醫(yī)院主任年終工作總結
總結是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,為此我們要做好回顧,寫好總結?偨Y怎么寫才不會千篇一律呢?下面是小編為大家收集的醫(yī)院主任年終工作總結,希望能夠幫助到大家。
醫(yī)院主任年終工作總結1
一年來,在院領導的正確領導下,在兄弟科室支持和關心下,認真落實省衛(wèi)生廳20xx年度醫(yī)政醫(yī)管工作重點,堅持“質量第一、以人為本”的理念,深入學習和貫徹《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《侵權責任法》、《病歷書寫基本規(guī)范》、《抗菌藥物臨床應用專項整治活動方案》等法律法規(guī),結合我院“三級甲等醫(yī)院創(chuàng)建”和“全國百姓放心示范醫(yī)院”、“醫(yī)院管理年”、“三好一滿意”活動的要求,以“我院20xx年度工作目標任務分解表的指標”為基礎,全面開展臨床、科研、教學、計劃生育等各項工作,較好地完成了科室年初制定的各項任務。
情況報告
一、三級甲等醫(yī)院創(chuàng)建
認真學習《安徽省三級綜合醫(yī)院評審標準》及《安徽省三級綜合醫(yī)院技術標準》,對照我院創(chuàng)建辦印發(fā)的任務分解表,組織科室人員認真學習,逐條分解、落實,做到人人有指標,人人有任務。組織質控人員對運行病歷、歸檔病歷全面督查,重視環(huán)節(jié)管理。通過科室全體人員的.辛勤工作,較好地完成了三級醫(yī)院創(chuàng)建任務。
二、抓學習,創(chuàng)建“學習型科室”
通過學習基礎知識、基礎理論、各種診療常規(guī)及臨床技術操作規(guī)范,提高業(yè)務水平;注重對科室醫(yī)務人員人文素養(yǎng)及溝通能力的培養(yǎng),要求大家有愛心、同情心、責任心,真正圍繞“質量第一、以人為本”開展臨床各項工作,提高服務能力、服務質量及服務水平。
三、抓醫(yī)療核心制度落實,重視醫(yī)療安全
婦產(chǎn)科是高風險科室,尤其是產(chǎn)科,牽涉到母子平安?剖覐淖ナ自\負責制、三級醫(yī)師查房制度、術前討論制度、手術分級管理制度、交接班制度、疑難病例討論制度、分級護理制度、查對制度、臨床用血管理制度、圍手術期管理等制度的落實,加強重點環(huán)節(jié)監(jiān)管,醫(yī)療質量穩(wěn)步提高,一年來,科室無醫(yī)療事故發(fā)生。
四、積極開展臨床路徑及單病種質量控制工作
按照醫(yī)務處及質控處等相關部門下發(fā)的文件通知要求,我科開展了“自然臨產(chǎn)經(jīng)陰道分娩”(臨床路徑)及“剖宮產(chǎn)術”(單病種質量控制)試點工作,經(jīng)過全科醫(yī)務人員共同努力,降低了病人平均住院費用及平均住院天數(shù),病人滿意度進一步提高。
五、抓團結協(xié)作,創(chuàng)和諧科室
婦產(chǎn)科都是女同志,大家日常工作瑣碎、繁重,只有醫(yī)師、護理、助產(chǎn)、麻醉等醫(yī)務人員良好協(xié)作,才能消除醫(yī)療隱患;遇事相互商量、補臺,形成良好協(xié)作的氛圍,科室氣氛溫馨、和諧。
六、臨床教學、科研
按照醫(yī)院科研、教學規(guī)劃認真實施科室的教學、培訓及臨床帶教工作,注重對年青醫(yī)師業(yè)務素養(yǎng)及溝通能力的培養(yǎng)。
在科室X主任領導下,我盡力當好助手,通過大家的辛勤工作,我科20xx年度門診診次、出院病人數(shù)、新生兒分娩數(shù)、手術總例數(shù)、Ⅲ、Ⅳ類手術例數(shù)、床位使用率、業(yè)務收入等指標較20xx年顯著提高;藥品比例、抗生素使用率有所下降。
20xx年將在醫(yī)院領導及科主任的領導下,加強自身學習,恪盡職守,當好助手,為實現(xiàn)我院創(chuàng)建三級甲等醫(yī)院目標盡微薄之力。
醫(yī)院主任年終工作總結2
一年來,我科在院總支、院委會及上級部門的正確領導下,在醫(yī)院各科室的大力支持下,通過婦科全體同仁的共同努力,努力完成醫(yī)院下達的目標任務,F(xiàn)將一年來的工作情況總結如下:
一、政治思想和職業(yè)道德
全科同志能堅持黨的路線、方針和政策,認真學習加強核心理念和醫(yī)院內(nèi)涵建設的學習,從而提高職工的整體素質,以良好的精神風貌,求真務實的工作作風,優(yōu)質高效的'服務,樹立行業(yè)新風尚。注重醫(yī)德醫(yī)風及職業(yè)道德教育,杜絕“商業(yè)賄賂”和“紅包”行為。堅持全心全意為病人服務的宗旨,樹立了良好的社會形象。一年來我科無投訴事件發(fā)生。
二、堅持以醫(yī)療質量、醫(yī)療安全為核心
一年來,全體同志都能做好自己的本職工作,努力提高專業(yè)技術水平,工作“精益求精”、“一絲不茍”,貫徹執(zhí)行各項核心制度,嚴格執(zhí)行醫(yī)療操作規(guī)程,加強醫(yī)療質量管理,狠抓醫(yī)療安全,學習和制定了多項工作制度,不斷查找缺陷,及時整改,建立糾紛預警機制,執(zhí)行危急值管理制度,一年來無醫(yī)療糾紛發(fā)生。
三、對常見病、多發(fā)病嚴格按臨床路徑管理,執(zhí)行單病種限價,做到合理檢查,合理治療,合理用藥,無抗生素濫用現(xiàn)象。
四、加強業(yè)務學習,開展新業(yè)務
經(jīng)常組織科室業(yè)務學習,學習新的理念,掌握學術動態(tài),做好傳、幫、帶工作。學習婦科領域先進知識,先進理念,并應用于實踐,開展腹腔鏡下子宮肌瘤切除術、宮頸冷刀錐切術、腹腔鏡輔助經(jīng)陰子宮切除術、盆腔淋巴結清掃術等新項目,拓展了業(yè)務范圍,創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟、社會效益。
五、進一步提高遵紀守法
依法行醫(yī)的意識,嚴格勞動紀律,遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行有關計劃生育、新農(nóng)合、醫(yī)療保險的各項規(guī)章制度,一年來無違規(guī)違紀事件發(fā)生。
醫(yī)院主任年終工作總結3
轉眼20xx年過去了,回首過去的一年,就我個人而言,在院領導正確領導下及各位同事的支持與幫助下,順利完成了一年的工作。作為住院服務部主任主要分管全院的醫(yī)療廢物收集轉運、被服的下收下送、各種檢驗標本的收送、破損被服的修補、部分新物品加工等,現(xiàn)將一年的工作情況總結如下。
我們住院服務部共有員工6人,全院各科室醫(yī)療垃圾每天下收兩次,各種輸液瓶除外(輸液瓶單獨收運)。26個科室的處置室每天下收焚燒類醫(yī)療垃圾約150公斤,使用垃圾轉運車配放塑料儲物箱防止漏水,收完后使用84消毒液消毒后轉運至指定位置存放。
還肩負著全院各科室的被服及手術室的手術包單手術衣收送工作,在過去的.一年里僅收送被服一項工作就約有156451件。一年兩季的換季季節(jié)被子還要統(tǒng)一更換、統(tǒng)一存放管理。
各科室的各種標本是上午負責收兩次標本送一次化驗結果,下午是收一次標本送一次化驗結果。
除保證各種收送工作的完成外,還要對破損的被服進行分類整理修補。還要加工很多科室用的物品,如大腹單、中單、治療巾、手術洞巾、60——120包布、長沙巾、短沙巾、大方墊、手術室床罩、被罩、內(nèi)外科治療巾、約束帶、眼科洞巾、婦產(chǎn)科洞巾、檢查床罩等等。
