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門診部護士長述職報告

時間:2024-10-22 14:25:11 詩琳 述職報告 我要投稿

門診部護士長述職報告(精選14篇)

  在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天,報告的使用成為日常生活的常態(tài),報告具有語言陳述性的特點。在寫之前,可以先參考范文,下面是小編幫大家整理的門診部護士長述職報告,希望對大家有所幫助。

門診部護士長述職報告(精選14篇)

  門診部護士長述職報告 1

  忙碌而又充實的一年即將過去,在院領(lǐng)導(dǎo)及護理部主任的各方面的支持和教導(dǎo)下,順利完成各項任務(wù)。結(jié)合科室的實際,有計劃的開展工作,合理安排時間,并述職如下:

  一、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

  1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語。并實行淡妝上崗、微笑服務(wù)。

  2、繼續(xù)開展健康教育。

  3、對體檢者發(fā)放滿意度調(diào)查表,并對滿意度調(diào)查中提出的意見進行整改,如加強導(dǎo)診服務(wù)等。

  4、對新分配的護士進行崗前培訓(xùn),內(nèi)容包括職業(yè)素質(zhì)、規(guī)章制度、護士行為禮儀及護理基礎(chǔ)知識、?浦R、合格者給予上崗。

  二、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

  對門診部導(dǎo)醫(yī)人員按三基三嚴內(nèi)容進行培訓(xùn),每周兩次學(xué)習(xí)及晨會提問,每月護士培訓(xùn)及考試。對護理制度、應(yīng)急預(yù)案進行了重新培訓(xùn),利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。

  三、加強了院內(nèi)感染學(xué)習(xí)及相關(guān)傳染病知識學(xué)習(xí)

  門診大廳不單單實施導(dǎo)診工作,還面臨傳染病的初期分診工作,帶領(lǐng)大家學(xué)習(xí)相關(guān)的傳染病診斷預(yù)防知識,并嚴格執(zhí)行消毒隔離制度。

  四、落實優(yōu)質(zhì)護理,勇于創(chuàng)新,提升護理服務(wù)

  實施“服務(wù)在細處,幫人在急處”的服務(wù)信條,落實優(yōu)質(zhì)護理,護理人員從細微處入手,點點滴滴為病人著想。協(xié)助年老體弱病人掛號,取藥,幫助行動不便病人辦理住院手續(xù)等,與患者加強溝通,為患者提供人性化服務(wù)。與此同時通過完善工作制度、優(yōu)化服務(wù)流程、創(chuàng)新工作模式,豐富工作,加強安全管理等舉措的落實,使護理工作更加貼近患者、貼近臨床、貼近社會。

  五、護理質(zhì)量持續(xù)改進

  針對今年醫(yī)院的評審工作,按照“二級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)和細則”規(guī)范了

  各項工作,使日常工作規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化。經(jīng)過專家初評發(fā)現(xiàn)了許多問題,針對存在的問題并結(jié)合實際進行整改。每月依照PDCA的管理模式,制定了門診部導(dǎo)醫(yī)質(zhì)量考核方案,月月考核、評價、分析、改進,以求導(dǎo)醫(yī)質(zhì)量的持續(xù)改進。

  六、加強護理安全管理,完善護理風(fēng)險防范措施

  有效地回避風(fēng)險,為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的`護理服務(wù)。不斷強化安全意識教育,重新學(xué)習(xí)了門診部常見的不安全因素及演練應(yīng)急預(yù)案,使不安全因素降到最低。

  七、協(xié)助護理部完善壓瘡管理及跌倒墜床的安全管理工作

  做好難免壓瘡上報的登記督導(dǎo)工作,針對壓瘡護理的相關(guān)問題及時提出整改意見。

  門診部護士長述職報告 2

  20xx年是我踏上護理管理崗位的第一年,本人能夠踏實工作,銳意進取,認真鉆研工作方法,總結(jié)工作經(jīng)驗,立足本職崗位,帶領(lǐng)全科室所有護理人員,積極參加單位建設(shè),在取得成績的同時,也充分認識到了自身的不足。說句實話,護士長這一職位帶給我的壓力還是比較大的,首先是因為我感覺作為一項工作的帶頭人,必須擁有過硬的本領(lǐng),才能服眾;第二是因為我第一次成為一名護理管理人員,感到自己在如何帶領(lǐng)所有護理人員建好科室的方法、點子還不多。但在院領(lǐng)導(dǎo)及護理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助下還是基本完成了20xx年的工作任務(wù)。下面,我就將本人今年以來的履職情況做如下表述:

  一、主要工作

 。ㄒ唬└鶕(jù)科室現(xiàn)有的護理人員數(shù)量進行合理的分工和安排,確保護理工作的正常有序的開展,圓滿了完成了禽流感(H7N9)的防治工作。

  (二)對科室的基礎(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件上做出合理的調(diào)整和完善。為內(nèi)科、外科、皮膚科、眼科、口腔科、耳鼻喉科門診補充了搶救藥品和物品,并進行規(guī)范化管理,確保搶救藥品和物品完好率100%。

 。ㄈ┘訌娏烁呶K幤泛蜔o菌物品的管理。高危藥品做到標(biāo)識醒目,定點、定區(qū)放置;無菌物品規(guī)范放置,確保在有效期內(nèi)使用。

 。ㄋ模┎粩嗌罨踩芾,強化安全意識。做好安全護理工作,安全工作是一切工作的基礎(chǔ),更是所有成績?nèi)〉玫那疤。因此,做好安全護理不僅能保障護患雙方的安全,而且也能提高醫(yī)療護理質(zhì)量。為此要求護理人員嚴格遵守各項規(guī)章制度、操作規(guī)程和護理服務(wù)規(guī)范,尊重病人,了解病人,重視心理護理和精神關(guān)懷,密切巡視,同時對科室的各種設(shè)施、物品及家屬要加強安全管理。

