存在的問題:
1、自身素質(zhì)及業(yè)務(wù)水平有待于進(jìn)一步提高;
2、工作作風(fēng)略顯生硬,缺乏技巧;
九、下一步工作計(jì)劃:
1、繼續(xù)努力提高自身學(xué)習(xí)。
2、積極配合隊(duì)長搞好本隊(duì)各項(xiàng)工作;
3、認(rèn)真梳理本站礦建維修工作;
4、加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)安全督導(dǎo);
5、嚴(yán)格管理維修外包公司;
總而言之,在以后工作中要進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)敬業(yè)精神和奉獻(xiàn)精神,真抓實(shí)干,開拓創(chuàng)新,不斷把自己的工作提高到一個(gè)新的水平,為我站推進(jìn)構(gòu)建和諧、平安、綠色小區(qū),做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。也望各位領(lǐng)導(dǎo)同事們一如既往的幫助我、支持我。
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各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
首先很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間看我的轉(zhuǎn)正述職報(bào)告,也很榮幸地能夠成為貴公司的一員。我從入職至今已快三個(gè)月了,這幾個(gè)月里,在領(lǐng)導(dǎo)和同 事的幫助 下,我對(duì)工作流程了解許多,后來又經(jīng)過公司的專業(yè)培訓(xùn),又使我了 解了以“以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實(shí)高效、開拓進(jìn)取”為核心的企業(yè) 文化及各項(xiàng) 規(guī)章制度。
一、 以情服務(wù)、用心做事。
工作中我對(duì)來訪的客人以禮相待, 保持著熱情,耐心地幫助他們,對(duì)他們提出的問題自己不能回答 時(shí), 我向主任、老同事請(qǐng)教后,給予解答,工作中時(shí)刻想著自己代表的是 公司,對(duì)處理違規(guī)違紀(jì)的事情都是做到“禮先到” ,不擺架子,耐心 地和他們溝 通,于他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。
二、 遵守制度、敢抓敢管。
xxx 施工期間,我按制度、按程序 對(duì)工人進(jìn)行管理,每 天對(duì)進(jìn)出的人員、貨物進(jìn)行嚴(yán)格的檢查,以免可 疑人員進(jìn)入、公司財(cái)物被盜;對(duì)于那些安全措施不到位的,比如:“進(jìn) 入施工區(qū)域沒戴安全帽,高空作業(yè)沒系 安全帶;動(dòng)火時(shí)沒有滅火設(shè)施” 等之類的現(xiàn)象,我都按照公司的制度、程序進(jìn)行整改處罰,把各項(xiàng)安全措施落實(shí)到位,以確保施工期間零事故。
三、 任勞任怨、孜孜不倦。
對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的`執(zhí)行,以堅(jiān)持到“最后一分鐘”的心態(tài)去工作,一如既往地 做好每天的職責(zé), 生活中我也常常關(guān) 心同事, 經(jīng)常于他們談心、 交流, 他們不開心時(shí),我就會(huì)去開導(dǎo)他們,給他們講笑話,逗他們開心。我 始終以一個(gè)學(xué)者的身份向他們請(qǐng)教工作中的經(jīng) 驗(yàn)。 工作中我也有很多不足處, 但我時(shí)刻以“合格金源人”的標(biāo)準(zhǔn)來要 求自己,以同事為榜樣去提醒自己,爭取能做一名合格的 XX 人,能 在 XXX 這個(gè)大舞臺(tái)上展示自己,能為 XXX 的輝煌奉獻(xiàn)自己的一份力量。
述職人:
時(shí)間:
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時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼即將過去,新的一年即將到來。在里,酒店在劉總的帶領(lǐng)下,上下一心,共同努力,無論是經(jīng)營業(yè)績還是人員綜合素質(zhì)方面都取得了很大的成績。行政部作為酒店的關(guān)鍵部門之一,對(duì)內(nèi)要進(jìn)行人員的招聘、質(zhì)檢工作的落實(shí)、各項(xiàng)活動(dòng)中相應(yīng)內(nèi)容的設(shè)計(jì)、制作等,對(duì)外要應(yīng)對(duì)衛(wèi)生局、消防、工商、環(huán)保、疾控中心、社保等機(jī)關(guān)的證照辦理及各項(xiàng)檢查和物業(yè)的管理監(jiān)督,費(fèi)用的催繳,工作多且雜,但在里,行政人事部每一位員工都任勞任怨,竭盡全力完成各項(xiàng)工作,F(xiàn)將具體工作總結(jié)如下:
一、人員招聘工作
面臨的首要問題就是招聘難。無論是快餐店還是綜合性高星級(jí)酒店,均不同程度的出現(xiàn)用工荒現(xiàn)象。酒店前半年實(shí)際工作中,員工招聘難度較大,遇到大型接待,就需要后勤各相關(guān)部門人員協(xié)助。但隨著酒店后期在對(duì)工資體系調(diào)整的基礎(chǔ)上,員工招聘情況應(yīng)該會(huì)有有所好轉(zhuǎn)。
二、加強(qiáng)培訓(xùn)工作,提高員工素質(zhì)
培訓(xùn)是提高員工素質(zhì)的有效手段。酒店開業(yè)前期培訓(xùn)工作滯后,隨著5月份劉總對(duì)各部門工作的指導(dǎo)及調(diào)整,我們加大了培訓(xùn)及培訓(xùn)督導(dǎo)力度,通過部門培訓(xùn)督導(dǎo)和由行政人事部組織召集對(duì)酒店全體新員進(jìn)行專題培訓(xùn)。
崗前培訓(xùn):行政人事部分別在6月份及8月份對(duì)新員工進(jìn)行入職培訓(xùn);培訓(xùn)內(nèi)容包括酒店概述,崗位職責(zé)消防安全,滅火器使用及相關(guān)制度培訓(xùn)。
崗中培訓(xùn)督導(dǎo):結(jié)合酒店發(fā)展中實(shí)際出現(xiàn)的問題及不足,酒店各部門按照自己的培訓(xùn)計(jì)劃重點(diǎn)對(duì)員工進(jìn)行服務(wù)意識(shí)、禮貌待客、崗位操作案例等知識(shí)的培訓(xùn),行政人事部進(jìn)行了不定時(shí)的抽查,結(jié)果基本滿意。
8月份組織的員工技能大賽,讓員工積極參與,在評(píng)比中獲得提高。
通過培訓(xùn),員工的整體素質(zhì)得到相應(yīng)提高,從技能方面的培訓(xùn)與儀容儀表培訓(xùn)兩大塊來看,由于日常管理過程中的問題,員工對(duì)于培訓(xùn)的積極性不高尤其是儀容儀表方面,所以在的培訓(xùn)工作中,將會(huì)在培訓(xùn)中有目的的加大與員工的溝通次數(shù),以了解成年員工的心理特征,在教學(xué)方法上采用多樣化,如示范表演、電影、幻燈片、投影圖像及外請(qǐng)老師等。
三、制度化建設(shè)
為了使酒店的'管理水平更上一個(gè)新的臺(tái)階,酒店對(duì)部門經(jīng)理考勤、工作表現(xiàn)等多方面也進(jìn)行嚴(yán)格考核,同時(shí)對(duì)酒店質(zhì)檢工作也進(jìn)行嚴(yán)格化管理,堅(jiān)持每日進(jìn)行質(zhì)量檢查。這些制度的制定加強(qiáng)了對(duì)各級(jí)人員的管理,起到了“以制度管人”的良好效果。使酒店全體員工的精神面貌、環(huán)境衛(wèi)生等很多方面都有一定的提高。
目前,酒店制定下發(fā)的各類職責(zé)、規(guī)定、辦法、流程等規(guī)章制度,對(duì)每一個(gè)員工的崗、責(zé)、目標(biāo)都提出了明確的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)超越和違反的都做出了相應(yīng)的處罰規(guī)定,做到了對(duì)每項(xiàng)工作、每個(gè)工作環(huán)節(jié)都有章可循、有規(guī)可依。
四、企業(yè)文化的建設(shè)
1、員工生日多樣化:通過與董事會(huì)溝通,在市內(nèi)知名蛋糕店定制了生日蛋糕券,每月為生日員工發(fā)放蛋糕券,使員工體會(huì)到酒店如同一個(gè)大家庭的溫暖,促進(jìn)酒店的文化建設(shè)。