我們住院服務部的任務越來越重,但我們不怕辛苦,為保質保量的把各項工作做好,不惜加班加點,按時把所有收送的物品收送到位,保證住院病號能夠用上干凈整潔被服。把科室產(chǎn)生的醫(yī)療垃圾及時轉運到垃圾暫存處。
存在不足,主要表現(xiàn)在個人業(yè)務水平不高,管理工作經(jīng)驗不足,不能更好的服務于一線科室。
由于我參加工作時間不長,學歷偏低,對管理工作的經(jīng)驗積累的不夠,在今后的工作中還需進一步學習,加強院內(nèi)感控防范意識,提高管理工作水平,為醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻。
醫(yī)院主任年終工作總結4
一年來,在衛(wèi)生局黨委及辦事處黨工委的領導下,我在思想及工作方面取得了很大的進步,特總結如下: 平時在思想方面不斷加強政治業(yè)務學習,堅持以“三個代表”重要思想,以“科學發(fā)展觀”和黨的“十八大精神”為指導,堅持立黨為公,執(zhí)政為民,堅持加強黨的領導能力和黨的執(zhí)政復合能力的建設。嚴格遵循解放思想,確立新理念;深化改革,建立新機制;內(nèi)外兼修,樹立新形象的指導思想。
以構建社會主義和諧社會,建設平安衛(wèi)生,構建和諧醫(yī)患關系。作為業(yè)務副院長,我清楚自己的責任和義務,充分發(fā)揮助手的作用,在醫(yī)院大局工作中以院長為領導集體核心,協(xié)助院長搞好衛(wèi)生院的日常事務,認真執(zhí)行、完成衛(wèi)生局黨委和辦事處黨工委的下達的各項工作任務。嚴格遵守醫(yī)療行業(yè)職業(yè)道德規(guī)范,不收受賄賂,不吃請收禮,堅決抵制商業(yè)賄賂行為,使我院在近年來反商業(yè)賄賂活動中取得了優(yōu)異的成績,提高了我院的社會影響,減輕了人民群眾的負擔,維護了行風行紀。
工作中,作為業(yè)務副院長,如何增強醫(yī)院的醫(yī)療業(yè)務水平和提高醫(yī)療質量是頭等問題。隨著衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)療改革,藥品零差率和新農(nóng)合支付方式改革工作的深入開展,推行“先住院、后付費”診療模式,醫(yī)院住院患者明顯增多,而醫(yī)療業(yè)務收入?yún)s呈下滑趨勢,雖然是受制度改革的影響,但也有我們自身的問題。發(fā)展提高醫(yī)院經(jīng)濟效益,首要是如何挖掘自身潛力,提高醫(yī)療收入。
在此方面積極配合院長找問題查原因,尋找解決辦法。通過與各臨床科主任探討,與職工座談,自查各科問題,首先要端正思想,遵守勞動紀律,加強各科室的團結協(xié)作,共同維護醫(yī)院的發(fā)展。建立了以醫(yī)療為龍頭,各科室輔助工作模式。首先加強各科醫(yī)生之間的溝通,各自發(fā)揮特長,不互相詆毀,熱情服務,耐心細致診治,發(fā)展優(yōu)勢科室,發(fā)揮醫(yī)院老專家的技術優(yōu)勢,年輕醫(yī)生通過自身學習和不定期培訓,不斷提高和發(fā)展業(yè)務水平,繼續(xù)保持我院的地區(qū)技術優(yōu)勢,維護衛(wèi)生院的地位。 服務數(shù)量增加,不能忽略服務質量。通過親自到病房查房,看到病房醫(yī)生的診療還有欠缺,對一些基本技術操作不能掌握,病歷書寫語言欠準確。充分利用院內(nèi)以老帶新和聘請專家授課的`方式,言傳身教耐心細致地給他們以糾正,不斷提高病案書寫能力和診療水平。使我院醫(yī)療質量在年度考核中取得較好的成績。平時鼓勵醫(yī)護人員加強業(yè)務學習,通過互聯(lián)網(wǎng)學習和積極參加上級培訓的方式不斷更新理論知識 ,豐富自己的臨床經(jīng)驗。
對診療過程中出現(xiàn)的小問題,及時處理,有效地防范醫(yī)療事故的發(fā)生。定期安排優(yōu)秀的醫(yī)護人員到上級醫(yī)院進修學習,增強我院的人才儲備,為醫(yī)院的業(yè)務拓展做好準備。督促門診加強對日常傳染病如結核、腹瀉病、手足口病、乙肝等傳染病的監(jiān)測監(jiān)控,做到及時登記,準確上報,對上級主管部門督察及時反饋。 在醫(yī)療龍頭帶動下,各輔助科室在自己的業(yè)務范圍內(nèi)認真細致工作,藥房藥庫備足藥,醫(yī)技科室及時聽班,積極配合醫(yī)療的工作,各自的業(yè)務較前有所突破。不定期帶領醫(yī)院醫(yī)療技術骨干親自到社區(qū)為農(nóng)民義診和宣傳健康教育,是廣大農(nóng)民群眾對疾病的預防保健知識有了一定的了解,間接中使醫(yī)院的品牌效應得到的提高,并提高了醫(yī)院的社會效益。 一年來,雖然思想工作方面雖然取得了一定的工作成績,但還有不足之處,自己從事行政職務的工作經(jīng)驗尚顯不足,工作方法可能有不恰當之處,這需要自己以后的工作通過不斷地刻苦學習努力工作來提高自己的行政業(yè)務水平和工作能力。
醫(yī)院主任年終工作總結5
今年5月初,我有幸來到甲良鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作。在這里工作了大半年,在不同的工作崗位得到了很多的鍛煉,在生活上也得到了同事們的幫助,現(xiàn)將我這將近一年來的工作總結如下:
剛到醫(yī)院,經(jīng)考慮我的情況及醫(yī)院實際情況,醫(yī)院安排我到防保組上班,那時候還是剛畢業(yè),在羅XX組長的帶領下慢慢展開工作,那時候我管她叫羅老師。上班第一天羅組長給我介紹了我們醫(yī)院的情況以及在防保組要做的事情,在引導我從學校走上工作崗位上給了我思想上的幫助。同時羅組長很重視我再業(yè)務能力上的提高,工作上很多我不懂的地方都主動來教我,并要求我熟練。
兒童接種、下鄉(xiāng)、整理資料歸檔等在不斷的學習也工作中得到了提高,也得到了醫(yī)院的認可,但還需不斷的提高。有幸的是在防保工作期間,得到了一個為期將近2個月的公衛(wèi)知識進修學習,在貴陽醫(yī)學院學習了一個多月理論知識,在荔波縣疾控中心、婦幼保健院實習了將近一個月,經(jīng)過這次專業(yè)、系統(tǒng)學習,我對公衛(wèi)知識的了解有了層次上的'提高,對以后的工作有巨大作用。
11月初,我調到醫(yī)院辦公室工作,任辦公室主任,開始壓力大,因為以前沒有從事過這方面的工作。困難是有的,但方法總是比困難多。俗話說:“肚里有知識,手中方法多”。自全面負責辦公室工作以后,新的工作職能要求我不斷地更新自己的知識,拓展自己的知識領域,提高自己辦事、處理、協(xié)調問題的能力。業(yè)余時間認真學習專業(yè)知識和相關管理理論,不斷更新自己的知識結構,拓寬知識面,具備一定的學習力。通過學習《行政管理》、《公文寫作》等理論知識以及醫(yī)療等政策、法規(guī)和條例等,逐步提升自己的綜合素質。同時向醫(yī)院的同事們學習他們的長處,“取人之長,補己之短”。
辦公室是一個綜合協(xié)調部門,工作繁雜、瑣碎,很多工作不可預測,也難以量化。要使辦公室工作真正實現(xiàn)規(guī)范、有序、高效,就必須要有一整套的工作體系作保障。一開始,我就始終踐行“服務好領導、服務好部門、服務好職工”的工作理念,始終追求更高的工作效率,更優(yōu)秀的服務質量,更順暢的運轉機制,更高昂的工作激情,在認真總結和繼承我院辦公室以往成功經(jīng)驗和優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎上,結合不斷拓展的工作內(nèi)容,結合其他醫(yī)院辦公室工作的先進理念,以積極、認真、誠懇的工作態(tài)度對待自己所從事的工作。