 。ㄎ澹┝私庾o理學(xué)科發(fā)展的新動向,定期組織護理人員進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強化三基訓(xùn)練,學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識、新技術(shù),努力提高每一位護理人員的業(yè)務(wù)水平,使其跟上時代發(fā)展的需要,科內(nèi)每月一次個案護理查房,加強科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),定期組織護理人員進行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考試和操作訓(xùn)練;加強護患溝通,定期組織召開工休座談會,聽取患者及家屬的建議,以便護理工作的開展和改進,真正做到想病人所想,急病人所急。

  (六)在護理部的安排下,到上級醫(yī)院進行PICC置管和維護的`學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)進一步協(xié)助全院PICC置管工作的開展,提高護理技術(shù)水平。

 。ㄆ撸┰谠侯I(lǐng)導(dǎo)的支持下,門診各科醫(yī)護人員和信息科、客服中心共同合作,對門診病人的就診流程進行了優(yōu)化改善。由原來的二次分診改為一次分診,縮短病人的排隊時間。

 。ò耍┰诠ぷ髦林啵陨砟軌虿粩鄬W(xué)習(xí),注重提高自己的業(yè)務(wù)水平。

  二、存在問題

 。ㄒ唬┛剖夜芾矸矫嫔胁荒鼙M如人意,個別診室有時存在秩序不規(guī)范、衛(wèi)生不到位等現(xiàn)象。

 。ǘ﹤別護理人員在護理服務(wù)規(guī)范方面的執(zhí)行力不夠,主要原因在于護

  士長缺乏管理方法和經(jīng)驗。

 。ㄈ┠贻p護士的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能不高 ,護士長對年輕護士的要求不夠嚴格,未能真正落實護理人員的培訓(xùn)工作。

  三、下步打算

  (一)繼續(xù)學(xué)習(xí)專業(yè)素質(zhì),明年爭取在專業(yè)素質(zhì)方面有個質(zhì)的飛躍,以自身的素質(zhì)帶動全科,提高全科室的護理水平。

 。ǘ┰诠芾淼哪芰ι弦忻黠@的進步。這一點還是要通過不斷的學(xué)習(xí)才能達到。積極向書本學(xué),向同事學(xué),向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),學(xué)習(xí)先進的方法和理論,并在工作中不斷的總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)。

  (三)遵紀守法,嚴格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,嚴以律己,以身作則,用心來靠近大家,用人格來感染大家,竭力打造一支更具凝聚力的護理隊伍。

 。ㄋ模﹪栏癜葱袨橐(guī)范要求護理人員,按要求著裝,整潔干凈,不濃裝艷抹,不戴首飾;以病人為中心,做到服務(wù)周到、態(tài)度和藹、

  語言文明;做到病人滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意;病人對護士的滿意度達90%以上。

 。ㄎ澹┡c同事互相協(xié)作,積極配合各科室工作圓滿完成各項護理任務(wù)。

 。﹪栏衤鋵嵏黜椬o理工作計劃,有計劃、有目標(biāo)地對全科護理人員開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),定期進行考核,尤其要注重年輕護士工作能力的培訓(xùn)和提高。

 。ㄆ撸┓e極支持和參與護理部和大科的各項工作。

  門診工作是平凡而辛勞的,對于護理管理工作我也只是在摸索中尋求經(jīng)驗,希望大家一如既往地支持我,及時地為我更正自己身上的缺點,找出不足。我知道這只是一個起步,以后的路還很長,我堅信只要通過不斷的努力,我就一定會把門診、感染科護理管理工作開展的更好。

  門診部護士長述職報告 3

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁:

  大家好!

  感謝各位院領(lǐng)導(dǎo)打照了這個公平競爭的xx,也感謝領(lǐng)導(dǎo)們一如既往的支持和幫助,讓我有勇氣站在這競聘的講臺上,這將是我跨越人生歷程的又一個嶄新的目標(biāo)。

  競聘護士長,我認為自己具有以下的優(yōu)勢:連續(xù)七年的臨床護理工作讓我在業(yè)務(wù)技術(shù)上成長并成熟,xx年管理崗位的歷練,尤其是近三年民營醫(yī)院全科護士長工作的經(jīng)歷,讓我對于各種?萍膊〉淖o理技術(shù)又有了明顯的提高與發(fā)展,并積累了較多的護理管理與應(yīng)對突發(fā)的經(jīng)驗,這將是我今后做好護士長工作最有力的支撐。

  如果能夠競聘為護士長,我要做好以下幾方面的工作:

  一、做一個有效的管理者

  在護理部的統(tǒng)一安排部署下,結(jié)合科室的實際,有計劃的開展工作,合理安排自己的時間,即重業(yè)務(wù),又不輕管理,并經(jīng)常審視自己的工作效率。作為一名管理者,即要懂得放權(quán),又要兼顧指導(dǎo),用護士之所長,多鼓勵溝通,少批評和指手畫腳,使科室同事形成團結(jié)協(xié)助的氛圍,充分發(fā)揮科室的團隊效能。

  二、做一個有威信的管理者

  突出的業(yè)務(wù)能力是護士長樹立威信的基礎(chǔ),在今后的工作中,我將堅持不懈的xx業(yè)務(wù)知識,不斷掌握新知識,新技術(shù),努力做到以技服人。在日常工作中,嚴格自律,要求護士做到的自己首先要做到。當(dāng)遇到突發(fā)時,敢于挺身而出,冷靜分析,沉著處理。在工作中時刻注意調(diào)整自己的心態(tài),以積極向上的態(tài)度面對工作。并及時有效的解決護士思想上,工作上的`難題,使科室形成積極、樂觀、主動的工作氛圍。

  三、做一個善于溝通的管理者

  要求自身并帶動科護士加強人文素質(zhì)的xx及培養(yǎng),不斷提高溝通的技巧,從患者的需求出發(fā),進行個性化,誠懇的傾聽患者的意見和批評,努力構(gòu)建和諧的護患關(guān)系。同時加強與醫(yī)生的溝通與交流,多商量,多協(xié)作。密切配合醫(yī)生做好臨床診療工作。

  上述是我競聘護士長后粗略的工作設(shè)想,而具體的證明將在未來的每一個日子展開,請各位領(lǐng)導(dǎo)給我這個證明的機會。謝謝!