2、針對(duì)即將到來的,根據(jù)劉總的整體規(guī)劃要求,部門擬完善酒店員工企業(yè)文化建設(shè)通過舉辦各種員工集體活動(dòng):如軍訓(xùn)、春游、員工運(yùn)動(dòng)會(huì)、崗位技能大賽、征文大賽、優(yōu)秀員工評(píng)選及消防安全培訓(xùn)等各類活動(dòng),豐富員工生活,激發(fā)了員工的合作精神,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,激勵(lì)員工不斷進(jìn)取和提升消防安全意識(shí)。
五、合理調(diào)整薪酬體系,不斷提高員工福利待遇
酒店管理始終要堅(jiān)持以人為本的管理理念,沒有一個(gè)穩(wěn)定、高效、盡職盡責(zé)的員工隊(duì)伍,也就談不上對(duì)客的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。,酒店對(duì)員工的薪酬體系進(jìn)行了多次調(diào)整改革,完善了酒店考勤制度、增加員工傳統(tǒng)節(jié)日福利,全勤工資,工齡工資、績效工資、社保及爭取年底雙薪等一系列提升員工福利待遇的舉措。并對(duì)客房部員工的工資進(jìn)行合理化調(diào)整,這種調(diào)整極大地提高了員工的工作積極性,強(qiáng)化了員工隊(duì)伍建設(shè),穩(wěn)定了員工心態(tài)。鼓勵(lì)員工老帶新,介紹新員工可獲得獎(jiǎng)勵(lì)等。
六、物業(yè)管理
由于前期酒店附樓招租的標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,導(dǎo)致了后期把物業(yè)轉(zhuǎn)交到行政人事部的壓力巨大,通過部門對(duì)附樓商鋪的逐一走訪,比對(duì)合同,部門根據(jù)酒店要求,對(duì)附樓所有商鋪制定了統(tǒng)一的物業(yè)水電費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),并挨家上門做好溝通工作,消除對(duì)外商鋪因后期增收費(fèi)用帶來的爭議。部門的努力及安保部攜手配合下,現(xiàn)外包單位基本服從酒店管理,配合上交房租、水電物業(yè)等相關(guān)費(fèi)用。
七、存在的問題和不足
1、員工素質(zhì)整體水平不高,部門培訓(xùn)及監(jiān)督不到位,使得服務(wù)質(zhì)量時(shí)有低下,服務(wù)意識(shí)時(shí)有淡薄,網(wǎng)絡(luò)客人投訴情況時(shí)有發(fā)生,個(gè)別一線管理人員問題應(yīng)急處理能力及責(zé)任心有待提高。
2、規(guī)章制度落實(shí)的不夠堅(jiān)決特別是考勤制度等,有隨意性和照顧面子的現(xiàn)象,未能真正做到獎(jiǎng)勤罰懶,仍然存在干好干壞一個(gè)樣的現(xiàn)象。管理機(jī)制上有待進(jìn)一步完善。
3、質(zhì)檢力度不大,的質(zhì)檢工作僅針對(duì)部門衛(wèi)生,未對(duì)工作、服務(wù)等方面進(jìn)行檢查,且只提醒扣分并為作出處罰。
4、各部門均存在管理松馳,執(zhí)行力較差的問題,整體對(duì)客 服務(wù)水平還有待提高。另外對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排下來的工作,由于外部因素影響導(dǎo)致無法進(jìn)行的,未及時(shí)匯報(bào)總經(jīng)理。
5、與相關(guān)部門之間的溝通需要加大,員工對(duì)部門管理者的公平性存在爭議,部門管理者管理水平的高低直接或間接導(dǎo)致員工帶怨氣上班,賭氣離職現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,給行政人事部招聘工作帶來巨大考驗(yàn)。
,希望在董事會(huì)的正確引導(dǎo)下,在酒店劉總的帶領(lǐng)下,酒店各級(jí)員工攜手努力,克服困難,為不斷刷新業(yè)績及酒店評(píng)星而共同奮斗。相信酒店的明天更美好!
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