回顧大半年來的工作,如果說做了一些工作,能順利完成各項任務,這主要與院領導的支持和認可分不開的,與在座的每位同事的關心幫助分不開。但自己深知離領導的要求和同事們的期望還有很大的差距,主要表現(xiàn)在:一是政治理論學習雖有一定的進步,但還沒有深度和廣度;二是事務性工作紛繁復雜,自己還不能獨自從容的解決一些問題,還需進一步提高自己的工作能力;三是工作中還不夠大膽。
“知不足而奮進是我的追求,行不止塑品德是我的目標”,在這里再次感謝醫(yī)院給我一個施展的平臺,懇請各位領導、同事提出意見,使我進一步完善自己,本人也將以此述職為契機,虛心接受領導和同事們的批評和幫助,努力學習,勤奮工作,以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設增添一份微薄之力。
醫(yī)院主任年終工作總結6
我科在醫(yī)院領導的支持與幫助下,以年初制定的工作思路為指導,以提高醫(yī)院效益為核心,以增強我科綜合競爭力為目標,以提高服務質量為重點,全面落實醫(yī)院管理,強基礎,抓規(guī)范,順利通過”二甲醫(yī)院復審”,實現(xiàn)了全年業(yè)務制度規(guī)范化,管理科學化,社會效益化,有力地推動了我科各項業(yè)務水平的進一步提高。作為我科主任的這一年來,本人認真履行科主任職責,盡職盡責,為更好服務于患者,鞭策自己,今天向各位領導及同事匯報一年來的工作,不當之處,請各位領導、同事批評指正:
一、加強學習,不斷提高自己的思想水平和業(yè)務素質。
20xx年全科累計出入院人數(shù)約xxxx人次,床位使用率xx%,總收入近xxxx萬元,在幾個內(nèi)科中始終處于地位。
二、全年開展新業(yè)務、新技術x項。我科率先開展床旁心梗三項和第二聚體的檢測,大大縮短了傳統(tǒng)化驗時間,能在第一時間為醫(yī)生提供臨床確定診斷,為急性心機梗死患者的溶栓治療爭取寶貴的時間,明顯提高了患者的預后。24小時動態(tài)血壓檢測,為高血壓患者的診斷及抗高血壓藥物治療效果的評價提供充分依據(jù)。糖尿病的胰島素泵治療,方便了糖尿病患者適時檢查血糖,使糖尿病患者的胰島素治療更為科學合理。
三、無醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
四、強化以病人為中心、以質量為核心的服務理念
全科人利用業(yè)務培訓時間努力學習知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗,并同時積極參加學術會,邀請上級醫(yī)院專家來我院講座,努力提高醫(yī)療技術水平,實行人性化溫馨服務,誠懇認真工作、細致耐心交流,為適應新形勢下醫(yī)療環(huán)境,加強對科室成員的思想及職業(yè)教育,樹立面向社會、面向患者,把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項工作的全過程。激發(fā)科室成員積極向上的精神,增強科室的凝聚力。培育科室精神、樹立醫(yī)務工作者整體形象,即服務一流,技術精湛,愛崗敬業(yè),文明服務的白衣天使形象。
五、打造良好團隊精神。
我科的工作一年到頭都忙忙碌碌,在病人多,特別是急重癥患者多,醫(yī)生少的情況下,經(jīng)常加班加點連軸轉,而且專業(yè)性強。需踏實、耐心、不懼臟累,才能勝任工作。甘于奉獻、誠實敬業(yè)是內(nèi)科工作的必備人格素質。特別在年輕醫(yī)生的成長方面起決定性因素。作為科主任,以身作則,一直值周日白班,在科室人員事假及相繼去省醫(yī)院進修學習期間,一直參加科室值班,最多時一周連值四個夜班。一年來,本人踏踏實實地做好各項醫(yī)療工作,克抓嚴管,確保醫(yī)療安全,以積極地態(tài)度投入工作,只要工作需要,從不計較個人得失。
六、醫(yī)乃仁術,廉潔行醫(yī),作為科主任應率先垂范,同時要求全科每一位醫(yī)師在工作中做到:
經(jīng)常深入病員和家屬當中,了解病員的痛苦和需求,關心和體貼病人,切實減輕患者的負擔,誠心誠意為患者服務。在工作上大膽創(chuàng)新。認真切實轉變思維方式,大膽開展技術創(chuàng)新,努力提高業(yè)務技術水平。以自己的醫(yī)德和人格力量贏得病人的.尊重和信賴。切實規(guī)范自己的言行,樹立良好的形象,嚴格履行服務。
嚴格自律,做廉潔從醫(yī)的表率。在臨床工作中,提高覺悟,堅定信念,錘煉意志,耐得住清貧,抗得住,堅持原則、秉公行醫(yī)、公私分明,認真處理好醫(yī)院和患者的關系;尊重自己的人格,珍惜自己的聲譽。永葆醫(yī)務人員的政治本色和浩然正氣。
由于科室病人多,工作繁忙,我們的工作還有些不足之處,如:住院病例不能及時完成,內(nèi)容過簡;辦公室環(huán)境衛(wèi)生有時較臟亂。翻過去的一頁已成為歷史,如果說做了一些工作,能較順利的完成各項任務,這主要與每位院領導的支持和醫(yī)院相關科室的關心幫助分不開,與科室全體人員的團結協(xié)作,敬業(yè)奉獻分不開。在這里,對全院職工對我們的扶持和幫助表示真心感謝。但自己深知離各位領
導的要求和全院職工的期望還有很大的差距。在下一年度,將繼續(xù)加強我科建設,爭取在醫(yī)院搬新址以后,開展一些新業(yè)務,使我科的業(yè)務更上一個臺階,更好的為廣大患者服務。
醫(yī)院主任年終工作總結7
xx年,是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,在過去的一年中,在醫(yī)院領導的帶領下,認真領會學習黨的“科學發(fā)展觀”,結合本科的實際情況,制定和落實科室發(fā)展規(guī)劃。同時也加強自身能力的提升,在自己的崗位上帶好頭,做好榜樣和標桿。我的匯報主要包過以下幾點:
一、加強政治學習,努力提高自身思想素質
努力學習,加強修養(yǎng),全面提高自身素質,自覺學習政治理論知識,是可用黨的先進的理論武裝自己的頭腦,不斷提高政治素質,增強人生觀世界觀,提高辨別是非的能力,增強政治敏銳性和預見性,增強干事創(chuàng)業(yè)能力,努力做到政治上清醒,理論上成熟,信念上堅定,實踐上自覺。通過學習深化對“三個代表”重要思想整體理解,增強做“三個代表”重要思想的實踐者的自覺性,明確了當前和今后的學習和工作目標,并且找出自己在思想上的不足,制定了個人整改措施,為進一步做好工作奠定較為堅實的思想基礎。
二、刻苦鉆研,提高自身業(yè)務水平
作為心血管學科帶頭人,要時刻不忘學習,時刻牢記多讀書。讀書對業(yè)務水平的提高有著舉足輕重的作用,在專業(yè)知識迅速發(fā)展,信息日新月異的今天,不僅要多讀專業(yè)書,還要讀綜合類書籍。不僅可以開闊視野、陶冶情操、啟迪思想、還可以引導我走向博大、走向深刻,形成自己對某個知識學問的獨特見解,擺脫“井底蛙”的無知和淺陋。收獲醫(yī)學的高度、廣度、深度和濃度。
三、成立縣心血管研究中心,開通心臟病急救綠色通道