  門診部護士長述職報告 4

領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

  作為一名高年資中醫(yī)科醫(yī)師,本人仔細履行了自己的工作職責(zé),踏實工作、恪盡職守,并且在不同的崗位上仔細負責(zé)的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù),F(xiàn)述職如下:

  一、執(zhí)業(yè)道德方面

  堅固樹立為人民服務(wù)的思想,急患者之所急,想患者之所想。作為一名醫(yī)務(wù)人員,恪守行醫(yī)準(zhǔn)則,牢記為人民服務(wù)的信念,在臨床工作中熱忱服務(wù)患者。忠于社會主義醫(yī)療事業(yè),以一名合格黨員的要求來嚴格要求自己。

  在執(zhí)業(yè)中,能遵守單位規(guī)章制度,遵守各項行醫(yī)規(guī)范,堅決抵制醫(yī)療行業(yè)中的不正之風(fēng),不利用職務(wù)之便謀取私利。不做損害患者利益的事情,無損害醫(yī)院的行為。對待患者一視同仁,為患者多考慮,節(jié)約醫(yī)療費用,不開大處方、不開多余檢查單,合理限制醫(yī)療費用,合理用藥,讓患者得到的服務(wù),為患者謀福利。

  二、業(yè)務(wù)水平方面

  本人一貫?zāi)軌蜃屑毑⒇撠?zé)地做好醫(yī)療工作,在工作中,本人深切的相識到作為一個合格的醫(yī)生應(yīng)具備較高的.素養(yǎng)和條件。因此,在工作中能努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),通過閱讀大量業(yè)務(wù)雜志及書刊,學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生學(xué)問,常常參與各種學(xué)術(shù)會議,極大地開闊了視野,擴大了學(xué)問面。始終堅持用新的理論和技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,促進自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。始終堅持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,從而使自己能夠嫻熟駕馭多種常見病、多發(fā)病的診斷和處理技術(shù)和方法。工作中能嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,仔細負責(zé)地處理每一位病人,在程度上避開了誤診誤治,20xx年發(fā)表科研論文5篇,在高原紅細胞增多癥、風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎等疾病的治療上有獨到的見解。

  三、工作成果方面

  作為一名高年資的醫(yī)師,幾年來,本人認仔細真工作,踏踏實實做事,從未發(fā)生一起差錯事故。盡實力完成了作為一個醫(yī)生的各項工作和任務(wù)。熱忱接待每一位前來就診的患者,嚴格要求自己,不傲慢自滿,團結(jié)同事,敬重領(lǐng)導(dǎo),對年輕同志真誠地對待,相互學(xué)習(xí),共同提高,遵守醫(yī)院各項紀律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立了自身良好形象。 在今后工作中,我確定接著努力學(xué)習(xí),接著努力工作,努力克服理論上的不足和實際實力的不足,以期能夠創(chuàng)建更加優(yōu)異的工作成果。

  門診部護士長述職報告 5

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  過去的一年,在各級主管部門的直接領(lǐng)導(dǎo)下,本人認真開展各項醫(yī)療工作,堅決貫徹執(zhí)行各級領(lǐng)導(dǎo)安排和布置的各項工作和任務(wù),全面履行了一名門診醫(yī)生的崗位職責(zé)。

  一、思想政治方面

  嚴格要求自己,努力提升職業(yè)shi德素質(zhì)。不斷提高自己的政治理論水平,參加各項政治活動,更加堅定了對中國特色社會主義的信念,對改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的信心。始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,遵守各項法律、法規(guī)、規(guī)章和診療技術(shù)規(guī)范、常規(guī),加強醫(yī)風(fēng)醫(yī)德修養(yǎng),具有較好的職業(yè)shi德和敬業(yè)精神。

  二、醫(yī)療業(yè)務(wù)方面

  本著為民眾健康服務(wù),兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作!熬人婪鰝,治病救人”是醫(yī)療工作者的職責(zé)所在,也是社會禮貌的重要組成部分,醫(yī)療工作的進步在社會發(fā)展中具有不可替代的'作用,為此,我以對患者負責(zé)的精神,用心做好各項工作,關(guān)心、愛護、尊重患者,保護患者保密;嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程;一絲不茍接待并認真負責(zé)地處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治;認真完成了上級布置的各項任務(wù)。

  三、專業(yè)技能方面

  珍惜每一次學(xué)習(xí)機會,自覺提升治病救命本領(lǐng)。作為一名年青的門診科醫(yī)生,我明白自己的專業(yè)技能還有很大的提升空間,為此,我買了門診科專業(yè)用書以自學(xué),不斷鞏固專業(yè)理論;注意總結(jié)工作中遇到的問題,一有機會就向科室中經(jīng)驗豐富的人請教,直到把問題解決掉;堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松,認真完成繼續(xù)再教育的各期學(xué)習(xí),并透過了各期的考核;每年參加主管部門舉辦的規(guī)范化培訓(xùn),聆聽著名專家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座,并經(jīng)常閱讀醫(yī)學(xué)期刊和網(wǎng)絡(luò)信息,了解新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術(shù),從而開闊視野,擴大知識面,不斷汲取新的營養(yǎng),促進自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。

  在醫(yī)院、科室領(lǐng)導(dǎo)的幫忙和tongs們的支持下,本人基本上能夠較好地完成作為一個門診科醫(yī)生的各項工作和任務(wù)。在今后工作中,自己將不斷加強理論學(xué)習(xí),堅持理論聯(lián)系實際并為實際服務(wù)的原則,努力克服理論上的不足和實際潛力的不足,努力創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。