作為科室主任,不僅需要在醫(yī)學道路上不斷努力,同時還要帶領科室醫(yī)務人員刻苦鉆研業(yè)務知識,創(chuàng)新醫(yī)學技術,發(fā)展壯大科室實力。愛人者,人恒愛之;敬人者,人恒敬之。為了科室發(fā)展成為醫(yī)院重點科室,成為區(qū)域性明星科室,為我縣心血管研究中心的成立,我不知道多少天吃住在科室,多少次加班到深夜,當我看到心血管研究中心成立并成功運營,給一個個心血管病人帶來康復的喜悅時,我露出了欣慰的笑容。作為縣心血管研究中心,成功開展了無創(chuàng)左右心功能測定、高血壓自動分型、心電圖平板運動試驗、24小時動態(tài)心電圖、24小時動態(tài)血壓、肺栓塞診斷分析、心梗心衰定量定性分析等一系列檢查,并準備購備一臺先進心臟彩超,使心臟病患者得到一站式服務,減少患者檢查流程,使患者看病更方便快捷。
急性心肌梗死患者的前期治療是爭分奪秒,為了使患者不再在入院前期浪費最佳的搶救治療機會,科室協(xié)調醫(yī)院開通了心臟病急救綠色通道。我科24小時做好了搶救的人力物力準備,對于疑是患者由“120”直接送入科室,科室在最短的時間內(nèi)完善確診檢查,第一時間進行搶救治療。去年的的一個夜晚,侯集鄉(xiāng)一名青年女性出現(xiàn)心臟驟停,在這千鈞一發(fā)時刻,該患者由綠色通道直接送入我科,心肺復蘇、機械通氣、抽血化驗,一場生命的爭奪戰(zhàn)迅速打響,通過90多分鐘搶救,患者心跳恢復,經(jīng)過嚴謹?shù)暮罄m(xù)治療,目前患者生活基本恢復自理。類似這種通過綠色通道成功的救治的實例已經(jīng)很多,這也充分體現(xiàn)了綠色通道開通的必要性和前瞻性。
科室的可持續(xù)發(fā)展,不是一代人的事,而是一個個階梯,需要一代代人相互傳下去的。為了能使科室的發(fā)展擁有強勁的后勁,我努力培養(yǎng)一個個新上崗的青年醫(yī)生,身教言傳,力爭讓他們不僅成為科室將來業(yè)務骨干,還要成為具有崇尚醫(yī)德的人。通過我的辛勤付出,一個個的年輕醫(yī)生在今后的科室工作中能獨擋一面,為科室的發(fā)展擔起了重擔,同時我也被縣總工會評為“縣十大名師”榮譽稱號。
四、利用自身優(yōu)勢,服務基層醫(yī)療
隨著醫(yī)療體制改革的不斷深入,理療服務市場的競爭將會愈演愈烈,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院作為農(nóng)村衛(wèi)生工作的中樞,發(fā)展的好壞直接決定著農(nóng)村衛(wèi)生工作的整體水平,同時也深深的影響著廣大農(nóng)民的健康利益。我作為一名醫(yī)療工作者,一個學科帶頭人,在此工作中有義務做出自己的一點點貢獻。農(nóng)村和邊緣地區(qū)缺少醫(yī)生的現(xiàn)象仍然存在,設備落后、技術缺乏,雖然上級也在不斷加強人員技術培訓,但專業(yè)技術人員仍然短缺,人員結構失調,人才斷檔嚴重,衛(wèi)生院有的先進設備,無專業(yè)人員操作或技術不精,導致先進的設備利用率或診斷準確率不高,造成不合理的病人流失。看到這些問題,我便組織科室專業(yè)技術骨干,放棄節(jié)假休息時間,到各個衛(wèi)生院進行學習交流。通過這樣的幫扶活動,改變了基層衛(wèi)生院心內(nèi)科醫(yī)生治療服務理念,提升醫(yī)療安全意識,規(guī)范診療操作,給他們帶去了最新的專業(yè)發(fā)展信息,提高了鄉(xiāng)醫(yī)的專業(yè)技術水平。在提升鄉(xiāng)衛(wèi)生院效益的同時,也使危重病人能在第一時間轉入我院,使患者得到及時的救治,也提高了我們的經(jīng)濟效益,達到共利雙贏的局面。
五、一心一意謀發(fā)展,凝心聚力創(chuàng)和諧
隨著醫(yī)療改革的進一步深化和私立醫(yī)院的林立,我院面臨的壓力和挑戰(zhàn)與日俱增,如何在重重地包圍中突出社會效益也能提升經(jīng)濟效益,是擺在我院面前一道有待解決的問題。一個醫(yī)院就如同一個企業(yè),應有自己的'文化--醫(yī)院文化,就是全院職工在工作和生活的長期過程中創(chuàng)造出來的物質成果和精神成果,形成的富有醫(yī)院自身特征的一種群體文化。積極發(fā)揮醫(yī)院文化,對于提高醫(yī)院的綜合力和競爭力,具有重要意義。
1.以豐富多彩的文體活動文化,凝聚職工之心。文體活動是醫(yī)院文化的重要組成部分,健康有益的文體活動,能陶冶情操,增強凝聚力,有利于身心健康,同時這些活動的開展,把職工的心牢牢的凝聚在一起。
2.以醫(yī)療技術“比武”文化,爭創(chuàng)一流佳績。醫(yī)療技術是醫(yī)院服務文化建設的核心內(nèi)容,是醫(yī)院的動態(tài)文化,醫(yī)療技術是能否解決病人問題,取得兩個效益的關鍵,是醫(yī)院的核心競爭力。
3.以“以病人為中心”文化,贏得社會贊譽。救死扶傷是醫(yī)務工作者的世界觀、人生觀和價值觀的直接體現(xiàn),展示了醫(yī)務人員的信仰、理想和境界,“以病人為中心”是救死扶傷精神的核心,是服務于病人這一特殊人群的高尚職業(yè)所決定的高尚情操。
4.以“要勇于爭第一”文化,樹立良好形象。隨著醫(yī)學模式的轉變,社會對醫(yī)院的關注進一步提高,醫(yī)院形象將作為智力成果的縮影和表現(xiàn)形式,成為一筆巨大的無形資產(chǎn),對有形資產(chǎn)起到增值和催化作用。在做好醫(yī)療業(yè)務品牌的同時,在縣里的其它的文體活動也“要勇于爭第一”,全面提升醫(yī)院形象,樹立職工自豪感。
醫(yī)院主任年終工作總結8
我院上半年開始準備晉升二級乙等醫(yī)院,心血管內(nèi)科臨床以醫(yī)院為中心,加大心血管臨床醫(yī)療管理制度,加強醫(yī)療質量安全管理,努力提高醫(yī)護人員質量,以安全快捷,優(yōu)質,高效的全層服務,提高醫(yī)療水,平打造成一流品牌人性化的.醫(yī)院努力。共計劃如下.
一,在現(xiàn)在的基礎上,繼續(xù)提高心血管內(nèi)科以后人員新觀念,和醫(yī)療技術和平素質,做到全程優(yōu)質服務,促進全可醫(yī)療質量安全服務,做到制度化,人性化,優(yōu)質化規(guī)范。
二 ,繼續(xù)強化本科醫(yī)療質量安全管理,不斷提高醫(yī)療隊伍的素質。
三 ,加強循環(huán)、"以人為本",以病人為中心的服務理念,使全科醫(yī)療人員做到醫(yī)患成為一家貼近病人,以患待親,滿足病人需要,創(chuàng)建全程優(yōu)質服務,做好三基業(yè)務培訓技術,培訓考核制度,主要內(nèi)容入下;
1,全科基本技能操作,
2,心肺復蘇的練習。
四 、做好醫(yī)療文件書寫,杜絕醫(yī)療差錯出現(xiàn)。
五、業(yè)務學習每周1次,做好學習筆記。
六、做好三級查房制度;
1,科主任每周查房2次,對全科病人進行系統(tǒng)查房,主要對新入院病人的診斷及重危病人治療計劃,抽查病例和醫(yī)療文件書寫質量檢查。
2、責任主治醫(yī)每日查房1次,對全科病人進行系統(tǒng)查房,主要對入院病人的診斷及治療計劃檢查醫(yī)囑執(zhí)行情況,糾正錯誤病程記錄,修改下級醫(yī)師醫(yī)療文件
3、住院醫(yī)師每日查房2次,巡視危重、新入院病人,主動向上級醫(yī)師匯報病情診斷、治療、各種檢查單、分析結果,提出進一步檢查治療計劃,對危重病人隨時檢查病情變化的處理.必要時請上級醫(yī)師會診,決定治療計劃.
七、全科醫(yī)師每年必須撰寫省級論文2篇,國家級論文2篇,并在刊物上發(fā)表.
八 、每年定期派出1-2名醫(yī)師外出進修學習新技術,新療法,不斷提高全科醫(yī)療水平
醫(yī)院主任年終工作總結9
伴隨著20xx年即將到來的鐘聲,回望20xx年我以“服從領導、團結同事、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,較好的完成各項工作任務。一年來,我不斷成長、成熟、有過幸福和感動,有過淚水和鮮花,總結過去是為了更好地把我未來。因此現(xiàn)將一年來的工作總結如下:
一、一年來工作的回顧和體會
一年來認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,確保辦公室工作和支行工作與總行黨委保持高度一致,在工作中狠抓支行的財務管理、薪酬管理、OA系統(tǒng)管理、人事管理、各類印章管理、辦公用品管理以及各種創(chuàng)建等相關工作,起到各部室的樞紐作用,回顧過去一年,我深深地知道,辦公室是為全行服務的綜合部門,發(fā)揮著承上啟下、協(xié)調關系的作用,在這樣一個鍛煉人的崗位上我加強思想道德建設,提高職業(yè)修養(yǎng),樹立正確的人生觀和價值觀,加強自身愛崗敬業(yè)意識培養(yǎng),進一步增強工作的責任心、事業(yè)心,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“干一行、愛一行、專一行”,全身心地投入工作,用細心、周到的服務,用敢為人先的創(chuàng)新激情,用務實高效的實干作風,用嚴謹精細的工作精神將敬業(yè)兩個字銘刻在我心中,我深深地知道在在辦公室主任這樣鍛煉人的崗位上,只有不斷地加強和學習新的業(yè)務知識,做好本職工作,提高工作效率,才能發(fā)揮辦公室的橋梁作用,協(xié)調作用,管理作用。為此一年來我認真學習相關理論知識,利用業(yè)余時間熟悉新的業(yè)務技能,提高管理能力,這贏得了分行領導和同志們的廣泛好評。
在即將過去的一年里,在分行領導的關心和幫助下,我始終保持著良好工作狀態(tài),以一名合格銀行員工標準嚴格要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務技能,使自己能平凡崗位默默奉獻著,推動了辦公室工作的有序開展。
過去的一年,作為辦公室主任,我在工作中主要抓好支行辦公和重要會議,確保支行決策的貫徹落實,協(xié)調支行各部門工作,綜合全行信息,加強信息反饋,提高工作質量和效率,在全行信息、業(yè)務宣傳工作,支行文書事務、收發(fā)文并做好督促落實工作、保密工作,支行人事檔案、員工的調入、調出審批、支行的薪
酬核算、發(fā)放工作,支行經(jīng)費管理,支行公章的保管、登記、管理工作、對外聯(lián)絡和接待工作,文明創(chuàng)建資料的'收集、臺賬的整理和歸檔,做出了卓有成效的工作。有人說“把每一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡。”我堅定的從小處做起,對自己嚴格要求,在每一項具體工作中都注意嚴格要求自己,積極努力,銳意進取。從領導的指示出發(fā),踏踏實實做好工作。
二、工作中存在的不足和明年工作的思路和打算:
尊敬的領導各位同事們,作為一名辦公室主任我沒有顯赫的地位,更沒有如潮的掌聲。伴隨我們的只是辛勤的汗水和如山的責任。一份辛勞,一份收獲,我的工作得到了領導和中心同志的廣泛贊譽,但我深深地知道榮譽屬于過去,未來我還需努力,成績不找跑步了,問題不找不得了,目前的工作與同事的期望和領導的要求尚有一定的距離,還存在著許多不足,在下一年的工作中我們將發(fā)揚成績、彌補不足,積極擺正位置,結合自己的一些經(jīng)驗和教訓,以“如履薄冰”的謹慎態(tài)度,以“一絲不茍”的嚴細態(tài)度,慎對從事的職業(yè),力爭在明年的工作中做到以下幾點:
1、加強學習,常常備好“充電器”。時時不忘給自己“充電”,加強各種知識的學習,努力提高自身綜合素質和實際工作能力。堅持把所學理論運用到實際工作中,更好地推動工作。積極參加培訓學習,利用業(yè)余時間自學,虛心向領導學習,向群眾學習,向經(jīng)驗豐富的老同志學習
2、勤奮工作,默默甘當“螺絲釘”。緊緊圍繞發(fā)展大局,時刻牢記使命,勤勤懇懇、無怨無悔干好本職工作,在領導的關心與支持下,和同事們一起積極工作,為公司默默貢獻。
總之,回顧20xx年,“點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作是枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經(jīng)驗,與辦公室全體人員一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高自身素質和各種工作技能,積極發(fā)揮辦公室承上啟下的作用。
醫(yī)院主任年終工作總結10
尊敬的院領導:
我們骨外科在院長的英明決策指引下、在三甲辦的正確領導下,我科醫(yī)護人員精神抖擻,斗志昂揚,科主任、護士長率先垂范對三甲評審的準備工作起到了積極的表率作用,我們科室從一開始就用笨鳥先飛的辦法把各項工作做實,以只爭朝夕的精神,率先在醫(yī)院開創(chuàng)性地做到了提前半小時,集體討論、學習床三甲進程中碰到的問題,分享學習的心得。經(jīng)對手衛(wèi)生順序常常發(fā)生顛倒的問題,林芳慰護士長及時講課將自己總結的經(jīng)驗與全科分享并組織觀摩網(wǎng)上的六步洗手法,使我科包括記賬員在內(nèi)的`人員手衛(wèi)生人人過關,手衛(wèi)生的依從性符合院感控制的基本要求。針對我科臨床工作任務繁重的特點,老同志出國留學準確掌握了十個安全目標,在科室里為青年樹立了良好地榜樣。我科開展“微笑天使”“服務之、星”的評比活動,使患者滿意度明顯提高。我們還組織學習了尊重病員權益,尊重民族習慣的學習,把學到的東西自覺應用到醫(yī)療實踐中去,使患者在醫(yī)患溝通的過程中感受到我院人文精神魅力。我科護士陳天有在交班會上提出:主任、護士長你們經(jīng)常提問我們,我們是否也可以提問你們呢?這個建議非常好,對提高科室全員知曉率有非常的意義,也是提高主任、護士長掌握知識有最直接的策動力。青年醫(yī)師出國留學勇挑重擔,明知醫(yī)院抽調到三甲辦工作的醫(yī)師,在其它科室都不想去,他卻跟主任主動請求去醫(yī)院三甲辦工作,并說:“我不下地獄,誰下地獄,保證完成任務。”他不但說的好,他確實是做到了,他是去三甲辦最先報到者,在三甲辦出色的工作得到了三甲辦領導的信任和肯定,為我科爭得了榮譽,出國留學元醫(yī)師也為三甲資料做到了大量的工作,為了做好口頭醫(yī)囑的流程圖,硬是花了一晚上時間,他不計較份內(nèi)份外工作。
在我科創(chuàng)三甲的進程中最不能忘記的是出國留學主任,他來科室時間不長,只有四個月,但他以三院為家,帶領科室在內(nèi)涵建設上有了明顯的進步,從“三級查房”抓起,從圍手術期管理到術后管理,把手術難點,注意事項講得非常透徹,從醫(yī)德醫(yī)風,為醫(yī)患溝通都起了表率作用,還為科室建起一個exel數(shù)據(jù)庫,功能強大,內(nèi)容詳實,對以后的臨床科研打下了堅實的基礎,他還為了科室資料的齊全,硬是把他們科室資料背過來給我們觀摩充實。我科的資料還常與其它科室分享,辛勤的勞動換回豐厚的回報,我科第一個把資料按醫(yī)院要求交到了三甲辦,5月7日檢組看了我科資料,給予較好的評價,內(nèi)容詳實,內(nèi)涵豐富,x月x日上午省醫(yī)院出國留學生主任到我科查看了病房和在架病歷,查看了手術病人并對患者及家屬進行了訪談,在對科室醫(yī)務人員及主任提問中個個對答如流,在他檢查完后豎起大拇指給我科高度的贊揚:“非常不錯,你們很辛苦,但你們創(chuàng)造了奇跡,我很滿意!