  門診部護士長述職報告 6

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  本人在工作期內(nèi)認真履行了自己的工作職責(zé),踏實工作、恪守敬業(yè),并且在管理崗位上也認真負責(zé),做好門診科室管理工作。以下是我的述職報告:

  一、思想方面

  從醫(yī)十幾年來,本人全面貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)安排和布置的各項工作和任務(wù),履行了一名醫(yī)師的工作職責(zé)要求。牢固樹立為人民服務(wù)的思想,急患者之所急,想患者之所想。作為一名醫(yī)務(wù)人員,恪守行醫(yī)準(zhǔn)則,牢記為人民服務(wù)的信念,在臨床工作中熱忱服務(wù)患者。

  遵守診所,遵守各項行醫(yī)規(guī)范,堅決抵制醫(yī)療行業(yè)中的不正之風(fēng),不利用職務(wù)之便謀取私利。不做損害患者利益的事情,不做損害醫(yī)院的行為。對待患者一視同仁,為患者多考慮,節(jié)約醫(yī)療費用,不開大處方、不開多余檢查單,合理控制醫(yī)療費用,合理用藥,讓患者得到的'服務(wù),為患者謀福利。

  二、工作方面

  本人一貫?zāi)軌蛘J真并負責(zé)地做好醫(yī)療工作,在工作中,本人深切的認識到一個合格的醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),通過閱讀大量業(yè)務(wù)雜志及書刊,學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生知識,經(jīng)常參加學(xué)術(shù)會議,極大地開闊了視野,擴大了知識面。始終堅持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作促進自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。始終堅持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,從而使自己能夠熟練掌握多種常見病、多發(fā)病的診斷和處理技術(shù)和方法。工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,認真負責(zé)地處理每一位病人,在程度上避免了誤診誤治年來,本人認認真真工作,踏踏實實做事,從未發(fā)生一起差錯事故。

  三、學(xué)習(xí)方面

  盡能力完成作為一個醫(yī)生的各項工作和任務(wù)。熱情接待每位前來就診的患者,嚴格要求自己,不驕傲自滿,尊重領(lǐng)導(dǎo),對年輕同事真誠地對待,相互學(xué)習(xí),共同提高,遵守醫(yī)院各項紀律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立了自身良好形象。

  一年來,在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同事們的支持下,工作雖然取得了一定成績,但與要求相比還有差距,自己尚須進一步加強理論學(xué)習(xí),并堅持理論聯(lián)系實際并為實際服務(wù)的原則。我決定,在今后工作中,要繼續(xù)努力學(xué)習(xí),繼續(xù)努力工作,努力克服理論上的不足和實際能力的不足,以期能夠創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。

  門診部護士長述職報告 7

敬愛的領(lǐng)導(dǎo):

  本人在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)及院長的領(lǐng)導(dǎo)下,仔細做好各項業(yè)務(wù)性工作及事務(wù)性工作,全面貫徹執(zhí)行各級領(lǐng)導(dǎo)支配和布置的各項工作和任務(wù),全面履行了一名門診科醫(yī)師的崗位職責(zé)要求。

  一、在政治思想方面

  始終堅持一心一意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,堅持改革、發(fā)展和進步,不斷提高自己的政治理論水平。專心參與各項政治活動、維護領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。雖然遇到一些讓人不開心的事務(wù),但自己始終保持一顆善待他人的心,始終堅持組織利益、組織支配為第一位;自己作為組織中的一員,自己理當(dāng)聽從組織的支配,理當(dāng)聽從組織的每一項確定。

  二、醫(yī)療工作

  在工作中,本人深切的相識到一個合格的門診科醫(yī)生應(yīng)具備的素養(yǎng)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),通過閱讀雜志及書刊,學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生學(xué)問,寫下讀書筆記,豐富了自己的理論學(xué)問。常常參與學(xué)術(shù)會議,傾聽聞名專家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座,并常常閱讀雜志、報刊和網(wǎng)絡(luò)信息,學(xué)習(xí)了新的醫(yī)療學(xué)問和醫(yī)療技術(shù),從而極大地開闊了視野,很好地擴大了學(xué)問面。始終堅持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,能嫻熟駕馭醫(yī)院的常見病、多發(fā)病診治技術(shù),能嫻熟診斷處理一些常見病、多發(fā)病。工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍接待并仔細負責(zé)地處理每一位病人,在最大程度上避開了誤診誤治。

  三、工作作風(fēng)

  本人認仔細真工作,踏踏實實做事,從未發(fā)生一起差錯事故,也從未同病人發(fā)生一起糾紛?傊M我之最大潛力完成作為一個門診科醫(yī)生的各項工作和任務(wù)。回望過去,我能夠說,我對于我目前的崗位和職位,我是非常勝任的,并且我也是非?釔圩约旱谋韭殟徫坏.。對于自己所從事的專業(yè),自己已經(jīng)奉獻了自己的全部、自己的靈魂、自己的精神,試想哪一天,讓我脫下雪白的白大褂,我還真是難以割舍下這位情感。

  在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫忙和同志們的支持下,工作雖然取得了必需成果,但與其它同志相比還有差距,自己尚須進一步加強理論學(xué)習(xí),并堅持理論聯(lián)系實際并為實際服務(wù)的原則,做好為師生員工服務(wù)的這一大項工作。我確定,在今后工作中,要接著努力學(xué)習(xí),接著努力工作,努力克服理論上的不足和實際潛力的不足,以期能夠創(chuàng)建更加優(yōu)異的工作成果。

  門診部護士長述職報告 8

尊敬的各位院領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

  大家好!