醫(yī)院主任年終工作總結11
今年是新醫(yī)院啟用、抗菌藥物專項治理工作年,也是創(chuàng)先爭優(yōu)、醫(yī)療質量萬里行、三好一滿意、優(yōu)質護理服務示范工作開展年,在院部的領導下,后勤工作人員樹立一切為了臨床,一切為了醫(yī)院的服務思想,緊緊圍繞臨床的需要,圍繞醫(yī)院中心工作的需要,求真務實,齊心協(xié)力做好工作,完成了院部交給的各項工作任務。現(xiàn)將工作總結如下:
一、加強理論領悟,提高思想政治覺悟
認真組織全體科員樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,不斷提高思想覺悟和道德修養(yǎng),提倡奉獻精神,全心全意為傷病員服務,全心全意為人民服務。
二、加強法律法規(guī)的領悟,落實崗位職責制
沒有規(guī)矩就沒有方圓,法律、規(guī)章制度、崗位職責是我們行為的基本準則,是我們工作的合格尺度。我們在加強思想工作的同時,也加強法律法規(guī),單位規(guī)章制度以及崗位職責的領悟,不斷提高遵紀守法、按規(guī)章制度辦事,認真履行崗位職責的自覺性,發(fā)奮完成各項工作任務。
三、加強科學文化知識,專業(yè)技術知識的領悟
醫(yī)院后勤工作紛繁復雜,不一樣工種有不一樣的專業(yè)之術,有不一樣的崗位職責,要完成不一樣的工作任務,就需要一個有各種專業(yè)技術組合的隊伍,就需要一個團結協(xié)作的隊伍,才能更好地為臨床一線服務,才能使醫(yī)院這個大團體更好地為人民服務。我們后勤全體員工在加強思想政治領悟制度化的同時,加強科學文化知識的領悟,加強各崗位的專業(yè)技術領悟,單崗位工種還要雙技術知識領悟甚至多技術知識領悟。全面提高后勤服務的工作水平,滿足臨床一線的需求,多、快、好地為醫(yī)院做好后勤工作。
四、千溝萬壑點滴匯,歷盡艱辛到海洋
新醫(yī)院項目建設于x月x日舉辦搬遷慶典,并啟用試運營。之后,全體項目工作人員一如既往,繼續(xù)完善項目建設的收尾工作,落實專項驗收,做好項目跟蹤服務,收集整理項目技術文件資料,管理文件資料、信息文件資料等,積極配合區(qū)、市、縣督察的各項迎檢工作、整改工作、不斷完善項目建設工作。
五、完成了日常的后勤保障供給任務
在搬遷任務中,在保證被服、消毒用品供應中出車xx臺次,工人數(shù)千人日次;物資辦公用品供應xxx萬元;中心供氧xx立方米。物資供應做到下收下送,確保臨床以及各科室的需要。加強職工食堂和營養(yǎng)食堂的建設,確保職工,實習生以及就醫(yī)病人等膳食需要以及完成各種會議、來賓接待等工作任務。
六、加強院容院貌建設,美化綠化環(huán)境
1、落實醫(yī)院保潔制度以及分區(qū)保潔職責制,持續(xù)醫(yī)院清潔以及環(huán)境的衛(wèi)生清潔。
2、綠化美化醫(yī)院,確保醫(yī)院東院的綠化面積之外,新區(qū)醫(yī)院新增綠化面積xxx平方米。
3、積極參加城鄉(xiāng)衛(wèi)生清潔工程,完成縣委、政府交給的城鄉(xiāng)清潔工程任務。
七、存在問題
后勤雖然做了超多的工作,但醫(yī)院在發(fā)展,要求在提高,需要我們不斷的發(fā)現(xiàn)自我的問題,解決問題,跟上時代發(fā)展的需要。
1、后勤人員的`思想政治、業(yè)務技術素質、管理水平偏低,需要加強領悟,不斷完善自身建設。
2、有些管理項目不到位,不完善,如固定資產(chǎn)管理。
3、未做到量化管理、社會化管理。
八、明年的工作計劃
1、繼續(xù)加強思想政治領悟,法律法規(guī)、規(guī)章制度、崗位職責制的學習,職業(yè)道德知識領悟以及科學文化技術知識的領悟,不斷提高后勤人員自身的素質,提高后勤服務水平。
2、進一步落實崗位職責制,確保后勤服務工作跟上臨床的需要,確保醫(yī)院的正常運轉。
3、進一步解決存在的問題。
4、推進醫(yī)院遷建項目第二期工程的建設,確保急救中心項目x月底前建成投成。開發(fā)醫(yī)院東院投入運營,規(guī)劃老年人醫(yī)療保健護理醫(yī)院項目的可研申報工作。
5、做好職工之家住房房改工作。
6、逐步把后勤工作推向社會化,經(jīng)營管理化。
醫(yī)院主任年終工作總結12
一、嚴格遵守醫(yī)院紀律,以自身帶動醫(yī)院的工作氛圍
今年年初,我臨危受命被醫(yī)院升職為辦公室主任,意外的是我得到了醫(yī)院全體上下的一致同意,沒有一個人覺得我還不夠資格坐在這個位置上,都十分的配合我的工作,對于我下達的工作指令也是二話不說的埋頭苦干,我這個主任自然是要做好榜樣。今年我做到了每天第一個來醫(yī)院上班,每天除了晚班的值班人員,我最后一個下班,就為了多為兩個患者看病就診,畢竟醫(yī)院上下都知道,不是什么嚴重的病是不可能掛我的號的,治病救人乃天大的事,自然不得錯失一分一秒。我記得在今年的x月x日傍晚,我已經(jīng)準備下班了,已經(jīng)換好便裝拿好東西準備回家之時,一對夫妻抱著自己的孩子直接沖進醫(yī)院,說自己的孩子哮喘犯了,已經(jīng)昏迷半個小時了,我立馬返回辦公室,給他們就診,在給孩子進行過藥物治療后,不到十分鐘,孩子就清醒過來了,當時在場的護士都給為我的敬業(yè)行為鼓掌。
二、腳踏實地,認真的做好自己分內(nèi)的事
成了辦公室主任,我就不止是要進行完成醫(yī)院患者的就診工作,我還需要跟辦公室的同事們一起修訂和編印醫(yī)院的`《醫(yī)生行為規(guī)范制度》以及制定每個月的《優(yōu)秀員工宣傳欄》,與醫(yī)院上下各個科室的同事密切溝通,做好醫(yī)院的一些宣傳工作,維護好醫(yī)院的形象,防止發(fā)生一切對醫(yī)院名聲不好的消息散布,接受醫(yī)院所有單位的反饋,并記錄起來,再通過辦公室同事們的共同商議,決定是否對醫(yī)院的制服進行改進,保證讓醫(yī)院的額每個人都能工作的舒心,以更好的狀態(tài)去服務患者。
三、展望未來,對20xx年的工作要求
我既然站在了醫(yī)院的這個高職上,我就要扛起這面大旗,要做出點成績出來,讓領導不后悔自己的決定,我會在來年不斷要求自己不追求最好的自己,只求能看到更好的自己,一年比一年的工作成績更好,我在來年也要努力的去配合同事們的工作,不能總是讓他們配合我,跟同事們共同創(chuàng)建和諧友愛的辦公室工作環(huán)境。
醫(yī)院主任年終工作總結13
從年x月x日開始,本人繼續(xù)擔任口腔科總住院醫(yī)師工作。一年來,在醫(yī)院醫(yī)療質量管理科及口腔科領導的關心支持下,忠實履行住院總工作職責,在努力提高自身業(yè)務及綜合素質的同時,踏踏實實工作,在臨床、教學及科研等各方面取得了一定成績,現(xiàn)匯報如下:
一、繼續(xù)建立和完善各項規(guī)章制度,有效保障醫(yī)療及病人安全
病人安全及醫(yī)療安全是醫(yī)院生存的生命線,也是患者和醫(yī)生所追求的最終目標。如何保證病人安全是每個醫(yī)務工作者也是每一個醫(yī)院管理者共同關心的話題。對患者安全管理,程度的保證患者安全也是實行住院總制度的預期目標。保障病人安全歸根結底要靠制度建設。我院口腔醫(yī)學院剛剛成立,許多制度需要完善。在本人擔任總住院醫(yī)師期間,協(xié)助科室領導先后制定了各種制度,如:
1、恢復晚查房及危重病人床邊交接班制度:
2、堅持月階段及周階段總結匯報制度:
3、實行主任每周主題查房制度:
4、制定口腔腫瘤病人的隨訪及登記制度。這些制度的建立,規(guī)范了各級醫(yī)生的職責,使大家有章可循,工作規(guī)范了,許多醫(yī)療隱患杜絕了,更好地保障了醫(yī)療安全,全年口腔頜面外科病房未發(fā)生過醫(yī)療事故及差錯事故。
二、積極參與口腔醫(yī)學院(系)的各項建設及宣傳工作
1、我院口腔醫(yī)學系成立剛剛一年,許多同仁還不了解。口腔醫(yī)學的分支日漸精細,口腔臨床科室分工也日漸?苹,口腔各分支學科的知識需要普及,住院總是聯(lián)系各科室的橋梁也是科室的宣傳員。
2、我平時積極寫稿件,對我科新開展的新技術,新業(yè)務及時總結,在《質量管理簡報》及《南方簡報》上發(fā)表簡報多篇。
3、參與協(xié)調制作我科宣傳活頁,口腔科的不同科室如牙體牙髓科、口腔頜面外科、口腔修復科、口腔正畸科、兒童牙病科、口腔黏膜病科等選出本科室最常見的1-2種疾病制作成宣傳活頁,普及口腔醫(yī)學知識。
4、有意識的進行臨床資料收集及保存分類整理工作,遇到有典型病例總會親自拍照片,留資料。尤其是術前術后的資料對比,典型病例的影像、病理及手術照片都要收集。
三、參與口腔科病房各種手術及口腔科的急診及會診工作
口腔科病房目前開房床位26張。我科病房分三組,分別為腫瘤組,創(chuàng)傷組及唾液腺組,我參與了三個小組幾乎所有手術。在腫瘤組中擔任一助,在另兩組中任二助。不同主刀醫(yī)生的不同風格,高強度及大量的.手術機會使我的業(yè)務能力、手術技巧大大提高。在病房三位教授的培養(yǎng)及關心下,目前已經(jīng)能獨立完成各項常規(guī)中小手術,手術操作日漸規(guī)范和熟練。
急診及會診工作是每個住院總的主要工作,和兄弟科室的住院總一樣,遇到急會診,我總是及時到達,與相關科室醫(yī)師一道積極處理病人,參與危重病人的急救。有許多許多忙碌的夜晚,有許多病人轉危為安的時刻,有許多許多可以回憶的驚心動魄,許多許多的歷歷在目,正是這種辛勤勞動為住院總贏得了榮譽,為病人挽回了生命。同時,去相關科室會診及和各位住院總的合作使我拓展了知識,開闊了視野。
四、口腔頜面外科學的帶教及教學工作
我科承擔有全?谇豢茖W及口腔系的各項專業(yè)課程的教學任務,同時我科有許多實習醫(yī)生、輪訓制醫(yī)生及新參加工作的醫(yī)生需要培訓。我參與了口腔頜面外科的臨床帶教及教學工作,參與制定口腔醫(yī)學系口腔頜面外科,協(xié)調來自南方醫(yī)科大學各附屬醫(yī)院的口腔外科教員,共同高質量地完成了口外的教學工作。
五、質控員工作
從年x月份起,我開始擔任口腔科第三屆質控員,參加質控員崗前培訓,參與質量管理科各種有關質控員會議,承擔起口腔頜面外科病房環(huán)節(jié)病例及出院病例的檢查審理工作;協(xié)助主管科主任每月檢查病例;通報病例質量及協(xié)助病房教授檢查病歷書寫;每月檢審他科環(huán)節(jié)病歷2份。
六、科研工作
在本年度中注意臨床科研能力及實驗技能培養(yǎng),繼續(xù)從事博士期間成釉細胞瘤瘤的基礎及臨床應用研究工作。對成釉細胞瘤瘤細胞進行原代培養(yǎng)觀察各種因素對其侵襲性的影響;將實驗研究與單囊性成釉細胞瘤瘤的開窗減壓術治療相結合,探討治療前后腫瘤的生長特點尤其是侵襲性的改變。積極申請相關課題及基金,撰寫相關科研文章,本年度發(fā)表科研論著7篇,其中sci收錄2篇,口腔核心期刊5篇。
一年的住院總工作結束了,我感受最深的一點是總住院醫(yī)師不僅是科室的一個重要職位,是聯(lián)系本科室和其他科室的一個有用的橋梁,同時更是一種榮譽,各科室住院總的辛勤勞動贏得了他人的尊重更贏得了病人的信任,這是一個醫(yī)生的榮譽。
醫(yī)院主任年終工作總結14
本人自20xx年擔任醫(yī)院辦公室主任職務以來,在院領導的正確領導下,在各職能兄弟科室以及全院臨床、輔助科室的支持下,我認真履行辦公室主任職責,恪盡職守,能較好地完成了上級下達的各項工作任務,帶領全科人員扎扎實實地開展工作,同時自己在此崗位上工作能力也得到不斷提高。現(xiàn)就20xx年度工作情況總結匯報如下:
一、思想政治立場堅定
時刻牢記全心全意為人民服務,堅持四項基本原則,堅決擁護黨的基本路線、方針和政策。自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,旗幟鮮明、立場堅定,始終和黨委保持高度一致。有團結協(xié)作精神和較強的事業(yè)心、責任感。能做到講政治、講學習、講正氣,作風扎實,辦事公道正派。工作中,時刻以醫(yī)院利益為重,顧全大局,保證政令暢通。
二、領導能力與管理水平
熟悉、掌握了國家相關的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī),積極學習相應的管理知識,運用于實際工作,經(jīng)常深入臨床一線科室,掌握第一手資料,積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策,當好領導的參謀助手。能夠擺正位置,配合領導做好工作,在堅持“到位不越位,分工不分家”的原則下,堅持了兩條,這就是大事要報告,小事不推諉。對于原則性、政策性強的大事,多報告,多請示。至于一些事務性的工作,則責無旁貸,絕不推諉。在工作中,敢于提出自己的觀點和建議。辦公室不同于臨床醫(yī)技科室,不能直接產(chǎn)生效益,但通過對一線科室工作的管理、監(jiān)督和為科室提供滿意優(yōu)質的服務,也同樣可以為醫(yī)院發(fā)展做貢獻。
三、科室建設與發(fā)展
院辦室作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調左右、聯(lián)系各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的,許多工作都要和相關科室配合、協(xié)調才能完成。與兄弟科室的合作中,我們擺正位置,甘為人梯,從而贏得了兄弟科室對我們工作的支持與合作,創(chuàng)造了寬松、和諧的`工作環(huán)境。五年來,我們辦公室較好地完成了各項工作任務。
一是抓好執(zhí)行力建設,做好醫(yī)院各項規(guī)章制度的落實監(jiān)督工作。對醫(yī)院制定的各項制度,積極配合協(xié)助主管部門進行監(jiān)督檢查,進行督促,檢查落實完成情況,保證醫(yī)院工作的順利開展。二是完成了醫(yī)院文件的起草、公文處理和醫(yī)療統(tǒng)計、匯總等工作。為領導提供真實完整的信息。做好醫(yī)院檔案管理工作,規(guī)范程序,使檔案管理工作初步規(guī)范。三是做好醫(yī)院人事的管理。通過我院二級甲等綜合醫(yī)院的創(chuàng)建工作,使得我院人事管理更加規(guī)范化、合理化、科學化,為我院人事科的發(fā)展墊定了堅實的基礎。四是與相關科室同志們密切合作,共同做好醫(yī)院宣傳工作。在宣傳材料的寫作發(fā)布等方面,努力發(fā)揮自己的能量,圓滿地完成了各項宣傳任務。五是充分發(fā)揮服務職能,努力做好領導的參謀助手。做上令下達,下情上報工作,一方面,積極收集整理有關信息,進行調查分析,為領導決策提高參考,協(xié)助領導處理好日常事務;另一方面,熱情為各科室和全院職工服務,特別是在保障工作方面,堅持。
醫(yī)院主任年終工作總結15
民營醫(yī)院經(jīng)營的五個關鍵點,掌握好事半功倍!
20xx年,縱觀全國各地中小民營醫(yī)院的生存現(xiàn)狀和經(jīng)營管理,依然是在延續(xù)著傳統(tǒng)的模式,高唱著過去的歌謠,吶喊著優(yōu)惠免費的口號,繼續(xù)著“小病大治、大病狠治”的套路。
新的經(jīng)濟環(huán)境下,民營醫(yī)院究竟何去何從?是繼續(xù)“老三篇”的套路還是另辟蹊徑?是困則思變還是墨守成規(guī)?面對新的經(jīng)濟環(huán)境和嚴峻考驗,如何才能找到有效的破局之道?
以下幾點正是中小民營醫(yī)院突破經(jīng)營瓶頸、走出經(jīng)營怪圈、改變經(jīng)營現(xiàn)狀的根本之道。
一、創(chuàng)建渠道,開辟藍海
民營醫(yī)院往往缺少人氣,走進任何一個民營醫(yī)院,幾乎都是門可羅雀,而面對醫(yī)院龐大的開支,使得民營醫(yī)院為了維持生存,往往不得不背道而為,久而久之,民營醫(yī)院就更加難以生存,人氣更加不足,形成一個怪圈而難以自撥。而患者就醫(yī),往往又有極強的“從眾心理”,加之現(xiàn)在隨著人們生活水平的提高,健康意識的增強,人們對“就醫(yī)安全”問題愈來愈重視,這樣也就形成了許多國立大型醫(yī)院“醫(yī)滿為患”現(xiàn)象,而民營醫(yī)院則是“有價無市”。
民營醫(yī)院由于“出身問題”和自身條件的限制,如何在經(jīng)營中更好的打開局面?傳統(tǒng)的經(jīng)營方式又難以解決三個最為核心的問題:即是造勢、宣傳和患者群。夾道中生存,如何出奇制勝?四個字:開渠引水。
什么叫開渠引水?首先我們要認清楚一個問題。
傳統(tǒng)的民營醫(yī)院都是依靠廣告、活動吸引患者來就診、參與,一旦時間長了,活動的新鮮性降低,吸引性減小,再搞類似活動效果就不如從前了;
二來每次搞活動把握性不大,人多了預備不足,人少了冷場;
三來廣告費用居高不小,民營醫(yī)院每年的廣告投入少則千萬,多則上億,錢沒少投,廣告沒少做,但就是不見患者來。這種做法就好比釣魚一樣,能釣多少都不由自己主觀控制,純粹一種靠“天”吃飯。
而在醫(yī)療市場,由于從眾就醫(yī)心理的普遍存在,醫(yī)院的人氣如何,直接影響到患者的多少和經(jīng)營效果,人氣越好,患者就會越多,人氣越淡,患者愈少;宣傳能否準確到達目標患者眼中,是廣告效果、經(jīng)營成本的根本,如果目標患者都看不到你的廣告和宣傳,你做的越多,成本越高,投放越多,虧損也就越重。試想:如果一個醫(yī)院能擁有一個龐大、穩(wěn)定的患者群,還何愁沒有病人?何愁沒有錢賺?還何愁活動沒有氣氛?何愁造勢不會成功?
開渠引水就是要為醫(yī)院培養(yǎng)一大群“準患者群”,組建一支穩(wěn)定的患者群,開拓一條強大的宣傳渠道,讓民營醫(yī)院經(jīng)營中的三大難題不再是難題,并開辟出一條屬于自己的藍海市場。
二、升級管理,固本開源
中小民營醫(yī)院家族式管理影子嚴重,醫(yī)院領導人思想落后,人才匱乏,技術與科研均較為薄弱,而要在新的環(huán)境中,新的經(jīng)濟環(huán)境下更好的.生存和發(fā)展,民營醫(yī)院就必須要提升自身管理水平。改變思想,科學管理,引進職業(yè)經(jīng)理人,引進專業(yè)營銷機構或人才,在技術和科研上加大投入,提升醫(yī)院軟實力,這些,都是在新的一年里,民營醫(yī)院提升自身經(jīng)營管理水平、立足市場、改善經(jīng)營困境所必須要做的工作。
三、就醫(yī)體驗,塑造口碑
當今醫(yī)院已不再是早些年那樣的政府部門、官僚機構了,尤其是民營醫(yī)院。醫(yī)院就是一個服務機構,這一點,必須要承認。作為服務機構,患者就醫(yī)時的流程、細節(jié)感受滿意度就至關重要,也是患者對醫(yī)院評價的一個重要指標,民營醫(yī)院一定要樹立真誠為患,尊貴就醫(yī)的理念,從醫(yī)院硬件環(huán)境到軟件環(huán)境,從接診到醫(yī)患溝通,真正做到人性化服務,這才是民營醫(yī)院真正的軟實力所在,也是區(qū)別于公立醫(yī)院的核心競爭優(yōu)勢。民營醫(yī)院與公立醫(yī)院同臺共舞,一定要清楚自己的優(yōu)勢所在,比什么?品牌、設備、專家、學術、理論等等,都無一優(yōu)勢,唯一的優(yōu)勢所在即就是態(tài)度,也就是服務。
患者就醫(yī)時,從進入醫(yī)院大門到導診服務、診斷過程、化驗,到醫(yī)患溝通、跟蹤服務等等,就是一個切身感受的過程,民營醫(yī)院要充分發(fā)揮自身的這一特長,給患者一個與眾不同的,優(yōu)秀的心理感受,從而提升好感度和口碑,擴大醫(yī)院影響。
值得注意的,很多民營醫(yī)院的管理者并沒有這個意識,認為患者來了,賺錢才是最重要的,服務啊、環(huán)境啊什么都是空的。其實不然。每一個來醫(yī)院就醫(yī)的患者,如果服務的好,每一個人就是一個活廣告,會為醫(yī)院帶來更多的患者;相反,如果服務不好,每一個人就象一個原子彈,只要一離開醫(yī)院,小區(qū)里、街道上,身邊的朋友等等都會受到影響。
所以,民營醫(yī)院就一定要樹立服務意識、理念,構建一整套完善的服務體系,《導診服務工作規(guī)范》、《接診服務工作規(guī)范》、《醫(yī)患溝通服務工作規(guī)范》等等,創(chuàng)造體驗營銷的典范,開創(chuàng)行業(yè)先河。
四、橫向聯(lián)合,打造誠信
誠信是金,民營醫(yī)院今日之境地,輸就輸在一個“誠”字上。在實際經(jīng)營中,中小民營醫(yī)院往往都吹噓自己的技術、設備治病怎么怎么好,其實不然,往往他們的設備根本是不齊全的,所謂什么專家、學科帶頭人等也都是有限的。
民營醫(yī)院可以宣傳自己的相對優(yōu)勢,但若遇到一些醫(yī)院實在治不了的病,或沒有設備、沒有把握的病人,應該本著客觀、負責任、誠信的態(tài)度為患者提供建議,轉向其他醫(yī)院,而不能為了錢誤了治病最佳時間。通過這樣的橫向聯(lián)合,看似失去了一時的賺錢機會,但卻會贏來更多的未來機會,民營醫(yī)院就會路越走越寬,機會越走越多。
五、善用品牌,步步為“贏”
我們說市場競爭的最高階段就是品牌競爭,但實際上,品牌就象一把雙刃劍,用得好,可以鋒利無比,所向披靡,戰(zhàn)無不勝;用得不好,反倒傷了自己,嚴重的會要了自己性命。民營醫(yī)院恐怕正是品牌雙刃劍這個反面教材的最好例證了。
一個小小的醫(yī)院,廣告都無處不在,促銷無時不搞,知名度不可謂不高,但為什么影響、口碑都那么差呢?這就是濫用品牌的結果。在民營醫(yī)院里,品牌嚴重透支,廣告、專家、特色、平價、承諾、配方等等都在被無限的擴大和濫用,結果呢?就是醫(yī)院的品牌是有了,但都是用來自傷的品牌,知名度越高,與民營醫(yī)院的負面聯(lián)系就越深,負面作用反而越大。
民營醫(yī)院在當下,一定要提高認識,重新審視自己,學會善用品牌,形成“用一個品牌,就用好一個品牌,贏在一個品牌,步步為贏”的思路,而不能是用一個品牌,砸一個品牌,敗一個品牌,最后毀在品牌,把最好的武器用來殺死自己,那不能不說是一個悲哀。
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