  我在心血管內(nèi)科?崎T診已近兩年,由于院首長領(lǐng)導(dǎo)英明,工作有條不紊、秩序井然,從未發(fā)生過醫(yī)療差錯與過失。醫(yī)療事業(yè)是個高風(fēng)險行業(yè),必須嚴肅對待,要有如履薄冰、如臨深淵之感。我一直兢兢業(yè)業(yè)、小心謹慎地從事著這項嚴謹、艱巨而又神圣的工作。具體表現(xiàn)在以下幾個方面:

  一、認真對待每一位患者。

  無論貧賤與富貴,我總是一視同仁,細致入微地仔細詢問診查,診斷明確,治療及時,對癥用藥,盡量不要患者多花一分冤枉錢。態(tài)度和藹,語言溫潤,視病人如親人,深得患者的信賴與好評。江夏有些患有高血壓的老太太老爺爺總是不畏艱苦輾轉(zhuǎn)找我看病,華師、政法、武大等高校部分教授也長期掛我的號,遠在河南的`一些心臟病患者也成了我的熟客,都是緣于對我的無比信任。

  二、嚴格遵守國法軍紀院規(guī)。

  中國人民解放軍的醫(yī)院,屬于國防重點領(lǐng)域,容不得半點馬虎與懈怠,時刻警鐘常鳴、常慵不懈、紀律嚴明。每日早出晚歸,無論寒風(fēng)瀟瀟還是烈日炎炎,從未遲到早退,更未請假曠工。節(jié)假日也依然堅守在工作崗位,傳統(tǒng)佳節(jié)也很少與家人團聚,任勞任怨、盡善盡美地完成門診各項任務(wù)。

  三、尊師重教,團結(jié)同志。

  尊敬學(xué)術(shù)前輩,遇到疑難問題不恥下問、謙虛好學(xué),曾多次向我的敬愛的老師馬大波將軍與蔣博士請教;對待同志團結(jié)合作、熱情友好、樂于助人。我科護士多是些年輕的女孩子,她們在工作中、生活上遇上難題總是向我傾訴,只要我能做得到的總是不辭勞苦、有求必應(yīng),至今她們只要有什么棘手的事兒都會來找我。

  四、不懈努力學(xué)習(xí)專科知識。

  工作之余廣泛搜集專科資料,積極參加各項學(xué)術(shù)交流與研討會,通常夜深人靜仍在電腦旁瀏覽、閱讀那深遂的專業(yè)文獻,汲取精華、集眾所長,善于歸納總結(jié),將理論與實踐有機結(jié)合用于臨床并服務(wù)于患者。

  五、積極參與本院活動。

  響應(yīng)宣傳科的號召踴躍投稿,我多次為本院報刊寫詩填詞,以豐富軍隊文娛生活。

  當(dāng)然,金無足赤、人無完人,我在醫(yī)務(wù)工作中也許存在不足之處,今后一定多多開展自我批評,客觀認清自己的缺點并及時加以糾正。專業(yè)技術(shù)有等進一步精益求精,更嚴格遵守軍隊組織紀律,提高醫(yī)療質(zhì)量,增強服務(wù)意識,建立良好的醫(yī)患關(guān)系,弘揚無私奉獻精神,為科室爭光,為本院爭光,為軍隊爭光,為我們的醫(yī)療隊伍爭光!

  門診部護士長述職報告 9

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  本人在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)及院長的領(lǐng)導(dǎo)下,認真做好各項業(yè)務(wù)性工作及事務(wù)性工作,全面貫徹執(zhí)行各級領(lǐng)導(dǎo)安排和布置的各項工作和任務(wù),全面履行了一名門診科醫(yī)師的崗位職責(zé)要求。

  一、在政治思想方面

  始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,堅持改革、發(fā)展和進步,不斷提高自己的政治理論水平。參加各項政治活動、維護領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。雖然碰到一些讓人不愉快的事件,但自己始終一顆善待他人的心,始終堅持組織利益、組織安排為第一位;自己作為組織中的一員,自己理當(dāng)服從組織的.安排,理當(dāng)服從組織的每一項決定。

  二、醫(yī)療工作

  在工作中,本人深切的認識到一個合格的門診科醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),通過閱讀雜志及書刊,學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生知識,寫下讀書筆記,豐富了自己的理論知識。經(jīng)常參加學(xué)術(shù)會議,聆聽專家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座,并經(jīng)常閱讀雜志、報刊和網(wǎng)絡(luò)信息,學(xué)習(xí)了新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術(shù),從而極大地開闊了視野,很好地擴大了知識面。始終堅持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,能熟練掌握醫(yī)院的常見病、多發(fā)病診治技術(shù),能熟練診斷處理一些常見病、多發(fā)病。工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍接待并認真負責(zé)地處理每一位病人,在程度上避免了誤診誤治。

  三、工作作風(fēng)

  本人認認真真工作,踏踏實實做事,從未發(fā)生一起差錯事故,也從未同病人發(fā)生一起糾紛?傊,盡我之潛力完成作為一個門診科醫(yī)生的各項工作和任務(wù);赝^去,我能夠說,我對于我目前的崗位和職位,我是十分勝任的,并且我也是十分熱愛自己的本職崗位的。對于自己所從事的專業(yè),自己已經(jīng)奉獻了自己的全部、自己的靈魂、自己的精神,試想哪一天,讓我脫下潔白的白大褂,我還真是難以割舍下這位情感。

  在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫忙和同志們的支持下,工作雖然取得了必須成績,但與其它同志相比還有差距,自己尚須進一步加強理論學(xué)習(xí),并堅持理論聯(lián)系實際并為實際服務(wù)的原則,做好為師生員工服務(wù)的這一大項工作。我決定,在今后工作中,要繼續(xù)努力學(xué)習(xí),繼續(xù)努力工作,努力克服理論上的不足和實際潛力的不足,以期能夠創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。

  門診部護士長述職報告 10

尊敬的院長、評審委員會的專家

  大家好。我是門診部的主治醫(yī)師,今天我來向各位匯報我在門診部的工作情況和成績,謝謝大家。

  首先,我要對我所在的門診部進行一個簡單的介紹。門診部作為醫(yī)院的一部分,是醫(yī)院的門面和窗口,我們直接面對的是患者,是病患家屬。門診部的職責(zé)是進行初步的診斷和治療,了解病情、開具處方和建議,并根據(jù)患者的病情提供相應(yīng)的治療方案,幫助患者緩解病痛。

  我在門診部工作了多年,深深地感受到每一個患者的痛苦和苦惱。同時,我也體會到了醫(yī)生需要扎實的醫(yī)學(xué)知識和細致的醫(yī)療技能,才能更好地為患者提供服務(wù)。因此,我不斷地學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)知識,提高自己的臨床技能并進一步完善自己的醫(yī)療經(jīng)驗。

  下面,我將向大家分享我在門診部的工作情況和成績。

  一、臨床技能的提高

  門診部的醫(yī)師需要面對多樣化的疾病,因此我必須擁有豐富的醫(yī)學(xué)知識和臨床技能。在我的工作中,我注重每個患者的具體情況,仔細地對患者的病情進行分析,并針對性地開出處方和治療方案。同時,我也時刻關(guān)注疾病的最新進展,通過參加各種專業(yè)培訓(xùn),保證我的醫(yī)學(xué)知識始終處于一個最新的、最高的水平。

  二、患者治療的效果

  良好的治療效果是我們工作的重中之重。在我的工作中,我始終把患者的治療效果放在第一位。為了確保疾病的`治愈效果,我不僅僅關(guān)注藥方的正確性,還注重藥品的拼配和用藥的規(guī)范性。我深刻理解患者和家屬對于健康的渴望,也深深體會到醫(yī)療行業(yè)的責(zé)任和使命。

  三、與患者的交流

  與患者良好的交流是醫(yī)務(wù)工作的基本,也是醫(yī)療工作成功的關(guān)鍵。在門診部的工作中,我非常注重與患者的交流和互動。每當(dāng)有患者前來咨詢,我都會認真傾聽他們的問題和顧慮,并及時回答他們的疑問。我會給他們耐心、關(guān)愛和幫助,讓他們感受到醫(yī)生的關(guān)懷和溫暖。

  四、工作的充實和完美

  在作為一名醫(yī)生的過程中,我深刻體會到了工作的充實和完美之間的關(guān)系。我會不斷努力,完善自己,提高自己的專業(yè)技能,為患者提供卓越、高質(zhì)量的醫(yī)療保健服務(wù)。

  五、醫(yī)患關(guān)系的管理

  醫(yī)患關(guān)系是我們工作中需要重點管理的問題。在我的工作中,我注重傳遞正面的醫(yī)院形象和氛圍,并將服務(wù)質(zhì)量作為工作的重中之重。我尊重每位患者和家屬,盡可能為他們提供最舒適、方便和高效的醫(yī)療體驗。

  以上是我在門診部工作期間的成績和經(jīng)驗分享。我相信,在今后的工作中,我會繼續(xù)發(fā)揮自己的專業(yè)優(yōu)勢,為醫(yī)療保健事業(yè)做出更多的貢獻。謝謝大家!

  門診部護士長述職報告 11

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、尊敬的各位同事:

  大家好!我是某醫(yī)院門診部的一名醫(yī)師,今天我來給大家匯報我這一年來的工作情況。首先,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的信任和支持!

  一、門診工作總體情況

  本次述職期間,我主要負責(zé)神經(jīng)內(nèi)科門診工作,對接診病人進行病史詢問、體格檢查,制定治療方案,給予治療、咨詢和指導(dǎo),完成病歷記錄等工作。這一年來,本科室共接診患者近6000人次,日均門診量在15人次以上,門診治療滿意度在90%以上,門診費用按時完成。

  二、嚴格把控病人治療流程

  本年度,我在門診工作中嚴格按照規(guī)定的流程來開展治療工作,尤其是在病歷方面,我主動學(xué)習(xí)規(guī)范化措施要求,認真填寫病歷,包括病程記錄、出院記錄、醫(yī)囑等,保證病人的信息記錄得到完全和準(zhǔn)確的反映,并認真保護患者隱私。

  三、努力提高疾病治療水平

  針對不同病例疾病,我精心制定治療方案,全方位關(guān)注患者的身體狀況,改善患者的生活習(xí)慣,幫助患者調(diào)整心態(tài),以達到全面治療的目的。尤其是在診療現(xiàn)場,我注重疾病診治的技術(shù)和方法,不斷學(xué)習(xí)并掌握先進的醫(yī)療技術(shù),將專業(yè)知識充分運用于臨床。并通過積累臨床經(jīng)驗和參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提高自身技術(shù)水平和綜合素質(zhì)。

  四、有效保障患者的治療權(quán)益

  在處理病人的問題時,我強調(diào)病人的治療權(quán)益和程序保密,認真研究保障患者的合法權(quán)益的各種操作措施,并在日常工作中要求自己能夠用科學(xué)、公正、平等和醫(yī)學(xué)倫理規(guī)范來指導(dǎo)自己打破陳舊的觀念,發(fā)揚新的理念,適應(yīng)不斷變化的臨床診療需要。

  五、增強業(yè)內(nèi)溝通交流

  正如大家所知,醫(yī)生是服務(wù)行業(yè)和學(xué)科領(lǐng)域的一份子,不僅要擁有扎實的醫(yī)學(xué)知識,更需要具備非常好的溝通交流能力,這是提高自己同行間的業(yè)務(wù)水平,不僅能夠互相幫助、借鑒國內(nèi)外經(jīng)驗和最新醫(yī)學(xué)技術(shù)的必要性,也是為客戶提供更好更專業(yè)的服務(wù),給予客戶更多幫助的`必要條件。本年度,我依然積極參加學(xué)術(shù)交流、案例交流、和同行進行交流等,努力切實掌握相關(guān)專業(yè)技能、理念和治療方法,使自己成為一名優(yōu)秀的醫(yī)生。

  通過本次述職報告,我不僅向大家匯報了本年度門診醫(yī)療工作的總體情況,也闡述了我在這一年來在診療技能、專業(yè)素質(zhì)、操作流程、病人診治隱私保護等方面所做出的種種努力和取得的成果。接下來,我會針對自己存在的不足和不成熟的地方進行進一步深入地學(xué)習(xí)、聽取并吸收各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的意見和建議,努力提升自己的職業(yè)排名,為醫(yī)院提供更加精準(zhǔn)、更加專業(yè)的診療服務(wù),也為廣大的患者家庭盡一份應(yīng)有的醫(yī)療責(zé)任和貢獻!

  門診部護士長述職報告 12

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  過去的一年中,在院領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院各科室同仁的支持幫助下,我在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,圍繞醫(yī)院中心工作,嚴格管理,求真務(wù)實,踏實苦干,在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療質(zhì)量、基層建設(shè)等方面取得了較好成績,收獲了成功和喜悅,F(xiàn)對今年工作述職匯報如下:

  一、提高個人醫(yī)德素質(zhì)及服務(wù)質(zhì)量

  端正思想態(tài)度。在思想上,時時刻刻都保持嚴謹工作態(tài)度,服從領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事,愛崗敬業(yè),始終將患者安全及醫(yī)療安全放在首位,視其為我所追求的最終目標(biāo)。把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),真正落實到患者服務(wù)當(dāng)中去。

  二、努力提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平

  積極學(xué)習(xí)專業(yè)知識。本年度工作平穩(wěn)有序,在業(yè)余時間,組織科室人員積極學(xué)習(xí)專業(yè)相關(guān)知識,提高自身業(yè)務(wù)水平,每天抽一定時間閱讀相關(guān)課本專業(yè)基礎(chǔ)知識,共同討論病癥病理實踐操作,在實際手術(shù)操作中,為其仔細講解技術(shù)操作過程的注意事項,還注重實習(xí)醫(yī)生的基本技術(shù)操作的實踐。實習(xí)結(jié)束后,實習(xí)醫(yī)生在操作中,均能獨立熟練操作,豐富了臨床經(jīng)驗。鼓勵和支持報考參加成人教育考試。參加成人教育繼續(xù)學(xué)習(xí),通過學(xué)科考試門,為取得學(xué)歷有了更進一步的提升。外出學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)能力。

  三、改善就醫(yī)環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量

  制作了統(tǒng)一的宣傳服務(wù)標(biāo)識,確保正確引導(dǎo)患者認識了解并及時就診;對房屋內(nèi)部結(jié)構(gòu)也有了進一步的改進,屋內(nèi)的房頂裝修,使就醫(yī)環(huán)境有了進一步的美觀;在資金緊張的情況下,在院領(lǐng)導(dǎo)及同事的熱心幫助下,科室安裝了取暖設(shè)施,大大改善了就醫(yī)環(huán)境質(zhì)量,方便了冬天來就診的患者,延長了就診等待時,醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量得到了提升。

  四、加強醫(yī)患溝通,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系

  為尊重患者的知情權(quán)和選擇權(quán),充分尊重患者的知情權(quán)、同意權(quán)和選擇權(quán),詳細告知患者疾病診斷、治療、用藥、風(fēng)險、費用等事項,切實維護患者的健康權(quán)益。進一步完善醫(yī)患溝通制度。牢固樹立“以患者為中心”的`服務(wù)理念,用通俗易懂的語言主動加強與患者的溝通,耐心向患者交代或解釋病情,傾聽患者的意見,積極主動改進工作,做到讓來我院就診的患者滿意。

  我還要加強學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),做到先知先覺,以憂患意識、自我生存意識、拓荒精神追求科室永遠的活力,抓住機遇才能創(chuàng)造市場,我要把沖天的奮斗豪情和嚴謹?shù)目衫m(xù)態(tài)度相結(jié)合,創(chuàng)業(yè)自強不息,把生存發(fā)展的壓力變成改善和提高服務(wù)的動力,強化服務(wù)理念、意識和行動,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量回報群眾。在以后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,以飽滿的工作熱情,團結(jié)同事,開拓進取,克難奮進,為醫(yī)院的發(fā)展盡自己的努力!

  門診部護士長述職報告 13

  為了深入開展醫(yī)院管理年活動,以病人為中心,強化醫(yī)院財務(wù)管理,堵塞漏洞,充分發(fā)揮財務(wù)的核算、監(jiān)督職能作用,根據(jù)我國的《會計法》、《醫(yī)院財務(wù)制度》、《醫(yī)院會計制度》和《湖南省醫(yī)療服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)》等法律法規(guī)的規(guī)定,特制訂本制度。

  一、收費制度

  1、門診收費員在醫(yī)院財務(wù)科領(lǐng)導(dǎo)下,做好收費和門診結(jié)算工作。收費人員要嚴格遵守國家的法律法規(guī)和醫(yī)院的規(guī)章制度,認真履行崗位職責(zé),熟練掌握本單位電腦收費系統(tǒng)操作及本單位執(zhí)行的醫(yī)療服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn),務(wù)必做到快而準(zhǔn),減少病人的排隊交費時間,門診收費員能準(zhǔn)確按處方項目收費。

  2、門診收費員負責(zé)處理門診病人各類款項的收取、核算、結(jié)算等。做到科目準(zhǔn)確,數(shù)字清楚,字跡清晰,收費憑證完整,裝訂整齊,收費員當(dāng)天收到的現(xiàn)金收入當(dāng)日存入醫(yī)院在銀行開設(shè)的賬戶,做到日清、日結(jié)、日對,堅持每日清庫,禁止積壓。當(dāng)日現(xiàn)金不得留存在單位收費室,若因此造成的損失,由本人負責(zé);不得挪用公款,不得弄虛作假,不得借款給任何人。

  3、收費員要對自己使用的印章、醫(yī)療收費收據(jù)、帳單以及現(xiàn)金負責(zé),必須妥善保管,嚴加防范,防止失竊。

  4、收費員必須要以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度待人,不與交費人爭吵,對交費人的詢問要耐心解答,工作認真負責(zé),保持科室安靜,禁止喧嘩說笑,收費中要思想集中、堅持唱收唱付,收、付款當(dāng)面點清,否則與患者發(fā)生糾紛要追究收費員責(zé)任。

  5、每日終了,門診收費員將當(dāng)日收費金額進行匯總,正確地編制門診結(jié)算報表并及時上報財務(wù)科,一式二聯(lián),連同現(xiàn)金或銀行解款

  單交財會部門出納員,日報表由財務(wù)科相關(guān)人員核對認可并簽字后,一聯(lián)留門診收費處作為交款收據(jù),一聯(lián)留存會計記帳。

  6、收費票據(jù)的使用,必須專人專用,不互相串用,否則追查票據(jù)人

  的責(zé)任。

  7、收費票據(jù)要按規(guī)定順序使用,上下聯(lián)內(nèi)容金額必須相符相等,如

  發(fā)現(xiàn)在收據(jù)上弄虛作假要嚴厲處罰,作廢的單據(jù)要在廢票上注明“作廢”字樣,不得隨意撕毀。

  二、退費制度

  1、屬于當(dāng)日退款的,要經(jīng)有關(guān)人員批準(zhǔn)簽字后,將收據(jù)的.一、二聯(lián)貼在原票上方可到財務(wù)科退款。

  2、屬于隔日退款的,必須有相關(guān)業(yè)務(wù)科室(如門診藥房當(dāng)班人員、醫(yī)技科室當(dāng)班人員、經(jīng)治醫(yī)生等)的簽名證明退款原因、退款人的收款簽名,經(jīng)有關(guān)人員批準(zhǔn)簽字后,一律由財務(wù)部門辦理。

  三、其他事項

  1、按時交接班,遵守勞動紀律,不得擅自離崗,態(tài)度熱情作好收費工作。作好清潔衛(wèi)生及安全保衛(wèi)工作,否則造成損失由本人負責(zé)。

  2、管理好會計檔案,保管好收費單據(jù)和核算資料,以備上級部門的不定時檢查。

  3、做好計算機維護保養(yǎng)和科室安全用電工作。

  門診部護士長述職報告 14

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  過去的一年中,在院領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院各科室同仁的支持幫助下,我在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,圍繞醫(yī)院中心工作,嚴格管理,求真務(wù)實,踏實苦干,在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療質(zhì)量、基層建設(shè)等方面取得了較好成績,收獲了成功和喜悅。現(xiàn)對今年工作述職匯報如下:

  一、提升個人醫(yī)德素質(zhì)及服務(wù)質(zhì)量

  端正思想態(tài)度。在思想上,時時刻刻都保持嚴謹工作態(tài)度,服從領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事,愛崗敬業(yè),始終將患者安全及醫(yī)療安全放到首位,視其為我所追求的最終目標(biāo)。把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),真正落實到患者服務(wù)當(dāng)中去。

  二、努力提升醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平

  積極學(xué)習(xí)專業(yè)知識。本年度工作平穩(wěn)有序,在業(yè)余的時間,組織科室人員積極學(xué)習(xí)專業(yè)相關(guān)知識,提升自身業(yè)務(wù)水平,每天抽一定時間閱讀相關(guān)課本專業(yè)基礎(chǔ)知識,共同討論病癥病理實踐操作,在實際手術(shù)操作中,為其仔細講解技術(shù)操作過程的注意事項,還重視實習(xí)醫(yī)生的基本技術(shù)操作的實踐。實習(xí)結(jié)束后,實習(xí)醫(yī)生在操作中,均能獨立熟練操作,豐富了臨床經(jīng)驗。鼓勵和支持報考參加成人教育考試。參加成人教育繼續(xù)學(xué)習(xí),通過學(xué)科考試門,為取得學(xué)歷有了更進一步的提升。外出學(xué)習(xí),提升自身業(yè)務(wù)能力。

  三、改善就醫(yī)環(huán)境,提升服務(wù)質(zhì)量

  制作了統(tǒng)一的宣傳服務(wù)標(biāo)識,保證正確引導(dǎo)患者認識了解并及時就診;對房屋內(nèi)部結(jié)構(gòu)也有了進一步的改善,屋內(nèi)的房頂裝修,使就醫(yī)環(huán)境有了進一步的美觀;在資金緊張的情況下,在院領(lǐng)導(dǎo)及同事的熱心幫助下,科室安裝了取暖設(shè)施,大大改善了就醫(yī)環(huán)境質(zhì)量,方便了冬天來就診的患者,延長了就診等待時,醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量得到了提升。

  四、加強醫(yī)患溝通,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系

  為尊重患者的知情權(quán)和選擇權(quán),充分尊重患者的知情權(quán)、同意權(quán)和選擇權(quán),詳細告知患者疾病診斷、治療、用藥、風(fēng)險、費用等事項,切實維護患者的健康權(quán)益。進一步健全醫(yī)患溝通制度。牢固樹立“以患者為中心”的服務(wù)理念,用通俗易懂的語言主動加強與患者的`溝通,耐心向患者交代或解釋病情,傾聽患者的意見,積極主動改善工作,做到讓來我院就診的患者滿意。

  我還要加強學(xué)習(xí),提升自身素質(zhì),做到先知先覺,以憂患意識、自我生存意識、拓荒精神追求科室永遠的活力,抓住機遇才能創(chuàng)造市場,我要把沖天的奮斗豪情和嚴謹?shù)目衫m(xù)態(tài)度相結(jié)合,創(chuàng)業(yè)自強不息,把生存發(fā)展的壓力變成改善和提升服務(wù)的動力,加強服務(wù)理念、意識和行動,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量回報群眾。在以后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,以飽滿的工作熱情,團結(jié)同事,開拓進取,克難奮進,為醫(yī)院的發(fā)展盡自身的努力!

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